第一篇：石橋中心小學突發事件應急管理制度

石橋中心小學突發事件應急管理制度

為確保學校的安全與穩定，有效處置突發事件，建立統一指揮、職責明確、運轉有序、反應迅速、處置有力的應急處置體系，最大限度降低突發事件的危害，維護和確保學校的穩定、保障我校教育教學工作的正常進行，依據國家和江蘇省有關法律法規，結合學校工作實際，特制定本制度。

一、學校突發事件的界定

突發事件是指在學校內部、正常工作狀態下突然發生的恐怖襲擊、自然災害、火災、爆炸、食物中毒、各類恐嚇及由于人員驟然聚集引發的可能致人傷亡的秩序混亂事件，具有難以預見、處置緊迫、危害嚴重和廣泛影響的特點。

二、工作預案組織領導

我校成立“校園突發事件應急處置工作領導小組”，作為學校預防和處置校園突發事件的領導機構(以下簡稱“領導小組”)，負責指揮、協調和組織我校重大突發事件的預防和處置工作；對重大突發事件預防和處置工作作出決策，協調解決預防和處置工作中的重要問題，督促學校預防和處置方案及時有效地開展工作，檢查重大突發事件預防和處置工作落實情況。

領導小組成員名單： 組

長：霍介傳

副組長：趙乙利 張

波

李

偉

組

員：蘇之倫、傘仁強、王行磊、張安志、李紅光、張紅玉、孟

凱、張

兵及各年級組長、各班班主任。

三、學校突發事件發生應急預案

為加強管理，防止校園內突發事件的發生，特制定如下應急措施：

1、處置事件的組織：事件當事人所在科室領導、安全辦負責人、全體值周教師、醫務室值班人員參加。

2、校園內突發事件發生時第一責任人可按下例程序報告：（1）報告給校園值周教師。（2）報告給安全辦及在校保安。

（3）報告給當事人所在科室領導和班主任。（4）報告給校分管領導和校主要領導。（5）經領導同意后報告公安機關

3、處置措施：

（1）接報后，值周教師、保衛人員、學校領導應迅速趕到出事現場了解情況并控制局面。

（2）校園值周教師及保衛人員應立即按照程序打電話向領導報告并通知相關班主任。

（3）根據現場事態發展情況的程度，邊處置邊把情況向學校領導匯報。

（4）如有人員受傷，立即就近送往醫院進行救治。

（5）如是毆斗事件，除迅速控制局面、平息事態外，應將雙方主要負責人和有關人員帶入值班室，其余人員驅散。

（6）如是意外事故，應盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫院搶救。

（7）如是社會人員來校鬧事，須立即撥打公安“110”報警，并將鬧事人員扣留。

4、注意事項

（1）遇事一定要冷靜，采取措施一定果斷。

（2）處理群體性事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態。

四、學校消防安全應急預案

1、建立以校長為領導的專項小組。負責消防安全知識的宣傳和對學校消防安全的監督。

2、制定應急預案，完善應急機制。學校必須添置相關的消防器材，并安排專人進行檢查和管理。

3、加強宣傳教育，提高防范能力。學校通過各種渠道對教職員工和學生進行消防安全教育。

4、加強內部管理，落實防范措施。對一些老化的電線，要及時換掉，保證用電安全。

5、學校一旦發現火勢的緊急情況下，按下例程序進行。（1）學校應在最短時間內迅速組織有關人員攜帶消防器具趕赴現場進行撲救。

（2）根據火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119）。

（3）在向校領導匯報的同時，派出人員引導消防車輛進入火災現場。

6、組織實施：

（1）參加人員：在消防車未到來之前，組織教職工參加撲救工作。

（2）消防車到來之后，校內人員配合消防專業人員撲救或做好輔助工作。

（3）使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。（4）學校領導要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”，把損失減少到最低程度。

（5）無關人員要遠離火場和校區內的固定消防栓，以便于消防車輛駛入。

7、撲救方法：

（1）撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。

（2）撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。

（3）電器起火首先是切斷電源然后再滅火，絕對不能用水撲救。

8、注意事項：

（1）火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。

（2）火災第一發現人應查明原因，如是電源引起，應立即切斷電源。

（3）火災發生后應掌握的原則是邊救火，邊報警。

（4）人員在逃生時應掌握方法，盡量采取保護措施，如用濕毛巾捂住口鼻，用濕衣服包裏身體。凡發現火情，首遇老師應立即關閉教室或寢室內用電開關或樓層總開關，關電后組織用水或者滅火器滅，如比較嚴重的，組織學生逃離教室，在教室逃離中按教室課桌位置前后有序逃離，教師最后一個離開現場。疏散中，用好兩邊路梯，嚴禁擠軋，阻塞和跳樓、跳窗事件的發生。

（5）發生火災時一般不組織學生參加滅火。

9、發生因消防安全事故而受傷害的，學校要及時做好與家長（屬）聯系，及時送醫院救治或善后處理工作，要做好宣傳教育，澄清事實，引導輿論以正視聽，防止師生的驚恐和社會謠言等，維護穩定和秩序。

五、學校食物中毒應急預案

1、處置事件的組織：事件當事人所在部門領導、總務后勤領導、保衛辦負責人、醫務人員和值周人員、分管領導、校主要領導。

2、報告程序：

學校老師和學生及其他人員在校發生食物中毒時，應按下例順序進行。

（1）所在部門領導，學生要及時向學校領導和班主任報告。（2）可以向總務后勤領導及值周教師報告。（3）可以向學校安全辦報告。

（4）可以向校分管領導和校主要領導報告。

3、處置措施

（1）第一責任人發現情況后應立即向學校主管部門和校主要領導匯報。

（2）以最快速度將中毒人員送往校醫務室或就近醫院進行救治，無交通工具時應及時撥打“120”急救中心電話請求救助。

（3）由總務后勤管理人員封存現有食物，并查明食物的來源。無關人員不允許到操作間。

（4）應立即組織陪護人員隊伍，由學校領導安排本單位人員負責陪護，并及時通知家屬和學生家長，無關人員未經批準不準到醫療單位探視，以免影響治療秩序。

（5）根據學校領導意見，分別向上級主管部門和縣防疫部門報告。并調查食物中毒原因。

4、注意事項

（1）穩定師生情緒，要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。

（2）如有個別家長來校探視，由學校領導和班主任做好家長的思想工作和接待工作。

（3）事故發生后，要注意維護正常的教學秩序和工作、生活秩序，學校領導和班主任要做好食物中毒人員的思想工作。

（4）如有新聞媒體要求采訪，必須經過學校校長同意，未經同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。

六、惡劣天氣下師生安全工作的應急預案

1．遇到降溫、大雪等惡劣天氣，學校領導要及時到位，要按照學校領導安全、衛生責任分工情況各負其責，做好各部門的安全工作，發現問題及時報告并妥善處理。在工作時間內遇到惡劣天氣，全體教職工要按照學校的具體分工，及時認真做好各自分工的安全工作，確保全校師生人身安全和學校財產安全。

2．遇到惡劣天氣全體班主任要做好學生的出勤管理，及時了解學生遲到或未到校的情況及原因，要將出現的問題及時上報教導處。惡劣天氣來臨，教導處要及時通知走讀學生所在的班級的班主任及家長做好學生和子女的安全工作，確保走讀學生的人身安全。

3．學校領導要統一安排人員值班，每天對教師宿舍、教室等處的安全檢查。特別是對各處的房屋情況進行檢查，確保校園安全。要加強茶水房工作人員與班主任的溝通工作，建立反饋制度。總務處要派人做好全校水龍頭的保溫工作，確保在遇到惡劣天氣時師生能正常的使用到水。

全校師生要認真履行預案中的要求，加強防范意識，牢固樹立“安全第一”的思想，切實做好惡劣天氣下師生的安全工作。

七、在校學生發生傷害事故的應急預案

學生在校期間發生意外傷害事故，應按以下程序操作處理；

1、學生在校發生意外傷害事故時，首遇責任人應及時通知班主任、并將受傷學生及時送校醫務室進行救治，班主任接到通知后應及時趕到出事地點了解事故情況和當事人，掌握第一手資料，（事故當事人、目擊者、證人的陳述及筆錄等）并報學校領導。

2、學生在校發生意外傷害事故后，學校主管領導根據學生的受傷情況做出決定是否將學生送醫院診治，是否通知學生監護人（家長）到校。

3、學生在醫院診治期間，學校既要關心學生身體狀況，又要掌握學生受傷害的程度及可能發生的后果作出判斷。學校可根據傷害事

故的程度作出決定，對一時難以解決的事故問題，學校應成立事故處理小組，會同有關部門妥然處理，必要時與公安部門取得聯系，請予介入。由公安部門做勘察筆錄工作，以利于日后通過司法途徑解決問題。

4、學生在校發生傷害事故后，學校應在24小時內口頭向縣教育局報告，第二天寫成書面材料向縣教育局分管領導匯報。

石橋中心小學

第二篇：突發事件應急管理制度

突發事件應急管理制度

為提高我公司安全生產效率，保障公共安全和處理突發事件的能力，有效預防和妥善處置突發事件，保障員工生命財產安全，維護公共利益和社會秩序，促進企業經濟效益和社會效益全面、協調、可持 續發展，特制定本制度。

一、應急工作原則

1、以人為本，減少危害，把保障員工身體健康和生命財產安全，最大限度地維護企業利益作為應急工作的首要任務，最大限度地減少突發事件及其造成的人員傷亡和危害。

2、居安思危，預防為主。堅持預防與應急相結合，做好應對突發事件的各項準備工作。

3、統一領導，分級負責。我公司對應急工作實行行政領導責任制，按法人-安全生產負責人-作業人員三個層次分級負責。

4、應急管理制度化，規范化，加強應急預案及措施的管理，便公司應對突發事件的工作規范化，制度化。

5、加強宣傳，提高應急處理能力。加強宣傳和培訓教育工作，充分發揮公司員工在應急管理中的作用，提高公司應對突發事件的指揮能力：提高員工自救、互救和應對各類突發事件的綜合能力。

三、組織機構與職責

1、領導機構及職責

公司總經理是企業突發事件應急管理工作的最高指揮官，負責領導、研究、決定和部署企業特別重大、重大和較大突發事件的應急管理。

2、常設工作機構及職責

我公司應急工作的常設工作機構是安委會辦公室（以下簡稱安委會）全面負責公司各項安全和制度、例行檢查、突發事件應急預案的制訂與落實、突發事件的直接指揮等工作，在發生突發事件時，負責向總經理匯報情況、啟動公司應急預案、調派應急人員、處理具體應急工作。

3、對外聯系

公司辦公室負責對外媒體的應對與聯絡工作，對媒體的反饋信息和應對辦法負責。

4、應急工作的具體實施

公司各部門負責人負責本部門發生的突發事件的上報和應急工作中的指揮與具體處理，對本公司、部門的突發性事件的上報、內部應急預案的啟動和實施工作負責主要責任。

三、預測、預警

公司安委會要健全和完善公司對突發事件的預測、預警機制。加強對監測工作的指導、管理和監督、明確監測信息報送渠道、時限、程序：對可能發生的突發事件的時間、地點、范圍、程度、危害及趨勢做出預測，各部門要針對各種可能發生的突發事件，開展風險分析，職患于未然，做到早發現，早報告，早處置。

四、應急處置

公司要完善應急處置各項制度，建立健全應急處置快速反應機制，提高應急處置能力。

1、信息報告

公司規定：在各責任人管轄范圍內所發生的突發事件，要求必須在事發后的10分鐘內上報公司安委會，若與安委會聯系不上時，必須在規定時間內公司分管領導，否則，由各當事人承擔一切責任。

2、先期處置

任何突發事件發生后，安委會都要立即派專人趕赴現場，組織指揮有關人員進行先期處置。

3、應急響應

按照分級處置的原則，應根據突發事件的不同情況，啟動相應預案，做出應急響應。

對于先其期處置未能有效控制的突發事件，司安委會安排及時啟動相關應急預案，撥打119、110或者120電話請求支援，或同時向政府主管部門報告。

4、應急結束后的善后處置

對突發事件造成傷亡的人員及時進行醫療救助或給予撫恤，對造成生產生活困難的人員進行妥善處置，對緊急調集、征用的人力、物力按規定給予補償。

5、調查與評估

突發事件鼾結束后，由公司安委會對事件的起因、性質、影響、責任、經驗教訓進行調查評估，并制定相關預防措施。

6、信息發布 突發公共事件的信息發布應當由企業指定專人，遵循及時，準確、客觀、全面的原則，在請示公司總經理后，適時向社會發布簡要信息，并主動關注社會媒體的反應，采取相應的應對辦法。

五、應急工作的后勤保障

要切實做好相關突發事件的應對工作，就必須明確規定與各項預案配套的應急后勤保障，因此，公司安委會和辦公室要建立應急保障所需的相關資源，建立應急狀態下的征集調用人員和物資的工作機制，做好應急處置所必須的物資、技術、裝備準備，建立與履行應急保障機制相應的應急救援專業隊伍，切實做好相關保障等工作。

六、責任與獎懲

對參加突發事件處置工作做出突出貢獻的集體和個人，公司要給予表彰獎勵；對在處置工作中有玩忽職守、失職、瀆職等行力，或遲報、瞞報重要情況的有關責任人，公司依照有本制度給予經濟鼾和行政處分，直至追究刑事責任

七、附則

1、根據實際情況的變化，可及時修訂本制度。

2、本制度適用于發生在本企業作業區域內各類突發事件的應對工作。

第三篇：企業突發事件應急管理制度

突發事件應急管理制度

為提高XXX公司（以下簡XXX公司）保障公共安全和處理突發事件的能力，有效預防和妥善處置突發事件，保障員工生命財產安全，維護公共利益和社會秩序，促進企業經濟效益和社會效益全面、協調、可持續發展，特制定本制度。

一、突發事件的分類

本制度所稱突發事件是指突然發生、造成或者可能造成人員傷亡、財產損失、企業形象受損或危害社會，危及公共安全的緊急事件。突發事件可分為以下四類：

1、自然災害。主要包括地震災害、雷擊災害等。

2、事故災難。主要包括企業的各類安全事故，交通事故，火災事故，公共設施和設備事故等。

3、公共衛生事件。主要包括發生傳染病疫情，食品安全和職業危害，動物疫情，以及其他嚴重影響員工健康和生命安全的事件。

4、社會安全事件。主要包括各類恐怖襲擊事件，涉外突發事件和群體性事件等。

二．應急工作原則

1、以人為本，減少危害。把保障員工身體健康和生命財產安全、最大限度地維護企業利益作為應急工作的首要任務，最大限度地減少突發事件及其造成的人員傷亡和危害。

2、居安思危，預防為主。堅持預防與應急相結合，做好應對突發事件的各項準備工作。

3、統一領導，分級負責。XXX公司對應急工作實行行政領導責任制，按集團公司----部門----各子公司三個層次分級負責。

4、應急管理制度化、規范化。加強應急預案及措施的管理，使公司應對突發事件的工作規范化、制度化。

5、加強宣傳，提高應急處理能力。加強宣傳和培訓教育工作，充分發揮公司員工在應急管理中的作用，提高公司應對突發事件的指揮能力；提高員工自救、互救和應對各類突發事件的綜合能力。

三、應急預案體系

企業突發事件應急預案體系包括：

1、總體應急預案。總體應急預案由集團辦公室負責制定，是企業應急預案體系的總綱，是企業應對突發事件的規范性文件。

2、專項應急預案。專項應急預案集團辦公室會同各子公司和集團相關職能部門制定，是企業及其有關職能部門為應對某一類型或某幾種類型突發事件而制定的涉及多個部門職責的應急預案。

3、單項活動應急預案。較大規模的集會、節會、慶典、會展等活動安全的應急預案，按照“誰主辦、誰負責”的原則，由組織承辦單位負責制定和落實。

各類預案應根據企業實際情況及時修訂，不斷補充、完善。

四、組織機構與職責

1、領導機構及職責

公司法定代表人或總經理是企業突發事件應急管理工作的最高指揮

官。負責領導、研究、決定和部署企業特別重大、重大和較大突發事件的應急管理。

2、常設工作機構及職責

XXX公司應急工作的常設工作機構是總經理辦公室（以下簡稱總經

辦）。全面負責公司各項安全制度、例行檢查、突發事件應急預案的制訂與落實、突發事件的直接指揮等工作。在發生突發事件時，負責向總經理匯報情況、啟動公司級應急預案、調派應急人員、處理具體應急工作。

3、對外聯系：

集團公司人力資源部負責對外媒體的應對與聯絡工作，對媒體的反

饋信息和應對辦法負責。

4、應急工作的具體實施：

各子公司及集團各部門負責人，負責本部門發生的突發事件的上報

和應急工作中的指揮與具體處理，對本單位、部門的突發性事件的上報、內部應急預案的啟動和實施工作負責主要責任。

五、預測、預警

集團公司總經辦要健全和完善公司對突發事件的預測、預警機制，加強對監測工作的指導、管理和監督，明確監測信息報送渠道、時限、程序；對可能發生突發事件的時間、地點、范圍、程度、危害及趨勢做出預測。各子公司及集團相關職能部門，要針對各種可能發生的突發事件，開展風險分析，防患于未然，做到早發現、早報告、早處置。

六、應急處置

企業要完善應急處置各項制度，建立健全應急處置快速反應機制，提高應急處置能力。

1、信息報告

總的原則：

XXX公司規定：在各單位、部門管轄范圍內所發生的突發事件，要求必須在事發后的10分鐘內上報集團公司總經辦主任，若與總經辦主任聯系不上時，必須在規定時間內上報集團公司分管領導。否則，由各單位或部門負責人承擔一切責任。

（1）一般突發事件發生后，事發單位、部門應立即反饋到總經辦，并立即啟動相應預案，采取措施控制事態。

（2）特別重大、重大和較大突發事件發生后，各單位、部門在立即啟動相應預案、控制事態的同時，要在10分鐘內如實向集團公司總經辦報告，總經辦請示總經理后決定是否要向政府相關部門報告，若須報告政府部門，則最遲不得超過2小時。

報告內容主要包括時間、地點、信息來源、事件性質、影響范圍、事

件發展趨勢和已經采取的措施等。應急處置過程中要及時續報有關情況。

2、先期處置

任何突發事件發生后，集團公司總經辦都要立即派專人趕赴現場，組織指揮有關人員進行先期處置。

3、應急響應

按照分級處置的原則，應根據突發事件的不同情況，啟動相應預案，做出應急響應。

對于先期處置未能有效控制的突發事件，由集團公司總經辦安排及時啟動相關應急預案，撥打１１９、１１０或者１２０電話請求支援，或同時向政府主管部門報告。

4、應急結束后的善后處置

對突發事件造成傷亡的人員及時進行醫療救助或給予撫恤，對造成生產生活困難的人員進行妥善安置，對緊急調集、征用的人力、物力按規定給予補償。

5、調查與評估

突發事件處置結束后，由集團公司總經辦對事件的起因、性質、影響、責任、經驗教訓進行調查評估，并制定相關預防措施。

6、信息發布

突發公共事件的信息發布應當由企業指定專人，遵循及時、準確、客觀、全面的原則，在請示集團公司總經理后，適時向社會發布簡要信息，并主動關注社會媒體的反應，采取相應的應對辦法。

七、應急工作的后勤保障

要切實做好相關突發事件的應對工作，就必須明確規定與各項預案配套的應急后勤保障，因此，集團公司總經辦和各物業公司辦公室要建立應急保障所需的相關資源，建立應急狀態下的征集調用人員和物資的工作機制，做好應急處置所必須的物資、技術、裝備準備，建立與履行應急保障機制相應的應急救援專業隊伍，切實做好相關保障等工作。

1、應急隊伍

集團和各子公司都要組建相應義務應急隊伍，加強業務培訓，開展應急演練，強化應急配合功能。

2、經費保障

集團及各子公司要做好突發事件應急處置工作的資金保障，逐步建立與企業經濟發展水平相適應的應急經費投入機制。

3、物資保障

集團及各子公司要建立應急救援時的基本物資保障，建立應急物資儲備，確保突發公共事件應急所需的物資供應。

4、交通

集團及各子公司要做好應急時交通車輛配置工作，保證緊急情況下應急交通車輛能及時到位，并確定通道的暢通無阻。

八、責任與獎懲

對參加突發事件處置工作做出突出貢獻的集體和個人，集團公司要給予表彰獎勵；對在處置工作中有玩忽職守、失職、瀆職等行為，或遲報、瞞報、漏報重要情況的有關責任人，集團公司依照有本制度給予經濟處罰和行政處分，直至追究刑事責任。

九、附則

1、根據實際情況的變化，可及時修訂本制度。

2、本制度適用于發生在本企業所提供服務區域內各類突發事件的應對工作。

3、本制度從公司批準頒發之日起執行。

XXX公司

2011．4．18

第四篇：突發事件應急預案管理制度

揚州海匯制衣有限公司

突發事件應急預案管理制度

為完善揚州海匯制衣有限公司（以下簡稱“公司”）突發事件應急管理機制，維護公司資產安全和正常的經營秩序和處置突發事件的能力，最大限度預防和減少突發事件及其造成的損害，保障廣大投資者利益，促進和諧企業建設，根據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》和《國家突發公共事件總體應急預案》以及《國家金融突發事件應急預案》、中國證監會《證券、期貨市場突發事件應急預案》及本公司《公司章程》、《信息披露事務管理制度》等有關規定，結合公司實際情況特制定本制度。

一、適用范圍

本制度適用于公司內突然發生，嚴重影響或可能導致或轉化為嚴重影響金融市場穩定的公司緊急事件的處置。

公司的突發事件是指公司的正常經營受到影響甚至無法繼續經營，公司財產、人員

以及投資者利益受到損失，造成區域性甚至全國性影響，有可能導致或

轉化為嚴重影響金融市場穩定的公司風險事件，主要包括但不限于：

（一）治理類

1、公司主要股東單位出現重大風險，對公司造成重大影響；

2、公司的股東之間出現明顯分歧；

3、大股東的股東存在紛爭訴訟；

4、公司董事、監事及高管人員涉及重大違規甚至違法行為；

5、管理層對公司失去控制；

6、公司資產被主要股東或有關人員轉移、藏匿到海外或異地無法調回；

（二）經營類

1、公司董事會可能出現較大的決策失誤；

2、公司的經營班子可能出現較大的經營失誤；

3、公司的經營和財務狀況惡化；安信信托投資股份有限公司

4、公司面臨退市風險；

5、公司主營業務不清晰，或無持續性經營能力；

6、公司信托產品出現兌付風險；

7、公司經營活動中可能出現的信用風險、市場風險、操作風險、流動性風

險等其他風險；

8、其他影響公司正常經營情況；

（三）環境類

1、國際重大事件波及上市公司；

2、國內重大事件或政策的重大變化波及上市公司；

3、自然災害造成公司經營業務受到影響；

4、事故災難，指企業內的各類安全事故、交通事故、公共設施和設備事故造

成公司正常經營受到影響；

5、公共衛生事件及社會安全事件等；

（四）信息類

1、公司的股價異常波動；

2、報刊、媒體對公司問題集中或不實報導；

3、社會上存在不實的傳言或信息，給公司造成了影響；

4、公司發布的信息出現重大的遺漏或錯誤，對市場造成了影響；

5、可能或已經造成社會不穩定，引發投資者群體上訪或投訴事件等；

二、組織體系及職責

公司的應急預案以切實可行、積極應對為原則，實行統一領導，分級負責，依法規范，加強管理、快速反應、協同應對。

公司將成立突發風險事件領導工作小組，負責公司突發事件的管理以及處置工作，其中公司董事長任組長，總裁任副組長，組員由公司副總裁及董事會秘書擔任。

其中：

1、負責公司突發事件的應急管理工作；

2、批準和終止本預案；安信信托投資股份有限公司

3、組織指揮突發風險處置工作；

4、在突發事件處置過程中對一些重要事項作出決策。

5、協調和組織突發風險事件處置過程中對外宣傳報道工作，擬定統一的對

外宣傳解釋口徑。

6、負責保持與各相關部門或政府的有效聯系與關系；

（三）環境類

1、協助組長進行有關突發風險的處置工作；

2、指導下屬公司及分支機構的突發事件應急體系建設；

3、綜合協調信息收集、情況匯總分析等工作，發揮運轉樞紐作用。

（三）組員職責：

1、各相關組員按照其分管的工作歸口負責相關類別的突發事件的應急管理

工作；

2、督促、落實領導的批示、指示及有關決定；

3、收集、反饋突發風險事件處置的相關信息；

4、指導和協調下屬各部門或各下屬單位及分支機構做好相關突發事件的預

防、應急處置和調查處理等工作；

5、負責組織突發風險事件處置工作的善后和總結工作；

6、負責有關突發事件的信息披露工作；

7、履行突發事件的值守等職責

各組員實行24小時值班，手機必須隨時保持暢通狀態，發現問題及時向

組長報告，并按照指示進行處理。

三、預警和預防機制

（一）預警和預防制度

公司各部門、各下屬公司及分支機構責任人作為突發事件的預警、預防工作

第一負責人，定期檢查及匯報部門或公司有關情況，做到及時提示、提前控制，將

事態控制在萌芽狀態中。

（二）預警信息的傳遞及處置

預警信息包括突發事件的類別、起始時間、可能影響范圍、預警事項、應采取的措施等。安信信托投資股份有限公司

公司的預警信息傳遞的渠道主要有兩種，正常情況下由公司各部門、各下屬公司

及分支機構的責任人負責向分管領導進行匯報，然后由分管領導協同有關人員對信

息進行分析及調查，確定為有可能導致或轉化為突發事件的各類信息予以高度重

視，立即向公司總裁報告，必要時提出啟動應急預案的建議。另公司總部設置了

24小時值班電話，公司的任何人均可作為信息的報告人，值班人接到電話后立即

向公司行政部負責人報告，行政部負責人接到信息后向分管領導進行匯報，由分管

領導按上述工作程序進行處理。

當預警信息被董事會秘書確定為需披露的信息后，則按照有關《信息事務披露

管理制度》規定進行披露。

四、突發事件的應急處置

發生本預案選用范圍的突發事件后，啟動公司突發事件應急預案。公司根據突發事

件的類別分別制定了不同的應急處置措施。

（一）信息報送

發生影響或可能影響金融市場穩定的突發事件后，領導工作小組應在1個小時內將

事件情況、已采取的措施、聯絡人及聯系方式等通過電話報銀監會、證監會有關部

門，同時應在2個小時內將事件的詳細情況書面報銀監會、證監會有關部門。不得

遲報、謊報、瞞報和漏報，報告內容主要包括時間、地點、事件性質、影響范圍、事件發展趨勢和已經采取的措施等。應急處置過程中，要及時續報有關情況。

涉外突發事件以及發生在敏感地區、敏感時間的突發事件信息的報送，可隨時上報。

（二）先期處置

發生突發事件后，事發單位要立即采取措施控制事態發展，組織開展應急救援工作，并根據職責和規定的權限啟動本單位制訂的相關應急預案，及時有效地進行先期處

置，控制事態。

（三）應急處置

領導工作小組確定突發風險事件后，應根據突發風險事件性質及事態嚴重程

度，及時組織召開會議，決定啟動本預案。同時針對不同突發風險事件，成立相關的處置工作小組。處置工作小組在領導工作小組的統一領導下，制定突發風險安信

信托投資股份有限公司

事件處置方案，擬定統一的對外宣傳解釋口徑，及時開展處置工作。

1、治理類突發風險事件主要處置措施

（1）約見股東單位的負責人員，請其予以配合，并詳細了解事情的發展情況；

（2）對公司有關董事、監事及高管人員進行談話，了解目前公司三會的運行情況；

（3）深入了解公司的資產狀況，對轉移資產的詳細情況報告有關部門，必要時報警處

理；

（4）協助公安部門對部分涉案人員進行控制；

（5）加強與投資者關系的管理，積極應對投資者的咨詢、來訪及調查；

（6）按照規定做好信息披露工作；

2、經營類突發風險事件主要處置措施

（1）徹底了解公司的財務狀況，必要時聘請中介機構進行審計或評估；

（2）查清公司經營班子及董事會的日常經營管理及決策是否違反了《公司法》、《公司

章程》及公司有關規章制度，若存在此情形，則及時調整或更換公司的經營班子及

董事會成員，情形嚴重者訴之法律處理；

（3）對相關責任人員進行談話及控制；

（4）暫時停止公司的重大投資等經營活動；

（5）對于公司經營虧損或面臨退市，積極與各方相關部門或機構進行溝通，尋找切實可行的解決方案，如定向增發、重組。

（6）按照規定做好信息披露工作；

3、環境類突發風險事件主要處置措施

（1）深入調查、了解目前環境，包括國際、國內重大事件、政策變化、自然環境詳細

情況以及對上市公司的影響程度；

（2）公司召開經營班子會議，討論在上述情形下，公司如何最大限度的避免對公司造

成的影響；

（3）公司經營班子及時提交有關處理意見，并上報公司董事會或股東會予以調整經營

策略及投資方向。

（4）對于自然災害或社會公共事件對經營項目已經造成嚴重影響，則公司安信信托投

資股份有限公司應立即派出相關領導親赴現場進行緊急處理，并及時上報現場處理

情況。

（5）按照規定做好信息披露工作；

4、信息類突發風險事件主要處置措施

（1）聯系有關媒體報導負責人，將真實情況告知，并商議處理方案；

（2）立即對不實信息作出澄清或更正，盡量減少不良信息的影響；

（3）追查相關責任人，并要求其改正，情形嚴重者訴之法律處理；

（4）安撫投資者，做好投資者的咨詢、來訪及調查工作；

（5）按照規定做好信息披露工作；

（四）后期處置

突發事件結束后，應盡快消除突發風險事件的影響，并及時解除應急狀態，恢復正常工作狀態。同時總結經驗，對突發事件的起因、性質、影響、責任、經驗

教訓和恢復重建等問題進行調查評估，評估應急預案的實施效果，對本預案進行修

訂和完善。

（五）善后事宜

由公司經營班子擬定關于善后事項的處理意見，包括遭受損失情況以及恢復經營的建議和意見，由公司董事會或股東會批準后執行。

五、應急保障

公司下屬各部門及各下屬公司及分支機構要按照職責分工和相關預案，切實做好應對突

發事件的人力、物力、財力保障等工作，保證應急工作需要和各項應急處置措施的順利

實施。

（一）通信保障

公司的值班電話及領導工作小組成員的值班手機必須保證24小時暢通，確保與各

部門的聯系。

（二）應急隊伍保障

領導工作小組有權利根據突發風險處置工作的需要，召集參與處置人員，被召集人必

須服從安排。

（三）物資保障

公司的經營班子應做好突發風險事件處置工作的物資保障，準備好相關的設

施、設備及資金、交通工具等等。安信信托投資股份有限公司

公司財務部門和審計部門負責對突發事件應急保障資金的使用和效果進行監管和評估。

（四）培訓

公司本部及所屬單位要廣泛宣傳應急法律法規和預防、避險等常識，增強應急意識，提

高應急處置能力。對負有應急管理職責的人員，要有計劃地進行應急預案和應急知識的專業培訓工作。

六、突發事件處理過程中相關工作人員應遵守的紀律：

（一）恪守保密原則，有關突發事件處理工作中的情況，不準隨意泄露；

（二）牢固樹立全局觀念，堅決服從公司統一安排；

（三）忠實履行職責，不得損害公司利益及形象。

七、公司可以邀請公正、權威、專業機構來協助解決突發事件，以確保公司處理突發事件時的公眾信譽度及準確度。

八、突發事件處理完畢后，公司應對突發事件進行全面評估，及時總結經驗，具體分析突發

事件給公司造成的不良影響，并制定有效應對策略。具體工作主要包括：

（一）搜集和整理來自公眾的反饋意見；

（二）搜集和整理來自媒體的相關報道；

（三）對突發事件處理過程中公司的強項和弱項、面臨的機遇和威脅等進行評估和總結；

(四)根據總結出來的經驗和教訓，對相關制度及管理流程進行修改和完善。

九、附則

（一）負責機制

突發事件應急處置工作實行行政領導負責制和責任追究制。

（二）表彰獎勵

對突發事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。

（三）責任追究

對遲報、謊報、瞞報和漏報突發事件重要情況或者應急管理工作中有其他失

職、瀆職行為的，依法對有關責任人給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

（四）本預案由公司董事會負責解釋和組織實施。

（五）本預案自公司董事會審議通過之日起施行。

第五篇：突發事件藥品應急管理制度

突發事件藥品應急管理制度

為確保事件突發時能迅速反應，有效采取相應措施，保證發生突發性緊急事件時的藥品供應，保障病患健康與生命安全，維護社會秩序，特制定此應急制度。

1、突發事件一般是指突然發生、造成或可能造成嚴重損害的事件。比如大規模傳染病、地震、水災、颶風等自然災害，核輻射、集體食物中毒等。

2、發生突發事件時，由當班人員立即直接通知各部門負責人及藥劑科主任，由分管院長負責協調安排應急工作，各部門負責人進入緊急待命狀態，保持24小時通訊通暢，所有工作人員一律服從指揮，按要求各司其職。如有必要，藥劑科可隨時組建“突發事件藥品供應小組”，負責準備、調配所需藥品。

3、藥劑科應做好應急藥品的儲備工作，健全應急急救藥品的供給系統，隨時準備執行應急藥物保障任務。

4、應急藥品目錄應由專人負責管理，確保備齊目錄中藥品，專人管理調配。

5、建立應急藥品臺賬、檢查記錄及收發放記錄（要有領取人、管理人員簽字）。

6、應急藥品要定期檢查，及時更換效期臨近的藥品，過期藥品由藥劑科統一銷毀，并做好記錄。

7、對于應急藥品目錄以外的藥品，門診藥房開啟“綠色通道”，由醫生開具手工處方，門診收費加蓋“綠色通道”章，隨即調配處方，待事件穩態后統一結算入賬。

8、各病區急用目錄外藥品，優先按醫囑發藥；若醫囑暫未輸入系統的，則憑診療醫生或護士臨時借條發放給相應專職護工；夜間用藥，則由門診藥房負責調配。

9、若突發事件所需藥品出現短缺現象，則藥劑科要首先科室內進行緊急調撥，同時藥庫根據實際情況立即采購補貨，并要

求供貨公司緊急送貨或向其他醫院調撥等各種方法保證突發事件藥品供應。

10、若處理突發事件所需使用藥品未在本院藥品使用目錄中，則由診治科室主任提交臨時用藥申請報告，經藥劑科主任、分管院長批準，藥庫立即進行緊急采購，緊急送貨。