第一篇：信息經(jīng)濟(jì)學(xué)試卷及答案

信息經(jīng)濟(jì)學(xué)試卷

一、名詞解釋（20分）

1、完全信息動(dòng)態(tài)博弈：指每個(gè)局中人都有關(guān)于各方收益的全部知識(shí)，但局中人的行動(dòng)有先后，且后行動(dòng)者在行動(dòng)之前可以觀察到此前其他局中人的行動(dòng)

2、支配性策略：在一個(gè)博弈過程中，無論對(duì)方的策略現(xiàn)在如何讓，局中人依法都會(huì)選擇某個(gè)確定的策略。則該策略被稱為支配性策略

3、納什均衡：如果兩個(gè)博弈的局中人的策略組合分布構(gòu)成各自的支配性策略，那么，這個(gè)組合就被定義為納什均衡

4、預(yù)期效用：是指取決于各種情況出現(xiàn)的概率和相應(yīng)的概率下可享受的收入或消費(fèi)的效用

5、信息甄別：委托人實(shí)現(xiàn)預(yù)訂一套策略或設(shè)計(jì)多種合同，根據(jù)代理人的不同選擇，可以將代理人區(qū)分為不同的類別

二、簡答題（25分）

1、請(qǐng)簡單說明為什么討價(jià)還價(jià)最激烈的地方實(shí)在菜市場(chǎng)，而不是在購買大件耐用消費(fèi)品的商場(chǎng)上？

答：首先，在菜市場(chǎng)上，賣主和買主之間對(duì)商品質(zhì)量和成本的信息非對(duì)稱程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于購買耐用消費(fèi)品市場(chǎng)。其次，菜市場(chǎng)上的搜尋是多次重復(fù)進(jìn)行，賣主通常積累較多的搜尋和談判經(jīng)驗(yàn)。在耐用消費(fèi)品市場(chǎng)上，買主及時(shí)有搜尋，也不會(huì)到每天進(jìn)行搜尋的程度，其對(duì)耐用消費(fèi)品的搜尋經(jīng)驗(yàn)和信息將小于前者。最后，購買蔬菜幾乎是每天都采取的建議好的，其搜尋的編邊際成本低。購買耐用消費(fèi)品往往是只采取一次的交易活動(dòng)，搜尋邊際成本較高，因而談判的戰(zhàn)略為較弱。

2、廣告競爭的效用表現(xiàn)在哪？

擴(kuò)展或保持市場(chǎng)占有率和加強(qiáng)價(jià)格離散。

價(jià)格廣告的效用等于相當(dāng)大部分的潛在購買者進(jìn)行信息搜尋的效用。市場(chǎng)中生產(chǎn)者價(jià)格的離散幅度將被有效地約束。廣告被用于減少那些高價(jià)格產(chǎn)品的價(jià)格離散幅度。

3、信息商品市場(chǎng)按組織形式分哪幾類？

固定型信息商品市場(chǎng)、通信型信息商品市場(chǎng)、臨時(shí)型信息商品市場(chǎng)、聯(lián)營型信息商品市場(chǎng)。

4、簡述信息市場(chǎng)存在風(fēng)險(xiǎn)的原因。

答：信息的生產(chǎn)與傳播，從其本質(zhì)功能來講，旨在減少經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的不確定性，降低經(jīng)濟(jì)主體利益受損的可能性。但由于信息的生產(chǎn)與傳播依附于物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)與流通，又以其獨(dú)立形態(tài)成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有機(jī)構(gòu)成部分，因而信息商品在其運(yùn)行過程中也存在風(fēng)險(xiǎn)。

（1）由于信息商品的時(shí)效性強(qiáng)，處于流通過程中的信息商品的使用價(jià)值可能低于生產(chǎn)完工時(shí)的使用價(jià)值。

（2）由于信息市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)性，供求關(guān)系的隱蔽性，信息商品的生產(chǎn)經(jīng)營者面臨著產(chǎn)品開發(fā)政策、市場(chǎng)營銷決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）由于信息商品生產(chǎn)的或然性，對(duì)于信息商品的投資者、生產(chǎn)者來說，還面臨著投入大于產(chǎn)出的風(fēng)險(xiǎn)。

（4）在信息市場(chǎng)上，各經(jīng)濟(jì)主題面臨著激烈的市場(chǎng)競爭，時(shí)刻面臨著生存、發(fā)展與破產(chǎn)的考驗(yàn)，存在著給予與風(fēng)險(xiǎn)的選擇。

5、如何區(qū)別信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品？

答：區(qū)分信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品的主要標(biāo)志是人們一般所利用的產(chǎn)品屬性。對(duì)于到底應(yīng)該如何區(qū)分信息產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品，應(yīng)該根據(jù)用戶利用產(chǎn)品屬性來區(qū)分。對(duì)于既有物質(zhì)成分又有信息成分的產(chǎn)品，人們既可以利用其物質(zhì)屬性也可以利用其信息屬性，但我們可以根據(jù)人們一般主要利用的那種屬性來確定產(chǎn)品是物質(zhì)產(chǎn)品還是信息產(chǎn)品。

三、論述題（20分）

1、試分析工業(yè)化和信息化發(fā)展循環(huán)機(jī)制

答：信息化和工業(yè)化存在兩種作業(yè)機(jī)制，促進(jìn)基礎(chǔ)和帶動(dòng)機(jī)制。

1）工業(yè)化促進(jìn)信息化：第一，工業(yè)化為信息化提供物質(zhì)基礎(chǔ)，第二，工業(yè)化為信息化發(fā)展提供資金積累，第三：工業(yè)化促進(jìn)對(duì)信息化的需求，第四，工業(yè)化促進(jìn)人力資源從傳統(tǒng)部門向新興部門轉(zhuǎn)移；第五，工業(yè)化為信息化技術(shù)的擴(kuò)散和信息資源的有效利用提供發(fā)展機(jī)遇。2）信息化帶動(dòng)工業(yè)化：第一，信息化拉動(dòng)工業(yè)化的投資與消費(fèi)需求；為工業(yè)化進(jìn)程新增大量的就業(yè)機(jī)會(huì)；第二，信息化租金工業(yè)化的觀念更新，提高工業(yè)化進(jìn)程中國民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)各部門的管理效率。第三，信息化擴(kuò)展了工業(yè)化的

2、試用 道德風(fēng)險(xiǎn)分析火災(zāi)保險(xiǎn)。

答：其原理是作為代理人的投保人比作為委托人的保險(xiǎn)公司對(duì)于是否發(fā)生火災(zāi)可能與不發(fā)生火災(zāi)有更全面的了解。于是，代理人在這種信息優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)誘使下有可能出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)。假設(shè)存在 A、B、C 三種投保人無法控制的狀態(tài)： A 代表無論投保人如何努力都將發(fā)生火災(zāi)； B 代表如果投保人粗心大意將發(fā)生火災(zāi)； C 代表無論如何都不可能發(fā)生火災(zāi)。很明顯，如果保險(xiǎn)公司能夠觀察到出現(xiàn) A、B、C 三種狀態(tài)中的哪一種，保險(xiǎn)公司就能夠分別地對(duì) A、B 兩種狀態(tài)提供保險(xiǎn)，理性的投保在風(fēng)險(xiǎn)厭惡原則下將為 A 購買火災(zāi)保險(xiǎn)。至于 B，投保人就要在保險(xiǎn)成本與防火成本孰大孰小之間進(jìn)行抉擇。這樣的保險(xiǎn)市場(chǎng)將導(dǎo)致有效配置。然而，問題是保險(xiǎn)公司并不能對(duì)代理人具體行為進(jìn)行觀察，也無法確定投保人究竟屬于哪一類風(fēng)險(xiǎn)水平代理人。于是，火災(zāi)保險(xiǎn)反而可能降低投保人防火積極性，甚至刺激投保人縱火。

四、案例題（35分）

1、北京和君創(chuàng)業(yè)咨詢公司的成功

北京和君創(chuàng)業(yè)咨詢公司成立于2000年，擅長技術(shù)轉(zhuǎn)移過程中的科技投融資服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍主要集中在信息技術(shù)、生物技術(shù)、汽車、醫(yī)藥等技術(shù)領(lǐng)域。該公司主要是為技術(shù)買房提供投融資服務(wù)。2003年該公司受北汽福田公司的委托，尋求汽車行業(yè)的國際知名企業(yè)，幫助與其建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，引進(jìn)國際汽車制造行業(yè)的先進(jìn)技術(shù)，共同打造中國重卡市場(chǎng)。該公司通過公司調(diào)研，項(xiàng)目論證，幫助北汽福田策劃融資方案，實(shí)現(xiàn)了它與德國奔馳汽車工資的合資，成功的引進(jìn)了重卡汽車的生產(chǎn)技術(shù)，該項(xiàng)目的成功運(yùn)作沒年為北京帶來20億的稅收。近幾年，該公司幫助深圳靈頓高科技有限公司、陜西沃土等17家企業(yè)完成了17個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)項(xiàng)目，交易合同額33.49億，實(shí)現(xiàn)交易額7540萬元，服務(wù)收入205萬元。

從上述案例中我們可以從以下幾方面對(duì)信息商品市場(chǎng)加以理解。1）科學(xué)技術(shù)以“商品”形式進(jìn)入市場(chǎng)

北京和君創(chuàng)業(yè)咨詢公司的經(jīng)營商品以技術(shù)、策劃為主，該公司在深入了解技術(shù)買方市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行技術(shù)市場(chǎng)調(diào)研，幫助企業(yè)篩選出合適的技術(shù)和項(xiàng)目，通過收購、兼并等資本運(yùn)作模式幫助企業(yè)購買技術(shù)，幫助實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移。而該交易就是以北汽福田為客戶、以先進(jìn)技術(shù)為商品進(jìn)行流通、交換。

通過本章的學(xué)習(xí)可以了解到信息商品市場(chǎng)劃分為一、二、三次信息商品市場(chǎng)，而該案例中的信息商品可以歸類為科學(xué)技術(shù)，故可劃分為一次信息商品市場(chǎng)，同時(shí)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品型商品市場(chǎng)。2）科學(xué)技術(shù)信息商品市場(chǎng)的特點(diǎn)及其功能

從案例中可以看出，和君創(chuàng)業(yè)咨詢公司的工作任務(wù)具有總結(jié)性和預(yù)見性。它體現(xiàn)了信息商品市場(chǎng)的雙重性質(zhì)：一方面，和君公司需要深入了解北汽福田公司的現(xiàn)狀、實(shí)力以及未來發(fā)展目標(biāo)；另一方面，該公司需要根據(jù)客戶要求，積極的調(diào)查、分析、研究世界重卡車型的相關(guān)資料，做出相關(guān)可行報(bào)告，最終向福田公司提出可靠方案。同時(shí)，該公司提供的價(jià)值信息區(qū)別于普通商品，按照生產(chǎn)—銷售的模式，而是確定客戶—生產(chǎn)信息的模式，這是信息商品市場(chǎng)的又一特點(diǎn)。

和君創(chuàng)業(yè)咨詢公司在自身盈利的同時(shí)，還創(chuàng)造了許多社會(huì)價(jià)值。宏觀上講，引進(jìn)外資、為國家創(chuàng)稅收；從局部看，和君公司通過自身對(duì)信息的搜集、分析、加工，加速了福田公司與奔馳公司的合作化進(jìn)程、縮短了雙方尋找新契機(jī)的時(shí)間，幫助雙方發(fā)現(xiàn)自身劣勢(shì)、對(duì)方優(yōu)勢(shì)，降低了雙方的投資風(fēng)險(xiǎn)，為雙方的生產(chǎn)提供了指導(dǎo)意見，從而達(dá)到資源配置的最優(yōu)化。3）部分影響和君創(chuàng)業(yè)公司的運(yùn)行機(jī)制

目前，在全國大中城市中共有各類科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)6萬多個(gè)，從業(yè)人員約110余萬人，其中生產(chǎn)力促進(jìn)中心已發(fā)展到850多家，從業(yè)人員1萬多人，服務(wù)企業(yè)6萬家。2002年期間通過各種中介服務(wù)使企業(yè)增加銷售額310多億元、增加利稅32億元、為社會(huì)增加就業(yè)23萬多人。

盡管我國的科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)種類繁多，數(shù)量卻并不多，主要集中在北京、上海等沿海城市，但真正系統(tǒng)地提供科技中介服務(wù)的大公司和名牌機(jī)構(gòu)并不多。案例中的和君創(chuàng)業(yè)咨詢公司的經(jīng)營特點(diǎn)，從我國的同類行業(yè)相比，恰恰處于供不應(yīng)求狀態(tài)，加上本身地處北京的優(yōu)越的地理位置，使得其“商品”的價(jià)格相對(duì)頗高。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，即便是壟斷型大大型企業(yè)同樣也存在競爭的考驗(yàn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，競爭是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必不可少的外在動(dòng)力。北汽福田公司在選擇代理公司的時(shí)候，必定會(huì)全面的考慮哪家中介公司會(huì)給其帶來最好的信息，也就體現(xiàn)了競爭機(jī)制可以促進(jìn)物質(zhì)利益原則。4）科技信息市場(chǎng)的發(fā)展方向

從案例中，不難發(fā)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)中介在國家和地區(qū)創(chuàng)新系統(tǒng)中所處的地位，以及在產(chǎn)業(yè)及國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。通過此類中介的發(fā)展，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)研究，促進(jìn)共性技術(shù)發(fā)展已經(jīng)成為我國的一項(xiàng)重要的技術(shù)政策。我國作為發(fā)展中國家，如何以有限的資金加速支持產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高資金使用率，突破關(guān)鍵和重大技術(shù)瓶頸，實(shí)現(xiàn)技術(shù)追趕和技術(shù)跨越，縮短技術(shù)差距，是非常現(xiàn)實(shí)的問題。

2、我國應(yīng)試教育的困境

囚徒困境可以用來說明許多現(xiàn)象，我國目前的應(yīng)試教育就是一個(gè)囚徒困境。

可以這么說，最近10多年來，我國基礎(chǔ)教育的問題是如何擺脫應(yīng)試教育的困境問題。目前給中小學(xué)生“減負(fù)”不僅是學(xué)生家長的呼聲，也是教育專家和教育管理部門的呼聲，也可以說是全社會(huì)的呼聲。教育管理部門這幾年做了一系列的工作，但收效甚微，并沒有從根本上解決問題。學(xué)校不斷給學(xué)生增加負(fù)擔(dān)是目前教育的實(shí)際狀況。

大家普遍認(rèn)為應(yīng)試教育是扼殺學(xué)生的創(chuàng)造性，無論是專家還是家長，都在呼吁改變應(yīng)試教育的模式。但是無論是專家，還是意識(shí)到教育問題的普通老百姓，其小孩都在接受著這種教育。分析為什么我國應(yīng)試教育走不出困境。

在現(xiàn)有的教育體制下，學(xué)生（或?qū)W生家長）有兩個(gè)可選擇的策略：“減負(fù)”和“增負(fù)”。學(xué)生的精力是有限的，如果選擇“減負(fù)”策略，意味著學(xué)生有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)課本以外的東西，這樣學(xué)生的素質(zhì)得到提高，因此，“減負(fù)”策略往往與素質(zhì)教育聯(lián)系在一起；而如果選擇“增負(fù)”策略，則意味著學(xué)生花大量的時(shí)間做大量的習(xí)題，以“學(xué)透”、“學(xué)精”課本規(guī)定的東西，此時(shí)，學(xué)生沒有時(shí)間學(xué)習(xí)課本以外的沒有規(guī)定的內(nèi)容。“減負(fù)”的結(jié)果是學(xué)生的全面發(fā)展，“增負(fù)”的結(jié)果是學(xué)生獲得高的分?jǐn)?shù)。

在這樣的博弈結(jié)構(gòu)下，學(xué)生（或?qū)W生家長）如何選擇呢？每個(gè)學(xué)生這樣想：其他人采取的是“增負(fù)”教育策略的話，如果我采取“減負(fù)”教育策略，我的考試分?jǐn)?shù)不如他人，在求學(xué)方面我會(huì)落后，接受不了好的教育，在未來求職時(shí)我也趕不上他人。在他人采取的是“減負(fù)”的策略下，我應(yīng)當(dāng)采取什么策略呢？還是應(yīng)當(dāng)采取“增負(fù)”的策略！因?yàn)椋绻瞬扇〉氖恰皽p負(fù)”的策略的話，如果我采取的是“增負(fù)”策略，我的考試分?jǐn)?shù)會(huì)比其他人高，我會(huì)上好的學(xué)校，在未來的職業(yè)競爭中我會(huì)處于優(yōu)勢(shì)。因此，無論其他人采取的是什么策略，我采取“增負(fù)”策略都是最好的。當(dāng)每個(gè)學(xué)生都這樣想的時(shí)候，全社會(huì)便進(jìn)入了應(yīng)試教育這樣一個(gè)囚徒的困境之中。

如果我國現(xiàn)有的考試制度沒有改變，現(xiàn)在假設(shè)所有的學(xué)生都選擇“減負(fù)”策略，即除了做少量的鞏固性的作業(yè)外，不補(bǔ)課、不做其他的練習(xí)題，情況會(huì)是什么樣子？

假設(shè)這種狀態(tài)會(huì)出現(xiàn)，我們說，這種狀態(tài)會(huì)很快消失，而立即會(huì)出現(xiàn)所有學(xué)生都進(jìn)入“增負(fù)”的這樣一個(gè)狀態(tài)。可以說，均選擇減負(fù)策略的狀態(tài)是不穩(wěn)定的，而“增負(fù)”的狀態(tài)是穩(wěn)定的均衡。原因就是，目前的教育的博弈結(jié)構(gòu)規(guī)定了各種行動(dòng)或行為的收益或好處：獲得高分的會(huì)進(jìn)入好的大學(xué)。在這個(gè)博弈中，對(duì)于教師來說，學(xué)生的升學(xué)率意味著其成績大、獎(jiǎng)金高，對(duì)自己的學(xué)生采取“增負(fù)”策略，對(duì)于自己而言是占優(yōu)策略。

我國基礎(chǔ)教育的博弈與囚徒困境有共同的結(jié)構(gòu)，大家均選擇“增負(fù)”策略構(gòu)成基礎(chǔ)教育博弈的納什均衡。納什均衡是一個(gè)穩(wěn)定的博弈結(jié)果，這也是為什么我國目前的應(yīng)試教育難以改變的原因。

第二篇：信息經(jīng)濟(jì)學(xué)試題及答案

信息經(jīng)濟(jì)學(xué)試題(一)

一、選擇(將認(rèn)為正確的答案填寫在括號(hào)內(nèi)，每題 2 分，共 20 分)．標(biāo)志信息經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生的著作是（）

A ．馬爾薩克《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)論》 B ．施蒂格勒《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》

C ．馬克盧普《美國的知識(shí)生產(chǎn)與分配》 2 ．信息經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論形成于（）

A 20 世紀(jì) 60 年代

B 20 世紀(jì) 50 年代

C 20 世紀(jì) 70 年代 ．委托—代理理論的提出者為（）

A 格羅斯曼

B 施蒂格利茲

C 莫里斯 ．首次將信息經(jīng)濟(jì)學(xué)劃分為微觀與宏觀兩個(gè)分支學(xué)科的人是()

A ．阿克羅夫

B ．阿羅

C ．赫什雷弗和賴?yán)? ．主張信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究“信息活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)問題與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信息管理”觀點(diǎn)的學(xué)者是（）

A ．烏家培

B ．張守一

C ．銀 路 ．產(chǎn)生不確定性的條件是（）

A ．決策結(jié)果只能是唯一的B ．決策結(jié)果可能產(chǎn)生兩種

C ．決策結(jié)果可能產(chǎn)生兩種以上．風(fēng)險(xiǎn)厭惡者，其效用（）

A ．隨貨幣增加而增加，增率遞減

B ．隨貨幣增加而增加，增率遞增

C ．隨貨幣增加而增加，增率不變 ．市場(chǎng)參加者雙方都處在“無知”狀態(tài)時(shí)（）

A ．信息對(duì)稱

B ．信息不對(duì)稱

C ．信息不完全 ．委托代理關(guān)系是（）

A ．一種普遍關(guān)系

B ．僅指經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域

C ．在部分領(lǐng)域中存在．道德風(fēng)險(xiǎn)屬于（）

A ．外生不確定性

B ．內(nèi)生不確定性

C ．既不是外生亦不是內(nèi)生不確定性

二．簡釋（每題 4 分，共 20）．信息經(jīng)濟(jì)學(xué)．道德風(fēng)險(xiǎn) ．完全信息與不完全信息 ．對(duì)稱信息與非對(duì)稱信息．市場(chǎng)信號(hào)

三．簡答（每題 10 分，共 30）

1． 21 世紀(jì)我國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究領(lǐng)域

2． 委托代理均衡合同的條件

3． 價(jià)格信息機(jī)制的缺陷分析

四．論述（每題 15 分，共 30）

1． 信號(hào)理論及其信號(hào)制造模式

2． 試用 道德風(fēng)險(xiǎn)分析火災(zāi)保險(xiǎn)

信息經(jīng)濟(jì)學(xué)試題(二)

一。選擇(將認(rèn)為正確的答案填寫在括號(hào)內(nèi)，多選漏選均不得分 每題 2 分，共 20 分)．“檸檬” 理論的檸檬是指（）

A ． 舊貨

B ． 二手貨

C ． 次品 ．信號(hào)理論的提出者為（）

A ． 阿克羅夫

B ． 斯彭斯

C ． 莫里斯 ．將國家信息部門劃分為一級(jí)和二級(jí)信息部門的人是（）A ． 波拉特

B ． 馬克盧普

C ． 阿羅 ．進(jìn)行信息經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展史研究的人是()A.伯頓

B ． 盧卡納爾頓

C ． 賴?yán)? ．信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是（）

A ． 信息社會(huì)的經(jīng)濟(jì)學(xué)

B ． 信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)

C ． 研究經(jīng)濟(jì)活動(dòng) ` 中信息現(xiàn)象及其規(guī)律的經(jīng)濟(jì)學(xué)．風(fēng)險(xiǎn)較一般不確定性包含（）

A ． 更少的不確定內(nèi)容

B ． 更多的不確定內(nèi)容

C ． 相同的不確定內(nèi)容 ．計(jì)算國民生產(chǎn)總值的方法有（）

A ． 生產(chǎn)法

B ． 收入法

C ． 支出法 ．市場(chǎng)參加者的信息可能呈現(xiàn)（）

A ． 信息不完全，但信息對(duì)稱

B ． 信息不對(duì)稱，但信息完全

C ． 信息完全，但信息不對(duì)稱．委托代理關(guān)系的委托方是（）

A ． 居于信息優(yōu)勢(shì)方

B ． 居于信息劣勢(shì)方

C ． 雙方處在信息對(duì)稱狀態(tài)

．產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的原因是（）

A ． 道德敗壞

B ． 委托人與代理人信息關(guān)系不對(duì)稱

C ． 代理人擁有獨(dú)占性的私人信息

二．簡釋（每題 4 分，共 20）

1． 信息

2． 公共信息與私人信息

3． 委托人與代理人

4． 對(duì)稱市場(chǎng)與非對(duì)稱市場(chǎng)

5． 價(jià)格信息內(nèi)容

三．簡答（每題 10 分，共 30）．對(duì)稱信息的經(jīng)濟(jì)效用．價(jià)格信息的特征．信息與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系

四．論述（每題 15 分，共 30）．知識(shí)經(jīng)濟(jì)廠商信息結(jié)構(gòu)特征．如何認(rèn)識(shí)信息商品價(jià)值與使用價(jià)值

信息經(jīng)濟(jì)學(xué)試題(一)參考答案

一．選擇(每題 2 分，共 20 分)1.A 2.C 3.C 4.C 5.B 6.C 7.A 8.C 9.A 10.A

二．簡釋（每題 4 分，共 20）．信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門研究經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的信息現(xiàn)象及其規(guī)律的經(jīng)濟(jì)學(xué) ． 道德風(fēng)險(xiǎn) 指經(jīng)濟(jì)代理人在使其自身效用最大化的同時(shí)損害委托人或其他代理人效用的行為。．完全信息就是市場(chǎng)參加者對(duì)于某種經(jīng)濟(jì)環(huán)境的全部知識(shí)。

不完全信息 不完全信息即市場(chǎng)參加者對(duì)于某種經(jīng)濟(jì)環(huán)境的部分知識(shí)。．對(duì)稱信息 指在相互對(duì)立的經(jīng)濟(jì)人關(guān)系中，對(duì)應(yīng)雙方都掌握有對(duì)方所具備的信息度量相同的知識(shí)，也即對(duì)應(yīng)雙方都了解對(duì)方所具備的知識(shí)和所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

非對(duì)稱信息 就是在相互對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)人之間不作對(duì)稱分布的有關(guān)某些事件的知識(shí)或概率分布。．市場(chǎng)信號(hào) 是市場(chǎng)參與者在觀察和預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中降低不確定性改變觀察結(jié)果概率分布的有關(guān)事件。

三．簡答（每題 10 分，共 30）

１． 21 世紀(jì)我國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究領(lǐng)域

在新的 21 世紀(jì)，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的重點(diǎn)研究領(lǐng)域，可以列舉如下：）經(jīng)濟(jì)決策與信息結(jié)構(gòu)的研究。把經(jīng)濟(jì)決策當(dāng)作信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的邏輯起點(diǎn)，從經(jīng)濟(jì)決策展示信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的有機(jī)整體。經(jīng)濟(jì)的信息意識(shí)產(chǎn)生對(duì)信息的需求，從而推動(dòng)信息供給，使信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展與產(chǎn)業(yè)的信息化相促進(jìn)——構(gòu)成信息與經(jīng)濟(jì)乃至整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的有序運(yùn)動(dòng)體系。也就是說，研究經(jīng)濟(jì)決策與其所需信息的復(fù)雜分布、動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)，能科學(xué)地揭示信息的現(xiàn)實(shí)價(jià)值、信息市場(chǎng)運(yùn)行的特殊性、信息效益、信息成本、信息價(jià)格、信息收益與

成本、國民信息生產(chǎn)總值、國民信息活動(dòng)收入、消息價(jià)格、信息經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等一系列重要的理論與實(shí)際問題。可見經(jīng)濟(jì)決策與信息結(jié)構(gòu)的研究，可以獲得信息經(jīng)濟(jì)學(xué)奠基性的成果。）信息經(jīng)濟(jì)效益分析研究。把信息經(jīng)濟(jì)效益分析作為信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心范疇加以研究。效益指標(biāo)是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中最重要的指標(biāo)，這里不僅涉及到如何配置各種資源，以最小投入取得最大產(chǎn)出和最大經(jīng)濟(jì)效益，而且還涉及到如何去計(jì)量或測(cè)算這些效益。這些方法的創(chuàng)立和完善將對(duì)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論產(chǎn)生巨大影響，同時(shí)可以幫助人們從量的角度認(rèn)識(shí)信息的價(jià)值和使用價(jià)值，指導(dǎo)實(shí)際的流通和交換活動(dòng)，以信息經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)作為信息投資的依據(jù)。）信息供需研究。供求關(guān)系是信息市場(chǎng)乃至整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制，分析揭示影響信息需求和信息供給的因素，以及他們之間的相互作用關(guān)系對(duì)價(jià)格及市場(chǎng)的影響，構(gòu)成信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的微觀基礎(chǔ)。）信息產(chǎn)業(yè)研究。信息產(chǎn)業(yè)是近年研究得較多的一個(gè)課題，成果不少，但深度和規(guī)模都不夠。今后應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究信息產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，信息產(chǎn)業(yè)成長的規(guī)律，在大規(guī)模調(diào)查統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)之上對(duì)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本條件進(jìn)行分析。信息產(chǎn)業(yè)中的信息服務(wù)業(yè)預(yù)計(jì)將有大的發(fā)展，因?yàn)樾畔⒎?wù)業(yè)是信息設(shè)備制造業(yè)和用戶之間的中介，它的發(fā)展將推動(dòng)信息供給和需求，同時(shí)也將帶動(dòng)信息設(shè)備制造業(yè)發(fā)展。尤其是在我國政府于 1993 年倡導(dǎo)大力發(fā)展信息服務(wù)業(yè)以來，信息服務(wù)業(yè)以前所未有的速度發(fā)展，規(guī)模迅速擴(kuò)大，因此研究信息服務(wù)業(yè)的規(guī)劃、管理及政策將成為十分重要的課題。）信息經(jīng)濟(jì)測(cè)度研究。從宏觀整體上研究信息經(jīng)濟(jì)總量與信息經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)不僅要分析微觀和中觀層次的信息經(jīng)濟(jì)效益的形成和演變規(guī)律，而且要揭示信息宏觀經(jīng)濟(jì)效益的形成發(fā)展規(guī)律，包括一國信息經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)模、信息經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展等等，這對(duì)一國乃至全球國民信息生產(chǎn)總值和國民信息活動(dòng)收入的理論構(gòu)造是必需的。由于信息的廣泛滲透性和難于計(jì)量性，無論是信息經(jīng)濟(jì)的個(gè)量測(cè)度還是總量測(cè)度都面臨著兩方面的問題：其一是如何從現(xiàn)存的統(tǒng)計(jì)體系和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)分析出信息的貢獻(xiàn)；其二是用什么方法計(jì)量信息。這些難題的解決必將使信息經(jīng)濟(jì)學(xué)獲得突破性進(jìn)展。）微觀、宏觀信息經(jīng)濟(jì)結(jié)合研究。這一領(lǐng)域在 1996 年出版了《博弈論與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》這部力作，使我國學(xué)術(shù)界能夠較全面了解西方信息經(jīng)濟(jì)學(xué)在這一領(lǐng)域的重要成果。微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論方法對(duì)金融、證券、保險(xiǎn)、稅收以及市場(chǎng)活動(dòng)都具有非常重要的指導(dǎo)意義。如前所述，解決這些問題的成果在 90 年代屢次獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)，引起全世界關(guān)注。我們?cè)谖磥淼难芯恐斜仨氃谶@一領(lǐng)域投入力量，全新的經(jīng)濟(jì)理論可能會(huì)由此生長起來。）網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)研究。需要研究網(wǎng)絡(luò)革命對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來的影響、網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)化配置、面向高速網(wǎng)絡(luò)的信息資源管理以及開發(fā)利用等方面問題。有的學(xué)者甚至提出了“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)”的框架，足見這一領(lǐng)域的重要性已經(jīng)引起學(xué)術(shù)界和實(shí)際工作者的關(guān)注。目前在國家自然科學(xué)基金、國家社會(huì)科學(xué)基金和其他科學(xué)基金中，以此為題的項(xiàng)目已列入“九五”規(guī)劃。可以相信，在“九五”規(guī)劃結(jié)束時(shí)將會(huì)有大批成果面世，迎接 21 世紀(jì)學(xué)科的新起點(diǎn)。）高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增長研究。由于高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)化在經(jīng)濟(jì)增長中舉足輕重的作用，因而需要從國民經(jīng)濟(jì)整體的高度研究科學(xué)技術(shù)的經(jīng)濟(jì)功能，預(yù)測(cè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化前景，促進(jìn)創(chuàng)新，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”將會(huì)受到普遍關(guān)注，成為研究的熱點(diǎn)課題，為我國“科教興國”的戰(zhàn)略安排提供進(jìn)一步的理論支持。

２．委托代理均衡合同的條件）市場(chǎng)中存在兩個(gè)相互對(duì)立的個(gè)體，且雙方都是在約束條件下的效用最大化者；在這兩個(gè)個(gè)體中，其中之一（代理人）必須在許多可供選擇的行為中選擇一項(xiàng)預(yù)定的行為，該行為既影響其自身的收益，也影響另外一個(gè)個(gè)體（委托人）的收益；委托人具有付酬能力并擁有規(guī)定付酬仇的方式和數(shù)量的權(quán)力，即委托人在代理人選擇行為之前就能與代理人確定某種合同，該合同明確規(guī)定代理人的報(bào)酬是委托人觀察代理行為結(jié)果的函數(shù)。）代理人和委托人都面臨著市場(chǎng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，且他們二者之間所掌握的信息處于非對(duì)稱狀態(tài)。也就是說，第一，委托人不能直接觀察代理人的具體操作行為；第二，代理人不能完全控制選擇行為后的最終結(jié)果。因?yàn)榇砣诉x擇行為的最終結(jié)果是一種隨機(jī)變量，其分布狀況取決于代理人的行為。由于存在該項(xiàng)條件，委托人不能完全根據(jù)對(duì)代理人行為的觀察結(jié)果來判斷代理人的成績。

３．價(jià)格信息機(jī)制的缺陷分析）市場(chǎng)價(jià)格不是萬能的。由于價(jià)格表達(dá)信息的隱含性決定了市場(chǎng)知識(shí)的不完備性，所以決策必然是非優(yōu)決策，還需要非市場(chǎng)機(jī)制：稅收、利率、法規(guī)、行政等社會(huì)管理機(jī)制。）市場(chǎng)價(jià)格難以傳播全社會(huì)所需的各種信息特別是關(guān)系社會(huì)政治關(guān)系的經(jīng)濟(jì)信息。）傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為，同質(zhì)商品在市場(chǎng)有兩種不同價(jià)格，資源配置就不能算是合理的，有效的。但恰恰這是現(xiàn)實(shí)的一部分。市場(chǎng)價(jià)格本身具有離散性。）格羅斯曼和施蒂格利斯也認(rèn)為：市場(chǎng)價(jià)格體系并不能充分反映市場(chǎng)參加者的現(xiàn)有（全部）信息，只能反映市場(chǎng)參加者的給信息。這也是有人投資信息能賺錢的秘訣。）在社會(huì)通貨膨脹加劇時(shí)，或有人擾亂行市，傾銷，壟斷價(jià)格時(shí)，市場(chǎng)價(jià)格根本不能正常反映供求價(jià)格，這時(shí)價(jià)格所傳播的信息內(nèi)容大多屬于市場(chǎng)噪聲。

四．論述（每題 15 分，共 30）

１． 信號(hào)理論及其信號(hào)制造模式

市場(chǎng)信號(hào)是市場(chǎng)參與者在觀察和預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中降低不確定性改變觀察結(jié)果概率分布的有關(guān)事件。

信號(hào)制造的意義：

不利選擇與道德風(fēng)險(xiǎn)等信息問題導(dǎo)致市場(chǎng)失靈和市場(chǎng)運(yùn)作的低效率，迫使市場(chǎng)參與者不得不借助制造信號(hào)的手段來提高市場(chǎng)效率和競爭力，從而使由于非對(duì)稱信息而癱瘓的市場(chǎng)能重新運(yùn)轉(zhuǎn)起來。其次，信號(hào)的制造能使市場(chǎng)參與者處于競爭的優(yōu)勢(shì)地位。第三，信號(hào)制造給企業(yè)帶來可觀的效益（經(jīng)濟(jì)與社會(huì)兩個(gè)方面）。

典型的信號(hào)制造——名牌戰(zhàn)略選擇 :）高投入的廣告效應(yīng)：對(duì)于創(chuàng)造名牌，屬必需條件，除新品牌進(jìn)行廣告轟炸外，老品牌亦作出反應(yīng)，最典型的如茅臺(tái)酒，“國酒亦怕巷子深”。）高質(zhì)量系列產(chǎn)品：產(chǎn)品性能、價(jià)格性能比高；包裝上乘，系列品牌。）高水準(zhǔn)售后服務(wù)：質(zhì)量保證，包退、換、建立售后維修網(wǎng)絡(luò)體系。）高技術(shù)防偽商標(biāo)：防偽亦是特殊的市場(chǎng)信號(hào)，使其與偽造產(chǎn)品或低質(zhì)產(chǎn)品相區(qū)別。并且，高質(zhì)量產(chǎn)品通過防偽市場(chǎng)信號(hào)，要么使低質(zhì)或假冒偽劣產(chǎn)品無法提供類似信號(hào)；要么使其制造類似信號(hào)成本太大，高于名牌廠商制造的成本。）高知曉度：低價(jià)位，長虹、聯(lián)想帶頭降價(jià)的效應(yīng)。

２．試用 道德風(fēng)險(xiǎn)分析火災(zāi)保險(xiǎn)。

其原理是作為代理人的投保人比作為委托人的保險(xiǎn)公司對(duì)于是否發(fā)生火災(zāi)可能與不發(fā)生火災(zāi)有更全面的了解。于是，代理人在這種信息優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)誘使下有可能出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)。假設(shè)存在 A、B、C 三種投保人無法控制的狀態(tài)： A 代表無論投保人如何努力都將發(fā)生火災(zāi)； B 代表如果投保人粗心大意將發(fā)生火災(zāi)； C 代表無論如何都不可能發(fā)生火災(zāi)。很明顯，如果保險(xiǎn)公司能夠觀察到出現(xiàn) A、B、C 三種狀態(tài)中的哪一種，保險(xiǎn)公司就能夠分別地對(duì) A、B 兩種狀態(tài)提供保險(xiǎn)，理性的投保在風(fēng)險(xiǎn)厭惡原則下將為 A 購買火災(zāi)保險(xiǎn)。至于 B，投保人就要在保險(xiǎn)成本與防火成本孰大孰小之間進(jìn)行抉擇。這樣的保險(xiǎn)市場(chǎng)將導(dǎo)致有效配置。然而，問題是保險(xiǎn)公司并不能對(duì)代理人具體行為進(jìn)行觀察，也無法確定投保人究竟屬于哪一類風(fēng)險(xiǎn)水平代理人。于是，火災(zāi)保險(xiǎn)反而可能降低投保人防火積極性，甚至刺激投保人縱火。

信息經(jīng)濟(jì)學(xué)試題(二)參考答案

一．選擇(多選漏選均不得分，每題 2 分，共 20 分)1.BC 2.B 3.A 4.B 5.C 6.B 7.ABC 8.ABC 9.AB 10.C 二．簡釋（每題 4 分，共 20）

１．信息

狹義：信息是一種消息、信號(hào)、數(shù)據(jù)或資料；

廣義：信息是物質(zhì)的一種屬性，是物質(zhì)存在方式和運(yùn)動(dòng)規(guī)律與特點(diǎn)的表現(xiàn)形式。

２．公共信息與私人信息

公共信息 一定范圍內(nèi)的所有市場(chǎng)參加者應(yīng)具有且能獲取的共同知識(shí)可稱之為公共信息。更多情況下，亦稱之為常識(shí)。

私人信息 指個(gè)別市場(chǎng)參加者所擁有的具有獨(dú)占性質(zhì)的市場(chǎng)知識(shí)。

３．委托人與代理人

掌握信息多的（具有相對(duì)信息優(yōu)勢(shì)）的市場(chǎng)參加者稱為代理人，掌握信息少（或處于信息劣勢(shì)）的市場(chǎng)參加者稱為委托人。４．對(duì)稱市場(chǎng)與非對(duì)稱市場(chǎng)

對(duì)稱信息指在相互對(duì)立的經(jīng)濟(jì)人關(guān)系中，對(duì)應(yīng)雙方都掌握有對(duì)方所具備的信息度量相同的知識(shí)，也即對(duì)應(yīng)雙方都了解對(duì)方所具備的知識(shí)和所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

對(duì)稱性市場(chǎng)是對(duì)稱信息在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)領(lǐng)域發(fā)生效用后的市場(chǎng)的特殊表現(xiàn)形式。

５．價(jià)格信息內(nèi)容

所謂價(jià)格的信息內(nèi)容就是市場(chǎng)參加者提出的價(jià)格中隱含的市場(chǎng)知識(shí)。

三．簡答（每題 10 分，共 30）

１．對(duì)稱信息的經(jīng)濟(jì)效用

① 保險(xiǎn)市場(chǎng)上的對(duì)稱信息意味著允許每個(gè)代理人在風(fēng)險(xiǎn)類別上具有一致性。由于不同市場(chǎng)上對(duì)稱信息的效用本質(zhì)上一致，所以，在此闡述的一般保險(xiǎn)市場(chǎng)中對(duì)稱信息的分析方法，也能被應(yīng)用于分析其他市場(chǎng)中對(duì)稱信息的效用。保險(xiǎn)合同的效用是將消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，能夠轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)量中的風(fēng)險(xiǎn)總量一般由兩類風(fēng)險(xiǎn)組成，它們分別是自然風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。自然風(fēng)險(xiǎn)與損失的隨機(jī)事件相聯(lián)系。在自然風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)下，人們不能獲得與風(fēng)險(xiǎn)水平相聯(lián)系的有關(guān)經(jīng)濟(jì)結(jié)果的任何信息；結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)則是由于在一個(gè)已知總量中缺乏不同風(fēng)險(xiǎn)類別的存在狀況的信息而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

② 擴(kuò)大壟斷市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分與保險(xiǎn)分類。對(duì)稱信息對(duì)于效率具有正負(fù)影響力。一些情況下，甚至不能確切地將這兩種影響力作嚴(yán)格區(qū)分。如對(duì)稱信息可能給買賣雙方的一方帶來利潤，也同時(shí)給另一方帶來虧損。或既可能產(chǎn)生正效率，也可能產(chǎn)生負(fù)效率，關(guān)鍵在于個(gè)人如何處理這些信息。

③ 降低風(fēng)險(xiǎn)交易。影響風(fēng)險(xiǎn)分類的信息將可能提供潛在的競爭機(jī)會(huì)。由于個(gè)人認(rèn)識(shí)到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)類別的預(yù)測(cè)可能會(huì)出現(xiàn)機(jī)遇，因而比一般情況更為強(qiáng)調(diào)信息的收集和處理。從而極大地改善決策環(huán)境，個(gè)人也就在這種被極大改善的環(huán)境中獲利。

２．價(jià)格信息的特征）價(jià)格信息的雙向性特點(diǎn)：無論對(duì)買賣雙方，市場(chǎng)價(jià)格對(duì)于其都包含有一定的新信息，且雙方可能同時(shí)利用同一價(jià)格所包含的信息內(nèi)容調(diào)整在討價(jià)還價(jià)中的策略，也就是說，市場(chǎng)參加者所提出的價(jià)格在雙向意義上傳遞并利用信息。）價(jià)格信息在內(nèi)容上具有隱含性特點(diǎn)：市場(chǎng)價(jià)格的信息內(nèi)容在形式上是隱含的，時(shí)常參加者能否識(shí)別，把握，利用價(jià)格的信息內(nèi)容，在很大程度上取決于他們進(jìn)入市場(chǎng)所具備的市場(chǎng)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。）價(jià)格信息的現(xiàn)實(shí)性（環(huán)境性）特點(diǎn)：指價(jià)格信息“產(chǎn)生”、遞傳到消亡（失效、修正）是一定現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)關(guān)系與實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境的產(chǎn)物，離開具體市場(chǎng)關(guān)系（買賣）與環(huán)境（市場(chǎng)），其價(jià)格就不具任何信息內(nèi)容，也無所謂利用。）價(jià)格信息的相對(duì)性特點(diǎn)： ① 買賣相對(duì)應(yīng)； ② 價(jià)格數(shù)量相對(duì)，討價(jià)還價(jià)； ③ 價(jià)格，買賣雙方個(gè)性因素的相對(duì)因素；④ 相對(duì)于對(duì)方獲得一些信息內(nèi)容。）價(jià)格信息的模糊性特點(diǎn)： ① 市場(chǎng)售價(jià)討價(jià)還價(jià)，非唯一性，成交預(yù)期雙方均有彈性； ② 與隱含有關(guān)，必然模糊；③ 推測(cè)雙方揣摩對(duì)方的心理。

３．信息與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系

信息對(duì)經(jīng)濟(jì)的決策作用）經(jīng)濟(jì)行為不確定性）信息具有消除不確定性的功能）研究信息成本、價(jià)格、流通、消費(fèi)、收益、分配、產(chǎn)業(yè)等

信息——現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要資源和投入要素）產(chǎn)業(yè)信息化）信息產(chǎn)業(yè)化，信息及其服務(wù)成為獨(dú)立商品。增長速度空前加大，近年來中國信息產(chǎn)業(yè)的 20%）信息產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)信息化需要用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐，而其實(shí)踐增進(jìn)了信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展

四．論述（每題 15 分，共 30）

１． 知識(shí)經(jīng)濟(jì)廠商信息結(jié)構(gòu)特征

廠商信息結(jié)構(gòu)主要指經(jīng)濟(jì)代理人信號(hào)的分配方式

廠商信息結(jié)構(gòu)基本形式有：）垂直信息結(jié)構(gòu)（等級(jí)式信息結(jié)構(gòu)）

① 管理者擁有企業(yè)技術(shù)完備先驗(yàn)知識(shí)，但不能完全控制影響技術(shù)的突發(fā)事件，不能采取靈活的修正行動(dòng)；

② 美國廠商普遍采用垂直信息結(jié)構(gòu)，一輛汽車 45% 由企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)創(chuàng)造，其余由外部生產(chǎn)；

③ 通過專業(yè)化與合理的等級(jí)控制獲得效率；出現(xiàn)問題，從整個(gè)組織角度作出決策，但信息質(zhì)量不高時(shí)，不能有效解決問題；

④ 下級(jí)企業(yè)缺少能動(dòng)創(chuàng)造性，增加了控制成本和執(zhí)行成本。）水平信息結(jié)構(gòu)（民主式信息結(jié)構(gòu)）

① 通過更好地使用某方面的知識(shí)，逐漸能對(duì)突發(fā)事件有更快速靈活的反應(yīng)；

② 日本廠商普遍采用水平信息結(jié)構(gòu)，一輛汽車 25% 內(nèi)部生產(chǎn)，其余由外部生產(chǎn)；

③ 企業(yè)參與廠商管理，對(duì)出現(xiàn)的問題能及時(shí)負(fù)責(zé)地作出反應(yīng)。但在協(xié)調(diào)各自決策與組織目標(biāo)一致方面，能力有限；

④ 由于缺乏對(duì)影響全局的信息的集中處理，同樣增加控制和執(zhí)行成本。

２． 如何認(rèn)識(shí)信息商品價(jià)值與使用價(jià)值

1.信息商品價(jià)值與使用價(jià)值

信息商品價(jià)值指凝結(jié)在信息產(chǎn)品中的人類勞動(dòng)，它是信息商品的社會(huì)屬性，體現(xiàn)出信息生產(chǎn)者和信息需求者之間相互交換的勞動(dòng)關(guān)系；信息商品使用價(jià)值指信息對(duì)人的有用性，也即能滿足人們的某種需要的屬性。

2.信息商品價(jià)值與使用價(jià)值的統(tǒng)一性質(zhì)

信息作為商品，它的使用價(jià)值與價(jià)值必須同時(shí)存在。使用價(jià)值是價(jià)值的物質(zhì)承擔(dān)者。不同的是，信息商品其使用價(jià)值由它的內(nèi)容和信息量體現(xiàn)出來，這一點(diǎn)同物質(zhì)商品的物質(zhì)屬性是客觀存在的一樣，信息的內(nèi)容和信息量也是客觀存在的。它的價(jià)值也必須通過使用價(jià)值來體現(xiàn)。沒有使用價(jià)值或失去使用價(jià)值的信息產(chǎn)品，就不會(huì)用于交流，也不具有任何價(jià)值。因此信息商品的使用價(jià)值和價(jià)值是統(tǒng)一的。

3.信息商品的使用價(jià)值和價(jià)值的對(duì)立性質(zhì)）馬克思觀點(diǎn)：商品通過交換，生產(chǎn)者失去商品的使用權(quán)，即失去使用價(jià)值而實(shí)現(xiàn)其價(jià)值；使用者付出相應(yīng)價(jià)值而得到使用價(jià)值。在這里使用價(jià)值和價(jià)值不可兼得，因而是對(duì)立的，也就是說互相排斥的。

2）信息商品的特殊性質(zhì)：由于信息具有共享性，信息商品經(jīng)過交易活動(dòng)，生產(chǎn)者在實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的同時(shí)，自然可以占有該產(chǎn)品并享用其使用價(jià)值；使用者在獲得其使用價(jià)值后，也可以再次轉(zhuǎn)手從別的使用者那里得到“價(jià)值補(bǔ)償”。這一現(xiàn)象使有些學(xué)者得出信息商品的使用價(jià)值和價(jià)值并不互相排斥的理論。也即是說信息商品特殊性表現(xiàn)在其使用價(jià)值和價(jià)值不具備對(duì)立的性質(zhì)。）信息商品價(jià)值與使用價(jià)值對(duì)立性的特殊表現(xiàn)形式：

①由于信息具有共享性，信息商品的使用價(jià)值表現(xiàn)為一個(gè)“集合”。生產(chǎn)者在交易中所讓渡（轉(zhuǎn)讓）的只是一個(gè)“子集”的使用價(jià)值。他所得到的價(jià)值也只是這個(gè)“子集”所承擔(dān)的價(jià)值部分。

② 對(duì)使用者而言，使用者只占用了信息商品使用價(jià)值“集合”中的一個(gè)“子集”，他所支付的也僅是這個(gè)“子集”的相應(yīng)價(jià)值。如果生產(chǎn)者讓渡了其信息商品的全部使用價(jià)值，那么他將得到高額價(jià)值補(bǔ)償。同時(shí)失去所有權(quán)（不能再使用該信息商品，即失去該信息商品的使用價(jià)值）；這時(shí)，使用者則獲得該信息商品的全部使用價(jià)值，同時(shí)，他也支付了該信息商品的全部價(jià)值。

③理解這個(gè)問題的關(guān)鍵在于生產(chǎn)者對(duì)于使用價(jià)值的讓渡份額。由于使用價(jià)值是價(jià)值的承擔(dān)者，一定份額的使用價(jià)值必然對(duì)應(yīng)相應(yīng)的價(jià)值補(bǔ)償，因此，對(duì)一定份額來說，使用價(jià)值和價(jià)值是相互排斥的，對(duì)立的。在實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活中，大量信息商品交換就是按不同的使用價(jià)值讓渡方式進(jìn)行的。如技術(shù)貿(mào)易中的許可證類型：獨(dú)占、獨(dú)家、普通許可等。

第三篇：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)試卷及答案

1、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)是一種（）

A、微觀經(jīng)濟(jì)理論 B、中觀經(jīng)濟(jì)理論 C、宏觀經(jīng)濟(jì)理論 D、古典經(jīng)濟(jì)理論

2、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的領(lǐng)域（）

A、國民經(jīng)濟(jì)總量 B、企業(yè) C、家庭 D、產(chǎn)業(yè)

3、有效競爭理論是由（）提出

A、克拉克 B、馬克思 C、貝恩 D、霍夫曼

4、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的目標(biāo)是（）

A、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高度化和合理化 B、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展 C、促進(jìn)各產(chǎn)業(yè)間的協(xié)調(diào)發(fā)展 D、調(diào)整不協(xié)調(diào)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

5、產(chǎn)業(yè)組織是指（）

A、同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的組織或市場(chǎng)關(guān)系 B、產(chǎn)業(yè)中同類企業(yè)的總和 C、企業(yè)與企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系 D、市場(chǎng)主體間的市場(chǎng)活動(dòng)的集合

6、廣告的作用（）

A、有利 B、有弊 C、有利有弊 D、無利

7、掠奪性定價(jià)的特征有（）

A、定價(jià)一般長期性的 B、所有企業(yè)都可以采用此戰(zhàn)略 C、價(jià)格一般定在低于平均利潤之下 D、對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生有利的影響

8、以下哪種聯(lián)系方式不屬于按照產(chǎn)業(yè)之間的供給與需求聯(lián)系分類的方式（）A、前向聯(lián)系 B、后向聯(lián)系 C、環(huán)向聯(lián)系 D、價(jià)格聯(lián)系

9、從產(chǎn)業(yè)發(fā)展生命周期角度看，“夕陽”產(chǎn)業(yè)是指（）A、處于成熟期階段的產(chǎn)業(yè) B、處于衰退期的產(chǎn)業(yè) C、處于調(diào)整期的產(chǎn)業(yè) D、市場(chǎng)容量漸趨飽和的產(chǎn)業(yè)

10、下列不屬于SCP分析框架內(nèi)容的是（）

A、市場(chǎng)行為 B、市場(chǎng)績效 C、市場(chǎng)結(jié)構(gòu) D、市場(chǎng)競爭

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1、以下屬于三次產(chǎn)業(yè)分類法中第一產(chǎn)業(yè)的有（）

A、農(nóng)業(yè) B、漁業(yè) C、畜牧業(yè) D、林業(yè)

2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策通常包括（）

A、幼小產(chǎn)業(yè)保護(hù)政策 B、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)選擇政策 C、戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)扶植政策 D、貿(mào)易保護(hù)政策

3、影響市場(chǎng)集中度的主要因素包括（）A、企業(yè)規(guī)模 B、進(jìn)入壁壘 C、市場(chǎng)容量 D、產(chǎn)品差別化

4、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的內(nèi)容包括（）

A、供給結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 B、需求結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 C、國際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 D、國際投資結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

5、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的基本類型（）

A、完全競爭 B、完全壟斷 C、寡頭壟斷 D、壟斷競爭

三、判斷題（每題1分，共10分）

1、產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是某些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或者部門經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。（）

2、高消耗追求經(jīng)濟(jì)數(shù)量增長和＂先污染后治理＂的傳統(tǒng)發(fā)展模式符合經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。（）

3、煤炭產(chǎn)業(yè)部門和電力產(chǎn)業(yè)部門是一種單向聯(lián)系方式。（）

4、產(chǎn)業(yè)組織考察的是組織之間的關(guān)系。（）

5、產(chǎn)品差別化是一種有效的非價(jià)格競爭手段。（）

6、在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為和市場(chǎng)績效之間是雙向的因果關(guān)系。（）

7、對(duì)發(fā)展中國家來說，國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移只具有促進(jìn)作用。（）

8、寡頭壟斷的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)比完全壟斷更有利于技術(shù)進(jìn)步。（）

9、產(chǎn)業(yè)組織理論主要是為了解決“馬歇爾沖突”。（）

10、振興支柱產(chǎn)業(yè)，加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展始終是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長期任務(wù)。（）

四、名詞解釋（每題5分，共20分）

1、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

2、市場(chǎng)集中度

3、有效競爭

4、產(chǎn)業(yè)政策

五、簡答題（每題10分，共20分）

1、產(chǎn)業(yè)的涵義有哪些？

2、影響產(chǎn)業(yè)布局的主要因素有哪些。

六、論述題（15分）

試論述市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為與市場(chǎng)績效之間的關(guān)系。

產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)試卷答案

一、單選

1—5 BDAAA

6—10 CCDBD

二、多選

1、ABC

2、ABC

3、AC

4、ABCD

5、ABCD

三、判斷

1—5 ××××√ 6—10 √×√√√

四、名詞解釋

1、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是指各產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成及各產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系和比例關(guān)系。各產(chǎn)業(yè)部門的構(gòu)成及相互之間的聯(lián)系、比例關(guān)系不盡相同，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)大小也不同。

2、市場(chǎng)集中度

市場(chǎng)集中度是對(duì)整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)集中程度的測(cè)量指標(biāo)，它用來衡量企業(yè)的數(shù)目和相對(duì)規(guī)模的差異，是市場(chǎng)勢(shì)力的重要量化指標(biāo)。

3、有效競爭

有效競爭，也稱不完全競爭。有效競爭就是既有利于維護(hù)競爭又有利于發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)作用的競爭格局。

4、產(chǎn)業(yè)政策

產(chǎn)業(yè)政策是政府為了實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)而對(duì)產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展進(jìn)行干預(yù)的各種政策的總和。產(chǎn)業(yè)政策的功能主要是彌補(bǔ)市場(chǎng)缺陷，有效配置資源；保護(hù)幼小民族產(chǎn)業(yè)的成長；熨平經(jīng)濟(jì)震蕩；發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)適應(yīng)能力。

五、簡答

1、產(chǎn)業(yè)的涵義有哪些？

答：(1)產(chǎn)業(yè)是社會(huì)分工的產(chǎn)物；

(2)產(chǎn)業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展的必然結(jié)果；(3)產(chǎn)業(yè)是具有某種同類屬性的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合；(4)產(chǎn)業(yè)是介于宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)之間的中觀經(jīng)；(5)產(chǎn)業(yè)的含義具有多層次性；

(6)產(chǎn)業(yè)隨著社會(huì)生產(chǎn)力水平的不斷提高其內(nèi)涵不斷充實(shí)，其外延不斷擴(kuò)展。

2、影響產(chǎn)業(yè)布局的主要因素有哪些。

答：產(chǎn)業(yè)布局指一定時(shí)期內(nèi)各個(gè)產(chǎn)業(yè)在一個(gè)國家(地區(qū))的空間分布和組合。不同時(shí)期、不同國家（地區(qū)）的產(chǎn)業(yè)布局存在顯著差異。一定時(shí)期在一個(gè)國家會(huì)形成什么樣的產(chǎn)業(yè)布局．一般取決于這個(gè)國家的資源稟賦（包括自然資源和人力資源狀況）、地理位置、自然環(huán)境、科技發(fā)展水平和科技發(fā)展路徑、所處的發(fā)展階段、經(jīng)濟(jì)制度、國際產(chǎn)業(yè)分工等因素。合理的產(chǎn)業(yè)布局應(yīng)該能夠保障資源配置的長期

最優(yōu)和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展，還應(yīng)該符合環(huán)境保護(hù)和生態(tài)平衡的要求。形成合理的產(chǎn)業(yè)布局的最有效途徑是建立和健全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，通過完善的市場(chǎng)機(jī)制來引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)布局。

影響產(chǎn)業(yè)布局的因素主要有以下幾點(diǎn)：

（1）自然因素。一般是指對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有影響的自然界中的各種要素，包括礦產(chǎn)資源、能源資源、水資源、土地資源、地形地貌、氣候等。

（2）社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素。主要包括人口和勞動(dòng)力因素、資金因素、市場(chǎng)因素、運(yùn)輸因素等。

（3）科技因素。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)發(fā)展的水平逐漸演變成了區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局的重要因素。

六、論述題

試論述市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為與市場(chǎng)績效之間的關(guān)系。

答：產(chǎn)業(yè)組織學(xué)者不再簡單地認(rèn)為結(jié)構(gòu)決定行為、行為決定績效，他們發(fā)現(xiàn)這三者之間的相互關(guān)系是非常復(fù)雜的。從短期考察，可以把市場(chǎng)結(jié)構(gòu)看成是既定的要素，作為企業(yè)市場(chǎng)行為的外部環(huán)境，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)從某種程度上決定了企業(yè)的市場(chǎng)行為，而產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的市場(chǎng)行為又決定了市場(chǎng)績效。歸納起來，在短期內(nèi), 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為和市場(chǎng)績效的關(guān)系是,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)從根本上制約市場(chǎng)行為,市場(chǎng)行為又直接決定了市場(chǎng)績效.從長期考察,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化，而則種變化正是企業(yè)市場(chǎng)行為長期作用的結(jié)果,有時(shí)市場(chǎng)績效的變化也會(huì)直接導(dǎo)致市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。所以，在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi),市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為和市場(chǎng)績效之間是雙向的因果關(guān)系。

第四篇：管理學(xué)及西方經(jīng)濟(jì)學(xué)試卷答案

管理學(xué)

填空題：

1、.許多新的管理理論和管理實(shí)踐已經(jīng)一再證明：_____、_____、_____、_____、_____這五種職能是一切管理活動(dòng)最基本的職能。(計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制，創(chuàng)新)

2、最早對(duì)經(jīng)濟(jì)管理思想進(jìn)行系統(tǒng)論述的學(xué)者，首推英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密。他在1776年出版了《國民財(cái)富的性質(zhì)和原因研究》一書，系統(tǒng)地闡述了勞動(dòng)價(jià)值論及勞動(dòng)分工理論。

3、根據(jù)美國學(xué)者波特的研究，行業(yè)環(huán)境研究主要包括： 1：行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)

2：行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群分析

名詞解釋：

1、管理方法：是指用來實(shí)現(xiàn)管理目的而進(jìn)行的手段、方式、途徑和程序的總和。也就是運(yùn)用管理原理，實(shí)現(xiàn)組織目的的方式。

2、法律方法：通過各種法律、法令、條例和司法仲裁工作，調(diào)整社會(huì)經(jīng)濟(jì)的總體活動(dòng)和各企業(yè)單位在微觀活動(dòng)中所發(fā)生的各種關(guān)系，以保證和促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理方法

3、管理哲學(xué)——是關(guān)于管理的世界觀和方法論，是管理主客體矛盾運(yùn)動(dòng)規(guī)律的科學(xué)

4、組織文化的概念

組織文化指組織在長期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和

5、創(chuàng)新：就是利用已存在的自然資源或社會(huì)要素創(chuàng)造新的矛盾共同體的人類行為，或者可以認(rèn)為是對(duì)舊有的一切所進(jìn)行的替代、覆蓋。

6、策的定義：

決策是管理者識(shí)別并解決問題以及利用機(jī)會(huì)的過程 這一定義包含三個(gè)涵義：

1：決策的主體是管理者

2：決策的本質(zhì)是一個(gè)過程，這一過程由多個(gè)步驟組成

3：決策的目的是解決問題或利用機(jī)會(huì)

簡答題：

1、管理的必要性：(1)管理是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的，是一個(gè)有意識(shí)、有目的地進(jìn)行的過程。

(2)管理工作的過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成的。包括計(jì)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和控制，它們成為管理的基本職能。

(3)管理工作要通過綜合運(yùn)用組織中的各種資源來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

(4)管理工作是在一定的環(huán)境條件下開展的，環(huán)境既提供了機(jī)會(huì)，也構(gòu)成了威脅

2、行政方法的正確運(yùn)用 1：管理者必須充分認(rèn)識(shí)行政方法的本質(zhì)是服務(wù) 2：行政方法的管理效果為領(lǐng)導(dǎo)者水平所制約 3：信息在運(yùn)用行政過程中是至關(guān)重要的

4：行政方法由于借助了職位的權(quán)力，所以對(duì)下屬有較強(qiáng)的約束力。，這種特點(diǎn)使得上級(jí)在使用行政方法時(shí)忽視了下屬的正確意見和合理的要求，不利于充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性！

3、響行業(yè)進(jìn)入的障礙因素主要有

答：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差別化、轉(zhuǎn)移成本、資本需求、在位優(yōu)勢(shì)、政府投資

4、溝通的重要作用

溝通是指可理解的信息或思想在兩人或兩人以上的人群中的傳遞或交換的過程，整個(gè)管理工作都與溝通有關(guān)。

1：溝通是協(xié)調(diào)各個(gè)體、各要素，使企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑。2：溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途經(jīng)。3：溝通是企業(yè)與外部建立聯(lián)系的橋梁。

論述題：

1、塑造組織文化的主要途經(jīng)

㈠選擇價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，要注意⑴組織價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)要正確、明晰、科學(xué)，具有鮮明特點(diǎn)。⑵組織價(jià)值觀和組織文化要體現(xiàn)組織的宗旨、管理戰(zhàn)略和發(fā)展方向。⑶要切實(shí)調(diào)查本組織員工的認(rèn)可程度和接納程度，使之與本組織員工的基本素質(zhì)相和諧。⑷選擇組織價(jià)值觀要堅(jiān)持群眾路線，充分發(fā)揮群眾的創(chuàng)造精神。㈡強(qiáng)化員工認(rèn)同，⑴充分利用一切宣傳工具和手段，大張旗鼓地宣傳組織文化的內(nèi)容和要求，以創(chuàng)造濃厚的環(huán)境氛圍。⑵樹立榜樣人物。⑶培訓(xùn)教育，能夠使組織成員系統(tǒng)接受和強(qiáng)化認(rèn)同組織所倡導(dǎo)的組織精神和組織文化。㈢提煉定格，⑴精心分析，詳細(xì)分析和仔細(xì)比較實(shí)踐結(jié)果與規(guī)劃方案的差距，必要時(shí)可吸收有關(guān)專家和員工的合理化意見。⑵全面歸納。在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合的整理、歸納、總結(jié)和反思。⑶精練定格。把經(jīng)過科學(xué)論證的和實(shí)踐檢驗(yàn)的組織精神、組織價(jià)值觀、組織文化，予以條理化、完善化、格式化，加以必要的理論加工和文字處理，用精練的語言表述出來。㈣鞏固落實(shí)組織文化，⑴建立必要的制度。⑵領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。㈤豐富發(fā)展。

2、簡述雙因素理論及其對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示

雙因素理論是美國心理學(xué)家赫茲伯格于1959年提出來的，全名叫“激勵(lì)、保健因素理論”。

(1)采取了某項(xiàng)激勵(lì)的措施并不一定就帶來滿意,要提高職工的積極性首先得注意保健因素,以消除職工的不滿、怠工和對(duì)抗,但保健因素并不能使職工變得非常滿意,也不能激發(fā)他們的工作積極性,所以更重要的是要利用激勵(lì)因素來激發(fā)職工的工作熱情和工作效率.因此,企業(yè)如果只考慮到保健因素而沒有充分利用激勵(lì)因素,就只能使職工感到?jīng)]有不滿意卻不能使職工變得非常滿意,則企業(yè)就很難創(chuàng)造一流的業(yè)績。

(2)在企業(yè)管理實(shí)踐中,欲使獎(jiǎng)金成為激勵(lì)因素,必須使獎(jiǎng)金與職工的工作績效相聯(lián)系.如果采取不講部門和職工績效的平均主義“大鍋飯”做法,獎(jiǎng)金就會(huì)變成保健因素,獎(jiǎng)金發(fā)得再多也難以起到激勵(lì)的作用.對(duì)某一個(gè)崗位而言,如果長期為一個(gè)人所占有,又沒有來自外部的競爭壓力,該職工的惰性就會(huì)自然而然地釋放出來,工作質(zhì)量隨之下降.企業(yè)為了激發(fā)職工的工作潛能,應(yīng)設(shè)置競爭性的崗位,并把競爭機(jī)制貫穿到工作過程的始終。

(3)雙因素理論是在美國的社會(huì)和文化背景下提出的,與我國的國情不盡相同,因而,在企業(yè)管理中,哪些是保健因素,哪些應(yīng)屬于激勵(lì)因素也不一樣的,企業(yè)的管理者在對(duì)職工進(jìn)行激勵(lì)時(shí),必須要考慮到這種文化差異,因地制宜,制定有效的激勵(lì)措施和采取有效的激勵(lì)手段。

(4)雙因素理論誕生在溫飽問題已經(jīng)解決的美國,而在當(dāng)前尚未完全解決溫飽問題的中國企業(yè)里,工資和獎(jiǎng)金并不僅僅是保健因素,工資和獎(jiǎng)金的多少關(guān)系到個(gè)人的切身利益和自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),如果運(yùn)用得當(dāng),也會(huì)表現(xiàn)出明顯的激勵(lì)作用.因此,企業(yè)應(yīng)該建立靈活的工資、獎(jiǎng)金制度,防止僵化和一成不變,在工資、獎(jiǎng)金分配制度改革中既注重公平又體現(xiàn)差別。

(5)激勵(lì)是組織管理的重要環(huán)節(jié),被認(rèn)為是“最偉大的管理原理”.就組織工作而言,對(duì)職工激勵(lì)至關(guān)重要,但對(duì)職工進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候必須注重多種激勵(lì)方式的綜合運(yùn)用,將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有機(jī)結(jié)合的起來.物質(zhì)需要是人的第一需要,合理而富有競爭力的薪酬制度是企業(yè)激勵(lì)職工、留住人才的基本方略.同時(shí),企業(yè)更要注重精神激勵(lì)的重要作用.學(xué)習(xí)型組織為我們提供了一個(gè)典型的精神激勵(lì)模式:通過培養(yǎng)員工自我超越的能力,打破舊的思維限制,創(chuàng)造出更適合組織發(fā)展的新的心智模式,在這種更為開闊的思維中發(fā)展自我,并朝著組織的整體目標(biāo)和共同愿景努力。

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)

填空題：

1、超額利潤的主要來源是（創(chuàng)新）、（承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)）、（壟斷）

2、凈出口：出口額和進(jìn)口額之差。NX=X-M

二、名詞解釋：

1、選擇：選擇就是如何使用（有限資源）的決策。或依據(jù)一定規(guī)則，通過相互協(xié)商來確定行動(dòng)方案的過程

2．規(guī)范經(jīng)濟(jì)學(xué)：規(guī)范經(jīng)濟(jì)學(xué)是回答“應(yīng)該是什么”的問題，它試圖從一定的社會(huì)判斷的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的運(yùn)行進(jìn)行評(píng)價(jià)，并進(jìn)一步說明一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系應(yīng)當(dāng)怎樣運(yùn)行，以及為此提出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)政策。

3、均衡：是指經(jīng)濟(jì)事物中有關(guān)的變量在一定條件的相互作用下所達(dá)到的一種相對(duì)靜止的狀態(tài)。

4、供給：生產(chǎn)者在一定時(shí)期內(nèi)，在各種可能的價(jià)格水平上，愿意而且能夠提供的該商品的數(shù)量。是有效供給。

5、.需求的價(jià)格彈性

需求的價(jià)格彈性是指在一定時(shí)期內(nèi)相應(yīng)于商品價(jià)格的相對(duì)變動(dòng)，一種商品的需求量相對(duì)變動(dòng)的敏感程度，通常用彈性系數(shù)加以衡量。它是商品需求量的變動(dòng)率與價(jià)格的變動(dòng)率之比。

6、邊際收益遞減規(guī)律，又稱邊際報(bào)酬遞減規(guī)律或邊際產(chǎn)量遞減規(guī)律，指在技術(shù)水平不變的水平下，增加某種生產(chǎn)要素的投入，當(dāng)該生產(chǎn)要素投入數(shù)量增加到一定程度以后，增加一單位該要素所帶來的產(chǎn)量增加量是遞減的，邊際收益遞減規(guī)律是以技術(shù)水平和其他生產(chǎn)要素的投入數(shù)量保持不變?yōu)闂l件的

7、內(nèi)在經(jīng)濟(jì)：是指一個(gè)廠商在生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大的時(shí)候，由自身的內(nèi)部所引起的產(chǎn)量增加、效益提高的現(xiàn)象。或者說是廠商規(guī)模的擴(kuò)大所引起的平均成本的降低和收益的增加的現(xiàn)象。

8、完全壟斷也可稱純粹壟斷，指一個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)提供所有產(chǎn)品，因而對(duì)市場(chǎng)有完全影響的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。在這樣的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中，競爭關(guān)系完全不存在，壟斷企業(yè)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有完全控制權(quán)。事實(shí)上，這種情況在現(xiàn)實(shí)生活中并不多見

9、最終產(chǎn)品：在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的，并由最終使用者購買的產(chǎn)品和勞務(wù)。去向：消費(fèi)者。

10、充分就業(yè)：非自愿失業(yè)已消除，失業(yè)僅限于摩擦性失業(yè)和自愿失業(yè)。問答題：

1、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要內(nèi)容

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)包括的內(nèi)容主要有：均衡價(jià)格理論、消費(fèi)者行為理論、生產(chǎn)者行為理論（包括生產(chǎn)理論、成本理論和市場(chǎng)均衡理論）、分配理論、一般均衡理論與福利經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)失靈與微觀經(jīng)濟(jì)政策。

2、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)之間的關(guān)系：首先，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是互為補(bǔ)充的，其次，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)，再次，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)并不是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的簡單加總或重復(fù)最后，兩者共同構(gòu)成了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的整體。

3、影響供給的因素：（1）商品自身價(jià)格；（2）生產(chǎn)的成本；（3）生產(chǎn)的技術(shù)水平；

（4）相關(guān)商品價(jià)格（互競商品；互補(bǔ)商品）；（5）對(duì)未來價(jià)格的預(yù)期；（6）供給者的數(shù)量

4、價(jià)格機(jī)制的缺陷是什么？完全競爭的構(gòu)成條件是什么？

第一,市場(chǎng)上有許多買者和賣者,他們是互相獨(dú)立的,都是價(jià)格接受者

第二,產(chǎn)品不存在差別,是同質(zhì)的.第三,生產(chǎn)者可以自由出入這個(gè)行業(yè).第四,市場(chǎng)參與者具有完備的信息.有數(shù)量眾多的校規(guī)模買者和賣者；產(chǎn)品完全同質(zhì)所以也同價(jià)；長期中，廠商可自由進(jìn)出行業(yè)，即不存在進(jìn)入或退出的壁壘；完全的知識(shí)與信息，理性決策，交易成本為零。

四、論述題：

試述各國實(shí)現(xiàn)收入分配平等化的政策有哪些？

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)把收入的不平等分為兩種：一是來源于機(jī)會(huì)不均等的收入不平等，二是在機(jī)會(huì)均等情況下出現(xiàn)的收入不平等。收入均等化的政策措施在兩方面發(fā)揮作用：第一克服機(jī)會(huì)不均等，為每人提供均等機(jī)會(huì)；第二直接調(diào)節(jié)收入水平，調(diào)整收入分配差距，以實(shí)現(xiàn)微觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)之一，即收入均等化。（1）解決機(jī)會(huì)不均等

為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，政府采取的措施有； ①政府要為公民提供均等的就業(yè)機(jī)會(huì)。主要調(diào)節(jié)措施有：第一，創(chuàng)造和增加就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。一是運(yùn)用財(cái)政政策和貨幣政策刺激經(jīng)濟(jì)增長；二是通過國有化，興辦私人不愿意辦的基礎(chǔ)公共產(chǎn)業(yè)；三是通過提供資助和減免稅收刺激私人企業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模；四是限制移民，特別是外國移民。第二，促進(jìn)人力資源流動(dòng)。人力難以流動(dòng)，不但造成嚴(yán)重失業(yè)，還會(huì)擴(kuò)大工資差距。為促進(jìn)流動(dòng)：一是用財(cái)政手段對(duì)失業(yè)率高的地區(qū)給予就業(yè)征稅；二是提供就業(yè)信息，重新培訓(xùn)，資助遷移；三是清除人力流動(dòng)的障礙。第三，為實(shí)現(xiàn)平等就業(yè)，消除種族歧視，性別歧視。如美國就有公正就業(yè)立法，在就業(yè)中防止由于種族、膚色、信仰和性別的原因而受歧視。②普及教育，促進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等。

③促進(jìn)財(cái)產(chǎn)占有的機(jī)會(huì)均等縮小財(cái)產(chǎn)差別的措施：一是征收遺產(chǎn)稅，這是促進(jìn)機(jī)會(huì)均等最簡明武器之一；對(duì)非勞動(dòng)收入即財(cái)產(chǎn)收入（如紅利、利息等）按較高稅率征稅，對(duì)勞動(dòng)收入實(shí)行低稅率。財(cái)產(chǎn)占有均等化不觸及私人財(cái)產(chǎn)制度。（2）縮小收入差距

實(shí)現(xiàn)收入均等化目標(biāo)，除機(jī)會(huì)均等化政策之外，還有直接調(diào)節(jié)收入水平，其政策手段有：

①稅收政策。運(yùn)用稅收政策降低高收入者的收入水平，幫助低收入者提高收入水平，縮小收入差距。一是累進(jìn)所得稅，收入越多，交稅越多。比如美國個(gè)人所得稅最低為14%，最高為70%。二是對(duì)奢侈品征收消費(fèi)稅。

②轉(zhuǎn)移支付政策。轉(zhuǎn)移支付是通過一整套社會(huì)保障制度實(shí)現(xiàn)的。轉(zhuǎn)移支付主要流向低收入家庭。比如，對(duì)由于失業(yè)、殘廢、患病、年老等不能得到收入者，政府通過社會(huì)保險(xiǎn)提供津貼或補(bǔ)償；為保證全國公民的最低生活水平，政府實(shí)行公共救濟(jì)計(jì)劃，比如提供免費(fèi)食品、食品券等；通過醫(yī)療保健的社會(huì)福利計(jì)劃，為窮人、老人提供醫(yī)療照顧等。

③價(jià)格政策。這里的價(jià)格指廣義的價(jià)格，除商品價(jià)格外，還包括工資與利息率。價(jià)格政策有三方面的內(nèi)容：第一，商品價(jià)格政策。通過控制價(jià)格水平促進(jìn)收入均等，對(duì)購買商品，實(shí)行低收入者付低價(jià)、高收入者付高價(jià)政策。第二，最低工資政策。規(guī)定最低工資，使分配有利于低收入者。最低工資雖由勞資雙方議定，必要時(shí)政府要干預(yù)和調(diào)節(jié)。第三，利息率政策。政府通過優(yōu)惠貸款方式促進(jìn)收入均等化。如向低收入階層提供低息住宅貸款，改善其居住條件；向農(nóng)業(yè)部門提供低息貸款，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展，提高農(nóng)民收入，縮小城鄉(xiāng)差別。④負(fù)所得稅政策。對(duì)政府轉(zhuǎn)移支付，許多學(xué)者提出批評(píng)，他們認(rèn)為：一是這樣不公平，富人收入轉(zhuǎn)給窮人是不公正的。二是這樣做有損于效率。為此提出負(fù)所得稅政策。按規(guī)定，如果某家庭收入低于貧困線，就應(yīng)得到負(fù)所得稅，即得到一筆津貼。還規(guī)定參加工作的人的總收入（工資+負(fù)所得稅）要高于不工作人的總收入。

第五篇：信息經(jīng)濟(jì)學(xué)

信

息

經(jīng)

濟(jì)

學(xué)

論

文

題

目：鳳凰古城收費(fèi)事件學(xué)

院：計(jì)姓

名：焦學(xué)

號(hào)：專業(yè)班級(jí)：信 算 機(jī) 學(xué) 院

云 秀 311009030203 管10-2

論鳳凰古城收費(fèi)事件

班級(jí)：信管10-02 姓名：焦云秀

學(xué)號(hào)：311009030203 摘要：

淺綠的沱江水難得平靜，吊腳樓的影子孤獨(dú)的倒著，鳳凰似乎回到了沈從文的邊城。這個(gè)被新西蘭著名作家路易·艾黎贊為“中國最美小城”的地方，正在陷入一個(gè)利益博弈僵局。一張148元的門票，引爆外界的熱議，讓旅客數(shù)量銳減，也攪動(dòng)了當(dāng)?shù)馗鞣嚼娓窬帧?/p>

湖南省鳳凰縣人民政府4月8日印發(fā)關(guān)于鳳凰縣旅游景區(qū)門票管理辦法（試行）的通知，要求于4月10日起，所有進(jìn)出古城游客均需購買148元鳳凰旅游景區(qū)門票，包括9個(gè)景點(diǎn)以及原來就需單獨(dú)收費(fèi)108元的南華山景區(qū)。4月11日，鳳凰古城實(shí)行“一票制”第二天，大批商戶和當(dāng)?shù)鼐用褚虿粷M“一票制”政策關(guān)門歇業(yè)，同時(shí)聚集在古城北門碼頭附近，這一政策引起了當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷钠毡橘|(zhì)疑。

面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程、日益多元的利益訴求群體，一些地方政府似乎已經(jīng)想不出一個(gè)好的疏導(dǎo)方法，或者說已經(jīng)懶得去想，最終導(dǎo)致一個(gè)愈來愈清晰的現(xiàn)象：什么管理到最后都變成了收費(fèi)，什么改革到最后都變成了漲價(jià)。改革竟成了選擇性的改革，瞅誰軟捏誰。到底還是被他們發(fā)現(xiàn)了，原來老百姓的奶酪最容易動(dòng)。

關(guān)鍵字：鳳凰古城

旅游

收費(fèi)

經(jīng)濟(jì)

政策

圖1：鳳凰古城風(fēng)景

圖2:鳳凰古城商家罷市抗議收費(fèi)

一、前言：

歷史上的鳳凰，美名遠(yuǎn)揚(yáng)。可是近年來，卻名聲不佳。一則，商業(yè)氣息太濃，古城淳樸之風(fēng)難尋；二則，拉客宰客現(xiàn)象嚴(yán)重，屢屢登上網(wǎng)友羅列的“旅游陷阱榜”。前兩年，更是發(fā)生了19名游客被當(dāng)?shù)厝藝鷼膼盒允录Ｊ录l(fā)生后，鳳凰古城旅游公司董事長葉文智演了回“變臉”，先是公開致歉，接著又罵游客“簡直就是豬”。這樣的鳳凰，還配得上“中國最美麗”的稱號(hào)嗎？

對(duì)于古城亂象，政府難辭其咎。要說當(dāng)?shù)卣畬?duì)此熟視無睹吧，似乎又冤枉了他們。這不，他們不是推出了收門票的“改進(jìn)舉措”嗎？如果說，收了門票就能擋住人流，就能讓古城少一些喧鬧多一份靜謐，那倒罷了。可是，人家高副縣長明明說，游客是“不在乎門票”的。那么，我們只能理解為，收門票就是為了收錢。

古城收費(fèi)，誰得益？誰受害？

顯然，受益的，是收錢者。一方是經(jīng)營古城的公司，一方是以土地入股的縣政府；受害者，也有兩方，一方是要掏錢買票進(jìn)城的游客，另一方是生意大不如前的古城商戶。問題就在于，古城收不收錢，收多少錢，是得益的兩方說了算，而受害的兩方毫無發(fā)言權(quán)，他們只有抗議的份兒。于是，鳳凰先是被全國的媒體和網(wǎng)民痛批，接著，城內(nèi)的商鋪集體罷市并聚集抗議。

這筆賬，鳳凰縣政府看似算得很精。可是，他們恰恰忘記了兩條，其一，鳳凰古城這筆資產(chǎn)既不屬于政府官員，也不屬于旅游公司老板，而是屬于全體人民；其二，對(duì)古城，政府只有管理保護(hù)的義務(wù)，卻沒有借機(jī)發(fā)財(cái)?shù)臋?quán)利。對(duì)于政府來說，管理不善，屬缺位，圈地?cái)堝X，屬越位。政府如何才能做到既不越位，也不缺位，值得深思。

收費(fèi)并非“前無古人”，平遙古城、烏鎮(zhèn)等也是只要進(jìn)城就得買票，緣何這一次鬧出如此大的動(dòng)靜？這當(dāng)中，有國人旅游休閑需求不斷旺盛的因素，有公眾權(quán)益意識(shí)日益增強(qiáng)的因素，但更重要的，應(yīng)該是當(dāng)?shù)亍白仄饍r(jià)”的隨意和無序。事關(guān)各方權(quán)益，當(dāng)?shù)匾母锖蜎Q策時(shí)可曾聽證、可曾征求民意？是覺得這種事政府有權(quán)做主、民意可以忽略不計(jì)，還是對(duì)決策不自信、擔(dān)心民意反對(duì)？統(tǒng)一收門票當(dāng)真是為了加強(qiáng)管理之類的理由嗎？現(xiàn)實(shí)中一次次的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，收費(fèi)和罰款往往不是解決問題的治本之道。

二、收費(fèi)事件的發(fā)展階段：

總體上看，鳳凰古城收費(fèi)事件的網(wǎng)上發(fā)酵，大致可以分為兩個(gè)明顯的階段。一是3月19日至4月9日；三是4月10日起至今。

第一階段：3月19日至4月9日

3月19日，人民網(wǎng)刊發(fā)文章《湖南鳳凰：合并經(jīng)營古城和神鳳景區(qū)游客購票3次可終身免票》，第一次報(bào)道了鳳凰對(duì)“古城景區(qū)進(jìn)行整合經(jīng)營規(guī)范管理”。

3月21日，《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)文《148元“門檻” 定得合理嗎》對(duì)鳳凰古城變“景點(diǎn)收費(fèi)”為“景區(qū)收費(fèi)”的“整合式”優(yōu)惠舉措予以探討。當(dāng)天，人民網(wǎng)評(píng)論文章認(rèn)為，鳳凰此舉是在在借助古城特色，打“門票經(jīng)濟(jì)”的主意。“門票經(jīng)濟(jì)”的最大傷害不在于對(duì)游客利益的侵犯，而在于景區(qū)的公共美譽(yù)度、旅游公信力和誠信形象，會(huì)大幅度跳水。與此同時(shí)，網(wǎng)民的不滿情緒也在互聯(lián)網(wǎng)上蔓延。

3月22日，《新京報(bào)》評(píng)論文章認(rèn)為，為鳳凰景區(qū)收費(fèi)付出代價(jià)的，很可能是古城內(nèi)以旅游業(yè)為生的當(dāng)?shù)仄胀ㄈ恕Ｂ糜螛I(yè)是一個(gè)完整的生態(tài)圈，地方政府制定政策，不能不顧及這個(gè)利益鏈條上的其他成員。《瀟湘晨報(bào)》的評(píng)論也認(rèn)為，有捆綁消費(fèi)的嫌疑，就像是一種變相的“漲價(jià)”。中國廣播網(wǎng)報(bào)道了旅游業(yè)界專家劉思敏的意見，“短期來看，收取門票利益立竿見影，但從長期來看，收取門票并非長久之計(jì)”。

當(dāng)日，針對(duì)網(wǎng)民“壟斷”的質(zhì)疑，鳳凰縣副縣長蔡龍為網(wǎng)民算了一筆賬。蔡龍表示，現(xiàn)在游客進(jìn)入鳳凰古城風(fēng)景名勝區(qū)，花了1個(gè)4A級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的票價(jià)，看了2個(gè)4A級(jí)景區(qū)，給了游客更好的體驗(yàn)，并不存在壟斷之嫌。此后，關(guān)于鳳凰古城收費(fèi)的議論，在互聯(lián)網(wǎng)上持續(xù)發(fā)酵，但總體上仍呈“克制”態(tài)勢(shì)。輿論關(guān)注點(diǎn)也集中在“漲價(jià)”上。清明節(jié)前后，新華網(wǎng)（《鳳凰古城景區(qū)門票“捆綁收費(fèi)”惹爭議》）、中新網(wǎng)（《游客擠爆鳳凰古城官方回應(yīng)“新政”為游客牟利》）、《羊城晚報(bào)》（《國內(nèi)景區(qū)掀又一輪“漲價(jià)潮” 進(jìn)鳳凰古城要掏148元》）等媒體圍繞鳳凰收費(fèi)予以報(bào)道，并沒掀起輿論波瀾。

第二階段：4月10日至今日

4月10日，鳳凰古城收費(fèi)進(jìn)入“實(shí)踐”階段，網(wǎng)民對(duì)此關(guān)注度也迅速增加，最具代表性的點(diǎn)評(píng)莫過于“收費(fèi)的鳳凰不如雞”。

4月11日，鳳凰古城今上午多家商鋪關(guān)門，渡船停運(yùn)，鳳凰縣官方出動(dòng)防

暴警察維持秩序，有網(wǎng)民上傳了現(xiàn)場(chǎng)畫面，引起廣泛關(guān)注。鳳凰縣委辦公室和旅游局稱，相關(guān)部門自中午12點(diǎn)起正召開緊急會(huì)議處理。另據(jù)鳳凰縣相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，系無證導(dǎo)游、拉客人員組織商鋪關(guān)門，抗議新規(guī)，將做好新規(guī)解釋工作。但據(jù)《南方都市報(bào)》消息，受訪商戶均否認(rèn)此說。

4月12日，中新網(wǎng)報(bào)道，鳳凰本地男子想帶女友回家見父母，卻被擋在鳳凰古城西門檢票口。截至4月18日9時(shí)，單是鳳凰網(wǎng)轉(zhuǎn)載的該新聞，就有108,324次瀏覽，1,110條評(píng)論。網(wǎng)民紛紛調(diào)侃，“好女不嫁鳳凰男”。

4月13日，據(jù)《瀟湘晨報(bào)》報(bào)道，鳳凰副縣長高湘文安撫商戶，“做生意搞投資，本來都有風(fēng)險(xiǎn)。這幾天冷清，事情總有個(gè)過程，請(qǐng)大家過段時(shí)間再看看，很多人不是在乎這個(gè)門票多少的”。“不在乎門票多少錢”激起輿論躁動(dòng)。當(dāng)晚，新華社就發(fā)出專電，《三問鳳凰：誰不在乎門票多少錢》。

4月14日，《長沙晚報(bào)》轉(zhuǎn)載的新華社三問鳳凰的文章，被鳳凰網(wǎng)轉(zhuǎn)載。截至4月18日9時(shí)，該文章的點(diǎn)擊量高達(dá)109,383次，評(píng)論數(shù)為2,277條。

4月15日，《湖南日?qǐng)?bào)》刊文呼吁，“門票新規(guī)要多考慮民生”；微博上一些大V呼吁五一假期抵制鳳凰古城的消息，也被媒體關(guān)注。新華視點(diǎn)長微博刊發(fā)了鳳凰政府對(duì)收費(fèi)事件的“回應(yīng)”，“提升旅游形象”。同日，記者從鳳凰縣政府獲悉消息，鳳凰縣鄰近三地區(qū)居民可享受免費(fèi)待遇；全國學(xué)生到鳳凰古城旅游票價(jià)從80元降為20元。

4月16日，鳳凰縣常務(wù)副縣長趙海峰接受媒體采訪時(shí)表示，“個(gè)人估計(jì)，在五到八年后會(huì)取消門票”。鳳凰縣副縣長蔡龍（@湖南鳳凰）在@新浪湖南進(jìn)行了時(shí)長1小時(shí)的微訪談，回應(yīng)網(wǎng)民質(zhì)疑。回應(yīng)稱，“進(jìn)入縣城不收費(fèi)，收費(fèi)范圍僅是0.9平方公里的核心景區(qū)”。“有利于更好規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序保護(hù)古城，維護(hù)廣大游客合法權(quán)益”。同時(shí)，公布了鳳凰景區(qū)門票成本，“所有的稅費(fèi)收入不足古城維護(hù)所需的一半”。“商家意見大，是因?yàn)榻陙碛澮呀R界點(diǎn)，這次憑票進(jìn)入景區(qū)是一大誘因。政府將出臺(tái)租房指導(dǎo)價(jià)，刺激房租下降，游客的開銷也許會(huì)慢慢降下來”。回應(yīng)還稱，今后會(huì)逐步考慮降價(jià)直至免費(fèi)，請(qǐng)求大家寬容理解。圍觀網(wǎng)民認(rèn)為，“回答套話太多，無誠意”。

圖3：“鳳凰古城”一個(gè)月的百度指數(shù)

三、輿論觀點(diǎn)摘要: ⑴ 普通網(wǎng)民觀點(diǎn)

網(wǎng)民普遍對(duì)鳳凰古城收費(fèi)表示不可理解，呼吁抵制這種行為。網(wǎng)民“ssh1007”說，老是在錢上面動(dòng)足腦筋，真是太不像話！網(wǎng)民“zy911”說，以后每個(gè)城市都可以收門票，比如進(jìn)入直轄市2,000元，省會(huì)1,500元，地級(jí)市1,000元。網(wǎng)民“xhqying”認(rèn)為，鳳凰在自毀前程。網(wǎng)民“txycm”說，讓他去隨意漲，大家長點(diǎn)志氣，都不去不就完了嗎？為抵制鳳凰古城當(dāng)?shù)卣幕奶茻o恥行為，建議在網(wǎng)上發(fā)起一個(gè)百萬人頂帖的抵制活動(dòng)！⑵ 媒體評(píng)論觀點(diǎn)

① 收費(fèi)與政府職能相悖。政府應(yīng)是旅游市場(chǎng)監(jiān)管者。過去古城景點(diǎn)無序開發(fā)、惡性競爭，黑導(dǎo)游追客拉客，形象損壞，古城環(huán)境破壞增大，這些問題暴露了有關(guān)部門在市場(chǎng)管理、規(guī)范方面的種種不足。對(duì)當(dāng)?shù)卣裕?dāng)務(wù)之急是加強(qiáng)整頓環(huán)境、維護(hù)應(yīng)有秩序、規(guī)范經(jīng)營活動(dòng)、維護(hù)游客權(quán)益，而不是簡單地將票價(jià)一提了之。（新華網(wǎng)）

② 收費(fèi)是與民爭利。原來進(jìn)城不要錢，要不要游覽景點(diǎn)、住宿購物，游客自己

看著辦。現(xiàn)在，不管進(jìn)城干啥，一律先交148元“進(jìn)城費(fèi)”。鳳凰稱這是“為規(guī)范市場(chǎng)”“保護(hù)游客利益”“政府會(huì)幫助商戶渡過難關(guān)”，冠冕堂皇的解釋之下，明明是與民爭利的事實(shí)。（新華社中國網(wǎng)事）

③ 鳳凰應(yīng)有糾錯(cuò)的勇氣。為了鳳凰旅游的可持續(xù)發(fā)展，希望鳳凰縣能及早糾正這種“收費(fèi)新政”，尊重市場(chǎng)規(guī)律，尊重公眾愿望，尊重公眾情感。讓那個(gè)美好的免費(fèi)的鳳凰重新回歸！（《西寧晚報(bào)》）

④ 收費(fèi)違反經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)。收費(fèi)一事真正的不合理性在于，這完全是政策制定者由于對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)的漠視或者無知，做出了一個(gè)其結(jié)果注定要與他們?cè)竿嚆５臎Q定。（鳳凰網(wǎng)）⑶ 專家觀點(diǎn)

① 保護(hù)古城須抗拒金錢誘惑。近年來，地方政府在古城鎮(zhèn)保護(hù)領(lǐng)域的公共服務(wù)意識(shí)逐步提升，但仍需抗拒“金錢的誘惑”。無論地方政府還是開發(fā)商，若都是“賺到錢的想賺更多錢，沒賺到錢的也想賺錢”，那古城鎮(zhèn)只會(huì)是不堪重負(fù)。（上海同濟(jì)大學(xué)教授阮儀三）

② 收費(fèi)決定權(quán)在于當(dāng)?shù)鼐用瘛ｘP凰古城并不是沒有權(quán)利收費(fèi)，但關(guān)鍵在于誰來收費(fèi)是合情合法的。只有當(dāng)?shù)鼐用癫庞袡?quán)利對(duì)古城是否收費(fèi)作決定，而非政府，亦非葉文智經(jīng)營的鳳凰古城公司、南華山公司、鄉(xiāng)村游公司，因此如果鳳凰古城要收費(fèi)，鳳凰古城景區(qū)管理服務(wù)有限公司作為經(jīng)營管理者，需要平衡各方利益，必須建立相應(yīng)的補(bǔ)償機(jī)制和利益分配機(jī)制。（中國社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏）

③ 大門票制有損景區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展。大門票模式是損害古城鎮(zhèn)等社區(qū)型景區(qū)長遠(yuǎn)利益的商業(yè)模式，它破壞文化生態(tài)、干擾居民生活、擾亂利益格局、妨礙深度體驗(yàn)、制約多元業(yè)態(tài)，然而社區(qū)型景區(qū)的經(jīng)營，應(yīng)當(dāng)保留多元文化生態(tài)，因?yàn)檫@才是其最核心的魅力所在。（中國社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏）

④門票經(jīng)濟(jì)應(yīng)轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。這種強(qiáng)迫消費(fèi)的做法是不明智的。旅游直接的經(jīng)濟(jì)收入被看的太重，卻忽視了旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的間接帶動(dòng)，對(duì)生態(tài)環(huán)境，文明素養(yǎng)的整體提升。未來轉(zhuǎn)型升級(jí)要把吃、住、行、娛樂、購物和交通6個(gè)要素充分利用起來，將門票經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變成產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。（北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院旅游管理系教授王衍用）

四、鳳凰古城的定位

評(píng)價(jià)鳳凰古鎮(zhèn)“圍城”收費(fèi)，其實(shí)歸根結(jié)底是一個(gè)依法辦事的問題。鳳凰應(yīng)如何定位，是文物、文化遺產(chǎn)還是旅游景點(diǎn)？對(duì)鳳凰的批評(píng)要理清思路，大家不喜歡圍城收錢？不喜歡票價(jià)太高？覺得它提供的服務(wù)不夠好？還是覺得對(duì)古城的保護(hù)做得不好？這些問題牽涉了很多方面，打包式的批評(píng)并不能解決問題。

這里要厘清一個(gè)概念，屬于全民所有的并不意味著就都要免費(fèi)，無論是旅游景點(diǎn)，還是其他問題都是如此。

鳳凰古城中現(xiàn)在留存的只有一部分屬原始建筑，這些原始建筑中也并沒有國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位，更多的是后來為了商業(yè)而蓋的新建筑，作為文物來說，古城已經(jīng)先天不足，而且也無法改造。如果是在最初狀態(tài)下，保護(hù)古城選擇“新舊分開”，在古城外建設(shè)新景區(qū)，那么就會(huì)出現(xiàn)不一樣的處理方式。但目前能做的保護(hù)只能認(rèn)真區(qū)分原始建筑和新建商業(yè)建筑，把原始的保護(hù)好，減少游客流量、分期預(yù)約參觀、定期關(guān)閉修繕等。而對(duì)那些假古董，就可以完全利用起來。那么，這里就存在要掌握好保護(hù)和利用的度的問題，國家嚴(yán)格制定了執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)，比如說開發(fā)的度，通過什么機(jī)構(gòu)來掌握，通過什么辦法來監(jiān)督，只有這樣才能保護(hù)它的開發(fā)處于一個(gè)合理的程度。另外，對(duì)于那些后建的建筑，還要積極地開發(fā)它的新的功能，這樣既滿足了群眾對(duì)旅游休閑方面的要求，同時(shí)又能夠很好地保護(hù)并充分發(fā)揮它的價(jià)值，同時(shí)又不至于影響它的可持續(xù)發(fā)展和利用。

無論是對(duì)物質(zhì)文化遺產(chǎn)還是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，很多人都存在片面的認(rèn)識(shí)，總是說它們擁有“先進(jìn)性”，其實(shí)那只是代表了我們的祖先一個(gè)階段的生產(chǎn)生活方式而已，保護(hù)它們是為了方便后人了解真實(shí)的歷史，就好比有人說中國古代建筑如何如何好，但又有多少人真正愿意按那樣的生活方式住在里面呢？對(duì)歷史的保護(hù)應(yīng)該是全面的，即使是現(xiàn)在很多人認(rèn)為是“惡俗”的文化也是需要保護(hù)的。

我們必須認(rèn)清文物保護(hù)意味著高投入、低產(chǎn)出，這就意味著限制參觀人數(shù)、引入預(yù)約機(jī)制，不能單靠文物生錢。因?yàn)楹芏辔奈锉旧頍o法產(chǎn)生效益，甚至沒有什么觀賞性，比如一些國家地質(zhì)公園，是學(xué)習(xí)、普及知識(shí)的場(chǎng)所，對(duì)普通游客沒有什么吸引力。但是很多地方一開始目的就不正確，把參評(píng)的遺產(chǎn)項(xiàng)目當(dāng)成搖錢樹，一旦被列入遺產(chǎn)名錄，就盲目進(jìn)行開發(fā)，結(jié)果效果很差。

五、從經(jīng)濟(jì)角度分析收費(fèi)問題

鳳凰縣政府把城內(nèi)的9個(gè)景點(diǎn)與原來的收費(fèi)景點(diǎn)捆綁到一起，乍一看，似乎游客只要一票在手，即可游遍所有的鳳凰景點(diǎn)，而其本質(zhì)則猶如公然從所有到鳳凰旅游的中外人士腰包中“搶錢”。游客只要來了，這148元就是入城的“買路錢”，由不得你不掏。諸如封山、圈景、圍城收費(fèi)的“勾當(dāng)”，鳳凰縣政府并非始作俑者。當(dāng)年的“黃山旅游”，當(dāng)?shù)卣吐氏取胺馍劫u票”，生生把全民資源“變性”為只為少數(shù)投資者獲利的“市場(chǎng)資源”。有了這樣的先例，恐怕就是鳳凰縣政府我行我素的政治和市場(chǎng)的雙重底氣吧。

鳳凰古城采用“套票”制度前，城內(nèi)全部收費(fèi)景點(diǎn)的去年門票總收入為1.78億元。鳳凰旅游局長任真君在接受采訪時(shí)表示，每年鳳凰的游客為團(tuán)隊(duì)130萬、散客100萬。采用“套票”制度后，假定年游客人數(shù)不變，今年的門票收入則可輕松翻番至3.4億元，對(duì)于鳳凰縣政府、景區(qū)經(jīng)營骨干企業(yè)和有心投資鳳凰的潛在商家，無疑是在上演一出共同促成鳳凰古城上市圈錢的大戲，這是一個(gè)“三贏格局”：為地方財(cái)政大作貢獻(xiàn)，為經(jīng)營骨干企業(yè)長久獲利，為上市前參與股改的“注資大鱷”們吃上一顆定心丸。

據(jù)分析，鳳凰縣政府在其中有如下考慮：

其一，縣政府輕松空手套白狼。實(shí)施“套票”前，1.78億元門票收入中縣政府提取30%，一年為5340萬元，實(shí)施“套票”后，假定全年游客人數(shù)保持不變，3.4億元的門票按照30％的比例，縣政府分成票款為1.02億元。由于縣政府力推套票立下頭功，分成比例由原先的30%改為40%，那么政府收入為1.36億元，增加了3400萬元。大把的縣級(jí)財(cái)政進(jìn)項(xiàng)，還只是靜態(tài)算賬，遠(yuǎn)非把國內(nèi)旅游市場(chǎng)的高速增長及鳳凰古城資源的極度稀缺性因素對(duì)縣級(jí)財(cái)政“增收”的正面影響考慮進(jìn)去。

其二，縣政府以鳳凰景區(qū)土地所有權(quán)入股49%，與古城現(xiàn)有經(jīng)營骨干企業(yè)和其余社會(huì)資本共同組建新的“古城管理服務(wù)公司”。這是一家典型的“兩棲化生存”公司，當(dāng)經(jīng)營需要政府出面時(shí)，該公司具有極強(qiáng)的行政干預(yù)乃至行政決斷能力；當(dāng)經(jīng)營活動(dòng)需要披上市場(chǎng)外衣或打出市場(chǎng)旗號(hào)時(shí)譬如上漲門票，該公司真正大股東縣政府，則可將漲價(jià)行為標(biāo)定為公司市場(chǎng)行為。

其三，“套票”確保了門票收入的“行政性強(qiáng)制增長”，這是鳳凰古城最終獲

取上市的首道入場(chǎng)券，沒有這一縣政府的行政保障，社會(huì)資本憑什么向“古城管理服務(wù)公司”注資以邁開上市之途。

其四，古城上市前和上市后，都需進(jìn)行更大范圍和更大強(qiáng)度的擴(kuò)建性開發(fā)。中間發(fā)生各類“文保沖突”不可避免。可有了新組建的披著市場(chǎng)外衣的“古城管理服務(wù)公司”這一擋箭牌，一旦沖突被曝光，縣政府可將責(zé)任一推二六五。

無論是人文景觀還是自然風(fēng)光、山川資源都是典型的全民資產(chǎn)，之所以此類資源地方化、市場(chǎng)化、私有化風(fēng)潮在國內(nèi)一波波爆發(fā)，說到底不是諸如鳳凰縣過度依賴于旅游經(jīng)濟(jì)來支撐縣級(jí)財(cái)政，而是對(duì)此類資源的合理運(yùn)用和開發(fā)，從一開始就走上了一條“泛市場(chǎng)化”的歪道，而糾錯(cuò)之路尚遠(yuǎn)矣！

六、個(gè)人對(duì)鳳凰古城收費(fèi)的看法（結(jié)論）

我認(rèn)為鳳凰收取門票與現(xiàn)今大部分的游客的價(jià)值趨向相背離，也使得很多人反感，而今，網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，從眾性很強(qiáng)。這樣也使游客大量流失，甚至游客們抵制旅游消費(fèi)。收門票費(fèi)這樣做會(huì)導(dǎo)致游客數(shù)量下降。游客少了，那些開小店的、做小生意的，收入必然受到影響。當(dāng)這種情出現(xiàn)后，也造成了政府的經(jīng)濟(jì)效果和古城商家以及住戶利益的矛盾，旅游收益不斷下滑，政府收益勢(shì)必也將減少，等于自己搬起石頭砸自己的腳。給我的感受就是，真正的經(jīng)濟(jì)效益來自于旅行途中的實(shí)際消費(fèi)，而不是在旅行開始前的關(guān)卡，這種關(guān)卡勢(shì)必是一個(gè)弊端。

新措施出臺(tái)，也理應(yīng)考慮全所有人的利益。鳳凰的收費(fèi)嚴(yán)重的破壞了這里的文化氣息，讓人們感覺到失去了自由。人們?nèi)P凰古城是為了尋求一份安寧，是為了散散心，可是鳳凰當(dāng)?shù)卣氖召M(fèi)讓個(gè)世外桃源遭到了破壞，也使得這個(gè)美麗小城失去了旅游的意義。地方官員為了謀福利，不擇手段的去改變現(xiàn)狀，并且把最大的獲利者的利益占光了，才會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。并且現(xiàn)在法律還不明確，大家對(duì)此事件的看法不同，政府應(yīng)該給出一個(gè)正面回應(yīng)。還有就是對(duì)所有人收費(fèi)也要征得當(dāng)?shù)鼐用竦耐獠趴梢裕瑳]有征兆的就收費(fèi)也背離了群眾。

所以，我覺得現(xiàn)在的鳳凰古城收費(fèi)制度不合理，應(yīng)該做出改正。正因?yàn)槌霈F(xiàn)了這樣的問題，政府應(yīng)該面對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問題，積極解決和回應(yīng)，這樣才能解決問題。