第一篇：病毒營銷在SNS中的應用畢業論文（最終版）

病毒營銷在ＳＮＳ中的應用

【摘要】 本文在對病毒營銷和SNS進行簡單介紹的基礎上，以國內知名SNS校內網為例，分析和探討了病毒營銷在SNS中應用的策略并提供建議，從側面證明兩者結合的可行性和實用性。

【關鍵詞】 病毒營銷 SNS 社交網絡服務 校內網

一、病毒營銷和SNS概述

1、病毒營銷

病毒營銷（viral marketing）作為Web 2.0時代網絡營銷的手段之一，該概念的誕生是在1997年由Hotmail通過郵件鏈接成功推廣的案例引發的，最初被定義為“基于網絡的口碑傳播”（network-enhanced word of mouth）。

病毒營銷是指通過用戶的口碑宣傳網絡，利用快速復制的方式將有利于企業的營銷信息傳向數以千計、數以百萬計的受眾，使企業的營銷信息像病毒一樣傳播和擴散。它的崛起與互聯網的飛速成長是密不可分的，搞笑動畫、圖片、免費打折券、免費郵箱等一系列病毒營銷方式的相繼問世和大出風頭都是極佳的佐證。

2、SNS

隨著近年來博客、BBS、視頻網站、SNS等互聯網平臺所組成的大網絡社區的日趨成熟，廣告主和代理公司也紛紛將目光投向這塊未經開采的富礦，認同并將力圖最大程度挖掘其營銷價值。其中，目前最具潛力的平臺之一就是SNS社區。在國外，Facebook、Bebo（英國最大社交網站）的高價收購案已充分說明了這一點。

SNS是社交網絡服務（Social Networking Services）的英文縮寫，也就是透過人際網絡形成的互聯網服務。實質上，SNS社區是根據六度分隔原理，靠著人們將線下關系鏈搬移到網上，與其他人的關系鏈交互而形成更大的關系鏈。在此過程中，用戶通過友人建立和擴張人際關系來對彼此活動的關注維系即有關系網。

在屏蔽工具發達的互聯網世界中，相較于廣告效益江河日下已接近冰點的彈出式廣告、電子郵件廣告等Web1.0時代的傳統網絡廣告手段，并鑒于SNS獨特的關系網絡構成形式，更具隱蔽性的病毒營銷無疑與SNS的傳播特性不謀而合。因此，病毒營銷在SNS提供的關系網平臺上必將大有可為。

二、病毒營銷在校內網中的應用策略

雖然較美國等發達國家，中國的SNS社區起步較晚，但其發展勢頭卻極其迅猛，校內網則是其中當之無愧的佼佼者。誕生于2006年初的校內網，是一個按教育經歷把用戶凝聚在一起的社交網站，它在2007年以令人目瞪口呆的速度膨脹。截止到目前，它已成為中國最大的高校學生和白領SNS社區，無論是在用戶數量、用戶黏度還是網站流量，都取得了令人咂舌的驕人成績。

在社區規模不斷壯大的過程中，校內網的運營者們也在探索著自己的商業模式，其中廣告贏利自然是重要的考量，畢竟，校內網的模仿本體Facebook最大的收入來源就是廣告。在病毒營銷模式的指導下，校內的網絡廣告業務已進行了若干成功嘗試，在此歸納如下。

1、增值服務附帶產品廣告

校內推出的增值服務——校內虛擬禮品贈送，通過附帶廣告的方式，為廣告主的產品提供開展病毒營銷的平臺。在這項增值服務下，校內用戶可直接用網銀購買校內虛擬貨幣——校內寶兌換相應的禮品，互相贈送傳情達意。同時，校內網還推出“贊助商禮品”的形式組織廣告，如2007年11月校內網將優樂美奶茶包裝為“暖心奶茶”進行禮品互贈。據統計，截至到2008年11月30日，共有652315人贈送優樂美“暖心奶茶”給好友；假定每個人有30個好友，那么就有1800萬人被拉入優樂美奶茶的品牌傳播攻勢中。另外，校內網官方還會在用戶生日當天派發禮品，每種附帶贊助商廣告的虛擬生日禮品，用病毒擴散的效果計算，每天將有60萬以上的人看見。

2、“我的評論”中的網絡口碑傳播

校內網開發的“我的評論”服務為用戶提供了專門進行產品評價和經驗分享的平臺。用戶可發表對書籍、電影等內容的評價、搜索、共享等；可查看好友的推薦，并可以進行在線購買。

通過網友們的產品體驗交流，校內網內部即可形成一套穩定性和可信度高的產品口碑建立和傳播系統，這是SNS服務得天獨厚的優勢，而這種高質高效低成本的傳播也正是廣告主極為渴求的。再加之校內網的注冊用戶大多是高校學生和年輕白領階層，其消費習慣和興趣比較接近，屬于精準的細分市場。因此，也許某篇小小的評價短文，某次產品共享，某項便捷的在線購買，就會將某種產品透過他的朋友以及朋友的朋友等不斷的擴散開來，形成口碑宣傳的“蝴蝶效應”，進而成就產品的熱銷。這種不費吹灰之力的口碑宣傳無異于免費廣告，也正是病毒營銷的拿手絕活。

3、互動小游戲

校內網的應用小游戲服務也為病毒傳播搭建了一個很好的商業傳播平臺。根據產品特性設計出的小游戲，可以通過多種方式與產品或品牌相關聯、游戲冠名、游戲界面品牌推薦、游戲內容品牌推薦。如娃哈哈營養快線推廣時，將一款游戲中補充能量的按鈕命名為營養快線。隨著小游戲的流行和推廣，品牌的傳播效應也在同時獲得提升，從而實現了品牌的病毒營銷。

三、校內網病毒營銷應用中的不足和建議

校內網利用自身資源，吸引廣告主和代理公司在自己的平臺上開展病毒營銷。這不僅開國內SNS社區的先河，為同類網絡服務開展廣告業務起了示范作用，而且初步向潛在贊助商和投資者展示和證明了SNS蘊含的商業價值。但是必須承認，目前無論國內的SNS社區本身，還是病毒營銷在國內SNS中的應用都是處于起步階段，其中存在著不少有待完善和開發之處。

1、信息傳播環境相對封閉

社交網站建立的初衷就是為了互通信息，結識更多的人，從而擴張關系網。因此，保證通暢便利的信息傳播渠道是社交網站安身立命的根本。然而，校內網在這一點上卻比較薄弱。不僅否決了寬松的外部鏈接環境，比如日志系統里會自動屏蔽騰訊Q-zone的地址，而且限制了從其他博客上傳日志的快捷操作。

雖然從同業競爭的角度考慮也無可厚非；雖然校內推出了作為彌補性策略的強大內容分享功能，但不管是從用戶的體驗，還是從病毒營銷的效果上考慮，這種相對封閉環境的影響都是負面的。本文認為，社區關系網絡的自我保護大可不必嚴密至此，放寬的空間還是比較可觀的。在合理的范圍內放寬與其他網站交流的限制，有利于促使病毒營銷傳播效果和范圍的最大化。

2、服務缺乏特色且盈利模式模糊

據觀察2008年校內網的用戶在數量上和停留時間上都大幅減少，個中原因就是競爭對手的出現。以開心網為代表的新一批SNS社區大肆開發娛樂游戲功能，使大批校內用戶倒戈。這種現象的出現是意料之中的，畢竟校內網目前大力維護的大都是基礎性的平臺服務，而不是真正具有服務性的實用功能，如“我的課程”卻不受重視。正是這種實用在線功能，最能提高社區用戶活躍度及滿意度，有利于促進社區的商業化發展。

不僅如此，借用豆瓣網站長麥田的話說，校內網的商業模式只能用“紛亂”來形容，校內網的運營者除了有進一步做大用戶資源的計劃外，并沒提出任何模式的成形盈利規劃。相較之下，中國移動139社區在普通SNS網站基礎上集合了移動短信、彩信、飛信和手機郵箱等多項功能，將網絡上的社交關系與用戶手機號碼直接綁定；51.com專注于網絡游戲的虛擬商品銷售等盈利模式已先行一步。

本身定位和盈利模式不清，必然會影響到病毒營銷在SNS中的發揮。作為投資方的廣告主既不能精準地傳達自己的營銷意圖，又難以估計和判斷營銷效果，還要承擔廣告目標市場不斷縮水的風險，自然很難與SNS運營商達成營銷合作。長此下去，SNS的生存都成問題，更不用提病毒營銷的應用。因此，校內網要求生存、求發展，務必盡快明確自己的社區定位，坐擁即有的優勢用戶資源，開發具有針對性和特色的網絡服務，尋找和搶占盈利點，開創獨特的盈利模式。

3、病毒營銷模式單一

在校內網將運營重心仍放于自身用戶資源和人際網絡擴張的前提下，其對廣告業務的涉足尚處于初步嘗試，現已應用的病毒營銷策略僅有上文提到的寥寥無幾。不過，相信隨著校內網用戶服務的逐步完善和改進，病毒營銷也將有機會滲透到各項新增功能中。在此，本文建議三項特別具有病毒營銷應用前景的SNS功能。

（1）視頻分享。校內網不妨多“偷師”國外更為成熟的同類SNS社區，如Facebook的成功病毒營銷經驗，Facebook的視頻分享功能就是個值得借鑒和開發的營銷平臺。這個Facebook自主開發的應用程序使用戶可以上傳視頻、通過“Facebook移動”上傳手機視頻，以及用攝像頭錄像。同時用戶可以給視頻中的朋友加“標簽”。視頻已成為互聯網生活必不可少的一部分，而營銷信息通過視頻也可實現病毒指數式增殖般的傳播效力。

（2）電子商務。SNS與電子商務的融合，將使兩者的優勢發揮形成合力。社區能夠細分目標受眾和市場并建立社群內個人間的相互信任，而這種“誠信”可以極大降低交易成本，這正是電子商務所追求的；而電子商務的高效交易效率也為年輕白領消費群體所組成的SNS用戶所青睞。隨著支付方式和手段的普及，內嵌電子商務應用的SNS社區將為用戶提供一站式的便捷網上交易服務。目前國內的豆瓣網已在這方面進行了成功嘗試。它以電影、書籍的組群評價為基礎建立產品口碑，直接和網上書店當當網、卓越網、亞馬遜書店以及其他網上二手書店鏈接，與合作伙伴分享利潤。兩者的結合對于廣告主來說，是一種能夠最直接和最迅速地將無形的病毒營銷的口碑傳播效應變現的方式，具有極大的商業價值和潛力。校內網擁有國內最大的年輕消費群體人際關系網，引進電子商務的應用挖掘這一資源優勢的商業價值，這一盈利模式值得運營商認真考慮。

（3）校內通。校內通是校內網自主開發的即時通訊工具，它在一定范圍內已取代了騰訊QQ的地位，這種應用工具也蘊含著巨大的病毒營銷應用價值，可通過多種形式為廣告主和代理公司實現病毒營銷。通過對校內通功能的設計和開發，病毒營銷可以從網絡頭像和人物表情道具的應用、聊天機器人、即時聊天群等方式入手，將校內通設定為包括在校內網母營銷平臺中的高活躍度互動子平臺。

【參考文獻】

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[7] 謝闐地：校內網的“紅”與“黑”[J]．中國電子商務，2008（Z1）．

第二篇：SNS網站營銷推廣策略

SNS網站營銷推廣策略

SNS，全稱Social Network Site，即“社交網站”或“社交網”。

首先，真實的人在上面，意味著這些人在SNS上面有人的屬性，比如年齡，性別，愛好等等，這是SNS具有價值的最底層的關鍵，對于企業來說，這些標識可以讓它找到自己的用戶群體，發現他們的基礎特征。相對于其他傳統的網絡媒體，企業更相信這些真實人的價值。

SNS網站推廣，不得不說這是目前比較流行的一種推廣方法，就連魔師李開復和李連杰的心靈陽光工程都在人人網開始建立賬戶。進行sns推廣。有很多淘寶店鋪的朋友也開始在SNS上進行營銷。目前比較流行的有開心網，人人網，人和網、facebook。這樣推廣主要要關注以下幾點：

1）實時更新狀態，讓圈子里的朋友知道最新的相關信息，如打折啊，優惠啊什么的。最好是線上和線下統一起來。

2）多發信息，和圈子里的朋友多進行互動。這樣就和更多的客戶產生了粘度，就會拉更多的人進入圈子，同時可以通過這個圈子，辨認出客戶的相關屬性：年齡、學歷、收入等，這樣對下次企業的推廣有了很好的參考數據，能更好的定位。

3）我們利用sns進行推廣，不過是為了借助sns網站的高人氣。所以我們進行信息堆砌是沒有用，因為sns是一個封閉的社區，只有置身其中的人才能看到 相關信息，就算你堆砌信息，搜索引擎也不會抓取。所以，要真正的進行sns推廣，要把握三個原則：溝通、變化、機會。

4）融入圈子，因為只有好友才能看到的你隨時狀態信息變化，所以要針對人群進行推

廣。建立或者進入合適的圈子，利用sns的力量來擴張圈子的人數，用戶這 里可以分享產品的相關信息，包括產品介紹，使用感受，代購，活動，甚至實體店信息等等。同時，在群組上，增加產品的入口，在討論之余，可以直接進入購買通道。

核心提示：文中介紹了一些比較常用的SNS社區推廣方法，這些方法都是比較使用和簡單的，同時我們也提醒大家，做SNS社區推廣，一定要認真研究目標用戶群的特點和需求，這樣才能有針對性的進行SNS社區推廣，才能取得比較好的絡推廣效果

如何做SNS社區推廣？

SNS社區推廣方法主要有以下幾點：

二、注冊賬號

在開心網等SNS社區網站注冊帳號，帳號越多越好哈，號多了效果會更好，假如說你一個號一天推廣1000IP，那么注冊30個號一天就是30000IP，這個大家自己去想。

我們在注冊帳號時要使用一些小技巧

1、名字要有個性，最好能讓人看一眼就行記住的，不推薦使用毫無意義的英文或數字。

2、帳號最好是女性號，大家都愛美女嘛！

3、頭像要搞的性感，不要用網絡上到處都能見的到的，最好用些還沒有多少人知道的私家照片，可以到百度搜一些還沒紅的小MM的生活照來做為自已怕頭像。

二、加好友。

大家做過網絡推廣的朋友都知道，只要找到了人群，我們的推廣才會有效果。那么如何找到我們適合我們推廣的好友呢？關于如何加好友有以下幾種方法：

1、通過搜索查找好友比如說我們要找體育發燒友。首先，我們先確定國內最有名的體育院校或是院系有那些，然后在SNS的搜索好友中，針對這些院校進行搜索。這時候搜索出來的人基本上都是對體育感興趣的朋友了。

2、通過朋友找朋友盡量找那些在目標人群中有知名度，有影響力的人。這樣才能將傳播效果達到最大化。

3、加好友通道在進行轉貼時，添加好友快速通道，讓別人主動加你。

4、偽裝成名星或名人的ID隨便出去溜噠一圈，N多人加你。呵呵，不推薦使用這種方法！

添加好友有幾個途徑可以使用：

1、添加名人，如李連杰，這些名人的好處是不需要審核就可以通過。當然，這些名人并不一定是我們要的好友，而我們加這些名人也不是為了跟他交上朋友，主要 是通過這些名人的好友列表，找到可以添加的網友。這里不要嫌麻煩，把他好友的列表里的網友都添加一遍，驗證信息就想一個能讓人容易接受你的，以提高通過率。

2、通過好友的好友列表添加好友，這里的好處就是相對容易通過審核，因為你是他好友的好友，一般都會通過你的申請。

3、通過查找好友功能的“查找你的同學”添加好友，這里可以添加好友添加到你手酸，找完一個學校就找另一個學校，當然，你所找的好友并不一定就是你的同學。

4、通過添加群，添加群成員列表里的網友。這里將會大量大量的好友可以添加。添加的群盡量添加一些熱門的群，這樣人相對比較多，有些群成員達到幾十萬之多。

添加好友的方式其實還有很多，看到陌生人的地方加就是了，比如好友日志上的評論列表里的，訪問過好友空間的，或者訪問過自己的等等，不是好友就是陌生人，添加了就對了。好友是有了，那么我們就要增加我們的暴光率，熱門的應用是必須添加的了，比如QQ農場，開心網的買房子，爭車位等等。把他們玩到最高級，至 少能排上好友的經驗排名列

表的第一頁吧。

下面我們向大家分享一些比較實用的SNS社區推廣方法

1、資料一定要填寫詳細，要讓別人看了相信我們是一個真正的“人”。不要讓人看出來是

馬甲。

我們打開SNS好友主頁，最先看到的肯定是個人資料，這可是個好位置喲！還有就是一定要把用于宣傳的資料設置成所有人可見，同時推薦到個人首頁的顯眼位置。

2、個性頭像。

這條不用多說，一看注明白。在這里提示一下大家：盡量不要用那種純廣告圖片做頭像，很不友好，也太商業化。SNS提倡的是真人實名，所以建議上傳真實的照片做為頭像，然后在頭像下面適當的放點廣告宣傳語或是鏈接，這樣即友好，又達到了宣傳效果。

2、日記。

軟文營銷的威力，想必大家都見識過吧。而在SNS里，日記功能簡直就是為軟文

營銷量身定做的好工具。不過大家在利用日記進行軟文營銷時一 定要注意：在日志發布后，最好能跟好友溝通一下，請他們幫忙分享一下，這樣才能獲得更多的讀者，自然效果也就更好。有的SNS社區這方面就比較好，他們在 發表日志后，可以提醒好友關注。日志發表后，能被好友最大限度的分享，前提就是你要與好友多多互動，交流。不過大家在利用日記進行軟文營銷時一定要注意：寫完日記后盡可能利用分享或是通知功能讓所有好友都看到。

4、圈子（群）。

很多SNS里，好友的上限是有限的，那好友滿了時，我們怎么辦？答案很簡單，建群呀。一個活躍的群，每天都會為你帶來源源不斷的人 的。至于怎么利用群去做推廣，不用俺多說了吧！這里簡單說一下建群的要點：A、群主題要明確。B、前期要主動多拉一些人。C、要經常的維護群。比如經常上傳一些好資源。

5、相冊推廣。

建立自己的個人相冊，可以把公司產品的一些圖片上傳到自己的相冊。或者上傳網站最新的，能引起一片廣泛傳播的圖片，像前段時間“央視大火”的一些有趣的惡搞圖片，自己加工一下，弄上自己網站或者產品的信息。這樣的效果也會很不錯的。

6、寫心情和好友日志回復推廣法。

很多的SNS社區都有“心情”這個功能，也就是把自己當天或者當時的心情發布到網站上面去，大家也可以使用這個，把自己的一些與推廣相關的信息發布上去。或者在回復好友日志的時候，在適合的時候，把帶上自己推廣產品或者網站的信息內容一起回復上去。

7、視頻，網址分享推廣法。

筆者以前做體育網站推廣的時候，經常用這個方法。也就是把自己網站的一些及時內容或者視頻，通過SNS站的分享功能。效 果還是很不錯的，大家也得注意一下，不要同時分享過得的網址，這樣也會引起管理員的不滿。最好一次分享一兩條就行了，進行多次分享。

8、我覺得最好的方法就是SNS網站的轉貼功能了。

這個用好了對推廣效果有很多的幫助。做好了上萬流量很輕松。相信很多筒子都有過這樣的困惑，同樣 的轉貼內容，有的人隨便轉就是幾十萬的點擊量、幾萬次的互動，而有的人使了大勁去推，卻只有廖廖百人進行參與，這是為什么呢？

a、標題要新穎，要學會做標題黨。

b、內容要圍繞熱門事件，適當增加趣味評論和描述。

c、增加投票或觀點。有趣的投票和觀點會引起大家的共鳴，讓用戶參與互動。讓用戶自動轉貼。

d、把以往的內容互相鏈接，增加用戶的點擊和轉貼率。

9、我的狀態/記錄。專門給大家做一句話新聞用的。

10、自動回復。

現在的SNS，都有很多插件游戲。其中很多的游戲里有自動回復的功能，比如說在開心網里偷菜或是幫好友施肥除蟲時，就會有自動提示。那如何利用這些功能做推廣，不用俺多說了吧

11、寵物名字。

山寨開心網里的狗狗大家都不陌生吧？還有正版開心網里的虛擬朋友。直接把狗狗或是朋友的名字改成廣告語吧

12、買賣好友。

買賣好友是SNS 里最精典保留節目，幾乎是個SNS 就有。這個游戲里有一個功能，在買賣好友時可以給奴隸添加昵稱，而這里就是最佳的推廣位。小小的提示一下：量買賣那些有影響力或是好友眾多的朋友。要是您 買了一個好友是個位數，而且一百多年都不上線的人，那可真賠大方了。

13、投票

用戶對開心網里招標的熱衷程度，相信大家都有所了解，隨便一個.投票，都有成千 上萬的人參與，而做為發起人，僅是做了一個小小的發起動作。所以誰要是能把推廣與投票巧妙的結合，將會獲得豐厚的回報。

14、好友印象

這個功能大家應該都不陌生吧？但是有沒有人想過利用它打廣告呢？不管有沒有，都趕緊去試試吧。這里極力推薦大家下載一個QQ2009，因為新版QQ 里的好友印象，廣告效果是最好的。

通過主動曝光自己，讓這些事情游刃有余！這里可以通過下面幾種方式：

1、通過群，加一些多人的群，然后每天發布一些與群內容相關的話題，多頂頂群員發

布的話題，在群里保持活躍，自然的關注你的人就多了。另外還可以利用群相冊，上傳一些引人入勝的圖片，引起人注意。

2、轉貼或分享功能，多轉一些熱門或網友感興趣的貼子，或分享一些比較有趣的信息。

3、經常動一動好友，這個動一動好友的，也就是打招呼的功能，你一動他，他的短消息

就會提示，這樣讓對方記住你是非常好用的。如果有懂程序開發的人能寫一 個插件出來，可以自動的跟好友列表的好友打一遍招呼的話那效果是爽到極的。如果真的有人寫出這個插件記得送給我一份啊。

4、利用評論功能，看到好友的帖子、日志、還是一句心情留言，都不要惜墨，給他來一

句評論，留下一個腳印，我相信對方會感激你的。

5、善用“贊”，這個“贊”功能我只在開心網見過，其它的SNS估計就是支持或頂之類的功能，看到有這個“贊”的就贊一贊人家吧。試問有哪個人不喜歡聽別人贊，是吧。

總結：從sns網站的建立到sns網站推廣策略到利用SNS推廣的四個要點

1、手要勤，多加活躍人士，多加有影響力的知名人士。

2、腿要勤，多到好友家里轉轉。

3、嘴要勤，多留下一些肯定的評論、留言。順帶AD。

4、腦要勤，多想多做，利用一些可以利用的資源。

整理提供者：小方

深圳市美贊拓網絡科技有限公司

第三篇：文獻檢索在畢業論文中的應用

文獻檢索在畢業論文中的應用

中文系093班鄧新花

畢業論文通常是一篇較長的有文獻資料佐證的學術論文，是高等學校畢業生提交的有一定學術價值和學術水平的文章。它是大學生從理論基礎知識學習到從事科學技術研究與創新活動的最初嘗試。學生在整個畢業論文寫作中需要查找大

量的文獻資料，文獻資料的查找對一篇畢業論文寫作的成功至關重要。

畢業論文選題中的文獻檢索

畢業論文題目的選定不是一下子就能夠確定的.若選擇的畢業論文題目范圍較大，則寫出來的畢業論文內容比較空洞，難以結合實際；而選擇的畢業論文題目范圍過于狹窄，又難以查找相關文獻資料，會讓人感到無從下手.對于畢業論文題目的確定，通常可以采取先選出一個大的研究方向，再圍繞該研究方向查找文獻資料，通過閱讀、思考、分析材料逐漸把畢業論文題目范圍縮小的方法。

畢業論文材料的收集與整理中的文獻檢索

通過收集得到的材料一開始沒有必要都通讀，可以先翻翻目錄或索引，找出與畢業論文論文題目有關或緊密相連的章節。通過泛讀，大致了解本論題有關的研究現狀和前景，避免重復別人的工作。在這些過程中，有幾樣事情需要做:概括出與畢業論文題目有關的研究現狀畢業論文不同于一般的論文，專業的畢業論文是某一學科領域的科研成果的描述與反映，沒有研究，寫作就無法進行.而研究的一定前提是必須掌握盡可能多的文獻信息資料。一個人讀的書越多、查找的資料越全面，專業水平就越高，創造性的思考可能性就越大，寫出來的論文質量就更高。因此，大學生在寫作畢業論文時，首先要學會如何檢索文獻資料，懂得

文獻查找的方法與技巧。，下面是我所了解的幾種可以查閱資料的地方

(1)中國知識基礎設施工程網(CNKI數據庫)。它是由清華同方光盤股份有限公司和清華大學中國學術期刊(光盤版)電子雜志負責牽頭實施的.其建立的CNKI系列數據庫包括期刊、報紙、博碩士畢業論文等，收錄了自1994年以來的國內公開出版的6000多種期刊（編者注：現在已達到8400多種）和報紙上發表的文章的全文。網址是http://.cn或http://。

可見，文獻檢索知識的應用對于如何寫好一篇文章是非常重要的，我相信通過合理的運用，我們一定可以很好的把論文寫好。

第四篇：淺談商務英語在對外貿易中的應用畢業論文樣板

淺談商務英語在對外貿易中的應用

摘要：中國是世界經濟發展的動力源，也是WTO重要組成部分，生產與經營的各方面都與世界接軌。隨著我國與各國經濟貿易合作趨勢日趨頻繁，商務英語在對外貿易中的應用也隨之增多，其重要性也日趨突出。我們可以通過商務英語獲取商業知識，還可以用商務英語開展其他有效的工作。本文通過分析商務英語的內涵和特點，探討商務英語在對外貿易中的應用。

關鍵詞：商務英語；對外貿易；應用

1． 商務英語的概念

1.1商務英語的內涵

“商務英語”顧名思義，包含著語言（“英語”）與業務（“商務”）兩個方面。“商務”指使用英語的商務工作人員所從事的商務活動和商務環節的總稱，是傳播的內容；“英語”是傳播的媒介；“商務”與“英語”不應是簡單相加的關系，而應是有機融合。當然，商務英語的語言基礎是建立在普通英語的基礎上，從整體上來說，商務英語的知識包括英語語音、語法、詞匯、語篇和跨文化知識以及商務有關的國際貨物貿易、服務貿易、技術貿易、國際合作，WTO法規和國際經濟法、國際貿易法和一個可交易手段，既以internet為支持的網絡通訊和多媒體技術手段。商務英語的技能包括聽、說、讀、寫等語言交際技能，對于自己來說，還應包括英、漢互譯技能，平時工作生活中都得到了普遍的應用。

一般來說, 商務英語是指人們在商務活動(Business Activity)中所使用的英語, 在西方國家通常稱Business English。80 年代, 在我國商務英語主要用于對外貿易, 因而又稱為外貿英語(Foreign Trade English)。現在隨著經濟發展的日益全球化, 中國將在更廣闊的領域、更深的層次融入國際經濟生活,我們在經濟、文化、教育等領域內的對外交流與合作日趨頻繁。現代商務英語已賦予了它新的概念,不應特指我國對外貿易業務英語,它還應涵蓋我國人民在各個領域、各個層面的對外交往活動中所作的英語應用, 現代商務英語的內涵和外延已得到擴展，就好比現實生活中普通的對外交流也可以說是商務英語的一部分。

1.2．商務英語的組成要素

商務英語由以下三個要素組成：商務背景知識、商務背景中使用的語言和商務交際技能。商務背景知識的內容及其在課程中所占的份量取決于學習者工作性質及專業化程度。商務背景的內容決定了該情景中需要運用的交際技能以及語言技能。商務交際技能指從事商務交際活動所必需的技能，既有語言方面的，也有非語言方面的。商務背景中使用的語言涉及詞匯、句型、篇章及語音、語調等方面的能力。具體情景中使用的語言是由其商務背景的內容和交際技能決定的。商務內容決定專業詞匯的選擇；而交際技能則決定句型的選擇、篇章結構、文體風格、語調、節奏的變化等等。對于我們這些剛初出茅廬的畢業生來說背景知識必須掌握牢固，其次是交際技能在工作中不斷積累并予以提高。

1.3商務英語的特點

在世界經濟迅速融合為全球一體化的時代，國際商務活動已經成為各國經濟的主流，由于社會對專業人才的需求，便出現了商務英語。從語言載體的角度來講，商務英語是不能脫離商務。隨著外資企業的不斷增多，越來越多的中國人開始在外企里工作。雖然工作性質，工作場地有所不同，但是他們都會遇到同樣的問題，就是如何從事涉外的經濟貿易活動，如何在外商經營的企業里占有一席之地。語言差異無疑是這些人所遇到的最大的障礙，在我們熟知的生活英語、學術英語之外，商務英語是現代外資企業中最重要的交流工具。

從客觀上看商務英語比較直白、要求嚴謹準確，趣味性不強。但是工作類語言和工作是相輔相成的，所有人都需要工作或面臨著工作，因此它成為了生存語言和發展語言，對誰都不可或缺。國外把標準化的商務英語作為選擇非英語為母語國家員工的標準，成為進入國際化企業的通途。由此可見，解決這個問題就需要實行商務英語的“專業化”，所以我們更應該多細心學習這方面的知識。

它的特點是：有明確的目的，應用于特定的職業領域。有特殊的內容，涉及與該職業領域相關的專門化內容。其內容涉及專業知識、英語語言基礎知識、行業習慣、，民族習慣，人際關系，處事技巧等。

1.3.1商務英語語言專業化

商務英語在詞匯使用上的最大特點是對專業詞匯的精準運用，其中包含大量專業詞匯、聚商務含義的普通詞或者復合詞，以及縮略詞等涉及到商務理論與商務實踐等方面，其語言具有極強的專業性。如B/L(bill of lading)提單，Exp.&Imp.Inc(export-import incorporate)進出口公司等等。不具有一定的專業知識是根本無法了解這些專業的商務英語詞匯的內涵，專業性強。

商務英語具有獨特的行業特點，專業性極強并大量使用商務術語。例如，用以反映宏觀經濟動態的指標，主要有“國內生產總值”（gross domestic product.GDP）等。在進出口實務中單證術語包括商業發票，提單，匯票等等。因此商務英語的語言形式、詞匯以及內容方面與專業密切相關，所承載的是商務理論和商務實踐方面的信息。換句話說，商務英語語言的形式、詞匯、內容等均有其所屬的專業來決定。它是商務實踐和商務事務等方面的知識。

1.3.2商務英語的英語要正式規范

真正的商務英語用詞要明白易懂、正式規范、簡短達意、語言平實。用詞方面多使用常用詞，以保證所用詞語具有國際通用性，保證能為普通大眾所理解，但又不能過于口語化，即商務英語所使用的語言不能過于非正式。例如“Dear Sirs”翻譯為”執事先生“或者：敬啟者”；“靜候佳音”翻譯為“your early reply will be highly appreciated.”

1.3.3商務英語的語言要準確

商務英語在陳述事物時往往具體、明確，絕不含糊其辭。如商務英語不說“Thank you for your letter of last month.”,而要說“Thank you for your letter dated 1st June”。前者模糊不清，這樣就很容易引起紛爭。所以在商務英語方面最忌諱這種模糊不清的語言而引起的歧義，后者比較明確，符合商務英語英語準確的習慣。避免使用‘bad,good,large,a great deal of time’這些概括性的詞匯。

1.3.4商務英語的語言要禮貌，得體，簡短精悍

禮貌原則：禮貌是人際和諧的一種粘合劑。有禮貌是有修養的表現，我們在商務英語書信交往中，首先要注意禮貌用語的使用，開頭結尾都要有禮貌用語，拒絕別人時要委婉客氣，提出要求時要和氣尊重。減少表達有損他人的觀點，盡量少讓別人吃虧，盡量多使得別人得益，從而使得雙方關系更加融洽。要盡量用語大方得體，符合商務的習慣用語和自己的身份。

縮略詞的使用相當普遍，在商務活動中為提高效率，大量使用縮略詞。縮略詞的特點是語言簡練，使用方便，信息量大。縮略詞的表現形式很多，主要有四種：意識首字母縮寫詞，二是結短詞；三是拼綴詞，四是首字母的拼音詞。熟知縮略詞全稱，領會其含義，也成為掌握商務英語具備的基本條件。

2商務英語在對外貿易中的應用

2.1商務英語在對外貿易中的地位

英語本身就是一種國際通用的語言，實用性非常強，商務英語是專業英語，有許多專有名詞是大眾英語中沒有的，最要的是，現在已經不入國際一體化時代，幾乎所有的事物都有英語的標識，有的甚至沒有中文字樣，所以英語很重要，商務英語對于現在的工作尤其如此。

隨著中國入世，眾多的外國企業將在中國尋求發展的機會，而中國的企業也迎來了走向世界的機遇，商務英語專業必不可少。在學習商務英語這種環境下，企業之間的相互溝通和交流才成為了彼此合作的重要條件。

與此同時，隨著我國外貿體制改革的深化，出口經營資格實行了登記和核準制，這將使更多的企業擁有自主權。據調查，從目前我國的外貿出口量估計，未來五年內具有外貿出口權的公司將在現有的基礎上再增加18萬家，到那時我國將有36萬家以上的具有進出口權的公司。根據我國現有的具有進出口權的公司所擁有的人才的平均比例算，我國至少還需要180萬的外貿人才為企業服務，而其中對商務英語人才的需求占的比重相當大。據預測，在未來10年里，商務英語專業的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。

對外經濟的迅速發展，給我們帶來了機遇的同時，也帶來了挑戰。從事對外貿易的企業的數目大量的增加，結果必將使得國際商貿人才尤其是具有扎實英語語言功底、熟練掌握語言技能和交際能力，又通曉國際經貿知識和規范。

在現在的工作中，有一次和BOSS去接待一個剛從英國畢業的外國人，我就深深的體會到了商務英語的重要性，雖然說是專業的商貿畢業生，但是很多專業性詞語卻聽不懂，導致自己與外國人的面談很失敗，這也給了我不斷學習的動力，商貿英語是一門藝術也是國際交流與合作的成功保證。商務英語包括交際技巧、專業知識、文化背景以及風土人情等內容，是一門講究綜合化的職業語言。所以日后我應該從各方面入手，端正自己學習態度，謙虛學習，全面發展。

2.2商務英語在對外貿易中的傳遞知識

商務英語在我國對外貿易發展中的應用；商務英語是我國企業開展對外貿易的基本工具之一，廣泛應用與對外貿易的各個方面，商務英語的應用還可以加快我國企業學習先進的商貿知識，共享科技新成果，在國際貿易活動架起了溝通的橋梁與紐帶，有效規避了不必要的貿易摩擦。

隨著世界經濟貿易一體化的不斷融合，我國對外貿易合作得到了快速的發展，與世界各國的貿易與合作也越來越密切。作為開展對外貿易的基本工具之一——商務英語的運用更加廣泛，并在貿易過程中起到極為關鍵的作用。切實掌握商務英語內涵與特征對于推動我國對外貿易發展以及文化交往都具有十分重要的意義。

3新形勢下商務英語的應用背景發生了深刻的變化

商務英語的產生是為對外貿易的發展提供服務，是在對外貿易過程中雙方交流更加順暢，它是具有特定性的、有針對性的服務方式，它適用方法和適用環境都是針對特殊類型和特定場合的。商務英語的作用是在對外貿易過程中為雙方提供標準化、準確化的服務，能夠使雙方更好的了解對方意圖促進雙方交流，對交流起著一個輔助作用，提高雙方合作的可能性。商務英語有著特定的專用名詞、特殊的交流方式以及特定時期的時代背景，它與一般英語交流有著非常大的區別。

傳統的發展時期，商務英語由于貿易方式單一性，交流與合作的范圍較為狹小，應用的程度亦較低。雖然傳統的商務英語在對外貿易活動中也起到了一定的推動作用，但合作之間使用的頻率較低，數量也較少，英語的應用環境比較單一，已經無法適用于當前社會發展的需求。隨著經濟全球一體化步伐的推進，世界各國聯系的程度也會越來越高，各國之間的貿易合作方式也由原來的單一合作發展為多元化的合作模式，由于合作范圍的擴大，接觸的人群也不斷的增多，雖然在合作過程中雙方都使用商務英語，但由于雙方的文化差異、風俗習慣、發展理念的不同、會對相同的語言產生不同的理解，這就有可能會對貿易過程中產生不利影響。因此在當前對外貿易發展過程中，必須要對不同地域的深層次文化進行分析，要重新對當前商務英語的內涵和外延進行分析，符合當前國際貿易的發展實際。

4結語

作為溝通國際間經濟和商貿活動的語言工具，商務英語在國際貿易中扮演著相當重要的角色。熟練掌握商務英語的內涵、特點，對促進國際經濟貿易和文化交流起著舉足輕重作用。因為商務英語使用人員多，涉及范圍廣，應用價值高。無論是商務信函的寫作、經濟合同、商務文書的草擬、商業單

證的填制、產品說明書的翻譯、貿易談判中的爭論，還是經濟案例中的申述、仲裁與判決，都離不開商務英語。

在21世紀初知識經濟初見端倪的時代，商務英語作為英語的重要功能變體之一，正日益顯示出其強大的生命力：其應用性和普及性是顯而易見的，這已經是一個不爭的事實和一種可喜的現象。

雖然我畢業后沒有去從事外貿類的工作，但我認為商務英語不僅是在對外貿易中起到舉足輕重的作用，就我現在工作而言，不乏與外籍友人進行交流，作為一個對外開放的大國，商務英語的出現既是社會發展的必然結果，也是英語語言學自身發展的必然趨勢。

參考文獻：

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[6]樊菲然，周彬，商務英語的語言特點及翻譯[J],現代企業教育，2006,20

第五篇：自我營銷在就業中的應用

自我營銷在就業中的應用

作為應屆大學畢業生，面臨那么大的就業壓力，我們該怎么在重重競爭中脫穎而出，引起老板的重視呢？這就要說說自我營銷的技巧了，把自我營銷應用到就業中去，你會發現自己會有意想不到的收獲。那么自我營銷具體又是什么呢？在這我就簡單的說一下自己的一點了解。

自我營銷這個概念才興起不久，但是現在逐漸得到廣大團體個人的關注，這是為什么呢？簡單的說，自我營銷對于團體和個人是有一定重要性的，會給團體和個人帶來附加價值，例如自我營銷有助于提高魅力問題。尤其對于個體而言，涉及的如何提高個人魅力問題在實際人際交往和工作中是有指導意義的，我們應該認識到這個共識，作為一個團體或者個人，在成功推銷產品或服務之前，一定要確保成功的推銷自己。我想這就是自我營銷逐漸被大家重視的一個原因。

自我營銷是以個體為出發點，在個人成長發展過程中，完成自我定位、為自己設計規劃4P營銷組合、建立競爭優勢等的過程。要與自我推銷相區分，自我營銷發生在自我培訓過程中，而非僅僅憑借銷售技巧將自己推銷出去。正如“營銷就是讓銷售成為多余”，自我營銷的目標就是塑造出一個有核心競爭力，有獨特的社會需求的自己。那么自我營銷的意義是什么呢？

（1）自我營銷對于個人而言，有利于樹立良好的個人形象，增加個人魅力及吸引力。同樣，這也是用于團體組織，可以樹立良好的公眾形象等。

（2）自我營銷有益于影響他人的行為，幫助自我營銷的主體通過一定的手段方式實現一定的目的。

（3）自我營銷對于個體而言，可以幫助主體形成良好的人際關系，有利于人際交往的發展，在此基礎上可以形成銷售顧客網絡。

（4）自我營銷作為一種成功推銷的策略，可以幫助主體成功展開推銷活動，有利于諸如為接近做準備而開展的一系列推銷過程的實施。

（5）自我行銷最明顯直接的效益在于可以促進銷售。

自我營銷中的4PS的基本定律，也就是：產品、價格、渠道、促銷。

“產品”是最基本的資本，想要找個好的工作，有個好的出處，那么我們該做什么呢？首先我們要做的就是提高自己，提高自己的素質，提高自己的專業技能，文化知識，使自己變成一個新時代青年，是自己更適應這個社會，讓自己的能力更適合自己的理想。首先我們要先了解到現在企業用人單位需要什么樣的人才，對應聘人員有什么要求。現在企業都希望自己的員工吃苦耐勞，有上進心、責任感，團結集體，接受能力強。

“價格”即是我們在應聘時的工資，薪水，不過自我營銷告訴我們不要直接報出自己的價格，那就等于把自己直接給賣了，這樣的話，即使你有再多的能力，也不會那么容易在讓企業出更高的工資來應聘你。不過要在應聘時提高自己的價值，讓企業感到自己是他們要找的人，自己適合他們所應聘的職位，能給他們帶去他們想要的結果、效益。作為一名應屆大學畢業生，要找到一份自己理想的工作，應該先做到以下幾點：

1.自我定位：

先找到自己想要應聘的職位，以及自己對此職位的優勢，自己所學專業能不能使企業所受吸引。

2.企業分析：

1.一個企業一般來說對員工有兩點要求：一是要求員工以企業的目標為努

力的方向，積極主動，完成自己的績效指標。越好的企業，績效指標越高。因為要求越高，表現越好，是人的特性。員工的潛力發揮很大程度上取決于企業對他們的要求。二是要求員工必須愿意接受改變。因為只有員工愿意改變，企業才能不斷創新，而創新不僅是企業獲取利潤的需要，也是社會不斷進步的需要，是企業對社會的一種責任。不過任何企業離不開吃苦耐勞，有上進心、責任感，團結集體，接受能力強，加強自身的道德修養和文化素質修養，對企業有向心力的員工。

2.當然要搞清楚自己以后想要在那種企業單位工作，是國企、私營民營、還是跨國單位，要了解它們各自的特點，例如將來要在中型的私營企業單位從事工作，就應當知道其特點：企業的發展依靠科技與管理人才，企業管理也比國有企業創新快，3.找到企業與個人的一個“平衡點”，找到一個訴求點 1，首先要記得你可以給企業什么，企業為什么要你，給他一個要你的一個理由，建立自己的核心競爭力。考慮交換方（企業）和自己的需求，從中找到一個平衡點。

2.將其自己本身看作一個產品，首先不應該脫離企業的需求，根據自己的特點來迎合適合自己的企業，保證不應該脫離企業單位的需求，比如：你要謀求會計這個職位，會計需要沉穩，細心的性格特點，而你一再的說明自己是如何的開朗活潑好動，這似乎就不大合適，因為你的性格特征與你所從事的職位的特性不適宜，在選擇時應該“人崗統一”，這樣更容易在這個職位上得到更好的發展，從而達到事半功倍的效果。這首先還是要“定位好自己”，這是個前提。

3.定位好自己，找到企業需要什么樣的自己，從中找到平衡點，既滿足企業又符合自己的需求。而不是一味的是自己“這個產品”一味降價，因此，提高自己的核心競爭力，增強自己的實力。當然也需要一定的產品策略，比如：建立的包裝，外形的包裝，也可以有一定的宣傳策略。當然這還要建立在你這個“產品”有一定的優勢，關鍵還是提高自己的核心競爭力。

4．找準訴求點與平衡點。牢記“目標市場”（企業）的需求，自己的優勢，自己能給對方什么，他為什么要雇用你。了解好這，也許就可以找到一個及時和自己有不錯的工作。

應聘時要學會包裝自己：

1．簡歷的包裝(寫簡歷只寫對自己用的)

(1).首先要看一下自己所應聘的企業的企業文化，看看他們需要什么品質的員工，因此寫簡歷時就應該突出這些品質，介紹自己優點時，寫一到三個自己認為最重要的即可。

(2).寫簡歷時，“突出我學了什么？”

a.從專業中獲得了什么收益

b.參加過什么實踐活動，并從中提升了自己的哪方面

c.提高和升華了哪方面知識？

(3)“我曾干過什么?”

談一談自己的經歷，著重講從中明白了什么以及這次經歷對自己的觸動，對今后人生路的指導。

(4).“我曾經干過最成功的是什么？”

講一講自己以前成功的事情，說明正是因為自己身上的什么優秀品質促使了事情的成功，講一講此次的經驗，從中學會了什么。

2.談吐的包裝

3.外形的包裝

這兩方面就需要從平時努力，注重自我修養，讓自己舉止優雅，談吐大方得體，穿著適宜，需要平常的點滴積累。逐漸使自己變得更優秀。

這樣，我們才會獲得自己比較理想的工作，所以自我營銷在就業中的應用是非常重要的，因此，在就業應聘時，要把自我營銷靈活的運用到其中，以達到讓企業高價接受自己的目的。