第一篇：如何利用網絡發展旅游業務

如何利用網絡發展旅游業務

摘要：互聯網絡的普及，使電子商務成為旅游業的一種必要手段。它的興起給旅游業帶來了新的契機，我國的旅游業網絡營銷近幾年也初見端倪并有著快速發展，已經成為我國目前旅游業營銷的重要方式之一，但與發達國家相比，我國旅游業網絡營銷發展的總體水平還較低，仍停留在起步階段，因此還存在許多問題。針對這些問題，本文采用歸納和系統分析的方法，分析了我國旅游行業開展網絡營銷中存在的問題，并提出了解決這些相關問題的創新策略。

關鍵字：電子商務 網絡營銷 旅游業 發展策略

目 錄

一、引言·························第4頁

二、旅游業的現狀分析···················第4頁

三、旅游業開展網絡營銷存在的問題——以昆明為例······第5頁

（一）昆明旅游業網絡營銷的現狀分析············第5頁

（二）昆明旅游業網絡營銷的問題··············第（三）昆明旅游業加強網絡營銷的對策············第四、結論·························第參考文獻·························第 5頁 6頁 9頁 9頁

如何利用網絡發展旅游業務

一、引言

電子商務是運用現代通信技術、計算機和網絡技術進行的一種社會經濟形態，其目的是通過降低社會經營成本、提高社會生產效率、優化社會資源配置，從而實現社會財富的最大化利用。隨著現代科技和信息產業的發展，互聯網的興起給旅游業帶來了新的契機。艾瑞推出的《2010-2011年中國在線旅游行業年度檢測報告》顯示，2010年，中國在線旅游市場交易規模突破1000億元，達1037.4億元，同比增長58.0%,呈增長的態勢。從長期趨勢來看，艾瑞預測，未來四年中國在線旅游市場交易規模仍將保持高增長，增速維持在45%左右。2010年中國在線旅游市場第三方在線代理商營收規模67.6億元，同比增長56.0%。根據艾瑞咨詢iUserTracker檢測數據，2010年1月-2011年3月中國在線旅游行業用戶覆蓋人數情況中，月度雖然略有波動，但整體仍呈上升趨勢，且同比增幅均保持25%以上。其中2011年1月份高達7423萬人，同比增長20.6%。這無疑對旅行社這類中介機構又構成了巨大的、全新的挑戰。據國家旅游局統計，在我國國內游人數占了全部旅游者的97％，其中92％是散客，散客市場對在線旅游服務的需求最大。同時，網民陣容正在迅速擴大，截至2011年6月底，我國網民總數達到4.85億，互聯網普及率為36.2%，較2010年底提高1.9個百分點。他們都是在線旅游服務的潛在使用者。由此可見，中國在線旅游市場發展潛力非常巨大，我國旅游行業必須加強互聯網的營銷。我國的旅游行業經過20多年的發展已經具有了一定的規模，但是在互聯網營銷方面還處于探索階段，和國外的旅游業發達國家相比起來相對滯后，發展的總體水平還較低，仍停留在起步階段，因此還存在許多問題。針對這些問題，提出了解決這些相關問題的創新策略。

二、旅游業的現狀分析

（一）從總的旅游人數和回籠貨幣來看，旅游人次數穩步增加，旅游消費額逐步提高。每一年人數平均增長10%以上，旅游消費總額平均年增長率亦在10%以上。

（二）從旅游消費方式和旅游消費結構來看，絕大部分屬于觀光旅游，文化型、享受型極少。即走馬觀花式的參觀型旅游活動多，而修學、健身、尋根、考察、探奇、了解風土人情的專項特點旅游較少，旅游整體消費水平低，據不完全統計1985—1992年，國內旅游人均消費額僅58元。

（三）從旅游的地域性和客源分布來看，國內旅游熱點多集中在經濟較發達，知名度較高，旅游基礎設施較完善的旅游勝地。

（四）旅游人員構成廣泛、公費旅游占有很大比重。目前國內旅游人員的構成大體是：先富裕起來的農牧民外出旅游，離退休干部的療養旅游，職工干部的獎勵旅游，企事業單位人員以及教師學生的度假旅游以及各種公務旅游。

三、旅游業開展網絡營銷存在的問題——以昆明為例

（一）昆明旅游業網絡營銷的現狀分析

根據云南旅游年鑒2004版記載，昆明市共有星級飯店117家，各類旅行社224家，各類景區50余家，其中4A級景區5家，3A級景區1家，旅游購物單位36家。運用目前最大的中文搜索引擎“百度”和“google”在網上搜索，發現不少旅游企業沒有自己的網站。甚至有的國家4A級旅游區以及五星級酒店都沒有自己的網站。在有名的“旅游網址大全”網（www.tmdps.cnNIC歷次發布的統計報告，網絡用戶得知新網站的主要途徑一直是搜索引擎位列首位。所以，要想讓更多的人認識網站，就必須在主要的搜索引擎上注冊。網站不僅要在搜索引擎上注冊，還必須獲得在其上面的理想排名。可以使用有關的搜索引擎優化技術實現這一目的。

第二，鏈接。旅游企業網站要盡量與一些著名的旅游門戶網站、政府旅游網站、著名門戶網站的旅游頻道等進行鏈接，增加網站的點擊率。

第三，病毒式宣傳。這是一種網絡特有的宣傳技術，其實質是運用計算機病毒的擴散（傳染）原理，設計一個能給網絡用戶帶來利益的攜帶旅游企業網站信息的“病毒”產品，使網絡用戶在獲得網站提供的某種利益的同時，不知不覺地將旅游企業網站的信息傳播（傳染）給其他網絡用戶。

第四，E－MAIL宣傳。旅游企業網站建立時，一般都應建立自己的電子郵件系統，網站可以通過電子郵件廣告的形式宣傳自身，電子郵件用戶在與其他電子郵件使用者的通信中也自動地宣傳了旅游網站。

第五，網絡廣告。可以運用專門的彈出、漂移等技術在著名網站上做網絡廣告，宣傳旅游企業網站。

第六，非網絡宣傳。對網站的宣傳，除在網絡上進行外，也要借助傳統的大眾傳媒來進行。網站建成后，要充分利用廣播、電視、報刊、戶外廣告、企業印刷品等多種傳統方式進行宣傳，使旅游企業網的網站名稱、網址、域名等在盡量多的地方出現，做到有企業地址、企業電話號碼的地方都有企業網址，以提升網站的知名度，擴大旅游企業的影響。

5、旅游微博營銷

微博作為目前為止最充分利用現代化的網絡交流平臺，是全新的推介方式。昆明旅游企業可以設立自己的網站微博，這樣旅游者可以通過微博隨時隨地獲取需要的旅游信息，分享自己的旅游體驗。

6、網絡社區俱樂部

目前，OICQ這一聊天軟件倍受消費者的親睞，消費者渴望通過這樣一些網絡工具擴大交際面，結識更多朋友，豐富自己的生活。旅游本是一個很好的話題，而且涉及面極廣，完全可能辦成一個人氣極旺的社區俱樂部。昆明旅游業可以考慮設置以下欄止：旅游散記共賞、旅行精彩瞬間（旅游照片）、旅友聊天室、旅游紀念品陳設與交換、旅游心得、旅伴征尋。通過這些欄目，愛好旅游的學生們可以通過俱樂部結交到更多的朋友，有更多的所得。同時通過俱樂部的凝聚，會有更多的潛在消費者成為現實的旅游者。

四、結論

旅游電子商務是網絡時代發展的產物，還有其不成熟的一面，很多方面還有待拓展、深化。與發達國家相比，我國旅游業網絡營銷發展的總體水平還較低，仍停留在起步階段，因此還存在許多的問題，隨著電子商務的發展，只要我國旅游業認識發展網絡營銷的必要性，采取相應的措施解決目前網絡營銷中出現的問題，不斷創新旅游業網絡營銷策略，不斷增強自己的國際競爭力，與國際接軌，從而得到健康持續的發展。

參考文獻：

[1]、小雨加雪博客《旅游電子商務在旅游業中的優勢和劣勢》

[2]、電子商務研究中心 艾瑞咨詢集團《中國在線旅游行業年度檢測報告》 [3]、鹿曉龍《關于微博在旅游營銷應用的拓展建議》智旅動力 [4]、魏日《論魏國旅行社網絡營銷中的問題及創新策略》 [5]、曹友情 吳優 費黎婭《我國旅游業發展現狀及對策》 [6]、中財稅信息網北京《旅游行業現狀分析》 [7]、采購銷售助手《旅游目的地如何進行網絡營銷》 [8]、張青云 楊云《旅游業的網絡營銷發展態勢及對策》

[9]、作者：Stilltravel《視頻將成為旅游網絡營銷的必需品》在線旅游新聞資訊[10]、佚名《昆明旅游業網絡營銷中得問題》學海網收集整理

第二篇：利用業務名詞解釋

土地利用業務名詞解釋

一、土地利用職責

承擔全縣城鄉建設用地和土地市場管理工作，組織實施土地市場、土地資源管理的法規、規章、政策的貫徹落實；負責國有存量土地使用權劃撥、出讓、租賃等管理工作；組織和指導農村集體土地建設用地管理、農村集體非農土地使用權的流轉管理；負責基準地價、標定地價評測工作；負責審核國有土地使用權的處置工作；審查評估機構從事土地評估的資格；負責土地使用權價格備案。

二、相關名詞解釋

1、土地使用權出讓：是指國家以土地所有者的身份將土地使用權在一定年限內讓與土地所有者，并由土地使用者向國家支付土地使用權出讓金的行為。

2、土地使用權劃撥：是指縣級以上人民政府依法批準，在土地所有者繳納補償、安置等費用后將該幅土地交付其使用，或者將土地使用權無償交付給土地使用者的行為。

3、新民居周轉用地：在確保耕地和基本農田總量不減少，質量不降低，建設用地總量不增加的前提下，經批準新民居建設可先占一部分農用地進行周轉，待村民入住新居后，將舊村址復墾，歸還周轉用地。其二是按照舊村址復墾規劃，增加的耕地在歸還周轉用地、留足農村發展用地后，其余部分可作為土地置換指標，置換城鎮建設用地。

4、城鄉建設用地增減掛鉤：城鄉建設用地增減掛鉤是指依據土地利用總體規劃，將若干擬整理復墾為耕地的農村建設用地地塊（即拆舊地塊）和擬用于城鎮建設的地塊（即建新地塊）等面積共同組成建新拆舊項目區（以下簡稱項目區），通過建新拆舊和土地整理復墾等措施，在保證項目區內各類土地面積平衡的基礎上，最終實現建設用地總量不增加，耕地面積不減少、質量不降低，城鄉用地布局更合理的目標。

5、農村集體建設用地流轉：是指鄉鎮企業和鄉（鎮）村公共設施、公益事業建設用地，以及其他經依法批準用于非住宅建設的集體所有土地。集體建設用地使用權流轉，是指在所有權不變的前提下，出讓、出租、轉讓、轉租和抵押集體建設用地使用權的行為。

6、基準地價：是指在土地級別劃定的基礎上，對現狀利用條件下的土地，按照商業、居住、工業等用途分別評估法定最高年期的土地使用權價格，并由政府公布的國有土地使用權平均價格。

二〇一三年七月四日

第三篇：利用市場營銷方法發展國際結算業務

利用市場營銷方法發展國際結算業務2010-01-22清華領導力培訓劉曉麗經營國際結算業務的主體已經進入了市場營銷方法領域。本文旨在以市場營銷方法為視角，從商業銀行國際結算的市場分析入手，對如何進行市場細分與定位，以及競爭優勢的確立進行初步探討。

隨著社會經濟活動市場化程度的不斷加深，中間業務在商業銀行經營中的地位也變得越來越重要，而國際貿易結算作為典型的中間業務，由于其自身所具備的風險低、投資少、回報高的特點，已成為商業銀行競爭的焦點。尤其是隨著我國對外貿易的迅猛發展，為貿易結算提供了廣闊的發展空間，更使得大多數商業銀行將其納入重要的市場發展戰略。銀行要爭取盡可能多的市場份額，實現效益最大化，就必須把以滿足客戶需求作為經營活動的出發點，學會在變化的市場環境中，充分發揮競爭優勢。簡言之，經營國際結算業務的主體已經進入了市場營銷領域。本文旨在以市場營銷方法為視角，從商業銀行國際結算的市場分析入手，對如何進行市場細分與定位，以及競爭優勢的確立進行初步探討。

一、國際貿易結算市場分析

計劃經濟時代，我國的對外貿易業務完全被政府各級專業外貿公司所壟斷，隨之而產生的國際貿易結算也僅由中國銀行獨家辦理。這種賣方和買方的高度壟斷形式一直延續到90年代初。在這一模式下，買賣雙方完全沒有相互選擇的余地。對于結算的經營者銀行來說，市場營銷完全是多余的。結算業務的發展完全也僅僅依賴于外貿業務的增長。也即是說國際結算在整個對外經濟的舞臺上扮演著完全被動的角色，“安全、及時收匯”是整個工作的中心和目的。

90年代以后，隨著外匯外貿體制和金融體制的改革，國際結算業務買方、賣方單一化的結構逐步向多元化過渡，一方面，經營國際結算的銀行由過去的一家變成多家，其中還包括外資銀行；另一方面，外貿行業的市場進入障礙被逐步消除，形成了生產自營進出口公司、專業外貿公司、三資企業和私營企業都可以參與外貿經營的格局，于是國際結算的經營者面對迅速變化的市場和日益增多的競爭對手，就必須采取以市場為導向的經營方針，以客戶的需求作為工作的出發點。這正是市場營銷方法的基本內容。

通常國際結算需求及其市場具有以下特點：

1.市場供給能力充分。與信貸業務不同，國際結算服務的供給能力幾乎不受類似存款、貸款規模的制約。一旦具備了提供國際結算的初始條件，如國際銀行間代理網絡、計算機設備、專業人員、營業場所等，或者說完成了初始投入后，在一定范圍內，業務量增加而固定成本并不需相應增加，變動成本的增加微乎其微。這種不受成本和風險約束的業務，自然有

充分大的市場供給能力。

2.可以產生引致需求。國際結算的需求來自于對外貿易，這就決定了不可用直接刺激需求的做法來達到增加結算需求量的做法，但可以利用增加和促成貿易機會的手段來間接增加結算需求，尤其在我國資源（資金）短缺的狀況下，更是如此。譬如，提供貿易融資便利可以使貿易機會增加，從而引致結算量的增加。

3.顧客數量相對較少。由于市場準入，產品實力、專業人才等等原因，到目前為止企業仍然存在外貿市場的進入障礙，使得外貿企業的客戶群體較之于銀行的其他類型客戶群體要小得多。這樣，銀行比較容易確定市場營銷方法目標，但同時，銀行間爭取顧客的競爭更加激烈。

4.銀企關系較為緊密。通常，外貿客戶在選定了結算銀行后，將會與銀行保持相對穩定的關系，除非感到不滿意，往往顧客從財務管理與感情的角度考慮，不愿輕易脫離這種關系。顧客不滿意源于兩方面，一是感到銀行服務質量下降，二是發現其他銀行能夠提供更能滿足自己需求的服務。

5.顧客較為專業型。一般說來，多數外貿客戶在國際市場營銷thldl.org.cn經營往來，對國際結算有一定程度的了解，有的甚至非常精通此項業務。因此，他們對銀行業務水平的評價，對于銀行爭攬業務、改進國際結算服務質量非常重要。

6.互惠性。顧客往往不是單純需要銀行提供國際結算業務，通常還需要如信貸、擔保、授信融資支持，而銀行在提供這些業務時，對顧客有較強的協議能力，所以要求回饋國際結算作為這些業務的前提條件。

7.政策敏感性。國家的外匯、外貿政策對國際結算業務的影響非常大，有些政策甚至直接影響某些業務的操作方式。當然政策的變化也同樣能夠帶來新的市場機遇，如最近允許部分私營企業經營外貿業務，就意味著新的市場發展空間。

二、市場細分與市場定位

國際結算的客戶按國家在市場準入的政策管理上分為專業外貿公司、生產自營企業、三資企業和私營企業，僅僅按此分類方法顯然已不適應市場營銷的要求。譬如，大型跨國企業與一些小規模作坊式企業同屬三資企業，然而，二者在經營及管理行為和方式上幾乎沒有共同之處，對銀行服務的要求也大不相同。因此，按照市場營銷的核心要求以市場為導向，以客戶為中心，筆者認為，可以按以下屬性對國際結算市場進行細分，并以此作為銀行定位市場、制定營銷策略的依據。

1.按進出口規模劃分，將客戶劃分成大、中、小型客戶。幾乎所有銀行都將爭取大客戶作為戰略重點，然而，大量分散的中小客戶是構成業務穩定發展的基礎。值得注意的是，進出口規模大小并不一定與企業的資產規模成正比，雖然有些企業資產規模很大，但由于外貿業務很小，因此只能算作中小型客戶；而有些企業，盡管資產規模不大，但所經營的外貿商品價值很高，經營周轉很快，這類企業在國際結算業務上就可以是大客戶。

2.按經營行為劃分，將客戶分為生產型和貿易型，根據我國目前的外貿管理體制的要求，專業型外貿公司為貿易型企業，其他均為生產型企業。

3.按國際市場營銷方法是企業的上游產品還是下游產品市場劃分，將客戶劃分為出口型、進口型和進口混合型市場。

4.按進出口商品為一般商品或資本性商品劃分，一般商品通常交易周期較短，隨著交易循環不斷進行，可以產生穩定的結算需求；資本性商品的交易周期較長，交易金額較大，就最終用戶而言，其需求往往是一次性的。另外，還可根據外貿業務在企業經營中的地位以及在企業管理中對結算要求的不同對市場進行細分。市場細分中不同類型的客戶，對銀行的結算需求及相關配套服務的要求也不盡相同，銀行則需在細分市場營銷方法的基礎上確定經營定位，并全力提供與之相適應的服務。

三、競爭優勢與營銷策略

根據哈佛大學Michael Porter教授的觀點，一個企業能夠長期在競爭的市場環境中生存和發展，就必須在成本或差異化方面具有優勢。這種觀點同樣適用于國際結算業務。成本優勢就是一個銀行的國際結算產品成本較競爭對手低，從而能夠長期維持比較低的費率水平。低成本戰略是新市場進入者最常用的競爭戰略，將產品價格定在低于競爭對手的水平上，往往能非常有效地吸引顧客，占領市場。

國際結算的差異化是指能夠被在顧客認識到的服務質量、產品品種以及品牌等方面的差異性，差異性又是國際結算產品最重要的特性之一。為了避免銀行間競相以降價的手法來吸引顧客，銀行就必須采用差異化的戰略，通過改善服務質量，不斷的開發業務新品種，提高品牌形象等具體措施來突出自身的競爭特點，獲得競爭優勢。

國際產品的另一個特性就是易模仿性。一項新業務品種一旦被市場接受，競爭對手將很快跟進。因此，對于銀行來講，就必須不斷地有所創新，使優勢更優；就必須在提供一攬子綜合服務上下功夫，使競爭對手對單一產品的簡單模仿不易占居制高點，從而穩定既有的客戶群，發展新的業務群體。

任何銀行在某一方面具備其他競爭對手在短時間內無法達到的顯著優勢，并不意味著它就能一勞永逸地保持其競爭地位。如某些銀行擁有其他同業不可比擬的全球化分支機構和代理行網絡，但隨著業電子技術的發展和銀行經營方式的改變，其顯著的優勢也會逐漸減弱。因此，競爭的優勢永遠不可能是恒久不變的。對于暫居優勢的銀行，也必須隨著市場主體和客體情況的變化不斷研究新的市場營銷方法策略。

四、產品與市場營銷方案

國際結算產品具有無形性、不可分性、異質性和不可儲存性，這些特性直接影響營銷方案的確立。

無形性---沒有任何物理形態，不可被感觸。顧客往往對無形的事物懷著不確定感，因此，將無形性通過品牌、員工的精神面貌、業務水準，硬件布局等具體事物賦予有形化，可消除顧客的不確定感。

不可分性---產品的制造與使用同時進行，不可分離。

異質性---產品的品質在很大程度上取決于顧客的主觀感受，所以，從事同一業務的不同人員，所能提供的產品給顧客的感受并不完全相同。它不象有形的物質商品，檢測指標同一，產品性能同一。

不可儲存性---這就要求人員安排要有一定的彈性，避免因業務需求高峰時間影響服務品質。

考慮到國際結算產品的上述特性，銀行確立營銷方案時應包括以下七個方面（又被稱為７PS）

1.產品（products）不僅要有基本產品（primary service package），如信用證、托收、匯款、保函等，還要有從屬產品（secondary service features）包括：押匯、授信、打包貸款、業務指導服務等。

2.定價（price）

價格水平不僅要體現一定的盈利水平，還要具有競爭力。

3.場所、渠道（place）

一方面延伸國際結算的前臺業務，另一方面集中后臺業務管理，不失為一種有效的營銷手段。

4.促銷（promotion）

利用推出新產品和全國性外貿商品交易會的時機開展促銷活動，往往能達到很好的促銷效果。

5.人員（people）

顧客在接受服務時首先與人打交道，國際結算從業人員的素質與服務態度，即“高水平（High－teach）”和“高關心（High－touch）”是吸引顧客的關鍵因素。

6.硬件布局（Physical evidence）

營業場所以及硬件設備的布局，要充分體現安全、高效、現代化和國際化形象。

7.作業程序（process）

作業程序安排既要考慮到風險控制的效果，又不能以犧牲效率為代價。

五、結語

在當前國際結算業務經營主體多元化的情況下，不同的商業銀行自身所具備的資源不同，能為客戶提供的國際結算產品的質與量也不同，即如前所述國際結算的差異化。因此，商業銀行在競爭激烈的國際結算市場上，如欲擴大自己的市場份額，獲取最佳的經濟效益，就必須利用市場營銷的方法，認真分析市場，研究國際結算市場的特點和市場的需求，在此基礎上進一步對市場進行細分，綜合自身的資源能力，圍繞客戶的需求確定市場定位，制定市場營銷方案，以最大限度發揮自身的資源優勢，避免在市場競爭中盲目地、一般化地、被動地跟隨競爭對手而行動。

90年代以來，國際結算產品供給的壟斷被打破以后，中國銀行的市場份額從100％降至60％左右，占有一席之地，很大程度上是由于其人民幣資金的豐厚資源，滿足了客戶對外貿易的融資需求，從而為其帶來了國際結算的引致需求。另外由于初進市場，多數行都采取了低成本競爭策略，通過低費率吸引了部分客戶。但這種狀況不可能長期持續不變，在競爭的市場條件下，市場份額的占有必然隨著市場主體和客體的諸多因素變化而發生增減。因此，商業銀行必須把握住營銷管理的本質，就是適應不斷變化的市場環境。一個好的市場營銷策略，可能會因市場的變化而顯得過時，商業銀行要想在國際結算業務市場保持和擴大份額，就必須時刻迎接和面對不斷變化的市場提出的挑戰，以市場營銷方法的觀念、手段和行為去把握市場營銷方法的脈搏，取得競爭中的優勢。

第四篇：傳媒公司網絡業務發展報告范本

XXXXXXXX傳媒有限公司

業務發展報告

一、企業基本狀況及產品介紹

公司簡介

XXXXX媒有限公司（簡稱“XXXXX傳媒”），成立于XXXX年。是一家XX省領先，集網站建設、電影、電視劇、企業形象宣傳片、廣告片于一體的綜合性文化影視傳媒公司。致力于高品質的數字影像制作；網站建設；動漫產品制作及文化傳播。業務范圍涵蓋：網站建設、電影特技設計及制作、短片、劇集動畫制作、各類型游戲數字影像產品（劇情動畫及游戲產品宣傳片）。我們的前期策劃設計團隊，為客戶提供更多更深入的創意選擇，為客戶的產品提供更大的營銷空間。我們的制作團隊，為客戶打造頂級的數字影像，精益求精。我們的目標是成為中國一流的傳媒公司，打造國際化標準的文化娛樂視聽產品。

二、分項報告

（一）行業背景分析

（1）現狀綜述

縱觀我國網絡文化產業發展，信息技術與網絡技術的快速發展與廣泛應用，特別是計算機、互聯網、手機等信息傳媒的迅速普及，使數字娛樂及網絡游戲產業蓬勃發展。但是，當前我國網絡文化存在著結構性和層性的過剩和不足，核心技術的缺乏，原創產品中民族化內蘊的匱缺，企業競爭力低下等等，這些都成為制約我國網絡文化發展的瓶頸。

1)國內團購網站的發展現狀

團購，在過去的一年中是一個相當熱門的詞匯，“今天你團了嗎”也成為了人們的口頭禪，然而一度瘋狂擴張發展的國內團購網站，現在已經進入冬天，沒有了以前的熱度。行業消費趨勢報告中也稱，第四季度將成為中國團購行業大規模洗牌的臨界點。國內部分知名團購企業大幅收縮戰線在今年已顯現。開心網也收縮三四線城市的戰線低廉的價格已經不是吸引眼球的惟一籌碼，更多的消費者希望買到性價比高的服務和商品。而告別以往以燒錢為代價搶占市場份額的發展方式，尋求差異化和苦練內功成為必然的選擇。易觀國際研究表明，中國團購市場經過2010 年的探索發展，2011 年開始進入高速發展期。

2)異軍突起的網絡游戲成為網絡文化產業的先鋒產業 在今天，中國的網民總數已經突破了98億，互聯網的普及創造出旺盛的娛樂文化消費需求。以上海盛大等為代表的民族企業創造出成功的運營模式，推動網絡游戲在我 國的迅速崛起，日漸取代日韓等網絡游戲產業大國，并創造了一個又一個網絡時代的神話。上海盛大2005 年財富值達30億美元，它也超過了原來最大的韓國網絡游戲企業，并且它的市值是后者的兩倍多。除了網絡游戲之外，移動互聯網、網絡視頻、網絡動漫等也被認為是我國網絡文化產業新的增長點，蘊藏著巨大的市場潛力，科技的進步為網絡文化的跨越式發展提供了難得的歷史機遇。從長遠利益和發展趨勢看，我國的網絡文化產業正大闊步地向穩定、繁榮、全面的方向不斷前行。

3)網絡文化產業出現的制約因素 網絡文化產業發展迅猛的同時，也面臨著諸多困難與瓶頸，這些客觀因素制約了網絡文化產業的進一步擴張，如文化產品供給不足、法律滯后、人才緊缺等。此外，我國的網絡文化產業在與科技消費、文化生產、產業與社會的交流中存在著明顯的不和諧的音符，科技的突飛猛進，高品質文化與內容之間存在的巨大落差，特別是寬帶的發展，手機、多媒體終端等高科技網絡周邊產品的普及，使這些問題更加突出。終端消費不強大與原創生產環節的薄弱也產生了巨大的反差。我們仍然是一個網絡的消費大國，但還不是一個網絡的生產大國，在科技日新月異的背景下，為了滿足強大的市場需求，不僅需要大量引進外國的產品，而且各種文化產品在網上泛濫，導致網絡企業與傳統文化企業之間存在沖突。產業發展和社會時代之間訴求不一致。

（2）目前我國網絡文化產業發展的特點

創新是我國網絡文化產業不斷發展壯大的原動力。我國網絡文化創意產業是在全球化條件下，進人小康時代，以人們的精神文化、娛樂需求為基礎，以高新科技技術手段為支撐這樣一種跨行業、跨部門、跨領域籌措和創建的新型的產業方式。它是一個跨越當今時代的一些原有的產業形態創建了一些新形態的這樣一種新生的產業類別，這種新生的產業類別最突出的特點就是它的數字化和網絡方式。

(3)民族化是網絡文化產業發展的重要特點 從我國網絡文化產業發展的現實情況來看，寶貴的傳統文化資源、豐富的民族文化遺產既是我國網絡文化產業的重要資源，也是建設中國特色網絡文化的精神底蘊。網絡文化產業不是從天而降的，而是有著強大的民族傳統文化做后盾。以網絡游戲為例，所謂的網絡游戲中的“十大英雄形象”，都打上濃厚的民族傳統文化的烙印，排在第1位的Solid Snake,就源于美國電影007；關羽這一中國民眾十分熟悉的形象則排在第4位，與之相關的還有“三國”系列游戲，大話西游等等。可以說，屬于各民族傳統文化內容的游戲，占據著網絡游戲市場的主導地位，這一點，全球都適用。網絡文化產業所吸引全球目光的正是民族文化的獨特性，這種獨特性就是不可替代性，也就是網絡文化發展的比較優勢所在。

（二）企業擬開展工作介紹 擬開展工作介紹

針對網絡文化業務，公司已開展如下工作：（1）電子商務、信息服務、交易和支付（2）搜索與導航

（3）在線娛樂

（4）軟件開發與推廣

（三）盈利模式分析 盈利利模式1：在線廣告

最主要最常見的網絡在線盈利模式，國內做的較好的是新浪、搜狐、網易等門戶網站(包括行業門戶)。大多個人網站的盈利模式也是采用這種方式，靠掛別人的廣告生存。

盈利模式2：彩鈴彩信下載、短信發送、電子雜志訂閱等電信增值形式

幾乎每個進入全球排名前10萬位的商業性網站和個人網站都在通過sp來獲取經濟回報，目前由于sp受到中國移動等運營商的限制，盈利率有些下降，以此類引力模式為主的上市公司市值較以前有縮水。

網站盈利模式3：通過網站銷售產品

1）通過網站銷售別人的產品(C2C 和 B2C模式)網上零售大概有兩種操作方法，一種是您自己經銷的產品，通過互聯網銷售；另一種則是建立一個網上零售的平臺，讓更多的商家通過此平臺銷售他們的產品。

豆瓣網(www.tmdps.cn)營造社區，推薦銷售抽取傭金。2）通過網站銷售自己的產品(含B2C模式)大多數外貿網站和國內中小企業網站，多不勝舉

盈利模式4：注冊會員收費，提供與免費會員差異化的服務

比如QQ圖標，vip會員、紅鉆、黃鉆、綠鉆等，這些都是收費和免費的區別，如果開通相交 業務會交納相交費用。典型的例子： 阿里巴巴（china.alibaba.com）中國B2B網站典范，開通誠信通收費。另外還有一些人才網站、電子圖書、交友網站、在線電影等許多的關鍵信息也都是僅僅面向收費用戶。

網站盈利模式5：網絡游戲運營，虛擬裝備和道具買賣 一大部的上市網絡公司都會做游戲，游戲確是一個非常賺錢的行業。史玉柱、陳天橋、騰訊、網易、搜狐、九城等基本上都在做。

網站盈利模式6：搜索競排、產品招商、分類網址和信息整合，付費推薦和抽成盈利。抽成模式：網站盈利的一條途徑。近來非常火熱的淘寶客就可歸入至此，雖然它本質上還是在做產品銷售，但其網站主并非該產品利潤的直接支配者，而是只獲取部分抽成。

產品招商：現在的產品招商主要指B2B電子商務網站平臺內對產品進行發布，包括供應信息和求購信息。然后意向客戶看到之后通過如此進行選擇。隨著電子商務的越來越普及化的發展，和信息化的完成，網站產品招商會逐漸成為企業招商方式的一種主流選擇。

搜索競排：別人付錢給你，推廣他的關鍵詞或各類產品，百度收到錢，在搜索結果上給他一個好的排名。這種模式無疑也或多或少存在的。

信息分類與整合：通過對網站信息內容的整合、規劃將同類信息進行整理，歸納為同一板塊，使瀏覽者搜索目標更加明確，使查找的信息內容更加迅速、精確。

網站盈利模式7：廣告中介

通過網站的形式做廣告中介，如：弈天廣告聯盟、廣告聯盟等。

網站盈利模式8：企業信息化服務

企業信息化是企業今后發展的必由之路，相信通過信息化服務基礎設施的建設和實施，會幫助企業帶來潛在的價值收益，可以極大地提高信息化服務效率，提高信息化服務質量，進而保障企業的穩定發展。

（四）公司發展策略

1．應與傳統產業相結合 傳統產業涉足互聯網，互聯網企業投資傳統產業取長補短是互聯網產業更是網站未來發展的大趨勢。網站只有深入傳統企業領域，才能為客戶提供有價值的服務。互聯網企業涉足傳統產業，實現與傳統產業的融合，很多問題都需要解決，其中最重要的問題是二者如何實現合作。首先可以采取雙方相互投資、相互持股的方式，通過向對方董事會派代表，以影響對方的人員、資金和資源的配置義務，實現優勢互補；最后，還可以考慮企業兼并的方式，使某些實力較弱的企業或網站成為集團中的一員，獲得自身發展所需要的資源和技術。

2．努力實現多元化經營

努力實現多元化經營模式長期以來，網站９０％的營業收入來源于在線廣告，其中４０％的廣告收入來源于網絡公司，收入模式過于單一。在其他網絡公司相繼面臨資金枯竭不得不削減廣告預算的情況下，網站的處境變得異常艱難。在這種情況下，網站的盈利模式應該而且可以多元化。事實證明，網站的盈利手段中，單一模式所占份額越小，收入來源就越趨于多樣化，抵御市場風險的能力就越強，這樣就要求網站必須實施最新發展戰略，開展多元化經營，包括收入多元化和客戶的多元化，以減少對廣告收入的依賴，進而謀求持續的利潤增長。

3．整合資源配置，構筑核心競爭力

盈利模式的確立，取決于科學的定位分析與核心競爭力的培育。對于網站來說，想打造具有核心競爭力的盈利模式，就要在資源配置和運作模式上有所創新。在核心業務網絡廣告的基礎上為企業提供量體裁衣的品牌塑造性廣告產品，實現向網絡營銷更深層次的延伸。同時利用網站在品牌、市場、用戶量、技術等方面的優勢，全面聯合網絡運營商、互聯網增值內容提供商、終端設備制造商等互聯網上下游產業，形成三元一體戰略聯盟，共同組成一條完整的產業價值鏈，增大市場容量，共享市場利益。總之，全面整合資源配置，構筑核心競爭力，將是今后網站的戰略發展趨勢。

法人簽字

公司（蓋章）2013年8月8日

第五篇：大學生如何利用網絡

大學生如何利用網絡

隨著網絡技術的迅速發展，上網已成為大學生生活的重要內容。越來越多的大學生利用網絡進行學習、生活和工作，那么，大學生利用網絡的現狀是怎樣的？大學生又該如何利用網絡的呢？

21世紀是一個高度信息化的網絡時代,網絡學習是一個開放的概念,是指學生根據自己的基礎和興趣,以網絡作為學習環境,積極主動的進行理論和實踐學習,逐步完善自己的知識體系。隨著計算機網絡技術的發展,利用網絡學習已經成為當前大學生學習的主要形式之一。調查顯示，大學生網絡學習以搜索資料為主，其次是做作業和閱讀課件，而討論、交流則很少。從大一到大三，學生在利用網絡做作業這一方面，逞明顯的上升趨勢，說明隨著專業學業的深入，網絡學習也越來越頻繁。在網絡學習中，對資料的搜索始終占據相當高的比例，說明網絡資源管理的重要性。網絡資源的獲取是較難的一個環節，致使耗費的時間也最多。因此，提高網絡資源的管理能力，是節約時間，提高學習效率的重要環節。學生對網絡資源的數量和資源種類與呈現形式比較滿意，但對學習資源的質量評價較低，且隨年級增長評價逐漸降低，一方面說明我校網絡資源的總體質量偏低，另一方面說明隨著年級的增加，學業的不斷深入，能為學生所利用的有價值的學習資源越來越少。

然而，有超過半數的課堂上只是極少或者偶爾使用網絡資源，僅27%的課堂上（其中還包括上機課程），教師經常使用網絡資源。對比課外學習活動中經常使用網絡資源的情況占41%，說明課堂中使用頻度不夠，與實際學習需求相差甚遠。學習資源的數量上的不足和質量上的缺失十分明顯。

最基本的資源收集和查找能力如收發電子郵件、搜索引擎的使用等還是比較熟練的，但是對學習資源的處理、歸類、根據實際需要進行整合等高一些的知識管理方面的能力就不盡如人意了。對學習資料的歸類整理、網絡圖書館與文獻數據庫的檢索使用、對學習資源的按需整合很少，而在參加學習社區等對知識的共享與交流則更少。

通過調查研究，目前大學生在網絡資源管理方面體現出的特點有：

1、目前大學生利用網絡資源開展學習活動有幾種情況：一種是想積極使用網絡資源，搜索資源，但缺少正確的方法指導，一種是部分學生僅僅將網絡作為一個搜索作業

答案的地方，缺少思考和反思，不能使網絡資源的利用效果達到最好。

2、現階段教師在學生網絡資源使用中主要是幫助學生學習網絡使用方法，由于缺少真正意義上的網絡學習的平臺支撐，所以作用有限。

3、大學生利用網絡資源開展學習活動呈現出目的性不強，反思不夠，急功近利，但往往又對其抱有較高的期望值等一些具體特征。

總之，目前大學生在網絡資源管理方面體現出的特點有：

1、目前大學生利用網絡資源開展學習活動有幾種情況：一種是想積極使用網絡資源，搜索資源，但缺少正確的方法指導，一種是部分學生僅僅將網絡作為一個搜索作業答案的地方，缺少思考和反思，不能使網絡資源的利用效果達到最好。

2、現階段教師在學生網絡資源使用中主要是幫助學生學習網絡使用方法，由于缺少真正意義上的網絡學習的平臺支撐，所以作用有限。

3、大學生利用網絡資源開展學習活動呈現出目的性不強，反思不夠，急功近利，但往往又對其抱有較高的期望值等一些具體特征。

面對這些，大學生們又該如何利用網絡呢？首先，應該提高網絡資源管理方式的適應性。網上信息資源往往良莠不齊，如果學生不能自覺提高甄別能力、自控和自律能力，自覺地抵御垃圾信息和有害信息的干擾和侵蝕，那么，網上學習效率顯然不高。在訪談中也發現學生對搜索引擎工具不滿意，當然目前的主流搜索引擎工具存在一定的不足，但是通過訪談得知其中部分同學因對網絡資源管理所要求的基本技能沒有掌握，沒法順利進行學習;他們大都希望學校能在網絡資源管理技能和方法方面給予他們更多的幫助和指導，使他們從心理和實際的學習技能方面更快地適應時代發展的要求其次，應該強化內部學習動機。具有內部動機的學生能在學習活動中得到滿足，他們積極地參與學習過程，而且在教師評估之前能對自己的學業表現有所了解，他們具有好奇心，喜歡挑戰，在解決問題時具有獨立性，具有外部動機的學生一旦達到了目的，學習動機便會下降。另一方面，為了達到目標，他們往往采取避免失敗的做法，選擇沒有挑戰性的任務，或是一旦失敗，便一蹶不振。因此，加強內部學習動機是網絡資源管理得以有效進行的有力保證。影響學習動機的因素是多方面的，學習者的學習動機需要自己調整，要從自我提高的角度進行網絡學習，克服各種學習困難并抵制網絡誘惑。于此同時，在學生自身方面，還應加強學生元認知的培養；重視師生信息素養、設計素養的培養；培養自我管理能力應注意喚醒學習者主體意識。從教師和指導者的角度講，不能忽視教師的指導作用；完善外部監控機制。從學校教育的角度上看，學校應加強網絡資源的建設，提高網絡資源的質量；加強網絡課程的設計，為學習者創設良好的學習環境。