第一篇:酒店會客管理制度
酒店會客管理制度
1、凡來店會客者,均應主動出示證件,說明要會見人的姓名、部門,并填寫會客登記單。
2、崗位值班人員要認真負責地查驗證件,并要求會客者嚴格按照會客單要求填寫會客登記單,經核實后,主動指引客人到會見地點。
3、員工上班期間一律不得會客,值班人員應禮貌地向會客者進行解釋,勸其去。如會客者有要事須會見員工,值班人員主動幫助進行聯系,由會見員工進行接待。
4、來店會客者,如與酒店有預約,可通過電話聯系有關領導,經同意后,填會客登記單并禮貌地向會客者說明“請接見者在簽名處簽字,會見后將會客單交于會客登記處”。
5、來訪者會見住店人應問清姓名、會見何人及事由,經電話與住店客人聯系得到允許
6、外來推銷人員,如沒有與酒店預約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動與供應部有關部門聯系,經回復后,填寫會客登記單在約定地點會見。
7、會客完畢后,值班人員主動收回會客單,看是否有接見人簽字,如沒有簽字,應禮貌地向會客者解釋,讓其返回簽了,并特別留意離店客人所攜帶物品,防止酒店物品丟失。
8、值班人員嚴禁精神病者進入酒店,并嚴防不法分子、圖謀報復者混入酒店。
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2013-7
第二篇:酒店會客制度
酒店會客登記制度
1、凡來酒店登記的訪客需填寫會客登記單。
2、登記時要按規定項目填寫清楚。
3、來酒店的訪客不準將易爆物品、煙花爆竹等帶入酒店和房
間。
4、來酒店的訪客需在23:00之前離店,23:00以后不準會客,特殊情況需經值班經理同意。
5、以上規定由前廳和保安部共同負責。
6、保安部要密切注視進入大堂人員、如有可疑人員,應主動
對其進行查詢。
7、酒店及公安部門規定在23:00時,謝絕訪客到客房區,如發
現有非住客要到客房地區,保安人員應主動而有禮貌地查
詢并委婉拒絕,特殊情況由值班經理決定并記錄。
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第三篇:幼兒園學校會客管理制度
幼兒園 門衛驗證、會客管理制度
為維護良好的校園秩序,根據《校園秩序管理規定》細則第八條制定本制度: 第一條 保衛處要認真貫徹執行國家教委關于《學校校園秩序管理若干規定》,嚴格執行門衛查驗學生證、工作證、出入證的制度。避免社會閑雜人員進入校園,影響學校正常秩序。
第二條 學校師生員工應當嚴格遵守門衛會客驗證制度,理解、配合門衛工作。遇到門衛盤查時,主動向門衛出示證件,表明身份。未帶證件時要向門衛說明情況,待門衛用電話核實身份后方可進入校門。
第三條 來校會客人員應當遵守會客時間并履行會客登記手續方可入校;來校辦事人員應當向門衛說明情況,登記后或經門衛與校內業務部門電話聯系核準后方可入校。
第四條 校內有關單位舉行較大規模活動的,應當提前12小時向保衛處說明進入學校人員、車輛等情況。門衛根據提供的具體情況可不再進行登記,驗證后予以放行。有重要貴賓來訪或難以說明具體情況的,接待、舉辦單位要派人到校門口迎接。
第五條 節假日和平日夜間10點后,門衛對出入教學區的人員及所攜帶的物品要嚴格盤查,注意發現可疑情況,確保學校安全。
第六條 學校職工的家屬及子女到教學區參加文體活動等,應主動向門衛出示保衛處核發的“家屬證”。對沒有證件,又無法核實其身份的,門衛有權禁止其入校。
第七條 門衛要認真履行崗位職責,嚴格執行本制度,文明值勤;師生員工要主動配合,積極支持門衛工作。
第八條 會客時間:平
日:16:00—20:00;周六日:14:00—20:00;節假日:8:00—20:00。
第九條 來校會客人員,應主動向門衛交驗本人有效證件,按要求認真填寫會客登記單,持會客登記單到有關單位會客。離校時請會見人在會客登記單上簽字,并將會客單交給門衛。
第十條 會客人員在21:00前必須離開學校。
第十一條 未經批準,不得在校住宿。對私自留宿者,按學校有關規定處理。
第十二條 對違反本制度,情節嚴重者,學校將根據《校園秩序管理規定》嚴肅處理。
第四篇:幼兒園門衛會客管理制度
機關幼兒園門衛會客管理制度
一、進出人員證件查驗制度
1.非本園教職員工進入校園內,應主動向門衛人員出示表明身份的相關證件。
2.門衛人員應認真查驗進入校園內的外來人員的相關證件,嚴禁不明身份人員進入校園內。
3.對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員,門衛人員有權拒絕其進入幼兒園并做好解釋工作。
4.在上課期間,家長確因特殊情況接幼兒出校門時,必須持有班主任老師簽字同意的請假條,門衛人員查驗后方可放行并將請假條存檔備查。
二、外來人員入校登記制度
1.外來人員進入校園,必須在校園門衛處進行登記,經過與有關成員內線電話聯系同意后方可進入,原則上在門衛處會客。
2.對拒不進行登記的外來人員或登記內容與事實不符的,門衛人員有權拒絕其進入校園并做好解釋工作。
三、會客制度
1.幼兒園教師在開展教育教學工作期間原則上不會客,確因工作需要會客的,需由教師本人到門衛處確認和登記后準予進入,原則上在門衛處會客。
2.幼兒家長到園找教師交流或了解幼兒情況時,需由教師本人到門衛處確認和登記后準予進入,原則上在門衛處會客。
四、車輛準入放行制度
1.幼兒園在正常教育教學工作期間,應關閉好校門,嚴禁機動車輛進入校內。
2.上級視察工作或確因工作需要進入校內的車輛,需經園區負責人同意后,在門衛人員的引導下停放到指定地點,禁止鳴笛,限速行駛,確保師生安全。
五、物品出入查驗制度
1.門衛人員對進出幼兒園的外來人員攜帶的物品進行登記,對可疑物品要進行查驗,嚴禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危害物品進入校園。
2.門衛人員對帶出校園的大宗物品,要請示園領導同意并查驗登記后方可放行。
3.門衛人員要加強對帶入或帶出幼兒園的可疑物品的盤查,確保校園和師生的人身財產安全。
第五篇:酒店會客登記制度
酒店會客登記制度
1、凡來店會客者,均應主動出示證件,說明要會見人的姓名、部門,并填寫會客登記單。
2、崗位值班人員要認真負責地查驗證件,并要求會客者嚴格按照會客單要求填寫會客登記單,經核實后,主動指引客人到會見地點。
3、員工上班期間一律不得會客,值班人員應禮貌地向會客者進行解釋,勸其去。如會客者有要事須會見員工,值班人員主動幫助進行聯系,由會見員工進行接待。
4、來店會客者,如與酒店有預約,可通過電話聯系有關領導,經同意后,填會客登記單并禮貌地向會客者說明“請接見者在簽名處簽字,會見后將會客單交于會客登記處”。
5、來訪者會見住店人應問清姓名、會見何人及事由,經電話與住店客人聯系得到允許
6、外來推銷人員,如沒有與酒店預約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動與供應部有關部門聯系,經回復后,填寫會客登記單在約定地點會見。
7、會客完畢后,值班人員主動收回會客單,看是否有接見人簽字,如沒有簽字,應禮貌地向會客者解釋,讓其返回簽了,并特別留意離店客人所攜帶物品,防止酒店物品丟失。
8、值班人員嚴禁精神病者進入酒店,并嚴防不法分子、圖謀報復者混入酒店。