第一篇:Adapt軟件銷售計劃書
Appt軟件銷售計劃書
在日益競爭激烈的市場下,銷售工作顯得尤為重要,因為銷售工作的好壞直接關系著公司效益狀況的好壞。用通俗的話來說,再好的產品如果銷售不出去,也會失去產品一定的價值。產品研發的主要目的還是要銷售,只有東西銷售出去,才能維持公司的正常運營,為公司創造利潤,同時也是對產品研發辛勤付出工作人員的最大的肯定。
做好銷售工作,首先也要了解客戶采購人員考慮的因素。客戶采購人員考慮的因素主要有:價值,需求,價格,信賴,體驗。需求一般是客戶采購考慮的核心要素,也決定著產品對客戶的價值。有一句話說的好,客戶往往不會買性價比最好的產品,而是買最信賴銷售人員的和公司推薦的產品。
作為杭州魯源科技有限公司Appt軟件銷售人員,應以實現公司利益為使命,努力為公司創造價值。做好軟件銷售,首先對Appt軟件有一個充分的了解和認識,對Appt軟件有一個合理的定位。Appt軟件是測井高級數據處理軟件,和常用的生活用品銷售應區分開來。Appt軟件主要是為一些油田公司用戶提供測井優質服務,滿足用戶基本需求。
作為銷售人員,應做好充分準備,熟悉Appt軟件基本功能,面對用戶可以說出軟件的優點,能夠解決基本的小問題,以滿足用戶的需要。同時也要熟悉公司基本業務,推銷軟件的同時,也要把公司推銷出去,讓用戶對軟件更放心,對公司更信賴。
開展Appt軟件銷售工作,銷售工作計劃如下:(1)售前準備。(2)收集客戶信息。(3)處理收集到客戶信息。(4)電話聯絡。
(5)充分做好軟件宣傳工作。
(6)上門拜訪,進行產品演示,適當可以提供試用軟件。
(7)跟進工作,詢問軟件使用情況,同時把軟件發現的問題反饋給技術人員。(8)促進簽單,同時幫助客戶解決障礙。
(9)做好軟件售后工作,保證軟件質量,經營公司品牌。(10)積累客戶,拓寬銷售渠道。Appt軟件銷售計劃具體細節如下:
售前準備
銷售工作開展時,一定在公司做好充分的準備工作。完成準備工作,在銷售 過程中,盡可能能減少麻煩,讓工作進展順利,游刃有余。
做好售前工作,就要熟悉Appt軟件基本功能,清楚軟件的優點,有利于接下來銷售工作的開展。同時也要熟悉公司基本業務,推銷軟件的同時,也要把公司推銷出去,銷售過程中時刻以公司為主體,而不是銷售員的個體。
收集客戶信息
客戶信息對銷售工作還是很重要的,因為清楚客戶信息才能開展銷售具體工作,而不是盲目的折騰。
收集客戶信息,可以是與公司有業務合作的一些公司,可以是招聘網站上來收集客戶的信息,也可以通過其他有效渠道收集信息。收集的客戶主要信息有:規模,性質、業務方向、網絡、電話號碼、郵箱、地址以及相關產品的使用情況,為接下來的銷售工作開展,做好準備。
處理收集客戶信息
收集客戶信息后目的就是處理客戶信息,正確處理客戶信息,方便以后的銷售工作。處理收集客戶信息,首先要錄入數據庫,按公司的行業、規模,業務進行整理分類,并安排好電話聯絡工作。
電話聯絡
在電話聯絡前一定要做好準備工作,準備好紙和筆,準備好禮貌用語,準備好講述內容和簡單的客戶資料。做好簡單的溝通,介紹我們的產品和服務,了解客戶的想法,以及對軟件的興趣度。根據交談情況,可進行預約時間,電話聯絡目的在于爭取預約時間,如果電話聯絡洽談合適,可以安排見面溝通。
軟件宣傳工作
做好商品銷售就要做好商品的宣傳工作,軟件產品銷售的宣傳也不會例外。通過宣傳,可以讓用戶更好的去了解軟件產品,一但滿足用戶的需求,下次在采購的時候,會把Appt軟件考慮進來,進行權衡選擇。宣傳工作可以讓用戶了解軟件的基本功能,了解公司的基本情況,一但軟件銷售做起來,有利于軟件和公司的品牌經營起來。讓用戶對軟件、對公司有更深刻認識,最好能互相建立起信任,以方便接下來銷售工作的進行。
上門拜訪
銷售過程中,總需要上門拜訪,讓用戶更真切了解、認識銷售人員和Appt軟件。認識是客戶關系的第一階段,認識是雙向的。同時作為銷售人員也要熟悉客戶的產品、服務等問題,而不能一無所知,以免出現不必要麻煩。對Appt軟件感興趣的用戶,可以提前預約,選擇上門拜訪,溝通過程要找到客戶的需求,和最需要解決的問題是什么,作為下一步溝通的中心。面對面的溝通,可以體現更真誠。同時,利用寶貴的機會,可以將產品進行演示,讓客戶真正接觸Appt 軟件,可以讓客戶更放心。如果客戶體驗過程中發現軟件的不足,也可以盡早的將軟件的問題反饋給技術人員,以便及早修正、完善軟件。產品的質量是銷售的保障。
跟進工作
跟進的主要目的是讓客戶記住公司和銷售人員,一但客戶采取行動時,可以想到我們的軟件。
有份網上調查數據顯示:2%的銷售工作是在第一次接洽后完成的;3%的銷售工作是在第一次跟蹤后完成的;5%的銷售工作是在第二次跟蹤后完成的;10%的銷售工作是在第三次跟蹤后完成的;80%的銷售工作是在第四至十一次跟蹤后完成的。而日常生活中,80%的銷售人員在跟蹤第一次后,不再進行第二次,第三次。少于2%的銷售人員會堅第四次以上跟蹤工作。通過這份調查數據,應該認識到跟進工作的必要性,是銷售過程必不可少的一個環節。
跟進工作要合理安排跟進時間,注意兩次跟進的時間間隔,太短會讓客戶厭煩。太長會讓客戶淡忘,失去銷售的最佳時機。恰當的跟進工作,可以讓銷售工作盡早、順利完成。
促進簽單
詢問客戶使用軟件過程中遇到的一些問題,幫忙解決障礙,進行溝通,以實現簽單,通過簽合同,讓用戶真正成為客戶,以方便接下來為其提供更好的服務和及時的解決問題。
售后工作
即使完成簽訂合同及收款,也要為客戶提供好的售后服務,及時為其解決軟件使用過程遇到的問題。其解決問題的時候,可以把軟件的不足反饋回來,不斷修改、完善Appt軟件,在無形中經營公司的品牌。
積累客戶
做銷售,就要積累源源不斷的客戶群,積累一定的客戶群才能更方便銷售工作的展開。往往用戶本身之間也會有一定的業務往來,可以通過現有客戶,拓展客戶關系群,拓寬銷售渠道。
Appt軟件銷售工作即將開展,銷售剛剛起步,還沒有積累一定客戶,也缺乏一定銷售經驗,銷售起步過程中可能比較困難。可以先從和公司有業務往來的公司做起,打開銷售突破口。銷售突破打開,提供優質服務,做好公司口碑,然后再把銷售工作慢慢向外滲透,擴大市場,把軟件和公司的品牌共同經營起來。
雖然銷售起步工作存在一定的困難,但是只要公司上下一心,眾志成城,做好充分的銷售準備,辛勤的付出,在強大的技術團隊和公司多年豐富經驗的支持下,一定可以攻堅克難,收獲成功!
第二篇:軟件項目計劃書
1.引言
1.1計劃的目的1.2項目的范圍和目標
1.2.1范圍描述
1.2.2主要功能
1.2.3性能
1.2.4管理和技術約束
2.項目估算
2.1使用的歷史數據
2.2使用的評估技術
2.3工作量、成本、時間估算
3.風險管理戰略
3.1風險識別
3.2有關風險的討論
3.3風險管理計劃
3.3.1風險計劃
3.3.2風險監視
3.3.3風險管理
4.日程
4.1項目工作分解結構
4.2時限圖(甘特圖)
4.3資源表
5.項目資源
5.1人員
5.2硬件和軟件
5.3特別資源
6.人員組織
6.1組織結構
6.2管理報告
7.跟蹤和控制機制
7.1質量保證和控制
7.2變化管理和控制
8.附錄
項目開發計劃
編制項目開發計劃的目的是用文件的形式,把對于在開發過程中各項工作的負責人員、開發進度、所需經費預算、所需軟、硬件條件等問題作出的安排記載下來,以便根據本計劃開展和檢查本項目的開發工作。編制內容要求如下:引言
1.1編寫目的說明編寫這份項目開發計劃的目的,并指出預期的讀者。
1.2背景
說明:
a.待開發的軟件系統的名稱;
b.本項目的任務提出者、開發者、用戶及實現該軟件的計算中心或計算機網絡;c.該軟件系統同其他系統或其他機構的基本的相互來往關系。
1.3定義
列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料
列出用得著的參考資料,如:
a.本項目的經核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文;
b.屬于本項目的其他已發表的文件;
c.本文件中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發標準。列出這些文件資料的標題、文件編號、發表日期和出版單位,說明能夠得到這些文件資料的來源。2 項目概述
2.1工作內容 簡要地說明在本項目的開發中須進行的各項主要工作。2.2主要參加人員 扼要說明參加本項目開發工作的主要人員的情況,包括他們的技術水平。
2.3產品
2.3.1程序
列出需移交給用戶的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式,并通過引用有關文件,逐項說明其功能和能力。
2.3.2文件
列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內容要點。
2.3.3服務
列出需向用戶提供的各項服務,如培訓安裝、維護和運行支持等,應逐項規定開始日期、所提供支持的級別和服務的期限。
2.3.4非移交的產品
說明開發集體應向本單位交出但不必向用戶移交的產品(文件甚至某些程序)。
2.4驗收標準
對于上述這些應交出的產品和服務,逐項說明或引用資料說明驗收標準。
2.5完成項目的員遲用限
2.6本計劃的批準者和批準日實施計劃
3.1工作任務的分門與人員分工
對于項目開發中需完成的各項工作,從需求分析、設計、實現、測試直到維護,包括文件的編制、審批、打印、分發工作,用戶培訓工作,軟件安裝工作等,按層次進行分解,指
明每項任務的負責人和參加人員。
3.2接口人員 說明負責接口工作的人員及他們的職責,包括: a.負責本項目同用戶的接口人員; b.負責本項目同本單位各管理機構,如合同計劃管理部門、財務部門、質量管理部門等的接口人員;
c.負責本項目同各分合同負責單位的接口人員等。
3.3進度
對于需求分析、設計、編碼實現、測試、移交、培訓和安裝等工作,給出每項工作任務的預。定開始日期、完成日期及所需資源,規定各項工作任務完成的先后順序以及表征每項工作任務完成的標志性事件(即所謂“里程碑”)。
3.4預算
逐項列出本開發項目所需要的勞務(包括人員的數量和時間)以及經費的預算(包括辦公費、差旅費、機時費、資料費、通訊設備和專用設備的租金等)和來源。
3.5關鍵問題
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險,指出這些問題對項目的影響。支持條件
說明為支持本項目的開發所需要的各種條件和設施。
4.1計算機系統支持
逐項列出開發中和運行時所需的計算機系統支持,包括計算機、外圍設備、通訊設備、模擬器、編譯(或匯編)程序、操作系統、數據管理程序包、數據存儲能力和測試支持能力等,逐項給出有關到貨日期、使用時間的要求。
4.2需由用戶承擔的工作
逐項列出需要用戶承擔的工作和完成期限。包括需由用戶提供的條件及提供時間。
4.3由外單位提供的條件
逐項列出需要外單位分合同承包者承擔的工作和完成的時間,包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。專題計劃要點
說明本項目開發中需制訂的各個專題計劃(如分合同計劃、開發人員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統安裝計劃等)的要點。
第三篇:銷售計劃書
銷售計劃范文書(xiexiebang.com www.tmdps.cn)銷售計劃范文書2009-03-26 21:17第一條為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售計劃,銷售計劃范文書。第二條以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。第四條在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。第五條關于前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易,銷售工作計劃《銷售計劃范文書》。第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。第九條改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。第十一條進貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。第十二條進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優良的廠商,將采取退傭方式處理,其規定如下:(1)進貨數量;(2)交貨日期及交貨數量;(3)交貨遲緩程度及數量。第十三條為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯絡、協議。第十四條A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業范圍內。第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,并促使對方盡快著手。第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。第十八條前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。
第四篇:銷售計劃書
香港雅典奈爾2011銷售計劃書
一、經營環境分析:
(一)宏觀經濟、社會環境分析
宏觀經濟:河南是全國人口居多城市之一,現有9613萬人,名列第一。所以在河南做根據地從數量上已占有優勢。河南在2009年已制定計劃(打造中原經濟區),全國現已都向河南看起。所以人均消費也不斷在提高。河南服裝行業已逐步走向成熟期。
(二)行業市場分析:
波司登巨頭波司登日前宣布,由于近日寒冷天氣帶動旗下羽絨服銷售,該公司于11月2日至22日的三個星期內,羽絨服銷售額約為6.97億元人民幣,按年增加約86%,其中新款羽絨服的銷售額約5.07億元,約占總銷售額的73%,而去年同期新款羽絨服占總銷售額56%。與此同時,各品牌的羽絨服代理商也紛紛感受到了久違的銷售熱潮。“11月5日以來,我們品牌的羽絨服進入了銷售的高峰期,在鄭州百貨大樓一個70多平方米的專柜,每天單店的銷售額在8000-20000元之間。”北京依瑞斯特羽絨服河南總代理莊慶信說。與莊慶信一樣,北京杰奧羽絨服河北代理商郭軍儒女士最近生意也很好,最高峰時,該品牌一天的批零總額達到了15萬元。以上的分析是2010年的,而波司登2011年的銷售時全國做到8億。這個數據可以體現現有羽絨服市場還是非常活躍的。
(三)競爭對手分析
現有羽絨服品牌很多大概1600多家,知名品牌大概50家,很多以前做保暖內衣的也開始向羽絨服行業進軍。我們現有品牌知名度還不夠,品牌價值還不大。但是我們可以分析一下一線品牌和二線品牌的價格和定位。一線品牌波司登羽絨服為例:市場價格基本上(零售平均價格在1000左右),市場定位(年齡大眾化,款式時裝化)。二線品牌鴨鴨羽絨服(零售價格平均在900元左右),市場定位(年齡年輕化,款式時裝化)。雅典奈爾羽絨服價格(零售價格600元左右),市場定位(年齡大眾化,款式老齡化)。
二、2011目標
2011年,依據公司的營銷計劃及本地區營銷工作現狀、市場狀況等,本公司的營銷工作主要包括以下三大目標:爭取銷售量;提高邊際利潤,降低銷售成本;健全營銷組織結構。
(一)開發海陸空3中渠道進行營銷。河南省以內,市、郊縣鄉鎮市場,地市建立銷售部(以豫南、北、東、西劃分),建立網絡營銷(以淘寶網為主)的網絡渠道,展廳銷售(接待終端市場,打造品牌形象)各負其責,實現銷量目標。
具體目標值如下:
① 全年實現銷售增長率30 %,銷量目標2200萬。
② 市場部實現銷售目標1650萬,網店部銷售目標110萬;直銷部440銷量目標(分展廳和大客戶)。
(二)提高邊際利潤,降低銷售成本
① 價格體系:營銷環節的加價事實上比生產環節更大,賺取了利益大頭。標價1000元的衣服,按八折出售,成本占250元,品牌賺250元,經銷商賺300元,從出廠到市場,衣服的價格至少要翻3倍。
② 提高售點開發力度,擴大全系列鋪貨率,提高代理商鋪貨率。
③ 通過促銷、政策支持等拉動銷售,推動經銷商進貨,提高市場占有量。
(三)健全銷售組織和營銷網絡
① 健全銷售組織和機構,加強人員培訓,提高控制市場終端的水平。
② 健全批發商協助計劃的銷售系統,使其更具可控性和有效性。
③ 加強公司物流、財務、人事等部門的協作。
三、銷售工作計劃及各項工作措施
(一)銷售組織建設
依據本銷售目標,本公司營銷組織結構調整如下所示。
銷售部:
1、市場部拓展代理商的加盟與售后服務。
2、網店以淘寶網為中心開拓其他網絡銷售渠道。
3、直銷部分成展廳(以4樓為主做零售),大客戶部(以5樓為主主要以拿散貨為主的客戶)
(二)銷售系統建設與控制
1.售系統建設工作計劃
(1)銷售系統建設總體工作計劃
市場部:開拓河南省16個地市代理商(至少1個地市2家代理商),縣鄉鎮(一個地方一家)形成以點帶面的局勢。
網絡部:開拓網絡代理商(以外省為主的網絡代理商)和網店零售。
直銷部:展廳負責接待零售客戶。大客戶部接待本是或者地市拿散貨的客戶。
(二)銷售系統建設與控制
1.銷售系統建設工作計劃
(1)整理銷售系統培訓資料下發各營業部門
(2)主管級以上人員進行銷售系統集中培訓
(3)各崗位負責人對全部業務代表(含新聘)進行銷售系統培訓。
2.經銷商控制措施
(1)銷量及市場控制,由公司銷售部直接控制執行,具體措施如下:
①利用合同規定之客戶全年和分月銷售量計劃控制,連續個月完不成銷量計劃有權撤銷合同原則進行分配。
②利用市場占有率、鋪貨率計劃控制,連續個月完成不理想有權撤銷合同。
(2)沖貨返銷、低價殺價控制,由銷售部設立專業查禁垮區和殺價的檢查人員負責,具體措施如下:
公司全部產品統一編號,統一包裝紙箱打碼,通告全省,禁止返銷殺價;若發現低價殺價等行為一次,提出警告并取消被查產品的全部獎勵;發現查實二次,提出嚴重警告,并取消該季度產品的全部獎勵;發現查實二次以上,取消合同及所有已經發生的獎勵。
3.價格控制,具體如下所示。
基本價格 薦于當前市場價格及競爭對手價格策略和可能的鋪貨策略,當務之急是調整目前的價格體系。調整后的基本價格為元;批發價格為元。直銷價格 :在做市場項目時,給予特殊價格。
價格操作步驟 根據公司價格戰略予以階段性調整
分銷價格控制 確定每一地區的分銷價格,其中全省統一分銷價格為 元;分銷體系價差為 元;
一批價格為元;二批價格為元;公司直銷價格/一批或二批的終端價格為元
(三)本銷售工作計劃
1.本分公司2011銷售工作重點及具體安排如下表所示。
2011銷售工作重點及實施方案表
分銷網絡建設 ① 各部門銷售計劃(銷量計劃、組織、人員、銷售系統)進行組織建設工作,具體事項包括:招聘新銷售專員、司機及其他人員;招聘選拔銷售主管或經理;成立新辦事處及辦事處的辦公住房租賃、重劃銷售區域和整修客戶管理;銷售計劃分解落實;銷售部門人員之培訓
②據銷售系統建設計劃對二級城市市區、郊縣經銷客戶進行銷售系統建設工作,具體工作包括:確定各地區、各郊縣之銷售系統有 家合作客戶;確定 年銷售合同并簽署,核查各客戶之銷量等事宜;召開2011年客戶會議,全面預訂一年的銷售計劃;確定本年優秀客戶之年銷售信用額度和期限,簽訂信用合同和財產抵押文件等。
2.各銷售代表的銷售量分解(具體各部門提供)。
四、市場活動計劃及預算
(一)市場工作計劃安排,如下表所示。
2011市場工作計劃表
時間
推廣事項 1
月 2
月 3
月 4
月 5
月 6
月 7
月 8
月 9
月 10
月 11
月 12
月
廣告/產品
促銷活動
贈品
(二)市場活動費用預算:
暫商議
品牌包裝:必須有強烈的創牌意識
A產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
b產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
c、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則: ·拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。·給予適當數量折扣,鼓勵多購。·以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。(具體在商議)
d、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
e、廣告宣傳。1)原則: ①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行: ①策劃期內前期推出產品形象廣告。②銷后適時推出誠征代理商廣告。③節假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關活動,接觸消費者。⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知
名度。
6、具體行動方案。根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
(6)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,可憑借經驗,具體分析制定。
(7)方案調整。這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
第五篇:銷售計劃書
銷售計劃書
市場分析
營銷思路
銷售目標
營銷策略
費用預算
2010年銷售計劃例文是一篇銷售計劃范本,如果您不知道銷售計劃怎么寫,可以參考一下這篇銷售計劃書范文,從中掌握銷售計劃書格式。
李杰是一家方便面企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售計劃書便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃書不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯系實際,策略與實戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經理的2010年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
市場分析
銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。
2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標
制定也是銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1.根據上一的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前的銷售數量。
2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:
1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5.服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“ “貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
費用預算
李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做銷售工作計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。