第一篇：別人不會告訴你的人生感悟

戀愛要趁早，學習要搞好。

在不了解之前，先別急著說不感興趣。

別為自己是個凡人而負疚。

堅持不是沒有中斷，而是現在還在做。

如果襪子買同樣的顏色款式，早上拿的時候會容易很多。

別為太久以后的事情發愁。

自己的事情，要自己做決定。

沒有選擇的時候，就只能前行。

如果橘子很酸，換個角度吃，可能會覺得甜。

早睡。

多學幾種運動。人生沒有成功，只有頓挫和偶勝。

要對得起別人，更要對得起自己。

牙痛的時候，含兩粒花椒，可以消腫止痛。

沒有過去和將來，只有現在。

同一天，過的高興，就賺了，過的郁悶，就虧了，過的渾渾噩噩，就沒了。

有所不為。

在為浪費時間而后悔和自責時，你依然在浪費時間。

逛街逛累了，可以去看電影。

只試不買，心情不好，邊逛邊吃，才是王道。

學會做飯。

晚上少吃點，心情會很好。

學個新東西，心情會很好。

去跑兩圈步，心情會很好。

蛙泳游太久，小腿上的韌帶可能受傷。

技不壓身。

免費的東西，不一定便宜。

對于沒用的東西，最好的收納方法，就是扔。

學習資料找太多，就會有已經學了的錯覺。

運動裝備買太好，就會有已經瘦了的錯覺。

如果吃點油膩的東西，就會拉肚子，可能減肥會有幫助。

減肥的時候，要假設所有人都不想你成功，所有人都想破壞你的計劃，包括爹媽。面試是低成本，高回報的事。

低成本的事情談不上失敗，只有成功或不成功。

沒有萬事俱備的時候，只有做，或者不做。

不試，就不會有結果。

一輩子，大概是三萬天。

1、給他人發郵件的ppt最好把每頁的組合都存成固定圖片，或者存pdf，不然發過去終端不同每頁的排版和字體會變，完全達不到自己想要的效果，也可以避免遭他人輕易挪用、修改你的文檔。

2、所有的辦公類文檔命名要寫日期，更新版本要改日期并另存為，這樣你隨時可以找到某段時間各版本的文檔，并清楚的辨別新舊版本。

3、所有辦公類文檔不但要給文件命名，編輯界面也需要寫完整的名字和日期。因為你的文檔隨時會被打印，這樣可以讓大家迅速了解面前的這張紙是什么，是哪一天的版本。

4、excel表要自己另起一列寫序號，而不要用它自帶的行數序號，這個同理，方便打印，開會時讓所有人迅速找到在哪一行。

5、excel重要的是邏輯，善用凍結窗格，方便所有觀看的人。

6、長篇文檔一定要寫頁碼，這樣打印出來裝訂才不會亂掉。

7、文檔內的品牌logo不要描邊，變形，任意填充其它顏色。

做你害怕做的事情。然后你會發現，不過如此。不要怕。

怕拒絕，選擇沉默，錯過了佳人。怕背叛，選擇孤僻，錯過了朋友。怕丟人，選擇退縮，錯過了經歷。怕失敗，選擇安穩，錯過了一切。

如果你猶豫要不要買一件東西只是因為它比較貴，那就買下來。如果你想買一件東西只是因為它非常便宜劃算那就不要買。愛情婚姻也如此。

一個人，有一個人的基因，你是什么，你的個性，你的審美，你的世界觀決定了你的人生軌跡。

無論如何，你沒有辦法擺脫你的這些屬性。

很多年輕人，其實也包括我自己，總是在20來歲的時候刻意求變，總是要想辦法去適應所謂的主流社會，成年人社會。包括改變自己的說話方式，改變自己的思維模式，其目的只有一個，就是修正自己，適應社會的那一整套規則。但是幾年下來，你會發現，你還是你，你能待的地方，你能走順的路，惟一的原因就是“你本來就是這一路貨色！”

你不能待的地方，你沒法合作的人，你做不成的項目，其唯一的原因就是：“你不是這個基因?！?/p>

無論你怎么調整，怎么適應，怎么扮演，你沒有辦法逃過別人的觀察和直覺。

就說那些我不喜歡的所謂高收視的抗日劇/清宮劇吧，我很晚才知道，其實不是創作者多聰明，多雞賊，知道觀眾喜歡什么，多分析觀眾。錯錯錯！大錯！

原因就是-----他們就是這樣的人，他們就是這么想的！他們就是努力把自己喜歡的事情做成而已！

別裝自己也可以拍這樣的東西，你憋著勁拍的東西和人家骨子里就是這路數的人沒法拼！

就說我吧。

我一直以來錯誤地認為，我應該去適應所謂的主流圈子，用他們的思維方式去做事。

我也可以跟他們談笑風生，跟他們談各種項目，但是十年后發現，只要到最后一步，就是在彼此做決定的那一步，真正起關鍵作用的選項只有一個：這個人是和我一路的嗎？ 成與不成，就是這個。

幾年下來，還在談的朋友，還彼此信任的人，就是那種一開始見面就有一種志同道合，臭味相投感覺的人。哪些彼此都努力適應，都互相試探的人，最終也沒辦法走到一起。

做好你自己吧，你是什么樣的人，喜歡做什么樣的事情，你自己知道，就做你喜歡做的事情吧。

去年，我為某家公司做一個電視劇項目，我自己苦思半年搞出來了一個東西，交了上去，很快人家就說，有一位老師要跟你聊聊。

我去了，那位老師來了，直接說，你的東西我沒怎么細看。我一聽，有些不悅，那可是我的心血?。±蠋焼枺耗阆矚g什么題材？ 我回答：科幻，懸疑，勵志??

老師躺在沙發上，抽著煙，說道：你交上來的項目，根本不是你喜歡做的類型嘛！只有做你真正喜歡的東西，你才有可能做好！你不喜歡的東西，無論你怎么做，你都不可能做好。所以，我一看你的東西就知道，這是你瞎編討我們喜歡的，我還看什么看！你也不可能真的有興趣跟我聊細節。

我頓時汗如雨下，完全無話可說。我到現在還很感謝這位老師。

總結一下吧，我覺得，無論做什么，只有真的知道自己喜歡做什么，并且頑強不懈地為做自己喜歡做的事情而去努力，你才可能成功。

其他一切所謂的成功學，雞湯文，都是無效的。我只問兩個問題： 這是你想做的事情嗎？

你為你想做的事情付出多大的努力了？

第二篇：做銷售,別人不會告訴你的經驗總結

在采購眼里，銷售們通常會干哪些蠢事呢？

2年前，我在某次展會上碰到了一個多年未見的朋友?？偂Ｋ谝患翼椖啃偷墓咀霾少徔偙O，過手的都是大單子，大筆一揮就是幾百萬，絕對的肥缺崗位。

一番唏噓之后，?？偼蝗粊砹艘痪洌骸澳銈冞@群做銷售的，真是沒法說。說你們蠢吧，你們自以為是社會上最圓滑的一群人；說你們聰明吧，你們還真是一群不可救藥的傻瓜。”我連忙問到：“何出此言？這可是棍掃一大片了?！?/p>

“你們一天到晚研究怎么‘賣’，卻從不研究怎么‘買’?！迸笥褤u著頭說。“廢話，我們本來就是出來賣的，不研究‘賣’研究什么？”我趕忙謙卑地解釋。“你們搞沒搞懂??？銷售不是賣，而是和客戶一起買！你們一天到晚糊里糊涂地賣，倒想讓我們明明白白地買，真是以其昏昏使人昭昭??！你們還總自作聰明地認為能夠操縱客戶，豈不知我們是在暗處，你們是在明處，你們的一舉一動，我們都能看出有多么愚蠢來?！迸？倯嵢坏馈?/p>

我被他罵得有點冒汗，又有點不服氣，接著問：“你覺得我們哪些地方蠢了？”“蠢的地方多了。你們天天喊質優價廉，卻不知道我們到底要什么；你們天天喊以客戶為中心，卻從不知道我們怎么買東西；你們天天喊著做關系，卻從不知道怎么幫助客戶。簡單說，你們從不關心我們需求部門為什么買這個東西，也不關心我們采購部門按照什么流程買東西，更不關心我們采購人員的壓力與需求部門的壓力。至于說一次重大采購對各層人員的影響，更是置若罔聞。你說你們蠢不蠢？”

我已經冷汗直流，但還是厚著臉皮問到：“老兄，作為我們銷售的上帝，你能不能站在采購的角度，詳細給我們這些做銷售的談談，我們到底錯到哪了？”

“你看，說著說著就又錯了，我們客戶不是上帝。上帝只幫人，不用人幫。而我們恰恰相反，我們是一群需要你們幫助的人。如果不需要你們幫助，我們買東西干什么？”?？傆纸Y結實實地抓住了我的小辮，“不過看在你小子態度誠懇、還有藥可救的份上，就免費給你上上課吧?！?/p>

蠢事1：相信采購推脫，接觸不到實權人物

幾乎每個銷售人員都碰到過這個問題，折騰半天就是見不到領導。原因五花八門：領導忙，這事我（中基層人員）就做主了，領導經常不在家等等。

于是，很多銷售人員要么相信了客戶的謊言，要么假裝領導對采購沒影響，可以忽略。更有甚者，硬闖老板辦公室，結果搞得自己頭破血流。

可是，你想過沒有：為什么領導不見你？

?？偡治觯侯I導不見你，是因為有人不想讓你見！絕大部分情況下，都不是領導沒時間，而是中基層采購人員根本沒打算讓你去見。原因主要有以下幾條：

1．他根本沒感覺到你的產品能幫他解決那些他必須解決的問題。注意，是“他”必須解決的問題，而不是“你”的產品能夠解決的問題。和自己無關的事，為什么幫你忙？

2．他根本沒打算選你。沒打算選你，還要帶你去見領導，那不是找抽嗎？而且是領導抽。

3．他感覺不出你的價值。即使把你帶到領導那里去，你人微言輕，他也不知道你在領導那里能幫自己做什么（比如幫他協調資源、幫他樹立形象、表揚他的工作等等）。如果感覺不出自己可以得到利益，為什么幫你？

4．你水平太爛。在和你接觸過程中，他感覺你實在差勁，把你帶到領導那里去十有八九會丟自己的人，領導會罵他辦事不力的。

其實說到底，就一句話：這個家伙壓根兒就沒打算買你東西。當然了，他帶你去了，也未必要買，但不帶你去，幾乎可以肯定是不想買。所以，醒醒吧，千萬別信采購人員那些奇奇怪怪的理由。

蠢事2：誤把找茬當需求

項目正常推進，你覺得一切都很順利，可突然有一天，客戶打電話問你：那個XX問題用你的產品怎么解決好？

你一愣，發現確實不好解決。怎么辦？于是費盡思量地找產品部門或者想辦法迂回解決。你認為只要解決了這個問題，項目就可以一馬平川地向前推進了。

別犯蠢啊，解決了這個問題，后面還有成堆的問題等著你的。

?？偡治觯哼@是采購人員在找茬，不是在找問題。采購有一個習慣：他們前期會非常關注需求，中期會非常關注產品和方案，后期會非常關注風險。在采購的最后，很少有人再考慮需求問題了，你可以回想一下自己買房買車的經歷，最后是不是都將關注點放在維修、物業這些事上？

除了風險，后期還有一件事要考慮，那就是怎么讓供應商接受被淘汰的命運。做采購的既不想得罪供應商，也不想欠供應商人情。對于這個問題，客戶通常會請教自己準備選擇的供應商，讓他們幫著出主意，找小辮抓。

你明白了嗎？這個問題最可能是對手和客戶聯合設下的陷阱。陷阱不可怕，可怕的是有人幫助你的對手。這個人自然是影響采購的人。更可怕的是客戶這樣做，可能在心理上已經決定不買你的，只是想通過這種方式證明不買你是多么明智的選擇?。。ㄎ覀冞@些銷售真的很可憐?。?/p>

蠢事3：興高采烈跳火坑，從不問自己是老幾

我曾經碰到過這樣一個銷售，外號“千年老二”——無論多難的單子，無論有多少競爭對手，他都能浴血奮戰到最后，當然，最后客戶基本都不會選他。為此這老兄很是驕傲，認為就差那么一點點，完全是運氣問題，而不是能力問題，老二終究會成為第一。

?？偡治觯耗闶抢隙?，是有人想讓你當老二。你們做銷售最幸運的自然是中標的家伙，其次幸運的是第一個出局的，早死早超生，不在我們這些采購身上浪費成本了。最倒霉的就是千年老二了，該做的事一件不缺，該花的錢一分不少，該得到的一樣沒得到。當老二大部分情況下不是能力不夠，而是遠遠不夠。

采購人員之所以明知你沒戲，還希望你積極參與，原因不外乎下面幾條：

1．恪盡職守。采購本身要選擇很多家供應商，要不斷地甄別，他也怕受騙，所以他告訴你的話，肯定是留有余地甚至是打官腔的。這是人之常情。作為銷售，要學會去偽存真，不要給個棒槌就當針（真）使。

2．壓價的工具。你們銷售在什么情況下最可能降價？是不是競爭特別激烈的時候？采購也知道這一點，所以他要留個倒霉蛋，幫自己壓下那個選定供應商的價格來。

3．你是個備選。采購們還不是太放心他們已經選中的目標，怕有閃失，所有留你當個備份（這還算仁慈）。萬一有不測，你就有機會了。不過，既然是萬一，你就基本沒有任何勝算。銷售通常只有第一，沒有第二。

4．采購需要別人看到自己工作勤奮，你們銷售就是證明他勤奮的道具。

5．他們需要證實自己的決定是對的。怎么證明？自然是拿你的錯誤和愚蠢證明自己的英明神武。所以，他們通常會留下最蠢的一個陪正宮娘娘堅持到最后。

6．制度上不允許只與一家供應商接洽。這是很多公司的硬性規定，所以找你來湊數。

蠢事4：一切聽從客戶安排

很多銷售人員有個習慣，就是經常把客戶的要求當圣旨，客戶讓干什么就干什么，客戶指到哪就打到哪：客戶讓調研，就把最好的技術人員叫過去，搞上一周；客戶要方案，幾天幾夜不睡覺玩命趕寫；客戶要講標，就請最能侃的兄弟出馬；客戶要報價，就立馬報出一個能報的最低價。

他們這樣做的理由是：聽客戶的話，客戶就會喜歡我；喜歡我，就會選擇我?？墒聦嵤?，當他們找客戶要合同時，客戶卻說老板已經決定簽約別家了。

牛總分析：唯一的問題就在于這些事情都不是你和客戶一起策劃的。當然，結果也肯定不是你想要的。

你們做銷售的，要堅定地相信一個基本規則：背后沒有推動力，事情不會自然而然地向前發展。不是你在推，就是你的對手在推，而“推”與“不推”的判斷標準是對誰有利。所以，如果你的對手在“推”，那一定是對他有利了，也就是說對你不利了，那你跟著瞎湊個什么熱鬧?。?/p>

天上雖然也會掉餡餅，但是概率非常低，你不可能靠那種餡餅養活自己。當事情不能確定時，原則就是：寧肯錯殺一千，絕對不能使一件事漏網。你想什么不重要，客戶做什么才重要。

你們做銷售要學會創造一種不公平。如果人家讓你干什么你就干什么，那要你干嘛？前臺的小妹妹就可以代替你。別蠢了！

為什么不能按部就班地按照客戶的要求做？站在采購的角度看，原因如下：

1．對于復雜的采購，我們采購往往一輩子就買一次，或者很多年才買一次，就像你買房子一樣。所以，采購人員其實也不知道怎么買，手里有錢也發暈。如果他很清楚自己怎么買了，你想想是誰教給他的？（對于天天購買的易耗品，此條不適用）。如果客戶一切都很明白，往往說明你是個替補了，這時候你還按部就班地做，你上哪去爭取優勢去？沒優勢憑什么選你？

2．你認為你的產品完全符合我們招標書的要求，甚至比招標書寫得還好。但是，你想過沒有：是你們銷售人員熟悉自己的產品，還是我們這些采購熟悉你的產品？肯定是你吧！我們怎么可能寫得出如此出色的招標書？你明白誰在替我們寫了吧？這個“誰”一定會把你推到火坑里去的。

3．我們做采購的，最經常被人質疑的就是公平性。但是，采購決定往往都是很感性的事情，你沒法說什么是公平，什么是不公平。怎么辦？找人來證明吧。你看我們是不是一切都按部就班地做了？不信問問那個倒霉的銷售。

蠢事5：不會托人

我們做銷售的最喜歡說的三個字就是：搞定人！但這事也讓人苦惱，有時候覺得明明搞定了，關鍵時刻卻使不上勁——不是臨陣脫逃，就是被對手支持的人打趴下——讓我們干著急，只能哀嘆自己所托非人。

為什么會這樣呢？

牛總分析：這種事也是司空見慣，從我的了解來看，絕大部分情況下不是所托非人，而是根本不會托！

你托人的目的就是想讓人給你說好話?？墒悄阆脒^沒有，你托的人雖然很想給你說好話，但是他往往不會說，因為他根本不了解你的東西，或者雖然了解卻不知道怎么幫你說。怎么說可是大學問。因為他既要說得鏗鏘有力，又要說得不露聲色，否則就穿幫了。可是這樣高難度的事，你們做銷售的竟然事先沒悉心傳授過，你讓他關鍵時刻怎么托你？順便說一下，你的盟友要幫助你，最好的方法是告訴大家你的東西如何幫助他自己的業務。因為說自己的業務理直氣壯，他最懂自己的業務，別人沒法反駁。更重要的是，這很容易掩蓋自己真實的意圖，別人看穿了也沒用：我一切都是為工作！

蠢事6：在一棵樹上吊死

我看到和經歷過很多項目，這些項目中銷售和客戶采購中某些角色關系特別鐵，也絕對支持我們，但最后卻丟單了。比如，我們搞定了采購部的人，需求部門的人站出來把我們干掉了，反之亦然。但如果我們都搞定，成本和精力也確實達不到。

怎么辦？

?？偡治觯簞e指望在一棵樹上吊死，多試幾棵。這種情況非常常見，說到底就是我們采購方內部博弈造成的。你必須明白下面的道理：

1．千萬別相信我們這些采購方是理性決定買誰家產品的。相反，越是大的項目，我們越會瘋狂地利用我們的感性和沖動。你參加過我們的評估過程就知道了，其中往往充斥著各種主觀、不冷靜和個人因素。這其實也是必然的，因為人越多，決策越會是一種多方博弈。人多瞎胡亂，雞多不下蛋，而且越到后期，這種現象越嚴重。

2．不是所有的選票都是一樣的重量。很多項目的采購，往往有很多人參與，一個選型小組，甚至一個選型委員會。不只如此，還經常有一大套的評分規則，找一大堆的所謂權威人士，比如高校老師、外部專家什么，每個人都有評估權。你要是相信人人平等，你就蠢了。你要堅信：無論再大的采購組織，做決定購買的通常只會有一個人。所以，你必須明白誰是真正的決策者，誰是蘿卜章。

3．在多人的采購組織中，做決定不買的通常有很多人。也就是說，只要有一個人反對，你就很可能丟單。做成一件事往往是很難的，但是搞砸一件事是很容易的。

蠢事7：只去滿足需求而不會塑造需求

你們做采購的可真是舒服：打算買東西了，標書一發，一群供應商就找上門了；而你們只需要看著我們這些做銷售的一番撕咬，坐收漁利就可以了。

可我們銷售有多難啊：拼死拼活，只有一家能搶著骨頭，其他家被咬得遍體鱗傷，卻連骨頭渣都搶不到。為什么我們命這么苦??？

?？偡治觯簱尣坏焦穷^渣，是因為你們老奔著骨頭去，明明有肉你們卻不吃。我給你舉個例子吧。如果我們新上一個項目，比如新建個廠房，肯定會有大量的采購。這時候，你知道我們采購部最難的是什么嗎？我告訴你：是和項目施工部門沒完沒了地斗爭。

你想啊，新項目我們做采購的大部分都不懂，不懂只能聽從項目施工部門的意見。其實這等于剝奪了我們的采購權。因為你要是按照他們的說法買東西，你就會發現這個世界上只有一家供應商合適，就是和這個施工部門某個人有很深關系的供應商；可是，如果你不按照他說的去做，他就會一甩手說：“出了問題我不負責，你們采購部負責。”我們哪負得起責??！

你明白了嗎？做銷售不要等到標書下來再做工作，要在客戶設計階段就要參與進去。用你們的話說，要學會塑造需求，而不是僅僅滿足需求。這樣做周期雖然長點，但卻能結結實實地把肉吞進肚里。你們總認為善于咬死人的才是銷售高手，但是在我們看來，真正的高手是那些在別人發現肉之前就叼走的家伙。

蠢事8：拿著產品當解決方案

我們做銷售的有時候覺得做采購的也很蠢。我們明明知道某一個產品很好，無論功能、質量都絕對是拔尖的，價格也不貴，可你們卻死活不選，一群人什么爛選什么。一開始，我們還以為是有人搞定了你們采購，后來發現根本沒有，就是你們專業水平太差。對這種容易被忽悠的采購，我們真的束手無策。這是為什么？

?？偡治觯哄e！這種事情產生的原因不在我們采購，還是在你們銷售。你別忘了，買賣這種事是發生在人與人之間的。我們不是從建議書、投標書、說明書、廣告或者其他諸如此類的東西那里購買，我們是從一個活生生的人那里買。我們希望的是，銷售人員真正幫我解決問題，而不是生硬地賣給我產品。誰關注我們的需求、誰關注我們的問題、誰關注我們的利益，我們就覺得誰有人情味，我們就愿意和他做生意，哪怕他的產品沒有完全解決我們的問題。

你不能指望著產品自己去說話，自己去了解我們。大部分情況下，我們對你和你的競爭對手的產品都不太了解，但我們了解自己的問題和需求，你們當中誰把自己產品的功能和我們需要解決的問題對應上了，我們就認為誰的產品好。這個“對應”的工作別指望我們采購方去做，我們不會做，也懶得做。這是需要你們銷售去做的。

你在提供產品，你的對手在提供解決問題的辦法。我們更喜歡提供結果的人，而不是提供工具的人，并且愿意為此結果支付更高的價格。

牛總的話可謂一針見血，聽完讓人如醍醐灌頂?？偨Y起來，核心內容其實只有一句話：不是賣，而是和客戶一起買！即：

忘掉產品，真正以客戶為中心，弄明白客戶的想法并解決需求；

了解客戶的采購邏輯和流程，客戶怎么買，你就怎么賣；

真正去關心客戶的利益訴求，厘清項目結構。

這些事做好了，東西自然就賣出去了，也不至于干那么多蠢事。只可惜，我們都太想賣了，太急著去賣了，所以，我們就賣不出去了！這似乎是銷售的悖論，卻也是銷售的真理

第三篇：物業永遠不會告訴你的十件事

物業永遠不會告訴你的十件事

雖然它們現在都被更名為物業服務公司，但在很多情況下，它們的身份依然是“管理者”。物業公司是小區的“總管家”，它掌管著設施資源、公共財產和屬于你你卻不知道的種種營收。你以為自己更懂你居住的小區，這里其實有大量的信息不對稱。從本質上說，物業公司出售的產品只有一個，就是服務。但很多時候，你并不清楚自己買到了什么。

1.開發商有時候相當于“上級部門”

目前比較普遍的物業分為獨立和附屬于開發商的物業公司兩類。一位物業公司的經理說：“成立物業公司的門檻比較低，注冊資金達到30萬元，有中級職稱的會計師及管理人員就可以了?！庇纱艘苍斐晌飿I公司水準參差不齊，大部分情況下，它們都靠關系贏得小區項目?；蛘唛_發商直接委托“自己人”開的物業公司。

從法律關系上講，業主與物業公司是直接的合作關系，簽訂委托管理合同，繳納物業費。但新的小區在竣工前，一般由開發商先期委托物業公司介入新建物業的管理工作。所以，與購房者的滿意度相比，實際上它們更在意開發商的態度，它們常說，會去和開發商溝通，甚至抱怨開發商。想想看，某種情況下開發商相當于上級主官部門，討好還來不及，陪你抱怨只是“緩兵之計”。

2.它們的身份有一半是“管理者”

雖然在2007年10月1日起施行的《物業管理條例》將“物業管理企業”修改為“物業服務企業”，這在本質將物業公司的職能由“管理”轉變為為業主“服務”。但因為物業掌握公共資源，熟悉小區狀況，作為最高品質的三級服務等級還要求對業主基本信息、物業基礎資料進行登記管理，物業公司往往行使著居住區公共管理的大部分職能。是街道、社區的居民管理助手。因此，物業公司能扎根下來，往往意味著它已經跟社區、街道搞好了關系。

所以，即使業主們成立了委員會，自助招標，想炒掉不滿意的原物業公司。但物業公司有開發商和街道兩大靠山，往往有辦法讓新來的物業主動撤離，“比如給點補償金就能搞定。”一位前物業公司員工說。

3.虧損是假的，毛利率通常在30%左右

物業公司應該算是輕資產公司中資產最輕的了，連辦公場所都是免費的，當然，幾乎都是地下室。盡管物業公司堅稱它們是保本微利，但真實情況應該要更“有利可圖”一些。很少有物業公司在合同到期后主動離開，油水可見一斑。一位業內人士說，在北京經營物業公司幾乎不會賠錢，“每年的毛利率在30%左右?！?/p>

因為物業大多是先固定收費、再提供服務的模式，服務成本越低利潤當然越豐厚。最常用的招數不外乎就是減少維護費用。一位前物業項目經理說，“把綠化的澆水、修剪頻率降低;減少電梯檢修;有的物業收取樓房外立面清洗每月0.2元/平方米，實際上一年清洗一次就很不錯了，新小區可以幾年不洗，這筆費用就是純收益。”

4.你很難知道電梯廣告位的錢去哪兒了

新的《物權法》規定，電梯間、外墻等屬于公共設施，產權歸全體業主所有。這些共用場所要經營廣告，首先需經業主委員會同意，其收入也應歸全體業主所有。據一位前物業公司人員說，“物業公司的收入大頭就在電梯、外墻廣告收入以及車位費收入，一部電梯廣告費一年有15萬元左右。”即使在賬目上能看到這筆收入，它也不會被發到業主手中，因為按規定它們應該用于補充物業費的不足、業主的其他各項開支或劃歸房屋的維修基金和房屋公用設施專用基金，物業從中可以收取一些管理費。關鍵問題是，房屋維修基金和公用設施基金被花到哪里去了?業主往往知道自己理論上賺了多少錢，但錢又如何被花掉的，業主們和物業公司之間就普遍存在著“信息不對稱”。

5.你能享用的“免費保修期”很短

家里的東西壞了，物業人員上門維修經常會收取維修費，因為物業公司稱，它們只負責維護“公共區域”。實際上，你屋內的墻面、頂棚、地面、門窗、五金件、管道、為生潔具、燈具和電器開關，都有2個月到1年的保修期。不過起始日期是從工程竣工驗收合格之日開始計算。有的免費維修，你甚至還沒買到房子就已經過期了。防水、供熱、各類管道等設施的保修期會長一些，一般在2至5年。

事實上，即使連電梯壞了你也可能是需要付錢的，物業公司的人說：“電梯的使用年限到了以后，可以啟用公用設施基金來購買新電梯，費用不足的部分才由業主平攤，但這筆基金的啟用要得到2/3以上的業主簽字同意?！?/p>

6.地下空間最賺錢

通常小區規劃車位的產權屬于開發商，這部分車位費也屬于開發商，而非規劃車位的停車費的去向就和廣告費類似了。據一位前物業公司人員說，小區“最賺錢”的還不是會所、商鋪等地上公共部位，而是地下空間。對于小區里的會所、幼兒園等機構，這些本意是按照成本運營、為業主提供服務的公共配套設施和場所，在絕大多數小區是掌握在開發商手中的，物業只能幫助管理，分享一筆基本的物業費收益?！岸叵驴臻g，所有權有的是歸人民防空的，而人防有的地區是不收費的，有的地區則每年要提取管理費，但也就在每平方米1.5元到3元左右。20萬平方米一年只需要上繳30萬元左右，如果物業將其改成車位或者直接出租，年收益能上百萬。如果不追溯歸屬權，這當然也會變成物業的利潤來源?！?/p>

7.它們也在利用“免費保修期”省錢

這個“免費的保修期”指的它們不用真正為維護付什么錢的時期。對于一個新建小區，一切設備都是新的，第一年維護責任都在于設備廠商，其后2至4年也不容易出故障，這期間物業費有一半都被物業賺走。比如綠化費，物業公司在業主入住時就收取了每年0.55元/平方米，但如果新小區的綠地未建成，那么這筆費用就神不知鬼不覺流到物業公司的腰包，第二年綠地建成后，綠化費照收不誤，僅綠化費一項，物業公司一年就能白賺幾十萬。如果小區的規模大，那物業公司僅綠化費一項，賺個上百萬元非常輕松。

鑒于如此種種，許多物業公司都愛接管新建小區，一位物業專家說，“而對于10年以上的小區，隨著積累的問題日益暴露，很少再有物業公司對它有興趣?！?/p>

8.物業管理費是可以協商的物業費并不該由物業公司一方自行定價。在一些基本項目上，物業管理條例明確規定了收費標準，余下服務項目，如綠化費、高低樓層費等，業主是可以與物業公司商議定價?；疽罁欠諛藴?，“比如說要求門崗必須2人，樓道玻璃一周擦洗多少遍。”一位物業經理舉例。

如果物業公司提出物業費漲價，理由可能是物價上浮，或者人力成本增加?！?000年前后雇傭一名保安人員只用800多元，現在是1500、1700元了?！边@時候，你需要注意它們是否在減員吃空額。現在管理條例強制要求物業公司公布費用收支，業主有權對賬目進行審計，“一條可行的方案是業主委員會用公共資金，聘請一個專門的審計機構，幫助分析物業費用收支情況?！币晃晃飿I專家說。

9.發生入室盜竊，它們有時需要賠償

物業公司的工作人員都喜歡強調，他們的責任從你的戶門外開始，公共區域才是他們的服務范圍。但如果發生入室盜竊，一位物業專家說，“物業是否要承擔因管理過失導致的相應責任，要具體看物業管理合同中的安保義務。”比如是否有24小時3人巡邏、攝像頭安裝有無死角、小偷進出時安保人員是否在崗、是否詢問進入小區的陌生人。如果經調查司法機關認定盜竊是由保安的失職行為引起的，那物業公司也要承擔賠償責任。

小區內的攝像頭記錄是協助盜竊案偵破的最主要輔助手段之一。鑒于對于隱私權的擔心，可以要求物業做到只在公共空間安裝、并且對私有場景視頻屏蔽、相關監護人員不能進行散播泄露等。

10.它們只是水電、燃氣公司的傳聲筒

在大部分近20年內建成的商品房住宅小區內，水、電、燃氣等費用都由業主通過銀行向自來水、電力、燃氣公司直接支付。雖然每當有管道檢修、限制供應等事情發生的時候，是物業出面張貼告示或電話通知，但它們只是個傳聲筒，你做出再多憤怒投訴，它們也不會代你向相關能源供應公司交涉。絕大多數時候，你敦促物業解決這類問題，都是沒有用的。

只有一種情況，物業公司可能對水電、燃氣公司有一定影響力。那就是物業幫它們上門代收水電費，它會和相關公司有合作協議。不過效果也是有限的，它們通過這項業務收取的服務費來自收款單位，而非業主。得罪了這些壟斷行業的金主可不好。

第四篇：@不要告訴別人你的目標

不要告訴別人你的目標！更不要告訴別人你所要做的事情！否則，他們就掌握了你的信息，知道了你的動向（孫子兵法說：“知己知彼，百戰不殆”），就會根據你的目標和所做的事情對你采取必要的策略和手段，會聯合起來孤立你、排斥你、擠兌你、打擊你、坑害你、陷害你，給你潑冷水、使壞、使絆子（如諷刺挖苦、冷嘲熱諷、指桑罵槐等各種手段）,明地里、暗地里給你挖陷阱、設圈套、制造障礙，想方設法不讓你把事情做成功。因為你一旦成功了，就顯得你比他們更強、更有價值和意義，就和他們不在同一個層次了。這是由人類的嫉妒心理決定的，誰都不希望別人活得比自己更好，因為這樣就襯的自己沒有別人那樣活的有價值和意義。相反，卻希望看到別人活的比自己差勁，因為這樣才能有一種心理平衡，幸災樂禍便是這樣的心理。有一首歌被改編成“只要你活得比我好，我就受不了”。這是嫉妒心在現實生活中最真實的寫照。

人性和社會本身有許多陰暗面，嫉妒心算是其中最常見、最普遍、最主要的一種。嫉妒心只有在同行之間、同領域之間、年齡相差不大的人之間、熟悉的人之間（如家人、親戚、街坊鄰居、朋友、同學、同事、室友等,異性之間也會產生嫉妒，但沒有同性別之間那樣普遍和明顯。）才會產生，不同的行業、領域和互不認識的人之間，是不可能產生嫉妒心的，他只會產生羨慕向往之心。嫉妒心深深地折磨著產生嫉妒心理的人，那是一種無法用語言描繪出的內心深處的痛苦和無奈，像被千刀萬剮一樣剝蝕著嫉妒者的心，是對自身價值的一種否定和對別人價值的一種肯定。產生嫉妒心的人，其人格會變得扭曲、心靈也會趨于卑污、心理往往非常陰暗、變態，嚴重的話，會對自己和別人造成災難性的后果。

一切領域都可以去嫉妒、仇恨別人，身高、體型、長相、年齡、穿戴、打扮、外形、才能、成就、功績、健康、金錢、地位、榮譽、感情、幸福、快樂、情緒、心情、學歷、文憑等等凡是能用來比較的領域統統可以拿去嫉妒、仇恨，只要你在某些方面比他們更強、更好，他們就要嫉妒你。以上這些東西只是嫉妒的表面現象，嫉妒的本質是，你的生命、人生在和他們作比較的時候，你的生命、人生顯得比他們更有價值、更有意義、含金量更高。用大白話說就是，你活得比他們更好!！所以，被別人嫉妒的人，應當感到高興、快樂、幸福和自豪！與有些人當面稱頌你、贊揚你的表現形式不同，嫉妒是別人對你的生命、人生進行稱頌和贊揚的另外一種表現形式。嫉妒你的人越是眼紅、嫉妒、仇恨（如諷刺挖苦、冷嘲熱諷、指桑罵槐），就越是恰恰從另外一個方面說明他在內心里對你是一種肯定、贊揚、羨慕、向往，越說明你活得比他們更強、更好、更有價值和意義，“吃不到葡萄就說葡萄是酸的”，說的就是這個道理。

第五篇：公司不會告訴你的20個潛規則

生命是比死更可怕的，死了倒也就完了,生命卻是無限制地發展下去，變的更壞，更壞，比當初想象中最不堪的境界還要不堪

1、入職時的工資高低不重要，只要你努力工作你會得到相應待遇的。

我估計幾乎找過工作的人都聽過這句話，當我們確定被聘用跟公司談工資時，他們都會說“如果以后你業績突出、努力工作，你的報酬也會相應增加的”，特別是當第一次找工作的時候大多數人會相信這些話，但是千萬別相信。

剛入職時，你的工資就是你的全部(當然有一些崗位，比如銷售或彈性工資的崗位除外，而且你入職以后大部分待遇都會跟著你的工資而浮動，工資調整也是按你目前的工資乘于一定的百分比，保險、公積金也跟工資有關系)，當你的基本工資低的時候你今后的報酬增長空間也不大。所以，找工作時千萬不要心軟，多爭取一些基本工資，因為這是你的所有。

比如你入職時的基本工資為4000，第二年漲幅為20%(一般的企業極少數人能漲20%)，那第二年工資為4800； 如果你的同事入職時基本工資為4500，第二年漲幅為10%(一般漲幅)，那他第二年工資為4950。

是不是看到差距了？ 請記住，入職時工資就是你的全部，一定不能心軟。

2、人事部不是你的傾談對象。

很多員工找人事部經理談話，而且人事部員工可能會定期找員工談話，問員工在工作中有沒有遇到什么問題？ 有沒有人事部需要幫員工解決的事情？

但是請你記住，公司人事部并不是你的傾談對象，人事部的首要任務不是去幫助雇員，而是保護公司利益不受雇員損害，這才是最為重要的?？赡芎芏嗳苏J為人事部門是自己的朋友，有時甚至連對公司、對老板的真實態度都會告知于人事部門。(如果你經常這樣的話，我可以肯定的說，你會跌得很慘，而且不會有人告知你原因的。)

無論人事部的人員表現得何等友好，你均要認清，你跟他們的談話內容，他們必然會與決策部門分享這些信息，例如你的老板、經理、主管及首席執行官。人事部門的職責就是(有時也是合法的)告知公司決策部門你那些所謂的“ 秘密”。

比如你不喜歡你目前的工作內容、或與老板的關系處理的不好，你千萬不能找人事部抱怨，你應該直接跟你的老板溝通?？赡墚敃r談話時人事部的員工會給予同情，說自己向自己的上司反映這個情況，但是大多數情況下人事部門會將你與他們的對話原封不動地轉達給你的老板，而你的老板對此是絕對無法原諒的，出現問題首先不去找老板解決，而是直接找到人事部門，這樣你的處境就很被動了，有

可能被迫離開公司了。

3、你的能力并不能確保你的安全。

很多公司在招聘員工或對外宣傳時說我們公司注重員工的能力，提倡員工能發揮自己的主觀能動性(確實有一些公司是提倡創新的，但是極少數，大部分都只是打打口號而已)。

對于剛入職的員工來說可能都會有一種心理，那就是向同事或領導展示你的才華、展示你的能力，但是請注意：公司或你的領導倒希望先看到你的忠誠，而不是顯擺自己的能力。不管你的目的是什么，這個并不重要，如果你一貫展示你的能力，很有可能上司覺得你賣弄小聰明、是一個不值得信賴的人，或他會感受到威脅，如果他認為你在威脅他的位置，他才不管你有多聰明，他寧愿要一個愚笨但對自己忠誠的人。

所以，當你剛入職或剛調到一個新部門的時候，千萬不能先自作聰明，你首先要做的是熟悉環境熟悉上司同事的性格，即使你是一個專家也要先擺低姿態，當然必要的是關鍵時刻也需要顯示自己的能力，讓別人覺得你是深藏不露。

韓國有一個俗語說“要想讓婚姻生活幸福，就要當3年聾子，3年啞巴，3年盲人”，因為以前在韓國婆婆對媳婦很是虐待，你必須是裝聾作啞才能熬過去(當然現在已經不是這種情況了)，我說這個的目的是新來乍到，你應該學會作啞裝聾，剛開始多聽、多學，聽到閑言碎語要裝聾。

4、報銷單是公司測試你的一個工具。

看到這個題目或許你會納悶？報銷單也能測試員工？是的，我們平時不以為常的報銷單也是公司或領導測試你的一個工具。

大部分公司都會有月底報銷(餐費、交通費、電話費等)或出差報銷吧？

你讓你的領導在你的報銷單上簽字的時候，他有沒有說過什么？或他有沒有做過什么表情？ 請注意，其實大部分情況下領導們都會看你報銷的金額，而且如果他們愿意的話財務部門可以隨時提供每個人的報銷明細。

以前看過一些在公司里面貪小便宜的人，餐費、交通費里總是放著一些自己私人用的(而不是為了公司業務)費用，或許這些費用只有100元，但正是這些小錢會壞了你的前程。

5、在工作場合中透露私事很危險。

現在我們大部分人有太多時間跟同事一起過，我們跟同事在一起的時間有時甚至超過跟家人在一起的時間，這種情況使我們有時分不清公事和私事，有時候覺得跟同事的關系像親人一樣，跟同事分享自己的私事，孩子養育問題，個人健康問題，經濟上遇到的一些困難等，但是請記住，職場就是職場，你這樣做很危險。

如果你自己身體不太好，不需

要把自己的健康情況告訴同事或上司，因為對上司來說你不健康說明你不能百分之百投入或有可能影響工作，這樣你的上司會不安，他甚至會提前想對策或再額外招人，這樣的話到時候即使你的身體恢復了，你有可能會面臨失去自己位置的尷尬局面。

6、如果你與老板作對，必然會被逐出公司大門。

在公司里有一個對你產生很大影響的人，如果沒有他的支持你不能得到公司的認可，晉升也很難甚至有可能丟掉你的工作，他就是你的頂頭上司。

或許你的上司沒有你聰明、沒有你能干，你或許對他并不服氣，但是請記住，他就像是一個守門人一樣，你想繞開守門人，但最終的結果是你也失去了給你敞開的一扇機會門。或許你覺得如果你自己足夠有能力，公司領導層會讓你繞開你的上司直接讓你晉升或給你另外的機會，但是不要做白日夢了，公司往往會站在你上司的角度想一個組織的穩定性，跟自己的上司斗99%受傷的都是你自己。或許你的上司能力沒有你強，但是既然他能上升到那個位置就說明他必然有一些其他方面的能力，領導力或組織管理能力或對公司的忠誠；當上司和你產生沖突時公司會站在你上司這一邊，請你記住這一點。

7、按了發送鍵？ 公司郵件很危險！

如果我說你用公司郵箱收發的郵件都被你的上司所看到，你是不是覺得天要塌下來了？如果不是的話，那就說明你很光明正大。其實很多人都不知道公司或上司能看到你的郵件，而且公司也絕不會給員工發個警告，說要注意互相往來的E-mail，如果你用公司郵箱給朋友發私人郵件，或跟同事用郵件談論上司或公司的政策，一定要睜大眼睛看一下：公司郵箱很危險。

(1)你利用公司郵箱收發郵件時，你一定要想著有可能公司某人正在看這封郵件，因為真的有些公司會定期檢查一下郵件內容(當然是不告知于員工的情況下)，聽說一些國際知名公司會定期查員工的郵件。

(2)郵件會永遠留在公司服務器： 你或許不知道，就算有些郵件發完了你后悔了馬上刪除了，可能在你的郵箱里面是已經沒有了，公司服務器永遠記錄這封郵件的。

(3)按發送鍵的時候一定要三思：你或許通過郵件給人事部或你的上司提一些建議或者對公司制度做一些評論，一定要注意，這些郵件在一些重要時刻會成為呈堂證供，很多情況下往往對你不利。

在公司里面經常收到一些群發的搞笑郵件，如果以前你給同事群發過這些郵件，我建議你以后不要再發了。因為你經常發這些會讓別人覺得你整天沒事做，所以才發這種郵件?；蛟S收到這些郵件

的他(或她)把這個郵件轉發給一些領導了，或許他也是為了讓領導搞笑、高興，但是領導們可不會這么想，你在領導的眼里會變成整天無所事事的人的。

8、我努力工作公司會給我加薪？No，你必須要求！

對于工資，公司和員工之間永遠都不能達到雙贏，很多人對自己目前的工資并不滿意。那么怎么辦呢？ 等著公司給你加薪？很多人認為如果我做好自己的事情，我出業績了，公司肯定會給我加薪，是的，公司會給你加薪，但是，加薪的幅度肯定不能滿足你的期望。

看過很多案例，很多人都幻想“到時候”公司會給我加薪，或害怕自己提要求以后老板有什么想法所以不敢提出來，但是如果你不敢提出加薪，公司給你的可能就是一個平均值或略高于平均值的薪水，它不是你所期待的。

當然你想要求加薪，首先你要弄清楚你的“價值”，而且必須是站在公司的角度想，如果公司認為你沒有“加薪的價值”還提出要求，那你很有可能會被裁掉的。

(1)證明你的“價值”：如果你在公司整天無所事事，那公司肯定不會給你加薪的，在要求之前你必須要證明你的“價值”，讓你成為公司不可缺少的人才。

(2)提要求：像前面所說的一樣，公司每天都想著怎么削減成本，如果你不要求公司覺得這是一件好事情，除非你要求了，公司絕不會自愿給你漲很多工資的。不要想著哪天會出現奇跡，如果你覺得你有價值，就要求吧，如果上司認可你，他會傾聽你的話語的，并且千萬不能讓你老板成為你的敵人，交流的最后一定要強調我還是尊重你的決定，因為有些時候由于客觀的原因老板也有身不由己的時候。

(3)不要威脅上司：如果你還想待在公司，在要求加薪時，千萬不要威脅上司，比如不加薪就離開公司或跟上司說謊說已經拿了別的公司的OFFER等，你的立場必須是“我很喜歡這個公司還有目前的業務，但是我覺得目前的工資跟我實際做的工作有差距，我希望工資能體現我的價值”等，你威脅的結果很有可能是得打包走人。

(4)不要抱怨：即使最后的結果不是很好，比如不給你加薪或加了很少一部分，通過主動出擊你可能明白了自己的短處或老板對你的看法，也讓老板明白了你不滿足于現狀。如果你沒有打算離開這個公司，你就要現在開始彌補自己的短處或提高自己的業績，下次再用更強烈的事實來證明，可能這次沒有成功，但是你離下次成功就不遠了。

9、加薪必須要求，那晉升呢？ NO，千萬要管好自己的嘴巴。

既然說

加薪必須要求，那晉升呢？這個千萬不能要求，一旦你申請或要求晉升機會，它就會與你失之交臂，晉升不是要求的，而是上司通過認真考慮之后給予你的。

上司還沒有確信你能不能成為管理人員之前你先要求，這就像是你不從大門進，而是要跳過墻進到內部。因為如果上司還沒有確信你是一個當領導的料，但你先提出來，他會覺得你還沒有成熟或認為你比起公司的利益更在意自己的私利。

領導們在決定晉升人選時除了業績、工作能力之外，還會考察很多其他能力，比如領導能力，組織能力，對公司的忠誠度等，而且作為管理人員應該要沉得住氣、該謙虛的時候需要謙虛，你事先提出來會破壞你的形象的。

難道要坐等嗎？當然不是，你可以主動負責一些重要的項目、要提出幫助其他部門面臨的棘手的項目等，一定要抓住機會讓上司看到你的能力，看到你的熱情。

10、如果遇到新上司要積極配合他。

現在的公司經常會發生人事變動，一般來說遇到新上司屬下的員工都會有一點被別人侵入的感覺，特別是當你和前任上司關系非常好的時候這種感覺更強烈。但是如果你想在公司繼續混下去，你要盡快配合新上司，熟悉他的工作作風。

很多時候新上司赴任以后下屬員工都期望新來的上司適應部門原來的工作方式，但是這種事情不會發生的，大部分新上司都會對目前的工作方式進行變更，這種時候千萬不要帶頭抵觸或提意見，所謂新官上任三把火，這時候你要做的是積極配合他，如果別的員工有不滿情緒，你應該要中間周旋一下，這樣新上司會覺得你是站在他這一邊的，這個第一印象特別重要。

同時，新上司剛來時，你覺得新上司還不懂部門的情況，所以就出面給他一些忠告或建議，就算你是為了新上司好，千萬不要提忠告或建議，這是一個禁忌。如果他主動問你，你可以說，但是，這種時候也盡量說事實，不要涉及到你個人的意見或負面的信息，你要讓你的上司根據這些事實自己做出決定。況且新上司問你的意見或建議，是想測試你們的忠誠，想知道你們對公司或同事的真實想法，這很有可能是一個圈套。

在這里你要記住一點的是，新上司來了熟悉業務的時候對你來說是一個很好的表現自己的機會，記住，少說，默默配合新上司的工作，他會把這些都會記在心里的。

11、想成為公司中最有價值的員工？那你就必須停止說“我做不了”而主動請纓。

是不是人人都想成為公司的MVP？ 那你必須要停止說“我做不了”而主動請纓，每次上司給你分配任務的時

候你是不是說 “我沒做過這個，我做不了這個”或“我現在沒時間這個”。

就算是你覺得這個任務對你來說有點難，你覺得你有可能完成不了，這種時候很多人可能條件反射地說”這個我做不來”，千萬不要這樣說。其實領導給你分配這個任務，他肯定是考慮過你的能力，而且可能這件事情即使沒做好他也有后路的(一般領導不會給你安排很重要而且如果搞砸了沒有后路的事情)。這種時候即使你完成的不夠好可能也不會損失什么，這種時候你的態度應該是“這個我做起來有些難，但是我會試試的”。然后就得通宵加班或使上你全身力氣把問題給解決。

如果你做的過程中發現按你現在的能力完成不了，你一定要在最后期限之前提交給領導(不要在最后一天提交完成度不高的答案，領導最討厭這種人)，讓他有更多時間來修改。如果你習慣性的說“我做不了”，過一段時間以后他會覺得“給你任務你肯定說做不了”，所以干脆不給你指派任務。

如果你們部門里有所有人都不想做的項目或任務，如果你主動請纓接收這個“燙山芋”，那領導會對你刮目相看，給予你很好的評價的，當然這種燙山芋不需要太多，只要一個就可以。

12、想要脫穎而出？讓領導感到150%滿足感。

在職場成功的一個秘訣，不要只干領導讓你做的事情。如果你只是按照領導說的話100% 執行，那你永遠也無法脫穎而出。在公司做領導給你分配的任務的時候，一定要多長一個心眼，除了他布置的任務以外，你可以提出你的建議或者是一些改善意見，而且完成度不能是100%，而是要達到150%。

“做女人要像希拉里一樣”中希拉里用的戰略中一個很重要的戰略就是： ” 讓雇傭我的人或者是接受我提供的服務的人感到200%的滿足感”，這樣看希拉里的目標更高。

很多人都覺得你只要做好領導分配的任務讓你的領導滿足100%，做好自己分內的事情就可以了，但是如果這樣做，你在職場永遠不能混好。

13、你們公司允許言論自由嗎？職場沒有言論自由！

或許當你第一天上班的時候人事部的人會對你我們公司很自由，而且在很多時候開會的時候總經理會說“大家暢所欲言吧，我會盡力滿足你們的要求、盡量解決你們所提的意見”，千萬不要陷進這個陷阱。大多數時候公司是沒有言論自由的，特別是當你對公司的政策，環境或制度說出了真實的想法，在公開場合上反對公司的政策制度，公司會視你為影響公司氛圍的反動派，他們覺得你很危險所以通過一些方法讓你打包走人的。

我不知道真有開放的公司是不是有言論自由，但是我看到的版本是每當總經理跟員工面談時都會讓他們暢所欲言，但是等他們真正說出了真實想法，馬上他就失去了公司的信任。

還有一點，我經?？吹揭恍┤嗽陔娞堇锔禄蚺笥颜f公司里面的事情，這個是一個很不專業的行為，因為不管你是在你辦公室的電梯還是在客戶公司電梯，跟你一起乘坐電梯的人有可能是你上司的朋友，重要的客戶，你稱贊公司可以，但是反對或不滿的話語千萬不要在電梯里面說，不然到時候你都不知道自己為什么死得這么快了。

14、你的辦公桌專業化嗎？

現在大部分外企的辦公桌都是一格一格的小格子，或許你認為辦公桌是我私人的地方，我想放什么就放什么，但是請注意，辦公桌也是體現你價值的地方，所以要讓你的辦公桌也變得專業化。

那怎么樣的辦公桌才是專業化的呢？

(1)不能太亂，我在公司里看到很多人的辦公桌都是亂七八糟的，各種各樣的文件擺在那里，太亂的話很容易給別人這個人工作沒有條理的印象。

(2)不能太整潔，如果你辦公桌上什么都沒有太整潔了，那別人會覺得你根本沒事做。

(3)不能有太多裝飾品。現在80后追求個性，辦公桌上面放著各種各樣的東西，曾經我的同事中有一個人的辦公桌可以看作是一個禮品店，各種各樣的娃娃還有各種小東西，可能自己覺得這樣很有創意，但是別人都在背后說她。

(4)跟業務無關或跟你的調不符的書籍千萬不要放在讓人看到的地方。

總的來說，我覺得白天你可以把你的文件或資料放在桌上，但是下班的時候一定要整理，那些重要的資料一定要放在抽屜里(最好是鎖著)，這樣可以顯示出你做事很專業。而且現實生活中有些上司習慣下班以后轉一圈看看下屬的辦公桌，一是看看你的桌上有沒有公司重要的資料敞開著，二是通過你辦公桌上的東西看看你最近的動向(如果你桌上有“8個方法教你找好工作”之類的書，那你應該是有跳槽的打算了吧？)

15、業績考核結果跟你的業績不相符？業績也需要進行宣傳。

大部分公司每年都會進行1到2次(或4次)的業績考核，業績考核結果會影響到你的獎金/晉升等，但是很多員工發現業績考核結果跟自己想象的完全不一樣，這是為什么呢？因為業績考核中你主觀性的判斷根本不重要，重要的是你的上司怎么判斷你的業績。如果你做的工作是拿數據說話的，像銷售等，可能還好一點，但是我們很多人做的工作可能沒有具體的數據來支持，這種時候你平時也要對自己的業績

進行宣傳了。

很多人平時都不怎么跟上司溝通，但是一到年底對考核結果不滿，就找上司透漏不滿情緒，這種做法無法改變什么，你需要做的是：

(1)要跟上司做定期的溝通：跟自己的頂頭上司定期溝通是很重要，因為通過這種溝通你可以讓上司知道你正在做的工作，同時你也可以了解上司到底想什么，對你期待什么。按自己的標準來做事在公司里是站不住腳的，如果想要獲得好的績效評價，你必須要滿足上司的期待和標準。

(2)對自己的業績進行宣傳：大家肯定會問這個怎么宣傳??？上司不都在看著嗎？但是很多時候你做的一些事情上司還真不知道，不管你多么努力工作，如果上司不知道的話就沒用，所以必要的時候一定要把一些工作進展的情況CC給上司，或者是采取定期把自己正在做的工作列個目錄，詳細描述進行情況發給上司，上司在進行績效考核的時候可以參照這些書面的東西。

(3)即使上司給了你一個不好的評價，你不能透漏不滿。因為上司這樣做肯定是有他的理由的，而且他有權力給你不好的評價。你需要做的是讓上司說出來他的意見，你要根據上司的意見來進行改正，因為你有義務迎合上司的工作方式、工作作風，誰讓他是你的上司呢？

16、你是不是公司里的“好好人”？如果一味地討好他人，你便會失去他人的尊重。

每個公司都會有好好人，他們對于所有人都笑瞇瞇，對于所有人的要求都不會說“NO”。如果你是新進入公司的員工，可能剛開始要得到其他同事的信任，需要討好別人，當然這個是需要的，但是請你不要搞混“擺正態度”和 “沒有自己主見的好好人” ；如果你一味地討好他人沒有一點自己的主見，你會失去他人對你的尊重，在工作中別人也會把你看作是沒有真學問的空瓶。

這個說起來簡單做起來難，有些時候是需要討好人，但是面對重要的事情或重要的業務時，如果你認為你的想法是正確的，你應該堅持，不能一味同意別人的觀點，要有自己的主見。

有一個人，對于任何人拜托他的事情他都說好，結果到后來公司里的所有雜事都攤到他那里去了，他自己是為了這些瑣事而整天忙碌，但是別人在后面則會笑話他。當時聽的時候我想，他的同事們怎么這樣?。康且幌耄烙嬤@些事情都是他咎由自取的。對于不合適的工作或拜托，或對工作的正確的意見，如果你認為正確的話，你都應該要提出來，不能做個“好好人”，這兩者的度怎么掌握，那還是看個人所處的環境或性格了。

17、不要隱藏自己的失誤。

我們在工作中難免會犯一些失誤，所有人都有一種心理，那就是想在別人不知道的情況下隱藏自己的失誤。但是有一點請注意，如果你所犯的失誤涉及到你們部門或你的上司，你一定不能隱藏，因為很多時候隱藏自己的失誤帶來的是更大的失誤，正所謂越遮越丑，就算你犯的是一個很低級的錯誤，你也要告知部門負責人或相關人員。

我并不是說所有的失誤都要公開，如果這個事情不涉及到別人，你自己一個人就解決的話你就不用公開。但是如果這個失誤會波及到你的上司或組織，一定要提前告知他們，并想辦法解決。所有人都會失誤，如果你非常負責地處理你所犯的失誤，它不會讓你難堪，反而會給你加分的，因為領導們覺得你很誠實而且有責任心。但是請注意，事情過去以后同樣的錯誤你不能再犯一次。

18、休了病假或產假嗎？你需要注意了。

病假和產假是一個很好的福利制度，最近發現公司里懷孕的人比較多，大多數人認為法定的“病假或產假”是嚴格受法律保護的權利，但是你一定要注意，這有可能會把你陷入兩難境地。當然，當你休長期病假(法定的)或產假還有哺乳期間公司是不能解雇你，但是如果這段期間你處理不好的話，一旦過了這個時期你就會上“黑名單”上。

因為公司的員工數基本上是固定的，一旦你休幾個月的假，這段期間你的工作會分到別人的頭上或公司要額外的招人，過了幾個月以后當你回來很可能已經沒有你的位置或讓你做的工作了。

那么怎么樣才能防止這種情況呢？

(1)假期期間，持續跟公司的聯系，特別是跟你上司的聯系：我知道對于剛生孩子休產假的人來說這個應該很難，因為有太多事情讓你操心，但是我還是希望你能定期抽時間跟上司或同事聯系，聊一下工作的事情，或有重要的項目時如果可以的話你也可以給一些建議，但是這些，必須要讓你的上司。

(2)一定要與時俱進，不能丟”業務感覺”。我們學外語的時候語感很重要，但是一旦你放了很久，你就沒有語感了，這樣你整個外語水平就會下降。工作也是一樣的，你必須對你的業務保持那種“業務感覺”，如果可以的話在家里也看一下相關資料(當然是在你的身體允許的情況下)，因為你一旦上班，公司或上司會有一段時間“觀察”你，看你的工作能力或效率是不是跟以前一樣。

19、勞動法并不能保護你。

可能很多人會覺得現在隨著法律的完善，特別是隨著勞動合同法的修訂等，勞動法會保護我們，但是不要對勞動法抱有幻想，它并不能保護我們。因為正所

謂“上有政策下有對策”，公司的人事部或外部的人事機構會巧妙的繞過法律，保護公司的利益。

舉一個例子，從新勞動合同法第39條中明確規定勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同，如“嚴重違反用人單位的規章制度的”，用人單位的規章制度很多樣化，幾乎你所想到的或沒想到的都列了出來，到時候如果公司真的要辭掉你，很簡單，在這么多條當中肯定適用于你的。

而且一般公司想裁你會通過一些措施來讓你“主動辭職”，比如上司經常給你分配你無法完成的任務，或上司對你的態度很冷淡讓你無法忍受，你的辦公桌移到非常不好的位置，給你一個很短的期限完成一個根本不可能完成的任務，給你很低的評價等，如果有這種征兆的話，你應該好好考慮自己的職業規劃并做打算才行。

20、贏，才是硬道理。

說了這么多，或許給一些即將進入社會或剛進入社會的師弟師妹們一種恐懼的心理，想著公司怎么都這樣啊?；蛟S這個不是適用于所有的公司，因為你會遇到好的公司，好的上司。

但是不怕一萬就怕萬一，我希望大家都提前準備能保護自己的武器，可以繞過這些陷阱。如果你有才能，你必須要充分發揮出來并讓別人知道，并讓他們給你打開一扇機會之門。

我們的人生就像是一場賭博，職場更是一場賭博，你可以選擇你出的牌，從而決定自己的輸贏。在職場無望的等待天上掉餡餅不是明智之舉，你應該積極地占據主動位置，學會“賭博”，學會扭轉局勢，因為贏才是硬道理！

編后語：職場是殘酷的，某些時候甚至是黑暗的，要想在其中生存發展，必須深刻地解讀它的游戲規則。規則是一種制度，潛規則是一種游戲。遵守制度的人，只能被人領導。而讀懂游戲規則的人才能活得自由自在，甚至能領導別人。職場是人生的演繹，所以無論你是職場新人，還是高層管理；無論你是外企白領，還是國企領導，都是職場這段人生的主角。有些規則，知道總比不知道好，因為這就是生活。我們無法以身試險，遍嘗所有的潛規則。我們要做到的是快速成長。通過閱讀他人的故事，結合自己的經歷與再觀察，讓隱形的游戲規則了然于胸；然后，技巧性地去戰斗、去奮斗、去成功。

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