第一篇：鴻燊的國學(xué)講座

鴻燊的國學(xué)講座--------翟鴻燊語錄

-修之以身、其德乃真。

我也想糊涂一點，無奈我已開法眼。

可以了解別人只能算聰明，能夠看清自己才算是智者。團(tuán)隊是在一次一次會議中成長。

文字語言傳達(dá)信息，有聲語言傳達(dá)感覺，肢體語言傳達(dá)態(tài)度。人才不一定有口才，有口才的一定是人才。

用一生的時間去做兩世的事情，活出三輩子的精彩。

有學(xué)歷并不等同于有文化，因為學(xué)歷歸教育部門管，文化歸文化部門管，二者根本就不是一個部門。

“心態(tài)不好，知識越多越反動；心智不一樣，注意力也不一樣”。你帶著憎恨的心情去淘米，做出的飯都是有毒素的。一個沒有自信心的人即使再優(yōu)秀也只能成為漢奸。

沒有顧客的拒絕哪會有營銷人員的出現(xiàn)，別人身上的不足往往正是你因此存在的價值。

多花時間去愛，少花時間去恨。

多花時間成長自己，少花時間苛責(zé)別人。人一旦怕你，就是離罵你、恨你不遠(yuǎn)了。君子合而不同，小人同而不合。

懷才就像懷孕一樣，時間久了早晚會被看出來，如果沒被看出來，只能說明懷的還不夠。

事物是客觀的，但看法是主觀的。

事物本身不具有意義，有意義的是如何看待事物。沒有完美的事物，只有完美的看待事物的角度。功是百世功，利是千秋利，名是萬世名。

種下一個善念，收獲一種良知;種下一種良知，收獲一種道德；種下一種道德，收獲一種習(xí)慣;種下一種習(xí)慣，收獲一種性格。知人者智，自知者明。

錢是人民幣。錢少了，是自己的。錢多了，是大家的。太多了，就是人民的了。

水至清則無魚，人至察則無朋、則無徒。

所以企業(yè)跟企業(yè)最后的競爭，是企業(yè)家胸懷的競爭，境界的競爭。

掙錢就是為了花，最傻的人，就是把錢存銀行的人，銀行就是把不愛花錢的人的錢拿來，給愛花的人去花。

心態(tài)篇

格物，致知，誠意，正心，這叫內(nèi)圣，修身，這是根本，齊家治國平天下，這叫外王。朝聞道夕死可以。殺生是為了放生。

什么叫做佛，就是覺者，智者，通俗的講就是覺悟了的人就叫佛。角色就是人格。如果人沒有建立起這個概念的話，很難建立起高品質(zhì)的溝通。

人要做大事就記住：與時消息，與時偕行，與時俱進(jìn)。君子不貳過，不遷怒。放下才能承擔(dān)，空才能有。一個人面色的改變，完全是由于你心態(tài)的改變。

很多事情失敗的原因，不是行動前沒有計劃，而是缺少計劃前的行動。

鬼谷子:口乃心之門戶。

在管理溝通上，群體是不做決策的，可以民主，但是一定要集中。企業(yè)發(fā)展最大的局限，就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，思考方式的刻板化，局限化，模式化，打破了才能進(jìn)步，才能成長，才能突破，才能騰飛。心有多大，舞臺才有多大，思想有多遠(yuǎn)，我們才能走多遠(yuǎn)。很多人就是因為優(yōu)秀，難以卓越。思考格局不要太小。

人生就是這樣，你就是你想要成的那個人，你就是你決定成為的那個人。

道大，天大，地大，仁義大，道德經(jīng)，博大又精深。

想用人的話，你得有包容心，乾隆說：不聾不瞎，不配當(dāng)家。用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。用人所長，必容人所短。

沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。你再優(yōu)秀也不會有一個組織優(yōu)秀。思考力，執(zhí)行力，表達(dá)力，思考力是萬力之源，思考一旦出現(xiàn)偏差，執(zhí)行力越強，犯的錯誤就越大。

道德經(jīng)：修之以身，其德乃真。一個修養(yǎng)不夠的人，給你一個項目，你會禍國殃民；給你一個團(tuán)隊，你會把團(tuán)隊帶到萬劫不復(fù)。

溝通要注意的是，把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上。放下才能承擔(dān)。

一個很會溝通的人，一定很會和自己溝通。一個人格局很小，一個人境界很低，一個人心胸狹隘，怎么能講出大格局的話。言寡由，形寡毀，祿在其中。一言以興邦，一言以喪國。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人。

一個有道行的人講話，會把時間和空間講進(jìn)去。易經(jīng)思想：空間可以換取時間，時間可以換取空間。

很多人沒有智慧，就是當(dāng)動不動，當(dāng)止不止，關(guān)鍵時刻，一定要懂得剎自己的車。

那些沒有目標(biāo)的人都是在為有目標(biāo)的人實現(xiàn)目標(biāo)，自己如果沒有獨立的思考方式，就會老是陷入到別人的游戲規(guī)則里。論語：不患無位，患何以立。

領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師。有激勵能力，有指引能力，要描去繪遠(yuǎn)景，才叫領(lǐng)袖；

領(lǐng)導(dǎo)是不知道走到哪的時候，也有人跟你走。

孫子兵法：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法，前有道，后有法，中間有天地人。

最上品的布施，不是給點小錢和紅包，而是法布施。領(lǐng)導(dǎo)者的價值，在于把追隨者，培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力，就是獲得追隨者的能力。

修身為本，好好修身，再去齊家治國平天下。

孝道篇：

比爾蓋茨：世界上最不能等的，就是孝敬父母，比爾蓋茨把這種愛擴展到了團(tuán)隊，最后擴展到了全世界。入則孝，出則悌。

論語：犬馬皆能有養(yǎng)，不敬何有別乎？不要以為扔兩個錢，就叫孝順。百善孝為先。

知人者智，自知者明。

一個有愛心的人，必生和氣，有和氣的人，必生余色，有余色的人，必生婉容。

一個對父母都不好的人，怎么能把團(tuán)隊溝通好；一個和兄弟姐妹都處不好的人，怎么能把團(tuán)隊帶好。

樹欲靜，而風(fēng)不止；子欲孝，而親不待。

小孝治家，中孝治企，大孝治國。

凡是那些掙大錢的人，都比較講究，比較仗義，比較仁義。易經(jīng)：立者，義之何也。

協(xié)義，什么叫協(xié)義啊？協(xié)商好了，就得仗義仁義，那玩意拿出來了一用，那就沒意義了，那就快結(jié)束了。合同，君子合而不同，小人同而不合。

仁者樂山，智者樂水，好的團(tuán)隊是其樂融融，學(xué)樂融融。人要做到好德如好色。德高鬼神驚。君子憂道不憂貧。

追求名利沒錯，但是求功要求百世功，求利要求千秋利，求名要求萬代名。

什么叫忙啊！心亡為忙啊！哀大某過于心死。掙錢只有一個目的，就是花。

生活本身就是財富，很多人一輩子被錢累死，成為功名利祿的奴才，活到死也整不明白這點道理。

一個貧窮的人，不止是沒有金錢的人，也是指沒有空間和時間的人。最傻的人，就是把錢存銀行的人。銀行就是把不愛花錢的人的錢，給愛花錢的人去花

中國是個強調(diào)儒家思想的國家，但我們國人在管人的時候，太強調(diào)中庸的道理，強調(diào)開明和人本。但是中國人做一個企業(yè)的時候，應(yīng)該先用法家，法家最重要的就是規(guī)范，先把規(guī)矩統(tǒng)統(tǒng)做好；接著就是儒家，強調(diào)做人的道理；然后才是墨家，強調(diào)兼愛天下，摩頂放踵；最后才是道家最高的老莊玄學(xué)，無為而治。西方任何強大的企業(yè)都是先把框架和規(guī)矩做好。

修養(yǎng)篇：

人際溝通最忌諱的，就是一臉?biāo)老唷Ｏ嚯S心生，口乃心之門戶。

溝通，是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，是感覺的互動。

一個心胸狹隘的人，講不出來大格局的話；一個沒有使命感的人，講不出來有使命感的話；

互聯(lián)網(wǎng)時代，知識很容易就能學(xué)來，很多根本不用儲備，檢索就行了。但人的能力是練出來的，人的胸懷，人的境界，人的德行是修出來的。永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者，永遠(yuǎn)不要做破場子的事。溝通要控制好三個要素：第一，場景；第二，氣氛；第三，情緒 一個人心智要是不好的話，知識越多可能越反動；一個人心態(tài)要是不好的話，聰明反被聰明誤；一個心態(tài)不好的團(tuán)隊，個人智商很高，組

織智商不一定高。因為都是負(fù)牽引，負(fù)思考，都是負(fù)見解，都是消極的注意力。

世界上最偉大的力量，是改變的力量。

作為一個好的領(lǐng)導(dǎo)人，要建立哪些心態(tài)？第一叫，喜悅心。會改變不良的注意力，建立正見；會改變不良的思考方式，建立正思維；改變不良的表達(dá)方式，建立正語；改變不良的行為方式，建立正精進(jìn)；改變不良的信念，建立正念。

好人就是沒時間干壞事的人，多花時間成長自己，少花時間去苛責(zé)別人，去嫉妒別人，多花時間去愛，少花時間去恨。人能干多大的事情，取決于他的時間管理。注意力等于事實。

惡，亞心為惡，只要處在亞心狀態(tài)，即心態(tài)稍微不好，你就可能惡語傷人，這樣如何能建立起高品質(zhì)的溝通？

毛澤東，精通的目的，全在于應(yīng)用，知識不是力量，使用知識才是力量。

學(xué)樂：學(xué)習(xí)是快樂的。

交友篇：

溝通的三個特征，行為的主動性，過程的互動性，對象的多樣性。

溝通有三種：自我溝通，與他人溝通，與公眾溝通，即演講。好的領(lǐng)導(dǎo)人，生命取向要高，生命體驗要深，生命能量要強。精力就是權(quán)力。好的領(lǐng)導(dǎo)人都精滿，氣足，神旺。

團(tuán)隊，團(tuán)隊，就是一個有口才的人，對著一群有耳朵的人說話。團(tuán)隊建設(shè)重要一點就是開會，要會開會。

人才不一定有口才，有口才的人一定是個人才。思想這個陣地，你不占領(lǐng)，別人就會占領(lǐng)。別人身上的不足，可能就是你存在的價值。

要想有高品質(zhì)的溝通，要有同理心。懂得認(rèn)同別人，站在對方的立場上考慮問題。要有贊美心，贊美是人際溝通的潤滑劑。你看待別人的想法，會影響別人后面的行為。贊美會讓對方把正確的事情做下去。你知道認(rèn)同別人多么重要嗎？你知道重視別人多么重要嗎？ 認(rèn)同別人，就是肯定自己。做營銷是從不斷讓別人認(rèn)同開始的。企業(yè)最大的成本就是，沒有訓(xùn)練好的員工，那些不會做銷售的員工。所以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，很重要的途徑就是，增加每一次交易的成功率和每一次交易的平均交易額。

在人際關(guān)系上，少用，慎用：我認(rèn)為，我覺得這樣的字眼，多使用：您，你們，我，我們這樣的字眼。第二，表達(dá)不同意見時，請你保留對方的立場。溝通上沒有對與錯，只有立場不同，觀念不同而已。團(tuán)隊建設(shè)就是兄弟同志和戰(zhàn)友，天下就是這樣打下來的。

人有覺悟，只有一個方法，就是向內(nèi)求，向外求是錯誤的。苦海無邊，回頭是岸，此岸，就是彼岸。人要以道馭術(shù)

語言分三種，文字語言，有聲語言，肢體語言。文字語言傳達(dá)信息，有聲語言傳達(dá)感覺，肢體語言傳達(dá)態(tài)度

一個人改變其不良的語言慣性，就會改變你的神經(jīng)系統(tǒng)，行為系統(tǒng)，最后改變命運。那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人都懂得這一套。

君子敬而不失，與人恭而有禮，四海之內(nèi)皆兄弟也。君子坦蕩蕩，小人常戚戚

中國人用一個字，把營銷的概念全解讀了，就是儒家的“儒”字

管理篇：

得其時，當(dāng)其位。

學(xué)樂精神，是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。

萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶。談笑有鴻儒，往來無白丁。領(lǐng)導(dǎo)力是獲得追隨者的能力。

凡是能夠干大事的人，都是能夠坐的住的人。釋迦牟尼一坐9年，毛澤東在岳麓書院閉關(guān)一坐3個月。

當(dāng)一個人心態(tài)好的時候，他的思考是正面的，他的行為是精進(jìn)的，他的表達(dá)是正面的。

境由心造，所以，世間本無事，庸人自擾之。人有了隨喜心，才能廣交朋友，廣結(jié)善緣。

想成為什么樣的人，就得想辦法和什么樣的人混在同一層面，同流才能交流，交流才能交心，交心自然就能交易，可惜有人一輩子都沒有整明白這點事啊！

做營銷的人要注意三句話，第一：人脈等于錢脈。1開發(fā)顧客數(shù)目，2提升顧客的質(zhì)量，3增加每一次交易的成功率，4增加每一次交易的平均交易額，5增加顧客重復(fù)消費的次數(shù)，6建立顧客的忠誠度。第二，關(guān)系就是實力。打開你的電腦看看你的通訊錄，看看你混到什么程度了，有幾個是重量級的人。打開你的電腦看看什么你開發(fā)終端客戶的能力，管理終端客戶的能力。

企業(yè)只有實現(xiàn)營銷才能實現(xiàn)利潤，其他都是成本。企業(yè)最大的成本就是，沒有訓(xùn)練好的員工，那些不會做銷售的員工。

一個人要是擔(dān)心自己命運不好，要改變的方法其實特別簡單，就是找命好的人，跟他交朋友唄！找個命好的團(tuán)隊，找個命好的組織加入進(jìn)去，別人的命好，你的命跟著就好了。老子：圣人常無心，以百姓心為心。

最大的自私，就是無私。人脈等于錢脈，關(guān)系就是實力。我的事業(yè)，我的財富，我的未來，往往取決于我和多少人發(fā)生關(guān)系，和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度。

有幾本書，一定看看，卡耐基的人際關(guān)系學(xué)，中國的論語，道德經(jīng)。什么叫營銷，就是滿足人的需要。好的領(lǐng)導(dǎo)人要有利他心。

做企業(yè)要把死而不亡的精神搞清楚，才能做到基業(yè)常青。最沒有文化的人說的就是：人死如燈滅。人要做到死而不亡，才是境界。雷鋒盡管英年早逝，但他做到了死而不亡，在雷鋒身上體現(xiàn)了老子說的三寶：一曰慈，二曰儉，三曰不敢為天下先。

人一輩子，總要忠誠一次，才能干大事。想賺大錢，必須仁義仗義。利者，義之何也。

財聚則民散，財散則民聚，牛根生：錢越花越多，股份越分，企業(yè)越大。財散人聚，人聚錢來。想賺大錢，都是不怕花錢的人。

奉獻(xiàn)于社會，奉獻(xiàn)于人類，這樣的思維方式，是宇宙本來的具備的意志。

商道，人道，天道，一個人能夠明天道，了人道，再開啟商道，你的人生才能帶來繁榮。求功要求百世功，求利要求千秋利，求名要求萬代名。

第二篇：翟鴻燊北大國學(xué)講座觀后感

翟鴻燊北大國學(xué)講座觀后感

講座內(nèi)容共分為五個部分:

1,修養(yǎng)篇:道不遠(yuǎn)人;

2,心態(tài)篇:喜悅心;

3,孝道篇:小孝治家,中孝治企,大孝治國;

4,交友篇:君子和而不同,小人同而不和;

5,管理篇:得其時,當(dāng)其位.字字珠璣, 句句經(jīng)典, 尤其適合領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí).翟鴻燊其人, 被傳媒譽為中國傳統(tǒng)文化的倡導(dǎo)者和傳播者.長期以來, 他一直懷著強烈的民族心和使命感致力于中國傳統(tǒng)文化與哲學(xué)的研究, 在融匯國 際各種極具代表性的哲學(xué)主流, 營銷理論后, 結(jié)合中國實際情況, 針對管理科學(xué), 決策科學(xué), 人才培養(yǎng),市場營銷,企業(yè)團(tuán)隊等方面提出一整套獨到的解決方案,并在學(xué)術(shù)界引起很大反響.翟教授所研發(fā)的“TAT(思考力、行動力、表達(dá)力)”課程,已在清華大學(xué),中國人民大學(xué),北京科技大學(xué),美國國家大學(xué)等知名院校的 MBA,EMBA,DBA,卓越領(lǐng)導(dǎo)力項目等 研修班中倍受歡迎.近幾年,他應(yīng)邀在各級政府,知名院校做過數(shù)千場各種形式的教育訓(xùn)練 與演講,使近百萬人在震撼和覺悟中獲得心智上的成長與突破.古代智慧現(xiàn)代化,西方智慧 中國化,中西智慧全球化.21 世紀(jì)是中國的世紀(jì),世界各地爭相修建孔子學(xué)院,西方人士 在科技高度發(fā)展的今天, 紛紛從中國傳統(tǒng)文化中尋找智慧的源泉, 精神的樂園和管理的真諦, 而這套講座實錄就是授人“智慧”的良方.“領(lǐng)導(dǎo)者的價值,在于把追隨者,培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者.領(lǐng)導(dǎo)力,就是獲得追隨者的能力.”這是教授在心態(tài)篇里的兩句話,對領(lǐng)導(dǎo)者來說無異于醍醐灌頂.不少人干事業(yè)都有這樣的疑惑,身為追隨者的時候,千辛萬苦求進(jìn)步卻步步荊棘,處處坎坷;成為領(lǐng)導(dǎo)者之后,覺得手下的人辦這個不合意辦那個不得力,于是下屬又重復(fù)自己當(dāng)年的老路.很重要 的原因,就在于團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)者沒有認(rèn)識到自己的價值所在,職責(zé)所在,魅力所在.領(lǐng)導(dǎo)者工作繁復(fù),需要關(guān)注的很多,需要決策的很多,需要承擔(dān)的也很多,往往耽于事輕于人,在 追究事情的成敗中忽略了對人的培養(yǎng).教授的話提醒我們,在事業(yè)中必須具備領(lǐng)導(dǎo)的智慧, 將追隨者都當(dāng)成未來的領(lǐng)導(dǎo)者來培養(yǎng),敢用人,愛用人,善用人,如此則事業(yè)無往不利.用人所長,天下無不用之人.每一個下屬都具備成為某一方面的領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì).“思考力是萬力之源”.在談及《道德經(jīng)》時,翟教授闡述了“道”是思考力,行動力,表達(dá)力的觀點,他認(rèn)為思考力是萬力之源.三力的辯證關(guān)系在他的 TAT 學(xué)說體系中有非常詳細(xì)的闡釋,概括來說有三層意思:一,行動力是萬力之本.學(xué)以致用,知行合一,還有什么是比行動更重要 的事情?什么都需要行動,不學(xué),不干,不去實踐,一切都是空談;二,表達(dá)力是萬力之魂.“說”是有效果的能力,也是最昂貴的能力.“懂溝通,會說服”是很重要的本事,一句興邦,也可以一句亡國;三,思考力是萬力之源.最笨的人就是用聰明才智努力犯錯誤的人, 就是出色地完成了根本不需要做的事的人.我們思考的格局, 境界和層次決定了我們的行動和表達(dá),所以正面思維,正確思維,三玄思維的能力才是最重要的,思考力錯了行動力就完了.《大智慧》中翟鴻燊對領(lǐng)導(dǎo)者提出的核心觀點是:只有通過修身,培育人文情懷,提高管理和領(lǐng)導(dǎo)才干, 體會博大精深的偉人智慧, 修煉廣闊的胸襟, 方可成就偉業(yè).他在授課中, 站在“天人合一”的絕高境地,旁征博引,縱橫古今,融合了中西智慧的精華,系統(tǒng)講解了 “修身,齊家,治國,平天下”的儒家學(xué)說,使聽者能在在妙趣橫生之中感悟天道,地道, 人道,商道和王道.聽這個講座是為了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了精通,精通是為了應(yīng)用,知識不是 力量,使用知識才是力量.我將這套光碟推薦給大家,希望大家能和我一起進(jìn)步,一起錘煉 領(lǐng)導(dǎo)者的個人價值,凝塑自我魅力,提升管理實踐,一起感受“自強不息,厚德載物”的境 界,一起領(lǐng)略“道法自然”“天人合一”的真實感受.。

第三篇：國學(xué)大師翟鴻燊講座觀后感

國學(xué)大師翟鴻燊講座觀后感(精選多

篇)

國學(xué)大師翟鴻燊講座觀后感

形式政策課上我們觀看近代國學(xué)大師翟鴻燊講溝通，強調(diào)高效溝通的重要性。首先上來，翟鴻燊就鼓勵聽課的同學(xué)互相溝通，互相握手。他表示，溝通，是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，感覺的互動。情緒非常重要，有好的情緒、好的氛圍，才能有效溝通。

隨后，翟鴻燊說到鬼谷子，他的四個學(xué)生，蘇秦、張儀、孫臏、龐涓。幾個學(xué)生，把中國就攪的差不多了。他到底交給學(xué)生什么了呢？他教的第一就是“捭闔”。什么叫做捭闔呢？捭，就是開的意思，敞開心懷積極行動，采取攻勢；

闔，就是閉，關(guān)閉心扉，沉默，把進(jìn)來的事物化為自己的事物。一陰一陽，一攻一守，一說一聽，懂得什么時候說什么時候聽的“捭闔”之道，可以說人，說國，說天下。一個人要把溝通、說服、演說能力練好了，對別人的影響力練出來了就能縱橫捭闔，合縱連橫，無中生有；就能化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，化不能為可能——談笑間檣櫓灰飛煙滅。隨后，他很自然地讓聽眾給他鼓掌——這也是一種互相的溝通，鼓掌，不僅是給演說者的，也是表明自己的素質(zhì)、狀態(tài)，表明你很好，你還健在等等，這，就是溝通。

接著，翟鴻燊說，溝通，不僅僅是教點技巧就會了，一個心胸狹隘的人，講不出格局大的話，一個沒有使命感的人，說不出有責(zé)任感的話。他也說到，這個時代因為有網(wǎng)絡(luò)，很多知識，檢索就可以了，甚至不需要多少知識儲備。知識，是學(xué)來的而能力，是練才會出來的。溝通是一種能力，是應(yīng)該練，也能

練出來的。同時，人的胸懷，人的德行、境界，是修出來的。

溝通的四大特征

第一個特征：行為的主動性

問一下大家，你們坐飛機的時候從這邊上飛機，那邊下飛機，知不知道旁邊那個人姓什么，叫什么，有沒有？聽課的同學(xué)臨走的時候，你們知不知道旁邊的同學(xué)叫什么的？溝通是胸懷打開，主動打開。

什么叫營銷，把話說出去，把錢收回來，語言能力非常重要。

主動接近潛在顧客，并其接受你的產(chǎn)品，就是推銷

從今天起，我要建立起溝通行為的主動性，我看到人在動，就像看到錢在動。所有的人，都可能是我的朋友，都可能是我的客戶，客戶兜里的錢是我的，我的產(chǎn)品是他的，我的服務(wù)是他的，后兩句更重要。我不是讓你們盯住別人兜里的錢，我是讓你隨時隨地發(fā)現(xiàn)別人的需要，也是一樣的，你們不斷滿足別人 的需求，不斷滿足別人的需要，這就是會的人。

有個單位銷售部的門上寫四個字，謝絕推銷，你的員工看看一上班就看見謝絕推銷，他敢出去推銷嗎。

第二個特征：對象的多樣性

翟鴻燊高品質(zhì)溝通6人脈等于錢脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力。

看一個企業(yè)好不好，看看他終端客戶質(zhì)量，在21世紀(jì)，我的成就，我的財富，我的未來，都取決于我跟多少人發(fā)生關(guān)系。和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度。

其一個人的財富取決于多少人認(rèn)識，朋友就是生產(chǎn)力，萬丈三杯酒，千秋大業(yè)一杯茶。你的財富跟你最要好的朋友的平均值有關(guān)系。想成為什么樣的人，就更跟什么樣的人混在一起。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。每天跟億萬混在一起，沒幾天就成

為百萬富翁了。

大聲跟我說一句話，從今天起，我要干起一件最有生產(chǎn)力的事，就是升級我的通訊錄。回去打開的通訊錄，就知道你混的怎么樣了。

一個人擔(dān)心自己的命特別不好，特別簡單的辦法，就是找一群命好的人跟他交朋友。所以說一個人孤芳自賞，你不會電腦找秘書，不會外語找翻譯。你的人生境界誰來代替，這些東西是不可代替的東西。

第三個特征：溝通的互動性。

在講解溝通篇時，翟老師提出要進(jìn)行有效的溝通，要遵循三個要素——場景、氣氛、情緒。與此結(jié)合古代教育大師的經(jīng)典言論為其提供了有力的依據(jù)：口乃心之門戶——鬼谷子，溝通最忌諱的是一臉?biāo)老啵灰鰵夥蘸颓榫w的污染者等觀點，并詼諧幽默的詮釋了“渙然冰釋”、“相隨心生”等經(jīng)典名詞。要想成功就要學(xué)會溝通，除此之外，成功的秘訣就是要“變態(tài)”，對于任何事情都要抱

有一顆喜悅心，對于學(xué)習(xí)的正確知識、理念、觀點要學(xué)以致用，偉大的毛澤東主席說過：“精通的目的全在于應(yīng)用”，在此基礎(chǔ)上，翟老師還提

出要形成：正見、正思維、正語、正精進(jìn)、正念等觀點和態(tài)度。在講解為孝篇時結(jié)合《論語-學(xué)而篇》：弟子入則孝，出則弟、瑾而信、泛愛眾、而親仁、行有余力、則以學(xué)文。具體列舉出了為人子弟在家、外出、待人接物、求學(xué)應(yīng)有的禮儀規(guī)范，提出孝敬父母不要僅僅停留于形式和物質(zhì)層面而應(yīng)走進(jìn)她們的精神世界，與她們進(jìn)行有效的溝通。

隨著社會、科技的飛速發(fā)展，我們的生活物質(zhì)在不斷的提高，但人與人之間的交流卻越來越少，心與心之間的距離越來越遠(yuǎn)，各種因素的困擾，讓我們無法靜下心來交流與溝通，丟掉了許多純真、樸實進(jìn)而本能的東西，讓我們把丟掉的那些美好的事物找回來，活的更加真實、更加自然、更加灑脫、有意義！國學(xué)大師翟鴻燊教授關(guān)于人際溝通的講

座。通過此次講座學(xué)習(xí)，我意識到國學(xué)不僅僅是一門高深的學(xué)問，同時也是我們普通人可以學(xué)習(xí)、體會和運用的。

以前我認(rèn)為國學(xué)只是一門深奧的中國古代學(xué)說，其實在我們工作、生活中處處都有國學(xué)的東西融入其中，如相熟的人見面都要打招呼以示友好，這就是國學(xué)中的禮。在這里翟鴻燊教授深入淺出的講解了人際溝通最重要的一點—溝通，溝通是情緒的轉(zhuǎn)移、信息的傳遞、感覺的互動，人們從溝通中可以了解到他人的情緒，可以傳遞信息，可以學(xué)到知識。要溝通就要說話，而口乃心之門戶，口里說出的話，代表心里想的事。心和口是一致的，從說話可以看見一個人的內(nèi)心世界。“口乃心之門戶”，這句話的重點不在于“口”，而是在于“心”，要想成為一個有口才的人，首先要做的不是練習(xí)“口才”，而是要“修心”。一個內(nèi)心狹隘的人，即使說的再好，也是“巧舌如簧腹內(nèi)空空”。只有心胸寬廣的人說出的話才能令人信服。

學(xué)習(xí)了翟教授的人際溝通課以后，我要開始學(xué)會用心體會“口乃心之門戶”這句重要的古訓(xùn)，做到常常自省、自覺、自悟，一切從心開始。，消費者行為學(xué)講座感受

市場營銷0701班 許延洪 0810070127

消費者行為學(xué)課上，看了國學(xué)大師翟鴻燊關(guān)于做人做事做領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)問的講座。雖然設(shè)備很簡陋，但是我們都以一個虛擬的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的身份去聆聽，去感悟，去學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我談一下我自己的幾點感受。

1.沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。

感悟：這是一個老話題了，但是常說常新。道理很淺顯，但是很少人能真正領(lǐng)悟到它的精髓，然后去堅持不懈的貫徹落實。很多人，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是隊員，總是嘴上說著我們是個團(tuán)隊、團(tuán)隊利益高于一切等話語，真正做起來總是

“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”。利益面前我們需要有一種團(tuán)隊利益至上的精神來支撐這個團(tuán)隊的各種活動，一個具有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊，能使每個團(tuán)隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

2.領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于把追隨者培養(yǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)者。

感悟：在一個企業(yè)、團(tuán)隊里，做好“傳、幫、帶”工作十分重要。如果沒有接班人、后備人才的培養(yǎng)，那么這個團(tuán)隊就時刻處在一個危險的位置，一旦某個崗位出現(xiàn)空卻，如跳槽、意外等，就會長期的處于崗位的真空狀態(tài)，影響本崗位的工作乃至整個公司的有效運轉(zhuǎn)。“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。”所以，一個成功的、高明的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅僅是自己個人的成功，還要在大局和整體上上把自

己的個人利益同整體的長遠(yuǎn)利益結(jié)合起來，不應(yīng)該把后備人才看做是自己的競爭對手，而是應(yīng)該看做自己的資源。

3.領(lǐng)導(dǎo)力就是獲得追隨的能力。

感悟：出色的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有這種讓別人真心追隨自己的能力。這里我想談一下最近正在讀的一本書《蒙牛內(nèi)幕》。這本書是蒙牛的副總裁孫先紅先生寫的關(guān)于蒙牛總裁牛根生和伊利、蒙牛之間的恩怨情仇。書中用極大的篇幅講述了牛根生在伊利的工作和生活。一本介紹蒙牛老總的書干嘛用這么多的字來寫伊利啊？讀了一半之后，我漸漸明白，牛根生不光是蒙牛的牛總，也是伊利的牛總。就如牛根生自己所說，我對伊利的感情不比蒙牛少啊。我把自己的青春都獻(xiàn)給了伊利。在伊利出事后，蒙牛并沒有落井下石，牛根生還自己拿出自己的錢去資助對手的孩子出國留學(xué)，這種精神是很值得我們玩味的。正是牛根生在伊利的大公無私，以身作則，還有對企業(yè)的忠誠和熱愛，使他在突然“被辭職”后能

在短短一年的時間內(nèi)迅速建立起蒙牛，并使蒙牛保持“每天超越一個競爭對手”的飛速發(fā)展。這跟他在伊利時積累的大量人心、建立的個人威信及獨特的個人魅力分不開的。甚至還有人放棄在伊利的高位和高薪，追隨牛創(chuàng)業(yè)，他們看重的是牛這個人。

往哪走都行，得有人跟著你。

4.表達(dá)不同意見時要保留別人的立場。

感悟：沒有對于錯，只有立場、觀念不同。要“仁者見仁，智者見智”，不要搞一言堂。因為voltaire 說過一句名言，很喜歡，跟大家分享一下：“i do not agree with what you have to say, but i’ll defend to the death your right to say it.”

5.提高思考的格局。

感悟：一個人的思想格局在一定程度上決定了這個人能做到什么程度。偉人們的思想格局都很高，不是普通人可及。但是他們的一個共同點是：1.他們有自己的思想。沒有獨立的思考方式，總

是陷入別人的游戲規(guī)則。2.他們的格局很大，生命取向很高，生命體驗很深，生命能量很強。這就是偉人之所以是偉人，我們是之所以是庸人的原因。所以，我們的眼光要長遠(yuǎn)一點，心胸要寬廣一點，視野要開闊一點。許多人因為優(yōu)秀，所以難以卓越，那是因 1

為他們已經(jīng)站在一個比平常人較為高一點的層次上了，人都是容易滿足的，讓他們再往高處看，是很不容易的。

6.人要有敬畏之心。

感悟：謙遜是中華民族的傳統(tǒng)美德，在今天這個物欲橫流的社會，尤甚。而當(dāng)代人普遍有的一個缺點就是容易自滿，容易自大，好為人師。大師在講座中說像毛澤東這樣的為人，我們自己沒有達(dá)到一定高度，不要去妄加評論，因為他的思想高度，我們一般人根本就看不到，妄加評論只會貽笑大方。其實不光是這些的偉人我們不能妄加評論，就是一個普通人我們也應(yīng)該慎言慎行。靜坐常思己過，閑談莫論人非。謹(jǐn)言慎行，總是沒錯的。

2014級生物科學(xué)1班 楊加林 20146605

國學(xué)大師翟鴻燊觀后感

吳老師連續(xù)兩次組織我們觀看國學(xué)大師翟鴻燊的講座視頻，本人獲益匪淺，深受啟發(fā)，以下談?wù)勎矣∠笞钌羁痰膸c。

首先，作為管理者，自身的修養(yǎng)是很重要的。他的講座的聆聽者以企業(yè)家為多，但我覺得每個中國人甚至是每個人，都應(yīng)該會有收獲，從管理者的工作特點來看，個人修養(yǎng)是尤為重要的。《大學(xué)》中說：“自天子以至于庶人，一是皆以修身為本。”《道德經(jīng)》中有“修之以身，其德乃真”。如他所說“企業(yè)能走多遠(yuǎn)，取決于領(lǐng)導(dǎo)人的境界、修為”，一個領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的“品質(zhì)”決定了他所帶團(tuán)隊的走向與未來。那么我覺得可以這樣理解，對于學(xué)生來說，教師的師德修養(yǎng)起著潛移默化的教育作用，“一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉”，這話說的很

有道理。我們不是圣人，我們有喜怒哀樂，但我們不能被這情緒所影響，特別是對想要成為企業(yè)家的我來說尤為重要，借助先人經(jīng)典之語提升自我修養(yǎng)是我今后努力的方向。

其次，人與人之間的溝通技巧值得推敲研究。我們的工作性質(zhì)決定了我們要和人打交道，和學(xué)生、和家長、和領(lǐng)導(dǎo)、和同事??“口乃心之門戶，修心才能開智；人際溝通最忌諱的就是一臉?biāo)老啵粶贤ㄊ乔榫w的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，感覺的互動”。這話語如“醍醐灌頂”，深入我心。每個人要學(xué)習(xí)溝通，管理者更要學(xué)習(xí)溝通，我們要學(xué)習(xí)用真情真心去開通那人與人之間的心溝，這樣一來，做事才能如魚得水，取得較好的成效。

我來大學(xué)后就開始了我的創(chuàng)業(yè)之路，我現(xiàn)在事業(yè)正是發(fā)展期，聽了翟教授的孝道，我才知道我自己是多不應(yīng)該，父母是希望我們常回家看看的，可我上個暑假因為忙于店里的工作連母親過生日都沒有回家看看，其實天下父母共同 的心愿就是在經(jīng)后的日子里我會抽些時間一陪陪他們，哪怕是陪他們吃一頓飯，在吃飯之余聊聊天，給他們按摩一下肩膀。我想他們也會很開心。

對于平時不愛看書的我，能有這樣的機會讓自己有精神的洗禮，在以后的工作中我會真誠的聆聽、了解對方的需求,站在別人的角度思考和分析問題,并給予正面的、有建設(shè)性的反饋，再次適當(dāng)運用非語言的溝通，給別人多點微笑、贊同。用行動來證明自己，讓自己以后成為一名合格的企業(yè)家，更加努力的為明天添磚加瓦。

翟老師那些不飾雕琢卻精巧無比的話，如行云流水，似珠落玉盤，給人以心靈的震撼，喚醒了我內(nèi)心深處的許多東西，也給了我一次精神的洗禮。學(xué)而有用，方能有效，我要用行動來證明。

翟鴻燊北大國學(xué)講座觀后感

講座內(nèi)容共分為五個部分:

1,修養(yǎng)篇:道不遠(yuǎn)人;

2,心態(tài)篇:喜悅心;

3,孝道篇:小孝治家,中孝治企,大孝治國;

4,交友篇:君子和而不同,小人同而不和;

5,管理篇:得其時,當(dāng)其位.字字珠璣, 句句經(jīng)典, 尤其適合領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí).翟鴻燊其人, 被傳媒譽為中國傳統(tǒng)文化的倡導(dǎo)者和傳播者.長期以來, 他一直懷著強烈的民族心和使命感致力于中國傳統(tǒng)文化與哲學(xué)的研究, 在融匯國 際各種極具代表性的哲學(xué)主流, 營銷理論后, 結(jié)合中國實際情況, 針對管理科學(xué), 決策科學(xué), 人才培養(yǎng),市場營銷,企業(yè)團(tuán)隊等方面提出一整套獨到的解決方案,并在學(xué)術(shù)界引起很大反響.翟教授所研發(fā)的”tat “課程,已在清華大學(xué),中國人民大學(xué),北京科技大學(xué),美國國家大學(xué)等知名院校的 mba,emba,dba,卓越領(lǐng)導(dǎo)力項目等 研修班中倍受歡迎.近幾年,他應(yīng)邀在各級政府,知名院校做過數(shù)千場各種形式的教育訓(xùn)練 與演講,使近百萬人在震撼和覺悟中獲得心智上的成長與

突破.古代智慧現(xiàn)代化,西方智慧 中國化,中西智慧全球化.21 世紀(jì)是中國的世紀(jì),世界各地爭相修建孔子學(xué)院,西方人士 在科技高度發(fā)展的今天, 紛紛從中國傳統(tǒng)文化中尋找智慧的源泉, 精神的樂園和管理的真諦, 而這套講座實錄就是授人”智慧”的良方.“領(lǐng)導(dǎo)者的價值,在于把追隨者,培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者.領(lǐng)導(dǎo)力,就是獲得追隨者的能力.“這是教授在心態(tài)篇里的兩句話,對領(lǐng)導(dǎo)者來說無異于醍醐灌頂.不少人干事業(yè)都有這樣的疑惑,身為追隨者的時候,千辛萬苦求進(jìn)步卻步步荊棘,處處坎坷;成為領(lǐng)導(dǎo)者之后,覺得手下的人辦這個不合意辦那個不得力,于是下屬又重復(fù)自己當(dāng)年的老路.很重要 的原因,就在于團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)者沒有認(rèn)識到自己的價值所在,職責(zé)所在,魅力所在.領(lǐng)導(dǎo)者工作繁復(fù),需要關(guān)注的很多,需要決策的很多,需要承擔(dān)的也很多,往往耽于事輕于人,在 追究事情的成敗中忽略了對人的培養(yǎng).教授的話提醒我們,在事業(yè)中必須具備領(lǐng)導(dǎo)的智慧, 將追隨者都當(dāng)成未

來的領(lǐng)導(dǎo)者來培養(yǎng),敢用人,愛用人,善用人,如此則事業(yè)無往不利.用人所長,天下無不用之人.每一個下屬都具備成為某一方面的領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì).“思考力是萬力之源”.在談及《道德經(jīng)》時,翟教授闡述了”道”是思考力,行動力,表達(dá)力的觀點,他認(rèn)為思考力是萬力之源.三力的辯證關(guān)系在他的 tat 學(xué)說體系中有非常詳細(xì)的闡釋,概括來說有三層意思:一,行動力是萬力之本.學(xué)以致用,知行合一,還有什么是比行動更重要 的事情?什么都需要行動,不學(xué),不干,不去實踐,一切都是空談;二,表達(dá)力是萬力之魂.“說”是有效果的能力,也是最昂貴的能力.“懂溝通,會說服”是很重要的本事,一句興邦,也可以一句亡國;三,思考力是萬力之源.最笨的人就是用聰明才智努力犯錯誤的人, 就是出色地完成了根本不需要做的事的人.我們思考的格局, 境界和層次決定了我們的行動和表達(dá),所以正面思維,正確思維,三玄思維的能力才是最重要的,思考力錯了行動力就完了.《大智慧》中翟鴻燊對領(lǐng)導(dǎo)

者提出的核心觀點是:只有通過修身,培育人文情懷,提高管理和領(lǐng)導(dǎo)才干, 體會博大精深的偉人智慧, 修煉廣闊的胸襟, 方可成就偉業(yè).他在授課中, 站在”天人合一”的絕高境地,旁征博引,縱橫古今,融合了中西智慧的精華,系統(tǒng)講解了 “修身,齊家,治國,平天下”的儒家學(xué)說,使聽者能在在妙趣橫生之中感悟天道,地道, 人道,商道和王道.聽這個講座是為了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了精通,精通是為了應(yīng)用,知識不是 力量,使用知識才是力量.我

將這套光碟推薦給大家,希望大家能和我一起進(jìn)步,一起錘煉 領(lǐng)導(dǎo)者的個人價值,凝塑自我魅力,提升管理實踐,一起感受”自強不息,厚德載物”的境 界,一起領(lǐng)略”道法自然”“天人合一”的真實感受.。

國學(xué)大師翟鴻燊 《道法自然》 人法地,地法天,天法道,道法自然.本教程將國學(xué)精髓古為今用,將儒釋道的智慧運用到企業(yè)實踐中,打造內(nèi)圣外王的企業(yè)家.講師:翟鴻燊 中國傳統(tǒng)文化的倡導(dǎo)

者和傳播者 國學(xué)應(yīng)用大師 書道家 演說家 國際 tat學(xué)術(shù)體系創(chuàng)始人 清華大學(xué),北京大學(xué),人民大學(xué)客座教授 暢銷專著:《領(lǐng)導(dǎo)的力量》,《人脈關(guān)系經(jīng)營手冊》 國學(xué)智慧精粹: 掌握進(jìn)退自如的生存智慧 領(lǐng)悟剛?cè)嵯酀?jì)的處世策略 學(xué)會順逆從容的自然選擇 感受禍福相倚的因果效應(yīng) 創(chuàng)造靜躁合一的人生狀態(tài) 提升企業(yè)發(fā)展的管理之道 儒道精髓: 以”仁”為本,是企業(yè)和諧發(fā)展之根本 以”義”育人,可培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊精神 以”禮”待客,贏得人際關(guān)系,獲得企業(yè)信譽 以”智”為貴,勇于創(chuàng)新,不斷發(fā)展 以”信”為貴,人而無信,不知其可,信是做人之本,興業(yè)之道 道家智慧: 美國總統(tǒng)里根上任后宣布”道學(xué)原理”為主導(dǎo)思想,立威國際……《道德經(jīng)》,一部被譽為人類歷史上 最偉大的傳世經(jīng)典,它集商道,兵道,政道,人道,天道……為一體,承載著中華民族最厚重的文化,凝 聚著華夏文明最輝煌的智慧,為歷代帝王將相,文人賢仕所推崇.和諧世界,以道相通.掌握”道法自然” 的自然哲學(xué),發(fā)

揮博大精深的智慧之思,探討人生之真諦,處世之哲理,經(jīng)營之”大道”,明天道了人道開 啟商道,真正實現(xiàn)以道御術(shù),內(nèi)圣外王.禪宗智慧與企業(yè)倫理: 深刻體會禪宗所蘊含的對本性的關(guān)懷,以及由此出發(fā)而展開的處世方式,人生追求,審美情趣,超越 精神,將禪宗精神澄明高遠(yuǎn)的境界引入到企業(yè),建立各自企業(yè)的倫理體系,真正實現(xiàn)企業(yè)治理的至高境界, 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的顛峰

第四篇：翟鴻燊講座

1、“心態(tài)不好,知識越多越動;心智不一樣,注意力也不一樣”;

2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài).攥錢的秘訣-變態(tài)”;

3、“人脈就是錢脈,關(guān)系就是實力,朋友是最大的生產(chǎn)力”;

4、“從今天起,我發(fā)誓,我再也不想掙錢了,我要攥錢”;

5、“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”;

6、“如果你覺得你的命不好,就去與那些命好的人在一起,你的命就會得到改善”;

7、“顧客不僅關(guān)心你是誰,他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”;

8、“溝通的5個基本要素:點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”;

9、“溝通的3個要素:文字信息、有聲信息、肢體動作.文字傳達(dá)信息,聲音傳達(dá)感覺,肢體傳達(dá)態(tài)度.”

10、“是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦”;

11、“問題就是答案,一切問題都不是問題,就按您說的辦”;

12、“如果您愿意,我愿意花我的時間來協(xié)助您”;

13、“顧客不拒絕產(chǎn)品,他也不拒絕服務(wù),他只拒絕平庸”;

14、“溝通先從家人、朋友開始”;

15、“如果你是對的,世界就是對的”;

16、“您看待人的想法,就會影響那個人的行為”;

17、“贊美別人會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”;

18、“成功之道=思考力*行動力*表達(dá)力”;

19、“溝通5心:喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心”20、“表達(dá)不同意見時,請您保留對方的立場,大家只是立場、看法不一樣罷了”;

21、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”;

22、“溝通控制三要素:環(huán)境、氣氛、情緒”;

23、“進(jìn)入不同類型人的頻道,需要把握住6個同步,即:情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動作表情同步,語言文字同步、價值觀及價值規(guī)則同步、信念同步”;

24、“拒絕是一種慣性,當(dāng)顧客拒絕我們時,我們的工作才剛剛開始”;

25、“銷售不是賣,是幫助對方買”;

26、“問問題的過程: 1)問簡單慣性問題;2)問對方無抗拒點問題;3)問對對方有好處的問題;4)讓對方說是的問題;5)讓對方連續(xù)說是的問題;6)要學(xué)會問誘導(dǎo)對方思維的問題;7)要問讓對方的回答都在預(yù)料當(dāng)中的問題”;8)開放性的問題;9)封閉式的問題;10)讓對方二選一的封閉式問題

國學(xué)文化,智慧中國《道法自然》內(nèi)容介紹:人法地,地法天,天法道,道法自然.第一集 見賢思齊

1.學(xué)而時習(xí)之,不亦說悅乎 2.有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎 3.獨樂樂,眾樂樂 4.四海之內(nèi)皆兄弟

案例:北京200要運會開幕式 第二集 立德修身 1.人與人之間的關(guān)系 2.人與自然之間的關(guān)系 3.人與道之間的關(guān)系

案例:1.現(xiàn)行車輛,換來數(shù)日藍(lán)天;2.快樂資產(chǎn)負(fù)債表 第三集 忠孝天下

1.為人謀而不忠乎!與朋友交而不信乎 2.忠告而善道之,不可則止,毋自辱焉 3.小孝治家,中孝治企,大孝治國

案例:1.經(jīng)濟(jì)崛起文化繁榮,“漢語熱”席卷全球;2.孝敬父母要趁早 第四集 處世之道

1.君子務(wù)本,本立而道生.孝弟(悌)之道,其為仁之本與(歟)2.子曰:色難!至于犬馬,皆能有養(yǎng),不敬,何以別乎 3.求百世功 求千秋利用 求萬代名 案例:1.感恩要常懷于心;2.蒙牛文化 第五集 溝通智慧 1.精乃生命之力;氣乃生命之能;神乃生命之光 2.喜悅心--是最好的人格狀態(tài) 第六集 人脈建設(shè)

1.喜悅心--是最好的人格狀態(tài) 2.人脈建立

案例:火車站接人 第七集 團(tuán)隊精神

1.有教無類,道不同不相為謀2.財聚則民散,財散則民聚 3.利者義之合也

案例:1.捐出全部資產(chǎn)580億美元的比爾蓋茨;2.將源兵魂(亮劍)第八集 團(tuán)隊打造

1.精乃生命之力;氣乃生命之能;神乃生命之光

2.領(lǐng)導(dǎo)人:生命取向要高!生命體驗要深!生命能量要強 4.修之于身,其德乃真

5.知治身,則能治國,內(nèi)圣外王,其理一貫

案例:1.里根拜老子為師;2.生活本身就是財富

高品質(zhì)溝通 詳細(xì)說明

翟鴻燊《高品質(zhì)溝通》課程介紹: 您說的每一句話和您說話的方式將決定您的財富和命運.1、溝通的品質(zhì)決定您生命的品質(zhì);

2、解析“溝通”;

3、溝通的信念;

4、問問題的十大技巧;

5、問開放式的問題,了解并創(chuàng)造需求;問限制性問題,建立主控;問封閉性問題,鎖定成交.6、溝通的九個策略;

7、十二種練習(xí)傾聽的方法;

8、如何運用溝能的三個要素;

9、溝通的80/20法則;

10、進(jìn)入對方心靈的頻道;

11、贊美是人際溝通的潤滑劑;

12、同理戰(zhàn)術(shù).1、成功者的常態(tài)就是失敗者的***.2、知識就是力量是錯誤的,會使用知識才是力量.3、教育不等于訓(xùn)練,教育改變觀念,訓(xùn)練才能改變行為.4、沒有發(fā)大財就是因為沒有發(fā)大瘋,有人說你瘋了,你就離成功不遠(yuǎn)了.5、建立與人溝通的主動性,看到人在動,就像看到錢在動.6、主動接近潛在顧客,說服并誘導(dǎo)其接受你的產(chǎn)品,就是推銷.7、銷售是種最佳的生活方式.8、顧客永遠(yuǎn)是對的這句話不一定對,顧客是需要幫助和教育的.9、溝通不但是語言、文字交流,眼神和體態(tài)都很重要.10、人的行為受兩種因素影響:逃離痛苦、接近快樂.11、拒絕別人是一種慣性,當(dāng)被別人拒絕的時候,工 作才開始.12、銷售不是賣東西,是幫顧客買東西.13、顧客不拒絕你的產(chǎn)品和服務(wù),只拒絕你的平庸.14、同流才能合污,要做什么樣的事情,就要想辦法和什么樣的人混在在一起.15、人脈等于神脈,關(guān)系就是實力,朋友是最大的生產(chǎn)力.16、對朋友不能太挑剔,清泉雖高,養(yǎng)不了大魚,包容才能做大.17、溝通高手,能跟各色人打交道，18、不要小看你身邊的每一個人,輾轉(zhuǎn)五次可以見到總統(tǒng).19、有道理不如有效率,有效率不如有效果.20、講話的聲音跟胸懷有關(guān)系,胸懷跟財富命運有關(guān)系.21、不是需要更多的知識,而是需要更好的狀態(tài).22、世界上最不能等的是什么?比爾蓋茨的回答:孝敬父母.23、成大事者大都是演講高手.24、生命取向要高,格局不高說不出高雅的話,成不了大事.25、生命體驗要深,托不了缽,就布不了道.26、生命能力要強,精力就是權(quán)利.27、天有三寶,日月星,地有三寶,水火風(fēng),人有三寶,精氣神.好的領(lǐng)導(dǎo)要精滿、氣足、神旺.28、贊美會讓人把正確的事情做下去,把不正確的事情停下來.29、師不必賢于弟子,弟子不必不如師.大智慧語錄:翟......(全文共4218字)本文免費,無需注冊,請直接點擊瀏覽全文.一個人面色的改變,完全是由于你心態(tài)的改變.一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉.2、人際溝通最忌諱的,就是一臉?biāo)老?永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者,永遠(yuǎn)不要做破場的事.3、口乃心之門戶.一個人改變自己的語言,...個人改變自己的語言,...

第五篇：國學(xué)應(yīng)用大師翟鴻燊講座經(jīng)典語錄

翟鴻燊講座經(jīng)典語錄

1、“心態(tài)不好，知識越多越反動；心智不一樣，注意力也不一樣”；

2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。攥錢的秘訣－變態(tài)”；

3、“人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力”；

4、“從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要攥錢”；

5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；

6、“如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會得到改善”；

7、“顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”；

8、“溝通的5個基本要素：點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”；

9、“溝通的3個要素：文字信息、有聲信息、肢體動作。文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢體傳達(dá)態(tài)度。”

10、“是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦”；

11、“問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦”；

12、“如果您愿意，我愿意花我的時間來協(xié)助您”；

13、“顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸”；

14、“溝通先從家人、朋友開始”；

15、“如果你是對的，世界就是對的”；

16、“您看待人的想法，就會影響那個人的行為”；

17、“贊美別人會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”；

18、“成功之道=思考力＊行動力＊表達(dá)力”；

19、“溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心”

20、“表達(dá)不同意見時，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了”；

21、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”；

22、“溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒”；

23、“進(jìn)入不同類型人的頻道，需要把握住6個同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動作表情同步，語言文字同步、價值觀及價值規(guī)則同步、信念同步”；

24、“拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始”；

25、“銷售不是賣，是幫助對方買”；

26、“問問題的過程：

1）問簡單慣性問題；

2）問對方無抗拒點問題；

3）問對對方有好處的問題；

4）讓對方說是的問題；

5）讓對方連續(xù)說是的問題；

6）要學(xué)會問誘導(dǎo)對方思維的問題；

7）要問讓對方的回答都在預(yù)料當(dāng)中的問題”；

8）開放性的問題；

9）封閉式的問題；

10）讓對方二選一的封閉式問題

1.所謂TET是指：行動力、執(zhí)行力、思考力。

2.改變注意力——一個人成功的開始。

3.變態(tài)（改變心態(tài)），成功者的常態(tài)。

4.口乃心之門戶。

5.捭闔第一，合縱連橫，無中生有。——鬼谷子

6.亞心為惡。

7.孔子評價弟子顏回：不遷怒，不二過。

8.“樂學(xué)”，反對學(xué)海無涯“苦”作舟。“學(xué)樂”、“群樂”精神，學(xué)習(xí)是快樂的。學(xué)樂精神是建立學(xué)習(xí)組織的關(guān)鍵。

9.師不必賢于弟子，弟子不必不如師。

10.三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹?/p>

11.見賢思齊，見不賢自齊之。

12.日事日畢日高。——海爾企業(yè)文化

13.茍日新，日日新，又日新。

14.士別三日當(dāng)刮目相看。

15.“禪喜”——蘇東坡與禪師的故事。

16.“法喜”——書法。

17.“隨喜”心態(tài)好，“境由心造”。相隨心生，境由惦染。

18.圣人者有力，自圣者自強。

19.優(yōu)秀不等于卓越。

20.人脈等于錢肪，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力。

21.同流才能交流，交流才可以交心，交心最后能交易。

22.入則孝，出則悌。

23.最大的自私就是無私。

24.“儒”字拆開為“人”，為“需”，營銷里你要懂得這個道理，儒商也是這個道理。

25.商道即是人道。

26.不怕念起，就怕覺起。

27.“喜舍”，修心開智。

28.玩索而有德。玩樂中悟出東西。

如毛澤東的詩：才飲長江水，又食武昌魚。萬里長江橫渡，極目楚天舒。不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，今日得寬余。子在川上曰：逝者如斯夫！風(fēng)檣動，龜蛇靜，起宏圖。一橋飛架南北，天塹變通途。更立西江石壁，截斷巫山云雨，高峽出平湖。神女應(yīng)無恙，當(dāng)今世界殊。

29.清華大學(xué)校訓(xùn)：厚德載物，自強不息。開自于易經(jīng)“天行健，君子以自強不息，地勢坤，君子以厚德載物。

30.水至清則無魚，人至察則無朋、無徒。

31.魚龍混雜，粗枝爛葉，那才是江，那才是海，那才是湖。

32.用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。如：乾隆用和珅。乾隆善用人。古有乾隆放屁，在旁和珅臉紅。今有兩領(lǐng)導(dǎo)各帶兩秘書坐電梯，人多氣悶一領(lǐng)導(dǎo)放屁其秘書辯解不是我放的。后來秘書被抄。結(jié)論：連屁大的事你都承擔(dān)不了，你還能給領(lǐng)導(dǎo)跟工作？

33.有賢推舉方顯對，能人幫襯方為王。

34.用人所長必容人所短；用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。

35.“利他心”。雷鋒做到了像老子說的三寶：“一曰慈，二曰簡，三曰不敢為天下先，死而不亡。孫中山提出的“天下為公”。

36.領(lǐng)導(dǎo)力就是贏得追隨者的能力。

37.衣缽傳人，托缽傳人。帶著使命，帶著愛心才能托成菩薩。托不了缽，布不了道。要飯心態(tài)，最好也就成為丐幫幫主。日本著名企業(yè)家稻盛和夫每年要托缽向世人討眾智。一天天寒地凍，他遇到一老夫人，老夫人衣著破舊真誠實意地向他缽中放下一塊硬幣時，“釘”的一聲清脆覺人，稻盛和夫回來后悟筆寫下“敬天愛人”四字成為企業(yè)文化的一部分。

38.領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。

39.鐵打的營盤流水的失。

40.魂：離開身體的精神；魄：依附在身體上的精神。肺神為魄（力腎），魄力學(xué)不來，但可以修來。

41.人一輩子總要忠誠一次才能有大成就。

42.“義”字的甲骨文有人民幣￥或者美元$的符號。忠義成就財富。

43.錢少是自家的，再多了就是大家的，再多了就是人民的，所以叫人民幣。

44.最笨的人，就是把錢存銀行里的人。銀行就是把不愛花錢的人的錢拿來給愛花錢的人去花。

45.何以守位曰“仁”；何以聚人曰“財”。財聚則民散，財散則民聚。

46.奉獻(xiàn)于社會，奉獻(xiàn)于人類是宇宙本的具備的意志。

47.革命第一，工作第一，他人第一——毛澤東。為人民服務(wù)，全心全意為人民服務(wù)。

48.圣人不積，既以為人己愈有；既以與人己愈多。天治道利而不害，圣人之道為而不爭——《道德經(jīng)》。圣人

常無心，以百姓心為心。

49.天道、人道、商道要合一。

50.老子的“功成”學(xué)，功成身退。求功要求百世功，求利要求千利利，求名要求萬代名。

51.生命取向要高，生命體驗要深，生命能量要強——好的領(lǐng)導(dǎo)。做一個內(nèi)圣外王，以道御術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)。

52.一德二命三風(fēng)水四積陰功五讀書。德之不修吾之憂也，德高鬼神驚。

53.滿招損，謙受益。君子之道君子之終也。

54.不讀《道德經(jīng)》不懂人生真諦。——魯迅語

55.德國數(shù)學(xué)家萊布尼茨注冊二進(jìn)制后，年老時才說，其實二進(jìn)制不是我發(fā)明的，在老子的《道德經(jīng)》中最就有了，如：道生一，一生二，二生三，三生萬物。天下萬物生于有，有生于無。“0”為自然，“1”為上帝。網(wǎng)絡(luò)的概念老子早就提出了：“天網(wǎng)恢恢疏而不漏。

56.謀之于陰，故曰神；成之于陽，故曰明。——鬼谷子

堅讀：謀成一件大事必合乎陰陽。陰謀不可外泄，陽諜不可內(nèi)藏。

57.子在川上曰：逝者如斯夫，不舍晝夜，吾末見好德如好色者。好德如好色。賢賢易色，如好好色，好德如好色。

58.朝聞道夕死可矣——解決人終極問題。

59.儒家自省、慎獨、觀過；道家叫自知自明，叫觀復(fù)；佛教叫觀自在；黨叫自覺。

60.精滿氣足、神旺，賢主神明，天人合一。

61.人生難道，真法難聞，中國難生。一陰一陽是為道。

62.虛極靜篤，瞻彼闋者，虛實生白，吉祥止止。

63.溝通三種方式：平視溝通、仰視溝通、俯視溝通。

64.21世紀(jì)，人類要好好生存下去的話，必須回到二千年前向孔子尋找生存智慧，紫氣東來時代的到來。

65.孔德之容：惟道是從，道之為悟，惟恍惟惚，惚兮恍兮，其中有像，恍兮惚兮其中有物。寂兮冥兮其中有精，其精甚真。

66.孝悌之道，其為人之本歟。——人道。

67.孔子言：吾道一以貫之。曾子唯。（孔子說%……&*&……，曾子聽懂了）釋迦捻花，迦葉一笑。道可傳不可受，可得不可見。

68.錢在哪里，心就在哪里。

69.子貢：夫子之文章可得而聞，夫子之言性與天道不可德而聞。

70.一切福田不離方寸，寸田尺宅可治身。

71.體德>悟道>得道。

72.玄之又玄，眾妙之門。古神不死是為玄牝，玄牝之門是為之天地根，綿綿若存用之不勤。

73.《老子》《莊子》《易經(jīng)》，道家三玄。

74.“貧窮”二字拆分：沒有錢、沒有空間、時間的人。

75.財務(wù)自由就是讓身體自由，心靈自由。信佛為了學(xué)佛，學(xué)佛的目的就是成佛，入黨為了追求解放，學(xué)佛為了解脫。

76.一老總登山有感：500萬老總登泰山時要吃藥，頓悟：我賺了一把藥！他發(fā)誓要用一生時間做二世的事活出三輩子的精彩。

77.獨于天地精神往來，人一常清靜天地悉皆歸。有物混成先天地生，獨立而不改。周行而不殆，可以為天下母——老子

78.天地不仁以萬物為芻狗，圣人不仁以百姓為芻狗。

79.殺生是就是放生。如：殺日本侵略者就是給中國人民放生。吃植物是給動物放生，適當(dāng)吃點動物就是為植物放生。

80.連鎖店開得最好的是釋迦牟尼，千年老字號，遍布全世界，團(tuán)隊堅實，著裝整齊，頭型一致，打造無底薪團(tuán)隊。

81.乭古長生不用餐霞求秘訣，一言止殺始知救世有奇功——乾隆贊譽丘處機勸成吉思汗

82.一切眾生皆有如來德相——釋迦牟尼；人要善生善死——莊子；出生入死——老子；長生久視，死而不亡者壽。人民萬歲——毛澤東。朝聞道夕死可矣——孔子。

83.宇為空間，宙為時間。

84.我獨異于人！（USP、差異性、定位、品牌）

85.顧客被教育出來，員工被教化出來。

86.小而無內(nèi)，大而無外。道大，地大，人亦大，人法地，地法天，天法道，道法自然。

87.和尚，釋迦之罪人；道士老子之罪人；秀才，孔子之罪人。——鄭板橋

88.身似菩提樹，心如明鏡臺。時時勤拂試，勿使惹塵埃。——神秀

菩提本無樹，明鏡亦非臺。本來無一物，何處惹塵埃？——慧能

89.儒門釋戶道相通，三教從來一祖風(fēng)。紅蓮白藕青荷葉，三教本來是一家。

90.不去心齋坐忘讀不懂莊子；不虛極靜篤、不去觀復(fù)讀不懂老子。

91.重為輕根，靜為燥君；輕則失本，燥則失君。

92.人變亦常清靜，天地悉皆歸；靜能生慧。

93.天雨雖大不潤無要之草，道法雖寬只度有心之人。

94.圣人無二道，圣人無二心。君子務(wù)本，本立而道生。

95.溝通三要素：氣氛、環(huán)境（場景、場面、場合）、情緒。

96.化干戈為玉帛，化腐朽為神奇，化不可能為可能。

97.知道不等于做到。

98.養(yǎng)氣忘言守，降心為無為；動靜知宗祖，無事更尋誰。——《呂祖百字碑》

99.為學(xué)要日益，為道要日損。損之又損，以至無為，無為才能無不為。

100.溝通特征：行為的主動性、對象的多樣性、過程的互動性、日的的雙重性。

101.人生最有生產(chǎn)力的地方：戰(zhàn)場、市場。

102.一個人的心智模式不好，心太不好聰明反被聰明誤，知識越多越反動。例：某君學(xué)游泳一直不下水在旁研究，國家號教練說，你怎么不下水啊，如果教不會你是我整個教練史里的恥辱，請問我的教學(xué)方法出在哪？他說，教練這幾天我都在觀察你，你這幾天教他們救人還不是在教游泳？

103.我看到人在動，就看到錢在動，所有的人都可能是我的顧客，顧客兜里的錢是我的，我的產(chǎn)品是他的，我的服務(wù)是他的。

104.營銷：商品到貨幣驚險的一躍。

105.君子性非異也，善假于物也。最優(yōu)秀的人是善于利用別人的時間、金錢，大家一起去干事業(yè)的人。

106.萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶。你每天和誰在一起，喝茶、喝酒、聊天、腦力活動，那就是你的思維格局，你的財富你的成就不會大于你的思維格局。企業(yè)和個人最大的極限就是思考方式的刻板化。107.改變命運的最好方法：找一群命好的人交朋友，找一群好的團(tuán)隊加入進(jìn)去。

108.天地之所以長久，是以不自生，以其不自生故能長生。

109.關(guān)系就是實力。讓我們發(fā)生關(guān)系吧！在21世紀(jì)我的財富、我的成就、我的事業(yè)都取決于我跟多少人發(fā)生關(guān)系，和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度

110.二五零法則：美國有個看墓地的人，從小接他爸爸的班，他做了個統(tǒng)計，那些比較有成就的人，比較有影響力的人，事業(yè)干得比較好的人，結(jié)果有一天他老人家去世了起碼有250以上的人來送花默哀，表示這個人的人際關(guān)系及格。

111.輾轉(zhuǎn)五次可以見到總統(tǒng)。行為改變了，溝通方法。不要忽略身邊的人，要主動溝通認(rèn)識朋友，一交二，二成三，三成生意……

112.一句話可以興邦，一句話可以亡國。

113.溝通的品質(zhì)取決于對方對我的回應(yīng)。

114.溝通技藝：點頭、微笑、傾聽（用心在聽）、回應(yīng)、記筆記（別記了，要銘刻在心）。

115.企業(yè)與企業(yè)的競爭最后是心境的競爭。

116.很多人都愿意學(xué)習(xí)，但是不愿意復(fù)習(xí)，更不愿意去練習(xí)，所以他們沒出息。不是學(xué)習(xí)沒用，而是我沒用，因為我沒用，所以學(xué)習(xí)沒有用。（要重學(xué)以致用）

117.矛與盾的故事，那個提問題的最沒意思，因為有警覺有察覺，心態(tài)好的人會認(rèn)為矛有矛的作用，盾有盾的作用，坦克（既有矛又有盾）就出來了。

118.溝通高手就一句話：就按你說的辦；問題就是答案；一切的問題都不是問題。（三個動作值三千萬！）