第一篇:電腦系統維護協議
甲方:_________________________
乙方:_________________________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態,使甲方能夠正常使用公司網絡,甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致,現就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無法正常運行,預防及排除電腦病毒等,以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜
公司電腦發現病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任
2.1 應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持,以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內,應通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
2.5 公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關生產商及時維修,若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售,乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6 公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7 若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內,甲方應履行以下責任
3.1 甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2 甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3 甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4 在公司網絡出現故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址:_____________________________________
郵編:_____________________________________
電話:_____________________________________
傳真:_____________________________________
qq:_______________________________________
e-mail:___________________________________
網址:www.________________________________
聯系人:___________________________________
3.5 甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣
自本合同簽署之日起,每_________個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內,乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5.違約
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止
6.1 在本合 同期限內,任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。
6.2 本合同有效期年,若期限屆滿前_________個月,任何一方可書面提出續簽請求,經雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議,雙方應通過協商解決。若協商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協商一致后,另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
簽訂地點:_____________
第二篇:系統維護協議
系統維護協議
委托方(甲方):
服務方(乙方):
甲乙雙方友好協商,就乙方負責甲方所使用的辦公用電子產品的全年維護達成以下協議。
一、服務的范圍:
1、計算機主機及其配件(顯示器、鍵盤、鼠標),不包括蘋果電腦及系統
2、計算機系統中運行的軟件和保存的資料,軟件引起的問題不在服務范圍之內。
3、計算機其它相關的辦公設備(包括:交換機、HUB、路由器
打印機、掃描儀、及相關電腦耗材)
二、常規維護工作
1、每三個月進行一次全面的設備檢查,對發現的問題及時上報,提出設備的維修或更換建議。零件和材料的采購由甲方負責,也可讓乙方代購,費用另行結算。
2、每三個月對數據資料進行一次歸檔備份,如有必要系統重裝,乙方在甲方認可的情況下進行,并保證資料不外泄。
3、每月用甲方所有的殺毒軟件對所有計算機進行一次完整的病
毒檢查和病毒清除,并對殺毒軟件的病毒庫進行更新。
三、按需求的服務響應
1、較小的故障通過電話指導解決。
2、嚴重的故障,必須現場解決的,在24小時內到達現場排除。
3、需要安裝的軟件,乙方只負責安裝工作,不提供軟件本身。
四、其它的系統升級維護工作
1、乙方可根據設備實際情況提出設備更新或軟件更新,在甲方同
意的情況下采購。
2、對于其它的消耗材料的采購,乙方可提供參考意見,并提供代購服務。
五、費用
方法一:采用包年制形式,五臺以內按人民幣元/年計算,五臺以上按人民幣元/年計算,半年一結。
方法二:不計電腦臺數,按人民幣/月來算,以后增加電
腦另外核算。
方法三:不計電腦臺數,按人民幣/年來計算,先付半年
資費,合同到期之時在付另一半。
六、協議有效期限
合同一年一簽,本協議所述條款自年月日開始生效,有效期至年月日止。
(本協議共兩頁,一式兩份,雙方各執一份)甲方單位:(蓋章)乙方單位:(蓋章)甲方代表:乙方代表:
年月日年月日
第三篇:創佳電腦系統維護合同
十堰創佳電腦維護合同
甲方:
乙方:十堰創佳電腦
__________年______月______日
地址:五堰大都會1809室技術專線:*** 十堰創佳電腦-1-
一. 服務范圍與內容
合同期內,乙方向甲方提供電腦、網絡及周邊設備的維護服務。具體內容如下:
1. 服務器數據的定期整理與備份
2. 各工作站的故障修復和機器保養
3. 網絡系統的日常維護
4. 計算機病毒的防范與清除
5. 計算機相關及其它周邊設備的管理與維護
6. 提供企業IT信息咨詢
7. 計算機硬件的維修。損壞的硬件如在保修期內,乙
方有義務協助甲方聯系硬件銷售商進行維修、更換。如過保修期,乙方可負責修理,維修費用由甲方全部承擔
二、合同有效期限
本合同自 ______年__月__日 至 ______年__月__日止,有效期為一年。
三、服務方式
1. 合同期內,乙方以每月最低3次以上到甲方現場進
行相應的維護工作。
地址:五堰大都會1809室技術專線:***
十堰創佳電腦-2-
2.合同期內,甲方如遇到服務范圍之內問題,可立即聯
系乙方,乙方應在1小時內或甲方認為合適的時間,委派專門的技術人員,到達甲方現場,盡一切努力解決問題
四、職責與義務
1. 無論何時(包括合同有效期外),乙方都不得泄漏
在為甲方服務期間獲悉的甲方技術信息、經營信息等涉及甲方商業機密的資料
2. 合同期內,乙方的維護以不侵犯任何第三方的合法
知識產權為前提,如因此而引起的責任由乙方全部承擔
3. 合同期內,甲方不得無故拖欠甲方的服務費
五、付款方式
合同期內,乙方向甲方所提供的服務每月費用為
_________元人民幣,付款日期為每月的______日。
地址:五堰大都會1809室技術專線:***
十堰創佳電腦-3-
六、違約與爭議
本合同為依據中華人民共和國法律之合法合同,自簽定之日起同時產生法律效應。合同雙方必須刻守承諾,不得無故中斷或拒絕執行。若乙方在合同期間不能做到規定的服務條款,嚴重影響甲方工作的開展,且無正當理由及采取的相應補救措施,甲方有權停止本合同的繼續執行。
在履行本合同中以及與本合同有關的任何爭議,雙方應協商解決,無法妥善解決的,應向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、合同生效
本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
該協議由雙方合法授權人員達成甲方乙方
_____________________十堰創佳電腦
簽定人:簽定人:
日期:日期:
地址:五堰大都會1809室技術專線:***
十堰創佳電腦-4-
第四篇:辦公室電腦系統維護合同
甲方:_________
乙方:_________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態,使甲方能夠正常使用公司網絡,甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致,現就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無法正常運行,預防及排除電腦病毒等,以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。
1.1 公司電腦發現病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任:
2.1 應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持,以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內,應通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
2.5 公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關生產商及時維修,若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售,乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6 公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7 若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內,甲方應履行以下責任:
3.1 甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2 甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3 甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4 在公司網絡出現故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址:_________
郵編:_________
電話:_________
傳真:_________
qq:_________
e-mail:_________
網址:www._________
聯系人:_________
3.5 甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣
自本合同簽署之日起,每_________個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內,乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5.違約:
第五篇:計算機系統維護協議
委托方(以下稱甲方):____________________
業務負責人:______________________________
服務方(以下稱乙方):____________________
業務負責人:______________________________
甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜,協商一致,訂立本合同。以下為各項條款。
第一條 項目名稱
計算機維護及計算機技術支持。
第二條 甲方的義務
1.甲方應在本合同簽訂七日內為乙方提供下列資料:
本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機房負責人員的姓名和聯系方式等背景資料。
在乙方人員提供現場服務時,應派員協助乙方工作。
2.提供正版系統軟件和正版應用軟件。
第三條 乙方的主要義務
1.嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務,確保計算機正常運行。
2.在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知后2日內做出答復。
3.對甲方計算機機內數據承擔保密義務。
4.依照甲方規定的技術指標完成服務工作。
第四條 乙方的服務方式
1.根據甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護,更換配件等提供上門服務。
2.為第二條第二款甲方所列之聯系人提供遠程技術支持,時間為_________:_________-_________:_________,除春節假期外,全年提供服務。
3.如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時,乙方可應甲方要求,及時安排工程師到達設備現場,協助工作,并提供技術支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局網組建服務費另計。
4. 根據甲方要求,為甲方提出系統改進及軟硬件的升級方案。
第五條 乙方的服務內容
1.軟件方面:對甲方現有軟件進行維護,包括操作系統及應用程序的安裝和調試。
2.硬件方面:對所有硬件部分定期檢查和維護,對所有計算機進行常規檢測以盡可能發現潛在故障并排除。
3.零部件的更換:免費提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的范圍內,乙方負責提供所有新增之硬件設備,但價格不得高于市場價。
4.軟件的升級,免費提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內,乙方可以負責提供所有新增之正版軟件,但價格不得高于市場價。
5.局域網的維護,網絡的病毒防護和安全管理。
第六條 服務費計算標準及支付方式
1.乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作,服務期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日,計算機(終端)數量:________臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元,年共計___元人民幣。
2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日n?ぃ??嗡娼興嫻接?狽?瘛h緋?雒看紊廈攀丈廈歐裚__元。
第七條 免責條款
如發生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數據丟失、硬件損壞,乙方不承擔責任。
第八條 合同爭議的解決方法
雙方對本合同的解釋如有不同意見,發生分歧和爭執,或由本合同產生或與本合同有關的其它事項,應本著互諒的原則協商解決,協商不成可根據現行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份,雙方各執一份。兩份文本具有同等效力,并對雙方均有約束力。
甲方:_______________代表簽字:___________
(公司蓋章)
地址:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
郵編:_______________
乙方:_______________代表簽字:___________
(公司蓋章)
地址:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
郵編:_______________
網站:_______________