第一篇:日本企業(yè)的營銷理念及啟示
日本企業(yè)的營銷理念及啟示2001-09-141980年聯(lián)合國教科文組織公布的文件中提到:日本經(jīng)濟(jì)在世界發(fā)達(dá)國家中名列第二;國民生產(chǎn)總值名列第二。面對日本的經(jīng)驗(yàn),人們試圖從各個(gè)方面去研究、解釋,其中一個(gè)重要因素,就是日本企業(yè)的市場營銷。正是這種獨(dú)特的市場營銷,使得日本企業(yè)從本上走向世界,并創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的世界名牌,占領(lǐng)了一片又一片的國際市場。
一、日本企業(yè)的市場營銷觀念日本企業(yè)的營銷觀念,是傳統(tǒng)思想文化與西方思想文化的不斷融合而逐步產(chǎn)生的。它是形成日本企業(yè)市場營銷模式的重要因素。1.社會利益觀念社會利益觀念主張“企業(yè)是社會之公器”,企業(yè)的利潤是回報(bào)社會、服務(wù)社會的方式。經(jīng)營管理的核心就是要在全部生產(chǎn)和銷售活動(dòng)中,貫徹社會主導(dǎo)性原則。社會利益觀念主要體現(xiàn)在企業(yè)注重國家利益、職工利益、顧客利益和企業(yè)利益。企業(yè)主要的社會責(zé)任是:企業(yè)通過自身的事業(yè),對提高社會生活,為人們創(chuàng)造福利而有所貢獻(xiàn),在這個(gè)過程中企業(yè)產(chǎn)生適當(dāng)?shù)睦麧櫍@是企業(yè)的基本使命。日本企業(yè)就是這樣追求經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的統(tǒng)一。他們認(rèn)為:國家是企業(yè)之母,有了國家的強(qiáng)盛,才能有企業(yè)的壯大。因而,企業(yè)的營銷目標(biāo)與國家的發(fā)展目標(biāo)是一致的。同歐美國家企業(yè)比較,日本企業(yè)有較強(qiáng)的國家觀念。著名的松下公司“七精神”中,第一條就是“產(chǎn)業(yè)報(bào)國精神”。2.市場控制觀念市場控制觀念認(rèn)為:企業(yè)最高的經(jīng)營目標(biāo)是控制市場,而不是追求最高的利潤。市場決定利潤,控制市場就是控制利潤。為了有效的控制市場,日本企業(yè)首先注重市場調(diào)查。資生堂是日本最大的化妝品生產(chǎn)公司,獲利在全世界化妝品生產(chǎn)企業(yè)中居于前列。該公司成功的秘訣,就在于重視市場調(diào)查。其次是注重市場促銷。在市場營銷中,促銷是最艱苦、最激烈、最長期的“經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)”,需要采取廣告、公關(guān)、展覽等手段,以爭取各類消費(fèi)者。3.質(zhì)量立國觀念由于日本資源缺乏,企業(yè)把產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量看作是國家經(jīng)濟(jì)騰飛的基石,看作是企業(yè)興衰存亡的生命線,他們以質(zhì)量爭奪市場。企業(yè)首先在設(shè)計(jì)上下功夫。他們認(rèn)為:現(xiàn)代市場競爭,是設(shè)計(jì)競爭。質(zhì)量優(yōu)劣最根本的是設(shè)計(jì)水平的高低。從設(shè)計(jì)人手抓質(zhì)量,使商品從圖紙開始就處于較高的起點(diǎn)。能以巧妙的構(gòu)思、新穎的材料、超前的工藝、獨(dú)特的外觀造型而迅速牢固地占領(lǐng)市場。在激烈競爭的市場中,最重要的是如何靈活多變地適應(yīng)用戶的需求變化,以“用戶至上”作為企業(yè)經(jīng)營的最高指導(dǎo)原則,并全力以赴提高服務(wù)質(zhì)量。
二、日本企業(yè)的市場營銷模式1.企業(yè)生存的三大支柱“家族制,用戶第一和質(zhì)量管理”被稱為日本企業(yè)生存的三大支柱。家族制作為一種封建的社會制度,具有自身獨(dú)特的意識形態(tài),即以家長的絕對權(quán)威和家族成員的絕對服從為中心的家長制,家長制是“家族意識”的依托。家族意識在現(xiàn)今的日本企業(yè)仍然是根深蒂固的。他們以家族為紐帶,把企業(yè)當(dāng)作家族的化身,不斷向職工灌輸“以企業(yè)為家”、“企業(yè)是職工生活共同體”的思想。豐田汽車公司是典型的家族統(tǒng)治集團(tuán)。據(jù)統(tǒng)計(jì):豐田家族成員共有60多人,分別擔(dān)任各種領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。在日本企業(yè)中,用戶是“上帝”,企業(yè)不僅把用戶視為“衣食父母”,而且把用戶當(dāng)作企業(yè)存在的根基。因而各企業(yè)都把為用戶服務(wù)、為社會做貢獻(xiàn)列入社會方針和社訓(xùn)之中。這種用戶第一的策略,在營銷過程中也折射到企業(yè)內(nèi)部營銷,確立了“下道工序是客戶”的觀念。在日本企業(yè)中,大都實(shí)行“總體質(zhì)技管理方法”,也就是企業(yè)質(zhì)量管理不局限于生產(chǎn)過程,而是涉及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)等各個(gè)方面。松下公司一再告誡員工“達(dá)到最好質(zhì)量、公司才不會破產(chǎn)”,“百分之一的次品對于買者就是百分之百的次品”。[!--empirenews.page--]2.拓展市場的三大利器日本企業(yè)的所謂三大利器即:市場調(diào)查、事業(yè)部制度和企業(yè)作風(fēng)。他們注意收集信息,特別在二戰(zhàn)后日本商業(yè)及其駐外機(jī)構(gòu),在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面的信息工作尤為活躍。他們將龐大的信息網(wǎng)絡(luò)的觸角,伸向世界的各個(gè)角落。日本企業(yè)的事業(yè)部制,是按產(chǎn)品類別劃分成一個(gè)個(gè)類似公司的事業(yè)單位,實(shí)行獨(dú)立核算。這樣做有其明顯的優(yōu)越性:由于按產(chǎn)品類別劃分,有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和提高技術(shù)人員、工人的專業(yè)技術(shù),以作到精益求精;由于采取獨(dú)立核算制,便于了解經(jīng)營情況和相互促進(jìn);由于權(quán)力下放,分工明確,又有利于鍛煉和培養(yǎng)經(jīng)營管理人員,有利于發(fā)揮每個(gè)人的才能和創(chuàng)造性。另外,總公司對事業(yè)部在下?lián)苜Y金、利潤分配、人事管理等方面加以控制。事業(yè)部的設(shè)置也十分靈活,它是一種集權(quán)——分權(quán)——集權(quán)的模式。日本企業(yè)作風(fēng)在營銷中,給人以深刻的印象。它與西方企業(yè)員工的作風(fēng)是截然不同的。他們注重聲譽(yù)、保全“面子”,性格深處潛伏著自尊與自卑。在商業(yè)活動(dòng)中,反映出比較強(qiáng)烈的愛企、愛崗敬業(yè)的意識,這是企業(yè)的一種極為重要的精神資源。
三、對我國企業(yè)發(fā)展的啟示1.重視、推崇中國傳統(tǒng)文化在中國傳統(tǒng)文化典籍中,(孫子兵法)是極受日本企業(yè)重視和推崇的一部著作。從60年代初《孫子兵法》就被弓隊(duì)企業(yè)營銷和商業(yè)競爭。日本著名兵法家服部于春曾經(jīng)說:“今日濟(jì)身于世界先進(jìn)企業(yè)之列的日本企業(yè)家的成長,主要取之于(孫子兵法)。”日本企業(yè)家認(rèn)為:商場中的競爭,千變?nèi)f化,大企業(yè)為了爭奪市場,若不具備高超的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),是很難立足的。所以用中國古典名著武裝企業(yè)員工,這對現(xiàn)代經(jīng)營企業(yè)管理人員,是有極大幫助的。2.企業(yè)文化決定企業(yè)經(jīng)營模式二戰(zhàn)后,日本把西方文化與傳統(tǒng)的社會文化結(jié)合起來,形成了“儒家文化十西方技術(shù)”的國家文化模式。在此基礎(chǔ)上,日本企業(yè)結(jié)合變化著的世界與自己的市場活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),形成了獨(dú)具特色的目本式營銷模式。這種模式的核心,即日本人自稱的“和魂洋才”。這是傳統(tǒng)的家族意識及團(tuán)體精神為中心的市場管理制度的基礎(chǔ),它融合了現(xiàn)代大工業(yè)生產(chǎn)方式的全球化、高效性、穩(wěn)定性的營銷特征,在營銷活動(dòng)中能保持和諧相處、相互依存、互為依托。實(shí)質(zhì)上“和”的精神淵源是儒家學(xué)說,日本企業(yè)運(yùn)用它處理人際關(guān)系時(shí),注重在共同活動(dòng)中與他人合作,追求與他人和睦相處,并時(shí)刻自覺地約束自己。由于“和”這一概念、含義對人的主體性的強(qiáng)調(diào),這就產(chǎn)生了日本企業(yè)的共同理念,集體主義和團(tuán)隊(duì)精神。日本企業(yè)的營銷模式的某些可取之處,對我國企業(yè)在市場營銷中形成自己的企業(yè)文化模式是有其借鑒意義的。3.營銷觀念決定企業(yè)導(dǎo)向市場營銷觀念是企業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)時(shí)所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)營銷活動(dòng)的一種導(dǎo)向,它是一定的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。日本企業(yè)在長期的營銷活動(dòng)中形成了社會利益觀念、員工利益觀念和企業(yè)利益觀念。在社會利益觀念的影響下,企業(yè)時(shí)時(shí)處處都以是否損害社會的尺度來衡量經(jīng)營行為。其結(jié)果,就使日本企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)有明顯的雙重趨向——追求經(jīng)濟(jì)效益與追求社會效益。由于日本的資源缺乏,市場的潛力也有限,日本企業(yè)提出了質(zhì)量立國觀念。比如:豐田汽車公司,讓每一名工人充當(dāng)顧客,讓每一名工人成為質(zhì)量檢查員,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時(shí)糾正、解決,使公司的生產(chǎn)銷售得到了飛速的發(fā)展。日本企業(yè)這種質(zhì)量立國觀念,讓每個(gè)工人都成為質(zhì)量檢查員的作法,是值得借鑒的。[!--empirenews.page--]4.創(chuàng)造未來世界市場日本企業(yè)運(yùn)用不斷細(xì)分的手段和推陳出新的方法,使市場呈現(xiàn)出多種形態(tài)。他們從性別、年齡、民族、地域、文化、政治、經(jīng)濟(jì)收入等方面將市場切分成無數(shù)的網(wǎng)格,在面上構(gòu)造并確立特定的市場群體,將產(chǎn)品在這些群體中定位;在深度上,則追蹤消費(fèi)欲求,使產(chǎn)品持續(xù)的向前延伸。如:日本社會進(jìn)入了高齡化,一個(gè)以老人為對象的制造、銷售和服務(wù)的新興“銀發(fā)市場”正悄然崛起。企業(yè)圍繞著老人的生活所需而建造、銷售高齡者住宅、養(yǎng)老院;制造、銷售、租賃各種老人的看護(hù)設(shè)備;提供老年人看護(hù)服務(wù);提供財(cái)產(chǎn)信托、看護(hù)保險(xiǎn)等金融保險(xiǎn)服務(wù);提供一切與老人有關(guān)的休閑旅游、健身運(yùn)動(dòng)、文化娛樂、美容化妝等。這樣~來,老人晚年無后顧之憂,企業(yè)又能在新的市場中獲取利潤。我國也開始進(jìn)入老齡化社會,顯然“銀發(fā)市場”是一個(gè)極有潛力的消費(fèi)市場。總之,企業(yè)必須研究。探索和發(fā)現(xiàn)未來的市場,而未來的世界市場,也必須靠企業(yè)去開拓、去創(chuàng)造。
第二篇:企業(yè)理念及目標(biāo)
企業(yè)理念及目標(biāo)
××××××××企業(yè)的成長是一個(gè)不斷自我超越的歷程。回首過去,我們踏著快速、堅(jiān)實(shí)的步伐,堅(jiān)持“質(zhì)量與服務(wù)”的目標(biāo),為煉油與化工企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;展望未來,我廠將繼續(xù)以“質(zhì)量與服務(wù)”為己任,努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。
我公司自1998年3月18日建廠以來,一直本著依靠煉化,服務(wù)煉化的宗旨,14年來,沒有一起因墊片質(zhì)量問題造成的事故,這就是我廠一直堅(jiān)持質(zhì)量關(guān)的結(jié)果,兩個(gè)聚丙烯工程,一個(gè)聚合物工程都是我廠供應(yīng)的密封墊片,沒有因?yàn)槊芊鈮|片的質(zhì)量和供貨周期而耽誤工程的進(jìn)展和開工運(yùn)行,為煉化公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。14年來,我廠在服務(wù)煉化公司的過程中,隨著煉化的發(fā)展和密封墊片行業(yè)的發(fā)展,以及國家對密封墊片行業(yè)的不斷規(guī)范,我廠也不斷發(fā)展和規(guī)范,我廠先后通過并取得了《特種設(shè)備制造許可證》、ISO9001-2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證,是“中國液壓氣動(dòng)密封件工業(yè)協(xié)會機(jī)械密封與填料靜密封專業(yè)分會”會員單位,并且每個(gè)周期都對我廠的密封墊片進(jìn)行型式試驗(yàn),通過國家密封件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心—合肥通用機(jī)電產(chǎn)品檢測院的型式試驗(yàn),取得《特種設(shè)備型式試驗(yàn)證書》。誠信的態(tài)度,系統(tǒng)的管理是制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的關(guān)鍵所在,我廠一直堅(jiān)持“精細(xì)管理,質(zhì)量第一,人性化管理”。從原材料供應(yīng)商選取,原材料采購,原材料倉儲,到產(chǎn)成品生產(chǎn)、售后實(shí)行責(zé)任人制度,做到有檔可查,查清落實(shí)。我們下一步目標(biāo)是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,整合我廠的技術(shù)和設(shè)備力量,加大投資,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),加強(qiáng)企業(yè)員工的培訓(xùn),使我廠臻于完善。為煉油化工企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
卓越的企業(yè)建筑于卓越的企業(yè)文化。我廠本著“精細(xì)管理,質(zhì)量第一,人性化管理”的企業(yè)文化。建立并貫徹一套清晰的價(jià)值理念,貫徹“質(zhì)量與服務(wù)”的宗旨,發(fā)展壯大企業(yè)。借著國家扶持微小企業(yè)的東風(fēng),依靠煉化,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)內(nèi)部管理。相信我廠明天更美好。
第三篇:企業(yè)理念及解讀
企業(yè)理念
發(fā)展理念:
與客戶共享成功、與員工共謀發(fā)展、與社會共創(chuàng)未來
解讀:
只有企業(yè)、員工、客戶、社會共同成長,共同進(jìn)步,共享成功,才有企業(yè)的發(fā)展,員工的成長,客戶的滿意和社會的進(jìn)步。律軍在和員工、客戶分享成功的同時(shí),更以對社會高度負(fù)責(zé)的精神,共同開創(chuàng)新的未來。
管理理念:
規(guī)模化、品牌化、專業(yè)化、智能化
解讀:
法律服務(wù)行業(yè)品牌良莠不齊,競爭也是格外激烈。法律服務(wù)行業(yè)堅(jiān)持“四化”管理和發(fā)展,將是整個(gè)行業(yè)的必然趨勢。行業(yè)規(guī)模化是法律服務(wù)行業(yè)的格局;企業(yè)品牌化是行業(yè)的核心競爭力;服務(wù)專業(yè)化是行業(yè)的立足標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品智能化是行業(yè)的發(fā)展根本。強(qiáng)者恒強(qiáng),一個(gè)法律服務(wù)品牌要做大做強(qiáng),必須順勢而為,這樣才能屹立于法律服務(wù)行業(yè)而不倒。
工作理念:
專業(yè)化、精細(xì)化、規(guī)范化
解讀:
秉承專業(yè)的水平,更加綜合全面,規(guī)范執(zhí)行服務(wù)流程,才能為客戶提供更好的法律服務(wù)保障。只有堅(jiān)持專業(yè)的工作要求,事無巨細(xì)的耐心,標(biāo)準(zhǔn)無誤的程序,才能進(jìn)一步提升企業(yè)品牌影響力,創(chuàng)新行業(yè)領(lǐng)域的新高度。
服務(wù)理念:
客戶至上、求真務(wù)實(shí)
解讀:
“客戶至上、求真務(wù)實(shí)”是律軍的服務(wù)理念,也是律軍企業(yè)精神的集中體現(xiàn)。要求我們設(shè)身處地為客戶著想,把客戶滿意作為衡量服務(wù)工作的主要標(biāo)準(zhǔn),全心全意地服務(wù)客戶。落實(shí)“客戶至上”的服務(wù)精神,需要“求真務(wù)實(shí)”,面對面的去與客戶交流、溝通,結(jié)合客戶實(shí)際的提供服務(wù),這才是真正用心的服務(wù)精神。
用人理念:
知人善用、以人為本
解讀:
人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的前提。員工的聰明才智是企業(yè)重要的知識資源,它的開發(fā)程度決定著企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展。所以律軍始終堅(jiān)持以員工的全面發(fā)展為核心,把員工作為管理中最基本的要素,創(chuàng)造優(yōu)越的環(huán)境促進(jìn)員工的成長發(fā)展。律軍充分協(xié)調(diào)員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo),將公司變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,使員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)自己的利益、目標(biāo)和價(jià)值。這也正是公司所倡導(dǎo)的“以人為本”的人才理念。
做人理念:
責(zé)任心、上進(jìn)心、感恩心
解讀:
對工作負(fù)責(zé),對朋友負(fù)責(zé),對家庭負(fù)責(zé)。責(zé)任心,就是對原則的事情必須負(fù)責(zé),有擔(dān)當(dāng);上進(jìn)心,就是有沖勁和闖勁,為了自己和事業(yè)的美好將來,不畏艱辛,努力創(chuàng)造優(yōu)越的物質(zhì)生活條件,上進(jìn)心就像催化劑,他使人成功。感恩心,就是對待周圍的人、事、物都要有一種謙卑感恩的心,只有在成功后心懷感恩,才能取得更大的成功,這是相輔相成的。這就是律軍提倡的“三心”做人理念。
合作理念:
互助互利、共贏未來
解讀:
正確的合作經(jīng)營理念,是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù),是客戶、競爭者以及職工價(jià)值觀與正確經(jīng)營行為的確認(rèn)。律軍的發(fā)展離不開社會各界及合作伙伴的支持,相互合作,取長補(bǔ)短,建立良好的合作關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。向客戶提供安全、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),做有責(zé)任、有道德、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),與客戶共贏;律軍承認(rèn)并尊重員工的個(gè)人利益,愿意讓員工分享企業(yè)發(fā)展帶來的成功,不斷提高員工工作和生活質(zhì)量,與員工共贏;優(yōu)化行業(yè)發(fā)展的環(huán)境,促進(jìn)同行企業(yè)及配套企業(yè)的良性發(fā)展,與社會共贏。
企業(yè)宗旨:
與時(shí)俱進(jìn),以法制企;革故鼎新,智能控險(xiǎn)
解讀:
在信息化新時(shí)代的背景下,律軍一直努力提供創(chuàng)新、優(yōu)秀的產(chǎn)品、方案與服務(wù),全面協(xié)助客戶、企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)成功體驗(yàn);始終依托法律基本準(zhǔn)則,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制度來管理企業(yè);繼承發(fā)揚(yáng)法律傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)新法律服務(wù)行業(yè)新文化、新產(chǎn)品、新體驗(yàn),為客戶提供更加便捷、高效的法律風(fēng)險(xiǎn)防控服務(wù)。
企業(yè)使命(產(chǎn)品價(jià)值):
法律智能,觸手可及;信息共享,美好生活。
解讀:
律軍致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù),律軍開創(chuàng)打造“服務(wù)費(fèi)用低、保障范圍廣、服務(wù)內(nèi)容多”的法律服務(wù)產(chǎn)品,竭力破除傳統(tǒng)法律服務(wù)行業(yè)的強(qiáng)專業(yè)壁壘和信息不對稱,幫助用戶最大化自己的合法權(quán)益。企業(yè)愿景(社會價(jià)值):
律軍風(fēng)控,為互聯(lián)網(wǎng)法律智能做標(biāo)桿,讓更多的人享受法律防控服務(wù)。
解讀:
律軍以“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為依托,不斷推進(jìn)法律行業(yè)信息化建設(shè)轉(zhuǎn)型升級,更好地服務(wù)訴訟群眾、服務(wù)法官辦案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,更好地適應(yīng)日新月異的社會發(fā)展需求。律軍倡導(dǎo)事前預(yù)防和事中控制的原則,竭力反對傳統(tǒng)法律服務(wù)的事后補(bǔ)救。律軍順應(yīng)信息科技時(shí)代發(fā)展潮流,堅(jiān)持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,自主研發(fā)更加智慧的“司法系統(tǒng)”服務(wù)法院,更加低廉的法律保障產(chǎn)品服務(wù)企業(yè)和民眾,讓法律服務(wù)在流動(dòng)中產(chǎn)生價(jià)值,讓使用法律成為人們的習(xí)慣。
企業(yè)目標(biāo):
成為中國法律風(fēng)險(xiǎn)防控行業(yè)領(lǐng)跑者。
解讀:
律軍致力成為法律風(fēng)控行業(yè)的佼佼者,一直努力創(chuàng)新法律服務(wù)、顛覆法律科技及應(yīng)用場景、法律服務(wù)與人工智能的新融合等,旨在探索為客戶打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、專業(yè)化的法律服務(wù)體系,在科技迅猛發(fā)展的環(huán)境下為法律人尤其是企業(yè)法務(wù)工作者尋求更大的價(jià)值空間;同時(shí),在“互聯(lián)網(wǎng)+”及大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢下,律軍將讓法律借助技術(shù)平臺優(yōu)勢發(fā)揮更大作用,使人們知法、懂法、用法,從而促使社會和諧健康發(fā)展。
第四篇:企業(yè)理念及廣告語
企業(yè)標(biāo)語、理念大全
A01 優(yōu)質(zhì)建設(shè),以ISO9000為基。A02 優(yōu)質(zhì)建設(shè),以質(zhì)為根。A03 品質(zhì)——成功之輪。A04 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,豐厚成果。A05 品質(zhì)為重 A06 品質(zhì)為本,財(cái)富為果。A07 醒覺起來 A08 累積點(diǎn)滴改進(jìn),邁向完美品質(zhì)。
A09 一絲之差,優(yōu)劣分家。A10 手連手,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。------------A2-01 自檢互檢,確保產(chǎn)品零缺點(diǎn)。A2-02 是靠檢驗(yàn)出來的。
A2-03 留意多一點(diǎn),問題少一點(diǎn)。A2-04 然更好!
A2-05 杜絕不良思想,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。A2-06 題,要重視!
------------B01 你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。B02 只會失敗。
B03 品質(zhì)你我做得好,顧客留住不會跑。B04 品質(zhì)。
B05 我們的承諾:不做不良品。B06 計(jì)劃如何工作。
B07 創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實(shí)管理提高效率。講究方法技術(shù)。
B09 預(yù)防保養(yǎng)及時(shí)做,生產(chǎn)順暢不會錯(cuò)。B10 永保稱心。
B11 上下溝通達(dá)共識,左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。B12 心更順暢。
B13 以科技為動(dòng)力,以質(zhì)量求生存。B14 B15 老毛病,要根治;小問題,要重視。B16 降低。
B17 寧愿事前檢查,不可事后返工。B18 更好。------------I01 我們的策略是以質(zhì)量取勝!I02 行要落實(shí)
I03 要有好的灌溉,才有好的成果 I04 基礎(chǔ)
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,不每天自我檢討,品質(zhì)自老毛病,要根治;小問找方法才能成功,找借口革除馬虎之心,提升產(chǎn)品沒有措施免談管理,沒有時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步,事事細(xì)心、精心、用心,品質(zhì)一個(gè)疏忽百人忙,人人細(xì)團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金。人人提案創(chuàng)新,成本自然每天自我檢討,品質(zhì)自然文件受控易管理,貫徹執(zhí)做好品質(zhì)記錄,打好品管 B08 I05 顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求 I06 每天進(jìn)一步,踏上成功路------------C01 整理:區(qū)分物品的用途,清除不要用的東西。C02 整頓:必需品分區(qū)放置,明確標(biāo)識,方便取用。
C03 清掃:清除垃圾和臟污,并防止污染的發(fā)生。C04 清潔:維持前3S的成果,制度化,規(guī)范化。
C05 素養(yǎng):養(yǎng)成良好習(xí)慣,提高整體素質(zhì)。C06 安全:確保工作生產(chǎn)安全,關(guān)愛生命,以人為本
C07 勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物;以廠為家,共同發(fā)展。C08 服務(wù):強(qiáng)化服務(wù)意識,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。
C09 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)力量。C10 5S效果很全面,持之以恒是關(guān)鍵。
C11 清掃清潔堅(jiān)持做,亮麗環(huán)境真不錯(cuò)。C12 整理整頓做得好,工作效率步步高。------------C3-01 5S運(yùn)動(dòng) 從你我做起,讓我們更有自信!C3-02 整理-騰出更大的空間
C3-03 整頓-提高工作效率 C3-04 清掃-掃走舊觀念,掃出新天地
C3-05 清潔-擁有清爽明亮的工作環(huán)境 C3-06 素養(yǎng)-塑造人的品質(zhì),建立管理根基
------------G01 沒有品質(zhì),便沒有企業(yè)的明天。G02 品質(zhì),企業(yè)未來的決戰(zhàn)場和永恒的主題。
G03 推動(dòng)全員品質(zhì)活動(dòng),提高全員工作十七。G04 ISO9000,企業(yè)打開全球化市場的金鑰匙。
G05 質(zhì)量認(rèn)證,企業(yè)全球化的通行證,也是企業(yè)管理的起點(diǎn)。
G06 全員參與,強(qiáng)化管理,精益求精,鑄造品質(zhì)。G07 講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。
G08 優(yōu)秀的職員:忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。G09 成功者找方法,失敗者找借口。
G10 團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)文化的核心。G11 技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動(dòng)力。
G12 行動(dòng)是成功的開始,等待是失敗的源頭。
G13 企業(yè)管理成功的秘訣在于對品牌、管理模式和人力資源的三項(xiàng)追求。G14 溝通與合作,帶給你完善緊密的聯(lián)系和無限的效益。G15 有品質(zhì)才有市場,有改善才有進(jìn)步。
G16 5S:做好了,才算做了。G17 5S是建立潔凈亮麗,整齊舒適,安全高效的法寶。
G18 5S---減少浪費(fèi),降低成本,氣氛融洽,工作規(guī)范,提升品質(zhì),安全保證。G19 ISO14000是綠色環(huán)保和創(chuàng)建人類和諧環(huán)境的基礎(chǔ)。G20 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是回報(bào)客戶最好的方法。
------------F01 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,豐厚成果。F02 累積點(diǎn)滴改進(jìn),邁向完美品質(zhì)。
F03 一絲之差,優(yōu)劣分家。F04 手連手,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。
F05 講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。F06 優(yōu)秀的職員:忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。
F07 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是回報(bào)客戶最好的方法。
F08 溝通與合作,帶給你完善緊密的聯(lián)系和無限的效益。
F09 技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動(dòng)力。F10 5S是企業(yè)建立潔凈亮麗,整齊舒適,安全高效的法寶。
F11 5S--減少浪費(fèi),降低成本,氣氛融洽,工作規(guī)范,提升品質(zhì),安全保證。------------E01 環(huán)境與人類共存,開發(fā)與保護(hù)同步。E02 落實(shí)環(huán)保責(zé)任,完善環(huán)保制度。
E03 生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,節(jié)約地球資源。E04 全員參與改善,持續(xù)環(huán)保社區(qū)。
E05 貫徹環(huán)境教育,宣導(dǎo)環(huán)保資訊。------------Z01 培育禮儀員工,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神 Z02 自覺遵守飯?zhí)眉o(jì)律,養(yǎng)成飲食衛(wèi)生習(xí)慣
Z03 廁所衛(wèi)生要注意,干凈清潔常保持 Z04 辦公室松弛體操 Z05 今天工作不努力,明天努力找工作!(員工版)------------品質(zhì)/質(zhì)量管理宣傳標(biāo)語口號集錦
和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進(jìn)。
只有步入國際標(biāo)準(zhǔn)的軌道,才有無限延伸的空間。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
立足新起點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)的質(zhì)量的保障。
ISO9000--效率、效益之源
跨過ISO9000的門廊,步入21世紀(jì)的殿堂。
ISO9000--主客共享樂在其中。ISO9000--跨世紀(jì)的通行證。
ISO9000--企業(yè)騰飛的翅膀。
貫標(biāo)九千,飛越二千。
貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn),樹企業(yè)新形象。
實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)管理行為。
發(fā)揮ISO9000科學(xué)效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)走上新臺階。
建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系,創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。
完善體系,深化管理,提高質(zhì)量。
堅(jiān)持質(zhì)量第一原則,確保體系有效運(yùn)行。
體系有效運(yùn)行,銷售蒸蒸日上。
限商機(jī)。
構(gòu)造質(zhì)量、環(huán)境、安全一體化的管理體系。
全觀念。
環(huán)境優(yōu)雅,造福大家。
障。
安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)。
象。
開展體系認(rèn)證,塑造一流企業(yè)。
場。
ISO9000認(rèn)證,企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)捷徑。
經(jīng)濟(jì)。
跨越今日的視野,擴(kuò)展21世紀(jì)的眼光。
挑戰(zhàn)。
21世紀(jì) 一質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)。
先者
百尺竿頭,更進(jìn)一步。
優(yōu)質(zhì)灌溉,締造將來。
進(jìn)。
立優(yōu)質(zhì)精神,構(gòu)世紀(jì)藍(lán)圖。
來自至高的品質(zhì)境界。
時(shí)代精神演繹靈魂,優(yōu)質(zhì)精神構(gòu)筑時(shí)代精神。
讓企業(yè)文化生生不息。正視危機(jī),增強(qiáng)信心,艱苦奮斗,再創(chuàng)輝煌。
質(zhì)量存在于人類生存的一切地方
護(hù)之下。
質(zhì)量--帶給您看得見的未來,說不盡的精彩。
之道。
質(zhì)量--價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)。
走進(jìn)質(zhì)量天地,帶來無 增強(qiáng)品質(zhì)意識,強(qiáng)化安 安全做的好,生命有保 貫標(biāo)出質(zhì)量,認(rèn)證樹形 質(zhì)量求生存,認(rèn)證得市
筑質(zhì)量長城,興中華
筑質(zhì)量大堤,迎世紀(jì) 未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng) 鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。
憂患圖自強(qiáng),榮譽(yù)思奮 五彩繽紛的生活世界,轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。
人類生活在質(zhì)量的呵 質(zhì)量--恒古不變的致勝 質(zhì)量創(chuàng)造生活,庇護(hù)生
命,維修系生存。
質(zhì)量就是效益。
質(zhì)量是提高企業(yè)效益的保證。
質(zhì)量是第一競爭力。
質(zhì)量:信譽(yù)的基石 質(zhì)量是企業(yè)的生命
質(zhì)量是水,企業(yè)是舟;水能載舟,也能覆舟。
質(zhì)量,立業(yè)之本,管理,強(qiáng)業(yè)之路;效益,興業(yè)之源。今日的質(zhì)量,明日的市場。
以科技為動(dòng)力,以質(zhì)量求生存。
求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
質(zhì)量出效益,點(diǎn)滴成江河。
回報(bào)。
日復(fù)一日,精益求精;年復(fù)一年,效益滿贏。
量效益之業(yè)。
長風(fēng)破浪終有時(shí),質(zhì)量效益興鴻業(yè)。
品質(zhì)第一,客戶至上;相輔相成,共創(chuàng)繁榮。
就忠實(shí)顧客群體。
顧客至上,改革求實(shí),以人為本,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
人的努力是無限的。
質(zhì)量安全,企業(yè)生命之源。
不論產(chǎn)量多少,品質(zhì)不忘。
效率是生命,質(zhì)量是根本。
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以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量
效益來源于服務(wù)社會的 建質(zhì)量效益之路,創(chuàng)質(zhì)
企業(yè)精神,品質(zhì)第一。
創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量,造
人的能力是有限的,而不論生產(chǎn)多忙,安全不忘;立安思危,創(chuàng)優(yōu)求存。
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一拍:一拍即合
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海爾 “真誠到永遠(yuǎn)”
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中國聯(lián)通:情系中國結(jié),聯(lián)通四海心
美的 “原來生活可以更美的”
拉芳 “愛生活,愛拉芳”
呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通,一個(gè)都不能少
農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜
境由心生,自在嬌子
諾基亞:科技以人為本
人頭馬一開,好事自然來
沙宣洗發(fā)水:我的光彩來自你的風(fēng)采
義務(wù)獻(xiàn)血:我不認(rèn)識你,但我謝謝你!
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聯(lián)想:人類失去聯(lián)想,未來將會怎樣
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百事可樂:ask for more!
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網(wǎng)易:輕松上網(wǎng),易如反掌。
中國聯(lián)通:情系中國結(jié),聯(lián)通四海心
海爾:海爾,中國造
SINA:你的網(wǎng)上新世界
張?jiān)#簜髌嫫焚|(zhì),百年張?jiān)?/p>
李寧:把精彩留給自己
飛亞達(dá):一旦擁有,別無選擇 商務(wù)通:科技讓你更輕松
香港尼爾普萊德游泳衣:如果您的皮膚不能給你足夠的保護(hù),就再找個(gè)保護(hù)層吧。
遠(yuǎn)東電纜:如果五指一樣長,怎能滿足用戶不同需求?
朵耳減脂:減肥,其實(shí)是一種生活態(tài)度
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方太,讓家的感覺更好
選擇《讀者》,也就選擇了一類優(yōu)秀文化,一種新的視野,一位人生的摯友
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:彈指一揮間,世界皆互聯(lián)
平平淡淡生活,絲絲縷縷情懷——圣羅蘭香煙
當(dāng)生活使你無奈,別忘了還有我:軒尼詩v.s.o.p
如果我可以讓你在速度中放飛心情,我愿意一路陪你同行——捷安特自行車
白沙煙:鶴舞白沙?我心飛翔
世上僅此一件,今生與你結(jié)緣
奧迪A6:成功與科技共輝映
雀巢咖啡:事事因你而精彩
朗訊的創(chuàng)造力科技的原動(dòng)力
北方的味熟悉的香(京華茶葉)
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包店廣告語:親近自然,收藏美好
止,而后能觀。豐饒,富而不驕。中國銀行。
止,而后能觀。風(fēng)動(dòng),竹動(dòng),心動(dòng);有節(jié),情意不動(dòng)。中國銀行
New Beijing Great Olympics!
我們集大成,您超越時(shí)空。三菱電機(jī)
百事可樂:新一代的選擇
大眾甲克蟲汽車:想想還是小的好
IBM:四海一家的解決之道
柯達(dá):串起生活每一刻
三葉鋼琴:學(xué)琴的孩子不會變壞
麥?zhǔn)峡Х龋汉脰|西要與好朋友分享
鹿牌威士忌:自在,則無所不在德芙巧克力:牛奶香濃,絲般感受
可口可樂:永遠(yuǎn)的可口可樂,獨(dú)一無二好味道
伊萊克斯冰箱:眾里尋他千百度,想要幾度就幾度
香港電信:只要有夢想凡事可成真
羅西尼表:時(shí)間因我存在
百思特廣告:聲聲百思特遙遙兩相知
第五篇:淺談新時(shí)代營銷理念及策略
淺談新時(shí)代的營銷理念及策略
【摘要】新時(shí)代的營銷理念及其策略是個(gè)“知易行難”的話題。新時(shí)代要求的營銷理念核心是創(chuàng)新, 基本策略著眼點(diǎn)是與時(shí)俱進(jìn)。在營銷過程中,營銷人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)拓展?fàn)I銷工作思路,樹立正確的營銷理念,根據(jù)環(huán)境條件等因素的變化而有側(cè)重的選擇相應(yīng)的4P營銷策略,以期形成自己的競爭優(yōu)勢,贏得先機(jī)。在這個(gè)強(qiáng)調(diào)營銷創(chuàng)新和個(gè)性化的時(shí)代,營銷理念也是在不斷地推陳出新、革故鼎新。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,以直接營銷系統(tǒng)、品牌化經(jīng)營、差異化營銷、無差異化營銷和集中性市場營銷為代表的營銷理念其應(yīng)對策略,緊跟時(shí)代發(fā)展脈搏應(yīng)運(yùn)而生。本文簡要分析新時(shí)代下產(chǎn)生的這五種營銷理念及其應(yīng)對策略,對新時(shí)代下企業(yè)營銷觀念的轉(zhuǎn)變和營銷水平的提升,有一定的理論和實(shí)踐意義。
按照美國未來學(xué)家阿爾溫-托夫勒的說法,如今,全世界正在進(jìn)入第四次經(jīng)濟(jì)浪潮(前三次依次為農(nóng)業(yè)化時(shí)代、工業(yè)化時(shí)代、信息化時(shí)代),這將是一個(gè)以創(chuàng)造力、文化、傳統(tǒng)繼承為主題的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。具體表現(xiàn)為信息化經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)和文化經(jīng)濟(jì)。新時(shí)代下,隨著行業(yè)競爭的日趨激烈,營銷競爭層面也日益擴(kuò)大。相應(yīng)的產(chǎn)生了多種新的營銷理念。本文就新時(shí)代下五大營銷理念及其應(yīng)對策略作簡要論述,借以對營銷理論的發(fā)展和實(shí)踐的進(jìn)步有所裨益!
一、直接營銷系統(tǒng)理念及策略
新時(shí)代下,產(chǎn)品市場魚龍混雜,產(chǎn)品以假亂真以次充好現(xiàn)象層出不窮。大量傳統(tǒng)廣告充斥媒體被人們戲稱之為“眼球經(jīng)濟(jì)”的行為,早已引起社會公憤。正當(dāng)消費(fèi)者對一些產(chǎn)品普遍不信任,對大量的廣告感到厭倦并無所是從,企業(yè)無所適從而營銷人員苦苦思考、尋找新的營銷方式的時(shí)候,直接營銷應(yīng)運(yùn)而生并以強(qiáng)大的生命力和適應(yīng)性迅速席卷全球,掀起了一場二十一世紀(jì)的營銷革命。把直接營銷作為進(jìn)入市場的主要手段,可以極大地降低風(fēng)險(xiǎn)。以下就直接營銷系統(tǒng)理念及策略作簡要論述。
(一)直接營銷系統(tǒng)理念
直接營銷理念是指生產(chǎn)者將其產(chǎn)品通過個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)直接銷售給消
費(fèi)者。傳播的最佳渠道其主要方式有生產(chǎn)制造商自設(shè)零售店、電子郵購、人員直接銷售等方式。它的優(yōu)點(diǎn)非常突出:既免去層層加價(jià),多次倒手,多次搬運(yùn)等環(huán)節(jié),是售價(jià)降低,提高自身產(chǎn)品的價(jià)格競爭力,又讓生產(chǎn)者與使用者、消費(fèi)者能夠直接接觸,有利于改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),為人們的特殊購物需要提供了可能。當(dāng)某公司欲與其現(xiàn)有顧客建立直接聯(lián)系時(shí),它就會使用直接營銷。
(二)直接營銷系統(tǒng)策略
顧客至上并不僅僅是一句口號,也不能停留在對待客戶的表層態(tài)度上,實(shí)實(shí)在在地關(guān)注客戶感受,理順客戶角色定位才是真正的顧客至上。直接營銷系統(tǒng)策略在實(shí)施過程中要把握好客戶的自我定位和他人定位。每個(gè)人眼中的世界都不是一樣的,營銷者和客戶眼中的產(chǎn)品、活動(dòng)、氛圍也不可能相同。因此,不要武斷地認(rèn)為客戶是“什么樣”的,而是要站在客戶的角度去思考他們自己認(rèn)為自己是“什么樣”的。同時(shí)還要分析,在他人眼中的客戶是“什么樣”的。換言之,既要充分認(rèn)識到客戶自我定位的重要性,也要顧及他人對客戶的定位。
直接營銷是一種互動(dòng)的、基于數(shù)據(jù)庫的營銷傳播進(jìn)程,它通過使用眾多媒體來促使顧客與潛在顧客做出回應(yīng)。
二、品牌化經(jīng)營理念及策略
品牌是企業(yè)通過產(chǎn)品或服務(wù),給予顧客的一項(xiàng)重要承諾,作為聯(lián)系顧客的無形紐帶,它被公認(rèn)為是企業(yè)生存和成功的關(guān)鍵,因此,有必要對品牌化經(jīng)營理念及其策略作單獨(dú)論述。
(一)品牌化經(jīng)營理念
品牌化經(jīng)營已經(jīng)成為了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,它的理念表現(xiàn)為企業(yè)的市場營銷人員要決定是否給其產(chǎn)品規(guī)定品牌名稱,以它打算用來區(qū)別一個(gè)(或一群)賣主和競爭者。包括品牌名稱、商標(biāo)、所有品牌名稱和所有商標(biāo)都是品牌或品牌的一部分。
品牌化營銷的核心是文化。優(yōu)秀的品牌往往蘊(yùn)含著良好的文化,消費(fèi)者購買產(chǎn)品,不僅只是選擇了品牌的功效和質(zhì)量,也同時(shí)也是認(rèn)可了該品牌的文化品位。
品牌是一股強(qiáng)勁的拉力。品牌知名度越高,企業(yè)或產(chǎn)品在資源方面越容易獲得社會的認(rèn)可。社會的資本、人才、管理經(jīng)驗(yàn)甚至政策都會傾向名牌企業(yè)或
產(chǎn)品是企業(yè)聚集了人、財(cái)、物等資源形成并很好的發(fā)揮名牌的聚合效應(yīng)。
(二)品牌化經(jīng)營策略
品牌策略是增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品市場競爭力的重要策略之一,正確的選擇品牌策略是企業(yè)搞好市場營銷工作、提高經(jīng)濟(jì)效益的一項(xiàng)重要決策。企業(yè)的品牌策略主要有以下六種:品牌化策略、品牌歸屬策略、品牌統(tǒng)分策略、復(fù)合品牌策略、品牌擴(kuò)展策略、品牌重新定位策略。
1、品牌化策略
市場營銷人員首先要決定是否給其產(chǎn)品規(guī)定品牌名稱,這叫品牌化策略。是否品牌化,要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)來決定。早期歷史上大多數(shù)產(chǎn)品是沒有品牌的,但市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,品牌化具有十分重要的意義,品牌化對于買賣雙方都有一定的好處。
2、品牌歸屬策略
市場上大多數(shù)商品使用的都是制造商自有的品牌。制造商使用自有的品牌,可以建立自己的聲譽(yù)。制造商擁有的品牌和商標(biāo)是企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。企業(yè)長期使用自己的品牌,還可以加強(qiáng)企業(yè)的品牌形象,可以和購買者建立密切的關(guān)系。
3、品牌統(tǒng)分策略
品牌統(tǒng)分策略是指某個(gè)企業(yè)或企業(yè)的某種產(chǎn)品在某種市場定位之下,采用一個(gè)或多個(gè)品牌,從而有助于最大限度地形成品牌的差別化和個(gè)性化,企業(yè)進(jìn)而以品牌為單位組織開展?fàn)I銷活動(dòng)。
4、復(fù)合品牌策略
復(fù)合品牌是公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品同時(shí)采用兩個(gè)品牌名稱,實(shí)務(wù)運(yùn)作上可以結(jié)合公司名稱和品牌名稱,也可以將品牌名稱和產(chǎn)品名稱結(jié)合應(yīng)用。復(fù)合品牌策略的主要思考是想藉助公司形象或品牌名稱的加持,達(dá)到品牌應(yīng)用的累積效果。尤其是形象良好的公司,被消費(fèi)者廣泛認(rèn)同的品牌,營銷公司所生產(chǎn)的新產(chǎn)品,效果往往非常顯著。
5、品牌擴(kuò)展策略
品牌擴(kuò)展降低了新產(chǎn)品的市場導(dǎo)入費(fèi)用,加快消費(fèi)者接受的速度,原品牌的良好聲譽(yù)可以對擴(kuò)展產(chǎn)品產(chǎn)生波及效應(yīng),使品牌獲得更多的關(guān)注度和知名度,有利于品牌資產(chǎn)與價(jià)值的提升。
6、品牌重新定位策略
品牌定位實(shí)際上是品牌重新定位、重新設(shè)計(jì)、塑造品牌新形象的過程。企業(yè)在進(jìn)行品牌重新定位時(shí)要考慮兩方面問題:一方面,要考慮品牌的再定位成本,即把自己品牌從一個(gè)市場定位點(diǎn)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)市場定位點(diǎn)所需要的費(fèi)用;另一方面,企業(yè)還要考慮品牌重新定位對企業(yè)收入的影響。
三、差異化營銷理念及策略
新時(shí)代下,企業(yè)在為幾個(gè)子市場服務(wù)時(shí),產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷各個(gè)方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個(gè)子市場的需要——這就是差異化營銷。成功企業(yè)的營銷往往都在于“差異化”。
(一)差異化營銷理念
差異化營銷理念是指企業(yè)的產(chǎn)品種類同時(shí)也在幾個(gè)子市場占有優(yōu)勢,就會提高消費(fèi)者對企業(yè)的信任感,進(jìn)而提高重復(fù)購買率,而且通過多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進(jìn)行銷售,使總銷售額增加的一種理念。
(二)差異化營銷策略
一般說來,差異性的市場營銷戰(zhàn)略大多為那些實(shí)力雄厚的大公司所采用。他們可以在剛剛開始時(shí)采用集中性市場營銷或無差異化營銷,等到取得一定成功和發(fā)展后,選擇兩個(gè)或更多的細(xì)分市場進(jìn)行差異化市場營銷。新時(shí)代下,產(chǎn)生了差異化營銷策略與以往有了很大的進(jìn)步。
首先,企業(yè)在產(chǎn)品差異化上做足了文章。從差異化營銷的核心思想來看,其關(guān)鍵是積極尋找空白市場,挖掘消費(fèi)者尚未滿足的個(gè)性化需求,開發(fā)新產(chǎn)品的功能,賦予品牌新價(jià)值。無論是產(chǎn)品的特征還是式樣,企業(yè)不僅通過增加新的特征源源不斷地推出新產(chǎn)品,還在產(chǎn)品的式樣上給予購買者強(qiáng)烈的視覺效果和感受。
其次,銷售渠道差異化。企業(yè)采用差異化營銷策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個(gè)子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率。同時(shí)也大大降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),某一個(gè)子市場的失敗,不會導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)陷入困境。
第三,服務(wù)差異化。企業(yè)向目標(biāo)市場提供與競爭者不同的優(yōu)異的服務(wù)。在難以突出有形產(chǎn)品的差別時(shí),競爭成功的關(guān)鍵常常取決于服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量。
區(qū)別服務(wù)水平的主要因素有送貨、安裝、用戶培訓(xùn)、咨詢、維修等。售前售后服務(wù)差異就成了對手之間的競爭利器。
四、無差異化營銷理念及策略
經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森在《經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書中指出“生產(chǎn)在企業(yè)里進(jìn)行的原因在于效率通常要求大規(guī)模的生產(chǎn)、籌集巨額資金以及對正在進(jìn)行的活動(dòng)實(shí)行細(xì)致的管理與監(jiān)督。”他認(rèn)為,“致在企業(yè)里組織生產(chǎn)的最強(qiáng)有力的因素來自于大規(guī)模生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)型。”
(一)無差異化營銷理念
無差異化營銷理念是建立于規(guī)模經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的一種營銷理念。
企業(yè)在進(jìn)行市場細(xì)分后,不是考慮各子市場的特征,而是注重子市場的共性,營銷策劃一產(chǎn)類品,運(yùn)用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求,這種理念便是無差異化營銷理念。
(二)無差異化營銷策略
無差異化營銷策略的基本條件是:所有的預(yù)期消費(fèi)者都具有相同特性,產(chǎn)品很新,沒有市場競爭,而且有足夠的資源可以滿足大規(guī)模生產(chǎn)和大規(guī)模營銷所需要的主動(dòng)營銷活動(dòng)。
在無差異市場營銷中環(huán)境對此影響不大。無差異化營銷的優(yōu)點(diǎn)就在于它的低成本。單一產(chǎn)品線可以產(chǎn)生相對的規(guī)模經(jīng)營效益,存儲和運(yùn)輸也都相對方便快捷,廣告宣傳、物流配送等資源配置都集中在一種產(chǎn)品上,有利于強(qiáng)化品牌形象。在產(chǎn)品的品種、規(guī)格、格式方面,有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),有利于降低生產(chǎn)、存貨、運(yùn)輸、研究、促銷等成本費(fèi)用。局限性在于同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實(shí)行無差異市場營銷時(shí),在較大的子市場中的競爭將會日益激烈,而在較小的子市場中的需求將得不到滿足。
五、集中性市場營銷理念及策略
當(dāng)企業(yè)資源有限,又要迅速進(jìn)入和占領(lǐng)某一特定細(xì)分市場時(shí),往往采用集中性市場營銷。這種策略適應(yīng)了本企業(yè)資源有限這一特點(diǎn),可以集中力量迅速進(jìn)入和占領(lǐng)某一特定細(xì)分市場,并且生產(chǎn)和經(jīng)營集中性,可以使企業(yè)經(jīng)營成本降低。
(一)集中性市場營銷理念
集中性市場營銷的理念是企業(yè)集中所有力量,以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場作為目標(biāo)市場,試圖在較少的子市場上占有較大的市場占有率。企業(yè)不是面向整體市場,也不是把力量分散使用于若干個(gè)細(xì)分市場,而只選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場。資源有限的中小企業(yè)多采用這一理念。
集中性市場營銷的理念在實(shí)施過程中,有利于企業(yè)揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢。對于整體市場來說,每一個(gè)企業(yè)的營銷能力都是有限的,企業(yè)必須將整體市場進(jìn)行細(xì)分,確定自己的目標(biāo)市場,把自己的優(yōu)勢集中到目標(biāo)市場上,更應(yīng)該注意利用市場細(xì)分原理選擇自己的市場。
(二)集中性市場營銷策略
集中性營銷策略的指導(dǎo)思想是:與其四處出擊收效甚微,不如突破一點(diǎn)取得成功。這一策略特別適合于資源力量有限的中小企業(yè)。中小企業(yè)由于受財(cái)力、技術(shù)等方面因素制約,在整體市場可能無力與大企業(yè)抗衡,但如果集中資源優(yōu)勢在大企業(yè)尚未顧及或尚未建立絕對優(yōu)勢的情況下,憑借自身生產(chǎn)和市場營銷方面實(shí)現(xiàn)專業(yè)化,可以比較容易在這一特定市場取得有利的地位。
企業(yè)在實(shí)施集中性市場營銷時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
1、選取目標(biāo)市場的需求要與企業(yè)的特長及目標(biāo)相吻合,這樣有利于企業(yè)在未來的競爭角逐中能處于有利地位。
2、選取的市場應(yīng)具有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Γo企業(yè)的入主留有一定的上升空間。防止一旦目標(biāo)市場情況突然變壞,企業(yè)可能陷于困境。
3、該市場的現(xiàn)有市場結(jié)構(gòu)具備長期的內(nèi)在吸引力,為企業(yè)的贏利提供充分的前提條件。
4、目標(biāo)市場能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)新老產(chǎn)品的更替,實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)大銷售量和提高市場占有率的目的。
總之,在新經(jīng)濟(jì)的影響下,企業(yè)經(jīng)營者面對的市場環(huán)境發(fā)生著快速的變化,這些要求企業(yè)經(jīng)營者在市場營銷過程中必須注重創(chuàng)新,準(zhǔn)確識別顧客的要求,確定所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場,通過營銷創(chuàng)新來使顧客滿意和獲得競爭優(yōu)勢。市場營銷創(chuàng)新不是自發(fā)形成的,其受到諸多因素的驅(qū)動(dòng),包括市場競爭多維化,市場競爭動(dòng)態(tài)化市場和交易虛擬化,產(chǎn)品和服務(wù)的高度顧客化,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要等因素。科學(xué)的營銷創(chuàng)新有助于促進(jìn)企業(yè)的核心競爭力的形成,能給企業(yè)創(chuàng)造出奇制勝的機(jī)會并推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。營銷創(chuàng)新主要體
現(xiàn)在在營銷觀念、營銷策略及方法上,并在實(shí)踐中形成了不同的營銷創(chuàng)新理論模式。企業(yè)只有牢牢把握營銷創(chuàng)新理論內(nèi)涵并在實(shí)踐中有效應(yīng)用這些營銷創(chuàng)新理論,才能在競爭激烈的市場環(huán)境中促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營績效的提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
答謝辭:市場營銷學(xué)既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。在論文寫作過程中,王成江導(dǎo)師對我大加敦促、教導(dǎo)、幫助,花費(fèi)了大量的心血,在此向?qū)煴硎局孕牡馗兄x!導(dǎo)師學(xué)養(yǎng)深厚,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),令我敬佩。最后,再次感謝導(dǎo)師對我的支持及幫助。
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