第一篇：談話禁忌

交談十二忌

（1）忌居高臨下

（2）忌自我炫耀

（3）忌心不在焉

（4）忌口若懸河

（5）忌搔首弄姿

（6）忌挖苦嘲弄

（7）忌言不由衷

（8）忌故弄玄虛

（9）忌冷暖不均

（10）忌短話長談

（11）忌問薪水財產

（12）忌談婚姻年齡

道謝要注意時間、地點、語言的使用

應道歉的情況：當你打擾到別人，以及發生失禮、失陪、失約等情形

（2）道歉的方式

書信式

轉達式

替代式

改正式

道歉的技巧：道歉要及時、態度要誠懇、道歉語要簡明扼要，文明而規范、要有所醒悟，主動承擔責任。

餐桌交談禁忌

歷史上，按歐洲人的餐桌禮儀是盡量保持安靜，少講話的。但近年來，宴請已成為社會交際、洽談業務、聯絡感情的重要手段。因此，在餐桌上邊吃邊講，甚至“交談第一、吃飯第二”的做法越來越為人們所接受，常常把談判桌上沒有解決的問題移到飯桌上來，以圖獲得突破和進展。盡管如此，西餐桌上的基本禮仍應加以注意。禁忌大致有如下十點：

(1)急于要和近旁的某人交談時，不要先用手碰人一下；

(2)最好不要隔著人交談，特別是隔著兩個人以上；尤其不要大聲與餐桌對面的人談話；(3)同身旁的人說話時，注意不要把背向著另一個人；

(4)滿嘴吃東西時不要交談。不要為了急于想講話而吃得太快，不要一次往嘴里塞很多食物。如有人跟你說話時，應等嘴里的食物下后再開口；

(5)若不是主人，就不要過分地向旁邊的女土勸菜，為動員她多吃而講個不停會惹人討厭；

(6)不要對餐館的菜食烹調評論挑剔，也不要抱怨服務員的工作；

(7)若因健康或習俗等原因，不能吃某道菜時，不要明顯地表示拒絕或厭惡，更不要做太多的解釋，尤其不要談自己的疾病；

(8)與近旁的說話，聲音不要太高，但也不要耳語。如果不便公開講，則應在另外合適的場合再談；

(9)不要打斷別人說話，也不要打聽餐桌上別人談話的內容；(10)控制一下自己說話不要過多，口懸河地一個人長談，是讓人厭煩的。不要與別人爭吵，不要因與對方交談不融洽而顯露不悅之色。

凡涉及個人隱私的一切問題，在交談均應回避

具體而言，就是要做到五不問。

一是不問年齡。外國人的年齡是保密的，他們希望自己永遠年輕，對“老”字諱莫如深。特別是外國婦女，一般24歲以后就不會再如實告訴別人自己的年齡了。

二是不問婚否。中國人愛談論彼此的婚煙狀況，外國人卻不然。實際上，讓一位老大不小的人向他人“交代”自己尚未婚配，并不是件令人愉快的事情，婦女尤其如此。

三是不問經歷。該問題既是對方的“老底”，也凝聚著許多悲歡離合，故不便隨意談論。

四是不問收入。每個人的收入都與他們的地位和能力有關，被外國人視為自己的臉面，所以是免談的。那些能夠反映出個人收入狀況服飾的價格、汽車的型號、住宅的大小等問題都不宜觸及。

五是不問住址。與外國人初交，不應要求對方留下住址。外國人一般不隨便請人到家里做客，若留下了地址就不排除被人找上門去打攪的可能；當然，若是對方自己要求留下地址，那就是另外一回事了

接聽電話的禮儀禁忌

電話的接聽通常也體現了一個人的素質與修養以及對撥打電話者的態度如何。在商務交往中，以下的禮儀禁忌需要注意。

首先不允許接電話時以“喂，喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶口”，一個勁兒地問人家“你找誰”，“你是誰”，或者“有什么事兒呀？”

萬一對方撥錯了電話或電話串了線，也要保持風度。切勿發脾氣“耍態度”。確認對方撥錯了電話，應先自報一下“家門”，然后再告之電話撥錯了。對方如果道了歉，不要忘了以“沒關系”去應對，而不要教訓人家“下次長好眼睛”、“瞧仔細些”。

如果有可能，不防問一問對方，是否需要幫助他查一下正確的電話號碼。真的這樣做了，不是“吃飽了撐的”，而是借機宣傳了本單位的以禮待人的良好形象。

在通話途中，不要對著話筒打哈欠，或是吃東西。也不要同時與其他人閑聊。不要讓對方由此來感到在受話人的心中無足輕重。

結束通話時，應認真地道別。而且要恭候對方先放下電話，不宜“越位”搶先。

在接待外來的電話時，理當一律給予同等的待遇，不卑不亢。這種公平的態度，容易為自己贏得朋友。

在通話時，接電話在的一方不宜率先提出中止通話的要求。萬一自己正在開會、會客，不宜長談，或另有其他電話掛出來，需要中止通話時，應說明原因，并告之對方：“一有空閑，我馬上掛電話給您。”免得讓對方覺得我方厚此薄彼。

遇上不識相的人打起電話沒個完，非得讓其“適可而止”不可的話，說得應當委婉、含蓄，不要讓對方難堪。比如，不宜說：“你說完了沒有？我還有別的事情呢，”而應當講：“好吧，我不再占用您的寶貴時間了”，“真不希望就此道別，不過以后真的希望再有機會與您聯絡”。

第二篇：辦公室內談話禁忌

并不是所有的話題在任何時間、任何地點都適合拿來公開談論。要塑造成功的職場人生，就須懂得掌握說話的分寸！以下是一些談話的禁忌：自己的健康狀況　除了自己的親朋好友，沒有人會對他人的健康檢查或過敏癥感興趣。他人的健康狀況有嚴重疾病的人，如癌癥、動脈硬化、關節炎等，通常不希望自己成為談話的焦點對象。有爭議性的話題　除非很清楚對方立場，否則應避免談到具有爭論性的敏感話題，如宗教、政治、黨派等而引起雙方抬杠或對立僵持的狀況。東西的價錢　一個人的話題若老是繞著“這值多少錢？那值多少錢？”會令人覺得他是個俗不可耐的人。老生常談或過時的主題　那些會使人在心里想“又來了”的話題并不是好的話題。關于不同品位的故事　無聊的笑話在房間內說可能很有趣，但在大庭廣眾下說，效果就不好了。常說無聊笑話的主管會被認為是缺乏自信與能力的人，只有用這種方式才能吸引別人的注意力。害人的謠言　工作中常有很多機會可以散布對他人前途不利的謠言，當你要開始談論這些閑話之前請先思考一下：無論是“添油加醋”，還是這些內容可能都是真的，一旦說出口都會對他人造成傷害。如果要停止別人繼續討論這些閑話，可以準備一些有趣的話題轉移大家的注意力。

第三篇：與外國人談話的禁忌

有關談話的禮儀，常識性的知識是很重要的。一般情況下，你應該避免以下話題：* 敏感的政治話題* 宗教差別* 棘手或具有負面意義的歷史事件即使主人先提起來，你的反應也一定要謹慎。人們可能會問你一些非常直白、生硬的有關你國家的問題，所以你一定要有所準備。在歐洲國家里，人們可能經常去往北美，但在很少旅游的國家里，人們可能會對你的國家表現出更明顯的好奇。比如當有人問起你：在美國每個人都配帶手槍嗎？你每年能掙多少錢？你的傳家寶是什么？中央情報局監視你的公司嗎？對于這些問題，你千萬不要大驚小怪。特別提示：要想到可能會有人問起你的婚姻狀況。一位已婚美國婦女參加一次韓國的商務會議，在她旁邊就坐的一位紳士突然轉過身來說：“請不要太傷心了。”她吃了一驚說：“為什么？”紳士看著她的手解釋到：“我見您手上戴著結婚戒指，所以我猜測您的丈夫可能去逝了…否則您為什么不呆在家呢？”當你在海外與人進行閑談時，一定要謹慎，注意交流技巧。一位長期移居遠東的美國人給了我們一條適用于各種情況的建議：“回答問題時，要好像是在回答一位富有、年邁的姑媽問你希望她在遺囑里給你留多少遺產一樣。”換句話說，就是在交談時要保持禮貌、幽雅、老練和敬意。來源：千龍網

第四篇：完美約會手冊之談話的禁忌

希望這篇情書對你能有所幫助！-有情人終成眷屬！

為什么失敗的總是你，為什么老天對你如此不公平？不要抱怨，戀愛中把握技巧好比巧遇到意中人還具有高難度，對于一份新戀情來說，成功的約會是愛情圓滿的關鍵，怎么樣在約會中有良好表現？約會時候應該穿什么，吃飯應該注意什么？什么樣的訊息是她暗示你？她究竟在想什么……百合談戀愛本期開始陸續推出約會寶典，切身指導你如何在約會中變得光彩奪目，愛情豈不是盡在你掌中？愿幸運早早降臨給你哦……

完美約會手冊之談話的禁忌

——骨灰級紳士就是這么修煉出來的①你更想找的是傾訴的垃圾桶

傻冒表現：你在連對方的姓名都沒搞清楚的情況下，不斷地向對方大倒口水，A是怎么把你甩的，你當時如何地傷心欲絕；B是怎樣地移情別戀，讓你痛不欲生；好不容易遇上C，才發現C的潔癖讓你無法忍受……

美女控訴：這個人一定是有什么毛病，要不為什么每個人都離開他？

百合寶典：坦白固然是好品德，但要講究有時有度，時是要在最合適的時間，度是要找到最恰當的方式。你如此“坦白”的結果只會導致初次見面的佳人，不是因為無法忍受當你的傾訴垃圾桶，就會被你“傳奇”經歷嚇到望而卻步了，所以過去的感情經歷還應該選在恰當的時間里，用最輕描淡寫的語氣讓她清楚的意識到：你已經成功的走出了那段情感的陰影，現在你最珍惜的是眼前的這位佳人了。

②可調情，但別色情

傻冒表現：還沒聊幾句，你就對她上下打量，贊美她今天的黑色底褲很性感，你說你今天也恰好穿了一條同色系的底褲。你又不斷地拋出色情笑話，你洋洋得意地以為自己又幽默又風趣，其實……

美女控訴：難道他沒發現我今天戴的耳環很漂亮么，怎么就研究人穿什么底褲，而且看他這樣滿腦子都是“性”，太可怕了，會不會是個色情狂啊，還是快點溜之大吉吧！

百合寶典：幽默風趣的男人是搶手貨，所以很多男士也有意無意給自己貼上幽默的標簽，但是幽默一定要有分寸，尤其不能把開色情玩笑當作是一種幽默，因為色情玩笑經常會讓對方措手不及，即便你是君子也早被人打上色情狂的標簽了！

③不要攻擊別人的缺點

傻冒表現：或許約會中你表現還不錯，讓對方非常滿意，可就是在吃飯的時候，你擅自幫她點菜，還振振有辭地說出你的理由：你覺得她該減肥了……

美女控訴：我胖，你可以別找我，我還沒嫌棄你的“局部支持中央呢”，我最討厭別

人說我胖了，以后別再出現在我面前！[next]

百合寶典：每個女孩最關心的問題就是體重，胖還是瘦你不用操心，自己肯定比你惦記著，當然這里所指的不僅僅是不能說對方胖，而是無論你是否(本篇情書來自于www.tmdps.cn)對方都不能攻擊對方的缺點，這是對別人最起碼的尊重。

④不要讓她以為今天來了一個私家偵探

傻冒表現：你頻頻地打探對方的月收入，存款，學歷，是否有車有房，父母在哪里工作，兄弟姐妹有幾個……

美女控訴：天啊，這個人是在找女朋友么，還是找房子找車子找存款？

百合寶典：你或許并無歹意，你可能覺得你只是想進一步了解對方，但是你未免太操之過急了吧，你這樣只會讓對方覺得你居心叵測的。其實你只需要有點耐心地聊天，比如說，你很希望自己也可以像其他孩子一樣有兄弟姐妹，這樣就不至于成長的歲月里太孤單，那么她若是有兄弟姐妹肯定會向你表示，她就沒有這樣的煩惱，若她也是獨生子女，這句話或許也正中她下懷，你們為此又多了一個聊天的話題呢，所以這些信息都會從看似不經意的聊天中得到的，千萬別單刀直入讓人誤會啊。

⑤可以不懂，但別裝懂

傻冒表現：你最(本篇情書來自于www.tmdps.cn)貝克漢姆？我也是，他唱的那首歌叫什么來的，我特別(本篇情書來自于www.tmdps.cn)聽，每次到KTV我都必點。

美女控訴：這個人難道是從火星上來的么？

百合寶典：兩個人初次見面分別有不同的文化背景和愛好，遇到知識盲區也是再所難免的，你可以坦白說你不知道，或者你巧妙地避開上面的話題，比如接上面的問題你可以問對方說(本篇情書來自于www.tmdps.cn)他的哪點呢？這樣輕松地轉移了話題，也不會太窘，你說呢？

第五篇：簡歷禁忌

姐要咆哮啊！應屆畢業生們你們的簡歷太雷人了！！你們究竟會不會應聘啊！！不要怨HR不給你們打電話啊！！HR傷不起你...被你們的簡歷雷shi了！2013年10月26日 12:20:17

姐要咆哮啊！

應屆畢業生們你們的簡歷太雷人了！！

你們究竟會不會應聘啊！！

不要怨HR不給你們打電話啊！！HR傷不起你們啊！！

咆哮完畢。

上周公司參加了某校的招聘會，并把招聘信息掛在了某校就業網上，然后你們懂的簡歷嘩嘩的就來了。

平白無故的姐是沒時間在網上開貼閑扯的。

姐真的是受了刺激啊！

一屆不如一屆這句話在簡歷上得到了印證啊！

直播開始，瓜子茶水免費。

1、大家用學校統一格式的簡歷模板是OK的，可是如果是發E-mail簡歷，是不是應該注意一下郵箱設置呢！如果是求職的話，可以專用一個郵箱，姓名最好設為本名，這樣HR收到簡歷發件人顯示的是你的本名，而不是怪怪的網名。那個顯示“偽男”的孩紙，你讓姐說你點什么好（特別是點開一看還真是男孩紙）！

2、應屆畢業生必然不會有太多的履歷好寫，這個時候很多同學會寫上在學生會工作的經歷，有時候到學校專場面試會遇到80%的同學都是學生會干部。我不是說不可以編造學生會經歷，而是關鍵是，你寫學生會經歷是為了告訴HR什么。

手頭現在兩份簡歷，都是做過學生會工作的。

小a同學放在了“自我評價”欄中，她是這么寫的：

多年學生干部經驗，具備良好的組織協調能力，聽從組織安排，任務按時按量完成。小b同學放在了“實習經驗”欄中，他是這么寫的：

XX大學XX學院學生會紀檢部部員：每周去學生公寓各寢室檢查一下寢室衛生，督促大家愛護寢室衛生，受到大家的好評。

相比之下小a交代給HR的信息是她的能力，而小b同學就讓我這類的HR忍不住想要咆哮??大家請捂緊耳朵??

學生會也算是實習嗎！！你確定是檢查“一下”而不是兩下嗎！！你應聘我們單位是要督促大家愛護衛生的嗎！！還好評！！給我看看你信用唄！！包郵嗎親！！全5星好不好啊親！！還好評！！給我看看你信用唄！！包郵嗎親！！全5星好不好啊親！！

如果是招聘會遞交簡歷，建議交自薦信+簡歷，應屆畢業生可以附成績單。如果是網投，我個人比較喜歡郵件里簡短自薦，而簡歷只有一張A4。

為什么回來這么晚，剛才綜合部部長到我這閑聊，還聊到了應屆生的問題。我給她講上周六我去某高校現場招聘，被雷的外焦里嫩。有個小女孩來遞簡歷，長的很討人喜歡，性格看起來很開朗，但是，直到她坐在我面前開始填表，左手還牽在她男朋友手里。喂，你們是來秀

恩愛的嗎！！就算姐是枚大齡剩女也用不著你們激勵吧！！后來問的問題基本是由女孩的男友搶答的，我比較懶的計較，因為這個女孩注定要放棄，可還是忍不住問她期望薪金，她看了看小男友，男孩說“三千！起碼不得三千！”，女孩于是說三千，我于是問她專業課中那門掌握的比較好，或者說自己比較喜歡，女孩說，沒有。

簡歷中無論是性格介紹，還是經歷，還是學習情況，都不要忘記中心思想，你在應聘什么崗位。所以我認為應該根據應聘的單位和崗位適當調整簡歷內容，而不是不管應聘什么單位都一味發送同樣的簡歷。

比如前幾天我溝通的一個應屆生，他先是看到我們單位在網站上的招聘信息，然后他打電話給我問了一些情況，我讓他發簡歷給我，于是他就非常有針對性的發了簡歷。并且在自薦內容中說，為什么要去你單位呢，因為

1、??所以決定留在大連發展；

2、有校學生會經驗，組織過學生會工作??懂得怎樣既控制成本又帶來效益的完成任務；

3、??實習經歷為開展工作奠定基礎；

4、曾經到貴公司參觀，留下了??的印象；

5、??自信勝任XX工作。多么嚴謹啊，嚴謹的都快做作了，我完全找不到任何拒絕他面試的理由??（當然這個人我想后面大概還要提到，因為實在是太典型了啊啊啊，最終我們單位并沒有用。）

至于2中的小a和小b，只是正好看到了這兩個人的簡歷，就拿來說了。

首先我并沒有表揚小a，小a的寫法是不功不過的常見樣式。如果說小b是故意來搞笑的，也行。但是畢竟HR會有很多種不同的性格，所以我個人不建議搞些特立獨行的東西。我上文提到的那個孩紙也寫了學生會工作經驗。他的重點是，他在學生會工作中就很有成本控制理念了。相比之下是不是有了些不同呢？

3、關于簡歷的格式

這次的簡歷好在沒有人忘記留電話號碼。但是有個孩紙沒有寫畢業院校，我認為他是故意沒寫，于是打電話給他，他果然也不記得投過我們單位= =。好吧LZ是脾氣很好的人，簡單介紹了一下自己單位，這個孩紙后面的發揮比較好了，態度很誠懇，并且表達了愿意從基層做起的心態。（好吧，其實HR目的性很強，有時候HR在故意等著你說他們喜歡聽的話）。不知道現在網站上有的單位會不會要求大家不要用附件發簡歷。其實在收到海量簡歷的時候，HR也會鬧心。這就是為什么我個人喜歡網投一頁紙簡歷，打開迅速，打印省事。有的同學的簡歷很大只，好多證件掃描圖都在里面，個人以為沒有什么必要。前面有人說過了，就不羅嗦了，最好還是用word，然后如果是07以上版本請存成兼容模式。

4、請告訴HR你要應聘什么崗位

有很多單位在招聘信息中要求求職者在Email標題注明姓名和應聘職位，這樣收到的郵件非常好管理。大概這些單位的HR都是在咆哮之后總結了經驗教訓。而我這次收到的郵件??我想不咆哮也得行。太多太多的孩紙根本不寫要應聘什么職位，一副反正我也沒找到工作，就先發給你，你自己看著辦吧的心態。

大部分的公司還是根據空缺崗位去選人的吧，特別是招聘簡章上已經寫的很清楚了，什么崗位需要什么專業的多少人。那最后HR在篩簡歷的時候就會根據崗位去篩。那些不寫應聘崗位的，專業很對口還勉強好說，專業不是非常對口的就只能放在一邊了。不要覺得HR神馬都應該懂，有時候你們不同的專業但學習內容是基本一致的，HR不知道。

如果你覺得你想應聘某個公司，但招聘信息中沒有列舉你的專業，也可以電話先溝通一下，不要先把簡歷就發來了。

5、大家面試的時候不要給自己出難題哦。

周六招聘會的時候，左手邊是三星公司，場面相當火爆了。我這邊應聘的還不是很多，閑著的時候就看三星的熱鬧。有個男孩紙，說自己英語好，HR就問實際應用能到什么程度，那個男孩紙就說“你要是不相信就現場試試啊”，我當時就來精神了。三星HR說，那你就隨便說點什么吧。男孩紙說，你來起個頭吧，你問什么我答唄。注意，惹HR是非常不明智的，因為HR可以不接招，但應聘者不一樣。三星HR馬上說，不用，你就介紹一下你的學校吧。男孩紙完全沒有準備，發揮的極其糟糕。

大家可以自己總結，如果是我的話，我肯定會給自己留后路，我會說自己的英語“日常交流對話沒有問題”。而且，如果應聘可能需要外語能力的崗位，一定要事先準備一下。話說突然讓介紹學校這個挺狠的，不過如果準備過的話也可以過度到介紹自己專業上啊。

看到哪說到哪，Email點開一看只有一句話：請你給我一個機會，我會還你一個驚喜。呃??姐做HR以來好像還沒有過任何驚喜，只有不斷的被雷啊= =

就不能多寫幾句發自肺腑的嗎T T

其實做HR挺好玩的，你們能想象嗎，人看著老優秀了，姐幾乎就要驚喜了，都馬上辦上崗了才發現是剛從精神病院跑出來的??

還有拿著大砍刀來的，進屋就先把衣服脫了，跟姐吼，你看老子身上的刀疤，老子不怕死。呃??可是姐怕死??他還說，你是好人，我在單位我尊敬你，我不能給你惹麻煩，可是出了單位發生什么事你也管不著我（他是沖他主管領導來的）。姐是該高興還是該??呃，怎么著啊??

吐槽通道：

不要跟姐說“你不知道嗎”，不好意思，姐真的不知道

姐只知道6年前我即將畢業的時候，是可以全職進入工作狀態的，畢業論文是熬夜完成的，只是答辯和畢業典禮請了兩天假。可是現在面試，你們居然跟我說“我現在不能工作，你不知道嗎，我們大四需要畢業設計。”，可是大四最后半年不就是留出來的實習期嗎，“你不知道嗎，只要找單位蓋個印就行了，不用真的上班。”??姐真的不知道??你這個態度姐只能默認你是沒玩夠??

姐知道很多時候大學生學習的東西和實際是脫軌的，需要到崗位上再培訓的，可是姐還是想知道你們在大學學會了什么，你們的專業特長在哪里，可是你卻跟姐說，“你不知道嗎，大學學的東西工作中都是沒用的，我不會什么，但我覺得只要學習能力強就行了唄。”

姐想讓你們從基層做起是因為你們的專業不是特別對口，而且姐需要你們了解基層好能管理基層工作，你卻對姐說，“去基層啊行啊，你不知道嗎，單位不都是這樣的嗎”

真正關心你們的HR姐你們傷不起啊T T

說到這里我問一下，大家實習的時候實習單位給不給工資？

我們單位是給的，而且提供集體宿舍。工資每個月還在漲，跟正常社會招工試用期差不多。

我當年實習的時候學校給了我200快錢的實習費讓我交給實習單位。不過我沒交，我當時的單位也是正常每個月給我發工資的。

至于簡歷，每個HR喜歡的風格是不同的姐自己是HR，但應聘其它公司（汗一個，只有那么一回，還沒成功）的簡歷還是被說的很難堪??

那家公司特別注意簡歷是不是對能力方面突出介紹了。如果是有工作經驗，突出能承擔什么工作是必須的。沒有工作經驗的怎么辦呢？我自己在看簡歷的時候只是會注意有什么亮點，比如都是會英語，有個孩子還會俄語，我就會想哦我們單位還有對俄業務，他的優勢要大些。

優勢啊優勢啊，不同的崗位究竟需要什么呢？

這次招聘會，有些應聘者是企管專業的，但他們沒有接觸過質量體系。哎呀，是不是有人要說了，你不知道嗎，大學都不學質量體系的啊。

哦，姐當年也沒學過，但是去年招的大專孩子，他們學過，還有內審員證，雖然具體一問也說不出個子丑寅卯。

質量體系對人力資源招聘方面有很強的規定，我們招聘的崗位需要對照職務描述書，有些是必須符合的，有些是可以經過培訓達到崗位要求的，這個外審的時候有人要查的，雖然我們也不會完全按照職務描述招聘，但總歸也是對應去做相關工作的。所以究竟什么是崗位優勢呢，我也建議大家看看質量體系的書，很簡單的看看應該就能了解的差不多了。