第一篇：直銷公司管理制度

直銷公司業務人員管理制度（暫行）

一、通訊方面：

1、必須保障手機處于24小時開機狀態，保證通訊暢通。每發現關機一次或聯系不上扣罰20元，當月累計關機、無人接聽、不在服務區兩次以上扣除當月通訊補貼。

2、所持手機需要換號者要提前報告公司，并明確自己新的聯系方式，當新的手機號碼被確定后要及時報辦公室備案。

3、公司開會或培訓期間手機必須調為震動狀態，除客戶電話外，一律不得接聽電話或發送短信。接聽電話前首先要請示在場領導，經同意后到外接聽，不得影響正常秩序，發現違反者一次扣罰5元，當月累計兩次以上（含兩次）扣罰20元，三次以上者扣除當月通訊補貼。公司開會或培訓期間坐姿不正，玩弄手機，不注意聽講者一次扣罰10元，擾亂正常秩序者，累計發現一次扣罰50元，兩次扣罰100元，三次交公司人勞處待崗。

二、出勤管理：

1、工作時間： 夏季 8:00—18:00。冬季 8:30—17:00。每月兩天調休時間。

2、簽到制度

市區業務人員實行早晚簽到制，即早上到公司簽到，下午回到公司開完會后簽到；倉庫管理人員按市區終端業務人員簽到制度執行。其他人員實行正常簽到，如果業務需要需外出聯系業務時，要向主管領導匯報。

3、佩戴胸牌管理制度

食品公司人員在上班時間內必須佩戴胸牌，發現一次未帶胸牌者扣罰10元。

4、遲到、早退：

遲到、早退一次扣罰10元；遲到、早退超過半小時按曠工處理。

5、曠工：曠工一天扣罰兩天基本工資和誤餐補助，曠工超過三天交公司人勞處待崗。

6、離崗：工作中發現離崗一次扣罰20元，當月累計發現離崗三次交公司人勞處待崗。

7、請假：業務人員請假需填寫假條并經部門領導同意后方可請假，假條由部門領導上交主管領導，當月請假日期超過兩天的扣除超出期間的工資及誤餐補助。

8、全勤：當月全勤者獎勵50元（調休者不享受）。

三、會議制度及出勤要求：

1、每天早上：夏季8點，冬季8：30前各部門分別召開晨會，要求時間盡量簡短。早會后領取自己每日拜訪客戶所需的用品（如POP海報、吊旗、品嘗品等）后，立即去自己當日所要拜訪區域。公司要求早上夏季8：30分，冬季9：00之前必須出門；每天下午夏季5：40，冬季4：40前發現業務人員早回公司者，每次扣罰5元，2、每天下午：各部門分別開當天業務總結會，業務員要將當天業務中所遇到的問題進行反饋、溝通、解決。

3、發現一次未正常召開會議，扣罰部門負責人10元。

四、終端業務員拜訪制度：

1、拜訪工作中嚴格按所定目標客戶進行拜訪，不得漏店、跳躍式拜訪，如發現一次扣罰5元。

2、拜訪工作中嚴格按要求填寫客戶拜訪卡（記錄）和客戶訂單，不得弄虛作假，如發現一次扣罰5元/店。

3、每個工作日中午12：00---13：00為午休時間，午休時不得離開自己的拜訪區域，如發現離開拜訪區域者一次扣罰10元。

五、業務人員在開展業務時應嚴格遵守以下事項：

（一）用戶詢價或報價注意事項：

1、業務人員聯系客戶時，嚴格按公司公布的當日價格和活動向客戶報價，并記錄備案（含報價時間、客戶名稱、所報價的等級、價格等）。

2、業務人員負責向本轄區的客戶報價，若接到其他區域用戶詢價，須轉接給其他轄區負責的業務人員。

（二）信息收集注意事項：

1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的經營狀況，資信狀況、銷售渠道和采購渠道等內容，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。

2、在業務操作過程中遇到困難和問題，反饋要及時、準確、全面。

3、在鞏固原有客戶的同時，要積極調查市場需求狀況和發展趨勢，搜集新的信息，開拓新客戶新市場。

4、根據公司要求做好行銷日志，行銷日志要明確具體，及時上交到公司。

5、每月定期整理和分析市場信息，提出意見和建議，以書面形式反饋。

（三）在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規定：

1、注意儀容儀表，態度謙恭，以禮待人，熱情周到。

2、嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密。發現業務人員截留公司活動的行為，按10倍進行處罰，并在公司公告欄內進行公示，以示懲戒。

3、工作期間，不能飲酒。

4、工作時間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。

XX酒業直銷公司

XXXX年X月X日

第二篇：公司直銷退換貨管理制度

第一章 總 則

第一條 xx有限責任公司嚴格遵守國家的法律法規，保證其產品的優良性，保證消費者的權益，保證銷售過程中的公正性，特制定本制度。

第二章 退換貨管理制度適用范圍及條件

第二條 消費者

要求退換產品的消費者，自購買xx有限責任公司系列產品之日起30日內，在具備xx有限責任公司授權加盟店開具的購貨定單或購貨憑證、所退換產品的外包裝、附屬物及其它說明，同時保持原質原貌和原始包裝完好，在不影響再次銷售的情況下，在原購買處均可享受退換貨權利；

第三條 授權加盟店

1、按照xx有限責任公司的營銷制度，在規定時間內未完成形象店建設，嚴重違規被xx有限責任公司取消資格的加盟店，可以參照本制度及xx有限責任公司的營銷制度享受退換貨權利；

2、加盟店在產品保質期內如因質量問題（非加盟店原因）造成的產品不可用，可以參照本制度約定及xx有限責任公司的營銷制度，享受退換貨權利。

第三章 不予退換貨情況

第四條 不是在xx有限責任公司及授權加盟店購買的產品。

第五條 無購物憑證，且不能提出必要憑證和有說服力的線索，或票據、貨不符或涂改憑證的；

第六條 凡在xx有限責任公司及加盟店特價購買的產品；

第七條 因不正當使用、保存及不可抗力的原因造成產品破損。

第四章 其他

第八條 任何關于商業性或某種特定用途的適用性，隱含退換貨條款，都僅限于上面所列出的情況；對偶發性或隨機性的損壞、預計得到的利益或利潤以及其它方面的損失或損害、由于使用或無法使用產品導致的工作停止或相關的損失和損壞等情況，xx公司不承擔相關責任。

第九條 本制度的最終解釋權屬xx公司。

第十條 本制度系xx公司之《特許經銷合同》的有效組成部分。

第十一條 本制度從發布之日起執行。

本制度為發帖人起草,知識產權為發帖人,未經允許請勿使用.(已備案)歡迎各界人士結合市場及直銷條例.禁止傳銷條例對該制度提出修改意見。

第三篇：公司直銷退換貨管理制度

公司直銷退換貨管理制度

公司直銷退換貨管理制度

第一章總則

第一條xx有限責任公司嚴格遵守國家的法律法規，保證其產品的優良性，保證消費者的權益，保證銷售過程中的公正性，特制定本制度。

第二章退換貨管理制度適用范圍及條件

第二條消費者

要求退換產品的消費者，自購

買xx有限責任公司系列產品之日起30日內，在具備xx有限責任公司授權加盟店開具的購貨定單或購貨憑證、所退換產品的外包裝、附屬物及其它說明，同時保持原質原貌和原始包裝完好，在不影響再次銷售的情況下，在原購買處均可享受退換貨權利；

第三條授權加盟店

1、按照xx有限責任公司的營銷制度，在規定時間內未完成形象店建設，嚴重違規被xx有限責任公司取消資格的加盟店，可以參照本制度及xx有限責任公司的營銷制度享受退換貨權利；

2、加盟店在產品保質期內如因質量問題（非加盟店原因）造成的產品不可用，可以參照本制度約定及xx有限責任公司的營銷制度，享受退換貨權利。

第三章不予退換貨情況

第四條不是在xx有限責任公司及授權加盟店購買的產品。

第五條無購物憑證，且不能提出必要憑證和有說服力的線索，或票據、貨不符或涂改憑證的；

第六條凡在xx有限責任公司及加盟店特價購買的產品；

第七條因不正當使用、保存及不可抗力的原因造成產品破損。

第四章其他

第八條任何關于商業性或某種特定用途的適用性，隱含退換貨條款，都僅限于上面所列出的情況；對偶發性或隨機性的損壞、預計得到的利益或利潤以及其它方面的損失或損害、由于使用或無法使用產品導致的工作停止或相關的損失和損壞等情況，xx公司不承擔相關責任。

第九條本制度的最終解釋權屬xx公司。

第十條本制度系xx公司之《特許經銷合同》的有效組成部分。

第十一條本制度從發布之日起執行。

本制度為發帖人起草,知識產權為發帖人,未經允許請勿使用.(已備案)歡迎各界人士結合市場及直銷條例.禁止傳銷條例對該制度提出修改意見.

第四篇：直銷管理制度

直銷管理制度

1.工作時間8：30-4：00，中午休息時間一小時12：00-13.00。

2.每人200張DM單每天，要求服裝統一，售樓處發放上衣和帽子。

3.直銷說辭統一。

4.直銷每帶一組有效客戶獎勵10元，是否有效由案場置業顧問評判。

5.帶客戶成交一組1000元獎勵。

6.派單人員必須服從公司的安排，具有愛崗敬業的精神，對樓盤優惠政策要有一定的了解。

7.每天按時上下班，到售樓處簽到，由銷售部管理人員做好登記

8.銷售部管理人員會對派單員不定時抽查，如發現離崗每天超過兩次以上罰款20元。

9.外出派單時，不允許私自將宣傳單處理掉，浪費或假來客，一經發現嚴肅處理，扣除工資，并于辭退。

10.按周結算工資，每周日結算上周工資，派單員到銷售部領取工資并簽字確認。

第五篇：漯河直銷公司促銷員管理制度及薪資標準

漯河直銷公司促銷員管理制度及薪資標準

一、管理規定

促銷員應聘須填寫應聘表，經公司統一面試合格后，交納200元押金（離職后無其他手續全額退還）。已經錄用，由公司統一培訓后上崗。促銷員需遵循以下公司管理規定:

1上班時間上午11點----13點30分，下午5點30分-----8點，時間調整時另行通知。每月滿勤為28天，低于規定考勤，按天計算，有事必須請假。

2上班時間未按公司規定著裝，穿奇裝異服，披頭散發，留長指甲，未戴工牌，發現一次罰款10元。

3遲到一次10分鐘，罰款10元，半小時以內罰款50元，曠工一天扣除3天工資，連續礦工2天，予以辭退。

4上班時間無故脫崗，發現一次，罰款50元，發現3次扣除當月工資，直接予以辭退。例會遲到一次罰款20元，無故不到按曠工處理。

5每天晚上及時將當天銷量以短信方式發送到主管手機，一次不發罰款5元。每周1、3、5早上9點鐘開例會，必須將前天所發銷量全部兌獎完畢，如所發銷量與兌獎數量不一致，以最低瓶數為準，多出瓶數不算任務，不計提成。

6、月底核算工資以司機送貨聯為核算依據，每月25日必須把所計任務的產品盤點庫存，庫存必須真實準確，兌獎數，所報銷量，和進貨量相互核對一致。如不真實，本人不予核算工資。

7、促銷員不得到其他酒店兌獎卡，如違反經證實扣除當月工資一半，促銷之間不得相互借將卡，發現一次罰款100元。

8、所有員工離職必須提前半月寫辭職報告，經同意后方可離職，所離職月份必須整月，否則不與核算工資。

8公休日，事假必須提前一天向公司促銷部和促銷主管匯報。公司回訪電話以固定電話為準，一次不接扣除當月工資一半，二次以上當月工資扣除。

二、薪資標準

促銷員工資：基本工資1000元+提成工資+超任務獎勵

考核產品：淡雅、醇雅、精品、八

八、鐵盒、y3y6y9共8個單品，所有產品當月任務為100瓶，完成100瓶者（含100瓶）正常提成，y3兩瓶頂一瓶。超出任務獎勵如下：

完成101---110瓶者，超出數量正常提成，每瓶另獎4元。完成111---120瓶者，超出數量正常提成，每瓶另獎5元。完成121---130瓶者，超出數量正常提成，每瓶另獎8元。完成131瓶者，超出數量正常提成，每瓶另獎10元。如果少于所定任務

完成90—100瓶者正常提成，每少一瓶扣4元

完成80—89瓶者正常提成，每少一瓶扣5元

完成70—79瓶者正常提成，每少一瓶扣8元

完成60—69瓶者正常提成，每少一瓶扣10元

少于50瓶以下者，自動離職。

新員工底薪800元+提成工資，第一個月不考核，第二個月開始考核。在公司工作滿一年者加工齡工資50元。新員工工作不滿一個月者無工資。

產品提成：所有產品按瓶計算，淡雅1元，精品、八

八、鐵盒各提2元，醇雅3元，y3兩瓶頂一瓶，提成1元，y6提成5元，y9提成8元。

本規定從宣布之日起執行

漯河直銷公司

2011.10.25