第一篇:企業(yè)公司員工行為準則
XX有限公司員工行為準則
為提升員工素質(zhì),樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)管理水平,打造xx公司核心競爭力,制定本準則。
第一條 員工禮儀行為準則
(一)儀表端莊、整潔,精神飽滿,舉止大方,言談文雅,禮貌待人。
(二)公司內(nèi)以職務稱呼上級領(lǐng)導;同事間以職務、同志或名字相稱。
(三)工作場所的服裝按著裝管理規(guī)定執(zhí)行。
(四)參加會議:準時到會,認真記錄,不“睡會”、不私語、不吸煙、不隨意走動、不使用通訊工具。
(五)愛護公物,不得肆意浪費或據(jù)為私有。
(六)及時清理生產(chǎn)(工作)場所、整理帳薄或文件,保持生產(chǎn)(辦公)環(huán)境清潔、文明、有序。
(七)工作場所不能擺放與工作無關(guān)的物品。
(八)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。第二條 下列行為屬于輕微違紀
(一)遲到、早退,離崗不請假、不明示去向,不經(jīng)允許提前就餐,不遵守公共場所秩序。
(二)工作時間閑談;用辦公室電話、辦公網(wǎng)絡聊天。
(三)在崗吃零食、打盹。
(四)未經(jīng)允許在工作場所接待、容留非工作關(guān)系的人員,處理私事。
(五)在崗位看與工作無關(guān)的書、報,聽收音機、收錄機,看電視。
(六)交通工具不按規(guī)定存放;摩托車、自行車違章進廠。
(七)工作場所離人后不關(guān)燈、閉水、關(guān)窗、鎖門。
(八)隨地吐痰,亂扔雜物,亂涂亂畫和擅自張貼非工作宣傳品。
(九)違反物品擺放定置標準,操作(工作)臺、工具箱、更衣柜等辦公用品擺放雜亂無章、不整潔。
(十)坐姿不端,腳放在凳子或操作臺上。
(十一)辦公室、工作間擅自遮擋門窗或人在時叉門(綜合治理特殊要求的崗位除外)。
(十二)不按規(guī)定著裝,不按要求配戴胸卡,違反考勤(打卡)制度。第三條 以下行為屬于一般違紀
(一)穿涼鞋、拖鞋、高跟鞋或不穿工作服下現(xiàn)場。
(二)未經(jīng)允許在工作場所飼養(yǎng)動物。
(三)工作時間內(nèi),干與工作無關(guān)的事情、干私活。
(四)未經(jīng)領(lǐng)導同意擅自換班、替班。
(五)工作(操作)記錄不及時,不整潔。
(六)工作時間洗衣服,編織衣物,晾曬工作服以外的衣物;私用電源、電器。
(七)不能按要求完成上級交辦的工作(生產(chǎn))任務。
(八)工作變動不交接工作或工作資料據(jù)為私有,不上交。
(九)違反考試紀律;違反會場紀律。
(十)工作時間違規(guī)上網(wǎng)看與工作無關(guān)的信息。
(十一)工作時間漏崗、串崗、聚崗、睡崗。
(十二)人為設(shè)置障礙,妨礙他人工作。
(十三)工作時間廠內(nèi)下棋、打撲克、搞文體等活動(單位組織除外)。
(十四)責任區(qū)域內(nèi)不符合《文明生產(chǎn)管理規(guī)定》或《生產(chǎn)運行管理規(guī)定》。
(十五)對違紀行為視而不見,袒護或替違紀人員說情。(十六)在廠內(nèi)閑逛,在路邊閑坐。(十七)無上崗證或安全生產(chǎn)作業(yè)證上崗。
(十八)警衛(wèi)、守衛(wèi)(更夫)人員執(zhí)崗不嚴,使未經(jīng)允許的車輛、物資或人員進出廠。
(十九)給他人通風報信,影響正常檢查。
(二十)工作、公務活動或公共活動中弄虛作假,未造成重大影響的。(二十一)報告、報表不及時;報出的數(shù)據(jù)不準確。
(二十二)發(fā)生輕微事故,未造成人身傷害,經(jīng)濟損失比較小。第四條 以下行為屬于嚴重違紀
(一)未在指定地點吸煙。
(二)班中飲酒或酒后上崗;脫崗吸煙;賭博。
(三)違章指揮或違章作業(yè),發(fā)生重大責任事故,造成企業(yè)經(jīng)濟損失數(shù)額較大。
(四)脫崗上訪;工作時間搞宗教活動。
(五)在工作時間打麻將、搞經(jīng)商活動、炒股。
(六)不服從領(lǐng)導,當眾頂撞上級,不團結(jié)同志。
(七)泄漏業(yè)務或職務上的機密,或以公司名義在外招搖撞騙。
(八)破壞、竊取企業(yè)財產(chǎn)。
(九)在危及企業(yè)安全的時刻,拒不執(zhí)行命令,給企業(yè)造成不良后果。
(十)違反計劃生育政策。
(十一)打架斗毆,危害他人或企業(yè)安全的。
(十二)工作人員失職、瀆職,不履行職責。
(十三)干擾、阻礙、打擊報復檢查監(jiān)督人員及其工作。
(十四)員工在工作場所私帶、私存或私自使用危險品、毒害化學品或其它違禁物品。
(十五)不講職業(yè)道德,違規(guī)操作,危害正常工作、生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,或給企業(yè)造成較大經(jīng)濟損失。
(十六)工作時間用電腦玩游戲或瀏覽黃色網(wǎng)頁。(十七)曠工或受治安拘留的。
(十八)吃、拿、卡、要,刁難客戶,損害企業(yè)形象。第五條 檢查與處罰
(一)輕微違紀每人次處罰30元;一般違紀處罰50元;嚴重違紀處罰200元。12個月內(nèi)2次輕微違紀,按一次一般違紀處罰;2次一般違紀,按一次嚴重違紀處罰;2次嚴重違紀的,解除勞動合同。
(二)外單位來我公司的工作人員,按本準則管理,不服從管理或情節(jié)嚴重的要清除出廠。所處罰款責成相關(guān)部門從工程結(jié)算款或經(jīng)濟往來款中扣繳。
(三)公司定期或不定期對各單位進行檢查,將檢查處罰結(jié)果在公司媒體公告,處罰金由人力資源部扣繳,并上繳財務部。
(四)公司由人力資源部牽頭,會同經(jīng)理辦、生產(chǎn)部、設(shè)備能源部、質(zhì)量安全部等部門負責監(jiān)督檢查工作。
(五)公司所屬各部門員工的行為由各部門負責,各部門要按照《員工行為準則》的要求,經(jīng)常督促,隨時檢查。
第六條 本準則由人力資源部負責解釋,自經(jīng)理辦公會議審定通過后施行。
第二篇:員工行為準側(cè)
員工行為準則
顧客至上,服務第一,每位員工須將服務意識、服務態(tài)度和服務技巧落實到言行中,營運部員工作為第一線和顧客直接接觸的員工,工作時按基本禮儀要求服務顧客。
第一節(jié) 基本準則:
1.遵守國家法律、法規(guī)及深圳市《市民道德規(guī)范》;
2.遵守公司各項規(guī)章制度和勞動紀律,維護公司利益和榮譽,愛護公司的設(shè)備、設(shè)施; 3.關(guān)系公司,熱愛本職工作,不斷更新觀念,勇于創(chuàng)新,凡事力求最佳; 4.秉公辦事、公平待人、公私分明;
5.認真貫徹公司“開源節(jié)流”的經(jīng)營方針,在工作上力求節(jié)儉,不浪費公司資源; 6.從全局出發(fā),樹立良好的合作意識,加強團結(jié),精誠合作;
7.切實服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)度,如有異議必須做到先服從后投訴。對公司的經(jīng)營決策、現(xiàn)有制度、管理方式有不同見解應按正常渠道提出,不得影響正常工作;
8.員工的意見和建議應遵循逐級向中上級反映的原則,當?shù)貌坏酱饛蜁r,員工方可越級反映或向公司有關(guān)領(lǐng)導部門放映;
9.認真對待公司組織的各類培訓考核,并通過各種渠道自覺專研業(yè)務知識,以提高自身業(yè)務素質(zhì); 10.了解公司的運作流程,熟悉本崗位的相關(guān)業(yè)務知識,以高度的熱情與責任感完成公司交給的任務。并及時向上級反饋完成的情況; 11.工作注意計劃性、合理性、辦事條理清晰;
12.經(jīng)常開展自我檢查及發(fā)現(xiàn)調(diào)整工作中的不足,吸收先進的工作經(jīng)驗,不斷提高工作水平; 13.對工作中出現(xiàn)的問題不推諉,勇于承擔責任并從中吸取教訓;
14.持有公司通訊設(shè)備的人員,必須保持通訊設(shè)備隨時處于開機狀態(tài),并及時回應; 15.嚴謹盜竊,侵占公司財務,嚴禁挪用公司公款;
16.發(fā)現(xiàn)盜竊或其他事故隱患應及時舉報或采取有效措施防止公司受到損失; 17.撿到他人遺失的財務應立刻上交服務臺值班員或部門領(lǐng)導;
18.對上級或同事違反制度的行為有權(quán)向人事部或辦公室投訴;(接受投訴的部門必須為投訴人嚴格保密)
19.非工作需要,上班時間不得購物; 20.上班時間不得接待非工作關(guān)系的來訪。
第二節(jié) 職業(yè)要求
1.未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準,員工不得以公司名義對外開展業(yè)務; 2.未經(jīng)公司書面批準,員工不得在外兼任獲薪酬或間接性利益工作; 3.公司對外的交際活動應本著禮貌大方、簡樸的原則,嚴禁涉及不法行為; 4.嚴禁以任何方式要求可利用供應商來獲取個人利益;
5.為樹立良好的公司形象,全體員工不得在工作場所內(nèi)抽煙,不得酒后上班; 6.未經(jīng)授權(quán),文員、組長級以下員工上班時間不得佩戴手機或呼機,不得打私人電話; 7.員工有保守公司秘密的義務;
8.未經(jīng)公司授權(quán)或批準不得自行復制涉密文件,不得帶出辦公區(qū)域,不準對外提供注有密件的公司文件以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務、財務數(shù)據(jù)、電腦資料及其它物件。
第三節(jié) 禮儀儀表
A.儀容儀表
1.講究個人衛(wèi)生,注意住宿潔凈;
2.男員工不得留長發(fā),以發(fā)腳不蓋過耳背及衣領(lǐng)為適度,禁止剃光頭,留胡須,不得佩戴首飾;員工非工作需要上班時間禁止戴帽子;
3.女員工提倡上班淡妝,不得濃妝艷抹,不得梳奇異發(fā)型; 4.上班前不吃蔥、蒜等異味食物,保證口腔清潔; 5.不得留長指甲,不得涂指甲油;
6.穿著必須整齊、清潔、端莊、大方、不得有破洞或補丁。紐扣須全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,不得穿著短褲、短裙(膝上100CM以上)露背、露肩、露胸裝。禁止穿著拖鞋、雨鞋上班。
7.上班必須穿著上衣,非因工作需要,不得在營業(yè)場所、辦公場所以外穿著上衣; 8.員工不得在工作時穿其它服裝。
9.上班時間必須穿戴工牌,工牌應端正左胸適當位置,并完全外露; 10.員工進入工作崗位之前應注意檢查及時整理個人儀表。B.表情
1.微笑,是員工接人待物應有的表情。
2.顧客、客戶、同事走時必須微笑致辭,并主動打招呼,比如“您好”要留下良好的第一印象。3.接待顧客、客戶、及其它業(yè)務關(guān)聯(lián)單位應友好、真誠 4.與顧客、同事交談時應全神貫注,用心傾聽。
C.言談
1.提倡文明用語,“請”字、“謝”字不離口
2.公司要求員工講普通話,接待顧客時使用相互都懂的語言
3.注意招呼顧客,來訪客人為“先生”,“小姐”、“女士”或“您”,如果主動姓氏的,應注意稱呼其姓氏,指第三者時不能講“他”,應成為“那位先生 ”或“那位女士”
4.接聽電話應先說“您好,好又多生活超市”,商場員工應講“請問能為您做什么”或者“講請問能有什么可以幫助您嗎?”對方掛斷之后,方可通話完畢。5.不得模仿他人的語言、語調(diào)和談話,不開過分玩笑。D.舉止
1.所有站立工作的員工,應做到:雙腿伸直、肩平、頭正、兩眼平視前方、挺胸收腹、雙手自然下垂或背放。身體不得東倒西歪,不得依靠任何物品,相互之間要保持一定的距離,不得駝背、聳肩、插兜等,雙手不得叉腰或交叉胸前。所有以坐姿招工的員工,必須坐姿端正,不得翹腿、盤腿、不得趴伏或躺坐。
2.行走時,要精神飽滿,不得二人挽手、搭肩,與顧客相遇時,應主動站一邊,讓顧客先行或靠邊行走,不得從二人中間穿行;請人讓路要說對不起,非工作需要不得在工作場所奔跑。3.不得用手指、嘴形或物品指顧客或為他人指示方向。要指示方向時,要求手臂伸直,四支并擾,大拇指自然彎曲,掌心自然內(nèi)側(cè)向上。
4.上班時不得有哼歌、談笑、閑聊、大聲說話、喊叫、吹口哨等類似行為。5.咳嗽、打噴嚏時應轉(zhuǎn)向無人處,并說:對不起。
6.上班期間,不得吃東西,看與工作無關(guān)的書刊雜志,或與外界聯(lián)系和會友等。7.注意自我控制,在任何情況下不得與顧客、客戶發(fā)生爭執(zhí)。8.遇到上司主動問候。
第四節(jié) 語言規(guī)范(服務用語)
第一條 常用文明用語
要求:語言文明禮貌、服務主動周到、語氣自然、態(tài)度友善、誠懇。1.先生(小姐)您好!2.沒關(guān)系(不用謝)!3.謝謝(不用謝)4.對不起!5.請走好(好走)
第二條 招呼用語
要求:笑臉相迎,說好每一句話,給顧客留下好的第一印象。1.早上好(您好)2.您想選購什么商品!3.我能幫您什么嗎? 4.您好,好又多生活超市!5.請稍等,馬上來!
6.這是您要的東西,請看一下。7.請多關(guān)照。
第三條 介紹、詢問用語
要求:熱情、誠懇介紹商品物品,抓住顧客心理,當好參謀,部允許言過其實,誤導甚至欺騙顧客。1.你看這種合適嗎?
2.如果需要的話,我可以幫你參謀一下 3.我給你介紹幾種好嗎? 4.這種商品現(xiàn)在很流行,買回去后送朋友或自己用都可以。
5.這種商品美觀、又實用、又不貴,還有一定的特色您不妨考慮、考慮。6.這種食品的特點是......7.使用這種商品注意......8.請您先登記 9.請問,您貴姓?
10.這是新產(chǎn)品您不妨試一試。第四條 答詢用語
要求:熱情有禮有問必答,耐心導購并解決疑難。1.這種商品過兩三天就會有,請您到時抽空來看看。2.我說的這些,您看對嗎?
3.有什么要求,請告訴我,我會盡力去幫你。4.您要買的商品在.......5.您再看看這幾種,好嗎? 6.相比之下,這件更適合您。
7.如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們會憑您的電腦小票辦理退貨。
8.先生,商場是不能吸煙的,請您諒解。
第五條 解釋用語
要求:耐心細致,用詞恰當,真誠友善,給顧客較為滿意的解釋。1.對不起,顧客不能帶包進超市,請您先把包寄存好嗎?
2.對不起,按國家規(guī)定,已出售食品如果不屬于質(zhì)量問題是不能退貨的。3.這件商品已經(jīng)用過了,不屬于質(zhì)量問題,實在不好給您退貨。
4.實在過不起,按公司規(guī)定,這是不能退貨的,不過我們會盡力幫您修好,請諒解。5.對不起,內(nèi)衣褲是不能試穿的。
6.請您具體說一說這件事,我們馬上去查明,盡快給您答復 7.別著急,您慢慢選。
8.對不起,現(xiàn)在我們正在結(jié)交班,請您等一下好嗎?
9.這種商品需要購物小票,憑購物小票到收銀臺付款,付完款后來取商品好嗎? 10.請您放心,我們一定會讓你滿意。
第六條 道歉用語
要求:態(tài)度真誠、語氣溫和、力求顧客的諒解;絕不允許推卸責任,強詞奪理。
1.對不起,讓您久等了。2.真不好意思,給您添麻煩了。3.對不起,剛才我沒聽見,您需要什么?
4.對不起,我還沒有聽明白,麻煩您再說一遍,好嗎? 5.對不起,他是新來的,服務不周之處,請諒解。6.對不起,我們的工作沒做好,請您批評指正。7.對不起,我把票開錯了,我給您重開。8.這是誤會,請您多諒解。
9.您提的意見很對,我們搞錯了,請多包涵。10.對不起,這件沒有條形碼,我給您換一件。
第七條 贊賞同意用語
1.您說的沒錯。
2.您真會選東西(您真有眼光)。3.您有零錢,真是太好了。
第八條 答謝用語
要求:對顧客的稱贊或意見一定要答謝,顯示出良好的素質(zhì)。
1.您過獎了。
2.多謝您的獎勵,我們今后一定會做的更好。3.多謝您的建議,我一定向領(lǐng)導反映。4.多謝您的指正,今后我們一定努力改進。
第九條 收銀用語
1.歡迎光臨(您好)2.收您XX元
3.找您XX元,請收好,謝謝!4.您的儲值卡還有XX元。
5.您的錢不對,請您重點一下好嗎?
6.請保留好電腦小票,退換貨應持有電腦小票。7.謝謝,歡迎下次光臨。
第十條 裝袋用語
1.這是您的東西,請拿好。2.東西都放進去了,請拿好。
3.這東西易碎。請您拿好,注意不要碰撞。4.這東西較沉,我給您加一個袋子。
第十一條 道別用語
要求:彬彬有禮,讓顧客高興而來。不允許默不作聲,面無表情。
1.謝謝,歡迎下次光臨(再來)。2.再見,您走好。
3.這是您的東西,我們送您上車。
第三篇:企業(yè)公司員工守則
企業(yè)公司員工守則
(A)
第一條 本公司員工均應遵守下列規(guī)定:
(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。(二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。(三)盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。(十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條 本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應負賠償責任。
第三條 本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業(yè)務部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每七天給予一天的休息,視為例假。
第四條 管理部門的每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次。
第五條 上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條 員工應嚴格按要求出勤。
第七條 本公司每日工作時間訂為7小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。
除前項規(guī)定外,因天災事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條 每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。
第九條 員工請假,應照下列規(guī)定辦理:
(一)病假--因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限。
(二)事假--因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。(三)婚假--本人結(jié)婚,可請婚假八天。(四)喪假--祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。(五)產(chǎn)假--女性從事人員分娩,可請產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計算)。懷孕三個月至七個月而流產(chǎn)者,給假四星期,七個月以上流產(chǎn)者,給假六星期,未滿三個月流產(chǎn)者,給假一星期。(六)公假--因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。
(七)公傷假--因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第十條 請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以
曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多三個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條 請假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。 第十二條 從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在七日以上者,應附醫(yī)師的證明,公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權(quán)下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請
假不準而未到者,以曠工論處。
第十三條 曠工一天扣發(fā)當日薪水,不足一天照每天七小時比例以小時為單位扣發(fā)。
第十四條 第九條一、二款規(guī)定請病、事假的日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿一年計算。全年均未請病、事假者,每年給予一個月的不請假獎金,每請假一天,即扣發(fā)該項獎金一天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。
第十五條 本公司人員服務滿一年者,可依下列規(guī)定,給予特別休假
(一)工作滿一年以上未滿三年者,每年7日。
(二)工作滿三年以上未滿五年者,每年10日。(三)工作滿五年以上未滿十年者,每14日。
(四)工作滿十年以上者,每滿一年加給一日,但休假總數(shù)不得超過30日。
第壹拾陸條 特別休假,應在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流
假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。
員工守則(B)
第一條 員工應遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第二條 員工應遵守下列事項
(一)盡忠職守,服從領(lǐng)導,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。(二)不得經(jīng)營與本公司類似及職務上有關(guān)的業(yè)務,或兼任其他廠商的職務。
(三)全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。
(四)不得泄漏業(yè)務或職務上機密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
(五)員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)核準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時,應經(jīng)主管人員核準在指定地點,時間不得超過15分鐘。
(六)不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進入工作場所。(七)不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復印件)出廠。(八)未經(jīng)主管或部門負責人的允許,嚴禁進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應向主管人員請準后始得離開。
(九)員工每日應注意保持作業(yè)地點及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。(十)員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延,作業(yè)時間中應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進工作效率并防危險。
(十一)應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。
(十二)全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。
(十三)各級主管單位負責人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。(十四)在工作時間中,除主管及事務人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項時,應經(jīng)主管核準后方得使用。
(十五)按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。
第三條 員工每日工作時間以八小時為原則,生產(chǎn)單位或業(yè)務單位每日作息另行公布實施,但因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間,惟每日延長工作時間以不超過四小時;每月延長總時間不超過46小時。
第四條 經(jīng)理級(含)以下員工上、下班均應親自打卡計時,不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工一日論處。
第五條 員工如有遲到、早退或曠工等事情,依下列規(guī)定處分(一)遲到、早退
1.員工均須按時間上、下班,工作時間開始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到班者為遲到。
2.遲到每次扣100元,撥入福利金。
3.工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退。
4.超過15分鐘后,始打卡到工者應辦理請假手續(xù),但因公外出或請假皆須報備并經(jīng)主管證明者除外。
5.無故提前十五分鐘以上下班者以曠工半日論,但因公外出或請假經(jīng)主管證明者除外。 6.有下班而忘記打卡者,應于次日經(jīng)單位主管證明才視為不早退。(二)曠工
1.未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論。
2.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實,雙方均以曠工論處。
3.員工曠工,不發(fā)薪資及津貼。
4.無故連續(xù)曠工3日或全月累計無故曠工6日或一年曠工達12日者,應予解雇,不發(fā)給資遣費。
員工守則(C)
第一條 本公司員工應遵守本公司一切規(guī)章命令及主管的指揮監(jiān)督,忠實勤勉地執(zhí)行其職務。對經(jīng)辦業(yè)務或工種如有建設(shè)性意見時,可以口頭或書面陳述建議。
第二條 本公司員工平日的言行應誠實、謙讓、廉潔、勤勉,同事間要和睦相處以爭取公司榮譽。
第三條 本公司員工上下班均應按規(guī)定簽到。簽到均應親自為之,不得托人代為簽到或代人簽到。違者依本規(guī)則的規(guī)定論處。
第四條 本公司員工除規(guī)定的放假日及因公出差或因故與其他正當事由外,均應按照規(guī)定時間上下班,不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規(guī)定處理。
(一)每月遲到或早退
1次至10次者以曠工半天論處。 11次至15次者以曠工一天論處。 16次至20次者以曠工二天論處。
超過21次概以曠工三天論處。
(二)遲到或早退除事先請準者,超過20分鐘起至一小時內(nèi),未辦理請假手續(xù)者以曠工半天論處。
違反這兩項規(guī)定者依前面規(guī)定按日計扣薪資。
第五條 各級員工每日應辦事務必須當日辦清,如不能于辦公時間內(nèi)辦妥應中班趕辦。如有臨時發(fā)生緊要事項奉主管人員通知時,雖非辦公時間亦應遵照辦理,不得借故推諉。加班發(fā)給加班費,其標準另定。
第六條 本公司員工對顧客或參觀來賓應保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對顧客委辦事項應力求周到機敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。
第七條 各級主管就其監(jiān)督范圍以內(nèi)所發(fā)命令,其屬下員工有服從的義務,但對其命令有意見時可隨時陳述。
第八條 各級員工對于兩級主管同時所發(fā)命令或指揮,以直接主管的命令為準。
第九條 本公司員工不得有下列行為
(一)除辦理本公司業(yè)務外,不得對外擅用本公司名義。(二)對于本公司機密無論是否經(jīng)管,均不得泄漏。(三)未奉核準不得擅離職守。
(四)對于所辦事項不得收受任何饋贈或向往來行號挪借財物。
(五)非因職務的需要不得動用公物或支用公款。
(六)對所保管的文書財物及一切公物應善盡保管之責,不得私自攜出或出借。
(七)不得私自經(jīng)營與本公司業(yè)務類似的商業(yè)或兼任本公司以外職務。但經(jīng)董事長特準者不在此限。
(八)不得任意翻閱不屬自己負責的文件、帳簿表冊或函件。(九)不得攜帶違禁品、引火物及非必要物品進入工作場所。
第十條
本公司各級員工有違反前條規(guī)定,應按情節(jié)輕重分別予以懲處,該主管知情不報者,亦應負連帶責任而受懲處,其涉及保證事項的保證人應負保證有關(guān)的責任。
第四篇:黨章考試題(為準)
《中國共產(chǎn)黨章程》知識競賽試題
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一、不定項選擇(共18分,每題2分)1.《中國共產(chǎn)黨章程》規(guī)定申請入黨的最低年齡要求是()。A.16歲 B.18歲 C.20歲 D.22歲 2.四項基本原則的內(nèi)容包括()。A.堅持全心全意為人民服務 B.堅持人民民主專政 C.堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導 D.堅持馬克思列寧主義毛澤東思想
3.《中國共產(chǎn)黨章程》規(guī)定黨的建設(shè)必須堅決實現(xiàn)的基本要求包括()。
A.堅持黨的基本路線
B.堅持解放思想,實事求是,與時俱進 C.堅持全心全意為人民服務 D.堅持一切從實際出發(fā)
4.《中國共產(chǎn)黨章程》規(guī)定:介紹申請人入黨,介紹人必須做到()。
A.認真了解申請人的思想、品質(zhì)、經(jīng)歷和工作表現(xiàn) B.堅持向黨的領(lǐng)導機關(guān)負責和向人民負責 C.有義務和權(quán)利向黨組織做出負責的報告 D.向申請人解釋黨的綱領(lǐng)和章程,說明黨員條件
5.《中國共產(chǎn)黨章程》規(guī)定:黨員無正當理由,連續(xù)6個月不參加組織生活,或不交納黨費,或不做黨所分配的工作,支部應作出的處理是()。
A.開除 B.勸退 C.除名 D.批評教育
6.《中國共產(chǎn)黨章程》規(guī)定預備黨員的預備期為()。A.半年
B.一年
C.兩年 D.一年半 7.支部黨員大會的主要任務是()。
A.傳達上級黨組織的決議、指示,討論、制定貫徹落實措施 B.宣傳愛國主義、集體主義、社會主義和共產(chǎn)主義 C.聽取和審查支部委員會的工作報告 D.選舉新的支部委員會,增補或撤銷支部委員 E.討論和決定本支部的重大問題,接收新黨員
F.提出對黨員的獎勵和處分意見,決定職權(quán)范圍內(nèi)的對黨員的表彰和處分。
8.黨的紀律處分有()。
A.警告 B.嚴重警告 C.記過 D.留黨察看 E.開除黨籍 F.撤銷黨內(nèi)職務
9.黨在社會主義初級階段宣傳工作的基本任務是()。A.宣傳馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表” 重要思想,用以教育群眾、武裝群眾
B.宣傳黨在社會主義初級階段的基本路線、方針、政策和各個時期的形式任務
C.進行社會主義精神文明建設(shè),培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人
D.開展經(jīng)常性的政治思想工作
二、填空題(共26分,每空1分)1.中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的(),同時是中國人民和中華民族的(),是中國特色社會主義事業(yè)的()。
2.中國共產(chǎn)黨始終代表中國()的發(fā)展要求,代表中國()的前進方向,代表中國()的根本利益。
3.始終做到“三個代表”,是我們黨的()、()、()。
4.黨的領(lǐng)導主要是()、()和()的領(lǐng)導。黨必須按照()的原則,在同級各種組織中發(fā)揮領(lǐng)導核心作用。
5.黨必須實行民主的科學的決策,制定和執(zhí)行正確的路線、方針、政策,做好黨的()工作和()工作,發(fā)揮全體黨員的()作用。
6.黨必須在()的范圍內(nèi)活動。黨必須保證國家的()、()、行政機關(guān)、經(jīng)濟、文化組織和人民團體積極主動地、獨立負責地、協(xié)調(diào)一致地工作。
7.黨員在留黨察看期間沒有()權(quán)、()權(quán)和()權(quán)。8.黨必須集中精力領(lǐng)導(),組織、協(xié)調(diào)各方面的力量,同心協(xié)力,圍繞()開展工作。
9.中國共產(chǎn)黨的象征和標志是()和()。10.十六大黨章修改通過的時間是()。11.黨的基層委員會每屆任期()年,總支部委員會每屆任期()年。
三、簡答(共25分)1.什么是黨員?(5分)
2.《中國共產(chǎn)黨章程》關(guān)于預備黨員的預備期和黨員的黨齡是如何規(guī)定的?(4分)
3.黨最高理想和奮斗目標是什么?(2分)
4.黨的行動指南是什么?(4分)
5.黨在社會主義初級階段的基本路線內(nèi)容是什么?(5分)
6.黨在我國社會主義建設(shè)時期的根本任務是什么?(5分)
四、問答題(共28分)1.《中國共產(chǎn)黨章程》規(guī)定的黨員義務前四條是什么?
2.《中國共產(chǎn)黨章程》對“三個代表”是如何表述的?
分)分)5
(8(7
3.為什么要加強和改進黨的建設(shè)?
4.默寫預備黨員入黨誓詞。(6分)
分)6
(7
第五篇:東莞企業(yè)管理軟件,以東莞優(yōu)格資訊為準!
用友T3-倉管通標準版
智慧企業(yè)實時掌控
產(chǎn)品介紹
T3-倉管通結(jié)合用友70萬中小企業(yè)的管理經(jīng)驗,采用完全B/S結(jié)構(gòu)及.NET先進開發(fā)技術(shù),通過解決中小企業(yè)庫存管理現(xiàn)狀的重點問題,以及對業(yè)務過程主要環(huán)節(jié)的控制與管理,提升管理水平,為企業(yè)帶來更多管理價值。
倉管通主要應用于中小商貿(mào)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)與工貿(mào)企業(yè)庫存業(yè)務管理。
產(chǎn)品功能概括
采購入庫、銷售出庫、產(chǎn)成品入庫、材料出庫、其他出入庫、日常盤點、調(diào)撥等業(yè)務及庫存成本核算。
客戶應用價值
①、提高工作效率,加強內(nèi)部管控
根據(jù)您的企業(yè)管理要求,量身定制業(yè)務單據(jù)、業(yè)務報表,保證使用效率;通過自動化業(yè)務管控和自動化財務核算,加快各個環(huán)節(jié)處理效率,并提高管控力度;通過預警、待處理業(yè)務自動推送,積極應對緊急任務,高效處理日常任務。
②、管理庫存,管好成本
通過可自定義的可用量查詢,準確監(jiān)控庫存未來狀況;通過最低庫存、最高庫存、可用量控制等手段來降低庫存水平,提高倉庫作業(yè)效率;通過靈活的存貨核算方法,為經(jīng)營者提供實時庫存成本。
③、提供管理信息,輔助決策
通過多維度的管理報表,幫助企業(yè)經(jīng)營者迅速了解經(jīng)營狀況,科學決策。
產(chǎn)品應用特色
系統(tǒng)管理
? 豐富的存貨檔案信息靈活自定義。
? 支持按需自定義單據(jù)編碼、內(nèi)容、格式、審核環(huán)節(jié)、常用功能和“我的工作臺”。? 提供強大的管理報表自定義查詢方案。
? 支持按用戶組與用戶的功能、數(shù)據(jù)、字段細致的權(quán)限控制。
? 提供初始應用向?qū)А⒇S富的學習視頻課件,無需接受特別的培訓,就能輕松上手,讓企
業(yè)的信息化工作事半功倍。
? 同時提供文檔幫助/視頻幫助,幫助您迅速了解產(chǎn)品應用。
? 待審批業(yè)務與風險信息的集中預警。
? 支持數(shù)據(jù)備份計劃管理。
? 支持運行計劃管理,包括站點查看、任務管理、日志管理。
庫存核算
? 全面處理采購入庫、銷售出庫、產(chǎn)成品入庫、材料出庫、其它出入庫、調(diào)撥、盤點等日
常庫存業(yè)務管理,支持組裝拆卸與形態(tài)轉(zhuǎn)換等特殊業(yè)務處理,動態(tài)監(jiān)管庫存與精確核算成本。
? 支持自定義可用量查詢,提供最低、最高庫存、可用量控制,動態(tài)精確監(jiān)管庫存。? 支持按倉庫、存貨、批次等要求的多種計價方式,實現(xiàn)自動的實時精準成本。? 支持形態(tài)轉(zhuǎn)換、組裝拆卸、同價調(diào)撥、異價調(diào)撥業(yè)務處理。
? 支持按倉庫或貨位對存貨進行盤點,支持實地盤點法和永續(xù)盤點法。
? 支持費用管理,費用按照一定的比例自動分攤。
? 支持庫存臺賬、存貨明細賬、存貨總賬管理。
? 提供最低庫存、最高庫存、安全庫存的動態(tài)監(jiān)控,支持可用量管理、存貨有效期預警。? 支持配比出庫管理:只要錄入出庫主件的名稱和數(shù)量,系統(tǒng)自動分解計算出庫子件的種
類和數(shù)量。
? 支持出入庫調(diào)整功能。
? 提供按倉庫對全部或分類的存貨盤點。
技術(shù)特點
? 完全的B/S結(jié)構(gòu),徹底解決遠程管理問題。
? 基于自主平臺研發(fā),支持二次開發(fā)、自定義報表、自定義單據(jù)等。
? 面向?qū)ο骃OA設(shè)計,最大程度降低總體擁有成本,降低IT建設(shè)風險,提高投資回報率,保護IT投資。
? 完全組件式開發(fā)技術(shù),靈活、可擴展性強。
? 全新易用性設(shè)計,支持界面引導、多形式幫助、快捷鍵操作。
? 提供數(shù)據(jù)導入導出等工具。
新體驗
? 工作平臺個性化:根據(jù)工作內(nèi)容和個人愛好,設(shè)置工作平臺的樣式、常用功能、預警信
息、待審核業(yè)務、膚色等。
? 單據(jù)隨需而定:根據(jù)需要,設(shè)置單據(jù)的編號方式、單據(jù)樣式;啟用或停用某個單據(jù)項、啟用或停用自定義字段等。
? 清晰的工作導航圖:只需要點擊流程圖的某個節(jié)點,就可以相應的功能,使系統(tǒng)更加可
視化,使用起來非常簡單直觀。
? 貼心的服務與幫助:提高服務中心、學習中心、搜索助手等服務與幫助,有了問題不愁
解決。
? 簡單的運行維護:系統(tǒng)初始化和建賬按照內(nèi)置的步驟一步一步來、期初數(shù)據(jù)錄入可以通
過EXCEL表格直接導入、數(shù)據(jù)備份可以按照設(shè)置的“備份計劃”自動進行、不想讓外人看到的帳套可以自動隱藏,使系統(tǒng)的實施和維護變得簡單易行。
新功能
? 庫存管理功能全面:除基本的庫存管理功能外,還支持組裝拆卸、形態(tài)轉(zhuǎn)換、同價調(diào)撥、異價調(diào)撥、贈品、盤盈、盤虧、委外等管理,功能齊備,全面滿足業(yè)務需求。
? 存貨核算自動化:根據(jù)設(shè)置好的計價模式、計價時機和計價方式,自動進行存貨核算。? 支持多 計量業(yè)務:一種存貨,可以采用多個計量單位來計量,以滿足包裝形態(tài)不同或計
量方式不同的需要。
? 支持貨位管理:通過貨位管理的細化,以解決存貨種類多、數(shù)量大、占用場地廣而需要
分開管理的需要,便于快速定位所需的存貨。
? 支持批次管理:通過存貨批次管理,以解決包裝、有效期不同而需要按批次劃分關(guān)了的需要。
? 及時的預計功能:對存貨數(shù)量和保質(zhì)期及時預警。
? 應用場景
? 采購有依據(jù)不盲目:通過以銷定購、配比采購等方法,做到合理采購,既不會采購過多
造成庫存積壓,也不會由于采購不及時或不配套而影響生產(chǎn)。
? 通過單據(jù)自定義功能,在入庫單上啟用一個字符專用自定義字段,用來標志存貨的顏色。? 在庫存管理上,提供組裝拆卸管理功能,定義物料清單后,只需要錄入父件的名稱和數(shù)
量,系統(tǒng)自動分解需要的子件種類和數(shù)量,制單快速而準確,同時還生產(chǎn)其他入庫單和其他出庫單,分別完成父件的入庫和子件的出庫,自動調(diào)整庫存。
? 支持快速制單:通過模糊查詢、助記碼等功能,可以在上萬種存貨和上百家玩來單位中
快速定位錄入,提高制單效率。
? 支持貨位管理:每種存貨都有貨位標志,可以輕松解決存貨種類多、存放場地大。單靠
記憶無法快速、準確定位的問題。
? 支持可用量管理:通過對現(xiàn)存量、預計入庫量和預計出庫量的管理,準確管控存貨可用
量,既可以避免由于缺貨而影響生產(chǎn),又可以合理控制庫存。
? 支持最高/最低庫存預警,支持保質(zhì)期預警:當存貨數(shù)量異常或日期異常時,系統(tǒng)就自動
報警,提醒庫管人員及時處理這些緊急業(yè)務。
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