第一篇：關(guān)于《北京市物業(yè)管理辦法》實(shí)施中若干問(wèn)題的通知_京建發(fā)[2010]506號(hào)

京建發(fā)[2010]506號(hào)

關(guān)于《北京市物業(yè)管理辦法》實(shí)施中

若干問(wèn)題的通知

各區(qū)縣建委、房管局、各有關(guān)單位：

為貫徹實(shí)施《北京市物業(yè)管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），進(jìn)一步保障物業(yè)管理活動(dòng)中各方主體的合法權(quán)益，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，現(xiàn)就《辦法》實(shí)施中的有關(guān)問(wèn)題通知如下：

一、前期物業(yè)管理期限，是指從首戶業(yè)主入住起至全體業(yè)主與建設(shè)單位完成物業(yè)共用部分交接止。

二、《辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售房屋前確定物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算，測(cè)算結(jié)果應(yīng)當(dāng)在銷售場(chǎng)所公示，并寫入房屋買賣合同和前期物業(yè)服務(wù)合同。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照合同約定的 服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

三、業(yè)主應(yīng)當(dāng)積極成立業(yè)主大會(huì)，及時(shí)確定物業(yè)管理方式，并做好物業(yè)共用部分的查驗(yàn)和交接。

街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的成立及活動(dòng)的協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督。

四、《辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項(xiàng)目，在完成物業(yè)共用部分交接前，建設(shè)單位不得向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；但發(fā)生下列情形之一的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

1．籌備組成立滿3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的； 2．首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的；

3．首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)束后，建設(shè)單位向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗(yàn)通知之日起30日內(nèi)未開(kāi)始查驗(yàn)的；

4．物業(yè)共用部分經(jīng)查驗(yàn)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)單位向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。

籌備組成立公告，首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議決議，查驗(yàn)通知、交接通知、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目交接報(bào)告或其摘要文本應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

五、在交付房屋前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向業(yè)主發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。

業(yè)主入住前，應(yīng)當(dāng)與銀行、建設(shè)單位簽訂前期物業(yè)服務(wù) 費(fèi)托收協(xié)議。并按照房屋買賣合同和前期物業(yè)服務(wù)合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存不超過(guò)12個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。發(fā)生本通知第四條規(guī)定的業(yè)主應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)情形時(shí)，前期物業(yè)服務(wù)合同關(guān)于業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用繳納的相關(guān)約定即時(shí)生效，建設(shè)單位可以根據(jù)約定通過(guò)銀行直接從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

建設(shè)單位向業(yè)主收費(fèi)之前應(yīng)當(dāng)履行必要的通知義務(wù)，將收費(fèi)起始時(shí)間及前期物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

六、《辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任。建設(shè)單位可以自行提供前期物業(yè)服務(wù)，也可以將全部專項(xiàng)服務(wù)委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，或者將專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)。受托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和專業(yè)性服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)的資質(zhì)要求。

七、《辦法》實(shí)施前，同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)分期開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅物業(yè)項(xiàng)目，已有前期物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)服務(wù)合同的，按照合同約定執(zhí)行。

八、《辦法》實(shí)施后，規(guī)劃行政主管部門核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證的住宅物業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按標(biāo)準(zhǔn)配建物業(yè)服務(wù)用房。測(cè)繪單位應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、核查物業(yè)服務(wù)用房的位置和建筑面積，并在《房屋土地測(cè)繪技術(shù)報(bào)告書》中標(biāo)明物 業(yè)服務(wù)用房的位置、面積等情況。房屋行政主管部門在辦理房產(chǎn)測(cè)繪成果備案時(shí)，應(yīng)當(dāng)核查測(cè)繪成果是否符合規(guī)劃許可及《辦法》第七條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二〇一〇年九月四日

主題詞：物業(yè)管理 實(shí)施 通知

抄送：北京市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)。

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)辦公室 2010年9月8日印發(fā)

第二篇：關(guān)于《北京市物業(yè)管理辦法》實(shí)施中若干問(wèn)題的通知_京建發(fā)[2010]506號(hào)

京建發(fā)[2010]506號(hào)

關(guān)于《北京市物業(yè)管理辦法》實(shí)施中

若干問(wèn)題的通知

各區(qū)縣建委、房管局、各有關(guān)單位：

為貫徹實(shí)施《北京市物業(yè)管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），進(jìn)一步保障物業(yè)管理活動(dòng)中各方主體的合法權(quán)益，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，現(xiàn)就《辦法》實(shí)施中的有關(guān)問(wèn)題通知如下：

一、前期物業(yè)管理期限，是指從首戶業(yè)主入住起至全體業(yè)主與建設(shè)單位完成物業(yè)共用部分交接止。

二、《辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售房屋前確定物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算，測(cè)算結(jié)果應(yīng)當(dāng)在銷售場(chǎng)所公示，并寫入房屋買賣合同和前期物業(yè)服務(wù)合同。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照合同約定的服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

三、業(yè)主應(yīng)當(dāng)積極成立業(yè)主大會(huì)，及時(shí)確定物業(yè)管理方式，并做好物業(yè)共用部分的查驗(yàn)和交接。

街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的成立及活動(dòng)的協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督。

四、《辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項(xiàng)目，在完成物業(yè)共用部分交接前，建設(shè)單位不得向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；但發(fā)生下列情形之一的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照前期物業(yè)服務(wù)合同 的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

1．籌備組成立滿3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的； 2．首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的；

3．首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)束后，建設(shè)單位向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗(yàn)通知之日起30日內(nèi)未開(kāi)始查驗(yàn)的；

4．物業(yè)共用部分經(jīng)查驗(yàn)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)單位向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。

籌備組成立公告，首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議決議，查驗(yàn)通知、交接通知、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目交接報(bào)告或其摘要文本應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

五、在交付房屋前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向業(yè)主發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。

業(yè)主入住前，應(yīng)當(dāng)與銀行、建設(shè)單位簽訂前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議。并按照房屋買賣合同和前期物業(yè)服務(wù)合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存不超過(guò)12個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。發(fā)生本通知第四條規(guī)定的業(yè)主應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)情形時(shí)，前期物業(yè)服務(wù)合同關(guān)于業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用繳納的相關(guān)約定即時(shí)生效，建設(shè)單位可以根據(jù)約定通過(guò)銀行直接從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

建設(shè)單位向業(yè)主收費(fèi)之前應(yīng)當(dāng)履行必要的通知義務(wù)，將收費(fèi)起始時(shí)間及前期物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

六、《辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任。建設(shè)單位可以自行提供前期物業(yè)服務(wù)，也可以將全部專項(xiàng)服務(wù)委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，或者將專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)。受托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和專業(yè)性服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)的資質(zhì)要求。

七、《辦法》實(shí)施前，同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)分期開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅物業(yè)項(xiàng)目，已有前期物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)服務(wù)合同的，按照合同約定執(zhí)行。

八、《辦法》實(shí)施后，規(guī)劃行政主管部門核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證的住宅物業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按標(biāo)準(zhǔn)配建物業(yè)服務(wù)用房。測(cè)繪單位應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、核查物業(yè)服務(wù)用房的位置和建筑面積，并在《房屋土地測(cè)繪技術(shù)報(bào)告書》中標(biāo)明物業(yè)服務(wù)用房的位置、面積等情況。房屋行政主管部門在辦理房產(chǎn)測(cè)繪成果備案時(shí)，應(yīng)當(dāng)核查測(cè)繪成果是否符合規(guī)劃許可及《辦法》第七條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二〇一〇年九月四日

主題詞：物業(yè)管理 實(shí)施 通知

抄送：北京市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)。

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)辦公室

2010年9月8日印發(fā)

第三篇：關(guān)于《北京市物業(yè)管理辦法》實(shí)施中若干問(wèn)題的通知 京建發(fā)[2010]506號(hào)（范文模版）

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)文件

京建發(fā)[2010]506號(hào)

關(guān)于《北京市物業(yè)管理辦法》實(shí)施中

若干問(wèn)題的通知

各區(qū)縣建委、房管局、各有關(guān)單位：

為貫徹實(shí)施《北京市物業(yè)管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），進(jìn)一步保障物業(yè)管理活動(dòng)中各方主體的合法權(quán)益，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，現(xiàn)就《辦法》實(shí)施中的有關(guān)問(wèn)題通知如下：

一、前期物業(yè)管理期限，是指從首戶業(yè)主入住起至全體業(yè)主與建設(shè)單位完成物業(yè)共用部分交接止。

二、《辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售房屋前確定物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算，測(cè)算結(jié)果應(yīng)當(dāng)在銷售場(chǎng)所公示，并寫入房屋買賣合同和前期物業(yè)服務(wù)合同。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照合同約定的服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

三、業(yè)主應(yīng)當(dāng)積極成立業(yè)主大會(huì)，及時(shí)確定物業(yè)管理方 式，并做好物業(yè)共用部分的查驗(yàn)和交接。

街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的成立及活動(dòng)的協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督。

四、《辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項(xiàng)目，在完成物業(yè)共用部分交接前，建設(shè)單位不得向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；但發(fā)生下列情形之一的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

1．籌備組成立滿3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的； 2．首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的；

3．首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)束后，建設(shè)單位向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗(yàn)通知之日起30日內(nèi)未開(kāi)始查驗(yàn)的；

4．物業(yè)共用部分經(jīng)查驗(yàn)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)單位向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。

籌備組成立公告，首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議決議，查驗(yàn)通知、交接通知、物業(yè)服務(wù)查驗(yàn)交接報(bào)告或其摘要文本應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

五、在交付房屋前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向業(yè)主發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。

業(yè)主入住前，應(yīng)當(dāng)與銀行、建設(shè)單位簽訂前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議。并按照房屋買賣合同和前期物業(yè)服務(wù)合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存不超過(guò)12個(gè)月的物 業(yè)服務(wù)費(fèi)。發(fā)生本通知第四條規(guī)定的業(yè)主應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)情形時(shí)，前期物業(yè)服務(wù)合同關(guān)于業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用繳納的相關(guān)約定即時(shí)生效，建設(shè)單位可以根據(jù)約定通過(guò)銀行直接從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

建設(shè)單位向業(yè)主收費(fèi)之前應(yīng)當(dāng)履行必要的通知義務(wù)，將收費(fèi)起始時(shí)間及前期物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

六、《辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任。建設(shè)單位可以自行提供前期物業(yè)服務(wù)，也可以將全部專項(xiàng)服務(wù)委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，或者將專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，受托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和專業(yè)性服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)的資質(zhì)要求。

七、《辦法》實(shí)施前，同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)分期開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅物業(yè)項(xiàng)目，已有前期物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)服務(wù)合同的，按照合同約定執(zhí)行。

八、《辦法》實(shí)施后，規(guī)劃行政主管部門核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證的住宅物業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按標(biāo)準(zhǔn)配建物業(yè)服務(wù)用房。測(cè)繪單位應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、核查物業(yè)服務(wù)用房的位置和建筑面積，并在《房屋土地測(cè)繪技術(shù)報(bào)告書》中標(biāo)明物業(yè)服務(wù)用房的位置、面積等情況。房屋行政主管部門在辦理房產(chǎn)測(cè)繪成果備案時(shí)，應(yīng)當(dāng)核查測(cè)繪成果是否符合規(guī)劃許可 及《辦法》第七條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二〇一〇年九月八日

主題詞：物業(yè)管理 實(shí)施 通知

抄送：北京市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)。

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)辦公室

2010年9月8日印發(fā)

第四篇：關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹《北京市物業(yè)管理辦法》的通知(京建發(fā)[2010]516號(hào))

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)文件

京建發(fā)[2010]516號(hào)

關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹

《北京市物業(yè)管理辦法》的通知

各區(qū)（縣）建委（房管局）、社會(huì)辦、民政局、司法局：

《北京市物業(yè)管理辦法》（北京市人民政府令第219號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《辦法》）已于2010年4月20日頒布，自2010年10月1日起施行。做好《辦法》的學(xué)習(xí)、宣傳工作，對(duì)全面、準(zhǔn)確地貫徹《辦法》，促進(jìn)我市物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，促進(jìn)人居環(huán)境和和諧社區(qū)建設(shè)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。為認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、實(shí)施《辦法》，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、充分認(rèn)識(shí)《辦法》頒布實(shí)施的重要意義

《辦法》是在系統(tǒng)梳理我市物業(yè)管理市場(chǎng)15年發(fā)展脈絡(luò)、認(rèn)識(shí)物業(yè)管理基本規(guī)律、理清解決深層次矛盾思路的基礎(chǔ)上，以改革管理機(jī)制為抓手，以創(chuàng)新管理模式為突破口，1

廣泛征求了社會(huì)各方的意見(jiàn)，深入研究、反復(fù)修改制訂而成的。《辦法》在貫徹落實(shí)《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)結(jié)合我市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，創(chuàng)新性地確立了一系列重要的物業(yè)管理制度，對(duì)業(yè)主及業(yè)主大會(huì)的主體地位、前期物業(yè)管理制度、物業(yè)的使用和維護(hù)等方面作了明確的規(guī)定，并明確了相應(yīng)的法律責(zé)任。《辦法》的頒布施行，將為維護(hù)物業(yè)管理市場(chǎng)秩序，規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益提供法律保障，對(duì)于促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，促進(jìn)人居環(huán)境與和諧社區(qū)建設(shè)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。各區(qū)（縣）建委（房管局）、社會(huì)辦、民政局、司法局，要在區(qū)（縣）人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《辦法》工作，列入重要的議事日程，認(rèn)真研究，周密安排，真正把學(xué)習(xí)宣傳作為全面貫徹《辦法》的前期準(zhǔn)備，為《辦法》10月1日后的正式施行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、廣泛開(kāi)展《辦法》的宣傳活動(dòng)

各區(qū)（縣）要抓住《辦法》頒布實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，采取多種形式，利用多種渠道，大張旗鼓地開(kāi)展對(duì)《辦法》的宣傳活動(dòng)。各區(qū)（縣）街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、房屋行政等部門要認(rèn)真組織干部職工帶頭學(xué)習(xí)《辦法》、大力宣傳《辦法》，還要組織社區(qū)工作者、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解和把握法規(guī)內(nèi)容，提高依法管理、依法經(jīng)營(yíng)水平。同時(shí)強(qiáng)化措施，深入社區(qū)，積極向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳，讓《辦法》深入人心。各區(qū)（縣）要集中時(shí)間、集中力量，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和電視、廣播、報(bào)紙等新聞媒體，以及板報(bào)、墻報(bào)、櫥窗、宣傳手冊(cè)

等形式，宣傳《辦法》的內(nèi)容和重要意義；各區(qū)（縣）房屋行政主管部門，各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要組織轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)集中開(kāi)展一次《辦法》進(jìn)社區(qū)主題宣傳周活動(dòng)，采取張貼海報(bào)、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳品、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等多種方式廣泛宣傳解讀《辦法》；司法行政部門要把《辦法》列入今年普法的重要內(nèi)容，集中宣傳《辦法》及相關(guān)配套政策，擴(kuò)大《辦法》宣傳的覆蓋面，通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)，在全社會(huì)形成學(xué)《辦法》、用《辦法》的濃厚氛圍。

三、扎實(shí)搞好《辦法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

各區(qū)（縣）、各相關(guān)單位，要按照“統(tǒng)一組織、周密部署、分類指導(dǎo)、逐層落實(shí)”的總體思路，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，房屋行政主管部門的物業(yè)管理工作人員要全面掌握《辦法》的精神實(shí)質(zhì)和主要內(nèi)容；各相關(guān)部門、各街道辦事處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府等單位的相關(guān)工作人員要熟練掌握協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主大會(huì)成立和活動(dòng)、規(guī)范物業(yè)服務(wù)交接等內(nèi)容；開(kāi)發(fā)建設(shè)單位相關(guān)人員要側(cè)重掌握前期物業(yè)管理責(zé)任等內(nèi)容；物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和相關(guān)崗位員工要認(rèn)真掌握物業(yè)項(xiàng)目管理、物業(yè)交接管理、物業(yè)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和住宅專項(xiàng)維修資金應(yīng)急使用等內(nèi)容。學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作要按照四個(gè)階段進(jìn)行組織：

（一）學(xué)習(xí)法規(guī)文件階段。各區(qū)（縣）要組織房屋行政、社會(huì)建設(shè)、民政部門，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府等單位的相關(guān)工作人員和社區(qū)工作者；開(kāi)發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和相關(guān)崗位員工物業(yè)服務(wù)相關(guān)人員，原原本本學(xué)習(xí)《辦法》和配套文件，了解基本精神、掌握基本方法。

（二）實(shí)操專題培訓(xùn)階段。各區(qū)（縣）要結(jié)合工作實(shí)際，突出實(shí)踐需要，采取多種形式，有計(jì)劃、分層次的開(kāi)展《辦法》的實(shí)際操作培訓(xùn)工作。一是要組織好物業(yè)管理行政執(zhí)法人員和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府從事物業(yè)行政管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要突出應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，突出實(shí)際操作能力的提高，全面領(lǐng)會(huì)、掌握《辦法》和配套政策的精神實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確把握要點(diǎn)，增強(qiáng)法制觀念，切實(shí)提高依法行政水平。二是要組織好物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各區(qū)（縣）要對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)人和業(yè)主委員會(huì)主任分期、分片集中辦班培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主深刻了解領(lǐng)會(huì)《辦法》精神和條文基本含義，自覺(jué)遵守《辦法》，依法保護(hù)自身的合法權(quán)益。各區(qū)（縣）在組織培訓(xùn)過(guò)程中，要針對(duì)不同對(duì)象，圍繞實(shí)踐需要，突出重點(diǎn)內(nèi)容，分類設(shè)置培訓(xùn)課題，增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。在各區(qū)（縣）組織培訓(xùn)階段，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委將組織3個(gè)政策宣講小組深入?yún)^(qū)縣對(duì)《辦法》及相關(guān)配套政策進(jìn)行宣講。

（三）整改提高階段。各區(qū)（縣）房屋行政主管部門要以學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹《辦法》為契機(jī)，采取邊學(xué)習(xí)、邊培訓(xùn)、邊整改的辦法，緊緊圍繞認(rèn)真履行職責(zé)，轉(zhuǎn)變管理思路，規(guī)范行政行為，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的監(jiān)督管理力度，特別是加強(qiáng)對(duì)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，規(guī)范各方主體的市場(chǎng)行為，為《辦法》的全面實(shí)施創(chuàng)造好的市場(chǎng)環(huán)境。

（四）總結(jié)考試階段。各區(qū)（縣）要及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)培訓(xùn)過(guò)程中好的做法經(jīng)驗(yàn)，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)和研究解決實(shí)踐中遇到的具體問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委

將在全市范圍組織《辦法》及相關(guān)配套政策內(nèi)容的考試，考試對(duì)象為各區(qū)（縣）房屋行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的物業(yè)管理相關(guān)工作人員，考試成績(jī)將在全市通報(bào)。

四、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)貫徹《辦法》工作的組織領(lǐng)導(dǎo) 各區(qū)（縣）房屋行政主管部門要在區(qū)（縣）人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真制定學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)的具體方案，認(rèn)真謀劃、精心組織，保證人員、時(shí)間、內(nèi)容和效果的落實(shí)。各區(qū)（縣）社會(huì)建設(shè)、民政、規(guī)劃、公安、司法等行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要加強(qiáng)工作的協(xié)調(diào)配合，要把學(xué)習(xí)貫徹《辦法》與社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新工作結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)貫徹《辦法》列入當(dāng)前和今后一段時(shí)期普法工作的重要內(nèi)容。房屋行政主管部門要主動(dòng)加強(qiáng)與物業(yè)管理相關(guān)單位和部門的協(xié)調(diào)，形成工作合力。各區(qū)（縣）及相關(guān)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮好表率作用，帶頭組織干部職工學(xué)習(xí)《辦法》，帶頭參加《辦法》的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，通過(guò)一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，把《辦法》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)工作不斷引向深入。

附件：學(xué)習(xí)貫徹《北京市物業(yè)管理辦法》宣傳用語(yǔ)

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì) 北京市社會(huì)建設(shè)工作辦公室

北京市民政局 北京市司法局

二〇一〇年八月三十日

學(xué)習(xí)貫徹《北京市物業(yè)管理辦法》的宣傳用語(yǔ)

（供參考）

1、深入學(xué)習(xí)貫徹《北京市物業(yè)管理辦法》，推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)

2、自覺(jué)遵守《北京市物業(yè)管理辦法》，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙方的合法權(quán)益

3、規(guī)范業(yè)主大會(huì)活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益

4、規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)

5、學(xué)習(xí)《北京市物業(yè)管理辦法》我認(rèn)真，落實(shí)《北京市物業(yè)管理辦法》我參與

6、人人關(guān)注物業(yè)服務(wù)，家家參與物業(yè)管理

7、學(xué)好《北京市物業(yè)管理辦法》，干好物業(yè)有辦法

8、嚴(yán)禁違法裝飾裝修，確保房屋使用安全

9、提高業(yè)主自治意識(shí)，依法開(kāi)展物業(yè)管理活動(dòng)

10、物業(yè)管理無(wú)小事，和諧安全靠大家

第五篇：關(guān)于《北京市物業(yè)管理辦法》實(shí)施中若干問(wèn)題的通知

關(guān)于《北京市物業(yè)管理辦法》實(shí)施中若干問(wèn)題的通知

來(lái)源： 北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)網(wǎng)站 日期： 2010-09-09

【字號(hào) 大 中 小】

京建發(fā)[2010]506號(hào)

各區(qū)縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、房管局、各有關(guān)單位：

為貫徹實(shí)施《北京市物業(yè)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)，進(jìn)一步保障物業(yè)管理活動(dòng)中各方主體的合法權(quán)益，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，現(xiàn)就《辦法》實(shí)施中的有關(guān)問(wèn)題通知如下：

一、前期物業(yè)管理期限，是指從首戶業(yè)主入住起至全體業(yè)主與建設(shè)單位完成物業(yè)共用部分交接止。

二、《辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售房屋前確定物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算，測(cè)算結(jié)果應(yīng)當(dāng)在銷售場(chǎng)所公示，并寫入房屋買賣合同和前期物業(yè)服務(wù)合同。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照合同約定的服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

三、業(yè)主應(yīng)當(dāng)積極成立業(yè)主大會(huì)，及時(shí)確定物業(yè)管理方式，并做好物業(yè)共用部分的查驗(yàn)和交接。

街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的成立及活動(dòng)的協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督。

四、《辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項(xiàng)目，在完成物業(yè)共用部分交接前，建設(shè)單位不得向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；但發(fā)生下列情形之一的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

1、籌備組成立滿3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的；

2、首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的；

3、首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)束后，建設(shè)單位向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗(yàn)通知之日起30日內(nèi)未開(kāi)始查驗(yàn)的；

4、物業(yè)共用部分經(jīng)查驗(yàn)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)單位向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。

籌備組成立公告，首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議決議，查驗(yàn)通知、交接通知、物業(yè)服務(wù)查驗(yàn)交接報(bào)告或其摘要文本應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

五、在交付房屋前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向業(yè)主發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。

業(yè)主入住前，應(yīng)當(dāng)與銀行、建設(shè)單位簽訂前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議。并按照房屋買賣合同和前期物業(yè)服務(wù)合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存不超過(guò)12個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。發(fā)生本通知第四條規(guī)定的業(yè)主應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)情形時(shí)，前期物業(yè)服務(wù)合同關(guān)于業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用繳納的相關(guān)約定即時(shí)生效，建設(shè)單位可以根據(jù)約定通過(guò)銀行直接從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

建設(shè)單位向業(yè)主收費(fèi)之前應(yīng)當(dāng)履行必要的通知義務(wù)，將收費(fèi)起始時(shí)間及前期物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

六、《辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任。建設(shè)單位可以自行提供前期物業(yè)服務(wù)，也可以將全部專項(xiàng)服務(wù)委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，或者將專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，受托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和專業(yè)性服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)的資質(zhì)要求。

七、《辦法》實(shí)施前，同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)分期開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅物業(yè)項(xiàng)目，已有前期物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)服務(wù)合同的，按照合同約定執(zhí)行。

八、《辦法》實(shí)施后，規(guī)劃行政主管部門核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證的住宅物業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按標(biāo)準(zhǔn)配建物業(yè)服務(wù)用房。測(cè)繪單位應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、核查物業(yè)服務(wù)用房的位置和建筑面積，并在《房屋土地測(cè)繪技術(shù)報(bào)告書》中標(biāo)明物業(yè)服務(wù)用房的位置、面積等情況。房屋行政主管部門在辦理房產(chǎn)測(cè)繪成果備案時(shí)，應(yīng)當(dāng)核查測(cè)繪成果是否符合規(guī)劃許可及《辦法》第七條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二〇一〇年九月八日