第一篇：珠寶顧問崗位職責(zé)

1、個(gè)人珠寶銷售目標(biāo)的達(dá)成和客戶咨詢；

2、珠寶貨品陳列與管理；

3、分店日常運(yùn)作及維護(hù)；

4、與顧客建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系；

5、顧客接待與投訴的處理工作；

6、對(duì)珠寶貨品安全的負(fù)責(zé)；

7、準(zhǔn)時(shí)參加公司舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)、會(huì)議及業(yè)務(wù)考核。

第二篇：珠寶店長(zhǎng)崗位職責(zé)

珠寶店長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、珠寶店長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)終端珠寶店的日常營(yíng)運(yùn)管理工作；

2、督促店面相關(guān)的管理制度及店鋪流程得到有效執(zhí)行；

3、整理、開發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)課程，協(xié)助客戶建立完善的培訓(xùn)體系；

4、跟進(jìn)店鋪培訓(xùn)進(jìn)程，不斷改進(jìn)、完善人員培養(yǎng)體系，確保店面整體水平得到提升；

5、協(xié)助營(yíng)銷部門策劃促銷活動(dòng)，并在店鋪有效的執(zhí)行，提升終端合作店鋪的品牌形象與業(yè)績(jī)。

2、珠寶店長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)成銷售。

2.推薦公司主推產(chǎn)品，樹立公司品牌形象。

3.帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)沖刺銷售目標(biāo)。

4.貨品每日盤點(diǎn)確保貨品安全。

5.協(xié)助店鋪督導(dǎo)完成其他工作。

3、珠寶店長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理，包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等；

2、執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)；

3、規(guī)范、監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)店鋪營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)、公司各項(xiàng)管理政策及工作流程；

4、執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃；有珠寶門店店長(zhǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、珠寶店長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、能獨(dú)立完成公司類及專業(yè)課等培訓(xùn)；

2、安排和協(xié)調(diào)培訓(xùn)人員和場(chǎng)地使用時(shí)間，發(fā)放培訓(xùn)資料；

3、協(xié)助培訓(xùn)流程開展，做好培訓(xùn)記錄并對(duì)學(xué)員意見進(jìn)行收集反饋；

4、整理各項(xiàng)培訓(xùn)資料、歸檔及統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，維護(hù)和更新培訓(xùn)檔案系統(tǒng)；

5、填寫培訓(xùn)報(bào)表及其他報(bào)表；

6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

5、珠寶店長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化以及銷售商品的特點(diǎn)；

2、運(yùn)用各種銷售技巧，營(yíng)造顧客在賣場(chǎng)的參與氣氛，提高顧客的購(gòu)買愿望，提升賣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額；

3、負(fù)責(zé)現(xiàn)代金銀首飾、中高端禮品（金、銀、珠寶等）的柜臺(tái)銷售；

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的保管、清點(diǎn)、店面形象的維護(hù)；

5、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章，接受上級(jí)工作安排；

6、有一定的管理能力。

第三篇：珠寶導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)

1．團(tuán)結(jié)同事，尊重顧客，服從上級(jí)管理和安排； 2．對(duì)待顧客真誠(chéng)，不因個(gè)人利益損壞公司利益； 3．提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，接受店內(nèi)及公司的培訓(xùn)； 4．努力完成當(dāng)月、當(dāng)天銷售目標(biāo)，并分析原因； 5．站好門迎，接待顧客，銷售貨品，處理售后； 6．做好區(qū)域的衛(wèi)生及所管柜臺(tái)的貨品陳列、保管，做好盤存，點(diǎn)數(shù)，交接，穿標(biāo)等日常事務(wù)； 7．對(duì)潛在顧客進(jìn)行跟單，對(duì)購(gòu)買顧客定期維護(hù)；

8．介紹清楚各類售后，讓顧客簽證確認(rèn)，并附加推銷； 9．配合、執(zhí)行上級(jí)交待的臨時(shí)工作。

第四篇：珠寶行業(yè)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

⒈產(chǎn)品的檢測(cè)、鑒定、質(zhì)量把關(guān)。

A． 首先鑒定鉆石是否是真的天然鉆石。

B． 在自己把握不準(zhǔn)的時(shí)候，（也就是我感到有高仿鉆石出現(xiàn)的時(shí)候，比如碳化硅出現(xiàn)時(shí)，我將借助熱導(dǎo)儀和電導(dǎo)儀進(jìn)行鑒定）。

C． 當(dāng)鉆石的證書內(nèi)容與實(shí)際不一樣時(shí)，我將用經(jīng)驗(yàn)作出初步的鑒定。為公司從價(jià)格上最大的爭(zhēng)取利益。

⒉網(wǎng)站產(chǎn)品的個(gè)性說明和文字資料的編輯。

A． 個(gè)性說明：“經(jīng)典的四爪鑲，象征著天長(zhǎng)地久，它是婚禮上愛人圣潔的花環(huán)。”

⒊產(chǎn)品洽談，產(chǎn)品渠道的開發(fā)。

A． 產(chǎn)品洽談：“我會(huì)根據(jù)供應(yīng)商提供鉆石的4C和價(jià)格來反推我們的這些產(chǎn)品是否在市場(chǎng)上有優(yōu)勢(shì)。”

B． 例如：一個(gè)單鉆主石0.3克拉的女戒，用金3克18K白，顏色H，凈度VS，切工G，那么它的零售價(jià)就定在9000—11000元在市場(chǎng)上才有競(jìng)爭(zhēng)力。以這個(gè)價(jià)格來進(jìn)行進(jìn)貨價(jià)的反推。實(shí)際上這顆鉆的成本價(jià)就在1500元左右。

⒋產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。

A． 產(chǎn)品銷售人員的培訓(xùn)：⑴產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，⑵銷售的話數(shù)。

B． 產(chǎn)品后勤人員的培訓(xùn)：⑴產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，⑵維護(hù)和保養(yǎng)。

5．產(chǎn)品市場(chǎng)的分析，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的分析等市場(chǎng)咨詢的收集、分析和根據(jù)市場(chǎng)咨詢作出相關(guān)的產(chǎn)品銷售方案調(diào)整。

A．根據(jù)我以往在周六福和I DO珠寶門店工作的經(jīng)驗(yàn)，我還是比較能掌握大眾型消費(fèi)者和時(shí)尚型消費(fèi)者對(duì)鉆戒的要求。而且，我還會(huì)在網(wǎng)上收集一些其它好的網(wǎng)站比如鉆戒小鳥等的產(chǎn)品信息。隨鉆戒市場(chǎng)的變化而改進(jìn)我們的產(chǎn)品。

第五篇：珠寶督導(dǎo)崗位職責(zé)

珠寶督導(dǎo)崗位職責(zé)

對(duì)門店負(fù)責(zé)，接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo)，在服務(wù)優(yōu)先的前提下完成銷售業(yè)績(jī);

維護(hù)公司顧客的關(guān)系與公司品牌形象;

按要求進(jìn)行貨品、物料的保存及安全管理。

珠寶督導(dǎo)崗位職責(zé)(二)

1、負(fù)責(zé)公司制度、零售管理手冊(cè)在店鋪的執(zhí)行考核。

2、相關(guān)營(yíng)運(yùn)流程、零售管理制度的完善。

3、跟進(jìn)零售管理團(tuán)隊(duì)的管理項(xiàng)目培訓(xùn)、執(zhí)行、推進(jìn)。

4、負(fù)責(zé)一線員工服務(wù)技能的綜合指導(dǎo)、評(píng)定、考核。

5、參與各項(xiàng)銷售激勵(lì)方案的制訂。負(fù)責(zé)相關(guān)方案的執(zhí)行、實(shí)施推動(dòng)及效果評(píng)估。

6、負(fù)責(zé)區(qū)域促銷活動(dòng)的組織、效果的評(píng)核。

7、根據(jù)店鋪實(shí)際情況采取各種措施有效提升銷售業(yè)績(jī)，提出各項(xiàng)工作計(jì)劃。

8、監(jiān)督零售店指標(biāo)達(dá)成進(jìn)度。

9、完成直接上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

10、協(xié)助零售店達(dá)成指標(biāo)。

珠寶督導(dǎo)崗位職責(zé)(三)

1、負(fù)責(zé)對(duì)所服務(wù)的客戶周邊市場(chǎng)商圈進(jìn)行調(diào)研分析，并提供專業(yè)的報(bào)告，供公司及客戶參考;

2、協(xié)助市場(chǎng)部客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶調(diào)研診斷、擬定服務(wù)方案與合作洽談事宜;

3、獨(dú)立負(fù)責(zé)服務(wù)好所管轄的客戶或項(xiàng)目，幫助客戶提高業(yè)績(jī)、提升服務(wù)、完善管理或達(dá)成相關(guān)項(xiàng)目目標(biāo)等工作;

4、負(fù)責(zé)不斷總結(jié)客戶或項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)與案例，推進(jìn)工作，完成目標(biāo)，提高客戶滿意度;

5、完善提升公司服務(wù)模式與科目，并對(duì)服務(wù)模式、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)等內(nèi)容，提出改善建議方案，定期向公司反饋;

6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)終端店鋪人員，提升店鋪業(yè)績(jī)，提高店鋪服務(wù)，完善店鋪管理，打造店鋪優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);

7、負(fù)責(zé)組上督導(dǎo)老師的人員管理、排期、績(jī)效考勤、試用期考評(píng);

8、負(fù)責(zé)完成公司安排的其它工作安排事項(xiàng)。

珠寶督導(dǎo)崗位職責(zé)(四)

1、獨(dú)立開發(fā)和維護(hù)培訓(xùn)課程;

2、珠寶店終端開業(yè)籌備、開業(yè)培訓(xùn)和營(yíng)業(yè)輔導(dǎo),建立健全培訓(xùn)督導(dǎo)管理體系;

3、原則性強(qiáng)，壓力承受能力強(qiáng)，能適應(yīng)經(jīng)常出差;

4、具備優(yōu)秀的產(chǎn)品銷售能力，能夠指導(dǎo)店長(zhǎng)及員工進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷售.珠寶督導(dǎo)崗位職責(zé)(五)

1、幫助加盟商組織展開市場(chǎng)運(yùn)作，與銷售緊密配合，執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃，并做出相應(yīng)的分析與反饋;

2、在售后部經(jīng)理的指導(dǎo)下，傳達(dá)產(chǎn)品上柜及陳列模式，并給予培訓(xùn)和指導(dǎo);

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告和促銷計(jì)劃等各種活動(dòng)的執(zhí)行、定期店面回訪檢查，與負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)的店面保持良好溝通并解決相關(guān)問題;

任職資格：

1、有珠寶門店督導(dǎo)，店長(zhǎng)，柜長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);

3、熱愛工作，敬業(yè)、有責(zé)任心，樂于思考，善于溝通，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和控場(chǎng)能力，可適當(dāng)加班、出差者優(yōu)先。