第一篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細(xì)則

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細(xì)則

一、加強政治學(xué)習(xí)，遵守工作紀(jì)律。

1．加強政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷以病人為中心全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識．大力弘揚白求恩精神。

2增強工作責(zé)任心，熱愛本職工作，遵守工作紀(jì)律，堅守崗位盡職盡責(zé)。

3、加分項目：受到本單位表彰獎勵的，一次加2分；受到主管部門以上政府或媒體表彰獎勵的，一次加5分；在部門級以上新聞媒體上文章的，一次加3分。

4、扣分項目：出現(xiàn)一次遲到早退扣1分；無故不參加科室會議、培訓(xùn)，扣1分；受到衛(wèi)生行政部門通報或被新聞媒體批評的，一次扣5分。

二、尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。

1．對患者不分民族性別職業(yè)地位貧富都平等對待，不得歧視。

2維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

3．在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗．應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中．遵守醫(yī)學(xué)倫理道德．尊重患者的知情同意權(quán)。

4、泄露患者隱私的，一次扣5分，對患者造成傷害到，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；未及時與患者簽訂醫(yī)患交流書、知情同意書的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；

三、文明禮貌．優(yōu)質(zhì)服務(wù)．構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。1．關(guān)心體貼患者做到熱心耐心愛心細(xì)心。

2．著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生：冷．硬．頂．推．拖＂現(xiàn)象。

3．認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾加強與患者的交流和溝通．自覺接受監(jiān)督構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

4、收到病人（或家屬、單位）表揚信、錦旗，一次加2分；主動參加義診、志愿者活動，一次加1分；受到服務(wù)對象投訴或點名批評的，一次扣5分。

四、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。

1．嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)．衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德嚴(yán)格。行各項醫(yī)療護理工作制度．堅持依法執(zhí)業(yè)． 廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2．在醫(yī)療服務(wù)活動中．不收受．不索要患者及其親友的財物。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利。

4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促 織銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

6、拒收服務(wù)對象禮物禮金的，一次加2分。

五、因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查，合理治療、合理用藥。

2．認(rèn)真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

4、在三合理檢查中或在病歷檢查中受到點名批評的，一次扣1分；出現(xiàn)多收、亂收和私自收費的，一次扣5分。

六、顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。

1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧義診，助殘、支農(nóng)．援外等醫(yī)療活動。

2，正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。

3、同事間發(fā)生爭吵，一次各扣5分；個人不服從組織安排工作的，一次扣10分。

七、嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2、增強責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯．醫(yī)療事故的發(fā)生。

3、無故不參加醫(yī)院、科室培訓(xùn)的，一次扣2分。撰寫論文并發(fā)表，加3分；開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，加5分。

考評的主要方法

一、醫(yī)德考評納入醫(yī)院管理體系，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合，采用定性定量，一年一個考評周期。

二、醫(yī)德考評按百分制進行評定，基礎(chǔ)分為80分，滿分為100分。依據(jù)醫(yī)德考評的主要內(nèi)容，將考評指標(biāo)列為七項，并分別賦予基礎(chǔ)分。對考評內(nèi)容進行細(xì)化和量化，設(shè)立加分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。如有加分或分或扣分，加減后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員的實際得分；如既無加分也無扣分，則維持80分的基礎(chǔ)分。加分累計得20分（考評指標(biāo)、內(nèi)容和加分、扣分標(biāo)準(zhǔn)詳見附件）。

三、醫(yī)德考評：

各科室建立醫(yī)務(wù)人員“醫(yī)德行為記錄本＂，指定專人對本科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德行為做好日常記錄，對照《西鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等情況，對每個醫(yī)務(wù)人員進行綜合評價，年底報醫(yī)院審定。

四、醫(yī)德考評結(jié)果及應(yīng)用

一）醫(yī)德考評分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。

1、評分與等級對應(yīng)：考核分在90分（含90分）以上的為”優(yōu)秀”；考核分低于90分．在75分（含75分）以上的為“良好“；考核分低于75分．在60分（含60分）以上的為“一般”；考核分低于60分的為“較差”。

2、醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等級的人數(shù)，一般掌握在本科室考評總?cè)藬?shù)的10%，不超過15%。

二）醫(yī)德考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘任、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。

1、醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送相關(guān)部門。

2、醫(yī)德考評結(jié)果作為年度考核評先評優(yōu)的一項依據(jù)，結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，方有資格評先評優(yōu)；結(jié)果為較差的，年度考核為不合格。

3、醫(yī)德考評結(jié)果與晉職晉級、崗位聘任掛鉤，結(jié)果為優(yōu)秀的，在同等條件下優(yōu)先考慮：結(jié)果為較差的，一年內(nèi)取消晉職晉級資格或暫緩聘用。三）醫(yī)院要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī) 德檔案。

四）醫(yī)德考評結(jié)果在院內(nèi)顯著位置公示7天，公示期內(nèi)被考核醫(yī)務(wù)人員對考核 結(jié)果有異議的，可以向醫(yī)院辦公室提出復(fù)核申請。院辦室接到復(fù)核申請之日起7日內(nèi)對醫(yī)務(wù)人員考核結(jié)果進行復(fù)核，并將復(fù)核意見書面通知醫(yī)務(wù)人員本人。

第二篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評

一、考評辦法

醫(yī)德考評繼續(xù)按照《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評方案》文件中的要求執(zhí)行。

(二）醫(yī)德考評分為自我評價、科室評價、群眾評價、醫(yī)院評價四項。2011考評時間：2012年1月6日至10日，參加考評人員為醫(yī)、藥、護、技系統(tǒng)各專業(yè)技術(shù)人員。

1、自我評價：醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價，并將考評得分填入自我評價欄內(nèi)。

2、科室評價：在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室醫(yī)德考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為和具體表現(xiàn)，本著客觀、科學(xué)、公平、公正、公開的原則進行評價，并將評價得分和評價意見填入科室評價欄內(nèi)。

3、群眾評價：在自我評價和科室評價的基礎(chǔ)上，醫(yī)院將根據(jù)其本人的日常表現(xiàn)并通過意見箱、公開投訴電話等方式向醫(yī)院職工及患者、家屬等征求意見和建議。

4、單位評價：由醫(yī)院醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自我評價、科室評價和群眾評價的結(jié)果，結(jié)合精神文明小組的日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況，對每個醫(yī)務(wù)人員進行評價，填寫《山東省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評表》，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。

二、考評結(jié)果

醫(yī)德考評結(jié)果分為考評得分和考評等次兩部分?？荚u得分 由個人、科室和單位根據(jù)《諸城中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評方案》，結(jié)合醫(yī)務(wù)人員的實際工作表現(xiàn)進行打分?？荚u等次由單位根據(jù)考評得

分?jǐn)?shù)、群眾評價結(jié)果確定?？荚u等次分為四個等級：優(yōu)秀（90分以上）、良好（80—89分）、一般（60—79分）、較差59分以上）。

各科被評為優(yōu)秀等級分?jǐn)?shù)的人數(shù)嚴(yán)格掌握在10%-15%以內(nèi)。

三、醫(yī)德考評表填寫要求

1、“醫(yī)師基本信息”和“自我評價”欄由個人填寫。

2、“科室評價”欄由各科負(fù)責(zé)人填寫。

3、“群眾評價”、“單位評價”、“考核結(jié)果”由各專業(yè)職能科室負(fù)責(zé)填寫，于1月12日前完成。

四、考評要求

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評是對醫(yī)務(wù)人員進行考核、晉職晉級、崗位聘用、評先樹優(yōu)的一項重要依據(jù)，是“三好一滿意”活動的重要內(nèi)容，各科室及全體醫(yī)務(wù)人員要充分認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作的重要性和必要性，認(rèn)真對待、嚴(yán)格落實。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評進一步約束規(guī)范醫(yī)務(wù)人員言行，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，切實達(dá)到“醫(yī)德好”的要求。

五、考評組織領(lǐng)導(dǎo)小組

第三篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度

為便于對我中心及其醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行監(jiān)督和考評，加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度順利推行，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組決定特制訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實施方案，具體如下：

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)

以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)量化考評表》為標(biāo)準(zhǔn)進行考核評分。醫(yī)德考評基本標(biāo)準(zhǔn)分100分，為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)分，設(shè)立加分和扣分項目。如有加分或扣分，則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進行加、減，加減后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員的實際得分。如既無加分，也無扣分，則維持100分的基礎(chǔ)分。

基本標(biāo)準(zhǔn)分：

1、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)；（10分）

2、尊重患者人格和權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密；（15分）

3、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；（15分）

4、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)；（20分）

5、因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；（20分）

6、顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事；（10分）

7、嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。（10分）加分項：

1、見義勇為，維護醫(yī)療秩序勇于同違法行為斗爭，收到本單位或者上級有關(guān)部門表揚的；

2、積極參加義診活動及突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作；

3、檢舉他人受各種回扣、開單提成、擅自接受資助、經(jīng)查屬實的；

4、堅決抵制商業(yè)賄賂，自覺拒收任何形式回扣（經(jīng)核實），按規(guī)定把難以拒收的財務(wù)全部及時上繳單位有關(guān)部門的；

5、自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物（經(jīng)核實），或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳的；

6、在工作中責(zé)任心強、認(rèn)真細(xì)致，及時發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯，從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的，內(nèi)未被投訴和舉報的；

7、收到患者及其家屬或單位表揚信、錦旗給個人的；

減分項：

每一次給減分警告，第二次給通報批評。

1、未經(jīng)批準(zhǔn)，不參與單位組織的各項學(xué)習(xí)、活動的；

2、語言不文明、儀表不整潔、未規(guī)范著裝、未戴證上崗的；

3、擅自離崗，串崗或經(jīng)常遲到、早退的；

4、不落實首診負(fù)責(zé)制或首問責(zé)任制的，被投訴服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)核實有生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象的；

5、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中有缺陷或不足，引起服務(wù)對象不滿意、被投訴或發(fā)生爭吵的；

6、科室不按規(guī)定提供規(guī)范的收費一日清單的相關(guān)責(zé)任人；

7、泄露患者隱私或醫(yī)學(xué)秘密造成不良影響的；

8、違反處方管理規(guī)定和藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則（指南）使用藥品的；

9、不執(zhí)行診療規(guī)范給病人做檢查檢驗的；

10、科室間或同事間鬧不團結(jié)，工作受到影響的；

11、民主測評位次連續(xù)2次排在后3位的； 一票否決項： 減分項一項違反三次者、有下列情形之一的，實行“一票否決”（考核分為0），并待崗三個月，待崗期間只領(lǐng)取基本生活費，其當(dāng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果直接認(rèn)定為差：觸犯刑律的由司法機關(guān)處理。

1、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的。

2、違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，多計費、多收費或者私自收取費用，被上級有關(guān)部門查處或新聞媒體曝光的有關(guān)責(zé)任人員。

3、因工作不認(rèn)真造成醫(yī)療事故，負(fù)完全責(zé)任或主要責(zé)任的當(dāng)事人。

4、出具虛假醫(yī)學(xué)證明或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷活動的。

5、隱匿、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的。

6、使用未經(jīng)批準(zhǔn)的藥物、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的。

7、不按照規(guī)定使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品，精神藥品和放射性藥品的。

8、非醫(yī)學(xué)需要，利用B超等手段對胎兒做性別鑒定，非法終止妊娠的。

9、違反規(guī)定，私自外出行醫(yī)的或者泄露患者隱私，造成嚴(yán)重后果的。

10、在醫(yī)療服務(wù)活動中，接受患者及其家屬的“紅包”、物品或者謀取其他不正當(dāng)利益的。

11、在臨床診療活動中，接受醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用耗材、制劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益的；或為藥品產(chǎn)生、經(jīng)銷企業(yè)或人員登記、統(tǒng)計醫(yī)生處方或為此提供方便的。

12、對醫(yī)務(wù)人員在用藥、檢驗、檢查中提供各種形式開單提成的科室分責(zé)人和當(dāng)事人。

13、發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況時、不服從單位和衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的。

14、不服從組織安排，拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、衛(wèi)生援外工作的。

15、發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情、患者涉嫌傷害事件非正常死亡，不按照規(guī)定報告的。

16、因與職務(wù)行為有關(guān)的錯誤而受黨內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記大過及其以上處分的。

17、受撤銷黨內(nèi)職務(wù)或行政撤職及其以上處分的。

18、其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理的情形。

二、考評方法

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價分為優(yōu)、良、一般、差四個等次。按照進行自我評價、科室評價、院部評價，最后確定等次。

1、自我評價：醫(yī)務(wù)人員根據(jù)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)量化考評表》，結(jié)合自己的實際表現(xiàn)，認(rèn)真逐一對照檢查，實事求是地進行自我評分。

2、科室評價：在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和工作表現(xiàn)進行評價打分。

3、單位評價：由單位考評領(lǐng)導(dǎo)小組及下屬辦公室組織進行。根據(jù)自我評價、科室評價、綜合社會評價及日常行為紀(jì)實，對每個工作人員進行逐個評價，并填寫考評組綜合評語?？荚u結(jié)果：總分達(dá)95分為優(yōu)，94—80分為良，79—60為一般，59分以下為差。

限制條件：總分達(dá)95分以上但有扣分者不能評為“優(yōu)”，下降一級；扣分達(dá)30分及以上者，總評為“差”；扣分達(dá)10分以上者，不論總分多高，總評為“一般”。

三、實施辦法

1、實施范圍：涉及全院職工。

2、實施要求：每月考評一次，年終總評，公平，公證，實事求是，結(jié)果歸入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。

3、獎懲規(guī)定：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評總評結(jié)果與績效工資獎勵直接掛鉤，作為應(yīng)聘、提薪、晉升、評先的條件之一。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“差”者進行批評教育，取消該的評先資格。

第四篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評說明

潼南縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評說明

為了認(rèn)真貫徹《中共重慶市衛(wèi)生局黨組 重慶市衛(wèi)生局關(guān)于進一步深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見》（渝衛(wèi)黨[2011]29號）文件精神，按縣委分管領(lǐng)導(dǎo)的批示，現(xiàn)就貫徹實施《潼南縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實施辦法（試行）》（潼衛(wèi)黨組?2011?28號）做如下說明。

一、考評的組織

（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評采取常規(guī)考核和集中考評相結(jié)合，每年進行一次。2012從現(xiàn)在起開始進行，年底前結(jié)束。

（二）縣衛(wèi)生局成立衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從醫(yī)政、監(jiān)察、人事、工青婦等部門抽調(diào)工作人員組成考評指導(dǎo)辦公室，負(fù)責(zé)對各單位醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，并對各醫(yī)療機構(gòu)的考評結(jié)果開展隨機抽查、復(fù)核。今年將重點指導(dǎo)縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣疾病控制中心、縣婦幼保健院、雙江中心衛(wèi)生院、龍形鎮(zhèn)衛(wèi)生院等六個單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作。

（三）各醫(yī)療衛(wèi)生單位均應(yīng)成立以單位法人為組長的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機構(gòu)（至少3人以上），確定專兼職工作人員，負(fù)責(zé)本單位醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機構(gòu)組成應(yīng)包括醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)護管理部門、綜合人事部門、紀(jì)檢監(jiān)察、工青婦等部門負(fù)責(zé)人。各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機構(gòu)負(fù)責(zé)制定本單位醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實 1 施細(xì)則，組織、實施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常規(guī)考評及綜合測評，統(tǒng)計確定考評等次。

（四）縣醫(yī)院、中醫(yī)院分科室（10人以上的科室）開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常規(guī)考核和測評，也可根據(jù)實際情況，指定幾個科室合并進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常規(guī)考核、測評工作。

二、考評計分辦法

考評對象得分由常規(guī)考核得分、單位（或科室）測評得分、院級考評小組考評對應(yīng)得分和加分四個方面組成。分為兩類情況：第一類考評為縣醫(yī)院和縣中醫(yī)院，以科室為單位進行，常規(guī)考核分100分，占總分值 60%；科室測評折合得分占總分值的25%，院級考評小組考評折合得分占分值的15%。第二類考評為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、中心衛(wèi)生院、縣婦幼保健院和縣疾控中心。單位常規(guī)考核分100分，占總分值 60%；單位測評折合得分占總分值的25%，院級考評小組考評折合得分占分值的15%。即：考評對象得分=常規(guī)考核得分×60%+單位（或科室）測評得分×25%+院級考評小組考評對應(yīng)得分×15% +加分。

測評分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等次，測評得分按照相應(yīng)得分標(biāo)準(zhǔn)的低限計算。

三、醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果直接認(rèn)定為不合格：

（一）隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的；

（二）不認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)生醫(yī)療差錯或醫(yī)療事故，導(dǎo)致醫(yī)院受到經(jīng)濟損失的；

（三）出具虛假醫(yī)學(xué)證明文書或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的；

（四）醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成極壞影響或者嚴(yán)重后果的；

（五）違反《潼南縣衛(wèi)生服務(wù)行為規(guī)范“十不準(zhǔn)”》之一的?！笆粶?zhǔn)”具體內(nèi)容是：

1、不準(zhǔn)暗示、索取、收受患者紅包和其他饋贈；不準(zhǔn)接受患者吃請；

2、不準(zhǔn)在工作日擅離職守；

3、不準(zhǔn)利用職務(wù)之便，接受醫(yī)療器械、醫(yī)療設(shè)備、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益；

4、不準(zhǔn)通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成；

5、不準(zhǔn)開“院中院”、“院外院”，私自從事各種收費性診療活動，牟取個人私利；

6、不準(zhǔn)與患者及其家屬發(fā)生爭吵，甚至打駕、斗毆；

7、不準(zhǔn)著裝不整、不掛牌上崗以及工作時間干私活；

8、不準(zhǔn)在工作日飲酒，甚至在辦公室飲酒、打牌；

9、不準(zhǔn)在進行診療工作時使用手機或吸煙；

10、不準(zhǔn)私收費、亂收費或搭車開藥。

(六)其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。

四、考評等次確定

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等次確定由單位考評辦公室根據(jù)常規(guī)考核、測評、考評結(jié)果，比照《考評結(jié)果判定標(biāo)準(zhǔn)》，綜合確定考評等次?？荚u等次分為：優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次。

（一）常規(guī)考核由醫(yī)療衛(wèi)生單位（或科室）按照《潼南縣醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常規(guī)考核表》，依據(jù)醫(yī)務(wù)人員的實際工作表現(xiàn)記載進行評分。

（二）測評由醫(yī)療衛(wèi)生單位（縣級醫(yī)院為科室）全體工作人員參照平時綜合表現(xiàn)進行評價。

（三）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機構(gòu)考評相關(guān)人員客觀公正進行個體評價。

（四）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評加分項目

1、獲得本單位表彰的加0.5分，縣級部門表彰加1分，縣委、縣政府及市級部門表彰加3分，市委、市政府表彰加5分，國家級表彰加10分。

2、凡獲科技成果獎的課題完成者，縣級獎2分，市級獎加3分，國家獎加5分。

3、論文或譯文第一作者在雜志刊發(fā)，市級加1分，國家獎加2分。

（五）判定考評等次分值標(biāo)準(zhǔn)

1、總分值達(dá)90分及以上可評為優(yōu)秀。

2、總分值達(dá)80-90分（含80分）可評為良好。

3、總分值達(dá)60-80分（含60分）可評為合格。

4、總分值在60分以下為不合格。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，不超過本單位（或科室）參與考評總?cè)藬?shù)的10%。考評為優(yōu)秀等次的醫(yī)務(wù)人員的單位測評優(yōu)秀等次率須超過50%以上，且從高到底，依次確定。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果要在本單位顯著位臵公示7天，如無有效投訴舉報，方可確定為最終結(jié)果。醫(yī)務(wù)人員對本人公示考評結(jié)果有異議 4 的，可以有公示期內(nèi)申請復(fù)議或者向衛(wèi)生行政主管機關(guān)申請復(fù)核。

五、考評等次的運用

（一）醫(yī)療機構(gòu)對本單位的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評應(yīng)作為一項重要內(nèi)容。考評為優(yōu)秀等次的，優(yōu)先晉職、晉升、聘用技術(shù)職稱。

（二）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，考核方有資格入選優(yōu)秀等次；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果為不合格的，考核等次直接確定為不稱職。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果為不合格的醫(yī)務(wù)人員，不得參加本考核次年的晉職、晉升、聘用技術(shù)職稱。

（三）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果作為發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評獎勵基金的重要依據(jù)。

（四）執(zhí)業(yè)醫(yī)師（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果為依據(jù)。執(zhí)業(yè)醫(yī)師（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）考核周期內(nèi)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等次為不合格的，直接考核為不合格。

執(zhí)業(yè)醫(yī)師（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送醫(yī)師定期考核機構(gòu)，同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政主管部門。

（五）《潼南縣醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表》作為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案存入該醫(yī)務(wù)人員的人事檔案。

（六）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評獎勵基金按照全縣衛(wèi)生系統(tǒng)績效工資總額的1%提取。對未實行績效工資的單位可按照總工資額的0.5%提取獎勵基金，或者按照基本工資以外的收入的1%提取?？h醫(yī)院、縣中醫(yī)院也可單獨計算使用醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評獎勵基金。對評為優(yōu)秀等次的醫(yī)務(wù)人員每人獎勵一個月績效工資；對評為良好等次的醫(yī)務(wù)人員通報嘉獎；對評為合格等次的不獎不懲；對評為不合格的，全額扣除該員當(dāng) 5 年獎勵性績效工資。

六、其它要求

（一）各單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評最終結(jié)果在年底前書面報告縣衛(wèi)生局。報告時附加《潼南縣醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表》作為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案存入該醫(yī)務(wù)人員的人事檔案。

（二）醫(yī)院其他工作人員參照本實施辦法進行考核?？h監(jiān)督所工作人員參照《國家公務(wù)員考核辦法》進行考評。

（三）本實施辦法由縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)解釋。各醫(yī)療衛(wèi)生單位不按照本辦法對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行考評，或在考評工作中有違紀(jì)違規(guī)行為的，對該機構(gòu)主要責(zé)任人及有關(guān)責(zé)任人員予以責(zé)任追究。

（四）考評過程中及時溝通考評工作信息，考評結(jié)束后，縣衛(wèi)生局將組織召開總結(jié)大會，公開表彰醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評中獲得優(yōu)秀等次的人員。

（五）明年將進一步修訂考評辦法，擴大考評范圍，賦予醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評更多的內(nèi)涵，也讓考評辦法更具有操作性。真正起到提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機制的作用。

第五篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細(xì)則

欽南區(qū)那彭鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細(xì)則

為進一步加強我院衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、制度、監(jiān)督、考評長效工作機制，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》，特制訂我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細(xì)則。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)

（一）基本標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)分80分）

1、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)（15分）。醫(yī)院工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以救死扶傷、防病治病為已任，實行社會主義的人道主義，做到“愛崗、愛院、愛病人”，熱愛本職，安心工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計為病人解除病痛，獻身衛(wèi)生事業(yè)。

2、尊重病人的人格和權(quán)利（10分）。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁，做到“四個一樣”（生人熟人一樣，群眾干部一樣，院外院內(nèi)一樣，鄉(xiāng)村城市一樣）。

3、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)（10分）。對病人語言文明，態(tài)度誠懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關(guān)心和體貼病人，做到“五心”（檢查細(xì)心；治療精心，解釋耐心；聽取意見虛心，讓病人及家屬放心），不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

4、遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)（10分）。遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利，不接受病人的吃請、饋贈，不準(zhǔn)勒索病人財物，不濫檢查、濫開大處方。

5、為病人保守醫(yī)密（10分）。為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。

6、團結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)（10分）。團結(jié)協(xié)作，自覺維護集體榮

譽，互相尊重，取長補短，不講不利于團結(jié)的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團結(jié)的事，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，共同完成各項工作任務(wù)。

7、對業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精（15分）。對業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，有實事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進取精神，吸收國內(nèi)外先進經(jīng)驗，更新知識，開展新技術(shù)、新項目，運用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平。

（二）加分扣分標(biāo)準(zhǔn)

1、加分項目

（1）積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)、舍己救人受到贊揚的加5分。

（2）突發(fā)事件中表現(xiàn)突出，受同級衛(wèi)生主管部門表彰的加5分；獲市級表彰的加10分；獲省級以上表彰的加15分。

（3）被評為單位的先進工作者或“一優(yōu)雙十佳”者加3分。

（4）被評為同級衛(wèi)生主管部門先進工作者加5分；被評為市級先進者加10分；省級先進工作者加15分；國家級先進工作者加20分。

（5）被評為市級勞模加10分；省級勞模加15分；國家級勞模加20分。

（6）醫(yī)德倫理和業(yè)務(wù)知識考試95分以上者加2分，100分者加3分。

（7）收到病人及家屬表揚的屬個人加5分，表揚集體的，有關(guān)人員各加1分。

（8）受到單位來信表揚或病人贈送錦旗給個人的加5分，給集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。

（9）受到市級以上報刊點名表揚個人的加10分；集體的，科內(nèi)有關(guān)人員各加2分。

（10）檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財物不上繳或亂收費等腐敗行為和不正之風(fēng)，且檢舉情況屬實的加

10分。

（11）拒收紅包、回扣、財物、有價證券、不接受病人吃請或拾金不昧等好人好事，并有登記為依據(jù)的加5分。

（12）同違法違紀(jì)行為作斗爭，受醫(yī)院表彰的加5分。

（13）糾正他人因違反保守醫(yī)密和保護性醫(yī)療制度而挽回不良影響者加5分。

（14）在工作中，責(zé)任心強，工作負(fù)責(zé)而避免他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的加5分。

（15）科室獲集體榮譽每人加2分。

（16）有發(fā)明創(chuàng)造或開展新項目新技術(shù)填補醫(yī)院空白的加5分；填補本市空白的加10分；填補本省空白的加15分；填補國內(nèi)空白的加20分。

（17）凡獲科技成果獎且為課題完成者：縣級獎加3分；市級獎加5分；省級獎加10分；國家獎加15分。

（18）論文或譯文在雜志刊登或會議發(fā)表者：縣、市級加2分；省級加5分；國家級加10分。

2、扣分項目

（1）被投訴服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)核查屬實的扣10分；造成不良影響扣15分；性質(zhì)惡劣，影響單位形象的扣20分。

（2）無故遲到早退每次扣2分，曠工每次扣10分。

（3）離崗、串崗每次扣2分。

（4）無故不參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不接受職業(yè)道德教育，每次扣2分。

（5）未能按時上交醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表者扣2分。

（6）禮貌待人，儀表整潔，戴證上崗，違者每次扣2分。

（7）對待病人有厚此薄彼現(xiàn)象，被投訴經(jīng)核查屬實的扣5分。

（8）未履行好告知義務(wù)和服務(wù)承諾，造成不良后果的扣5分。

（9）工作中發(fā)生的問題解決不及時或敷衍、回避造成嚴(yán)重后果的扣20分。

（10）與服務(wù)對象發(fā)生吵架或有冷、硬、頂、推現(xiàn)象，屬首次且經(jīng)教育認(rèn)識態(tài)度好的扣10分，屢教不改的扣30分。

（11）工作不負(fù)責(zé)任，造成群眾上訪控告，經(jīng)查證屬實的扣10分。

（12）以工作之便收受紅包、回扣或利用診病（工作）之機推銷藥械等謀取私利者扣30分。

（13）有惡劣違紀(jì)行為，情節(jié)嚴(yán)重的扣30分。

（14）有意捏造或歪曲事實，誣告陷害他人，嚴(yán)重?fù)p害單位形象的扣20分。

（15）為謀取小團體和個人利益違反物價規(guī)定，不擇手段巧立名目，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)多收、亂收費，加重群眾及單位不合理負(fù)擔(dān)的，對科室主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人各扣20分。

（16）超范圍或私自外出體檢、手術(shù)的扣5分。

（17）泄露病人隱私或秘密，未造成不良影響者扣5分，造成不良影響者扣10分。

（18）不按時完成任務(wù)或不服從工作安排的扣5分。

（19）同志間鬧不團結(jié)，影響工作扣5分，造成不良影響的扣10分。

（20）學(xué)術(shù)上不尊重別人，故意詆毀他人名譽，造成不良影響的扣10分。

（21）工作中出現(xiàn)一般差錯者扣5分；發(fā)生較大差錯者扣20分；發(fā)生嚴(yán)重差錯屬事故的扣30分。

（22）因工作拖延，雖未構(gòu)成差錯，但影響診斷治療的扣10分。

（23）因技術(shù)欠缺被投訴，經(jīng)核查屬實者扣10分。

（24）不遵守技術(shù)規(guī)則，對病人開假醫(yī)療證明的扣10分。

二、考評方法

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價分為五個等次：高尚、良好、一般、欠缺、低劣。按照《欽州市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表》內(nèi)容進行自我評價、科室評價、單位評價，最后確定等次。

（一）自我評價：醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)考核的七條標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和加分、扣分項，結(jié)合自己的實際表現(xiàn)，認(rèn)真逐一對照檢查，實事求是地進行自我評分。

（二）科室評價：在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為、工作表現(xiàn)進行評價打分。

（三）單位評價：由單位考評領(lǐng)導(dǎo)小組組織進行。根據(jù)自我評價、科室評價、綜合社會評價及日常行為紀(jì)實，對每個工作人員進行逐個評價，并填寫考評組綜合評語。

考評結(jié)果：總分達(dá)95分為高尚，80—94分為良好，70—79為一般，60—69分為欠缺，59分以下為低劣。

限制條件：總分達(dá)95分以上但有扣分者不能評為“高尚”；扣分達(dá)30分者均實行“一票否決”，總評為“低劣”；扣分達(dá)20分者，不論總分多高，總評為“欠缺”；扣分達(dá)10分者，不論總分多高，總評為“一般”；總評達(dá)95分以上且無扣分者，評為“高尚”。

二0一一年二月二十日