第一篇：關(guān)于2012年信訪和群眾工作的實(shí)施意見（范文模版）

龍委發(fā)〔2012〕 號(hào)

中共龍橋鄉(xiāng)委員會(huì) 龍橋鄉(xiāng)人民政府 關(guān)于2012年信訪和群眾工作的

實(shí) 施 意 見

各村黨支部、村委會(huì)，鄉(xiāng)屬各部門：

2012年我鄉(xiāng)信訪工作要以深入宣傳貫徹《信訪條例》為主線，緊緊圍繞規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求三個(gè)重點(diǎn)開展工作，及時(shí)辦理人民群眾來信來訪，密切黨群干群關(guān)系，維護(hù)全鄉(xiāng)政治穩(wěn)定、發(fā)展大局。1 為龍橋“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”提供良好的社會(huì)環(huán)境。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神和十七屆五中、六中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的大局出發(fā)，緊緊圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時(shí)有效解決，著力構(gòu)建信訪工作新格局，全力打造平安和諧龍橋。

二、目標(biāo)任務(wù)

全年信訪總量、集體訪與上年相比有所下降，來鄉(xiāng)赴縣信訪批次和人次較上年有所減少；不出現(xiàn)到市赴省進(jìn)京集體上訪；矛盾糾紛隱患及時(shí)得到排查，信訪渠道進(jìn)一步暢通；及時(shí)辦理上級(jí)部門掛牌督辦信訪案件，辦結(jié)率達(dá)到100%，一般信訪問題的辦結(jié)率達(dá)95%以上，堅(jiān)決防止群體性事件和極端信訪惡性事件發(fā)生，不斷推動(dòng)信訪和群眾工作再上新臺(tái)階。

三、具體措施

一是加大信訪工作的宣傳力度。努力提高全體鄉(xiāng)村社干部對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，改變做信訪工作是為信訪部門服務(wù)的觀念。充分利用黑板報(bào)、印發(fā)宣傳單、標(biāo)語、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種方式和渠道宣傳《信訪條例》等相關(guān)法律法規(guī)，讓《信訪條例》及相關(guān)法律法規(guī)走進(jìn)千家萬戶，做到家喻戶曉。

二是建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)長效機(jī)制。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部逢場(chǎng)在龍橋鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待室接待，建好接訪臺(tái)賬，限時(shí)給予解決合理訴求，及時(shí)將信訪問題解決在當(dāng)?shù)亍｝垬蜞l(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日采取黨委領(lǐng)導(dǎo)和信訪專職干部共同接待，鄉(xiāng)黨委書記夏存榮每月3號(hào)；鄉(xiāng)長何紅每月6號(hào)、9號(hào)；鄉(xiāng)黨委副書記徐旭每月13號(hào)、16號(hào)；人大副主席丁德珍每月19號(hào)；副鄉(xiāng)長鄧曉陽每月23號(hào)；副鄉(xiāng)長兼武裝部長肖顯斌每月26號(hào)、29號(hào)。

三是首問責(zé)任制度。來信來訪第一責(zé)任人，必須負(fù)責(zé)問題的調(diào)查與處理，主動(dòng)接待來訪者，積極解決問題。同時(shí)在龍橋鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳設(shè)立信訪首問責(zé)任崗，由值周領(lǐng)導(dǎo)在值班人員中輪流安排首問責(zé)任人，堅(jiān)持周一至周五在信訪首問責(zé)任崗接訪。四是扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng)。結(jié)合爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)，把干部下訪作為一項(xiàng)長期性、經(jīng)常性的群眾工作，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)干部每周至少下訪2次。要采取帶案下訪、座談走訪、入戶家訪和跟蹤回訪等方式，宣傳政策，及時(shí)就地解決群眾反映的信訪問題，切實(shí)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。

五是深入開展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則各村各單位堅(jiān)持每月一排查，鄉(xiāng)信訪辦堅(jiān)持每月一掛牌，在重大活動(dòng)和敏感時(shí)期要實(shí)行每天滾動(dòng)排查，做到不留死角。重點(diǎn)排查“農(nóng)村財(cái)務(wù)、項(xiàng)目實(shí)施”等影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛和苗頭隱患。對(duì)排查出的信訪案件，采取領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)解責(zé)任制，落實(shí)好信訪工作“一崗雙責(zé)”制度，堅(jiān)持“三三調(diào)解制”確保信訪調(diào)解成功率達(dá)100%。

六是著力抓好基層基礎(chǔ)工作。積極開展黨務(wù)、村務(wù)公開工作的督促檢工作，確保農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度落到實(shí)處；積極開展“富農(nóng)惠農(nóng)”政策落實(shí)的監(jiān)督檢查工作，特別是在災(zāi)后重建、退耕還林、糧食直補(bǔ)等惠農(nóng)政策落實(shí)上加大監(jiān)管力度；積極開展“五權(quán)”模式的跟蹤指導(dǎo)工作，規(guī) 范鄉(xiāng)村運(yùn)行，拓展群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)；積極開展鄉(xiāng)村干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，密切黨群、干群關(guān)系，從源頭上預(yù)防和減少新的矛盾。嚴(yán)格實(shí)行首辦責(zé)任制，嚴(yán)把群眾來信受理、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦等環(huán)節(jié)，對(duì)群眾來信要有信必閱、有閱必辦、有辦必果，切實(shí)做到“件件有落實(shí)、事事有回音”。

四、組織保障

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是具體責(zé)任人，其他黨委成員按分工抓好分管方面的信訪和群眾工作，信訪專職干部謝川積極做好信訪案件的調(diào)處工作，各村支部書記為信訪工作第一責(zé)任人，駐村干部、村委會(huì)主任、副主任為第二責(zé)任人。各村、各單位至少每半月研究一次信訪和群眾工作，確保信訪和群眾工作落到實(shí)處。

（二）強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府將從財(cái)政轉(zhuǎn)移經(jīng)費(fèi)中列出部分資金用于信訪和群眾工作，進(jìn)一步改善、完善信訪辦公條件，保障信訪案調(diào)解、處置等各項(xiàng)開支。

（三）強(qiáng)化督查督辦。鄉(xiāng)紀(jì)委加大對(duì)信訪案件督查督辦力度，對(duì)不負(fù)責(zé)、不作為、亂作為的鄉(xiāng)村干部及時(shí)提出處理意見。

（四）強(qiáng)化問責(zé)考核。將信訪和群眾工作納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，因信訪出現(xiàn)惡性事故，群體性上訪影響嚴(yán)重的給予一票否決，對(duì)單位工作出現(xiàn)信訪且影響嚴(yán)重的給予一票否決，對(duì)年終考核信訪目標(biāo)完成較好的村予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)因工作失職，引發(fā)惡性事件的，實(shí)行責(zé)任倒查，嚴(yán)追相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

2012年3月7日

第二篇：教育局群眾工作實(shí)施意見

意 見

張教工字?2011?5號(hào)

中共張家口市委教育工委 張 家 口 市 教 育 局

關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下教育系統(tǒng)

群眾工作的實(shí)施意見

各縣（區(qū)）教育局、市直各院校（幼兒園）：

群眾觀點(diǎn)是我們黨的基本政治觀點(diǎn)，群眾路線是我們黨的根本工作路線。黨的十七屆五中全會(huì)站在鞏固黨的執(zhí)政地位、完成黨的執(zhí)政使命、確保實(shí)現(xiàn)國家長治久安的戰(zhàn)略高度，提出了加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的政治要求。為貫徹落實(shí)《中共張家口市委、張家口市人民政府關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的意見》，進(jìn)一步做好新形勢(shì)下教育系統(tǒng)群眾工作，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)教育公平，全力打造京冀晉蒙 交界區(qū)域教育高地，就加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下全市教育系統(tǒng)群眾工作提出如下實(shí)施意見。

一、新時(shí)期教育系統(tǒng)群眾工作的指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢把握“辦好人民滿意的教育”這個(gè)主題，積極適應(yīng)時(shí)代要求和群眾需求，密切與人民群眾的聯(lián)系，創(chuàng)新群眾工作理念，轉(zhuǎn)變?nèi)罕姽ぷ鞣绞剑晟迫罕姽ぷ黧w制機(jī)制，切實(shí)解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，以創(chuàng)辦中國最好的教育作為全市教育系統(tǒng)的根本目標(biāo)，全力開展以“辦最好的學(xué)校、做最好的校長、當(dāng)最好的老師、創(chuàng)最好的成績(jī)”為主題的“辦、做、當(dāng)、創(chuàng)”活動(dòng)，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，提高教育服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的水平，為實(shí)現(xiàn)我市教育現(xiàn)代化、推動(dòng)全市社會(huì)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、趕超跨越、打造“強(qiáng)市名城”做出更大貢獻(xiàn)。

二、建立健全教育系統(tǒng)群眾工作機(jī)制

1、建立健全群眾訴求表達(dá)機(jī)制。各級(jí)教育行政部門和學(xué)校要暢通群眾訴求渠道，充分尊重和保護(hù)群眾的信訪權(quán)力，對(duì)群眾來訪要堅(jiān)持文明熱情接待，對(duì)群眾來信要認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理，妥善處理。各縣區(qū)教育局、學(xué)校要設(shè)立征集意見箱，并通過多種形式的教育開放日和共建活動(dòng)，多渠道、多角度地聽取社會(huì)各界和人民群眾的意見和建議，引導(dǎo)群眾積極建言獻(xiàn)策，充分反映校情民意，筑牢教育事業(yè)發(fā)展的群眾基礎(chǔ)。

2、建立健全重大教育決策穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。對(duì)涉及教育改革發(fā)展全局的重大事項(xiàng)，要廣泛征求社會(huì)各方面的意 見；凡與師生員工和群眾利益密切相關(guān)的重要決策、重大項(xiàng)目和敏感事項(xiàng)，都要廣泛聽取和認(rèn)真采納群眾意見，充分進(jìn)行協(xié)商，充分考慮群眾承受能力和對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的影響，為科學(xué)決策提供重要參考。對(duì)評(píng)估措施實(shí)施不力、走過場(chǎng)，導(dǎo)致集體上訪或出現(xiàn)群體性事件的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。

3、建立健全矛盾糾紛排查處理機(jī)制。進(jìn)一步完善工作制度，各級(jí)教育行政部門和學(xué)校要堅(jiān)持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合，及早發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和傾向，特別對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，要重點(diǎn)排查。對(duì)排查出的問題，要明確責(zé)任主體、工作主體和實(shí)施主體，落實(shí)責(zé)任人，限期妥善解決，切實(shí)把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

4、建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪約訪下訪機(jī)制。各級(jí)教育行政部門和學(xué)校應(yīng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪，并向社會(huì)公示。還要有針對(duì)性地篩選信訪問題集中、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題突出、群眾反映強(qiáng)烈的地方定期進(jìn)行約訪下訪，定期開展信訪下基層活動(dòng)，主動(dòng)化解矛盾。

5、建立健全考核和責(zé)任追究機(jī)制。建立科學(xué)的群眾工作考核評(píng)價(jià)辦法，將群眾工作列入縣區(qū)和學(xué)校目標(biāo)考核的重要內(nèi)容和干部的考核范圍，作為干部任用、交流、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。嚴(yán)格落實(shí)群眾工作責(zé)任追究制，因群眾工作不力、信訪穩(wěn)定矛盾突出或造成不良影響的縣區(qū)和學(xué)校，不能參加當(dāng)年的評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)，造成嚴(yán)重后果的，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

三、下大力解決群眾關(guān)心的突出教育問題

1、規(guī)范義務(wù)教育階段學(xué)校辦學(xué)行為。要嚴(yán)格控制義務(wù)教育階段學(xué)校學(xué)生的作息時(shí)間和學(xué)生作業(yè)量，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。嚴(yán)禁學(xué)校集體補(bǔ)課行為并加大查處力度。規(guī)范教師從教行為，嚴(yán)禁教師有償家教、向?qū)W生推銷教輔資料以獲取不正當(dāng)利益等行為。要規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為，堅(jiān)決執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度，主動(dòng)接受廣大群眾和社會(huì)的監(jiān)督。各縣區(qū)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各類學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為的監(jiān)督與管理，對(duì)重大違規(guī)辦學(xué)問題要嚴(yán)格追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

2、加強(qiáng)學(xué)生德育與學(xué)校安全穩(wěn)定工作。各縣區(qū)和學(xué)校要堅(jiān)持育人為本，德育為先，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作。要大力加強(qiáng)校園文化建設(shè)，積極推進(jìn)先進(jìn)文化進(jìn)校園，加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)建設(shè)，努力營造有利于中小學(xué)生健康成長的良好環(huán)境。要全力維護(hù)教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定，堅(jiān)持把維護(hù)安全穩(wěn)定作為首要政治任務(wù)。加強(qiáng)師生安全教育和學(xué)校安全管理，完善學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理和校園周邊治安綜合治理，為師生創(chuàng)造安定和諧的環(huán)境。

3、健全貧困家庭學(xué)生資助體系。要全面落實(shí)國家資助政策，多渠道開展救助貧困生工作。進(jìn)一步健全困難家庭學(xué)生資助體系，扶持農(nóng)村家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生接受完整的義務(wù)教育，切實(shí)保障進(jìn)城務(wù)工人員子女平等接受義務(wù)教育，確保每一個(gè)孩子不因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。完善國家助學(xué)貸款機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)生源地信用助學(xué)貸款。重視和加強(qiáng)特殊教育，充分保障殘疾人受教育權(quán)利。

4、提高教育教學(xué)質(zhì)量。要把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)，要牢固樹立以人為本、面向?qū)W生全面發(fā)展的科學(xué)質(zhì)量觀，建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機(jī)制。創(chuàng)新教育理念，不斷探索提高教育教學(xué)質(zhì)量的新思路、新辦法。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師整體素質(zhì)。扎實(shí)推進(jìn)新課程改革，改進(jìn)人才培養(yǎng)模式和教育方法，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。

5、推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。要合理配置教育資源，加快發(fā)展城鎮(zhèn)教育，探索建立城鄉(xiāng)教育一體化管理模式，積極推進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，均衡配置教育資源。通過聯(lián)合校、兼并校等模式改造城市區(qū)薄弱學(xué)校，創(chuàng)新城鄉(xiāng)學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶、捆綁發(fā)展等辦學(xué)模式，推動(dòng)城鄉(xiāng)學(xué)校共建共進(jìn)，努力縮小城鄉(xiāng)之間、校際之間的差距。建立城鎮(zhèn)學(xué)校與農(nóng)村學(xué)校、優(yōu)質(zhì)學(xué)校與薄弱學(xué)校之間的教師雙向交流制度，促進(jìn)校際間師資的均衡化發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)教育公平公正。

6、加強(qiáng)依法治教和學(xué)校制度建設(shè)。要加強(qiáng)學(xué)校管理制度建設(shè)，學(xué)校要依據(jù)法律法規(guī)制定完善學(xué)校章程，健全科學(xué)、民主和依法決策機(jī)制。進(jìn)一步健全完善學(xué)校職代會(huì)制度，充分保障廣大師生員工依法享有的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。進(jìn)一步加強(qiáng)依法治教、依法執(zhí)教，在學(xué)校推行建立家長委員會(huì)制度，完善教育行政審批和信息公開制度，全面推進(jìn)政務(wù)公開、校務(wù)公開。提高學(xué)校學(xué)生管理水平，保障學(xué)生的受教 育權(quán)，對(duì)學(xué)生實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)與處分要符合公平、公正原則。加強(qiáng)教育經(jīng)費(fèi)管理，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作程序和制度，強(qiáng)化監(jiān)督功能，預(yù)防和治理各種違法、違紀(jì)、違規(guī)行為。

四、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教育系統(tǒng)群眾工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。各級(jí)教育行政部門和學(xué)校要把群眾工作列入重要議事日程，定期研究部署，切實(shí)抓緊抓好。市委教育工委、市教育局成立以胡守榮同志為組長的全市教育系統(tǒng)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)群眾工作辦公室（設(shè)在局辦公室），負(fù)責(zé)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。各縣（區(qū)）、學(xué)校也要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是群眾工作第一責(zé)任人，要親自抓、負(fù)總責(zé)，帶頭做好群眾工作；領(lǐng)導(dǎo)班子成員要各負(fù)其責(zé)，充分發(fā)揮表率作用，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好局面。

2、強(qiáng)化協(xié)調(diào)指導(dǎo)，提升群眾工作能力。各級(jí)教育行政部門要把群眾工作理論教育作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，各學(xué)校要把群眾工作列入教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容，把群眾工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來。要認(rèn)真落實(shí)群眾工作制度，建立健全權(quán)責(zé)明確、程序完備、監(jiān)督有力、查究到位的群眾工作責(zé)任體系。各單位群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組要按照相關(guān)部署，結(jié)合本地實(shí)際，制定貫徹落實(shí)的具體意見并組織實(shí)施。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)做好群眾工作。切實(shí)加強(qiáng)教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，在全市教師隊(duì)伍中大力開展師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。全市教育系統(tǒng)信訪干部要切實(shí)增強(qiáng)為人民服務(wù) 的宗旨意識(shí)，對(duì)來信、來訪的群眾滿腔熱情，對(duì)群眾反映的問題要按照法律和政策辦，同時(shí)引導(dǎo)群眾合理的訴求通過法律渠道來解決，深入實(shí)際扎實(shí)做好群眾工作。

做好新時(shí)期教育系統(tǒng)群眾工作，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高執(zhí)政能力的根本需要，是我市打造京冀晉蒙交界區(qū)域教育高地、實(shí)現(xiàn)辦全國最好的教育宏偉目標(biāo)的必然要求。全市教育系統(tǒng)必須深刻認(rèn)識(shí)做好新時(shí)期群眾工作的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)做好群眾工作的責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，切實(shí)做好教育系統(tǒng)群眾工作，為推進(jìn)全市教育事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。



中共張家口市委教育工委 張家口市教育局

2011年3月4日

主題詞：加強(qiáng)

改進(jìn)

群眾工作

實(shí)施意見

中共張家口市委教育工委辦公室 2011年3月4日印

（共印80份）

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作實(shí)施意見

鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作實(shí)施意見

*市*區(qū)*街道辦事處位于*市中心，是市黨政軍等重要部門的辦公所在地，也是全市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、體育中心，街道轄區(qū)面積為4.2平方公里，有二十個(gè)社區(qū)居委會(huì)，駐街中央、省屬及市直單位180多家、人口7萬余人，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全街各類民間體育活動(dòng)隊(duì)伍56支，參加體育運(yùn)動(dòng)人數(shù)28000余人，占全街人口近40%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作實(shí)施意見。

幾年來，我街積極開展區(qū)域性群眾體育活動(dòng)。在注重?cái)?shù)量的同時(shí)，不斷提高全民健身的高質(zhì)量化，摸索出一條開展社區(qū)體育運(yùn)動(dòng)的新路子，取得了一定的成績(jī)，先后被省市評(píng)為全民健身活動(dòng)、群眾體育工作先進(jìn)單位。我們的主要做法是：

一、加大宣傳力度，提高健身意識(shí)

體育是社會(huì)發(fā)展與人類文明進(jìn)步的一個(gè)標(biāo)志，體育事業(yè)發(fā)展水平是一個(gè)國家綜合國力和社會(huì)文明程度的重要體現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，社會(huì)越進(jìn)步，人們強(qiáng)身健體的意識(shí)就越強(qiáng)烈，體育的地位就越重要，作用就越顯著。

因此，我們把開展群眾性的文化體育活動(dòng)列入重要議題，作為推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)兩個(gè)文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，確定一名副書記分管日常工作，按照屬地原則進(jìn)行管理，以街道為龍頭，各單位統(tǒng)一認(rèn)識(shí)積極配合，形成網(wǎng)絡(luò)化管理，做到年初有計(jì)劃、每月有活動(dòng)、年終有總結(jié)。各單位有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，有專人負(fù)責(zé)。在對(duì)市、區(qū)兩級(jí)文明單位的考評(píng)中，把是否開展文體活動(dòng)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一，真正使社區(qū)體育作為一項(xiàng)群眾性活動(dòng)落到實(shí)處，并健康有序地開展下去，最大限度地滿足廣大人民群眾文化生活的需求。

我們充分利用社區(qū)居委會(huì)“五欄一室”這一宣傳陣地，積極宣傳《中華人民共和國體育法》，認(rèn)真貫徹《全民健身計(jì)劃綱要》，嚴(yán)格按照市區(qū)體委的活動(dòng)安排，制定活動(dòng)方案，并投資在轄區(qū)內(nèi)重要路段樹永久性標(biāo)語和大型彩繪宣傳牌，新建一條科技宣傳街，發(fā)動(dòng)駐街單位利用宣傳車，穿街巷進(jìn)行宣傳，印發(fā)宣傳材料到各社區(qū)發(fā)放，將好的典型事例通過電臺(tái)、電視、報(bào)紙進(jìn)行宣傳，弘揚(yáng)中華體育精神，普及體育科學(xué)知識(shí)，倡導(dǎo)健康、科學(xué)、文明的生活方式，營造出全民健身的健康氛圍，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作實(shí)施意見》。“生命在于運(yùn)動(dòng)，健康就是幸福”是我們一彩繪宣傳牌上的口號(hào)，也是轄區(qū)居民的共識(shí)。

二、充分利用資源，構(gòu)建服務(wù)體系

*街道地處*市中心，轄區(qū)黨政軍機(jī)關(guān)都有體育活動(dòng)室并配有健身器材。

各社區(qū)都設(shè)有文體活動(dòng)室，文體活動(dòng)廣常社區(qū)和單位資源共享，經(jīng)常開展體育活動(dòng)，推動(dòng)了全民健身活動(dòng)的普遍開展。

轄區(qū)南湖公園早晚為健身群眾免費(fèi)開放。

各學(xué)校都認(rèn)真實(shí)施國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)，提高體育教育質(zhì)量，確保學(xué)生體育課程和課余活動(dòng)時(shí)間，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。

街道建立了社區(qū)體育活動(dòng)中心，內(nèi)有全套健身器材，設(shè)有棋牌室、康樂球室等，并辟有兩處室外健身路徑。

市區(qū)兩級(jí)體委都是轄區(qū)單位，為街道開展群眾性體育活動(dòng)提供了極大的方便，他們不但幫助出主意、想辦法，更在活動(dòng)場(chǎng)所、運(yùn)動(dòng)教練、裁判等方面給予了大力幫助。

今年初，《關(guān)于開展科教、文體、法律、衛(wèi)生、“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的通知》下發(fā)后，轄區(qū)各相關(guān)部門積極主動(dòng)與街道聯(lián)系，選送了一批思想品質(zhì)好，組織能力強(qiáng)，善于聯(lián)系群眾，熱愛社區(qū)工作的文體活動(dòng)積極分子，組成了一支由專業(yè)體育工作、群眾體育工作者和群眾中涌現(xiàn)出來的體育活動(dòng)積極分子為主體的社區(qū)文體活動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，到社區(qū)長期指導(dǎo)工作，使街道的群眾體育活動(dòng)工作在活動(dòng)內(nèi)容和服務(wù)方式等方面邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

政府投入、單位支持、社區(qū)協(xié)調(diào)，構(gòu)建了我們?nèi)后w活動(dòng)較為完善的服務(wù)體系，為我們廣泛深入地組織開展活動(dòng)提供了保障。

三、形式多種多樣，活動(dòng)卓有成效

體育作為一種群眾廣泛參與的社會(huì)活動(dòng)，不僅可以增強(qiáng)人民體質(zhì)，也有助于培養(yǎng)人們勇敢頑強(qiáng)的精神，迎接挑戰(zhàn)的意志和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。各社區(qū)充分利用社區(qū)文體活動(dòng)室，文體活動(dòng)廣場(chǎng)等，與社區(qū)單位密切配合組織開展拔河、游泳、登山、釣魚、球賽等各類體育活動(dòng)，使社區(qū)居民相認(rèn)、相識(shí)、相知、相助，身體力行社會(huì)主義思想道德，形成平等友愛，良好和-諧的社會(huì)風(fēng)尚，鄰里互助，團(tuán)結(jié)進(jìn)步的人際關(guān)系，傳播健康、文明、科學(xué)的生活觀念，促進(jìn)人的全面發(fā)展和社會(huì)文明進(jìn)步。

街道僅晨練點(diǎn)就有60多個(gè)，近萬人參加早鍛煉。南湖、南司兩社區(qū)的門球場(chǎng)內(nèi)每天都有老人的身影。市委大院內(nèi)太極拳和太極劍隊(duì)伍人員多，活動(dòng)有規(guī)律，南湖公園內(nèi)一支400余人的舞蹈隊(duì)伍每天活動(dòng)，快節(jié)奏的迪斯科，歡快的竹板舞和風(fēng)姿卓約的蒙古舞是他們的保留節(jié)目

第四篇：關(guān)于群眾工作進(jìn)社區(qū)的實(shí)施意見

關(guān)于群眾工作進(jìn)社區(qū)的實(shí)施意見

各街道辦事處、區(qū)直各部門：

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的群眾路線，指導(dǎo)和推動(dòng)我區(qū)群眾工作的開展，充分整合各種資源，動(dòng)員全社會(huì)力量，有效夯實(shí)基層群眾工作基礎(chǔ)，構(gòu)建黨委統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、部門各負(fù)其責(zé)、上下貫通、反映靈敏的基層群眾工作格局，最大程度地把群眾的利益實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好，更好地維護(hù)基層社會(huì)的和諧穩(wěn)定，現(xiàn)就群眾工作進(jìn)社區(qū)提出如下實(shí)施意見。

一、重要意義

近年來，隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，利益格局的不斷調(diào)整，基層社會(huì)的各種新情況、新問題、新矛盾不斷涌現(xiàn)，突出的表現(xiàn)就是信訪問題的大量增加，并呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的特征，使群眾工作更加艱巨和繁重，亟需進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)，創(chuàng)新和發(fā)展。如何進(jìn)一步加強(qiáng)基層群眾工作，做到在推進(jìn)大招商、大建設(shè)、大發(fā)展的同時(shí)，順應(yīng)群眾需求的多樣化、利益的多元化、心態(tài)的復(fù)雜化，加強(qiáng)基層公共管理服務(wù)，推進(jìn)矛盾糾紛化解，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定是我們當(dāng)前面臨的一個(gè)難題。以“網(wǎng)格管理、聯(lián)動(dòng)服務(wù)”為抓手，推動(dòng)群眾工作進(jìn)社區(qū)，是創(chuàng)新基層群眾工作的一項(xiàng)重要舉措，有利于基層工作方式從粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變、工作重點(diǎn)從管理為主向服務(wù)為主轉(zhuǎn)變、工作資源從條條為主向條塊結(jié)合轉(zhuǎn)變，最大限度地-1-

整合各類資源，暢通信訪渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解矛盾糾紛，更好地維護(hù)和促進(jìn)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。

二、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作”為理念，緊扣“加快科學(xué)發(fā)展，建設(shè)幸福相山”的總目標(biāo)，堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，努力察民情、解民憂、問民需、幫民富，真正為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事，在基層建立全覆蓋、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理服務(wù)機(jī)制，不斷暢通信訪渠道、化解信訪訴求、維護(hù)信訪秩序、遏制信訪源頭、加強(qiáng)信訪信息、完善信訪保障、創(chuàng)新信訪機(jī)制，實(shí)現(xiàn)群眾工作創(chuàng)新發(fā)展。

三、工作目標(biāo)

通過群眾工作進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，把群眾工作延伸到每一個(gè)基層群眾身邊，充分發(fā)揮基層群眾工作了解民情、傳遞民聲、疏解民意的作用，加強(qiáng)矛盾糾紛的源頭防范、信息預(yù)警、及時(shí)化解功能，及早發(fā)現(xiàn)掌握化解各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，真正實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出辦事處、矛盾不上交”的工作目標(biāo)。

四、工作內(nèi)容

（一）完善組織機(jī)構(gòu)，建立網(wǎng)格體系

1、成立群眾工作進(jìn)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，各街道辦事處也成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)此項(xiàng)工作。

2、進(jìn)一步充實(shí)區(qū)委群眾工作部?jī)?nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善工作職能。在鎮(zhèn)和各街道辦事處組建群眾工作站，在村和社區(qū)組建群眾工作室，聘請(qǐng)群眾工作信息員，力爭(zhēng)年底前建立覆蓋全區(qū)的群眾工作網(wǎng)絡(luò)。

3、依托區(qū)民政部門的網(wǎng)格化管理工作網(wǎng)絡(luò)。即以區(qū)域地理圖為基礎(chǔ)，各社區(qū)依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口、管轄面積、居民區(qū)樓群、駐社區(qū)單位等劃分成一個(gè)個(gè)網(wǎng)格狀單元。一個(gè)社區(qū)一般劃分6—12個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格管理150—300戶、500—1000人，最小的網(wǎng)格不小于3棟樓，大的網(wǎng)格管理500戶、1500人。全區(qū)除渠溝鎮(zhèn)以外的10個(gè)街道辦事處，共劃分出567個(gè)網(wǎng)格。

4、充實(shí)、完善基層群眾工作的組織機(jī)構(gòu)。建立“網(wǎng)格（群眾工作信息員）→ 社區(qū)網(wǎng)格工作室（社區(qū)群眾工作室）→ 辦事處網(wǎng)格工作站（群眾工作站）→ 區(qū)信訪局網(wǎng)格辦（區(qū)委群眾工作部）”四級(jí)群眾工作網(wǎng)絡(luò)，形成縱向從網(wǎng)格→社區(qū)→辦事處→區(qū)、橫向從各級(jí)網(wǎng)格組織→各級(jí)群眾工作機(jī)構(gòu)的民情采集和反饋機(jī)制，搭建一條聯(lián)系群眾、反映社情民意、掌控信訪隱患、暢通群眾訴求的綠色通道。每一級(jí)群眾工作機(jī)構(gòu)都要做到：有人員隊(duì)伍，有辦公場(chǎng)所，有工作制度，有臺(tái)賬記錄，有經(jīng)費(fèi)保障。

5、群眾工作進(jìn)網(wǎng)格。社區(qū)兩委成員、群眾工作信息員，辦事處分管信訪領(lǐng)導(dǎo)、信訪辦（群眾工作站）工作人員統(tǒng)一落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)格，負(fù)責(zé)承辦網(wǎng)格內(nèi)的群眾工作。社區(qū)要明確網(wǎng)格責(zé)任人，建立網(wǎng)格內(nèi)住戶詳細(xì)信息臺(tái)賬，責(zé)任人每天上下午巡查兩次，對(duì)每個(gè)網(wǎng)格實(shí)行動(dòng)態(tài)、全方位管理，對(duì)居民咨詢或要求幫助解決的問題，要根據(jù)問題類別和難易，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)或分類轉(zhuǎn)辦，最后反饋辦理結(jié)果。信息員要深入群眾之中，排查信訪隱患和矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)問題后要及時(shí)上報(bào)網(wǎng)格責(zé)任人。能夠自己解決的問題，網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場(chǎng)處理并登記備案；自己難以解決的，要現(xiàn)場(chǎng)受理，帶回社區(qū)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門處理；遇到突發(fā)性事件，網(wǎng)格責(zé)任人要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間上報(bào)街道和區(qū)相關(guān)部門。對(duì)群眾反映的重大疑難問題，通過黨政領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來訪、領(lǐng)導(dǎo)下訪（約訪）和領(lǐng)導(dǎo)包案等形式重點(diǎn)解決，其中各辦事處領(lǐng)導(dǎo)每月接訪或下訪不少于4次，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)按“大接訪”相關(guān)要求進(jìn)行接訪，真正實(shí)現(xiàn)群眾的信訪事項(xiàng)“事事有回音，件件有著落”。

6、建立健全基層服務(wù)隊(duì)伍。一是建立網(wǎng)格責(zé)任人隊(duì)伍。每個(gè)社區(qū)工作者要負(fù)責(zé)一個(gè)網(wǎng)格，網(wǎng)格內(nèi)的矛盾隱患排查、信訪調(diào)解、民情收集、法律宣傳等工作由網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)，社區(qū)每月要對(duì)其進(jìn)行考核。二是建立樓棟長隊(duì)伍。樓棟長可以由熱心社區(qū)工作、威信較高的居民擔(dān)任，負(fù)責(zé)收集本樓道人員的情況并及時(shí)同網(wǎng)格責(zé)任人報(bào)告有關(guān)信息。三是建立信息員隊(duì)伍。在每個(gè)網(wǎng)格中設(shè)信息員若干名，負(fù)責(zé)信息的收集、反饋，同時(shí)成立志愿者隊(duì)伍，實(shí)行定崗巡查、報(bào)告制度。

（二）做好信息采集，建立基礎(chǔ)臺(tái)賬

依托區(qū)民政部門的居住人口臺(tái)賬，建立社區(qū)重點(diǎn)信訪人臺(tái)賬，全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理，使社區(qū)干部在具體工作中做到清晰明了，工作有的放矢。

（三）建立考評(píng)制度，形成長效機(jī)制

一是建立考評(píng)和責(zé)任追究機(jī)制。區(qū)、街道通過常規(guī)檢查和專項(xiàng)檢查、季考核和考核相結(jié)合的方式，對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人進(jìn)行管理考評(píng)，重點(diǎn)考核網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)居民家庭信息知曉情況、走訪入戶情況、管理效果和遵紀(jì)守法情況。二是對(duì)優(yōu)秀的網(wǎng)格責(zé)任人給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的網(wǎng)格責(zé)任人給予辭退。三是建立服務(wù)承諾和民情反饋制度，通過發(fā)放網(wǎng)格管理手冊(cè)和便民服務(wù)卡，公布服務(wù)電話等手段暢通群眾信息渠道，構(gòu)建覆蓋全區(qū)社情民意信息傳遞網(wǎng)格。四是建立網(wǎng)格之間、樓棟長之間的互動(dòng)機(jī)制，做到信息互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不斷提高服務(wù)的實(shí)際效能。五是建立網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和樓棟長定期會(huì)議制度，通過定期召開會(huì)議，匯總網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，分析群眾的思想動(dòng)態(tài)和現(xiàn)實(shí)需求，排查矛盾隱患，明確服務(wù)重點(diǎn)，切實(shí)提高服務(wù)的針對(duì)性。

群眾工作進(jìn)社區(qū)，實(shí)行網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)全新的工作，涉及面廣、工作量大，各辦事處、各單位要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，明確職責(zé)任務(wù)，注重分工協(xié)作。辦事處要成立群眾工作進(jìn)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組（可與網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組合并設(shè)立），承擔(dān)起群眾工作對(duì)接“網(wǎng)格化管理”的日常工作，按照對(duì)接的內(nèi)容，堅(jiān)持邊探索邊實(shí)踐，因地制宜地逐項(xiàng)推進(jìn)，并通過建章立制形成長效工作機(jī)制，在辦事處、社區(qū)建立切合實(shí)際、便于操作的一系列規(guī)章制度。區(qū)委群工部對(duì)基層群眾工作與“網(wǎng)格化管理”對(duì)接工作情況要抓好日常督促檢查，各辦事處也要層層列入考核，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。

第五篇：黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作實(shí)施意見

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黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作實(shí)施意見

為全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，提升基層黨組織和廣大黨員干部服務(wù)人民群眾、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力和水平，經(jīng)研究，決定在全鄉(xiāng)深入開展建設(shè)服務(wù)型黨組織，做好新形勢(shì)下黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作，現(xiàn)提出如下實(shí)施意見。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)十八大精神，深入研究和準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)、新要求，全面建設(shè)“五化”服務(wù)型黨組織和黨員干部隊(duì)伍，著力強(qiáng)化黨員服務(wù)理念，豐富服務(wù)內(nèi)涵、創(chuàng)新服務(wù)舉措、拓展服務(wù)途徑、提高服務(wù)能力，充分激發(fā)全鄉(xiāng)各級(jí)基層黨組織和廣大黨員干部服務(wù)人民群眾、服務(wù)科學(xué)發(fā)展的熱情和動(dòng)力，全面提升黨的建設(shè)科學(xué)化水平，密切黨群干群關(guān)系，提高群眾幸福指數(shù)，純潔黨員干部隊(duì)伍，為構(gòu)建和諧、幸福、美麗xx提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。

二、目標(biāo)任務(wù)

（一）總體目標(biāo)：建設(shè)服務(wù)型黨組織，純潔黨員隊(duì)伍，打造黨群互動(dòng)平臺(tái)，完善群眾工作機(jī)制，加強(qiáng)群眾工作保障，充分發(fā)揮黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾的紐帶作用。在聯(lián)系服務(wù)群眾中凝聚民心，切實(shí)提高黨的服務(wù)能力和服務(wù)水平。

（二）工作任務(wù)：一是建設(shè)服務(wù)型黨組織。努力實(shí)現(xiàn)“群眾對(duì)黨員干部滿意，群眾對(duì)黨和政府滿意，黨員對(duì)黨組織滿意”的“三滿意”目標(biāo)。......二是堅(jiān)持深入基層。了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，尊重和維護(hù)人民群眾的各項(xiàng)權(quán)利。三是幫助解決困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，幫助群眾改善生產(chǎn)條件，提高生活水平。四是自覺接受評(píng)議和監(jiān)督。推行“陽光”工作，在聯(lián)系服務(wù)群眾中汲取營養(yǎng)、經(jīng)受鍛煉、接受監(jiān)督。五是做好思想政治工作。積極向群眾宣傳政策法規(guī)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾共同奮斗，努力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)黨委確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

三、基本原則

（一）理論聯(lián)系實(shí)際，推動(dòng)工作的原則。要把建設(shè)服務(wù)型黨組織,做好新形勢(shì)下聯(lián)系服務(wù)群眾工作與推動(dòng)本部門、本單位的各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，不搞形式主義，不做表面文章，切實(shí)做到聯(lián)系服務(wù)群眾與推動(dòng)工作兩不誤、兩促進(jìn)。

（二）堅(jiān)持面向群眾，轉(zhuǎn)變作風(fēng)的原則。堅(jiān)持實(shí)情在一線掌握，思路在一線形成，困難在一線解決，決策在一線落實(shí)，作風(fēng)在一線錘煉，真正把心思用在干事創(chuàng)業(yè)上，把精力用在狠抓落實(shí)上，把功夫下在取得實(shí)效上，以優(yōu)良作風(fēng)和實(shí)際成效取信群眾、造福群眾。

（三）堅(jiān)持干部帶頭，發(fā)揚(yáng)表率的原則。各級(jí)黨員干部都要以黨員身份，帶頭參加活動(dòng)，帶頭查找問題，帶頭落實(shí)整改措施。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部尤其要認(rèn)真解決黨性觀念、廉潔從政、求真務(wù)實(shí)、服務(wù)群眾等方面存在的問題。

四、主要內(nèi)容

（一）建設(shè)服務(wù)型黨組織。依托現(xiàn)有基層組織和服務(wù)平臺(tái)，建立標(biāo)準(zhǔn)化、便民化、科學(xué)化、特色化、親民化“五化”型服務(wù)型黨組織。一是

落實(shí)責(zé)任，增強(qiáng)服務(wù)動(dòng)力。落實(shí)“書記抓、抓書記”要求，認(rèn)真執(zhí)行下級(jí)黨組織書記抓基層黨建工作向上級(jí)黨組織和本級(jí)黨員代表大會(huì)（黨員大會(huì)）述職，并接受評(píng)議制度，定期不定期開展黨建工作日常督查，考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)依據(jù)。二是優(yōu)化組織，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨組織設(shè)置方式，擴(kuò)大黨組織的覆蓋面，推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)，以村組、社區(qū)為單位，以黨員戶為中心，分層次、按區(qū)域劃分服務(wù)責(zé)任片區(qū)，分別牽頭各自區(qū)域內(nèi)的民情掌握、服務(wù)群眾工作。三是建強(qiáng)隊(duì)伍，提升服務(wù)能力。依托遠(yuǎn)教平臺(tái)，以基層黨員干部特別是黨組織書記為重點(diǎn)，分批分組抓好教育培訓(xùn)，保持為民務(wù)實(shí)清廉的品質(zhì)，不斷提升全鄉(xiāng)黨員干部服務(wù)群眾的能力和水平。四是整合資源，建好服務(wù)平臺(tái)。統(tǒng)籌縣、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)服務(wù)資源，加強(qiáng)服務(wù)場(chǎng)所和群眾活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，完善配套設(shè)施，增強(qiáng)服務(wù)功能；探索建立“兩代表一委員”工作室，實(shí)行駐室接待、聯(lián)合接待、深入走訪運(yùn)行模式，充分接地氣、廣泛聽民聲，及時(shí)化解矛盾糾紛、妥善處理群眾訴求。五是分類實(shí)施，創(chuàng)新服務(wù)載體。各基層黨組織要結(jié)合實(shí)際，開展好“富民強(qiáng)村先鋒行動(dòng)”、“文明和諧先鋒行動(dòng)”、“加快發(fā)展先鋒行動(dòng)”、“誠信服務(wù)先鋒行動(dòng)”、“務(wù)實(shí)清廉高效先鋒行動(dòng)”。

（二）開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照中央和省市關(guān)于開展以”為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求部署。一是融入群眾。廣泛開展群眾路線大討論活動(dòng)，查找問題、明確方向,著力解決黨性不強(qiáng)、群眾觀念淡漠、群眾路線不牢的問題;廣泛開展民情大調(diào)研活動(dòng), 靈活方式、暢通渠道，真誠傾聽良策高見,梳理分析民情民意,不斷優(yōu)化發(fā)展思路、改進(jìn)工作作風(fēng);廣泛開展群眾大聯(lián)系活動(dòng), 記“民情日記”，建“民情臺(tái)帳”,實(shí)現(xiàn)與生活貧困群眾、生病困難群眾、空巢老人、留守兒童以及其他有關(guān)人員的“一對(duì)一”聯(lián)系。二是服務(wù)群眾。充分運(yùn)用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介,大力宣傳各項(xiàng)惠民富農(nóng)政策;推行黨組織“十項(xiàng)民生實(shí)事”責(zé)任制度，建立“服務(wù)民生熱線”,召開流動(dòng)黨委會(huì),著力解決民生問題;完善群眾事務(wù)黨員干部代理工作，推進(jìn)為民服務(wù)承諾、亮諾、踐諾、述諾、評(píng)諾,切實(shí)為群眾排憂解難。三是教育群眾。開展以感恩、法治、發(fā)展為主題的“三大教育”，增強(qiáng)群眾黨性意識(shí)、法律意識(shí)、致富本領(lǐng)。

(三)開展黨員干部志愿服務(wù)群眾先鋒行動(dòng)。結(jié)合建設(shè)服務(wù)型黨組織和省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作，在全鄉(xiāng)開展黨員干部志愿服務(wù)群眾先鋒行動(dòng)。一是啟動(dòng)“萬名黨員志愿服務(wù)先鋒行動(dòng)”全鄉(xiāng)各級(jí)黨組織要成立志愿者隊(duì)伍，向志愿者發(fā)出倡議和提出要求，喊響“有困難找黨員”。二是開展黨員干部志愿服務(wù)集中活動(dòng)。圍繞全鄉(xiāng)統(tǒng)一部署，各級(jí)黨組織要根據(jù)群眾實(shí)際需求，確定活動(dòng)的主題和內(nèi)容，踐行群眾路線工作法，在活動(dòng)中比作為、比奉獻(xiàn)、比成效。三是構(gòu)建黨員干部志愿服務(wù)群眾長效機(jī)制。以“融入中心、服務(wù)大局”為導(dǎo)向，組織黨員干部服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)基層群眾，助力“四個(gè)梓潼”建設(shè)；以“隊(duì)伍專業(yè)、特色高效”為導(dǎo)向，對(duì)全鄉(xiāng)黨員志愿者進(jìn)行嚴(yán)格篩選、分類編組，打造一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的黨員志愿者隊(duì)伍；以“創(chuàng)新載體、貼近群眾”為導(dǎo)向，建立覆蓋全鄉(xiāng)的黨員志愿者服務(wù)站，組織黨員志愿者進(jìn)社區(qū)、入農(nóng)戶、上街頭、到景區(qū)；以“創(chuàng)新模式、本新聞共2頁,當(dāng)前在第1頁12