第一篇：1 基本介紹

基本介紹

“童話故事大全”成立于2008年11月，是由廣州站長“黃嘉健”創(chuàng)建的，目前該網(wǎng)站已擁有童話故事、兒童故事、寓言故事、成語故事、英語故事、格林童話、安徒生童話、伊索寓言、希臘神話、原創(chuàng)童話等特色欄目。其中童話故事下的神化故事、哲理故事、民間故事、名人故事以及兒童故事下的睡前故事、愛國故事、益智故事、故事視頻深受廣大爸爸媽媽和小朋友喜愛。

自2008年11月建立后，由于前期的充分準備和后期不懈的努力，童話故事大全網(wǎng)站已漸入發(fā)展佳境。童話故事已被廣大爸爸媽媽所收藏。童話故事大全的科普性以及可讀實用性的融合——源于富國強國教育的使命感、定位用戶的支持下，在童話故事網(wǎng)站這領(lǐng)域中，走出了一條創(chuàng)新進步的道路。作為年輕而富有朝氣的童話網(wǎng)站，以網(wǎng)站的生動活潑的故事和配套故事的音頻童話為輔助，獲得了廣大父母、童話愛好者的厚愛與支持。童話故事大全的目標是成為國內(nèi)童話故事網(wǎng)站的派頭兵，為祖國的花朵貢獻一份力量。

童話故事大全于2008年至2010年，經(jīng)歷了多次的改進，克服了多次被抄襲者而已抄襲篡改的危機。在廣州站長【黃嘉健】的精心發(fā)維護展下，有了較大的飛躍。人物簡介

黃嘉健

2005年大學時期創(chuàng)辦了第一個自己的網(wǎng)站，夢想空間（現(xiàn)中國站長資源網(wǎng)的前身）

2006年學習網(wǎng)站運營，網(wǎng)站設(shè)計，學習搜索引擎原理，研究搜索引擎優(yōu)化技術(shù)。

2007年把夢想空間改版成為中國站長資源網(wǎng)，運營至今。

2008年選擇了網(wǎng)站建設(shè)運營的方向，在校讀書期間為廣州一些進出口外貿(mào)公司提供網(wǎng)站建設(shè)、SEO服務(wù)。

2008年創(chuàng)辦童話故事大全網(wǎng)站，為廣大喜歡童話故事的朋友提供分享平臺。

2009年開設(shè)了以自己名字拼音為域名的個人博客 寫下自己在學習中的點滴。

2009年機緣巧合從網(wǎng)站運營的工作，轉(zhuǎn)到游戲開發(fā)成為游戲策劃，為團隊研發(fā)的游戲做策劃運營推廣。

2010年受廣州站長俱樂部會長藍情，副會長楊斌昌之邀，兼職擔任廣州站長俱樂部技術(shù)總監(jiān)。

2010年任職于廣州點擊網(wǎng)計算機科技有限公司，技術(shù)總監(jiān)。相關(guān)信息

3.1 童話故事大全的口號

童話故事大全的口號是：“為祖國的花朵貢獻一份力，讓花朵在童話故事陪伴中健康成長！”

四大童話

安徒生童話《安徒生童話》一千零一夜:格林童話《格林童話》、《快樂王子》、《一千零一夜》（又名《天方夜譚》）。

著名童話

安徒生童話、格林童話、郭楚海童話、豪夫童話、李志偉童話、王爾德童話、鄭淵潔童話、一千零一夜、艾麗絲鏡中奇遇記、艾麗絲漫游奇境記、寶葫蘆的秘密、查理和巧克力工廠、長腿叔叔、吹牛大王歷險記、大盜賊、大盜賊第二次出現(xiàn)、大林和小林、哈克貝里·芬歷險記、講不完的故事、金銀島、藍色的海豚島、綠野仙蹤、毛毛、沒有風的扇子、秘密花園、湯姆·索亞歷險記、天鵝的喇叭、禿禿大王、夏洛的網(wǎng)、小布頭奇遇記、小飛俠彼得·潘、小老鼠斯圖亞特、小靈通漫游未來、小靈通再游未來、小熊維尼歷險記、小幽靈、愿望潘趣酒、皮皮魯

中國童話

解放前代表作：《大林和小林》大林和小林封面[5]兒童文學在我國成為獨立的文學門類始于五四以后,奠基之作是葉圣陶發(fā)表于20年代初的童話《稻草人》。

30年代兒童文學代表作家是張?zhí)煲恚溟L篇童話《大林和小林》是中國兒童文學的杰作。40年代創(chuàng)作成就突出的有陳伯吹、賀宜、嚴文井、金近等。

解放后至文革前 代表作：《小布頭奇遇記》

解放后的兒童文學為中國當代兒童文學。1949～1966年為第一個黃金時代，新老作家佳作迭出，如張?zhí)煲淼耐挕秾毢J的秘密》，賀宜的童話《小公雞歷險記》，陳伯吹的童話《一只想飛的貓》，金近的童話《狐貍打獵人的故事》，洪汛濤的童話《神筆馬良》，孫幼軍的童話《小布頭奇遇記》，葛翠琳的童話《野葡萄》等。

文革10年中，兒童文學備受摧殘，呈現(xiàn)一片凋零景象。

文革后至今 代表作：鄭淵潔的童話

文革之后，中國兒童文學進入又一個黃金時代，為中國新時期兒童文學,創(chuàng)作的數(shù)量和質(zhì)量遠遠超過了中華人民共和國建立后的17年，各個年齡階段讀者的各種體裁兒童文學佳作大量涌現(xiàn)，比較突出的有鄭淵潔、孫幼軍、周銳等的童話，曹文軒、張之路、沈石溪等的兒童小說，金波、圣野等的兒童詩，鄭文光、葉永烈等的兒童科學文藝作品等。

童話故事

童話故事作文是新興起的一個文學。童話，作為孩子們最早接觸的文學樣式，從抱在媽媽懷里就開始接受；進入幼兒園，接觸的玩具是動物玩具，聆聽的故事是動物故事。作為一個現(xiàn)代孩子，生活在信息化的社會中，常常借助電視來觀察世界，了解世界，而動畫片又是首選節(jié)目。

童話作品中那種充滿離奇的想象力，那種真善美與假丑惡的較量，那種對茫茫宇宙憧憬著的神秘感，就這樣無聲無息地在他們幼小而又充滿好奇的心中留下了難以忘懷的記憶。小學生寫作的初始階段，應(yīng)“特別強調(diào)情感態(tài)度方面的因素”把重點放在培養(yǎng)學生寫作的興趣和自信，讓學生愿意寫作，熱愛寫作，變“要我寫”為“我要寫”。興趣是最好的老師，讓學生寫作文，先要有寫作興趣，而童話作品中的新、奇、樂正好為小學生打開了一扇充滿寫作趣味的窗口。從這個窗口望去，幾乎全是他們喜歡的內(nèi)容，常常會讓這些天真可愛的孩子們欲罷不能。

給孩子打開了一扇窗，迷人的風景印入眼簾，清新的空氣沁入心脾。在這樣的氛圍里，孩子們健康地成長著，成長得更加茁壯。阿拉伯神話中的阿里巴巴曾經(jīng)用“芝麻開門”的咒語開啟了通向獲取財寶的神秘大門，我相信，我們也能用童話故事這根神奇的魔棒敲開小學生作文創(chuàng)新的大門，獲得意想不到的教學效果。[6]

童話電影

愛麗絲奇境歷險記

《愛麗絲奇境歷險記》海報《愛麗絲奇境歷險記》講述了小姑娘愛麗絲追趕一只揣著懷表、會說話的白兔，掉進了一個兔子洞，由此墜入了神奇的地下世界。在這個世界里，喝一口水就能縮得如同老鼠大小，吃一塊蛋糕又會變成巨人，在這個世界里，似乎所有吃的東西都有古怪。她還遇到了一大堆人和動動畫片劇照(20張)物：渡渡鳥、蜥蜴比爾、柴郡貓、瘋帽匠、三月野兔、睡鼠、素甲魚、鷹頭獅、丑陋的公爵夫人。兔子洞里還另有乾坤，她在一扇小門后的大花園里遇到了一整副的撲克牌，牌里粗暴的紅桃王后、老好人紅桃國王和神氣活現(xiàn)的紅桃杰克（J）等等。在這個奇幻瘋狂的世界里，似乎只有愛麗絲是唯一清醒的人，她不斷探險，同時又不斷追問“我是誰”，在探險的同時不斷認識自我，不斷成長，終于成長為一個“大”姑娘的時候，猛然驚醒，才發(fā)現(xiàn)原來這一切都是自己的一個夢境。

《愛麗絲奇境歷險記》講述的是小姑娘愛麗絲剛下完一盤國際象棋，又對鏡子里反映的東西好奇不已，以致穿鏡而入，進入了鏡子中的象棋世界。在這里，整個世界就是一個大棋盤，愛麗絲本人不過是這個棋盤中的一個小卒。小姑娘從自己所處的棋格開始，一步一步向前走，每一步棋都有奇妙的遭遇：愛麗絲會腳不沾地地飛著走路，那里的花朵和昆蟲都會說話，白王后變成了綿羊女店主，她手中的編織針變成劃船的槳，等等。鏡中的故事大多取材于英國傳統(tǒng)童謠，作者通過自己的想象加以展開，并詳細敘述，童謠里的人和物活靈活現(xiàn)地呈現(xiàn)在讀者面前：為一丁點兒小事打架的對頭兄弟，行止傲慢的憨蛋和為爭奪王冠而戰(zhàn)的獅子和獨角獸。看來只有發(fā)明家兼廢品收藏家白騎士無法歸類，但他恰好是作者本人的化身。等到愛麗絲終于走到第八格[1]，當了王后之后，為所有這些人準備了一次盛大的宴會，宴會上的烤羊腿會鞠躬，布丁會說話，盛宴最終變成了一片混亂，忍無可忍的愛麗絲緊緊捉住搖晃的紅后最后變成了一只小黑貓，愛麗絲也在搖晃中醒來，開始追問這到底是自己的夢呢，還是紅國王的夢？

木偶奇遇記

匹諾曹是好孩子，他完成了不可思議的驚天大冒險。不過，匹諾曹一說謊話鼻子就會杯具地變長。于是，在還沒有互聯(lián)網(wǎng)的80年代，當哪個好朋友很明顯在說謊話，周圍的小伙伴們就會指著他的鼻子大喊：“你的鼻子變長了哦！”然后，他便會馬上去照鏡子，緊張地檢查自己的鼻子。《木偶奇遇記》是迪斯尼第二部動畫長片，有著不輸于《白雪公主》的藝術(shù)魅力。動畫的細節(jié)非常考究，角色的動作很細膩，畫面又非常優(yōu)美。匹諾曹的遭遇讓人動容，整個故事一氣呵成，節(jié)奏把握得當，加上動畫本身的插曲和主題曲就非常好聽。可以說，迪士尼早期的這幾部動畫即使放之于今天與皮克斯動畫相比，在藝術(shù)感染力上絕對不相上下

第二篇：童話 基本介紹

Die Herkunft und Entwicklung der M?rchen

Das erste M?rchen ist ein Mythos, die Legende entstanden, in der volkstümlichen mündlichen Erstellung und übermittlung entstanden.最早的童話是由神話、傳說演變而來，起源于民間口頭創(chuàng)作與傳播。M?rchen haben eine Geschichte und Beziehung zu den Mythen und Legenden, die alle die Phantasie als Hauptmerkmal.Legt den Grad der Phantasie M?rchen Qualit?t der Qualit?t.童話與神話傳說有著淵源關(guān)系，都以幻想為主要特征。幻想的質(zhì)量高低決定了童話質(zhì)量的高低。Mit der Entwicklung der Gesellschaft, und langsam in eine Art M?rchen Drehungen und Wendungen entwickelt wirklichen Leben in den H?nden eines guten zufrieden stellend, insbesondere spiegeln, spiegeln die Art und Weise das Leben der Kinder.隨著社會的發(fā)展，童話慢慢地演變成一種曲折地反映現(xiàn)實生活、寄托美好理想的方式，特別 是反映兒童生活的方式。M?rchen ist ein Genre, in Kinder-und Jugendliteratur.童話是兒童文學中的一種體裁。Im Jahre 1909 w?hlte das Pseudonym von Sun Wu überarbeitung der alten Sun Schriftsteller eine Reihe von “Fairy Tales”-Serie von Bücher ver?ffentlicht.Dies ist der erste Auftritt von “M?rchen” ist, ist die Bedeutung eines Genre “M?rchen” der erste Aufstieg.1909年，別號東吳舊孫的文學家孫毓修編選了一套名為《童話》的叢書出版。這是我國有 史以來第一次出現(xiàn)的“童話”一詞；也是作為體裁涵義的“童話”的首次崛起。Full Grundstückes Drehungen und Wendungen, portr?tiert das Bild.一）、情節(jié)完整曲折，形象生動鮮明。

II), reich an exotischen Fantasie, Bewegung stark übertrieben 二）、幻想豐富奇特、夸張強烈動人 In der M?rchenwelt, im Gespr?ch Rindern und Schafen, Puppen reisen k?nnen, k?nnen wieder zum Leben zu sterben, Schimpfw?rter wird eine Gold-und Silberschmuck nachahmen kann Tischdecken Geburt K?stlichkeiten geben.Bulletproof Kleidung......在童話世界里，牛羊會說話，木偶能旅行，人死能復生，咒話會現(xiàn)出金銀珠寶，桌布可生出 山珍海味。衣服能刀槍不入……

C)die Sprache einfach und lebendig, vielf?ltig und Aufführungspraxis 三）語言簡潔活潑，表現(xiàn)手法多樣

Von der Sprache Stil zu sprechen, die Sprache der M?rchen einfach, zu leben, pr?zise und einfach.Wirkung von Sprache im Sinne des Ausdrucks.M?rchen und mehr wie Menschen mit Steuerung, wiederholt die Leistung solcher Methoden.從語言風格上來講，童話的語言要求簡潔、活、準確、樸素。從語言的表達效果上來講。童話多用似人、對照、反復等表現(xiàn)方法。

Classic Fairy Tales

Bezieht sich auf alle ethnischen Gruppen des alten M?rchen Schriftsteller 古典童話

泛指各民族古代作家創(chuàng)作的童話 M?rchen

Es ist ein M?rchen von den einzelnen Autoren erstellt, literarische Werke mit Farbe geschrieben.M?rchen sind in der Regel in zwei Arten von kreativen M?glichkeiten aufgeteilt.Eine davon ist die Folklore des M?rchens als Material für die Verarbeitung, umgeschrieben oder Neusch?pfung, wie Puschkin “Fischer und die Goldfish Story”.Die zweite ist ganz aus dem wirklichen Leben Werke geschaffen gezogen

文學童話

它是由作家個人創(chuàng)作的童話，具有文學作品的書面色彩。文學童話的創(chuàng)作方法一般分為兩種。一是以民間流傳的童話為素材，進行加工、改寫或再創(chuàng)作，如普希金的《漁夫和金魚的故事》等。

二是完全從現(xiàn)實生活中取材創(chuàng)作的作品 M?rchen

Volksm?rchen und Folklore verbreitet ist geeignet für Kinder bis hin zu Fantasy lesen.Die seltsame Geschichte bewegt, mit einer starken Vorstellungskraft und Fantasie reichen Erste Lob der Arbeit, Unterstützung der Besch?ftigten und einfach;die erste Liebe Güte, die armen Unterdrückten.民間童話

民間童話是民間創(chuàng)作和流傳的適合兒童閱讀的幻想故事。其故事情節(jié)奇異動人，具有濃厚的幻想和豐富的想像

一是歌頌勞動，幫助樸實的勞動者；一是熱愛善良、窮苦的被壓迫者。Tales

Tales haben einige Kenntnisse, die über den Inhalt von wissenschaftlichen Erkenntnissen basiert, die Leistung des Themas auch zu den Naturwissenschaften zusammen.科學童話

科學童話具有一定的知識性，它是以科學知識為內(nèi)容的,所表現(xiàn)的主題也與自然科學有關(guān)。Das M?rchen Schriftsteller 童話家 M?rchen k?nnen in zwei Kategorien unterteilt werden.① Man ist von dem Schriftsteller geschaffen, der berühmte---D?nemarks Hans Christian Andersen(Andersen), Deutschland---, die Brüder Grimm(Brüder Grimm)Lewis, Gro?britannien ? Carroll(Alice im Wunderland)Chinesische Tao Zhang Tianyi, Zheng Yuanjie und so weiter.② Die andere ist die mündliche überlieferung unter den Menschen und anschlie?end von der fürsorglichen Menschen suchen, zusammen zu organisieren und vor allem(Aesop's Fables)童話可以分為兩大類.①一類是由作家創(chuàng)作的,著名的有丹麥的---安徒生（安徒生童話）,德國的---,格林兄弟（格林童話）英國的劉易斯·卡洛爾（愛麗斯漫游仙境）中國的葉圣陶，張?zhí)煲恚崪Y潔等.②另一類是在人民群眾中口頭流傳,后經(jīng)有心人搜索,整理而成的,著名的有（伊索寓言）Andersen 1.Early M?rchen und mehr voll von sch?nen Phantasie, Optimismus, Realismus und Romantik Aufmerksamkeit spiegelt eine Kombination von Merkmalen.Vertreter der “Feuerzeug” “und” Little Italy der Blumen “,” D?umelinchen “,” Mermaid “,” Wilde Schw?ne “,” h?ssliche Entlein “und so weiter.2.Zwischenbericht M?rchen, Fantasy-Elemente geschw?cht relative St?rkung echten Zutaten.In peitschte die h?sslichen, Lob gut, die Leistung des Streben nach einem besseren Leben, sondern zeigt auch den Mangel an Vertrauen und Depressionen.Vertreter von ”The Little Match Girl“, ”Snow Queen“, ”Schatten“, ”Drop“, ”Mutter Geschichte“, ”Rede Marionette Mensch“ und so weiter.3.Advanced zu Angesicht der Realit?t M?rchen mehr als das mittelfristige, konzentrieren sich auf Menschen Elend beschreiben das Schicksal der Unterseite, Belichten sozialen Leben der K?lte, Dunkelheit, und die ungleiche Erde.Tiefer Ton funktioniert.Vertreter der ”Traum unter einer Weide“, ”Sie ist eine Verschwendung“, ”Bachelor-Schlummertrunk“, ”sexuelle Begierde Belle“ und so weiter.安徒生

1.早期童話多充滿綺麗的幻想、樂觀的精神，體現(xiàn)現(xiàn)實主義和浪漫注意相結(jié)合的特點。代表作有《打火匣》、《小意達的花兒》、《拇指姑娘》、《海的女兒》、《野天鵝》、《丑小鴨》等。

2.中期童話，幻想成分減弱，現(xiàn)實成分相對增強。在鞭撻丑惡、歌頌善良中，表現(xiàn)了對美好生活的執(zhí)著追求，也流露了缺乏信心的憂郁情緒。代表作有《賣火柴的小女孩》、《白雪皇后》、《影子》、《一滴水》、《母親的故事》、《演木偶戲的人》等。

3.晚期童話比中期更加面對現(xiàn)實，著力描寫底層民眾的悲苦命運，揭露社會生活的陰冷、黑暗和人間的不平。作品基調(diào)低沉。代表作有《柳樹下的夢》、《她是一個廢物》、《單身漢的睡帽》、《性欲的貝兒》等。

? Lewis Carroll

”Alice im Wunderland“, etc.劉易斯·卡洛爾

《愛麗絲漫游奇境記》等

Tao

”Scarecrow“, ”Traveler“, ”White Ship“, ”Stein der alten Helden“, ”Seed“, ”The Emperor's New Clothes“, ”Rose und der Goldfisch“, ”Mond M?dchens Ehe“ Mimose ”,“ glückliche Menschen ” Fang Child's Dream “, etc.Zhang Tianyi

”Dalin und Kobayashi“, ”Pidgin kommt,“ kahl kahl K?nig ”,“ Golden Duck Empire ”,“ Secret of the Magic Gourd ”, etc.Zheng Yuanjie

“Pi Pilu Story”, etc.葉圣陶

《稻草人》 《旅行家》 《小白船》 《古代英雄的石像》 《一粒種子》 《皇帝的新衣》 《玫瑰和金魚》 《月亮姑娘的親事》 《含羞草》 《快樂的人》 《芳兒的夢》 等 張?zhí)煲?/p>

《大林和小林》、《洋涇浜奇?zhèn)b》、《禿禿大王》、《金鴨帝國》、《寶葫蘆的秘密》等 鄭淵潔

《皮皮魯總動員》等

Aesop's Fables “The Farmer und die Schlange”, “Fuchs und die Trauben”, “der Wolf und das Lamm”, “Schildkr?te und der Hase”, “Shepherd und der Wolf”, “der Bauer und seine Kinder”, “Mücken und L?wen”, etc.伊索寓言

《農(nóng)夫和蛇》、《狐貍和葡萄》、《狼和小羊》、《龜兔賽跑》、《牧童和狼》、《農(nóng)夫和他的孩子們》、《蚊子和獅子》等

第三篇：禮儀基本介紹

禮儀基本介紹

對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客

與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范

稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀，使人

們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。

禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀

原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎

重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不

逢場作戲，言行不一。

文明用語：

1、您好！

2、請坐！

3、請問??

4、請稍候！

5、對不

起！

6、請原諒!

7、很抱歉！

8、沒關(guān)系！

9、不客氣！

10、謝謝！

11、請

不要著急！

12、對不起，讓您久等了。

13、您請講！

14、請出示您的《××

證》。

15、我會盡量幫助您。

16、為您服務(wù)是我應(yīng)該做的。

17、有不懂的地方您盡管問。

(一)儀表

儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生和

修養(yǎng)習慣。服飾與形象和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。

1、衛(wèi)生：衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美德。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早、晚飯后

勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理和勤更衣勤洗手等個人衛(wèi)生。不要在人面前打掃個人衛(wèi)生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人

談話時應(yīng)保持一定距離，不要聲音太大，對人口沫四濺。

2、服飾：服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體

說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。

服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對

人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努

力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。

(二)言談

言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。

1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。

2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教”；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。現(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

(三)儀態(tài)舉止

1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。

握手禮

握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先上級后下級，先長輩后晚輩，先主人士。

鞠躬禮

鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時必須立正、脫帽，行禮，或是邊鞠躬邊說好聽的話。鞠躬前視對方，以表尊重的誠意。

致意

致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人從各種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

(一)特定公共場所禮儀

影劇院

觀眾應(yīng)盡早入座.如果自己的座位在中間應(yīng)當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,也不要袒胸露腹,在影劇院千萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也別把影院當成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡.圖書館、閱覽室

圖書館、閱覽室是公共的學習場所。

①要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。就座 時，不要為別人預(yù)占位置，查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。

②要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。

③對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產(chǎn)，也應(yīng)該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。

(二)乘車禮儀

1、騎自行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。

2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。

3、乘公共汽車：車到站時應(yīng)依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。

(三)旅游觀光禮儀

1、游覽觀光：凡旅游觀光者應(yīng)愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。

2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待，對他們所提供的服務(wù)表示感謝。

3、飯店進餐：尊重服務(wù)員的勞動，對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當服務(wù)員忙不過來時，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。

第四篇：昌平區(qū)基本介紹

昌平區(qū)基本介紹

【概況】

昌平區(qū)位于北京市西北部太行山脈與燕山山脈交匯處，是首都的中郊區(qū)，最南端距市中心10公里，在歷史上素有“京師之枕”的美譽。區(qū)域面積1343.5平方公里，轄15個鎮(zhèn)、2個街道辦事處和北企公司，常住人口82.9萬。1999年，昌平撤縣設(shè)區(qū)，區(qū)政府駐地設(shè)在城北街道辦事處（距市中心34公里）。在北京市各區(qū)縣的功能定位劃分中，昌平屬于城市發(fā)展新區(qū)。根據(jù)2005年國務(wù)院批準的《北京城市發(fā)展總體規(guī)劃》，昌平新城被確定為首都規(guī)劃建設(shè)的11個新城之一，功能定位是“重要的高新技術(shù)研發(fā)產(chǎn)業(yè)基地，引導發(fā)展高新技術(shù)研發(fā)與生產(chǎn)、旅游服務(wù)、教育等功能”。同時，昌平也是2008年北京奧運會鐵人三項、公路自行車賽事的舉辦地和旅游服務(wù)區(qū)。未來一個時期，昌平區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標是：全面推進“三個首選之區(qū)”（投資創(chuàng)業(yè)首選之區(qū)、旅游休閑首選之區(qū)、生活居住首選之區(qū)）建設(shè)，努力構(gòu)建一流的首都城市發(fā)展新區(qū)。

【環(huán)境資源】

昌平地處平原與山區(qū)連接地帶，西北部的山區(qū)、半山區(qū)占全區(qū)總面積的59.2％。區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境良好，自然風光秀麗，林木覆蓋率為57.8%，人均公園綠地面積17.8平方米，空氣質(zhì)量二級以上天數(shù)達到了全年的70%以上。

昌平擁有豐富的自然資源和歷史文化資源。區(qū)內(nèi)有1個國家級重點風景名勝保護區(qū)--十三陵風景名勝區(qū)，總面積120平方公里，世界文化遺產(chǎn)明十三陵、居庸關(guān)長城以及十三陵水庫、蟒山國家森林公園均位于其間。全區(qū)有旅游景點36處，有文物保護單位78處，其中包括著名的中國航空博物館、坦克博物館、銀山塔林等。昌平地下水儲量充足，且具有獨特的地熱資源，現(xiàn)已探明地熱面積86平方公里。區(qū)內(nèi)的小湯山鎮(zhèn)被評為“中國溫泉之鄉(xiāng)”，是國內(nèi)外聞名的溫泉療養(yǎng)勝地。

【區(qū)域經(jīng)濟】

經(jīng)過多年來特別是撤縣設(shè)區(qū)以來的發(fā)展，昌平初步形成了以“三園”（中關(guān)村科技園區(qū)昌平園、生命科學園和小湯山現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園）、“三區(qū)”（以十三陵特區(qū)為龍頭的旅游服務(wù)區(qū)、以回龍觀和北苑北經(jīng)濟適用房為主的文化居住區(qū)和沙河高教園區(qū)）為龍頭，以“五個經(jīng)濟板塊”（高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和先進制造業(yè)、旅游會展業(yè)、現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)）為支撐的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展格局。2006年，全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值達到213.2億元，實現(xiàn)區(qū)域稅收48.6億元，地方財政收入16.6億元。三次產(chǎn)業(yè)比例為1.7：44.5：53.8，規(guī)模以上企業(yè)達到1276家。

高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和先進制造業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)主要集中于中關(guān)村科技園區(qū)昌平園、中關(guān)村生命科學園、中國科學院沙河產(chǎn)業(yè)基地，目前已聚集了CEC（中國電子）、三五電子、博鰲生物芯片、諾華制藥等1700多家企業(yè)，主要產(chǎn)業(yè)類型為電子信息、生物制藥、環(huán)保、光機電一體化等。先進制造業(yè)以汽車及相關(guān)零部件制造為主，擁有北汽福田公司等一批規(guī)模企業(yè)。2006年，全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值472.4億元，其中高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和先進制造業(yè)產(chǎn)值占80％以上。

旅游會展業(yè)現(xiàn)有旅游企事業(yè)單位215家，其中三星級以上酒店23家；有各類客房17000余套，可同時接待3萬名以上的游客餐飲和住宿。其中，九華山莊是北京郊區(qū)規(guī)模最大的會展企業(yè)之一，擁有2.4萬平方米的會議會展設(shè)施。龍城麗宮國際酒店是北京郊區(qū)首家民營的五星級酒店。龍脈溫泉、鳳山溫泉、天龍源和溫都水城已成為北京知名的溫泉療養(yǎng)場所。2006年，全區(qū)共接待國內(nèi)外游客1148.7萬人次，實現(xiàn)旅游收入24.2億元。

現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)現(xiàn)有新世紀商城、陽光商廈、國泰百貨等商城10家，物美、美廉美、小白羊、國美、蘇寧等大型超市和專業(yè)店34家，以及歐德寶汽車城、亞運村汽車貿(mào)易服務(wù)園、水屯批發(fā)市場、回龍觀建材城等一批專業(yè)市場。目前正在建設(shè)中關(guān)村國際商城、龍德廣場等一批大型綜合物流設(shè)施。已發(fā)展農(nóng)村便利店230余家。2006年全區(qū)社會消費品零售額達到67.6億元。

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)區(qū)內(nèi)有北京首家國家級農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)--小湯山現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園，目前入園企業(yè)已達44家，總投資額31.7億元。已建成蘋果、林木種苗等5個國家級標準化示范區(qū)。現(xiàn)有農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)示范基地100家、無公害農(nóng)產(chǎn)品基地68家、有機農(nóng)產(chǎn)品示范基地20家、農(nóng)業(yè)觀光園174個。形成了以蘋果、草莓、肉羊、溫水魚為代表的一批農(nóng)業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，其中，“昌平蘋果”已獲得國家地理標志性產(chǎn)品保護，天翼草莓等眾多特色農(nóng)產(chǎn)品享譽京城。2006年全區(qū)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值為9.38億元。

房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)現(xiàn)有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)190家、三級以上資質(zhì)等級的建筑企業(yè)219家。2006年全區(qū)房地產(chǎn)開復工面積803.7萬平方米，其中新開工面積331.9萬平方米，竣工面積199.1萬平方米。完成建筑業(yè)總產(chǎn)值79.3億元。2006年全區(qū)共銷售商品房249.3萬平方米，實現(xiàn)銷售額 132.8億元。

【發(fā)展條件】

基礎(chǔ)設(shè)施昌平具有較為完備的基礎(chǔ)設(shè)施體系，境內(nèi)有八達嶺高速公路、六環(huán)路、立湯路、京承高速路等48條區(qū)級以上公路，有北京市最長的公路懸索橋--南環(huán)路大橋，通車里程達1666公里。京包、大秦等鐵路線和北京城市鐵路13號線從境內(nèi)穿過。有公交線路126條（含市過境線路），公交客運車輛2800余輛，日均客運量79.5萬人次，居民乘坐公交車40分鐘內(nèi)可到達市中心。

區(qū)內(nèi)有集中供水廠15座，日集中供水能力24萬噸；有35kv以上變電站18座，日最高供電量可達1200萬千瓦時；有集中供熱廠3座，集中供熱單位89家，集中供暖面積為2568萬平方米；已鋪設(shè)天然氣管道294公里，發(fā)展用戶5.3萬余戶，日供氣量最高可達6.85萬立方米。有集中污水處理廠2座，日均處理污水16.3萬噸，城鎮(zhèn)污水處理率為55%。全區(qū)生活垃圾按照“村收集、鎮(zhèn)運輸、區(qū)處理”的管理模式，全部實現(xiàn)定點收集、密閉運輸和集中處理，日集中處理垃圾量達1065噸，垃圾無害化處理率達70％。政府服務(wù)區(qū)內(nèi)投資環(huán)境良好，進駐中關(guān)村科技園區(qū)昌平園、中關(guān)村生命科學園和小湯山現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園的企業(yè)均可享受國家級科技園區(qū)的優(yōu)惠政策。區(qū)政府先后成立了投資服務(wù)中心、中小企業(yè)服務(wù)中心和“一站式”辦公大廳，并制定了《關(guān)于扶持企業(yè)發(fā)展的暫行辦法》和《關(guān)于加強政府服務(wù)促進企業(yè)發(fā)展的暫行辦法》，全區(qū)各政府職能部門和各鎮(zhèn)政府、街道辦事處全部實行全程辦事代理制，到昌平投資發(fā)展的企業(yè)均能享受到高效便捷的服務(wù)，并可依據(jù)稅收貢獻情況獲得不同的獎勵和扶持。

【城鎮(zhèn)布局】

撤縣設(shè)區(qū)以來，昌平的城市化進程不斷加快，基本形成了以八達嶺高速公路為軸線、由北到南的昌平衛(wèi)星城、沙河衛(wèi)星城和回龍觀、北苑北居住區(qū)三大城鎮(zhèn)組團為支撐，重點鎮(zhèn)、一般鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展的城鎮(zhèn)格局，人口城鎮(zhèn)化率達54.78％。其中，位于昌平最南端的回龍觀、東小口地區(qū)，已累計竣工住宅面積近1000萬平方米，入住人口約30萬，成為北京最大的經(jīng)濟適用住宅區(qū)之一，目前已被列入城市中心區(qū)管理范圍。小湯山、北七家、陽坊等鎮(zhèn)先后被列為全國和北京市的重點小城鎮(zhèn)。

根據(jù)北京市政府批準的《昌平新城規(guī)劃》，正在建設(shè)的昌平新城將覆蓋原來的昌平、沙河兩個衛(wèi)星城以及馬池口、百善地區(qū)，總規(guī)劃面積220平方公里。“十一五”期間，昌平區(qū)將堅持“科教創(chuàng)新基地、人文生態(tài)景區(qū)、和諧宜居新城”的發(fā)展定位，按照“兩軸一帶、多點一城”的總體空間布局，加快推進昌平新城建設(shè)，力爭到“十一五”期末初步形成現(xiàn)代化新城的基本框架。目前，昌平組團的東區(qū)建設(shè)和沙河組團的鞏華城改造正在實施。

【社會事業(yè)】

科技區(qū)內(nèi)有科研院所113家，科技人員近2萬人。即將在昌平中部沙河地區(qū)啟動建設(shè)的中關(guān)村國家工程創(chuàng)新基地，由國家科技部和北京市政府發(fā)起，建成后將成為國家重要行業(yè)的工程技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新基地和承載國家中長期科技規(guī)劃中若干產(chǎn)業(yè)前沿攻關(guān)項目的技術(shù)集成創(chuàng)新基地。2004年，昌平被評為全國科技進步示范區(qū)。

教育區(qū)內(nèi)有中國政法大學、中國石油大學、華北電力大學、北京化工大學等28所高校，目前正在建設(shè)的沙河高教園區(qū)還將入住北京航空航天大學、北京郵電大學、中央財經(jīng)大學等5所大學。區(qū)內(nèi)有幼兒園110所，中小學138所，中等職業(yè)學校6所，在校學生（幼兒）65000余人。其中，昌平一中、二中被評為北京市普通高中示范校，昌平職業(yè)學校被評為國家級重點、北京市現(xiàn)代化標志性中等職業(yè)學校。文化區(qū)內(nèi)文化氛圍濃厚，現(xiàn)有各類文藝團體371個，文化企業(yè)1036余家，鎮(zhèn)級文化中心18個，社區(qū)、村文化場所258個。區(qū)圖書博物館面積達1.2萬平方米，藏書約34萬冊，藏品約1100件，年接待讀者、參觀者35萬人次。近年來先后被評為全國文化文物工作先進區(qū)。

衛(wèi)生區(qū)內(nèi)有衛(wèi)生機構(gòu)884個，其中醫(yī)院58個、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心13個；醫(yī)療床位5765張；衛(wèi)生技術(shù)人員4258人，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師1882人、注冊護士1412人。平均每千人擁有執(zhí)業(yè)醫(yī)師2.58人、注冊護士1.93人。已建成面積1.5萬余平方米的區(qū)醫(yī)院門診大樓。建有120急救中心和4個地區(qū)急救站，成立了北京市紅十字會999緊急救援中心昌平分中心。全區(qū)305個行政村均實行了新型農(nóng)村醫(yī)療大病統(tǒng)籌制度，參合率達到91%。

體育區(qū)內(nèi)體育設(shè)施較為完備，有各類體育健身場地285處。建有總面積2.3萬平方米的昌平區(qū)體育館，可承辦各類大型體育賽事和文藝演出。區(qū)體育活動中心2006年接待各項體育賽事20余次、健身群眾5萬人次，經(jīng)改擴建后，將成為奧運會鐵人三項訓練基地。昌平籍運動員在全國第十屆運動會上取得了1金2銀2銅的成績，并在2006年多哈亞運會上獲得金牌1枚。1996－2000年連續(xù)五年被評為全國群眾體育工作先進單位。2001年被評為全國體育工作先進區(qū)。2005、2006年成功舉辦了兩屆北京國際鐵人三項世界杯賽。目前，昌平區(qū)正在致力于打造首都戶外體育運動休閑產(chǎn)業(yè)區(qū)。

【人民生活】

2006年，昌平區(qū)在崗職工平均工資24650元，居民儲蓄存款余額233.3億元。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為

1.8％，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員再就業(yè)率保持在60％以上。城鎮(zhèn)居民人均可支配性收入達17002元，人均消費性支出達12156.8元；農(nóng)村居民人均純收入達8091元，人均生活消費支出達7217元。全區(qū)養(yǎng)老、事業(yè)、醫(yī)療、工傷、計劃生育等五項社會保險的參保人次已達62.7萬。

第五篇：會展基本介紹

會展是指會議、展覽、大型活動等集體性活動的簡稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運動、文化活動、節(jié)慶活動等。會展引是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動。狹義的會展僅指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會、節(jié)事活動和獎勵旅游的統(tǒng)稱。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動

[]

關(guān)注的一個新型產(chǎn)業(yè)。

展覽、大型會議、節(jié)慶活動、大型活動、企業(yè)形象展示專家論述

孫剛 ：“會展業(yè)是……綜合性的、關(guān)聯(lián)度非常高的服務(wù)貿(mào)易行業(yè)，……并表現(xiàn)出一種經(jīng)濟現(xiàn)象的多種形態(tài)”——2001年第2期《展覽與市場》

楊虎濤：“所謂會展經(jīng)濟就是通過舉辦會議和展覽，帶來直接或間接經(jīng)濟效益和社會效益的經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟行為”——2001年第3期《社會經(jīng)濟研究》

陳向軍、田志龍 ：“會展經(jīng)濟是以會展業(yè)為支撐點，……帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)濟”—— 2001年第5期《北京工商大學學報》 龐瑩、魏志恒的論文稱：“會展經(jīng)濟是……跨產(chǎn)業(yè)、跨地區(qū)的綜合經(jīng)濟形態(tài)”——2002年第6期《經(jīng)濟師》

會展經(jīng)濟與會展產(chǎn)業(yè)

會展產(chǎn)業(yè)是指有會展相關(guān)服務(wù)企業(yè)、機構(gòu)、部門形成的產(chǎn)業(yè)體系。會展經(jīng)濟是指由會展及相關(guān)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的經(jīng)濟范疇。

會展產(chǎn)業(yè)是國內(nèi)近幾年來高速發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)開始正式提出會展產(chǎn)業(yè)大約在1998年—1999年之間。由于國外專家認為會展產(chǎn)業(yè)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有1：9的拉動作用，會展不僅能帶來巨大的經(jīng)濟效益，更重要的是還能帶來巨大的社會效益。因此，會展產(chǎn)業(yè)受到很多地區(qū)和城市的重視。

會展的功能

會展具有強大的經(jīng)濟功能，包括聯(lián)系和交易功能、整合營銷功能、調(diào)節(jié)供需功能、技術(shù)擴散功能、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動功能、促進經(jīng)濟一體化等。

聯(lián)系和交易功能

聯(lián)系和交易功能會展孕育巨大商機，具有聯(lián)系和交易功能。會展的聯(lián)系溝通作用非常明顯：聯(lián)系量大、聯(lián)系面廣、聯(lián)系效果好，因此會展可以向會展組織者、參展商、觀眾提供彼此聯(lián)系和交流的機會。通常在短短幾天有限的會展期間，參展商往往可以接觸整個行業(yè)或市場的大部分客戶，可能比登門拜訪等其他常規(guī)方式一年甚至幾年所接觸的客戶還多。展會參加者在專業(yè)展會上可以接觸到行業(yè)主管部門領(lǐng)導、本領(lǐng)域?qū)?/p>

家、現(xiàn)有客戶、潛在客戶、供應(yīng)者、代理商、用戶等與己相關(guān)的各種角色的人，其中不乏決策人物、關(guān)鍵人物，形成的人際聯(lián)系質(zhì)量高。會展的環(huán)境氛圍典雅，有利于進行高質(zhì)量的交流。

貿(mào)易成交一般有若干環(huán)節(jié)：生產(chǎn)廠家向客戶宣傳產(chǎn)品，客戶產(chǎn)生興趣并進行詢問了解，客戶產(chǎn)生購買意向，廠家與客戶洽談，討價還價成交。通常這個過程有時可能比較長，但在展覽會上，這一過程可以比較迅速完成。在會展中，豐富的信息、知識交流傳播使得生產(chǎn)、貿(mào)易、生活趨于更輕松、直接、快捷、準確，消除了供求中的許多不確定因素，產(chǎn)生高效低耗的經(jīng)濟功能，創(chuàng)造了經(jīng)濟均衡的巨大可能性。在展銷會上，參展商為賣而參展，參觀者為買而參觀，均有備而來。參展商可以在有限的時間內(nèi)最廣泛地接觸買主，觀眾購買商可以在有限的空間里最廣泛地了解產(chǎn)品，參展商可以于潛在客戶表示出興趣時就抓住機會開展推銷、洽談工作，直至成交甚至當場回款，買賣雙方可以完成介紹產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、交流信息、建立聯(lián)系、簽約成交等買賣流通過程，展會起到溝通和交易作用。

國際展覽會與博覽會是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物，大大促進國際間的交流與交易。在中世紀時代，作為展覽會前身的貿(mào)易集市就定期或不定期地在人口集中、商業(yè)較為發(fā)達的歐洲城市舉行。到15世紀末16世紀初，由于“地理大發(fā)現(xiàn)”的進展，世界各大洲的經(jīng)濟文化交流密切起來，形成連接大西洋、太平洋、印度洋的國際市場，國際展覽業(yè)形成萌芽。

17世紀英國工業(yè)革命和后來的比利時、德國、法國、美國的產(chǎn)業(yè)革命，推動世界科技迅猛發(fā)展，特別是通訊和運輸工具的使用，在倫敦、法蘭克福、巴黎等城市，貿(mào)易集市發(fā)展成為較大規(guī)模的國際展覽會或博覽會。1851年在倫敦首次舉行了世界博覽會，標志著舊貿(mào)易集市向標準的國際展覽會與博覽會過渡。1895年萊比錫第一屆國際樣品博覽會，滿足了當時資本主義生產(chǎn)方式和市場交易的需要。

國際展覽業(yè)形成對經(jīng)濟全球化的強大推動力。19世紀末至第一次世界大戰(zhàn)前，展覽會與博覽會成為發(fā)達國家爭奪世界市場的場所，為世界經(jīng)濟復蘇注入勃勃生機。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束不久，一批因戰(zhàn)爭停辦的展覽會和博覽會重煥生機，例如世界著名的“米蘭博覽會”、“萊比錫博覽會”、“巴黎博覽會”，后被譽為連接各國貿(mào)易的三大橋梁，值得一提的是“萊比錫博覽會”在冷戰(zhàn)期間為溝通東西方貿(mào)易聯(lián)系所起到的重要作用：前民主德國每年與西方國家達成的貿(mào)易額中，有三分之一是在萊比錫博覽會上達成的。此外，原東歐社會主義國家特邀西方國家商人到“萊比錫博覽會”洽談業(yè)務(wù)，簽定合同，因此“萊比錫博覽會”被譽為“通往東歐國際貿(mào)易市場的門檻”。

通過商品或科技成果的會展，使供需雙方充分了解對方的信息和需求，再加上可以通過實物觀看，迅速促成供需雙方達成商務(wù)合同，因此會展市場孕育了無限的商機。在新加坡舉行的“2004年亞洲航空展”，單是公布的部分交易額就達到了35.2億美元。

整合營銷功能

整合營銷功能會展作為企業(yè)之間的一個有效的營銷平臺，為企業(yè)展示產(chǎn)品、收集信息、洽談貿(mào)易、交流技術(shù)、拓展市場提供了橋梁和紐帶作用，會展在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中的地位日顯重要。在發(fā)達國家，會展營銷已經(jīng)成為很多企業(yè)的重要營銷手段。

同時，會展經(jīng)濟也是一種競爭的經(jīng)濟，眾多的供給者和需求者聚集在一起，供給信息和需求信息直接交流，信息被充分披露，是一個近似于完全競爭的市場，市場價值規(guī)律可以發(fā)揮最大的作用，產(chǎn)品的銷售價格趨近生產(chǎn)成本，消費者可以購買到價廉物美的產(chǎn)品。

整合營銷理論認為，在營銷可控因素中，價格、渠道等營銷變數(shù)可以被競爭者仿效或超越，而產(chǎn)品和品牌的價值難以替代，因它們與消費者的認可程度有關(guān)。整合營銷的關(guān)鍵在于進行雙向溝通，建立一對一的長久的關(guān)系營銷，提高顧客對品牌的忠誠度。會展具有整合營銷功能，可以利用多維營銷的組合手段，如會展的報刊、電視、廣播、因特網(wǎng)、戶外廣告、實地展示、洽談溝通等各種營銷方式，這種整合營銷功能有利于企業(yè)與顧客的交流，增強消費者對企業(yè)產(chǎn)品與品牌的認同度，促進企業(yè)銷售工作。

在會展上，生產(chǎn)商、批發(fā)商和分銷商匯聚一堂，進行交流、貿(mào)易，某種程度上甚至就是一個信息市場。企業(yè)可以利用各種信息渠道宣傳自己的產(chǎn)品，推介自己的品牌、形象。企業(yè)與顧客可以直接溝通，得到及時反饋。企業(yè)可以收集有關(guān)競爭者、新老顧客的信息，企業(yè)能了解本行業(yè)最新產(chǎn)品動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢，構(gòu)成決策依據(jù)。會展具備了其他營銷工具的相關(guān)屬性：作為廣告工具，會展媒介將信息針對性地傳送給特定用戶觀眾；作為促銷工具，會展刺激公眾的消費和購買欲望；作為直銷的一種形式，可以直接將展品銷給觀眾；作為公共關(guān)系，會展具有提升形象的功能。會展營銷成本低。據(jù)英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會調(diào)查，通過推銷員推銷、廣告、公關(guān)等手段的一般營銷渠道找到一個客戶，平均成本219英鎊；通過會展尋找一個客戶，平均成本35英鎊，僅為前者的1/6。

2004年7月沈陽“第二屆華商企業(yè)科技創(chuàng)新合作交流會”上，共有19位副部級以上領(lǐng)導、400位海外客商蒞會，東三省約有近千家企業(yè)在主會場和分會場與華商和華僑華人進行了項目對接和洽談。本屆“華交會”使海外僑胞對東北地區(qū)的資源優(yōu)勢和合作潛力有了進一步了解，45個最具代表性的項目在遼寧國際會館現(xiàn)場簽約，黑龍江、吉林、遼寧三省吸引32.41億美元的投資總額，東三省成功營銷東北老工業(yè)基地的經(jīng)濟資源和區(qū)域形象。

調(diào)節(jié)供需功能

調(diào)節(jié)供需功能展覽會可以視為信息市場，信息得以交換，企業(yè)參展產(chǎn)品的信息實為市場信息，是市場經(jīng)濟的重要資源。

信息市場是經(jīng)濟運行循環(huán)過程的軸心，會展信息市場反映信息交換中供求之間的各種經(jīng)濟關(guān)系，它連接市場信息供應(yīng)方、市場信息用戶、市場信息資源應(yīng)用等重要生產(chǎn)力要素，促進各類市場資源得以優(yōu)化配置，有效地刺激需求，調(diào)節(jié)供給。

1.刺激需求會展提供新產(chǎn)品示范的平臺，通過參展的產(chǎn)品或科技成果的展示，廣大消費者可以發(fā)現(xiàn)以前未曾有過的消費品和相關(guān)信息，可以促進消費結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和重組，提高自己的消費水平。因此會展可以培養(yǎng)新的消費需求，更好地滿足消費者的需要。

北京每年一屆的“中國國際科技產(chǎn)業(yè)博覽會”是國內(nèi)外高新產(chǎn)品的“比武臺”，中外高科技最新成果驚現(xiàn)不窮，異彩紛呈，叫人目不暇接，誘導市民進行現(xiàn)代消費。2004年5月第七屆北京科博會上，國內(nèi)高科技企業(yè)排頭兵，不甘落在境外高科技企業(yè)之后，海爾、首鋼、聯(lián)想、四通等國內(nèi)著名企業(yè)紛紛在展會上強勢推出最新“看家殺手锏”。“863”項目成果“電動客車”每充電半小時就可以行駛150～200公里，最高時速能達到90公里；集機、電、液為一體的全斷面隧道挖掘機，堪稱現(xiàn)代“土行孫”。新款個性化手機、數(shù)碼相機令觀眾愛不釋手，數(shù)碼門鎖、機器人吸塵器、智能化冰箱也十分搶眼、深得觀眾青睞。這些新產(chǎn)品一經(jīng)展會亮相，經(jīng)媒體報道，為全國眾多顧客消費群所了解，必定刺激中國社會產(chǎn)生新的產(chǎn)品需求。

2.調(diào)節(jié)供給會展活動能為產(chǎn)品供給者提供展示產(chǎn)品性能的機會，比較不同產(chǎn)品的性能、價格等方面的差異，測算市場供給方面的競爭態(tài)勢，為企業(yè)的市場供給決策提供依據(jù)，從而促進有效供給增長。

會展活動能增加不同地域、不同文化背景、不同傳統(tǒng)習俗的人們之間的互相交流與了解，消除溝通障礙，擴大共識，為產(chǎn)品的跨區(qū)域、跨文化、跨民族、跨環(huán)節(jié)的流通創(chuàng)造條件，有利于供給實現(xiàn)和供給創(chuàng)造。

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會展策劃師師資

會展領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的缺乏已成為制約我國會展業(yè)健康發(fā)展的一大瓶頸，中國教育培訓市場的潛在市場規(guī)模達3000億元，實力各部相同的培訓機構(gòu)及良莠不齊的職業(yè)講師能力是會展業(yè)發(fā)展的一塊軟肋。以上海為例，據(jù)上海市會展行業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示，在這個協(xié)會注冊的會展公司有150多家，但有5至10年實際操作能力和經(jīng)驗的會展經(jīng)理卻不足50人。可見，號稱百萬大軍的會展人員隊伍，真正懂會展、會操作、會管理的專業(yè)人才不足1%。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，我國今后3年內(nèi)，會展市場需要從業(yè)人員200萬人，需要高級會展管理人員50萬人左右，而且每年要以15%的速度遞增。

會展業(yè)發(fā)展除引進國外人才外，培養(yǎng)自己的的會展策劃人才是重中之重，因此行業(yè)的發(fā)展對會展策劃業(yè)職業(yè)講師的需求和標準提出了非常高的要求。現(xiàn)階段既準確掌握行業(yè)發(fā)展方向，又了解企業(yè)需求，同時還整合了國內(nèi)頂級理論和實戰(zhàn)方面的高端師資，且具備頒發(fā)國家認可的職業(yè)講師資格證書的機構(gòu)在國內(nèi)鳳毛麟角。

由于高等教育體系的先天不足，無法準確把握行業(yè)脈搏，尤其是具體到領(lǐng)域內(nèi)某行業(yè)的具體崗位的職業(yè)講師培訓更是無從展開。近年來雖然部分高校設(shè)立了會展專

業(yè)，但由于老師偏重理論的特點，致使部分本科學生在畢業(yè)之后仍舊缺乏實際策劃能力。

為此人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心（CETTIC）早在幾年前就開始聯(lián)手制定職業(yè)師資培訓標準，最終選定“金色講臺”（國內(nèi)一開展職業(yè)師資培訓的高端品牌）為其會展領(lǐng)域職業(yè)師資培訓的唯一機構(gòu)，并唯一授權(quán)其組織考試并頒發(fā)《會展策劃師·師資職業(yè)培訓證書》。

《會展策劃師·師資職業(yè)培訓證書》是由人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心頒發(fā)，分初、中、高三個級別。

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我國會展業(yè)政策亟待解決的幾個問題

1998年，國家工商行政管理局局務(wù)會議審議通過《商品展銷會管理辦法》，并于1998年1月1日起施行。

2002年，出臺國家經(jīng)貿(mào)委批準《專業(yè)性展覽會等級的劃分及評定》商業(yè)行業(yè)標準，于2003年3月1日起實施。

2003年CEPA會議上，中國與港、澳簽定“允許香港公司以獨資形式在內(nèi)地提供會展服務(wù)”。

2004年1月12日中華人民共和國商務(wù)部第一次部務(wù)會議審議通過《設(shè)立外商投資會議展覽公司暫行規(guī)定》，并于一個月后正式生效。

2005年，會展知識產(chǎn)權(quán)保護政策提出及相關(guān)意見征求。

2006年，《展會知識產(chǎn)權(quán)保護辦法》條文釋義出臺。……

總體來看，我國會展業(yè)發(fā)展的歷史還比較短，還處在發(fā)展的初級階段，處在探索及積累經(jīng)驗的時期，這些曾讓業(yè)內(nèi)大喜過望、轟動一時的會展“新政”，經(jīng)過幾年發(fā)展，相關(guān)配套政策取得穩(wěn)步實施。但也存在著一些不可忽視的問題亟待解決。

2005年，是 商務(wù)部“取消來華展主辦單位資格的審批”；中國貿(mào)促會牽頭并聯(lián)合商務(wù)部、外交部、公安部、海關(guān)總署等四部門共同發(fā)文，關(guān)于進一步加強出國展覽的審批管理工作通知的第三年。兩部“條款”的出臺和大批外資企業(yè)的進駐引來業(yè)內(nèi)人士驚呼“狼來了”，這使得我們企業(yè)在面對政策時，要提出：是保衛(wèi)，還是國內(nèi)外企業(yè)聯(lián)手？

這是一個中國會展業(yè)如何適應(yīng)WTO規(guī)則，并在國際經(jīng)濟一體化背景下尋求發(fā)展的重要問題。中國會展業(yè)目前還是一個“幼稚產(chǎn)業(yè)”，產(chǎn)業(yè)組織化程度不高，國際競爭力不強，這是不容回避的事實。造成這種現(xiàn)狀的原因是多方面的，會展業(yè)改革相對滯后，會展業(yè)中的政企關(guān)系尚未理順，政策供給嚴重滯后，辦展辦會主體魚龍混雜，行業(yè)自律組織發(fā)展滯后等等。而這些問題是由于歷史原因造成的，不可能在較短的時期內(nèi)徹底解決。但中國已經(jīng)加入了WTO，對國外會展業(yè)開放市場是一個必然的趨勢，因而協(xié)調(diào)民族會展業(yè)與國際會展業(yè)之間的關(guān)系，同樣是政策制訂中必須慎重考慮的問題。

從產(chǎn)業(yè)意義上講，會展業(yè)是近年來才得到較快發(fā)展的新興行業(yè)。過去很多大型會展都是政府行為。以政府名義舉辦的會展活動過多過濫，特別是一些大型會展均由政府出面策劃并舉辦，既反映了地方政府在這方面的強烈需求，也反映出會展產(chǎn)業(yè)化、市場化進程還不夠，還不能適應(yīng)我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展的要求。

從目前來看，國內(nèi)尚沒有統(tǒng)一的展覽管理部門和行業(yè)自律組織。現(xiàn)行的展覽管理辦法則導致了多頭批展，重復辦展。國家及地方許多部門都有權(quán)審批和舉辦展覽，這種多層次、多渠道辦展的局面使得展覽管理混亂。吃“政策飯”，靠政府部門批任務(wù)，靠財政補貼過日子，這種體制必須改變。展覽公司必須依法登記并且必須走上市場，走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路，靠市場競爭發(fā)展壯大。作為一個充分競爭的行業(yè)，國有經(jīng)濟應(yīng)逐步退出該行業(yè)，形成多種所有制并存的企業(yè)競爭格局。加強政府 宏觀調(diào)控，完善會展經(jīng)濟的“游戲規(guī)則”。重點是盡快制定并完善有關(guān)的法律法規(guī)，明確會展市場的準入機制和主辦主體的資質(zhì)條件。對展會的質(zhì)量和展覽公司的資質(zhì)進行市場化、動態(tài)化的評估和認證，逐步從審批制過渡到標準制和登記制，使會展業(yè)能夠有“法”可依，有“章”可循。

另外，從會展產(chǎn)業(yè)的不同層面和產(chǎn)業(yè)鏈條來進行分析，當前國內(nèi)會展業(yè)的各個環(huán)節(jié)均存在著一些不同程度的知識產(chǎn)權(quán)問題。如何能夠有效解決這些問題，則成為提高中國會展知識產(chǎn)權(quán)整體水平的關(guān)鍵。從2005年開始，與會展相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)糾紛可謂一波三折。相信誰也不會忘記2005年11月初，在英國格拉斯哥農(nóng)作物科學與技術(shù)展覽會上，19家中國公司因為被指控涉嫌專利侵權(quán)展臺被拆的尷尬場面。而同年10月30日，廣交會副秘書長、新聞發(fā)言人徐兵對外宣布，第98屆廣交會上共有454家企業(yè)被指認涉嫌專利侵權(quán)。會展業(yè)專家指出，很多中國企業(yè)仍然缺乏對知識產(chǎn)權(quán)的保護和了解。

對于展會上知識產(chǎn)權(quán)保護，目前的實際情況是，全國未成立統(tǒng)一的會展業(yè)協(xié)會組織。但是，一些地方性的會展業(yè)行業(yè)協(xié)會組織已經(jīng)陸續(xù)建立起來，并且有的協(xié)會已經(jīng)開始重視會展業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護的相關(guān)問題。然而，關(guān)于會展業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護問題，無論是管理的依據(jù)、管理的范圍，還是管理的手段等諸多方面，都有不少需要澄清和值得研討的問題。在面對國際間競爭，中國企業(yè)必須增強自我保護意識，提高自主創(chuàng)新能力，避免侵犯他人合法權(quán)益。在政策上，全國只有一個“藍天行動”是不夠的，我們企業(yè)還應(yīng)該將“知識產(chǎn)權(quán)保護”提上法律和企業(yè)自律日程上來。