第一篇：供水企業文化精神的塑造和體現

供水企業文化精神的塑造和體現

摘要：用水一樣生生不息的流動，來推動生活的質量；似堅定的流向，來探求未來的發展方向；似遇到阻礙發揮百倍的力量，來沖破守舊的瓶頸是發揚供水企業文化精神重要體現，以艱苦的作風打拼堅實的企業基礎以體現“柔”，以誠實的信念承諾高標準的企業目標以體現“清”，以無私的奉獻樹立企業形象以體現“善”，以實干的精神創造高效的企業業績以體現“和”。

關鍵詞：基礎 目標 形象 業績 企業形象

時間如風，吹落一段光輝歷史；歲月似長虹，在我們眼前消逝。80年，彈指一揮間！經歷了解放前的初創，緩慢發展和解放后迅速發展三個時期，被歲月洗禮的你，如蝴蝶破繭飛天。公司如今肩負 萬人的供水任務，擁有 個大型 廠，日供水能力 萬立方米，供水方式高達 的國家大型企業。憑借著 的勁頭，又將迎來了新的藍圖。

如果說昨天是奮斗，那么今天我們要緊隨時代的呼聲，在更廣闊的舞臺上盡顯風采，在經驗中不斷創新，在不斷的創新中，共謀企業的未來。“上善若水，孰本務實”,這是我們 自來水的企業精神，也是我們服務廣大市民的宗旨。企業文化已經根深蒂固每一個自來水人心里。我們新一代自來水人，前仆后繼，矢志不渝的走在前進的道路上。

21世紀實際不是物質的時代，而是精神的時代。80年的風雨歷程，80年的文化素養，80年的延續—我們是“水”的傳承人，是“水”的詮釋。“柔、善、親、和”是對水之精神的完美濃縮。“落起實者思其樹，飲其流者思其源。”它似甘露，滋潤一代代自來水員工心田，使企業文化生根發芽，結出美麗的碩果。

以艱苦的作風打拼堅實的企業基礎—柔

“忍看巴人慣挑水，汲登百丈路迢迢，盤中粒粒皆辛苦，辛苦還將血汗熬。”新中國成立前，人民為喝上水，輾轉覆轍，日曬雨淋，負重登高十分辛苦。隨著自來水籌備處的成立，挑水登梯已不復存在。隨之而來的改變讓我們不能好了傷口忘了痛。從古到今，人喝上水都的經受磨練，對水也有不解之緣，得來不易的水孕育勤勞艱辛的 人，他們一步一個腳印，不負重任，形成獨到的精神品質。萬丈高樓平地起，企業以人為本，打拼堅實的基礎，才能矗立不倒。就像挑水工一樣在崎嶇不平的山路上走一步扎一根，踏踏實實，不畏艱險，不然摔個頭破血流，血汗付之東流。“先天下憂而憂，后天下樂而樂.”我們自來水員工不忘教訓，在逆境中奮發圖強，從起初唯一一座自來水廠到如今的7座大型水廠，從幾百人到現在的數千人，從純人工到現在的全自動化點點滴滴都是從無到有，慢慢發展壯大。體現我們逆流而上，腳踏實地，越是艱苦越有韌性。我司員工同舟共濟，無論在什么樣的環境下，都應該保持吃苦耐勞的良好作風，時時刻刻敲響“警鐘”，才能筑起新的輝煌。千萬不要有坐享其成，一勞永逸的思想，會使我們的停止前進的步伐，把我們百年基業砠地千瘡百孔毀于一旦。新一代自來水人傳承先輩們的精神作風，在日趨激烈競爭的新環境中，努力提升自身文化水平，學習國內外先進凈水工藝，創新屬于自己的專利。前輩們的足跡給我們指引正確的方向，我們會堅定不移地跟隨他們。在不斷前進中，發揮我們自身優勢，俗話說“長江后浪推前浪”，我們定不辱使命，繼續發揚艱苦奮斗的精神，為它公司添磚增瓦。

以誠實的信念承諾高標準的企業目標—清

從2012年7月1日起，我國將強制實施新版《生活飲用水衛生標準》，新標準加強了對水質有機物、微生物和水質消毒等方面的要求，對于砷、鉛、鉻這些重金屬類的指標限制規定到最低，總體上與世衛組織水質標準接軌。對于水質的要求日趨苛刻，中國是人口大國，也是用水大國，水的質量是企業生產的重要指標。最早以誠實的信念給用戶最大的承諾，當水質出現問題時如果是欺詐、撒謊或者隱瞞造成的過失，那將是最大的恥辱，公司的企業形象不復存在，造成難以估量信譽危機。最基本的職業道德應具備誠實，勇于承擔責任等基本品質，否則公司在競爭中將失去先機。日供水能力百萬立方米，提供兩百多萬人口的公共供水任務，從未出現水質引起的重大事故。我司嚴格按照國家凈水標準，相對于好的水資源條件和各廠的深度處理工藝，提前6年達到符合國際標準的健康飲用水。這些都與員工們共同努力息息相關。聯想董事局主席柳傳志說：“做企業如打橋牌，目標高才能成功。”目標制定底了不好，叫多高打多高那才是關鍵。高的目標讓客戶對企業充滿期待，促使員工們不斷為目標奮進。有壓力才有動力！對每一環節盡善盡美，把關水質達標要求，如實做好查驗報告，做到“政府滿意，市民放心”。職工們以高度的社會責任心和歷史使命感，強力推進新的“凈水“工程，有效的提高飲用水品質，保護三峽庫區生態環境。正是有高標準的企業目標，才能使我們與眾不同，鶴立雞群，在廣大用戶心里面的地位舉足輕重。我司按時更新企業動態，每天公布水質狀況，隨時接受衛生部門抽樣檢查，反饋客戶寶貴意見，建立良好溝通渠道。從員工到企業，企業到客戶，相互促進，互相監督，誠懇相待，與時俱進，使公司一步一步地接近制定的最終目標。

以無私的奉獻樹立企業形象—善

古人曰：“天長地久。天地所以能長且久者，以其不自生，故能長生。是以圣人後其身而身先，外其身而身存。非以其無私耶？ 故能成其私。”天長地久，天地所以能長久存在，是因為它們不為了自己的生存而自然地運行著，所以能夠長久生存。因此，有道的圣人遇事謙退無爭，反而能在眾人之中領先；將自己置于度外，反而能保全自身生存。這不正是因為他無私嗎？所以能成就他的自身。自來水公司屬于服務行業，真正的服務不是為了得到回報、引人注目、受人感激，也不是為了展現自己的能力、財富、地位。它是一種犧牲、一種奉獻、一種毫無保留的大愛。沒有水！世界會是生靈涂炭，不會有生命的出現，更談不上子輩的延續。我們就像一把打開生命之鎖的鑰匙，給世間帶來甘泉，煥發生機。我們的工作是多么的神圣，所以我們自來水員工秉承“上善若水”的品德，無私的奉獻精神，無論在任何情況下，都以集體為重，燃燒自己，照亮他人。有這樣懷揣著高尚道德情操的員工，企業文化不言而喻是深入人心地。員工們體現自身價值，公眾享受著竭誠服務，相互有著必要的聯系，達到雙贏的局面。這些都與無私的服務，它來自內心，出自真誠、不帶有任何自私的動機，乃至沒有分別心。置之度外，而后生，正是企業文化精髓所在。

以實干的精神創造高效的企業業績—和

圓者周遍之義，融者融通融和之義，若就分別妄執之見言之，則萬差之諸法盡事事差別，就諸法本具之理性言之，則事理之萬法遍為融通無礙，無二無別，猶如水波，謂為圓融。—《丁福保佛學大辭典》。中國正在步入多元化經濟時代，一個大型的企業以和為貴，上下齊心，才能在殘酷的競爭中處于不敗之地。人是組成企業的核心，人與人的圓融是決定企業未來的關鍵。嘉陵江水孕

育我們成長，我們也依靠它發展壯大。自來水員工同飲一江水，流淌著母親河帶給我們事事以“和”為貴的品性在我們每一個人心中流淌。一根筷子，輕輕被折斷；十根筷子，牢牢抱成團。十根筷子的力度和起來，那么它們的力量是不可估量的。內部已經是一片和睦景象，但是企業是與客服打交道，他們對企業的支持和贊揚才是我們創造高效業績的必要條件。“天時不如地利，地利不如人和。”這句話充分的說明人和才是成功的鑰匙。“客戶是永遠的上帝。”做為服務行業，時時刻刻都在于客戶相處，而實干和謙虛是我們的代名詞。爾虞我詐的方式只會兩敗俱傷，完全與我司的宗旨背道而馳。24小時全天候服務電話，是我們于客戶交流的平臺;48小時搶修恢復供水，是我們的鄭重承諾;全市普及一戶一表，是我們方便客戶改進自我的方向??種種的這些，表現自來水人服務社會，增效樂業的品質。和是萬物之基礎，創造和諧共存的祥和世界。

水承載著地球萬物，水傳遞著柔韌的品格，善行德品質，清廉的品德，圓融的品性。同飲一江水，共育一代人。自來水公司傳承“水”給我們的啟迪，用自身似水一樣生生不息的流動，來推動生活的質量；似堅定的流向，來探求未來的發展方向；似遇到阻礙發揮百倍的力量，來沖破守舊的瓶頸??山林因它而美麗，城市因它而繁華，農田因它而肥沃，大地因它而生機勃勃，生命因它而美麗。這就是水，潤物細無聲！自來水公司繼續發揚企業文化精神，使水之蘊含融入其中，為更好的明天努力奮斗。

第二篇：塑造企業文化（范文模版）

企業的理念高度決定了企業經營思想高度，思想決定企業的文化和價值觀，價值觀決定企業的使命和品味，企業的品味決定企業的競爭力。企業文化是一種組織文化 ,它是企業的靈魂 ,優秀的企業文化是區別于競爭對手的最根本標志。優秀企業文化核心競爭力的重要部分 ,是企業常勝不衰的營養源泉 ,同時可以促進人類文明向前發展。要塑造優秀的企業文化首先要突出自身特點 ,借鑒國內外先進企業文化 ,取其精華 ,為我所用;要不斷創新 ,與時俱進 ,保持時代先進性;同時不要操之過急 ,要水到渠成;要摒棄錯誤觀念 ,完善文化內

涵。也就是說，如果缺乏了深邃的思想作為保障，任何組織、團隊，企業、機構，都將在一定程度上受阻，這就要求組織需要看到發展的本質，思想是發展的前提，擁有現代與時俱進思維模式，才能建立高效益、效率的現代經濟體。

企業文化是存在于企業之中的共同的價值觀和以共同的價值觀為核心形成的準則、企業形象的集合體。它是一個企業的靈魂和精神支柱，對企業發生凝聚作用、激勵、協調、約束和形象塑造作用。

企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。

企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，所以，員工者知道什么是重要的，什么是可有可無的，什么是該做的，什么是不該做的，什么是可貴的，什么是要拋棄的。

打造優秀的文化，是一個復雜而長期的系統工程。一般而言，企業文化需經歷5個發展階段，第一是生存階段，企業為生存奮斗，價值取向以目標為導向；第二是企業家代表企業文化階段，以規則為基礎；第三是團隊代表企業文化階段，以績效作為基礎，厚實的績效幫助企業構建系統能力；第四是員工代表企業文化，以創新為導向；第五是企業文化真正形成階段，這個階段以愿景為導向，企業具有了核心價值能力，可以用文化凝聚所有人，從而獲得強有力的競爭地位。

目前，我國大部分企業依然在企業家文化階段，也有少部分企業具有以業績為基礎的文化，更少的企業在第四階段，并且，我國還沒有企業具備競爭性文化。因此，打造優秀企業文化需要立足現實、統籌考慮、長遠規劃、長期打造。

第一，要注重塑造企業核心價值觀。核心價值觀是企業在經營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條，體現了企業核心團隊的精神，也是企業家身體力行并堅守的理念。企業文化的核心是價值觀，表現為行為，即：企業的凝聚力，員工對企業的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業化行為規范。企業文化建設始于核心價值觀的精心培育，終于核心價值觀的維護、延續和創新。這是成功企業不變的法則。為此，應當注重以下方面：一要著力挖掘自身文化。要注意從企業特定的外部環境和內部條件出發，把共性和個性、一般和個別有機地結合起來，總結出本企業的優良傳統和經營風格，挖掘出本企業長期形成的寶貴的文化資源，在企業精神提煉、理念概括、實踐方式上體現出鮮明的特色，形成既具有時代特征又獨具魅力的企業文化。二要著力博采

眾長。廣泛借鑒國外先進企業的優秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內容，揚長避短，為我所用。三要根據塑造形成的核心價值觀指導企業的實際行動。

第二，要重點打造以主業為核心的品牌。企業產品或服務的品牌與企業的整體形象聯系在一起，是企業的“臉面”或“標識”。

第三，要充分體現以人為本的理念。“以人為本”是企業文化建設應當信守的重要原則。企業要在企業文化建設過程中牢固樹立“以人為本”的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業的方針，把尊重人的個性、關注人的價值、激發人的潛能，作為企業文化建設的立足點。在企業文化建設中，應堅持以人為中心，用科學的機制激勵人，用優美的環境熏陶人。要讓員工有榮譽感、成就感和歸宿感，有家的溫暖。

同時，要尊重全體員工的首創精神，在統一領導下，有步驟地發動全體員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業文化建設的內容，認同企業的核心理念，形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。

第四，要強化企業文化建設中的領導責任。在建設優秀的企業文化過程中，領導是關鍵。

與此同時，企業要深入調研、制定規劃，認真梳理整合各項工作任務，分清輕重緩急，扎實推進。要著力將核心價值觀轉化為企業文化規范，通過梳理完善相關管理制度，對員工日常行為和工作行為進行細化，逐步形成企業文化規范，以理念引導員工的思維，以制度規范員工的行為，使企業全體員工增強主人翁意識，做到員工與企業“風雨同舟、合力共贏”，真正實現“人企合一”，充分發揮核心價值觀對企業發展的強大推動作用。

第五，加強企業和員工的融合，增強企業發展壯大的強大動力。企業和員工是實現企業共同價值的共同體。建設企業文化，要發揮企業領導和員工兩個積極性，做到心心相印、同心同德，形成“積極進取、團結向上、齊心協力、共同作為”的良好企業文化環境，使企業成為真正具有核心競爭力的優秀企業，在市場經濟的大潮中立于不敗之地。

第三篇：如何塑造企業文化

如何塑造企業文化

摘 要

企業文化是一種組織文化，它是企業的靈魂，企業自身的企業文化是區別于競爭對手的最根本標志，企業文化是企業核心競爭力的重要部分，是企業常勝不衰的營養源泉，同時可以促進人類文明向前發展，如何塑造企業文化成為了當代企業發展過程中不容忽視的一個問題。本文重點闡述了塑造企業文化的重要意義，并分析了塑造企業文化的程序和企業文化塑造過程中應注意的一些問題，同時并論述了我國我國企業文化塑造的現狀，最后給出了一些對策建議。

關鍵詞 塑造 企業文化 意義 程序 現狀 對策建議

目 錄 塑造企業文化的重要意義............................................3

1．1 企業文化是核心競爭力的重要部分.............................3 1．2 企業文化可以使企業長盛不衰.................................3 2 塑造企業文化的程序................................................4

2．1 使員工對企業文化及其作用有共同的理解.......................4 2．2 梳理文化理念...............................................4 2．3 文化理念的宣傳貫徹和落實...................................4 3 企業文化塑造的應注意的關鍵問題....................................4

3．1 企業文化塑造的目的.........................................4 3．2 企業核心價值觀的評估.......................................5 3．3 由誰來做企業文化塑造工作...................................6 4.我國企業文化塑造的現狀分析.......................................6

4．1 多數企業塑造企業文化的目的是打造公司形象和品牌形象.........6 4．2 部分企業塑造企業文化的目的是灌輸企業領導或上級的指示.......6 4．3 部分企業塑造企業文化是為了跟風.............................7 4．4 部分企業塑造的企業文化缺乏目的性和針對性...................7 5．如何塑造優秀的企業文化...........................................7

5．1 借鑒國內外先進企業文化，取其精華，為我所用.................7 5．2 不斷創新，與時俱進，保持時代先進性.........................7 5．3 不要操之過急，要水到渠成...................................8 5．4 摒棄錯誤觀念，完善文化內涵.................................8 結 論..............................................................9 參 考 文 獻.........................................................9塑造企業文化的重要意義

1．1 企業文化是核心競爭力的重要部分

優秀企業文化可以充分調動員工積極性，促進人力資源轉變為人力資本，從而提高勞動生產率，增強競爭力，走向國際化。而企業文化有其突出的主文化，主文化又體現的是一種核心價值觀，它可以形成統一的價值取向和行為方式，進而凝聚成核心競爭力。沒有文化的企業是不成熟的企業，沒有先進文化的企業稱不上世界級的企業。試想，當企業發展到一定規模，如果沒有先進的管理哲學和經營理念如何去統帥企業的千軍萬馬，如何將個人的目標與企業的目標保持一致，實現最大化的經營合力?綜觀國際大公司的經營理念，已不完全是追求利潤最大公司的經營理念，已不完全是追求利潤最大化或是股東權益最大化，而大多是透過企業生態論，為顧客、職工、股東和其他全體關系人創造整體價值。只有為顧客創造價值，才能積極有效地開發和創造市場；只有為職工創造價值，才能保證職工與企業價值同步增長，最終保證企業價值的實現。為股東創造價值固然最重要，但是為債權人、供貨商、代理商、社會環境、企業社區等創造價值，絕對不容忽視。因此，決定競爭優勢的根本力量，是如何以優秀的企業文化去吸引全球最優秀的人才，去創辦世界最優秀的企業。

1．2 企業文化可以使企業長盛不衰

優秀的企業文化是可持續發展的動力源泉和有效保證，可以在無聲無息中延長企業的生命周期。企業文化作為一種文化現象，可以說每一個成功的公司，都必須有自己企業文化作為后盾。先進的企業之所以能夠戰勝落后的企業．就是因為先進企業的文化比落后企業的文化更能適應競爭的要求、更具有生命力。越來越多的企業開始認識到企業文化的重要，整個企業的動力及凝聚力都來自于企業的文化，沒有一套較成功的文化的企業，生命力是有限的。塑造企業文化的程序

2．1 使員工對企業文化及其作用有共同的理解

可以通過講座、媒體、參觀的方式統一大家的認識；其次，明確企業文化建設的目的。目的不同，企業文化建設的要求就不一樣；有的是塑造企業高品位形象；有的是改變企業現存的不良風氣；還有的是為了打造一支具有強大凝聚力和戰斗力的員工隊伍。

2．2 梳理文化理念

由于業文化的核心是共有的價值觀，因此，在員工對企業文化大致有所了解以后，就可以著手企業文化理念的梳理。它包括：先聘請專家對高層進行訪談，然后通過問卷或座談或訪談，討論或專家引導等形式縮小員工認識上的差異，形成理念初稿，再圍繞基本理念，明確企業的經營理念、管理理念、和公共關系理念。這個過程可能需要反復多次。．

2．3 文化理念的宣傳貫徹和落實

短期宣傳可以通過召開企業文化宣傳專題會議、優秀員工引導其他員工、板報、組織案例討論、樹榜樣等形式進行；長期宣傳印刷企業文化宣傳手冊，達到人手一份，要求員工反復學習。企業文化不是企業門面的裝飾品，而是指導員工行動的指南。因此還必須要求付諸行動，使企業的行為與理念保持一致 企業文化塑造的應注意的關鍵問題

3．1 企業文化塑造的目的

對企業文化塑造應該報一種什么樣的期望，企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果?根據比較成熟的企業文化理論，可以把它歸納為一句話：即企業文化塑

造的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展，可以分為如下三個部分。3.1.1 企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境

企業的首要使命和最主要的使命就是要生存，要生存就必須適應周邊的環境，并且當環境變化時，還必須能夠適應。企業文化塑造主要通過提高企業成員的凝聚力和企業對外部環境的影響力來實現這個目的。3.1.2 企業文化是為了企業經營績效的提高

企業要想主動地適應環境變化，就必須有自己的企業文化，并且使之不斷完善與更新，來推動企業戰略和管理變革，等到環境逼迫企業變革的時候才有所動作，為時已晚。

3.1.3 企業文化是為了將企業的生命周期延遲長

任何事物都有生命周期，人類無法改變這個規律，但可以將這個周期的時間延長。企業文化主要通過兩種方式延長企業的生命周期，一是通過企業文化的不斷創新來長期保證企業對環境的主動適應，二是通過企業文化的傳承，使企業避免受到個人及其它不利因素的影響。

3．2 企業核心價值觀的評估

企業核心價值觀在整個企業文化體系中居于核心的地位，是企業文化能否對企業經營發揮正面作用的關鍵。核心價值觀的確立與落實是企業文化塑造的核心內容，關系到企業文化塑造的成敗。在確立和落實企業核心價值觀之前，企業對自己的核心價值觀要有充分的認識。

3.2.1 企業核心價值觀是否是企業真正的價值觀

企業在確立企業核心價值觀之前，應該反問一下自己，那是不是你真正的價值觀，你是不是已經有了去貫徹落實這個價值觀的思路和決心。比如企業確立以人為本的價值觀，那么就要反思一下，你是不是出于內心的對員工的尊重，你準

備通過哪些方式來落實這個價值觀。

3.2.2 企業核心價值觀是否符合企業大環境的需要

多數企業在這一點上已經有了共識，這里的大環境包括企業所面對的市場、顧客、員工、國家、社區等可以對企業產生影響的一切因素。企業應該考慮自己的價值觀能否滿足顧客、員工及社會的需要，與社會價值觀、道德觀念、政治觀念能否協調，與行業環境、區域環境及人文環境能否共生，企業價值觀不僅不能和企業環境產生沖突，還應該對企業各項環境產生積極的影響。

3．3 由誰來做企業文化塑造工作

企業文化工作涉及到企業的方方面面，在傳統的企業組織架構下，企業領導和工會系統肩負者企業文化方面的職能，很多企業都沒有專門的企業文化部門，而對企業文化稍微重視的企業，也只是將其掛靠在人力資源部門、工會或營銷部門，也就造成了企業文化工作不系統、不持續，進而使企業文化工作成了擺設，不能為企業帶來任何價值，甚至對企業經營產生負面影響。

4.我國企業文化塑造的現狀分析

4．1 多數企業塑造企業文化的目的是打造公司形象和品牌形象

這些企業一般在進行企業文化工作之前就會讓人們知道他要做企業文化了，并且其企業文化工作本身也大都是為了公司宣傳所需要。

4．2 部分企業塑造企業文化的目的是灌輸企業領導或上級的指示

這些企業中，企業文化工作主要就是宣傳領導本人和領導的指示，甚至把吹捧領導作為企業文化塑造的主要工作。

4．3 部分企業塑造企業文化是為了跟風

因為大家都在做，且還是美國、日本傳過來的理論，多少應有些好處吧，憑什么我們不做，至于目的作用什么的，以后再去考慮。

4．4 部分企業塑造的企業文化缺乏目的性和針對性

為了企業的長期發展，這些企業的立意都比較高，也按照塑造的程序走，可以說中國企業在短短二十多年的時間里，在企業文化塑造方面作了較多的有意義的探索，但在企業文化塑造的成功案例卻不多，有的企業在興旺的時候把企業文化當作口頭禪，而一旦遭遇危機，卻又發現，企業最缺乏的仍是企業文化。有的企業確立了一整套冠冕堂皇的價值理念體系，但只要一認真起來，就不難發現其中的表里不一。

5．如何塑造優秀的企業文化

5．1 借鑒國內外先進企業文化，取其精華，為我所用

企業文化要學會繼承。不是學形，而是要學神。繼承的不是表面的東西，而是實質的東西。企業文化在于企業精神的塑造，形成企業的一種共識。

5．2 不斷創新，與時俱進，保持時代先進性

優秀的企業文化需要創新，企業文化是不斷發展的。11CL創業初期就提出“廉潔奉公、思想統一、雷厲風行、富有成效”的企業口號。1993年初，TcL提出“團結開拓、艱苦拼搏”的企業精神，并為企業精神作了明確定義。為了企業下一步求得更大的發展，TCL重新確定了企業的核心價值觀，并系統表述為：企業經營目標：創中國名牌，建一流企業。經營宗旨：為顧客創造價值，為員工創造機會，為社會創造效益。企業精神：敬業，團隊，創新。

5．3 不要操之過急，要水到渠成

企業文化形成非短時之功，需要長時間潛移默化和滲透到心靈深處，才能成為企業員工的共同行為規范和共同意志。企業家對企業決定性作用無可否定，因此企業家特質、個人魅力、工作風格和經營哲學均對企業文化的形成具有重大影響。企業文化一般由企業家倡導，以企業全體員工集體意識為基礎，達到全企業的共識和認同，最終融合為全體企業人的默契、習慣和氛圍。有時還須進行洗腦，然后強化灌輸教育，這個過程很艱難。在塑造企業文化過程中要注意引導非正式組織，調動其積極性，并且與企業黨政思想工作、營造“凝聚力工程”結合在一起。

5．4 摒棄錯誤觀念，完善文化內涵

企業文化有許多誤區。一是企業文化口號化。即把類似于拼搏、奉獻、求實創新等標語口號寫在紙上、貼在墻上，而不去落實在企業日常行為中。二是企業文化的文體化。認為企業文化就是開展各項活動，如歌詠會、運動會等等，這些活動固然對提高員工的凝聚力和參與企業活動的熱情是必須的。但由于沒有統一的理念，往往流于形式，導致一陣風，掀起一陣熱，造成人力、物力和財力的浪費。企業文化成為僅具蠱惑力的口號。是不可能領導企業長久穩定發展的。三是企業文化的表象化。認為企業文化就是美化、凈化、香化，創造優美的企業環境、統一識別系統等等。這些曲解或片面觀點，必須盡快糾正。否則真正的企業文化難以形成，對企業的發展極為不利，所謂的“企業文化”也難以長久存在下去。我們要扎扎實實對照優秀企業文化的幾個特征，一步一步向前推進，塑造企業自身的核心價值觀念，營造出特有的管理氛圍，真正形成獨具特色的、優秀的企業文化。

結

論

企業文化是企業的靈魂，是區別于競爭對手的最根本標志，企業文化是企業核心競爭力的重要部分，本文重點闡述了塑造企業文化的重要意義，并分析了塑造企業文化的程序和企業文化塑造過程中應注意的一些問題，同時并論述了我國我國企業文化塑造的現狀，最后給出了一些對策建議，相信有一定的參考作用。

參 考 文 獻

[1] 孫秋柏，唐志丹，孫耀唯．培育具有國際競爭力的世界級企業．經濟管理文摘，2002(13).[2] 李華，王正斌．地緣文化差異下我國企業的跨國商務．經濟管理文摘，2002(15).[3] 王正斌,地緣文化差異下我國企業的跨國商務.2002(15).[4] 孫秋柏,唐志丹,孫耀唯.培育具有國際競爭力的世界級企業.經濟管理文摘, 2002(13).[5] 黃婕.企業文化與企業績效.商場現代化,2008(20).[6] 楊輝.淺析企業文化提升企業核心競爭力的機理.航天標準,2008(4).[7] 蔣潔,喻勇.論個性化企業文化的塑造.成都航空職業技術學院學報, 2005(3).[8] 李波.青島啤酒的品牌管理研究.2005.[9] 趙鐵成.論企業文化與企業績效的關系.天水師范學院學報,2004(6).[10] 劉素梅,周恩毅.企業文化建設之我見.西安建筑科技大學學報(社會科學版),2003(3).

第四篇：塑造企業文化激揚職業精神

塑造企業文化激揚職業精神

上海申銀萬國證券研究所有限公司董事長

莊東辰博士

上海是我國重要的商貿、金融、航運、工業中心，科技、教育機構高度聚集，擁有數量龐大的職業群體，其專業知識和技能、職業素養和操守的整體水平，對城市精神的確立和經濟的持續發展至關重要。上海的城市精神要從各行業、各企業以及每一個職工的職業精神抓起。從這個層面來說，職業精神是構成城市精神的最基本要素之一。而員工的職業精神的集中體現，就形成了一個企業的企業文化，成為維系企業生存發展的精神支柱和最寶貴的經營優勢。因此，在市場競爭日趨激烈、知識經濟迅猛發展的今天，塑造具有時代特征、企業特點的企業文化，激揚具有奉獻和創新意識的職業精神，不僅對企業的經營發展，而且對城市精神的確立，都具有十分重要的意義。

一、激揚職業精神是現代企業對員工素質的必然要求

所謂職業精神，是建立在專業知識或技能基礎之上的，對符合時代需要的若干職業品質的高度概括。狹義的職業精神，往往指的是企業員工對工作崗位的敬業精神和責任感；而廣義的職業精神，則是包括敬業、誠信、創新、奉獻、自律、團隊合作等多種職業品質的總和。對個人而言，職業精神是其在長期的學習、工作中形成的個人價值觀；而從企業的角度來看，職業精神則是企業基于生存和發展目標而對員工提出的素質要求。職業精神不僅是一個企業健康運轉和發展壯大的重要保障，其本身也構成了企業文化的基本內容。企業文化又稱公司

文化，是企業廣大員工在長期的生產經營活動中逐步形成的，并經過企業家有意識的概括、提煉出來的、為該企業多數成員所認同和遵守的價值觀念，也就是企業成員公認的價值規范，是企業發展的底蘊和靈魂。Terence E·Deal（特倫斯）和Allan A·Kennedy（阿倫）在合著的一部頗具影響的專著——《企業文化》（Corporate Culture）中，給企業文化的定義是：“用以規范企業人多數情況下行為的一個強有力的不成文規則體系。”從廣義上講，企業文化是社會文化的—個子系統，是一種亞文化。企業文化不僅反映出企業的生產經營特色、組織特色和管理特色等，更反映出企業在生產經營活動中的戰略目標、群體意識、價值觀念和行為規范，它既是了解社會文明程度的一個窗口，又是社會當代文化的生長點。從狹義上講，企業文化體現為人本管理理論的最高層次。企業文化重視人的因素，強調精神文化的力量，希望通過無形的文化力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規范，激發員工的歸屬感、積極性和創造性，進而提升員工在敬業、誠信、創新、奉獻、自律、團隊合作等職業精神方面的素養和層次。企業文化與職業精神，企業利益與員工利益，都統一于企業的生存和發展目標之下。企業文化為激揚員工的職業精神提供支持，而員工職業精神的發揮，也大大豐富和充實了企業文化的內涵。因此，它們之間是協調統一、互相支持的。

塑造良好的企業文化,有利于員工樹立良好的職業精神。企業對員工提出要求是一回事，如何實現這種要求，則是另外一回事。如何確保員工職業素質和技能的正常發揮和提高，充分有效地整合企業資

源，都離不開良好企業文化的支持。企業文化是職業精神賴以形成的土壤和實現的保障。不同的企業文化對于員工職業精神的激發程度也不同。作為企業管理者，僅僅對員工提出職業精神方面的要求是遠遠不夠的，企業管理者還有必要努力塑造一種適應本企業特點的健康的企業文化，積極引導員工的價值取向，不斷調整工作態度，以達到個人價值觀與企業價值觀的協調統一。實踐經驗表明，“以人為本、寬松和諧、尊重自律”的企業文化，十分有利于讓員工獲得尊重感和歸屬感，從而增強企業的凝聚力，更好地激揚員工職業精神的發揮。

引導員工發揚職業精神，進而推動企業文化建設。員工的積極參與是企業文化建設的強大動力。企業文化是企業個性的高度概括。塑造企業文化的主體應該是企業的廣大員工，離開了廣大員工的職業精神，企業文化的培育也就成了無源之水、無本之木。因此，要加強引導，使樹立良好的職業精神成為廣大員工主動參與、自我教育的學習、思考和實踐的自覺行動。要引導員工自覺發揚職業精神，首先應把握導向性，堅持正面引導，著力培育具有企業特色的樂觀豁達、務實堅韌、誠信自律、昂揚向上的精神品格。其次要突出廣泛性，不僅在參與的平面上強調廣泛性，更要在提煉的縱向層面上突出廣泛性，使企業文化的培育更加立體而豐滿。要讓員工在企業文化建設實踐中，樹立昂揚向上的職業精神，感悟文明的提升、體味主人的責任、奉獻自己的熱情，以共同的力量建造自己的精神家園。

二、激揚職業精神必須充分調動廣大員工的積極性

企業文化學的奠基人勞倫斯·米勒指出，未來將是全球競爭時代，這種時代能成功的公司，將是采用新企業文化和新文化營銷策略的公司。企業要實現跨越發展，必須要有全新的企業文化。而文化是人們意識的能動產物，不是客觀環境的消極反映。在客觀上出現對某種文化的需要往往交織在各種相互矛盾的利益之中，羈絆于根深蒂固的傳統習俗之內，因而必須啟發和帶動企業廣大員工，使其在企業精神的號召力、凝聚力和向心力影響下，不斷培養自身的職業精神，逐步溶入企業新的文化模式。

培育職業精神，必須具有鮮明的時代特色。上海市領導在日前召開的全市精神文明建設工作會議上強調，上海在大發展的實踐中，要注重培育和提煉新時代的城市精神。作為城市發展生力軍的企業以及企業的員工，當務之急就是要弘揚企業文化，塑造有時代特色的職業精神。對于如何體現時代特色，不少專家學者都提出了自己的見解，如“五敢”：發展敢攀高峰，探索敢冒風險，工作敢爭一流，競爭敢為人先，奮斗敢作犧牲；又如“五種意識”：海納百川的開放意識，居安思危的憂患意識，服務全國的整體意識，敢為人先的創新意識，永不言敗的奮斗意識等等。總之，塑造新時代的職業精神，必須既具有鮮明的時代特征和企業特色，又有利于實現企業的奮斗目標、提高企業員工的整體素質和道德水準，從而進一步增強整個企業的活力、生命力和凝聚力。

職業精神的形成有賴于廣大員工的主動參與。職業精神是員工個人為適應現代職業競爭需要而應具備的基本素質，現代企業為適應市場競爭也需要它的員工必須具備這樣的素質，這是毫無疑問的。但

我們認為，這只是問題的一個方面。必須看到，職業精神的主體是人，即企業的員工。職業精神并不會自發產生。即便擁有了素質較高的員工，其職業精神能否發揮以及能在多大程度上發揮出來，不僅與企業的要求和氛圍有關，更與員工是否獲得足夠的尊重和激勵有關，與企業管理者是否真正激發了員工的主動性和積極性有關--而這恰恰是職業精神賴以發揮的重要前提。現代管理學認為，能不能管好企業關鍵是能不能管好人。而無論何種職業精神，最終都要由企業的主體--員工來承載和實現。不同的企業往往具有不同的企業文化，而不同的企業文化對于員工職業精神的激發程度也是不同的。素質越高的員工，越需要獲得職業尊重感和滿足感。尤其是高學歷的知識密集型企業，對于員工的各種要求和期望，只有通過適當的方式被員工充分理解、接納和認同，并成功轉換為員工內在的自覺意識之后，其工作才會具有主動性、積極性和創造性，其職業精神才會真正發揮出來。

將職業精神落實到每個崗位，使之成為企業發展的助推劑。現代管理理論強調以人為中心，尊重人、體貼人、關心人，其真諦在于，通過最大限度地發揮企業共同價值觀的影響力，充分調動廣大職工的積極性，在推動企業發展過程中，實現個人自身素質的全面提高。因此，必須處理好員工個人與企業的關系，創造一個和諧無間、齊心協力的環境，充分調動員工的積極性和創造性，把職業精神落實到每個崗位，使之成為企業發展的助推劑。

三、激揚職業精神必須同企業實際結合起來

申銀萬國證券研究所是一家知識密集型企業，現有員工132人，其中本科以上學歷占96％以上。如何在高智力企業中建設企業文化同時激發員工的職業精神，是我們一直在探討的問題。實踐使我們體會到，企業文化建設必須緊密結合企業實際，形成“以人為本，務實創新”的特色文化，進而培育具有時代特色、企業特征的職業精神：“做人以誠信為本，做事以客戶為本”的宗旨；“一切以市場為導向”的務實理念；勇于探索，積極創新的進取精神；快速、勇敢、穩健的業務開拓風格；業務專業化、管理規范化的理念；謙虛謹慎、勤奮學習的優良作風；勤儉節約、艱苦奮斗的光榮傳統；實現個人價值與團隊合作相結合的原則；真誠的尊重和關愛每一位員工的人本思想；民主化的工作作風與方法。

根據企業特點，我們把創建學習型企業融入研究所日常研究和經營工作之中，把工作學習化、學習工作化，是研究所的企業文化特色之一。證券市場瞬息萬變，新的知識層出不窮。為此，我們每天就最新市場信息召開行情分析晨會，每周至少進行一次內部業務學習或交流，每季度舉辦一次證券研究與分析培訓班，貼近工作實際需要的培訓既有金融英語、財務分析、管理藝術等實用技巧培訓，也有每年十余人赴香港等地的境外培訓。同時，我們把提高員工的創新能力作為研究所企業文化建設的重點。在中國證券咨詢行業有很多東西都是申銀萬國證券研究所創新出來的，例如在國內首創了戰略報告會、行業和上市公司推介會、上市公司高管與基金經理見面會、針對機構投資者特色的“財經大師”系列產品和服務等。另外，針對員工以年輕人居多的狀況，研究所以一些賦有時代特征和年輕朝氣的活動為載

體，開展了豐富多彩的企業文化建設活動。既有球類、棋類、登高、郊游等運動項目，又有健康講座、發送保健刊物、評比最佳寶寶、贈送生日蛋糕等關愛形式，更有所史教育報告會、民主生活會、企業文化建設論壇、十周年紀念活動、愛心助學活動、網上交流平臺“南山牧場” 等活動，多形式、多視角的建設項目極大提高了干部員工隊伍思想素養、鼓舞了工作干勁、凝聚了團隊協作。

通過貼近企業實際的企業文化建設，研究所全體干部員工愛所如家、愛崗敬業，在中國證券業協會、深圳證券交易所等研究成果評選中連續獲得一等獎等重要獎項，研究所連續三年奪得中國證券基金服務傭金收入冠軍，并被評為上海市第五屆學知識、學科學、學技術先進集體，被推薦為上海市“學習型企業”，成為在中國證券研究咨詢行業規模最大、市場占有率最高、綜合實力最強的金融咨詢機構。

第五篇：企業文化是企業的一種精神體現

中脈科技認為：企業文化是一種精神體現

企業文化作為企業經營管理方式，其體系構成具有豐富的內容和表現形式，有其獨特的功能與價值。努力構建企業文化，目的在于把它轉化為生產力，轉化為經濟和社會效益，這才是企業長久持續發展的最有力的保證。

企業家都認為企業文化很重要，但是又覺得說不清，道不明很難理清楚。于是在工作中，就不知不覺或者說很無奈地把企業文化的建設置于不那么緊要的位置，或者把其它企業的口號翻過了掛在自己的墻上，最后，又被企業文化所牽制，不能達成他所期望的業務目標。企業文化不只是幾句口號，企業文化具有豐富的內容，也有豐富的表現形式，他影響企業員工的言行和對企業的忠誠度。企業文化同樣需要管理，他是一種企業的無形資產。

每一個企業都有自己的長處與不足，也有的企業比這家企業還好，但是自己就是不是很適合，老覺的在工作中有好多的不順心，但是自己也說不出是那兒出了問題。企業文化會帶動企業內部員工的所作所為，也會影響著一個人一生的言行，甚至可以影響這個人的性格。

各企業都在忙于屬于自己的企業文化，好多的企業就原搬硬套，把別人的東西拿來應用到自己的企業中，讓自己的員工去學習去運用，還有的企業干脆找幾句好的話語或比較有寓意的故事懸掛在自己企業的墻上作為自己企業的理念和文化，他們不考慮自己企業本身的根源和根深蒂固的東西，也不把自己從一個小公司成長成為一個大企業那些美好的東西作一整理和使用，一味的仿制和跟隨，一味的追求時尚，導致這些企業的結果是沒有達到自己最初的目的。有的企業為了企業文化“家破人亡”，最終好多的企業家感慨的說企業文化誰也不要動，誰動誰就死。真是這樣嗎？南京中脈科技認為，不是的，企業文化是無形的，但是也需要管理和總結、完善。企業文化的最大特點，就是通過管人來管事務，通過提升人來提升技術，通過改變人的觀念來改變人的行為，通過創建優秀的員工隊伍來創建優秀的企業，實現企業效能的放大。企業文化具有多方面的功能，全面貫穿于企業運營的全過程。

每一個企業不是存不存在企業文化，而在于存在著什么樣的企業文化。員工把嚴守工作紀律，按質按量完成工作任務，把按勞取酬，把必要的加班等等當作是理所當然、心甘情愿的選擇，還是當作一種急于擺脫的負擔，當作無可奈何的服從，就是兩種文化的碰撞。員工對職業、權利、義務的態度，對生命、生活的態度，對競爭、合作、人際關系的態度，以及由這些態度決定的情感、情緒、言行舉止、工作績效，就是內在文化的表現。企業文化建設以人為本，就是要通過環境熏陶、認知結構、管理規范、行為培養等等措施，使員工形成正確的價值評判和價值選擇，形成良好的心理和行為模式，通過塑造優秀的員工隊伍，進而推進企業的發展。這是一項實實在在的工程，它的內容、操作、效果都是實實在在的。

中脈科技認為，企業文化是一個企業的精神體現，是一個團隊的共識體現。這些無形的東西會影響著企業每一個員工的行為。企業文化能讓企業員工更具有凝聚力。制度、命令是人為的因素，制度是企業為了實現某一目的或快速實現一個目的而為自己的員工制定的一個框架，當這個框架一旦被制定就成死的，命令是一種權威的體現，不一定能讓你的員工服你，但是企業文化是在長期的運作中沉淀下來的一種文化產物，它里邊包含了很多的人情，它能使全體員工在企業的使命、戰略目標、戰略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識，從而產生和諧統一的行為。企業文化所產生的巨大的向心力從根本上保證了企業人際關系的和諧性、穩定性和健康性，從而增強了企業的凝聚力。

企業文化是一個企業的靈魂，是這個企業所有員工的一種精神和理念，是這個企業所有員工的一種共識，是企業所有員工的一種動力源泉，他時刻影響著企業員工的言行。企業要努力總結自己的發家史，把自己好的東西發揚，不足的完善。企業的每一個人都應該努力去完善和構建真正屬于自己企業的企業文化，他會影響這里的每一個人。完善和構建企業的企業文化是我們每一個員工的使命，企業要把屬于自己的企業文化轉化為生產力，轉化為經濟和社會效益，這才是企業長久持續發展的最有力的保證。企業文化來源于企業每一個員工的努力和完善，員工的動力源之于企業的文化，這是分不開的魚水關系，也是企業和員工成功的根本。企業文化是一個企業和員工共有的一種精髓，需要我們在長期的工作中共同的努力和完善。