第一篇：汽車腳墊天貓營(yíng)銷方案文檔

盛天下汽車腳墊營(yíng)銷方案

一、對(duì)寶貝標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化

標(biāo)題關(guān)系到買家搜索，盡量把關(guān)鍵詞全面的表現(xiàn)在標(biāo)題中，把本品牌的特色顯示出來(lái)。

二、價(jià)格優(yōu)勢(shì)

初期因?yàn)殇N量從零起步，以一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引流量和增加成交率，拿出2—4款寶貝以低于市場(chǎng)價(jià)格5—10元，吸引流量。

大全包圍腳墊淘寶市場(chǎng)上月銷量在一千套以上的價(jià)格基本在200元到300元這個(gè)區(qū)間，這個(gè)區(qū)間比較容易讓買家群體接受，這樣容易打造成爆款，或者創(chuàng)造月銷售量排名靠前。

全包圍腳墊淘寶市場(chǎng)月銷量一千套以上的價(jià)格基本在250元到三百元這個(gè)區(qū)間。價(jià)格方面我們可以拿出幾款做出258元到298元這個(gè)區(qū)間，讓初期的消費(fèi)者更能接受。

三、快遞優(yōu)勢(shì)

前期寶貝快遞使用包郵順豐快遞，開店?duì)I業(yè)期間前200—300名顧客發(fā)順豐快遞，這樣提高顧客收貨速度，加快顧客確認(rèn)收貨以及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，讓店鋪銷量和評(píng)價(jià)以及店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分最快速度提高上來(lái)便于加快流量引入以及成交率。

四、評(píng)價(jià)有禮

店鋪首頁(yè)以及詳情頁(yè)設(shè)置評(píng)價(jià)返現(xiàn)金活動(dòng)，客戶收到寶貝后，凡是立刻評(píng)價(jià)寫上二十字以上好評(píng)并且DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分都能夠給五分好評(píng)的（截圖給客服看），一律返還現(xiàn)金5元。收到寶貝后收藏店鋪和關(guān)注店鋪的贈(zèng)送3元優(yōu)惠券活動(dòng)。

五、優(yōu)惠活動(dòng)

新店開業(yè)期間凡是到店鋪收藏和關(guān)注店鋪的顧客，截圖給客服之后，可以贈(zèng)送5元優(yōu)惠券。

新店開業(yè)期間一律最低3折包郵促銷活動(dòng)，前200名可以享受順豐快遞包郵！

六、建立客戶檔案做好售后服務(wù)

建立一個(gè)健全的客戶檔案，時(shí)常關(guān)心老客戶，以及發(fā)布最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)或者優(yōu)惠活動(dòng)通知老客戶，保持長(zhǎng)久的客戶關(guān)系。初期來(lái)購(gòu)買的客戶，一律旺旺上加為好友。同時(shí)建立自己的旺旺群和qq群，通知客戶加入，平時(shí)與客戶聯(lián)絡(luò)感情，通過(guò)關(guān)系行銷學(xué)達(dá)到口碑營(yíng)銷的目的。售后方面盡量滿足消費(fèi)者的需求，15天內(nèi)無(wú)理由退換貨，讓客戶對(duì)我們的售后做到絕對(duì)滿意。

七、淘寶客推廣

給予淘客們優(yōu)厚的提成空間，設(shè)置百分之10到百分之20不等，初期多尋找一些小流量的淘客合作。

八、刷單推廣

初期準(zhǔn)備先把鏈接放入一些網(wǎng)站或者發(fā)在一些qq群里，這樣先引入一些流量，同時(shí)配合把店鋪產(chǎn)品的銷量給刷上來(lái)，刷單發(fā)空包以防淘寶降權(quán)。初期刷單需要大量的周轉(zhuǎn)資金，設(shè)置一個(gè)代付賬號(hào)。

九、直通車推廣

初期拿出來(lái)2—3款熱銷有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，使用直通車推廣來(lái)引入流量，刷單之后配合使用直通車推廣，同時(shí)每個(gè)寶貝設(shè)置一下搭配套餐，以直通車引入來(lái)的流量來(lái)帶動(dòng)搭配套餐的其他寶貝的銷售。直通車初期關(guān)鍵詞出價(jià)會(huì)比較高，流量會(huì)比較少，邊開車邊配合刷單。

我們產(chǎn)品的特點(diǎn)之一是大全包圍腳墊，我們推廣的腳墊的材質(zhì)是xpe材質(zhì)，這個(gè)要作為賣點(diǎn)來(lái)和市場(chǎng)上的產(chǎn)品區(qū)分。對(duì)屬性詞，淘寶熱詞，品牌詞等進(jìn)行組合，保留需要核心照顧的詞匯。添加關(guān)鍵詞之后，啟用類目出價(jià)，設(shè)置一下默認(rèn)出價(jià)，然后完成選擇。然后再數(shù)據(jù)魔方中找到一些有用的關(guān)鍵詞也添加上去，重點(diǎn)觀察關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分，對(duì)10分8分的關(guān)鍵詞，重點(diǎn)推廣，去掉一些得分比較低的關(guān)鍵詞，剛開始我會(huì)通過(guò)直通車推薦還有數(shù)據(jù)魔方推薦找大量的關(guān)鍵詞來(lái)出價(jià)，根據(jù)市場(chǎng)行情去出價(jià)，保持在第10到30名之間。然后設(shè)置好兩個(gè)推廣內(nèi)容，每個(gè)推廣內(nèi)容的把寶貝的特點(diǎn)給標(biāo)注上去，區(qū)分開來(lái)做好對(duì)比，同時(shí)主要是依靠定向推廣出價(jià)，定向推廣出價(jià)一般都比關(guān)鍵詞出價(jià)要高一些，但是它能帶來(lái)很大的流量，它通常會(huì)出現(xiàn)在那些可能購(gòu)買的買家面前，所以如果定向推廣做得比較好的話，中后期會(huì)有很穩(wěn)定的流量引入，隨著銷量上去和評(píng)價(jià)的增加，然后一點(diǎn)一點(diǎn)適當(dāng)?shù)慕档投ㄏ虺鰞r(jià)的費(fèi)用，當(dāng)直通車的轉(zhuǎn)化率上來(lái)之后，調(diào)節(jié)直通車定向出價(jià)到一個(gè)收入大于支出的點(diǎn)上，流量就會(huì)穩(wěn)定了。以下圖為例（汽車腳墊）的關(guān)鍵詞出價(jià)達(dá)到9.5元，也就是我們初期的直通車出價(jià)會(huì)高于10元。

十、配合報(bào)活動(dòng)

熱銷寶貝帶動(dòng)其他價(jià)格高點(diǎn)的寶貝銷量上來(lái)之后（或者其他寶貝刷的銷量上來(lái)之后），找出來(lái)幾款配合報(bào)活動(dòng)，促銷會(huì)，聚劃算，淘金幣，淘寶試用等活動(dòng)，打造行業(yè)爆款。如果銷量上來(lái)之后可以做出一些優(yōu)質(zhì)圖片報(bào)鉆展活動(dòng)。

第二篇：汽車腳墊方案

汽車腳墊方案

一、市場(chǎng)分析

目前深圳汽車擁有量達(dá)到800萬(wàn)輛不等，并且這個(gè)數(shù)據(jù)還在增加，但是深圳汽車后市場(chǎng)發(fā)展卻沒(méi)有跟上汽車市場(chǎng)的發(fā)展腳步，汽車腳墊作為汽車市場(chǎng)不可缺少的重要組成部分，在汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域占據(jù)重要地位。目前深圳汽車腳墊市場(chǎng)為一些大品牌家獨(dú)攬，這就給品牌汽車腳墊一個(gè)很好的發(fā)展空間。雖然品牌的腳墊在深圳很有知名度，但它的市場(chǎng)價(jià)格非常高，這樣在同樣質(zhì)量的前提條件下一款價(jià)格較低的腳墊一定會(huì)廣受到深圳廣大汽車擁有者的歡迎。

二、產(chǎn)品賣點(diǎn)

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，目前深圳市場(chǎng)上銷售的汽車腳墊大多數(shù)是以車幫造為主，價(jià)格和性能都很好但價(jià)格在330到480之間，還有就是沒(méi)有質(zhì)量保證的其他品牌，這樣就給深圳汽車擁有者但來(lái)了困惑，要好的還是一般的。而我們產(chǎn)品的上市正好彌補(bǔ)了這一市場(chǎng)空白點(diǎn)，以下就是夢(mèng)爾花香腳墊的優(yōu)點(diǎn)：

1、夢(mèng)爾花香腳墊采用高邊設(shè)計(jì)，安全實(shí)用不走位。

2、易清洗，好打理。

3、腳感舒適，像毛毯般的柔軟。

4、健康環(huán)保無(wú)異味。

5、隔音抗震防塵土。

6、品質(zhì)優(yōu)超手工制作。

皮革：我們采用的是超纖維皮革，耐磨耐刮，使用壽命長(zhǎng)，而其他的仿皮或是pu皮很容易撕碎，不耐磨。

1.易清洗：只需要輕輕加以拍打，泥土即可掉落，再用清水簡(jiǎn)單沖洗活濕布擦洗即可，光潔如新。安全：安全卡扣，高邊立體包圍。專用原車卡扣設(shè)計(jì)，永不走位。高邊設(shè)計(jì)比普通立體腳墊高出10厘米到24厘米，一方面保證腳墊永不走位，另一方面能全方位有效的保護(hù)原車絨面

2.防滑墊：我們的防護(hù)墊經(jīng)過(guò)便面處理，富有光澤度，不易拔掉，摩擦力大。3.夢(mèng)爾花香皮革腳墊的設(shè)計(jì)與原車防滑卡扣相配合?？纱_保腳墊能永不走位。如果不符車型原車沒(méi)有防滑卡扣，也不用擔(dān)心，夢(mèng)爾花香皮革腳墊也會(huì)為你的愛(ài)車配上奔馳原車款式的防滑卡扣，讓你的愛(ài)車也有豪華車的配置。東北市場(chǎng)還是需要比別人大的利潤(rùn)誘惑來(lái)捕獲分銷商的心。

4.舒適：五層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，表面采用進(jìn)口環(huán)保皮革防水防滑，中層采用高層高彈性進(jìn)口海綿，腳感舒適，防震隔音。5.。

三、創(chuàng)立品牌

在深圳市場(chǎng)上主要是品牌的腳墊，我們打算用同樣的質(zhì)量和適中的價(jià)格來(lái)與之競(jìng)爭(zhēng)腳墊市場(chǎng)的市場(chǎng)份額，使廣大消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品。同時(shí)在東北汽車用品網(wǎng)上全力打造我們的品牌，擴(kuò)大廣告宣傳力度，達(dá)到提升我們產(chǎn)品的知名度，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量的目的。用我們專業(yè)的服務(wù)以及銷售知識(shí)來(lái)使我們產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)“家喻戶曉”。

四、市場(chǎng)步驟推廣

汽車4S店&專賣店

與汽車專賣店談判，將自己的產(chǎn)品與這些專賣店聯(lián)合，提高產(chǎn)品的知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)渠道。主要以深圳的4s點(diǎn)為主，展開鋪底，月結(jié)款形式。起到宣傳作用。4s店主要是需要價(jià)格低一些的產(chǎn)品，因?yàn)槠囉闷吩诒狈竭€沒(méi)有形成一個(gè)完善的體系，4s店要的貨品主要是以買車贈(zèng)送為主。好一點(diǎn)的4S店有汽車用品，但相對(duì)比外面要貴一些，所以低價(jià)的比較有競(jìng)爭(zhēng)力，而中等的產(chǎn)品需要我們做一些包裝后發(fā)給4S店利潤(rùn)方面也會(huì)更多一些，但是數(shù)量偏少。同時(shí)可以帶動(dòng)地方4S店汽車用品的發(fā)展，比如：長(zhǎng)期合作的店面與貨品一起附帶專柜性質(zhì)。可以更好的打出品牌另外配合包裝形象的提升，有利于提高利潤(rùn)。

外地市場(chǎng)策略

用二個(gè)月的時(shí)間打開遼寧省內(nèi)范圍市場(chǎng)。最好能找到一級(jí)代理，我們可以幫助一級(jí)代理發(fā)展二級(jí)代理，以專業(yè)的服務(wù)來(lái)開拓市場(chǎng)。主要是外市的汽配城、汽修店、美容美飾點(diǎn)等汽車用品集中的地方為主。與之洽談了解外地市場(chǎng)腳墊行業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格和樣式，準(zhǔn)確的找出定位，什么樣的價(jià)格適合，什么樣的樣式適合。從而使我們的工作更加順利。如果在外地找到了代理，那么相應(yīng)的規(guī)定和合同也要很快的、很規(guī)范的完善起來(lái)。網(wǎng)站策略

在跑外的過(guò)程中，僅憑一兩次的見面、交談是達(dá)不到多大的效果的，但加上我們網(wǎng)站相互配合，使客戶能更多的了解我們公司，我們的產(chǎn)品，可以加深我們公司在客戶心中的印象，方便進(jìn)一步的溝通。

深圳市場(chǎng)策略

抓住深圳幾大汽配城，發(fā)展汽配城里的散戶，做代理或批發(fā)。開發(fā)深圳地區(qū)的美容美飾、洗車行等分散力量。發(fā)展前期的市場(chǎng)工作。用我們產(chǎn)品的的質(zhì)量和超低的價(jià)格來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，發(fā)展市場(chǎng)。

汽配城策略

做好產(chǎn)品宣傳頁(yè)，在各大汽配城發(fā)放，使沈城的專業(yè)人士和非專業(yè)人士都了解我們的腳墊，提高產(chǎn)品的知名度。使客戶達(dá)到對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)知、訂購(gòu)、代理。

價(jià)格策略

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，和我們腳墊質(zhì)量相同的其他廠家腳墊價(jià)格一般都在240-260左右，而我們產(chǎn)品的價(jià)格在200-240之間，如果是深圳大型的汽車美容美飾等行業(yè)，我們還會(huì)提供相應(yīng)的優(yōu)惠政策和其他服務(wù)。例如：在我公司長(zhǎng)期訂購(gòu)的客戶我們可以買十贈(zèng)一或是賣十送一個(gè)展架等活動(dòng)。

五、品牌推廣

以公司目前產(chǎn)品為主導(dǎo)，體現(xiàn)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，以良好的服務(wù)，優(yōu)良的銷售意識(shí)占領(lǐng)深圳市場(chǎng)，然后逐一的占領(lǐng)其他省、市地區(qū)，帶動(dòng)北方的汽車用品行業(yè)，等到北方汽車用品發(fā)展起來(lái)后我們就是東北汽車用品的龍頭。在發(fā)展的過(guò)程中盡最大的能力完善自我，完善產(chǎn)品，推出公司自主產(chǎn)品，使公司得到認(rèn)可。

六、實(shí)際操作

深圳操作方法： 深圳，主要打開4S店銷售渠道，同時(shí)與汽配城內(nèi)的業(yè)主進(jìn)行大量的合作，依靠他們的現(xiàn)有渠道為我們更快更好的打開市場(chǎng)提供便利的條件，同時(shí)完善自己的貨品方面的需求；其次是一些裝飾美容店、修配廠、洗車房等制定一套適合他們的服務(wù)、銷售方法，使我們中高端的產(chǎn)品也能得到很好銷售成果。最后，根據(jù)不同的合作方式、不同的銷售渠道制定一套比較完善的付款方式。在這個(gè)過(guò)程中了解客戶心理，掌握其中的技巧，為跑外地市場(chǎng)做好充分的準(zhǔn)備。

外地操作方法：有兩個(gè)方法可以考慮第一就是主抓代理，這樣方便以后的管理也方便市場(chǎng)人員的操作，在未來(lái)的利潤(rùn)空間比較大，但前期不能看到什么回報(bào)。第二就是市場(chǎng)人員每一個(gè)地方每一個(gè)店面跑，這樣很快就能帶來(lái)利潤(rùn)，但這樣前期投入大，不好打理，不成體系。如果在人員充足的情況下可以有一個(gè)分工，兩手抓，兩手硬。

網(wǎng)站操作方法：現(xiàn)在公司貨品暫時(shí)不全，只能以串貨的形式，把所有的產(chǎn)品全部放到網(wǎng)站上，但主打汽車腳墊，以點(diǎn)帶面，發(fā)展我們公司的產(chǎn)品。然后慢慢的發(fā)展其他產(chǎn)品，充實(shí)網(wǎng)站，充論汽車用品銷售與4S店渠道的最佳結(jié)合點(diǎn)

隨著汽車用品競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，一些求創(chuàng)新，尋突破的汽車用品經(jīng)銷商、代理商、汽車用品生產(chǎn)廠家，在保持和鞏固原有汽車后市場(chǎng)銷售渠道的同時(shí)，紛紛選擇與汽車4S店合作，以拓展新的銷售渠道和通路，在汽車售中過(guò)程中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，并且已經(jīng)形成了事實(shí)。有的汽車用品廠家或經(jīng)銷商代理商，有的產(chǎn)品，并且還取得了不錯(cuò)的成績(jī)，起到了示范作用。

而汽車4S店，隨著車市的競(jìng)爭(zhēng)激烈，或?yàn)榱藰?gòu)筑自己的經(jīng)營(yíng)特色，或?yàn)榱藢で笮碌睦麧?rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，或?yàn)榱藵M足顧客一站式服務(wù)的要求，在原有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，紛紛根據(jù)自己的特點(diǎn)和要求，引進(jìn)了汽車用品進(jìn)行銷售。

在外部市場(chǎng)環(huán)境的壓力下和各取所需的基礎(chǔ)上，汽車用品經(jīng)銷商、代理商、廠家與汽車4S店的合作，正在逐步磨合和發(fā)展中。

一、開拓篇：如何進(jìn)入4S店

1、首先要了解4S店選擇汽車用品的原則和顧慮

汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商要想進(jìn)入4S店，必須首先弄清4S店選擇汽車用品的原則和顧慮。眾所周知，每一個(gè)4S店，其所經(jīng)銷的汽車，都是一個(gè)品牌的，汽車廠家為了保護(hù)自己的汽車品牌，是嚴(yán)格限制自己的品牌經(jīng)銷商從外部采購(gòu)一些非廠家提供的零部件和用品的，幾乎每個(gè)汽車生產(chǎn)廠家都有這樣的要求。之所以如此，是因?yàn)槠嚿a(chǎn)廠家，怕因?yàn)楦鼡Q或加裝一些非廠家提供的、質(zhì)量沒(méi)有保證的零部件或汽車用品影響自己品牌汽車的整車性能和質(zhì)量，一旦因此出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，必將影響自己的品牌聲譽(yù)，造成惡劣影響。這完全是不必要的麻煩，所以廠家索性來(lái)一刀切的要求。同時(shí)，汽車4S店也有這方面的顧慮，因?yàn)樵谀壳爸袊?guó)的汽車銷售市場(chǎng)環(huán)境中，畢竟廠家是占據(jù)主導(dǎo)地位的，擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。所以汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商，要想使自己的產(chǎn)品進(jìn)入4S店銷售，首先必須保證一點(diǎn)，那就是提供的產(chǎn)品質(zhì)量一定要合格有保證，性能穩(wěn)定，經(jīng)久耐用（最好能有相關(guān)的各種質(zhì)量認(rèn)證和檢驗(yàn)報(bào)告）。

每一個(gè)企業(yè)，都是追求利潤(rùn)最大化的，汽車4S店也是如此。汽車4S店選擇汽車用品經(jīng)銷時(shí)，考慮的另外一點(diǎn)就是：汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品是否給其預(yù)留了足夠大的利潤(rùn)空間，市場(chǎng)價(jià)格是否透明，售后服務(wù)是否多。如果一種汽車用品在別的渠道或市場(chǎng)上到處都是，市場(chǎng)價(jià)格非常透明，汽車4S店一般是不會(huì)選擇經(jīng)銷的。特別是那些汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品還要涉及到具體安裝或車輛改裝的，需要售后服務(wù)和承擔(dān)產(chǎn)品本身與車輛本身質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的，向上述那種情況，汽車4S店就更不會(huì)選擇經(jīng)銷了。當(dāng)然，除非是一些大的、國(guó)際知名品牌的汽車用品生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品，要么就是一部分本身附加值就低但顧客會(huì)經(jīng)常購(gòu)買的消耗性產(chǎn)品，象上述那種情況下，汽車4S店會(huì)有所考慮經(jīng)銷的。

汽車4S店選擇汽車用品還有一條重要的原則就是：汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品，在其4S店里銷售，究竟能有多大的量。一般每個(gè)4S店的客戶保有量都是比較穩(wěn)定的，雖然會(huì)隨著新車的售出而成緩慢的增長(zhǎng)，但其一部分老客戶同時(shí)也在流失。因此，如何在現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，挖掘出他們的最大價(jià)值，這是汽車4S店選擇汽車用品時(shí)要考慮的一個(gè)問(wèn)題。那些銷量大，利潤(rùn)高，質(zhì)量有保證，售后服務(wù)少的消耗性汽車用品，當(dāng)然就成為他們的首選了。當(dāng)然那些銷量一般，但利潤(rùn)很高，質(zhì)量有保證，售后服務(wù)又不太多的汽車耐用品，他們也會(huì)非常樂(lè)意選擇的。

另外汽車4S店選擇經(jīng)銷汽車用品還有一條原則是（大多數(shù)情況下）：要求汽車用品生產(chǎn)廠家，代理商或經(jīng)銷商，必須是鋪貨才能合作，并且還要提供增值稅票。這完全可以理解。一是因?yàn)槠?S店每人是各司其責(zé)，現(xiàn)款進(jìn)貨涉及環(huán)節(jié)多，程序復(fù)雜，手續(xù)比較麻煩，不如鋪貨合作省事簡(jiǎn)便易操作。二是因?yàn)槠涑鲇谧约豪娴目紤]（不壓自己的現(xiàn)金與庫(kù)存）和自己所處的強(qiáng)勢(shì)地位。

2、與4S店主管人員電話溝通

在了解了以上兩點(diǎn)以后，我們的產(chǎn)品進(jìn)入4S店的工作，就好開展了。我們應(yīng)該找有決定權(quán)利的售后服務(wù)經(jīng)理或者跟其工作職責(zé)相近的其他人員。事先跟其電話溝通（電話溝通的技巧及一些應(yīng)注意的問(wèn)題，日后單辟主題另行交流），說(shuō)明意圖，然后約定面談的時(shí)間。約定時(shí)間以后，準(zhǔn)備面談需要的產(chǎn)品資料等其它一些文件資料及產(chǎn)品樣品。

3、其次要弄清4S店內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu) 汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商要想進(jìn)入4S店，還有一點(diǎn)就是必須弄清4S店內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)。只有弄清了里面的組織結(jié)構(gòu)，我們才能找對(duì)相關(guān)的主管人員，我們的產(chǎn)品才有可能進(jìn)入，進(jìn)入以后我們的產(chǎn)品才能銷售的好。

由于每個(gè)4S店的情況各不相同，在實(shí)際當(dāng)中，有的4S店有可能在職務(wù)設(shè)置結(jié)構(gòu)和職務(wù)名稱上與上圖不一定相同，但這并不重要。關(guān)鍵一點(diǎn)就是，汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商要知道從售后這一塊，來(lái)尋找出象服務(wù)經(jīng)理這樣具有產(chǎn)品能否進(jìn)入4S店的決策權(quán)與談判權(quán)的主管人員；象客戶主管（前臺(tái)維修接待）、技術(shù)主管（維修工）這種產(chǎn)品進(jìn)入4S店后具體負(fù)責(zé)銷售的人員；象配件主管（庫(kù)管）、財(cái)務(wù)經(jīng)理等這種與進(jìn)貨、結(jié)款等后續(xù)工作密切相關(guān)的人員。并且在日后的工作過(guò)程中，能夠很好地理順以上各種復(fù)雜的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量的最大化，這才是最重要的。（例如：在奧迪的4S店里：相當(dāng)于上圖服務(wù)經(jīng)理的職務(wù)名稱是服務(wù)總監(jiān)，相當(dāng)于客戶主管的職務(wù)名稱是服務(wù)經(jīng)理；例如：在有的4S店里，有的副總經(jīng)理兼售后服務(wù)經(jīng)理等等，情況不一而同）

4.當(dāng)面談判進(jìn)入4S店的方式

跟4S店的服務(wù)經(jīng)理面對(duì)面談判后，無(wú)非最后涉及到一個(gè)問(wèn)題；是對(duì)方現(xiàn)金進(jìn)貨還是給對(duì)方鋪貨。一般情況下，是以給4S店鋪貨為結(jié)局，這也是由4S店處于強(qiáng)勢(shì)地位的現(xiàn)實(shí)情況所決定的。當(dāng)然也有4S店現(xiàn)款進(jìn)貨的，在談判的過(guò)程中，但這樣的情況比較少。

如果是以給4S店鋪貨的合作方式進(jìn)入4S店，當(dāng)場(chǎng)要敲定前期的鋪貨量及結(jié)款的方式。是月結(jié)，還是壓批結(jié)（是壓前一批結(jié)后一批，還是壓后一批結(jié)前一批），并最終以合同或協(xié)議的形式把其及其它一些方面的問(wèn)題確定下來(lái)。接下來(lái)就是安排往4S店上貨的問(wèn)題了。在上貨的過(guò)程中，一定不能忘記給其配備必需的終端宣傳品。

二、維護(hù)篇：如何擴(kuò)大穩(wěn)定4S店的銷量

產(chǎn)品進(jìn)入4S店后，如何擴(kuò)大穩(wěn)定4S店的銷量，就成了擺在汽車用品廠家、代理商或經(jīng)銷商面前的一大問(wèn)題，這個(gè)環(huán)節(jié)如果做不好，就等于前功盡棄。一般4S店上貨十幾天后，如果還沒(méi)出貨，就應(yīng)該考慮：是不是以下哪個(gè)方面還沒(méi)做到位了，或者是哪個(gè)銷售環(huán)節(jié)上出了問(wèn)題了；就應(yīng)該趕緊采取相應(yīng)的措施。

1、是否與服務(wù)經(jīng)理溝通及時(shí)制訂了產(chǎn)品的銷售政策，并宣布落實(shí)了下去？產(chǎn)品雖然進(jìn)入了4S店了，但由誰(shuí)去負(fù)責(zé)具體銷售呢？當(dāng)然，服務(wù)經(jīng)理不可能親自去銷售，只能由其下面的維修接待人員或維修人員直接來(lái)推薦和銷售、安裝等。而維修接待人員或維修人員為什么或者說(shuō)憑什么要做到老是不斷地向每一位顧客推薦該產(chǎn)品呢？這就需要物質(zhì)的刺激和獎(jiǎng)勵(lì)，這就需要服務(wù)經(jīng)理針對(duì)該產(chǎn)品制定相應(yīng)的銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策，并宣布貫徹執(zhí)行下去，已調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的工作積極性。順便需要說(shuō)明一下，由于各個(gè)4S店的管理規(guī)定不一樣：

①有的4S店不允許顧客進(jìn)入維修車間，只能在銷售大廳和客戶休息室呆著；

②有的4S店既允許顧客在在銷售大廳和客戶休息室呆著，又允許顧客進(jìn)入維修車間觀看施工；所以針對(duì)每一個(gè)4S店要弄清楚誰(shuí)是具體的負(fù)責(zé)銷售的人員，以便好開展工作，理順銷售環(huán)節(jié)。前面第一種情況，重點(diǎn)負(fù)責(zé)銷售的是前臺(tái)維修接待；第二種情況應(yīng)該是前臺(tái)維修接待和車間維修人員并重，并且車間維修人員的對(duì)顧客的說(shuō)服力應(yīng)該是更強(qiáng)一些，由于技術(shù)方面的原因。所以弄清以上這點(diǎn)很重要。

2、對(duì)相關(guān)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)：產(chǎn)品既然已經(jīng)進(jìn)入4S店了，接些來(lái)就應(yīng)該對(duì)相關(guān)的銷售人員或安裝人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、安裝方法的培訓(xùn)。這是很重要的一環(huán)，如果銷售人員對(duì)該產(chǎn)品一無(wú)所知或一知半解，又怎么能把它很好的銷售給顧客呢，又怎么能結(jié)合產(chǎn)品知識(shí)來(lái)很好的運(yùn)用自己的銷售技巧呢？

汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商由于對(duì)自己的產(chǎn)品比較熟悉，應(yīng)該在實(shí)際當(dāng)中積累總結(jié)了一些該產(chǎn)品零售時(shí)銷售技巧方面的知識(shí)，這也需要培訓(xùn)給4S店的相關(guān)銷售人員，以減少他們?cè)谠摦a(chǎn)品銷售技巧方面的摸索時(shí)間。從而盡快開始產(chǎn)品的銷售。

（1）銷售技巧中的解說(shuō)介紹技巧：對(duì)產(chǎn)品的介紹，最好分為以下三個(gè)層次來(lái)介紹，根據(jù)實(shí)際情況，可適可而止。①產(chǎn)品的功能介紹，即向顧客介紹為什么要購(gòu)買此產(chǎn)品；②產(chǎn)品的特性介紹，即向顧客介紹此產(chǎn)品為什么值如此多的價(jià)錢③產(chǎn)品的賣點(diǎn)介紹，即向顧客介紹為什么必需購(gòu)買此產(chǎn)品，給顧客做投入產(chǎn)出比物有所值的分析。

（2）銷售技巧中的實(shí)證技巧：

3、產(chǎn)品展示和終端宣傳：這也是在產(chǎn)品進(jìn)入4S店后，需要做仔細(xì)的一個(gè)工作。由于4S店本身就非常注重自己的店面和公司的整體形象，再加上汽車廠家的市場(chǎng)巡查人員經(jīng)常不定期的對(duì)其進(jìn)行檢查，所以在終端宣傳方面，汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商既要做到不影響4S店的企業(yè)形象和汽車廠家的品牌聲譽(yù)，又要做到能對(duì)自己的產(chǎn)品銷售起到顯著的作用，這需要頗費(fèi)一些腦力進(jìn)行思考才行。

汽車用品在4S店終端宣傳最常規(guī)最常見的方法就是：在4S店銷售大廳里和客戶休息室里各擺放一個(gè)X展架或易拉寶（因?yàn)檫@兩個(gè)地方是客戶經(jīng)常呆的地方，并且也是最容易看到的），或者是在前臺(tái)售后維修接待的辦公桌上放一些產(chǎn)品的宣傳彩頁(yè)。這些還得是在4S店同意的情況下，有的4S店連這些甚至都不讓擺放，比如一些高檔車如奧迪、寶馬的4S店。其擺放的宣傳品主要是汽車廠家的或是給其配套廠家的產(chǎn)品的。所以在產(chǎn)品進(jìn)入4S店后，為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，在保證這些常規(guī)的終端宣傳方式的基礎(chǔ)上，要另辟蹊徑。

至于產(chǎn)品展示方面，感觸體會(huì)不多，所以這里就略了?，F(xiàn)在每個(gè)4S店都有專門的精品部，或是自營(yíng)的，或是聯(lián)營(yíng)的，或是承包給他人經(jīng)營(yíng)的，在產(chǎn)品展示方面應(yīng)該還可以，在產(chǎn)品進(jìn)入4S店后，除了前期需要抓好以上3個(gè)方面，以穩(wěn)定產(chǎn)品的銷量外，還應(yīng)該了解4S店每保養(yǎng)及其它活動(dòng)的大致安排，在接下來(lái)的時(shí)間里結(jié)合其每一次活動(dòng)銷售推廣產(chǎn)品，從而擴(kuò)大銷量。4S店每常規(guī)的保養(yǎng)活動(dòng)，就是春秋兩季的換季保養(yǎng)活動(dòng)，一般規(guī)模都比較大，時(shí)間持續(xù)也比較長(zhǎng)。當(dāng)然還有象“XX周年店慶”這樣比較大的臨時(shí)性活動(dòng)等。總之，汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商應(yīng)該提前了解情況，制定自己的產(chǎn)品促銷方案，努力爭(zhēng)取借者東風(fēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量最大化。至于促銷方案，應(yīng)以4S店的大促銷方案為基礎(chǔ)，可以有（1）贈(zèng)送形式（2）買贈(zèng)形式等，這里不再展開，體會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。

為了擴(kuò)大穩(wěn)定4S店的銷量，除了上述幾個(gè)常規(guī)性的問(wèn)題需要重視外，另外最重要的一點(diǎn)就是：多拜訪多溝通多問(wèn)候增進(jìn)與相關(guān)主管人員銷售人員的感情。人都是有感情的，相處時(shí)間長(zhǎng)了，要把最初的單純的商業(yè)合作關(guān)系上升到一種朋友的關(guān)系的高度，如果4S店的相關(guān)主管人員和銷售人員，已經(jīng)都把你當(dāng)作朋友來(lái)對(duì)待了，他們能不重視你的產(chǎn)品嗎？能不給你盡力去銷售產(chǎn)品嗎？

感情來(lái)源于哪里？來(lái)源于見面的次數(shù)和接觸時(shí)間的長(zhǎng)短。所以要增進(jìn)與4S店相關(guān)主管人員和銷售人員的感情：一是要多拜訪溝通，有事沒(méi)事，隔一段時(shí)間，一定要找個(gè)借口，去拜訪一下4S店的相關(guān)主管人員和銷售人員，詢問(wèn)一下產(chǎn)品的銷售情況，有什么問(wèn)題沒(méi)有，可以不必呆多長(zhǎng)時(shí)間；二是要多問(wèn)候，每逢重要的節(jié)日，一定要用電話或短信的形式問(wèn)候一下對(duì)方，或者采取其它的方式或形式也可以。

三、拓展篇：進(jìn)入其它4S店

汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商的某種產(chǎn)品，如果已經(jīng)成功的進(jìn)入某汽車品牌的某個(gè)4S店，再進(jìn)入該汽車品牌的其它地方的4S店或者再進(jìn)入該地區(qū)其它品牌的多個(gè)4S店，也就相對(duì)容易了。

一是我們有了怎么進(jìn)入汽車4S店并與之怎么合作的一番切身體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，二是，更重要的也是，我們可以利用已成功進(jìn)入和合作的該汽車品牌4S店的影響和延伸價(jià)值。

一個(gè)汽車品牌的全國(guó)的經(jīng)銷商，即4S店，汽車廠家一般是劃分為幾個(gè)大區(qū)來(lái)進(jìn)行管理的，比如說(shuō)：華東區(qū)，華南區(qū)，東北區(qū)，華北區(qū)等。每一個(gè)大區(qū)的汽車4S店的服務(wù)經(jīng)理或配件經(jīng)理差不多都相互認(rèn)識(shí)，有的關(guān)系還非常好，因?yàn)槊磕晁麄兌家谝黄饏⒓訌S家的各種培訓(xùn)會(huì)議或活動(dòng)。因此，如果汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商的某種產(chǎn)品已進(jìn)入該品牌的一個(gè)4S店，再進(jìn)入該大區(qū)的該品牌的其它4S店，就相對(duì)容易多了。答案很明顯，既然有一個(gè)能做你的產(chǎn)品，并且已經(jīng)做了，銷量還不錯(cuò)，其它該品牌的4S店為什么就不能做呢？另外如果你跟該店的服務(wù)經(jīng)理或配件經(jīng)理關(guān)系處的比較好，你也完全可以讓他轉(zhuǎn)介紹一下，向別的該大區(qū)的4S店的經(jīng)理推薦一下你的產(chǎn)品，那你的產(chǎn)品就更容易進(jìn)入其它該品牌的4S店了。

在一個(gè)地區(qū)，以一個(gè)省省會(huì)為例，汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商的某種產(chǎn)品，如果已經(jīng)成功的進(jìn)入某汽車品牌的某個(gè)4S店，你也完全有可能進(jìn)入該地區(qū)其它品牌的多個(gè)4S店。由于地緣關(guān)系，再加上行業(yè)性，該地區(qū)的行業(yè)內(nèi)人士，差不多也都比較熟，所以接受你的產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易一些。況且，有許多該地區(qū)的不同品牌的汽車4S店，本身就屬于一個(gè)大的集團(tuán)公司的。這樣的情況在全國(guó)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該為之不少。

至于說(shuō)，汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商的某種產(chǎn)品，已經(jīng)成功的進(jìn)入某汽車品牌的某個(gè)4S店，再具體怎么進(jìn)入該汽車品牌的其它地方的4S店或者再進(jìn)入該地區(qū)其它品牌的多個(gè)4S店，不斷把汽車4S店這個(gè)渠道拓展延伸，做大、做好、做穩(wěn)，那就是具體業(yè)務(wù)操作的問(wèn)題了。

香港以諾國(guó)際集團(tuán)有限公司 －編寫者-蘇生

第三篇：天貓?zhí)詫殸I(yíng)銷方案

天貓?zhí)詫毜赇仩I(yíng)銷方案

篇一：淘寶店鋪營(yíng)銷方案范文

現(xiàn)狀分析階段及解決方案：

從網(wǎng)店目前的經(jīng)營(yíng)情況看來(lái)，成交量較可觀，擁有著大部分的客戶資源，這對(duì)后期的客戶維護(hù)鑒定著基礎(chǔ)。

一、針對(duì)產(chǎn)品，店鋪擁有穩(wěn)定的貨源，無(wú)可厚非，欠缺的是對(duì)產(chǎn)品有效的包裝，網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果，即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細(xì)節(jié)部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸會(huì)讓產(chǎn)品展示更加大氣，專業(yè)。其次，沒(méi)有利用多圖效果展示?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的

基于外部營(yíng)銷，主要有即時(shí)通訊qq，最大的優(yōu)勢(shì)在于郵件營(yíng)銷，當(dāng)然，群組也是一部分，設(shè)計(jì)好漂亮的廣告版促銷會(huì)事倍功半，方法依然是靠“交流”主動(dòng)營(yíng)銷，能帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。外部營(yíng)銷還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷的核心，不管是因?yàn)檫@些平臺(tái)免費(fèi)，他們的功能強(qiáng)大到讓所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人士都投身入他們之中，當(dāng)然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來(lái)的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫，文章就軟起來(lái)了。細(xì)節(jié)，多寫，多琢磨。

三、針對(duì)客戶，客戶營(yíng)銷，這一點(diǎn)是很多淘寶店長(zhǎng)忽略的一方面，往往做客戶才是最最重要的，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的很多都是屬于專一類，因?yàn)樘詫毶系臇|西實(shí)在太多了，如果你的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可，一般情況下，他們?nèi)粲行枨?，?huì)本著之前的服務(wù)來(lái)，所以，多給予老客戶一些關(guān)懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達(dá)者，老客戶會(huì)帶來(lái)更多的客戶給我們。細(xì)節(jié)，有生日問(wèn)候，會(huì)員活動(dòng)，活動(dòng)等。

篇二：淘寶店鋪營(yíng)銷方案

一、先創(chuàng)流量，后求利益

剛開始做淘寶的賣家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好，淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利，得一步一步地來(lái)。那么創(chuàng)造流量就成了你當(dāng)下致關(guān)重要的一件事。

那要怎么樣來(lái)創(chuàng)流量呢?告訴你一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法：就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么，用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來(lái)呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤(rùn)地秒殺下去。

當(dāng)時(shí)，我剛開店的時(shí)候就是這樣，把一款衣服不計(jì)利潤(rùn)地秒殺了好幾個(gè)月，創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬(wàn)七千多件的成績(jī)，達(dá)到了名副其實(shí)的“爆款”。雖

然這個(gè)商品沒(méi)有給我?guī)?lái)多大的利潤(rùn)，但是這個(gè)商品給我?guī)?lái)的附加流量和點(diǎn)擊卻是驚人的。而且在秒殺的過(guò)程中，店內(nèi)其他沒(méi)有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處，它能帶動(dòng)其他沒(méi)有“秒殺”的商品銷量。

并且“秒殺”的商品帶出高銷量，會(huì)直接使該商品排名靠前，買家能在 但能提升店鋪的整體形象，提高銷量，就連售后糾紛也會(huì)少很多。淘巧好，好淘巧.“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價(jià)，咨詢寶貝詳情時(shí)，客服一定要克兢職守，保持恭謙的態(tài)度，盡心盡力地為顧客排憂解難。

如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，或是發(fā)錯(cuò)寶貝這樣的售后弊病時(shí)。銷后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類似投訴，賣家一定要

將淘寶規(guī)則熟悉，避免在操作過(guò)程中出錯(cuò)而出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)也能決定成敗，此話后續(xù)再講。淘寶新規(guī)則實(shí)施后，對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō)是有一定壓力的。很多中小賣家認(rèn)為這是淘寶在極力扶持大賣家。其實(shí)大家理解錯(cuò)誤了，淘寶這樣做無(wú)非是激起中小賣家的奮進(jìn)氣兒——如果你做大了做強(qiáng)了也能享受到同等的待遇。而淘寶新的寶貝搜索和排名規(guī)則，只要大家清楚的認(rèn)識(shí)和靈活的運(yùn)用，那么你將發(fā)現(xiàn)在這樣的搜索規(guī)則下，存在著無(wú)與倫比的商機(jī)。

篇三：淘寶店鋪營(yíng)銷方案

一、固定的貨源

作為一個(gè)淘寶賣家，不管是個(gè)體戶還是商城首先要固定好自己的貨源，因?yàn)橹挥泄潭ê昧素浽床拍芨玫纳霞茏约旱膶氊?，如果店里?jīng)常缺貨，買家買了這邊無(wú)法的貨，會(huì)被買家投訴的，也支影響店子的整體信譽(yù)。另外寶貝要新穎、獨(dú)特，物美價(jià)廉，做到薄利多銷。

二、商品拍照

商品拍照要專業(yè)，新穎、獨(dú)特，有美感和內(nèi)涵，因?yàn)閳D片可以說(shuō)直接影響到銷量。所以在拍圖片時(shí)一定要舍得下資金，最好是請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)完成，拍照的各種器材一定要準(zhǔn)備充分，只有刀磨好了，才能砍更多的“財(cái)”。

三、圖片處理

一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理，圖片的處理效果也可以說(shuō)直接關(guān)系著我們的人民幣，我們可以去淘寶上去看下同行業(yè)做的好的，看看別人的圖片，模仿一下別人做的好的就可以了，我們不要求能做到同行中排名

四、方案的編寫

方案其實(shí)就是寶貝描述，根據(jù)自己寶貝的一些特點(diǎn)寫一些商業(yè)用語(yǔ)就可以了，但是有一些服務(wù)以及消費(fèi)者需知必須要寫上去，你可以寫在一個(gè)角落里，也可以用小體字來(lái)寫，但是不能不寫，還有就是客戶最關(guān)心的一些售后相關(guān)的事宜，關(guān)于服務(wù)、須知、售后一定要如實(shí)描述，不能夸大其詞，總之一定不能讓買家抓到漏洞。

五、網(wǎng)上的推廣和宣傳

網(wǎng)上的宣傳的推廣是必須的，即使你的商品再物美價(jià)廉，別人不知道還是一樣的賣不出去。淘寶官方有許多的付費(fèi)推廣方式，如旺鋪推廣、直通車、淘寶客之類的，也可以去百度或都是其它的論壇發(fā)帖子推廣，去威客上發(fā)布任務(wù)也可以?？傊褪峭ㄟ^(guò)各種渠道讓別人知道你的店，愿意進(jìn)你的店里去買商品。

六、客服

做淘寶客服很重要，首先旺旺要在線，再者就是聊天回復(fù)要快，不要上讓顧客久等，回復(fù)要專業(yè)，會(huì)有很多顧客會(huì)問(wèn)到相同的問(wèn)題，對(duì)于同一種問(wèn)題和答案可以專門保存一份，下次顧客問(wèn)同類問(wèn)題，直接復(fù)制粘貼就可以了，另外要養(yǎng)成保存旺旺聊天記錄的習(xí)慣，每天晚上下班時(shí)，都把當(dāng)天的聊天記錄保存一份。顧客問(wèn)過(guò)的問(wèn)題如果你忘記了，顧客會(huì)很不高興的。

七、售后

寶貝買出去了，售后也很重要，服務(wù)態(tài)度的方法要得體，而且還要快，如果有差評(píng)或者是有顧客舉報(bào)、投訴要及時(shí)我顧客溝通交流，讓顧客修改評(píng)價(jià)或是撤消投訴，顧客如果要退貨最好能和客戶協(xié)商一下，打折便宜買給他，盡量不要讓顧客退貨。

篇四：淘寶店鋪營(yíng)銷方案

一、對(duì)淘寶網(wǎng)的整體分析

淘寶男士皮包俊郎凱

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個(gè)致力與全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站，所以，淘寶的目標(biāo)客戶，無(wú)疑就是在網(wǎng)上開店的賣家，在淘寶上可以免費(fèi)開店，這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。作為電子商務(wù)專業(yè)的我們，現(xiàn)在沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)實(shí)力，淘寶對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也非常的好。

淘寶作為國(guó)內(nèi)

首先，就是自身店鋪的信譽(yù)度不高，這點(diǎn)是所有新開店鋪的人的煩惱，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于信譽(yù)度不高的店鋪買家都會(huì)不太相信，這樣就流失好多的生意;而且買家對(duì)于有相同產(chǎn)品的店鋪都會(huì)進(jìn)行對(duì)比，如果你的店鋪信譽(yù)不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買家也會(huì)選擇去相信那家信譽(yù)要高的店鋪里的商品，所以提高店鋪信譽(yù)是當(dāng)務(wù)之急。

其次，我們是學(xué)生，所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣家一樣時(shí)刻在線，我們只能利用下課的課余時(shí)間，所以從這方面來(lái)說(shuō)我們的銷售量肯定比不過(guò)一些同等級(jí)賣家，所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修，贏取回頭客。

還有就是因?yàn)槭谴N的產(chǎn)品，因此價(jià)格也會(huì)比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價(jià)格略高些，沒(méi)有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槭谴N，所以對(duì)于衣服的質(zhì)量之類的問(wèn)題自己也不是很清楚，無(wú)法給與買家確切的保證，再就是商品沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們的手上，所以對(duì)于在寄給買家商品時(shí)不能很好的了解商品的流通信息。

同時(shí)，在淘寶中供買家選擇的空間很大，有很多銷售同樣商品的賣家，這樣的使得自身店鋪的信譽(yù)、寶貝排名、以及賣家的口才等等一些方面更加重要，還有一個(gè)就是商品的價(jià)格，買家在這么多出售同樣商品的店鋪中會(huì)進(jìn)行挑選，雖然每個(gè)人看重的都不同，但是綜合自身店鋪的整體情況，要想打敗其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一件非常困難的事。

三、貨源的選擇和獲得渠道

(一)貨源的選擇

網(wǎng)上熱銷的有服裝類、鞋類、電子類、美容護(hù)膚類產(chǎn)品等等，其中又以服裝類占據(jù)網(wǎng)中的 也是女裝，而且在淘寶女裝的搜索中，不管是用那種排序方式搜索，在淘寶以默認(rèn)排序搜索女裝時(shí)，在

面對(duì)這么強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們也需要更多有利的對(duì)策來(lái)提高自己的銷售量，下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對(duì)策，也是我現(xiàn)在正在進(jìn)行的一些方式。

(一)裝修好門面

人靠衣裝，店也靠店裝，一個(gè)符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價(jià)值，淘寶對(duì)于1鉆以下的商家提供免費(fèi)的旺鋪，現(xiàn)在我的店鋪經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng)，現(xiàn)在的信譽(yù)還只有1顆星，所以使用的是淘寶免費(fèi)提供的旺鋪，但是旺鋪卻不能有很多個(gè)性化的裝修，也不能添加其他的模塊，所以裝修起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，店招方面可以根據(jù)淘寶提供的免費(fèi)店招來(lái)進(jìn)行修改，在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點(diǎn)，同時(shí)取個(gè)讓人能夠一下子就能夠記住的，讓人覺(jué)得特別的店名，這樣讓人下次來(lái)找同類商品時(shí)也能夠記起自己的店鋪;還有一個(gè)重要的就是寶貝分類這一塊，在這上面也能體現(xiàn)出賣家的用心，同時(shí)寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品;

譽(yù)提高是一件非常困難的事，我們學(xué)生也沒(méi)有那么多的時(shí)間去天天守著這個(gè)店鋪，所以也必需要通過(guò)一些虛擬交易的手段來(lái)提高自己店鋪的信譽(yù)，一邊進(jìn)行真實(shí)的交易，一邊通過(guò)虛擬交易的方式，利用同專業(yè)的這么多同學(xué)來(lái)進(jìn)行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。

(三)提高寶貝的搜索排名

剛開店的店，淘寶網(wǎng)都會(huì)給每個(gè)賣家10個(gè)櫥窗位。我們可以好好的利用這10個(gè)櫥窗位，同時(shí)在選擇寶貝的上架時(shí)間的時(shí)候也要選擇7天時(shí)間的，因?yàn)榫嚯x結(jié)束時(shí)間越短的商品就能沖到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面，迎來(lái)更多的訪問(wèn)量和銷售量，同時(shí)也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點(diǎn)來(lái)提高寶貝的排名。

(四)價(jià)格戰(zhàn)略

現(xiàn)階段自身店鋪的信譽(yù)不高，要想在眾多的店鋪中脫穎而出，想要獲得更多的顧客，價(jià)格戰(zhàn)略也是必需的，價(jià)格比其他店鋪中要稍低一些，也能為自己打開銷售的大門，因?yàn)槭窃谔詫毱脚_(tái)中找的代銷，所以利潤(rùn)不大，但是因?yàn)槭情_店初期，所以盡量以較少的利潤(rùn)獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽(yù)。

(五)論壇、博客、問(wèn)答等的推廣

論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇，因?yàn)檫@是比較專業(yè)性的，都是一些買家和賣家在里面，但是這推廣起來(lái)也更加的困難，因?yàn)檫@里面的人都比較了解這些，所以，對(duì)于在這里面，不做則以，做就一定要做的好些，這樣才能帶來(lái)利益，在這里面也能擴(kuò)大店鋪的知曉率;還有一個(gè)就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服，讓別人更加的了解;在百度中，除了在百度知道中提問(wèn)，回答問(wèn)

題外，還可以在百度文庫(kù)里發(fā)表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非?？捎^的，當(dāng)別人在查找資料時(shí)順便也會(huì)看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源;暫時(shí)就先對(duì)自己的店鋪?zhàn)鲞@些推廣，如果還有時(shí)間，我還會(huì)加入博客進(jìn)去，在大范圍如騰訊微博，新浪微博，小范圍也可以在自己的空間里，因?yàn)槭煜に圆艜?huì)更加的相信。

六、總結(jié)

上面對(duì)淘寶店鋪的營(yíng)銷策劃，其實(shí)也是對(duì)自己店鋪的一種自我檢討，通過(guò)這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處，同時(shí)，要想做好一個(gè)淘寶店鋪也絕非易事，這么多的工作需要去做，但是想要獲得皇冠甚至更高，就必需這樣做，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止做這么點(diǎn)，對(duì)自己的店鋪所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店鋪也會(huì)越來(lái)越好。

最后，大家如果有興趣，可以去我的店鋪看看。

篇五：淘寶店鋪營(yíng)銷方案

1、做一個(gè)漂亮好看的網(wǎng)頁(yè)。這點(diǎn)在很多人看來(lái)都沒(méi)什么，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)注重的質(zhì)量，其實(shí)不然，一個(gè)好的網(wǎng)頁(yè)就能給人完美的

以嘗試媒體的宣傳，比如當(dāng)?shù)氐碾娨晱V告，或者報(bào)紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法，不管是大是小，只要應(yīng)用得體，都能起到很好的作用。

3、提供良好的服務(wù)人總是喜歡花最少的錢買最好的東西，而你開店目的也是為了賺錢，所以在相對(duì)能得到比較多的利潤(rùn)是時(shí)，你可以就不同地區(qū)收取不同的郵購(gòu)費(fèi)，甚至可以免費(fèi)。還可以為顧客提供論壇來(lái)發(fā)表他們對(duì)你店鋪的評(píng)價(jià)?；蛘吣憧梢愿鲃?dòng)的讓顧客們留下通訊地址，你可以主動(dòng)的聯(lián)絡(luò)他們以取得他們的信賴。另外，可以分不同時(shí)期不懂對(duì)象的搞些優(yōu)惠活動(dòng)，讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達(dá)到了銷售的目的，又得到了顧客的信任，一舉兩得。

4、設(shè)定會(huì)員制度以顧客購(gòu)買商品的頻率和數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)，制定一定數(shù)量的會(huì)員。會(huì)員可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。除此之外，經(jīng)營(yíng)者一定要做到的無(wú)疑是誠(chéng)信、信譽(yù)。

第四篇：人為什么會(huì)長(zhǎng)腳墊

人為什么會(huì)長(zhǎng)腳墊

胼胝（俗稱腳墊或繭子），是一塊逐漸積累形成的，突出于足底皮膚的，有保護(hù)作用的，厚厚的“死皮”，發(fā)生在足底承受壓力不正常的部位或經(jīng)常受摩擦部位的皮膚，常見于前足底、拇指底部和足后跟3個(gè)部位。

病因：過(guò)度機(jī)械性損飭,足局部過(guò)度摩擦、擠壓、墊硌而致病.胼胝的發(fā)生與職業(yè)有密切關(guān)系。多發(fā)于久立、久行工作的人。

分類：按胼胝發(fā)生的部位,通常分為趾墊、足底墊和踝墊。

墊黃是長(zhǎng)在足掌或足跟的胼胝,內(nèi)有黃色粉末或白絲。

墊核是由普通墊發(fā)展變化而形成,顏色深,硬度大,形似杏核而大小不等的一種繭子。

墊炎是胼胝下組織紅腫潰爛的一種足病,多發(fā)于足著力的部位。

隔血一般發(fā)生在足掌或足根部,形同血皰,局部疼痛,皮膚青紫.嚴(yán)重時(shí),深部化膿,非常疼痛。

癥狀：局部皮膚長(zhǎng)期受壓或摩擦所致的片狀角質(zhì)增生.其底部有平整或凹凸不平等各種形狀.或隆起的局部性片狀角化增厚，呈蠟黃色。質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)，許多表面皮紋清晰可見，中央厚而邊緣薄.感覺(jué)遲鈍，有時(shí)輕度壓痛。

足底皮膚的保護(hù)性增生，發(fā)生在足底承受壓力不正常的部位或經(jīng)常受摩擦部位的皮膚。足弓的平衡狀況和人們的行走習(xí)慣于發(fā)生胼胝也有密切關(guān)系。人們對(duì)胼胝的耐受程度比較高，只有胼胝長(zhǎng)得太厚或引起明顯疼痛的才想辦法治療。

人體表皮的膠原纖維和彈力纖維使皮膚具有拉伸性和彈性，當(dāng)局部皮膚長(zhǎng)期受壓或受摩擦?xí)r，可使皮膚角質(zhì)層出現(xiàn)片狀均勻性的保護(hù)性增生，使這個(gè)部位的皮膚更堅(jiān)韌或更耐磨，就形成了胼胝。

足底皮膚對(duì)鞋子是否合腳比較敏感。如果穿了比較緊的不合腳的鞋，在拇趾和小趾的外側(cè)常發(fā)生胼胝；如果長(zhǎng)期穿平跟鞋，足后跟下及其周圍常發(fā)生胼胝；如果穿的鞋子太松，每前進(jìn)一步，足的前內(nèi)側(cè)都要承受壓力和摩擦，會(huì)在前足底發(fā)生胼胝。

足弓的平衡狀況和人們的行走習(xí)慣于發(fā)生足底胼胝也有密切關(guān)系。發(fā)生在前足底和小足趾后面的胼胝與足弓的高低有關(guān)；右利手的人同時(shí)也是“右利足”，身體的重心常常以右足為支撐，因此右足常出現(xiàn)胼胝。

胼胝即然是一種“保護(hù)性增生”人們對(duì)它的耐受程度就比較高。一般來(lái)說(shuō)，人們對(duì)足部感染，嵌甲和胼胝等3個(gè)常見疾患，最容易忽視的是胼胝的治療，因?yàn)殡蓦丈L(zhǎng)不明顯時(shí)，沒(méi)有更多的不適感，只有在胼胝長(zhǎng)得太厚或引起明顯疼痛時(shí)才想辦法治療。健萬(wàn)足生物膜去繭采用生物膜技術(shù)讓老繭失水自動(dòng)脫落。去除腳底老繭的過(guò)程中千萬(wàn)不用刀修剪老繭或是用手撕扯老繭，無(wú)論是修剪與撕扯都是不能解決問(wèn)題的，反而會(huì)在修剪與撕扯的過(guò)程中刺激角質(zhì)層，讓老繭變的越硬越厚。如果在修剪與撕扯出現(xiàn)傷口，引起傷口感染，那就得不償失了。

第五篇：深層解析汽車地毯軟包和腳墊區(qū)別

深層解析汽車地毯軟包和腳墊的區(qū)別

汽車腳墊，市面上常見的汽車腳墊在車內(nèi)普遍采用，現(xiàn)有的腳墊通常有兩種：一種是采用底托附和皮革層構(gòu)成，底托采用注塑成型，一方面厚度較大，置于車內(nèi)使車內(nèi)空間顯得很局促；另一方面與地板貼合度不好，尤其是在移動(dòng)座椅及踩踏踏板時(shí)，腳墊容易扭曲變形，甚至造成腳踏板誤操作，存在安全隱患。另一種是整體式皮革材質(zhì)腳墊，通過(guò)粘膠方式固定在現(xiàn)有的汽車地板上，一方面安裝需要將座椅全部拆下，由廠家派專人進(jìn)行安裝，非常麻煩，且不環(huán)保；另一方面腳墊邊緣脫膠后翻起非常影響美觀，需要專人進(jìn)行修補(bǔ)。(如圖1)

（圖1）

汽車地毯軟包旨在對(duì)上訴技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，擬提供一種結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、拆裝方便、不占用車內(nèi)空間，且環(huán)保美觀的車用腳墊。

為此，它所采用的技術(shù)方案為：一種專車專用分體嵌邊式全覆蓋汽車腳墊（市面上通俗稱為：汽車地毯軟包），包括主駕位腳墊、副駕位腳墊和后排座共用腳墊，這三塊腳墊分別采用皮革立體裁剪，且縫制后形成與汽車地板對(duì)應(yīng)區(qū)域完全貼合的立體覆蓋層，主駕位腳墊的后端伸入主駕座椅下方并留有主駕座椅滑軌讓位缺口，副駕位腳墊的后端伸入副駕座椅下方并留有副駕座椅滑軌讓位缺口，后排座共用腳墊的前端伸入主、副駕座椅下方并留有主、副駕座椅滑軌讓位缺口，除主、副駕座椅下方的區(qū)域外，主、副駕位腳墊的后端分別與后排座共用腳墊的前端搭接在一起；三塊腳墊的其余邊緣均塞入與之相鄰的車內(nèi)覆蓋件的邊縫中，所述主駕位腳墊在操控踏板位置處設(shè)置有踏板斷開口。

如下圖2是駕駛位、副駕駛位和后排座位整體結(jié)構(gòu)示意圖。

（圖2）

如下圖3是圖2的分解示意圖。

（圖3）

圖4是第二種結(jié)構(gòu)示意圖。

（圖4）

此款地毯軟包有益效果是：

（1）三塊腳墊分別采用皮革立體剪裁，且縫制后形成與汽車地板對(duì)應(yīng)區(qū)域完全貼合的立體覆蓋層，實(shí)現(xiàn)了專車專用，不占用車內(nèi)空間，不會(huì)影響座椅的調(diào)節(jié)及踏板的操作，采用全覆蓋的方式將地板完全保護(hù)起來(lái)；

（2）腳墊采用分體式結(jié)構(gòu)，并通過(guò)塞入與之相連的車內(nèi)覆蓋件的邊縫中進(jìn)行固定，三塊腳墊在使用時(shí)均無(wú)明顯可見邊緣裸露在外，安裝時(shí)不需要拆下座椅，也不需要粘膠，因此裝拆方便、且安全環(huán)保，不需要專業(yè)人員進(jìn)行售后服務(wù)；

（3）相比傳統(tǒng)的底托附和皮革層的結(jié)構(gòu)，節(jié)約材料，制作工藝簡(jiǎn)單，相比傳統(tǒng)粘接固定的汽車腳墊，生產(chǎn)效率高，安裝后的精準(zhǔn)性、貼合度更好；

（4）汽車腳墊皮革可根據(jù)用戶喜好選擇不同的顏色和花紋搭配，更具個(gè)性化，同時(shí)由于腳墊本身裝拆方便，用戶也可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇更換。

汽車地毯軟包的特點(diǎn)概括：

1、采用分體式結(jié)構(gòu)，并通過(guò)塞入與之相連的車內(nèi)覆蓋件的邊縫中進(jìn)行固定，在使用時(shí)均無(wú)明顯可見邊緣裸露在外，安裝時(shí)不需要拆下座椅，也不需要粘膠，因此裝拆方便、且安全環(huán)保，不需要專業(yè)人員進(jìn)行售后服務(wù)

2、采用皮革立體剪裁，縫制后形成與汽車地板對(duì)應(yīng)區(qū)域完全貼合的立體覆蓋層，實(shí)現(xiàn)了專車專用，不占用車內(nèi)空間，不會(huì)影響座椅的調(diào)節(jié)及踏板的操作，采用全覆蓋的方式將地板完全保護(hù)起來(lái);（如圖5）;

（圖5）

3、固定層，根據(jù)汽車內(nèi)部空間結(jié)構(gòu)，主要由主駕位、副駕位和后排座三部分組成。所述三塊腳墊所采用的皮革下方設(shè)置有防滑層，進(jìn)一步保證了腳墊與汽車地板的貼合度。常態(tài)下厚度在7mm左右，邊緣經(jīng)擠壓處理后厚度≤2.5mm，塞邊簡(jiǎn)單易操作。（如圖

6、圖7）

（圖6）

（圖7）

4、易拆卸層，所述三塊腳墊均單獨(dú)配備有腳踏墊，該腳踏墊采用棉、麻、毛材質(zhì)制成，置于對(duì)應(yīng)的腳墊上方。通常情況下，只需要清洗腳踏板即可，腳踏墊在市場(chǎng)上可以購(gòu)買到。通常配備絲圈，耐臟，清潔度高，搭配使用，常態(tài)下厚度小于2cm，改善空間局促感。（如圖8，腳踏墊配置絲圈）

（圖8）

優(yōu)勢(shì)解析

1、相比傳統(tǒng)的底托附和皮革層的結(jié)構(gòu)，節(jié)約材料，制作工藝簡(jiǎn)單，相比傳統(tǒng)粘接固定的汽車腳墊，生產(chǎn)效率高，安裝后的精準(zhǔn)性、貼合度更好，延長(zhǎng)使用壽命;

2、皮革可根據(jù)用戶喜好選擇不同的顏色和花紋搭配，更具個(gè)性化，同時(shí)由于腳墊本身裝拆方便，用戶也可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇更換。

3、專車專用——嵌邊分體嵌邊嵌邊式全覆蓋汽車腳墊能與底盤型腔緊密貼合，邊緣嵌入汽車覆蓋殼，近似與原車底盤毛毯融合一體，不翻翹；

4、吸水、吸塵、去污、隔音、保護(hù)主機(jī)毯，保護(hù)車內(nèi)車外的潔凈，起到美觀舒適，營(yíng)造車內(nèi)干凈、舒適、整潔的環(huán)境。定期清洗，保持身心健康。

與傳統(tǒng)注塑成型腳墊安裝相比，此款汽車地毯軟包稍費(fèi)力，自行安裝需稍用點(diǎn)耐心，汽車裝飾店也可安裝；普遍價(jià)格相對(duì)較高，根據(jù)不同材質(zhì)構(gòu)造，價(jià)位有所不同，建議選擇性價(jià)比較高的材質(zhì)。專車專用，版型匹配度要求較高，建議購(gòu)買者正確識(shí)別，注意區(qū)分國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口車區(qū)別。