第一篇：物業公司小區安全管理方案

XX小區全封閉安全管理方案

為了公司2004年11月20日正式接管XX的物業管理工作的順利開展，服務中心管理部秉承公司“真誠回報您的信任”的工作質量方針，為確保小區業主生命財產安全，給業主一個安全、寧靜、舒適的生活環境，特制定以下小區全封閉管理方案，對XX實施全封閉管理。

一、崗位設置

整個崗位設置運用了動與靜相結合，巡邏崗與固定崗配合的科學方式，橫向縱深，貫穿始終，猶如一張堅不可摧的網，布控整個小區。

1、設四個門崗、一個大門崗（即形象崗），經過專業的學習培訓、考核，利用激勵機制，實行競爭上崗，使之能熟練掌握操作規程以及管轄區的車輛和業主情況，把好第一關，特別針對夜間值勤時，大門崗晚9點準時雙向落閘，采取“雙層過濾式”核實，做到準確無誤方可進出。

2、設四個巡邏崗。主要維護轄區內的整體形象，糾正違章停車，監管裝修單元以及公共消防設施、供水供電，觀察有無危及業主的各種安全隱患，并且每半小時巡查各個角落一遍，并在“巡邏簽到表”上簽字。另外由領班和骨干擔任的全區機動巡邏崗，負責督促其他崗位的工作落實情況，同時巡查全區各個角落發現問題，將各種苗頭、隱患處置于萌芽之中。

3、設置三個固定崗，布控于小區周界，以及安全薄弱位置，做到防患于未燃。

二、全區管理

1、人員進出管理

業主憑有效業主證件，經門崗管理員禮貌查證后登記進出；來訪人員在門崗禮貌詢問來訪地址后，通知24小區值班電話管理員聯系業主，征得 業主同意后，登記有效證件方可進入，否則，拒絕入內；裝修施工人員進出小區時，必須憑有效得臨時施工出入證登記進出，在施工時，將其證件佩帶于胸前，以備區內巡邏崗查驗。

2、物品進出管理

嚴格執行《物品進出管理規程》，對業主搬出大件物品，日常電器用品時，門崗要查清單元，清點查驗，收回放行條方可放行。業主在特殊情況可憑有效業主證件登記放行。無上述手續證件，將拒絕帶出。裝修工具、少量裝修材料進入時，登記內容數量、核對后并登記有效證件放行，若清場時，大量材料、貴重裝修工具必須到服務中心辦理放行手續，經查驗后放行。

3、車輛出入管理

嚴格執行《車輛管理規程》，業主車輛憑服務中心辦理的“車輛通行證”進出，若發現有陌生人駕駛有“通行證”車輛外出，必須查驗車主身份，電話聯系業主，核對車主，經同意后登記放行，否則拒絕外出并對車主進一步核查。來訪車輛進入小區大門崗禮貌詢問來訪地址后，致電業主征得業主同意后，登記車主有效證件，并開出“車輛出入登記卡”放行。外出時，必須有業主簽字，并交給門崗收回核對后，登記放行。施工車輛進出小區時，必須查清施工單元，開出“車輛出入登記卡”登記放行。對裝有沙石等基建材料時，門崗對車主講明擺放的位置和注意事項，并通知巡邏管理員跟進監督；外出時，收回“車輛出入登記卡”并檢查車箱有無裝載物品。另外為了維護小區整體形象，保持道路暢通，禁止亂停亂放、超載行駛、鳴笛和學車行為，并且規定每天19：00—次日7：00禁止所有非業主摩托車進入小區。

4、裝修施工管理

根據公司裝修施工管理制度，結合小區實際，我們制定小區裝修施工時間：8：00—12：00，14：00—18：00，每天上午11：50，下午17：50將對每個施工單元進行清場。保證中午12：00—14：00的小區安靜，給業主休息提供舒適環境。另外我們每天不定時組織人員對施工單元進行全面巡查，沒有“留宿申請”不得在單元內留宿，留宿人員只能在單元內活動，禁止亂竄。

三、閉路監控和周界紅外線防范系統

小區除人防之外，我們將積極利用開發商安裝的閉路監控及紅外線防范系統，并設監控中心崗一個。區內共有彩色閉路攝像槍21支，分布在區內各主要路口和重要部位（每晚19：00—次日7：00實行轉動式監控錄象），小區周界圍墻共有82對紅外線對射探頭，分為41個防區，監控中心24小時設崗，通過監控中心屏幕可把整個小區街道、重點部位盡收眼底。人防加機防有效結合，發現異常或紅外線報警，監控中心將立即通知相應圍墻周邊固定崗到防區查看處理，并反饋到監控中心，確保了異常人、物不得翻越圍墻進出，另外攝像槍所記錄的畫面可在主機硬盤保存一周，為異常情況、突發情況提供查詢等依據。

四、突發事件處理程序，培訓、演練

管理員發現或接到業主、住戶報警等突發事件時，簡單的弄清楚時間緣由，包括報警所處的位置、事件的種類，立即向其當值領班報告情況。領班接到情況后迅速趕到現場，其他各相應門崗和固定崗立即加強警戒，提高警惕，防止疑犯越墻逃離。相鄰巡邏崗和全區機動巡邏崗也迅速趕到現場，接受當值領班的指揮和布控，封鎖現場及周邊，認真仔細排查。同 時監控中心利用就近攝像槍全方位、多角度監控，注意疑犯可能逃離的方向，另外根據突發事件的大小、性質報告上級，同時向當地派出所報案。其次，我們每班成立有消防應急分隊，按照應急編制組織部署，實施方案，并且我們通過當前國內發生的火災總結教訓，分析講解，而且結合小區的實際，組織演練一次，強化樹立應急分隊的應變能力，服從指揮，統一調配，培養協調作戰，做到緊張有序、忙而不亂，使之成為危險時候沖得上，關鍵時刻拉得出的軍事化保安隊伍，從而達到“一夫當關，萬夫莫開”。

五、與周邊樓盤以及轄區派出所共同做好治安工作

我們將主動與友鄰樓盤湖景灣管理部搞好關系，有針對性地開展工作。特別是我們兩個樓盤都與獅山郊野公園相連，人多且雜容易隱蔽躲藏等特點，共同維護樓盤周邊的安全防范工作。另外積極與轄區派出所保持聯系，要求每半月到小區巡查走訪一次，特別是業主家中紅外線報警（與轄區派出所聯網）達成共識，先由我管理員跟進檢查有無可疑之處，而后取得聯系，確定是否出警。

六、接待投訴與報修

小區各崗位在管理值勤的同時還將接受業主的各種投訴和報修（包括了解問題、建議或其他事物），另外管理部在監控中心設有24小時值班電話（88888888）及時周到的接聽業主電話，并做好相關處理工作。

以上是根據公司管理制度及XX小區實際制定的全封閉管理方案。

XX服務中心管理部

2010年11月20日

第二篇：小區安全管理方案

小區安全管理方案

為了加強對小區安全上不出現紕漏，應注意一下幾點：

一 加強對出入人員的登記，搬遷是否憑放行條搬出，為了加大對彩生活房屋增值做出的貢獻，是否對中介人員的控制，登記及跟蹤查清是否那套房源的信息。

二 安全巡邏上，是否掌握巡邏路線，巡邏中發現問題是否上報，對可疑的人員是否進行監控，夜間是否做到查車，查崗，是否做好相關等記錄。

三 在臺風及暴雨，電梯困人，燃氣泄露上是否懂得工作流程，在新老員工上必須找專業人員進行操作及培訓。

四 消防工作上，巡邏崗及員工必須了解消防栓，煙感，噴淋的使用，發現問題必須及時上報管理處及領導，與到事情不要慌，先處理事情，處理不好的事情在上報。定期組織消防演習，做到定期消防宣傳，并且做到消防宣傳上墻等提示。

五 車輛管理上員工必須按照公司的要求執行一車一卡一敬禮的流程，做到車輛記錄準，在收費上不做出貪污違規等現象，在收費崗口不許有亂停亂放的現象。

六 突發事件要及時處理，相應的事件要相應的對待，不要把個人的安全牽扯進去，導致損失公司的利益，把事情一定做到完善的處理。

第三篇：物業公司亞運安全管理方案（范文模版）

亞運安全管理方案

一、目的為做好亞運期間XX項目管理處的安全管理工作，將有效的安全管理措施落實到實處。讓客戶的人身安全及公共財產安全得到有力的保障。提升XX項目管理處高效率、專業化物業管理標準，特制定亞運安全管理方案。

二、安全管理措施

◆明確責任分工，與各部門負責人簽訂安全管理責任書。◆嚴把登記關，不明身份車輛、人員，嚴格詢問、記錄、跟蹤。◆加強關鍵控制點的監督力量，持有效證件刷卡進入。

◆有效利用電子監控、防盜系統，每日對監控、防盜系統進行有效測試，確保系統運作正常。關鍵點進行24小時全天布防。

◆提升秩序維護部裝備力量，各崗位配置警用警棍以備緊急時刻使用。

◆成立臨時安全管理小組，以備緊急任務或突發事件能及時進行支援。

◆形成安全檢查小組每天一小檢，每周對大廈安全工作進行全面的檢查落實，徹底排除各種安全隱患。

◆奧運開幕期間，增強崗位值班力量，增設夜間值班經理崗，加強夜間管理力量。

◆做好安全管理宣傳工作，各部門積極傳達管理處安全管理思想，讓員工感受到安全管理的重要性及緊迫感。

◆機電制定嚴格的用電管理制度，嚴把用電使用關，安排專人負責大廈配電房的安全管理工作，做到開門有記錄、每天有匯報；實施專人專管配電房鑰匙。

◆機房出入嚴格登記，施工必須出示有效的審批文件及攜帶施工證件。對進出機房未能及時管理機房門的要及時向上級和有關部門進行反應。堅決杜絕進入機房不關門現象。

◆保潔部要做到垃圾日產日清，不得在樓道、廁所等地方堆放垃圾。發現不明物品（包裹、箱子）要及時向上級匯報并進行處理。◆對外圍施工單位進行嚴格的審核，加大施工巡查力度。對未戴證的施工人員要進行嚴格教育，多次未戴證的要進行清場處理。◆會務服務期間，配合客戶做好簽到工作，不得出現無關人員混入會場現象。會場現場布置要進行嚴格檢查，不得有安全隱患出現。大型會議客服部要及時向管理處反應。

◆營業廳值班人員配置軍用警棍，并組織隊員學習營業廳突發事件應急措施。發生突發事件時，隊員能有效的按照應急流程進行處理、匯報。

◆落實巡查制度，分工到各部門對樓層進行巡查，及時管理樓層不用的電源設備（飲水機、空調、燈等），減少浪費，排除安全隱患。◆加大夜間巡查力度，不定期的對夜間值班工作進行檢查、測試。

三、安全責任分工 安全工作匯報流程圖：

安全管理小組工作明細：

★組長：XX電話：XXX

安全管理工作：負責XX項目管理處各項安全管理工作的布置、監督、檢查。

★副組長：XX電話：XX

安全管理工作：協助組長做好安全工作的落實情況，對各部門安全工作開展情況進行檢查，并提出可行性指導意見，將各部門安全管理開展情況及時向組長匯報。

★機電安全組：責任人XX電話：XX

安全管理工作：負責大廈用電安全、設備安全、電梯安全，每日提交安全運作報告，發現安全隱患及時向組長匯報。★秩序安全組：責任人XX電話：XX

安全管理工作：負責大廈外圍治安安全、消防安全、車輛進出安全、人員進出管理安全，每日提交安全工作運作報告，發現安全隱患及時向組長匯報。

★機房安全組：責任人 XXX電話：XXX

安全管理工作：負責機房人員進出安全、機房施工安全、基站視頻監控安全，每日提交安全工作運作報告，發現安全隱患及時向組長匯報。★監控安全組：責任人XX電話：XX

安全管理工作：負責監控視頻安全、紅外線安全，每日提交安全運作報告，發現安全隱患及時向組長匯報。★保潔安全組：責任人 XXX 電話：XX

安全管理工作：負責樓層巡查，確保無雜物堵塞消防通道，無易燃物品堆放大廈內部。每日提交安全運作報告，發現安全隱患及時向組長匯報。

★客服安全組：責任人 XXX 電話：XXX

安全管理工作：負責前臺登記監督工作，確保前臺登記無遺漏。負責會場安全管理，對會場進行

四、臨時安全應急小組

小組工作任務：發生突發事件時能及時到場進行支援。小組工作要求：在規定時間內準時到達。小組成員： 總調度：XXX 領隊：XXX

小組成員：員工宿舍入住員工，公司附近員工。（詳細名單見附表）

五、安全管理指導思想

1、結合“四個能力”安全管理指導思想，落實安全宣傳及安全管理措施。

2、按照亞運期間安全管理方針，安全管理工作重在落實。

3、以崗位培訓為載體，全面提升員工安全意識。

4、以安全管理制度為基礎，以現場檢查、過程監控為手段，全面落實安全管理措施。

5、以專業化的物業管理水平為依托，全面提升中層干部管理能力，提升安全意識。

XXX項目管理處

第四篇：物業公司小區節能降耗活動方案

第三XX花園管理處節能降耗活動的方案

為積極響應集團號召，充分利用現有資源，避免公司現有資源浪費流失，建設節約型企業；為貫徹集團董事局發出的“四大運動”的決定，使我處全體員工增強節約意識，杜絕浪費行為，養成一個勤儉節約的好習慣。我分處決定開展一次節能降耗活動。根據第三XX實際，特制定本方案。

一、組織機構

為了切實加強對節能降耗活動的有效實施，我分處特成立節能降耗活動領導小組。

組長：

副組長：

二、活動時間

2009年 6月1日——2009年 8 月31日

三活動具體內容及實施要求

㈠ 節約用電

1、各樓管員、保安人員、工程人員及保潔人員在巡查樓宇、上門作業時，對樓宇梯燈，廊燈必須實行人走燈滅；各部門在下班時必須關掉辦公室的所有用電設備。

2、客服部、工程部、保安部的辦公電腦（連經理辦公室的電腦接待錄音及前臺收費組電腦除外），其他部門電腦如連續待機一小時以上，必須關掉主機電源及顯示器電源。

3、客服部、工程部的打印機如果不用時必須關閉電源。

4、客服部、工程部、保安部辦公室及保安宿舍的空調所開溫度不得低于26度。

㈡ 嚴格控制辦公用品的消耗量

1、原則上第三XX全體員工在上班時間不得使用一次性水杯。

2、利用好二次紙（除了上報請示，函等須使用一次紙以外，在有二次紙的情況下，各部門復印或打印時必須使用二次紙）。

3、第三XX全體員工必須保管好自己的辦公用品，防止自己的辦公用品無故流失。

（三）嚴格控制二級倉庫物品的庫存量。

1、各部門在申購月采購計劃時，必須有計劃、有目的。以免造成物品的長期積壓而過期變質，間接造成經濟損失。

2、各部門的二級倉庫監管人必須定期對二級倉庫進行盤點，統計物品的庫存量、消耗量。便于申報下月采購計劃。

㈣ 注重廢品、廢棄配件的回收利用。

1、對于已壞的安全出口燈、應急照明燈，如果在維修成本不大的情況下，必須買相關配件進行維修后再使用。

2、對于實在是無維修使用價值的，但本身仍存在一定的價值的物品（如廢閥、廢棄鋼絲繩、廢棄垃圾桶等）必須回收，并登記臺帳，送至總庫，作變賣處理。

㈤嚴格控制電話電話費。

1、不得利用辦公電話打與工作無關的電話。

2、建議全體員工開通手機短號，員工與員工之間聯系時，使用手機短號聯系。

3、對于客服部員工，待下月電話申購回來安裝后，盡量使用62760000這個免費電話，主管級領導將對上述實施情況進行不定期抽查，如果發現沒有做到上述要求，將對相關人員或相關部門做出考核。

此方案

第三XX花園物業管理處

二00九年六月九日

第五篇：物業公司管理方案

*******物業管理方案

總公司：

根據總公司要求，我對******管理公司（****區）2010年的管理做如下安排：

一、人員編制及工資標準

1、機構人員編制

丘北片區管理部人員共計25人，具體安排如下：

（1）片區經理1人李英富

（2）安保管理部主任1人呂齊風

（3）盛德花園小區12設：主任1人、管理兼收費員1人、花工

1人、保潔2人、保安7人（含保安隊長1人）；

盛德花園物管部主任楊秀友

（4）上品天成小區11人設：主任1人、管理兼收費員1人、保

潔2人、保安7人（含保安隊長1人）；

上品天成物管部主任兼維修部主任謝發祥

2、人員工資標準

（1）片區經理3000元/月

（2）維修部主任1500元/月

（3）小區主任、安保管理部主任1200元/月

（4）花工、管理員、收費員、保安800元/月

（5）保安隊長900元/月

（6）保潔人員650元/月

3、工資發放

（1）工資分基本工資和考核工資兩部分：每月每個管理人員扣

100元、主任以上人員扣200元作為年終考核工資，其余部

分作基本工資按月發放。

（2）考核分兩個層次：管理人員、收費員、保安隊長及各部門主

任進行月度和雙考核；保安、保潔、花工等只進行月度

考核。

二、主要工作及考核內容

（一）盛德花園項目主要工作及考核內容

1、物管服務工作的完成情況，業主的投訴率；

2、安保工作執行情況，盜竊案件發生率；

3、綠化維護情況；

4、保潔工作情況。

（二）上品天成項目主要工作及考核內容

1、物管服務工作的完成情況，業主的投訴率；

2、安保工作執行情況，盜竊案件發生率；

3、保修期維護維修情況，維修及時率；

4、保潔工作情況。

三、需要公司給予的支持

（一）完善小區相關配套設施。（詳細內容以后專題報告）

（二）配齊上品天成相關辦公設施。（詳細內容已經上報辦公室）

（三）為了保證保修期內維修工作及時性，減少與業主的沖突，對施

工單位工程余款的支付必須由物業公司簽字后方可支付。

（四）上品天成維修，通知建筑單位3天內未完成維修工作的，我部

直接請人維修，維修費支出（在維修費用基礎上加收30%罰金）

由物管部經理簽字后，天成公司財務墊付，在費用支付時扣除。

當否，請批示。

########管理有限公司

2010年3月23日