第一篇：《論反人性的直銷模式必將滅亡》

《論反人性的直銷模式必將滅亡》

朋友圈不斷有人發(fā)直銷趨勢論的文章，我覺得這些論調會害人，所以花時間寫下這篇文章，目的有二：

1、讓更多的良民別再上直銷的當；

2、希望喚醒直銷界的民眾別再害人害己了。

如果你問我，你有什么資格聊這個話題?那我就先厚顏無恥地自我吹噓一下自己。

1、我有易經(jīng)、風水、能量從業(yè)咨詢經(jīng)歷20余年，自評功力在江湖上算得上是一流高手，從理論到實踐與各門派掌門不遑多讓；易經(jīng)思維的人至少具備：

a、宏觀、全面、整體、客觀、看待事物發(fā)展的水平；

b、透過現(xiàn)象看本質，一葉知秋；全息思維的能力；

c、迅速把握事物發(fā)展規(guī)律的智慧；

d、洞徹人性的感知力。

故，對人性分析能說幾句！

2、讀過幾年天津大學技術經(jīng)濟與系統(tǒng)工程系，專業(yè)完整系統(tǒng)學完了《西方經(jīng)濟學》，導師是陳通。《技術經(jīng)濟》專業(yè)就是對社會經(jīng)濟現(xiàn)象做技術分析的專業(yè)；

3、十五年安X公司經(jīng)歷，2年半做到鉆石，天津的安X早期高階都認識；實踐過雙軌制公司。研究過各種直銷制度，關注直銷18年；無論理論或是實踐功力與國內(nèi)業(yè)界高手不遑多讓！

4、做過銷售大區(qū)經(jīng)理，實戰(zhàn)管理過營銷團隊；能從更高、更廣的跨界角度客觀審視直銷；

5、混身心靈圈子5年左右。心理學、生命軌跡、靈性成長自評可以與各門派掌門論道（實修他們不會）。自創(chuàng)《音樂提升能量》在全國巡講45場。聽眾數(shù)千人次?？梢员容^全面審視人和人性；

關于本人就吹這些吧。

人類發(fā)展史從未間斷過對自由、個性解放的追求！每一次歷史的變革、王朝的更替都是上一屆皇上沒有讓大伙安居樂業(yè)、自由平等、和平喜樂、個性包容。任何一種體制如果壓抑了人性自由、平等都會被無情革命！隨著人類歷史的不斷進步，不同的時代有不同的制度，國家有國家的制度，社群有社群的制度，東家（公司）有東家的制度?？v觀歷史，凡是不符合人性的制度都必將消亡，凡是符合人性的制度都一定會發(fā)揚光大！

直銷模式、制度在2014年的今天，無論從哪個角度看都充滿了反人性的現(xiàn)象和本質，消亡只是時間問題。本文從七個角度來分別論述！

你是否嘗試過從完全不同的視角、完全不同的背景下去審視一個事物？

1、你是否嘗試從整個行業(yè)審視自己所在的直銷公司；

2、你是否嘗試從你所在的城市審視自己所在的直銷公司；在不同的城市直銷公司發(fā)展規(guī)律會一樣嗎？

3、你是否嘗試從國家角度審視自己所在的直銷公司。同一家直銷公司在不同的國家發(fā)展規(guī)律會一樣嗎？

4、你是否嘗試從文化屬性審視自己所在的直銷公司；

5、你是否嘗試從道德標準審視自己所在的直銷公司。

“背景”這個詞很微妙，有形無形的背景可以是襯托作用，也可以直接影響人事物。風水就是自然背景，住房裝修就是背景，你認識的達官貴人會改變你的背景。“這個人有背景”是常用語！有形的背景可以覺察，無形的背景呢？背景對事物的影響可以很慢，潛移默化。也可以很快！

你--直銷公司--地區(qū)--全國--文化屬性--道德準則。如果畫一幅圖，你最小，公司大你10000倍，地區(qū)10萬倍，國家千萬倍，文化屬性、道德準 則相當于空氣，彌漫在周圍，看不見摸不到。這種無形的背景有時比有形的更強大！別小瞧啊！換上廁所的味道（風水學中的味煞）一天就能把你熏神經(jīng)了！

為什么美商安X可以做近300億營業(yè)額？而其他幾個美商玫琳凱、如新、康寶萊、優(yōu)莎娜、尚赫都表現(xiàn)平平呢？土的掉渣的完美卻拿下了第二名，為什么？簡單 說：排行榜前三甲都是深諳中國文化屬性、中國人根植基因幾千年的道德準則。而這兩個無形的背景的力量是絕對可以直接影響一家公司的成敗榮辱。

可嘆，至今各直銷公司及相關人員都還沒有清晰的認知。更沒有理論高度的認知。當然實踐方案就提都不用提了。

《易經(jīng)》中把有形的事物定義為“陽”；將無形的事物定義為“陰”，“孤陰不生獨陽不長”。直銷界懂易經(jīng)的少之又少！會用理論指導實踐的就別提了！這里羅 嗦一個經(jīng)典案例，肯德基和麥當勞，肯德基在中國創(chuàng)新了早餐，推出油條、粥、燒餅，直接撼動了麥當勞老大的地位。這是在中國飲食文化背景下做出的變革，真心 贊一個！

第一章

從市場經(jīng)濟供求關系論直銷模式必將消亡

在市場經(jīng)濟供求關系中有3種態(tài)勢。

1、供=求（只會極短期存在，不論）；

2、供＜求。產(chǎn)品稀缺，你有錢都買不到。所以供方?jīng)Q定價格。直銷是在這種市場背景下誕生的，一直延續(xù)至今。

3、供＞求。產(chǎn)品過剩，求方?jīng)Q定市場。隨著科技不斷進步，市場產(chǎn)品嚴重過剩。這正是今天的市場局面，直銷中的核心關鍵詞是“銷-賣”，在供＞求的市場背景下，賣貨已經(jīng)轉變成為了最艱難的工作，賣貨的比買貨的人多，直銷最核心、最重要的工作就是賣貨，這么艱難的工作為什么還有人從事呢？利益驅動！不識時務！

其實呢，只是供＞求這一條，就足以淘汰直銷這種老舊落后的模式，還在茍延殘喘的原因是中國市場剛剛從供＜求發(fā)展到供＞求，這不用多專業(yè)才能看懂，中國手機從20000元的大哥大到今天民工乞丐都有手機就能充分體現(xiàn)了！

如果看看零售業(yè)的各路英豪，在網(wǎng)購、團購、代購、秒殺的沖擊下，紛紛潰不成軍，遭受到滅頂打擊！直銷作為零售業(yè)的一個分支在中國還在疲于掙扎，在歐美地 區(qū)直銷公司都直線下滑，尤其是高科技、公平競爭、交易完全透明的美國市場，7000家美國本土直銷公司2億美元年營業(yè)額的公司僅剩2家，3億的一家不剩！慘不忍睹！紛紛向海外市場進軍。

隨著中國經(jīng)濟的崛起，直銷類公司看到了最后一個孤島。用機會、夢想、暴富這些能激發(fā)出人性欲望、貪婪的虛假概 念附加在很難賣出去的產(chǎn)品上，在中國做最后一搏?。ㄗⅲ河幸环菡{查報告顯示，直銷公司的產(chǎn)品只有不足三分之一到達終端消費者手中，70%還在直銷員家里。直銷公司漂亮的業(yè)績報表背后藏匿著多少受傷的家庭）

警示：中國現(xiàn)今已全面進入“供＞求”階段。直銷的根就是賣貨，這種宿命注定直銷模式必然走向滅亡。我是看到太多其他行業(yè)的老板被忽悠關掉公司干直銷血本不歸。迫于生意艱難病急亂投醫(yī)可憐！忽悠他人入伙的直銷人可恨！都是缺少常識又無全面科學評估擇業(yè)標準惹的禍，可悲！

本章關鍵詞：供＞求。產(chǎn)品過剩。賣貨艱難。囤貨70%。民眾無知。

以上既不符合消費者利益更不符合人性的直銷模式，必然走向滅亡！

第二章

從現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈論直銷模式必將消亡

隨著社會分工的不斷精細化，商品從組織生產(chǎn)制造到終端消費者逐步形成了現(xiàn)代的產(chǎn)業(yè)鏈。如下：

研發(fā)設計--原料采購--生產(chǎn)制造--倉儲運輸--訂單處理--代理批發(fā)--門店零售。共7個鏈條。

不容置疑的是直銷曾經(jīng)是零售業(yè)的一個補充模式，它縮減了制造商到終端消費者的環(huán)節(jié)。如下：

研發(fā)設計--原料采購--生產(chǎn)制造--倉儲運輸--訂單處理--直銷商，把7個環(huán)節(jié)縮減到6個，已經(jīng)算的上是一次革命了。

但是這次革命直銷公司作為商家只是把原來大的代理批發(fā)商分散細分到更多的小的代理批發(fā)商（直銷商）了，從本質上分析，直銷公司通過設計利潤分配制度，在直銷商這個鏈條環(huán)節(jié)中依然重新制定出類似代理批發(fā)的模式。

根據(jù)直銷商銷售額大小設計晉級制，達到高低不同的指定業(yè)績對應發(fā)放不同比率的獎金。整個鏈條中的利潤分配終端消費者是被排除在外的，終端消費者與整個利 益群體可以說是對立的。其核心是產(chǎn)品價格。作為一個純粹的消費者有兩個權益，一是產(chǎn)品品質；二是支付額的多與少。在過去消費者對于自己的這兩個天賦權益是 模糊的，消費者無法在很短的時間內(nèi)判別產(chǎn)品品質，更無法掌握同類產(chǎn)品的價格信息，所以是模糊的！

今天產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)再一次進步升級了（新的革命已經(jīng)昭然若揭），如下：

研發(fā)設計--原料采購--生產(chǎn)制造--倉儲運輸--訂單處理--終端消費者。

制造商可以與終端消費者直接交流了，當然，99%的制造商是不愿意這樣做的，一是太麻煩，制造商當然愿意以千萬、百萬數(shù)量級把產(chǎn)品運送到代理批發(fā)商手 里，他就只管理幾十個省級市級代理批發(fā)商。而終端消費者只是買自己用的數(shù)額，太瑣碎、太麻煩、太大的管理量級了，為幾

十、幾百元做帳，那真是“流水賬” 了。要增加多少售后、客服??？想想頭都大了！所以，99%的老舊制造商們是不愿意與消費者直接合作的！

直銷公司真是比零售業(yè)同行要辛苦的多了，它所管理的經(jīng)銷商數(shù)量平均大約是幾十萬個。相比同業(yè)是萬倍級。比如中國，一個非直銷零售企業(yè)平均不會超過1000個在冊經(jīng)銷代理商，配齊中國30個地區(qū)也完全算大公司規(guī)模了。

那直銷模式為什么還是會必然消亡呢？

眾所周知，今天的世界已經(jīng)進入“大數(shù)據(jù)”時代，計算機技術的進步完全可以實現(xiàn)制造商--終端消費者的緊密連接。

直銷業(yè)老大安X公司在北美1999年就已經(jīng)做過嘗試，當然最后以徹底失敗告終！原因就一個，利益。安X全球號稱有400萬直銷商，你置他們的既得利益而不顧，想卸磨殺驢，那還不急眼！再者，安X能否用新的模式找來400萬終端消費者還未可知呢，何必惹這麻煩呢！

這也叫積重難返吧！

但時代不會等你！誰能阻止歷史的 車輪？就一個網(wǎng)購就足以徹底擊潰直銷模式，因為這更符合消費者最直接的利益，更符合人性！試想，安X如果把直銷商環(huán)節(jié)廢除，把中央電視臺的所有廣告撤銷，再把公益捐助、開大會費用、人員工資停止，直接通過淘寶、京東面對消費者，那產(chǎn)品的價格會 下降多少？我不是財務專業(yè)，我外行地估計，至少50%---70%。

今天開始實施、已經(jīng)實施工廠與終端消費者直接對接的公司已經(jīng)有幾個典范了，也都因為其更符合消費者利益、更人性而取得了巨大的成功。這種模式的專業(yè)定義是----“消費者直效行銷”，也叫“消費者直購”。參考《維基百科》有5家：博客來、亞馬遜、戴爾。

本章關鍵詞：產(chǎn)業(yè)鏈進化，“過去的財富來自買賣，今天的財富來自連結”，消費者直接購買。

綜上所述:從產(chǎn)業(yè)鏈隨時代進步的專業(yè)角度來看，直銷模式必將消亡！

群眾的眼睛是雪亮滴！真的假不了，假的真不了！我們拭目以待！

以上既不符合消費者利益更不符合人性的直銷模式，必然走向消亡！

第三章

從終端消費者利益被第三方侵占論

1、過往由于交通工具的限制，人類的活動空間直接受到影響。批量貨物的運輸更加受限。每個地區(qū)特有的產(chǎn)品搬運都需要成本（有的產(chǎn)品售價中運輸成本占比很高）。30年前，想買美國原裝貨都是托出國朋友帶，就是為節(jié)省運費和稅。

從終端消費者角度看，運輸成本侵占了其利益。100的貨品可能要支付150--200。

2、受信息傳播限制，廠家出廠價100元的產(chǎn)品，質優(yōu)價廉，但有需求的大眾卻無法獲得供貨信息，廠家只好做廣告宣傳，這樣一來價格就提高到100以上，因為要 支付廣告費。廣告費占售價百分比有時高的離譜，尤其是在如中央電視臺這種收視率高的媒體，而中國電視臺是壟斷行業(yè)，起步幾個億的欄目不少吧！后來崛起的湖 南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視也是價格居高不下。《中國好聲音》第一季15秒50萬，后來只升不降！冠名商加多寶，是賣水的！我看也只有這種暴利的廠家才付 得起高額的廣告費。還有，百雀齡我是不會用的，100元的產(chǎn)品售價，不用想也至少50%---70%是付給華少了！

從終端消費者角度看，廣告商再次侵占了消費者的利益！

3、第二章中關于產(chǎn)業(yè)鏈的論述提到7個鏈條中的代理批發(fā)商，門店。廠家大多選擇把產(chǎn)品直接交給他們，這兩個環(huán)節(jié)都會截留費用和利潤，導致產(chǎn)品售價一路走高。公司辦公場地租金、門店租金、水電費、員工工資等等統(tǒng)統(tǒng)攤入產(chǎn)品售價。

從終端消費者角度看，他們都侵占了消費者利益！

4、直銷模式確實壓縮了以上環(huán)節(jié)，是一個偉大的進步，直銷商將廣告、代理批發(fā)、門店、快遞這一系列環(huán)節(jié)一肩挑下，但是，負擔了如此多環(huán)節(jié)，如此繁重工作 量的直銷商，不僅沒有全部拿走這些環(huán)節(jié)應有的利潤，而且，直銷公司還是把獎金制度設計成與傳統(tǒng)模式環(huán)節(jié)幾乎一模一樣的模式，根據(jù)直銷商完成的業(yè)績來確定類 似批發(fā)商、代理商的不同級別，80%---90%的直銷商連小批發(fā)商的水平都達不到！這種障眼法還被邪惡地加入了“個人創(chuàng)業(yè)、實現(xiàn)夢想、財務自由、非凡自由”等等極其誘人的概念。

直銷公司的直銷員是雙重身份，既是經(jīng)銷商也是消費者，從他們這個群體角度來看，直銷公司侵占了消費者的利益！

本章關鍵詞：利益侵占，直銷商利益也被侵占，終結侵占的時代開始了。

以上既不符合消費者利益更不符合人性的直銷模式，必然走向消亡！

第四章

從未來主流人群的生存、生活、生命態(tài)度論80、90后的未來主流人群思想更加解放、個性更加獨立自由。這群人對“吃飯是為了活著，但活著絕不只是為了吃飯！”理解的比老一代深刻。他們對所有反人性的事物都異常敏感。他們本能地反感反人性的直銷模式。

他們伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大，互聯(lián)網(wǎng)使各種信息極度透明，而且可以無償獲得，互聯(lián)網(wǎng)加速了人性自由的進步，使得直銷模式中的夸大、謊言、欺瞞無所遁形。如果用心 觀察直銷的會場，80-90后占比最少，跳廣場舞的最多。如果你向80-90后介紹直銷，他們會比老一代更智慧，上網(wǎng)一搜，貨比三家，各種好評、差評、官 方非官方的信息都一目了然。價格虛高的產(chǎn)品很難欺瞞他們。他們是一群開始獨立思考的族群，獨立思考是社會進步的一個標志。

80-90后無疑是 中國社會未來的主流人群，90年的孩子今年24歲了,10后34歲； 80年的孩子今年34歲，10年后44歲，正是社會中堅力量，他們選擇工作的標準，已經(jīng)融入了平等、自由、尊重。他們選擇的生活方式也必須有輕松、愉快的 正能量。他們鄙視如日本人的過勞死。他們對于生命的理解和定義完全不同于老一代的人們。他們的生命不愿被追逐現(xiàn)實利益填滿。

2012年之后地球人類的思維、能量隨宇宙能量的提升一同快速躍升，越年輕的人越容易接收到宇宙信息。80-90后族群心靈沾染的灰塵大大少于前輩，他們更容易追隨內(nèi)心的聲音，他們的能量與直銷“吃苦、控制、欲望、貪婪”諸多低能量完全不匹配。

他們的靈性天線（感知能力）暢通，他們不愿被直銷模式“進貨-補貨-囤貨-賣貨-送貨-收款-服務-管理”的反人性設計所綁架。如果這些未來的主流人群不再涌入直銷，直銷就會后繼無人，出現(xiàn)斷層。斷流的河水就會干枯。就會自動消亡！

直銷必然被更加人性的模式取代，就像蘋果秒殺諾基亞。

也許有那么一天，你會看到“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”。

本章關鍵詞：信息透明，能量轉變，直銷的反人性難以蒙騙80-90后族群，后繼無人。

第五章

從科技進步論

近十年的科技進步大家有目共睹。互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、3G4G、移動客戶端。地球狂歡節(jié)，連遙遠的外太空生命都紛紛來地球投胎了！

科技大爆炸改變了這個世界！徹底顛覆了老舊的反人性模式。

1、信息空前透明。終端消費者、個人創(chuàng)業(yè)選擇面擴大，“雙

11、好評、差評、吐槽、低價、折扣、秒殺”這些關鍵詞多么讓往日盲目的消費者歡欣鼓舞??！對于產(chǎn)品和創(chuàng)業(yè)機會的評估系統(tǒng)日趨完善。中國的消費者第一次獲得了主動權！

2、人與人連接更加緊密。信息傳遞的速度、準確度、信任度提高！

3、在今天產(chǎn)供大于求的絕對買方市場前提下，互聯(lián)網(wǎng)徹底把“末位淘汰制”推向極致。相比風起云涌的更加符合人性的網(wǎng)購、直購，直銷模式的反人性死穴完全暴露，直銷行業(yè)、公司必然從逐漸勢微到快速走向滅亡。如X公司人民日報事件就是一個警示。

4、移動客戶端的迅速普及。淘寶、京東、微信、大眾點評、攜程、美團等將產(chǎn)品和模式推送到一個前所未有的新世紀，這些新興模式深度人性化，更加襯托出與 時代、與人性相背離的直銷模式的無奈?！翱旖?、超低價、折扣、雙

十一、秒殺”，中國的消費者正在享受---移動互聯(lián)網(wǎng)時代的盛宴。一天幾百億的成交額（雙 十一）的互聯(lián)網(wǎng)奇跡，年年被刷新，這充分證明了符合消費者利益的、符合人性的模式已經(jīng)大行其道、深入人心，在這樣的背景下，反人性的直銷模式必然走向消 亡?。?/p>

5、科技發(fā)展催生了一個高頻率新的關鍵詞-----“互聯(lián)網(wǎng)思維”，其核心理念是----“客戶體驗”是否“愉悅”（2012地球揚 升，“喜悅、輕松、愉悅”能量經(jīng)宇宙直接傳送給每一個地球人類）?！昂鋈缫灰勾猴L來，千樹萬樹梨花開”，一夜之間，人們從“吃苦勤勞才能致富”升級到“輕 松富足”。在生命中體驗“愉悅”成為了這個時代的主旋律！

“粉絲經(jīng)濟”、“熱迷行銷”,營銷時代再次升級，80-90后追求個性化，《長尾理 論》是這方面的專業(yè)著作。營銷的主體從“大眾”到開始關注“小眾”再到“精眾”。只要你的產(chǎn)品質優(yōu)價廉，只要你關注“客戶體驗”是否“愉悅”，終端消費者 就會用手中的鈔票為你投票。你就會象歌星擁有眾多的粉絲，“粉絲經(jīng)濟”、“熱迷行銷”中的粉絲會幫你無償推廣，朋友間的相互影響會成就一個企業(yè)，如“小 米”的成功事實！反之，有巨頭諾基亞、摩托羅拉被粉絲拋棄一夜倒閉！

小總結一下：

a、你的產(chǎn)品性價比是否能吸引忠實的粉絲？

b、粉絲的“客戶體驗”是否“愉悅”到“尖叫”？

c、產(chǎn)品之外的“附加值”是否再次令到粉絲尖叫？

d、你有長期感恩回饋粉絲的計劃、方案嗎？

產(chǎn)品性價比是老生常談，今天的企業(yè)主需要從0開始學習感受：“客戶體驗”是否“愉悅”、“與終端消費者的互動”、“扁平垂直高效管理”（企業(yè)的去中層的 直線管理）、“粉絲”、“留住粉絲”、“粉絲---熱迷行銷”?！伴L期回饋計劃”。2012年以前財富來自“買賣”，2012年以后財富來自“連結”。

至此，鎖定關鍵詞：“粉絲”，來看看直銷模式，能建立起“粉絲”文化嗎？我認為不可以。理由如下：

1、建立粉絲第一個關鍵詞：超高（超過預期）產(chǎn)品性價比。這一點直銷做不到，前面已經(jīng)分析過，直銷公司產(chǎn)品的價格不僅沒有降下來，更多的是反而加價了，（例 如：安X的產(chǎn)品在美國價格是中國的一半甚至30%；如X的靈芝膠囊400多，美樂家完全一樣的靈芝膠囊225，差了50%）。直銷公司膽子是很肥的！這樣 的理念您說能建立起“粉絲”嗎？

直銷公司既沒有把利潤讓給終端消費者，更沒有把直銷商當平等合伙人，（正常生意你會把產(chǎn)品加一倍價格賣給合伙人嗎？）。直銷公司非常清楚，只要牢牢抓住直銷商“貪婪”的死穴，價格翻10倍都會有人為逐利而趨之若鶩，都會有人為了錢、為了一夜暴富去瘋狂的拉人。

直銷模式誕生在1930年代，那個時代“買賣”“層層加價”“轉手獲利”都是天經(jīng)地義的。“買賣”是那個時代的主旋律！無可厚非！但是：在今天，這樣的理念您說能建立起“粉絲”嗎？

2、建立粉絲第二個關鍵詞：“愉悅”。

超高性價比+真實愉悅的體驗+抑制不住的分享沖動，這種力量透過文字你都能感受的到！這種能量場一旦形成，立刻會為企業(yè)迅速聚集大批粉絲（小米就是這樣成功的，雷軍居然沒有支付一分錢給他的粉絲）。相比直銷為賺錢而去“分享”，真是云泥只差！

近5年直銷商捫心自問，你全力以赴夜以繼日干了5年，a、5年你聚集了多少個產(chǎn)品忠實粉絲？請說出具體數(shù)據(jù)；

b、5年你聚集了多少個事業(yè)忠實粉絲？請說出具體數(shù)據(jù)；

c、5年里你流失了多少個產(chǎn)品客戶？請說出具體數(shù)據(jù)；

d、5年里你流失了多少個事業(yè)伙伴？請說出具體數(shù)據(jù)。（10年前在直銷行業(yè)賺5000、10000一個月能吸引相當?shù)娜巳杭尤耄?0年后你所在的公司獎 金制度撥比率完全沒增加，你最近3個月推薦了幾個事業(yè)伙伴？你最近6個月推薦了幾個事業(yè)伙伴？你最近12個月推薦了幾個事業(yè)伙伴？你最近一年幫助了幾個伙 伴賺到了錢。說句老話：自古以來，從南京到北京，買的不如賣的精）。

所以，老舊的直銷模式建立不了粉絲群體！（因為從直銷公司創(chuàng)立之初就絕對沒有用“互聯(lián)網(wǎng)思維”），不僅如此，直銷必然在“粉絲經(jīng)濟”沖擊下走向消亡！

3、建立粉絲第三個關鍵詞：“無償分享”。產(chǎn)品體驗太“愉悅”了；太爽了！So cool！太炫了！必須炫一下！這種去“炫”的沖動壓抑不住啊！

直銷模式下無論直銷商還是消費者都絕不會有這種沖動。你自己有？不好意思！大眾沒有！直銷公司把你當傻子（微薄的獎金，異常繁重的工作），你想忽悠大眾變傻子？你要具備多大的影響力啊！英雄可以造時勢！但更多的是時勢造英雄啊！

本章關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)思維、粉絲經(jīng)濟時代、客戶體驗、愉悅、尖叫、無償分享。直銷被襯托的笨拙、滑稽可笑）樓主發(fā)言：7次 發(fā)圖：0張

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第二篇：反滅亡論理論

因果律：反滅亡論理論

因果律的性質中最后一個解釋是“沒有從未來的人來訪現(xiàn)在，所以未掌握穿越技術就滅亡了”，對于這個解釋，人們被稱為滅亡論。至于對這個“滅亡論”，我有3個反理據(jù)證明滅亡論不存在。

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理據(jù)1：過去決定現(xiàn)在，現(xiàn)在決定未來

因果律中說未來的人去到現(xiàn)在或過去去改變一樣事物，隨之未來的事情也會改變。說簡單點就是未來去現(xiàn)在或過去改變了東西，未來也會改變。如果換一句話說，那就是一個現(xiàn)在有多個未來，或者多個現(xiàn)在又一個未來，又或者多個現(xiàn)在又多個未來。例如未來的人來帶現(xiàn)在想殺一個人（如果掌握了穿越），這個人正好是發(fā)明時光機的。那么，你認為這個人還能回去嗎？有2種答案：1.這個人雖然是發(fā)明時光機，但是最后失敗了，換成另一個人去繼承發(fā)明時光機，那么時光機是存在的。2.這個人是發(fā)明時光機的唯一人物，由于這個人才會有時光機，但是殺手卻把他殺了，這樣的話時光機也會隨之消失。這就是一個現(xiàn)在有多個未來，本來時光機是存在的，但是一位殺手讓時光機不復存在。以這一例子，可以證明穿越技能給人類掌握了但是讓一個人去改變現(xiàn)在把穿越技能也改變了。再舉一例，有一個從未來來訪的人對在發(fā)明穿越的科學家說：“穿越技能在××××年××月××日完成的”那么你認為穿越技能真在這個時間準是完成嗎？有3個答案：1.科學家們以為這個時段穿越技能在那時肯定完成，于是坐視不理，讓穿越技能不復存在。2.科學家加快研發(fā)時間最終在比那個時間早出現(xiàn)穿越技能。3.按照未來發(fā)生的一切去發(fā)生最終在那個時間準時完成穿越技術。根據(jù)殺手的第二種答案和科學家的第一種答案可以反駁“未掌握穿越人類就滅亡”的觀點。

理據(jù)2：未來的人類和現(xiàn)實事物

現(xiàn)在有一些熱門話題：UFO（不明飛行物）和“外星人”，有沒有想過這些UFO其實是穿梭機呢？還有這些“外星人”是未來的人類呢？先講外星人。人們對外星人的認識一般是：大大的頭額，略細的四肢。外星人長這樣？由于人類是由四肢和頭額構成的外形，所以外星人的樣子也是四肢加上頭額，但是如果真有人見過外星人的樣子是這樣但是沒有人去認同他，如果真有這樣的“外星人”嗎？有一個視頻是“解剖外星人”這外星人的確長這樣，很多科學家覺得這個視頻是假的，如果人類沒看過所謂的“外星人”，那怎么會對有外星人的結構認識。如果真存在這樣的外星人，你們不覺得他有點像我們?nèi)祟悊幔克闹?頭額，這么說，他可能是未來人類，可能是帶現(xiàn)代探訪的未來人類，凡事都有可能，隨之UFO也可以解釋為穿梭機。但一直被人類誤會而已，以為是外星人和外星飛碟。所以未來人來訪了但人們卻不知道，所以穿梭機存在了人們也不知。所以我也有點相信龍會存在。

理據(jù)3：穿梭地點

人們都以為穿梭時會到達不同時間的同一地點，沒有人證實過，因為穿梭機還沒發(fā)明?？梢赃@樣認為，有人從未來穿梭過來了，但是地點著落了其他星球（不在地球上）或者穿梭到其他平行宇宙中，或者在太空中不適久了而死，所以即使有人穿越了，人類也不知道。

希望可以幫做你

匿名Z

第三篇：直銷模式

直銷模式

直銷模式概述 “直銷模式”實質上就是通過簡化、消滅中間商，來降低產(chǎn)品的流通成本并滿足顧客利益 最大化需求。在非直銷模式中，有兩支銷售隊伍，即制造商到經(jīng)銷商，再由經(jīng)銷商到顧客。在國內(nèi)，直銷是這樣定義的 制造商在向公眾進行一定訴求的基礎上，直接與目標客戶溝通，以達到實踐消費的營銷活 動。直銷有3方面的要素：一是公眾消費意識的支持；二是一對一關系的建立與形成；三是現(xiàn) 場展示與焦點促銷。由于直銷直接面對客戶，減少了倉儲面積并杜絕了呆帳，沒有經(jīng)銷商和相應的庫存帶來的 額外成本，因而可以保障公司及客戶利益，加快成長步伐。直銷就是產(chǎn)品不通過各種商場、超市等傳統(tǒng)的公眾的銷售渠道進行分銷，而是直接由生產(chǎn) 商或者經(jīng)銷商組織產(chǎn)品銷售的一種營銷方式。直銷實際上是最古老的商品銷售方式之一。早在遠古時期人們進行商品交換之后，首先學 會的就是直銷?，F(xiàn)在我們將凡是不經(jīng)過批發(fā)環(huán)節(jié)而直接零售給消費者的銷售形式，都稱之 為直銷，方式包括電視銷售、郵購、自動供貨機、目錄銷售、登門銷售等等。按現(xiàn)代經(jīng)濟理論的理解 直銷實際上是將產(chǎn)品的部分利潤從代理商、分銷商、廣告商處轉移給直銷員的一種經(jīng)營形 式。直銷能有效的實現(xiàn)縮短通路、貼近顧客，將產(chǎn)品快速送到顧客手中，加快資本運作。直銷也同時更好的將顧客的意見、需求迅速反饋回企業(yè)，有助于企業(yè)戰(zhàn)略的調整和戰(zhàn)術的 轉換。因此直銷業(yè)態(tài)能夠迅速崛起成為現(xiàn)代營銷的新銳就不足為奇了。世界直銷協(xié)會

第四篇：房地產(chǎn)直銷模式

如今銷售行業(yè)發(fā)展千變?nèi)f化的過程中，直銷已經(jīng)滲入到各行各業(yè)中，已經(jīng)是

衡量社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的重要標志，中國加入世界貿(mào)易組織WTO的3大條件其

中就有一條，盡快在中國開放直銷并且立法！

房地產(chǎn)直銷在國外已不是什么新鮮的營銷方式，但在中國還是起步階段，目

前在國內(nèi)有幾種號稱房地產(chǎn)直銷的模式，但是其核心價值并沒有體現(xiàn)，也不符合直銷的真正感念，下面我們先來一起分析一下直銷的感念！

世界直銷協(xié)會的定義：直銷是將消費類產(chǎn)品或服務直接銷售給顧客的銷售方

式；直銷通常是在顧客本人或是他人的家中發(fā)生，也可以在諸如顧客的工作場所

等其它非商業(yè)店鋪的地點開展；直銷通常是由直銷人員通過產(chǎn)品或是服務的講解

和示范來進行。

根據(jù)第443號國務院令公布的《直銷管理條例》中首次對什么是直銷明確定

義：

直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消

費者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。

直銷其實是一種古老的銷售形式，也就是在產(chǎn)品的生產(chǎn)者和最終用戶之間沒

有任何中間環(huán)節(jié)，如農(nóng)民直接將其生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品在集市上出售。但是，我們這

里講的是直銷完全是指一種現(xiàn)代的營銷方式，現(xiàn)代市場經(jīng)濟賦予它的全新內(nèi)容。

簡單的理解來說，工廠做出來的產(chǎn)品經(jīng)過

----總代理-----大中小型批發(fā)商------零售商------消費者

開發(fā)商--------總代理------銷售部-------------經(jīng)銷商-------消費者成本費用--------代理費------門面各類費用------人員開銷------消費者

成本費用-------------------經(jīng)銷商------------------------消費者

運用直銷模式將中間百分之60的中間環(huán)節(jié)費全部返給各級經(jīng)商商

傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷方式主要還是依靠，廣告，報紙，地銷，網(wǎng)絡，但是這幾

類宣傳的成本投入過高，需要大量的資金投入，市場回報率效益不大，一般都是

做出了品牌的公司比較占優(yōu)勢，比如萬科。

現(xiàn)在國內(nèi)有的房地產(chǎn)公司引用了直銷的模式進行銷售，但是他們只是運用了

比較現(xiàn)代的團隊管理手段，并不是真正的將中間百分之60的中間環(huán)節(jié)費返給各

級經(jīng)銷商，其中就有這么一家公司：

七嘉行地產(chǎn)顧問一貫堅持將顧客最大讓渡價值理論落實在項目的實際運作中，在不斷提升服務品質的同時，最大限度地為客戶節(jié)省購房過程中耗費的時間和精力。在開展高端房地產(chǎn)項目的銷售工作時，敏銳的洞察到此類產(chǎn)品的客戶對服務水平的更高要求，在經(jīng)過了充分的調研和分析之后，做出了將地產(chǎn)直銷模式引入沈陽市場的決策。公司專門組建了一支由銷售精英構成的直銷隊伍，以VIP客戶服務人員的身份投入到項目的銷售工作中，取得了豐碩的成果。

這種新型的房地產(chǎn)營銷模式的出現(xiàn)是一種必然，也是市場需要的結果。

1、地產(chǎn)直銷模式實現(xiàn)了開發(fā)商與客戶的雙贏。

通常來說，開發(fā)商通過報紙廣告向市場發(fā)布項目信息，報紙廣告的費用較高，且報紙的目標受眾絕大多數(shù)并不是高端產(chǎn)品的目標客戶群，于是分攤到單個客戶身上的營銷成本是相當高的。而地產(chǎn)直銷模式的基礎性環(huán)節(jié)是市場細分，在這個基礎上，直銷人員直接面對目標客戶群進行產(chǎn)品的推介，極大地提高了營銷投入的利用效率，有助于節(jié)約大量的營銷成本。房價也因此而減少，項目的性價比更高，對消費者來說得到的利益更多。

2、地產(chǎn)直銷模式增加了買賣雙方溝通的機會，讓開發(fā)商更了解客戶的需求。

傳統(tǒng)的溝通方式——報紙廣告，只是單向的信息交流，開發(fā)商不會了解客戶在看過廣告后對項目的評價和興趣，同時也沒有機會向目標客戶充分說明項目是如何滿足其個性化需求的。而直銷模式為每個目標顧客提供了直接向直銷人員反應的渠道，開發(fā)商因此可以根據(jù)客戶的意見不斷地對產(chǎn)品、服務多個方面進行完善，更好地適應市場需求。

3、地產(chǎn)直銷模式真正實現(xiàn)了個性化服務。

別墅的目標客戶群具有同一般住宅產(chǎn)品的消費者不同的特征。他們社會閱歷豐富，在工作單位有一定的影響力，且往往惜時如金，需要個性化的更加周到的服務以方便購買過程，并體現(xiàn)其身份和地位。直銷模式恰好可以做到這一點，能夠充分的滿足客戶的個性化要求，客戶可以選擇自己習慣的方式獲取項目信息，在方便的時間和地點與VIP客服人員詳細的交談，選擇空閑時間在VIP客服人員的陪同下去園區(qū)看房，這些服務都是廣告和坐銷人員無法實現(xiàn)的。

4、地產(chǎn)直銷模式讓銷售工作的效果更加可控。

通常，開發(fā)商與客戶的溝通都發(fā)生在售樓中心，然后由售樓人員定期進行電話回訪促使客戶成交。這種銷售方式下，開發(fā)商與客戶的溝通時間和場合非常有限，對客戶的經(jīng)濟狀況、職業(yè)、對居住環(huán)境的要求等因素了解得不夠深入，從而影響了對客戶購買意向的判斷。而直銷模式下，VIP客服人員與客戶的接觸機會較多，更容易與客戶交朋友，得到客戶的信賴，因此對客戶的需求及購買決策過程了如指掌，甚至可以知道客戶何時會去看房，何時會成交。同時，客服人員將每個客戶的跟蹤服務情況登記入庫，便于銷售部門對未來的銷售狀況進行預測，更好地控制銷售過程。

5、地產(chǎn)直銷模式有助于喚醒和實現(xiàn)客戶的消費需求。

正如許多保險購買者在見到保險推銷員之前沒有意識到自己需要購買保險一樣，許多高端產(chǎn)品的購買者沉浸于繁忙的日常事務，看報紙時偏重于時事和自己感興趣的內(nèi)容，并沒有被報紙上的廣告所打動。直銷隊伍就像保險推銷員一樣，主動與客戶聯(lián)系，尋求機會傳達項目信息，讓目標客戶意識到自己真的需要這樣一種產(chǎn)品。另外，對于那些有意購買的客戶，常因為缺少時間而難以實現(xiàn)這個愿望，直銷模式提供的個性化服務，讓意向客戶有機會方便省時的完成購買過程。

6、地產(chǎn)直銷模式有助于提供優(yōu)質、全面的客戶體驗。

經(jīng)濟發(fā)展的演進已從過去的工業(yè)經(jīng)濟、服務經(jīng)濟走向現(xiàn)階段的體驗經(jīng)濟。在“產(chǎn)品經(jīng)濟”時代，產(chǎn)品生產(chǎn)出來就能賣；到了“服務經(jīng)濟”時代，產(chǎn)品的同質化狀況越來越嚴重，需要服務加以支撐；在現(xiàn)在的“體驗經(jīng)濟”時代，產(chǎn)品和服務讓位于感覺的“價值”，以滿足“感覺”需要。在我國目前的房地產(chǎn)市場中，不同的產(chǎn)品正經(jīng)歷著不同的經(jīng)濟形態(tài)，而高端產(chǎn)品最有資格率先進入體驗式經(jīng)濟的陣營。全面客戶體驗的概念就是高質量的產(chǎn)品+優(yōu)質的服務+方便的過程，而地產(chǎn)直銷模式最適合提供優(yōu)質的全面的客戶服務體驗。

從這個公司的銷售模式來看他們并不是運用了真正的直銷模式，只是充分發(fā)揮了直銷中的人際口碑，更準確的說應該是一個優(yōu)秀的銷售團隊，其中創(chuàng)新了一些溝通方式為客戶提供了一些類似與VIP的貼身服務，這種做法有點象五星級賓館的貼身管家之類。

真正的房地產(chǎn)直銷可以從二手房交易為基點最終擴展到新房的交易量，公司擁有自己固定的銷售網(wǎng)絡再運用高效率的團隊管理加以人際口碑的傳播成幾何倍數(shù)的擴張，快速有效的將經(jīng)銷商的利潤回報和豐富的房源為支持后盾，成為優(yōu)秀的專職房地產(chǎn)直銷團隊，同樣方式靈活你也可以做兼職，你可以不是直銷團隊

中的一員但你無法拒絕高額的利潤回報，讓經(jīng)營理念深入民心，讓經(jīng)銷商賣出一套房子或做出一套房子的同時能夠擁有以前不敢想象的利潤回報，同時開發(fā)商也可以減少費用，以最快的速度完成資金回籠以便更大的發(fā)展，真正的達到雙贏的效果！！

第五篇：戴爾公司直銷模式（定稿）

“現(xiàn)代組織理論與管理”課結課論文

（2011－2012學第2學期）

戴爾公司直銷模式的研究

學生專業(yè)：電氣工程及其自動化 學生班級：101142D 學生學號：101142429 學生姓名：熊濤濤

2012年06月18日

對戴爾公司直銷模式的研究

熊濤濤

內(nèi)容摘要：作為世界知名的成功企業(yè)，戴爾電腦公司成功的關鍵就在于經(jīng)營模式的創(chuàng)新。本文以戴爾公司作為案例進行分析，通過對戴爾模式的全新經(jīng)營理念深入和比較系統(tǒng)的分析，揭示戴爾模式的具體創(chuàng)新內(nèi)涵。本文注重介紹DELL的直銷模式的特點，長處和弊端，經(jīng)驗與教訓。同時基于以上分析并結合我國國情，進一步探討對我國企業(yè)在經(jīng)營理念、市場營銷方法創(chuàng)新和建立企業(yè)核心競爭力等方面可資借鑒的有益啟示，以期有助于我國企業(yè)在經(jīng)營方面的創(chuàng)新發(fā)展。

關鍵詞：戴爾模式、直銷、走下神壇、啟示

戴爾（DELL），一個對技術沒有太多追求的公司，卻在崇尚技術的IT產(chǎn)業(yè)勝出；一個看似簡單明了的直銷模式，卻讓那些采用更為復雜的分銷體系的電腦廠商感到神秘莫測。這就是戴爾公司。

大家都在解讀戴爾，對手也在模仿戴爾。但時至今日，有誰真正讀懂了戴爾？如果只是照貓畫虎地生搬硬套直銷模式，難免不落得個畫虎類犬。究竟什么是直銷，直銷有哪些好處和弊端？

一． 戴爾直銷模式創(chuàng)新的主要表現(xiàn)

1、按單定制電腦，依靠網(wǎng)絡營銷。戴爾的營銷創(chuàng)新在于它把新型零售方式融入到高科技產(chǎn)品電腦中來，即將電腦產(chǎn)品大規(guī)模定制化，把微機直接賣給顧客。戴爾公司每年生產(chǎn)的數(shù)百萬臺個人計算機，每臺都是根據(jù)用戶的具體要求組裝生產(chǎn)的，在全球所有的客戶服務中心銷售辦事處都開通了免費服務電話，以及通過戴爾網(wǎng)站，用戶可以足不出戶通過電話、e-mail進行訂制并提出各自所需的配置，戴爾公司可在7天內(nèi)將pc 機送到用戶手中。同時，戴爾將用戶區(qū)化為企業(yè)用戶（中型公司）、政府及科研院校、家庭及小型企業(yè)，對他們采取一對一的訂貨銷售，讓所有用戶受到及時和個性化的服務。

2、按需采購配置，適時制造?；趯τ脩魝€性化需求，戴爾公司必須按需采購電腦零部件，并在最短的時間內(nèi)生產(chǎn)并送到最終用戶。戴爾認為，在IT行業(yè)中，外購零部件是企業(yè)消除自身無法解決的問題的一種有效方式；在經(jīng)營過程中所遇到的最關鍵也是最大的挑戰(zhàn)是：存貨轉移速度有多快。因為在電腦行業(yè)中，存貨是一種巨大的風險，電子科技改變的步調之快，可以讓您手上擁有的存貨價值在幾天內(nèi)就跌落低谷。戴爾堅持零庫存的策略，根據(jù)訂單即時采購零部件，其采購系統(tǒng)24小時都在運行，隨時與全球的供應商聯(lián)絡，制造中心每天都有零部件到貨和產(chǎn)品出廠。存貨的快捷轉移，為戴爾公司及用戶都創(chuàng)造了真正的價值。

3、與顧客結盟。戴爾認為直銷有三個要點：認識顧客、了解他們的需要與好惡及最在意的價值、了解你對他們業(yè)務效率的提升有什么幫助。戴爾公司正是以此為立足點與顧客建立直接關系，兼顧了成本效益與顧客反應，并運用所有可能的方式與他們結盟。戴爾公司在網(wǎng)上適時公布最新零部件的價格、電腦技術發(fā)展狀況，并有適合各種不同需要的安裝、操作軟件供下載。同時，與顧客隨時溝通，與他們共享技術與信息資源，傾聽他們的建議，努力成為顧客在制定電腦科技策略時的顧問。事實證明，這樣的關系己成為戴爾公司最大的競爭優(yōu)勢。

4、供應鏈一體化的整合。如何與最好的供應商合作，是供應鏈快速健康運行的最重要一環(huán)。戴爾公司利用直銷模式極有效地把供應商的零件技術、產(chǎn)品和服務，推到一個快速成長的龐大市場，這是供應商通過其它公司無法得到的快速反應。所以，他們也樂于提供專業(yè)技術，并按戴爾的嚴格要求生產(chǎn)供應。在電腦配送方面，戴爾選擇了在全球享有盛譽的在全球擁有廣泛網(wǎng)絡的專業(yè)物流配送企業(yè)，與他們簽定了長期合作協(xié)定。他們的收貨人員、運輸工具隨時在戴爾的工廠待命。這樣，就形成了供應鏈一體化的高效運作。

二．直銷模式走下神壇

直銷是營銷方式的一種創(chuàng)新。在傳統(tǒng)營銷方式下，營銷由制造商、經(jīng)銷商和代理商組成，這種方式又可稱之為分銷。而直銷則是廠家直接面對客戶。直銷需要借助廣告媒體，這一點又使它與廠家直接銷售區(qū)別開來，在后者情況下，廠家需要通過自己的推銷員向客戶推銷產(chǎn)品。

2006年，戴爾賴以勝利發(fā)家并得以進入全球各個國度市場的直銷模式備受IT界和華爾街股票界的質疑。戴爾在2006年整體表示乏善可陳，不但在第三季度事跡被最壯大的競爭對手惠普以全球市場份額16.3%比16.1%超出，丟掉了個人盤算機市場世界第一的寶位，而且銷售增加率落伍于整體市場平均程度，尤其是在新興國度市場的不利導致其整體份額的降低，同時多個主要市場的高層管理者的決然離職也使得戴爾好象成為了一位風燭殘年的企業(yè)。這一切表明戴爾直銷模式的發(fā)展邊際走到了止境，其直銷模式的邊際效益已經(jīng)開端出現(xiàn)負面后果，戴爾不斷走向勝利和在市場中攻城略地的利器已經(jīng)遲鈍不堪。

現(xiàn)在，就連本來曾對戴爾直銷模式頂禮膜拜的華爾街剖析師們也不得不感慨戴爾直銷在客戶服務和低成本方面的優(yōu)勢已經(jīng)蕩然無存。更有的剖析師以為戴爾未來一年仍將面臨低速增加的困境，而其收益率降低是必定的成果。

戴爾直銷徹底走下了神壇。

雖然任何一種銷售模式都會存在極限和邊際，可為什么戴爾直銷只是進入新興市場較短的時光就觸到了“天花板”？在歐美發(fā)達國度發(fā)展起來的直銷模式為何沒有在新興市場施展出壯大的作用力？在歐美國度，戴爾直銷的問題關鍵又在哪里？

眾所周知，戴爾直銷模式之所以成功主要因素在于：第一，快速反應，按需生產(chǎn)，強大的定單處理系統(tǒng)和生產(chǎn)體系；第二，強大的數(shù)據(jù)處理能力和先進的信息化管理技術；第三，優(yōu)秀的客戶服務，強大的呼叫中心服務；第四，強大而高效的供應鏈；第五，低成本和價格戰(zhàn)。

正是這五種因素的完美結合，使得戴爾成為了世界性的IT巨頭。

然而，戴爾直銷模式在新興國家甚至一些歐洲發(fā)達國家卻一直發(fā)展不順利。比如在意大利、中國、印度等國家，戴爾的市場份額一直不理想。在中國、印度等為世界所矚目的新興“黃金”市場，戴爾直銷如同在黃色的沙漠里行舟。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，截至2005年底，聯(lián)想在亞太區(qū)PC市場的市場份額為17.6%，惠普為10%，而戴爾為9.9%。而惠普計劃2006年亞太區(qū)PC銷量增長率將達到20%左右，是該地區(qū)全行業(yè)10%的增長預期的兩倍。顯然戴爾的表現(xiàn)相比聯(lián)想和惠普差得太遠。

即使在美國本土，越來越多的人也更傾向于到商店購買計算機，這使得惠普等競爭對手產(chǎn)生了更多的銷售。而戴爾的客戶服務和價格方面曾經(jīng)的優(yōu)勢已經(jīng)喪失。以提升業(yè)績?yōu)樽罱K目的的成本控制卻因造成客戶服務方面的硬傷，而使戴爾事倍功半?；萜铡⒙?lián)想也不斷推出價格相同甚至更低的產(chǎn)品，從而擠壓著戴爾的市場份額。

三．戴爾營銷模式對我們的啟示

1、供應鏈的設計與管理直接影響到企業(yè)的發(fā)展。近年來商業(yè)社會的競爭態(tài)勢已經(jīng)發(fā)生了根本變化。企業(yè)之間的競爭由原來的在技術上展開已經(jīng)逐漸轉移到在供應鏈上展開。企業(yè)比以往任何時候都更加重視供應鏈的設計和管理。戴爾的成功經(jīng)驗告訴我們，先進合理的供應鏈模式可以有效地降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率、增加稅后利潤及更好地服務顧客，最終極大地提高了企業(yè)的競爭力。近年來，歐美企業(yè)紛紛掀起流程再造運動，其實質都是企業(yè)對自身供應鏈的一種調整，以便在今后發(fā)展中形成更強的競爭力。因此，我們的企業(yè)應該對供應鏈的設計與管理工作給予高度重視。學習和借鑒發(fā)達國家企業(yè)的成功經(jīng)驗，組建起與企業(yè)發(fā)展相適應的供應鏈體系，從而提高企業(yè)的競爭力。

2、企業(yè)之間良好的合作關系是供應鏈管理的關鍵之所在。為了保證直銷模型的順利運作，戴爾公司依賴先進的網(wǎng)絡信息技術，與供應商實時共享一切重要的客戶與生產(chǎn)信息。原配件供應商大多將自己的倉庫建在戴爾工廠的附近，以保證生產(chǎn)所需原件在20分鐘之內(nèi)可以運到其裝配車間；戴爾的技術設計小組全部配有供應商的工程師，在推出新產(chǎn)品時這些工程師會常駐戴爾，以保證新產(chǎn)品的順利推出。為了維持這種相互信任、高度默契的企業(yè)關系，戴爾公司嚴格挑選供應商，逐步減少供應商數(shù)量，同時努力與供應商建立長期合作關系。

3、借鑒國外先進的供應連管理方式要因地制宜、實事求是。以戴爾為例，其先進的供應鏈管理方式固然值得引鑒，但它并不適用于所有行業(yè)或者所有企業(yè)。首先，直銷模型只適用于高度標準化的產(chǎn)品，例如計算機，家電等。其他類型的產(chǎn)品，如時裝、珠寶首飾等，顧客對產(chǎn)品的親身體驗至關重要，因此零售商在促進這類產(chǎn)品的銷售方面不可或缺，直銷模型并不適用。其次，即便是應用直銷模型在高度標準化的產(chǎn)品上，企業(yè)也要謹慎確定正確的目標客戶群，正如戴爾公司定位于熟練計算機用戶一樣，直銷模型多適用于有一定產(chǎn)品使用經(jīng)驗的顧客。因此，在引進國外先進的供應鏈管理經(jīng)驗的同時，我們有必要對其方法的特點和我國企業(yè)的實際情況進行客觀的分析，避免陷入盲目引進的誤區(qū)。

當然，戴爾給我們的啟示還不應當僅止于此。最重要的，應是戴爾的創(chuàng)新精神。在競爭日趨激烈的市場上，墨守陳規(guī)是沒有出路的，惟有創(chuàng)新才能發(fā)展，惟有創(chuàng)新才能立于不敗之地。在計算機行業(yè)里，戴爾是后來者，如果跟在其他企業(yè)后面，亦步亦趨，是不會有今天的。先不考慮后來直銷被取締，戴爾初期試行直銷時，很多人甚至取笑他，認為這是天方夜潭，但戴爾成功了。戴爾的成功并非心血來潮，而是在分析各種可能性的基礎上得出的結論。從這個意義上，我們可以說，創(chuàng)新是企業(yè)的常青樹。

參考文獻：

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