第一篇：讓客戶成為你的超級推銷員

讓客戶成為你的超級推銷員

——客戶推薦、快速提升利潤的終極秘籍

大部分的生意人都會把大把大把的時間精力和營銷費用投入到業(yè)務(wù)員上門推銷,電話銷售,會議銷售,或以廣告為主的營銷上,并且通常發(fā)展到一定程度后,會長在相應(yīng)的瓶頸上,很難突破.他們不知道,只要利用其中一小部分時間及營銷費用來開發(fā)一個客戶推薦系統(tǒng),利潤就可以很輕松的提升一倍、兩倍、三倍甚至更多。也有很大可能不用投入資金就可以立 即增加客戶數(shù)量及利潤。

并且通過客戶推薦而來的新客戶，通常消費額會更高。為你創(chuàng)造的利潤也比較大，對你的企業(yè)也更忠實，更重要的是這些新客戶也同樣會繼續(xù)為你推薦新的客戶，并一直延續(xù)下去，形成一個如自來水管道般的客戶自動流入系統(tǒng)。

總之，客戶推薦系統(tǒng)絕對是效果最好，花錢最少，風(fēng)險最低，提升利潤幅度最高的方法，并且這個策略可以一次投入長期使用，同時經(jīng)推薦而來的客戶不像那些用折扣，特價或贈品吸引來的客戶那樣，只以價格為重，也較少有購買后，后悔的情況。

令人遺憾的是，９８％以上的企業(yè)都沒有設(shè)置一個正式的，完善的客戶推薦系統(tǒng)。等同于白白的放棄了放在你眼前，比你目前所擁有的大好幾倍的蛋糕，只是因為你不懂如何把它拿到自己的盤子里，歸自己所有。

所以，你一定要學(xué)會并應(yīng)用，如何建立一個高效的客戶推薦系統(tǒng)，讓你的客戶都成為你的超級推銷員。以最快的速度，提升你的客戶數(shù)量及銷售額，從而使你的利潤大幅提升，讓你的企業(yè)快速發(fā)展。

首先，你要把目光放在你的產(chǎn)品或服務(wù)所能為客戶提供的好的結(jié)果及便利上，要注意為客戶創(chuàng)造價值，你要關(guān)心你的客戶，要通過你的產(chǎn)品或服務(wù)來提升他們生活或工作上的品質(zhì)與便利。這樣，他們便會急切的把穩(wěn)定且高品質(zhì)的客戶介紹給你，你只要告訴客戶該如何向他的朋友，同事或親人講就好了。

同時，你要從觀念上改變與客戶的關(guān)系，你再也不能把你的客戶僅僅當(dāng)作是你商品的購買者，而是把他們看成是你最親密的終身的好朋友。記住他們是你終身的親密好友。試想一下，對你最親密的好朋友，你會提供什么樣品質(zhì)式的服務(wù)呢？

切記，只要你能像對待你的親密朋友一樣，對待你的所有客戶（當(dāng)然，你無需免費贈送或零利潤銷售）這些客戶就會以忠誠于你的企業(yè)和不斷向你購買的方式來回饋你對他們的親密關(guān)照。因為他們與你購買他們會感覺安全、幸福、舒適、快樂和開心。他們會更加信任并依賴你，更重要的是，只要你搭建一個客戶推薦平臺，他們就會竭盡全力的，源源不斷的為你推薦新的，高品質(zhì)的客戶。

接下來，你要讓客戶了解，你很喜歡與他們做生意也希望他們把一些同行業(yè)的或者是具有同樣生活水準(zhǔn)的客戶介紹給你。你也同樣會為他們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。需要注意的是，你要設(shè)計出一套完善的推薦系統(tǒng)，才能得到最好的結(jié)果。

如果你能和你的團隊成員一起，對你所有的客戶都這樣做，就一定會成倍式的提升你的客戶數(shù)量，而這些新客戶會再幫你介紹新的客戶，如此下去，你的利潤，想不提升也難。

成功的企業(yè)不會滿足于被動推薦

有的企業(yè)家可能講，我的企業(yè)沒有什么客戶推薦系統(tǒng)，但我的企業(yè)也有客戶推薦啊。我的老客戶時不時會給我?guī)硇碌目蛻簦⑶疫@些新客戶和我的老客戶同樣具有購買力。

在這里需要提醒的是，你的老客戶把他的親朋好友推薦給你，是因為他看中了你的產(chǎn)品或服務(wù)，帶給他生活或事業(yè)上的好處與價值。他想讓他的親朋好友也在你的企業(yè)里獲得相同的好處與價值。

不過，這對于大多數(shù)企業(yè)而言，這就是他們的極限。他們滿足于被動推薦帶來的很少的客戶數(shù)量和利潤。他們從來沒有想過，建立一套完整的、積極的客戶推薦系統(tǒng)。他們更不知道這樣做會比被動的等待客戶推薦提升５倍１０倍甚至２０倍的利潤

有一些企業(yè)家不好意思請客戶推薦，他們認(rèn)為這有點“不合適”，他們感覺是在“乞求”客戶，擔(dān)心客戶認(rèn)為他們太過分。大多數(shù)人的這個想法是錯誤的，你沒有任何理由、任何必要感到難為情或有“乞求”客戶的感覺。因為請客戶為你推薦是你的責(zé)任和義務(wù)！你要切記，絕大部分的客戶已經(jīng)與你建立了一種緊密的合作關(guān)系，他們信任你的企業(yè)，信任你的產(chǎn)品或服務(wù)，他們一直享受你為他們提供的高品質(zhì)的產(chǎn)品式服務(wù)，他們喜歡向你購買所能得到的滿足感，他們感覺向你購買有被保護的感覺，在你的企業(yè)消費是種享受。

所以，你也有責(zé)任和義務(wù)為這些客戶的每一位親朋好友安排一個熟識你的機會，讓他們也能有機會體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品或服務(wù)帶給他們的好處、價值、滿足感、被保護的感覺和完美的購物體驗等，當(dāng)然，滿足他們的需求也是你的責(zé)任和義務(wù)。

每一個對你滿意的客戶他們的朋友、同事、家人、鄰居、教會成員、俱樂部同伴等，都可以成為你的客戶。但是你不能指望你的客戶自動為你推薦，因為這樣你能得到的只能是非常小的部分利潤。你要先搭建好一個舞臺，并鼓勵他們?nèi)ネ扑]，并且還要教你的客戶如何去推薦。

當(dāng)你開始實施這種把客戶當(dāng)成是你終身的親密朋友，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，并為他們購買后所得到價值與好處而著想的經(jīng)營理念，搭建好客戶推薦的平臺時，對于你的老客戶來講，讓更多的親朋好友、同事伙伴也來分享這種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)也會成為你的老客戶的責(zé)任和義務(wù)。

所以，你要幫助你現(xiàn)有的客戶意識到這份責(zé)任和義務(wù)，并為他們提供一個方便的、簡潔有效的推薦方法和一個積極主動且完善有力的推薦制度，并且這個制度應(yīng)該能使客戶主動的、積極的、連續(xù)的、幫助你推薦新客戶。

如何設(shè)計你的超級客戶推薦系統(tǒng)

首先，你要為客戶設(shè)置一個浪漫的、有趣的、豐富多彩的舞臺，也就是制定你的客戶推薦制度，并向你所有的老顧客宣傳。

例如：一家健康管理公司的客戶推薦制度是這樣的

凡本公司會員推薦的客戶可免費享受價值298元七十二項身體檢查套餐。

這個廣告宣傳一出來，所有的老客戶都把這個好消息轉(zhuǎn)告給自己的親友、同事，大家紛紛來這家體檢公司體驗他們專業(yè)而又優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然這個健康管理公司為這些新客戶體檢是免費的，但是他們讓這些新客戶感受他們高品質(zhì)服務(wù)的同時，在這些新客戶中開發(fā)出大量的長期客戶，贏得了大筆的利潤。

當(dāng)然，在這些老客戶推薦大量新客戶上門時，如果你懂得如何教育客戶，讓他們理解健康管理的重要性，了解想擁有健康的身體就要做好健康管理，懂得把自己的健康交給專業(yè)的健康體檢機構(gòu)來管理。那么，讓這些新客戶成為你的長久客戶將變得十分簡單。

如果你懂得把客戶風(fēng)險保障計劃和禮品促銷策略也融入到你向新客戶銷售的步驟當(dāng)中，一定會起到意想不到的效果。

例如：在做完教育客戶的步驟后，我們可以和新客戶講，因為你是我們公司老會員推薦的客戶，所以在購買健康管理套餐時，我們特意為你準(zhǔn)備了三重大禮。

第一份珍貴的禮物是：X X國內(nèi)頂級健康管理專家XX的《健康生活常識》光盤一套，價值人民幣XX元。有了這套光盤您和您的家人可以學(xué)習(xí)到日常生活中有益健康的小常識與專業(yè)知識。

第二份珍貴的禮物是：XX國際知名睡眠研究機構(gòu)最新出品的睡眠音樂，音樂中釋放出的α波可以使你輕松進入深度睡眠，快速深度的恢復(fù)身體各部機能，讓你的身體細(xì)胞達(dá)到最佳的新陳代謝狀態(tài)，從而使你每天能夠精神百倍，斗志昂揚的面對繁忙的工作。

第三份珍貴的禮物是：XX生物研究企業(yè)出品的新一代XX養(yǎng)生口服液，它可以幫助身體抵抗氧化，全面提升體內(nèi)細(xì)胞質(zhì)量，增加紅血球含氧量，讓你的身體，日益健康。所以，按照我們?yōu)槟龅慕】祷謴?fù)計劃去做，在三個月內(nèi)，如果沒能讓您的身體脫離亞健康狀態(tài)，完全達(dá)到正常的健康標(biāo)準(zhǔn)，我們會在三個工作日內(nèi)退還您全部的體檢費和健康管理費。并且，您仍然可以免費保留我們贈送給您的三重大禮。

怎么樣，現(xiàn)在能感受到不同銷售方法疊加在一起的威力了吧。別急，還沒有結(jié)束，因為還有方法讓你有更多的客戶上門，讓我們接著來分享。

如何把客戶推薦計劃做的威力更大更完善

如果想把你的推薦計劃做得威力更大，就需要把激勵計劃也融入到你的客戶推薦計劃當(dāng)中來，用一些有創(chuàng)意的方式去感謝那些幫助你推薦的客戶。

例如：一家茶葉店銷售公司，他會贈送一盒價值兩百多元的上好茶葉給他的老客戶。一家美容院則做得更有創(chuàng)意。他們在店內(nèi)擺了一張大幅海報，宣傳一套非常棒的化妝品，但這套系的化妝品是不銷售的，無論你出多少錢都不賣。因為這套系的化妝品是專門用來贈送給幫助美容院推薦了五位以上新客戶的老客戶的。

還有一家汽車改裝俱樂部，他們設(shè)置了三個超級大獎。大獎從十幾萬到幾萬元不等的超豪華汽車改裝套件，獎給三個月內(nèi)推薦新會員最多的會員。同時，經(jīng)老會員推薦加入俱樂部的新會員可以獲贈價值兩千元的汽車改裝券。而那些沒能拿到超豪華大獎的老會員每推薦一名新會員也可以獲贈兩千元的汽車改裝券。

當(dāng)這個活動一經(jīng)推出后，所有的會員都積極的參與，紛紛給自己的親朋好友打電話，約他們來參加這個俱樂部的新會員體驗活動。并極力推薦和說服他們加入這個俱樂部。

因為這個推薦活動的推薦數(shù)量是不公開的，誰也不知道別人推薦了多少位新會員，所以只能竭盡全力的約更多的朋友或同事來參加體驗活動。有的老會員約遍了所有的親朋好友之后，又開始約自己的客戶、健身俱樂部認(rèn)識的朋友，總之是八仙過海各顯神通。

三個月后，這個汽車改裝俱樂部的會員數(shù)量提升了3倍還多。利潤則提升了近5倍。俱樂部的老總高興的露出了花一樣燦爛的笑容，決定這樣的活動要經(jīng)常搞，并且半年后要再開三家俱樂部。

讓我們來看一下這個推薦計劃的優(yōu)點：

1、他們設(shè)置了令所有會員為之心動的超級大獎，讓每位老會員都有足夠的動力，全力以赴的來幫助俱樂部來推薦新的會員。

2、他們設(shè)置了新會員的體驗活動，也就是說，老會員不用擔(dān)心不知道該怎么和親朋好友推薦，只要他們把親朋好友約到這個活動現(xiàn)場來，就會有熟悉業(yè)務(wù)的專業(yè)銷售人員幫他們介紹俱樂部的會員卡了。

在專業(yè)銷售人員向新的準(zhǔn)會員介紹并銷售會員卡時，老會員會幫助銷售人員極力的說服他約過來的人購買。要了解，站在朋友的角度和同樣是消費者的角度，對于新的準(zhǔn)會員了解了產(chǎn)品的功能、特性及能帶給他的好處與價值后，在決定是否購買時，老會員的一句話比銷售人員說上十分鐘都管用。

3、4、采用超級大獎又不公開比賽進度的方式讓所有人都抱有一份希望，并全力推薦。即使沒拿到超級大獎，但每推薦一名新客戶加入也可以獲得兩千元代金券，一方面可以增加老會員推薦的動力，另一方面也可以對絕大部分拿不到超級大獎的老會員給予一份安慰。

5、不單單對老會員獎勵兩千元代金券，對新會員也會贈送兩千元的汽車改裝券。這不單單會提升新會員加入的動力，也會有效的避免新會員與老會員之間的利益矛盾。如果只獎給老會員不贈送新會員，難免會有新會員會說老會員是為了得到那兩千元代金券才把自己“騙”進這個俱樂部的。而新會員老會員都能獲贈代金券，不但不會發(fā)生上述情況，新會員還可能會說，多虧有朋友介紹，加入這個俱樂部還有代金券，如果自己加入則什么也沒有了。再有這樣的機會，我也要介紹我的朋友加入這個俱樂部。

沒有條件，你就要為新客戶的加入創(chuàng)造條件——組建一個俱樂部來加強你的推薦系統(tǒng)

接下來，讓我們一起來看一下，強化客戶推薦系統(tǒng)的有效策略。那就是組建一個相關(guān)主題的俱樂部。這樣做，將有助于你與他們形成更加緊密的關(guān)系。同時能夠幫助你更有效的建立更加完善的推薦系統(tǒng)。最重要的是，你為老客戶創(chuàng)造了更便捷的推薦途徑，為他們注入了強勁的推薦動力。而對于被推薦的新客戶來講，你則為他們成為你的忠實客戶鋪平了道路。甚至拉了他們一把。

讓我們來看一個案例：

一家美容院，在開展了客戶推薦活動后，客戶量猛增，利潤額也大幅提升。美容院的張總頭腦一熱又開了兩家分店。因為新店的老客戶不多，所以推薦的效果也不理想，這樣來，美容院的生意就顯得沒有那么火爆了。張李總急得沒辦法了，去找到了李總，李總了解清楚狀況后，告訴他用俱樂部的形式來快速增加客戶數(shù)量并提升利潤。

張總回來后，馬上著手開辦了婉約女人俱樂部。每周在美容院附近的賓館會議室里開辦一次美容護膚情感式時尚專題的沙龍，并且每次都會請來當(dāng)?shù)刂南嚓P(guān)主題的專家，與大家座談分享，每一次活動大家不單能學(xué)到很多專業(yè)知識，還能結(jié)識很多好朋友并且還有很多體驗裝禮品贈送。

張總贈送每位會員每人三張沙龍體驗券。這些會員可以帶三位朋友每個人來一次，也可以只帶一位朋友來三次。如果沒有體驗券就只能買門票了。一張門票一百元，一個月下來就要四百元，費用會讓人感覺比較高。但是，如果成為美容院的會員后就可以全年免費參加所有沙龍活動了，也就是一年可以節(jié)省四千八百元，而成為美容院的會員也不過五六千元。所以，大多數(shù)人還是會選擇成為美容院的會員。就這樣，美容院的客戶越來越多，婉約女人俱樂部的活動也越辦越好。老客戶推薦新客戶的成功率也越來越高。X李總就用這個模式實現(xiàn)了快速擴張。在一年的時間里，從一家店擴張成為擁有七家直營店的美容連鎖店，凈利潤提升了近十倍。

還有一家高爾夫球場，他們?yōu)榱思訌娡扑]系統(tǒng)，增強老客戶推薦新客戶的成功率，也成立了一個高爾夫俱樂部。凡是這個球場的會員都可以免費成為俱樂部會員。俱樂部不單每周都會請優(yōu)秀的高爾夫教練來教大家打球，講高爾夫的專業(yè)知識和球場禮儀，還定期組織大型比賽，當(dāng)然也經(jīng)常帶著自己俱樂部的球隊參加其他賽事。會員們在這個俱樂部里球技提升很快，又能結(jié)識很多不同行業(yè)的高端朋友。在比賽中又打出了優(yōu)異的成績，都非常開心，也都以成為這個俱樂部的會員而感到驕傲

這樣一來，很多其它的高爾夫球場因為沒有俱樂部，他們的會員很多都轉(zhuǎn)到這家球場，這個球場的會員推薦自己的朋友或同事來加入這個球場時也變得非常的容易，他們的客戶量大幅增加，直到下場打球需要提前幾天預(yù)約，因為他們已經(jīng)客滿為患了。

通過以上兩個案例可以看的出來，組建一個俱樂部可以有效的增加你的老客戶幫助你推薦新客戶的數(shù)量和成功率。為你的客戶推薦系統(tǒng)增加很大的威力。同時也是吸引客戶的超強磁鐵，為新客戶的加入創(chuàng)造了超強的條件。

你的推薦系統(tǒng)，不要只用一種方法或制度

在你的企業(yè)中，你可以同時推出幾種不同的推薦制度，因為不同的制度會刺激不同的人產(chǎn)生購買行動，所以你要嘗試用多種方法和制度激發(fā)不同的人。你也可以在每一個節(jié)日或促銷活動時推出你的客戶推薦計劃，也可以定期打電話或?qū)懶沤o你的老客戶，邀請他們?yōu)槟阃扑]，你可以每次用不同的獎勵方式和制度來創(chuàng)造更多的新客戶。

案例：有一家英語培訓(xùn)學(xué)校，他們的客戶推薦系統(tǒng)設(shè)計的非常的積極主動并且非常完善，可以說是做到了極致。他們應(yīng)用了多種不同的推薦方式和獎勵辦法，能夠有效的刺激絕大多數(shù)不同類型的客戶并協(xié)助他們有效達(dá)成推薦結(jié)果。

第一種推薦方式：當(dāng)客戶決定在此學(xué)校學(xué)習(xí)時，學(xué)校的服務(wù)人員會向客戶展示多種非常精美的禮品，并告知客戶如果他能推薦朋友或同事一起來學(xué)習(xí)，他和他推薦的朋友或同事就會同時獲贈精美的禮物，也就是說，如果客戶想得到精美的禮物只需推薦一位新客戶一起來學(xué)習(xí)，這樣不單自己可以得到精美禮物，他推薦來的朋友一樣也可以獲贈精美禮物。這樣一來，大部分客戶都會和自己的朋友或同事推薦一下，只要他們有想學(xué)習(xí)英語的想法就會把他拉到這家學(xué)校來，因為這樣他們都可以獲贈精美的禮物，而英語培訓(xùn)學(xué)校則只投入了兩件禮品就爭取到了一位新客戶，這樣下來，比用廣告招募學(xué)員的方式節(jié)省了很多成本。

第二種推薦方式：他們還找到電腦學(xué)校的W經(jīng)理，請W經(jīng)理向他們的電腦學(xué)員推薦英語課程，承諾給他們的學(xué)員優(yōu)惠10％，同時，每推薦一位學(xué)員他們會給W經(jīng)理學(xué)費的20％作為提成，并且也會推薦自己的英語學(xué)員到W經(jīng)理的學(xué)校學(xué)習(xí)電腦，并同樣談定20％的提成和給學(xué)員優(yōu)惠10％的優(yōu)惠待遇。

這樣相互推薦的結(jié)果，不單增加了兩個學(xué)校學(xué)員的數(shù)量，還從部分老學(xué)員中多賺到了20％的推薦提成，可謂是皆大歡喜，互惠雙贏。同時雙方的學(xué)員也因為能得到九折優(yōu)惠的待遇而感到非常的開心，并樂于推薦自己的朋友或同事一起來學(xué)習(xí)。

第三種推薦方式：他們找到一些外資或合資企業(yè)的工會，送優(yōu)惠券的方式給他們，請他們發(fā)放給自己的員工，并承諾工會每推薦一名員工來學(xué)習(xí)都會獲贈一份高價值的禮品。

這樣，由工會出面組織向企業(yè)內(nèi)員工宣傳，并且可以說是由他們工會為員工爭取到了優(yōu)惠卡或代金券，工會不但做出了功績，還有高價值禮品做動力，自然會努力做好這件事，而企業(yè)員工則會開心的享受企業(yè)給予他們的溫暖，并憑優(yōu)惠卡或代金券以低一些的價格來學(xué)習(xí)。

第四種推薦方式：他們會向各大院校或企業(yè)發(fā)送直接郵件，在寄給企業(yè)的郵件上，收件人會寫成前臺小姐收，然后在信中告知，只要前臺小姐推薦一位同事就可獲得精美禮物，同時被她推薦的同事也會獲得精美禮物。而寄給院校的信會寫成班長或?qū)W習(xí)委員收。用這個方式可以大范圍的發(fā)揮潛在客戶，但是 因為是陌生開發(fā)，收件人并不了解你產(chǎn)品的品質(zhì)如何，故不敢隨便推薦。所以，你的郵件中必須有真實的，強而有力的客戶見證來證明你產(chǎn)品的品質(zhì)絕對有保障，一旦解決了這個問題，你的直接郵件會幫助你開發(fā)出大量的新客戶。

第五種推薦方式：每次他們開說明會時，都會請潛在客戶帶朋友一起來，并會附送一份精美的小禮物給他們。在說明會結(jié)束后，不管來參會的潛在客戶和他們帶來的朋友是否報名，都會送給他們一張代金券，并告知，如果他們沒有時間或因為其他原因不能來上課，可以把這張代金券送給朋友或同事。

這個方法不單可以大量節(jié)約他們開發(fā)并邀約潛在客戶的費用和時間，同時也大大縮短了說明會的營運周期，而送給潛在客戶的代金券，他們也不會隨意丟棄，而是當(dāng)做一份禮物送給想學(xué)英語的朋友或同事。

第六種推薦方式：在每次說明會上，他們都會請參會的潛在客戶填寫一份表格，把有可能學(xué)英語的朋友或同事的名字、聯(lián)系電話等資料都填寫到表格中，之后把表格交給電話銷售部門去開發(fā)這些潛在客戶，他們每次都能從這些表格中開發(fā)出30％到50％左右的新客戶。另外，他們?yōu)榱税淹扑]工作做到最好，在提供給參會人員的資料中，會有一份專門的推薦說明書。上面的內(nèi)容分別是推薦人和被推薦人能得到什么樣的好處及如何向朋友推薦這個英語培訓(xùn)學(xué)校的課程，還有推薦的制度和將贈送給推薦者和被推薦者的禮物介紹等。

第七種推薦方式：為了更多的挖掘潛在客戶身邊的客戶資源，他們制定了一套價格策略。如果一位學(xué)員單獨報名收費是3500元，而兩個人一起報名則每人只需交3300元，三個人同時報名則每人需交3000元，四個人同時報名每人交2700元。

這個方法簡單的很，客戶只要找到身邊想學(xué)習(xí)英語的朋友，去的越多就可以省越多的錢，為了省下這筆錢，他們自然會很努力的去尋找一起學(xué)習(xí)的朋友或同事。

第八種推薦方式：他們還有一條非常吸引人的推薦制度，只要他們累計推薦九位學(xué)員后就可以免費參加更高一階課程的學(xué)習(xí)。

這種方式最大的優(yōu)點是，對客戶的激勵性強且成本非常低廉。因為課程對學(xué)員來講確有幾千元的價值，而對于培訓(xùn)學(xué)校來講，他們的成本微乎其微，因為課程中多出一位學(xué)員是沒有什么額外成本的。

第九種推薦方式：他們有專門的售后服務(wù)部門，服務(wù)那些已經(jīng)結(jié)業(yè)的學(xué)員詢問他們學(xué)習(xí)后的狀況及是否按照老師的要求練習(xí)，他們寄給學(xué)員專業(yè)的教學(xué)效果提升調(diào)查表格，還會請這些老學(xué)員幫忙提出改進意見。最重要的是表格后面還會有推薦欄，請他們幫忙推薦新學(xué)員。

這種方式在得到新學(xué)員的同時，還能夠使老會員有更好的感覺。

第十種推薦方式：他們告訴所有新老學(xué)員如果能累計土建五位以上客戶就可以只繳納200元的書本費參加價值3600元的課程，這個策略一經(jīng)推出之后，有很多學(xué)員專門來做這件事為的就是在推薦五位學(xué)員后，能只交200元而上價值3600元的課程。

第二篇：《超級推銷員》讀后感

當(dāng)電話響起，是一位推銷員；當(dāng)門鈴響起，又是一位推銷員；走過飄過，仍舊是一位推銷員時。心中是否沉得很不耐煩呢，是否想要上去罵他一頓呢?可是，當(dāng)你與他換個主角時，你是推銷員，而他是客戶，這個時候你會有什么感覺?要么憤怒，要么無奈吧。那么，且看這兩個超級推銷員如何應(yīng)付。

主人公朋友的媽媽病倒了，而他媽媽又是“青蘋果”飲料公司員工，主人公為了幫忙同學(xué)，便組織幾個同學(xué)熱情地當(dāng)起了臨時推銷員，他們最初認(rèn)為很簡單，但事實正好相反，他們分成幾個小組，主人公一組東跑西跑，軟磨硬泡地忙上一個上午，能夠說是用被罵的傷痕累累的代價換來了少得可憐的三個訂單，但他們卻是幾組中業(yè)績最輝煌的。到了中午時，他們已經(jīng)餓得發(fā)暈，在一陣誤打誤撞之下，走進了一家公司，當(dāng)他們以“播報”的方式介紹“青蘋果”的優(yōu)點時，公司里的人聽得很認(rèn)真，最后竟然鼓了掌。他們感覺一陣奇怪，抬頭一看，發(fā)現(xiàn)居然是“青蘋果”的最強的爭峰對手“紅蕃茄”飲料公司。幸好憑著“初生牛犢不怕虎”的勁頭，說出了一句很膽大的話：“如果能到對手的大本營推銷，那么還有什么地方不敢去呢?”最后他們居然推銷成功地推銷出二十多份。

看來，有的時候，做事不只要恒心還務(wù)必有勇氣。

第三篇：掘金者：超級推銷員

做推銷員很容易，任何一個企業(yè)對前去應(yīng)聘的推銷員抱歡迎的態(tài)度；但做超級推銷員就不容易了。美國的調(diào)查表明，超級推銷員的業(yè)績是一般推銷員的業(yè)績300倍。在許多企業(yè)，80％的業(yè)績是20％的推銷員創(chuàng)造出來的，這20％的人并不是俊男靚女，也非個人能言善道，唯一相同的是他們都擁有邁向成功的方法，盡管方法各不相同，但有其共同之處。

1．肯定自己。推銷活動最重要的組成要素是推銷員。推銷員要接受自己，肯定自己，喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望顧客會喜歡你，那實在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說得好：“推銷員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己。”

2．養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打50個業(yè)務(wù)電話，也有人每天打不到3個；有的人將下班時間定為晚上9點，也有人5點半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。

每一個人都是習(xí)慣的奴隸，一個良好的習(xí)慣會使你一輩子受益。如果你是推銷員，不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”？

3．有計劃地工作。誰是你的顧客？他住在哪里？做什么工作？有什么愛好？你如何去接觸他？如果你是一個推銷員，不妨先自己評量，選擇一個行業(yè)或一個區(qū)域，深入了解此行業(yè)的動向或此區(qū)域的特性，使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點。

日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷百科全書，他事先對這位醫(yī)生做了一番了解，醫(yī)生的母親開澡堂，而這位醫(yī)生私下對蕨類植物頗有研究。拜訪時如意料般一進門醫(yī)生就下了逐客令，但尾志一句“我已到你母親那里洗得干于凈凈才來，應(yīng)該有資格與你談?wù)劙伞保鹆酸t(yī)生的好感。交談中，尾志介紹百科全書時帶的就是有蕨類植物的那本，連翻開哪一頁他都預(yù)定好了，如此有計劃的耕耘自然又得到一筆訂單。

4．具備專業(yè)知識。推銷員要具有商品、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。“這個功能該怎么使用？”你們是否提供安裝服務(wù)？“面對咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，”我再回去查查看“、”這個問題我請經(jīng)理來跟你說明“，”這一點我不太清楚“……你的價值馬上被打折扣。

5．建立顧客群。一位推銷新手拜訪一位超級推銷員，正巧有業(yè)務(wù)電話，只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內(nèi)容，問她業(yè)績?yōu)槭裁磿敲春脮r，她順勢拉開檔案柜對這位新手說，”有了這600位客戶，我還怕做不好嗎？“

要掌握2000萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識1000人遠(yuǎn)比只認(rèn)識10個人機會多。從認(rèn)識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績就會自然而然地增長。

6．堅持不懈。被顧客拒絕一次，10個推銷員有5個會從此打住；被拒絕第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。

一位保險公司總經(jīng)理用”50一15一l“原則來激勵推銷員們的堅持不懈地努力。所謂”50一15一l“是指每50個業(yè)務(wù)電話，只有15個對方有意和你談?wù)劊@15個人里面只有1個人去向你買保單。沒有堅持不懈的精神，哪里來良好業(yè)績。

成功的推銷員是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗，只認(rèn)為成功是一個階段，失敗只是到達(dá)成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗，他們學(xué)會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好：”一份心血一份財，心血不到財不來。“

7．做正確的事。推銷員推銷商品或服務(wù)只是做對的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品，決不是想買這些化學(xué)成份，她想買的是年輕和美麗；申請信用卡，當(dāng)然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎？

8．優(yōu)點學(xué)習(xí)法。每個人的優(yōu)點都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點，卻忽略了別人的長處。想要成為強者，最快的方式就是向強者學(xué)習(xí)；同樣，想要成為超級推銷員，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點也是最快的方法。美國一位超級推銷員曾這樣回答求教者：”很多人驚奇，為什么在30年前就已取得推銷成功的我，現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)推銷的新刊書籍。而我卻認(rèn)為推銷工作如同其他部門的專家，除非選讀有關(guān)專業(yè)的最新文獻，否則是無法維持我的最佳業(yè)績的。“

10．良好的個人形象。你給人的第一印象是什么？一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個影響力的實驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人，分別在無紅燈無車時穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以”人要衣裝"可是一點也不假。

另外，由于在現(xiàn)代工商業(yè)社會里每個人或多或少都背負(fù)壓力，相對地厭倦壓力，冀求快樂從容。一些推銷員最令人討厭的就是死磨活纏，將自己的業(yè)績壓力轉(zhuǎn)嫁到客戶身上，而超級推銷員則是快樂希望的傳播者，無壓力銷售將是最好的個人形象展現(xiàn)給客戶。

第四篇：如何成為世界第一推銷員

如何成為世界第一推銷員——喬吉拉德

有一個人請教世界第一名的推銷員，問他成功的秘訣，這個推銷員說：“我不告訴你，假如我告訴你的話，那我又多了一個競爭對手。”

直到退休時，他才接受邀請，分享他的成功秘訣。結(jié)果，那天一共有2500名業(yè)務(wù)員來聽他的演講。臺下掌聲雷動，經(jīng)久不息。這時他把手一揮，所有的燈都滅了，突然在一秒鐘之后，亮起了一盞燈。這盞燈對著一扇門，四名大力士和一匹馬弄來了一個很大很大的鐵球，然后又有一個人拿來一把大鐵錘放在臺上。臺下有很多人都在納悶，不知那跟推銷有什么關(guān)系。

這是他開始發(fā)問：“現(xiàn)在臺下有哪一位可以把這個鐵球移動？”臺下有一個人說：“我劈開過堅硬的木板，我很有能力，我有信心，請讓我來試一下。”那人就上臺用大鐵錘猛敲一下，結(jié)果“砰”的一聲，大鐵球一點沒動，他自己卻因反彈而震動的厲害，手掌都被震麻了。然后自告奮勇又陸續(xù)上來三四個人，他們一打就彈掉，一打就彈掉，鐵球就是不動，紋絲不動。這時全場嘩然。他們都傻了：怎么可能這么用力敲，那個鐵球卻紋絲不動呢？

這時，世界第一名的推銷員說：“現(xiàn)在就讓我來教你們怎樣成為世界第一名，怎樣讓這個鐵球移動！”接著，他就拿他的小指頭對著這個鐵球戳了一下，過5秒又對著鐵球戳一下，就這樣每隔5秒對著鐵球戳一下。過了5分鐘，鐵球沒有動，而臺下的人卻氣死了。他們心想：奧！原來你是通過“坑蒙拐騙”而取得成功的。于是他們開始扔可樂罐子，開始罵娘。然而他不管臺下出現(xiàn)什么反應(yīng)，依然每隔5秒鐘就戳一下大鐵球到了第20分鐘的時候鐵球仍然沒有動，臺下很多人由于太生氣就紛紛離開了會場，這時會場只剩下了500人。不管臺下怎么抗拒，怎么排斥，怎么拒絕，怎么反應(yīng)，他還是每隔5秒鐘就繼續(xù)戳一下，每隔5秒鐘就繼續(xù)戳一下。

到了第40分鐘時，鐵球只有一點點的晃動，可是到了第50分鐘時，鐵球就“轟、轟、轟”地越晃越大。這時臺下的剩下的500人開始猛烈的鼓掌，他們都說：“太厲害了，這簡直不可思議，鐵球怎么可能會移動呢？”

他就開始問：“現(xiàn)場哪位可以上場來把這個鐵球停住？”臺下的人都說：“不行，不行，不可能把這個大鐵球停下來，只是不可能的事情！”世界第一名的推銷員就說：“這就是我成功的秘訣，我每天拜訪顧客，他們拒絕我，他們給我臉色看，他們罵我；我每天堅持拜訪顧客，他們再拒絕我；我每天繼續(xù)拜訪顧客。你看，現(xiàn)在當(dāng)我成功時，他們連擋都不住。”

第五篇：成為偉大的推銷員

成為偉大的推銷員

羊皮卷一（今天，我開始新的生活。）

我要用全身心的愛來迎接今天。

我該怎樣做呢？從今往后，我對一切都要滿懷愛心，這樣才能獲得新生。我愛太陽，它溫暖我的身體；我愛雨水，它洗凈我的靈魂；我愛光明，它為我指引道路；我也愛黑夜，它讓我看到星辰。我迎接快樂它使我心胸開闊；我忍受悲傷，它升華我的靈魂；我接受報酬因為我為此付出汗水，我不怕困難，因為它們給我挑戰(zhàn)。

我要用全身心的愛來迎接今天。

我怎樣說呢？我贊美敵人，敵人于是成為朋友；我鼓勵朋友，朋友于是成為手足。我要常想理由贊美別人，決不搬弄是非，道人長短。想要批評人時，咬住舌頭，想要贊美人時，高聲表達(dá)。

飛鳥，清風(fēng)，海浪，自然界的萬物不都在用美妙動聽的歌聲贊美造物主嗎？我也要用同樣的歌聲贊美她的兒女。從今往后，我要記住這個秘密。它將改變我的生活。

我要用全身心的愛來迎接今天。我該怎樣行動呢？我要愛每個人的言談舉止，因為人人都有得欽佩的性格，雖然有時不易察覺。我要用愛摧毀捆住人們心靈的高墻，那充滿懷疑與仇恨的圍墻。我要鋪一座通向人們心靈的橋梁。

我愛雄心勃勃的人，他們給我靈感。我愛失敗的人，他們給我教訓(xùn)。我愛王侯將相，因為他們也是凡人。我愛謙恭之人，因為他們非凡。我愛富人，因為他們孤單。我愛窮人，因為窮人太多了。我愛少年，因為他們真誠。我愛長者，因為他們有科研成果。我愛美麗的人，因為他們眼中流露著凄迷。我愛丑陋的人，因為他們有顆寧靜的心。

我要用全身心的愛來迎接今天。

我該怎樣回應(yīng)他人的行為呢？用愛心。愛是我打開人們心扉的鑰匙，也是我抵擋仇恨之箭與憤怒之矛的盾牌。愛使挫折變得如春雨般溫和，他是我商場上的護身符；孤獨時，給我支持；絕望時，使我振奮；狂喜時，讓我平靜。這種愛心會一天天加強，越發(fā)具有保護力，直到有一天，我可以自然地面對蕓蕓眾生，處之泰然。

我要用全身心的愛來迎接今天。

我該怎樣面對遇到的每一個人哪？只有一種辦法，我要在心里默默地為他祝福。這無言的愛會閃現(xiàn)在我的眼神流露在我的眉宇之間，讓我嘴角掛上微笑，在我的聲音里響起共鳴。在這無聲的愛意里，他的心扉向我敞開了。他不在拒絕我推銷的貨物。

我要用全身心的愛來迎接今天。

最主要的，我要愛自己。只有這樣，我才會認(rèn)真檢查進入頭腦的思想，精神，靈魂，心懷的一切東西。我決不讓頭腦受到邪惡與絕望的引誘，我要用科研成果和知識使之升華。我決不讓靈魂陷入自滿的狀態(tài)，我要用沉思和祈禱來滋潤它。我決不讓心懷狹窄，我要與人分享，使他成長，溫暖整個世界。

我要用全身心愛來迎接今天。

從今往后，我要愛所有的人，仇恨將從我的血管中流走。我沒有時間去恨，只有時間去愛。現(xiàn)在，我邁出成為一個優(yōu)秀的人的第一步。有了愛，我將成為偉大的推銷員，即使才疏智短，也能以愛心獲得成功；相反地，如果沒有愛，即使博學(xué)多識，也終將失敗。

我要用全身心的愛來迎接今天。

羊皮卷二（堅持）

堅持不懈，直到成功。

我不是為了失敗才來到這個世界上的，我的血管里也沒有失敗的血液在流動。我不是任人鞭打的羔羊，我是猛獅，不與羊群為伍，我不想聽失意者的哭泣，抱怨者的車騷，這是羊群中的瘟疫，我不能被它傳染。失敗者的屠宰場不是我的命運的歸宿。

堅持不懈，直到成功。

生命的獎賞遠(yuǎn)在旅途終點，而非起點附近。我不知道要走多少步才能達(dá)到目標(biāo)，踏上第一千步的時候，仍然可能遭到失敗。但成功便藏在拐角后面，除非拐了彎，我永遠(yuǎn)不知道還有多遠(yuǎn)。

再前進一步，如果沒有用，就再向前一步。事實上，每次進步一點點并不太難。

堅持不懈，直到成功。

從今往后，我承認(rèn)每天的奮斗就像對參天大樹一的次砍擊，頭幾刀可能了無痕跡。每一擊看似微不足道，然而，累積起來，巨樹終會倒下。這恰如我今天的努力。

就像沖洗高山的雨滴，吞噬猛虎的螞蟻，照亮大地的星辰，建起金字塔的奴隸，我也要一磚一瓦地建起自己的城堡，因為我深知水滴石穿的道理，只要持之以恒，什么都可以做到。

堅持不懈，直到成功。

我絕不考慮失敗，我字典里不再有放棄、不可能、辦不到、沒法子、成問題、失敗、行不通、沒希望、退縮……這類愚蠢的字眼。我要盡量避免絕望，一旦受到它的威脅，立即想方設(shè)法向它挑戰(zhàn)。我放眼未來，勇往直前不再理會腳下的障礙。我堅信，沙漠盡頭必是綠洲。

堅持不懈，直到成功。

我要牢牢記住古老的平衡法則，鼓勵自己堅持下去，因為每一次的失敗都會增加下一次成功的機會。這一次的拒絕就是下一次的贊同，這一次皺起的眉頭就是下一次舒展的笑容。今天的不幸，往往預(yù)示著明天的好運。夜幕降臨，回想一天的遭遇，我總是心存感激。我深知，只有失敗多次，才能成功。

堅持不懈，直到成功。

我要嘗試，嘗試，再嘗試。障礙是我成功路的彎路，我迎接這項挑戰(zhàn)。我要像水手一樣，乘風(fēng)破浪。

堅持不懈，直到成功。

從今往后，我要借鑒別人成功的秘決。過去的是非成敗，我全不計較，只抱定信念，明天會更好。當(dāng)我精疲力竭時，我要抵制回家的誘惑，再試一次。我一試再試，在別人停滯不前時，我繼續(xù)拼搏，終有一天我會豐收。

堅持不懈，直到成功。

我不因昨日的成功而滿足，因為這是失敗的先兆。我要忘卻昨日的一切，是好是壞，都讓它隨風(fēng)而去。我信心百倍，迎接新的太陽，相信“今天是此生最好的一天”。

只要我一息尚存，就要堅持到底，因為我已深知成功的秘決：

堅持不懈，直到成功。

羊皮卷三（自信）

我是自然界最偉大的奇跡。

自從上帝創(chuàng)創(chuàng)造了天地萬物以來，沒有一個人和我一樣，我的頭腦、心靈、眼睛、雙手、頭發(fā)、嘴唇都是與眾不同的。言談舉止和我完全一樣的人以前沒有，現(xiàn)在沒有，以后也不會有。雖然四海之地皆兄弟，然而人人各異。我是獨一無二的造化。

我是自然界最偉大的奇跡。

我不可能像動物一樣容易滿足，我心中燃燒著代代相傳的火焰，它激勵我超越自己，我要使這團火燃得更旺，向世界宣布我的出類拔萃。

沒有人能模仿的筆跡，我的商標(biāo)、我的成果，我的推銷能力。從今往后，我要使自己的個性充分發(fā)展，因為這是我得以成功的一大資本。

我是自然界最偉大的奇跡。

我不再徒勞地模仿別人，而要展示自己的個性。我不但要宣揚它，還要推銷它。我要學(xué)會去同存異，強調(diào)自己與眾不同之處，回避人所共有的通性，并且要把這種原則運用到商品上。推銷員和貨物，兩者皆獨樹一幟，我為此而自豪。

我是獨一無二的奇跡。

物以稀為貴，我獨行特立，因而身價百倍。我是千百年進化的終端產(chǎn)物，頭腦和身體都超過以往的帝王與智者。

但是，我的技藝，我的頭腦，我的心靈，我的身體，若不善加利用，都將隨著時間的流逝而遲鈍，腐朽，甚至死亡。我的潛力無窮無盡，腦力、體能稍加開發(fā)，就能超過以往的任何成就。從今天開始，我就要開發(fā)潛力。

我不再因昨日的成績沾沾自喜，不再為微不足道的成績自吹自擂。我能做的比己經(jīng)完成的更好，我的出生并非最后一樣奇跡，為什么自己不能再創(chuàng)造奇跡呢？

我是自然界最偉大的奇跡。

我不是隨意來到這世上的。我生來應(yīng)為高山，而非草芥。從今往后，我要竭盡全力成為群峰之巔，將我的潛能發(fā)揮到最大限度。

我要吸取前人的經(jīng)驗，了解自己以及手中的貨物，這樣才能成倍地增加銷量。我要字斟句酌，反復(fù)推敲推銷時用的語言，因為這是成就事業(yè)的關(guān)鍵。我絕不忘記，許多成功的商人，其實只有一套說詞，卻能使他們無往不利。我也要不斷改進自己的儀態(tài)和風(fēng)度，因為這是吸引別人的美德。

我是自然界最偉大的奇跡。

我要專心致志對抗眼前的挑戰(zhàn)，我行動全使我忘卻其它一切，不讓家事纏身。身在商場，不可戀家，否則都會使我思想混沌。另一方面，當(dāng)我與家人同處時，一定得把工作作留在門外，否則會使家人感到冷落。

商場上沒有一塊屬于家的地方，同樣，家中也沒有談?wù)撋虅?wù)的地方，這兩者必須截然分開，否則就會顧此失彼，這是很多人難以走出的誤區(qū)。

我有雙眼，可以觀察；我有頭腦，可以思考。現(xiàn)在我已洞悉了一個人生中偉大的奧秘。我發(fā)現(xiàn)，一切問題、沮喪、悲傷，都是喬裝打扮的機遇之神。我不再被他們的外表所蒙騙，我已睜開眼，看破了他們的偽裝。

我是自然界最偉大的奇跡。

飛禽走獸、花草樹木、風(fēng)雨山石、河流湖泊，都沒有像我一樣的起源，我孕育在愛中，肩負(fù)使命而生。過去我忽略了這個事實，從今往后，它將塑造我的性格，引導(dǎo)我的人生。

我是自然中最偉大的奇跡。

自然界不知何謂失敗，終以勝利者的姿態(tài)出現(xiàn)，我也要如此，因為成功一旦降臨，就會再度光顧。

我會成功，我會成為偉大的推銷員，因為我舉世無雙。

我是自然界最偉大的奇跡。

羊皮卷四（珍惜）

假如今天是我生命的最后一天。

我要如何利用這最后、最寶貴的一天的呢？首先，我要把一天的時間珍藏好，不讓一分一秒的時間滴漏。我不為昨日的不幸嘆息，過去的已夠不幸，不再賠上今日的運道。

時光會倒流嗎？太陽會西升東落嗎？我可以糾正昨天的錯誤嗎？我能撫平昨日的創(chuàng)傷嗎？我能比昨天年輕嗎？一句出口的惡言，一記揮出的拳頭，一切造成的傷痛，能收回嗎？

不能！過去的永遠(yuǎn)過去了，我不再去想它。

假如今天是我生命的最后一天。

我該怎么辦呢？忘記昨天，也不要癡想明天。明天是一個未知數(shù)，為什么要把今天的精力浪費在未知的事上呢？想著明天的種種，今天的時光也白白流逝了。企盼今天早上的太陽再次升起，太陽已經(jīng)落山。走在今天的路上，能做明天的事的嗎？我能把明天的金幣放進今天的錢袋里嗎？明日瓜熟，今日能蒂落嗎？明天的死亡能將今天的歡樂蒙上陰影嗎？我能杞人憂天嗎？昨天和明天一樣被我埋葬。我不再想它。

今天是我生命中的最后一天。

這是我僅有的一天，是現(xiàn)實的永恒。我像被赦免死刑的囚犯，用喜悅的汨汨淚水擁迎新生的太陽。我舉起雙手，感謝這無與倫比的一天。當(dāng)我想到昨天和我一起迎接日出的朋友，今天已不復(fù)存在時，我為自己的幸存，感激上蒼。我是無比幸運的人，今天的時光是額外的獎賞。許多強者都先我而去，為什么我得到這額外的一天？是不是因為他們已大功告成，而我尚在途中跋涉？如果這樣，這是不是成就我的一次機會，讓我功德圓滿？造物主的安排是否別具匠心？今天是不是我超越他人的機會？

今天是我生命中的最后一天

生命只有一次，而人生不過是時間的累積。我若讓今天的時光白白流逝，就等于毀掉人生最后一頁。因此，把今天存入銀行，明天再來取用。時間像風(fēng)一樣不可捕捉。每一分一秒，我要用雙手捧住，用愛心撫摸，因為它們?nèi)绱藢氋F。垂死的人用畢生的錢財都無法換得一口生氣。我無法計算時間的價值，它們是無價之寶！

今天是我生命中的最后一天。

今日事今日畢。今天我要趁孩子還小的時候，多加愛護，明天他們將離我而去，我也會離開。今天我要深情地?fù)肀业钠拮樱o他甜蜜的熱吻，明天她會離去，我也是。今天我要幫助落難的朋友，明天他不再求授，我也聽不到他的哀求。我要樂于奉獻，因為明天我無法給予，也沒有人來領(lǐng)受了。

今天是我生命中的最后一天。

如果這是我的未日，那么它就是不朽的紀(jì)念日。我把它當(dāng)成最美好的日子。我要把每分每秒化為甘露，一口一口，細(xì)細(xì)品嘗，滿懷感激。我要每一分鐘都有價值。我要加倍努力，直到精疲力竭。即使這樣，我還要繼續(xù)努力。我要拜訪更多的顧客，銷售更多的貨物，賺取更多的財富。今天的每一分鐘都勝過昨天的每一小時，最后的也是最好的。

假如今天是我生命的最后一天。

如果不是的話，我要跪倒在上蒼面前，深深致謝。

羊皮卷五（控制）

今天我要學(xué)會控制情緒。

潮起潮落，冬去春來，夏末秋至，日出日落，月圓月缺，雁來雁往，花開花謝，草長瓜熟，自然界萬物都在往復(fù)的變化中，我也不例外，情緒會時起時壞。

今天我要學(xué)會控制情緒。

這是大自然的玩笑，很少有人看破天機。每天我醒來時，不在有舊日的心情。昨日的快樂變成今日的哀愁，今日的悲傷轉(zhuǎn)為明日的喜悅。我心中像有一只輪子不停地轉(zhuǎn)著，由樂而悲，由悲而喜，由喜而憂。這就好比花兒的變化，今天綻放的喜悅也會變成凋謝的絕望。但是我要記住，正如今天枯敗的花兒蘊藏著明天新生的種子，今天的悲哀也預(yù)示著明天的歡樂。

今天我要學(xué)會控制情緒。

我怎樣才能控制情緒，以使每天卓有成效哪？除非我心平和，否則迎來的又將是失敗的一天。花草樹木，隨著氣候的變化而生長，但是我為自己創(chuàng)造天氣。我要學(xué)會用自己的心靈彌補氣候的不足。如果我為顧客帶來風(fēng)雨、憂郁、黑暗和悲觀，那么他們也會報之以風(fēng)雨、憂郁、黑暗和悲觀，而他們什么也不會買。相反地，如果我為顧客獻光明和笑聲，我就能獲得銷售上的豐收。賺取成倉的金幣。

今天我要學(xué)會控制情緒。

我怎樣才能控制情緒，讓每天充滿幸福和歡樂？我要學(xué)會這個千古秘訣；弱者任思緒控制行為，強者讓行為控制思緒。每天醒來當(dāng)我被悲傷、自憐、失敗的情緒包圍時，我就這樣與之對抗：

沮喪時，我引亢高歌。

悲傷時，我開懷大笑。

病痛時，我加倍工作。

恐懼時，我勇往直前。

自卑時，我換上新裝。

不安時，我提高嗓音。

窮困潦倒時，我想象未來的富有。

力不從心時，我回想過去的成功。

自輕自賤時，我回想自己的目標(biāo)。

總之，今天我要學(xué)會控制自己的情緒。從今往后，我明白了，只有低能者才會江郎才盡，我并非低能者，我必須不斷對抗那些企圖催跨我的力量。失望與悲傷一眼就會被識破，而其他許多敵人是不易察覺的。他們往往面帶微笑，招手而來，卻隨時可能將我摧毀。對他們，我永遠(yuǎn)不能放松警惕。

自高自大時，我要追錄失敗的記憶。

縱情享受時，我要記得挨餓的日子。

洋洋得意時，我要想競爭的對手。

沾沾自喜時，不要忘了那忍辱的時刻。

自以為是時，看看自己能否讓風(fēng)停住腳步。

腰纏萬貫時，想想那些食不果腹的人。

驕傲自滿時，要想到自己懦弱的時候。

不可一世時，讓我抬頭，仰望群星。

今天我要學(xué)會控制情緒。

有了這項新本領(lǐng)，我也能更體察別人的情緒變化。我寬容怒氣沖沖的人，因為他尚未懂得控制自己的情緒，就可以忍受他的指責(zé)與辱罵，因為我知道明天他會改變，重新變得隨和。

我不再只憑一面之交來判斷一個人，也不再因一時的怨恨與人絕交，今天不肯花一分錢購買金蓬馬車的人，明天也許會用全部家當(dāng)換取樹苗。知道了這個秘密。我可以獲得極大的財富。

今天我要學(xué)會控制情緒。

我從此領(lǐng)悟了人類情緒變化的奧秘。對于自己千變?nèi)f化的個性，我不在聽之任之，我知道，只有極主動地控制情緒，才能掌握自己的命運。

我控制自己的命運，而我的命運就是成為世界上最偉大的推銷員！

我成了自己的主人。

我由此而變得偉大。

羊皮卷六（樂觀）

我要笑遍世界。

只有人類才會笑。樹木受傷時也會流“血”，禽獸也會因痛苦和饑餓而哭嚎哀鳴，然而，只有我才具備笑的天賦，可以隨時開懷大笑。從今往后，我要培養(yǎng)笑的習(xí)慣。

笑有助于消化，笑能減輕壓力，笑，是長壽的秘方。現(xiàn)在我終于掌握了它。

我要笑遍世界。

我笑自己，因為自視甚高的人往往顯得滑稽。千萬不能跌進這個精神陷阱。雖說我是造物主最偉大的奇跡，我不也是滄海一粟嗎？我真的知道自己從哪里來，到哪里去嗎？我現(xiàn)在所關(guān)心的事情，十年后看來，不會顯得愚蠢嗎？為什么我要讓現(xiàn)在發(fā)生的微不足道的瑣事煩憂我？在這漫漫的歷史長河中，能留下多少日落的記憶呢？

我要笑遍世界、當(dāng)我受到別人的冒犯時，當(dāng)我遇到不如意的事情時，我只會流淚詛咒，卻怎么笑得出來呢？有一句至理名言，我要反復(fù)練習(xí)，直到它們深入我的骨髓，出口成章，讓我永遠(yuǎn)保持良好的心境。這句話，傳自遠(yuǎn)古時代，它們將陪我度過難關(guān)，使我的生活保持平衡。這句至理名言就是：這一切都會過去的。我要笑遍世界。

我要用笑聲點綴今天，我要用歌聲照亮黑夜。我不再苦苦尋覓快樂，我要在繁忙的工作中忘記悲傷。我要享受今天的快樂，它不像糧食可以貯藏，更不似美酒越陳越香。我不是為將來而活。今天播種今天收獲。

我要笑遍世界。

笑聲中，一切都顯露本色。我笑自己的失敗，它們將化為夢的云彩；我笑自己的成功，它們回復(fù)本來面目；我笑邪惡，它們遠(yuǎn)我而去；我笑善良，它們發(fā)揚光大。我要用我的笑容感染別人，雖然我的目的自私，但這確是成功之道，因為皺起的眉頭會讓顧客棄我而去。

我要笑遍世界。

從今往后，我只因幸福而落淚，因為悲傷，悔恨，挫折的淚水在商場上毫無價值，只有微笑可以換來財富，善言可以建起一座城堡。

我不再允許自己因為變得重要、聰明、體面、強大、而忘記如何嘲笑自己和周圍的一切。在這一點上，我要永遠(yuǎn)像小孩子一樣，因為只有做回小孩子，我才能尊敬別人，尊敬別人，我才不會自以為是。

我要笑遍世界。

只要我能笑，就永遠(yuǎn)不會貧窮。這也是天賦，我不再浪費它。只有在笑聲和快樂中，我才能真正體會到成功的滋味。只有在笑聲和快樂中，你才能亨受到勞動的果實。如果不是這樣的話，我會失敗，因為愉樂是提味的美酒佳釀。要想享受成功，必須先有快樂，而笑聲便是那伴娘。

我要快樂。

我要成功。

我要成為世上最偉大的推銷員。

羊皮卷七（價值）

今天我要加倍重視自己的價值。

桑葉在天才的手中變成了絲綢。

粘土在天才的手中變成了堡壘。

柏樹在天才的手中變成了殿堂。

羊毛在天才的手中變成了袈裟。

如果葉、粘土、柏樹、羊毛經(jīng)過人的創(chuàng)造，可以成百上千倍地提高自身的價值，那么我為什么不能使自己身價百倍呢？

今天我要加倍重視自己的價值。

我的命運如同一顆麥粒。三種不同的道路。一顆麥粒可能被裝進麻袋，堆在貨架上，等著喂豬；也可能被磨成面粉，做成面包；還可能撒在土壤里，讓它生長，直到金黃色的麥穗上結(jié)出成千上百顆麥粒。

我和一顆麥粒唯一的不同在于；麥粒無法選擇是變成腐爛還是做成面包，或是種植生長。而我有選擇的自由，我不會讓生命腐爛，也不會讓它在失敗，絕望的巖石下磨碎，任人擺布。

今天我要加倍重視自己的價值。

要想讓麥粒生長、結(jié)實、必須把它種植在黑暗的泥土中，我的失敗、失望、無知、無能便是那黑暗的泥土，我須深深地扎在泥土中，等待成熟。麥粒在陽光雨露的哺育下，終將發(fā)芽、開花、結(jié)實。同樣，我也要健全自己的身體和心靈，以實現(xiàn)自己的理想。麥粒須等待大自然的契機方能成熟，我卻無須等待，因為我有選擇自己命運的能力。

今天我要加倍重視自己的價值。

怎樣才能做到呢？首先，我要為每一天、每一個星期、每個月、每一年、甚至我的一生確立目標(biāo)。正像種子需要雨水的滋潤才能破土而出，發(fā)芽長葉，我的生命也須有目標(biāo)方能結(jié)出碩果。在制定目標(biāo)的時候，不妨參考過去最好的成績，使其發(fā)揚光大。這必須成為我未來生活的目標(biāo)。永遠(yuǎn)不要擔(dān)心目標(biāo)過高。取法乎上，得其中也；取法種乎中，得其下也。

今天我要加倍重視自己的價值。

高遠(yuǎn)的目標(biāo)不會讓我望而生畏，雖然在達(dá)到目標(biāo)以前可能屢受挫折。摔倒了，再爬起來，我不灰心，因為每個人在抵達(dá)目標(biāo)前都會受到挫折。只有小爬蟲不必?fù)?dān)心摔倒。我不是小爬蟲，不是洋蔥，不是綿羊。我是一個人。讓別人作他們的粘土造洞穴吧，我只要造一座城堡。

今天我要加倍重視自己的價值。

太陽溫暖大地，麥粒吐穗結(jié)實。這些羊皮卷上的話也會照耀我的生活，使夢想成真。今天我要超越昨日的成就。我要竭盡全力攀登今天的高峰，明天更上一層樓。超越別人并不重要，超越自己才是最重要的。

今天我要加倍重視自己的價值。

春風(fēng)吹熟了麥穗，風(fēng)聲也將我的聲音吹往那些愿意聆聽者的耳畔。我要宣告我的目標(biāo)。君子一言，駟馬難追。我要成為自己的預(yù)言家。雖然大家可能嘲笑我的言辭，但會傾聽我的計劃，了解我的夢想，因此我無處可逃，直到兌現(xiàn)了諾言。

今天我要加倍重視自己的價值。

我不能放低目標(biāo)。

我要做失敗者不屑一顧的事。

我不停留在力所能及的事上。

我不滿足于現(xiàn)有的成就。

目標(biāo)達(dá)到再定一個更高的目標(biāo)。

我要努力使下一刻比此刻更好。

我要常常向世人宣告我的目標(biāo)。

但是，我決不炫耀我的成績。讓世人來贊美我吧，但愿我能明智而謙恭地接受它們。

今天我要加倍重視自己的價值。

一顆麥粒增加數(shù)倍以后，可以變成數(shù)千株麥苗，再把這些麥苗增加數(shù)倍，如此數(shù)十次。它們可以供養(yǎng)世上所有的城市。難道我不知一顆麥粒嗎？

當(dāng)我完成這件事，我要再接再厲。當(dāng)羊皮卷上的話在我身上實現(xiàn)時，世人會驚嘆我的偉大。

羊皮卷八（行動）

我的幻想毫無價值，我的計劃渺如塵埃，我的目標(biāo)不可能達(dá)到。

一切的一切毫無意義---除非我們付諸行動。

我現(xiàn)在就付諸行動。一張地圖，無論多么詳盡，比例多么精確，他永遠(yuǎn)不可能帶著他的主人在地面上移動半步。一個國家的法律，無論多么公正，永遠(yuǎn)不可能防止罪惡的發(fā)生。任何寶典，包括我手中的羊皮卷，永遠(yuǎn)不可能創(chuàng)造財富。只有行動才能使地圖，法律，寶典，夢想計劃具有現(xiàn)實意義。行動，像食物和水一樣，能滋潤我，使我成功。

我現(xiàn)在就付諸行動。

拖延使我裹足不前，他來自恐懼。現(xiàn)在我從所有的勇敢的心靈深處，體會到這一秘密。我知道，要想克服恐懼，必須毫不猶豫，起而行動。唯有如此，心中的慌亂方得以平定。現(xiàn)在我知道，行動會使猛獅般的恐懼，減緩為螞蟻般的平靜。

我現(xiàn)在就付諸行動。

從此我要記住螢火蟲的啟迪：只有在振翅的時候，才能發(fā)出光芒。我要成為一只螢火蟲，即使在艷陽高照的白天，我也要發(fā)出光芒。讓別人像蝴蝶一樣，舞動翅膀，靠花朵的施舍生活。我要做螢火蟲，照亮大地。

我現(xiàn)在就付諸行動。

我不把今天的事情留給明天，以為我知道明天是永遠(yuǎn)不會來臨的。現(xiàn)在就去行動吧，即使我的行動不會帶來快樂與成功，但是動而失敗總比坐以待斃好。行動也許不會結(jié)出快樂的果實，但沒有行動，所有果實都無法收獲。

我現(xiàn)在就付諸行動。

立即行動，立即行動，立即行動。從今往后，我要一遍又一遍，每時每刻重復(fù)這一句話，直到形成習(xí)慣。好比呼吸和眨眼一樣，成為本能。有了這一句話，我就能調(diào)整自己的情緒，迎接失敗者避而遠(yuǎn)之的每一次挑戰(zhàn)。

我現(xiàn)在就付諸行動。我要一遍又一遍的重復(fù)這句話。

清晨醒來時，失敗者流連于床榻，我卻要默誦這句話，然后開始行動。

我現(xiàn)在就付諸行動。

外出推銷時，失敗者還在考慮是否會遭到拒絕時，我卻要默誦這句話，面對第一個來臨的顧客。

我現(xiàn)在就付諸行動。

面對緊閉的大門時，失敗者還懷著恐懼與惶惑的心情，在門外等候，我卻默誦這句話，隨即上前敲門。

我現(xiàn)在就付諸行動。面對誘惑時，我默誦這句話，然后遠(yuǎn)離罪惡。

我現(xiàn)在就付諸行動。只有行動才能決定我在商場上的價值。若要加倍我的價值，就必須要加倍努力。我要前往失敗者恐懼的地方，當(dāng)他休息時，我繼續(xù)工作，當(dāng)他沉默時，我開口推銷。當(dāng)失敗者認(rèn)為太晚時，我能夠說大功告成。

我現(xiàn)在就付諸行動。

現(xiàn)在是我的所有。明日是為懶漢保留的工作日，我并不懶惰。明日是棄惡從善的日子，我并不邪惡。明日是弱者變?yōu)閺娬叩娜兆樱也⒉卉浫酢Ｃ魅帐鞘≌呓杩诔晒Φ娜兆樱也皇鞘≌摺?/p>

我現(xiàn)在就付諸行動。我是蒼鷹。饑即食，渴即飲。除非行動，否則死路一條。

成功不是等待。如果我遲疑，她就會投入別人的懷抱，永遠(yuǎn)棄我而去。

我現(xiàn)在就付諸行動。