第一篇：不合格油品管理細(xì)則

目的 對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)審、處置，防止產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。適用范圍 公司各部門(mén)。3 編制依據(jù) 3.1 《質(zhì)量管理制度》 3.2 《原料及產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》 4 釋義(無(wú))5 職責(zé)分工

5.1 技術(shù)部

a)負(fù)責(zé)本細(xì)則的制（修）訂工作。

b)負(fù)責(zé)組織不合格品的評(píng)審工作，各相關(guān)部門(mén)參與。

c)負(fù)責(zé)不合格品的判斷、信息通報(bào)、處置、及糾正預(yù)防措施的制定。

d)負(fù)責(zé)加樣分析任務(wù)的下達(dá)和質(zhì)量判定。

e)負(fù)責(zé)對(duì)各生產(chǎn)裝置的中間過(guò)程質(zhì)量控制情況的監(jiān)督和考核。

5.2 市場(chǎng)部 負(fù)責(zé)原料質(zhì)量異議和質(zhì)量糾紛事宜的處理，參與不合格品的處置。5.3 化驗(yàn)室 a)負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)的有效性。

b)負(fù)責(zé)不合格品的分析檢測(cè)、信息傳遞工作。5.4 生產(chǎn)部、儲(chǔ)運(yùn)部 a)儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)不合格品的儲(chǔ)存管理工作。

b)各生產(chǎn)運(yùn)行部門(mén)參與不合格品評(píng)審，落實(shí)改進(jìn)及糾正預(yù)防措施。工作程序

6.1 不合格原料管理

6.1.1 對(duì)檢驗(yàn)判定為不合格的原料，質(zhì)檢員根據(jù)化驗(yàn)室的分析數(shù)據(jù)出具分析報(bào)告，市場(chǎng)部按分析報(bào)告在到貨記錄上標(biāo)識(shí)不合格。6.1.2 技術(shù)部組織對(duì)不合格原料進(jìn)行評(píng)審，如果對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響不大，決定讓

步接收的，應(yīng)簽署使用意見(jiàn)，并做好記錄，辦理入庫(kù)手續(xù)。6.1.3 儲(chǔ)運(yùn)部接收不合格原料時(shí)，按技術(shù)部簽署的意見(jiàn)進(jìn)行單獨(dú)儲(chǔ)存。6.1.4 生產(chǎn)運(yùn)行部使用讓步接收的不合格原料時(shí)，按技術(shù)部簽署的意見(jiàn)進(jìn)行使用，同時(shí)在生產(chǎn)記錄上注明使用時(shí)間、數(shù)量，以便生產(chǎn)技術(shù)部跟蹤使用效果。6.1.5 不能讓步接收的不合格原料，由采購(gòu)部門(mén)與供貨單位聯(lián)系退貨，并做好記錄。

6.2 不合格中間品管理

6.2.1 化驗(yàn)室當(dāng)班人員分析出不合格中間品時(shí)，應(yīng)做好記錄，及時(shí)通知技術(shù)部質(zhì)檢員。6.2.2 質(zhì)檢員應(yīng)及時(shí)通知生產(chǎn)運(yùn)行部當(dāng)班內(nèi)操，要求其采取調(diào)整措施并做好記錄，需要或可能時(shí)對(duì)不合格中間品進(jìn)行改罐處理，同時(shí)安排化驗(yàn)室加樣分析檢查調(diào)整效果。6.2.3 直供下游裝置的不合格中間品，質(zhì)檢員應(yīng)立即通知下游裝置內(nèi)操，并做好記錄備查。如對(duì)下游裝置產(chǎn)品質(zhì)量有影響的應(yīng)立即報(bào)告給技術(shù)部質(zhì)量管理人員，由質(zhì)量管理人員組織處理并做好記錄；如有需要，由質(zhì)量管理人員上報(bào)部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理組織評(píng)審后提出處理措施并實(shí)施，做好記錄。6.2.4 非直供的不合格中間品，進(jìn)一步加工可能對(duì)質(zhì)量造成影響時(shí)，須由質(zhì)量管理人員組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審后，決定處理方法并實(shí)施，同時(shí)做好記錄。6.2.5 進(jìn)行回?zé)捥幚淼牟缓细裰虚g品，生產(chǎn)運(yùn)行部應(yīng)做好相應(yīng)的記錄。6.2.6 不合格中間品產(chǎn)生的責(zé)任部門(mén)應(yīng)對(duì)其產(chǎn)生原因進(jìn)行分析，并在技術(shù)月報(bào)上予以體現(xiàn)。

6.3 不合格產(chǎn)品管理

6.3.1 化驗(yàn)室對(duì)最終出廠產(chǎn)品（包括封罐樣、裝車(chē)裝船管線封樣）進(jìn)行化驗(yàn)分析，發(fā)現(xiàn)不合格應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)檢員，并由當(dāng)班質(zhì)檢員上報(bào)部門(mén)進(jìn)行處理。6.3.2 對(duì)于判定為不合格品的產(chǎn)品，由技術(shù)部組織評(píng)審，評(píng)審方式有會(huì)議評(píng)審或會(huì)簽評(píng)審，并填寫(xiě)《不合格品評(píng)審處置表》。不合格品處置評(píng)審表由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批方可執(zhí)行。6.3.3 為預(yù)防不合格品重復(fù)產(chǎn)生，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，不合格品產(chǎn)生的責(zé)任部門(mén)對(duì)其產(chǎn)生原因進(jìn)行分析，制定糾正預(yù)防措施，書(shū)面報(bào)技術(shù)部。

第二篇：油品安全如何管理

油品安全如何管理

一直以來(lái)中國(guó)石油遼寧鐵嶺銷(xiāo)售分公司以“安全生產(chǎn)”

為前提，扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，并積極參加市里組織的各項(xiàng)

安全活動(dòng)。通過(guò)宣傳圖板、發(fā)放宣傳單等方式，向市民宣講

石油商品的特性以及安全防火技能和常識(shí)。通過(guò)各項(xiàng)安全活

動(dòng)，加強(qiáng)了企業(yè)安全培訓(xùn)教育，普及了石油產(chǎn)品的知識(shí)，推

動(dòng)社會(huì)全員對(duì)石油產(chǎn)品利弊的認(rèn)識(shí)。每年配備手提式滅火

器、滅火毯、消防鍬、消防桶、二氧化碳滅火器、泡沫滅火

器、石棉被、水袋等合計(jì)近千件消防器材，保障加油站、油

庫(kù)等高危場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)安全。在每年多次的安全大檢查中，我們

會(huì)把設(shè)施設(shè)備有無(wú)隱患、是否完好有效，防汛物資配備情況

是否落實(shí)，以及夏季的日常管理和設(shè)備設(shè)施維護(hù)等情況進(jìn)行

梳理，所存在的問(wèn)題一一解決。逢年過(guò)節(jié)必是檢查的重中之

重，我們分別針對(duì)接、卸油品安全、基建安全、存儲(chǔ)安全等

進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，做到了有布置、有檢查、有落實(shí)、有整改。在3月16日召開(kāi)的鐵嶺市2010年企業(yè)安全生產(chǎn)總結(jié)表彰大

會(huì)上，鐵嶺銷(xiāo)售分公司被鐵嶺市安委會(huì)授予2010“安

全生產(chǎn)先進(jìn)單位”稱號(hào)。這是鐵嶺分公司自2008年以來(lái)，連續(xù)第三次獲得該項(xiàng)表彰。

第三篇：加油站油品管理

一、加油站油品管理、卸油十六步

一、引導(dǎo)

將車(chē)子引導(dǎo)到卸油處（平地）

二、檢查

1、安全提示：嚴(yán)禁煙火；嚴(yán)打手機(jī)；熄火卸油；

2、加油場(chǎng)地安全：是否有閑雜人員；是否有違章作業(yè)；是否存在 動(dòng)火作業(yè)；

3、油罐車(chē)安全：油罐車(chē)是否熄火；油罐車(chē)是否帶有阻火帽；油罐 車(chē)是否佩戴有滅火器；油罐車(chē)自身的靜電接地是否符合要求； 油罐車(chē)卸油

口是否有滴漏現(xiàn)象；

4、油罐區(qū)安全：是否有火種；通氣管是否通暢；附件是否完好； 各種管線是否有滲漏；計(jì)量口是否密閉；靜電接地是否有；

三、靜電接地、消防器材

檢查靜電接地是否有效；保證靜電接地接在油罐車(chē)的有效部位消防器材種類：35kg推車(chē)式干粉滅火器1個(gè)；滅火毯2塊消防沙和消防鍬擺放

位置：35kg推車(chē)式干粉滅火器放在上風(fēng)口，油罐8—10米的有效距離；滅 火毯（一角折起）1塊放在卸油口，1塊跟隨計(jì)量員上車(chē)；確保滅火

器和滅火毯全部處于臨戰(zhàn)狀態(tài)；

四、驗(yàn)單

核對(duì)出庫(kù)單，同時(shí)提醒司機(jī)不要遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)；

五、質(zhì)量驗(yàn)收

檢查項(xiàng)目：油品色澤、氣味、有無(wú)積水、有無(wú)雜質(zhì)、品種與出庫(kù)單是否一致；

六、數(shù)量驗(yàn)收

測(cè)量油罐車(chē)油高、水高、油溫，計(jì)量油品實(shí)際數(shù)量和損耗情況；

七、連接管線

核對(duì)連接是否正確；檢察管線；按照流程連接，保證接頭緊密結(jié)合；卸油管自然彎曲；

八、確認(rèn)儲(chǔ)油罐空容量

通過(guò)液位儀或人工測(cè)量確定空容量；如果需分罐裝卸需要計(jì)量裝卸數(shù)量，并告知司機(jī)；

九、檢查計(jì)量口

檢查計(jì)量口是否密閉良好；

十、開(kāi)始卸油

提醒司機(jī)緩慢開(kāi)啟油閥門(mén)；計(jì)量員和司機(jī)不得遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)，并集中精神監(jiān)視卸油情況；

十一、卸油完畢 檢查是否卸凈；

十二、拆卸管線

拆卸管線之前，必須先關(guān)閉卸油閥門(mén)，并先拆卸油罐車(chē)一端，控凈管內(nèi)余油，并蓋好卸油帽，最后整理好靜電接地；

十三、核對(duì)數(shù)量 核對(duì)數(shù)量，填寫(xiě)入庫(kù)單；

十四、引導(dǎo)罐車(chē)離站

先檢查罐車(chē)周?chē)欠翊嬖谡系K物，并清理；引導(dǎo)車(chē)輛安全離開(kāi)；

十五、清理現(xiàn)場(chǎng)

清潔現(xiàn)場(chǎng)油污和垃圾，將消防器材整理后放回原位；

十六、記賬

馬上填寫(xiě)相關(guān)帳表和記錄，規(guī)范填寫(xiě)各種數(shù)據(jù)注：

1、順序不得顛倒

2、操作時(shí)間不得超過(guò)40分鐘。2、規(guī)范化地下油罐計(jì)量

一、油高測(cè)量

1、檢查計(jì)量器具，保證計(jì)量器具處于完好狀態(tài)，量油尺沒(méi)有折痕，尺帶上 刻度清晰，并在檢定有效期內(nèi)。

2、應(yīng)站在油罐上風(fēng)口，用純棉

抹布擦拭量油尺上對(duì)應(yīng)的測(cè)量刻度范圍。

3、量油尺應(yīng)沿導(dǎo)尺槽徐徐放尺，遇到油面應(yīng)有停頓，以免破壞靜止液面。

4、在尺鉈在接近罐底

時(shí)（200毫米）應(yīng)放慢下尺速度，避免尺鉈沖擊罐底。

5、量油尺觸底罐底后，應(yīng)迅速將尺垂直提起，避免液面引擺動(dòng)波動(dòng)。

6、讀數(shù)時(shí)先讀

小數(shù)后讀大數(shù)，讀數(shù)精確到毫米，尺帶不能平放或倒放。

7、測(cè)量?jī)纱危瑴y(cè)量結(jié)果相差不大于1毫米時(shí)，取第一次測(cè)量值，超過(guò)1毫米 重新測(cè) 量。

二、水高測(cè)量

1、檢查計(jì)量器具，確保計(jì)量器具完好，并在有效期內(nèi)。

2、在檢水尺上均勻涂抹一層試水膏。

3、計(jì)量員站在上風(fēng)口，沿導(dǎo)尺槽將檢水尺徐

徐放入油罐 內(nèi)。

4、檢水尺觸底時(shí)，應(yīng)靜置3到5秒鐘。

5、提起檢水尺，尺帶不應(yīng)平放或側(cè)放。

6、讀數(shù)時(shí)先讀小數(shù)，后讀大數(shù)。

三、油溫測(cè)量

1、檢查溫度計(jì)和保溫盒，確保計(jì)量器具在有效期內(nèi)。

2、將溫度計(jì)放置在保溫盒內(nèi)。

3、將溫度計(jì)置于1/2的液面高度處測(cè)量油溫，侵沒(méi)時(shí)

間 不少于5分鐘。

4、提取溫度計(jì)時(shí)，溫度計(jì)離開(kāi)液面到讀數(shù)時(shí)的時(shí)間不超 過(guò)10秒鐘。讀數(shù)時(shí)溫度計(jì)垂直，視線應(yīng)垂直于溫度計(jì)，先讀小

數(shù)、后讀大數(shù)，保溫盒內(nèi)液體不能灑出。

5、按照溫度計(jì)分度值的大小，精確度出數(shù)值。

四、視溫視密測(cè)量

1、檢查溫度計(jì)、密度計(jì)是否在檢定有效期內(nèi)，溫度計(jì)和密度計(jì)是否完好，并 擦拭溫度計(jì)和密度計(jì)。

2、將取樣器在液面高度的1/2出取樣，并將樣品沿著量杯內(nèi)壁倒入量杯，產(chǎn)生 的氣泡，用濾紙吸試。

3、先將溫度計(jì)放入量杯內(nèi)，放入時(shí)溫度計(jì)不能與量杯的內(nèi)壁接觸。然后放入

密度計(jì)，密度計(jì)放入時(shí)，應(yīng)保證桿管侵濕不得超過(guò)2個(gè)刻度值，密度計(jì)在量 杯內(nèi)不能移動(dòng)，不得與溫度計(jì)和量杯內(nèi)壁接觸。

4、讀數(shù)時(shí)應(yīng)先

讀密度計(jì)、后讀溫度計(jì)，先讀小數(shù)、后讀大數(shù)。

5、密度計(jì)讀數(shù)時(shí)應(yīng)按照器具的要求，讀上緣或下緣。

6、溫度數(shù)值與油溫?cái)?shù)值的差值不應(yīng)

大于3攝氏度。

7、讀數(shù)完成后，應(yīng)先取密度計(jì)并擦拭干凈，再取溫度計(jì)并擦拭干凈，將各種 計(jì)量器具放回原處。

五、重量計(jì)算

1、通過(guò)內(nèi)插法查出油罐總體積

2、正確計(jì)算油品實(shí)際存儲(chǔ)數(shù)量。

3、按照要求查表得出標(biāo)準(zhǔn)密度

4、查表得出VCF20。

5、寫(xiě)出正確的重量

計(jì)算公式。

6、準(zhǔn)確計(jì)算結(jié)果

二、加油站服務(wù)規(guī)范 1、加油十三部曲

一、迎候要點(diǎn)：在加油機(jī)與入口最近的一側(cè)，著裝、形象、站立姿勢(shì)正確，面帶微笑，同時(shí)雙眼注視來(lái)車(chē)方向；

二、引導(dǎo)車(chē)輛要點(diǎn)：5秒鐘到車(chē)前；引導(dǎo)姿勢(shì)三個(gè)；引導(dǎo)時(shí)要注視車(chē)輛來(lái)的方向； 同時(shí)迅速判斷車(chē)輛的油箱位置和應(yīng)加油品品種；

三、開(kāi)啟車(chē)門(mén)要點(diǎn)：開(kāi)車(chē)門(mén)字姿勢(shì)：（1）左手開(kāi)門(mén)，右手后背（2）左手開(kāi)門(mén)，開(kāi)門(mén)后雙手后背對(duì)于大車(chē)，要呈站立姿勢(shì)，目視司機(jī)；對(duì)

于小車(chē)，可微微彎腰，目視司機(jī)。要保證自己開(kāi)門(mén)后與司機(jī)面對(duì)，不可用車(chē)門(mén)擋住身 體，更不可趴在車(chē)門(mén)口。如果司機(jī)自己開(kāi)門(mén)，要主動(dòng) 說(shuō)“謝 謝”！

四、微笑招呼要點(diǎn)：文明用語(yǔ)，禮貌招呼（您好，歡迎光臨）和安全提示（加 油站內(nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)打手機(jī)，請(qǐng)您熄火加油，謝謝合作）；

五、禮貌詢問(wèn)要點(diǎn)：禮貌詢問(wèn)所需油品及加油數(shù)量（建議加滿），聽(tīng)完后要重 復(fù)（好的，X油品，加滿；X油品，X元，請(qǐng)稍等）------禮貌 拿鑰匙；

六、開(kāi)啟油箱要點(diǎn)：開(kāi)啟油箱后，要將油箱旋塞掛在油箱外蓋處或者放在加油 島安全的地方，切不可放在加油機(jī)上（如果司機(jī)自行開(kāi)啟，要 表示感謝）；

七、預(yù)置 ；

八、提槍加油要點(diǎn)：提槍之前先檢查扳機(jī)是否在堂上，同時(shí)提示司機(jī)數(shù)碼回零（您請(qǐng)看，機(jī)械數(shù)碼已歸零）-------動(dòng)作加油槍膠管不得

打折、不得拉的太緊；輕輕提起油槍，槍口向上，慢慢放入油箱口，先慢后快，防止濺油；加油時(shí)，時(shí)刻注意油 箱，防止溢出；姿勢(shì)：一

手持加油槍，一手扶住膠管，采用站 立或半蹲的姿勢(shì)；

九、收槍復(fù)位要點(diǎn)：加完油后，要稍抬油槍，空凈余油，槍口向上輕輕放回原 處；擰緊油箱蓋并確定；司機(jī)自己蓋油箱蓋的要表示感謝；

十、擦車(chē)要點(diǎn)：詢問(wèn)是否擦車(chē)（請(qǐng)問(wèn)是否需要擦拭擋風(fēng)玻璃或后視鏡）； 如果擦車(chē)要迅速有效

十一、提示付款要點(diǎn)：禮貌的向顧客說(shuō)明：加油機(jī)號(hào)、加油槍號(hào)、加油品種、加油升數(shù)、加油 金額；如果顧客自己去收銀交錢(qián)，提示付款

地點(diǎn)并目送（便利店由收銀員推 銷(xiāo)），如果交給加油員付，收到錢(qián)后，詢問(wèn)是否開(kāi)具發(fā)票，提示推銷(xiāo)便利店，然后唱收唱付，將找零雙手 送到顧客手中。

十二、送行要點(diǎn)：確認(rèn)付款后雙手關(guān)上車(chē)門(mén)，并致道別語(yǔ)（再見(jiàn)，歡迎再次光臨）揮手道 別，目送4—5米！

十三、清潔 如果沒(méi)有下一位顧客，清潔場(chǎng)地，盤(pán)好膠管，等候下一位顧客注意事項(xiàng)：

一、對(duì)于像顧客自己開(kāi)門(mén)、自己開(kāi)啟油箱等與十三

部曲相抵的事宜，員工應(yīng)該 表示感謝后繼續(xù)下一步的工作，不可不知所措。

二、對(duì)于摩托車(chē)加油必須熄火加油，加油后絕對(duì)不可就地發(fā)動(dòng)，理論上要求推 離加油機(jī)4—5米，各站可靈活運(yùn)用。2、收銀六步曲

一、迎接要點(diǎn)：面帶微笑，用目光迎接并用文明語(yǔ)致問(wèn)候語(yǔ)（您好，歡迎光臨），業(yè)務(wù)忙需要顧客等候（3分鐘以上）時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)稍侯”。

切記不可坐著跟顧客招呼、說(shuō)話。

二、收款找零要點(diǎn)：核對(duì)付油憑證、檢查貨幣真假、唱收唱付；聲音清晰“唱收唱付”金額，并將零錢(qián)雙手禮貌交給顧客。

三、收取支票要點(diǎn)：

1、支票是否折損；

2、印鑒是否清晰、齊全；

3、日期和用途是否符合要求；

4、有無(wú)涂改 ；

5、登記持票人身份證

等有效證件；

6、票到后再付油。

四、開(kāi)局發(fā)票要點(diǎn)：按照顧客實(shí)際購(gòu)買(mǎi)油品數(shù)量和單價(jià)開(kāi)好發(fā)票并檢查，將發(fā)票輕輕交給顧客（這是您的 發(fā)票，請(qǐng)收好），并提醒顧客收

好發(fā)票。

五、推銷(xiāo)便利店要點(diǎn)：推銷(xiāo)便利店和潤(rùn)滑油；禮貌詢問(wèn)；時(shí)機(jī)要恰當(dāng)（在拿到顧客錢(qián)后未找零時(shí)）。

六、送行要點(diǎn)：歡送語(yǔ)；提醒顧客檢查時(shí)候有東西遺留；沒(méi)有顧客時(shí)要要清潔收銀臺(tái)；收款多時(shí)要利 用空閑時(shí)間與班長(zhǎng)投幣。

三、加油站設(shè)備管理

一、加油站設(shè)備管理基本要求

從抓好基礎(chǔ)工作入手，建立完整的臺(tái)帳制度，采取科學(xué)的管理方法，使管 理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、專業(yè)化：

1、設(shè)備的購(gòu)置必須是正規(guī)廠家，建立售后服務(wù)聯(lián)系，保證設(shè)備質(zhì)量；

2、建立技術(shù)檔案： ①應(yīng)登記造冊(cè)：合格證、說(shuō)明書(shū)、圖紙資料； ②有運(yùn)行、檢修、保養(yǎng)記錄；

3、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度、操作規(guī)程；

4、配備易損零部件；

5、提高維修人員素質(zhì)。

二、設(shè)備管理的主要原則

1、日常保養(yǎng)為主，專業(yè)修理為輔，保養(yǎng)重于維修，克服重使用輕管理，防止只管用、用壞換；

2、日檢查、日常保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

三、加油站主要設(shè)備的日常保養(yǎng)

1、加油機(jī) ①交接班及當(dāng)班作業(yè)的檢查；檢查方法：聽(tīng)，加油機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)聲音 是否正常；看，加油機(jī)外殼、整機(jī)各部位連接處有無(wú)泄漏、變

形，顯示器是否正常；聞，有無(wú)異味。②日常保養(yǎng)。加油員在交接班、加油空閑時(shí)，對(duì)加油機(jī)外殼 擦拭，做到清潔無(wú)灰塵、無(wú)污垢;經(jīng)常

打開(kāi)加油機(jī)門(mén)，擦除機(jī)內(nèi)的污垢； 對(duì)泵軸承、計(jì)數(shù)器軸承、傳動(dòng)部位注油；皮帶是否松動(dòng)，接線 是否松動(dòng)。

2、油罐：應(yīng)為鋼制油罐，罐內(nèi)應(yīng)焊有支撐架；容量一般為15-50m3 ；地埋罐應(yīng)做防腐。

3、工藝管道及附件 ①吸油管：裝有底閥，距罐底15cm。②卸油管：距罐底0.2m處，端口開(kāi)斜口；卸油端與槽車(chē)膠管采用密封快速接頭連接

。③量油孔：用于計(jì)量用，應(yīng)開(kāi)在人孔中心線；④透氣管：管口安裝阻火器，管直徑不小于50cm，距地面高度不小于4m，距圍墻不小于3m，距建筑物門(mén)窗不小于1m。

4、人孔：維修、清罐、標(biāo)定等作業(yè)的進(jìn)出口，不能埋置，螺栓連接。

5、防火透氣帽：安裝在油罐呼吸管頂部，卸油時(shí)排氣，加油時(shí)吸氣。

6、雙門(mén)底閥：安裝在吸油管進(jìn)油處，加油時(shí)底閥開(kāi)啟出油；停止時(shí)在油壓、重力作用 下關(guān)閉。

7、日常加油站設(shè)備檢查： ①油罐接地是否可靠； ②呼吸管是否正常，③卸油快速接頭有無(wú)膠墊，平時(shí)是否加蓋； ④量油孔是否關(guān)閉，有無(wú)膠墊 ⑤ 呼吸管加油、卸油時(shí)有無(wú)異常聲音 ⑥卸油接地、加油槍膠管接地是否可靠。

四、加油站現(xiàn)場(chǎng)管理、管理職責(zé)

1、班長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)本班營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng) 進(jìn)行全面管理。

2、值班站長(zhǎng)必須在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)帶班，并保證每班對(duì)加油站至少進(jìn)行

一次全面巡檢。值班站長(zhǎng)若有特殊情況離開(kāi)，應(yīng)指定專人代行其職責(zé)。

3、站長(zhǎng)負(fù)責(zé)填寫(xiě)加油站日志，真實(shí)記錄加油站的經(jīng)營(yíng)管 理情況。2、工作紀(jì)律

1、明確規(guī)定各崗位工作人員的活動(dòng)范圍，未經(jīng)值班站長(zhǎng) 許可，不得擅自離崗。

2、上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

3、站長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)對(duì)員

工進(jìn)行表?yè)P(yáng)與批評(píng)。發(fā)現(xiàn)員工有不良 行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)指出并制止，同時(shí)告訴員工應(yīng)該怎么做。

4、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)做到“七個(gè)一樣”，即：領(lǐng)導(dǎo)在

與不在一個(gè) 樣，白天與晚上一個(gè)樣，生客與熟客一個(gè)樣，大車(chē)與小 車(chē)一個(gè)樣，加多與加少一個(gè)樣，外地與本地一個(gè)樣，閑 時(shí)與忙時(shí)一個(gè)樣 3、形象標(biāo)識(shí)

1、加油站的形象標(biāo)識(shí)必須符合《中國(guó)石油天然氣股份有限公司加 油站、加油加氣聯(lián)合站、加氣站統(tǒng)一視覺(jué)形象識(shí)別手冊(cè)》的要 求，標(biāo)識(shí)牌 應(yīng)醒目、完好、潔凈。

2、站內(nèi)不得擅自張貼或懸掛與中國(guó)石油品牌無(wú)關(guān)的標(biāo)牌和廣告。

3、安全警告標(biāo)志、油品標(biāo)牌、服務(wù)承諾、價(jià)格標(biāo)牌、監(jiān)督投訴電 話號(hào)碼等應(yīng)置于明顯的位置，并堅(jiān)持班前檢查，發(fā)現(xiàn)有缺損、放置不正等，應(yīng)及時(shí)維修和糾正，保持完好。

4、加油站應(yīng)在員工更衣室設(shè)置儀表鏡，并在儀表鏡上方標(biāo)注“請(qǐng) 把微笑帶給顧客”字樣。4、營(yíng)業(yè)氛圍

1、裝飾。加油站的裝飾應(yīng)保持親和力并與季節(jié)相協(xié)調(diào)，定期更換 主題設(shè)計(jì)，節(jié)日應(yīng)有節(jié)日氣氛；建筑物應(yīng)保持無(wú)損傷、無(wú)龜裂、無(wú)污漬。

2、照明。站內(nèi)照度應(yīng)達(dá)到75~100勒克司，并保持穩(wěn)定、均勻； 營(yíng)業(yè)廳應(yīng)設(shè)應(yīng)急照明；燈具如有損壞，應(yīng)及時(shí)維修。

3、通道。車(chē)輛通道要保持通暢，地面無(wú)裂縫、無(wú)破損、無(wú)油污、無(wú)雜物。

4、噪聲。應(yīng)保持設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，可采取建立隔音墻或種植樹(shù)木等 方法避免或減弱噪聲。5、衛(wèi)生管理

1、對(duì)站內(nèi)垃圾應(yīng)做到及時(shí)清掃、交班清掃和定期清掃。

2、對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、營(yíng)業(yè)廳、加油設(shè)備以及周?chē)鷧^(qū)域的垃圾應(yīng)堅(jiān)持即 時(shí)清掃，確保環(huán)境清潔；交接班時(shí)應(yīng)對(duì)加油站進(jìn)行全面的清掃； 對(duì)天花板、水溝等區(qū)域應(yīng)視具體情況定期清掃。

3、建立衛(wèi)生責(zé)任制，分片包干，責(zé)任到人。

4、衛(wèi)生間應(yīng)有明顯標(biāo)志，保持清潔、明亮，無(wú)異味、無(wú)污垢。6、物資和工具管理

1、對(duì)物資和工具實(shí)行定位、定員和定責(zé)管理，所有物品必須有統(tǒng) 一規(guī)定的位置，并有相應(yīng)崗位的人員負(fù)責(zé)管理，確保營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng) 井然有序。

2、物資及工具的交接班應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，其中包括實(shí)物交接和臺(tái)帳 交接，兩者缺一不可。交接中的異常情況應(yīng)立即查明原因，并 及時(shí)處理。

3、物資及工具臺(tái)帳應(yīng)詳細(xì)記錄物資和工具的領(lǐng)用、擺放、使用、交接、保管和報(bào)廢等情況。7、進(jìn)站須知

1、石油產(chǎn)品具有易燃、易爆、易揮發(fā)、易滲漏和易聚集靜電荷的特性。

2、站內(nèi)禁止煙火。

3、嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。

4、不準(zhǔn)在加油站場(chǎng)地檢修車(chē)輛。

5、不準(zhǔn)敲擊鐵器和加油設(shè)備。

6、嚴(yán)禁在加油現(xiàn)場(chǎng)穿、脫和拍打化纖服裝。

7、嚴(yán)禁直接向塑料容器內(nèi)灌裝汽油。

8、所有機(jī)動(dòng)車(chē)必須熄火加油。

9、不得攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站。

10、站內(nèi)禁用手機(jī)和bp機(jī)。、客戶及便利店管理 詳見(jiàn)新《加油站管理規(guī)范》

第四篇：油品油庫(kù)管理規(guī)定

油品油庫(kù)管理規(guī)定 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)油品使用進(jìn)行控制，對(duì)油庫(kù)進(jìn)行管理，預(yù)防油品引發(fā)的環(huán)境污 染和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的管理職責(zé)、程序和要求。本規(guī)定適用于本公司各類油品的采購(gòu)、貯存、使用和處置過(guò)程。

1.1 危險(xiǎn)化學(xué)品 包括爆炸品、壓縮氣體、液化氣體、易燃液體、易燃固體、自燃物品、遇濕易 燃物品、氧化劑、有機(jī)過(guò)氧化物、有毒品和腐蝕品等。

1.2 警示標(biāo)識(shí)（標(biāo)志）指提醒進(jìn)入工作場(chǎng)所人員注意安全（危害）的標(biāo)識(shí)（標(biāo)志）。職責(zé)

2.1 采購(gòu)主管部門(mén)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃所需油品的采購(gòu)、入庫(kù)、貯存、保管等控制，負(fù)責(zé)對(duì)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的油品、油庫(kù)管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2.2 各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)使用的油品的采購(gòu)、入庫(kù)、貯存、保管、發(fā)放和使 用的控制及廢油的收集。

2.3 物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)各部門(mén)廢棄油品的收集和處置。管理內(nèi)容和方法

3.1 油品的采購(gòu)

3.1.1 采購(gòu)主管部門(mén)及各采購(gòu)部門(mén)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要編制油品采購(gòu)計(jì)劃、實(shí)施 油品的采購(gòu)。

3.1.2 采購(gòu)油品時(shí)，采購(gòu)部門(mén)應(yīng)選擇合格供方的產(chǎn)品，并與供方簽訂《重點(diǎn)相關(guān)方 環(huán)境保護(hù)協(xié)議書(shū)》，向供方索取油品的化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)、物質(zhì)安全資料數(shù)據(jù)（MSDS）等文件、記錄，確保油品的質(zhì)量，滿足環(huán)境和職業(yè)健康安全要求。

3.2 油品的運(yùn)輸與入庫(kù)

3.2.1 采購(gòu)主管部門(mén)及各采購(gòu)部門(mén)應(yīng)要求供方選定符合要求的貯運(yùn)人員運(yùn)輸與裝 卸油品。3.2.2 供方應(yīng)保證油品運(yùn)輸安全, 避免跑、冒、滴、漏。一旦出現(xiàn)泄漏，運(yùn)輸人員 應(yīng)立即采取措施，防止污染環(huán)境和造成職業(yè)健康安全事故。

3.2.3 油品入庫(kù)時(shí)，保管員應(yīng)根據(jù)入庫(kù)油料的品種、牌號(hào)確定貯油區(qū)或裝油油罐，以便接收油品。

3.2.4 油庫(kù)保管員應(yīng)驗(yàn)證油品的質(zhì)量證明書(shū)，驗(yàn)證油品數(shù)量。油庫(kù)保管員應(yīng)填寫(xiě)到 貨記錄并填寫(xiě)交檢單，并送往產(chǎn)品檢驗(yàn)主管部門(mén)按規(guī)定的項(xiàng)目和期限進(jìn)行進(jìn)行抽樣 檢驗(yàn)，合格后方可入庫(kù)。

3.2.5 接收桶裝油料時(shí)，要防止開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)油桶自行滾出，卸桶時(shí)地面應(yīng)放置墊桶物，2 禁止直接拋桶。搬運(yùn)油桶應(yīng)輕拿輕放，防止油桶傾倒和油品的泄漏。保管人員應(yīng)及 時(shí)核對(duì)油桶數(shù)量，檢查質(zhì)量，清理和處理漏桶。

3.2.6 接收油罐車(chē)向油庫(kù)的油罐卸油時(shí)，應(yīng)防止油品的泄露，并連接油罐車(chē)的靜電 接頭，防止靜電引起火災(zāi)、爆炸。

3.3 油品貯存與保管

3.3.1 貯存各類油品的油庫(kù)由所屬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)管理。油庫(kù)的設(shè)計(jì)要符合《建筑 設(shè)計(jì)防火規(guī)范》，設(shè)備和設(shè)施要符合設(shè)計(jì)圖紙要求。

3.3.2 油庫(kù)應(yīng)有健全的管理制度和操作規(guī)程，包括油庫(kù)安全管理制度、用火管理制 度和外來(lái)人員登記制度等。

3.3.3 油庫(kù)工作人員必須經(jīng)培訓(xùn)、考試合格后方可上崗。

3.3.4 接觸油品的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程，不要用嘴吸取油料，嚴(yán)禁用 汽油洗手和洗機(jī)器零件。

3.3.5 露天存放的桶裝油料，要盡量隱蔽遮蓋，桶身要傾斜，原口朝上，雙口在同 一水平線上，防止雨水侵入，垛位四周應(yīng)設(shè)排水溝。3.3.6 貯存油品的油罐、油桶、管線及油泵等設(shè)施應(yīng)嚴(yán)密不漏，發(fā)現(xiàn)滲漏，應(yīng)及時(shí) 檢修，并對(duì)滲漏出來(lái)的油料應(yīng)妥善處理。

3.3.7 油品保管員應(yīng)對(duì)貯油設(shè)施進(jìn)行日常檢查，正常情況每天查庫(kù)一次；每次查庫(kù) 后應(yīng)詳細(xì)記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、上報(bào)。

3.4 油庫(kù)的防火防爆措施

3.4.1 各油品、油庫(kù)管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)庫(kù)區(qū)的具體情況，劃分消防區(qū)域，制定應(yīng)急預(yù) 案，配置消防器材，并定期檢查維護(hù)，防止失效，嚴(yán)禁挪用。

3.4.2 貯油區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，并應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)（標(biāo)志）。油庫(kù)應(yīng)按規(guī)定設(shè)置 消防通道，消防通道上嚴(yán)禁堆放任何材料、設(shè)備等障礙物品。

3.4.3 貯存油品的庫(kù)房等建筑物周?chē)鷳?yīng)清除一切易燃物品。用過(guò)的沾油棉紗、棉布 等，應(yīng)置于危險(xiǎn)廢物箱內(nèi)，并及時(shí)清除。

3.4.4 貯存油品的庫(kù)房中所有電器設(shè)備必須是防爆型的，不得拉接臨時(shí)電源線和臨 時(shí)使用非防爆型的電器設(shè)備。

3.4.5 油庫(kù)管理人員對(duì)進(jìn)入庫(kù)區(qū)的人員要嚴(yán)格履行登記手續(xù)，講明注意事項(xiàng)。各類 人員不準(zhǔn)攜帶火柴、打火機(jī)、爆炸物等進(jìn)入貯油區(qū)、油庫(kù)，禁止穿外露釘子鞋進(jìn)入 貯油庫(kù)區(qū)。

3.4.6 進(jìn)行設(shè)備維修作業(yè)必須使用電焊等明火時(shí)，應(yīng)制定并采取安全防火措施，設(shè) 專人監(jiān)護(hù)，并按 Q/SZ G59.16 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定履行臨時(shí)動(dòng)火審批手續(xù)。維修油桶、油罐時(shí)，應(yīng)確保未經(jīng)洗刷的油桶、油罐不得焊補(bǔ)。

3.4.7 油庫(kù)管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)油品的保管情況，制定發(fā)生緊急情況時(shí)的應(yīng)急預(yù)案。在 發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

3.4.8 在油品儲(chǔ)存庫(kù)區(qū)的適當(dāng)位置，應(yīng)放置滅火劑、鐵鍬、鉤竿、斧頭、沙箱、水 桶等消防器材和工具以備應(yīng)急使用。

3.5 油品的發(fā)放

3.5.1 保管人員在發(fā)放油品時(shí)，必須嚴(yán)格遵守作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的規(guī)定，防止油品泄露引 3 發(fā)的有害環(huán)境影響和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。

3.5.2 油品使用部門(mén)在領(lǐng)取油品時(shí)，應(yīng)掌握用多少、領(lǐng)多少的原則，不得超量?jī)?chǔ)存 油品。

3.6 油品使用中的控制

3.6.1 使用部門(mén)領(lǐng)取油品后，應(yīng)將油品保存在室內(nèi)指定地點(diǎn)，做好標(biāo)識(shí)，并采取防 滲、防火、防爆措施，妥善保管。

3.6.2 油品使用時(shí)，要加強(qiáng)污染預(yù)防，取油和加油時(shí)要使用合適的工具，小心操作，嚴(yán)防油類外泄；取油后將油桶等容器的蓋子蓋好。

3.6.3 機(jī)械加工使用油品進(jìn)行冷卻、潤(rùn)滑，熱處理使用油品冷卻工件后，應(yīng)注意收 集、擦拭工件上沾上、帶走的油品，防止油品污染土地。

3.6.4 一旦出現(xiàn)油品外泄，操作者應(yīng)立即用棉紗或棉布將泄露的油品擦拭干凈。廢 油棉紗或棉布應(yīng)投放到含油廢棄物箱內(nèi)，以便集中處理。

3.7 廢油的處置

3.7.1 廢油產(chǎn)生部門(mén)要將廢油收集起來(lái)，裝進(jìn)密封桶內(nèi)貯存。油桶存放時(shí)應(yīng)將桶蓋 蓋嚴(yán)。廢油回收桶下要有防滲措施，防止污染地面。

3.7.2 設(shè)備檢修時(shí)，應(yīng)提前準(zhǔn)備好接油盒，收集檢修中產(chǎn)生的廢油并集中倒入廢油 回收桶；設(shè)備檢修時(shí)應(yīng)將帶油設(shè)備零件放入檢修盤(pán)內(nèi)，嚴(yán)禁直接放到地面。

3.7.3 物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)與具有廢油回收資格的單位（指具有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、政府環(huán) 保部門(mén)簽發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證、公安部門(mén)檢發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證）簽訂《廢舊物資收購(gòu)方環(huán) 境協(xié)議書(shū)》，委托其來(lái)公司回收廢油，并辦理廢油的交接手續(xù)。

3.8 監(jiān)督檢查 3.8.1 采購(gòu)主管部門(mén)、安全環(huán)境管理主管部門(mén)及有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)油品、油庫(kù)的管理情 況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以處理。

3.8.2 對(duì)違反油品、油庫(kù)管理規(guī)定發(fā)生事故時(shí)，安全環(huán)境管理主管部門(mén)應(yīng)按 Q/SZ G59.06 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)責(zé)任部門(mén)、人員進(jìn)行處罰。

第五篇：油品損耗管理實(shí)施細(xì)則

油品損耗管理實(shí)施細(xì)則 目的

為切實(shí)抓好油品在流轉(zhuǎn)過(guò)程中的損耗管理工作，界定各相關(guān)處室以及分、控股公司之間的工作職責(zé)，有效控制運(yùn)輸損耗和零售損耗，特制訂本辦法。2 職責(zé)

2.1質(zhì)量安全環(huán)保處為油品損耗管理牽頭處室，負(fù)責(zé)對(duì)公司油品損耗進(jìn)行全面管理，對(duì)庫(kù)、站損耗率進(jìn)行考核，負(fù)責(zé)制定相關(guān)管理制度，并對(duì)公司計(jì)量工作提供技術(shù)支持。2.2倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處負(fù)責(zé)運(yùn)輸環(huán)節(jié)損溢和油庫(kù)保管損溢管理工作，確保油品出庫(kù)數(shù)量的準(zhǔn)確性，并對(duì)出庫(kù)數(shù)量及運(yùn)輸損耗進(jìn)行綜合分析，提出整改措施并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)對(duì)承運(yùn)車(chē)輛發(fā)生的不正常超耗進(jìn)行索賠。

2.3 加油站管理處負(fù)責(zé)加油站管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并提供加油站管理系統(tǒng)中的加油站零售損耗數(shù)據(jù)與庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。

2.4 分、控股公司財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)按公司有關(guān)規(guī)定對(duì)加油站損耗進(jìn)行賬務(wù)處理。

2.5 分、控股公司倉(cāng)儲(chǔ)安全環(huán)保科負(fù)責(zé)對(duì)加油站零售損耗、運(yùn)輸超耗量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)、考核，對(duì)盈虧不正常的加油站進(jìn)行調(diào)查、處理，加油站管理科負(fù)責(zé)大零管數(shù)據(jù)與庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保上報(bào)的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠。

2.6中油運(yùn)輸公司天津公司負(fù)責(zé)車(chē)載視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝與維護(hù)工作，承運(yùn)車(chē)輛在出車(chē)前必須進(jìn)行車(chē)載視頻的必要檢查，設(shè)備不能正常工作的，不得執(zhí)行配送計(jì)劃。中油運(yùn)輸公司天津公司負(fù)責(zé)WIFI無(wú)線傳輸設(shè)備的安裝調(diào)試工作。3 內(nèi)容和要求

3.1對(duì)于配送車(chē)輛，倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處負(fù)責(zé)與承運(yùn)方協(xié)調(diào)，保證視頻監(jiān)控的正常使用。

3.2 加油站在接收油品時(shí)，對(duì)配送超耗實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)賠付。3.2.1 承運(yùn)車(chē)輛在油庫(kù)付油完畢后，司押人員負(fù)責(zé)對(duì)所承運(yùn)油品的付油數(shù)量和付油密度等參數(shù)進(jìn)行復(fù)核，如有差異，司押人員向油庫(kù)提出復(fù)測(cè)申請(qǐng)，油庫(kù)復(fù)測(cè)后，若確實(shí)存在差異油庫(kù)負(fù)責(zé)將該車(chē)油品回罐，并進(jìn)行重新付油。若無(wú)異常司押人員簽字確認(rèn)出庫(kù)。

3.2.2未安裝車(chē)載視頻監(jiān)控設(shè)備的承運(yùn)車(chē)輛，到站卸油后產(chǎn)生的油品超耗，由司押人員按照當(dāng)日該油品所示零售價(jià)格進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)賠付，由加油站對(duì)超耗量做回罐處理，并出具相應(yīng)發(fā)票，司押人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督；計(jì)量員在《加油站油品驗(yàn)收入庫(kù)單》和《配送提油單》備注欄內(nèi)登記現(xiàn)場(chǎng)賠付油品的數(shù)量、金額。3.2.3安裝車(chē)載視頻監(jiān)控設(shè)備的承運(yùn)車(chē)輛，到站卸油后產(chǎn)生油品超耗，加油站回放車(chē)載視頻監(jiān)控錄像存在異常（視頻異常包括視頻黑屏、攝像頭人為遮擋、人為旋轉(zhuǎn)角度、四路視頻監(jiān)控有缺失或不完整、視頻播放不連續(xù),出現(xiàn)斷點(diǎn)等情況。）或者因承運(yùn)車(chē)輛車(chē)載視頻設(shè)備故障無(wú)法觀看車(chē)載視頻監(jiān)控錄像的，責(zé)任由承運(yùn)方承擔(dān)，并由司押人員按照當(dāng)日該

油品所示零售價(jià)格進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)賠付，加油站對(duì)超耗量做回罐處理，并出具相應(yīng)發(fā)票，司押人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督；計(jì)量員不得在《加油站油品驗(yàn)收入庫(kù)單》和《配送提油單》備注欄內(nèi)填寫(xiě)超耗量，雙方簽字確認(rèn)，油品超耗現(xiàn)場(chǎng)索賠完畢。對(duì)于因加油站設(shè)備無(wú)法觀看車(chē)載視頻監(jiān)控錄像的，由分公司倉(cāng)儲(chǔ)安全環(huán)保科負(fù)責(zé)查看視頻錄像，并判定責(zé)任方。

3.2.4加油站計(jì)量員在觀看視頻錄像時(shí)發(fā)現(xiàn)視頻有明顯偷盜油現(xiàn)象的，加油站計(jì)量員在第一時(shí)間通知調(diào)度，公司相關(guān)人員進(jìn)行處理，處理過(guò)程中，車(chē)輛不得以任何理由離站。3.2.5安裝車(chē)載視頻監(jiān)控設(shè)備的承運(yùn)車(chē)輛，到站卸油后產(chǎn)生油品超耗，加油站回放車(chē)載視頻監(jiān)控錄像正常的，計(jì)量員在《加油站油品驗(yàn)收入庫(kù)單》和《配送提油單》內(nèi)正常填寫(xiě)超耗量，并分別在備注欄內(nèi)注明“單程視頻回放無(wú)異常”字樣，雙方簽字確認(rèn)。

3.2.6承運(yùn)車(chē)輛到站卸油后，對(duì)已確認(rèn)應(yīng)由司押人員賠付的超耗量拒不賠付的，計(jì)量員扣留本趟次的《配送提油單》，并由公司調(diào)度通知中油運(yùn)輸天津分公司派相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)處理。各分、控股公司每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由主管副經(jīng)理簽字后及時(shí)上報(bào)公司質(zhì)量安全環(huán)保處，質(zhì)量安全環(huán)保處匯總后交倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處，由倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處向承運(yùn)方進(jìn)行索賠。

3.2.7承運(yùn)車(chē)輛重車(chē)行駛過(guò)程中，出現(xiàn)車(chē)輛停車(chē)等情況的，由司押人員講明停車(chē)事由。觀看停車(chē)期間有無(wú)異常現(xiàn)象，由加油站計(jì)量員在配送提油單背面按次填寫(xiě)本車(chē)停車(chē)時(shí)間以及停車(chē)事由，雙方簽字認(rèn)可，以備待查。出現(xiàn)異常現(xiàn)象，必

須上報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處，并要求車(chē)輛對(duì)超耗部分按照當(dāng)期銷(xiāo)售價(jià)格全部賠付。

3.2.8對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)賠付的加油站在《加油站油品驗(yàn)收入庫(kù)單》備注欄內(nèi)填寫(xiě)司押人員索賠數(shù)量和索賠金額，《加油站油品計(jì)量保管帳》分兩次填寫(xiě)卸油，卸后實(shí)收填寫(xiě)一次（按液位儀數(shù)據(jù)填寫(xiě)，單位：升），卸后超耗賠付填寫(xiě)一次（按超耗數(shù)量填寫(xiě)，單位：升），兩次均不體現(xiàn)超耗。發(fā)生超耗賠付時(shí)，核算業(yè)務(wù)按售出油品正常做銷(xiāo)售，《加油站日志》備注欄內(nèi)填寫(xiě)超耗賠付油品時(shí)間、數(shù)量以及前后加油機(jī)泵碼數(shù)，加油站零售管理系統(tǒng)將卸后實(shí)收和卸后賠付油品數(shù)量相加，手動(dòng)一次錄入系統(tǒng)，錄入后將系統(tǒng)調(diào)整回自動(dòng)狀態(tài)。3.2.9對(duì)于視頻回放無(wú)異常現(xiàn)場(chǎng)未賠付的加油站，《加油站油品計(jì)量保管帳》對(duì)應(yīng)《加油站油品驗(yàn)收入庫(kù)單》正常填寫(xiě)超耗數(shù)量，加油站零售管理系統(tǒng)按照實(shí)收數(shù)量錄入系統(tǒng)。3.2.10加油站計(jì)量員負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)卸油環(huán)節(jié)的監(jiān)督，承運(yùn)車(chē)輛卸油過(guò)程中，司押人員不得提前操作罐車(chē)內(nèi)相關(guān)閥門(mén)，油站計(jì)量員要對(duì)司機(jī)進(jìn)行監(jiān)督，以確保罐車(chē)內(nèi)油品卸凈。卸油結(jié)束后，由加油站經(jīng)理對(duì)配送車(chē)輛罐內(nèi)油品進(jìn)行檢查，在確認(rèn)油品確實(shí)卸凈的情況下方可讓承運(yùn)車(chē)輛離站。出現(xiàn)超耗60升以上的，要由分、控股公司派第三人再次現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并在入庫(kù)驗(yàn)收單上進(jìn)行登記。對(duì)于抽查發(fā)現(xiàn)加油站未按規(guī)定觀看視頻錄像而主觀臆斷填寫(xiě)視頻無(wú)異常的，或罐車(chē)內(nèi)油品未卸凈的，一經(jīng)查實(shí)，該站當(dāng)月所有填寫(xiě)視頻回放無(wú)異常的超耗

量由加油站經(jīng)理按當(dāng)期零售價(jià)格賠償超耗量，同時(shí)對(duì)司押人員進(jìn)行一倍的處罰，并追查相關(guān)人員的連帶責(zé)任。3.2.11車(chē)載視頻監(jiān)控錄像正常且有超耗的加油站，由質(zhì)量安全環(huán)保處負(fù)責(zé)組織分公司倉(cāng)儲(chǔ)安全環(huán)保科進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)該站地罐罐容進(jìn)行復(fù)標(biāo)。對(duì)于罐容誤差大于0.3%的地罐，質(zhì)量安全環(huán)保處組織重新進(jìn)行罐容標(biāo)定；對(duì)于罐容誤差小于或等于0.3%的地罐，查找超耗原因，倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處配合對(duì)油庫(kù)付油設(shè)備及付油系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)測(cè)，如付油超差，重新標(biāo)定付油系統(tǒng)，并對(duì)油庫(kù)進(jìn)行相應(yīng)考核。

3.2.12中油運(yùn)輸公司積極配合對(duì)車(chē)體及罐體的檢查，若發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在車(chē)體及罐體改造的一律按偷盜油處理，處理方法參考《中國(guó)石油天津銷(xiāo)售公司成品油公路運(yùn)輸承運(yùn)管理暫行辦法》（津銷(xiāo)字?2010?260號(hào)）執(zhí)行。

3.2.13每月對(duì)視頻監(jiān)控正常，且超耗排在前十名的汽、柴油配送車(chē)輛，由倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處牽頭，質(zhì)量安全環(huán)保處和承運(yùn)方相關(guān)人員參加，共同查找原因，若發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在車(chē)體及罐體改造的一律按偷盜油處理，處理方法參考《中國(guó)石油天津銷(xiāo)售公司成品油公路運(yùn)輸承運(yùn)管理暫行辦法》（津銷(xiāo)字?2010?260號(hào)）執(zhí)行。

3.3 每月由質(zhì)量安全環(huán)保處對(duì)加油站的零售損耗率進(jìn)行排名，對(duì)汽、柴油零售損耗率分別在后十名的，由質(zhì)量安全環(huán)保處牽頭進(jìn)行原因調(diào)查，對(duì)不能說(shuō)明原因的超耗量，按當(dāng)時(shí)零售價(jià)格對(duì)加油站進(jìn)行處罰。

3.4 每月以Vt和V20對(duì)加油站進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，并以損耗率對(duì)

加油站進(jìn)行綜合排名。排名時(shí)綜合考慮到當(dāng)?shù)貧鉁亍l(fā)貨油庫(kù)、銷(xiāo)量等因素。

3.5 實(shí)行雙鉛封管理制度，分公司每月要對(duì)加油站使用的鉛封數(shù)量和進(jìn)油車(chē)次進(jìn)行核對(duì)，對(duì)車(chē)輛的施封情況進(jìn)行檢查，確保鉛封的規(guī)范使用。

3.5.1 計(jì)量員負(fù)責(zé)對(duì)空車(chē)卸油口箱體及上裝人孔進(jìn)行施封，站經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)施封情況進(jìn)行檢查，運(yùn)輸司機(jī)負(fù)責(zé)復(fù)核施封情況，施封不合格司機(jī)有權(quán)令計(jì)量員重新施封，站經(jīng)理、計(jì)量員、司機(jī)共同填寫(xiě)施封卡。到油庫(kù)后，油庫(kù)付油員在給配送車(chē)輛裝油前，認(rèn)真檢查施封卡和車(chē)輛的施封情況，若發(fā)現(xiàn)施封卡填寫(xiě)不規(guī)范或缺項(xiàng)的，將信息反饋分公司，分公司對(duì)加油站經(jīng)理處罰500元，油庫(kù)、分公司雙記錄備查。若發(fā)現(xiàn)加油站回程鉛封打得不規(guī)范或遭人為破壞的，立即停止對(duì)該車(chē)付油并上報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處。

3.5.2配送車(chē)輛在油庫(kù)裝完油后，付油員要認(rèn)真按規(guī)定對(duì)裝卸油口箱體及上裝人孔進(jìn)行施封，運(yùn)輸司機(jī)負(fù)責(zé)復(fù)核施封情況，施封不合格司機(jī)有權(quán)令付油員重新施封，付油員、司機(jī)共同填寫(xiě)施封卡。車(chē)輛到達(dá)加油站后，計(jì)量員認(rèn)真檢查施封卡和車(chē)輛的施封情況，若發(fā)現(xiàn)施封卡填寫(xiě)不規(guī)范或缺項(xiàng)的，立即上報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處，對(duì)該付油員罰款200元；若發(fā)現(xiàn)鉛封打得不規(guī)范或遭人為破壞的，對(duì)該車(chē)司機(jī)處以500元的罰款，并嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于加油站油品配送超耗現(xiàn)場(chǎng)賠付的通知》。

3.5.3 施封卡由運(yùn)輸司機(jī)隨車(chē)攜帶，每月交運(yùn)輸公司備案，保存期2年。

3.5.4不同車(chē)型鉛封如何施封，由倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處牽頭、質(zhì)量安全環(huán)保處、運(yùn)輸公司共同拍照下發(fā)。

3.5.5 油庫(kù)主任要對(duì)付油員的施封情況進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)交予司機(jī)打鉛封的，對(duì)該付油員處以500元罰款；倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處和質(zhì)量安全環(huán)保處要對(duì)油庫(kù)施封情況進(jìn)行不定期檢查，若發(fā)現(xiàn)司機(jī)打鉛封現(xiàn)象，對(duì)油庫(kù)主任處以1000元罰款。4 對(duì)舉報(bào)司機(jī)現(xiàn)場(chǎng)偷油現(xiàn)象的，證據(jù)確鑿，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的，對(duì)檢舉人一次性獎(jiǎng)勵(lì)5000元，公司并負(fù)責(zé)保密。5 本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行，望所屬各單位嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，相互配合，保證實(shí)施細(xì)則順利實(shí)施。具體相關(guān)業(yè)務(wù)由各相關(guān)處室負(fù)責(zé)解釋。

聯(lián)系方式：

質(zhì)量安全環(huán)保處：022-24654610 倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處：022-24654668 加油站管理處：022-24654705 調(diào)度電話：022-24651000 6 附件 6.1 施封卡

6.2 庫(kù)、站鉛封領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)表 6.3 加油站鉛封使用情況統(tǒng)計(jì)表

6.4 油庫(kù)鉛封使用情況統(tǒng)計(jì)表 6.5加油站銷(xiāo)售損益統(tǒng)計(jì)表 6.6加油站地罐加權(quán)油溫統(tǒng)計(jì)表 6.7加油站超耗統(tǒng)計(jì)明細(xì)表