第一篇:會客登記制度
酒店會客登記制度
一、凡來店會客者,均應主動出示證件,說明要會見人的姓名、部門,并填寫會客登記單。
二、崗位值班人員要認真負責地查驗證件,并要求會客者嚴格按照會客單要求填寫會客登記單,經(jīng)核實后,主動指引客人到會見地點。
三、員工上班期間一律不得會客,值班人員應禮貌地向會客者進行解釋,勸其離去。如會客者有要事須會見員工,值班人員主動幫助進行聯(lián)系,由會見員工進行接待。
四、來店會客者,如與酒店有預約,可通過電話聯(lián)系有關領導,經(jīng)同意后,填寫會客登記單并禮貌地向會客者說明“請接見者在簽名處簽字,會見后將會客單交于會客登記處”。
五、來訪者會見住店人應問清姓名、會見何人及事由,經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許后,訪可帶到客人指定地點或樓層,并通知樓層服務員,加強監(jiān)控。否則,未經(jīng)住店客人允許,一律不得讓來訪者進入樓層。
六、外來推銷人員,如沒有與酒店預約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動與采購部聯(lián)系,經(jīng)回復后,填寫會客登記單在約定地點會見。
七、來訪者會見住店人應問清姓名、會見何人及事由,經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許后,方可帶到客人指定地點或樓層,并通知樓層服務員,加強監(jiān)控。否則未經(jīng)住店客人允許,一律不得讓來訪者進入樓層。
八、值班人員嚴禁精神病患者、算命人員、乞丐、撿垃圾等不受歡迎人員進入酒店,并嚴防不法分子、圖謀報復者混入酒店。
九、晚上22:00以后,來店會客者恕不接待。
第二篇:會客登記制度
會客登記制度
一、旅館建立會客登記制度,通過會客登記,掌握來訪人員基本身份情況,了解來訪者以訪客的會見情況來預防和打擊違法犯罪活動,保障旅客的生命、財產(chǎn)安全,維護旅館治安秩序,為公安機關偵查破案提供線索,也是公安機關對旅館業(yè)治安管理的一項基本要求。
二、旅館設立門廳驗證、會客登記專(兼)職接待員,負責外來人員的驗證登記工作。
三、接待人員對來訪人員需要進入客房會見旅客的,要查驗來訪人員有效證件,并填寫《會客登記簿》,一人多次來訪同一住客,第二次以后可免登記,由服務員在其第一次《會客登記簿》上加注來訪次數(shù)和來訪、離訪時間。會客人員須在當日24時前離開旅館。
四、門廳驗證、會客接待員必須嚴肅認真,細心查驗進入旅館人員的證件,必須詳細登記來訪者的姓名、性別、單位、身份證件及會客、離店時間,要認真詢問、注意觀察外來會客人員攜帶的各種物品,嚴禁把危險物品帶入旅館內(nèi)。
五、旅館接待人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,形跡可疑的人員和被公安機關通緝的罪犯,應立即報告公安機關,不得知情不報或隱瞞包庇。
岫巖縣公安局治安管理大隊
第三篇:酒店會客登記制度
酒店會客登記制度
1、凡來店會客者,均應主動出示證件,說明要會見人的姓名、部門,并填寫會客登記單。
2、崗位值班人員要認真負責地查驗證件,并要求會客者嚴格按照會客單要求填寫會客登記單,經(jīng)核實后,主動指引客人到會見地點。
3、員工上班期間一律不得會客,值班人員應禮貌地向會客者進行解釋,勸其去。如會客者有要事須會見員工,值班人員主動幫助進行聯(lián)系,由會見員工進行接待。
4、來店會客者,如與酒店有預約,可通過電話聯(lián)系有關領導,經(jīng)同意后,填會客登記單并禮貌地向會客者說明“請接見者在簽名處簽字,會見后將會客單交于會客登記處”。
5、來訪者會見住店人應問清姓名、會見何人及事由,經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許
6、外來推銷人員,如沒有與酒店預約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動與供應部有關部門聯(lián)系,經(jīng)回復后,填寫會客登記單在約定地點會見。
7、會客完畢后,值班人員主動收回會客單,看是否有接見人簽字,如沒有簽字,應禮貌地向會客者解釋,讓其返回簽了,并特別留意離店客人所攜帶物品,防止酒店物品丟失。
8、值班人員嚴禁精神病者進入酒店,并嚴防不法分子、圖謀報復者混入酒店。
第四篇:酒店會客制度
酒店會客登記制度
1、凡來酒店登記的訪客需填寫會客登記單。
2、登記時要按規(guī)定項目填寫清楚。
3、來酒店的訪客不準將易爆物品、煙花爆竹等帶入酒店和房
間。
4、來酒店的訪客需在23:00之前離店,23:00以后不準會客,特殊情況需經(jīng)值班經(jīng)理同意。
5、以上規(guī)定由前廳和保安部共同負責。
6、保安部要密切注視進入大堂人員、如有可疑人員,應主動
對其進行查詢。
7、酒店及公安部門規(guī)定在23:00時,謝絕訪客到客房區(qū),如發(fā)
現(xiàn)有非住客要到客房地區(qū),保安人員應主動而有禮貌地查
詢并委婉拒絕,特殊情況由值班經(jīng)理決定并記錄。
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第五篇:學校門衛(wèi)會客制度
學校門衛(wèi)會客制度
1、外來人員進入學校,必須在學校傳達室進行登記,在傳達室等待并電話聯(lián)系所訪人員。
2、對拒不進行登記的外來人員或登記內(nèi)容與事實不符的,學校門衛(wèi)人員有權拒絕其進入學校并做好解釋工作。
3、學校教師在教育教學工作期間原則上不會客,確因工作需要會客的,需由教師本人到傳達室確認和登記后準予進入。
4、學生家長到學校找教師交流或了解學生情況時,家長需通過電話聯(lián)系教師本人,確認無誤和登記后準予進入。
5、學生家長要進學校找自己的孩子或找班主任了解學生情況,只能在課間由班主任老師陪同(或電話聯(lián)系確認)并登記后進入。
6、學校在正常教育教學工作期間,應關閉好校門,嚴禁機動車輛進入學校,上級視察工作或確因工作需要進入學校的車輛,需經(jīng)學校領導同意后,在門衛(wèi)人員的引導下停放到指定地點,禁止鳴笛,限速行駛,確保師生安全。
貴州偉才實驗學校 2016年8月