第一篇：大學學生干部要具備什么基本素質

學生干部培訓資料

一、大學學生干部要具備什么基本素質? 素質是指事物固有的性質和特點。素質有廣義狹義之分。廣義的素質指的是人所具有的思想、品德、知識、能力、情感、意志、風度等的全稱。它是在一個人先天基礎恥，通過后天的實踐的基本特征。它體現一個人的整體面貌，是發展自己、實現自身價值的基本條件，同時，它又具有很強的可塑性，總是隨著社會實踐發展而發生變化。不少同學進入大學后都希望擔任學生干部，因為這是全面培養和鍛煉自己能力的極好機會。事實證明，在大學期間擔任過學生干部的同學，踏上工作崗位后往往具有較強的適應能力，社會活動能力，組織能力和管理能力。大學學生干部擔負著配合學校各方面力量教育和引導大學生，使其成為德、智、體全面發展的?四有?人才的職能。這是一項十分艱巨的任務。當代大學生思想活躍，興趣廣泛，信息接收快，知識面寬，因此，大學學生干部必須具備多方面的優良素質。

一、政治思想素質 學生干部作為學生基層組織各種活動和工作的組織者和領導者，必須具有較高的政治覺悟和思想品質。當前，我國正處在改革，開放的年代，改革、開放為我們的社會注入了新的活力，也給各種社會思潮和思想文化的進入提供了條件，使傳統的社會意識和思想觀念面臨著挑戰。在這種情況下，大學學生干部更要自覺堅持四項基本原則，堅定不移地宣傳和貫徹執行黨的路線、方針和政策。學生干部本身的道德品質及其由此產生的道德效果對學生影響很大，高尚的道德情操是學生干部的自身的榜樣力量和吸引、感召、引導人的內聚力。俗話說，?其身正，無令則行，其身不正，雖令不行?，大學學生干部更應以身立教，為人楷模，把學生緊緊地吸引和團結在自己的周圍。同時學生干部要注意培養自己的事業心，自覺認識自己所從事的學生工作的重要意義，明確自己所肩負的重托，增強責任意識，保持旺盛的工作熱情，兢兢業業，積極工作。

二、業務素質

大學生一般都具有一定的專業知識和理論水平，而且他們求知欲強，喜歡探索，這就要求大學學生干部有較高的業務素質和合理的知識結構。一般來說，學習成績好的干部更容易贏得同學的尊敬和愛戴，更容易建立起自己的威信，對同學實行有效的領導。業務素質不僅只表現在本專業學科的學習成績方面，還應包括一定的馬克思主義的基本原理，以及與本職工作有關的自然、社會科學知識，這些知識對于學生干部提高自身分析問題和解決問題的實際能力，增強對學生的吸引力和感染力，為大學生提供多方面的指導與服務，從而提高領導行為的有效性具有十分重要作用。

三、能力素質 學生干部要想出色地完成各項工作任務，就應不斷增強領導才能，提高能力素質。大學學生干部的能力素質包括很多，其中最主要的有以下幾個方面：交往能力。大學學生干部要熟悉交往藝術，善于同各種類型的同學交朋友，學會與各種群體和組織打交道。只有這樣，學生干部才能和同學以及其他組織和群體建立密切的關系，各種信息也會源源不斷地向自己傳來，為開展各項工作創造一個寬松的外部環境，擴大視野，開拓思路，做好各項工作。分析、判斷能力。學生干部面臨的工作往往是紛繁復雜的，這就需要提高自己分析、判斷各種社會現象、社會思潮和客觀事物等各種信息的能力。沒有正確的分析和判斷，就沒有正確的決策，也就沒有正確的領導行為。決策能力。決策是領導行為的基本功能，領導行為的效果，依賴于決策的性質。學生干部應根據學校布臵的中心工作，結合本部門或本系、本班、本小組的特點和具體工作的實際情況，找出關鍵問題所在，權衡利弊，及時作出有效可行的決策。組織能力。學生干部要把性格各異，素質不同的同學組織起來，合理安排，充分調動每個人的積極性，把他們的活動協調起來，團結互助，擰成一股繩，為共同目標的實現而努力，保證決策的實現。這就需要有較強的組織能力。創新能力。學生干部都不能干出成績。能不能超越自我，超越別人。根本的區別是有無創新能力，在工作中能不能提出新見解，新方案，能不能打開新局面。如果學生干部，因循守舊，本本主義，迷信書本和權威，一切按老規矩辦事，那么就沒有我們今天中國特色的社會主義。一切都可能是老樣子。

四、心理素質 良好的心理素質是學生干部對同學實現有效領導的又一重要因素。它包括廣泛的興趣，豐富的情感和堅定的意志等方面。一個人如果興趣狹窄，情感貧乏，意志薄弱，性格孤僻，缺乏主動精神和自主能力，人際關系不協調，是很難有大的作為的。相反，一個人有了廣泛的興趣，能使自己更加接近和了解同伴，更多地涉獵各方面的知識，增加和同伴的共同語言，從而有效地激起和培養群體成員的集體主義觀念。豐富的情感是聯絡和溝通同學之問關系的有效途徑，它可以增強領導者的感染力和素質。

學生干部個體的素質固然十分重要，但如果集體素質不平衡，就會導致群體領導層的內耗。對于大學生群體的干部來說，合理的集體素質構成應該具有互補性。它要求各位學生干部在性格、氣質、能力上彼此取長補短，優化組合，并互相尊重，注意滿足對方的需要。這種心理上及能力上的互補有利于學生干部集體的團結，有利于形成集體的合力。

二、大學學生干部要在新形勢下樹立哪些新的領導觀念? 一個學生干部必須樹立現代領導觀念。才能適應建設有中國特色的社會主義現代化建設的需要，才能適應新形勢下學生工作的需要。這新觀點主要有：

第一，公仆意識。學生干部是學生選舉推選出來的，代表廣大學生利益來管理這個部門、系、班的，其權力來自于廣大學生。這是選出來的學生干部就必須全心全意為同學服務。好的領導者必須是好的服務者，如果沒有為學生服務的思想，沒有公仆意識，就不可能做好領導工作。若把做學生干部當作謀取個人私利的階梯，認為這可以撈些好處，如入黨或畢業分配時照顧一個好工作等。這想法是十分錯誤的，也是十分危險的。當自己的某種私欲得不到滿足時，便會馬上情緒消沉，對工作應付了事，不再熱心為同學服務，這樣的干部最終會被同學所拋棄的。只有白始至終把全心全意為同學服務的認識溶化在自己的行動之中，用自己的模范行動來體現熱心為同學服務的思想，才能得到同學的擁戴和信任。古人云：?水可載舟，亦能覆舟?，要想成為一名優秀的學生干部，必須要確立?領導’’就是?服務，的新的領導觀念。

第二，民主意識。隨著改革開放的深入，市場經濟的發展，以及社會主義民主政治建設的加強，大學生的自我意識，民主意識，平等意識不斷增強，學生干部要想做好工作，就必須關心同學，尊重同學，平易近人，尊重和廣泛聽取同學意見，鼓勵同學討論并決定有關活動的方針，以及制定達到目標的步驟，充分調動廣大同學履行自己的民主權利的主動性和自覺性。這樣，同學工作主動，工作效率高，不僅能順利完成學校各項任務，而且還建立了良好的人際關系。

第三，開拓意識。注重調查研究，積極主動為同學辦實事。我們正處于改革開放的時代，新的事物，新的思想層出不窮，作為大學學生干部更應跟上時代的發展步伐，以高度的主人翁意識和歷史責任感，開拓性地開展工作。因此，要有創造性的思維，要有敢于超越自我、超越別人的意識，積極參與競爭。在新的形勢下，必須充分認識客觀存在的事物，一切以實際出發，深入、全面地掌握同學的思想脈搏，及時聽取他們的意見，及時反映學生的思想、學習、生活等各方面的實際情況，努力解決同學的一些實際問題。假如只熱衷于召集各種會議，建立名目繁多的各種協會，而忽視辦實事，這很容易導致形式主義，將一事無成。

第四，參與意識。學生干部是全校(系、班)的學生代表，是聯系校系和同學之間的橋梁和紐帶，因此，學生干部在工作中必須樹立全局觀念，精心協調與學校(系)有關部門的聯系，在維護學校整體利益的前提下，發揮橋梁和紐帶的作用，主動聽取廣大同學的呼聲，了解他們對學校工作的意見和要求，對廣大同學急待解決的問題，要盡量幫助解決或積極向上級有關部門反映。及時了解學校(系)領導和各個部門的要求，圍繞校(系)的中心任務開展工作，關心學校(系)中帶有全局性的大事，明確自己在全局工作中的作用，服從學校(系)全局，以主人翁精神幫助學校(系)解決問題，完成校(系)各個時期的中心工作，幫助同學全面成才，帶領同學共同進步。

三、應怎樣才能在學生中樹立較高的威信? 領導是一個引導和影響下屬在一定條件下實現目標的行為過程，領導者要實現有效的領導必須具備權力與威信這個最基本的要素。作為學生干部，他被推舉學?；蛳殿I導同意后任命，授予了一定的權力，但他并沒有黨政機關企事業單位的領導具有的那種人、財、物的使用管理權。而他面對的?下屬’’是與自己的年齡、智力、文化程度大致相同的同學，要想在這一群體中成為一名名符其實的學生干部，威信的作用就顯得更重要。威信是學生干部開展工作能否取得成效的極為重要的因素。沒有威信的同學也難以成為學生中的骨干力量。即使教師勉強委以重任，其工作也必是舉步維艱。

要想成為學生干部，必須在同學心目中樹立威信，真正得到同學的信賴和擁護，具有感召力，必須是同學對自己的人品才能心服口服，敬重、敬愛、敬佩自己，認可、接受自己。只有成為學生中的核心人物，才有可能在開展工作時取得。?振臂一呼，應者云集?的效果。而威信的樹立，首先要靠學生干部自身兢兢業業、任勞任怨、勤勤懇懇地為同學服務。學生干部熱心為同學服務，是我黨一貫倡導的全心全意為人民服務的優良傳統在學生工作中的體現，每個學生無論在學習期間還是將來走向工作崗位，乃至一生都應該注意培養具有熱愛人民的深厚感情，象魯迅那樣。?俯首甘為孺子牛?，全心全意為人民服務。只有樹立為同學服務的思想觀念，多為同學辦實事，這樣才能得到同學的擁戴和信任。

首先，學生干部要在各方面起模范帶頭作用，以身作則。作為一名學生干部要努力培養自己高尚的情操和高度的社會責任感，要樂于奉獻，犧牲小我。要有良好道德修養和人格品質。要事事處處起模范帶頭作用，帶頭嚴格遵守學校各項規章制度，要求同學做到的，自己必須先做到，言行一致、嚴于律己、寬以待人。要有民主作風，辦事公平，要言必有信，行必有果，要對同學有一片愛心。俗話說：?人看人，戶看戶，群眾看干部?，干部的一舉一動不僅影響著本人，而且影響著全部干部的形象。很多事實表明，學生干部只有處處走在同學前面，工作才能取得主動權，才能真正贏得同學的信任和支持。

其次，努力處理好工作與學習的關系，扎扎實實把學習搞好，要以學為本。學生以學為主，如果處理不好工作與學習的關系，就要影響到到學習。學生干部學習不好，威信是不會高的，這樣反過來又影響工作。所以，學生干部要努力培養嚴肅認真，一絲不茍的學習態度和嚴謹慎密的良好學風，力戒不懂裝懂，一知半解或不求甚解，甚至投機取巧。要在雄厚扎實的基礎上，勤奮鉆研，奮發進取，以頑強的毅力和堅韌不撥的精神，搞好學習和工作，這樣的學生干部才能得到廣大同學的擁戴。最后，要努力發展與他人良好的關系，要學會做同學的知心朋友。只有這樣才能與同學同心同德群策群力，共同奮斗。大家都知道美國解放黑奴的總統一一亞伯拉罕、林肯，他是一個偉大的人物，是一個成功的入，然而在他年輕的時候，他并非是一個易于相處的人，大半生的命運也很曲折坎坷，他是在幾次失敗后，才逐漸認識到與人友好相處的重要性。從此以后，他總是友好待人，努力發展與他人良好的關系，無論在險惡的戰爭中，還是在和平的日子、里，他都能團結起大批的人，保證他的事業成功。由此可見，學生干部要在學生中樹立?一呼百應，的威信，良好的人際關系必不可少。?以身作則，以德樹威；高瞻遠矚，以智樹威；以誠相見，以信樹威；有膽有識，以勇樹威；獎懲分明，以嚴樹威；多才多藝，以能樹威；身先士卒，以勤樹威；關心他人，以情樹威?。這首?八字歌?，可以讓學生體會到，學生干部的威信乃源于自身德、智、體、美、勞全面發展，從而在工作和學習中更高，更嚴地要求自己。

四、“學生干部既辛苦，又得罪人，不劃算”對嗎? 顯而易見，這種看法是不對的。首先要明確當學生干部的目的是什么?如果你想以權謀私，撈油水，逞威風，那么這個學生干部則最好別當。因為這個位臵不具備這條件也不該這么做。如果你把當學生干部作為鍛煉自己的工作能力為同學服務，多做好事實事的好機會，那么你就不會有諸如?辛苦?、?得罪人?、?不劃算?的抱怨。

高校對學生實施嚴格管理的同時，還要提供優質的服務。只有嚴格管理，沒有優質的服務，管理難于持之以恒。學生干部本身就是一支重要的服務隊伍，他們是各級學生組織的領導者，而好的領導者必須是好的服務者，如果沒有為學生服務的思想，沒有公仆意識，沒有吃苦的精神，就不可能做好領導工作。不管他是學校的學生干部，還是系里的學生干部，甚至是班上、小組的學生干部，他們所做的具體工作就是為同學服務。我們敬愛的周恩來總理在南開學校讀書時，不僅學業成績優異，而且十分關心學校和班級的各種公益活動，不管多么繁忙，他都熱心盡力，甘于默默地去做那些為公眾服務的事情，從來沒有吝惜過自己的時間和精力。為同學服務是光榮的也確實是辛苦的，優質服務，付出更多，更辛苦。我們學生干部應該以周患來為榜樣，樂于服務，樂于奉獻，于細微處見真著，并將此作為人生征程的內在動力。當學生干部就要不怕辛苦。作為學生干部要有原則性，要嚴于律已，熱心待人，對所有同學應該是一視同仁，不能因為是老鄉，好友，就不講原則，甚至以原則作交易。堅持原則，辦事公道，可能會暫時遭到誤解，甚至得罪某些同學，但是，為了維護集體的根本利益，為了搞好本單位本部門的工作，也必須一如既往，堅持下去。如果我們因為是熟人、同鄉、好友，明知不對，也不堅持原則，甚至掩護，包庇對方的錯誤。?任其下去，求得和平和親熱，或者輕描談寫地說一頓，不作徹底解決，保持一團和氣，結果是有害于團體也有害于個人?。毛澤東同志的教導是行之有效的，我們學生干部應該牢牢記住，只要我們辦事公道，堅持原則，熱心為大家辦實事，一定能博得同學們的信任，帶動全體同學共同進步。

五、應如何當好學生干部的正職? 學生干部的正職，指的是校系學生會的主席，各系團總支書記以及各班的班長和團支部書記等主持校系學生會及各班全面工作的學生干部，是各級領導班子中的?一把手?，在各級工作中起著關鍵的作用。那么，如何當好學生干部的正職呢? 首先，必須清醒地認識到自己肩負的責任。學生干部的正職對校、系、班集體工作負有全面的、主要的責任，主持領導校、系、班集體的全面工作，因此，要當好?一把手?，就要站得高，看得遠，善于從宏觀上全面思考、觀察處理問題，就要時刻不忘身負的重任，恪盡職守，盡心盡責，不孚眾望。要做到這一點，必須端正工作動機，提高主人翁意識。擔任學生會主席、團書記、班長不是為了當官，撈取政治資本，謀取私利，而是為同學服務，為大家辦事，要高度負責，不能敷衍塞職；辦事公道，是非分明，不謀私利，不絢私情；大膽實踐，勇于開拓，善于總結經驗教訓，不斷提高和完善自己；努力探索，尋找科學的辦法和有效途徑，不斷開創各級工作的新局面。

第二，要善于團結一班人，發揮整體優勢。學生會、團支部、班委會作為各級領導集體，搞好內部團結，協調工作，形成集體優勢尤為重要。作為學生干部的正職，很重要的素質，一是要有主見，但不主觀。要有自己的獨立見解，但又不固執己見，要有膽識，但又不莽撞，要能?出主意?，二是要善?用干部?充分發揮一班人的作用。為此，一方面，要按民主集中制原則辦事，不能一個人說了算，獨斷專行。重大問題必須集體討論，允許和鼓勵全體干部成員暢所欲言，充分發表意見，?一把手?要在高度民主的基礎上，達到高度的集中。另一方面，要善于運用批評與自我批評的方法，對不同意見，要反復聽取、分析、研究，通過說理、批評與自我批評的方式，統一認識，統一意見，從而達到集中統一。充分調動全體領導成員的積極性，發整體優勢。

第三，總觀全局，分工負責，合作共事，學會十個指頭彈鋼琴。校系班各級集體橫向、縱向工作聯系很多，如何抓住中心工作，抓住主要矛盾，以此帶動和促進全面工作，這里面確實有許多學問。它要求?一把手?要能把握全局，統籌兼顧，既抓主要工作，又要考慮、照顧各個方面的工作，防止顧此失彼，工作脫節。要做到這一點，就必須牢牢抓住中心工作，實事求是地分析、研究各項具體工作。要知人善任，充分發揮各級領導成員的作用，量才使用，因人制宜，分工負責。要以平等的態度尊重其他干部，充分聽取他們的意見，集中大家智慧，合作共事，同舟共濟。出了問題作為第一把手，首先要敢于承擔領導責任，而不是推卸責任，把過錯都記在別人身上。

第四，在各項工作多而雜，任務繁重的情況下，正職干部要帶頭倡導優良的工作作風，對工作要有深入細致的了解，力戒浮夸，力求務實，講求實效，重在落實。要做到這一點，就要求對工作要有深入細致的了解，深入實際，廣泛聯系和接觸同學，從中掌握大量的第一手材料，從而獲取信息，把握實際情況，加強監督和檢查。

六、應如何當好學生干部各部門的委員? 高校校、系學生會，班委會各部部長、委員，是學生組織領導班子的重要成員，如何切實當好學生干部各部門的部長、委員，對于加強學生組織領導班子的建設，促進學生干部隊伍的健康成長具有重要意義。

第一、要明確各自職責，分工合作。

學習部長(委員)是負責有關學生學習方面的工作。學生最重要的任務是學習科學文化知識，因此幫助全體學生提高學習能力是學習部長(委員)的最重要工作。校學生會學習部長要協助學校及有關部門經常性地開展教與學質量的檢查，組織收集同學的意見，反映并協助解決教學中的有關問題，組織開展全校性歲有利于專業學習的各種學習、科研、學術活動，如學習經驗交流會，學術報告會，教學座談會，學術活動月，學習競賽等，指導和檢查系學習部，學習委員的工作等。系學生會的學習部長要在自己的工作范圍內，結合本系實際開展工作，班學習委員還要具體負責本班學習紀律的檢查與考勤，協助和配合任課教師做好課堂教學中的有關事務性工作，及時向班長、任課教師或有關部門反映學習中的問題，組織本班同學積極參加校、系的有關學習活動。用高標準來要求學習部長(委員)的話，他們應該能發揮自己的主觀能動性，多與其它部門(委員)聯系，主動自覺地把學習滲透融匯到其它部門的一切可能的各項活動中。

生活部長(委員)是校系學生會、班委會負責有關學生生活方面工作的學生干部。大學生都住在學校，日常的衣、食、住、行等生活問題具體而瑣碎，因些，生活部長(委員)的工作量大，比較辛苦，且服務性較強。校系學生會生活部長要協助學校有關部門做好學生宿舍、教室、食堂的管理工作，收集，反映并協助解決學生生活中的有關問題，與有關部門共同做好學生膳食民主管理監督工作，組織開展優化學生生活環境的各種活動，如文明寢室、文明食堂、文明教室、衛生大檢查等；班生活委員要結合本班實際開展工作，具體負責本班學生宿舍的檢查、評比；學生獎學金，生活補貼等的發放；公益、義務勞動的組織以及及時反映學生生活方面的問題和要求等工作。

文體部長(委員)是負責學生的文化、娛樂、體育工作的學生干部。由于青年學生的知識文化與年齡結構等特點，對文化、娛樂、體育活動的期待與需求，顯現出愈來愈迫切和豐富多彩的特征。校系學生會文體部長要協助學校有關部門在學生中積極開展各種有益于身心健康的文化、娛樂、體育活動的組織工作，如周末舞會、歌手大獎賽、文娛演出、各種體育競賽，積極協助學校體育運動委員會開好每年一度的校田徑運動會等，收集反映并幫助解決學生在文體方面的問題。班文體委員還要具體負責開展具有班級特色的各種文體活動，如：節日文藝娛樂活動，學生早鍛煉和課余體育鍛煉，教唱歌曲活動等，具體組織實施大學生體育合格標準，組織學生參加校、系文體活動，協助體育課教師完成教學任務等工作。女生部長是校系學生會中負責女生工作的學生干部。班級中一般不設女生委員。女生有女生的特點。女生部長的工作一定要加強針對性，為女生說話。否則，就失去設女生部長的意義。

校學生會女生部長要協助學校做好女生的教育和管理工作：針對女生的特點，了解、收集、反映并幫助解決女生學習與生活等方面的實際問題，積極組織和開展適應女生特點，有利于女生健康成長的各種活動，如舉辦女生成才講座，生理與心理咨詢活動，家庭、戀愛、婚姻問題講座，適應女生特點的文體活動等。系學生會女生部長在校學生會女生部長的指導下，結合本系特點開展工作，同時，還應經常與系女生指導教師或女教師聯系，共同做好本系女生工作。校宣傳部長要配合黨的中心工作和學校有關部門，組織宣傳黨的路線、方針和政策，及時了解和掌握學生的思想動態，針對性地，獨立自主地開展宣傳教育活動，組織辦好櫥窗、報刊、墻報、刊物、廣播站，抓好宣傳陣地建設，組織好對外宣傳報導工作。系班的宣傳部長(委員)要結合本系本班的實際，在校學生會宣傳部長的指導下，創造性地開展工作。具體負責了解和掌握各班學生思想狀況，及時向有關部門反映，積極協助和配合教務處、社科部上好。形勢與政策?教育課，積極協助和配合班主任或政治輔導員，做好學生的曰常思想政治教育工作。

第二、在工作中要注意處理好各種關系。

(一)首先要明確自身職責，盡職盡責做好各部門有關的工作。學習部長(委員)要在如何促進同學們專業學習上下功夫；生活部長(委員)要以高度的主人翁精神和公仆意識，熱情為同學服務，認真履行職責；文體部長(委員)要根據學生的特點和實際情況，積極主動地組織、開展各種文體活動；宣傳部長(委員)要認真把握好宣傳工作的政治關，搞好社會主義精神文明建設?？偠灾?，各部門的部長(委員)要明確職責，明確分工，共同努力搞好學生工作。

(二)正確處理好與主席、副主席、班長、副班長以及其他部長、委員的關系，適時地向他們匯報、通報自己的工作打算及進展情況，并就有關方面的問題及校、系、班各方面的工作提出積極的處理意見和建議。注意處理和協調好各方面的工作，尤其是文體娛樂活動與學習的關系，注意彼此之間的工作協調與配合，寓學習于各種活動中，一切文體活動都要以不妨礙正常的教學，生活秩序和不影響學生的正常學習為前提。注意將宣傳工作與文體活動密切結合起來，寓思想政治教育于健康有益的文體活動之中，加強宣傳工作的力度和效力。

(三)在與有關部門的共同工作中，要謙虛謹慎，認真負責，耐心細致。在開展有關學習方面的活動時，要主動與教務處、學生處、宣傳部、社科部、團委等取得聯系和支持，必要時可請他們參加指導。在共同做好學生膳食管理工作中，要充分發揮橋梁，紐帶作用和民主監督作用。配合和協助學校、系黨組織、班主任、政治輔導員做好學生的思想政治教育工作，向學校黨組織及時反映學生的思想狀況。

七、當干部落選了，應怎樣對待? 當干部落選了，情緒免不了低落，心理不平衡，白怨自艾，心理感到很委屈……應如何對待落選呢?是自暴自棄?還是重新振作?孔子主張?吾日三省吾身?，可見，落選干部應從自身尋找落選原因，從自己的工作能力、工作方法、工作作風、人際關系、學習成績等方面去徹底反思自己，這有利于針對自己的缺點、不足之處制定恰當的改進措施，并督促自己在行動上嚴格執行，發揮自己的長處，?退而不休?，努力上進，爭取下一屆選舉，當選為學生干部。很多時候，落選干部的各方面素質都不會太差，個人的工作能力比較強，學習成績也較好，有一定的工作實績，但是為什么得不到同學的支持和信任呢?這就更應想想：在工作中，必定有某些缺點或不足之處是否是自己方法簡單粗暴，是否是自己獨斷專行，包打天下，個人說了算，沒有很好地執行民主集中制，沒充分發動群眾，從而得不到其他干部、同學的理解支持。之后又鬧情緒，總愛以?性格上的原因?原諒自己。結果，工作干了很多，卻得不到同學的擁護和信賴，自然會落選。要搞好學生工作，離不開集體內部成員的同心協力，離不開外部力量的支持和幫助。學生干部需要具有良好的人際關系和較強的協調能力，對內要善于協調好內部關系，團結一切可以團結的力量，調動一切積極因素；對外要善于協調與其它部門的關系，學會同各種人交往，溝通與各部門的聯系，取得他們的支持和幫助，保證工作的順利進行。在班集體中，每個成員可能存在著分工上的不同，有的是干部，有的是普通同學，這只表示著我們每個人為集體服務的方式上有所不同。學生干部是同學們選舉出來的，他們可能有權?去安排同學干這、干那?，但這并不意味著他高人一頭。學生干部與普通學生，在學歷、資歷、人格等方面都是平等的，因此學生干部不能以領導者自居，不能高高在上，高劇臨下，不能如一些同學批評的?比班主任還班主任，那樣，把rq學擺在被服從的地位上，而應當是平等相待。主要用自己的工作藝-術。人格魅力、知識才能去影響別人，而不是用小得可憐的法定權力去指揮別人。有個別干部，學習、工作、都很不錯，然而，在一片贊揚聲中，他開始滋長了驕傲情緒，目無中人，把自己凌駕于普通學生之上，動不動板臉i)llA．，遇事不與其他干部和同學商量，造成干群關系緊張，選舉時，自然會被落選。學生干部應該是處理學生中人際關系‘的‘‘藝術家?，如果不注意團結群眾的大多數或不善于團結他人，就失去了做工作的基礎。因此，落選干部更應主動地調整與同學之間的關系，謙虛謹慎，以普通學生的身份出現在同學中。積極參加集體的各項活動，接受班委安排 的工作，主動參與一切班級活動，重新贏得同學的信任，使自己更加成熟。我們相信下一屆選舉時，這落選的干部又會重新上臺當選為一名深受同學信任的名符其實的學生干部。

7．如何加強班、團干部工作的協調與配合? 班團干部同屬一個班集體，都有著共同目標和共同使命，這就是為了貫徹黨各項方針政策、完成上級組織的各項工作，共同努力把同學們培養成為社會主義的建設者和接班人。在這一大的目標下，班團干部之間就必須而且可能統一思想，統一行動，共同前進。加強班團干部工作的協調與配合必須遵循如下原則： 協同原則。班委主要負責班里日常具體工作和活動，而團支部主要負責團員政治思想教育工作，結合時勢，開展活動做好學生黨支部的得力助手。盡管工作特點各有不同，但都存在著工作的統一性，都是青年群眾工作的組成部分，都是整個班級工作的一個系統。兩者的工作對象也基本重合。整個班級工作不是每一位班團干部工作的簡單相加，而是學生干部工作的有機組合。在班級工作中，哪位干部工作產生偏差，或者干部們各行其事，往往會出現班委、團支部工作不協調，甚至出現不團結、相

互埋怨的局面。如果彼此得不到對方的支持協助，那么整個班級都可能會出現分崩離析的局面。因此，班團干部之間應互相尊重，精誠團結，密切配合，相互協作，要克服由于領導機關的不同而可能造成的隔閡。這樣，才會產生巨大的凝聚力和戰斗力。班級許多活動，可以團支部、班委聯合舉行，根據活動內容性質，確定每次活動誰為主持，誰為協助。如果同類活動，可輪流主持，既增加鍛煉機會，又增進團結友誼。自主原則，學生干部都負有一定的責任，自己的工作范圍，別的干部是不能包辦替代的，班團干部必須以主人翁的姿態對待工作，把自己的份內工作做好，充分發揮自身的主觀動性。對其他干部分管的工作，也應該要有主動參與的精神，積極協助其他干部把工作做好。你這次幫了別人，下次別人也會主動幫你。只有每一位學生干部充分發揮自己的主觀能動性，同時激發每一位同學的積極性和創造性，整個班集體才能顯示出勃勃生機。協商原則。班委和團支部是班級的基本組織形式，工作的側重不同。工作方法各異，有一定的分工，但每一項工作都是整體工作的一部分，因此班團干部遇事要多商量，多通氣。多商量可以得到其他干部的支持，多通氣可以產生共識可協調工作，這是非常重要的。過去，也曾發生過這兩個部門由于溝通不夠，工作脫節或撞車等混亂現象一項工作光靠一個人是很難完成的，一個人單槍匹馬工作時，往往會產生失落感和挫折感。只有大家齊心協力，工作起來才能有較大干勁，才能出成績。

8．為何工作忙忙碌碌，就是難以干好工作? 學生干部的工作頭緒很多，各種矛盾，各種工作縱橫交錯，紛繁復雜，如果只是一味地忙忙碌碌、辛辛苦苦，眉毛胡子一把抓，其結果很可能是什么都抓了而什么都抓不好，事倍功半；或者工作平平淡淡，甚至難以干好工作。學生干部要做好工作除必須具備高度的事業心和責任感，熱心本職工作外，還需要逐步學會和掌握科學的工作方法和工作藝術。要認識和掌握抓中心工作和主要矛盾的工作方法。要抓中心工作和主要矛盾，首先必須學會正確區分中心工作和主要矛盾。學生干部在具體工作中，必定會遇到各種矛盾，一方面，應該充分認識事物矛盾的特殊性，從矛盾發展的不平衡規律出發，區分主要矛盾和次要矛盾，找出主要的問題是什么，主要矛盾是什么，從而確定工作方向，確立中心工作。另一方面，切忌以主觀臆斷來確定主要矛盾和中心工作，否則，勢必造成嚴重的脫離實際現象，這樣非但不能搞好工作，反而會把問題搞糟。學生干部要有效地開展工作，還必須注意發揮周圍同學的作用，集中集體的智慧，充分依靠集體力量。俗話說?眾人拾柴火焰高?，就是這個道理，學生干部如果脫離同學，就如無源之水，失去了工作基礎。如果沒有廣泛地征求同學的意見，只是憑幾個學生干部在那里冥思苦想，閉門造車，那是決計想不出什么好主意來的。只有密切聯系同學，做同學的知心朋友，深入到同學中去，多方面地傾聽一般同學的意見，才能做到心中有數，才能有效地保持和提高自己的影響力，團結同學一道工作。遇事多和同學商量，要學會?用人所長，避人所短?，集中大家的智慧，激發同學責任感，從而以滿腔的熱情參與和支持學生干部工作。工作計劃一定要周密、細致。學生干部在考慮工作計劃時，一定要盡可能地將各種有利因素，不利因素都考慮到，工作安排要有條理。如果東一錘西一棒，看上去忙忙碌碌，但結果什么工作都是不疼不癢，不深不透，還會因小失大，丟了西瓜揀了芝麻。要想做好工作，一定要分清主次，抓住關鍵問題，解決主要矛盾，盡可能將工作安排有條有理。作為學生干部，要干好工作，還要努力爭取學校有關部門、系的領導、輔導員、班主任老師的指導和其它支持。他們經驗豐富，從他們那里可以學到做人做事的好方法。自己本身也應努力學習一些管理科學、思想政治工作的論著，如領導科學，行政管理科學，政工學，社會心理學，人才學等，用以指導自己的工作。

9．應怎樣當好社團干部? 學生社團是由興趣愛好相同的學生自愿組織起來的業余團體，也是高校校園文化建設的重要組成部分。如何當好社團干部，對于引導學生社團沿著健康方向發展，活躍校園文化，促進學風、校風建設，培養創造性人才具有非常重要的意義。

一、做好社團的組建與管理工作成立一個社團，必須制定出社團章程，規定其宗旨和任務，進行人力、物力和財力等各方面的準備，做到有章可循，避免盲目沖動。健全組織機構，推選思想正派，作風踏實，有工作能力，愿為大家服務的同學作為社團負責人，組成一個有力的領導班子，明確分工，各負其責。用實際行動取得校團委、學生工作部門以及所在系的幫助和支持，使社團的存在名正言順，納入正確軌道。成立社團，要按國家有關社團管理的規定，備齊材料到有關部門正式申請批準。社團的一切活動要嚴格按照社團的宗旨和章程辦事，不能超越社團的宗旨和章程，從事違背本社團宗旨和章程的活動。作為社團干部，必須把它作為紀律和準則來看等，絕不含糊。

二、必須服從學校的領導和管理在高等院校中，社團通常是在團委和學生會領導之下的，學生社團組織理所當然地應該接受和服從領導和管理。作為社團干部應帶領和教育全體成員，服從學校和管理。對個別不服從甚至對抗學校領導和管理的成員，應嚴厲批評教育。屢教不改的，要給予除名，維護社團絕大多數成員的利益，保證社團的健康發展。

三、根據自身特點開展工作學生社團一般都是根據學生的某種興趣、愛好、特長而由學生自愿組成的，因此，如何根據這些特點開展工作，是社團主要干部做好工作，保持社團旺盛生命力的前提和關鍵，這樣，才能真正激發成員的積極性和內在創造性，才有廣泛的群眾基礎，才有利于發展個人特長，開闊視野，增長知識，陶冶情操，發揮社團的功能和作用。在活動的形式上，可以舉辦一些講座、學術報告會、進行專業咨詢、辦展覽、搞競賽等，使社團活動搞得生動活潑，卓有成效。

四、配合學校、系班開展工作學生社團是活躍校園生活，加強校園文化建設的重要力量。社團干部要以強烈的主人翁意識和高度的責任感，帶領全體成員，緊緊圍繞學校的中心工作開展活動，這既有利于加強學生的實際鍛煉，又有利于增加學生對學校工作的熟悉和了解。一個社團活動的效益如何，成敗與否，與社團干部的關系極大，因此社團干部必須具備高尚的思想品德，勇于開拓，奮發進取的精神，牢固的理論基礎和知識，腳踏實地的工作作風，靈活多樣的工作方法、團結友愛的合作精神等素質，這樣，社團活動才能

有聲有色，健康發展。

10．學生干部應如何處理好工作與學習的關系? 學生干部，顧名思義，既是學生，又是干部。但要謹記，他首先是個學生，然后才是干部。作為一名學生，他在學校的主要任務是學習，而工作是次要的。作為學生干部，他又必須承擔一定的社會工作。學生干部在學校的工作無非是幫助學校組織同學參加社會實踐活動、參與校系、班級工作的組織與管理，學生干部既要工作又要學習，那么如何處理好二者的關系呢?作為上層建筑的社會主義的教育，其目的是要培養全面發展的一代新人，以適應社會主義建設的需要，而我們培養造就的一代新人應該具有多方面的良好品質和能力，否則就不能達到全面發展，也不能適應社會的發展需要。’、因此，大學學生干部的學習不應僅僅局限于學好專業知識，還必須在從事一定的社會工作過程中，不斷提高個人的思想覺悟和文化素養；不斷增強分析問題，解決問題的綜合能力。這樣不僅不會影響專業知識的學習，反過來還能促進學習，因為學生干部的社會工作本身是一個學習鍛煉的過程，是分析問題，解決問題，能力提高的過程，有利于調整自己的知識結構，求得良好的學習方法，促使自身對專業知識的學習。工作和學習的矛盾集中表現在時間的支配上。其解決的辦法就是科學地安排時間，在講求效益上下功夫。學生干部的時間比一般學生的時間更珍貴更緊迫，所以不能被動地等待，要象高爾基在<<時鐘>>一文中所說： ?就該為自己建造另一種充滿感受、思索和行動的時鐘?，主動去駕馭時間，合理地分配自己的時間去工作和學習，隨時抓住可利用的時間處理工作和學習的矛盾。工作時?上下請示，多方求援?。學校領導和老師的點拔、指導可以使工作少走彎路，深入同學中征詢意見，可以了解動態，受到啟迪，同時也會得到他們的支持。對于學習，一要勤奮。要發揚雷鋒同志的?釘子?精神，善于去?擠?、?鉆"時間學習。不能因為工作忙而影響學習，更不能因工作忙而自己放松自己對學習的高標準要求。凡因工作而耽誤了功課必須及時補回來。召開各種會議、商量工作盡可能用課余飯后時間。非因特別理由，不能隨意擠占晚自習時間去搞各種活動。當今實行雙休日制，許多活動均可放在雙休日進行。二要講究學習方法，苦干加巧干。學習時要心無旁務，專心致志，否則，就會顧此失彼，失者無法得到補償。上課時專心聽講是首要的，不要一邊在聽課，一邊在分心思考工作。要學會用頑強的意志力控制自己，使自己心智專一，爭取優異成績。因為學生干部學習不好，威信是不會高的，這樣反過來又會影響工作，所以我們要特別強調學生干部一利于加強學生的實際鍛煉，又有利于增加學生對學校工作的熟悉和了解。一個社團活動的效益如何，成敗與否，與社團干部的關系極大，因此社團干部必須具備高尚的思想品德，勇于開拓，奮發進取的精神，牢固的理論基礎和知識，腳踏實地的工作作風，靈活多樣的工作方法、團結友愛的合作精神等素質，這樣，社團活動才能有聲有色，健康發展。

11．應如何當好學生干部的副職? 學生干部的副職不但是各級學生領導班子中的重要成員，而且是正職干部的得力助手，在各級學生領導班子中起著重要的作用。

一、明確自身職責，努力當好助手。要當好助手，首先要擺正位臵，既不能認為自己是助手，低人一等，因而工作馬虎了事，得過且過；也不能認為咱們拍拍肩膀一樣高，不服氣，不買帳。要尊重主要干部，維護他們的威信，要誠心誠意地支持，協助正職干部共同搞好工作。這所以要這樣做，是為了從整體利益出發，從搞好工作出發。維護正職的威信，在一定意義上是維護整個集體的威信。維護整個班子的威信。不要爭權奪利，不要拉幫結派，不要陽奉陰違。有事要主動商量，有不同意見時，要共同研究、分析，盡可能從搞好工作的愿望出發，取得統一意見，要以高度負責精神，真正當好參謀、助手。在工作決策時，作為領導班子的主要成員，要積極出謀劃策，提出設想和建議，并在具體實施中，?協助主要干部抓好貫徹落實。當主要干部考慮問題欠妥或出現明顯偏差時，副職干部不能一味順從，要敢于提出不同意見乃至批評意見。不要擔心這樣做會影響團結，因為這恰恰是從另一個角度支持和協助主要干部。這樣做也符合集體的根本利益。

二、認真抓好所分的工作，提高獨立工作能力。副職類學生干部不是掛空銜，必須承擔或分管某一方面的工作，要集中精力抓好所分管的工作，要有開拓創新意識，在自己職責范圍內要敢于承擔責任。因為只有在具體工作中，才能了解實際情況，熟悉業務，提出真知灼見。這樣做也可為主要干部分擔責任和工作量。通過抓具體工作，有利于鍛煉和提高自己的獨立工作能力，使自己盡快地得以成熟起來。

三、協助主要干部抓好全面工作。副職類學生干部要主動地分憂解難，積極協助主要干部抓全面工作。當主要干部不在時，副職類學生干部應積極承擔責任，主持全面工作，保證工作的連續性和政策的連續性。

四、注意處理和理順各種關系。副職類干部處在助手地位，要善于處理和理順各種關系，在妥善處理與正職干部關系的基礎上，正確處理與下級學生干部的關系，支持和鼓勵他們放手工作，盡量減少直接干預甚至包辦。在工作中要講原則，講政策，實事求是，講究方式方法，加強與學校有關部門之間的聯系，主動取得他們的幫助和支持。

第二篇：學生干部應具備的基本素質

院黨委委員、院長助理、學生處處長***老師在院學生干部培訓班上關于學生干部應具備的基本素質講話

學生干部應具備的基本素質

同學們，下午好。今天我要和大家交流的題目是：學生干部應具備的基本素質。

首先，我們要弄清素質的概念。

素質，是指學生干部做好學生工作所必須具備的內在品質和基本條件。學生干部并不是每個人都能當的，隨著時代的發展，觀念的更新，大學生組成班級，更多地是競選擔任班干部，那么為什么有的當上了，而有的卻落選了，為什么有的干得很好，而有的卻很差呢。我認為除了學生工作方法、工作藝術以外，還有一個更重要的原因，就是這個學生是否具備擔任學生干部的基本素質。

浙江大學有一個調查，他們認為當代學生干部應具備以下幾個方面的基本素質：一是潛心學習，銳意進取，打造良好的學業素質；二是文明修身，潔身自好，塑造良好的道德人格；三是團結協作，與人為善，鍛造良好的團隊精神；四是樂于服務，講究奉獻，養成良好的勤政意識；五是銳意進取，開拓創新，培養良好的創新精神。

通過對省內各高校的調查，許多同學認為優秀的班干部應具備以下的素質：

1．有良好的道德素質和高尚的情操，能以身作則，在同學心目中樹立良好的形象。

2．有領導氣質，但不盛氣凌人，在集體中起帶頭作用，主動引導同學學習、生活，但從不自大，能果斷處理班中各項事務，但絕不武斷。

3．平易近人而不失威嚴，走近同學，主動關心幫助別人，在關鍵時刻能組織團結同學，使全班同學擰成一股繩。

4．凡事以班級利益為重，能維護班集體榮譽，個人利益服從集體利益。5．虛心聽取同學的意見和批評，對事不對人，勇于改正，對同學要一視同仁。

6．在老師和同學之間發揮橋梁作用，及時向學校或老師反映有關同學的建議或意見，并能協助老師搞好工作。

7．有豐富的創造力和創新精神，有遠大的理想和追求。

8．有組織能力，能組織各種班級活動，并能調動同學之間的積極性。

通過綜合分析，我們發現不管哪個大學，都認為學生干部應具備以下基本素質：良好的道德素質、專業素質（學業）、業務素質（能力）和健康的心理素質，以及團隊意識、服務意識和創新精神。

學業是才能的基礎，學生工作的特點要求學生干部要有廣博的知識，包括自然科學、社會科學、心理學、管理學等方面的知識。學生的首要任務是學習，工人打工，農民種地，學生搞好學習，這就象日月運行，是天經地義的事情，否則我們就稱其為不務正業。對于學生干部來說，首先要搞好各門課程的學習，學好各門課程是衡量學生干部是否合格的一個重要標準。我們學校規定，凡是有不及格現象的，不得進行各項優評活動，不能評定獎學金，不得入黨，明文規定，凡

是學業有不及格現象的，一律不得擔任干部。我們認為學生如果不把學習放在首位，就不是一個好學生，學生干部如果學習不好，就不是一個好的學生干部。首先要把學習放在首位，我不贊成學生干部不上自習，甚至不上課，整日忙于學生工作，有的學生干部熱衷于這件事情，這是好事，畢竟兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書，那個時代早已過去。然而我們要把握好度，學生干部畢竟不是專職學生工作干部。首先要把學習搞好，其次再擔任學生干部，如果學業不好，我們寧肯放棄學生干部這次鍛煉機會。什么時候學習好了，什么時候我們再鍛煉這方面的能力。沒有學業做基礎，我們考不上大學，沒有學業做基礎，今天我們也做不到這兒來開會，沒有學業做基礎，明天我們也畢不了業，無力勝任將來的社會工作。再現實一點，學習不好，你開展工作就沒有威信，不及格要重修，不及格要留級，甚至拿不到畢業證，你整日被這些所困擾，哪還有什么心思來搞工作。

有的學生干部說，老師，我們已經意識到學業的重要性，但我們工作太忙了，有時候我們一天能開好幾個會，去好幾個部門辦事，現在已經耽誤了學業，怎么辦。這就是我們要交流的第二個題目了，如何具備當好學生干部的基本素質。首先要處理好學習與工作、工作與學習的關系，最基本的一條就是學習的時候不要想工作，“夫君子之行，靜以修身，儉以養德。非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠。夫學須靜也，才須學也。非學無以廣才，非靜無以成學。諸葛亮《誡子書》”，第二條就是當堂聽到的知識當堂要消化，第三條就是擠時間把耽誤的功課補回來，如果這三條你都做不到，最好趕緊辭職，因為班干部所

必備的基本素質你達不到。這就是為什么大一的新干部一學期結束后有許多干不下去的一個很重要的原因。

只有知識，沒有能力，依然不是一個好的學生干部，什么是能力，就是把課本上和課堂上所學到的理論知識能動地轉化為實踐的一種本領。這也就是我們通常所說的“有本事”“有能力”。有能力的學生干部更容易開展工作，更容易取得同學們的信賴，換句話說，同學們更愿意為你效勞。為什么，有能力，同學們佩服你。對學生干部來說，所謂的能力一般包括判斷能力，表達能力（宣傳鼓動的能力），分析解決問題的能力，組織領導和創新能力。尤其是組織領導和創新能力，如果說其他能力還可以商量的話，組織領導能力沒有商量的余地，交待的工作組織不起來同學，不能領導同學們完成上級和同學們交待的工作任務，那這個干部就不成其為干部。

以上講的是才，學業和能力。有了知識和能力就能當干部了嗎？還不行，還必須要有德。德就是思想品德，指的是學生干部的品質性格，是指如何做人，學生干部要堂堂正正，為人寬厚仁愛，處事公平。如果要具備這方面的基本素質，我想同學們只要有“三心二意”就行了，三心就是愛心、誠心和信心，二意就是要有意志和情義。愛心就是愛每一個同學，讓每一位同學都受到民主平等的對待，讓每一位同學的個性都得到應有的尊重，讓每一位同學一同在忻州師院這片藍天下健康成長。同學相聚，這是緣份，愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之。誠心就是以誠相待，對同學要襟懷坦白，要一碗水端平，多和同學交流與溝通，不要耍小心眼，不要欺騙同學們。信心就是要相信自

己肯定能行，我干不好，別人也未必那么順利，要有毛主席的那種氣魄，數風流人物，還看今朝，天下之大，舍我其誰。意志就是意志要頑強，遇事要冷靜處理，不要急躁，碰到問題碰到挫折我們不要泄氣。情義，在政治立場堅定的情況下，我們還要有情有義，現在我們講不但要“智商高”而且還要“情商高” 美國哈佛大學情商教育理論認為，人生成就最多20%歸諸于智商，80%歸諸于情商。誰的情商開發的好，誰的優勢就大，成功的機會就多。哪個同學也不喜歡和無情無義的人交往。

社會發展到今天，教育發展到今天，我們要重新審視選擇教育的功能和價值。教育的本性是育人，是提高人的素質。但長期以來，人們往往把教育看成是工具，很多家長把教育看成是謀取優越職業的敲門磚。這都曲解了教育的本質，不利于人的發展。人來源于教育、生成于教育、提高于教育，教育的重要使命是陶冶人性，鑄造健康飽滿的人格。教育最根本的任務是讓學生回答兩個問題：人類應該怎樣存在，人生應該怎樣度過。也就是說，教會學生學會做人。學會做人是立身之本，學習知識、掌握知識只是服務社會的手段。前者的學習是根本性的，后者的學習是工具性的。但在這個問題上往往認識錯位，重智輕德。忽視學生思想品德塑造，必然導致學生片面發展，即有智商但沒智慧，有知識但沒有文化，有文化但沒有教養，有欲望但沒有理想，有目標但沒有信仰，有青春但沒有熱血，這將是非常危險的。道德教育的缺失必然導致功利主義的人生態度，這種人生態度的主導傾向是：重視現實，輕視理想；熱衷功利，漠視義理；珍視個人，忽

視社會；關注物質，鄙視精神；趨附感性，拒斥理性。清華大學的劉海洋傷熊事件發人深省。劉海洋已經被免試保送研究生，他卻拿著硫酸到北京動物園潑到狗熊身上，缺乏人文關懷和人文道德。從這個意義上講，教育的概念首先是道德教育的概念，教育事業首先是一項杰出的道德養成事業。道德人格、道德品質的培養比謀生手段的訓練、競爭能力的培養、專業知識的學習更難、更根本、更重要。一個堂堂正正的人能做好任何一件事情，一個工具化的人只能機械的完成一件事情。人品第一，學問第二；文品第一，文章第二。道理就在于此。我想學生干部要把這個德字和學業的重要性一樣對待。

我想學生干部要當好，必須要德才兼備。有德無才要誤事，有才無德要壞事。中國歷代強調做君子。德勝才是君子，才勝德是小人，德才兼備才是圣人，學生干部有德無才，你當不好學生干部，有才無德，你當不長久學生干部。德才兼備才會受到同學們的擁護和愛戴。同時也是對自己理想、信念、道德、責任的一種升華。

每個學生干部都不能說自己現在我已經德才兼備了，我已經是個非常好的學生干部了，每個學生干部都面臨著提高自己的思想政治素養，鑄煉自己的品德，增強自己的才干的問題，問題是我們怎樣去做。希臘大哲學家亞歷士多德有一段精彩論述，用在學業和品德養成上恰如其分。他說：播種一種行為，收獲一種習慣;播種一種習慣，收獲一種品格；播種一種品格，收獲一種命運。這就是學業和品德養成的全過程。每個人的一生都是由無數的行為所構成的，行為優秀不是優秀，習慣優秀才是真正的優秀。兩個頂尖的優秀行為也抵不上一個優秀習

慣。行為的優秀是暫時的、偶然的、孤立的，缺乏后繼性，只有習慣優秀才會為行為優秀提供制度性的保證。所以，學業和品德養成就是優秀習慣的養成。

學生干部還要具備良好的心理素質。社會發展，競爭加劇，青年學生心理問題日益突出。當代大學生獨生子女居多，生活磨難少，承受能力差，生理成熟期前移，心理矛盾增多。學習負擔心理加重、人際關系障礙、青春期煩惱和考研就業困惑，是當前困擾同學們的四大心理因素。有專家分析，在物質條件越來越好的今天，部分同學成長出現三大三小現象：生活空間越來越大，生長空間越來越??；房屋空間越來越大，心靈空間越來越??；外界的壓力越來越大，內心的動力越來越小。大學階段是種種人生壓力相對較大階段，集中表現為自卑不能自拔，自高不能得志，人格的自我中心，后果多指向內部，極端的就出現自殺自殘。學生干部要高度重視培育良好的心理素質。良好的心理素質包括求上心態，自主意識、健全人格，關愛社會、關愛他人。

作為學生干部，還要有團隊精神。學生干部在一起既是工作的需要，也是難得的緣分。干部團結，是做好工作的前提。團結，出凝聚力、戰斗力，而且會多出干部，出好干部，不團結，就會抵消力量，變成內耗。干部中既有民主不夠的問題，也有集中不力的問題。最容易發生的問題就是不議而決，決而不行，行而不果。在困難面前，最不好的做法是互相埋怨，推諉責任。這往往是引發不團結的一個重要原因。其實，推諉是自己欺騙自己，更讓人們看到你的失職，懷疑你的人格。

有了成績要講“我們”，有了問題要講“我”。一個學生干部既要講原則，也要有人緣。不講原則就沒有戰斗力，不講人緣就沒有凝聚力。一個學生干部有團結力、親和力、號召力，是品德、氣度、學業和修養的集中體現，也是一個人人格和風格的集中體現。因此，必須學會團結，學會合作，學會協調。一個不珍惜團結、不善于團結共事的人，不適合當干部，更不可能當好干部。善于團結，是一個人最重要的本事，是很不容易做到的；而搞不團結是一個人沒本事，是很容易做到的。團結的前提是形成共識，共識的前提是溝通，溝通的前提是尊重、理解、諒解、寬容、換位思考。溝通能消除誤解，不要怕溝通中的麻煩，要知道，不溝通就會有更大的麻煩。沒有寬容就沒有諒解，沒有理解就沒有團結。

學生干部必須樹立服務意識。學生工作不能只圍著領導老師轉，還要圍著同學們轉，而且是同學們為主體轉。我們要為同學們辦實事，圍繞同學們最現實、最關心、最直接的利益來開展工作。我們要從同學們利益、群眾利益高于一切這一高度，進一步強化服務意識，做到思想上尊重同學們，感情上貼近同學們，行動上深入同學們，工作上依靠同學們。我們決不能把學生干部權利變成個人權力，把個人權利變成個人利益。學生干部要堅定崇高信念，保持高尚情操，不為名利所累，不為物欲所或，不為人情所困，堂堂正正做人，踏踏實實做事。

學生干部還要有創新精神。江主席說過，一個沒有創新的民族，是沒有前途的民族，沒有靈魂的民族，把創新提高到一個非常高的政治高度，說明創新的重要性和必要性，學生干部開展工作要力求創新。

培養能力，不但課堂中學，而且要在社會實踐這個大課堂中培養和鍛煉。要從狹隘思維中解放出來，對老問題要有新思路。敢于打破唯書唯上的思維定勢，擺脫經驗習慣的束縛禁錮，全面、客觀、發展地思考和分析問題。對新問題要有新辦法。對新形勢下工作面臨的新問題、新情況，要勤于思考、善于思考、樂于思考，用新眼光看待新事物，用新思維研究新情況，用新辦法解決新問題。要按照科學的思路，發展的眼光，現代化的理念，重新審視我們的發展目標和思路，重新審視我們的觀念和工作，重新審視我們的發展和建設。在審視中尋找新一輪思想解放的突破口和著力點，開闊眼界，開闊思路。

對學生會干部，還要具備務實精神。務實，就是要少說多做，說到做到，說好做好。對定下的事，要立說立行，馬上就辦，辦就辦好，遇到困難不畏縮，遇到挫折不氣餒，有一股不達目標不罷休的韌勁。以實實在在的工作，求得實實在在的效果。

學生干部要努力學會學習，學會做人，要具備良好的道德人格和心理素質，擁有理想和創新精神，學會團結，懂得奉獻。對待自己必須自知、自覺、自律，對待同學應該寬容、真誠、團結。真正實現服務他人，快樂自己；在其位，謀其政，有作為才會有地位的高尚品質。最后，大學是鍛煉自己的一個廣闊舞臺，學生干部要把握住這個時機，讓自己成為一名真正合格、優秀的高素質人才。以古人一句話和大家共勉：

天行健，君子以自強不息。地勢坤，君子以厚德載物。

2006.3.18

第三篇：學生干部應具備的基本素質

學生干部應具備的基本素質

目的：通過講授使學生干部充分認識自身的重要地位、作用及其承擔的責任，從而更加嚴格地要求自己，完善自我，不斷提高自身素質，為學院的穩定與發展做出貢獻，為以后開展工作、為走向社會打下基礎。

內容：充分認識自身的重要地位和作用及其承擔的責任，嚴格要求，努力提高自身素質 現在講第一個問題：充分認識自身的重要地位和作用及其承擔的神圣責任。

眾所周知，學生是學校的主體，學生工作是高等學校工作的核心，其他各項工作均要圍繞著學生工作而展開。學生干部隊伍建設是高校學生工作的重要組成部分，學生干部是做好學生工作，促進高校穩定與發展的骨干力量，其重要作用是非常之大的。

應該如何做好一名學生干部呢？我認為，首先要弄清楚“什么是學生干部”這個問題。因為，如果不清楚什么是學生干部，就肯定不清楚如何當學生干部，更談不上當一名好的學生干部。這個問題雖然是一個基本的問題，但卻并不是所有的人都明白。

（一）什么是學生干部？

我認為：

首先，是學生。既然是學生，就應該踐行學生的本份，做一名合格的學生。學生的本份是什么呢？評價學生的標準又是什么呢？是學習。這里，學習是廣泛的，既包括現代科技的學習，文化知識的學習，又包括思想道德的學習，文藝體育的學習；既包括理論上的學習，有包括實踐中的學習；既包括自己的學習，又包括同學間的學習。不言而喻，大學生的學習主要還是專業知識的學習，思想道德的學習。有些學生干部經常忙于搞活動，這固然是學習的一種方式，一種載體，一種形式，但并不是主要的；那些為活動而開展活動，甚至以犧牲自己或同學們的學習而開展活動，則與學習這個中心背道而馳，也違背了學生的本份。其次，是干部，是學生的干部。既然是干部，就應該厲行干部的使命，做一名合格的干部。干部的使命是什么呢?是緊緊圍繞促進學生學習這個中心，牢牢抓住培養學生成才這條主線，協助老師，帶領同學，服務同學，為學院的穩定、發展做出貢獻。

最后，是學生干部。既是學生，又是干部，兩者不可分割。因此，如果只顧自己學習而不顧服務同學，這樣的人可能是合格的學生，但不是合格的學生干部；如果不顧自己的學習而專搞所謂的活動，或者只為自己的私利，這樣的人既不是合格的學生，也不是合格的學生干部。其二，是學生干部，而不是社會上的干部，因此，不能沾染社會上一些干部的不良作風，不要變成脫離同學、高高在上、只對老師負責、不對學生負責的官僚主義干部?？傃灾瑢W生干部，首先是學生，其次是干部，最后是學生干部。他們的作用是，服務同學，提高自己，奉獻學院。這樣的干部，就是學院、老師和同學們都歡迎的品學兼優的學生干部。

（二）學生干部的重要地位和作用

學生干部的重要地位和作用主要體現在：

組織建設中的凝聚作用

學生干部是學院黨團組織和政治輔導員的助手，承擔了大量具體的思想政治工作。大家既是助理員，又是信息員。當今社會瞬息萬變，世界各種文化、思想相互影響，相互激蕩，社會形勢錯綜復雜。大學生思想活躍，接受新鮮事物快，對社會形勢反應靈敏，但思考問題易于激動，缺乏理性。在此情況下，要教育、引導廣大同學形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，學生干部的作用非常重要。因此，必須通過老師和學生掌握同學們的思想狀況，解決同學們的思想問題和一些實際困難，從而把同學們凝聚在一起，完成教育任務，實現教育之目的。如果一個班有一支好的學生干部隊伍，它的凝聚力就強，班風就好，各項工作就會走在前列，如果班風不好，就會渙散。如果一個學院有一支好的學生干部隊伍，那么學生凝聚力就強，學生思想狀態就好，校園文化活動開展得就會卓有成效，從而這個院系、學院的學生工作就會走在前面。學風建設中的感召作用學生的主要任務是學習，這里既包括政治理論的學習，也包括專業知識的學習，既包括課本知識的學習，也包括社會和實踐知識的學習。學生干部，就應“先干一步”，同樣在學習上要先走一步。只有學生干部學習好了，班級才能形成良好的學風，其他同學就會向班干部看齊。否則，班干部學習不認真、不刻苦、學習成績下降，班級學風就肯定好不了。各項工作中的表率作用學生干部是廣大學生中的骨干力量，在同學中起著示范和帶頭作用。學生干部是大學生中的優秀分子，所以不論在積極要求入黨、創建先進班集體、參加校園文化活動和志愿者服務活動，創建文明宿舍中都要積極參加，身體力行的起到模范帶頭作用。把帶頭作用體現在日常最平凡、最實際的行為舉止里頭，體現在身邊，體現在大節小事上，一句話，把帶頭作用體現在實處。（通報：班團主要干部宿舍衛生檢查成績）

制度建設中的管理作用

學生干部扮演著雙重角色，大家既是學生受教育、受管理者，又作為干部對其他同學進行教育、宣傳和管理。在目前高校的管理體制中，學生干部不僅要將學校的管理傳達實施下去，也要對學校的建設管理提出意見建議。(舉例：聽證會)

學生會、學生班級的作用已涉及到了大學生生活的方方面面，所以學生干部在整個學校的管理體制中發揮著重要作用。

二、嚴格要求 努力提高自身素質

什么叫素質？簡單地講，素質就是知識加能力。素質一般包括以下方面的內容：

（一）、思想道德素質。思想道德素質是最重要的，人生有兩件事要做。第一是學做人，第二是學做事。我認為做人是最重要的。現在一個值得注意的現象就是大學生的文明素養不是都隨著學歷的增高而提高，有些大學生“有知識，無文化”、“高學歷、低素養”。這說明在相當一個時期內，我國在德育上強調政治教育的同時，對德育和基本品德的教育重視是不夠的?；疚拿鲬攺幕A抓起，從小就應該養成良好的習慣，大學階段主要是培養學生的責任。教育一般有三個層次，一是“文明行為習慣”教育，二是“責任感”教育，三是“道德品質”教育。這三者是相互聯系的，大學生應該把為國家負責，為學校負責實實在在的結合起來，繼承和發揚中華民族的傳統美德。高校是大學生云集的地方，是一個特殊的群體，對全體大學生尤其是學生干部提出了更高的品德要求，這些“德”主要體現在：學習上刻苦認真，成績一流；生活上勤儉節約，艱苦樸素；待人接物上禮貌文明，容忍達度；行動上求真務實，言行一致，說老實話、辦老實事、做老實人；方法論上實事求是，理論聯系實際等等。同時還要具備一些起碼的社會公德、家庭美德和職業道德。江澤民同志曾說：“要說素質，思想政治素質是最重要的素質，不斷增強學生和群眾的愛國主義、集體主義、社會主義思想，是素質教育的靈魂?！彼愿咝W生干部必須努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，提高自身的思想政治素質，才能在風云變化的國際形勢下立場堅定，才能為推動生產力的發展提供思想保障。同時高校學生干部應該切實提高科學文化素質，這不僅是學生的天職，也是為將來更好的走上科技創新道路打下扎實的基礎，否則無源之水終將枯竭。

（二）、要有良好的綜合業務素質，也就是良好的學習成績。業務素質是核心。21世紀是一個全面信息化的社會?！靶畔⒓夹g”、“知識經濟”等新名詞不斷涌現。因此，我們要跟上形勢的發展，從容應對時代的挑戰。增強與時俱進、主動求知的學習意識，牢固樹立自覺學習、終身學習的觀念，把學習當做一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養，堅持學以致用、學以致能、學以致樂、學以致問，在學習中掌握新理論、新知識、新本領、新技能。具體的講，這個時代要求大學生具有過硬的專業知識、較強的創新精神和動手能力，并且要具備二張通行證：一是英語，二是計算機，至少英語方面最好要能背出一百篇英文，能說一千句常用句子，能掌握一萬個英語單詞。計算機方面功過一級、二級是遠遠不夠的，最好是三級，要參加一些計算機資格水平考試。并將英語、計算機與專業知識結合起來。

學習與工作不能分離，要正確處理二者關系?，F在，在學生干部中存在一種不良傾向，“學習與工作分離”，“以工作代替學習”······有的學生干部做了很多工作但學習成績不好，這也不符合作為一名優秀學生干部的要求。（通報：班團主要干部學習成績）

那么，學生干部應如何處理好工作與學習的關系呢？

剛才講了，學生干部，既是學生，又是干部。但要謹記，他首先是個學生，然后才是干部。作為一名學生，他在學校的主要任務是學習，而工作是次要的。作為學生干部，他又必須承擔一定的社會工作。作為一名合格的學生干部，學習上必須作“勤奮好學、學有所成”的表率；工作中必須有較強的責任心和政治熱情及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。2006年7月初，地處湖北黃石市一個公司在當地媒體上發布了一條招聘信息，信息結尾有這樣一句話：“歡迎對口專業應屆大學畢業生前來應聘（院，系學生會干部除外）?！睘槭裁磿羞@種排斥學生干部的觀點？總經理陳小兵坦言，現在的大學生在校期間往往熱衷于各種與學習無關的事務，在專業學習上一般都是得過且過，沒有下很大的功夫。因此，專業并不過硬。對于普遍認為大學生干部可以做管理，營銷等工作的說法，陳經理也不以為然。他說，盡管學生干部活動能力，交際能力確實比一般學生強，但那只是表面現象。因為學生干部有機會與老師，學生結觸。其他學生如果有機會，表現并不一定差。而且，現在的學生干部過早地學會了人情世故，學會了與人處世，這使得他們在進入社會后并不像一般學生那樣單純。他們公司以前在招聘時和很多企業一樣注明學生干部優先，但是招來的學生干部工作較為浮躁，沒有一般學生塌實，喜歡做表面文章。而且，和一般學生比起來，大學生干部更容易跳槽。幾年來，公司招聘了十幾名大學生，學生干部都跳槽走了，而一般學生卻很多都成了公司的骨干。現在社會上有相同觀點的人不在少數。作為一個學生干部應當反思：為什么會出現一種信任危機，學生干部應該怎樣從學習上，思想上重塑良好形象？這是一個自審的過程；也是我們每一位學生干部應該適應，思考的問題。學生干部在學校的工作無非是幫助學校組織同學參加社會實踐活動、參與院系、班級工作的組織與管理工作。作為上層建筑的社會主義的教育，其目的是要培養全面發展的一代新人，以適應社會主義建設的需要，而我們培養造就的一代新人應該具有多方面的良好品質和能力，否則就不能達到全面發展，也不能適應社會的發展需要。因此，大學生干部的學習不應僅僅局限于學好專業知識，還必須在從事一定的社會工作過程中，不斷提高個人的思想覺悟和文化素養；不斷增強分析問題，解決問題的綜合能力。這樣不僅不會影響專業知識的學習，反過來還能促進學習，因為學生干部的社會 工作本身是一個學習鍛煉的過程，是分析問題，解決問題，提高自身能力的過程，有利于調整自己的知識結構，求得良好的學習方法，促使自身對專業知識的學習。工作和學習的矛盾集中表現在時間的支配上。其解決的辦法就是科學地安排時間，在講求效益上下功夫。對于學習，一要勤奮。要發揚雷鋒同志的“釘子”精神，善于去“擠”、“鉆”時間學習。不能因為工作忙而影響學習，更不能因工作忙而自己放松自己對學習的高標準要求。凡因工作而耽誤了功課必須及時補回來。召開各種會議、商量工作盡可能用課余飯后時間。非因特別理由，不能隨意擠占晚自習時間去搞各種活動。當今實行雙休日制，許多活動均可放在雙休日進行。二要講究學習方法，苦學加巧學。學習要專心致志，否則，就會顧此失彼，失者無法得到補償。上課時專心聽講是首要的，不要一邊在聽課，一邊在分心思考工作。要學會用頑強的意志力控制自己，使自己心智專一，爭取優異成績。因為學生干部學習不好，威信是不會高的，這樣反過來又會影響工作，所以我們要特別強調學生干部一定要學習好，只有這樣，說起話來才有威信。以上是從認識上和方法上談了處理好工作與學習的關系。又因具體情況有差異，自然需要從實際出發靈活處理。

（三）、要有一定的組織管理能力。能力有先天的因素，但更多是后天的鍛煉和積累。學生干部擔任著組織管理的任務，必須要有組織管理能力，如果沒有就不能勝任學生干部。什么是綜合管理能力？就是把工作崗位的人力、物力、財力、時間、信息等要素科學地組織

起來并有效地完成所擔負的任務，這種能力不僅領導干部應具備，畢業生作為高層次的人才也應具備，這是適應新的生活方式必備的能力素質。

（四）、發現和解決問題的能力。把所學的理論知識運用于工作實際中，善于發現和解決實際問題，這既是實際工作對我們的要求，也是畢業生本人順利成長的基本條件。

（五）、動手操作能力。這種能力主要表現為具有一定的文字、圖表和計算機操作能力，以理工科畢業生這種能力要求更突出。這也是檢驗一個畢業生創造能力優劣的重要手段。

（六）要有良好的人際關系，即在學生中有較高威信。這是做好學生干部的基礎，與“老好人”不是一回事。這種威信的建立，是通過自身的表率、勤奮的工作、無私的奉獻換來的，既要大膽工作，又要講究方式方法；既要堅持原則，又要具有靈活性。如果沒有好的人際關系，也就失去了群眾基礎，也就當不好學生干部。

（七）、要有扎實的工作作風和勇于奉獻的精神。擔任學生干部，最主要的職責是為同學服務。在與同學們一道完成學習任務的同時，要多付出一些時間和精力，這就需要奉獻！記?。喝绻菫榱藦漠敻刹恐兴魅∈裁?，包括入黨、獎學金等個人利益，你就永遠做作不好學生干部，同學們也不會認可你！所以學生干部首先是學生，其次是干部，決不能脫離學生，形成獨特的階層，要與同學們一道搞好學習，干好工作，要與同學們打成一片，扎扎實實地為同學們服務，為學院發展服務，從中獲得自身的最大提高和發展。最后，我認為，作為一名合格的學生干部，應時時刻刻為祖國、為民族的事業而奮斗，為自己的未來有所考慮，有所奮斗。未來的形勢是嚴峻的，未來面臨著挑戰。因此，我們要居安

思危，努力做好自己的工作，為以后成就事業練就本領，為實現中華民族的偉大復興而奮斗。學生工作部

第四篇：播音主持的要具備的基本素質[定稿]

播音主持的要具備的基本素質

一、聲音方面。只要是發音器官正常、健康，沒有先天性的生理缺陷如口齒不清、聲音嘶啞、尖窄纖弱等，通過一段時間的專業培訓一般考生都是可以達到應試要求的，即：標準、規范的普通話語音；清晰的口齒和圓潤的嗓音。

二、形象氣質方面。不要求特別漂亮，但必須五官端正。男生應富于陽剛之氣、女生應富于陰柔之美。整體形象氣質上要落落大方，端莊大氣，有親和力。

三、身高方面。只有中傳等少數學校要求男175cm以上，女165cm以上，一般的學校男170cm，女160cm也就可以了，而且測量的時候并不是十分嚴格。還有些學校如哈師大對身高沒有要求。具體請參看所要報考學校當年的招生簡章。

四、綜合素質方面。要求考生具備較敏銳的邏輯思維能力、較強的應變能力和穩定的心理素質。例如：在短時間內迅速理解并駕馭語言的能力；在短時間內迅速組織語言，構成腹稿提綱，并狀態自如地加以表達的能力；在毫無準備的情況下回答主考的提問、靈活應變的能力；以及強行記憶的能力等等。在傳統的學校教育中很少會培養學生這方面的能力，因此很多考生會覺得比較困難。但是根據我們的經驗，經過專業的強化訓練之后，大多數學生都可以具備考試所要求的能力。

以上就是報考播音主持專業的一些基本條件，大多數的高中生經過訓練都是可以具備的。所以廣大考生們不必妄自菲薄，認為自己相貌聲音一般，就放棄報考播音主持專業的打算。實際上我們有很多學生都是資質平平、毫無基礎，但是經過努力地訓練、精心地準備，最后也都能順利的通過專業課考試，拿到2個以上的藝考合格證，獲得比普通考生更多的機會。

第五篇：業務員具備哪些基本素質[定稿]

業務員具備哪些基本素質

作為一個業務員，可以從思想素質、知識素質、能力素質和身心素質等方面不斷地發展、修正、提高并完善自己。

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（一）思想素質 

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作為一個業務員，他只需做到以下幾點就可以得到客戶的認可和尊重： 

1、有著受人尊敬的高尚人品，并具有影響他人的魅力和感召力； 

2、誠實、守信、實事求是，腳踏實地； 

3、對自己的公司有著濃厚的感情和忠誠度，對客戶有高度的責任感； 

4、愛崗敬業，有著高度地工作熱情，有毅力，有能力，有恒心、有耐心； 

5、能遵守社會道德、職業操守和行業規矩，能尊重客戶，并合理地維護公司的利益。

（二）知識素質 

業務員應該具備比較廣泛的知識。

1、必須懂市場及營銷方面的基本理論，并能用之于實踐，而不是滿腹經綸，只懂得書本上的東西，可是卻連見一個客戶的勇氣都沒有?。?/p>

2、必須掌握業務相關的管理方針、政策、國家標準、法律、財務等方面的知識，并能回答客戶對此提出的一些常見的問題，不要說連客戶應該采用哪一種付款的方式都搞不清楚，這樣，讓客戶如何敢與你進一步深談？ 

3、必須非常地了解企業的產品及其相關的技術指標，諸如產品的技術參數、產品特點、優劣勢、產品的基本使用方法、技術發展趨勢等等；如果不了解產品相關技術，如何取信于客戶？你說你的產品好，結果究竟好在哪里，連你自己都搞不清楚，客戶如何相信你？所以，在產品的技術和特點上，業務員應該在客戶面前成為一個“專家”，當然，也不能不懂裝懂，弄虛作假，否則只會適得其反?。?/p>

4、必須了解所在企業的相關情況，包括企業歷史、公司概況、各部門職能、主打產品及服務情況、生產規模、企業市場戰略戰術等等。你既然就職于這家公司，就應該把公司當成自己的家，如果你連家里有多少人，他們是男是女都不知道，試問客戶憑什么相信你？ 

5、必須了解行業相關的知識，包括行業特點、布局、競爭格局、市場現狀、競爭對手概況、競爭對手產品性能、特點及市場前景等等。只有“知己知彼”，方能“百戰不殆”?。牐?/p>

6、應該力求全面發展，盡可能多地了解社會時事，當地的風土人文、風俗，社交禮儀和修養。當然，如果能有歷史、地理、體育等其它與工作沒有直接關系的知識則更好?。?

（三）能力素質 



能力直接作用于業務，籠統地講，就是指：



1、觀察、分析問題的能力。

敏銳覺察問題的能力是業務員一個非常重要的能力，大到了解整個行業的市場、競爭、機遇、危機，小到發現潛在的客戶、察覺客戶的真實目的、意圖和需求。



2、分析、判斷、決定問題的能力 

業務員經常只身在外，業務方面的很多事情都需要自己對此進行精確地判斷和處理，首先在遇到問題時，應該對所處的現狀和局勢進行一個正確地分析、判斷，對現場局勢的發展有一個準確的預測，對于現場的突發事件能做到隨機應變，靈活應對，并最終使整個局勢朝正常、有利地方向發展。



3、交往、溝通和協調能力 

業務員幾乎每天都要跟人打交道，所以與人交往及溝通的能力就顯得非常地重要。能否正確、準確地發表自己的觀點，并為客戶所理解、接受，并最終跟顧客達成一致的看法得到雙贏的局面，在很大的程度上，就取決于業務員自身所具備的溝通和協調的能力。

所以，我認為業務員是市場的領導者和策劃者，而當買賣雙方的利益發生分岐或矛盾時，他還必須有這方面的協調和說服對方的能力。



（四）身心素質 

這是最基本的要求，可是也并不那么容易做到！



1、具備有良好的身體素質，身心健康，有活力，能吃苦耐勞?？蓜e小看了這一個要求，試問，如果客戶看到你一臉病態、精神萎靡的樣子，他們如何能夠愉快地接受你和你的產品？ 

2、有良好的心理狀態，積極、樂觀、向上、永不服輸，并敢于面對挫折。作為一個業務員，誰敢說自己從來就沒有被客戶拒絕過，從來就沒有失敗過？所以，被客戶拒絕了也不必灰心喪氣，失去斗志，要知道沒有失敗的痛苦，就沒有成功之后的快樂。

3、具備良好的團隊合作精神及與人融洽相處的能力?？梢杂凶约旱膫€性而不偏激，可以孤芳自賞而不狂妄自大。

要知道，不管你是做哪一行的，無論是從事什么樣的業務工作，都不可能只靠你自己一個人去完成。很多的工程方面的業務或者是合同總額比較巨大的項目，更離不開公司內各個部門其它員工們的通力合作！

雖然有一些業務員能力突出，經驗老到，或許在整個業務的談判過程中都是單槍匹馬，直到最后合同簽訂，客戶付款。可是不知道你是否想過，只要你賣的是產品，或者是服務，你就必須進行生產或制作，那么，你總不會還包攬這些工作吧？如果是，那么你就不再是一個業務員了！