第一篇：2010年全國高級導游員考試大綱

附件1：

2010年全國高級導游員考試大綱

（浙江省試點）

全國高級導游等級考試分為筆試和面試兩個階段，第一階段進行筆試，筆試合格者，方可進入面試階段，筆試、面試成績全部合格者被認定為通過。全國高級導游等級考試分為普通話和英語兩個語種。

第一部分 普通話高級導游員考試

一、筆試部分

（一）考試參考內容 1.旅游政策與法規

（1）掌握《導游人員管理條例》（國務院1999年第263號令）和《全國導游人員等級考核評定管理辦法（試行）》（國家旅游局2005年）法規的基本內容；

（2）熟悉《國務院關于加快發展旅游業的意見》（國發?2009?41號）的基本內容，掌握其中關于旅行社業和導游素質要求方面的內容；

（3）熟悉國務院《關于推進海南國際旅游島建設發展的若干意見》（國發?2009?44號）的背景、意義和若干新舉措；

（4）掌握《旅行社條例》（國務院2009年第550號令）和《旅 行社條例實施細則》（國家旅游局2009年）的基本內容；

（5）掌握《旅游投訴處理辦法》（國家旅游局2010年）的基本內容；

（6）了解《香港和澳門服務提供者在廣東省設立旅行社申請審批辦法》（國家旅游局、商務部2009年）的基本內容；

（7）了解《大陸居民赴臺灣地區旅游管理辦法》（國家旅游局、公安部、國務院臺灣事務辦公室2006年第26號令）的基本內容。

2．重大時事對旅游業的影響

（1）了解世界金融危機、自然災害（如地震、海嘯等）、流行性疾病（如非典、流感等）、區域性的恐怖活動或**等對旅游業的影響；

（2）了解重大節慶活動（如世博會、奧運會等）對旅游業的影響。

3.旅游業態的發展狀況

（1）掌握旅游業在現代服務業中的地位與作用；

（2）掌握特色旅游（如鄉村旅游、低碳旅游、紅色旅游、文化旅游等）的含義及實現方式；

4．導游知識

（1）了解中國基本國情和國策，熟悉民族、宗教、外交、環保等政策；

（2）掌握旅游資源知識：中國旅游資源的基本分類和區域特征；被列入《世界遺產名錄》的物質文化遺產項目、5A級景區的基本情 況；

（3）掌握旅游者知識：從性別、年齡、職業、客源地、文化背景、組織形式、消費方式、旅游目的等角度對旅游者進行分類。

5．導游業務知識

（1）熟悉旅游危機事件的基本類型和相應的處理方法；（2）掌握旅游市場的規律，分析旅游市場的基本方法；（3）掌握旅游者投訴的心理、處理的原則與方法；

（4）掌握旅游產品開發的原則和方法，可以根據不同的旅游團隊設計相應的旅游產品；

（5）熟悉旅行社運營、管理的主要內容和方式；

（6）熟悉歐洲、美洲、非洲和大洋洲地區的主要目的地國家概況與旅游相關的法規、禮儀；掌握美國、加拿大、澳大利亞、法國、日本、韓國和港澳臺地區的基本概況。

（二）考試要求

本部分主要測試報考人員對國家旅游政策與法規、導游業務、旅游文化等專業知識的綜合、分析和評價能力。要求報考人員能夠運用專業知識分析、評價旅游現象，運用導游知識與方法對旅游案例進行有一定深度的分析，能夠創作具有原創性、生動性和深刻性的導游詞。

（三）考試題型

本部分的分值為100分，考試時間為3小時。1．單項選擇題：共40分，每題1分，40題； 2．論述分析題：共30分，2題中任選1題； 3．導游詞創作：共30分，根據主題、情景創作1篇導游詞（不少于600字）。

二、面試部分

（一）考試內容 1．導游詞即興講解

講解景點：浙江省內5A級景區：杭州西湖、舟山普陀山、溫州

雁蕩山、奉

化溪口、淳安千島湖、桐鄉烏鎮、橫店影視城。2．旅游爭議處理

（1）旅游合同履行及變更責任爭議；

（2）零團費、負團費陷阱與爭議；（3）航班取消引發爭議；（4）旅游投訴案件管轄爭議（5）門票優惠票費歸屬引發的爭議；（6）“網絡旅行社”組團、接團引發爭議；

（7）旅游過程（吃、住、行、游、購、娛）中引發的各種爭議。

3、地方旅游相關問題分析

（1）浙江省旅游新業態、旅游市場、旅游資源等概況分析；（2）浙江省重大事件對旅游業產生的影響分析；（3）浙江省旅游業的未來發展趨勢分析。

（二）考試要求

本部分主要測試報考人員的講解能力、處理旅游爭議的能力以 及對地方旅游相關問題的分析能力，要求報考人員：

1.能夠在講解過程中綜合運用旅游相關知識，力求做到語言優美，內容豐富深厚；

2.能夠綜合運用旅游政策法規、旅游危機管理及旅游投訴處理等知識，靈活處理在導游過程中發生的爭議；

3.能夠綜合運用地方的旅游新業態、旅游市場、旅游資源和重大事件等知識，深刻分析其對地方旅游業產生的影響以及地方旅游業的未來發展趨勢。

（三）考試題型

本部分的分值為100分，考試時間為每生30分鐘。

1、導游詞即興講解

本部分共40分，要求在10分鐘內完成；在擬定的20個題目中隨機抽取其中1題，并給予3—5分鐘的準備時間，然后現場講解8—10分鐘，評委現場打分。

2、旅游爭議處理

本部分共40分，要求在10分鐘內完成；在擬定的20個題目中隨機抽取其中1題，現場回答，評委打分。

3、地方旅游相關問題分析

本部分共20分，采用分析論述題型，要求在8分鐘內完成；在擬定的10個題目中隨機抽取其中1個；給予1—3分鐘的準備時間，然后現場回答，評委打分。第二部分 英語高級導游考試

一、筆試部分

（一）考試內容

與普通話高級導游等級考試筆試內容相同。

（二）考試要求

本部分主要測試報考人員對國家旅游政策與法規、導游業務、旅游文化等專業知識的綜合、分析和評價能力以及翻譯技巧與寫作能力，要求報考人員：

1.能夠運用翻譯的理論與技巧，翻譯我國國情、旅游知識、經濟發展、文化背景及風土人情等相關文章或段落；

2.能夠運用寫作理論和技巧，撰寫具有原創性和生動性的旅游英語小短文。

（三）考試題型

該部分的分值為100分，考試時間為3小時。

1、單項選擇題（40分）

（1）用英語命題，每小題1分，共40分；（2）出題范圍與普通話筆試部分相同。2．英譯漢（30分）

本部分為主觀試題，長度為100詞左右的英文文章或段落1篇。3.寫作題（30分）

本部分為主觀試題，撰寫1篇關于旅游的英語小短文（不少于 600個單詞）。

二、面試部分

（一）考試內容

與普通話高級導游等級考試面試內容相同。

（二）考試要求

本部分主要測試報考人員的英語口語的表達能力、處理旅游爭議的能力以及對地方旅游相關問題的分析能力，要求報考人員：

1.能夠運用英語口語表達技巧現場講解導游詞，力求做到語音、語調標準，講解流暢；

2.能夠綜合運用旅游政策法規、旅游危機管理及旅游投訴處理等知識，靈活處理在導游過程中發生的突發事件；

3．能夠綜合運用地方的旅游新業態、旅游市場、旅游資源和重大事件等知識，深刻分析其對地方旅游業產生的影響及地方旅游業的未來發展趨勢。

（三）考試題型

本部分分值為100分，考試時間為每生30分鐘。

1.導游詞即興講解

本部分共40分，要求在10分鐘內完成；在擬定的20個題目中隨機抽取其中1題，并給予3—5分鐘的準備時間，然后現場講解8—10分鐘，評委現場打分。

2、旅游爭議處理

本部分共40分，要求在10分鐘內完成；在擬定的20個題目中 隨機抽取其中1題，現場回答，評委打分。

3、地方旅游相關問題分析

本部分共20分，采用分析論述題型，要求在8分鐘內完成；在擬定的10個題目中隨機抽取其中1個；給予1—3分鐘的準備時間，然后現場回答，評委打分。

2010年9月13日

第二篇：2016年全國中級導游員等級(中級)考試大綱(試行)《導游知識專題

2016年全國中級導游員等級(中級)考試大綱（試行）

《導游知識專題》

考試方式與題型題量

考試形式為閉卷筆試，考試時間為120分鐘。題型包括單選、多選、簡述三種題型。單選50題（每題1分）、多選（5項選2-4個）20題（每題1分）、判斷15題（每題1分）、簡述3題(每題5分)。

專題一：中國傳統文化

考試目的：通過本專題的考試，考查考生對中國傳統文化的特色；中國古代主要思想流派、代表人物和主要思想、中國戲劇的特點、主要劇種、流行地區和代表劇目；中國書法的特色、漢字書體類別、代表人物和著名書法作品；中國繪畫的特點、分類、主要流派、代表人物和代表作的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生對中國戲劇、中國書法和中國繪畫的識別、欣賞能力和導游講解水平。

考試內容：

一、中國傳統文化簡述

了解“中國傳統文化”的概念，熟悉中國傳統文化的物質、行為、制度、精神（社會意識）四種形式和中國傳統文化的六大特色。

二、中國古代思想流派

了解夏代之前“公天下”的“禪讓”思想；“三易”之名及“儒易”、“道易”和“學理易”、“術數易”的區別；“五行”、“陰陽”學說產生形成的過程以及春秋戰國時期名家、農家、縱橫家、陰陽家、雜家、“為我”等流派；孔子學說和儒家流派的發展演變；老莊思想的主要內容、“無為無不為”的思想方法和魏晉玄學“貴無”、“貴有”理論的實質以及佛教融入中國文化的過程。

熟悉“八卦”的創造者，墨家、兵家、法家的創派時間、代表人物及其思想要義；儒家學派的創始人姓名、記錄其理論的有關典籍、孔子的認知、教育觀和“仁學”的“仁”所包涵的內容、“禮治”的 功用、孟子的“民本”、“性善”說和儒家學派在四個發展演變階段的四種形式，“道”的本質及道家以柔克剛、奇正互變的辯證思想、莊子“自恣，適己”、“大智”、“物化”、“游世”的思想要義以及中原佛教八大宗派的主要經典。

掌握八卦所代表的八種自然事物和現象，“五行”所代表的物質元素及其相生、相克關系，孔子修身觀的要義、孟子在修身時所提倡的“三不能”、“苦勞餓空亂”名言、儒家學派四個發展演變階段的代表人物及理論的核心要點，道家學派在不同時代的代表人物及有關著作，佛教思想流派中凈土宗、禪宗的要義以及魏晉時儒、道、佛三家構成中國傳統文化的主體格局。

三、中國戲劇

了解中國戲劇的產生、發展過程；京劇的產生、發展情況和現存的地方主要劇種以及中國話劇的基本情況。

熟悉不同階段出現的戲劇的不同形式，京劇“四大徽班進京”、“徽漢合流”、“老三鼎甲”（“老生三杰”）、“后三鼎甲”（“老生新三杰”）、“四大須生”及“海派” 著名演員、京劇虛擬性的程式化特點以及昆劇、黃梅戲、豫劇、越劇、粵劇、秦腔、川劇、漢劇、晉劇、湖南花鼓戲、江西采茶戲、藏戲、評劇等地方劇種的腔調特點與田漢、曹禺及其話劇代表作。

掌握京劇傳統劇目數量與“四大名旦”的有關知識、京劇角色種類、臉譜的象征意義、“四功五法”概念、我國主要地方劇種產生的時代、流行地區、代表劇目和著名演員。

四、中國書法

了解漢字的起源、古文字和今文字、廣義和狹義的大篆以及各種書體的概念。

熟悉漢字的體勢、意蘊、筆墨、筆韻對書法視覺形象的美重要性以及書法藝術的感情性和個性對書法藝術的意義。

掌握大、小篆書、隸書、楷書、行書、草書（章草，今草）的產生時代和其不同風格的書法流派、代表人物、著名書法作品，欣賞書法的方法。

五、中國繪畫

了解西方油畫的簡單歷史、中西繪畫差異的文化根源、中國的“書畫同源”說以及如何評價中國畫。

熟悉中國繪畫基本畫科的不同分類、藝術形式、基本技法，中國繪畫的流派、西方油畫與中國繪畫在寫意與寫實、點線與塊面、層墨與色彩、構圖虛與實、畫面組合（詩、書、畫、印、簽名）復雜與簡單、筆墨等方面的區別以及如何欣賞中國畫的筆墨、畫法，如何欣賞畫面上詩、書、畫、印組合和“留虛”，如何評價中國畫的氣韻和意境。

掌握中國繪畫的基本技法（工筆、寫意、勾勒、設色、水墨）以及文人畫的主要特征，中國古代繪畫中的名家名作、“元四家”、“吳門畫派”（“明四家”）、清“四憎”、“四王”、“揚州八怪”、“海上畫派”、“嶺南畫派”、20世紀“傳統派”、20世紀“中西融合派”、“江蘇畫派”、“長安畫派”的代表人物及代表作。

專題二：宗教文化

考試目的：通過本專題的考試，考查考生對宗教(佛教、道教、伊斯蘭教和基督教)的產生、傳播、消亡的條件及其性質、功用及其基本教義、經典和對中國文化的影響等基本知識的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生在正確認識宗教的基礎上，在工作中尊重國內外游客的宗教信仰和習俗，正確宣講我國宗教政策和宗教文化的能力。

考試內容：

一、中國宗教文化概況簡述

了解宗教是一種社會、歷史、文化現象，熟悉其存在、消亡的基礎、條件及宗教的實質、功用，宗教文化與相關文化現象之間的關系。

掌握學習宗教文化知識的目的。

二、中國的佛教

了解佛教傳入中國的基本情況、“四圣諦”中各諦的內容、“八戒”、“十戒”、“具足戒”、度牒、僧服與飲食制度、寺院制度的內容和云南上座部佛教的出家制度以及佛教對漢語、文學和古代其他藝術的影

響。

熟悉佛教傳入中國的三條路線和所形成的三大系，佛教“四圣諦”和“十二因緣”的要義，藏傳佛教的**轉世制度，“五戒”的含義、“納衣”、喇嘛裝所屬僧別，“十方叢林”和“子孫院”的區別以及佛教對格律詩（包括詞）形式、對山水詩、禪意詩、志怪小說、神魔小說和說唱文學，對佛塔建筑、雕塑藝術、繪畫藝術、書法藝術、音樂藝術的影響。

掌握佛教完成中國化過程的標志，中原佛教八大宗派的創派人、祖庭，藏傳佛教四大宗派名稱、格魯派創立人，云南上座部佛教中西雙版納地區的兩派名稱及其主張，藏傳佛教各派別名及取名的因由，佛教“三法印“的內容、大藏經的組成以及對漢語詞匯、句序、聲韻、四聲影響的典型例證。

三、道教

了解道教的產生與發展的簡要歷史，道教神學的創世思想、重己貴生、長生不老的人生觀，有無雙遣、心道相通的認知觀（悟道觀），《中華道藏》的價值，內丹道派的性命雙修論、全真道的識心見性說與道教的服食以及道教對政權更迭、政治制度、社會倫理、節日、禁忌、風俗、音樂等的影響。

熟悉道教的創立人、創教時間、地點，“五斗米道”（天師道）、“太平道”、“新天師道”、“茅山上清派”、“太一道”、“大道教”、“全真道”等教派的創派人、創立時代。道教產生發展經歷的五個階段。

掌握道家與道教的聯系與區別、道教的根本信仰與最高目標、唐代至北宋、金、元、明歷代所編道藏的名稱與價值以及道教哲學對宋代理學的影響，道教人士在中醫醫學方面著名的人物與成就；道教對二十八宿、北斗星的測定繪圖、珠算之法、平面成像、凸透鏡原理的發現，對水法煉銅技術，計時秤漏、飛行機械發明等做出的貢獻；在四大發明中對火藥、指南針、印刷術發明的貢獻；有關道教內容的著名小說和對唐代著名詩人、詞牌名稱、永樂宮繪畫、晉祠雕塑和民間習俗的影響。

四、中國的伊斯蘭教

了解伊斯蘭教在中國的傳入、傳播和在中國的教派，伊斯蘭教教

義一般內容，伊斯蘭教經典傳入中國的情況以及《古蘭經》包括的主要內容和《圣訓》的基礎知識。

熟悉伊斯蘭教一般認為的傳入時間、傳入路線，我國伊斯蘭教的“三大教派”、“四大門宦”名稱和伊斯蘭教“六大信仰”、“五功”的概念。

掌握我國信仰伊斯蘭教的少數民族情況。我國大多數信徒為遜尼派、少數為沙斐爾派和蘇非派的狀況，以及《古蘭經》與《圣訓》的內容實質及其關系。

五、中國的基督教

了解基督教傳入中國的一般情況及其教義的一般內容。熟悉基督教最早傳入中國的時間、派別、名稱，其第二、三、四次傳入中國的時間、主要教派，基督教“三位一體”信條、上帝創世說、贖罪說、末日審判說以及“圣經”的涵義，“舊約”、“新約”的由來及其包括的主要內容。

掌握中國基督教的“三自”原則。

專題三：建筑文化

考試目的：通過本專題的考試，考查考生對中國建筑文化的發展歷程，中國古代建筑的主要類型和著名代表性建筑、中國大陸近、現代建筑的著名代表作和港澳臺現代建筑的代表作，以及外國建筑文化概況、外國古代、中世紀、近代和現代建筑的著名代表作，中西古代建筑藝術特征的對比等了解、熟悉、掌握情況，以提高考生對中國底蘊深厚的建筑文化的認知和導游宣講水平。

考試內容：

一、中國建筑文化的發展歷程

了解中國建筑歷史演進的四個階段。

熟悉中西建筑在建筑藝術特征上的相異及其文化比較。掌握中國古代建筑的基本特征，中國古代建筑的各種類型及其著名范例，中國大陸和港澳臺近、現代建筑的著名范例。

1、住宅與聚落（邑）

了解中國的住宅與聚落的演變過程。熟悉住宅的結構、類型。掌握其范例

2、政權建筑中的宮殿建筑

熟悉中國古代宮殿建筑發展的簡要歷程。

掌握中國古代宮殿建筑的代表范例及其所達到的成就。

3、政權建筑中的廟祠建筑

熟悉中國古代組廟建筑的布局形式和意義。掌握中國古代廟祠建筑的代表范例。

4、中國古代宗教建筑

了解中國古代中原佛教、藏傳佛教、南傳佛教佛寺、佛塔的類別。熟悉中國三大佛教建筑及其著名范例，石窟寺簡要發展過程及其著名范例。

掌握中國古代佛塔不同種類的功用及其著名范例；中國古代道教建筑的類型及其著名范例；中國古代伊斯蘭教建筑的類型、主要組成部分及其著名范例；中國古代基督教建筑的風格、著名范例。

5、中國古代標志性建筑--風水塔 了解中國風水塔發展簡要歷程。熟悉中國風水塔的功能和樣式。掌握中國風水塔的著名范例。

6、中國古代防御型建筑--城垣 了解早期城市的起源。

熟悉中國萬里長城的發展簡史、功用、意義。掌握中國古代表性城市建筑實例。

7、中國古代的水利工程 熟悉中國古代水利工程的類型。

掌握中國古代水利工程各種類型的著名實例。

8、中國古代的小品建筑

熟悉中國古代的小品建筑的主要類型、功用。掌握中國古代的小品建筑的著名例子。

二、外國建筑文化

了解外國古建筑的時限界定。

熟悉外國古建筑的主要功用和象征意義。

掌握古埃及、古希臘、古羅馬、古西亞、古印度、伊斯蘭宗教建筑、中世紀（主要是文藝復興時期）的巴洛克、洛可可、新古典主義，以及西方近現代建筑藝術的類別、主要特征及其著名范例。

三、中外建筑文化對比

了解中外國建筑文化概述。熟悉中外國建筑文化的差異點。

掌握中外建筑文化的內容差異所反映的文化差異。

專題四：飲食文化

考試目的：通過本專題的考試，考查考生對中國傳統食文化的相關知識、酒文化、茶文化的起源與發展、基本知識及其內涵的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生的鑒賞能力和宣講中國飲食文化的水平。

考試內容：

一、飲食文化概論

了解飲食文化的概念、世界飲食文化的三大流派。熟悉飲食是文化說。

二、中國飲食文化

了解中國傳統飲食文化的食治文化。

熟悉中國傳統飲食文化的烹飪原料文化、工具和餐具文化、烹調技藝文化、飲食產品文化、飲食消費文化、飲食養生文化、飲食風味流派文化，古代有關烹飪典籍，中國傳統飲食文化對中國古代政治、哲學以及其他有關文化如文學、語言、戲劇、觀念、經營等方面的影響。

掌握中國飲食文化的歷史和特點。

三、酒文化

了解酒的起源和發展。熟悉酒的功用及飲酒者的別名。掌握酒文化的核心意義。

四、茶文化

了解世界三大飲料以及茶的故鄉在中國。

熟悉茶的功用、制茶的基本工藝和茶文化發展的歷史。掌握飲茶和茶文化的精髓。

五、西方飲食文化

了解中西飲食文化的交流趨向。熟悉西方飲食文化發展簡史。掌握法國菜的特點及其飲食文化。

專題五：武術文化

考試目的：通過本專題的考試，考查考生對武術和武術文化的基本概念、中國武術的產生與發展、中國武術文化的內涵、中國武術主要流派的認識水平，以及世界上迄今為止所進行的武術賽事活動，以促進考生對武術理論知識的掌握，提高考生的武術鑒賞能力。

考試內容：

一、中國武術的產生與發展

了解中國武術的產生與發展。

熟悉各歷史階段武術文化的發展原因及其特征。掌握武術與武術文化的基本定義。

二、中國武術文化的內涵

了解中國武術文化蘊含的意義。

熟悉中國武術與中國傳統文化的相互關系。掌握中國武術文化的倫理思想。

三、中國武術主要流派的特點及鑒賞

熟悉中國武術主要流派及其技擊特征。

掌握少林、武當、峨眉三大武術流派的比較差異。

四、現代武術主要賽事

了解武術賽事的簡史。

熟悉中國武術從中國走向世界的歷程。

專題六：中國傳統醫學----中醫學

考試目的：通過本專題的考試，考查考生對中醫學的概念、起源、形成，中醫學的基本特點以及中藥的性能特點、功效分類、部分常用中成藥的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生對中醫、中藥治療原理的認知和宣講水平。

考試內容：

一、中醫學的起源與形成

熟悉中國傳統醫學的概念定義、起源、形成簡史。

掌握不同歷史時期代表性中醫學著作、醫學家或作者、內容和成就，金元時期的“四大家”醫學流派。

二、中醫學的基本理論和特點

了解陰陽變化、五行相生相克、四季變化理論。熟悉中醫學的理論基礎。

掌握陰陽、五行、四季等理論在中醫學中的應用，中醫的基本特點以及治未?。A防）思想。

三、中醫常用治療手段

了解中醫常用治療手段概論。熟悉中醫常用治療手段。

掌握中醫常用治療手段所醫治的疾病。

四、中藥基本知識介紹

了解中藥的概念。

熟悉中藥的“四氣”、功效分類、藥療原理。掌握部分常用中成藥及其名稱、功用主治。

專題七：陶瓷文化

考試目的：通過本專題的考試，考查考生對中國陶瓷發展歷史、文化藝術成就、產品和技術輸出，景德鎮傳統名瓷與藝術特點，紫砂陶器的起源、特色、功能、藝術成就及其與茶文化的關系，中國古代各著名窯場的及其瓷器、陶器的介紹、鑒別與選購的一般方法的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生對陶瓷器基本知識的認知、鑒別和宣講能力。

考試內容：

一、中國陶瓷概述

了解中國陶瓷歷史演進簡單過程（中國是瓷的故鄉：商代燒成原始青瓷，東漢燒成真正意義上的瓷器，魏晉南北朝難返燒成青瓷、北方燒成白瓷，唐代形成“南青北白”的格局，宋代的五大名窯、六大窯系，元明清三代景德鎮形成中國制瓷中心）。

熟悉中國的陶瓷文化，中國陶瓷文化對其他有關文化的影響。掌握中國陶瓷文化對世界陶瓷文化的影響。

二、景德鎮瓷器鑒賞

了解景德鎮四大名瓷。

熟悉和掌握15種顏色釉及景德鎮顏色釉瓷，景德鎮青花瓷的概念、發展史、特點、意義；青花玲瓏瓷的概念、發展史、特點、意義；粉彩瓷的概念、發展史、特點、意義，薄胎瓷的概念、發展史、特點、意義。

三、宜興紫砂陶器鑒賞

了解宜興紫砂陶器的定義和發展簡史。

熟悉紫砂具備的工藝性能（理趣、藝術表現空間）。掌握紫砂壺的功能、紫砂材質的特點。

四、其他名窯瓷器鑒賞

熟悉各重點窯口（龍泉窯、越窯、宋官窯、汝窯、鈞窯、耀州窯、定窯、磁州窯、建窯、德化窯、石灣窯、長沙窯、介休窯、當陽窯、）的分布區域及燒造的起迄年代，瓷器的特點、意義。

掌握唐三彩陶窯的燒造歷史及其工藝、藝術特點。

五、瓷器鑒別與選購

了解仿制瓷器的歷史。

熟悉瓷器鑒別的主要內容和古瓷鑒定的主要依據。掌握選購瓷器的一般方法。

專題八：珠寶玉石文化

考試目的:通過本專題的考試，考查考生對珠寶玉石的概念、分類、藝術與特色欣賞、加工與銷售市場以及主要珠寶玉石的基本特征、品種評價與質量鑒別的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生在導游服務中對珠寶玉石的知識水平。

考試內容:

一、珠寶玉石的概念及分類

熟悉和掌握珠寶玉石的概念、分類。

二、珠寶玉石的收藏

了解珠寶玉石收藏知識。

熟悉珠寶玉石收藏的意義，儒家文化給玉所賦予的內涵。掌握西方對珠寶玉石在人的誕生月份和結婚若干周年紀念時所賦的名稱及象征意義、世界上定為“國石”以及公認的“五大硬通貨”的珠寶玉石。

三、珠寶玉石的鑒賞

了解珠寶玉石真偽鑒定的方法。熟悉珠寶玉石欣賞的要點、基本方法。

掌握珠寶玉石中鉆石、紅寶石、藍寶石、祖母綠、海藍寶石、金

綠寶石、珍珠、琥珀、翡翠、歐泊等的基本特征、品種與評價、鑒別等方法。

專題九：游客心理與旅游服務

考試目的:通過本專題的考試，考查考生對影響游客行為的心理因素、旅游過程中與游客溝通的基本原則、分析游客心理和行為的方法、旅游活動不同階段游客心理和行為的主要特征以及不同國家和地區游客的接待技巧的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生在導游服務過程中較好地洞察和判斷游客的心理和行為表現，有針對性地做好導游服務工作。

考試內容:

一、游客心理概述

了解游客心理知識。

熟悉影響游客旅游心理因素的四個方面（旅游動機、知覺、態度、人格），游客心理特點。

掌握游客的六大旅游動機、旅游物體知覺的四大客觀因素和五大主觀因素；旅游社會知覺的四個方面以及對“暈輪效應”、“期望效應”的解釋；旅游態度的三大組成成分、改變旅游態度的三大基本方法；游客人格的六大種類；游客心理特點決定的四種類型的人。

二、旅游服務中客我交往的特點與旅游心理服務技巧

了解旅游服務的雙重性。

熟悉旅游活動中游客和導游人員交往的特點，旅游心理服務的技巧。

掌握游客和導游人員交往的四大特殊性，游客和導游人員語言溝通的三大原則，旅游語言服務中講究措辭和語言的注意事項。

三、不同地區的游客心理及接待技巧

了解我國內地各個不同地區和港、澳、臺地區游客、我國主要客源國游客的個性特征及主要特點。

熟悉和掌握接待國內各個不同地區和港、澳、臺地區、我國主要

客源國游客時應注意的事項。

四、游客投訴心理

了解游客投訴的原因。熟悉游客三大心理要素。

掌握正確處理投訴的三大原則和七項程序。

專題十：自然和人文旅游資源

考試目的:通過本專題的考試，考查考生對自然和人文旅游資源、自然旅游資源中的地質地貌景觀資源、水景景觀資源和各種奇特的大氣物理現象景觀特征與其成因、生態旅游的了解、熟悉、掌握程度以及人文旅游資源、人文旅游資源中的工農業旅游、紅色旅游、世界自然和文化遺產、世界非物質文化遺產的了解、熟悉、掌握程度，以提高考生在導游講解中的科學知識水平和按照旅游與保護原則開展旅游活動的自覺性。

考試內容:

一、地質地貌景觀資源

了解熔巖地貌的類型和火山的種類，巖溶地貌的主要類型，“鬼城”的主要分布地區和鳴沙現象發生的地區。

熟悉花崗巖景觀的主要特征與我國主要花崗巖山地的名稱，流紋巖山地的景觀特征與我國流紋巖典型山地的名稱，錐狀火山群與熔巖臺地的主要特征和我國著名的火山地貌代表以及著名的火山群代表，我國巖溶地貌的分布地區和著名的巖溶地貌分類名稱，丹霞地貌的特征和我國著名的丹霞地貌名稱，風蝕地貌和雅丹地貌景觀的形態特征以及我國主要鳴沙地名稱。

掌握花崗巖山地和石塊景觀、流紋巖山地景觀形成的原因以及熔巖洞與巖溶洞形成機理的差別，錐狀火山、火山群的形成過程及獨特的景觀特征，巖溶地貌不同類別所形成景觀的差別與成因，丹霞地貌形成的地質基礎與外在條件，形成“鬼城”的必備條件以及構成風蝕

地貌和雅丹地貌的不同以及產生沙鳴現象的幾種學說。

二、水景景觀資源

了解地熱水與溫泉的區別和世界涌潮的主要發生地。

熟悉泉的類型、門類及世界上和我國涌泉與噴泉分布的著名地區，溫泉的類型和對人體的主要功能以及湖汐景觀的形態特征。

掌握噴泉與涌泉的異同及其不同的成因，溫泉形成的原因及我國著名溫泉的名稱，瀑布形成的四大原因以及我國和世界代表性瀑布，潮汐景觀形成的原因和我國錢塘江大潮壯觀景象形成的原因，地表水體呈現不同色彩的成因以及九寨溝和黃龍景區的水景形態特征與形成的原因。

三、奇特的大氣物理現象

了解蜃景、霞與虹的概念，我國大氣物理現象所形成的著名景觀及其所在地。

熟悉我國云海、云瀑、霞景觀與虹景觀的主要特征，佛光發生的環境，蜃景的類型以及極光的類型、景觀特征。

掌握云海與云瀑的主要區別與成因和黃山云海、云瀑的主要特點和主要成因，霞與虹發生的時間、形成的原因及其出現同未來天氣的關系，佛光形成的原因和峨眉山出現佛光頻率最高的原因，“上現蜃景”、“下現蜃景”和“側現蜃景”出現的條件和原因以及“蓬萊仙境”出現蜃景頻率高的原因，極光現象的本質、形成的條件和原因以及我國出現極光、“白夜”現象的地方與其在特定時間段內出現的主要原因。

四、生態旅游

了解生態旅游與傳統旅游的區別。熟悉生態旅游的概念和特點。

掌握生態旅游的作用意義和生態旅游五要素。

五、人文景觀

了解人文景觀的概念。熟悉人文景觀的類型。掌握人文景觀的三大特點。

六、工農業旅游

熟悉工農業旅游的內涵。掌握工農業旅游的作用和意義。

七、紅色旅游

了解紅色旅游概述。

熟悉紅色旅游的范圍以及紅色旅游的根本和主題。

掌握紅色旅游的規劃景區、紅色旅游的兩個“感”、如何看待其經濟性質。

八、中國的世界遺產

了解世界遺產的由來和國際管理機構。熟悉世界遺產的類型。

掌握我國迄今列入《世界遺產名錄》中的項目及其類型。

九、中國的世界非物質文化遺產

了解世界非物質文化遺產的由來，我國在不同時期列入《世界非物質文化遺產名錄》的情況。

熟悉世界非物質文化遺產的類型、評定標準，《世界非物質文化遺產代表作名錄》和《世界非物質文化遺產急需保護名錄》的區別。

掌握我國迄今列入《世界非物質文化遺產名錄》和《世界非物質文化遺產急需保護名錄》中的項目。

第三篇：計算機輔助設計高級繪圖員考試大綱

計算機輔助設計高級繪圖員考試大綱

（試行版）

本考試大綱由“計算機輔助設計高級繪圖員考試命題小組”編寫，主要依據是《計算機輔助設計技能培訓和鑒定標準》。

考試內容 AutoCAD基本的操作和使用 1.1 建立圖形文件 1.2 圖層、線型 1.3 建立模板文件 二維圖形的生成與編輯能力 2.1 投影基礎知識 2.2 識讀三視圖 2.3平面繪圖命令的靈活運用 2.4平面圖型的編輯 2.5 圖塊功能使用 三維圖形的生成及編輯能力 3.1 三視圖的投影關系 3.2 圖元分析 3.3 實體建模的操作方法 3.4 基本三維實體的建模 3.5 三維操作 3.6 實體編輯 3.7 實心體的切割 三維圖形到二維視圖的轉換能力 4.1 模型空間與圖紙空間 4.2 圖頁的使用 4.3 投影輪廓圖的獲得與修改 4.4 尺寸標注 4.5 特殊的修改 4.6 CAD制圖與標準的應用 4.7 圖形的輸出及相知設備的使用 5 菜單界面的用戶化定義能力 5.1 菜單文件的結構 5.2 多種菜單文件的編寫（下拉式菜單、彈出式快捷菜單、圖像菜單、屏幕菜單）5.3 快捷鍵與外部命令的定義 軟件提供的相應的定制工具的使用能力。6.1 線型自定義設計 6.2 填充圖案自定義設計 6.3 工具及工具欄自定義設計 7 形與漢字的定義與開發能力 7.1 形的認識 7.2 形文件的編寫 7.3 形文件的編譯 7.4 形的調用 7.5 字體的定義及應用 基本讀懂AutoCAD軟件中各種常用文本文件的能力。8.1 DXF文件的解釋 8.2 DXF文件的輸出及輸入 8.3 認識命令組文件 8.4 命令組文件的編寫 8.5 命令組文件的運行 AutoCAD軟件的安裝與系統配置的能力。9.1 系統配置設定的重要性 9.2 各種選項卡的控制 9.3 系統配置的輸出與輸入

第四篇：全國高級導游考試重啟后

全國高級導游考試重啟后

全國高級導游員等級考試在中斷多年后，于今年4月正式重啟?？荚囉?011年9月15日舉行，日前多個省市已公布了經國家旅游局審核通過的合格考生名單。

此次高級導游員等級考試，是深入貫徹落實《國務院關于加快發展旅游業的意見》的重大舉措，也是對近年來旅游行業高級人才的一次大檢閱。各省市旅游管理部門對此高度重視，認真組織；廣大考生珍惜機會，積極備考，形成了不斷提升職業素質的良好風氣，對我國旅游業高級人才的開發與儲備而言，具有重大意義。

管理部門——多措并舉周密安排確保考試順利進行

我國導游員按技術等級劃分，可分為初級、中級、高級、特級4個等級。但是高級、特級導游員的評選中斷了多年。因此，今年高級導游員等級考試恢復后，各省旅游管理部門在如何處理高級導游考試申請材料、如何為考生提供指導等方面沒有可資借鑒的經驗。在這種情況下，多地旅游主管部門認真研究、周密安排，圍繞高級導游員等級考試進行了多方面有益的嘗試與探索，為進一步完善導游等級考試積累了經驗。

安徽省旅游局在本次高級導游員等級考試的資格審查環節進行了探索。安徽省旅游局相關處室按照全國導游人員等級考核評定委員會《2011年全國高級導游員等級考試工作意見》的要求，設計了《職業經歷和業績表現佐證材料》表格，并規定了填寫要求。填寫要求將職業經歷與業績表現細化為思想和學習、作風和紀律、成績和不足等三方面內容，涵蓋了導游員的思想政治素質、職業道德、服務意識、旅游基本理論知識、導游員的履職能力、組織協調能力、應急避險處理等。

安徽省旅游局人教處李承志告訴筆者，今年2月20日全國導游工作座談上指出“要全面提高導游的綜合素質……加強導游的專業技能、應急避險、職業道德等培訓”。因此，安徽省在資格審查環節中，對職業經歷和業績表現做了細化。李承志說：“我們要求導游員用3000字來對自己的工作做一個總結，目的就是讓這次高級導游考試從報名這個環節就成為檢驗和提升導游員自身素質的有效工具?！?/p>

上海市旅游局對此次高級導游員等級考試高度重視，通過財政補貼的方式對考生給予免除考試報名費、提供免費考前培訓等服務。上海市旅游局組織行業專家、學者按照國家旅游局《2011年全國高級導游員等級考試大綱（試行）》商討培訓內容、編寫培訓資料，并對所有報考人員進行了4天的集中培訓。在培訓過程中，專家學者通過對導游詞創作、旅游業發展相關問題、政策法規與旅游爭議處理、導游基本知識、導游業務知識等五個專題的講授，幫助學員梳理相關知識點。在考前一周，旅游局還聘請多位旅游院校教授為考生答疑輔導，幫助考生“攻克”復習中的難點?？记芭嘤栍行岣吡丝忌鷮ο嚓P法律條文的理解和對旅游案例的分析和導游詞創作的能力。

據悉，海南省旅游委也組織了海南省全國高級導游員等級考試培訓班。

從業人員——應著重考查導游員對旅游文化的獨到見解

高級導游員等級考試在全國范圍內重新開考，也是旅游行業從業人員特別是廣大導游員期盼多年的事情，因此這次考試備受考生的重視。很多考生把此次高級導游員等級考試看做是一種使命，這種使命在于用自己一言一行的表率作用，讓業界的初級、中級導游員看到努力和前進的方向。

北京旅游人才中心高級普通話導游員白勁杰是國家級導游師資庫成員。他今年參加了高級導游員等級考試。他向筆者慨嘆，“由于考查范圍廣，知識要點多，又有沒有指定的參考書目，加上日常工作繁忙，備考任務十分艱巨。雖然如此，我們對高級導游考試仍十分期盼！”

他向筆者講述了自己對恢復高級導游員等級考試的看法：“導游員的素質是一個城市?軟實力?的體現，導游員素質的高低一定程度上決定了該地未來旅游發展的水平。因此，恢復高級導游員等級考試，選拔優秀導游人才，既對一個城市的旅游發展有利，也對導游員自身有利?！?/p>

談到此次考試內容，白勁杰坦言：“考試題目涉及內容十分龐雜，有些題目考生根本想不到。因此需要導游在日常工作生活中進行積累?！睂τ诳疾旆绞胶涂荚囆问?，他說：“考試結束后，北京地區的考生對試題進行了多次交流，許多考生建議取消填空題這個題型。因為填空題是對考生識記能力的考查，而這方面的考查主要應針對初級導游員。對中級導游員而言，近年來的考查重點已經放在對?旅游文化?的掌握上，那么高級導游考試更應考查導游員對旅游文化的獨到見解?！卑讋沤芟Ｍ窈蟮母呒墝в螁T等級考試能夠留給考生更多自由發揮的余地來展現考生的知識積淀。杭州市中國旅行社有限公司高級英語導游員潘伊玫去年參加了高級導游員等級考試（浙江省試點），成為高級英語導游員。在她看來，“導游的?等級?是對自己每一個工作階段不斷進取、勇攀高峰的肯定和自我價值實現的一種證明?！彼蛴浾咧v述了高級導游員帶給自己工作和生活的諸多影響：“高級導游在業內為數不多，這更激勵我認真對待每一次接待任務，無論是導游詞創新還是為客人量身定制設計路線行程，我都希望能超越客人的預期，制造驚喜。對自己來說，?高級導游?這個稱號也讓自己得到更多機會，走進寶島臺灣，走進旅游院校，為家鄉的旅游做積極推廣，為在校的學生傳授實際工作經驗?！苯衲?，潘伊玫考取了北京第二外國語學院旅游管理碩士（ＭＴＡ）研究生，成功地為自己的職業生涯開啟了一扇新的窗口。她說：“研究生的學習讓我們能夠站在管理的角度去思考、去分析，無論是對工作、對生活，還是做事、做人，都得到了深刻的啟發?！?/p>

深度剖析——高級導游員為何如此匱乏

筆者從國家旅游局導游管理處了解到，截至2011年10月，全國導游員總數（持有導游證IC卡）為65.6萬人，其中高級導游員僅有1092名。這表明，高級導游人才已經出現嚴重斷檔。為此，國家旅游局《導游體制改革調研報告》中特別指出：“目前導游實行了等級制度，由于社會認可度不高，和導游人員就業機會和收入水平聯系不緊密，加上多年考試中斷，中高級導游比例太小，嚴重影響了等級制度的影響和作用，應該繼續堅持和完善。需要繼續堅持和完善職業技能分類，探索形成合理的職業發展和晉升機制，以提高職業認可度和忠誠度。”

筆者在采訪中了解到，我國高級導游員的匱乏原因有三：

一是導游隊伍的職業倦怠與激勵機制的滯后。導游工作本身具有復雜性、風險性、不確定性等特點，導游員在工作中會投入大量的體力和腦力，因此需要一套行之有效的激勵機制來保證導游員的職業認同，比如收入水平的提高和社會地位的提升。

然而事實恰恰相反，自從21世紀初導游服務機構取代旅行社，實行導游管理職能后，導游從旅行社中的一個工作崗位演變成了一種社會職業，大大降低了導游的職業認同感，導游員得不到及時的激勵與權益保障，這些都使導游員產生心理消極和工作倦怠，隨時可能轉行。而《導游人員等級考核評定管理辦法（試行）》規定導游員取得初級導游資格滿兩年才能報考中級導游員、中級導游員取得中級資格滿三年才能參加高級導游等級考試。事實上，不少導游員的職業生涯達不到中、高級導游員考評的最低年限。這就是我國高級導游員匱乏的一個原因。

二是導游等級制度與現行職稱體系不掛鉤。我國現行的《中華人民共和國職業分類大典》上還沒有“導游員”這一職業。制度的缺失削弱了導游員的歸屬感、榮譽感。職稱代表了從業者在某一行業的地位，而現行的職稱體系中沒有導游員序列，大大降低了廣大導游員對這一職業的忠誠度，使得行業人員流動頻繁，人才流失嚴重。

另外，絕大多數導游員的收入與導游職業技能等級沒有掛鉤。事實情況是，不論是初級導游員還是高級導游員，他們的基本導游服務費幾乎相同。這些情況阻礙了導游人才向高處流動。

因此，《國務院關于加快發展旅游業的意見》指出，要加強旅游從業人員素質建設。特別是“要建立和完善旅游職業資格和職稱制度，抓緊改革完善導游等級制度，提高導游人員專業素質和能力?！眹衣糜尉帧秾в误w制改革調研報告》也提出“當務之急是加強對導游人員職業的研究，包括準入的研究，力爭以專業技術職稱任職資格性質進入新版《職業分類大典》。實現以導游職業標準為導向的變革?！?/p>

三是導游晉升制度不完善?！秾в稳藛T等級考核評定管理辦法（試行）》確定了導游員申報等級時，由低到高，逐級遞升，經考核評定合格者，頒發相應的導游員等級證書。

然而，在2010年高級導游員等級考試（浙江省試點）開始之前，高級導游員等級考試自1997年以來，已經停滯14年。在這14年里，只有極個別中級導游員通過參加省部級以上單位組織的導游技能大賽或因立功授獎、取得省部級以上稱號而晉升為高級導游員。這一情況導致高級導游難以在全社會甚至旅游行業內得到認可。旅游行業主管部門顯然已經認識到這一問題的嚴重性，適時進行了全國高級導游員等級考試（浙江省試點）并在試點基礎上于今年正式在全國范圍內開展了高級導游員等級考試。

第五篇：2018年全國統計專業技術資格考試初、中、高級考試大綱

全國統計專業技術初級資格考試大綱（2018

年）

來源：中國統計學會發布時間：2018-04-28 15:29

《統計學和統計法基礎知識》科目

一、考試目的

考察統計專業技術人員對統計學基本知識的掌握程度以及對國家相關統計法律法規的了解運用情況，考核統計專業技術人員是否具備從事統計工作所需的基本專業知識和法律常識。

二、考試基本要求

（一）統計學基礎知識

1.掌握搜集數據的常用方法、特點及應用條件；熟悉統計學基本概念；了解數據來源的主要渠道。

2.掌握描述統計數據特征的基本方法及其適用性。

3.掌握單個總體參數估計的方法，掌握樣本量的影響因素和確定方法；了解評價估計量優劣的標準。

4.掌握時間序列基本分析方法；了解時間序列構成分析。

5.掌握綜合指數的編制方法。

（二）統計法規

1.掌握統計法律規范的基本特征、效力和基本原則。

2.掌握統計調查對象的權利義務、違法行為種類和相應法律責任。

3.掌握統計機構、統計人員的職責職權，違法行為種類和相應法律責任。

4.掌握統計行政許可項目的法律依據、認定機關。

5.掌握統計執法檢查的對象、主要內容、機構和統計執法檢查人員的主要職責和職權。

6.掌握統計法關于刑事責任的有關規定。

《統計專業知識和實務》科目

一、考試目的考察統計專業技術人員對主要統計指標的掌握情況，對統計設計、統計報表、數據采集、數據加工處理匯總、數據發布全流程的掌握情況；考核統計專業技術人員是否具備從事統計工作所需的基本業務能力和解決統計工作中實際問題的能力。

二、考試基本要求

（一）統計調查設計與管理

1.掌握我國現有統計調查設計的主要內容和方法步驟。

2.掌握我國現有統計調查的主要方法及其優缺點；了解我國現有統計調查方法體系。

3.掌握法人單位和產業活動單位的概念；了解我國現有常用統計分類標準的類別和主要內容。

（二）周期性普查

1.掌握我國現行周期性普查的種類和特點。

2.了解我國現行周期性普查的頻次、標準時點、普查對象、普查范圍、普查方法和主要內容。

（三）專業統計

1.掌握專業統計的基本概念、調查單位和調查方法。

2.掌握主要統計指標、統計口徑范圍。

3.熟悉主要統計指標在國民經濟核算和宏觀經濟分析中的作用和影響。全國統計專業技術中級資格考試大綱（2018

年）

來源：中國統計學會發布時間：2018-04-28 15:32

《統計基礎理論及相關知識》科目

一、考試目的考察統計專業技術人員綜合運用統計方法、經濟學基礎理論、會計基礎知識等有關理論和實踐經驗，根據不同要求進行數據描述、參數估計、假設檢驗，并對數據進行定性和定量分析的能力；利用統計和會計資料進行經濟社會發展情況判斷和分析的能力。

二、考試基本要求

（一）統計學基礎知識

1.掌握搜集數據的常用方法、特點及應用條件；熟悉統計學基本概念；了解數據來源的主要渠道。

2.掌握描述統計數據特征的基本方法及其適用性。

3.掌握參數估計方法，掌握樣本量的影響因素和確定方法；熟悉評價估計量優劣的標準。

4.掌握總體均值與比例的假設檢驗方法；熟悉總體方差的假設檢驗方法；了解假設檢驗的基本原理。

5.掌握回歸模型的參數估計方法及檢驗；熟悉回歸預測方法及效果評價；了解相關分析與回歸分析的基本思想。

6.掌握時間序列基本分析方法；熟悉時間序列構成分析。

7.掌握統計指數的編制原理及方法。

（二）經濟學基礎知識

1.熟悉需求函數、供給函數和價格供給彈性分析，熟悉市場失靈的原因與后果；了解消除市場失靈的政策與手段，了解收入分配理論。

2.掌握利用國民經濟恒等式分析國民經濟總量的平衡關系，掌握投資乘數、政府購買乘數、稅收乘數和平衡預算乘數計算方法；熟悉消費函數和儲蓄函數。

3.掌握IS-LM模型，判斷產品市場和貨幣市場的均衡狀況；熟悉貨幣需求函數和貨幣供給的過程；了解宏觀經濟政策目標以及財政政策和貨幣政策的作用及其適用條件，了解不同宏觀經濟學派的基本觀點和政策主張。

4.熟悉國際收支平衡表和匯率的影響因素，熟悉凈出口和國際資本流動的影響因素。

5.熟悉不同類型通貨膨脹及其對經濟的影響，熟悉主要的經濟增長模型和不同類型的經濟周期；了解短期和長期菲利普斯曲線。

（三）會計基礎知識

1.掌握會計要素、會計計量屬性、會計等式及經濟業務對會計等式的影響，掌握會計核算的基本程序與方法；熟悉會計基本假設、會計核算的基礎及會計信息的質量要求；了解會計的目標、分類、核算對象、基本職能及會計法律規范等。

2.掌握企業主要業務的核算方法；熟悉會計科目及賬戶的分類，熟悉借貸記賬法基本內容；了解會計科目和賬戶的含義，了解會計科目設置原則及賬戶的結構。

3.熟悉會計憑證及會計賬簿的基本情況及錯賬的更正方法；熟悉賬務處理程序的種類及步驟；了解對賬與結賬的意義。

4.掌握各類財產清查結果的處理步驟及方法；熟悉財產清查的種類和方法；了解財產清查的概念和意義。

5.掌握資產負債表和利潤表，熟悉所有者權益變動表和現金流量表；了解財務報表分類、編制要求及附注的主要內容。

6.掌握財務報表分析內容；熟悉財務報表數據分析方法；了解財務報表分析的局限性。

《統計工作實務》科目

一、考試目的考察統計專業技術人員運用我國現有統計調查設計與管理、國民經濟核算和專業統計等統計實務知識進行宏觀經濟分析的能力；利用統計和國民核算資料解決統計工作中實際問題的能力；利用統計及相關法律法規依法統計和處理統計違法案件的能力。

二、考試基本要求

（一）統計法規

1.掌握統計法律規范的基本特征、效力和基本原則。

2.掌握統計調查對象的權利義務，違法行為種類和相應法律責任。

3.掌握統計機構、統計人員的職責職權，違法行為種類和相應法律責任。

4.掌握統計行政許可項目的法律依據、認定機關及許可程序。

5.掌握統計執法檢查的對象、主要內容、機構和統計執法檢查人員的主要職責和職權以及依法查處統計違法案件。

6.掌握統計行政處罰的特征、基本原則及實施機關，熟悉適用統計行政處罰的違法行為種類，熟悉相應的統計行政處罰措施。

7.掌握統計政務處分的適用對象、實施機關，熟悉適用處分的違法行為種類，熟悉相應的處分措施。

8.掌握統計法關于刑事責任的有關規定。

9.掌握統計行政復議機構、范圍及有關復議的管轄和復議程序。

10.掌握統計行政訴訟的起訴、受案范圍，熟悉如何依法進行統計行政應訴。

（二）統計實務

1.統計調查設計與管理

（1）掌握我國現有統計調查設計的主要內容和方法步驟，了解統計調查設計在提高我國統計數據質量中的作用。

（2）掌握我國現有統計調查方法體系、我國現有統計調查的主要方法及其優缺點。

（3）掌握我國現有的常用統計分類標準的類別及其主要內容、適用范圍，并能正確使用各種統計分類標準。

（4）掌握法人單位和產業活動單位的概念、認定方法、區別與聯系。

2.國民經濟核算

（1）掌握國內生產總值（GDP）三種核算方法，分析判斷三種方法的基本特點及其相互關系，分析GDP在宏觀經濟分析和中長期規劃制定中的作用。

（2）掌握我國目前投入產出表的基本結構和內容，理解投入產出表的含義，掌握分析方法。

（3）掌握我國目前資金流量表的基本結構和內容，分析資金流量表的平衡關系；分析國內生產總值、國民總收入、國民可支配總收入之間的關系；分析政府、企業、居民三者收入分配的關系；利用資金流量表進行經濟分析；理解資金流量表的含義。

（4）掌握我國國際收支平衡表的基本結構和內容；利用國際收支平衡表計算國民總收入；分析國際收支平衡狀況；理解國際收支平衡表的含義。

（5）掌握我國資產負債表的內容和基本結構；理解資產負債表的內容和結構、主要平衡關系以及資產負債差額。

3.周期性普查

（1）掌握我國現行周期性普查的種類和特點。

（2）熟悉我國現行周期性普查的頻次、標準時點、普查對象、普查范圍、普查方法和主要內容。

4.專業統計

（1）掌握常規統計調查制度中主要指標的含義；了解我國現行常規統計調查制度的主要內容和統計方法。

（2）掌握專業統計的統計范圍、調查單位和調查方法。

（3）掌握主要統計指標計算方法。

（4）掌握主要統計指標在國民經濟核算和宏觀經濟分析中的作用和影響。全國統計專業技術高級資格考試大綱（2018

年）

來源：中國統計學會發布時間：2018-04-28 15:34

《高級統計實務與案例分析》科目

一、考試目的遵循突出能力考核的原則，以統計工作流程為主線，全面考察統計專業技術人員應用統計理論和經濟理論知識，運用統計調查方法和數據信息，分析、判斷、處理統計業務和解決統計工作實際問題的綜合能力。

二、考試基本要求

（一）統計調查設計

1.掌握政府、企事業單位和社會公眾等統計用戶需求，熟悉統計調查制度（方案），圍繞特定統計調查目的，規范設計統計指標和調查表式或問卷，準確界定統計調查單位的內涵和外延，明確劃分統計調查范圍，科學設計調查表式和指標。

2.熟悉普查、抽樣調查、重點調查和利用行政記錄等數據收集方法的利弊及相互聯系，根據實際情況確定符合要求的調查單位，選擇有效的統計調查方法和數據采集方法。

3.掌握各種抽樣技術，能夠根據特定的調查總體、調查目的和調查條件，擬定抽樣方案，確定具體精度要求和樣本量，選擇合適的抽樣方式和現場采樣方法。

4.熟悉統計調查項目的管理規定，對統計調查項目的必要性和可行性提出合理化建議，針對具體統計調查方案的效率、成本和可行性進行恰當的評估。

（二）統計調查的組織實施

1.掌握專業統計調查制度；熟悉周期性普查和常規統計調查制度的基本內容。

2.掌握國家統計調查制度規定的調查范圍、調查單位、調查指標和調查方法等原則要求，結合實際擬定貫徹落實國家統計調查制度的工作方案。

3.熟悉本專業的統計調查工作，能夠組織實施較大規模的統計調查項目，能夠解決本專業領域重要技術問題，或者獨立解決本專業領域復雜疑難問題。

4.能夠綜合運用統計數據質量控制方法，對采集、整理、匯總過程中的數據進行質量評估和校驗。

（三）國民經濟核算

1.掌握國民經濟核算的內容和功能，熟悉國民經濟核算的主要原則。

2.掌握國內生產總值表、投入產出表、資金流量表、資產負債表、國際收支平衡表等基本核算表的主要內容及其相互關系。

3.理解國內生產總值、增加值等國民經濟核算主要指標的含義、計算方法及其相互關系。

（四）統計法規

1.全面掌握《統計法》及相關統計法規的主要內容，熟知統計部門統計調查、統計報告和統計監督的職權。

2.清楚了解公民、法人和其它組織在統計活動中的合法權益。

3.能夠識別統計調查工作中出現的各種違法行為，依法選擇對應處理措施。

（五）數據匯總整理與統計分析

1.掌握數據匯總與整理工作的全過程，按照調查目的和統計調查制度的要求，制定切實可行的數據匯總與整理方案。

2.熟悉邏輯審核、相關分析等主要數據質量審核評估方法，能夠及時發現并處理基礎數據存在的問題。

3.熟練應用統計學、經濟學、社會學等相關理論，正確運用統計指標，分析經濟社會發展狀況及其變化，評估政策效果。

4.熟悉常用統計分析方法的功能及適用條件，能夠熟練運用統計分析方法，建立統計模型，進行定量分析，撰寫具有較高水平和實用價值的統計分析報告或論文。

5.熟悉遙感技術、大數據、互聯網、云計算等現代信息技術在統計工作中的應用。