第一篇:淺談學(xué)校中層干部管理能力
淺談學(xué)校中層干部管理能力
編者案:提高管理干部能力,對暢通學(xué)校政令,提高學(xué)校管理水平起到關(guān)鍵作用,僅以此心得與同志們共勉。
一、對學(xué)校中層崗位的認(rèn)識。
學(xué)校中層是承上啟下的中堅(jiān)和重要力量。中層領(lǐng)導(dǎo)干部的“中”字,說明它在中間。既是領(lǐng)導(dǎo),又是職工,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和與下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到上傳下達(dá)的作用,如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,則會對學(xué)校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。
中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)各部門按照學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是學(xué)校教育教學(xué)管理、實(shí)現(xiàn)社會價值、承擔(dān)社會責(zé)任的推動者和實(shí)踐者。
二、學(xué)校中層干部管理能力的重要性。
學(xué)校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。因此,一所學(xué)校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學(xué)校,代表決策層。所以,中層干部形象的好與壞,作風(fēng)的實(shí)與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現(xiàn)在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。由此看來,中層干部的能力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部的能力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
學(xué)校中層干部面對的不是機(jī)器和員工,而是有待引導(dǎo)的教師和可塑性較強(qiáng)的學(xué)生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時需要更多地在正確的基礎(chǔ)上開創(chuàng)性地開展工作,把復(fù)雜的事做簡單,把簡單的事做認(rèn)真,把認(rèn)真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。這樣,中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力。
三、學(xué)校中層干部應(yīng)具備的管理能力。
做為一名學(xué)校的中層干部,必須清醒的認(rèn)識到,學(xué)校工作必須是由不同的崗位來完成的,你不可能事必躬親,你必須通過別人來完成,必須依靠集體的力量來落實(shí),好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊(duì)。
做為學(xué)校的中層干部,還要清醒地認(rèn)識到越位的弊端,在我們學(xué)校,機(jī)構(gòu)設(shè)置,部門分工,崗位職責(zé)都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責(zé)的缺失。作為學(xué)校中層干部關(guān)鍵還在布置與檢查落實(shí)上,在調(diào)動系統(tǒng)進(jìn)行有效管理上。
一個管理能力強(qiáng)的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調(diào)有度,我認(rèn)為應(yīng)該具有以下八種管理能力。
1、領(lǐng)悟能力:學(xué)校工作是常規(guī)工作,學(xué)校的決策也是公開透明的,但是我們在做任何一件事之前,都要弄清楚它的目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬不要一知半解就埋頭苦干,到頭來落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過草率地做十件事。
2、計(jì)劃能力:一項(xiàng)分管的工作要做得有頭緒,有重點(diǎn),必須計(jì)劃行事。計(jì)劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責(zé)清楚。立足今天,著眼未來,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學(xué)年的計(jì)劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學(xué)校管理有很強(qiáng)的規(guī)律,許多活動都是可以預(yù)設(shè)效果的。
3、指揮能力:計(jì)劃周密,需要有效有力地執(zhí)行,因此,統(tǒng)一教師的工作方向,適度的指揮是必要的。指揮一項(xiàng)工作,要考慮量的大小,專業(yè)的對應(yīng)性,和諧的人際關(guān)系,指揮的激勵性語言。好的指揮可以提升教師的責(zé)任感和成就感,自己也樂得輕松。
4、控制能力:控制就是執(zhí)行制度進(jìn)行考核,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。首先,要不怕得罪人,因?yàn)槌3T诠ぷ髦信碌米锏那∏∈巧贁?shù)人,怕得罪少數(shù)人實(shí)際上得罪了多數(shù)人,這是一種不公平,是對制度的不恭。在師生管理中,有時需要及時控制,比如消極輿論。還比如會議紀(jì)律、教學(xué)秩序、學(xué)生活動、流弊積習(xí)。因?yàn)樨?fù)面的東西有時可能直接影響到學(xué)校形象,影響到學(xué)校發(fā)展。
5、協(xié)調(diào)能力:如上所述,應(yīng)該說一項(xiàng)工作從領(lǐng)悟到計(jì)劃,從指揮到控制,不會有問題了。但在實(shí)際工作中,中層干部必須花一定的時間協(xié)調(diào)方方面面的工作。比如一個重大活動需要各部門的同心聯(lián)動,小到教師與教師之間,教師與家長之間,教師與學(xué)生之間的人際關(guān)系,都是需要協(xié)調(diào)的。良好的協(xié)調(diào)能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權(quán)能力:權(quán)利對中層干部來說就是“事力”,就是一種責(zé)任。我們在工作中自己在成熟,也要給教師機(jī)會,共同成長,給“權(quán)”就是給“事”,一個部門的人琢磨事,肯定勝過一個腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責(zé)任”,在管理學(xué)中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔(dān)事務(wù),可以騰出手來抓重點(diǎn)工作。
7、判斷能力:工作方案的執(zhí)行,不可能完全走向預(yù)設(shè)之路,隨著變化了的情況,要準(zhǔn)確判斷,冷靜處理,并將結(jié)果及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。判斷的正確與否,直接影響到處理的結(jié)果。因此,常常需要洞察先機(jī),未雨綢繆。也就是說,判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關(guān)系。從而努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
8、創(chuàng)新能力:要提高管理能力,還要有在正確執(zhí)行決策的創(chuàng)新能力,事事開動腦筋,創(chuàng)新工作方法。善于發(fā)現(xiàn)新問題,研究新問題,解決新問題。如果有了創(chuàng)新,將會速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫無猶豫地去做,創(chuàng)新是一個永恒的話題
四、怎樣提高中層干部管理能力。
在學(xué)校工作中,高效的管理,是學(xué)??焖侔l(fā)展的重要保障之一,要提高中層干部的管理能力,核心在于三個“關(guān)鍵詞”:高度、速度、力度。
1、高度。優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開闊的,能預(yù)見到正確決策執(zhí)行后的良好效果。但是又能腳踏實(shí)地地立足本質(zhì),不冒進(jìn),不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準(zhǔn)位置,按時進(jìn)行,包括有時犧牲一點(diǎn)點(diǎn)休息的時間,能夠積極配合相關(guān)職能部門,協(xié)同作戰(zhàn),始終牢記全校一盤棋,既有宏觀的思考,又有中觀的操作。
站在高度除了應(yīng)是一個思想者,還應(yīng)是一個學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)管理理念,學(xué)習(xí)哲學(xué)精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”?!扒к娨椎茫粚㈦y求”仍然是說的這個道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
2、速度。學(xué)校每一項(xiàng)工作的落實(shí),速度是很關(guān)鍵的,特別是常規(guī)工作,沒有速度就沒有效率。速度問題其實(shí)就是一個工作作風(fēng)問題,雷厲風(fēng)行,說干就干,干就干徹底,這是一個中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
如果是私事慢半拍,它只是影響到一個家庭,如果是一個部門的事慢半拍,它的負(fù)面影響就大了,很可能造成重大失誤,對個人前途、對黨的事業(yè)都是不利的。一個快速的執(zhí)行部門常常能彌補(bǔ)決策方案的不足;而一個再完美的方案也會死在滯后的執(zhí)行部門手中。
3、力度。大部分管理者都樂于布置任務(wù),做決定,但是一個優(yōu)秀的管理者卻是擅長使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行,他忙的是檢查,是落實(shí),是研究解決任務(wù)完成過程中的新問題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無尾,仔細(xì)分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習(xí)以為常、借口變通、強(qiáng)調(diào)客觀等等。
總之,提高中層干部管理能力是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),我們要在管理中學(xué)習(xí)管理,在管理中提升能力,做一個“服眾”的中層干部,做一個有影響力的中層干部。2016、3、3、
第二篇:企業(yè)中層干部管理能力
假如把企業(yè)的高層管理者比作“腦袋”,那么中層管理者就是“腰”,腰不好,領(lǐng)導(dǎo)就頭大。
假如把員工隊(duì)伍比做球隊(duì),中層管理者相當(dāng)于二傳手,一個好的二傳手,死球可變成活球;二傳手不到位,好球也要變成臭球。
當(dāng)今中國企業(yè)的中層干部,很多是半路出家。原先是業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手,后來時勢造化被推到“管理”這個位置,從業(yè)務(wù)一把好手,到承上啟下、帶領(lǐng)一幫人把一攤子事情做好,這個角色轉(zhuǎn)換并不容易。
對薛燦宏老師,我和我的中層干部都不陌生,聽他的課程好幾年了。他培訓(xùn)的最大特點(diǎn)就是務(wù)實(shí)。薛燦宏老師不拘泥于中層干部所面臨的“事”,更多談了中層干部所面臨的“人”,上司是人,同僚是人,下屬也是人,中層干部整天就是跟人打交道;做事是基礎(chǔ),為人是根本,做事的本領(lǐng)再強(qiáng),但為人失敗,是中層干部最大的失敗。
薛燦宏老師的課程,講述了一些職場潛規(guī)則。潛規(guī)則不是公司制度里所能找到的,也絕非大學(xué)課堂里講授的,摸清潛規(guī)則,并按潛規(guī)則做事、為人,才有可能讓上司賞識你,同僚配合你,下屬尊重你,你的職場生涯才能順利發(fā)展,否則,即使干勁沖天,也有可能里外不討好、四面楚歌。
我們需要怎樣的中層干部?這個課程給出了答案。
——遠(yuǎn)東集團(tuán)董事長 蔣錫培 為《中層經(jīng)理怎樣當(dāng)》序
課程大綱
第一堂課明確自己在企業(yè)的定位
1.企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)(高層要有決策力,基層要有行動力,中層需要執(zhí)行力)
2.為什么會有中層(什么叫執(zhí)行力?三個字:做到位)
3.中層的三大難關(guān)(上司認(rèn)可、同僚支持、下屬推崇)
4.中層的兩大罪過(群眾領(lǐng)袖、小國之君)
5.中層的一大軟肋:推卸責(zé)任(員工可以跳槽,老板只能跳樓)
6.中層不同階段的定位(做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理)
案例討論:⑴領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵,下屬嘲諷,中層“夾板氣”是怎么造成的?
⑵我這個人力資源部經(jīng)理,怎么就吃力不討好?
第二堂課如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
1.領(lǐng)導(dǎo)都是對的:堅(jiān)決執(zhí)行(與領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致時,第一服從,第二溝通)
2.不議論領(lǐng)導(dǎo)是非:承上啟下(而不僅僅上傳下達(dá),更不能欺上瞞下)
3.維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信:自我退后(長用者多批評,短用者多表揚(yáng))
4.用數(shù)字說話:結(jié)果至上(匯報工作談結(jié)果,請示工作說方案)
5.請領(lǐng)導(dǎo)做選擇題:勤于思考(問答題永遠(yuǎn)留給自己)
6.讓領(lǐng)導(dǎo)做好人:勇于擔(dān)當(dāng)(沒有壞人就沒有好人,沒有壞人就沒有執(zhí)行力)
案例討論:⑶處處小心,還是屢屢受挫,我一個空降新經(jīng)理如何是好?
⑷員工罷工,老板發(fā)怒,我一個中層干部怎么辦?
第三堂課如何進(jìn)行跨部門協(xié)作
1.惜緣:因?yàn)榭捶ú煌员赜袥_突(沒有沖突就沒有改善)
2.尊重:面子第一,道理第二(面子決定好感,好感決定成?。?/p>
3.內(nèi)斂:高調(diào)做事,低調(diào)做人(孫悟空是不是好經(jīng)理?)
4.克己:讓于名利,無欲則剛(勤奮做事,簡單做人)
5.助人:予人玫瑰,手有余香(妥協(xié)、忍讓、隱藏,是優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人必不可少的素養(yǎng))
案例討論:
⑸協(xié)作不力,如何應(yīng)對公司內(nèi)部的派系之爭?
⑹有職無權(quán),別的部門不買我的帳,怎么辦?
第四堂課如何調(diào)動下屬工作熱情
1.金錢激勵:很重要但不唯一(不談薪水,是愚民政策;光談薪水,是害民政策)
2.曉之以利:弄清楚為誰而工作(與其抱怨薪水少,不如檢討崗位價值低)
3.引而不發(fā):讓他人說出你的想法(把自己的意見變成他人的意見,把他人的意見變成大家的意見)
4.多頭并舉:從不花錢的表揚(yáng)開始(人人需要興奮,表揚(yáng)就是興奮劑)
5.防微杜漸:一切從工作積極性出發(fā)(優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該是激勵高手)
案例討論:
⑺員工擅自跟客戶吃飯,這筆錢該不該報銷?
⑻黃金季節(jié)來了,員工鬧情緒,我該怎么辦?
⑼月工資800的大學(xué)生撞塌工棚使公司損失3萬,如何處理?
第五堂課如何管好部門績效
1.角色轉(zhuǎn)換:做教練而不做警察(好的管理者就是好教練)
2.灌輸數(shù)字:修“路”而不是修“人”(與其責(zé)怪下屬太笨,不如反思為啥教不好)
3.聚焦績效:多談行為,少下結(jié)論(就事論事,不妄加結(jié)論,是改善員工行為的法則)
4.抓住關(guān)鍵:重視什么,就得到什么(程序清晰、數(shù)字明確,像麥當(dāng)勞一樣教員工)
5.目標(biāo)管理:控制過程才能控制結(jié)果(目標(biāo)績效管理是照妖鏡,是探照燈)
6.迫使進(jìn)化:追求快樂,逃避痛苦(下屬的素質(zhì)差,不是你的錯;不能提升下屬的素質(zhì),是你的大錯)
案例討論:⑽臨陣換將,爛攤子怎么快速出績效?
⑾員工私撈好處,漏洞怎么堵?
⑿考核,考出員工集體圍攻考核主管 該怎么辦?
第六堂課如何帶出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)為王:做英雄還是做領(lǐng)袖?(管理,就是運(yùn)用他人的努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo))
2.講清規(guī)則:游戲也得先說玩法(游戲規(guī)則,是為了解決公平問題、效率問題)
3.同舟共濟(jì):一起營造安全感、歸屬感(員工心態(tài)出現(xiàn)問題,是管理者的責(zé)任)
4.雙管齊下:一手抓制度,一手抓文化(萬達(dá)是軍
隊(duì),萬達(dá)是學(xué)校,萬達(dá)是家庭;萬達(dá)的企業(yè)文化,把我們想說的都說了)
5.基業(yè)長青:好員工是培訓(xùn)出來的(培訓(xùn)是第二生產(chǎn)力)
案例討論:⒀怎樣面對“老油條下屬”?
⒁怎么應(yīng)對“又臭又硬”的下屬?
⒂表現(xiàn)良好的員工身上“有味道”,怎么處理?
本課程歷時6年,不斷完善,培訓(xùn)企業(yè)逾1000家,數(shù)萬管理者受其啟迪。
從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去,一切從實(shí)際出發(fā),很實(shí)用,這是薛燦宏老師的鮮明特點(diǎn)。
——江蘇光芒集團(tuán)董事長范朝洪 有理論的高度,有實(shí)戰(zhàn)的深度,言之有據(jù),詼諧幽默,引人入勝,所以我們兩個月里請薛老師講了三次。
——山西經(jīng)緯紡機(jī)黨委書記庫冠群
古今中外,信手拈來,鮮活的案例,生動的故事,很過癮。
——中建五局土木工程公司總經(jīng)理姚子輝
當(dāng)我們打算給中層干部做培訓(xùn)時,對國內(nèi)的培訓(xùn)師進(jìn)行了篩選,并找來最后看好的幾位培訓(xùn)師的音像資料,比較以后選擇了薛老師。事實(shí)證明,我們的眼光是對的。
——廈門象嶼集團(tuán)人力資源部經(jīng)理鄧鴻雁
中堅(jiān)力量6堂課
【時間地點(diǎn)】 2012年9月06-07日 北京 | 2012年9月08-09日 深圳 | 2012年9月14-15日 上海
【參加對象】 企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)
一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員
【費(fèi)用】 3600元/人,現(xiàn)報名可享受捆綁價4800元/兩位(包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等)
【課程熱線】 4OO-O33-4O33(森濤培訓(xùn),提前報名可享受更多優(yōu)惠,歡迎來電咨詢)
【內(nèi)訓(xùn)服務(wù)】 本課程可根據(jù)客戶需求提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),咨詢電話:(O2O)34O7125O
薛燦宏
著名管理培訓(xùn)專家
清華大學(xué)總裁班特聘講師
北京時代光華講師團(tuán)團(tuán)長
中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會理事
中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)院客座教授
曾任北京時代光華講師資源中心總經(jīng)理
現(xiàn)任紅豆集團(tuán)管理顧問
現(xiàn)任江蘇科行集團(tuán)管理顧問
現(xiàn)任金方略管理顧問機(jī)構(gòu)董事長
培訓(xùn)企業(yè):萬達(dá)集團(tuán)、三一集團(tuán)、高露潔、中建五局、華北油田、紅豆集團(tuán)、海信集團(tuán)、遠(yuǎn)東集團(tuán)、廈門象嶼集團(tuán)、揚(yáng)子江藥業(yè)、華潤集團(tuán)、報喜鳥、泰爾茂(日資)、山西經(jīng)緯紡機(jī)、三得利啤酒、青島聯(lián)通、貴州工商銀行、浙江橫店集團(tuán)、淮陰卷煙廠、成都明珠集團(tuán)、蕪湖郵政局、南方電網(wǎng)、長城潤滑油、三星電子、山東杏林學(xué)院、桂林供電局、常州中國銀行、天士力藥業(yè)、無錫交通實(shí)業(yè)總公司、中電集團(tuán)、安徽交通集團(tuán)、廣州云星房地產(chǎn)、江蘇光芒集團(tuán)、中國電力科學(xué)研究院?? 等。
著有《中層經(jīng)理怎樣當(dāng)》(經(jīng)濟(jì)日報出版社),《中層變革》(北京大學(xué)出版社,光盤),《執(zhí)掌團(tuán)隊(duì)》(經(jīng)濟(jì)日報出版社)。
第三篇:如何提高中層干部的管理能力
加強(qiáng)自身建設(shè)提高管理能力
中層干部和攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人是單位組織的中間結(jié)構(gòu),處于承上啟下的重要位置,是一個單位凝聚干部職工力量的核心,是領(lǐng)導(dǎo)班子的決策得以推進(jìn)和落實(shí)的重要環(huán)節(jié)和有力保證。在上情下達(dá)的過程中起著“二傳手”的作用,是連接上級的紐帶和橋梁。因此,作為一名中層干部和攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人,如何履行好職責(zé),充分發(fā)揮作用,十分重要。做為xx的中層干部和攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人還存在著一些不足:
1.干部、攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識有待提高
干部的責(zé)任意識決定工作作風(fēng)的好壞,直接影響一個單位的整體風(fēng)氣。群眾看干部,往往不看宣言看行動,不看“唱功”看“做功”正所謂說的好不如做的好。干部和攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人在其位就要謀其政、盡其責(zé),顯其能。只有具備了較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,才能潛心研究工作的方式方法,才會積極面對工作中遇到的矛盾和問題,才能集中精力攻堅(jiān)克難,才會使單位整體工作上一個新的臺階。
2.干部、攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人的創(chuàng)新能力有待提高
一是工作思路要創(chuàng)新,不能只憑上級發(fā)號施令去領(lǐng)導(dǎo)、憑個人經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣去領(lǐng)導(dǎo)、也不能靠說大話、侃大山去領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該用心用腦去領(lǐng)導(dǎo)下屬,做到吃透上情,了解下情,用科學(xué)合理的管理方法領(lǐng)導(dǎo)本部門人員,圓滿完成管理處交辦的 1
各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是工作方法要創(chuàng)新,注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)別人的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),通過改變方法和途徑,成功的解決一些自身遇到的問題與困難,達(dá)到事半功倍,少走彎路的效果。也可以在借用別人的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再加上自己的創(chuàng)新,予以完美結(jié)合,充分利用并使之成為自己的東西,在實(shí)踐中提高創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識。
3.干部、攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人的服務(wù)意識有待提高
做為科室干部、負(fù)責(zé)人要以身作則,提高公信力,并且努力提高四個意識:一是大局意識,要善于從全局的高度來觀察思考和分析處理問題,而不是各自為戰(zhàn),不講合作、不講配合,以一已私利斤斤計(jì)較,推諉、扯皮。二是形象意識,時刻注意自己的言行舉止,干部、負(fù)責(zé)人對外代表xx整體形象,對內(nèi)代表中層干部整體形象,必須牢固樹立精品意識,用一流的態(tài)度、過硬的作風(fēng)和優(yōu)異的業(yè)績來塑造自身良好形象,贏得領(lǐng)導(dǎo)和職工的信任,全力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和管理處的權(quán)威。三是奉獻(xiàn)意識,干部和攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作任務(wù)重、擔(dān)負(fù)責(zé)任大,這些領(lǐng)導(dǎo)和職工都看在眼里,也給予了充分地支持、肯定和信任。因此,要倍加珍惜這份支持、肯定和信任,牢記服務(wù)是本分、是天職,真正把奉獻(xiàn)當(dāng)作一種風(fēng)尚、一種覺悟、一種境界、一種追求。四是團(tuán)結(jié)意識,要把單位當(dāng)做一個大家
庭。當(dāng)然“家人”多了,看待問題的觀點(diǎn)和處理問題的方法自然會有所不同,互相之間有分歧、有爭論是非常正常的,況且,大家出發(fā)點(diǎn)也都是想把工作做得更好。要謹(jǐn)記“嚴(yán)是愛,寬是害”,正確對待領(lǐng)導(dǎo)和職工們善意的批評,牢固樹立一盤棋觀念,堅(jiān)持做到不利于團(tuán)結(jié)的話堅(jiān)決不說、不利于團(tuán)結(jié)的事堅(jiān)決不做,工作中與職工多溝通,互相支持,互相理解,互相配合。
如何做一名合格的中層干部和攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人:
一、角色定位準(zhǔn)。中層干部和攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人在工作中的角色意識很重要,因?yàn)樗请S著工作對象的變化而變化,隨著工作任務(wù)的輕重而不斷調(diào)整的。一般來說,中層干部和攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備三個意識,即領(lǐng)導(dǎo)意識、服從意識和協(xié)同意識。每一個中層干部和攤點(diǎn)負(fù)責(zé)我都必須牢固樹立起下級服從上級的服從意識,要十分明白自己所處的位置,自己這個位置的活動范圍有多大,自己在這個活動范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù)。工作中中層干部和攤點(diǎn)負(fù)責(zé)我應(yīng)能處理好八個方面的關(guān)系,即:做人與做事的關(guān)系、對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的關(guān)系、個人與集體的關(guān)系、局部與全局的關(guān)系、做與說的關(guān)系、干與學(xué)的關(guān)系、權(quán)力和義務(wù)的關(guān)系以及環(huán)境和風(fēng)氣的關(guān)系。
二、決策領(lǐng)悟深。中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,具有雙重身份。一方面,作為xx的中層干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平。另一方面,要吃透上級的決策,真
正領(lǐng)悟單位領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果,并以此作為目標(biāo)來把握做事的方向,做到執(zhí)行時不片面,不偏向,不走樣。特別要防止草率行事,認(rèn)真領(lǐng)會決策意圖,確保單位工作目標(biāo)的勝利實(shí)現(xiàn)。
三、洞察分析敏。深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層干部和攤點(diǎn)負(fù)責(zé)我雖然不是單位的決策者,但是應(yīng)該義不容辭地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供事實(shí)依據(jù)。對本單位發(fā)生的情況,要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),認(rèn)真分析事情來龍去脈和因果關(guān)系,提煉出真實(shí)的信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。對干部職工中出現(xiàn)的苗頭性問題或出現(xiàn)的傾向性問題,都要洞察先機(jī),及時予以抑止、或張揚(yáng)、或糾偏。
四、計(jì)劃條理清。中層干部和攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人對領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解,具體體現(xiàn)在制定工作計(jì)劃和工作方案中。每時段,各科室、攤點(diǎn)都要根據(jù)管理處整體工作計(jì)劃制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,圍繞全局的總體思路,結(jié)合各自特點(diǎn),落實(shí)可行的措施。重大活動、重點(diǎn)工作還要有具體的實(shí)施方案,分清事情的輕重緩急,拿出時間表。要保證與全局工作的整體性、一致性、連貫性。在制定計(jì)劃、方案的過程,多請干部職工參與,多聽取采納他們的意見、建議,把管理處的決定和要求變成干部職工的自覺行動。
五、規(guī)章制度嚴(yán)。俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,中層干部作為管理者,必須有強(qiáng)烈的制度意識,自己的一言一行要嚴(yán)
格按章辦事,同時,要做到用制度管人管事。制定規(guī)章制度要嚴(yán),主要應(yīng)當(dāng)從兩個方面去做,一個是要結(jié)合本部門的實(shí)際制定嚴(yán)密的規(guī)章制度,切實(shí)做到凡事有章可循;另一個是執(zhí)行起來要嚴(yán)格,凡事從第一件抓起,一抓到底。
六、協(xié)調(diào)溝通勤。一切事物總是在矛盾中發(fā)展起來的,我們的事業(yè)也是在不斷地解決矛盾中前進(jìn)的。作為單位的中層干部,在每一項(xiàng)工作中都起著橋梁和紐帶作用,從這個意義上講,協(xié)調(diào)就是溝通,就是及時上傳下達(dá),傾聽群眾心聲,反映群眾意愿,解讀領(lǐng)導(dǎo)之聲,從而達(dá)成共識。中層干部和攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人不僅直面干部職工,而且還要面對不同地區(qū)、不同身份的游客,碰到現(xiàn)實(shí)問題比較多,協(xié)調(diào)就是是最好的解決問題的辦法,要通過積極主動的協(xié)調(diào),理順各種關(guān)系。
七、授權(quán)擔(dān)責(zé)明。有效地授權(quán),可以調(diào)動人們的工作熱情。明確一定的責(zé)任,可以增強(qiáng)人們的責(zé)任心。作為中層干部和攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人不可能所有事情都親歷親為,要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長,成就下屬就是成就自己。因此,最大限度地賦予下屬責(zé)、權(quán)、利,這樣全體職工才有成就感和責(zé)任感。同時,中層干部和負(fù)責(zé)人要勇于為職工承擔(dān)工作中的失誤,也不把屬于自己的責(zé)任推給上級領(lǐng)導(dǎo)。在責(zé)任面前我是領(lǐng)導(dǎo),需要挺身而出,不可推諉。在工作中我們是同事,需要合作共事,不可盛氣凌人。在工作之余我們是朋友,需要真誠相處,不分高低貴賤。在團(tuán)體中起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,從而真正發(fā)揮好參謀助手作用。
第四篇:2012年中層干部管理能力提升計(jì)劃
201X年中層干部管理能力提升計(jì)劃
為適應(yīng)公司“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃,平穩(wěn)、健康、快速的完成公司的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,集團(tuán)人力資源部分別從分廠決策者、分廠一般中層干部、部室中層干部、研發(fā)中層干部四個方面,通過外訓(xùn)、案例討論、交流參觀、沙盤模擬等形式為中層干部制定了針對性更強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃,旨在提升中層干部的戰(zhàn)略決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力等。
培訓(xùn)目標(biāo):開拓中層干部的管理思維視角、轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展思維模式、導(dǎo)入現(xiàn)代化企業(yè)管理理念、提升綜合管理能力等以配合企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,更好的完成公司“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃。培訓(xùn)方式及課程安排:
此次培訓(xùn)將從戰(zhàn)略決策、業(yè)務(wù)能力、管理素質(zhì)、視野拓展等幾個方面,以外訓(xùn)、案例討論、交流參觀、沙盤模擬等形式對中層干部的各項(xiàng)能力進(jìn)行綜合培訓(xùn)和提升。
一、分廠決策者具體課程及解決問題如下:
解決問題:如何在公司的轉(zhuǎn)型中做好戰(zhàn)略決策,緊跟時代脈搏;如何準(zhǔn)確把握市場信息,緊跟市場發(fā)展;如何從向人力要效益轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚴袌觥⑾蛉瞬?、向管理要效益;如何合理激勵員工,使員工滿意、上司認(rèn)可激發(fā)員工工作激情。
二、分廠一般中層干部
解決問題:如何在公司的轉(zhuǎn)型中做好戰(zhàn)略決策,緊跟時代脈搏;如何準(zhǔn)確把握市場信息,緊跟市場發(fā)展;如何從向人力要效益轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚴袌觥⑾蛉瞬?、向管理要效益;如何合理激勵員工,使員工滿意、上司認(rèn)可激發(fā)員工工作激情;如何合理管控,做到生產(chǎn)效益最大化。
三、部室中層干部
解決問題:如何準(zhǔn)確把握市場信息,緊跟市場發(fā)展;如何從向人力要效益轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚴袌觥⑾蛉瞬拧⑾蚬芾硪б妫蝗绾魏侠砑顔T工,使員工滿意、上司認(rèn)可激發(fā)員工工作激情;如何利用企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造效益;如何做到成本效益最大化。
四、研發(fā)中層干部 解決問題:如何使研發(fā)始終引導(dǎo)市場發(fā)展、走在時代尖端;如何管理順應(yīng)環(huán)境變化有效管理員工;如何做好項(xiàng)目研發(fā)管理工作;研發(fā)產(chǎn)品如何盡快從樣品導(dǎo)入量產(chǎn),產(chǎn)生效益;如何針對研發(fā)人員打造一支有激情、有活力的團(tuán)隊(duì)。
XXXX有限公司 人力資源部 20XX年X月XX日
第五篇:學(xué)校中層干部
雙流縣協(xié)和實(shí)驗(yàn)小學(xué)安全目標(biāo)責(zé)任書
責(zé)任人:學(xué)校中層干部__________部門__________
責(zé)任目標(biāo):
安全是學(xué)校一切工作的前提,為了使領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”高度重視學(xué)校安全工作,增強(qiáng)全體教師防范意識,形成領(lǐng)導(dǎo)具體抓、師生配合抓、標(biāo)本兼治、常抓不懈的局面,根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“安全工作隨事走”的原則,簽訂本安全責(zé)任書。
一、協(xié)助校長實(shí)施安全管理工作,對所分管工作的安全負(fù)總責(zé)。
二、根據(jù)時令、季節(jié)、氣候等諸方面因素,及時對學(xué)校安全工作進(jìn)行布署、安排、調(diào)控;對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
三、樹立安全第一的思想,對學(xué)生安全工作做到天天講,周周講,經(jīng)常組織學(xué)生重溫《安全目標(biāo)協(xié)議書》、《住校生管理辦法目標(biāo)責(zé)任書》等安全制度,提高學(xué)生對安全的認(rèn)識,增強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識。
四、建立學(xué)校安全工作網(wǎng)絡(luò)和齊抓共管的機(jī)制,落實(shí)各類目標(biāo)責(zé)任,形成“人人頭上有目標(biāo),安全工作大家挑”的安全工作局面。
五、共同對學(xué)生及設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常監(jiān)控、檢查,做到“上看天、下看地、中間看學(xué)生”。發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時排除,確因個人能力不能排除的應(yīng)向?qū)W校校長報告。
四、經(jīng)常對教職工進(jìn)行安全教育,對教師的教學(xué)活動、學(xué)生實(shí)踐活動實(shí)施安全監(jiān)控、安全調(diào)查,堅(jiān)決杜絕教學(xué)活動中的一切不安全事故。
五、協(xié)調(diào)各部門搞好安全工作,經(jīng)常教育教師在教育教學(xué)活動中,教育行為要規(guī)范,把學(xué)生安全放在第一位,帶領(lǐng)學(xué)生參加社會實(shí)踐、外出訪問、參觀、游覽,要先申請,制定安全預(yù)案,經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后才能實(shí)施,并保證把學(xué)生安全帶去,安全帶回。
六、對校內(nèi)安全工作影響較大或有警示作用的人(事)主動處理并告知分管領(lǐng)導(dǎo),在全校通報信息,以警效尤。
七、建立健全安全制度,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對各年級、各部門實(shí)施安全目標(biāo)管理及考核。負(fù)責(zé)安全檔案管理。
八、建立安全檢查、安全事故登記、安全事故報告制度,及時、主動、妥善處理、報告突發(fā)事件、不安全事故。
九、共同做好學(xué)校的綜合治理、聯(lián)防聯(lián)動工作,抓好日防夜護(hù)、治安保衛(wèi)工作和周邊環(huán)境的整治工作
十、實(shí)行安全工作負(fù)責(zé)制,因宣傳不力,預(yù)見性不強(qiáng),協(xié)調(diào)不當(dāng),管理不善,疏忽大意或?qū)κ鹿侍幚?、上報不及時造成的后果,承擔(dān)全部管理責(zé)任。后果嚴(yán)重的還要承擔(dān)民事責(zé)任或刑事責(zé)任,除師德、教學(xué)業(yè)績考核“不合格”外,并按教育局相關(guān)文件處理。
雙流縣協(xié)和實(shí)驗(yàn)小學(xué)
2014年9月 1日