第一篇：導(dǎo)游證考試-夫子廟(附圖片)（精選）

夫子廟

【景區(qū)概況】1分30秒

1、秦淮河簡介

2、夫子廟景區(qū)特色及歷史沿革3、5A級景區(qū)等

各位游客，大家好，我們今天要參觀的是位于秦淮河畔的夫子廟。說起夫子廟，我們還得先來談?wù)勀暇┑哪赣H河---秦淮河。秦淮河古稱淮水，本名“龍藏浦”，全長約110公里，流域面積 2600多平方公里，是南京地區(qū)的主要河道。它從東水關(guān)入城，從西水關(guān)出城，流經(jīng)夫子廟前的這一段長約十華里，因此被稱為“十里秦淮”。從古至今，秦淮河的兩岸就是一派繁華的景象，唐人杜牧的詩是這樣說的：煙籠寒水月籠沙，夜泊秦淮近酒家，商女不知亡國恨，隔江猶唱后庭花。一首詩說盡了秦淮河的繁華。

廟市合一是夫子廟景區(qū)最顯著的特點(diǎn)之一。廣場縱向?yàn)閺R，橫向?yàn)槭校瑥R市合一，獨(dú)具氛圍。東晉年間，朝廷在這里興建了學(xué)宮；宋代在東晉學(xué)宮的舊址上擴(kuò)建了夫子廟；南宋又開設(shè)了科舉考場——貢院。它采用前廟后學(xué)，孔廟在前，學(xué)宮在后的結(jié)構(gòu)，后來設(shè)立的貢院被布置在學(xué)宮的左側(cè)。因此，夫子廟景區(qū)共包括孔廟、學(xué)宮、貢院三大建筑群。然而，夫子廟在歷史上曾經(jīng)五毀五建，最后一次是在1937年毀于侵華日軍的戰(zhàn)火，今天的夫子廟是 1984年以后重建的。經(jīng)過南京市政府的大力建設(shè)，夫子廟－秦淮風(fēng)光帶已成為展現(xiàn)江南特有風(fēng)貌的一處國家5A級風(fēng)景名勝區(qū)。

【廟前廣場】2分鐘

1、大照壁的體量及作用

2、泮池的由來及作用

3、文德橋及“文德分月”奇景

4、魁星閣、天下文樞坊、聚星亭及欞星門簡介

各位游客，我們現(xiàn)在來到了孔廟前的廣場。大家看到的這堵紅墻稱為照壁，是建于明萬歷（1575年）年間的大照壁，氣勢磅礴，為全國照壁之最。照壁起遮蔽和裝飾作用，是整個夫子廟建筑群的開始。它長 110米，高10米，代表著南京的母親河秦淮河全長110公里，流經(jīng)夫子廟前的內(nèi)秦淮段全長十里。

照壁前方這個半圓形的池子為泮池，南京夫子廟是利用秦淮河的天然河道作為泮池的。古時(shí)候孔廟也叫泮宮，廟前半圓形的水池就這樣被稱為泮池了。西側(cè)的這座橋叫文德橋，因儒家提倡文章道德而得名。相傳，每年的農(nóng)歷11月15日晚，每當(dāng)月到中天的時(shí)候，以此橋?yàn)榻纾铝恋挠白颖黄椒譃閮砂耄@一奇景就是著名的文德分月。

廣場東邊臨秦淮河而立的亭是魁星亭，三層六面。里面原來供奉奎星的畫像，魁星是天上主宰文運(yùn)之星，古代參加科舉的文人士子喜歡在考試之前來此，以借文氣，期盼科舉奪魁。

迎面這個大牌坊，是“天下文樞”坊，造型為仿古三門四柱，斗拱托頂，它的意思就是說這里是天下文化的中心（因?yàn)檫@里是孔廟的所在）。

廣場西側(cè)的聚星亭，六角飛檐、古樸大方，外表看雙重飛檐翹角，貌似兩層結(jié)構(gòu)，其實(shí)只有一層，亭名取群星聚集、人才薈萃之意。魁光閣與聚星亭東西犄角相望，互為呼應(yīng)，融為一體。

廟前廣場北面的石砌坊門，是孔廟第一道大門——欞星門，六柱三門，古樸優(yōu)美，中間橫楣刻有篆文“欞星門”。欞星是古代天文學(xué)中的“文星”，取名之由是要表示天下文人學(xué)士集學(xué)于此的意思。這是皇帝祭孔的儀門。

【大成門、露臺】1分鐘

1、大成門的涵義、重建南京夫子廟碑

2、甬道及孔子門生塑像

3、露臺的規(guī)模、用途及陳設(shè)

4、孔子青銅像

各位游客，走過欞星門，便是孔廟的正門，叫大成門。因?yàn)榭鬃訉χ袊幕隽思蟪傻呢暙I(xiàn)，所以孔廟的大門叫做大成門，殿叫大成殿。橫額“夫子廟”是趙樸初先生手書，直額“大成門”是我國前外交部部長姬鵬飛所提寫的。

前方有一條甬道通往大成殿前的露臺，甬道兩旁排列了孔子八位弟子的雕像，每尊高 1.8米，均由漢白玉雕刻而成。兩側(cè)的廊廡內(nèi)珍藏著趙樸初、林散之等三十位近代書法大師的墨寶。甬道的盡頭是露臺，它高1.4米，東西長21.8米，南北寬14米，圍以石欄，正中有二龍戲珠丹陛石，兩側(cè)立有石燈。露臺是舉行祭祀和歌舞的地方。露臺正中是一尊孔子的銅像，前方設(shè)有鐵香爐，上面刻的“至圣先師”是對孔子的尊稱。銅像高4.18米，重2.37噸，是全國孔廟中最大的一尊孔子銅像。

【大成殿】2分鐘

1、大成殿的規(guī)模及建筑特色

2、大成殿的用途及內(nèi)部陳設(shè)

3、仿吳道子孔子像、孔子圣跡圖等

在銅像的后面是夫子廟的主體建筑大成殿。大成殿為重檐歇山頂仿古建筑，海藍(lán)色豎匾上有大成殿三個大字。大殿高16.2米，東西長27.3米，進(jìn)深為20.9米，是按照清同治年間的形式復(fù)建的。大成殿屋脊鴟（chi）吻中有造型精美的“二龍戲珠”立雕，這在國內(nèi)同類建筑中屬于首創(chuàng)。屋面覆蓋青色小瓦所體現(xiàn)的輕靈秀美之勢，與北方孔廟屋面采用黃色琉璃瓦的富麗恢弘之勢明顯不一樣，更顯得隨和、入俗。

大成殿是祭祀孔子的地方。進(jìn)入大成殿，迎面看到孔子巨幅畫像。這幅孔子巨幅畫像，它高6.5米，寬3.15米，是現(xiàn)代畫家王宏喜先生按照唐代吳道子的畫本繪制完成的，也是我國最大的一副孔子畫像。畫像下方有孔子神像和牌位，兩側(cè)立有四尊漢白玉雕像，他們是孔子的門生——曾參、顏回、孔子的孫子孔汲，再傳弟子孟子，這四位被尊稱為四亞圣。前面還擺放著編鐘、古箏等古代樂器，是祭祀孔子的時(shí)候所用的。兩邊的楹聯(lián)是由乾隆皇帝題寫的。

在大成殿的四周墻壁上懸掛了38幅反映孔子生平事跡的鑲嵌壁畫，稱《孔子圣跡圖》，是由浙江的2OO匠師采用取自浙江、福建，內(nèi)蒙古、遼寧、青海、廣西、廣東等地的內(nèi)玉石，雞血凍、壽山石，翡翠綠、周村凍以及瑪瑙、黃金等名貴材料，花了3年時(shí)間雕刻而成的，總投資580萬元人民幣。畫面采用中國古典全景式構(gòu)圖方式，做工精細(xì)，色澤自

然，富有立體感，給人以逼真神奇之感。每幅面高2.5米，寬1.3米，畫中共有人物408 位，造型面目自然、栩栩如生。殿內(nèi)最高處還有《萬世師表》、《與天地參》《斯文在茲》三塊匾額，分別是康熙、乾隆、光緒三位皇帝題寫的。

【碑刻】1分鐘

1、玉兔泉（點(diǎn)到即可）

2、五塊古碑的名稱

B線到此

穿過大成殿，殿外有復(fù)原的宋代開鑿的玉兔泉古井，井畔立有一塊《籌措朝考盤費(fèi)碑》，記錄了兩江總督李鴻章，左宗棠捐助考生進(jìn)京會試費(fèi)用的一段歷史。

另一側(cè)還有四塊古碑，其中最著名的就是刻于南朝時(shí)期的《孔子問禮圖碑》，碑心刻的畫像文字記載了春秋末期奴隸制度即將瓦解之際，孔子出于對周王朝禮樂制度的崇拜，抱著興國安邦、濟(jì)世訪賢的愿望，從家鄉(xiāng)曲阜去周王城洛陽考查典章制度，向老子請教問禮，尋求鞏固魯國奴隸主政權(quán)辦法的經(jīng)歷。碑的上半部有“孔子問禮圖，吳敬恒題”的題字。這塊碑已有1500多年的歷史，圖文仍清晰可辨，是難得的珍貴文物。旁邊三塊是刻于元朝的《集慶孔子廟碑》、《封四氏碑》和《封至圣夫人碑》。這三塊石碑是南京市僅存的三款元代石碑，其歷史價(jià)值不可估量。

【學(xué)宮大門】30秒

1、大門內(nèi)外所懸匾額的名稱及書者

穿過了大成殿，就來到了學(xué)宮，這是中國封建時(shí)期培養(yǎng)人才的地方，當(dāng)年只有參加院試后的童生才有資格進(jìn)入學(xué)宮學(xué)習(xí)，也就是民間俗稱的秀才。只有在學(xué)宮學(xué)習(xí)后才能參加三年一次的鄉(xiāng)試。明初時(shí)，這里曾為大明國子監(jiān)的所在地，所以，門額上懸掛了 “大明國子學(xué)”牌匾，這是由曾國藩題寫的。門里還有清代乾隆年間文武雙科狀元秦大士題寫的“東南第一學(xué)”，這些題詞無不顯示了學(xué)宮的崇高地位。

【明德堂】1分30秒

1、明德堂的名稱由來及用途

2、仰圣亭和習(xí)禮亭的名稱

各位游客，我們現(xiàn)在看到的是學(xué)宮的主體建筑明德堂。明德堂是學(xué)子們在新入學(xué)的第一天行拜師禮的地方，每個月逢初一、十五學(xué)生在訓(xùn)導(dǎo)的帶領(lǐng)下拜祭完孔子之后，集中在這里聽國家的倫理道德與政策法令，以培養(yǎng)學(xué)子們忠君愛國的思想。全國其他地方孔廟的學(xué)宮都叫明倫堂，為什么這里卻叫明德堂呢？原來南宋時(shí)期學(xué)宮重修時(shí)，剛剛建成的大殿還差一塊匾額。剛好文天祥北上抗元經(jīng)過這里，大伙就請他題匾。他認(rèn)為德代表的是忠信，是忠于國家，取信與民，所以把明倫堂改題成了明德堂，以明效忠國家、報(bào)效民眾的志氣，所以一直保留至今。現(xiàn)在的明德堂已經(jīng)改名為“雅樂宮”，是演奏雅樂的地方。

在學(xué)宮的院內(nèi)有兩個亭子，均建于2000年，東側(cè)的一個是鐘亭，也叫習(xí)禮亭。里面擺放的是青銅所制的禮運(yùn)鐘，高2.55米，鐘身上刻有孔子《禮記.禮運(yùn)》中的“大道之行也,天下為公”文章一篇。西側(cè)的一個是鼓亭，也叫仰圣亭。里面擺放的是青銅所制的圣音鼓，高2米，鼓身上鐫刻有選自《論語》中的關(guān)于學(xué)習(xí)的語錄共十六句。仰圣亭和習(xí)禮亭是為了紀(jì)念孔子誕辰2550周年而修建的。

【尊經(jīng)閣及其周邊】1分鐘

1、建筑特點(diǎn)及用途

2、尊經(jīng)閣”匾額的書寫者

3、尊經(jīng)閣周圍建筑的名稱

明德堂后的尊經(jīng)閣，始建于明朝中期，高三層，18.7米，重檐丁字脊歇山頂，氣象非凡，上檐匾是女書法家蕭嫻題寫的“尊經(jīng)閣”。原先這里樓上是擺放儒家的經(jīng)典書籍，樓下是教諭講授功課的地方，現(xiàn)在開辟為“夫子廟民間藝術(shù)大觀園”，里面展出了南京云錦、金箔、秦淮燈彩等南京當(dāng)?shù)氐拿耖g工藝。

與尊經(jīng)閣并排而立的是崇圣祠和青云樓。崇圣祠原為專奉孔子先輩的地方，現(xiàn)改為梨園。青云樓，是供奉歷代督學(xué)使的祠堂和學(xué)宮秀才閱覽經(jīng)書的地方，現(xiàn)已改為他用。尊經(jīng)閣后小高地，叫衛(wèi)山，建有敬一亭，原先文人舉子們登高覽勝的地方。所謂“敬一”就是對孔學(xué)的敬業(yè)之意。在孔廟內(nèi)建敬一亭始于明嘉靖年間，亭內(nèi)立有皇帝御題的《敬一箴（zhēn）》，作為生員士子的座右銘。現(xiàn)在敬一亭成為了供游客駐足、休憩的場所。

【其他】1分鐘 金陵燈會、徽派建筑特色、夫子廟特色小吃、秦淮八艷、秦淮畫舫、名人舊居等

各位游客，白天的夫子廟繁華熱鬧，而晚上的夫子廟更是流光溢彩。早在南北朝時(shí)，秦淮河上就有金陵燈會，明朝時(shí)更是達(dá)到了頂峰。建國以后，夫子廟燈會在政府的支持和組織下，每年的正月，夫子廟的大街小巷、店堂鋪面、河房屋頂都掛滿了各式各樣的彩燈，前來觀賞 的人群絡(luò)繹不絕，熙熙攘攘，其規(guī)模之大、延續(xù)時(shí)間之長、燈彩式樣之多，在全國同類燈會中均名列前茅。

今天的夫子廟沿襲了“青磚小瓦馬頭墻、回廊掛落花隔窗”的徽派建筑風(fēng)格，游客來到這里，不僅能夠領(lǐng)略傳統(tǒng)文化，還能品嘗獨(dú)具特色的秦淮風(fēng)味小吃；探尋秦淮八艷的傳奇故事；乘上秦淮畫舫飽覽兩岸風(fēng)光；或者去探尋烏衣巷、王謝古居、李香君故居、桃葉渡的名人遺蹤，都是賞心樂事。接下來，給大家2個小時(shí)的自由活動時(shí)間，我會在停車場恭候各位，謝謝。

【前街、明遠(yuǎn)樓】1分30秒

1、江南貢院歷史沿革

2、“江南貢院”牌坊、楹聯(lián)

3、貢院前街的人物雕像及石碑

4、明遠(yuǎn)樓的建筑特點(diǎn)、用途及一樓展出內(nèi)容

B線接上

現(xiàn)在我們來到了建于江南貢院。江南貢院始建于南宋，起初規(guī)模并不大，只供府、縣學(xué)考試之用。后貢院規(guī)模擴(kuò)大，明清兩代成為江南鄉(xiāng)試的場所。到清朝，正式定名為江南貢院。順治年間規(guī)模最大，擁有號舍兩萬多間，在當(dāng)時(shí)全國貢院中首屈一指。1918年號舍全部被拆除，只有明遠(yuǎn)樓等作為歷史文物被保留下來。這是江南貢院的牌坊，這里當(dāng)年是貢院的第三道大門，牌坊上有李漁題的楹聯(lián)：圣朝吁俊首斯邦，看志士彈冠而起；天府策名由此地，喜英才發(fā)軔而前。

后面的就是龍門街。現(xiàn)在龍門街上立有六位人物塑像，他們都是和江南貢院有關(guān)的名人，如吳敬梓、張謇、鄭板橋等。

我們現(xiàn)在看到的明遠(yuǎn)樓是貢院中心的建筑，它呈正方形，共設(shè)三層，一層為拱券門，門外有一堵八字墻，二層、三層四面開窗。明遠(yuǎn)二字來源于《大學(xué)》中：慎終追遠(yuǎn)，明德而歸厚矣。檐下懸掛的兩塊明遠(yuǎn)樓匾額分別是康熙和乾隆皇帝題寫的，“中國古代最大科舉考場江南貢院”這塊匾集的是顏真卿的字，八字墻上還有曾國藩的墨寶。明遠(yuǎn)樓是當(dāng)年的主考官發(fā)號施令和監(jiān)視考場紀(jì)律的地方。目前明遠(yuǎn)樓內(nèi)已辟為江南貢院陳列館。我們現(xiàn)在看到的這個沙盤模型，展現(xiàn)的是貢院明清時(shí)的全景。

【號舍】1分鐘

1、號舍的歷史沿革

2、號舍的現(xiàn)有規(guī)模及展出內(nèi)容

各位游客，我們現(xiàn)在看到的就是復(fù)建的號舍。當(dāng)時(shí)的號舍位于明遠(yuǎn)樓的兩側(cè)，號舍所在的巷子叫號巷，南向成排，以千字文為序，一條號巷里有60-100間號舍。在鼎盛時(shí)期，貢院共有號舍20644間，是當(dāng)時(shí)全國最大的科舉考場。

現(xiàn)在貢院內(nèi)有恢復(fù)的四十余間號舍。號舍高6尺，深4尺，寬3尺，每間的面積不超過1.5米，里面的陳設(shè)很簡單，一上一下兩塊板而已，考生要在里面待上9天考上三場。白天他們在案板上答卷，晚上就在案板上合衣而眠。考生走出號舍下來無不面黃肌瘦，可以想象當(dāng)年考試的艱辛。

西側(cè)的號巷內(nèi)用蠟像展示了考生百態(tài)，供人們參觀。東側(cè)為游客體驗(yàn)區(qū)。感興趣的朋友不妨也當(dāng)一回考生，沒準(zhǔn)兒還能中個舉人，體會一下“金榜題名”的樂趣呢！【至公堂】1分30秒

1、科舉考試制度簡介

2、至公堂的用途及現(xiàn)有陳列

科舉是中國古代封建統(tǒng)治者為選拔人才而設(shè)置的考試制度，是一種使讀書人學(xué)而優(yōu)則仕的制度。科舉制度始于隋唐，止于晚清，長達(dá)1300年，在明清時(shí)期逐漸形成了童試、鄉(xiāng)試、會試、殿試四個等級的考試。

前方大家看到的“至公堂”就是過去主考官的辦公地，至公二字取意考試“公平、公正、平等”，現(xiàn)在是科考陳列室，分為東中西三個展廳，中間的展廳是科舉文化陳列室，內(nèi)有一尊魁星點(diǎn)斗、獨(dú)占鰲頭的雕塑，旁邊的這組模型展示了當(dāng)年?duì)钤咧锌珩R游街的情形，非常得意壯觀。四周墻壁上展出的圖片資料介紹了中國科舉制度的起源、發(fā)展。東側(cè)的狀元廳內(nèi)展出了中國歷代狀元名錄，以及中國封建時(shí)代的幾位知名狀元，尤其是出自南京的狀元，其中還有一位是太平天國時(shí)期的女狀元——傅善祥。在這里，還有一張明代萬歷年間狀元趙秉中的殿試試卷，為今天的專家學(xué)者研究科舉制度提供了珍貴的佐證。西側(cè)的是名人廳，里面展出了和江南貢院有關(guān)的名人，如考生唐伯虎、吳敬梓，考官曾國藩、左宗棠等人，還有和科舉有關(guān)的一些圖片資料和實(shí)物資料。各位游客，接下來，給大家2個小時(shí)的自由活動時(shí)間，我會在停車場恭候各位，謝謝！

第二篇：導(dǎo)游證考試-中山陵(附圖片)

中山陵

【景點(diǎn)概述】2分30秒

1、地理位置、建陵時(shí)間、5A級景區(qū)

2、墓址選定

3、中山陵的設(shè)計(jì)者及設(shè)計(jì)特點(diǎn)

4、孫中山生平

5、奉安大典

各位游客，中山陵景區(qū)位于南京市紫金山南麓的小茅山。是我國偉大的民主革命先行者孫中山先生的陵墓，中山陵坐北朝南，前臨平川，背靠青山，其建筑采用依山為陵的形式。是全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，是國家5A級景區(qū)。

1925年孫中山先生去世后，根據(jù)他生前的遺愿選定了墓址。你們也許會問：孫先生出生于廣東，逝世于北京，畢生為革命奔波于各地，為什么要選擇南京作為自己的長眠之地呢？孫先生臨終前囑咐“吾死之后，可葬于南京紫金山麓，因?yàn)槟暇榕R時(shí)政府成立之地，所以不可忘辛亥革命也。”陵墓建于1926年，于1929 年完工，整個陵墓由南向北沿著山勢逐級升高，主要建筑有：牌坊、墓道、陵門、碑亭、平臺、祭堂、墓室。它的設(shè)計(jì)者呂彥直匠心獨(dú)具，將整個陵寢設(shè)計(jì)為“木鐸”之狀，寓含警鐘長鳴之意。

陵墓主體工程完工后，國民政府為孫先生舉行了隆重的奉安大典。將先生的遺體自北京香山碧云寺移出，由專列護(hù)送抵達(dá)南京，在國民黨中央黨部舉行三天公祭后，于1929年6月1日舉行了奉安大典，從此孫先生就一直長眠于此，距今已有80多年。

接下來，我為您簡單介紹一下孫先生的生平。孫中山，姓孫名文，字逸仙，在日本從事革命活動時(shí)曾化名“中山樵”。孫先生于1866年出生在廣東省香山縣翠亨村，年少時(shí)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)，后來?xiàng)夅t(yī)從政。于1905年在日本成立了中國同盟會，被推舉為總理，他提出了“驅(qū)除韃虜、恢復(fù)中華、建立民國、平均地權(quán)”的著名綱領(lǐng)，及“民族、民權(quán)、民生”的三名主義學(xué)說，1911年武昌起義爆發(fā)后，被十七省代表一致推舉為中華民國臨時(shí)大總統(tǒng)，于1912年元月1日在南京宣誓就職。此后又經(jīng)歷了二次革命、護(hù)國運(yùn)動、護(hù)法運(yùn)動等風(fēng)風(fēng)雨雨。在1924年1月廣州召開的中國國民黨第一次全國代表大會上，他將舊三民主義發(fā)展為新三民

主義，提出了“聯(lián)俄、聯(lián)共、扶助農(nóng)工”的三大政策。同年11月他應(yīng)馮玉祥將軍之邀抱病北上共商國家大計(jì)，因積勞成疾于1925年3月12日病逝在北京。

【陵前部分】2分鐘

1、孝經(jīng)鼎的重量、高度和鼎腹的刻字及內(nèi)置六角銅牌上的內(nèi)容

2、博愛坊的建筑特色，高度、寬度及正中匾額的“博愛”題字及出處

3、墓道的長度、寬度及

各位游客，我們現(xiàn)在就來到了中山陵的陵園廣場，正南端是一座八角形石臺，石臺上有一尊三足兩耳的紫銅寶鼎，重達(dá)五千公斤，高4.25米、腹徑1.23米，是中山陵紀(jì)念裝飾之一。它是由廣州中山大學(xué)的全體師生于1933年秋捐資建造，在鼎的腹部刻有“智仁勇”三個字，這是中山大學(xué)的校訓(xùn)。鼎的上半部還有六角形的銅牌，上面有原中山大學(xué)校長戴季陶的母親黃氏老夫人所書的孝經(jīng)全文，所以這座鼎又被稱為孝經(jīng)鼎。

大家現(xiàn)在看到的是半月形博愛廣場，由廣場踏階而上，迎面是一座四柱三門的沖天式仿古石牌坊，稱為博愛坊，它的高度為12米，花崗巖石柱上蓋藍(lán)色琉璃瓦，柱腳前后夾抱鼓石，牌坊上雕刻蓮花瓣及和璽彩畫等圖案。正中橫額有孫中山先生親手所書的“博愛”兩字，語出自韓愈《原道》“博愛之為仁”，孫先生以偉大的博愛精神致力于資產(chǎn)階級革命，為民族的獨(dú)立自由奮斗不息，可以說“博愛”二字正是對他一生高度概括的最好寫照

博愛坊向前是墓道，墓道長480米，共有三道，中道最寬為9米，東西兩道為4.5米，間隔墓道兩側(cè)用兩兩相對的雪松、薈柏、銀杏和紅楓取代了古代帝王陵墓神道前的石人、石獸，更能體現(xiàn)中山先生的高風(fēng)亮節(jié)。整個陵前廣場部分氣勢開闊，綠化規(guī)整，具有西方園林開闊大氣的美感。

【陵門、碑亭】2分30秒

1、陵門前廣場簡介

2、陵門的建筑特點(diǎn)，“天下為公”匾額題字及出處

3、碑亭的形狀、建筑特點(diǎn)，碑的高度、特點(diǎn)和碑上的題字

4、臺階與八大平臺簡介：包括臺階和平臺的數(shù)量、寓意，第五層和頂層平臺的重要陳設(shè)

穿過墓道，來到陵門平臺。根據(jù)呂彥直的設(shè)計(jì)，整個陵墓平面為“木鐸”形。木鐸的聲音洪亮，而且傳的很遠(yuǎn)，有“使天下皆達(dá)道”的寓意，其用意也在警示后人。陵門廣場的邊緣就是當(dāng)年呂彥直設(shè)計(jì)的“自由之鐘”的下緣。廣場東西栽有千頭松和銀杏。陵門前有漢白玉石獅一對，顯得非常的莊嚴(yán)古樸。現(xiàn)在我們看到的單檐歇山式建筑就是陵門，上覆藍(lán)色琉璃瓦。陵門正中的門額上，有孫中山先生親手所書的“天下為公”四個字，這四個字出自于孔子《禮記、禮運(yùn)》中的“大道之行也，天下為公”，意思是國家政權(quán)不是哪一家的天下，而是天下人的天下，是老百姓的天下。是與“家天下”相對立的思想。這是對三民主義的極好注解。也是孫中山先生畢生奮斗的崇高理想。

穿過陵門我們現(xiàn)在看到的是碑亭，重檐歇山頂，上覆藍(lán)色琉璃瓦，亭內(nèi)石碑高8.1米，正中鐫刻有國民黨黨徽，上面是原國民政府主席、行政院院長譚延闿手書的“中國國民黨葬總理孫先生于此，中華民國十八年六月一日”24個顏體楷書鎦金大字。由此可見孫中山先生的葬禮為“黨葬”。

從碑亭往后就是層層疊疊的臺階，碑亭到祭堂這段石階共有290層，分為八段，象征

著三民主義、五權(quán)憲法。五權(quán)憲法是國民政府時(shí)期的政權(quán)組織形式，即由行政、立法、司法、考試、監(jiān)察五院合掌權(quán)利。第四層平臺上，陳列著一對紫銅鼎，是當(dāng)時(shí)上海特別市政府捐贈的，鼎身刻有“奉安大典”四個字，在西側(cè)的鼎上有日軍侵華時(shí)留下的彈孔。第五層平臺上有一對石獅，是福建名匠蔣文子先生的杰作。【祭堂、墓室】3分鐘

1、祭堂前平臺簡介

2、祭堂的建筑特點(diǎn)和規(guī)模、“天地之氣”直額及三拱門上的“民族、民生、民權(quán)”題字

3、祭堂內(nèi)的布局：色彩、十二根黑大理石柱、東西墻裙的《建國大綱》、內(nèi)頂黨徽圖案及孫中山坐像

4、坐像基座六幅石雕的方位和名稱

5、墓室門簡介、墓室內(nèi)部的建筑特色、圓形石壙的直徑和深度，孫中山臥像簡介

6、墓穴簡介

中山陵的修建依托紫金山，陵墓更顯氣勢雄偉壯觀。從最下方的博愛坊到祭堂，我們已經(jīng)走過了平面大約700米，高度大約70米的距離。先生的祭堂與墓室依托著鐘山氣勢，更顯巍峨，讓謁陵者感悟中山先生的革命精神與浩然正氣長留天地之間。

第8層的平臺上，有孫先生長子孫科一家敬贈的青石鼎。祭堂前還有國民政府主席林森捐贈的一對華表。

現(xiàn)在我們就來到了祭堂和墓室。祭堂墓室的修建為一期工程，工程開始于中山先生逝世一周年后的1926年3月12日，在祭堂的后面開辟墓包花園，內(nèi)有中山陵建設(shè)史料展，用大量翔實(shí)的圖片與文字資料展示了中山陵從設(shè)計(jì)、建設(shè)到奉安大典的全過程。

祭堂是陵墓的主體建筑，重檐歇山頂，丄覆藍(lán)色琉璃瓦，坊額正中是中山先生手書“天

地正氣”四字直額，祭堂正面有三扇拱形大門，在門楣上有國民黨元老張靜江所書的“民族，民權(quán)，民生”六個篆字。

祭堂內(nèi)采用云南的大理石鋪地，十二根黑大理石柱采用四隱八顯的手法，左右兩側(cè)的護(hù)壁上有孫先生手書的《建國大綱》全文。頂上的斗式藻井是用馬賽克鑲嵌的國民黨黨徽。祭堂正中孫中山坐像由法國雕刻家保羅.阿林斯基用意大利白石雕刻。孫先生身穿長袍馬褂，膝上攤著展開的文卷，雙目凝視前方，神情沉思。在坐像底部的四周，還有六幅浮雕，分別是如抱赤子，出國宣傳，商討革命，國會授印，振聾發(fā)聵，討袁護(hù)國。反映了孫中山先生從事革命活動的片斷。

祭堂與墓室相通。墓門分為兩道，外門為兩扇對開銅門，門額上有孫先生為黃花崗烈士手書的“浩氣長存”四個字。第二道門為單扇銅門，門上刻有張靜江纂書“孫中山先生之墓”，墓室為穹隆狀封閉式建筑。頂部是用馬賽克鑲嵌的國民黨黨徽圖案。墓室中央是一大理石石壙，石壙中有孫中山先生的白色大理石臥像，是由捷克雕刻家高琪雕刻而成。孫先生的遺體就安葬在石壙下5米深處。自1929年6月1日到今天墓室從未被打開過。

【附屬紀(jì)念建筑】1分鐘

1、孫中山紀(jì)念館

2、音樂臺、光華亭、行健亭、流徽榭

3、中山植物園（原總理陵園植物園）

中山陵周圍有許多附屬建筑，孫中山先生紀(jì)念館，原名為藏經(jīng)樓，收藏有孫先生的圖片資料及實(shí)物，在藏經(jīng)樓后有三民主義碑廊。藏經(jīng)樓外有一尊孫中山銅像，是中山先生的日本友人梅屋莊吉捐贈的。

音樂臺，是由美國舊金山華僑代表和國民黨遼寧省黨部捐資建造的。此外還有光華亭、行建亭、流徽榭等社會各界捐建的中山陵紀(jì)念建筑。

中山陵的周邊還有中山植物園，廖仲愷、何香凝墓，譚延闿墓、紫霞湖、正氣亭等建筑，大家有時(shí)間可以前去游覽。各位游客，中山陵的講解就到這里結(jié)束，我們接下來要游覽的景點(diǎn)是靈谷寺，請各位游客30分鐘后在停車場集合上車，謝謝大家！

第三篇：2012導(dǎo)游證現(xiàn)場考試--夫子廟A+B

三、夫子廟A（孔廟+學(xué)宮）

【景區(qū)概況】1分30秒

1、秦淮河簡介

2、夫子廟景區(qū)特色及歷史沿革 3、5A級景區(qū)等

各位游客，大家好，我們今天要參觀的是位于秦淮河畔的夫子廟。說起夫子廟，我們還得先來談?wù)勀暇┑哪赣H河---秦淮河。秦淮河古稱淮水，本名“龍藏浦”，全長約110公里，流域面積 2600多平方公里，是南京地區(qū)的主要河道。它從東水關(guān)入城，從西水關(guān)出城，流經(jīng)夫子廟前的這一段長約十華里，因此被稱為“十里秦淮”。從古至今，秦淮河的兩岸就是一派繁華的景象，唐人杜牧的詩是這樣說的：煙籠寒水月籠沙，夜泊秦淮近酒家，商女不知亡國恨，隔江猶唱后庭花。一首詩說盡了秦淮河的繁華。

廟市合一是夫子廟景區(qū)最顯著的特點(diǎn)之一。廣場縱向?yàn)閺R，橫向?yàn)槭校瑥R市合一，獨(dú)具氛圍。東晉年間，朝廷在這里興建了學(xué)宮；宋代在東晉學(xué)宮的舊址上擴(kuò)建了夫子廟；南宋又開設(shè)了科舉考場——貢院。它采用前廟后學(xué)，孔廟在前，學(xué)宮在后的結(jié)構(gòu)，后來設(shè)立的貢院被布置在學(xué)宮的左側(cè)。因此，夫子廟景區(qū)共包括孔廟、學(xué)宮、貢院三大建筑群。然而，夫子廟在歷史上曾經(jīng)五毀五建，最后一次是在1937年毀于侵華日軍的戰(zhàn)火，今天的夫子廟是1984年以后重建的。經(jīng)過南京市政府的大力建設(shè)，夫子廟－秦淮風(fēng)光帶已成為展現(xiàn)江南特有風(fēng)貌的一處國家5A級風(fēng)景名勝區(qū)。

【廟前廣場】2分鐘

1、大照壁的體量及作用

2、泮池的由來及作用

3、文德橋及“文德分月”奇景

4、魁星閣、天下文樞坊、聚星亭及欞星門簡介

各位游客，我們現(xiàn)在來到了孔廟前的廣場。大家看到的這堵紅墻稱為照壁，是建于明萬歷（1575年）年間的大照壁，氣勢磅礴，為全國照壁之最。照壁起遮蔽和裝飾作用，是整個夫子廟建筑群的開始。它長 110米，高10米，代表著南京的母親河秦淮河全長110公里，流經(jīng)夫子廟前的內(nèi)秦淮段全長十里。

照壁前方這個半圓形的池子為泮池，南京夫子廟是利用秦淮河的天然河道作為泮池的。古 1 時(shí)候孔廟也叫泮宮，廟前半圓形的水池就這樣被稱為泮池了。西側(cè)的這座橋叫文德橋，因儒家提倡文章道德而得名。相傳，每年的農(nóng)歷11月15日晚，每當(dāng)月到中天的時(shí)候，以此橋?yàn)榻纾铝恋挠白颖黄椒譃閮砂耄@一奇景就是著名的文德分月。

廣場東邊臨秦淮河而立的亭是魁星亭，三層六面。里面原來供奉奎星的畫像，魁星是天上主宰文運(yùn)之星，古代參加科舉的文人士子喜歡在考試之前來此，以借文氣，期盼科舉奪魁。

迎面這個大牌坊，是“天下文樞”坊，造型為仿古三門四柱，斗拱托頂，它的意思就是說這里是天下文化的中心（因?yàn)檫@里是孔廟的所在）。

廣場西側(cè)的聚星亭，六角飛檐、古樸大方，外表看雙重飛檐翹角，貌似兩層結(jié)構(gòu)，其實(shí)只有一層，亭名取群星聚集、人才薈萃之意。魁光閣與聚星亭東西犄角相望，互為呼應(yīng)，融為一體。

廟前廣場北面的石砌坊門，是孔廟第一道大門——欞星門，六柱三門，古樸優(yōu)美，中間橫楣刻有篆文“欞星門”。欞星是古代天文學(xué)中的“文星”，取名之由是要表示天下文人學(xué)士集學(xué)于此的意思。這是皇帝祭孔的儀門。

【大成門、露臺】1分鐘

1、大成門的涵義、重建南京夫子廟碑

2、甬道及孔子門生塑像

3、露臺的規(guī)模、用途及陳設(shè)

4、孔子青銅像

各位游客，走過欞星門，便是孔廟的正門，叫大成門。因?yàn)榭鬃訉χ袊幕隽思蟪傻呢暙I(xiàn)，所以孔廟的大門叫做大成門，殿叫大成殿。橫額 “夫子廟”是趙樸初先生手書，直額“大成門”是我國前外交部部長姬鵬飛所提寫的。

前方有一條甬道通往大成殿前的露臺，甬道兩旁排列了孔子八位弟子的雕像，每尊高1.8米，均由漢白玉雕刻而成。兩側(cè)的廊廡內(nèi)珍藏著趙樸初、林散之等三十位近代書法大師的墨寶。甬道的盡頭是露臺，它高1.4米，東西長21.8米，南北寬14米，圍以石欄，正中有二龍戲珠丹陛石，兩側(cè)立有石燈。露臺是舉行祭祀和歌舞的地方。露臺正中是一尊孔子的銅像，2 前方設(shè)有鐵香爐，上面刻的“至圣先師”是對孔子的尊稱。銅像高4.18米，重2.37噸，是全國孔廟中最大的一尊孔子銅像。

【大成殿】2分鐘

1、大成殿的規(guī)模及建筑特色

2、大成殿的用途及內(nèi)部陳設(shè)

3、仿吳道子孔子像、孔子圣跡圖等

在銅像的后面是夫子廟的主體建筑大成殿。大成殿為重檐歇山頂仿古建筑，海藍(lán)色豎匾上有大成殿三個大字。大殿高16.2米，東西長27.3米，進(jìn)深為20.9米，是按照清同治年間的形式復(fù)建的。大成殿屋脊鴟（chi）吻中有造型精美的“二龍戲珠”立雕，這在國內(nèi)同類建筑中屬于首創(chuàng)。屋面覆蓋青色小瓦所體現(xiàn)的輕靈秀美之勢，與北方孔廟屋面采用黃色琉璃瓦的富麗恢弘之勢明顯不一樣，更顯得隨和、入俗。

大成殿是祭祀孔子的地方。進(jìn)入大成殿，迎面看到孔子巨幅畫像。這幅孔子巨幅畫像，它高6.5米，寬3.15米，是現(xiàn)代畫家王宏喜先生按照唐代吳道子的畫本繪制完成的，也是我國最大的一副孔子畫像。畫像下方有孔子神像和牌位，兩側(cè)立有四尊漢白玉雕像，他們是孔子的門生——曾參、顏回、孔子的孫子孔汲，再傳弟子孟子，這四位被尊稱為四亞圣。前面還擺放著編鐘、古箏等古代樂器，是祭祀孔子的時(shí)候所用的。兩邊的楹聯(lián)是由乾隆皇帝題寫的。

在大成殿的四周墻壁上懸掛了38幅反映孔子生平事跡的鑲嵌壁畫，稱《孔子圣跡圖》，是由浙江的2OO匠師采用取自浙江、福建，內(nèi)蒙古、遼寧、青海、廣西、廣東等地的內(nèi)玉石，雞血凍、壽山石，翡翠綠、周村凍以及瑪瑙、黃金等名貴材料，花了3年時(shí)間雕刻而成的，總投資580萬元人民幣。畫面采用中國古典全景式構(gòu)圖方式，做工精細(xì)，色澤自然，富有立體感，給人以逼真神奇之感。每幅面高2.5米，寬1.3米，畫中共有人物408位，造型面目自然、栩栩如生。殿內(nèi)最高處還有《萬世師表》、《與天地參》、《斯文在茲》三塊匾額，分別是康熙、乾隆、光緒三位皇帝題寫的。

【碑刻】1分鐘

1、玉兔泉（點(diǎn)到即可）

2、五塊古碑的名稱

穿過大成殿，殿外有復(fù)原的宋代開鑿的玉兔泉古井，井畔立有一塊《籌措朝考盤費(fèi)碑》，記錄了兩江總督李鴻章，左宗棠捐助考生進(jìn)京會試費(fèi)用的一段歷史。

另一側(cè)還有四塊古碑，其中最著名的就是刻于南朝時(shí)期的《孔子問禮圖碑》，碑心刻的畫像文字記載了春秋末期奴隸制度即將瓦解之際，孔子出于對周王朝禮樂制度的崇拜，抱著興國安邦、濟(jì)世訪賢的愿望，從家鄉(xiāng)曲阜去周王城洛陽考查典章制度，向老子請教問禮，尋求鞏固魯國奴隸主政權(quán)辦法的經(jīng)歷。碑的上半部有“孔子問禮圖，吳敬恒題”的題字。這塊碑已有1500多年的歷史，圖文仍清晰可辨，是難得的珍貴文物。旁邊三塊是刻于元朝的《集慶孔子廟碑》、《封四氏碑》和《封至圣夫人碑》。這三塊石碑是南京市僅存的三款元代石碑，其歷史價(jià)值不可估量。

【學(xué)宮大門】30秒

1、大門內(nèi)外所懸匾額的名稱及書者

穿過了大成殿，就來到了學(xué)宮，這是中國封建時(shí)期培養(yǎng)人才的地方，當(dāng)年只有參加院試后的童生才有資格進(jìn)入學(xué)宮學(xué)習(xí)，也就是民間俗稱的秀才。只有在學(xué)宮學(xué)習(xí)后才能參加三年一次的鄉(xiāng)試。明初時(shí)，這里曾為大明國子監(jiān)的所在地，所以，門額上懸掛了 “大明國子學(xué)”牌匾，這是由曾國藩題寫的。門里還有清代乾隆年間文武雙科狀元秦大士題寫的“東南第一學(xué)”，這些題詞無不顯示了學(xué)宮的崇高地位。

【明德堂】1分30秒

1、明德堂的名稱由來及用途

2、仰圣亭和習(xí)禮亭的名稱

各位游客，我們現(xiàn)在看到的是學(xué)宮的主體建筑明德堂。明德堂是學(xué)子們在新入學(xué)的第一天行拜師禮的地方，每個月逢初一、十五學(xué)生在訓(xùn)導(dǎo)的帶領(lǐng)下拜祭完孔子之后，集中在這里聽國家的倫理道德與政策法令，以培養(yǎng)學(xué)子們忠君愛國的思想。全國其他地方孔廟的學(xué)宮都叫明倫堂，為什么這里卻叫明德堂呢？原來南宋時(shí)期學(xué)宮重修時(shí)，剛剛建成的大殿還差一塊匾額。剛好文天祥北上抗元經(jīng)過這里，大伙就請他題匾。他認(rèn)為德代表的是忠信，是忠于國家，取信與民，所以把明倫堂改題成了明德堂，以明效忠國家、報(bào)效民眾的志氣，所以一直保留 4 至今。現(xiàn)在的明德堂已經(jīng)改名為“雅樂宮”，是演奏雅樂的地方。

在學(xué)宮的院內(nèi)有兩個亭子，均建于2000年，東側(cè)的一個是鐘亭，也叫習(xí)禮亭。里面擺放的是青銅所制的禮運(yùn)鐘，高2.55米，鐘身上刻有孔子《禮記.禮運(yùn)》中的“大道之行也,天下為公”文章一篇。西側(cè)的一個是鼓亭，也叫仰圣亭。里面擺放的是青銅所制的圣音鼓，高2米，鼓身上鐫刻有選自《論語》中的關(guān)于學(xué)習(xí)的語錄共十六句。仰圣亭和習(xí)禮亭是為了紀(jì)念孔子誕辰2550周年而修建的。

【尊經(jīng)閣及其周邊】1分鐘

1、建筑特點(diǎn)及用途

2、尊經(jīng)閣”匾額的書寫者

3、尊經(jīng)閣周圍建筑的名稱

明德堂后的尊經(jīng)閣，始建于明朝中期，高三層，18.7米，重檐丁字脊歇山頂，氣象非凡，上檐匾是女書法家蕭嫻題寫的“尊經(jīng)閣”。原先這里樓上是擺放儒家的經(jīng)典書籍，樓下是教諭講授功課的地方，現(xiàn)在開辟為“夫子廟民間藝術(shù)大觀園”，里面展出了南京云錦、金箔、秦淮燈彩等南京當(dāng)?shù)氐拿耖g工藝。

與尊經(jīng)閣并排而立的是崇圣祠和青云樓。崇圣祠原為專奉孔子先輩的地方，現(xiàn)改為梨園。青云樓，是供奉歷代督學(xué)使的祠堂和學(xué)宮秀才閱覽經(jīng)書的地方，現(xiàn)已改為他用。尊經(jīng)閣后小高地，叫衛(wèi)山，建有敬一亭，原先文人舉子們登高覽勝的地方。所謂“敬一”就是對孔學(xué)的敬業(yè)之意。在孔廟內(nèi)建敬一亭始于明嘉靖年間，亭內(nèi)立有皇帝御題的《敬一箴（zhēn）》，作為生員士子的座右銘。現(xiàn)在敬一亭成為了供游客駐足、休憩的場所。

【其他】1分鐘 金陵燈會、徽派建筑特色、夫子廟特色小吃、秦淮八艷、秦淮畫舫、名人舊居等

各位游客，白天的夫子廟繁華熱鬧，而晚上的夫子廟更是流光溢彩。早在南北朝時(shí)，秦淮河上就有金陵燈會，明朝時(shí)更是達(dá)到了頂峰。建國以后，夫子廟燈會在政府的支持和組織下，每年的正月，夫子廟的大街小巷、店堂鋪面、河房屋頂都掛滿了各式各樣的彩燈，前來觀賞 5 的人群絡(luò)繹不絕，熙熙攘攘，其規(guī)模之大、延續(xù)時(shí)間之長、燈彩式樣之多，在全國同類燈會中均名列前茅。

今天的夫子廟沿襲了“青磚小瓦馬頭墻、回廊掛落花隔窗”的徽派建筑風(fēng)格，游客來到這里，不僅能夠領(lǐng)略傳統(tǒng)文化，還能品嘗獨(dú)具特色的秦淮風(fēng)味小吃；探尋秦淮八艷的傳奇故事；乘上秦淮畫舫飽覽兩岸風(fēng)光；或者去探尋烏衣巷、王謝古居、李香君故居、桃葉渡的名人遺蹤，都是賞心樂事。接下來，給大家2個小時(shí)的自由活動時(shí)間，我會在停車場恭候各位，謝謝。

四、夫子廟B（孔廟+貢院）

【景區(qū)概況】1分30秒

1、秦淮河簡介

2、夫子廟景區(qū)特色及歷史沿革 3、5A級景區(qū)等

各位游客，大家好，我們今天要參觀的是位于秦淮河畔的夫子廟。說起夫子廟，我們還得先來談?wù)勀暇┑哪赣H河--------秦淮河。秦淮河古稱淮水，本名“龍藏浦”，全長約110公里，流域面積 2600多平方公里，是南京地區(qū)的主要河道。它從東水關(guān)入城，從西水關(guān)出城，流經(jīng)夫子廟前的這一段長約十華里，因此被稱為“十里秦淮”。從古至今，秦淮河的兩岸就是一派繁華的景象，唐人杜牧的詩是這樣說的：煙籠寒水月籠沙，夜泊秦淮近酒家，商女不知亡國恨，隔江猶唱后庭花。一首詩說盡了秦淮河的繁華。

廟市合一是夫子廟景區(qū)最顯著的特點(diǎn)之一。廣場縱向?yàn)閺R，橫向?yàn)槭校瑥R市合一，獨(dú)具氛圍。東晉年間，朝廷在這里興建了學(xué)宮；宋代在東晉學(xué)宮的舊址上擴(kuò)建了夫子廟；南宋又開設(shè)了科舉考場——貢院。它采用前廟后學(xué)，孔廟在前，學(xué)宮在后的結(jié)構(gòu)，后來設(shè)立的貢院被布置在學(xué)宮的左側(cè)。因此，夫子廟景區(qū)共包括孔廟、學(xué)宮、貢院三大建筑群。然而，夫子廟在歷史上曾經(jīng)五毀五建，最后一次是在1937年毀于侵華日軍的戰(zhàn)火，今天的夫子廟是1984年以后重建的。經(jīng)過南京市政府的大力建設(shè)，夫子廟－秦淮風(fēng)光帶已成為展現(xiàn)江南特有風(fēng)貌的一處國家5A級風(fēng)景名勝區(qū)。

【廟前廣場】2分鐘

1、大照壁的體量及作用

2、泮池的由來及作用

3、文德橋及“文德分月”奇景

4、魁星閣、天下文樞坊、聚星亭及欞星門簡介

各位游客，我們現(xiàn)在來到了孔廟前的廣場。大家看到的這堵紅墻稱為照壁，是建于明萬歷（1575年）年間的大照壁，氣勢磅礴，為全國照壁之最。照壁起遮蔽和裝飾作用，是整個夫子廟建筑群的開始。它長 110米，高10米，代表著南京的母親河秦淮河全長110公里，流經(jīng)夫子廟前的內(nèi)秦淮段全長十里。

照壁前方這個半圓形的池子為泮池，南京夫子廟是利用秦淮河的天然河道作為泮池的。古時(shí)候孔廟也叫泮宮，廟前半圓形的水池就這樣被稱為泮池了。西側(cè)的這座橋叫文德橋，因儒家提倡文章道德而得名。相傳，每年的農(nóng)歷11月15日晚，每當(dāng)月到中天的時(shí)候，以此橋?yàn)榻纾铝恋挠白颖黄椒譃閮砂耄@一奇景就是著名的文德分月。

廣場東邊臨秦淮河而立的亭是魁星亭，三層六面。里面原來供奉奎星的畫像，魁星是天上主宰文運(yùn)之星，古代參加科舉的文人士子喜歡在考試之前來此，以借文氣，期盼科舉奪魁。

迎面這個大牌坊，是“天下文樞”坊，造型為仿古三門四柱，斗拱托頂，它的意思就是說這里是天下文化的中心（因?yàn)檫@里是孔廟的所在）。

廣場西側(cè)的聚星亭，六角飛檐、古樸大方，外表看雙重飛檐翹角，貌似兩層結(jié)構(gòu)，其實(shí)只有一層，亭名取群星聚集、人才薈萃之意。魁光閣與聚星亭東西犄角相望，互為呼應(yīng)，融為一體。

廟前廣場北面的石砌坊門，是孔廟第一道大門——欞星門，六柱三門，古樸優(yōu)美，中間橫楣刻有篆文“欞星門”。欞星是古代天文學(xué)中的“文星”，取名之由是要表示天下文人學(xué)士集學(xué)于此的意思。這是皇帝祭孔的儀門。

【大成門、露臺】1分鐘

1、大成門的涵義、重建南京夫子廟碑

2、甬道及孔子門生塑像

3、露臺的規(guī)模、用途及陳設(shè)

4、孔子青銅像

各位游客，走過欞星門，便是孔廟的正門，叫大成門。因?yàn)榭鬃訉χ袊幕隽思蟪傻呢暙I(xiàn)，所以孔廟的大門叫做大成門，殿叫大成殿。橫額 “夫子廟”是趙樸初先生手書，直額“大成門”是我國前外交部部長姬鵬飛所提寫的。

前方有一條甬道通往大成殿前的露臺，甬道兩旁排列了孔子八位弟子的雕像，每尊高1.8米，均由漢白玉雕刻而成。兩側(cè)的廊廡內(nèi)珍藏著趙樸初、林散之等三十位近代書法大師的墨寶。甬道的盡頭是露臺，它高1.4米，東西長21.8米，南北寬14米，圍以石欄，正中有二龍戲珠丹陛石，兩側(cè)立有石燈。露臺是舉行祭祀和歌舞的地方。露臺正中是一尊孔子的銅像，前方設(shè)有鐵香爐，上面刻的“至圣先師”是對孔子的尊稱。銅像高4.18米，重2.37噸，是全國孔廟中最大的一尊孔子銅像。

【大成殿】2分鐘

1、大成殿的規(guī)模及建筑特色

2、大成殿的用途及內(nèi)部陳設(shè)

3、仿吳道子孔子像、孔子圣跡圖等

在銅像的后面是夫子廟的主體建筑大成殿。大成殿為重檐歇山頂仿古建筑，海藍(lán)色豎匾上有大成殿三個大字。大殿高16.2米，東西長27.3米，進(jìn)深為20.9米，是按照清同治年間的形式復(fù)建的。大成殿屋脊鴟（chi）吻中有造型精美的“二龍戲珠”立雕，這在國內(nèi)同類建筑中屬于首創(chuàng)。屋面覆蓋青色小瓦所體現(xiàn)的輕靈秀美之勢，與北方孔廟屋面采用黃色琉璃瓦的富麗恢弘之勢明顯不一樣，更顯得隨和、入俗。

大成殿是祭祀孔子的地方。進(jìn)入大成殿，迎面看到孔子巨幅畫像。這幅孔子巨幅畫像，它高6.5米，寬3.15米，是現(xiàn)代畫家王宏喜先生按照唐代吳道子的畫本繪制完成的，也是我國最大的一副孔子畫像。畫像下方有孔子神像和牌位，兩側(cè)立有四尊漢白玉雕像，他們是孔子的門生——曾參、顏回、孔子的孫子孔汲，再傳弟子孟子，這四位被尊稱為四亞圣。前面還擺放著編鐘、古箏等古代樂器，是祭祀孔子的時(shí)候所用的。兩邊的楹聯(lián)是由乾隆皇帝題寫的。

在大成殿的四周墻壁上懸掛了38幅反映孔子生平事跡的鑲嵌壁畫，稱《孔子圣跡圖》，是 8 由浙江的2OO匠師采用取自浙江、福建，內(nèi)蒙古、遼寧、青海、廣西、廣東等地的內(nèi)玉石，雞血凍、壽山石，翡翠綠、周村凍以及瑪瑙、黃金等名貴材料，花了3年時(shí)間雕刻而成的，總投資580萬元人民幣。畫面采用中國古典全景式構(gòu)圖方式，做工精細(xì)，色澤自然，富有立體感，給人以逼真神奇之感。每幅面高2.5米，寬1.3米，畫中共有人物408位，造型面目自然、栩栩如生。殿內(nèi)最高處還有《萬世師表》、《與天地參》、《斯文在茲》三塊匾額，分別是康熙、乾隆、光緒三位皇帝題寫的。

【碑刻】1分鐘

1、玉兔泉（點(diǎn)到即可）

2、五塊古碑的名稱

穿過大成殿，殿外有復(fù)原的宋代開鑿的玉兔泉古井，井畔立有一塊《籌措朝考盤費(fèi)碑》，記錄了兩江總督李鴻章，左宗棠捐助考生進(jìn)京會試費(fèi)用的一段歷史。

另一側(cè)還有四塊古碑，其中最著名的就是刻于南朝時(shí)期的《孔子問禮圖碑》，碑心刻的畫像文字記載了春秋末期奴隸制度即將瓦解之際，孔子出于對周王朝禮樂制度的崇拜，抱著興國安邦、濟(jì)世訪賢的愿望，從家鄉(xiāng)曲阜去周王城洛陽考查典章制度，向老子請教問禮，尋求鞏固魯國奴隸主政權(quán)辦法的經(jīng)歷。碑的上半部有“孔子問禮圖，吳敬恒題”的題字。這塊碑已有1500多年的歷史，圖文仍清晰可辨，是難得的珍貴文物。旁邊三塊是刻于元朝的《集慶孔子廟碑》、《封四氏碑》和《封至圣夫人碑》。這三塊石碑是南京市僅存的三款元代石碑，其歷史價(jià)值不可估量。

【前街、明遠(yuǎn)樓】1分30秒

1、江南貢院歷史沿革

2、“江南貢院”牌坊、楹聯(lián)

3、貢院前街的人物雕像及石碑

4、明遠(yuǎn)樓的建筑特點(diǎn)、用途及一樓展出內(nèi)容

現(xiàn)在我們來到了建于江南貢院。江南貢院始建于南宋，起初規(guī)模并不大，只供府、縣學(xué)考試之用。后貢院規(guī)模擴(kuò)大，明清兩代成為江南鄉(xiāng)試的場所。到清朝，正式定名為江南貢院。順治年間規(guī)模最大，擁有號舍兩萬多間，在當(dāng)時(shí)全國貢院中首屈一指。1918年號舍全部被拆除，只有明遠(yuǎn)樓等作為歷史文物被保留下來。

這是江南貢院的牌坊，這里當(dāng)年是貢院的第三道大門，牌坊上有李漁題的楹聯(lián)：圣朝吁俊首斯邦，看志士彈冠而起；天府策名由此地，喜英才發(fā)軔而前。

后面的就是龍門街。現(xiàn)在龍門街上立有六位人物塑像，他們都是和江南貢院有關(guān)的名人，如吳敬梓、張謇、鄭板橋等。

我們現(xiàn)在看到的明遠(yuǎn)樓是貢院中心的建筑，它呈正方形，共設(shè)三層，一層為拱券門，門外有一堵八字墻，二層、三層四面開窗。明遠(yuǎn)二字來源于《大學(xué)》中：慎終追遠(yuǎn)，明德而歸厚矣。檐下懸掛的兩塊明遠(yuǎn)樓匾額分別是康熙和乾隆皇帝題寫的，“中國古代最大科舉考場江南貢院”這塊匾集的是顏真卿的字，八字墻上還有曾國藩的墨寶。明遠(yuǎn)樓是當(dāng)年的主考官發(fā)號施令和監(jiān)視考場紀(jì)律的地方。目前明遠(yuǎn)樓內(nèi)已辟為江南貢院陳列館。我們現(xiàn)在看到的這個沙盤模型，展現(xiàn)的是貢院明清時(shí)的全景。

【號舍】1分鐘

1、號舍的歷史沿革

2、號舍的現(xiàn)有規(guī)模及展出內(nèi)容

各位游客，我們現(xiàn)在看到的就是復(fù)建的號舍。當(dāng)時(shí)的號舍位于明遠(yuǎn)樓的兩側(cè)，號舍所在的巷子叫號巷，南向成排，以千字文為序，一條號巷里有60-100間號舍。在鼎盛時(shí)期，貢院共有號舍20644間，是當(dāng)時(shí)全國最大的科舉考場。

現(xiàn)在貢院內(nèi)有恢復(fù)的四十余間號舍。號舍高6尺，深4尺，寬3尺，每間的面積不超過1.5米，里面的陳設(shè)很簡單，一上一下兩塊板而已，考生要在里面待上9天考上三場。白天他們在案板上答卷，晚上就在案板上合衣而眠。考生走出號舍下來無不面黃肌瘦，可以想象當(dāng)年考試的艱辛。

西側(cè)的號巷內(nèi)用蠟像展示了考生百態(tài)，供人們參觀。東側(cè)為游客體驗(yàn)區(qū)。感興趣的朋友不妨也當(dāng)一回考生，沒準(zhǔn)兒還能中個舉人，體會一下“金榜題名”的樂趣呢！【至公堂】1分30秒

1、科舉考試制度簡介

2、至公堂的用途及現(xiàn)有陳列

科舉是中國古代封建統(tǒng)治者為選拔人才而設(shè)置的考試制度，是一種使讀書人學(xué)而優(yōu)則仕的 10 制度。科舉制度始于隋唐，止于晚清，長達(dá)1300年，在明清時(shí)期逐漸形成了童試、鄉(xiāng)試、會試、殿試四個等級的考試。

前方大家看到的“至公堂”就是過去主考官的辦公地，至公二字取意考試“公平、公正、平等”，現(xiàn)在是科考陳列室，分為東中西三個展廳，中間的展廳是科舉文化陳列室，內(nèi)有一尊魁星點(diǎn)斗、獨(dú)占鰲頭的雕塑，旁邊的這組模型展示了當(dāng)年?duì)钤咧锌珩R游街的情形，非常得意壯觀。四周墻壁上展出的圖片資料介紹了中國科舉制度的起源、發(fā)展。

東側(cè)的狀元廳內(nèi)展出了中國歷代狀元名錄，以及中國封建時(shí)代的幾位知名狀元，尤其是出自南京的狀元，其中還有一位是太平天國時(shí)期的女狀元——傅善祥。在這里，還有一張明代萬歷年間狀元趙秉中的殿試試卷，為今天的專家學(xué)者研究科舉制度提供了珍貴的佐證。

西側(cè)的是名人廳，里面展出了和江南貢院有關(guān)的名人，如考生唐伯虎、吳敬梓，考官曾國藩、左宗棠等人，還有和科舉有關(guān)的一些圖片資料和實(shí)物資料。各位游客，接下來，給大家2個小時(shí)的自由活動時(shí)間，我會在停車場恭候各位，謝謝！

第四篇：導(dǎo)游證考試資料

筆試：【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游

基礎(chǔ)知識】

參考書：【旅游案例分析】

口試：【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急

事件處理】

一、導(dǎo)游綜合知識：為筆試，主要內(nèi)容為：

（1）【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】

（2）【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）

（3）【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】

（4）【漢語言文學(xué)基礎(chǔ)】（北京與湖南的考生須考）

（5）【導(dǎo)游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）

二、導(dǎo)游服務(wù)能力：為現(xiàn)場考試，即口試，主要內(nèi)容為：

（1）【導(dǎo)游講解能力】；

（2）【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】；

（3）【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】；

外語類考生須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行“導(dǎo)游服務(wù)能力”一科考試，并加試口

譯（中譯外和外譯中）。

凡符合報(bào)名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報(bào)名，報(bào)名程序如下：

1.由報(bào)名人員向旅游局導(dǎo)考辦索取并認(rèn)真填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名

表》

2.由考生所在單位人事部門（待業(yè)人員由街道辦事外）考核合格，簽署意見

并蓋章

3.報(bào)名人員須出示身份證，并提供學(xué)歷證明的復(fù)印件，同時(shí)查驗(yàn)意見并蓋章。

4.報(bào)名人員須提供區(qū)，縣一級醫(yī)院出具的近期健康狀況證明并納有關(guān)費(fèi)用。

5.為適應(yīng)人才流動的新形勢，酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加

導(dǎo)游資格考試。此類考生在報(bào)名時(shí)，應(yīng)提供“暫住證”，并由現(xiàn)工作單位出具體

證明信和考試意見;在非戶口所在地?zé)o工作單位者不得報(bào)名。

6.已取得《導(dǎo)游資格證書》（限國際社證書）申請加試其他語種考生的報(bào)名

程序與新考生相同。

盡快通過各種渠道將本通知精神向社會公布，并做好本導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)資

格考試報(bào)名 中央大街

游客朋友：

歡迎各位到中央大街游覽觀光。

中央大街，北起松花江防洪紀(jì)念塔，南至經(jīng)緯街，全長1450米，寬21.34米

。其中車行方石路寬10.8米。全街建有歐式及仿歐式建筑71棟，其中保護(hù)性建筑

13棟。

1986年，哈爾濱市人民政府將中央大街確定為保護(hù)街路。1996年8月，市政

府決定將其改造成步行街，并于1997年6月1日正式開通，是全國較早的步行街之

一。步行街全長860米，設(shè)有休閑區(qū)6個，兩側(cè)人行道鋪裝廣場磚近5000平方米，彩色步道板2500平方米，并在大安街至東風(fēng)街路段鋪設(shè)500米的輪椅通道。改建后 的步行街環(huán)境優(yōu)美，秩序井然。她以其獨(dú)特的歐式建筑、精致典雅的牌匾廣告、歐式古典路燈、花團(tuán)錦簇的休閑小區(qū)以及異彩紛呈的文化生活，成為哈爾濱市一

道亮麗的風(fēng)景線。（街名的來歷）

中央大街始建于1896年。1898年6月，中東鐵路在哈爾濱破土動工。同年秋

季，山東、河北數(shù)千名筑路勞工落腳在今天的中央大街一帶。他們壘泥為墻，束

草為棚。于是這條街就有了她最初最形象的名字—中國大街。在1903年中東鐵路

全線通車之前，哈爾濱的所需貨物基本都是經(jīng)松花江水路運(yùn)來的。中國大街的通

江口（今防洪紀(jì)念塔江段）就是當(dāng)年的碼頭。這樣中國大街就成了黃金水道的口

岸，也成為哈爾濱當(dāng)時(shí)最熱鬧繁華之地。1925年，中國政府收回了哈爾濱的市政

政權(quán)，將中國大街改稱中央大街。歲月悠悠，世事沉浮。在1968年的“文革”歲

月中，中央大街被改稱“反修大街”，1976年其名稱又恢復(fù)為中央大街。這條歷 經(jīng)時(shí)代風(fēng)雨的老街，如同歷史見證人，目睹著哈爾濱百年滄桑和榮辱興衰。

1904-1905年間的日俄戰(zhàn)爭，使哈爾濱成為俄軍的后方基地。龐大的軍用品

需求，客觀上帶動了哈爾濱的初步繁榮，也帶動了中國大街的經(jīng)濟(jì)和建筑的發(fā)展

。俄國統(tǒng)治哈爾濱的20年間，不論是建筑風(fēng)格還是經(jīng)濟(jì)格局，中國大街都是受西

方影響最深的街路。（中央大街的馬路方石）

最初的中國大街有些地段翻漿嚴(yán)重。每逢春夏之交，路面像海綿一般，車輛

走在上面忽忽悠悠的。連修這條路的工人們也傷透了腦筋。年年返工，年年翻漿，白白賠進(jìn)了許多銀兩。倒是江湖上有那么一個賣弄梅花樁功夫的武林僧人出了

一個奇招，將數(shù)千根二三米長的圓木樁，一頭削尖，一根根一排排地沿路釘進(jìn)土

層中，上面再敷以碎石，鋪上黃沙，才解決了翻漿的問題。

1924年5月，由俄國工程師科姆特拉肖克設(shè)計(jì)、監(jiān)工，為中國大街鋪上了方

石塊。當(dāng)時(shí)街面的寬度為10沙繩（俄度量單位:I沙繩二2.134米），也就是今天中

央大街的寬度為21.34米。方塊石路的設(shè)計(jì)寬度為10.8米，鋪路用的方塊石為花崗

巖，長18厘米，寬10厘米。其形狀大小如俄式的小面包，一塊一塊，精精巧巧，密密實(shí)實(shí)，光光亮亮。路鋪得這樣藝術(shù)，在中外建筑史＿L都是少見的。據(jù)說當(dāng)時(shí)

一塊方石的價(jià)格就值1美元。I美元那時(shí)夠窮人吃1個月的。中國大街足有750米，真可謂金子鋪成的路。據(jù)有關(guān)專家測定，中央大街的方石塊還能磨上一二百年。

（中央大街的建筑風(fēng)格）

中央大街的建筑涵括了西方建筑史上最有影響的四大建筑流派。在西方建筑

史上幾百年才形成的建筑風(fēng)格樣式，在中央大街只用了二三十年的時(shí)間就形成了，使中央大街成為遠(yuǎn)東最著名的街道之一。人們將中央大街同倫敦的攝政王大街、巴黎的香榭麗舍大街、柏林的菩提樹大街、東京的銀座大街、上海的外灘和天 津的維多利亞大街相提并論。

中央大街的建筑有歐式常見的16世紀(jì)文藝復(fù)興式、17世紀(jì)的巴洛克建筑,18

世紀(jì)折衷主義建筑、19世紀(jì)的新藝術(shù)運(yùn)動建筑。這些建筑體現(xiàn)了西方建筑精華，使中央大街成為一條建筑的藝術(shù)長廊，為人們提供了鑒賞西方建筑的實(shí)例。可以

說中央大街的建筑是人類歷史文化的珍貴遺產(chǎn)。（中央大街典型建筑）

前面這所建筑是婦女兒童用品商店。它建于10沙繩（俄度量單位:I沙繩二

2.134米），也就是今天中央大街的寬度為21.34米。方塊石路的設(shè)計(jì)寬度為10.8

米，鋪路用的方塊石為花崗巖，長18厘米，寬10厘米。其形狀大小如俄式的小面

包，一塊一塊，精精巧巧，密密實(shí)實(shí)，光光亮亮。路鋪得這樣藝術(shù)，在中外建筑

史＿L都是少見的。據(jù)說當(dāng)時(shí)一塊方石的價(jià)格就值1美元。I美元那時(shí)夠窮人吃1個

月的。中國大街足有750米，真可謂金子鋪成的路。據(jù)有關(guān)專家測定，中央大街的

方石塊還能磨上一二百年。（中央大街的建筑風(fēng)格）

中央大街的建筑涵括了西方建筑史上最有影響的四大建筑流派。在西方建筑

史上幾百年才形成的建筑風(fēng)格樣式，在中央大街只用了二三十年的時(shí)間就形成了，使中央大街成為遠(yuǎn)東最著名的街道之一。人們將中央大街同倫敦的攝政王大街、巴黎的香榭麗舍大街、柏林的菩提樹大街、東京的銀座大街、上海的外灘和天

津的維多利亞大街相提并論。

中央大街的建筑有歐式常見的16世紀(jì)文藝復(fù)興式、17世紀(jì)的巴洛克建筑,18

世紀(jì)折衷主義建筑、19世紀(jì)的新藝術(shù)運(yùn)動建筑。這些建筑體現(xiàn)了西方建筑精華，使中央大街成為一條建筑的藝術(shù)長廊，為人們提供了鑒賞西方建筑的實(shí)例。可以

說中央大街的建筑是人類歷史文化的珍貴遺產(chǎn)。（中央大街典型建筑）

前面這所建筑是婦女兒童用品商店。它建于1917年，原為協(xié)和銀行，屬文藝 復(fù)興式建筑，是哈爾濱市二類保護(hù)建筑。該建筑采用扁平的竅頂轉(zhuǎn)角部入口，又

以虛窗拱檐突出兩側(cè)中間人日。一虛一實(shí)，一J三法巧妙。二樓窗口采用愛奧尼式

淺壁支撐拱型券額，擴(kuò)大了窗GI的視覺感，在寒冷地區(qū)既有利于防寒，又美化了

外觀。這座建筑當(dāng)時(shí)是捷克人開辦的巴甲皮鞋店。解放后這里建成中央大街最大 的專營店—婦女兒童用品商店。如今一些名牌專賣店也在這里落腳，如鱷魚和堡

獅龍等。

婦女兒童用品商店對面是1994年11月開業(yè)的中央商城。它的舊址是1932年由

5家俄國人開辦的門市小店。新中國成立后，這排平房被打通，改建成東風(fēng)百貨商

店。1994年拆除了舊房，建成了融歐式古城堡建筑和現(xiàn)代派建筑風(fēng)格為一體的綜

合性商業(yè)大廈。這座宏偉建筑為美麗的中央大街又添一景。

再往前走，我們就會看到中央大街藥店。這里以前不過是排小平房。1912年，德閏西門子洋行在這里設(shè)立分行，經(jīng)營電料和電器。新中國成立后，改建成藥

店。1993年，在這里建成新樓。現(xiàn)在這里不僅經(jīng)營藥品，而且還開了肯德基分店。

1995年開業(yè)的中央大街購物中心，是1930年開辦的瑞典商會的原址。當(dāng)時(shí)主

營陶瓷和搪瓷等器材。解放后改建成副食商店。大家所看到的大樓是由黑龍江省

著名建筑家李光耀設(shè)計(jì)的。它是一座將浮雕與建筑融為一體的歐式建筑杰作，成

為中央大街新的景觀。

中央大街上最令人注目的建筑要數(shù)我們面前這座馬迭爾賓館。它建于1906年，其造型美觀，裝飾華麗，屬典型的法國文藝復(fù)興時(shí)期路易十四世新藝術(shù)運(yùn)動建

筑風(fēng)格，是哈爾濱市一類保護(hù)建筑，有東方的“凡爾賽宮”之稱。最初它由一名

法國籍猶太人投資經(jīng)營。關(guān)于它的名稱“馬迭爾”一詞的原意曾經(jīng)在哈爾濱引起 一場爭論。有人認(rèn)為該名來自英語“MOTHER”一詞。他們認(rèn)為當(dāng)時(shí)猶太人失去了祖

國，像失去了母親的孩子一樣，到處顛沛流離，故取“母親”一詞，以表思鄉(xiāng)之

意。也有人說馬迭爾來自英語“MODERN”，表示“摩登”現(xiàn)代之意。也有人詢問

過在哈爾濱生活過的猶太人，他們說MODERN HOTEL就是當(dāng)時(shí)的名稱。你們看馬迭

爾賓館現(xiàn)在的英文名稱就是采用MOD-ER到一詞。

馬迭爾賓館室內(nèi)設(shè)備齊全，裝修華麗，還設(shè)有歐洲宮廷式中小型會議室。具

有傳奇色彩的是掛在一樓樓梯緩臺間墻上的一幅畫。它是俄國宮廷畫家“老巴代

夫”的作品，取材于文藝復(fù)興時(shí)期詩人但丁的《神曲》。該畫表現(xiàn)了在天使的幫

助下，山神救出了被爬蟲和魔鬼囚禁的美麗少女，經(jīng)過地獄磨難的少女正要升入

天堂的場面。文革中，紅衛(wèi)兵用紅油漆把該畫涂得面目皆非。“十年**”后，人們又把該畫復(fù)原，恢復(fù)了它那純樸的魅力。

幾十年來，馬迭爾賓館曾經(jīng)接待過許多馳名人物，如：著名作家郭沫若、丁

玲，著名畫家徐悲鴻。中國人民的好朋友美國名人斯特朗、斯諾，靳羽西也曾下

榻于此。影視界也以馬迭爾賓館為景多次拍片，《夜幕下的哈爾濱》、《倫敦啟

示錄》、《開往莫斯科的東方列車》等電影都給觀眾留下了美好的回憶。

馬迭爾賓館對面的華梅西餐廳原來叫“馬爾斯餐廳”。新中國成立后，雖經(jīng)

多次改造，又加蓋了二層樓，但仍舊保持了歐式風(fēng)格。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1937年哈爾濱有

西餐館260家，僅中央大街兩側(cè)就云集了100多家“華梅”也是最受歡迎的西餐館

之一。俄式大菜、紙包小牛肉、軟炸雞脯、罐牛尾、法國蛋、炸板蝦都是“華梅

”的風(fēng)味菜肴。據(jù)說有位前蘇聯(lián)軍政要人曾經(jīng)光顧過“華梅”。餐后，他贊嘆“

華梅”佳肴：“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。”回國后，他還派人來“華梅”學(xué)做俄式大

菜。逛中央大街，只有品嘗了“華梅”風(fēng)味，才能算得上一次完美的旅游。

再往前走，我們就會看到教育書店。它建于1909年，原為松浦洋行，是哈爾

濱市最大的巴洛克式建筑，是中央大街的標(biāo)志性建筑，是哈爾濱市一類保護(hù)建筑

。它富麗堂皇，新奇變幻，線條自由，對比強(qiáng)烈。它的入口上方鑲嵌著一男一女

兩尊人體雕像。它們是古希臘神話傳說中的兩個擎天神，男的叫亞特拉斯，女的

叫加里亞切德。

與教育書店相對的建筑是道里秋林商店。建于1919年，屬新藝術(shù)運(yùn)動建筑，是哈爾濱市一類保護(hù)建筑。建筑物主體三層，各層間以腰線分割，自上而下窗口

逐漸縮小，顯現(xiàn)出穩(wěn)定感；畫龍點(diǎn)睛的一橙三心挾券圓形扁窗為典型的新藝術(shù)運(yùn)

動建筑特色。

也有人說中央大街是座歐式建筑博物館，70多座風(fēng)格各異的建筑充滿了異國

情調(diào)。因此，人們把哈爾濱稱為“東方小巴黎”和“東方莫斯科”。

我說中央大街是一首交響樂。它那平坦獨(dú)特的石頭大道吹響了樂章的前奏曲，婦女兒童用品商店、中央商城、馬迭爾賓館和教育書店構(gòu)成了跌宕起伏和諧統(tǒng)一的各個樂章，江邊的防洪紀(jì)念塔以雄壯的英姿把整個交響樂推向高潮。這音樂

伴隨著改革開放的東風(fēng)，鼓舞著900多萬哈爾濱人民滿懷信心地進(jìn)人光輝燦爛的21

世紀(jì)。

從1898年至1917年，是哈爾濱近代建筑發(fā)展的初期，也是其建筑風(fēng)格奠定的時(shí)期

。這一時(shí)期隨著中東鐵路的修建以及俄國勢力的擴(kuò)張，興建立阿東正教堂、鐵路

職工住宅和高級官員住宅以及當(dāng)時(shí)西方正盛行的“新藝術(shù)”風(fēng)格的官方建筑，如

提路系統(tǒng)所屬的鐵路管理局大樓、火車站、鐵路局旅館、商場、鐵路技術(shù)學(xué)校、鐵路商務(wù)學(xué)堂等。這些建筑構(gòu)成了早期哈爾濱建筑的基本風(fēng)貌。

也許你曾游歷過江南，那煙雨迷蒙中的青瓦粉墻、小巧流水，透出溫婉與柔媚的

氣息；也許你曾游覽過千年古都，那朗朗晴空下的雕梁畫棟、黃瓦飛檐，顯示出

堂皇與威嚴(yán)。而哈爾濱展現(xiàn)在你面前的卻是另一種風(fēng)格和魅力。

哈爾濱早已因一曲《太陽島上》而蜚聲中外，澄凈如練的松花江與明珠般閃

耀的太陽島已成為哈爾濱優(yōu)美自然風(fēng)光的象征。但朋友們可曾知道，哈爾濱獨(dú)具

魅力的建筑藝術(shù)同樣迷人。談到建筑藝術(shù)，不能不提及城市的建設(shè)史。盡管遠(yuǎn)離

中原地帶，與之缺乏必要的文化交流，但哈爾濱地區(qū)同樣有肅慎人居住；

10世紀(jì)30年代，女真人曾在這里建立阿勒錦村；12世紀(jì)初，肅慎后裔金人在

今阿城縣白城子建立都城上京會寧府。此后哈爾濱地區(qū)逐漸發(fā)展，但到19世紀(jì)末

葉，哈爾濱仍是一個默默無聞的小漁村，直至中東鐵路的修建才成為城市發(fā)展的

契機(jī)。遙想在100年前的松花江邊，勤勞的人們在這里漁獵牧耕，過著悠然的生活，一切都是那么寧靜與安逸。忽然有一天，一艘來自俄國的考察船溯江而上，發(fā)

現(xiàn)了這片世外桃源，于是一切都改變勒。隆隆的汽笛聲把這一名不見經(jīng)傳的小城

推上了新的發(fā)展道路，當(dāng)然，發(fā)展中也夾雜著屈辱和無奈。也許哈爾濱注定是這

樣一個富有傳奇色彩的城市，而其建筑藝術(shù)更是從一開始就帶有強(qiáng)烈的舶來文化

豈知。因?yàn)檫h(yuǎn)離中原濃厚的文化氛圍，在思想及觀念上較少束縛，因而易于接受

新鮮事物。可以說哈爾濱在被動開放的狀態(tài)下，廣泛吸收了西歐、俄羅斯、日本 的建筑文化，才逐步行程了今天色彩紛呈、豐富的建筑風(fēng)格。而且正因?yàn)橛辛诉@

樣一段歷史，哈爾濱的建筑才會帶有如此濃郁的異國情調(diào)。哈爾濱的建筑大體經(jīng)

歷了近代和現(xiàn)代兩個發(fā)展時(shí)期，而其近代建筑的發(fā)展則包括初期、發(fā)展期及晚期

幾個階段。我們所熟知的“異國風(fēng)情”即指其多樣的建代建筑。

從1898年至1917年，是哈爾濱近代建筑發(fā)展的初期，也是其建筑風(fēng)格奠定的

時(shí)期。這一時(shí)期隨著中東鐵路的修建以及俄國勢力的擴(kuò)張，興建立阿東正教堂、鐵路職工住宅和高級官員住宅以及當(dāng)時(shí)西方正盛行的“新藝術(shù)”風(fēng)格的官方建筑，如提路系統(tǒng)所屬的鐵路管理局大樓、火車站、鐵路局旅館、商場、鐵路技術(shù)學(xué)

校、鐵路商務(wù)學(xué)堂等。這些建筑構(gòu)成了早期哈爾濱建筑的基本風(fēng)貌。從1917年至

1931年，是哈爾濱近代建筑的發(fā)展時(shí)期。大家都知道1917年俄國爆發(fā)了十月革命，1920年，中國政府收回了中東鐵路的主權(quán)，自此哈爾濱逐漸發(fā)展成為擁有10余

個國家領(lǐng)事館和400余家外國資本投資企業(yè)的大城市。這一時(shí)期各國文化的交融甚

為明顯，建筑仍以教堂為主，僅動正教堂就改建、擴(kuò)建、新建了18座。與建筑發(fā)

展初期的俄羅斯式及“新藝術(shù)”風(fēng)格占主導(dǎo)地位不同，這一時(shí)期盡管仍沿襲了上

述風(fēng)格，但更多的式折衷主義風(fēng)格融入建筑之中，并逐步上升為主流。從1931年

至1949年，可以認(rèn)為式近代建筑發(fā)展晚期。眾所周知的九一八事變之后，哈爾濱

建筑風(fēng)貌有了新的變化——一方面日本30年代的近代式建筑在哈爾濱有所建造；

另一方面折衷主義、浪漫主義及古典復(fù)興傾向的建筑仍受青睞。1946年哈爾濱解

放，但城市尚處于調(diào)整時(shí)期，直至1949年新中國成立，哈爾濱開始進(jìn)入全新的現(xiàn)

代建筑時(shí)期，同時(shí)也為近代建筑畫上了句號。

（東方莫斯科）哈爾濱素有眾多雅號，“東方莫斯科”既是其一。漫步在哈

爾濱街頭，你會為不是躍入眼簾的精巧的建筑所吸引。極具俄羅斯風(fēng)韻的建筑，主要又木結(jié)構(gòu)及磚構(gòu)的教堂、住宅及小餐廳。即使沒到過哈爾濱的人想必也聽說

過“喇嘛臺”，它是建于1899年的圣尼古拉教堂，坐落在今天的博物館廣場。這

座木構(gòu)井干式帳篷頂叫嚷堪稱“東方莫斯科”的象征。可惜的是“十年**”中

已被拆除，成為永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)的憾事。今天朋友們只能從圖片及模型（現(xiàn)存哈爾

濱建筑藝術(shù)館）領(lǐng)路其風(fēng)采。該建筑平面呈八角形，東翼為圣壇，其他三翼設(shè)入

口。以整齊的圓木水平疊砌成墻體，透出豪放粗獷的氣質(zhì)。主入口上層為聳立的 鐘樓，下懸一口大鐘，兩側(cè)各懸掛幾口小鐘。每當(dāng)夕陽中雄渾的晚鐘響起，余暉

中正脊上方三個似小洋蔥頭的屋頂便會顯得那般輕靈飄逸。建筑正中聳立著向內(nèi)

收縮的八面體鼓座。鼓座之上是高高的帳篷頂，其頂部以一個小洋蔥頭造型結(jié)束，使屋頂形態(tài)更加豐滿。當(dāng)年這座優(yōu)雅精致的建筑不知曾給多少虔誠的教徒帶來

心靈上的慰藉。另一座體現(xiàn)濃郁俄羅斯風(fēng)格的建筑是圣索非亞大教堂。教堂平面

呈十字形，墻體為清水紅磚。整個建筑最引人注目的要數(shù)中央聳立的巨大而飽滿 的洋蔥頭造型的穹頂，它坐落與16面體的鼓座之上，成為四翼校長彭尖頂?shù)慕y(tǒng)率

。這座教堂精致的磚砌技藝與嚴(yán)謹(jǐn)而完美的拜占庭風(fēng)貌，成為“東方莫斯科”的

又一標(biāo)志。除了這兩座優(yōu)雅的教堂之外，尚有東大直街尚的圣母守護(hù)教堂、哈爾

濱游樂園內(nèi)的圣母升天教堂、士課街的圣阿列克謝耶夫教堂，這些建筑都是俄羅

斯式東正教堂的杰作。徜徉在魅力的斯大林公園內(nèi)，你會看到一座掩映在綠樹叢

中的小巧建筑，它就是建于30年代的具有濃郁的俄羅斯民間風(fēng)格的江畔公園飯店

。這座小餐廳更像一件精雅的藝術(shù)小品。最具特色的是其木柱外廊的柱頭裝飾，那是如孔雀開屏的雀尾裝飾，鏤空成羽毛裝，飾以金色、藍(lán)色等絢麗的色彩，彷

佛時(shí)間都會隨風(fēng)飄去。在恬靜的自然風(fēng)光中，其錯落的屋頂、精致的裝飾、典雅 的色調(diào)頗具夢幻色彩，置身其中，恍若仙境。說到這里，也許朋友們會恍然大悟

：“怪不得哈爾濱會被稱為‘東方莫斯科’。”的確，雅致堂皇的東正教堂，古

拙精巧的住宅及小餐廳，它們又的點(diǎn)綴在城市廣場，又的分布于居住街坊，成為

譜寫壯麗的俄羅斯建筑風(fēng)格主旋律的美妙音符。

（“東方小巴黎”）也許大家曾聽說過哈爾濱的另一個雅號——“東方小巴

黎”，也許你會猜想：“莫非哈爾濱也有法國式建筑？”的確如此，哈爾濱不僅

有各種法國古典復(fù)興、折衷主義建筑，而且20世紀(jì)初流行全世界的“新藝術(shù)”風(fēng) 格，在哈爾濱建筑中更有成熟的體現(xiàn)，其高超的建筑藝術(shù)絲毫不遜于同時(shí)期的法

國建筑，正因?yàn)槿绱耍枮I才會有如此美譽(yù)。在南崗區(qū)西大直街尚坐落著一座

優(yōu)雅迷人的大型建筑——哈爾濱鐵路局大樓，又成“大石頭房子”。它有著長達(dá)

182。24米的正立面，試想如此之長的立面，如果建筑臨街而建，則觀者無法一覽

無余，因而建筑后退64米，在建筑與街道之間形成一個小型廣場，廣場上遍植著

松柏、花卉，濃濃的綠意與建筑本身的暗綠色調(diào)十分協(xié)調(diào)。另外，該建筑引人注

意的還有窗洞的貼臉，采用圓潤的曲線，陽臺鑄鐵欄桿也彎曲纏繞，如花葉，如

絲蔓，極具動感，這些都是“新藝術(shù)”建筑的典型特征。整個建筑采用斑駁的暗

綠色青石飾面，華美而精致。據(jù)說，當(dāng)年施工時(shí)先將石板在地面上鋪裝完畢，依

次編號再逐一鑲嵌到墻面上。正因?yàn)槿绱司_的施工，建筑材具有優(yōu)雅的外觀，成為哈爾濱“新藝術(shù)”風(fēng)格的典范。

老哈爾濱人也許至今都難忘老火車站，那是一座令人激動的建筑，始建于1899年，后來再原址上建立了新火車站。曲面形的外觀、橢圓形門窗，充滿動感的曲線

鑄鐵線條裝飾，使整個建筑極其舒展大方，似浪花歡騰跳躍，猶如各種自由曲線 的海洋。以如此新潮的建筑作為城市的門戶實(shí)在很合適。

位于博物館廣場的黑龍江省博物館也是優(yōu)美的“新藝術(shù)”建筑。它原為莫斯

科商場，多少蘊(yùn)含一些法國觀點(diǎn)建筑風(fēng)格的因素。舒展的建筑猶如一條紅黃相間 的飄帶，精心修飾著廣場的裙裾。每當(dāng)陽光照耀著建筑的背面，廣場上便投下生

動的陰影：尖尖的暗紅色方底穹隆、錯落有致底輪廓線，猶如夢幻中承包底倒影，為廣場增添了浪漫底色彩。哈爾濱“新藝術(shù)”風(fēng)格還體現(xiàn)在中小型的忒路官員

私邸之中。這些花園住宅有其共同特征——自由曲線底、模仿自然界動植物形態(tài) 的各種裝飾；圓潤的半圓形、扁遠(yuǎn)行窗，甚至還有精巧的窄長梯形窗，極其活潑 生動，宛若世外仙境。朋友一定會羨慕當(dāng)年居住在這里的人們吧！當(dāng)年的俄國設(shè)

計(jì)者，一方面為了追趕時(shí)髦將本世紀(jì)初法國盛行的“新藝術(shù)”風(fēng)格應(yīng)用于哈爾濱

；另一方面，對于傳統(tǒng)的法國古典復(fù)興建筑也趨之若騖。位于頤園街1號的領(lǐng)袖紀(jì)

念館即是一例。這座建筑原名格瓦里斯基住宅，始建于1909年。

走進(jìn)建筑你會被其高貴的氣質(zhì)所震懾，你會覺得恍若置身于法國封建狀元。

這座建筑主題高兩層，上帶閣樓層。采用兩層高的巨大科臨斯壁柱，華美而莊重

。典型的法國式孟莎雙折層屋頂呈深灰色，更增添了凝重的氣氛。庭院中種植了

幾株挺拔的鉆天楊，與整個建筑融為一體。在哈爾濱的古典復(fù)興建筑還有許多，如東北烈士紀(jì)念館、黑龍江美術(shù)館、中國銀行哈爾濱分行等。此外折衷主義、巴

洛克風(fēng)格也很盛行，松浦洋行（今教育書店）既是巴洛克風(fēng)格十分鮮明的建筑—

—立面上精美的雕像、飛動的山花曲線、優(yōu)美的窗洞裝飾以及深紅色飽滿的穹頂

無不體現(xiàn)出淳和的歐洲風(fēng)格。正是這些充滿西方氣息的優(yōu)美建筑構(gòu)成了“東方小

巴黎”的風(fēng)貌。（輕柔和風(fēng)）顧名思義，在哈爾濱日本近代建筑的影響也是存在 的“九一八”事變后，建筑上越來越多地體現(xiàn)出“和風(fēng)”，當(dāng)然并不是指日本傳

統(tǒng)建筑，而是頗具現(xiàn)在色彩地近代建筑。受日本建代建筑影響最深地是國際飯店，原名新哈爾濱旅館，是一座外形奇特地手風(fēng)琴造型地建筑。你瞧，它強(qiáng)烈地豎

直線條、Z型體量極像一架手風(fēng)琴。這架“手風(fēng)琴”彈奏出地是日本近代式地樂章

——墻面忒這灰黃色地小塊陶瓷面磚，窗洞形式較簡潔，上下層窗洞間飾以細(xì)膩

地淺浮雕，富有強(qiáng)烈地陰影效果。其他建筑有黑龍江日報(bào)社、電報(bào)電話大樓、道

里百貨商店等，盡管不足以成為城市建筑地主旋律，卻是不可缺少地、輕柔多姿

地一段樂章。

1926年，成立了哈爾濱特別市，但實(shí)際上分別有奉系軍閥、吉林及黑龍江軍 閥控制。這些軍閥仍崇尚孔孟之道，同時(shí)民族資本也日益強(qiáng)大，因而傳統(tǒng)建筑也

有所復(fù)興，這一時(shí)期陸續(xù)建造了普育中學(xué)（今哈爾濱第三中學(xué)）、極樂寺和文廟

等中國式建筑群。哈爾濱文廟，就是在 此背景下于1926年始建地。當(dāng)年張學(xué)良將

軍曾撰寫碑文，希望借此弘揚(yáng)民族文化與民族精神。文廟占地6公頃，其規(guī)模之大

在東北地區(qū)首屈一指。整個建筑氛圍三進(jìn)院落，如果有機(jī)會鳥瞰文廟建筑群，你

一定會感受到由青松檜柏、斗拱飛檐所營造地肅穆祥和之氣，那種心境悠遠(yuǎn)地氣

質(zhì)與熱烈地歐洲風(fēng)格決然不同，你會感受到中國傳統(tǒng)建筑地博大精深。哈爾濱由

于由各國僑民地聚居，因此其宗教發(fā)展呈多樣化，宗教建筑同樣色彩紛呈。哈爾

濱以東正教堂為主，但清真寺、基督教堂、韃靼寺也為城市建筑增添了亮麗地一

筆。作為佛教圣殿代表地極樂寺，堪稱寺廟建筑地一大杰作。作為與長春般若寺、沈陽慈恩寺、營口楞嚴(yán)寺齊名地東北四大佛教叢林之一，極樂寺以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣?/p>

體布局、豐富地經(jīng)藏、寶相莊嚴(yán)地白玉佛像以及秀麗地七級浮屠磚塔聞名于世。

極樂寺地布局依照傳統(tǒng)寺廟建筑地形制，坐北朝南，東西各有鐘樓、鼓樓，主題

建筑沿縱軸排列，兩側(cè)排列配殿廂房。文廟地肅穆莊重，極樂寺地超然寧靜，以

及其他中國式建筑地朱柱壁瓦，點(diǎn)染出這座城市地另一抹絢麗。（現(xiàn)代氣息）新

中國成立后，哈爾濱城市建筑也翻開了新的一頁。

20世紀(jì)50年代，哈爾濱地城市建設(shè)以工業(yè)建筑為主，其他類型地建筑如公認(rèn)

文化宮、青年宮等也相繼建造，建筑風(fēng)格以折衷主義為主，但已不是純正地西方

建筑風(fēng)格了。80年代以后，哈爾濱新建筑日新月異，這一時(shí)期以黑龍江省軍事博

物館、哈爾濱市委大樓為代表。這兩座建筑以全新地建筑理念、細(xì)膩地設(shè)計(jì)手法、全新地建筑語匯詮釋了時(shí)代地特征。更為可貴之處在于它們做到了新舊建筑地

對比與和諧，為新建筑創(chuàng)作開辟了思路。進(jìn)入20世界90年代以后，一座座星級飯 店、辦公樓等陸續(xù)聳立在松花江邊、鬧市區(qū)內(nèi)，為城市天際線增添了豐富地韻律，此時(shí)哈爾濱所洋溢地是國際大都市地現(xiàn)代氣息，市近代濃郁地西方建筑風(fēng)格地

延續(xù)。

我們所在的橋底下就是松花江，大家有沒有聽過松樹不開花就結(jié)果得故事呢?現(xiàn)在

我給大家講松樹不開花就結(jié)果得民間傳說。相傳在黑龍江地區(qū)有一條白龍總是興

風(fēng)作浪，造災(zāi)于民，一只來自關(guān)內(nèi)得一條富有正義感的黑龍決心為民除害，就在

當(dāng)?shù)孛癖姷拇罅χС窒屡c白龍災(zāi)江中展開了生死搏斗。當(dāng)江水翻白色浪花時(shí)表明

白龍?jiān)谏希瑑砂兜睦习傩站腿哟u頭砸，當(dāng)江水變黑時(shí)，表明黑龍?jiān)谏希习傩站?/p>

往江里扔饅頭以便補(bǔ)充實(shí)力，結(jié)果筋疲力盡的白龍被打走了，然后風(fēng)調(diào)雨順，連

年豐收，當(dāng)?shù)匕傩諡榱思o(jì)念富有正義感的黑龍，就把那條江命名為黑龍江。

今天我們要去的就是哈爾濱著名景點(diǎn)哈爾濱市太陽島，現(xiàn)在我們已經(jīng)走在了松

花江公路大橋上，松花江公路大橋——公路大橋時(shí)赴太陽島地陸路通道，松花江

公路大橋建于1983年5月10日，建成于1986年8月30日竣工，歷時(shí)三年零四個月，大橋呈健字形狀，給人以若大個松花江被一刀剪斷之感，大橋全場1565米，當(dāng)時(shí)

全國公路橋之最，這座橋地設(shè)計(jì)者是一位女士，當(dāng)時(shí)人們說女人總是喜歡剪剪裁

裁，所以設(shè)計(jì)成剪刀形狀，他的確好似園丁手中地剪刀一樣，把松花江秀麗風(fēng)景

修剪得更加迷人。

我們所在的橋底下就是松花江，大家有沒有聽過松樹不開花就結(jié)果得故事呢?

現(xiàn)在我給大家講松樹不開花就結(jié)果得民間傳說。相傳在黑龍江地區(qū)有一條白龍總

是興風(fēng)作浪，造災(zāi)于民，一只來自關(guān)內(nèi)得一條富有正義感的黑龍決心為民除害，就在當(dāng)?shù)孛癖姷拇罅χС窒屡c白龍災(zāi)江中展開了生死搏斗。當(dāng)江水翻白色浪花時(shí)

表明白龍?jiān)谏希瑑砂兜睦习傩站腿哟u頭砸，當(dāng)江水變黑時(shí)，表明黑龍?jiān)谏希习? 姓就往江里扔饅頭以便補(bǔ)充實(shí)力，結(jié)果筋疲力盡的白龍被打走了，然后風(fēng)調(diào)雨順，連年豐收，當(dāng)?shù)匕傩諡榱思o(jì)念富有正義感的黑龍，就把那條江命名為黑龍江。

可落荒而逃的白龍還是好比臘月的大蔥——皮干葉枯心不死，它又在別處興

風(fēng)作浪，連續(xù)作惡，于是黑龍又沿著另一條江開始追繳，這條江的兩岸長滿了松

樹，那時(shí)的松樹是開花的，并且是雪白的花。“吃一塹，長一智”的白龍聞訊后

就騰云駕霧到了高空偵察，不巧黑龍游到那里，那里的江水就變成黑色，所以就

暴露了目標(biāo)，于是白龍就采取了“避其鋒芒，擊其惰歸”的戰(zhàn)術(shù)，當(dāng)黑龍疲憊不

堪的時(shí)候連連出擊打得黑龍防不勝防，只有招架之勢，無還手之力。于是為了掩

護(hù)黑龍得軍事行為，這條江兩岸得盛開得白皚皚得松樹花就紛紛落在江面上，罩

得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，黑龍有了松樹花得掩蓋，白龍就再也無法掌握黑龍得行蹤，最后黑

龍“出其不意攻其不備”，取得了決定性得勝利，一敗涂地的白龍一頭扎進(jìn)了五

大連池在也不敢出來了。從那以后黑龍江地區(qū)就年年五谷豐登，國泰民安了。可

是松樹卻從此再也不能開花了，為了紀(jì)念為正義之戰(zhàn)做出巨大犧牲的松樹花，人

們把這條江命名為松花江。

當(dāng)然這是個美麗的傳說，但這個寄予了古代勞動人民沒好愿望的傳說卻告訴

我們一個道理，正義終究會戰(zhàn)勝邪惡。

下面我們就到了太陽島，大家一定聽過鄭緒嵐的《太陽島上》吧!太陽島位于

松花江北岸，與市區(qū)僅一江之隔，總面積達(dá)三十八萬平方公里，很多年以前，這

個島嶼盛產(chǎn)鳊花魚，女真族鳊花魚的發(fā)音是“太宜安”所以這個島就被人稱為太

宜安，久傳至今被稱為太陽島。太陽島四面環(huán)水，是著名避暑勝地，我們到了太

陽島上，主要參觀太陽島公園，在公園里樹木茂密，全島遍植各種樹木100種30多

萬珠，樹種有江松，樟子松，落葉松，楊樹，柳樹，榆樹，還有丁香等。整個公 園面積是114公頃，園內(nèi)建有水閣云天，青年之家，水榭，哈爾濱中日友誼園等游

樂場所，一幢幢別墅式的建筑隱現(xiàn)在樹叢中富有濃厚的歐式情調(diào)的“水閣云天“

是園中之園，園內(nèi)有長廊，方閣，荷花湖，太陽湖，太陽山和瀑布，平臺遙望可

以觀賞到不同角度的島上風(fēng)景，冰雪節(jié)期間，還在此舉行每年一次阿的國際及國

內(nèi)雪雕比賽。

雪雕也叫雪像，它是以雪為材料調(diào)出千姿百態(tài)，異彩紛呈的各種不同形狀的

藝術(shù)形象以供人們觀賞和娛樂，他有兩種表現(xiàn)形式，即雕和塑，雪雕則是選用雪

和水進(jìn)行塑造，在零度一下將雪和水?dāng)嚭虾螅ㄟ^凍結(jié)粘合，可以塑造各種形態(tài)，創(chuàng)造出不同的藝術(shù)形象我國的雪雕藝術(shù)活動是六十年代初期發(fā)展起來的，1988

年1月在太陽島公園組織了首屆群眾雪雕比賽，以后每年舉辦一屆吸引日益眾多的

中外游客。

夏天的時(shí)候這里湖光山色，特別美，其中中日友誼園，是園中園，全明哈爾

濱新潟友誼園，是哈爾濱和日本的新潟市建立友好城市十周年之際，在太陽島公

園內(nèi)部投資修建的日式庭園風(fēng)格的友誼園。在1989年9月正式對外開放的，每年接

待中外賓客達(dá)十五萬左右。

東北虎林園坐落于松北開發(fā)新區(qū)內(nèi)，與太陽島相鄰，林園占地面積96.6萬平

方米，現(xiàn)已開放養(yǎng)虎園面積約36萬平方米，園內(nèi)放養(yǎng)30余只成年猛虎，作為世界

上最大地東北虎群放養(yǎng)地，自96年1月份對外開放以來，已經(jīng)接待40萬中外游客。

到了虎園我們會換乘林園內(nèi)專用地封閉車進(jìn)行游覽，大家一定要注意安全，不要

開車窗，大家可以買食物喂給老虎，老虎每天上午10點(diǎn)喂食，冬天時(shí)不容易被發(fā)

現(xiàn)，因?yàn)槔匣⒌仄ず筒莸目蔹S色比較接近。到了遠(yuǎn)去大家先去博物館參觀，導(dǎo)游

去購買票，然后排隊(duì)坐車參觀 2010年導(dǎo)游資格考試：精選導(dǎo)游口試試題及答案（1）

一、旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)集體是怎樣組成的？他們之間怎樣才能建立起良好的協(xié)作

關(guān)系？

為旅游團(tuán)隊(duì)提供導(dǎo)游服務(wù)的人員一般是全陪、地陪和領(lǐng)隊(duì)

首先，全陪、地陪和領(lǐng)隊(duì)有共同的工作對象同一團(tuán)隊(duì)的游客；其次，他們有共同 的工作任務(wù)執(zhí)行該團(tuán)隊(duì)的旅游計(jì)劃，為其安排落實(shí)各項(xiàng)旅游服務(wù)；最后，他們有

共同的努力目標(biāo)組織好該團(tuán)游客旅游活動，為其提供滿意的服務(wù)。

為使旅游活動順利進(jìn)行，關(guān)鍵之一就是全陪、地陪和領(lǐng)隊(duì)之間建立良好的協(xié)作關(guān)

系，這種良好關(guān)系的建立有賴于三方的共同努力。

1.主動爭取各方的配合

主動爭取各方配合的主要途徑是及時(shí)交流信息，溝通各自的想法，在求得意見一

致的基礎(chǔ)上協(xié)同行動。

2.尊重各方的權(quán)限和利益

三人關(guān)系是平等的。是互補(bǔ)、互利的，應(yīng)互相尊重他方的工作權(quán)限，切忌干預(yù)他

方的活動，侵害他方的利益。

3.建立友情關(guān)系

全陪、地陪和領(lǐng)隊(duì)都必須正確運(yùn)用公共關(guān)系中的工作關(guān)系和情感關(guān)系相統(tǒng)一的方

法，建立起和諧、美好的友情關(guān)系。同時(shí)，要把握好三者之間的友情關(guān)系的尺度

和距離，尊重彼此的隱私權(quán)，不涉及工作上的保密禁區(qū)。

4.彼此尊重、相互學(xué)習(xí)、勇?lián)?zé)任

三人都應(yīng)從作好旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作的大局出發(fā)，在分析原因的基礎(chǔ)上，分清責(zé)任，各自都應(yīng)勇于承擔(dān)屬于自己的責(zé)任，切忌相互指責(zé)和推委。

二、什么是接待計(jì)劃？你作為地陪閱讀熟悉接待計(jì)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)弄清旅游團(tuán)隊(duì)哪些

情況？

接待計(jì)劃是組團(tuán)旅行社委托各地方接待旅行社組織落實(shí)旅游團(tuán)活動的契約性安排，是導(dǎo)游人員了解該旅游團(tuán)基本情況和安排活動日程的主要依據(jù)。

作為地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)之前要詳細(xì)、認(rèn)真地閱讀接待計(jì)劃和有關(guān)資料。準(zhǔn)確地了

解該團(tuán)的服務(wù)項(xiàng)目和要求。重要事宜要做記錄并弄清以下情況：

1.旅游團(tuán)概況

組團(tuán)社名稱（計(jì)劃簽發(fā)單位）、聯(lián)絡(luò)人姓名、電話號碼、客源地組團(tuán)社名稱、國 別、使用何種語言、旅游團(tuán)名稱、代號、電腦序號、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（分豪華等、標(biāo)準(zhǔn)

等、經(jīng)濟(jì)等幾種）、領(lǐng)隊(duì)姓名。

2.旅游團(tuán)成員的情況

該團(tuán)的人數(shù)、團(tuán)員的姓名、職業(yè)、性別、宗教信仰。

3.旅游路線和交通工具

該團(tuán)的全程路線、入出境地點(diǎn)、乘坐交通工具的情況，抵離本地時(shí)所乘坐飛機(jī)（火車、輪船）的班次、時(shí)間和地點(diǎn)。

4.交通票據(jù)情況

該團(tuán)去下一站的交通票據(jù)是否已經(jīng)按計(jì)劃定妥，有無變更及更改后的情況；有無

反程票；有無國內(nèi)段國際機(jī)票；出境機(jī)票的票種是OK 票還是OPEN 票。

5.該團(tuán)的特殊要求和禁忌

在住房、用車、游覽、早餐等方面有何特殊要求；是否有老弱病殘等需要特別照

顧的游客等。

6.是否需要提前辦理證件

該團(tuán)的旅游線路中是否有需要辦理通行證的地區(qū)和城市，如有則需要提前辦好相

關(guān)手續(xù)。

7.機(jī)場建設(shè)費(fèi)的付費(fèi)方式

一般有兩種情況：一種是由目的地組團(tuán)社先行墊付，另一種為游客自付。

三、在旅游團(tuán)抵達(dá)的前一天。地陪應(yīng)當(dāng)與有關(guān)人員一起檢查各項(xiàng)接待工作的落實(shí)

情況，具體說說包括哪些事宜？除此以外的地陪個人還應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？

1.核對日程安排表

當(dāng)?shù)亟哟绺鶕?jù)組團(tuán)社旅游接待計(jì)劃，安排該團(tuán)在本地的參觀游覽活動日程，編

制的日程表中詳細(xì)注明日期、出發(fā)時(shí)間、游覽項(xiàng)目、就餐時(shí)間、風(fēng)味品嘗、購物、晚間活動、自由活動時(shí)間以及會見等其他特殊項(xiàng)目。地陪應(yīng)對以上各項(xiàng)與接待

計(jì)劃核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)有出入應(yīng)立即與本社有關(guān)人員聯(lián)系，問清情況后做必要的修訂。

2.落實(shí)旅行車輛

與旅游汽車公司或車隊(duì)聯(lián)系，確認(rèn)為該旅游團(tuán)在本地提供交通服務(wù)車輛的車型（車型是否與旅游團(tuán)人數(shù)相符合）、車牌號和司機(jī)姓名。

3.落實(shí)住房及用餐

（1）.熟悉旅游團(tuán)所住飯店的位置、概況、服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目；

（2）.核實(shí)該團(tuán)游客所住房間的數(shù)目、級別，是否含早餐等；（3）.與各有關(guān)餐廳聯(lián)系，確認(rèn)該團(tuán)日程表上安排的每一次用餐情況，團(tuán)號、人

數(shù)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、日期、特殊要求等。

4.了解落實(shí)運(yùn)送行李的安排情況

5.了解不熟悉景點(diǎn)的情況

對新的旅游景點(diǎn)或不熟悉的參觀游覽點(diǎn)，地陪應(yīng)事先了解其概況，如開放時(shí)間、最佳游覽路線、廁所位置等，以便游覽活動順利進(jìn)行。

6.掌握聯(lián)系電話

地陪應(yīng)備齊并隨身攜帶有關(guān)旅行社各部門、餐廳、飯店、車隊(duì)、劇場、購物商店、組團(tuán)人員、行李員和其他導(dǎo)游人員的電話、呼機(jī)和手機(jī)號碼。

7.與全陪聯(lián)系

如果是入境站，地地陪應(yīng)和該旅游團(tuán)的全陪提前約定接團(tuán)的時(shí)間和地點(diǎn)。

除此以外，地陪個人還應(yīng)該做好其他準(zhǔn)備工作。

物質(zhì)準(zhǔn)備

上團(tuán)前，按照該團(tuán)游客人數(shù)領(lǐng)取導(dǎo)游圖，門票結(jié)算單和費(fèi)用，帶好接待計(jì)劃、導(dǎo)

游證、胸卡、導(dǎo)游旗、接站牌等必備物品。

語言和知識準(zhǔn)備

1.根據(jù)接待計(jì)劃上確定的參觀游覽項(xiàng)目，就翻譯、導(dǎo)游的重點(diǎn)內(nèi)容，做好外語和

介紹資料的準(zhǔn)備。

2.接待有專業(yè)要求的團(tuán)隊(duì)要做好相關(guān)專業(yè)知識、詞匯的準(zhǔn)備。

3.做好當(dāng)前的熱門話題、國內(nèi)外重大新聞、游客可能感興趣的話題等方面的準(zhǔn)備。

形象準(zhǔn)備

導(dǎo)游人員的著裝要符合本地區(qū)、本民族的著裝習(xí)慣和導(dǎo)游人員的身份，衣著大方、整齊、簡潔，要方便導(dǎo)游服務(wù)工作；佩戴首飾要適度；不濃妝艷抹，不用味道

太濃的香水；上團(tuán)時(shí)應(yīng)將導(dǎo)游證書佩戴在正確位置。

心理準(zhǔn)備

1.準(zhǔn)備面臨艱苦復(fù)雜的工作

地陪在為接待旅游團(tuán)做以上準(zhǔn)備工作的同時(shí)，還要有充分的面臨艱苦復(fù)雜工作的

心理準(zhǔn)備。不能只考慮到按規(guī)定的工作程序要求為游客提供熱情服務(wù)的方面，還

要有遇到問題，發(fā)生事故時(shí)應(yīng)如何去面對、去處理，對需要特殊服務(wù)的游客應(yīng)采

取什么措施等各種思想準(zhǔn)備。有了這些方面的心理準(zhǔn)備，地陪就會做到遇事不慌，遇到問題也能妥善迅速的處理。2.準(zhǔn)備承受抱怨和投訴

導(dǎo)游工作手續(xù)繁雜，工作量很大。有時(shí)導(dǎo)游人員雖然已經(jīng)盡其所能熱情的為游客

服務(wù)，但還會遇到一些游客的挑剔、抱怨和指責(zé)，甚至提出投訴，對于以上情況，地陪也要有足夠的心理準(zhǔn)備，要冷靜、沉著地面對，無怨無悔地為游客服務(wù)。

2010年導(dǎo)游資格考試：精選導(dǎo)游口試試題及答案（2）

一、地陪為什么要與領(lǐng)隊(duì)核對商定活動日程？核對商定日程時(shí)一般會出現(xiàn)哪三種

情況？地陪應(yīng)如何答對？應(yīng)采取什么相應(yīng)措施？

旅游團(tuán)開始參觀游覽之前，地陪應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)、全陪商定本地節(jié)目安排，并即使通知

到每一位游客。核對、商定日程是旅游團(tuán)抵達(dá)后的一項(xiàng)重要工作，可視作兩國（兩地）間導(dǎo)游人員合作的開始。游客有權(quán)審核活動計(jì)劃，也有權(quán)提出修改意見。

導(dǎo)游人員與游客商定日程，既是對游客的尊重，也是一種禮遇。領(lǐng)隊(duì)希望得到他

國導(dǎo)游人員的尊重和協(xié)助，商定日程并宣布活動日程是領(lǐng)隊(duì)的職權(quán)。

在核對、商定日程時(shí)，對出現(xiàn)的不同情況，地陪要采取相應(yīng)的措施。

1.領(lǐng)隊(duì)或游客提出小的修改意見或要求增加新的游覽項(xiàng)目時(shí)，地陪應(yīng)及時(shí)向接待

社有關(guān)部門反映，對合理又可滿足的項(xiàng)目應(yīng)盡量安排；需要加收費(fèi)用的項(xiàng)目，地

陪要事先向領(lǐng)隊(duì)或游客講明，按關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用；對確有困難無法滿足的要求，地陪應(yīng)向領(lǐng)隊(duì)或游客說明原因并耐心解釋。

2.領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原日程不符且又涉及接待規(guī)模時(shí)，地陪一般應(yīng)婉拒，并說明我方不便單方面執(zhí)行合同；如有特殊理由，并且是有領(lǐng)隊(duì)提出時(shí)，地陪必

須請示接待社有關(guān)部門。

3.領(lǐng)隊(duì)（或全陪）手中的接待計(jì)劃與地陪的接待計(jì)劃有部分出入時(shí)，地陪應(yīng)及時(shí)

報(bào)告接待社查明原因，分清責(zé)任；若是接待方旅行社的責(zé)任，地陪應(yīng)實(shí)事求是的

說明情況并賠禮道歉。

二、在旅游團(tuán)出發(fā)參觀游覽之前，地陪提前10分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)后需要做哪些工

作？

1.出發(fā)前地陪應(yīng)提前10分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)，并督促旅游車司機(jī)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2.核實(shí)、清點(diǎn)實(shí)到到人數(shù)

若發(fā)現(xiàn)有游客未到，地陪應(yīng)向領(lǐng)隊(duì)或其他游客問明原因，設(shè)法及時(shí)找到；若有的

游客愿意留在飯店或不隨團(tuán)活動，地陪要問清情況并妥善安排，必要時(shí)報(bào)告飯店

有關(guān)部門。

3.提醒注意事項(xiàng)

地陪要向游客預(yù)報(bào)當(dāng)日天氣和游覽景點(diǎn)的地形、行走路線的長短等情況，必要時(shí)

提醒游客帶好衣服、雨具及換鞋等。

4.準(zhǔn)點(diǎn)集合登車

地陪要提醒集合時(shí)間和地點(diǎn)；游客陸續(xù)到達(dá)后，地陪清點(diǎn)實(shí)到人數(shù)并請游客及時(shí)

上車，此時(shí)地陪應(yīng)站在的車門一側(cè)，一面招呼大家上車，一面扶助老弱者登車；

開車前，地陪要再次清點(diǎn)人數(shù)。

三、在至參觀游覽途中，地陪應(yīng)該做哪些工作？到達(dá)景點(diǎn)前后應(yīng)交代哪些注意事

項(xiàng)？

1.重申當(dāng)日活動安排

開車后，地陪要向游客重申當(dāng)日活動安排，包括午、晚餐的時(shí)間地點(diǎn)；向游客報(bào)

告到達(dá)游覽參觀景點(diǎn)途中所需時(shí)間；視情況介紹當(dāng)日國內(nèi)外重要新聞。

2.風(fēng)光導(dǎo)游

在前往景點(diǎn)的途中，地陪應(yīng)相機(jī)向游客介紹本地的風(fēng)土人情、自然景觀，回答游

客提出的問題。

3.介紹游覽景點(diǎn)

抵達(dá)景點(diǎn)前，地陪應(yīng)向游客介紹該景點(diǎn)的簡要情況，尤其是景點(diǎn)的歷史價(jià)值和特

點(diǎn)。講解要簡明扼要，目的是為了滿足游客事先想了解有關(guān)知識的心理，激起其

游覽景點(diǎn)的欲望，也可節(jié)省到目的地后的講解時(shí)間。

4.活躍氣氛

如旅途長。地陪可以與游客討論感興趣的國內(nèi)外問題，或組織適當(dāng)?shù)膴蕵坊顒踊?/p>

躍氣氛。

到達(dá)景點(diǎn)前后，地陪要交代游覽注意事項(xiàng)

（1）.抵達(dá)景點(diǎn)時(shí)，下車前地陪要講清并提醒游客記住旅游車的標(biāo)志、車號和停

車地點(diǎn)，開車時(shí)間。

（2）.在景點(diǎn)示意圖前，地陪應(yīng)講明旅游路線、所需時(shí)間、集合時(shí)間和地點(diǎn)等。（3）.地陪還應(yīng)向游客講明游覽參觀過程中的有關(guān)注意事項(xiàng)。邊境游的旅游團(tuán)，地陪在處境前向游客講情旅游目的國的風(fēng)俗、習(xí)慣及注意的事項(xiàng)。

四、在帶領(lǐng)游客購物時(shí)，地陪地職責(zé)時(shí)什么？需要注意什么問題？

購物時(shí)旅游團(tuán)的一項(xiàng)重要活動，地陪應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行接待單位制定的游覽活動日程，帶旅游團(tuán)到旅游定點(diǎn)商店購物，避免安排次數(shù)過多，強(qiáng)迫游客購物等問題。

在游客購物時(shí)，地陪應(yīng)向全團(tuán)講清停留時(shí)間及購物的有關(guān)注意事項(xiàng)，介紹本地商

品特色，承擔(dān)翻譯工作，如游客需要協(xié)助其辦理商品托運(yùn)手續(xù)。

遇小販強(qiáng)拉強(qiáng)賣時(shí)，地陪有責(zé)任提醒游客不要上當(dāng)受騙，不能放任不管。

對商店不按質(zhì)論價(jià)、拋售偽劣商品、不提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)，地陪應(yīng)向商店負(fù)責(zé)人反

映，維護(hù)游客的利益。

2010年導(dǎo)游資格考試：精選導(dǎo)游口試試題及答案（3）

一、旅游團(tuán)在離開本站（地）之前，地陪應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？

1.核實(shí)、確認(rèn)交通票據(jù)

（1）.旅游團(tuán)離開本地的第一天，地陪應(yīng)該核實(shí)該團(tuán)離開的飛機(jī)（火車、輪船）

票，核對團(tuán)員、人數(shù)、去向、航班（車次、船次）、起飛（開車、啟航）時(shí)間（要做到四核實(shí)：計(jì)劃時(shí)間、時(shí)刻表時(shí)間、票面時(shí)間、問訊時(shí)間）、在哪個機(jī)場（車站、碼頭）啟程等事項(xiàng)。

（2）.如果旅游團(tuán)時(shí)乘飛機(jī)離境，地陪應(yīng)提醒或協(xié)助領(lǐng)隊(duì)提前72小時(shí)確認(rèn)機(jī)票。

2.商定出行李時(shí)間

（1）.在核實(shí)確認(rèn)了交通票據(jù)之后，地陪應(yīng)先與旅行社行李部聯(lián)系，了解旅行社

行李員交接行李的時(shí)間（或旅行社規(guī)定的時(shí)間），然后再與飯店行李員商定地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)與飯店行李員四方交代行李的時(shí)間。

（2）.與飯店行李員商定后，再與領(lǐng)隊(duì)、全陪商定游客出行李的時(shí)間，然后通知

全團(tuán)，同時(shí)要向游客講清托運(yùn)行李的具體規(guī)定和注意事項(xiàng)。

3.商定出發(fā)、叫早和早餐時(shí)間

（1）.因?yàn)樗緳C(jī)比較了解路況，所以地陪一般應(yīng)與旅游車司機(jī)商定出發(fā)時(shí)間，向

司機(jī)說明該團(tuán)時(shí)乘國內(nèi)航班還是乘國際航班離開。為了安排得更合理，還應(yīng)及時(shí)

與領(lǐng)隊(duì)、全陪商議，確定后及時(shí)通知本團(tuán)游客。

（2）.如該團(tuán)出發(fā)的時(shí)間較早，地陪應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)、全陪商定叫早和用餐的時(shí)間并通 知游客。如果該團(tuán)需要改變用餐時(shí)間（早于餐廳的服務(wù)時(shí)間）、地點(diǎn)和方式，地

陪應(yīng)通知飯店有關(guān)部門提前安排。

4.協(xié)助飯店結(jié)清與游客有關(guān)的帳目

為了在出發(fā)時(shí)能讓游客順利離開飯店前往機(jī)場（車站、碼頭），地陪應(yīng)做到：

（1）.提醒本團(tuán)游客盡早與飯店結(jié)清有關(guān)帳目：如洗衣費(fèi)、長途電話費(fèi)等；如有

游客損壞了客房設(shè)備，地陪應(yīng)協(xié)助飯店妥善處理賠償事宜。

（2）.及時(shí)通知飯店有關(guān)部門該團(tuán)的離站時(shí)間，提醒其提前與游客結(jié)清帳目。

5.及時(shí)歸還證件

一般情況下，地陪不應(yīng)保管旅游團(tuán)的旅行證件，用完后應(yīng)立即歸還游客或領(lǐng)隊(duì)。

在離站前一天，地陪要檢查自己的物品，看是否保留有游客的證件、票據(jù)等，若

有應(yīng)立即歸還，當(dāng)面點(diǎn)清。出境前要提醒領(lǐng)隊(duì)準(zhǔn)備好全部護(hù)照和申報(bào)表，以便交

邊防站和海關(guān)檢查。

二、“送行服務(wù)”應(yīng)當(dāng)包含哪些具體服務(wù)工作？

1.致歡送辭

在赴機(jī)場（車站、碼頭）途中，地陪應(yīng)向全體游客致歡送辭。其內(nèi)容一般包括：

（1）回顧旅游活動，感謝大家的合作

（2）表達(dá)友誼和惜別之情

（3）誠懇征求游客對接待工作的意見和建議

（4）若旅游活動中有不順利或旅游服務(wù)有不盡如人意之處，導(dǎo)游人員可借此機(jī)會

再次向游客賠禮道歉

（5）表達(dá)美好的祝愿

2.提前到達(dá)機(jī)場（車站、碼頭）必須留出充裕的時(shí)間，具體要求是：出境航班提

前2小時(shí)，乘國內(nèi)線飛機(jī)提前1.5小時(shí)，乘火車提前1小時(shí)。

旅游車到達(dá)機(jī)場（車站、碼頭）游客下車前，地陪應(yīng)提醒游客帶齊隨身的行李物

品。游客下車后，地陪要檢查一下車內(nèi)有無游客遺落的物品。

3.辦理離站手續(xù)

送乘坐國內(nèi)航班（火車、輪船）離站的團(tuán)

（1）移交交通票據(jù)和行李票。帶團(tuán)走進(jìn)機(jī)場（車站、碼頭）大廳后，地陪應(yīng)迅速

與旅行社行李員取得聯(lián)系，將其交來的交通票據(jù)、行李托運(yùn)單或行李卡一一點(diǎn)清

并核實(shí)，然后交給全陪（無全陪的團(tuán)則交給領(lǐng)隊(duì)）并請其當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí)。

（2）需要墊付機(jī)場建設(shè)費(fèi)的團(tuán)，地陪要照計(jì)劃辦理，回到旅行社后再憑票據(jù)報(bào)銷

。（3）等旅游團(tuán)所乘交通工具駛離后，地陪方可離開。

送乘坐國際航班（火車、輪船）出境的團(tuán)

（1）移交行李。送出境的旅游團(tuán)，地陪和領(lǐng)隊(duì)、全陪一起與旅行社的行李員交接

行李，清點(diǎn)、核實(shí)后協(xié)助游客拿走自己的行李。

（2）地陪要向領(lǐng)隊(duì)或游客介紹如何辦理出境手續(xù)。需墊付機(jī)場建設(shè)費(fèi)的團(tuán)，要按

照計(jì)劃辦理，注意保存好票據(jù)，回旅行社票據(jù)報(bào)銷。

（3）旅游團(tuán)竟如隔離區(qū)后，地陪方可離開。

4.與司機(jī)結(jié)帳

送走旅游團(tuán)后，地陪應(yīng)與旅游車司機(jī)結(jié)帳，在用車單據(jù)上簽字，并保留好單據(jù)。

2010年導(dǎo)游資格考試：精選導(dǎo)游口試試題及答案（4）

一、什么是散客旅游？什么是散客旅游服務(wù)？散客旅游與團(tuán)隊(duì)旅游有哪些區(qū)別？

散客旅游，又稱半自主旅游，在國外稱為自主旅游，它是由游客自行安排旅游行

程，零星現(xiàn)付各項(xiàng)旅游費(fèi)用的旅游形式。

散客導(dǎo)游服務(wù)就是旅行社按照散客的要求提供各項(xiàng)導(dǎo)游服務(wù)，主要有旅游咨詢服

務(wù)、單項(xiàng)委托服務(wù)和選擇性導(dǎo)游服務(wù)。

散客旅游同團(tuán)隊(duì)旅游的主要區(qū)別是：第一，旅游行程的計(jì)劃與安排不同。散客旅

游一般是由游客自行計(jì)劃和安排其旅游行程；團(tuán)隊(duì)旅游的行程則是由旅行社或其

他旅游服務(wù)中介機(jī)構(gòu)來計(jì)劃和安排。第二，付費(fèi)方式不同。散客旅游多采用零星

現(xiàn)付方式；團(tuán)隊(duì)則采用包價(jià)方式旅費(fèi)要求提前一次性支付。第三，價(jià)格不同。散

客旅游活動項(xiàng)目是按零售價(jià)格支付，相對昂貴；團(tuán)隊(duì)旅游在某些項(xiàng)目上可享受折

扣優(yōu)惠，相對便宜。第四，自由度不同。散客旅游的游客自由度大；團(tuán)隊(duì)旅游的

游客受團(tuán)隊(duì)約束。第五，旅游人數(shù)不同。散客旅游的人數(shù)多少不一，其中散客包

價(jià)旅游人數(shù)我國現(xiàn)行規(guī)定在9人以下，團(tuán)隊(duì)包括旅游人數(shù)必須在10人以上。

二、導(dǎo)游人員帶團(tuán)的特點(diǎn)有哪些？在帶團(tuán)中應(yīng)遵守哪些原則？

導(dǎo)游人員的特點(diǎn)

1.工作的流動性

導(dǎo)游人員的工作環(huán)境不是靜止的。

2.接觸的短暫性

導(dǎo)游人員為不同旅游團(tuán)隊(duì)的游客以及眾多的散客服務(wù)，接待并為游客服務(wù)的時(shí)間

相對較短，和游客的接觸也不深，即使遇上個別愛挑剔的游客也只是相處幾天而 已。

3.服務(wù)的主動性

導(dǎo)游人員的職責(zé)決定了他十旅游團(tuán)對的聚焦點(diǎn)，是帶團(tuán)過程中的明星人物。導(dǎo)游

人員與游客對旅游地所掌握的信息具有不對稱性，因而導(dǎo)游人員負(fù)有組織游客、聯(lián)系、傳播的職能。

基于以上的特點(diǎn)，導(dǎo)游人員與游客相處時(shí)，應(yīng)以下列原則為帶團(tuán)準(zhǔn)則。

1.游客至上原則

導(dǎo)游人員應(yīng)有責(zé)任感與使命感，工作中要明辨是非曲直，遇事能遵守職業(yè)道德并

為游客著想。

2.履行合同原則

導(dǎo)游人員帶團(tuán)要以契約為基礎(chǔ)，是否履行旅游合同的內(nèi)容時(shí)評估導(dǎo)游人員是否履

行職責(zé)的基本尺度。這一標(biāo)志涉及兩個方面，一是企業(yè)內(nèi)部制定的相關(guān)成本、責(zé)

任等方面的約束；二是合同規(guī)定的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容與等級要求。導(dǎo)游人員要設(shè)身處

地的為公司著想，也要為游客著想。

3.等距離交往原則

尊重人是人際關(guān)系中的一項(xiàng)基本原則。不管游客是來自境外還是境內(nèi)，是來自東

方國家還是西方國家，也不管游客的膚色、宗教、信仰、消費(fèi)水平如何，導(dǎo)游人

員都應(yīng)一視同仁地尊重他們。導(dǎo)游人員不應(yīng)對一些游客表現(xiàn)出偏愛，導(dǎo)游人員的

片面行為會造成旅游團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部關(guān)系緊張，因?yàn)槊恳晃挥慰投紴槁糜胃冻隽送瑯?/p>

多的錢，他們要求得到同等的待遇是合情合理的，導(dǎo)游人員應(yīng)該盡力把事情辦得

人人滿意，皆大歡喜，除非特殊情況，導(dǎo)游人員應(yīng)該采取的態(tài)度是與每位游客都

要友好、禮貌和殷勤。

三、導(dǎo)游人員處理工作內(nèi)容與環(huán)節(jié)的技能常見的包括哪六個方面？

1.正確引導(dǎo)游客購物

（1）動機(jī)應(yīng)擺正，以滿足游客的需要為出發(fā)點(diǎn)

（2）熟悉商品知識，當(dāng)好購物參謀

2.向游客推薦好的附加旅游項(xiàng)目

很多旅行社都給游客提供一些可供選擇的額外支付費(fèi)用的附加旅游項(xiàng)目，因?yàn)闈M

足游客不同興趣的最理想方法，是幫助游客規(guī)劃他們的空閑時(shí)間。附加的旅游項(xiàng) 目是對游客此次旅游的補(bǔ)充與調(diào)劑，好的附加旅游項(xiàng)目能使游客對此次旅游更加

滿意，成為游客一次有趣繁榮經(jīng)歷。導(dǎo)游人員不能向游客推薦無聊的和貨不真價(jià)

不實(shí)的附加旅游項(xiàng)目，因?yàn)檫@樣不僅會給游客造成損失，還將間接影響旅行社的

生意與信譽(yù)。附加旅游項(xiàng)目可以單列在發(fā)給游客的日程表下方，這樣使游客有選

擇機(jī)會并愿意出額外的錢。

3.靈活調(diào)整行程，改變游覽時(shí)間和路線

如果下午游覽戶外景點(diǎn)，而天氣預(yù)報(bào)說有雨，那么就可在不影響或少影響其他方

面的情況下變通一下，如美國華盛頓特區(qū)的導(dǎo)游人員開玩笑說，下雨天是我們帶

游客參觀華盛頓的美國國立博物館的最佳時(shí)刻。

改變游覽時(shí)間和路線，有矛盾還可以得到環(huán)節(jié)或避免。如參觀北京的定陵，各旅

游團(tuán)幾乎都是早上8：00或8：30左右離開飯店上路，10：30 或10：45左右到達(dá)定

陵。按照進(jìn)口展示地宮-出口這樣一個路線，各旅游團(tuán)隊(duì)幾乎是從進(jìn)口開始一直擁

擠到出口，地宮里有時(shí)會擁擠到人挨人的程度。導(dǎo)游人員很難從容講解，游客即

使能聽也十分費(fèi)勁。一名愛動腦筋的導(dǎo)游人員把參觀路線改變成為進(jìn)口地宮展室

出口，即先帶游客游覽地宮，這樣他帶的旅游團(tuán)到地宮時(shí)，地宮的人不多，導(dǎo)游

人員可以從容地給游客講解。參觀完地宮再到展室時(shí)，其他旅游團(tuán)的人已基本走

光，他的客人可以塌實(shí)地看展品，從而取得了游客滿意、導(dǎo)游人員不感到費(fèi)勁的

雙贏效果。

4.選擇合理的工作位置

乘坐飛機(jī)或火車時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)選擇靠近游客及靠近通道的座位，這樣比較便于

照顧游客。在大旅游車上，導(dǎo)游人員最好時(shí)坐在司機(jī)后的座位上，這里更易于看

到面前的景觀，當(dāng)有情況時(shí)也易于于、與司機(jī)交談。當(dāng)游客注意力較為分散、相

互交談較多時(shí)，導(dǎo)游人員也可不時(shí)站在過道上，重新保持與游客的視覺接觸。

5.給游客攝影停留的時(shí)間

“入園游覽留下的惟有足跡，取走的只有鏡頭。”游客與照相機(jī)就像魚和水一樣

不可分離。導(dǎo)游人員應(yīng)鼓勵游客抓緊機(jī)會拍照，適時(shí)為他們建議好的攝影地點(diǎn)，并給他們留有一些從容不迫的攝影時(shí)間。游覽途中，可在一些有特點(diǎn)的地方多停

幾次車。如果游客對農(nóng)田勞作感興趣，就可在旅游車碰到農(nóng)民勞動的地方停車，讓游客下車拍照。

6.抓住散客導(dǎo)游與團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游的不同點(diǎn)

在接待散客中，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）導(dǎo)游人員與散客相識后，應(yīng)盡快記住散客的姓名，體態(tài)和容貌，并設(shè)法了解

散客的性格、特征和習(xí)慣行為性急或從容、奢華或樸實(shí)、國籍及職業(yè)。如果有旅

伴，導(dǎo)游人員可以從側(cè)面了解是家眷還是朋友，不宜直接詢問散客。導(dǎo)游人員也

可從平時(shí)與散客交談中發(fā)現(xiàn)線索。

（2）對散客的行李要特別小心，導(dǎo)游人員要比散客本人更留心照顧。

（3）導(dǎo)游人員要將散客特副的事情記在便條或小冊子里，并確實(shí)去做，最后將辦 的結(jié)果告訴客人。

（4）讓客人做自我介紹。散客的特點(diǎn)是散，導(dǎo)游人員和散客之間以及散客之間都

不熟悉，所以在導(dǎo)游人員做完介紹后，最好讓客人再做自我介紹，這樣散客之間

今后便于相互幫助，導(dǎo)游人員的工作也要便利得多。提供

（5）導(dǎo)游標(biāo)識應(yīng)鮮明易認(rèn)，如讓散客戴色彩分明得帽子等。

2010年導(dǎo)游資格考試：精選導(dǎo)游口試試題及答案（5）

一、在旅游活動的不同階段，游客的心理活動有什么變化？

1.入境初期階段：求安全心理，求新、求異心理

游客初到一地，興奮激動，但由于人生地不熟、語言不通、環(huán)境不同，因而會產(chǎn)

生茫然和不安全感，這個階段游客求安全的心態(tài)表現(xiàn)得非常突出，甚至上升為他

們的主要需求。同時(shí)，游客這時(shí)的注意力和興趣從日常生活轉(zhuǎn)移到旅游目的地，對什么都感到新奇，什么都想看、想要問、都想知道，一些當(dāng)?shù)厝怂究找姂T的平

常事在游客眼里可能事一件新鮮事。這時(shí)導(dǎo)游人員應(yīng)多組織些輕松愉快的參觀游

覽活動，對游客提出的在導(dǎo)游人員看來似乎事幼稚可笑的問題也應(yīng)該認(rèn)真的回答，以滿足游客求新、求異的心理需求。

2.個性表露階段：懶散心理、求全心理

隨著旅游活動的進(jìn)展、接觸的增多，旅游團(tuán)成員間、游客與導(dǎo)游人員間越來越來

熟悉，游客開始感覺輕松愉快，這

時(shí)會產(chǎn)生一種平緩、輕松的心態(tài)，游客的性格開始暴露，其心理特征主要表現(xiàn)為

：

懶散心理。游客的弱點(diǎn)越來越暴露，時(shí)間概念差，群體觀念弱，游覽活動中自由

散漫，丟三落四，旅游團(tuán)成員間的矛盾逐漸顯現(xiàn)。

求全心理。人民花錢外出旅游，往往把旅游活動理想化，希望旅游活動的一切都

時(shí)美好的、理想的，從而產(chǎn)生生活上、心理上的過高要求。游客在這一階段提出 的問題范圍更廣泛、更深刻，個別游客還會提出一些不友好、挑釁性的問題。導(dǎo)

游人員在這一階段的工作最為艱巨、最容易出差錯。這個階段最能考驗(yàn)導(dǎo)游人員 的組織能力和獨(dú)立處理問題的能力，是對其導(dǎo)游技能、心理素質(zhì)的一次重要考驗(yàn)。

3.離境前階段：忙于個人事務(wù)

旅游活動后期，游客要買稱心如意的旅游紀(jì)念品，還要考慮行李是否超重等，希

望有更多的時(shí)間處理自己的事務(wù)，必要時(shí)做一些彌補(bǔ)和補(bǔ)救工作，使前一段時(shí)間

游客未能得到滿足的個別要求得到滿足。

二、導(dǎo)游員用什么辦法消除游客的消極情緒？

調(diào)節(jié)游客情緒，消除其消極情緒的方法主要有：

1.補(bǔ)償法

物質(zhì)補(bǔ)償法：在住房、餐飲、游覽項(xiàng)目等方面若有不符合旅游合同規(guī)定的情況，應(yīng)對游客予以補(bǔ)償，而且替代物一般應(yīng)高于原來的標(biāo)準(zhǔn)。

精神補(bǔ)償法：因某種原因無法滿足游客的合理要求而導(dǎo)致游客不滿時(shí)，導(dǎo)游人員

應(yīng)實(shí)事求是地說明困難，誠懇地道歉，以求得游客得諒解；也可先讓游客將不滿

情緒情緒發(fā)泄出來，待消氣后導(dǎo)游人員再設(shè)法向游客解釋。

2.轉(zhuǎn)移注意法

導(dǎo)游人員要有意識得調(diào)節(jié)游客的注意力，使游客的注意力從一個對象轉(zhuǎn)移到另一

個對象上。當(dāng)旅游團(tuán)出現(xiàn)消極現(xiàn)象時(shí)，導(dǎo)游人員就應(yīng)設(shè)法用新的、有趣的活動，或用幽默、風(fēng)趣的語言和誘人的故事吸引游客，從而轉(zhuǎn)移游客的注意力，忘掉或 暫時(shí)忘掉不愉快的事，恢復(fù)愉快的心情。

3.分析法

將造成游客消極情緒的原委向游客講清楚，并一分為二地分析事物的兩面性。對

因某些特殊要求得不到滿意而情緒不佳得游客，導(dǎo)游人員要從“合理”和“可能

”兩方面加以分析。如游客對被迫坐火車而不是乘飛機(jī)從甲地到乙地不滿，此時(shí)

導(dǎo)游人員除說明購不到機(jī)票的原因外，可進(jìn)一步地分析得失：不能及早到乙地，失去了在乙地的部分游覽時(shí)間確實(shí)可惜，但坐火車旅行可游覽沿途風(fēng)光，享受到

空中旅行享受不到的樂趣。導(dǎo)游人員采用分析法往往是不得已之舉，不能常用，不能濫用。

三、什么是個性化服務(wù)？導(dǎo)游人員為什么要對游客提供個性化服務(wù)？

個性化服務(wù)，是導(dǎo)游人員在做好旅行社接待計(jì)劃要求的各項(xiàng)規(guī)范化服務(wù)的同時(shí)，針對游客的個別要求而提供的服務(wù)。個性化服務(wù)是一種建立在理解人、體貼人基

礎(chǔ)上的富有人情味的服務(wù)。

旅游團(tuán)對的游客不同于散客，他們要受團(tuán)體的限制，而散客的自由度大，完全按

照個人的意愿行事，不受他人約束。旅游合同中的旅游項(xiàng)目，只是集合了游客的

共同要求，游客的個別要求、想法難以在合同中反映出來。導(dǎo)游人員在按照《導(dǎo)

游服務(wù)質(zhì)量》（標(biāo)準(zhǔn)）的要求做好旅游合同規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)的同時(shí)，對游客的特

殊需求要給予特別關(guān)照，這樣會使游客感覺備受優(yōu)勢，增強(qiáng)對旅游活動的信心，從心里感到滿足。提供個性化服務(wù)的必要性使由于導(dǎo)游人員的服務(wù)對象是千差萬

別的人，游客的一些特殊需求往往不是按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)所能完全解決的。個性化服務(wù)

雖然只是針對個別游客的個別要求，有時(shí)甚至是游客旅途中的一些生活小事，但

是導(dǎo)游人員做好這類小事往往會起到事半功倍的效果，對全團(tuán)的影響會大大超過

小事本身，也可顯示導(dǎo)游人員良好的個人修養(yǎng)，使游客目睹導(dǎo)游人員求真務(wù)實(shí)的

作風(fēng)和為游客排憂解難的精神，從而對導(dǎo)游人員產(chǎn)生信任并尊重。

2010年導(dǎo)游資格考試：精選導(dǎo)游口試試題及答案（6）

一、與領(lǐng)隊(duì)合作時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)注意什么？

1.尊重領(lǐng)隊(duì)權(quán)限，支持其工作

維護(hù)旅游團(tuán)的團(tuán)結(jié)、與接待方旅行社的導(dǎo)游人員聯(lián)絡(luò)，是領(lǐng)隊(duì)的主要工作，領(lǐng)隊(duì)

提出意見和建議時(shí)，接待社導(dǎo)游人員要給予足夠的重視；在工作中或生活上遇到

麻煩時(shí)，接待社導(dǎo)游人員要給予領(lǐng)隊(duì)必要的支持和幫助；旅游團(tuán)內(nèi)部出現(xiàn)糾紛、領(lǐng)隊(duì)與游客之間產(chǎn)生矛盾時(shí)，接待社導(dǎo)游人員一般不要介入，以尊重領(lǐng)隊(duì)的工作

權(quán)限，但必要時(shí)可助其一臂之力。這樣做有助于相互產(chǎn)生信任感，加強(qiáng)雙方的合

作。

2.多同領(lǐng)隊(duì)協(xié)商，主動爭取其配合

導(dǎo)游人員遇事要與領(lǐng)隊(duì)多磋商，在旅游日程、旅行生活的安排上多與領(lǐng)隊(duì)商量，一是領(lǐng)隊(duì)有權(quán)審核旅游活動的落實(shí)情況，二是導(dǎo)游人員可通過領(lǐng)隊(duì)更清楚地了解

游客的興趣愛好以及生活、游覽方面的具體要求，從而向游客提供更具針對性的

服務(wù)，掌握工作的主動權(quán)。在游覽項(xiàng)目被迫變更時(shí)，在旅游計(jì)劃發(fā)生變化時(shí)，在

增加新的游覽項(xiàng)目時(shí)，在游客與接待社導(dǎo)游人員之間出現(xiàn)矛盾時(shí)，導(dǎo)游人員要多

與領(lǐng)隊(duì)商量，實(shí)事求是地說明情況，爭取領(lǐng)隊(duì)地理解和合作。

3.多給領(lǐng)隊(duì)榮譽(yù)，調(diào)動其積極性

要想搞好與領(lǐng)隊(duì)地關(guān)系，首先時(shí)要導(dǎo)游人員要尊重領(lǐng)隊(duì)。導(dǎo)游人員要尊重領(lǐng)隊(duì)地

人格，尊重他地工作，尊重他地意見和建議，適當(dāng)發(fā)揮他地特長，還要隨時(shí)注意

給他面子，如遇到一些可顯示權(quán)威地場合，應(yīng)多讓領(lǐng)隊(duì)尤其是職業(yè)領(lǐng)隊(duì)出頭露面，使其博得團(tuán)員們地好評。

只要導(dǎo)游人員誠心誠意地尊重領(lǐng)隊(duì)，多給他榮譽(yù)，一般情況下領(lǐng)隊(duì)會領(lǐng)悟到導(dǎo)游

人員地用心和誠意，從而采取合作的態(tài)度。

4.堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)，避免正面沖突

導(dǎo)游服務(wù)中，接待社導(dǎo)游人員與領(lǐng)隊(duì)在某些問題上意見相左是正常現(xiàn)象，一旦出

現(xiàn)這種情況，接待社導(dǎo)游人員要主動與領(lǐng)隊(duì)溝通，力求及早消除誤解，避免分歧

繼續(xù)發(fā)展。一般情況下，接待社導(dǎo)游人員要盡量避免與領(lǐng)隊(duì)發(fā)生正面沖突。

二、與司機(jī)合作時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)注意的問題有哪些？

導(dǎo)游人員與旅游車司機(jī)的合作十分重要，司機(jī)熟悉路線、經(jīng)驗(yàn)豐富，導(dǎo)游人員與

司機(jī)配合得好，是導(dǎo)游服務(wù)工作得以順利進(jìn)行得重要保證。

導(dǎo)游人員應(yīng)注意得問題有：

1.如果接待外國游客，在旅游車到達(dá)景點(diǎn)時(shí)，導(dǎo)游人員用外語向游客宣布集合時(shí)

間、地點(diǎn)時(shí)，要記住用中文告訴司機(jī)。

2.旅游線路有變化時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)提前告訴司機(jī)。

3.導(dǎo)游人員要協(xié)助司機(jī)做好安全行車工作，如需幫助司機(jī)更換輪胎，安裝或卸下

紡滑鏈，或幫助司機(jī)進(jìn)行小修理；保持旅游車擋風(fēng)玻璃和車窗得清潔；不要與司

機(jī)在行車途中閑聊；遇有險(xiǎn)情，由司機(jī)保護(hù)車輛和游客，導(dǎo)游人員去求援，或相

反。

4.與司機(jī)研究日程安排，征求司機(jī)對日程的意見。導(dǎo)游人員注意傾聽司機(jī)的意見

是使司機(jī)積極參與導(dǎo)游服務(wù)工作的好方法。

第五篇：導(dǎo)游證考試自我介紹

大家好，我是***，所學(xué)的是旅游服務(wù)與導(dǎo)游專業(yè),四年校園生活教會我懂得怎樣去體諒別人和關(guān)心別人，也使我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立。塑造了一個健康，充滿自信的我.在校期間，經(jīng)過自己的努力，取得了普通話二級乙，初級計(jì)算機(jī)．餐廳等證書．在假期日，為提高自身的工作能力，曾到紹興各個景點(diǎn)做講解員．期間不僅鍛煉了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社會經(jīng)歷．

實(shí)習(xí)期間至今在***擔(dān)任務(wù)講解員一職，工作期間負(fù)責(zé)館內(nèi)海獅表演、人魚表演以及海洋生物的講解，講解中能做到口齒清楚，普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路清晰。在這期間養(yǎng)成了良好的職業(yè)素質(zhì)與素養(yǎng)，處事有責(zé)任心，有耐心。具有較強(qiáng)的溝通能力、客戶服務(wù)能力.四年學(xué)校的學(xué)習(xí)生活和社會經(jīng)歷,養(yǎng)成我自信的性格和踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。然而，所學(xué)知識是有限的，因此，我將在今后工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷鉆研，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力

我叫林依依，本人學(xué)的是旅游服務(wù)與導(dǎo)游專業(yè).于今年6月份畢業(yè)于XXX學(xué)校，今天來面試貴公司的導(dǎo)游一職。在校期間，經(jīng)過自己的努力，取得了普通話二級乙，初級計(jì)算機(jī)．餐廳等證書．在假期日，為提高自身的工作能力，曾到紹興各個景點(diǎn)做講解員．期間不僅鍛煉了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社會經(jīng)歷． 實(shí)習(xí)期間8月至今在義烏海洋世界擔(dān)任務(wù)講解員一職，工作期間負(fù)責(zé)館內(nèi)海獅表演、人魚表演以及海洋生物的講解，講解中能做到口齒清楚，普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路清晰。在這期間養(yǎng)成了良好的職業(yè)素質(zhì)與素養(yǎng)，處事有責(zé)任心，有耐心。具有較強(qiáng)的溝通能力、客戶服務(wù)能力.雖然我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最盡力的！如果我獲得了這份工作，我將會很努力去做它，我希望能給我一次機(jī)會讓我去做好它!不求做的最好,只求做的更好!大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)｜應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)，為你提供全面的大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生就業(yè)形勢分析以及大學(xué)生職業(yè)困惑、大學(xué)生就業(yè)

難等多方位的信息。

我，姓蕭，單名一個曹字。因?yàn)槲业拿帜钇饋砀靶〔荨焙芟瘢院芏嗳硕冀形摇靶〔荨薄?/p>

之所以我會有這個名字，就是因?yàn)槲矣H愛的爸爸姓蕭，我可愛的媽媽姓曹，為了讓全世界都知道我就是他們的愛結(jié)晶，在我還沒出世時(shí)就取了這個名字。

說實(shí)話，我并不排斥別人這么叫我，就連帶團(tuán)時(shí)我也這么介紹自己。小草雖然平凡，但它卻堅(jiān)強(qiáng)無比！

介紹一下我的工作，我是一名導(dǎo)游。很多人說導(dǎo)游能把樹上的鳥哄下來，我沒有這種本事，就連最基本的油腔滑調(diào)我都沒學(xué)會。

我大學(xué)剛畢業(yè)，剛到公司還不到兩個月，帶的團(tuán)也不多，但卻被投訴過兩次，就是我不太會說。不是我肚子里沒料，而是有料倒不出來。唉！

我知道自己不屬于美女的行列，加上不會化裝，不會穿裙子...在我記憶中，好像只有小學(xué)四年級有穿過，還是因?yàn)閷W(xué)校唱歌比賽。不過只穿了一次就再也沒穿過了。

哪個女生喜歡別人說自己是美女，但每個對我的評價(jià)都是，看著讓人覺得舒服，每次我聽到這樣的評價(jià)，腦海里就會想到一個人，那就是坐在寺廟入門的那個大肚笑佛。

我不怨天，不怨地，只怨我的爹娘，誰叫他們沒有遺傳給我他們的優(yōu)良基因呢，不然到現(xiàn)在就不會孤身一人了。

我的同和異朋友都喜歡向我傾述，有時(shí)候我都覺得自己像個垃圾桶。但我可不是一個很會保守秘密的人，別人跟我說完，我會轉(zhuǎn)個身跟另外一個人說（但答應(yīng)過朋友的事還是不會說的），誰叫我不是一個會保守秘密的人呢！

別看我長得一副那么善良的樣子，但我卻非常的固執(zhí)，只要我認(rèn)定的東西我就不會變，套用我媽的話就是用九頭牛都拉不回來，說不好聽那就是頑固，呵呵...這可是我的優(yōu)點(diǎn)，也是我致命的缺點(diǎn)！

我在高中的時(shí)候暗戀過一個男生，他長得很帥而且有才華，再加上他是學(xué)音樂的，從他身上散發(fā)出的藝術(shù)后魅力，迷倒了幾乎整個學(xué)校的女生。

可他卻牽起了我那個時(shí)候最好朋友的手——她也是學(xué)音樂的，長得很漂亮。

那時(shí)候我雖然很傷心，但是覺得他就是應(yīng)該跟她配。

不過后來我的日記被他看到了，我的好朋友就沒怎么理過我了。說真的我真的沒想過要去搶，而且我也有自知之明。朋友對我的冷漠讓我明白，愛情是一丁點(diǎn)都不能跟別人分享的。

那段時(shí)間我傷心了很久，但我卻從來沒有哭過。因?yàn)槲艺J(rèn)為眼淚只是拿來對會男人的武器，這是懦弱人的表現(xiàn)。我可是一棵堅(jiān)強(qiáng)的“小草”，我不能表現(xiàn)出一點(diǎn)懦弱！