第一篇：C2C網店推廣策略研究--本科畢業論文

目 錄

內容摘要和關鍵詞..............................................................II 引言..........................................................................II

一、國內外研究現狀述評.......................................................III(一）國外研究現狀述評.......................................................III(二）國內研究現狀述評.......................................................III

二、“XXX”淘寶網店簡介.......................................................IV

三、“XXX”淘寶網店推廣策略概況...............................................IV

四、“XXX”淘寶網店推廣策略存在的問題..........................................V(一）過于依賴淘寶直通車推廣...................................................V(二）老舊的信譽炒作模式......................................................VI(三）低效的淘寶客推廣......................................................VIII(四）貧乏的店鋪推廣手段......................................................IX(五）粗糙的淘寶內功應用技巧..................................................IX

五、“XXX”淘寶網店推廣策略的調整..............................................X(一）合理地利用淘寶直通車.....................................................X(二）理性地進行信譽炒作......................................................XI(三）加大淘寶客推廣力度....................................................XIII(四）尋求更多有效的推廣方式................................................XIII(五）淘寶內功最大化應用.....................................................XIV 結束語........................................................................XV 參考文獻......................................................................XV Abstract & Key words.........................................錯誤！未定義書簽。

“XXX”網店推廣策略研究

專業：工商管理 學號：200912401076 姓名：劉益龍 指導老師：顧淑紅副教授

【內容摘要】隨著網絡的發展，許多大學生萌發了通過互聯網創業的念頭，紛紛在淘寶網上開起了網店。然而，隨著淘寶網店之間的競爭愈演愈烈，中小型網店的生存更加艱難，推廣策略是否得力決定了淘寶網店的生存與發展。本文主要討論大學生創業代表的“XXX”網店（以下簡稱“XXX”）在面臨淘寶網越來越激烈的競爭環境中，該如何解決推廣成本過高、效率低下的問題，從而使得網店能夠在淘寶網站穩腳跟、良性發展并壯大。本文利用圖標和文本相結合的方式對“XXX”的推廣策略加以分析，并試著從網店多個推廣角度給出合理化的意見和建議。針對該網店推廣策略存在的推廣費用過高、效率較低，推廣手段單一老舊且稀缺等問題，提出了合理利用直通車推廣和信譽炒作、加大淘寶客推廣力度、強化淘寶內功技巧、挖掘新型推廣手段等方案，從而達到有效控制推廣成本，提高推廣效率，優化推廣策略等目的。

【關鍵詞】XXX；推廣；信譽炒作；直通車；淘寶客

引言

淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。現今，淘寶網已經成為眾多創業者創業的首選之地。

“XXX”作為畢業大學生創立的網店，創店至今仍不足一年，卻曾兩度成功打造月銷量2000以上的單品“爆款”。無疑，“XXX”已在淘寶網C2C網店大軍中占據一席之地，并且形成了自身的一套獨特的推廣模式。但是在愈演愈烈的淘寶網競爭環境中，它的推廣方式存在著成本高、手段貧乏、方式老舊等問題。如何挖掘更多有效的推廣手段，降低推廣成本，完善推廣策略已成為“XXX”繼續在淘寶網店大軍中占據一席之地的當務之急。本文對于如何有效地調整“XXX”推廣策略，降低推廣成本給出了合理化的意見和建議，并為該網店如何優化店鋪推廣提供理論依據。

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一、國內外研究現狀述評

（一）國外研究現狀述評

網店推廣策略雖然資料不是特別多但是在國外網絡營銷著作中也能散見一些。朱迪.斯特勞斯2003在其《電子營銷》教材中提到可以通過電子郵件、BBS等電子手段來進行推廣。

[美]艾倫、卡寧、耶克爾2001在《一對一網絡營銷》著作中闡述了消費者對消費者網絡營銷的模式以及具體可操作的步驟，提出了通過電子郵件，網絡廣告等手段進行推廣。

[美]Freeman Yam（2008）在《網上開店賺外匯——eBay外貿全攻略》中，闡述了國外經典C2C網站網店構建的步驟，并指出了可以通過電子郵件、博客、設置店鋪新聞快遞通道、購買關鍵字等手段進行推廣。

[美]Lon Safko and David K.Brake（2010）提出了電子郵件、BBS、博客、微博以及照片、音頻分享等手段進行網絡營銷推廣。

（二）國內研究現狀述評

格格塢（2009）認為，淘寶網店的推廣需分四步走。首先通過淘寶幫派和淘寶活動提高網店的知名度，其次是逐漸在客戶中樹立店鋪的品牌形象，然后通過人性化的理念如派發紅包、設置VIP客戶、發送站內信等手段留住老顧客，最后通過良好的售后服務吸引更多的回頭客。

蔡同超（2010）則提出通過扎實的淘寶內功去實行網店推廣，文中從店鋪店標、裝修，寶貝描述，關鍵詞，對客服的要求和客戶的對待處理等多方面細節，闡述細微操作在推廣方面的應用。而最后，他也簡要提到了合理應用淘寶直通車和淘寶客的重要作用。

馬濤2012在《淘品牌—中小賣家突圍之道》中，提出了利用博客、微博、BBS軟文等手段進行網店推廣，通過在狂熱的電子書、視頻下載中植入廣告，引入更多流量。

淘寶大學（2011）指出，網店推廣最開始要做的就是在店鋪中先打造一個爆款，然后再利用爆款來帶動整個店鋪的流量和銷量。淘寶大學系統地分析各種推廣手段，在付費推廣中，詳細地介紹了淘寶直通車、淘寶客、鉆石展、有效促銷、新品中心、試用中心等；在免費推廣中，淘寶大學羅列了淘金幣、聚劃算、淘女郎等影響力較大的免費平臺。淘寶大學圍繞打造爆款，詳細地分析了多種具有巨大作用和影響力的推廣方案，為淘寶賣家指出了一個努力的方向。但值得一提的是，淘寶大學是從淘寶各大行業的角度出發，研究的推廣方式大部分只適應于大型網店，而并非中小賣家。如聚劃算、新品中

心、試用中心等需要大量資金作為支撐點的推廣手段。

綜上所述，國內外的網店推廣方式有著一些共同之處，但主要的推廣方式又存在著較大的差異。國外主要通過電子郵件、BBS、博客等作為重點推廣手段，而國內只適應于作為輔助手段。國內外最大C2C網站ebay和淘寶網的店鋪推廣也不盡相同，因此，國外的網店推廣策略并不適合中國國情。國內研究淘寶網店推廣策略多以大型網店為對象，從而忽略了中小型網店資金不到位、缺少人手等先天不足的硬件條件。因此，研究中小型賣家如何進行網店推廣，優化推廣策略，降低推廣成本，對淘寶新店及即將創店的中小型賣家來說具有重大的現實意義。

二、“XXX”淘寶網店簡介

“XXX”是由2012屆湖南工業大學畢業大學生所創立，創店于2012-6-02，歷經5個多月成為淘寶四鉆網店。“XXX” 旨在經營各類潮流品牌女鞋，網店定位在中低端消費水準，為那些購買力強但缺乏時間逛街的上班族女士提供購買需求。

2012年8月，經營兩個月的“XXX”成為淘寶一鉆賣家。此時，“XXX”引入直通車推廣手段，為店鋪增加了可觀的成交量，于同年9月成長為2鉆賣家，此時離它成為一鉆網店僅過去一個月。

成長為2鉆網店后，“XXX”引入單品爆款打造計劃，加大了店鋪的推廣力度，使得網店成交量空前暴漲，并于2012年10月升上3鉆網店。經過了近兩月的準備和運作，11月初，“XXX”成功打造出第一個月成交量達到2000筆以上的“爆款”。11月中旬，“XXX”一躍成為4鉆網店。截止2013-3-26，“XXX”信譽點數為3063點。

[2]

2012年6月-12月的6個月中，“XXX”取得了不錯的成績，但是也存在了許多不足和隱患：一是網店的快速發展，使得網店的推廣模式和管理理念跟不上，直接影響到網店的后續發展。二是“爆款”的打造成功，使得網店過于依賴現有的推廣模式，對尋求新的推廣方式不重視，這將會影響到店鋪推廣策略的失衡。

三、“XXX”淘寶網店推廣策略概況

從創店到成為四鉆網店僅用時5個多月，“XXX”的發展不可謂不快。縱觀“XXX”的整個發展過程，不難發現它在店鋪推廣方面做得比較突出，相比其他同行具有很大優勢。現今淘寶網店推廣手段可以分為兩大類：一是付費推廣，有淘寶直通車、淘寶客、鉆石

展位等。另一類是免費推廣，如淘金幣、聚劃算、淘女郎等。在淘寶網店推廣中，往往只要把以上其中一個推廣手段合理開發利用，就能夠為店鋪帶來可觀的流量，但這并非易事。“XXX”早期便把目光瞄準網店推廣超級工具—淘寶直通車，致力于通過淘寶直通車完成“爆款”打造計劃并加以實現，成功實現了一個飛躍的過程。毫無疑問，“XXX”在淘寶直通車推廣上已經摸索出一套屬于自身的可行性方案。

創店之初，由于經驗缺乏和信譽低下，“XXX”決定利用信譽炒作同時結合自然成交的方式提升店鋪信譽，并為店鋪打下基礎撈取第一桶金。成立之初的“XXX”是通過朋友購買的方式進行信譽炒作的，隨著店鋪的發展，它逐漸通過使用QQ群和刷鉆平臺進行信譽炒作，并把這種模式沿用至今。

一鉆店之后，“XXX”引入淘寶直通車推廣，并把它的推廣重心往直通車上轉移，收到不錯的效果，店鋪也在一月內成長為2鉆賣家，并且打造出第一個單品“爆款”。此后，“XXX”繼續引入了淘寶客推廣，亦有收獲，店鋪一躍成為四鉆網店。

四、“XXX”淘寶網店推廣策略存在的問題

（一）過于依賴淘寶直通車推廣

據“XXX”老板孫先生介紹，“XXX”于2012年8月才引入淘寶直通車推廣，原因是信譽炒作已經不能滿足它的發展。而此時，直通車推廣基本上占用了“XXX”所有的推廣經費，還有大量的人力資源。引入直通車后，“XXX”對店鋪所有的寶貝進行了無差別式的統一推廣。經過一段時間嘗試后，“XXX”發現廣散網式的推廣效果并不理想，于是轉為對店鋪優勢人氣寶貝進行了重點推廣，然后反復進行的細微操作，效果顯著。店鋪進入了穩步發展期，并僅用1月成長為2鉆賣家。但是，店鋪高速發展，問題也相應而來。由于“XXX”對客流量的引入過于倚賴淘寶直通車，對重點推廣的商品就必須每天進行人工優化，耗費了大量的時間和精力，導致無力去挖掘和研究新型的推廣手段。

“XXX”成長為2鉆賣家之后，開始接觸“爆款”這一概念，并且嘗試創造一個單品爆款。“XXX”期望通過淘寶直通車完成爆款打造計劃。

圖1 2012年6月—12月“XXX”直通車投入—總收入圖

從上圖可以看出，“XXX”在8月份（店鋪一鉆）開始引入淘寶直通車，投入三千元進行試水性推廣，但是由于經驗不足，收效甚微。9月份開始，“XXX”加大推廣投資力度，實施“爆款打造”計劃。由于經驗的欠缺，給店鋪造成了的嚴重負擔，曾一度虧損。經過不斷的嘗試摸索，“XXX”于11月份終于打造出屬于自己店鋪的爆款。然而，雖然成功打造出了爆款，但是也耗費了大量的推廣成本，所得利潤并不如表面華麗的數據耀眼，而其中的風險之大更是不言而喻。總所周知，“爆款打造”需要實力、時機和運氣，缺一不可。“XXX”曾一度虧損，假如“爆款”打造不成功，那么將對它的資金運轉造成致命打擊。究其根由，一是太過急功近利，背水一戰的策略并不適合中小賣家。二是推廣手段單一，太過倚賴淘寶直通車，沒有很好的結合其他推廣手段，給推廣經費造成很大的壓力。

（二）老舊的信譽炒作模式

有人預測，淘寶網幾乎80%的網店或多或少都進行過“刷信”。所謂“刷信”，就是信譽炒作，又稱“刷鉆”、“刷信用”、“互拍”、“旺掌柜”、“群拍”或者“炒作信用度”，是指買、賣雙方以抬高信用為目的，或雙方在無實際成交的情況下做出“滿意”、“好評”評價的行為。2010年以前，影響淘寶網商品自然搜索排名的參數中，銷量和店鋪信譽占據很大的比重，因此導致了信譽炒作的一時風行。早期的“刷信”主要集中于刷鉆平臺和QQ群互刷，“三天升一鉆，一月一皇冠”是當時瘋狂的真實寫照。淘寶刷鉆在2010

年已趨瘋魔化，掌握一套良好的“刷信”技巧往往能夠讓店鋪在眾多淘寶店家中脫穎而出。2010年7月，淘寶網進行嚴抓信譽炒作，甚至公開關閉百家皇冠店鋪，導致大批刷鉆平臺紛紛倒閉。但是，隨后更加隱秘的“YY語音互刷”又登上了“刷信”的舞臺，延續著淘寶賣家 “刷信”之路。如今，淘寶寶貝自然搜索排名所考量的參數已經到達方方面面，銷量和信譽只是其中的一部分參考因素。但是，不可否認信譽炒作依然有著它的存在價值：超高的信譽和好評率，令人動心的評語，始終是淘寶買家的第一參考對象。

“XXX”創店之初就有目的性地進行了信譽炒作，并把這一手段沿用至今。但是，信譽炒作并非只有好處，它也存在著很大的弊端。現今淘寶對信譽炒作的店鋪有兩個處罰方案：情節較輕者，寶貝降權；情節較重者，扣分自檢，甚至封店。“XXX”通過信譽炒作提升寶貝的人氣和銷量，因此經常受到淘寶的寶貝降權處罰（又名搜素降權）。搜索降權的商品買家是無法自然搜索到的，只能下架刪除。“XXX”創店以來，寶貝降權的處罰始終如影隨形，這對網店推廣造成了很大的負擔。一是占用大量的人力資源，炒作信譽需要耗費大量的人手和時間。例如，QQ群信譽炒作從尋求互刷對象，到相互搜索瀏覽假聊互拍，到最后的收貨互評，保守估計需要一小時以上，說明了一個信譽點的炒作至少需要一個小時以上。而“XXX”平均每天十筆以上的信譽炒作，無疑占用大量的人手、時間和精力。二是耗費大量的推廣資金。假如通過刷鉆平臺炒作信譽，那么按照發布一個100元4天的實物任務需要近10元雇傭金的基本行情，這需要非常大的投入。“XXX”在信譽炒作的同時結合淘寶直通車推廣，這樣能夠快速地引入客流量和增加成交量。這里值得一提的是，寶貝降權處罰發生在信譽炒作的一個月內，假如因為信譽炒作而導致寶貝降權，那么直通車投入推廣等努力將付諸東流。

圖2 2013年3月“XXX”銷量排行榜

從圖2不難看出，“XXX”的商品銷售出現了嚴重的斷層現象，最高銷量單品達到2607筆，而第二銷量則僅有23筆。究其根由，是因為在不斷的信譽炒作的過程中，“XXX”炒作的商品總會接到淘寶的降權處罰，導致無法進行持續的銷售和推廣。

（三）低效的淘寶客推廣

淘寶客推廣是“XXX”引入的第三種推廣手段。淘寶客是指通過互聯網幫助淘寶賣家推廣商品，推廣的商品成交后，獲得一定傭金的個人或者集體。淘寶客推廣的準入門檻很低，一心以上，三項評分指標≥4.5的網店均可加入。加入淘寶聯盟（淘寶客推廣）的步驟非常容易，“我是賣家”→“我要推廣”→“淘寶客推廣”→完成注冊→“新增計劃”→“設置傭金比率”。

很多賣家都有一個誤區，認為只要把淘寶客的傭金設置好，產品設置好，然后就坐等淘寶客上門，對淘寶客的推廣并不重視。造成這種情況出現的原因有：

1.賣家認為淘寶客帶來的流量太小 2.不清楚淘寶客的威力

3.認為流量上漲太慢，不如直接投放廣告見效快 4.設了傭金，卻沒有淘寶客來推廣，也找不出原因

一流的網店中淘寶客推廣能夠帶來可觀的訂單，甚至會占到整個店鋪訂單的30%以上，由此可見淘寶客推廣是店鋪推廣中非常重要的手段。然而“XXX”自從加入淘寶客，設置了傭金比率之后，就不再在上面投入時間和精力。這樣的做法是錯誤的，技巧粗糙，沒能讓淘寶客推廣發揮它應有的作用。

（四）貧乏的店鋪推廣手段

“XXX”目前推廣手段僅有三種：淘寶直通車、信譽炒作和淘寶客。不可否認，這是中小型賣家最常用也是最有效的三種推廣手段，有著投入低、見效快等特點。但是，這三種推廣手段也存在著一些不足和弊端，例如淘寶直通車推廣，沒有經驗和資金的支撐是行不通的。而信譽炒作則是利用淘寶網漏洞，頂著巨大的風險作案，一經處罰則前功盡棄。因此，“XXX”需要尋求更多有效的推廣手段，而不能僅僅倚賴現有的推廣手段。

（五）粗糙的淘寶內功應用技巧

在這里不得不提到一點，很多的賣家在推廣的時總是想著何如去推廣，讓更多的人看到自己的商品，而忽略的淘寶內功的重要性。淘寶內功是指寶貝的拍照，店鋪的裝修，寶貝的上下架，寶貝的展示，寶貝標題關鍵字的填寫，店內寶貝的關聯組合等等店鋪內部工作。可

以說，成功的店鋪推廣必定結合深厚扎實的淘寶內功。然而，很多中小賣家在尋找出路的時候，往往對推廣技術學習如饑如渴，而對淘寶內功卻視而不見。這是一個誤區，沒有扎實的淘寶內功，是做不了推廣的，不僅收效低微，可能還會反受其害。假設成功地為店鋪引入了客流量，然而寶貝描述平平甚至粗糙，顧客會毫不猶豫地關閉網頁。而此時，引入的流量沒有成交，就會降低轉化率，進而嚴重影響到寶貝的自然搜索排名。

“XXX”創店之初把目光集中在研究淘寶直通車等推廣手段上，并沒有認真去“修煉”淘寶內功。然而，經歷了一段時間低效的直通車推廣后，它才開始重視起淘寶內功。如今，“XXX”在寶貝描述，關鍵詞掌握，圖片優化等方面已經做得很好甚至優秀。然而通過觀察不難發現，“XXX”在店鋪的首頁裝修上并不太重視，處理過于粗糙。

圖3 2013年6月-12月“XXX”首頁訪問跳失率

圖3顯示，“XXX”的首頁客戶訪問跳失率一直居高不下，直接導致了客戶的流失，進而影響到整個店鋪的轉化率。造成這種情況兩個原因，一是店鋪首頁裝修并不吸引人，導致客戶一打開首頁就喪失了興趣直接關閉網頁。二是“XXX”網店裝修一直使用受到諸多限制的旺鋪標準版服務，導致它在裝修上玩不出什么花俏，不顯大氣。針對四鉆以上的網店，旺鋪標準版已經不能適應店鋪的發展，而能夠裝載更多內容的旺鋪拓展版才是更合適的選擇。對于一個店鋪來說，首頁的裝修尤為重要，優秀的首頁裝飾能夠給客戶信心和驚喜，激發客戶深處的購買欲望。顯然，“XXX“在此方面并未給予足夠重視。

五、“XXX”淘寶網店推廣策略的調整

（一）合理地利用淘寶直通車

一個具有發展潛力的健康的網店，直通車引入的客源肯定不是成交主要來源，否則終究會走向沒落甚至滅亡。一個成熟的店鋪的成交訂單中，假如直通車引入的客源占了大部分，那只有一個結果：店鋪排名差，盈利不高，缺乏活力。眾所周知，淘寶直通車是一輛燒錢的“車”，只有不停地投錢進去才能夠運轉，同時它也是一把雙刃劍，盈利與否取決于應用者的技巧高低。因此，假如直通車引入客源占了大部分，那必須投入大量的資金去推廣，所得利潤不會太高，甚至會虧本。店鋪想要良好發展，僅僅倚靠淘寶直通車推廣是萬萬不行的，應該同時結合其他的推廣手段。淘寶直通車只適宜作為推廣的輔助工具，并不宜作為決定店鋪存亡的手段。

“XXX”對于淘寶直通車的應用過于依賴，很大的原因是接觸淘寶網時間過短，經驗不足等所導致的。但是，經過將近一年的發展，為了保持店鋪的穩定發展，“XXX”應該更加合理地去應用淘寶直通車。

1.要合理利用時段報表

（1）夜晚買家購物的針對性強同時同行業的競爭少--天二十四小時都有推廣的不同價值，所以建議“XXX”要全時間投放，當然阿里旺旺深夜可以不在線。

（2）如果看到報表中有哪個時間段點擊量很集中，說明這個時間段是流量高峰--要合理利用集中時段的流量，在這時段要保證阿里旺旺在線，再配合店鋪中的促銷方式。

（3）某個時段過后，沒有任何點擊----寶貝不設置推廣了或是日限額用完了，如果是達到日限額了，建議調節關鍵詞和類目出價，調節限額，設置分時投放，以免錯過之后的黃金時段。

2.做好類目出價

在推廣新寶貝的時候，可以為寶貝啟用和不啟用類目出價；或是點擊管理推廣中的寶貝——編輯——類目出價后面修改出價，也可以設置類目出價，以下是設置類目出價的相關技巧：

多角度推廣

（1）要盡量避免同類目同屬性一模一樣的商品同時參與類目競價；

（2）不同類目、同類目不同屬性的商品都進行推廣。

類目出價安排

（1）2款同類商品出價：比如都是同屬于女裝類目的，闊腿褲和長款風衣，如風衣是你的重點推廣，那在類目出價時，風衣出價要高于闊腿褲。

（2）高低價處理：

A、針對優勢寶貝：類目出價高，設置在前50名；

B、針對無成交記錄優勢不強的寶貝：出價低。在一級類目下排名50以后，在子類目下保證前50名。

C、對于直通車后臺只有一級類目的賣家：其實道理也是一樣，您還是有您自己的二級、三級類目只是直通車后臺沒有顯示出來，這個時候就需要您先出一個類目出價再到淘寶頁面去點擊相應的類目看看有沒有展示

3、巧用0.01設置

目前80%的賣家類目出價設置0.1、0.2，很多賣家誤以為，加價幅度是1毛，其實

只要增加1分就能增加無數排位。如果您目前的出價是0.1，提高到0.11，如果您目前的出價是0.2，提高0.21，或者0.19。

4.設置日限額

建議設置下日限額，這樣可以很好的控制您每天的推廣成本，但是日限額如果設置不當，會導致以下情況：

（1）錯過成交：因為買家需要對比時間，如果當買家看到寶貝去做對比后，想重新再找回寶貝，如果這時限額用完了，就會錯過一個買家；

（2）錯過活動：活動的審核需要賣家參加活動的寶貝處于在線推廣的狀態才能審核到。

5.要合理利用地域報表：

（1）最好是全地域投放，這樣才能讓寶貝有更多展示在買家的機會。

（2）根據寶貝的特點選地域設置，不同的寶貝滿足不同地域范圍買家的需要，所以在寶貝的地域選擇上有所區別。要經常查看地域報表，根據地域報表的數據來調整推廣的設置。

（二）理性地進行信譽炒作

“XXX”對于信譽炒作一直很推崇，創店至今，仍然保留著這種最原始老舊的推廣手段。然而，信譽炒作一直是淘寶的硬傷，也是淘寶的嚴重打擊對象。依靠信譽炒作達到生意興隆幾乎是不可能的事情，相反會迎來淘寶的處罰或者更嚴重的打擊。那么，是否應該舍棄“刷信”這種傳統的推廣手段呢？答案是否定的。

不難證明，網店要推廣成功，需要輔助一些必要的信譽炒作。舉個例子，大型的淘寶網店在打造爆款前，首先會對商品進行巧妙的信譽炒作，一般會炒作十幾到幾十個商品銷量，然后從各個維度進行評價。這樣就能夠保證買家通過推廣入口進入到寶貝詳情頁面時，有各個維度的“真實評價”作為參考，從而激發購買欲。而對一個無任務銷售記錄和評價的商品，是不能輕易投入大量資金去推廣的，因為那不僅需要更加巨量的資金投入，也存在著很大的流產風險：沒人知道第一批買家評語中是否存在挑剔買家的負面評價，進而導致推廣進度受阻甚至計劃流產。

因此，如果“XXX”繼續保留信譽炒作這種手段，那么就應該合理地運轉。1.選擇更安全的“刷信”途徑

“XXX”目前使用的QQ群“互刷”越來越不安全，賣家寶貝降權嚴重。原因是使用人數正在逐漸減少，導致賣家互刷的對象IP重復性高，兼之淘寶二代稽查系統更加先

進，輕易查到使用重復IP互刷的商品。因此，更加安全的YY語音刷信和QQ群“三方互刷”應該成為“XXX”的選擇對象，同時也可以通過贈送或者打折的方式，讓親朋好友到店鋪購買商品達到“刷信”效果。

2.不斷更新安全的“刷信”技巧

不僅“刷信”途徑重要，刷信的技巧好壞同樣決定著寶貝降權與否。因此，尋找更加安全的刷信方法時，也應去挖掘更加安全的方法。現存的多個大型“刷信”網站如NNT、188店長聯盟、贏客多等時常時常有“牛人”發技術貼，因此多關注一下這些網站的論壇能夠學到更安全的方法去規避“刷信”的風險。3.正確看待信譽炒作

依靠信譽炒作提高信譽點和高銷量榜的時代已經成為過去，如今“刷信”更準確的說是炒作商品評價信息，讓客戶能夠從各個維度審視商品從而提高客戶購買信心。雖然評價越多客戶的購買欲越大，但是根據客戶的購買心理只要評價能夠達到十個以上就已經足夠客戶“參考”。因此，每個商品的信譽炒作適宜十來個左右，不宜過多。

（三）加大淘寶客推廣力度

淘寶客推廣是店鋪推廣中的重要武器，很多的中小賣家并不重視，草草設置好傭金比率就坐等淘寶客上門推廣。然而，想要招募到優秀的淘寶客需要做好淘寶客的招募工作，也必須主動出擊。

機會是創造出來的，不是等來的。“XXX”應該重視起淘寶客推廣，并努力通過論壇廣發“英雄帖”，尋求更多、更優質淘寶客。同時，在淘寶客相關網站上多做廣告（即做第三方網站廣告），利用SNS手段，QQ類聊天工具等進行推廣，還可以尋找高等級、高流量的博客主，協商為店鋪和商品做廣告。

（四）尋求更多有效的推廣方式

解決推廣成本過高，商品銷售斷層等問題，“XXX”必須尋求更多有效的推廣方式。淘寶大學2011年著作《電商精英系列教程—網店推廣》中系統地梳理了淘寶當下盛行且影響較大的推廣方式，如直通車、淘寶客、展位促銷、聚劃算、淘女郎、新品中心、試驗中心等等。然而，上述所列中，適合中小型賣家的推廣手段無疑僅有直通車、淘寶客。那么，除此之外沒有別的推廣手段了嗎？并不是。適應于中小賣家的推廣手段還有很多，比如淘寶官方和第三方免費活動，如淘金幣、淘錢莊、淘800、天天特價等。對于中小賣家而言，還應該多加入淘寶官方或第三方免費的推廣活動。以下介紹幾種免費的推廣手段。

1.友情鏈接互聯

易和銀認為，不管是淘寶拍拍店，還是獨立網店商城，要有針對性的建立友情鏈接。找一些比自己PR值高的網站，不僅可以增加訪問量，也可以在進步你的PR值(PR值是google的一個衡量網站實力的一個尺度)。

2.搜索優化

目前70%的網民習慣使用bd(baidu.com)谷歌(google.cn)搜索引擎查找信息，通過在搜索引擎登記自己網址，在外面增加自己的外部鏈接，自己網站內增加關鍵詞，都可以達到搜索優化的效果，讓更多人在搜索引擎里查找到自己的店。

3.社區推廣

選擇社區推廣，自然選擇淘寶掌柜比較多的淘寶論壇，你可以通過發好文章、回帖沙發、個性簽名、論壇頭像、圖片水印等多種方式在社區里進行宣傳自己的網店。大家務必留意帖子要有價值，不可濫發廣告，共建文明的社區環境。帖子的標題和內容越相近越好，有助于bd收錄你的店鋪，進步法寶的銷售量!4.口碑推廣

好商品不怕沒人買，你身邊的親人同學朋友網友，還有回頭客都是你的兼職宣傳員，一傳十，十傳百的方式不可小視。這并非是傳銷，而是一種真正的口碑營銷。

5.空間推廣

不管你的空間是淘寶空間，還是新浪博客，將你的好文章或好商品在空間里集中展示通過互踩空間、互建鏈接等辦法進步自己的空間訪問量，從而使訪客轉化成自己的潛伏顧客。

6.Q群推廣

利用空閑時間，加入適合自己網店的旺旺群和qq群，在群里發自己的網店信息，信息不可太直接，要給人一種分享好事的感覺，而且發布頻率不要太多，那樣會讓群里人很厭煩。

“XXX”理應認清自身推廣手段的不足，多嘗試一些沒有使用過的推廣方法，而不是局限于僅有的幾種推廣方式，這樣才能在電商之路上走得更遠。

（五）淘寶內功最大化應用

從“XXX”打造的爆款春鞋的寶貝描述、圖片處理、關鍵詞篩選等不難看出，“XXX”的推廣人員有深厚的淘寶內功潛力。但是，“XXX”在完成寶貝詳情頁面優化后，并沒有繼續優化店鋪首頁裝修，致使店鋪的整體協調性欠缺，店鋪潛力并未充分挖掘。“XXX”

應該通過購買旺鋪拓展版服務并加以裝修，在首頁添加大幅宣傳海報展示，同時配合活動的宣傳等，積極調動買家的購買欲望，最大限度地應用深厚的內功功底，完成對整個店鋪的裝修優化，降低首頁訪問跳失率，為店鋪的成交轉化率多做貢獻。細節決定成敗，“XXX”應該多注重細節方面，完成對自身的突破。

結束語

本文以“XXX”淘寶網店為研究對象，分析了它的主要推廣策略及存在的問題，提出了對其推廣策略調整的諸多方案。“XXX”作為創立不到一年的網店卻兩度成功地打造單品爆款，它已經形成了自己獨特的推廣理念，并且維持著這種推廣模式。然而，隨著電商高速發展，淘寶網日新月異，低效老舊的推廣模式必將逐漸被淘汰，能否掌握新的推廣手段決定著店鋪能否與時俱進，適應新的潮流變化。

從文中可以看出，“XXX”在推廣方面已然做得不錯，但是仍然存在著許多不足。“XXX”也發現了自己的缺陷，并且嘗試著去改善其推廣策略。作者在文中給出了自己的看法，希望“XXX”能夠合理地利用淘寶直通車，理性進行信譽炒作，加大對淘寶客和新的推廣模式的挖掘研究力度，從而有效控制推廣成本過高、效率低下、手段老舊等諸多問題，使店鋪能夠平穩健康發展！

【參考文獻】

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第二篇：網店推廣策略

卜慶鋒 市場營銷 網絡推廣課程

網店推廣策略

仙嶺韻店面裝修古色古香，相當符合茶道的感覺。但存在以下幾個缺點：第一、名字很繞口，聯想性不強。第二、茶葉出產地不錯，安溪名茶，但茶葉品種太單一，只有鐵觀音一種，對買家來說選擇性不強。第三、價格定位不清，僅僅只有100元以內的產品，對后期店面發展很不利，封閉了客源，有一定的局限性。第四、客戶需求定位不清，在某寶上相同的產品商品過多，低端品牌更多，而仙嶺韻不突出產品特色，突顯不出店鋪的優點，很難打造產品品牌。第五、店鋪應該把突顯自己的品牌背景，告訴買家有安全可靠的貨源，建立買家對貨源的可信度與信賴度。

推廣方式：1.baidu推廣 2.論壇/社區推廣 3.QQ推廣 4.sina推廣等。

參考文獻：卜慶鋒市場營銷 網絡推廣課程

第三篇：E貝商城網店推廣策略

學習使人進步

E貝商城推廣策略

01、千言萬語第一句話：先把網店的內容做好！

——不過，這里千萬要強調一點：不要迷信“原創”，切忌不顧一切原創內容，我們要做的是把內容整合好，就像一個好廚師用好手藝做好菜，而不是自己去喂豬。我們要做的就是內容整合，形成具有足夠吸引力的鮮明主題。事實上，這就足夠了！

02、網店標題欄（Title）的內容優化：

——先寫好一個簡要地介紹，不超過30字，然后將其改編，盡可能合理的導入與網店所在行業相關的關鍵詞，換句話說，要寫成“搜索引擎版”的網店介紹。

03、登陸各大搜索引擎：

——登陸搜索引擎，可以說是網站對外發布的標志，要一個不落，如果搜索引擎不接受，那就一天三遍、天天提交，直到被接受為止。且由于搜索引擎收錄新網站有一定的工作周期，一般為1周至2月不等，故而此項工作要早動手越好。

04、登陸網站目錄系統：

——這一步的重要性不亞于搜索引擎登陸，特別是在處于互聯網高速發展期的中國，大量新網民涌現，網絡應用程度偏低，很多人根本無法區分搜索引擎和網站目錄系統二者的區別，很多人更愿意使用網站目錄系統，畢竟目錄系統能夠更直截了當的幫助網絡化進程偏低的網民找到目標網站。

——網站目錄系統在國內主要有兩大類：其一為網址類網站，包括錄：hao123；pp狐購物指南

其二為各大門戶網站搜索頻道下面的網站名錄欄目，二者都要爭取登陸，不可偏廢。

05、廣告鏈宣傳：

——這個辦法在網站創辦初期，對于拉動網站的基礎流量很有幫助，但要根據網站的內容特點精心選擇，防止出現因鏈中其他網站有違規內容，而傷及自身品牌的現象。

06、軟文推廣：

——網店開通前后，應

竭盡心智，寫幾篇關于本行業的主體特征、發展前景的論文級文章，附上自己的署名、網店網址、聯系辦法等，并設法使之廣為傳播，在過去的幾年里，出現了很多標題為“XX十大誤區”之類的軟文，這不失為一個很好的形式。

07、群發郵件：

——利用郵件推廣，這是網站推廣中不可缺少的主要手段之一，但具體操作有很多講究，切不可盲目狂發，一旦被郵件服務器封鎖網址，則非常被動。同時也要清楚，這一手段具有很大的負面作用，只能適可而止，切不可一切推廣依賴郵件，那和自殺沒有多少區別。這里要引起重視的就是郵件組發送。

08、論壇發帖：

——到別人的論壇上發發帖子，但要適可而止，不可四面樹敵，最好是以用戶身份，在簽名中使用本店信息，除了自己發帖以外，見誰發帖都上去頂，呵呵。

09、利用個人即時通訊工具：

——找到QQ、旺旺、泡泡、MSN等的群發工具，狂發信息，不要怕被人罵，俗話說得好不成人則成鬼！

10、利用論壇灌水機推廣：

——要敢于在非本行業網站論壇中，大肆灌水，一般可利用各種免費或收費的灌水機軟件，發帖。但要注意，對本行業內的網站及其論壇，操作要慎重。

12、建立網店用戶QQ群

——怎樣留住用戶，怎樣發展用戶，人氣很重要！建立相關的QQ群有利于口碑推廣于宣傳！讓你的用戶都免費為你推廣吧！

13、利用軟件站推廣：

——這個辦法有人用過，但很少被寫入網絡推廣的介紹材料里面，可能是大家覺得它太不入流了。其實不然，選取自己網店上的部分內容，做成電子書，應時當令的投放在軟件下載網站上，短時間內可收到很好的效果。而且這些電子書是可以張貼到其他網站上的。

14、圖片素材：

——收集一些大家喜歡的熱門體彩圖片，比如寵物、搞笑、QQ表情等，把網站網址做成圖片的水印，收集幾千張，分成幾十個專題，到各個地方去貼圖 或上傳，越多越好。不過，那些靠出丑出名的網絡垃圾一定要回避，碰都不要碰。

在社區里推廣網店策略

網店賣商品，如果不做推廣，是不可能有很多客人來購買的。好網店，除了網店商品物美價廉之外，另外就是網店的推廣工作做得好。在此，主要是介紹一下在社區里推廣網店的技巧。最廉價的推廣地點實際就是社區，如果你不懂得把握這個機會和平臺，那么可能就不算是稱職的店主了。

1、選擇恰當的社區

不是所有社區里都可以推廣，最好是網店類的社區，否則你發了信息后，不僅會被刪除，還會被封帳號。

2、發有創意的帖子

好的標題，好的內容，好的圖片，好的策劃事件，都會吸引人去進你的店。這不必多言了。

3、頭像處、簽名處、昵稱處都可以展示網店

這是在社區里最常用的展示地方，而且不會讓人覺得煩。

4、多頂帖子，少重復發

多去頂自己發的帖子或別人發的帖子，也就是多回復，這可以讓你的帖子跳到最前面，同時可以展示你的網店（如簽名廣告等）。盡量少重復發帖子，這樣子版主都會很生氣的，刪掉你的帖子的，這是徒勞無功的5、多發吸引人的其他帖子

你發個其他方面的好帖子，比如開店經驗，幽默笑話等，盡管不是推廣自己網店內容的帖子，但依然會有很多人來點擊閱讀，他們也會達到展示網店，推廣自己的目的。

6、勤能補拙，把握機會

社區是最廉價的推廣地方，這里每天有很多網民進來，都是潛在的客戶，做好人力資源，企業無憂

如果你是勤奮的店主，我相信你會在社區推廣好自己的網店，有更多人來訪問你網店。

第四篇：本科畢業論文研究方向

會計分院2011屆（本科）畢業生論文選題方向

審計方向

1.內部審計相關問題的研究

2.企業內部控制研究

3.中國注冊會計師業務范圍的研究

4.注冊會計師職業道德問題研究

5.注冊會計師行業誠信建設

6.注冊會計師法律責任問題研究

7.審計風險相關問題研究

8.計算機輔助審計風險研究

9.上市公司審計問題研究

10.國家（政府）審計問題研究

11.經濟責任審計研究

12.審計獨立性研究

財務會計、成本會計方向

1．成本管理方向

2．成本控制方向

3．戰略成本方向

4．財務成本管理方向

5．企業成本管理方向

6．企業成本控制方向

7.會計準則，制度建設問題研究

8.我國小企業會計制度建設相關問題研究

9.會計職業道德建設問題研究

10.會計信息失真、批露問題研究

11.關于會計要素比較研究

12.關于會計要素確認問題研究

13.關于會計要素計量屬性研究

14.關于公允價值計量的應用研究

15.關于會計職能研究

16.關于綠色會計研究

17.關于人力資源會計研究

18.關于通貨膨脹會計研究

19.關于衍生金融工具會計研究

20.關于網絡會計研究

21.關于會計誠信問題研究

22.關于破產會計研究

23.會計政策、會計估計變更會計差錯更正相關問題研究

24.會計準則比較研究

25.會計準則與相關法規關系研究

26.會計準則應用研究

27.會計準則影響研究

28.關于會計人員素質問題研究

29.關于會計核算方法問題研究

30.新形勢下會計對象研究

31.新形勢下會計作用研究

32.會計信息質量要求應用研究

33.稅務會計在企業中的應用研究

34.企業所得稅若干問題探討

35.所得稅會計研究

36.會計信息披露問題研究

37.應收款項問題研究

38.存貨相關問題研究

39.固定資產相關問題研究

40.存貨計價方法研究

41.固定資產折舊問題研究

42.無形資產相關問題研究

43.企業投資核算相關問題研究

44.債務重組相關問題研究

45.收入確認相關問題研究

46.非貨幣性資產交換相關問題研究

47.或有事項相關問題研究

48.借款費用相關問題研究

49.投資性房地產相關問題研究

50.關聯方關系問題研究

51.資產減值相關問題研究

52.租賃會計相關問題研究

53.企業合并相關問題研究

54.合并報表相關問題研究

55.日后事項相關問題研究

會計電算化教研室論文題目方向

1、ERP系統實施設計

2、企業ERP系統應用現狀分析

3、ERP系統成功和失敗案例分析

4、ERP系統對企業財務管理的影響

5、管理信息化在企業內控及風險控制方面的應用

6、ERP系統未來發展趨勢分析

7、計算機財務管理相關問題

8、計算機審計相關問題

9、會計信息系統應用模式

10、企業ERP系統和廣義供應鏈管理的關系

11、企業管理信息化相關問題研討

財務管理方向

1.財務管理基本理論方向

2.企業籌資管理方向

3.企業投資管理方向

4.企業收益分配及股利政策方向

5.營運資本管理方向

6.資產管理及利用效率方向

7.企業財務控制方向

8.企業考核評價方向

吉林工商學院會計分院

2010年11.11

第五篇：網店畢業論文

北京理工大學繼續教育暨現代遠程教育學院

專科學生畢業實踐（報告一）

漂亮女人購物系統

1.1 項目背景

隨著信息技術的發展，電子商務技術的不斷成熟，電子商務的功能也越來越強大。通過網絡進行銷售、管理和查詢等操作已經被人們漸漸地接受并受到廣泛的歡迎。網上銷售作為傳遞信息的方法之一，對于擴大商品買賣渠道有著重要的作用有。每類網上店鋪都有自己的特點與應用領域，各種網上店鋪通過各種方式和外部用戶交流，因此面對不同的用戶應用，開發面向不同用戶的網上銷售系統軟件是有必要的。因為現是科技社會，人們都想足不出戶買到自己想到的東西，而我正好抓住女人愛美的天性，選擇在網上買女人常用的日用品。

1.2 項目目標

完成網上購物系統的設計與實現，給所有愛美女人帶來了方便，從頭到腳的保養，一站式的服務，包括洗發護發，香水彩狀，細到小飾品我們網站都有銷售，還有美女們最關心的美體瘦身，我們還網站還會教美女如何瘦身，最后講到保養，保養是最關建的，比如（如何改善睡眠、延緩衰老、皮膚保養）等等，我們網站還專門為女性同胞們設置了，情感生活專欄，幫他們分析情感生活中遇到的問題，使所有女性不管在外在美還是自身美都能得到提高，最后還為所有美女設置了女人社區欄目，使她們可以在這里盡情交流，相互學習，使自己更完美。

1.3 開發平臺

使用asp+access

第一，企業可以節省大筆用于IT建設方面的資金，大幅度降低企業管理信息化的成本。

第二，ASP的用戶可以采用各種方式獲得應用和服務，軟件類服務產品完全可以通過網絡在非常短的時間內組成一個完善的、高效的、先進的企業管理系統，迅速獲得企業一體化的運營管理方案。網絡經濟發展突飛猛進，電子商務一日千里，網絡和網站從門戶到內容、從注意力到垂直性，目前逐漸轉向熱衷ASP也是一個主要的原因。

經過一段時間的試探和發展，ASP將向服務集成方面發展，產品和服務初步的標準化將很快建立起來，接著進入到市場細化和標準制定、ASP產品成熟時期，ASP的穩步增長，最終將成為IT行業商務模式的核心！

基于ASP+Access的技術架構，無論是做個小型網站，還是想讓網站在不斷壯大后系仍能得到隨意擴充都有充分的保證。

最重要的一點是，Access的功能足夠強大，足以應付一般的數據管理及處理需要。Access可以實現建立數據庫、報表，以及對數據庫、報表的修改、查詢等功能。

1.4 時間進度

計劃安排如下：

1月 28日至2月1日 ：系統概要設計，包括確定畢業設計所使用的開發環境、開發語言、數據庫等信息，確定畢業設計大致要開發的項目題目、根據開發語言、畢業設計題目選擇合適的參考資料，儲備開發知識

2月5日至2月20日 ：完成報告一并做數據庫設計，建立數據庫和數據表，明確表與表之間的關系和表中每個字段的數據類型。

2月 22日至2月 30日 ：完成簡單功能模塊開發，并準備一些簡單在界面設計

2月28日至4月 20日 ：開始進行詳細功能在開發，并隨時發現問題后進行調試等，做實際項目開發，進行后臺代碼的編寫，并按照要求撰寫報告二。

1.5 功能設計

該網購管理系統可以在iis平臺上運行，其工作流程為：用戶登錄通過權限判斷，所有瀏覽人員都可以進行搜索產品信息、修改和購買的操作，及時顯示會員購物車中的商品數量，可以查看會員自己的訂單情況。

系統的主要功能特點有:

(1)用戶登錄子模塊：

用戶提交自己的登錄信息。系統進行驗證正確或錯誤將會有不同的提示，(2)商品信息查詢子模塊：

用戶輸入檢索詞，對檢索詞進行判斷，如果輸入的檢索詞不合法，則提示從新輸入，如是合法的檢索詞，則根據檢索詞屬于的類型進行商品搜索，并將搜索到的商品信息顯示出來。

（3）購物車子模塊：

用戶選購商品的過程中，可以隨時把想購買的商品添加到購物車，用戶可以隨時查看自己的購物車，并修改自己的購物車，刪除購物車中已有的商品等。

(4)用戶訂單處理子模塊：

用戶確定不再修改購物車后，提交訂單，并將訂單信息保存到訂單信息表,用戶可以查看訂單的內容，狀態等。

(5)管理員訂單管理模塊：

管理員登錄到系統界面，查看訂單，可以查詢訂單日期，訂單內容，訂單金額等詳細信息,查看訂單的過程中，可以修改、銷毀未發貨訂單、像有些用戶雖然已經提交訂單，但交費時間已過，此時銷毀此訂單。當某個用戶交費過后，即可確認訂單生效。貨物發送后確認，把訂單狀態改為已發貨。

（6）信息管理模塊：

管理員可在后臺添加，修改，刪除信息

商品欄目管理：可以根據用品需求添加新欄目及商品