第一篇：醫德醫風考評細則

醫德醫風考評細則

一、加強政治學習，遵守工作紀律。

1．加強政治理論和職業道德學習，樹立救死扶傷以病人為中心全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識．大力弘揚白求恩精神。

2增強工作責任心，熱愛本職工作，遵守工作紀律，堅守崗位盡職盡責。

3、加分項目：受到本單位表彰獎勵的，一次加2分；受到主管部門以上政府或媒體表彰獎勵的，一次加5分；在部門級以上新聞媒體上文章的，一次加3分。

4、扣分項目：出現一次遲到早退扣1分；無故不參加科室會議、培訓，扣1分；受到衛生行政部門通報或被新聞媒體批評的，一次扣5分。

二、尊重患者的權利，為患者保守醫療秘密。

1．對患者不分民族性別職業地位貧富都平等對待，不得歧視。

2維護患者的合法權益，尊重患者的知情權選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。

3．在開展臨床藥物或醫療器械試驗．應用新技術和有創診療活動中．遵守醫學倫理道德．尊重患者的知情同意權。

4、泄露患者隱私的，一次扣5分，對患者造成傷害到，承擔相應的法律責任；未及時與患者簽訂醫患交流書、知情同意書的，發現一次扣2分；

三、文明禮貌．優質服務．構建和諧醫患關系。1．關心體貼患者做到熱心耐心愛心細心。

2．著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規范，服務態度好，無“生：冷．硬．頂．推．拖＂現象。

3．認真踐行醫療服務承諾加強與患者的交流和溝通．自覺接受監督構建和諧醫患關系

4、收到病人（或家屬、單位）表揚信、錦旗，一次加2分；主動參加義診、志愿者活動，一次加1分；受到服務對象投訴或點名批評的，一次扣5分。

四、遵紀守法，廉潔行醫。

1．嚴格遵守衛生法律法規．衛生行政規章制度和醫學倫理道德嚴格。行各項醫療護理工作制度．堅持依法執業． 廉潔行醫，保證醫療質量和安全。

2．在醫療服務活動中．不收受．不索要患者及其親友的財物。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產經營企業或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查治療和購買藥品、醫療器械等為由，從中牟取不正當利。

4、不開具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促 織銷，不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。

5、不違反規定外出行醫，不違反規定鑒定胎兒性別。

6、拒收服務對象禮物禮金的，一次加2分。

五、因病施治，規范醫療服務行為。

1、嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查，合理治療、合理用藥。

2．認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施。

3、嚴格執行醫療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

4、在三合理檢查中或在病歷檢查中受到點名批評的，一次扣1分；出現多收、亂收和私自收費的，一次扣5分。

六、顧全大局，團結協作，和諧共事。

1、積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧義診，助殘、支農．援外等醫療活動。

2，正確處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。

3、同事間發生爭吵，一次各扣5分；個人不服從組織安排工作的，一次扣10分。

七、嚴謹求實，努力提高專業技術水平。

1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。

2、增強責任意識，防范醫療差錯．醫療事故的發生。

3、無故不參加醫院、科室培訓的，一次扣2分。撰寫論文并發表，加3分；開展新技術、新業務，加5分。

考評的主要方法

一、醫德考評納入醫院管理體系，與醫務人員的年度考核、定期考核等工作相結合，采用定性定量，一年一個考評周期。

二、醫德考評按百分制進行評定，基礎分為80分，滿分為100分。依據醫德考評的主要內容，將考評指標列為七項，并分別賦予基礎分。對考評內容進行細化和量化，設立加分和扣分標準。如有加分或分或扣分，加減后的分數為醫務人員的實際得分；如既無加分也無扣分，則維持80分的基礎分。加分累計得20分（考評指標、內容和加分、扣分標準詳見附件）。

三、醫德考評：

各科室建立醫務人員“醫德行為記錄本＂，指定專人對本科室醫務人員的醫德行為做好日常記錄，對照《西鄉縣人民醫院醫務人員醫德考評標準》，結合日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等情況，對每個醫務人員進行綜合評價，年底報醫院審定。

四、醫德考評結果及應用

一）醫德考評分為四個等級：優秀、良好、一般、較差。

1、評分與等級對應：考核分在90分（含90分）以上的為”優秀”；考核分低于90分．在75分（含75分）以上的為“良好“；考核分低于75分．在60分（含60分）以上的為“一般”；考核分低于60分的為“較差”。

2、醫德考評要嚴格堅持標準，被確定為優秀等級的人數，一般掌握在本科室考評總人數的10%，不超過15%。

二）醫德考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘任、評先評優、績效工資、定期考核等直接掛鉤。

1、醫務人員定期考核中的職業道德評定，以醫德考評結果為依據。按照《醫師定期考核管理辦法》的規定報送相關部門。

2、醫德考評結果作為年度考核評先評優的一項依據，結果為優秀或良好的，方有資格評先評優；結果為較差的，年度考核為不合格。

3、醫德考評結果與晉職晉級、崗位聘任掛鉤，結果為優秀的，在同等條件下優先考慮：結果為較差的，一年內取消晉職晉級資格或暫緩聘用。三）醫院要為每位醫務人員建立醫德檔案，考評結果要記入醫務人員醫 德檔案。

四）醫德考評結果在院內顯著位置公示7天，公示期內被考核醫務人員對考核 結果有異議的，可以向醫院辦公室提出復核申請。院辦室接到復核申請之日起7日內對醫務人員考核結果進行復核，并將復核意見書面通知醫務人員本人。

第二篇：醫德醫風考評

醫務人員醫德考評

一、考評辦法

醫德考評繼續按照《中醫醫院醫務人員醫德考評方案》文件中的要求執行。

(二）醫德考評分為自我評價、科室評價、群眾評價、醫院評價四項。2011考評時間：2012年1月6日至10日，參加考評人員為醫、藥、護、技系統各專業技術人員。

1、自我評價：醫務人員各自根據醫德考評的內容和標準，結合自己的實際工作表現，實事求是地進行自我評價，并將考評得分填入自我評價欄內。

2、科室評價：在醫務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室醫德考評小組根據每個人日常的醫德行為和具體表現，本著客觀、科學、公平、公正、公開的原則進行評價，并將評價得分和評價意見填入科室評價欄內。

3、群眾評價：在自我評價和科室評價的基礎上，醫院將根據其本人的日常表現并通過意見箱、公開投訴電話等方式向醫院職工及患者、家屬等征求意見和建議。

4、單位評價：由醫院醫德考評領導小組根據自我評價、科室評價和群眾評價的結果，結合精神文明小組的日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況，對每個醫務人員進行評價，填寫《山東省醫務人員醫德考評表》，作出醫德考評結論并填寫綜合評語。

二、考評結果

醫德考評結果分為考評得分和考評等次兩部分。考評得分 由個人、科室和單位根據《諸城中醫醫院醫務人員醫德考評方案》，結合醫務人員的實際工作表現進行打分。考評等次由單位根據考評得

分數、群眾評價結果確定。考評等次分為四個等級：優秀（90分以上）、良好（80—89分）、一般（60—79分）、較差59分以上）。

各科被評為優秀等級分數的人數嚴格掌握在10%-15%以內。

三、醫德考評表填寫要求

1、“醫師基本信息”和“自我評價”欄由個人填寫。

2、“科室評價”欄由各科負責人填寫。

3、“群眾評價”、“單位評價”、“考核結果”由各專業職能科室負責填寫，于1月12日前完成。

四、考評要求

醫務人員醫德考評是對醫務人員進行考核、晉職晉級、崗位聘用、評先樹優的一項重要依據，是“三好一滿意”活動的重要內容，各科室及全體醫務人員要充分認識到醫德醫風考評工作的重要性和必要性，認真對待、嚴格落實。通過醫德醫風考評進一步約束規范醫務人員言行，不斷改善服務態度，提高服務質量，切實達到“醫德好”的要求。

五、考評組織領導小組

第三篇：醫德醫風考評制度

醫德醫風考評制度

為便于對我中心及其醫務人員醫德醫風進行監督和考評，加強我院醫德醫風建設，使我院醫德醫風考評制度順利推行，經領導小組決定特制訂醫德醫風考評實施方案，具體如下：

一、醫德醫風考評標準

以《醫德醫風量化考評表》為標準進行考核評分。醫德考評基本標準分100分，為醫務人員的基礎分，設立加分和扣分項目。如有加分或扣分，則在基礎分的基數上進行加、減，加減后的分數為醫務人員的實際得分。如既無加分，也無扣分，則維持100分的基礎分。

基本標準分：

1、救死扶傷，全心全意為人民服務；（10分）

2、尊重患者人格和權利，為患者保守醫療秘密；（15分）

3、文明禮貌，優質服務，構建和諧醫患關系；（15分）

4、遵紀守法，廉潔行醫；（20分）

5、因病施治，規范醫療服務行為；（20分）

6、顧全大局，團結協作，和諧共事；（10分）

7、嚴謹求實，努力提高專業技術水平。（10分）加分項：

1、見義勇為，維護醫療秩序勇于同違法行為斗爭，收到本單位或者上級有關部門表揚的；

2、積極參加義診活動及突發事件的醫療搶救工作；

3、檢舉他人受各種回扣、開單提成、擅自接受資助、經查屬實的；

4、堅決抵制商業賄賂，自覺拒收任何形式回扣（經核實），按規定把難以拒收的財務全部及時上繳單位有關部門的；

5、自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物（經核實），或按規定把難以拒收的財物全部及時上繳的；

6、在工作中責任心強、認真細致，及時發現、指出他人的工作差錯，從而避免出現醫療差錯或責任事故的，內未被投訴和舉報的；

7、收到患者及其家屬或單位表揚信、錦旗給個人的；

減分項：

每一次給減分警告，第二次給通報批評。

1、未經批準，不參與單位組織的各項學習、活動的；

2、語言不文明、儀表不整潔、未規范著裝、未戴證上崗的；

3、擅自離崗，串崗或經常遲到、早退的；

4、不落實首診負責制或首問責任制的，被投訴服務態度差，經核實有生、冷、硬、頂、推現象的；

5、醫務人員在醫療服務過程中有缺陷或不足，引起服務對象不滿意、被投訴或發生爭吵的；

6、科室不按規定提供規范的收費一日清單的相關責任人；

7、泄露患者隱私或醫學秘密造成不良影響的；

8、違反處方管理規定和藥物臨床應用指導原則（指南）使用藥品的；

9、不執行診療規范給病人做檢查檢驗的；

10、科室間或同事間鬧不團結，工作受到影響的；

11、民主測評位次連續2次排在后3位的； 一票否決項： 減分項一項違反三次者、有下列情形之一的，實行“一票否決”（考核分為0），并待崗三個月，待崗期間只領取基本生活費，其當醫德醫風考評結果直接認定為差：觸犯刑律的由司法機關處理。

1、醫療服務態度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的。

2、違反醫療服務和藥品價格政策，多計費、多收費或者私自收取費用，被上級有關部門查處或新聞媒體曝光的有關責任人員。

3、因工作不認真造成醫療事故，負完全責任或主要責任的當事人。

4、出具虛假醫學證明或參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷活動的。

5、隱匿、偽造或者擅自銷毀醫學文書及有關資料的。

6、使用未經批準的藥物、制劑、消毒藥劑和醫療器械的。

7、不按照規定使用麻醉藥品、醫療用毒性藥品，精神藥品和放射性藥品的。

8、非醫學需要，利用B超等手段對胎兒做性別鑒定，非法終止妊娠的。

9、違反規定，私自外出行醫的或者泄露患者隱私，造成嚴重后果的。

10、在醫療服務活動中，接受患者及其家屬的“紅包”、物品或者謀取其他不正當利益的。

11、在臨床診療活動中，接受醫療器械、藥品、醫用耗材、制劑等生產、銷售企業或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益的；或為藥品產生、經銷企業或人員登記、統計醫生處方或為此提供方便的。

12、對醫務人員在用藥、檢驗、檢查中提供各種形式開單提成的科室分責人和當事人。

13、發生自然災害、傳染病流行、突發重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民生命健康的緊急情況時、不服從單位和衛生行政部門調遣的。

14、不服從組織安排，拒絕參加基層衛生幫扶、衛生對口支援、衛生援外工作的。

15、發生醫療事故或者發現傳染病疫情、患者涉嫌傷害事件非正常死亡，不按照規定報告的。

16、因與職務行為有關的錯誤而受黨內嚴重警告或行政記大過及其以上處分的。

17、受撤銷黨內職務或行政撤職及其以上處分的。

18、其他嚴重違反職業道德和醫學倫理的情形。

二、考評方法

醫德醫風評價分為優、良、一般、差四個等次。按照進行自我評價、科室評價、院部評價，最后確定等次。

1、自我評價：醫務人員根據《醫德醫風量化考評表》，結合自己的實際表現，認真逐一對照檢查，實事求是地進行自我評分。

2、科室評價：在醫務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據每個人日常醫德醫風和工作表現進行評價打分。

3、單位評價：由單位考評領導小組及下屬辦公室組織進行。根據自我評價、科室評價、綜合社會評價及日常行為紀實，對每個工作人員進行逐個評價，并填寫考評組綜合評語。考評結果：總分達95分為優，94—80分為良，79—60為一般，59分以下為差。

限制條件：總分達95分以上但有扣分者不能評為“優”，下降一級；扣分達30分及以上者，總評為“差”；扣分達10分以上者，不論總分多高，總評為“一般”。

三、實施辦法

1、實施范圍：涉及全院職工。

2、實施要求：每月考評一次，年終總評，公平，公證，實事求是，結果歸入個人醫德醫風檔案。

3、獎懲規定：醫德醫風考評總評結果與績效工資獎勵直接掛鉤，作為應聘、提薪、晉升、評先的條件之一。對醫德醫風“差”者進行批評教育，取消該的評先資格。

第四篇：醫德醫風考評說明

潼南縣衛生系統醫務人員醫德醫風考評說明

為了認真貫徹《中共重慶市衛生局黨組 重慶市衛生局關于進一步深化醫德醫風建設的意見》（渝衛黨[2011]29號）文件精神，按縣委分管領導的批示，現就貫徹實施《潼南縣衛生系統醫務人員醫德醫風考評實施辦法（試行）》（潼衛黨組?2011?28號）做如下說明。

一、考評的組織

（一）醫德醫風考評采取常規考核和集中考評相結合，每年進行一次。2012從現在起開始進行，年底前結束。

（二）縣衛生局成立衛生系統醫德醫風考評工作領導小組，從醫政、監察、人事、工青婦等部門抽調工作人員組成考評指導辦公室，負責對各單位醫務人員醫德醫風考評工作進行監督、檢查、指導，并對各醫療機構的考評結果開展隨機抽查、復核。今年將重點指導縣醫院、縣中醫院、縣疾病控制中心、縣婦幼保健院、雙江中心衛生院、龍形鎮衛生院等六個單位的醫德醫風考評工作。

（三）各醫療衛生單位均應成立以單位法人為組長的醫德醫風考評機構（至少3人以上），確定專兼職工作人員，負責本單位醫務人員的醫德醫風考評工作。醫德醫風考評機構組成應包括醫院領導和醫護管理部門、綜合人事部門、紀檢監察、工青婦等部門負責人。各醫療衛生單位醫德醫風考評機構負責制定本單位醫務人員醫德考評實 1 施細則，組織、實施醫德醫風常規考評及綜合測評，統計確定考評等次。

（四）縣醫院、中醫院分科室（10人以上的科室）開展醫德醫風常規考核和測評，也可根據實際情況，指定幾個科室合并進行醫德醫風常規考核、測評工作。

二、考評計分辦法

考評對象得分由常規考核得分、單位（或科室）測評得分、院級考評小組考評對應得分和加分四個方面組成。分為兩類情況：第一類考評為縣醫院和縣中醫院，以科室為單位進行，常規考核分100分，占總分值 60%；科室測評折合得分占總分值的25%，院級考評小組考評折合得分占分值的15%。第二類考評為鄉鎮衛生院、中心衛生院、縣婦幼保健院和縣疾控中心。單位常規考核分100分，占總分值 60%；單位測評折合得分占總分值的25%，院級考評小組考評折合得分占分值的15%。即：考評對象得分=常規考核得分×60%+單位（或科室）測評得分×25%+院級考評小組考評對應得分×15% +加分。

測評分為優秀、良好、一般、較差四個等次，測評得分按照相應得分標準的低限計算。

三、醫務人員在考評周期內有下列情形之一的，醫德醫風考評結果直接認定為不合格：

（一）隱匿、偽造或擅自銷毀醫學文書及有關資料的；

（二）不認真履行職責，發生醫療差錯或醫療事故，導致醫院受到經濟損失的；

（三）出具虛假醫學證明文書或參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷的；

（四）醫療服務態度惡劣，造成極壞影響或者嚴重后果的；

（五）違反《潼南縣衛生服務行為規范“十不準”》之一的。“十不準”具體內容是：

1、不準暗示、索取、收受患者紅包和其他饋贈；不準接受患者吃請；

2、不準在工作日擅離職守；

3、不準利用職務之便，接受醫療器械、醫療設備、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義的回扣、提成和其他不正當利益；

4、不準通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣和提成；

5、不準開“院中院”、“院外院”，私自從事各種收費性診療活動，牟取個人私利；

6、不準與患者及其家屬發生爭吵，甚至打駕、斗毆；

7、不準著裝不整、不掛牌上崗以及工作時間干私活；

8、不準在工作日飲酒，甚至在辦公室飲酒、打牌；

9、不準在進行診療工作時使用手機或吸煙；

10、不準私收費、亂收費或搭車開藥。

(六)其他嚴重違反職業道德和醫學倫理道德的情形。

四、考評等次確定

醫德醫風考評等次確定由單位考評辦公室根據常規考核、測評、考評結果，比照《考評結果判定標準》，綜合確定考評等次。考評等次分為：優秀、良好、合格、不合格四個等次。

（一）常規考核由醫療衛生單位（或科室）按照《潼南縣醫務人員醫德醫風常規考核表》，依據醫務人員的實際工作表現記載進行評分。

（二）測評由醫療衛生單位（縣級醫院為科室）全體工作人員參照平時綜合表現進行評價。

（三）醫德醫風考評機構考評相關人員客觀公正進行個體評價。

（四）醫德醫風考評加分項目

1、獲得本單位表彰的加0.5分，縣級部門表彰加1分，縣委、縣政府及市級部門表彰加3分，市委、市政府表彰加5分，國家級表彰加10分。

2、凡獲科技成果獎的課題完成者，縣級獎2分，市級獎加3分，國家獎加5分。

3、論文或譯文第一作者在雜志刊發，市級加1分，國家獎加2分。

（五）判定考評等次分值標準

1、總分值達90分及以上可評為優秀。

2、總分值達80-90分（含80分）可評為良好。

3、總分值達60-80分（含60分）可評為合格。

4、總分值在60分以下為不合格。

醫德醫風考評被確定為優秀等次的人數，不超過本單位（或科室）參與考評總人數的10%。考評為優秀等次的醫務人員的單位測評優秀等次率須超過50%以上，且從高到底，依次確定。

醫德醫風考評結果要在本單位顯著位臵公示7天，如無有效投訴舉報，方可確定為最終結果。醫務人員對本人公示考評結果有異議 4 的，可以有公示期內申請復議或者向衛生行政主管機關申請復核。

五、考評等次的運用

（一）醫療機構對本單位的醫務人員醫德醫風考評應作為一項重要內容。考評為優秀等次的，優先晉職、晉升、聘用技術職稱。

（二）醫德醫風考評結果為優秀或良好的，考核方有資格入選優秀等次；醫德醫風考評結果為不合格的，考核等次直接確定為不稱職。醫德醫風考評結果為不合格的醫務人員，不得參加本考核次年的晉職、晉升、聘用技術職稱。

（三）醫德醫風考評結果作為發放醫德醫風考評獎勵基金的重要依據。

（四）執業醫師（執業助理醫師）定期考核中的職業道德評定，以醫德醫風考評結果為依據。執業醫師（執業助理醫師）考核周期內，醫德醫風考評等次為不合格的，直接考核為不合格。

執業醫師（執業助理醫師）的醫德醫風考評結果，醫療機構應當按照《醫師定期考核管理辦法》的規定報送醫師定期考核機構，同時報送醫師執業注冊的衛生行政主管部門。

（五）《潼南縣醫務人員醫德醫風考評表》作為醫德醫風檔案存入該醫務人員的人事檔案。

（六）醫德醫風考評獎勵基金按照全縣衛生系統績效工資總額的1%提取。對未實行績效工資的單位可按照總工資額的0.5%提取獎勵基金，或者按照基本工資以外的收入的1%提取。縣醫院、縣中醫院也可單獨計算使用醫德醫風考評獎勵基金。對評為優秀等次的醫務人員每人獎勵一個月績效工資；對評為良好等次的醫務人員通報嘉獎；對評為合格等次的不獎不懲；對評為不合格的，全額扣除該員當 5 年獎勵性績效工資。

六、其它要求

（一）各單位的醫德醫風考評最終結果在年底前書面報告縣衛生局。報告時附加《潼南縣醫務人員醫德醫風考評表》作為醫德醫風檔案存入該醫務人員的人事檔案。

（二）醫院其他工作人員參照本實施辦法進行考核。縣監督所工作人員參照《國家公務員考核辦法》進行考評。

（三）本實施辦法由縣衛生局負責解釋。各醫療衛生單位不按照本辦法對醫務人員的醫德醫風進行考評，或在考評工作中有違紀違規行為的，對該機構主要責任人及有關責任人員予以責任追究。

（四）考評過程中及時溝通考評工作信息，考評結束后，縣衛生局將組織召開總結大會，公開表彰醫德醫風考評中獲得優秀等次的人員。

（五）明年將進一步修訂考評辦法，擴大考評范圍，賦予醫德醫風考評更多的內涵，也讓考評辦法更具有操作性。真正起到提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平，建立對醫務人員規范有效的激勵和約束機制的作用。

第五篇：醫德醫風考評細則

欽南區那彭鎮衛生院醫德醫風考評細則

為進一步加強我院衛生行風建設，健全醫德醫風教育、制度、監督、考評長效工作機制，促進醫療衛生事業的發展，根據衛生部《關于加強衛生行業作風建設的意見》，特制訂我院醫德醫風考評細則。

一、醫德醫風考評標準

（一）基本標準（基礎分80分）

1、救死扶傷，全心全意為人民服務（15分）。醫院工作人員要認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以救死扶傷、防病治病為已任，實行社會主義的人道主義，做到“愛崗、愛院、愛病人”，熱愛本職，安心工作，堅守崗位，盡職盡責，認真執行各項規章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計為病人解除病痛，獻身衛生事業。

2、尊重病人的人格和權利（10分）。對待病人，不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，都應一視同仁，做到“四個一樣”（生人熟人一樣，群眾干部一樣，院外院內一樣，鄉村城市一樣）。

3、文明禮貌、優質服務（10分）。對病人語言文明，態度誠懇，舉止穩重，儀表端莊，同情、關心和體貼病人，做到“五心”（檢查細心；治療精心，解釋耐心；聽取意見虛心，讓病人及家屬放心），不發生冷、硬、頂、推現象。

4、遵紀守法、廉潔行醫（10分）。遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利，不接受病人的吃請、饋贈，不準勒索病人財物，不濫檢查、濫開大處方。

5、為病人保守醫密（10分）。為病人保守醫密，實行保護性醫療，不泄露病人隱私與秘密。

6、團結協作，共同完成工作任務（10分）。團結協作，自覺維護集體榮

譽，互相尊重，取長補短，不講不利于團結的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團結的事，認真履行崗位職責，共同完成各項工作任務。

7、對業務技術精益求精（15分）。對業務技術精益求精，虛心學習，刻苦鉆研，有實事求是的工作作風和奮發向上的進取精神，吸收國內外先進經驗，更新知識，開展新技術、新項目，運用新的醫學模式，發展醫學科學，提高業務技術和管理水平。

（二）加分扣分標準

1、加分項目

（1）積極參加各種突發事件的搶救、救災、舍己救人受到贊揚的加5分。

（2）突發事件中表現突出，受同級衛生主管部門表彰的加5分；獲市級表彰的加10分；獲省級以上表彰的加15分。

（3）被評為單位的先進工作者或“一優雙十佳”者加3分。

（4）被評為同級衛生主管部門先進工作者加5分；被評為市級先進者加10分；省級先進工作者加15分；國家級先進工作者加20分。

（5）被評為市級勞模加10分；省級勞模加15分；國家級勞模加20分。

（6）醫德倫理和業務知識考試95分以上者加2分，100分者加3分。

（7）收到病人及家屬表揚的屬個人加5分，表揚集體的，有關人員各加1分。

（8）受到單位來信表揚或病人贈送錦旗給個人的加5分，給集體的科內有關人員各加1分。

（9）受到市級以上報刊點名表揚個人的加10分；集體的，科內有關人員各加2分。

（10）檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財物不上繳或亂收費等腐敗行為和不正之風，且檢舉情況屬實的加

10分。

（11）拒收紅包、回扣、財物、有價證券、不接受病人吃請或拾金不昧等好人好事，并有登記為依據的加5分。

（12）同違法違紀行為作斗爭，受醫院表彰的加5分。

（13）糾正他人因違反保守醫密和保護性醫療制度而挽回不良影響者加5分。

（14）在工作中，責任心強，工作負責而避免他人出現醫療差錯或責任事故的加5分。

（15）科室獲集體榮譽每人加2分。

（16）有發明創造或開展新項目新技術填補醫院空白的加5分；填補本市空白的加10分；填補本省空白的加15分；填補國內空白的加20分。

（17）凡獲科技成果獎且為課題完成者：縣級獎加3分；市級獎加5分；省級獎加10分；國家獎加15分。

（18）論文或譯文在雜志刊登或會議發表者：縣、市級加2分；省級加5分；國家級加10分。

2、扣分項目

（1）被投訴服務態度差，經核查屬實的扣10分；造成不良影響扣15分；性質惡劣，影響單位形象的扣20分。

（2）無故遲到早退每次扣2分，曠工每次扣10分。

（3）離崗、串崗每次扣2分。

（4）無故不參加政治理論和業務知識學習，不接受職業道德教育，每次扣2分。

（5）未能按時上交醫德醫風考評表者扣2分。

（6）禮貌待人，儀表整潔，戴證上崗，違者每次扣2分。

（7）對待病人有厚此薄彼現象，被投訴經核查屬實的扣5分。

（8）未履行好告知義務和服務承諾，造成不良后果的扣5分。

（9）工作中發生的問題解決不及時或敷衍、回避造成嚴重后果的扣20分。

（10）與服務對象發生吵架或有冷、硬、頂、推現象，屬首次且經教育認識態度好的扣10分，屢教不改的扣30分。

（11）工作不負責任，造成群眾上訪控告，經查證屬實的扣10分。

（12）以工作之便收受紅包、回扣或利用診病（工作）之機推銷藥械等謀取私利者扣30分。

（13）有惡劣違紀行為，情節嚴重的扣30分。

（14）有意捏造或歪曲事實，誣告陷害他人，嚴重損害單位形象的扣20分。

（15）為謀取小團體和個人利益違反物價規定，不擇手段巧立名目，擅自提高收費標準多收、亂收費，加重群眾及單位不合理負擔的，對科室主要負責人和當事人各扣20分。

（16）超范圍或私自外出體檢、手術的扣5分。

（17）泄露病人隱私或秘密，未造成不良影響者扣5分，造成不良影響者扣10分。

（18）不按時完成任務或不服從工作安排的扣5分。

（19）同志間鬧不團結，影響工作扣5分，造成不良影響的扣10分。

（20）學術上不尊重別人，故意詆毀他人名譽，造成不良影響的扣10分。

（21）工作中出現一般差錯者扣5分；發生較大差錯者扣20分；發生嚴重差錯屬事故的扣30分。

（22）因工作拖延，雖未構成差錯，但影響診斷治療的扣10分。

（23）因技術欠缺被投訴，經核查屬實者扣10分。

（24）不遵守技術規則，對病人開假醫療證明的扣10分。

二、考評方法

醫德醫風評價分為五個等次：高尚、良好、一般、欠缺、低劣。按照《欽州市衛生系統醫德醫風考評表》內容進行自我評價、科室評價、單位評價，最后確定等次。

（一）自我評價：醫務人員各自根據考核的七條標準內容和加分、扣分項，結合自己的實際表現，認真逐一對照檢查，實事求是地進行自我評分。

（二）科室評價：在醫務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據每個人日常醫德醫風行為、工作表現進行評價打分。

（三）單位評價：由單位考評領導小組組織進行。根據自我評價、科室評價、綜合社會評價及日常行為紀實，對每個工作人員進行逐個評價，并填寫考評組綜合評語。

考評結果：總分達95分為高尚，80—94分為良好，70—79為一般，60—69分為欠缺，59分以下為低劣。

限制條件：總分達95分以上但有扣分者不能評為“高尚”；扣分達30分者均實行“一票否決”，總評為“低劣”；扣分達20分者，不論總分多高，總評為“欠缺”；扣分達10分者，不論總分多高，總評為“一般”；總評達95分以上且無扣分者，評為“高尚”。

二0一一年二月二十日