第一篇：10、應急保障管理制度

應急保障管理制度

1.目的

為預防和控制本公司在地下礦山生產活動過程中潛在的事故和緊急情況，并能在事故發生后迅速控制處置，救護受傷人員，防止事故擴大，保障員工及周邊群眾生命財產安全以及減少環境污染。特制定本制度。2.適用范圍

本制度適用于本礦山對緊急事件的認定，預案編制，緊急事件組織準備，應急裝置配置，演習，相互支援與協調等作出響應。3.術語和定義

無。4.職責

4.1本制度由安保部負責解釋。4.2安保部

負責“重大事故應急救援指揮領導小組”的日常工作；當重大事故發生時，指揮、協調各單位的救援力量進行搶險救護。負責按應急要求配備應急所需物質；負責本程序的制定、修改，監督檢查執行情況；負責對相關單位制定應急預案和響應的實施效果進行監督；負責對污染事故和緊急情況發生后所采取的措施進行驗證，并完善本程序；負責重大事故應急救援工作的設備、電氣應急預案的管理。4.3行政部

參與組織重大事故應急救援工作的人員的培訓工作，確保專業救援隊伍的編制。4.4財務部

負責重大事故應急救援工作的費用。4.5各部門

負責識別本部門潛在的環境、職業健康安全事故或緊急情況，編制本車間的應急預案，并負責具體實施。應急預案由部門負責人負責審核，主管領導批準，報安保部備案。部門負責人負責應急現場的統一調度指揮工作并逐級上報。5.管理內容與要求 5.1 應急機構與隊伍的保障

事故應急救援組織機構主要由應急救援管理機構和應急救援實施機構兩部分組成。

5.1.1 應急救援管理機構的構成如下：

1)應急救援總指揮部： 2)總指揮由總經理擔任； 3)副指揮長由安全生產副總擔任； 4)成員為各部門負責人及安全員。5.1.2 應急救援實施機構

1）由安全生產指揮中心； 2）搶修與生產恢復組； 3）應急技術保障組； 4）醫療救治組； 5）后勤保障組； 6）物資供應組； 7）應急救援隊； 8）礦山救護隊； 9）醫療救護隊； 10）應急指揮系統組成。5.2 應急裝備的保障

5.2.1 應急裝備必須滿足下列要求：

1）通報及警示設備手提式擴音器、無線電對講機等相關設備。

2）個人防護設備、自救器、安全帶、安全絕緣橡膠手套、防護服、防護口罩等相關設備。

3）消防設備、滅火器、救生繩、應急照明燈相關設備等。4）重點作業場所、重點崗位的監控設施。

5）現場急救設備急救醫療點、擔架、急救藥品、急救車輛和急救通信工具等相關設備。

6）安全生產指揮中心負責對應急裝備進行管理、評估與更新。5.3 應急能力的保障 5.3.1 應急培訓的內容包括下列內容：

1）應急培訓； 2）撤離演習；

3）泄漏清除和抑制演習； 4）急救演習； 5）逃離演習； 6）響應時間演習； 7）模擬演習；

8）滅火演習及其它演習； 9）中止工作；

10）區域隔離的流程和位置。5.3.2 應急預案演練

每年組織一次應急預案演練。主要演練內容有撤離演習、急救演習、逃離演習、響應時間演習、救援模擬演習，滅火演習等，通過演練，增強參與人員的反應能力和處理能力，保證其在實戰中能夠充分發揮其職能。5.4 管理措施

5.4.1 根據制度要求設置本單位的應急管理機構與隊伍，保證人員與物資符合國家要求。

5.4.2 根據制度要求進行應急能力的培訓、演練。6.附則

6.1本制度由四川省平武錳業（集團）有限公司安保部負責解釋。

6.2本制度由總經理辦公會審議通過，經總經理批準后生效，自頒布之日起執行。7.相關記錄

無。8.附錄

無。

第二篇：交通運輸保障應急管理制度

交通運輸保障應急管理制度

為加強我礦運輸應急運力組織和保障工作，進一步提高應對應和處置各類突發事故的能力，維護職工的生命財產安全，結合我礦實際情況，特制定本管理制度。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀總攬全局，落實“以人為本，安全第一”的方針，以及分工明確、協調一致、預防為主、常備不懈的運力保障體系。確保一旦發生突發事故，我礦運輸小組能以最快的速度、最高的效能做好運輸應急運力的組織、救援和保障工作，完成傷員、應急物資的運輸保障任務，把突發事故的危害降到最低點。

二、工作原則

1、以人為本、平急結合、預防為主。把保障職工生命財產安全作為首要任務，高度重視運輸應急保障工作，堅持預防與應急相結合，常態與非常態相結合，提高防范意識，做好預案演練、宣傳和培訓工作，做好有效應對礦井突發事故的各項保障工作。

2、統一領導、分級負責、聯動協調。本措施確定的礦井運輸應急保障工作在主管部門的統一領導下，由管理部門具體負責，分級響應、條塊結合、上下聯動，充分發揮運輸應急保障機構的作用。

3、職責明確、規范有序、部門協作。明確應急管理機構職責，建立統一指揮、分工明確、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急工作機制和響應程序，實現應急管理工作的制度化、規范化。加強與其他部門密切協作，形成優勢互補的礦井運輸應急保障機制。

三、紀律要求

（一）實行24小時值班制度，并隨時與應急小組保持聯系或電話暢通，確保在緊急情況下車輛調度及時到位。

（二）執行應急任務的車輛，必須是經檢測合格、車輛技術狀況達二級以上，按規定投保各項保險，且配持有效從業資格證件的駕駛員，方可執行應急任務。

（三）指令性儲備運力，車輛技術狀況和駕駛人員資格除符合第二條要求外，在應急狀況下，應在指定地點集結待令，駕駛人員不得隨意外出，隨時準備接受應急任務。

第三篇：應急物資保障管理制度

應急物資管理制度

應急物資是突發事故應急救援和處置的重要物質支撐。為進一步完善應急物資儲備，加強對應急物資的管理，提高物資統一調配和保障能力，為預防和處置各類突發安全事故提供重要保障，根據“分工協作，統一調配，有備無患”的要求，特制定本方案。

一、應急物資儲備的品種包括自然災害類、安全事故災難類、衛生類、應急搶險類及其它。

二、應急物資儲備定額由辦公室、武裝部等部門實際應急需要確定。

三、辦公室負責落實應急物資儲備情況，落實經費保障，科學合理確定物資儲備的種類、方式和數量，加強實物儲備。

四、堅持 “誰主管、誰負責”的原則，做到“專業管理、保障急需、專物專用”。

五、已消耗的應急物資要在規定的時間內，按調出物資的規格、數量、質量重新購置。

六、應急物資應當堅持公開、透明、節儉的原則，嚴格按照采購制度、程序和流程操作，做到誰采購、誰簽字、誰負責。

七、鄉政府辦要加強對應急物資的采購、儲備、管理等環節的監督檢查，對管理混亂、冒領、挪用應急物資等問題，依法依規嚴肅查處。

第四篇：服務質量保障措施0

服務質量保障措施

為保護汽車貨物運輸當事人的合法權益，明確承運人、托運人、收貨人以及其他有關方的權利、義務和責任，維護正常的道路貨物運輸秩序，制定以下服務質量保障措施：

崗位服務職責

經常深入現場了解運輸調度，公司操作技術，運輸設備的誰用和維修情況，發現問題及時解決和糾正，并向領導反映或匯報，特殊情況立即向上匯報。

搞好運輸安全工作，充分利用新技術、新裝備，改善運輸環境，提高運輸效率。

管理分流、專線和前臺的工作，帶領屬下員工積極做好本職工作，確保公司目標正常、有序完成。

管理公司的貨源匯總、配送、貨物倉儲、車輛調度和車輛跟蹤等。編制和執行公司貨運及相關規章制度。規劃運輸線路，拉制運輸成本，規范運作流程。

協調分流、專線之間的工作，確保貨物有序、安全地送達到客戶手中。

服務規范

1.嚴格履行自己的工作，及時安排司機跟車發貨，遵守廠規廠紀，和客戶的經辦人做好貨物數量的清潔及手續的辦理，每周做一次工作總結。

2.車輛的選擇。不同的貨物用不同的車型，保證所派車輛狀況良好、干凈整潔。

3.駕駛員車速的控制。根據不同的貨物，不同的情況，不同的車輛來控制車速。原則上每部車上至少有兩個司機，既保證預定到達時間，又保證控制正常車速，保證貨物的安全。

4.貨物的遮蓋、防護、固定措施及其他方面。每部車上都有篷布、繩索。根據不同產品的結構、性質，我們準備了部分的鋼絲繩、防盜鐵絲網。貨運裝載車完畢后，全部加封我司專用的封條方可出廠。

5.駕駛員的行為表現。司機負責自己的本職工作，在客戶外應嚴格遵守廠規廠紀，不隨處走動、不抽煙，到收貨方隊收貨人有禮有節。遇到難以解決的問題，電告公司或辦事處。

6.貨物的到達。普通貨物到達時，司機會提前半天通知收貨方，不便人工裝卸的貨物，會提前一天告知收貨方。

事故處理制度

事故處理必須堅持“四不放過”的原則：

（1）事故原因未查清不放過（2）肇事者和未經教育和處理不放過（3）沒有整改措施不放過（4）肇事人、責任人未進行責任追究的不放過。

責任分化、事故分析和上報：

1.行車事故依照公安機關的責任認定為標準。

2.一般事故由本部門負責人，主管負責人與事故責任人分析記錄，將結果報告公司，同時拿出對事故責任處罰建議（事故責任人需寫出事故經過及深刻檢查，今后的安全行車的防范措施）。

3.重大事故，特大事故需由生產部主持會議，部門負責人和相關人員、相關部門參加會議。分析結果有事故發生單位書面報告生產部，并認真填寫車輛“事故報告表”。

4.無論發生任何大小事故，車隊應對事故做詳細記錄，并在五日內將事故經過及處理意見報公司。

責任事故經濟賠償與處罰：

1.違章作業造成的人身、或其他事故，經濟損失由負責人承擔。

2.違章、違規，或責任新不強造成撒料，影響市容環境衛生等，本人負責主要責任造成的罰款，由負責人承擔。

3.交通事故處罰標準，不論事做大小，事故責任人不發當年安全獎。

4.駕駛員因違章駕駛駕駛證被扣，因違章發生事故，在調查和待處理期間，按待崗考核。

第五篇：0計劃管理制度

計劃管理制度

總公司計劃、統計管理規定

第一章總則

第一條為更好地適應中國11發展總公司（下稱11公司）在國家計劃單列后新形勢的要求，加快轉換經營機制，建立現代企業制度，形成產權明晰、權責明確、科學有效的經營管理機制，加強對全系統的計劃、統計管理，特制定本規定。

第二章計劃管理

第二條11公司的計劃管理體系遵循總公司及所屬企業分級管理的原則，各所屬企業的計劃是制訂總公司計劃的基礎，總公司計劃是所屬企業各項工作的依據。

第三條總公司綜合計劃部是全系統計劃管理的職能部門，負責制定總公司計劃并組織協調各所屬企業的計劃，各所屬企業應根據計劃管理工作的需要配備相應人員，并指定計劃負責人。

第四條各所屬企業根據本單位上實際經營狀況，制定出切實可行的計劃、于每年一月三十日前報送總公司計劃部。計劃內容主要應包括經營計劃、商品進出口計劃、項目投資計劃等。

第五條對于各專業公司上報的計劃，總公司計劃部提出具體指導意見，并于每年三月底前正式批復下達，作為年終考核的主要依據。

第六條總公司計劃部根據國家對11公司下達的任務和各所屬企業上報的計劃，匯總、編制總公司發展計劃草案并提交總公司辦公會討論、審定。

第七條總公司發展計劃內容包括總體經營計劃、商品迸出口計劃、項目投資計劃、資金使用計劃、培訓計劃等。

第八條每年四月底前和八月底前各經貿公司應填報上半年和下半年《出口配額追加計劃》和《紡織品配額追加計劃》，由總公司計劃部統一匯總、平衡，上報經貿部。

第九條每年九月初，各經貿公司應填報《配額和特定限量登記商品進口計劃）；各項目公司、子公司應填報《商品住宅建設投資計劃》、《限額以上技術改造項目計劃》和《利用外資計劃》等，上報總公司計劃部進行匯總分析后，統一報送國家計委。

第十條每年十月初，各經貿公司、子公司應填報下一《出口總值計劃》、《出口收匯計劃》、《出口配額計劃》及《對原蘇東國家易貨貿易出口計劃》等，上報總公司計劃部，匯總后統一報送經貿部。

第三章總結、考評

第十一條總公司計劃部對總公司和各所屬企業計劃的執行情況定期進行檢查。對總公司的計劃完成情況原則上每半年檢查一次，對各所屬企業計劃完成情況年終檢查一次。一旦發生重大偏差應及時查明原因并采取措施。以糾正，或根據新的情況及時調整、修訂計劃。第十二條各所屬企業應根據本單位當年計劃執行情況，做好總結工作，于每年一月三十日前報送計劃部。

第十三條總公司計劃部根據總公司計劃完成情況及各所屬企業總結情況做好總公司總結工作，并于每年二月十五日前報送總公司領導。

第十四條總公司計劃部根據對各所屬企業計劃執行情況的檢查結果和各所屬企業總結情況，會同人事本部、財務本部對所屬企業進行考核。

第十五條對計劃執行情況較好的所屬企業將給予一定的物質獎勵；不能完成計劃指標者，將區分不同情況，對主要負責人進行經濟處罰直至撤銷職務。

第四章統計管理

第十六條為了充分發揮統計信息和統計監督的作用，總公司計劃部負責組織11系統基本情況統計和對外貿易業務的月度統計工作。

第十七條11系統基本情況統計工作由總公司計劃部會同總公司投資管理部、財務本部、人事本部及辦公室共同完成。統討范圍包括11系統各專業公司、子公司，統計內容包括迸出口、生產經營、財務、投資、人員結構等。

第十八條各所屬企業于每年一月底前將基本情況報表上報總公司辦公室，辦公室收齊報表后按報表內容分送給總公司各有前部門。有關部門整理匯總后，于2月10日前送總公司計劃部。進行整體匯總后，于2月底上報總公司領導。

第十九條各經貿公司每月須填報（進出口貿易合同執行情況統計表調各子公司每月須填報《進出口貿易情況統計表），于每月5日前上報總公司計劃部。

第二十條進出口業務統計范圍、統計基本原則、統計原始憑證、貿易方式統計原則。商品價格等應遵守《中華人民共和國對外貿易業務統計制度》的規定和總公司的有關要求。第二十一條各所屬企業應配備相應統計人員（條件不具備的，可由計劃管理人員兼職）。統計人員必須嚴守秘密，妥善保管統計資料，未經總公司領導批準，不得擅自對外泄露秘密，否則將對當事人進行嚴肅處理。

第二十二條凡總公司下發的要求填報的統計報表，各所屬企業統計人員應按照報表制度中規定項目和指標認真如實填報，并經本單位領導審核簽字和加蓋公章后，按時報送。逾期不報的，總公司將給予通報批評直至追究單位領導責任，并在年終考評時給予處罰。

第五章附則

第二十三條本規定由總公司綜合計劃部負責解釋。

進出口配額及許可證管理暫行規定

第一章總則

第一條為了加強11系統的配額及許可證管理，充分發揮配額及許可證在進出口貿易業務中的作用，根據配額使用的公平高效原則，特制定本規定。

第二條本規定中進出口配額包括出口配額中的計劃配額、主動配額、被動配額，也包括進口配額中一般配額、機電配額、特定登記產品。

第二章配額管理

第三條11公司配額管理實行計劃分配、有償使用的原則，各所屬企業進出口配額計劃由計劃部審查后統一向有關政府部門申報，經批準后，由總公司計劃部統一下達并負責監督、檢查配額的使用情況。

第四條各所屬企業申領配額一律采取書面形式，填寫《進出口商品配額計劃申請表》（以下簡稱《配額申請表》，并按要求及時報送總公司計劃部，總公司計劃部將按照國家有關部門要求，根據各下屬公司填報申請表的情況，統一平衡編制上報。

第五條為保證配額分配和使用的公開性，總公司計劃部應在收到國家下達配額后一周內，以書面形式公布所取得的配額品種和數量。

第六條為充分發揮各下屬公司的業務優勢，創造更高效益，避免配額的浪費，為進一步

爭取配額打好基礎，配額的分配將綜合考慮以下三方面因素：

（一）鼓勵自營、簽約優先、到證優先的原則；

（二）各所屬企業《配額商品業務跟蹤單》上報情況及所反映的相應業績；

（三）各所屬企業《配額申請表》申報情況；

第七條所下達的配額采取有償使用的原則；視具體情況實行對效益好的商品配額多收費，對效益不好甚至略有虧損的商品配額少收費或不收費的辦法，以保證配額分配的合理性。

第八條對已下達配額商品的進出口業務實行業務跟蹤管理。所有使用配額的下屬公司（部門）需填寫《配額商品業務跟蹤單》，總公司計劃部將綜合不同商品配額的市場情況

批復、簽章，并在財務本部收到配額使用費后從許可證事務管理局領取相關配額的許可證。

第九條對于已領取配額而未能完成計劃或預計不能完成計劃者，應及時寫明情況，所在單位加蓋公章后報計劃部，否則取消以后配額分配資格。

第十條總公司為了更有效地使用配額，總公司計劃部將根據上一貿易的配額 使用實績對配額使用效益好的單位予以表彰，以促成配額商品的規模化經營。

第三章進出口許可證管理

第十一條總公司計劃部負責申領配額商品許可證及以總公司名義簽約的非配額商品進出口許可證。

第十二條對于配額商品的進出口許可證，申領的單位須取得總公司分配的配額指標，否則不予辦理。

第十三條對于非配額商品的進出口許可證，各經貿公司應在簽約之前咨詢有關所經營產品的許可證申領的具體條件及有關政策規定，必要時總公司計劃部可協助進行有關咨詢工作。在確認符合申領條件并備齊相關資料后，方可向計劃部提出申領。

第十四條申領單位申領許可證時，須在裝船期前留有充分的時間。填寫許可證申領表，由所在公司總經理簽字并加蓋公章后，連同真實、有效的合同及相關資料報送總公司計劃部。總公司計劃部在取得各種文件后，一般在五個工作日內辦妥許可證，并通知申領單位。

第四章附則

第十五條本規定由總公司綜合計劃部負責解釋。