第一篇:執行力
一、什么是執行力:
1、說得通俗點就叫聽話,說的文言點就叫貫徹。例:從孩子起我們就要聽話,嚇唬:不聽話我就揍你;哄騙:聽話給你買糖吃。
2、所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。
考核一個人的執行力,應該包括:完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。
對個人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰斗力;對企業而言執行力就是經營能力。
而衡量執行力的標準,對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務;對企業而言就是在預定的時間內完成企業的戰略目標。
3、執行力就是按質按量完成自己的工作任務。不是聽從于某人的指令,而是自覺自主的遵從制度和標準來完成。
二、執行力的六大要素:
1、完善的體制是執行力的基礎。
站姿是一個基本服務技能,但是要有人教,要有標準,要做到有法可依。上級的命令回執情況(復命原則),也需要有體制做后盾。比如說崗位說明、企業制度、流程或者是績效考核。發錢不解決問題,重要的是用一種合理的體制激勵大家。
樂福軒,每天早晨打掃衛生,擦玻璃,很多店都做不到。
2、不斷的督導是執行力的保障。
更多的人喜歡命令,喜歡說,但是很容易忘記檢查。1個小時的檢查記得,1天的,1周的,1月的就容易忘記。是否人人緊盯過程且隨時調整?是否已經養成自動回報的習慣?
還是說站姿的問題,培訓過了,有沒有人要求,有沒有人執行。
我們去培訓,說過的問題再去了還是一個樣,問題就是缺乏強有力的督導。
3、深刻的自省是執行力的源泉。
我們總喜歡說某某員工不聽話,說過的話不聽,講過的道理不理解,國家法律不管都想動手打了。但是在說這些話的時候,有沒有想過是否自身也存在問題和不足。
例:我睡得晚,而且貪睡,我為了強調按時上班的概念,曾經早晨起來看著所有員工都到崗了才返回去睡覺。后期不斷地抽查,也就是督導。
王師傅在我們這里,王總每次都親自跟著。
4、合適的人才是執行力的動力。
柳傳志(聯想CEO):所謂執行力就是選拔合適的人到恰當的崗位上。我們這個團隊,真正能有執行力的人能有幾個。
每個人都有自身的特點,因人而異,因才適用才是保障執行力穩定執行的基礎。
剛才的例子,員工不聽話,那總有聽話的員工吧,聽話的員工那我們就把它放到質檢或者領班的位置,讓他幫我們去督導(以前我培訓服務員PDA,沒有要求背編碼也有人背了,我就著意問了一下,它的各項指標考核都是最好的,后提升為領班);服務不到位,總有服務到位的吧,服務到位的就可以做培訓師,帶領大家培訓(不會管人,但是自身做得特別的好,就是和做培訓師)。
每個人都希望自己提高,自己提高的同時就要有人接替自己,選擇最合適的人才,才是執行力的保證。
要選擇一個好的千里馬,那么首先先要把自己放到伯樂的位置上
5、信任的支持是執行力的趨勢
一個人不可能事事親力親為,合理(責任范圍內)的信任有助于提高工作效率,保證忙的人不至于忙死,不忙的人不至于閑死。
給我們的員工一些伸縮空間,允許你犯錯,但不允許犯低級錯誤,不允許犯兩次錯誤,不允許犯越權的錯誤。
我的辦公室,大家平時關系很好,有什么事情我都可以交給他們做,做得不好我幫他們改,挨罵的時候我把責任都攬過來,那么你說我需要他們做事情的時候,該加班加班,該修改修改,該處罰處罰,都沒有怨言,每次見我都很開心的笑臉?這就是信任的動力。
信任并不偉大,難就難在很多人看不到長期的效果而只顧眼前的得失。
6、合理的決策是執行力的方向
決策的首要問題不在速度,在是否可行和方法。
重要客人接待,我對一個剛來的服務員說你要接待好,可是這可能嗎,難道是她執行力不夠?難道是我的信任不夠?肯定不是,問題就是我的決策出了問題,當然這是小的方面。整個公司的規劃肯定也要去執行,那么一個不合理的決策面臨的不僅僅是能不能執行的問題,甚至會讓員工壓抑和茫然失措。
三、執行力不夠的原因:
1、對執行的偏差沒有感覺,也不覺得重要。
2、個性上不追求完美。其實完美是一種習慣,沒有那個習慣,不追求完美。
3、在職責范圍內,不會自己盡責處理一切問題。
4、對”要求標準”不能也不想堅持。
四、執行型領導者要做的7件事 1.了解你的企業和員工 2.堅持以事實為基礎
3.樹立明確的目標和實現目標的先后順序
4.跟進
5.對執行者進行獎勵
6.提高員工的能力和素質
7.了解你自己
所以執行力并不是工具,而是工作態度 ? 自動、自發
? 注意細節
? 為人誠信、負責
? 善于分析、判斷、應變
? 樂于學習、求知
? 具有創意
? 韌性——對工作投入
? 人際關系(團隊精神)良好
? 求勝欲望強烈
是緊張不是慌張,是放下不是放棄,是隨和不是隨便,
第二篇:執行力
淺談如何提高執行力
執行力,就是保質保量地完成自己的工作和任務的能力,也可以說是按時按質履行好自己的工作職責的能力。以下是博沃小編為您整理的淺談如何提高執行力的相關內容。
我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違紀發生。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。公司從一個小的民營企業,發展到今天“做強做大”的發展格局。
企業規模越大,就更需要我們樹立一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好企業的每一項決策。緊緊圍繞單位安全生產經營,上標準崗、干標準活,做標準人,正確履行各項工作。要時刻牢記執行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任。
無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。就象我們大家都知道的青島港務公司員工許振超那樣,愛崗敬業,干事創業。對待工作,從來不說不行,明知困難重重,也要堅決去執行。別人不會干的,他能干,別人會干的,他更會干。
如何提高執行力
有企業管理專家認為:一個企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另外40%靠的是執行力;也有專家認為:三分戰略,七分執行。不管哪種說法,都是把執行力擺在了比較重要的位置??梢姡瑘绦辛σ粋€企業的生存和發展具有重要的現實意義。否則,即使把目標定得再高,措施計劃訂得再好。
如果沒有具體落實到行動上,缺乏對安全生產的責任意識和憂患意識,缺乏到位做實,不執行或執行不力,那么,所制訂的措施計劃就無法執行到位,所定的目標就根本無法實現。結合多年來的工作實踐和思考,筆者發現,企業在執行力方面一般都會存在一些共性問題,如干部員工對上級和本企業的規章制度、規定以及標準不能100%地有效執行,打有折扣。
對自己的工作職責不清,履行職責不到位;表面接受任務,事后落實不到位;不注重細節,對待事情經常馬馬虎虎;對偏差和失誤缺乏敏感性,認為不是什么大事;喜歡為不想接受任務找借口,認為多一事不如少一事;喜歡為沒有完成的任務找借口,敬業精神和責任心較差等。
如何提升企業執行力
戰略目標確定后,執行就成為關鍵。如果說戰略是企業的“心臟”,那么執行就是企業的“手”。企業的戰略再好,沒有強大的執行力作保障,這個戰略也只是一個夢想。要想公司加快改革和發展,就必須努力提升企業的執行力,因為它是把戰略目標變成現實的載體。如何強化執行力,就淺談幾點看法。
執行力是企業成敗的關鍵。執行是實現既定目標的具體過程,而執行力就是完成執行的能力和手段。有人說企業的成功,30%靠戰略,50%靠執行力,其余20%受機遇、環境等客觀因素的影響。也有人說,沒有執行力就沒有競爭力。我們處在一個新經濟時代,現代企業之間的競爭實際上是執行力的競爭,企業管理者面臨的最大挑戰就是如何快速應變。
執行力是一項系統工程。執行力不是具體運營的細枝末節,而是貫穿于各項工作中的系統工程。首先,企業在制定戰略時,要使戰略具有可執行性。因為只有從執行的角度出發制定的戰略,才是實事求是和可執行的。其次,要注重考察員工的執行能力,選用具有執行力的人,把他們安排在最合適的崗位上,再利用各種激勵方法,使其出色地完成工作。
再次,要用系統的眼光看執行,重視運營流程。運營是戰略與現實之間的橋梁,是實現整個企業管理有效循環的重要保障。最后,一切以執行為中心。很多企業把戰略作為中心,最終只能使戰略停留在文字上。事實上,再好的戰略都是海市蜃樓,執行才是企業成長的核心要素。
我們如何提高企業執行力
執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。那么如何有效提高執行力,干部員工有各自提高執行力的范疇。提高執行力,各級領導要起到“領路人”的作用?!邦I導”的職責無非兩條,一個是“領”,一個是“導”。所謂“領”,就是要率先垂范,以身作則,不搞特權,充分發揮領導的模范和帶頭作用。
所謂“導”,就是要在“領”的基礎上,把握方向和大局,及時解決生產經營過程中遇到的各種矛盾和問題,糾正出現的偏差和錯誤,積極引導廣大員工朝著正確的方向前進,促進企業轉型升級。提高執行力,基層管理者要切實發揮“橋梁”作用?;鶎庸芾碚叩闹饕氊熅褪浅猩蠁⑾?、上傳下達,既要對上級負責,又要對全體員工負責;既要吃透上級精神,把領導的意圖完完整整地向員工傳達。
又要結合實際,把落實過程中出現的問題及時全面地向上級領導匯報。好的基層管理者要能獨立思考及獨立行動,只要收到指示,就能去執行工作。一位稱職基層管理者的主要責任是,指導他手下員工的活動——他們的工作。指導就是指示領導,能統御及思考。要做一個讓人心服口服的管理者,只有這樣,才能做到上傳下達,使各項生產經營技經指標工作能夠圓滿完成。
第三篇:執行力
執行!不要問為什么!
執行如此重要,但為什么長久以來卻一直為人們所忽視呢?可以肯定的是,并不是沒有人意識到這個問題,而是沒有形成一種文化,這種文化就是:執行不要問為什么!
其實在我們之前的《亮劍》把團隊效率表現的淋漓盡致,熱血將軍李云龍,像一匹野狼孤傲,剛烈,勇猛,意志頑強,堅決;做出決策果斷堅決,不聽任何人勸阻。他的部下,個個被他這種性格熏陶為完美的執行者。做!說做就堅決做,不問為什么!攻打平安縣城那次,不聽參謀長之類的勸阻,不聽可行性分析,部隊也是堅決執行命令,不問為什么,不娘娘腔地分析可行性,不找任何借口開脫敷衍,硬是說打就打,打的敵人措手不及。
李云龍的隊伍就是一只這樣非常好使的團隊案例,整個隊伍因為“執行-不要問老子為什么”的氣氛,形成了超強的執行力,每個人都像匹野狼,隊伍力量更像狼群,所向披靡,讓敵人聞風尚膽!
做為管理者最頭痛的問題就是“問題員工”,這類員工有才華但也很有思想,對公司策略層面的東西,總有過多自己的思想與為什么,提出反對意見,但光是反對而又沒有得到回應,結果耽擱了大事,造成不必要的損失。做為管理者,就應該對這類員工說“執行!不要問為什么!”
作為一個好員工,如果有了:“執行!不問為什么”的態度,還要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業精神。我們對于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有終,完美地將它做完,不到最后關頭,絕不能輕言放棄,要一直堅持不懈地努力下去,才能取得最后的勝利。其次,要開拓創新,靈活主動地做到服從。服從的本質和核心就是在工作中去無條件的遵從上級的指示,是自動自發的服從,是自信的、主動的服從。作為一名員工,應該明白自身的發展和團隊的發展是一致,只有在工作中懂得服從,才有圓滿地成自己的任務,才會有所發展。最后,結果決定一切。不要責怪領導太看重結果,任何事情都是講出來是容易,但要身體力行地把它做好,卻不太容易。作為一名優秀員工要準確定位,要想體現自己的最大價值,必須要牢牢把握住一點,就是在任何情況下,都要不折不扣地,很好的去完成任務。要以飽滿的熱情主動完成工作,完美的執行。要視自己的崗位為生命,要守住自己的崗位,珍惜自己的崗位,勝任自己的崗位。工作要努力,要盡職盡責,無論自己的工作與期望相差多遠,無論自己所從事的工作有多么的無聊、單調和乏味,我們能夠做的只有努力工作,要對工作永遠
保持樂觀的態度,態度決定一切!
歸根結底“執行!不要問為什么”這種文化是一切行動的開端,也是承上啟下的框架。
喜歡足球的朋友都知道,德國國家足球隊向來以作風頑強著稱,因而在世界賽場上成就斐然。德國足球成功的因素有很多,但有一點我卻特別看重,那就是德國隊隊員在貫徹教練的意圖、完成自己位置所擔負的任務方面執行得非常得力,即使在比分落后或全隊困難時也一如既往,沒有任何借口。你可以說他們死板、機械,也可以說他們沒有創造力,不懂足球藝術。但成績說明一切,至少在這一點上,作為足球運動員,他們是優秀的,因為他們身上流淌著執行力文化的特質。無論是足球隊還是企業,一個團隊、一名隊員或員工,如果沒有完美的執行力,就算有再多的創造力也可能沒有什么好的成績。
特別是帶一只非常有思想的團隊時,各種有力的觀點層出不窮,要將企業戰略思想決策很順利的容入并迅速得到接受,所花的時間成本、人力成本往往比決策失敗所要付出的成本還高,對于高層決策,沒有決對正確與錯誤,只有你認為的相對的對與錯。而在這種狹小的范圍內,更多需要做的是端正心態,好好的執行,完美的執行!即使自己認為是錯的!就像足球,教練說怎么打就怎么打!球員得好好服從,不可能存在民主投票決定!執行!不要問為什么!
第四篇:執行力
執行力
在一個周末的下午,總裁把一個退伍軍人叫到自己的辦公室。跟他說:“我這個周末要出去辦一點事情,我的妹妹在猶他州結婚,我要去參加她的婚禮。麻煩你幫我買一件禮物。這個禮物是在一個禮品店里,非常漂亮的櫥窗里面有一只藍色的花瓶。”他描述了之后,就把那個寫有地址的卡片交給了那位退伍軍人。那個退伍軍人接到任務后,鄭重地向他的老板承諾:“我保證完成任務!”
這位退伍軍人看到卡片的后邊,有老板所乘坐的火車車廂和座位,因為老板跟他說,把這個花瓶買到之后,送到他所在的車廂就可以了。
于是這個退伍軍人立即行動,他走了很長時間才找到那個地址,當找到地址的時候,他的大腦一片空白。因為這個地址上面根本沒有老板描述的那家商店,也沒有那個漂亮的櫥窗,更沒有那只藍色的花瓶。
各位,如果是你,你會怎么做呢?會向老板這樣說:“對不起,你給我的那個地址是錯的。所以我沒有辦法拿到那只藍色的花瓶。但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因為他向老板承諾過:保證完成任務。
所以第一時間想到給老板打電話確認,但是老板的電話已經打不通了。因為在北美周末的時候,老板是不允許別人打擾他的,通常老板的手機是不接電話的。怎么辦?
時間一分一秒地過去,這位退伍軍人結合地圖然后通過掃街的方法,在距離這個地址五條街的地方,終于看到了老板所描述的那家店,遠遠地望去,就是那個漂亮的櫥窗,他已經看到了那只藍色的花瓶。他非常欣喜,但他飛奔過去,一看門已經上鎖,這家商店已經提前關門。
如果是你,你會怎么辦?
你會說:對不起老板,因你給我的地址是錯的,我好不容易找到,但人家已經關門。
但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因為他向老板承諾過:保證完成任務。這位軍人結合黃頁和地址,終于找到這家店經理的電話。當他打過去電話之后說要買那只藍色的花瓶。對方說:我在度假,不營業?!比缓缶桶央娫捔滔铝?。
如果是你,你會說對不起老板,人家不營業,我買不到。你會找出一大堆的理由說明自己沒有完成這個任務。
但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因為他向老板承諾過:保證完成任務。他在想,即使我付出慘重的代價,我也要拿到那只藍色的花瓶。他想砸破櫥窗拿到那只藍色的花瓶,于是這位退伍軍人轉身去尋找工具。等他好不容易找到工具回來的時候,正好從遠方來了一位警察,全副武裝,那個警察來到了櫥窗面前,站在那里居然一動不動。然后這個退伍軍人靜心地等待,等了好久,那個警察絲毫沒有走的意思。
這個時候,這位退伍軍人意識到什么,他再一次撥通該店經理的電話,他第一句話說,我以自己的性命和一個軍人的名譽擔保,我一定要拿到那只藍色的花瓶,因為我承諾過,這關系到一個軍人的榮譽和性命,請您幫幫我。
那個人不再掛他的電話,一直在聽他講。他講述在戰場上是如何負傷的故事,因為在戰場上承諾戰友,一定挽救戰友的生命,一定要把戰友背出戰場,為此他身負重傷,留下殘疾。
那個經理被他感動了,終于決定愿意派一個人,給他打開商店的門,把這個藍色的花瓶賣給了他。
退伍軍人拿到了藍色的花瓶,他非常開心。但這個時候一看時間,老板的火車已經開了,如果是你,你會怎么辦?
你會找出一堆的理由向老板解釋:你給我的地址是錯的,我好不容易找到,人家已經關門。我遭遇挫折﹑經歷磨難,終于拿到了這只藍色的花瓶,但你的火車已經開了。但是,這位退伍軍人沒有這么想,因為他向老板承諾過:保證完成任務。
于是這位退伍軍人給他過去的戰友打電話,他想租用一架私人飛機,因為在北美有很多人擁有私人飛機,他終于找到了一位愿意把私人飛機租借給他的人,然后他乘駕飛機追趕老板乘坐的火車的下一站,當他氣喘吁吁跑進站臺的時候,老板的火車正好緩緩地駛進站臺。
他按照老板告訴他的車廂號,走到老板的車廂,看到老板正安靜地坐在那里,他把藍色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板說:“總裁,這就是你要的藍色的花瓶,給您妹妹帶好,祝您旅途愉快?!比缓筠D身就下車了。
新的一周開始,上班的第一天,老板把這個退伍軍人叫到自己的辦公室。跟他說:“謝謝你幫我買的禮物,我妹妹非常喜歡。你完成了任務,我向你表示感謝。其實,公司這幾年,一直在選一位經理人,想把他選派到遠東地區擔任總裁,這是公司最重要的一個部門,但之前我們在挑選經理人的過程當中,始終不能夠如愿以償。
后來,顧問公司給我們出了一個藍色花瓶測試選擇經理人的辦法。在選擇經理人的過程當中,大多數人都沒有完成任務,因為我們給的地址是假的,我們讓店經理提前關門,我們讓他只能夠接兩次電話,在過去的測試中只有一個人完成了任務,是因為他把櫥窗的玻璃砸碎拿到了那只藍色花瓶,我們覺得跟我們公司的道德規范不符,沒有被錄用?!?/p>
所以在后來的測試當中,我們特意雇了一位全副武裝的警察守在那里。但是所有這些,都沒有阻礙你完成任務的決心。你出色地完成了任務,現在我代表董事會正式任命你為本公司遠東地區的總裁??
什么叫執行?
這就是執行!
當我讀完本篇文章時,我愿意與大家分享。人因夢想而偉大,更因行動而成功,希望我們都會因學習而改變,思考、行動、負責,讓自己有更多的成果!
第五篇:執行力
執行力
為什么我們許多好的戰略得不到施行,最終胎死腹中;為什么我們一些絕佳的想法不能變成現實,最終等到花兒也謝了?癥結在于沒有執行力。提起執行力,讓我們先看兩個故事。故事一:東北一家國有企業破產,被日本財團收購。廠里的人都翹著盼望日方能帶來讓人耳目一新的管理辦法。出人意外的是,日本人來了,卻什么都沒有變。制度沒變,人沒變,機器沒變。日方的唯一要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果不到一年,企業扭虧為盈。日本人的絕招是什么?執行,無條件地執行。
故事二:有一個農夫一早起來,告訴妻子說要去耕田,當他走到田邊的時候卻發現耕機沒油了;原來打算立刻去加油,突然想到家里的三四只豬還沒有喂,于是轉回家去;經過倉庫時,望見旁邊有幾只馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經過木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當要去取柴的時候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟,這個農夫從早上一直到夕陽西下,油也沒加,豬也沒喂,田也沒耕。最后什么事也沒有做好。
第一個故事,說明有執行力就能化腐朽為神奇,而第二個故事則說明沒有執行力將一事無成。第一個故事還告訴我們,企業陷入困境,有的是決策和戰略的失誤,但更多的企業是在執行力上出了問題。而第二個故事也從另一個側面警示我們,要防止這種農夫式的員工壞了我們的事業。
一個企業怎樣才有執行力?首先是用人得當,用正確的人去做正確的事。第一你不能用上述那種農夫式的員工,這種人分不清事情的條理和輕重,常常是眉毛胡子一把抓,毫無效率可言。一個人要提高他的工作效率,應當把自己手頭上的工作分成四種,既重要又緊急的工作要先做;接下來做重要但不緊急的工作,如果還有時間可以做做不重要不緊急的工作。如果一位員工每天都在做不重要又不緊急的工作、這個人應當將他趕出團隊,因為他是一個可有可無的人。第二你不能用無能的人、也就是那種專業技能不能勝任自己工作的人?!度龂萘x》中,諸葛亮在這個方面有一個教訓。九十五回寫到司馬懿引二十萬大軍出關進犯,諸葛亮料到他必取街亭,斷蜀咽喉之路。雖然諸葛亮制定了周密正確的作戰計劃,可是他輕信馬謖的主動請戰,派了一個沒有執行能力的人去執行一項重大戰略,結果注定是慘敗。同理,一個企業用的人,若都是像馬謖這種言過其實、紙上談兵,再好的戰略計劃都必將付諸東流。其次是建設好團隊。一個好團隊的標準是什么?北大光華管理課程的余世維教授認為有三個:主動性、思考性以及合作性。所謂主動性,就是領導在與不在都是一個樣,都能各司其職、各盡所能、保持高效的工作節奏。所謂思考性,就是能夠想辦法應付各類突發事件,而不是坐觀領導發號施令。所謂合作性,就是要團結作戰,溝通沒有障礙。
最后還應當培育務實的企業文化。沒有用的話不說,沒有用的事不做,沒有用的會不開,沒有用的文不下。要提倡大家直接面對問題,迅速解決困難。言必行,行必果。雷厲風行,杜絕官僚作風。
有一句話說得很對,人們不可能通過思考而養成一種新的實踐習慣,而只能通過實踐來學會一種新的思考方式。行動起來吧,別再空談務虛,我們只有擁有執行力,才有競爭力,才能擁抱成功。