第一篇：單位電腦維護協議

電腦維護協議書

甲方：(以下簡稱甲方)

甲方約定聯系人：手機：

地址：

乙方：（以下簡稱乙方)

服務電話：

聯系地址：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位普通辦公電腦(不包括服務器及行業特種機)的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

一、合作的內容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置詳見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_壹_年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，需要維護費用￥_______元(RMB)/年，大寫￥__________________元(RMB)/年。在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方一個月內付清商議服務款項給乙方。

二、上門服務項目

1.電腦各類故障檢測： 無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機等，2.系統軟件及常用辦公軟件維護，各類硬件驅動程序安裝

3.給客戶提供最佳的升級方案

4.電腦病毒查殺，數據備份（光盤或U盤、硬盤備份所需介質由客戶提供)

三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外服務費另議。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

6.所有品牌電腦如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外服務費另議。

四、軟件維護范圍：電腦各類系統軟件、工具應用軟件維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計2小時內安排工程師上門，如果甲方離市區超過10千米，響應時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為正常工作日8:30-18:30，如甲方要求乙方法定假日或需加急服務、晚間服務，費用雙方另議。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。乙方對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

八、乙方工作需要甲方配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

九、合同的解除

本合同期限自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。

十、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。

此協議一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲 方：乙 方：

負 責 人：負 責 人：

單位蓋章：

年月

日單位蓋章： 年月日

第二篇：電腦維護協議

電腦維護協議

甲方：_________

乙方：_新疆易聯電子科技郵箱公司_

甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議：

一、乙方對甲方使用的電腦進行系統及網絡維護服務。

二、維護期限為___年，從_____年___月___日至____年___月___日。

三、乙方對甲方使用的電腦進行上門系統維護，當場無法修好的機器拿回乙方維

修中心，待修好后送還甲方。

四、乙方在得到甲方維護通知后，48小時內到達現場；甲方如需加急維護需支

付給乙方打出租車的費用，乙方需在6小時內到達現場。

五、甲方需按每____(年/季)支付給乙方_____臺電腦的維護費。每____(年/季)

維護費用為人民幣____元整(大寫：___________)（不含稅），甲方在每____(年

/季)前將維護費支付給乙方。

六、乙方在上門系統維護時，不再收取甲方系統維護費、辦公網絡共享費、硬件

檢測費；另行計算配件費、硬件維修費、辦公用品、打印耗材、正版軟件、網站

維護、服務器維護配置費、特殊網絡（不含辦公局域網共享）配置費、非常用軟

件安裝調試的相關費用，并按當時的價格計算，每周結算一次。

七、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。

八、乙方上門服務時，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

九、協議簽定后，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協商解決。

十、協議履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協議。

十一、本協議有效期自簽定之日起____年。

十二、本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

聯系電話：__________聯系電話：__________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

第三篇：電腦維護協議

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議：

一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

二、維護維修期限為一年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。

四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

五、乙方在得到甲方通知后，24小時內上門。

六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費，每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協議簽定一周內付清。

七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時的配件格計算，每月結算一次。

八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。

九、乙方上門服務時，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

十、協議簽定后，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協商解決。

十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協議。

十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。

十三、本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

第四篇：電腦維護協議

電腦維護合同書

甲 方：（以下簡稱甲方）

乙 方：（以下簡稱乙方）

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位電腦的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本合同。甲乙雙方關系：甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方；乙方為電腦 及相關設備維護服務提供方。

一、合作的內容、維護費用及結算方式

1、甲方將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。維護費用為PC單機550(RMB)臺/年，服務器1000元(RMB)臺/年，合同期 _一年。甲方單位共計有PC臺，服務器臺交給乙方維護，共需要年維護費用元(RMB)/年，大寫(RMB)。該款項自合同簽署之日，甲方需全額支付。

2.、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護，其維護費用相應增加。

二、服務內容

1、軟、硬件故障診斷及排除

2、新增PC及相關軟、硬件接入

3、電腦設備合理使用建議及幫助

4、病毒查殺

5、服務器日常維護（Microsoft Exchange郵件系統、FTP服務、AD域）定期病毒檢測，根據甲方的建議進行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應自行安排數據備份，清除病毒后發現數據破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安裝操作系統并為用戶恢復標準應用軟件（不包括恢復數據，正版殺毒軟件由甲方提供）。

6、乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦。

三、硬件維護的范圍：

電腦各類硬件維護及故障檢測。

1．服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。

4．甲方損壞的電腦部件，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

5．所有品牌電腦（如聯想，惠普、方正等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由甲方轉至相應的代理商代維修。

四、軟件維護范圍：

電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間（如遇國家法定休息日順延）

1.甲方報障時請預約時間，乙方接到甲方報故障的2小時內響應。乙方工作時間為9：30至18：00，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。

下列情況，甲方可以將主機交給上門技術員搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

1． 甲方不希望乙方技術員在現場操作。

2． 故障情況在現場無法解決。

3． 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

2.根據甲方要求乙方將每周去甲方辦公現場進行維護服務一次。

六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化或已經壞死等原因形成的損壞乙方不

承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

七、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方技術員在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方技術員需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方技術員會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

八、付款方式：

按照年為單位收取服務費，如需開發票需另加5%稅額。

九、合同的解除

自_2011_年__月__日至_2012_年__月__日止，合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續合作意向，可于本合同終止前兩個月續簽合同。合同期間發生爭議，由雙方協商解決，如協商不成，依法提起訴訟。附件同等具備法律效應。

十、其它事項

合同期內，當出現不可抗拒的因素（如戰爭、地震、洪水等）,雙方確實無法履行合同時，合同自行無效，甲乙雙方均不承擔任何責任。

十一、此合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方代表簽字:（蓋章）乙方代表簽字:（蓋章）日期：日期：

電話：電話：

地址:地址：

第五篇：單位電腦維護合同

甲方： 以下簡稱甲方）

電話： 傳真： 地 址：

乙方：想聯電腦服務工作室（以下簡稱乙方）

電話：0574-81367997 0574-58982735 甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

一、合作的內容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用￥______元(rmb)/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方付清商議服務款項給乙方。按200元/年/臺收取。

該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_______元(rmb)，大寫￥__________________元(rmb)。

二、上門服務項目

服務項目描述

1．電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝

2．各類外設維護、打印機、掃描儀

3．系統軟件安裝win2k、winxp、winXX等

4．工具軟件安裝及維護 officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

5．增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源

6．電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

7．各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem

8．查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

9．數據備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）

10．各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護（大規模的網絡變動，費用另計）

三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1．服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。

4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方可幫甲方送至廠家保修或更換（費用由甲方承擔），但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費時。

5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日（不包括備件等待的時間），乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

6．所有品牌電腦（如聯想、清華同方、方正、神舟、七喜、等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

四、軟件維護范圍：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。

甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常

功能和保護數據的前提下，乙方技術員有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計1.5小時內安排技術員上門，如果甲方離乙方超過6千米，響應時間為5小時內，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為7:30－22:30，特殊情況可提供7*24小時上門服務，服務費用不另計。

下列情況，甲方可以將主機交給上門技術員搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回（若需時間測試除外，預約送回時間甲、乙雙方商量約定）：

1．甲方不希望上門技術員在現場操作。

2．故障情況在現場無法解決。

3．故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。

在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者（所有者）簽字確認。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方技術員在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方技術員需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方技術員會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

十、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。

此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字或蓋章后生效。

甲方：乙方：

負責人：負責人：

單位蓋章：單位蓋章：