第一篇：空乘面試英語問題及答案

空乘面試英語問題及答案

無論是到中國還是國外的航空公司應聘，公司都要求空中小姐不僅有高挑的身材和甜美的長相，而且要具備優雅的氣質，會講一口流利的英語。口試內容主要分為中英文面試、中英廣播詞、航空狀況題、時事題、個人問題等。每一家公司會有不同的考試流程，初復試的難易度也不同，要多方面收集資料，知己知彼，再配合臨場應變能力、機智反應、適宜的裝扮、優雅的談吐及親和力，這樣面試才能得高分。

1、Can you work under pressure?or Were you ever under a great deal of pressure? Yes, I can!Because when I was in college, I served as the vice minister of the sports department.And there are a lot of activities which are held by the sports department.So I have accustomed to working under strong pressure.The most impressive thing of mine is that the school sports meeting, which is one of the most large-scale activities in my college, basically it is arranged by the sports department from start to finish.It includes many details,such as arranging the location of each class, arranging the order of admission to the opening ceremony, arranging the time of every kind of competitions and so on.So I believe I can.你能在壓力下工作嗎？/之前你有過很大的壓力嗎？

是的，我可以！因為我在讀大學期間，曾經擔任過校體育部的副部長，學校舉辦的很多活動都是由體育部來組織的，所以已經習慣了在強壓下工作，令我印象最深的是校運動會，那可是學校的大型活動，基本上從頭至尾都是由體育部自己操辦，包括很多的細節，例如要安排好每個班級的位置，運動會開幕式的入場順序，各項比賽的時間安排等等。

2、What is your greatest strength? My biggest advantages are my strong will and endurance to the things I like, Of course, they are not natural.I was long-distance runner in the past.And while I was running in the runway, no matter how tired I was, I would never stop running, I would tell myself that I can not stop.If I stop, I will be a real loser.On the contrast, if I insist on running to finish the competition, even though I am the last runner to across the finish line, I will still feel proud of myself.Because I won myself.你最大的優點是什么？

我最大的優勢是堅強的意志力和超強的耐力，當然這是后天訓練出來的結果，因為我是名長跑運動員，在以前大大小小的比賽中，無論自己有多累，我都會對自己說，你要堅持下去，你現在是在跑道上，你必須用跑的形式來結束這場比賽，你不可以停下來，如果你停下來你就失敗了，你就是個十足的失敗者，自己都會瞧不起自己。但是如果我沒有放棄，即使我是最后一個跑過終點線的人，我同樣會為自己感到驕傲和自豪，因為我戰勝了自己。

3、What is your greatest weakness? My biggest drawback is that I am a little stubborn.I am always insisting on my own opinion.I will not consider other’s advice until I found that I run against the wall.But because of my stubbornness, I become a person who have strong will and indomitable character.你最大的缺點是什么？ 我最大的缺點就是我有點固執，我總有我自己的想法，只有當我碰壁的時候我才會考慮別人給我的建議，但是就是因為我的這份固執，這份執著，才讓我鍛煉了我堅強的意志，不屈不撓的性格。

4、What have you done to correct your weaknesses? At present, I will consider the advice which is given by the people around me first and find the best way to solve the problems.為了改正你的缺點，你做了些什么？ 我想我會在做每件事情之前，好好斟酌身邊的人給我的意見，找到一個最好的解決方法。

5、Have you ever failed? In fact, I was growing up accompanied by the failures.It is failures which lead me to success.Only after the mistakes, I can understand the right things better.I have always thought that it was not good if one's life always goes well.An easy life can lead people to become fragile and vulnerable, so failure is one of the most important teachers in my life.你曾經失敗過嗎？

我覺得我是在失敗的陪伴下長大的，是失敗讓我看清楚通往成功的那條路，只有錯過才能更深刻的理解什么是對的，我一直認為人的一生如果太順利的話反而不是件好的事情，安逸的生活會讓人變得脆弱，不堪一擊，所以失敗是我人生中最重要的老師之一。

6、What is your biggest failure? My biggest failure was that I was too confident to succeed.When I was in the middle school, all the students were preparing for the final exam.I also managed to reviewing all the courses.But I reviewed in my own way and ignored the importance which is given by my teachers.So I got a bad result in the exam.This bad result hit me greatly which made me know that I should regard other’s experience as the sun which cant take me to the brightness.你做過最失敗的事情是什么？

太過自信結果導致自己慢慢變成了自負，覺得自己很聰明，結果聰明反被聰明誤。記得上中學的時候，期末考試前大家都在緊張的復習中，我按照自己的方法進行復習，忽略了老師所講的重點，考試成績很不如意，這給了我重重的一擊，它啟示我聽從有經驗的人的指點會讓自己少走很多彎路。

7、How do you handle failure? At present, I have learned how to face failures.I will adjust my attitude well when facing failures.I should regard the failures as a further step to the success,and find the reasons for failures to make sure that I will not make the same mistake any more.失敗了你會怎么辦？

當自己失敗時，要學會及時調整自己的心態，千萬不能讓自己灰心喪氣，要把這次失敗看成是又向成功邁進了一步，要及時找出失敗的原因，總結經驗，不要兩次都犯同樣的錯誤。

8、How do you handle change? There is nothing that will always keep the same in the world.In fact all the things are changing with the time passage, including me.I need to learn the good things and change my own bad habits with growing up.This is so called the transformation of life.你如何看待變化？

世界無時無刻不在變化，沒有什么東西是一成不變的，包括自己，人總要學著長大，吸取好的東西，改到自己壞的習慣，這樣才可以稱作是人生的蛻變！

9、When you are in charge, how do you motivate people ? To motivate the employees to work harder, on the one side we should make the employees understand that the interests of employees and enterprises are the community.In fact the employees and the enterprises have to make progress together.We should work hard to make our enterprise to become stronger, so that we also will benefit more.On the other side, we should manage to know about the need of the employees and to satisfy them.If the employees are satisfied with the company, they will work harder.如果你是負責人，你如何激勵員工？

要想激勵自己的員工更努力的工作，首先要讓員工體會到，員工和企業是利益共同體（community of interests），是彼此共同進退的關系，我們共同努力的目標只有一個，讓企業變得更強大；其次，因為每個人都有不同的需求，所以還要了解什么是他們目前最需要的，如何讓他們的需求得到最大的滿足，以此來激勵員工更努力的工作。

10、Describe a time when you resolved a conflict?or How do you handle conflict? Conflict may appear when two people do not agree with each other.And for some things, we can not tell who is right or wrong.So when the conflict appears, I will consider other’s view first and then to find a point of view which can be accepted by each other.But basically I will change into another subject to avoid the conflict.你如何處理爭執？

當有沖突發生，一般都是因為兩個人的意見不一致，而且對于有些事情根本沒有誰對誰錯，所以沖突發生后，我會站在對方的立場來看問題，找到彼此都能接受的看法。但基本上當我發現兩個人的想法不一致的時候，我會換另外一個話題，來避免矛盾的發生。

11、What was the hardest thing you ever did in your current job? If I like the job, I do not think there will be any difficulties in the job.On the contrast, If I think this job is difficult, the main reason for that is that I am not interested in it.If I do not like this job, even though the job is easy, I will also feel difficult too.Just like before, I was a salesman of health care product.Some people think that it is difficult to sell a product.But I do not think so.I would like to make people know something about the product by my introduction.And I will be proud if the people buy them because of my persuading.And I also like to increase my persuasion in many different ways so that I can feel my self-value.就你目前的工作，你做過最困難的事情是什么？

當我是發自內心想要去做的工作，我不會覺得有什么工作是困難的，相反如果覺得某份工作做起來覺得很難的話，多半是因為對這份工作不感興趣，已經厭倦了，再簡單的工作都會覺得很困難。就像我之前做過一份推銷員的工作，推銷保健品，有人會覺得推銷一件產品真的很難，但我不這么認為，當我看到人們從對這個保健品全然不知到經過我的講解后都愿意去購買的時候，我就會很自豪，而且我也很愿意去嘗試用各種方法來增強我的說服力去讓人家來購買我的產品，我覺得我的自我價值得到了體現。

12、Do you consider yourself a loyal employee? If I really love the career I choose, I will be one of the most loyal employees in the enterprise.I will put all my energy into the work and devote my life to the company.你認為你是一個忠誠的員工嗎？

當我真正喜歡上一個職業的時候，我會是這個企業里最忠誠的員工之一。我會把我所有的精力投入到工作當中去，我會把我的一生奉獻給這個企業。

13、What did you like about your last job? Or What have you learned from previous jobs?

I was a salesman in the past.It was my first job which makes me know that the role I play in the society.And it also teach me how to become a service-oriented staff in the world.I deeply appreciate the purpose of the service sector: Customer is God.你覺得你以前的工作好在哪里？/ 你從你以前的工作中學到了什么？

以前我是一名推銷員，它讓我慢慢體會到我在這個社會扮演著怎樣的角色，教會我這樣一剛畢業的大學生如何從大學校園走向社會，教會了我如何成為一個服務型人員來服務這個社會。讓我深刻體會到服務行業的宗旨：顧客就是上帝。

14、Why did you dislike your last job? I do not think the salesman will have a bright future.I have ideals.I am going to fulfill my value of life.你為什么不喜歡你的上一份工作？

沒有發展空間，我不能一輩子只做推銷員，我有我自己的人生理想，我要去實現我的人生價值。

15、What was your favorite job? Why do you want to be a flight attendant? What part of being a flight attendant interests you most? What is the best part of being a flight attendant? Stewardess is one of my favorite jobs.This job can take me to different parts of the world to experience the local culture, to see new things that I have never known, to meet different kinds of people in different careers and so on.As we known, the life is limited, so we need to expose ourselves to the new things to feel wonderful of life.你最喜歡的工作是什么？你為什么想成為乘務員？乘務員這份工作最吸引你的地方是什么？成為乘務員最大的好處是什么？

空中乘務員就是我最喜歡的工作之一，它可以帶我到世界各地去領略不同的當地文化，帶我去見識一些我從沒有見識過的東西。而且還可以遇到各行各業形形色色的人，與人交流是我最喜歡的事情之一。因為人生有限，要在有限的生命力去見識的更多新鮮的事物，才能算不枉此生。

16、What was your least favorite job? I do not like the work of scientific research.In my opinion, this kind of job is boring.Compared with scientific research, I prefer to communicate with people.Just like the old saying, traveling is better than reading ten thousand books.Journey is not as good as reading countless people.你最不喜歡的工作是什么？

我不太喜歡從事科學研究之類的工作，在我看來這種工作是枯燥乏味的，相比之下我更喜歡與人打交道，古語說的好，讀萬卷書不如行萬里路。行萬里路不如閱人無數。

17、How long will you stay with our airline? What kind of contributions will you make to our airline? First of all ,I have to say that I love this profession, so I would like to devote all to this career till I can not contribute anything to this job.I will manage to fulfill my duties without any complain.你能在我們這個航空公司工作多久？你將為我們的航空公司作出什么樣的貢獻？

首先我要說我愛這個職業，所以我會為了這個職業奉獻我所有的一切，直到我不能在我的工作付出的一天，直到你們不需要我的那一天。我會盡心盡力做好我的分內事，我只會感謝這個公司給我了這個工作而不會有任何抱怨。

18、What would your coworkers say about you? My friends said I am reliable, because I will fulfill all the promises that I made.I will not make a promise if I can not do that.My friends also think I am an easy-going person.Because I like to consider the problems on the others’ point of view, I can make friends with different kinds ofpeople.你的同事認為你怎么樣? 我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為，我一旦答應別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。而且他們覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題。

19、What would your previous supervisors say about you? He said I am a positive person with strong sense of responsibility.I can over fulfill the task, so he also think I am a good employee who has ability.你以前的主管認為你怎么樣？

他說我是個很上進的人，責任心很強，因為我總能超額完成任務，所以他說我是個很有能力的人。

20、What were the people like at your last company? Everyone there is friendly.They would greet me with smile every morning.They will never isolate anyone and there is no cheating between them.I like to work with them, I feel happy to work under this situation.When I feel sad, my colleague there will encourage me to make me feel that I am not lonely.I get along with them well.We are like a family.你上個公司的同事人怎么樣？ 每一個人都非常友好，每天早上他們都會微笑的跟你打招呼，他們不會孤立排擠任何一個人，沒有爾虞我詐；和他們的相處是愉快的，能和他們一起工作是件幸福的事，并且他們在你心情低落的時候會陪在你身邊鼓勵你，不會讓你覺得無助，經過一段日子的相處，大家都像你的家人似的，處處得到大家的關心。

21、What did you dislike about your last employer? I like my last boss.He is enthusiastic with strong ability of organization.He is an easygoing person with good economic mind and treats every staff well.All the people will like him if they know about him.你上個老板哪些地方讓你不喜歡？

我沒有不喜歡我的上一個老板，他是個很熱心的人，而且具有組織能力，和經濟頭腦，他沒有任何領導架子，很平易近人，對我們每一個人都很好，所有跟他接觸過的人都很喜歡他。

22、If you could change one thing about your last employer, what would it be? I do not think he needs to change anything.He is very nice.If I have to choose one, I hope that he can become thin, though he looks cute now.如何你可以改變你以前的老板，你想改變他什么？

對于他這個人，我個人覺得在人品這方面沒什么需要改變的，他是個很好的人，如果一定要改變的話，我都覺得他要是能再瘦一點就好了，但是他現在的樣子，胖胖的也真的很可愛！

23、Were you satisfied with your performance at your last job? Yes, I am satisfied with my performance.I managed to do the things that I should do and treated every people around me sincerely.I have done my best to help my colleagues and have never done something regretful.你對你上一份工作的表現滿意嗎？

我對我的表現很滿意，在我工作期間，我盡心盡力做我應該做的事情，而且真心對待身邊的每一個人，盡我最大的努力去幫助他們。我沒有做過讓自己覺得遺憾的事情。

24、Was your previous employer satisfied with your performance? I think he is satisfied with me.Because I always have a good attitude toward the job and fulfill the task he arranged to me in advance, and do my best to bring benefits to the company.你以前的老板對你的表現滿意嗎？

我覺得他很滿意我的表現，在工作中我的態度很端正，按時完成上級安排的工作，而且總能超額完成任務，盡我所能的為公司帶來最大的利益。

25、Have you ever been fired？

Never.Salesman is my first job.I resigned two months ago.你有沒有被解雇的經歷？

沒有，推銷員是我做的第一份工作，我是在兩個月前自行辭職的。

26、What do you think will be the biggest challenge of being a flight attendant? The biggest challenge for being a flight attendant is that they need to be willing to serve for others and like to devote.A flight attendant must provide the best service for the passengers and improve the image of his or her company.So he or she can bring more benefits to the enterprise.你認為做一名乘務員，最大的挑戰是什么？

作為一個乘務員最大的挑戰是能否真正擁有愿意為人服務，愿意奉獻的精神。作為一個乘務員就要為乘客提供最上乘的服務，搞好公司形象，為公司帶來更多的利益。

27、How many sick days did you take last year? My healthy condition is good.I am healthy.I have never asked for leave because of sickness last year.去年你請了多少病假? 我的身體狀況很好，很健康，去年一年并沒有因為生病而請假。

28、Have you ever been tempted to break a work rule or policy? What did you do? Since I am an employee of the company, I will accept all the systems specified by the enterprise.So I will not be encouraged break the systems.If I found others break the systems, I will stop them doing this.I will do my best to maintain the interest of the company.你曾經有被慫恿違背公司的規定或政策么？你是怎么做的？

我是這個企業的員工，我就會接受這個企業指定的一切制度，所以我不會被其他人慫恿去違背企業制度，如果我發現有其他員工要違法的話，我也會去阻止，我會盡我最大的努力去維護企業的任何利益。

第二篇：空乘面試問題及答案

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1、Can you work under pressure?or Were you ever under a great deal of pressure? 是的，我可以！因為我在讀大學期間，曾經擔任過校體育部的副部長，學校舉辦的很多活動都是由體育部來組織的，所以已經習慣了在強壓下工作，令我印象最深的是校運動會，那可是學校的大型活動，基本上從頭至尾都是有體育部自己操辦，包括很多的細節，例如要安排好每個班級的位置，運動會開幕式的入場順序，各項比賽的時間安排等等。

Yes, I can!Because when I was in college, I served as the vice minister of the sports department.And there are a lot of activities which are held by the sports department.So I have accustomed to working under strong pressure.I am most impressed that the school sports meeting,which is one of the most large-scale activities in my college, basically it is made arrangements by the sports department from start to finish.It includes many details, Such as arranging the location of each class, arranging the order of admission to the opening ceremony,arranging the time of every kind of competitions and so on.So I believe I can.2、What is your greatest strength? What are your assets? 我最大的優勢是堅強的意志力和超強的耐力，當然這是后天訓練出來的結果，因為我是名長跑運動員，在以前大大小小的比賽中，無論自己有多累，我都會對自己說，你要堅持下去，你現在是在跑道上，你必須用跑的形式來結束這場比賽，你不可以停下來，如果你停下來你就失敗了，你就是個十足的失敗者，自己都會瞧不起自己。但是如果我沒有放棄，即使我是最后一個跑過終點線的人，我同樣會為自己感到驕傲和自豪，因為我戰勝了自己。

My biggest advantages are my strong will and endurance to the things I like, OF course, they are not natural.I was a long-distance runner in the past.And while I was running in the runway, no matter how tired I was, I would never stop running I would tell to myself that I can not stop.If I stop, I will be a real loser.On the contrast, if I insist on running to finish the competition, even though I am the last runner to across the finish line, I will still fell proud of myself.Because I won myself.3、What is your greatest weakness? 我最大的缺點就是我有點固執，我總有我自己的想法，只有當我碰壁的時候我才會考慮別人給我的建議，但是就是因為我的這份固執，這份執著，才讓我鍛煉了我堅強的意志，不屈不撓的性格。

My biggest drawback is that I am a little stubborn.I am always insisting on my own opinion.I will not consider other’s advice until I found that I run against the wall..But because of my stubbornness, I become a person who have strong will

and indomitable character.4、What have you done to correct your weaknesses?我想我會在做每件事情之前，好好斟酌身邊的人給我的意見，來找到一個最好的解決方法。

At present, I will consider the advice which is given by the people around me first and find the best way to solve the problems.5、Have you ever failed? 我覺得我是在失敗的陪伴下長大的，是失敗讓我看清楚通往成功的那條路，只有錯過才能更深刻的理解什么是對的，我一直認為人的一生如果太順利的話反而不是件好的事情，安逸的生活會讓人變得脆弱，不堪一擊，所以失敗是我人生中最總要的老師之一。

In fact, I was growing up accompanied by the failures.It is failures which leads me to success.Only after the mistakes, I can understand the right things better.I have always thought that it was not good if one's life always goes well.An easy life can lead people to become fragile and vulnerable, so failure is one of the most important teachers in my life.6、What is your biggest failure? 太過自信結果導致自己慢慢變成了自負，覺得自己很聰明，結果聰明反被聰明誤。記得上中學的時候，期末考試前大家都在緊張的復習中，我按照自己的方法進行復習，忽略了老師所講的重點，考試成績很不如意，這給了我重重的一擊，它啟示我聽從有經驗的人的指點會讓自己少走很多彎路。

My biggest failure was that I was too confident to succeed.When I was in the middle school, all the students was preparing for the final exam.I also managed to reviewing all the courses.But I reviewed in my own way and ignored the importance which is given by my teachers.So I got a bad result in the exam.This bad result hit me greatly which made me know that I should regard other’s experience as the sun which can take me to the brightness.7、How do you handle failure? 當自己失敗時，要學會及時調整自己的心態，千萬不能讓自己灰心喪氣，要把這次失敗看成是又向成功邁進了一步，要及時找出失敗的原因，總結經驗，不要兩次都犯同樣的錯誤。

At present, I have learned how to face failures.I will adjust my attitude well when facing failures.I should regard the failures as a further step to the success.And find the reasons for failures to make sure that I will not make the same mistake any more.8、How do you handle change? 世界無時無刻不在變化，沒有什么東西是一成不變的，包括自己，人總要學著長大，吸取好的東西，改到自己壞的習慣，這樣才可以稱作是人生的蛻變！

There is nothing that will always keep the same in the world.In fact all the things are changing with the time passage., including me.I need to learn the good things and change my own bad habits with growing up.This is so called the transformation of life.When you are in charge, how do you motivate people?

9、When you are in charge, how do you motivate people? 要想激勵自己的員工更努力的工作，首先要讓員工體會到，員工和企業是利益共同體（Community of interests），是彼此共同進退的關系，我們共同努力的目標只有一個，讓企業變得更強大；其次，因為每個人都有不同的需求，所以還要了解什么是他們目前最需要的，如何讓他們的需求得到最大的滿足，以此來激勵員工更努力的工作。

To motivate the employees to work harder, on the one side we should make the employees understand that the interests of employees and enterprises are the Community.In fact the employees and the enterprises have to make progress together.We should work hard to make our enterprise to become stronger, so that we also will benefit more.On the other side, we should manage to know about the need of the employees and to satisfy them.If the employees are satisfied with the company, they will work harder.10、Describe a time when you resolved a conflict?or How do you handle conflict?當有沖突發生，一般都是因為兩個人的意見不一致，而且對于有些事情根本沒有誰對誰錯，所以沖突發生后，我會站在對方的立場來看問題，找到彼此都能接受的看法。但基本上當我發現兩個人的想法不一致的時候，我會換另外一個話題，來避免矛盾的發生。

Conflict may appear when two people do not agree with each other.And for some things, we can not tell who is right or wrong.So when the conflict appears, I will consider other’s view first and then to find a point of view which can be accepted by each other.But basically I will change into another subject to avoid the conflict.Previous Employment

11、What is the hardest thing you ever did in your current job?當我是發自內心想要去做的工作，我不會覺得有什么工作是困難的，相反如果覺得某份工作做起來覺得很難的話，多半是因為對這份工作不感興趣，已經厭倦了，再簡單的工作都會覺得很困難。就像我之前做過一份推銷員的工作，推銷保健品，有人會覺得推銷一件產品真的很難，但我不這么認為，當我看到人們從對這個保健品全然不知到經過我的講解后都愿意去購買的時候，我就會很自豪，而且我也很愿意去嘗試用各種方法來增強我的說服力去讓人家來購買我的產品，我覺得我的自我價值得到了體現。

If I like the job, I do not think there will be any difficulties in the job.On the contrast, If I think this job is difficult, the main reason for that is that I am not interested in it.If I do not like this job, even though the job is easy, I will also feel difficult too.Just like before, I was a salesman of health care product.Some people think that it is difficult to sell a product.But I do not think so.I would like to make people know something about the product by my introduction.And I will be proud if the people buy them because of my persuading.And I also like to increase my power of persuading in many different ways so that I can feel my self-esteem.12、Do you consider yourself a loyal employee? 當我真正喜歡上一個職業的時候，我會是這個企業里最忠誠的員工之一。我會把我所有的精力投入到工作當中去，我會把我的一生奉獻給這個企業。

If I really love the career I choose, I will be one of the most loyal employees in the enterprise.I will put all my energy in to the work and devote my life to the company.13、What did you like about your last job? Or What have you learned from previous jobs?你覺得你以前的工作好在哪里？ 以前我是一名推銷員，它讓我慢慢體會到我在這個社會扮演著怎樣的角色，教會我這樣一剛畢業的大學生如何從大學校園走向社會，教會了我如何成為一個服務型人員來服務這個社會。讓我深刻體會到服務行業的宗旨：顧客就是上帝。I was a salesman in the past.It was my first job which makes me know that the role I play in the society.And it also teach me how to become a service-oriented staff in the world.I deeply appreciate the purpose of the service sector: Customer is God.

14、What did you dislike about your last job? 沒有發展空間，我不能一輩子只做推銷員，我有我自己的人生理想，我要去實現我的人生價值。I do not think the salesman will have a bright future.I have ideals.I am going to fulfill my value of life

15、What was your favorite job?

Why do you want to be a flight attendant? What part of being a flight attendant interests you most? What is the best part of being a flight attendant?空中乘務員就是我最喜歡的工作之一，它可以帶我到世界各地去領略不同的當地文化，帶我去見識一些我從沒有見識過的東西。而且還可以遇到各行各業形形色色的人，與人交流是我最喜歡的事情之一。因為人生有限，要在有限的生命力去見識的更多新鮮的事物，才能算不枉此生。

Stewardess is one of my favorite jobs.This job can take me to different parts of the world to experience the local culture, to see new things that I have never known, to meet different kinds of people in different careers and so on.As we known, the life is limited, so we need to expose ourselves to the new things to feel wonderful of life.16、What was your least favorite job? 我不太喜歡從事科學研究之類的工作，在我看來這種工作是枯燥乏味的，相比之下我更喜歡與人打交道，古語說的好，讀萬卷書不如行萬里路。行萬里路不如閱人無數。

I do not like the work of scientific research.In my opinion, this kind of job is boring.Compared with scientific research, I prefer to communicate with people.Just like the old saying, traveling is better than reading ten thousand books.Journey is not as good as reading countless people.17、How long will you stay with our airline? What kind of contributions will you make to our airline? 首先我要說我愛這個職業，所以我會為了這個職業奉獻我所有的一切，直到我不能在我的工作付出的一天，直到你們不需要我的那一天。我會盡心盡力做好我的分內事，我只會感謝這個公司給我了這個工作而不會有任何抱怨。

First of all I have to say I love this profession, so I would like to devote all to this career till I can not contribute anything to this job.I will manage to fulfill my duties without any complain.18、What would your coworkers say about you?你的同事是怎么談論你的? 我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為，我一旦答應別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。

而且他們覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題

My friends said I am reliable, because I will fulfill all the promises that I made.I will not make a promise if I can not do that.My friends also think I am an easy-going person.Because I like to consider the problems on the other’s point of view, I can make friens with different kind of people.19、What would your previous supervisors say about you?他說我是個很上進的人，責任心很強，因為我總能超額完成任務，所以他說我是個很有能力的人。He said I am a positive person with strong sense of responsibility.I can over fulfill the task, so he also think I am a good employee who has ability.20、What were the people like at your last company? 每一個人都非常友好，每天早上他們都會微笑的跟你打招呼，他們不會孤立排擠任何一個人，沒有爾虞我詐；和他們的相處是愉快的，能和他們一起工作是件幸福的事，并且他們在你心情低落的時候會陪在你身邊鼓勵你，不會讓你覺得無助，經過一段日子的相處，大家都像你的家人似的，處處得到大家的關心。

Everyone there is friendly.They would greet me with smile every morning.They will never isolate anyone and there is no cheating between them.I like to work with them I feel happy to work under this situation.When I feel sad, my colleague there will encourage me to make me feel that I am not lonely.I get along with them well.We are like a family..21、What did you dislike about your last employer?我沒有不喜歡我的上一個老板，他是個很熱心的人，而且具有組織能力，和經濟頭腦，他沒有任何領導架子，很平易驚人，對我們每一個人都很好，所有跟他接觸過的人都很喜歡他。I like my last boss.He is enthusiastic with strong ability of organization.He is an easygoing person with good economic mind and treats every staff.Well.All the people will like him if they know about him..

22、If you could change one thing about your last employer, what would it be? 對于他這個人，我個人覺得在人品這方面沒什么需要改變的，他這的是個很好的人，如果一定要改變的話，我都覺得他要是能再瘦一點就好了，但是他現在的樣子，胖胖的也真的很可愛！

I do not think he needs to change anything.He is very nice..If I have to choose one, I hope that he can become thin, though he looks cute now.23、Were you satisfied with your performance at your last job? 我對我的表現很滿意，在我工作期間，我盡心盡力做我應該做的事情，而且真心對待身邊的每一個人，盡我最大的努力去幫助他們。我沒有做過讓自己覺得遺憾的事情。

Yes, I am satisfied with my performance.I managed to do the things that I should do and treated every people around me sincerely.I have done my best to help my colleagues and have never done something regretful.24、Was your previous employer satisfied with your performance? 我覺得他很滿意我的表現，在工作中我的態度很端正，按時完成上級安排的工作，而且總能超額完成任務，盡我所能的為公司帶來最大的利益。

I think he is satisfied with me.Because I always have a good attitude toward the job and fulfill the task he arranged to me in advance, and do my best to bring benefits to the company.25、Have you ever been fired？

沒有，推銷員是我做的第一份工作，我是在兩個月前自行辭職的。Never.Salesman is my first job.I resigned two months ago.26、Have you ever been asked to resign from another job? 目前，我還沒有這樣的經歷，但我想憑我的能力會找到一份很好的工作。

I did not have such experience until now.But I believe I can find a better job because of my ability.27、Can we check your references? andWhat will your references say?你的證書能說明什么？

我目前擁有的證書只有英語四級而已，當然這并沒有什么特別之處，但至少可以證明我曾經為了這個目標努力過，并且我付出的努力得到了回報，取得了讓我滿意的成績。

28、How many sick days did you take last year?去年你請了多少病假 我的身體狀況很好，很健康，去年一年并沒有因為生病而請假。

My healthy condition is good.I am healthy.I have never asked for leave because of sickness last year.29、Is this typical?（這是什么面試問題，沒看懂）

Personality and Motivation

30、Do you consider yourself a success? 成功的含義很廣泛，對我而言我覺得成功是想法設法去完成自己設定的目標，我把我的最終目標分解成無數小的目標，而我正是腳踏實地的一個一個去實現它們，所以我想總有一天我一定會成功的。

The meaning of success is broad.For me success is to fulfill the goal that I have set.I will depart my ultimate goal in to many small goals.And realize these small goals one by one so that I can get my ultimate goal in the near future.31、What kinds of decisions are most difficult for you? The decision will hurt someone.I don’t think I can tell someone you are so fired…

32、Why has it taken you so long to find a job? I hope I can find the perfect job for me.I spend a lot of time doing research and comparing the companies.我希望能找到一個絕對適合我的工作。我花很長時間研究，比較各個公司。

33、What are your outstanding qualities?你的優秀的品質是什么？What are your qualifications? 我覺得作為一個服務型人員，我的優秀品質表現在擁有愿意為別人服務的心態，喜歡去照顧身邊的人，盡我全力去幫助別人是我最開心的事，卻不會埋怨，不去計較。

34、What interests you most about being a flight attendant? Flight attendants are beautiful.people respect them.And can travel around the world.Also, The pay is good.Of course ,I know ,it is a hard job.And I am ready for it.空姐們都很漂亮，大家都尊敬他們。他們可以全世界旅行。而且工資不錯。當然。我知道，這是很苦的工作。不過我已經準備好了。

35、What can you do for us that others can't? Even though this is really hard, I will analysis that and try my best to resolve it.36、Describe a difficult problem you've dealt with.37、How important is appearance? 相貌對一個女生來講是重要的，但是與相貌相比內在美就顯得更重要，因為如果說相貌是推薦信的話，那么內在美就是信用卡。

The appearance is important for a girl.But compared with the appearance, the inner beauty is more important.Just as we know, if the appearance is a letter of recommendation, the inner beauty is a credit card.38、What do you think will be the biggest challenge of being a flight attendant? 作為一個乘務員最大的挑戰是能否真正擁有愿意為人服務，愿意奉獻的精神。作為一個乘務員就要為乘客提供最上乘的服務，搞好公司形象，為公司帶來更多的利益。

The biggest challenge for being a flight attendant is that they need to be willing to serve for others and like to devote.A flight attendant must provide the best service for the passengers and improve the image of his or her company.So he or she can bring more benefits to the enterprise.

39、Do you have any natural talent or skill, something that comes easy to you? 我的熱情和親和力是與生俱來的，我不需要故意裝出一副很友善的樣子。我覺得與人溝通是件很容易的事情，只要是真心對待別人，人與人之間將不會冷漠，我相信所有人都可以變成朋友。

My passion and affinity are natural.I do not need to pretend to be friendly.I think it is simple to communicate with others.If you treat the people around sincerely, there will be no indifferent between us.I believe everyone can become friend.40、What do you like to do in your spare time? 即使是在業余時間，我也沒有停止學習，因為我的專業是人力資源管理，所以我喜歡看一些管理類的書籍，我喜歡研究公司是怎樣運行的，如何能讓公司更強大。Even in his spare time, I did not stop learning, because my major is human resource management, so I like to read some books about management, I like to study how the company runs, and how to make the company more powerful.41、How would you handle an abrasive Captain or coworker? 如果他是個很好的人，言行都出自善意，只是表達方式上有些不得體，我覺得我可以接受，并且會在適當的時間委婉的提出我對他的看法，希望能對他有所幫助。If she is a nice person and what she said and did is well-intentioned, even her expressing way is not appropriate, I can accept her.I will also give her good suggestions in a appropriate way

42..Have you ever been described as stubborn or hardheaded? By whom? 是的，我曾經被我身邊的人曾為小頑固，尤其是我的閨中密友，她很了解我，她知道我所有的秘密，包括我的固執也被她看的一清二楚，因為我的固執，她不只一次的勸我讓我改一改，我也試著照她的話去做，才發現原來有些事真的沒必要去執著到底，試著看淡一些事反而活得更輕松！

Yes, I have been thought as a stubborn person, especially one of my close friends.She knows about me well.And at the same time, she knows all the secrets of mine.So she knows I am very stubborn sometimes.She often persuades me to change this character.I have also accepted her suggestion to try to do this.So now I have known that I do not need so persistence in some matters so that I can be more flexible.43、Do you ever freeze in social situations? 我的確有過這樣的經歷，在大學時期，臨近考試的時候，我似乎投入太多的精力在學習上，我對學習的熱度超過了對室友的關心，所以我似乎有些被冷落了；后來我檢討自己，我應該要在學習進步的同時幫助他們共同進步，而且不管怎樣都不能忽略友誼，要加強朋友間的交往，讓友誼能夠天長地久。

Yes, I did have such an experience.I remembered that once while I was in the college, the date for exam was getting closed, I concerned on the study and ignored the roommates.So I gradually find that I am frozen.So I understand I should make progress in the study with my friends together.Anyhow, I should not ignore the friendship.We need to strengthen the communication with friends so that the friendship will be everlasting.

44、Have you ever worked with someone who talked too much? How did you handle it? 我在上一個公司工作的時候，經理讓我與同事共同完成一項工作，原計劃是分工進行，但是從開始工作他就不停地跟我抱怨他所遇到的不滿意的事情，眼看就要到交工的時間，他卻沒做任何事情，最后這項工作由我一人扛下來了，否則就會影響到我的工作表現；事后我委婉的跟他他建議他應該把工作和生活分開，不應該這樣公私不分，否則不只是會影響自己的工作，還會連累到別人的 My manager of my last job has asked me to complete a task with one of my Colleagues.But from the beginning of the work, this colleague kept complaining the things that made her unsatisfied from the beginning.She did not do anything until the time was not enough.At last I have to complete it by myself，otherwise I will be affected because of this.After this job, I told my colleague in appropriate way that she should divide live and work in two part, or it will not only affect your own work, but also will influence others’.45、Are you skilled at sizing people up? Yes, I am.Since I am a kind and sensitive woman.46、Have you ever been part of a problem?

No, I am not.I always behave good.47、Have you ever had to support the directives of higher management, even when you disagreed with it? 目前我還沒有遇到這樣的問題，但是如果是非原則性的問題，我會服從上級的意見，必要時也會給上級一些解釋和提醒。但是如果對于涉及公司利益的重大問題，我可能會向更高層領導反映。”

I did not meet this problem until now.If the management follows the principal, I will accept the management.I may give her or him some suggestions if necessary.But if the management is not good for the benefit of the company, I will report it to the higher leader.48、Have you ever stolen something? 沒有，絕對沒有，偷東西是件犯法的行為，而且我覺得只有憑借自己的真本事贏得的東西，用的時候才會心安理得，否則每當看到偷來的東西我想心里頭總會有一絲罪惡感。

No, never.It will offense the laws whatever you steal.And I think I only feel happy when get the things by my own ability.If I seal something, there must be sense of guilty in my heart.

49、Have you ever lied? 我的確撒謊過，但是我覺得那是善意的謊言，目的是為了不讓對方太傷心，而說的一些安慰對方的話，但絕對出自善意。至于其他的事情我則認為沒有撒謊的必要，因為你的謊言必須要用第二個謊言來圓！

I did lie before.But the lie is well-intentioned.My purpose for lie is to stop my friends’ sadness.And as to other things, I do not think it is necessary to lie, or you have to lie a second time for the first lie.50、Have you ever found a work policy or rule to be distasteful? How did you handle it? 我既然愿意為這個企業工作那么我會遵從這個企業的一切制度，即使有一些制度比較讓人distastefu，我也會全部接受，不會有任何埋怨。

Since I am willing to work for this company, I will comply with all the enterprise system, even if some system may make people dissatisfied, I will still fully accept with no blame.51、Have you ever been tempted to break a work rule or policy? What did you do? 我是這個企業的員工，我就會接受這個企業指定的一切制度，所以我不會被其他人慫恿去違法企業制度，如果我發現有其他員工要違法的話，我也會去阻止，我會盡我最大的努力去維護企業的任何利益。

Since I am an employee of the company, I will accept all the systems specified by the enterprise..So I will not be encouraged break the systems.If I found someone others break the systems, I will stop, them doing this.I will do my best to maintain the interest of the company.

53、What kind of experience do you have? 我曾經做過推銷員，所以我具備了良好的語言表達能力和人際溝通能力，而且我覺得這是作為一個服務型人員所必需具備的！

I was a sailor before.So I had good ability of communication.And this ability is necessary for severe-oriented people.

54、Are you willing to be based wherever the company sends you? 是的，我會聽從組織上的任何安排，我相信組織上都會安排對企業有利的事情，所以我會絕對服從。

Yes, I will obey company’s arrangement.I believe the organization will do the best arrange for the whole enterprise.So I will absolutely accept.55、What would you like to be doing ten years from now?

56、Why should we hire you? 就我目前的能力和我愿意為人服務的心態，我可以做一個優秀的服務人員在組織中發揮最大的潛力，給組織帶來更高效和更多的收益。

I will bring potential benefit for the company because of my current ability and good attitude to service.I believe I can bring a lot to the company.57、What are your qualifications?我愛這個職業，我愿意為別人服務，而且是真心想要這樣做的，如果一個人不具備這樣的心態是當不好服務人員，沒有任何一個乘客會喜歡那個不是真心實意想要為自己服務的人，我們的工作和責任就是呈現我們最上乘的服務，得到乘客們的認可，讓他們滿意。

I love this career，I would like to serve for others.If one not wants to do so, he or she will not become a good severer.There will be no passengers that will hate the people who are sincere to them.Our responsibility is to provide the best service to make passengers satisfied..

58、What is your biggest accomplishment? 在大學期間，我曾經在快餐店做過兼職，當服務生，那天的情況是這樣的，有兩名顧客在排隊時領餐時爭吵起來，這造成當時的場面很混亂，一時難以控制，我就請兩名治安人員把顧客給拉開，我向周圍的人及時了解情況后知道原來是誤會，就分別向兩名顧客解釋，后來事情得到了和解，避免了更壞結果的發生。When in the college, I did a part-time job in a fast food restaurant as a waitress.I remembered that one day two customers began to quarrel when they were in the queue.The quarrel disturbed the atmosphere of the restaurant.It was difficult to calm them down.So I ask two security officers to pull them apart.I asked other customers around them about the issues in time.I found it was a misunderstanding.So I explained to the two customers separately to avoid a worse situatin.

59、What are your career goals? 我在大學所學的專業是人力資源管理，所以我以后的職業生涯目標就是人力資源總監，負責企業人力資本的戰略規劃，協調人力資源各部門之間的分工合作，完善人力資本結構。

My major is human resource manager.So my target is the manager of human resources who is responsible for corporate and perfect human resources.60、How does a flight attendant job fit into your career goals? 一切還要從低做起，先充分了解空姐這個行業，成為人力資源主管，憑借我的能力為企業招聘到跟適合的人才，挖掘他們的潛力，做到最好，最理想的人力資源優化配置，企業帶來更多的利益。

Everything starts in a low place.Firstly I should fully understand the career of flight attendants.Only after that can I become a qualified manager of flight attendants.I believe I can recruit the best staff and inspire their potential ability to bring the most benefits to our enterprise.61、What personal characteristic best describes you.責任心十足，只要是上級交代的事和答應朋友的事一定做到，并且盡力做到最好。I have sense of responsibility.Only if leaders give task to me, I will complete it in time.And if I promise to my friends, I will never break my promise.62、Do you prefer to work alone or with others?更喜歡與人合作，多一個人就多一份智慧，更容易找到最適合的解決問題的方法，而且我喜歡與人溝通，就不會覺得很寂寞。

I prefer to work with others.The more people there is, the more wise there will be.So it will be easier to find the most suitable way to solve the problem.Furthermore I like to communicate with others, so I will not feel lonely.63、Do you consider yourself a team player? 是的，我是個具有團隊精神的人，正所謂眾人拾柴火焰高，我相信集體的力量要比每個人單獨的力量加起來還要大，因為團結在某種程度上能激勵人們更努力的工作，卻讓人不覺得乏味，這就是人與人之間為什么要合作的原因。

Yes, I have spirit of team player.I believe collective strength will be stronger than personal strength.To some extent, unity can inspire people to make more efforts in work without boring.This is why we should co-operate with the people around me.64、Describe your team style.我希望我的團隊是富有激情的，充滿熱情的，而不是死氣沉沉，最關鍵的一點是團結一致，大家為了一個目標共同努力。

I hope my team is passionate and enthusiastic rather than nagative.The most important is that the players in the team should strike for the same goal.65、What kind of people do you prefer to work with?跟我一起工作的人我希望他能有積極的人生態度，誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。很熱心，喜歡幫助別人，喜歡交流，這樣大家在一起工作才能共同進步，我相信近朱者赤近墨者黑！

I hope the one who work with me has a good attitude toward life.He or she should be honest, open-minded, kindhearted, and easy to get along with.so that we can make progress together.I believe when you touch black, you become black, when you touch red, you become red.66、Describe your personality?我有著積極的人生觀，生性善良，喜歡照顧身邊的人，朋友需要幫助，只要我能做到都會不計得失的去伸出援手。而且我責任心強，做事有始有終，不會輕易放棄，再加上喜歡挑戰難度，所以我覺得我是個不斷要求進步的人。

I am active and naturally kind-hearted.I like to take care of the people around me.When my friends need help, I will do my best to help them without considering gains and losses.And I have strong sense of responsibility without giving up easily.I also like to challenge consistently to make further progress 67、How do you handle criticism?、沈默是金。先不必說什么，否則情況更糟，然后我會等大家冷靜下來再討論。不過我接受建設性意見。

Silence is golden.Needless to say, first, what, the situation worse, then I will be so calm down and discuss it.However, I accept the constructive comments.68、Were you ever unfairly criticized?

Yes, I was.But I think they misunderstand me, and finally we make it up.69、Are you willing to learn a foreign language? Yes, I’m willing to.Because I can learn many things such as culture, history and so on through language.70、Are you a leader or a follower? I’m a leader.Because I’m strict with myself, and I’m cautious.71、What kind of employee are you?

As for me, it says ''no pain, no get'' 72、What was your favorite subject in school? Math.I always enjoyed solving problems.I was so addicted to Math books that my mom didn't let me study math when I had other things to do!Lol!I was too much focused on my Math courses that it distracted me from other courses!73、What was your least favorite subject in school?

74、Tell us about your leadership skills.Decision making, trust, confident, attitude and ability.76、Whose leadership qualities have you most respected? Have you incorporated his/her leadership qualities?

毛澤東，他具有高尚的道德品質，固然這是領導所必備的首要條件，他的領導以實事求是的原則為基礎，具有非凡的政策能力和策略水平。

Mao Zedong, he has a high moral quality, although this is the first condition necessary for leadership, his leadership on the basis of the principle of seeking truth from facts, with an extraordinary level of competence and strategic.77、What do you think are the most important components of a practical leadership philosophy?你認為實用領導學的最重要的組成部分是什么

78.What are your assets?

I am outgoing, lively, honest and enthusiastic, with confidence, good at communicating with other people.I think this job is suit for me.79.Whom do you most admire? 我最欽佩的人是毛澤東，他作為上個世紀中國最偉大的男人之一，他的人生之路并不平坦。但他堅信“道路是曲折的，前途是光明的”而不為各種艱難困苦所滯，并以其堅忍不拔的耐力，愈挫愈奮的毅力和絕處逢生的智慧走出險境，是他拯救中國人民于水深火熱之中，改寫了中國的歷史。

I most admired Mao Zedong who, as one of China's greatest men of the last century, doesn’t have a flat way of life.But he believes that “the road is tortuous, the future is bright,” and wasn’t blocked by all kinds of difficulties and hardships.With his perseverance and endurance, unyielding perseverance and wisdom survivor out of the woods, he saved the Chinese people from fire and rewrote the history of China.

第三篇：空乘面試英語問題

航空公司空乘面試英語試題 Problem Solving

Can you work under pressure?

What is your greatest strength?

What is your greatest weakness?

What have you done to correct your weaknesses?Have you ever failed?

What is your biggest failure?

How do you handle failure?

How do you handle change?

When you are in charge, how do you motivate people?Describe a time when you resolved a conflict?

How do you handle conflict?

Previous Employment

What is the hardest thing you ever did in your current job?Why have you held so many jobs?

Do you consider yourself a loyal employee?

What did you like about your last job?

What did you dislike about your last job?

What was your favorite job?

What was your least favorite job?

What have you learned from previous jobs?

How long will you stay with our airline?

What would your coworkers say about you?

What would your previous supervisors say about you?

What were the people like at your last company?

What did you dislike about your last employer?

If you could change one thing about your last employer, what would it be?Were you satisfied with your performance at your last job?

Was your previous employer satisfied with your performance?

Have you ever been fired?

If so, why were you fired?

Have you ever been asked to resign from another job?

What will your references say?

Can we check your references?

How many sick days did you take last year?

Is this typical?

Personality and Motivation

Do you consider yourself a success?

Were you ever under a great deal of pressure?

What kinds of decisions are most difficult for you?

Why has it taken you so long to find a job?

Why do you want to be a flight attendant?

What part of being a flight attendant interests you most?

What kind of contributions will you make to our airline?

Where else are you interviewing?

Have you applied to other airlines?

When are you available to start?

What are your outstanding qualities?

What interests you most about being a flight attendant?

What can you do for us that others can''''''''''''''''t?

Describe a difficult problem you''''''''''''''''ve dealt with.How important is appearance?

What do you think will be the biggest challenge of being a flight attendant?What is the best part of being a flight attendant?

Do you have any natural talent or skill, something that comes easy to you?What do you like to do in your spare time?

How would you handle an abrasive Captain or coworker?

Have you ever been described as stubborn or hardheaded? By whom?Do you ever freeze in social situations?

Have you ever worked with someone who talked too much? How did you handle it?

Are you skilled at sizing people up?

Have you ever been part of a problem?

Have you ever had to support the directives of higher management, even when you disagreed with it?

Have you ever lied?

Have you ever broken a law?

Have you ever stolen something?

Have you ever found a work policy or rule to be distasteful? How did you handle it?Have you ever been tempted to break a work rule or policy? What did you do?Why do you want to work for our airline?

What kind of experience do you have?

Are you willing to be based wherever the company sends you?

What would you like to be doing ten years from now?

Why should we hire you?

What are your qualifications?

What is your biggest accomplishment?

What are your career goals?

How does a flight attendant job fit into your career goals?

What personal characteristic best describes you.Do you prefer to work alone or with others?

Do you consider yourself a team player?

Describe your team style.Are you self motivated?

What motivates you?

Describe your relationship with peers.What kind of people do you prefer to work with?

Describe your personality?

How do you handle criticism?

Were you ever unfairly criticized?

Skills

Do you read, write and/or speak a foreign language?

Are you willing to learn a foreign language?

Are you a leader or a follower?

What have you learned from your previous jobs?

What kind of employee are you?

What was your favorite subject in school?

What was your least favorite subject in school?

Tell us about your leadership skills.What was your major success as a leader?

What was your major failure as a leader?

What do you think are the most important components of a practical leadership philosophy?

Whose leadership qualities have you most respected?

Have you incorporated his/her leadership qualities?

Have you ever had an unexpected leadership role? How did it work out?What are your assets?

Whom do you most admire?

Other Questions

What bases does our airline have?What type of aircraft?

Who is the president of our company?

How long has our airline been in existence?

How do you feel about the airline industry?

How do you feel about being away from home frequently?

How do you feel about relocating?

How do you feel about unions?

What do you feel is the role of unions?

Why do you want to leave your previous employer?

Will we find anything on our background search that you''''''''''''''''d like to discuss

now?

Is there anything you would like to discuss?

Do you have any questions?

下面介紹的15種常用語，請不斷練習，直到可以脫口而出為止。

（１）您好，歡迎。Good morning(afternoon,evening)sir,welcome aboard.（２）是，對。Yes, I see.（３）請。Please.（４）是，馬上就去。Yes,I’m going away right now.（５）很報歉（對不起）。I’m sorry.（６）讓你久等了。Thank you for waiting(sir)。

（７）是，馬上給您拿來。I’ll get one for you in just a moment.（８）打擾了（過意不去）。Excuse me.（９）知道了（不知道）。Yes, I know(No, I don’t know).（１０）是您叫我嗎？Did you call me?

（１１）不清楚，馬上查詢。I’m not sure, I’ll check it.（１２）不客氣。It’s my pleasure.（１３）謝謝。Thank you very much.（１４）托您的福。Thanks to you.（１５）祝您旅途愉快。I hope enjoy your flight

第四篇：空乘面試問題

空乘10個經典面試問題回答思路,空乘面試問題的回答思路,空乘面試相關問題

面試官會向應聘者發問，而應聘者的回答將成為面 試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背后 的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了 整理，并給出相應的回答思路和參考答案。讀者要從這些分析中 “悟” 出面試的規律及回答問題的思維方式，達到“活學活用”。

問題一： 請你自我介紹一下” 思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關、無用的內容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二： 談談你的家庭情況” 思路：

1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這 是招聘單位問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人口。

3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強調父母對自己教育的重視。

5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。

7、宜強調自己對家庭的責任感。

問題三： 你有什么業余愛好？

思路：

1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面 試官懷疑應聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

問題四： 你最崇拜誰？

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。

2、不宜說自己誰都不崇拜。

3、不宜說崇拜自己。

4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。

7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五： 你的座右銘是什么？

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這 是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。

6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口” 問題六： 談談你的缺點” 思路：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是 一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

問題七： 談一談你的一次失敗經歷” 思路：

1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，4、所談經歷的結果應是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工 作。

問題八： 你為什么選擇我們公司？

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的 態度。

2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公 司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”

問題九： 對這項工作，你有哪些可預見的困難？

思路：

1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度—— “工 作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅 力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以 克服的。”

問題十： 如果我錄用你，你將怎樣開展工作” 思路：

1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接 說出自己開展工作的具體辦法。

2、可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和 要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作 計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。” 相關閱讀：

河北航空學校 空姐招生 空乘學校招生 空乘招生

1.請做一下自我介紹

2.你為什么想當一名乘務員？ 3.你父母對你當乘務員怎么看？

4.你從何時起想成為一名空中乘務員的？ 5.你想拿多少月薪？

6.如果你被錄用，你會與我們共事多久？ 7.如果乘客提議結伴旅行，你會怎么做？ 8.請你說一說學分達到平均分以上的原因？ 9.你以前做過兼職嗎？

10.你在學校生活期間的特殊活動是什么？ 11.學校生活給你印像最深的是什么？ 12.在上大學前你做什么？ 13.你打算在此工作多久？

14.你對工作時間以外的超時工作怎么看？ 15.請說一說本人的職業觀？ 16.你決意離職的動機是什么？ 17.你向其它公司申請了嗎？ 18.你認為自己的英語實力如何？ 19.你有資格證和特殊技能嗎？ 20.你認為自己的性格如何？ 21你的優點和缺點是什么？ 22.學生時代印象最深的是什么事？ 23.你喜歡什么俱樂部活動？ 24.你有學位嗎？ 25.你的大學成績如何？ 26.你最喜歡哪一課？ 27.你在大學的專業是什么？ 28.你畢業于哪一所高中（大學）？ 29.你理想中的女性形象應該如何？

30.你認為自己的能力中具有競爭力的是什么？ 31.你最近關心什么？ 32.大學時做過什么活動？

33.請說一說你所知道的雞尾酒的種類 34.你的英語水平如何？ 35.你在休息日做什么？

36.做為社會的一員，你的夢想是什么？ 37.請談一談你對戀愛結婚和通過媒人介紹結婚的看法 38今天心情如何？ 39.你的興趣是什么？

40.如果乘客暈機你該如何處理？ 41.你如何保持健康？

42.放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么？ 43.你是屬于保守型的，還是屬于自由奔放型的？ 44.迄今為止，什么事情給你留下了最深刻的印象？ 45.你做過兼職嗎？

46.如果孩子打擾乘客，你該如何去做？ 47.你對女性吸煙問題如何看？ 48.你有座右銘嗎？ 49.你擅長社交嗎？

1）海南航空

先排隊等待審核，然后領一長表填寫個人資料，表下邊有你的編號~~

一.初試

10個人一組，進去以后就三句話：姓名，來自哪個學校，英語等級~~考官要對你感興趣了會額外問你幾句話~~之后出去等通知〈當時出結果〉淘汰率很高的哦`~`很多一組10個人都被淘汰了~~我們那組過兩個~`呵呵！然后剩下的人就可以離開了~~接著是身體初檢：看看身體裸露部位有沒有疤痕，有無腋臭，然后是身高體重~~~過這關以后就是英語了~`英語也不難，接著就是回去等通知啦~~〈一般都是晚上12點以后來短信〉

二.情景模擬

仍然還是10個人一組，進去以后給你個實際問題然后小組討論，最后選代表出來發言~~之后也

是回去等通知` 三.綜合面試

就是老總來看，進去以后簡單的餓介紹自己，老總會隨機的問你問題，你也可以問他問題~~也會讓你上前邊，他會離很近看你~`之后也是回去等通知~~

四.體檢 五.上站體檢~ 最后都通過就OK啦`~面試最熬人的就是等短信通知了，~~~半夜被手機短信吵醒~~睡都睡不好~~

呵呵~！2）新加坡航空

去南京面新航了，歸來之后的一點點小分享：）

4月12日，金陵飯店9樓

本來我是十點半的組，但是似乎去面試的聲勢沒有想象中的浩浩蕩蕩，所以，我八點半去了就排號了。接待的似乎是fesco的工作人員，一個是蠻漂亮干練的mm（外經貿畢業滴），一個是戴

眼鏡的mm（也是樣子比較厲害，哈哈）。

Round1 十人一組

有兩組面試官，我們這組的面試官似乎比較嚴格。三個女人，中間一位噼里啪啦地英文講不停，語速很快，左右兩位不大說話，貌似一個高層，一個人資。大家一個一個輪流自我介紹。OK，結

束后，出門等消息。

5分鐘后，fesco的工作人員會過來說，你們組XXX、XXX留下，其他人就可以撤了。前面說了，我們這組的面試官似乎比較嚴格。我算比較幸運被留下了，不過我們組只留下我一個。（不過另外一組面試的就留下5個呢。）我看其他mm英文啊形象啊都比較OK，但是仔細想想沒有進入round2的原因呢，也許是太優秀了，說起話來就比較厲害，可能這樣也不大適合做服務人員吧：）

Round2 先筆試，介詞填空，閱讀理解，作文。很簡單，有高中英文水平就OK，不刷人。

再2對1。一中一英，問題刁鉆凌厲，一定要躲閃自如。比如她會問我：如果有乘客摸你的臉你怎么辦？我回答過之后，又繼續：摸你的胸呢？如果讓你陪他一起上洗手間呢？回答這樣的問題不卑不亢是最好的了，不能太貴小姐也不能太軟弱。之后會讓讀兩段稿子，一中一英，這關就結

束了。

10分鐘后，fesco的工作人員會通知結果你是否進入final。

這關刷人不少，能進final已是OK 在我被假設“摸”遍之后，坎坷進入final。

Round3——final

先填一份身體健康狀況表，候場

這時候已經是下午三點了。看到有5位mm幸運通過final在會議桌的另一頭填表格，聊天，輕

松的氣氛和我們這頭形成強烈對比。

要輪到我了，因為我是盤起來頭發的，一簇頭發從后面掉出來，一個和我一起候場的mm提醒我整理一下，謝謝這位mm（似乎記得是在蘇州讀書的哦）。我前面final的是個標準的漂亮mm，人稱小紅帽（因為戴一頂紅色帽子，她還是我老鄉嘻嘻??）。整理過后就輪到我了。進去后是兩位新航的高層，一男一女，很隨意的聊天，前面進行的還不錯，聊的很好，我也一向比較懂得迎合對方心意。可是最后問了我一個問題，你這么瘦，能搬動多少公斤的東西呢？汗??我165cm，45kg。我想了想答了一個答案，我沒有明確說多少公斤吧但是還OK了。

可是，幸運之神就陪伴我到此了。我的終結答案是：NO。我明白，人家是認為我太瘦了。如果乘

客有需要我幫不到忙。

我看到前面final的小紅帽出來以后試穿制服了，雖然有點緊，但是很漂亮很有線條，我說哇哦，這樣才perfect。應該定了的。可是沒想到，小紅帽似乎是由于制服穿上有點緊，最后結果不是那么明朗。我沒有等得她換衣服也沒有打招呼就走了，不知道她最后通過了嗎？希望她好運吧。

16：30我從金陵飯店走出來了。擁有了一個90%的過程，卻沒有得到最后10%的結果。

晚上回廣州。以上是面試的整個過程。

下面我說一下心得，可能會對各位夢想CC的mm有點點幫助。

第一、千萬不要花枝招展。

其實正裝與否無所謂，只要自然得體大方就是最OK的。我看到5個通過的mm只有2-3個是正裝。之所以說2-3，是因為有一個她的衣服只有50%的樣子像正裝。主要是非常得體，看著舒服就是

最好的。

化妝。新航的CC雖然很濃妝艷抹，但是去應聘就完全沒有這個必要，淡妝足夠了。因為人家希

望看到你真實的皮膚。第二、千萬要態度謙虛。

我見過英語非常好的長相也不賴，就是太拽了，直接被刷。還有，太拽了就算是final過了也會被同事和領導不喜歡，比如12號過final的某人。

第三、心態要好。

其實過final的mm并不是最漂亮的，也不是最perfect的，而是在一個恰當的時機高層正好看中了的。我前面那個小紅帽應該是有幸試穿制服的mm里面最漂亮的了，不過我也不知道她最后結果如何了。所以在近似1：50的中選率而言，沒中也沒什么的。因為幸運的人總是有限的。有一個mm是第四次應聘，終于通過了的，很佩服她的心態。我想如果是我，第二次也不會有的了，呵呵。

第四、關于準備的材料。

無犯罪是round2的時候需要看看的，不過其實你沒有帶也沒什么，說說也就通過了。但是你要保證你能開出來，不然你過了final開不出證明你最后也是走不了的。

第五、衡量利弊。

這是一個五年之約，女孩子最美好的五年。你可以為了錢，可以為了名，可以為了夢想，總之有目的就是好的。但是，你是cc的話，5年、10年、15年你也是cc，不能轉做管理做行政，因為不同隸屬。一般來說，最多可以飛15年。你可以期待找個好老公嫁了，但是幸福指數和穩定指數也許沒有那么高。也許你要考慮好15年之后的新開始了。因為如果為了錢，5年其實賺不了

多少的。現在的物價??嘆一聲~

第六、有夢想總是好的！

祝大家成功！

3）全日空航空

看了和我一起經歷過ana面試的姐妹們的帖子，我也說說自己的感受吧~ 第一輪面試時我并沒有參加還選直接填了表交了照，原因是我是被jal第二輪面試日本人選照片的時候淘汰的，黃經理就多給了我們這些人機會。那時候填了表才知道，海選時的英文自我介紹其實不是最重要的，最重要是要被黃經理看中，以及無論是證件照還是全身照都要拍得夠讓日本人看中，笑容是必不可少的，化妝更是必不可少的。還好我當時換了一張證件照，不然進第二輪

想都不用想了。

第二輪接到筆試的通知，上網查了下都說要比jal的難，考的是類似托業的試題，還有簡單的計算。英文最后兩篇基本是沒怎么看，那時候著急阿離結束時間還只有10分鐘左右了，看來只好瞎悶了。計算最后一題居然也卡住了，還好問了旁邊的mm（交大日語系的強人），就匆匆把答案寫上去了，當時考完就覺得自己沒戲了，但似乎好運總是降臨在我頭上。第三輪是要見日本人了，這次還有190多mm進入第三輪，自己真是想不到還有機會進入復試的，當時覺得自己肯定不會在這么多人中還會有希望的，所以也沒怎么準備，也就放下緊張的心情，輕松的去了。第三輪是小組討論，我這個小組里全是來自同一所大學的同學，所以也感覺特別放得開，但有幾個也是外語系的，那個英語口語說得流利啊，我當時就是腦子一片空白，小組討論時我難辦說幾句自己的想法，幾乎附和占了很大成分，不過我覺得不管說不說都要時刻保持微笑和禮儀，就算笑不出了，笑肌都抽住了，還是要讓嘴角彎成月亮形，這點真的是蠻重要的，就這樣我覺得沒希望的事情又發生了，最后一輪復試的考驗即將來臨。

第四輪復試了，前一晚上緊張啊，早去了半個多小時就在那和同樣早到的mm聊天了，終于輪到我進去了，心里還是很緊張，雖然確實做了不少英語方面的功課，但這個時候已經不再去想太多了，就算英文再蹩腳我都會說下去的，坐定后開始交談，一男一女的日本人，一開始他們就會用很期待很親切的目光看著你，確實也給我很多的自信心。千篇一律的自我介紹，我盡量放慢速度，強調英語的語音語調，他們會不時地點頭微笑，不知道在網上哪里看到過，日本人對你點頭微笑也不一定是贊同你的意思，所以我也沒放松警惕，讓他們點去吧。說得下去的就說，說不下去的就停下來。他們也會繼續下一個問題的，所以也沒怎么冷場。至于問得內容還是千篇一律的網上那些簡單的題目，稍微讓我緊張一記的還是怕聽不懂他們在說什么，我就曾經有一個問題被他們重復解釋了幾遍才讓我明白，說實話日本人的發音還是改不過來的，聽起來需要時間和耐心，就這樣，考完后整個人沒有想法，進也好不進也好，都無關緊要了。

禮拜天就要體檢了，我面試了幾次看到的mm們都有很好的身材，我人也長得一般，身材更是一般，所以也沒抱多大希望，體檢看來還是通不過的。不過體檢完了我會再說一下體檢經歷的，讓

有志進入ana的mm參考參考吧

4）中國東方航空

大家好，我經歷了初試，復試，體檢和政審。跟大家分享下。

初試：首先是目測，就是看身高，容貌，伸手臂，看有無明顯疤痕，看腿型（站著的時候一定要把腿并攏），面帶微笑。做簡單的自我介紹。接著是英語口試。復試 ：1.再進行了次目測，同初試一樣，這次會再刷人。

2.接著英語口試，問些簡單的問題，比如自我介紹，你為什么要來應聘當空姐，為什么選擇東航。。

等

3.英語筆試，是高中畢業的測試水平，語法不好的要加油了。面談（很簡單）

體檢：我是在上海民航醫院體檢的，很嚴格。

驗血，尿檢，肛門藥液檢查（看有沒有痔瘡），B超，胸透，內科，心電圖，五官科（這項也很嚴格的，鼻子不可以有鼻炎，會測嗅覺。耳膜不能薄，會測聽力）眼科（要帶兩副眼鏡去）外科

（看疤痕，脊椎有沒有側彎）最后是轉椅

政審：會比前面輕松拉，只要自己和家人沒有政治問題，犯罪記錄就可以啦

祝愿大家心想事成！5）中國國際航空

第一次的國航面試是在2005年的11月份,從那個時候開始我們學校就開始有公司來學校選人.第一個公司就是國航總部,我記得那天大家全都沒睡好,早上6點就起床用應急燈,化妝,梳頭,穿制服.緊張的情緒一直不停的蔓延開來,無邊無盡,雖然面試時間是9點才開始.大家都十分不安的在寢室里走來走去.因為大家都知道這次面試完了意味著什么...有人笑有人哭...原來大家都是一樣的.這次面試完

了就什么都不一樣了..兩級分化的開始.按規定9點開始的面試,8點半就應該過去學校會議室那邊等著國航領導的姍姍來遲....11月的四川特別的冷.除了制服.絲襪,單鞋,就是一件白色的長款羽絨服.每個人都在瑟瑟發抖.11月站在寒風里,等著主考官的降臨.有些人在背自己的自我介紹.有些人背.....(不知道是什么)嘴里都是念念有詞.我想大家肯定跟我一樣..緊張的早上什么都沒吃.終于可愛的面試官來了.兩個人一個男的老頭50歲左右,一個女的也是50歲左右看上去都很和藹...腳已經麻木了..看時間10點40了..哈哈..這還算來的早的...感謝他們還有點人性..沒讓我們等到12點去..可能在11點面試正式開始了...除了緊張什么感覺都沒有了.大家按昨天晚上排好的名單(按身高來排的)十個人一組,一組一組的進去.老師總會安排一些同學去給面試官倒茶,幫忙什么的..能多露幾次臉..這個可算是關系之一.(被安排的同學...應該跟老師關系很好的.)前一組進去的出來之后,馬上就有結果了,里面的同學會發一張表給順利過關的同學(國航就是不一樣,來的人都是能拍版的人,這也是后來才知道).到我進去的時候...我已經緊張的沒有知覺了,在會議室走了一圈,然后站定,離主考官有6米遠的樣子(10個人一起的).然后女的就說:“歡迎大家來參加我們的面試..現在請你門報自己的身高和體重,有什么特長.請不要說其他的”第一個人就上前兩步開始說了...:“我的身高168,體重51公斤”說完又退回來.我當時腦子是一片空白,我只覺得我的臉開始僵硬,開始發抖...我都能看見自己臉在抖...好緊張...我說了什么?我身高167,體重54kg.我的特長是唱歌...(什么跟什么嘛,我壓根就不會唱歌,希望她別叫我唱)...等每個人都說完時候..面試就算結束了,我們這組過了2個人吧...看著她們拿著表,哪個叫興奮啊...有打電話給家里的報喜的..有給別人說話都說得唾沫四起的....我不知道該怎么辦...手足無措..還是回寢室吧..沮喪的心情....后來回到寢室聽到的一些事...我實在是...對國航失望了...雖然是我的最愛...6）沈陽航空

真的好累 呵呵 面試的人好多 現在肯定還有好多的女孩子為面試的事而愁``那我給你們講一講

我的面試吧~我是江蘇的``` 看完認為好的要頂我哦！~~~呵呵 嘿嘿 我想傳照片的 可是太大了額

首先說的是沈航面試``忽忽`` 沈航我上午參加了初試...初試就是進去微笑..然后聽了口令讓考官看了形體``` 哈哈 當時好

緊張 沒笑出來```都抽筋了``` 然后我沒看見有考官看我 好傷心啊 然后跟著其他人走了一圈 忽忽 沒了........等了2小時

出來結果，,進復試````` 很意外 我過了```忽忽 下午就是復試

我終于進了考試的樓里 在外面等了好久好久 進去后 分成5人一組..要有演講的``我的題目是 作為一個專業空中乘務人員應有的素質是什么~~~~我說了吃苦耐勞````呵呵 然后就是才藝表演

了`````唉 還沒表演夠呢 忽忽

記得當時面試的主考官 也就是沈陽航空工業學院民航學院的高宏院長還對我微笑的點了下頭

好開心 呵呵

出來以后參加了口語考試 英語

我進去時忘記和考試打招呼了 第一句說的也是漢語 失誤失誤啊````忽忽 還好我英語不錯```

后來表現的很好 那女老師好好哦 很和藹``` 她問我最喜歡的體育運動是什么 當然是用英語問的 我說是網球 英語回答嘛 忽忽 她又問我是否經常打網球 我說不是了 因為學習忙..問完之后我就開始讀我的文章 好緊張 只顧著讀了 文章寫了什么都不清楚 最后沒想到還問我一個關于文章內容的題目```幸好，幸好我回答對了 呵呵```萬幸````和老師說了BYE之后就出來領體檢單了....體檢的內容先不寫了

7）深圳航空 深航面試詳細過程

1）去面試點領取報名表，填寫基本資料，接著是量身高，普遍會壓2CM，但也有特殊情況，這點我只能說，看運氣了。。身高很扣的MM也不用擔心，說不定 就給你過了，這種事情說不準的，身高要求：女性165cm-172cm。

2）身高合格的人呢，就會給一個編號，進入初試。10個人一組，進入面試的地方，報編號，這輪主要看長相，皮膚，還有微笑，記得，微笑很重要的~然后進行自我介紹。

3）初試通過的人要進行初步體檢，視力，色盲，脊椎等等。

4）然后進入筆試階段，大多是綜合題，英語占40%，包括完型填空，語法，翻譯，專業術語翻譯等。時事政治題占10%，就問些比如國家主席是誰之類的問題。還有50%是綜合的，語文，數學，等等。全都有~不過都挺簡單的~不用給自己很大的壓力。放松就好~ 5）工作人員會用短信同志筆試是否合格，合格的人就要進行復試。復試有1和2。復試1和初試差不多，主要就是自我介紹，走路，站姿，有時還會有廣播稿會讓你讀。完了以后就是等通知，當場告訴的。通過復試1的人要進行復試2，小組討論。具體就是看你是否有團隊合作精神之類的。

6）通過復試的人要進行終審，首先是中程干部，和初試一樣，自我介紹之類的，10人一組。然后是老板，這次要一個一個進去面試，有時會讓你試穿制服，穿不上的就要淘汰了。7）通過終審的人進行專業體檢，轉椅應該是難度很大的一項。過程大致是這樣：閉眼，坐好，握拳，抱腿，在椅子上轉1到3分鐘，轉完之后不能有嘔吐，一吐，就完了，也不能暈倒，出冷

汗。別的體檢項目還有五官，婦科等等。

8）體檢完了，恭喜，可以政審了，只要家里人沒有犯罪記錄。普遍都會通過。

9）培訓。要通過考試，不然，也是不能做CC的。

8）中國南方航空

跟大家說下我去年面試航空公司的經歷，應該都是大同小異，希望對姐妹們有點幫助哦。第一天初試目測，有幾千人報名，先量身高，和體重，達標的10個一組進去，每組選1-2個，選中的參加幾天后的面試和考試，如果身高沒有達標，那你連評委都見不著了。說點小技巧，姐妹們可不能罵我哦，有幾千人報名，肯定美女如云，如果你看見超級漂亮的MM，排隊進場時千萬不要站在她們周圍，幾率是10個選2個，很有可能你會分到跟她們一組，評委就不會留意下

你的，當然咯，除非你非常自信。

PS：目測很重要，大家一定要記得保持好的儀態，一定要微笑，我當時就沒有笑，后來我們那組選了一個人，我很失望地出門后，評委把我叫回來：“你再進來一下”。我又一個人走回去，評委說：“你笑一下看看”。后來我笑出招牌笑容，評委便問我多少號，他們把我的號碼記下來了。

我覺得我這個環節完全是靠運氣。

N天后，通知我復試，每天8點到某個學校，考到下午17點回家，連續考了三天。其中先面試，把額頭的頭發撩開，仔細看你的長相，連臉上的小痣都不放過，再看身體裸露部分

有沒有明顯的疤痕，刷了人很多人。

再筆試（考語，數，外，歷史，地理，政治）也還簡單，都是常識，一個教室刷了四分之三，我打了97分，哈哈，95分以下好像都淘汰了。MM不要緊張，題目很簡單，比如：我國主席是？某人上街打的士，七元的起步價，三公里，之后每公里1.5元，某人最后付賬13元錢，他坐了多少公里？都很簡單的，細心點就行了。時間很緊，考試時千萬不要走神。

筆試通過的再考心理測試，很變態的考試，一共120個選擇題，15分鐘交卷，沒有題目，只有A，B，C，D四個答案，憑你的直覺任意選一個。具體標準我也不知道是什么，也沒有正確答案，因為跟本就沒有題目。都是用答題卡，機器閱卷。我也比較走運，過了。

然后再面試，刷人

再六個人一組，2個老師，討論話題，老師出一個題目，六個人討論，其中一個老師面對你，分析你的語言組織能力和應變能力，另外一個老師就查看選手的面部表情和坐的姿態。刷了不少人。當時我們那組的題目是：如果你是乘務員，在你執勤時，有旅客不停地按呼叫鈴，你過去后他又沒事，此時你會怎么辦？還有一個題目：唐僧有幾個徒弟？如果是你，你會選擇做哪個徒弟？為什么？其實考試時是分組進去的，別的考生考完后，你可以問下他們考的什么題目，題目都差不多，等自己想好答案以后再進去。（是不是不太道德？有作弊的嫌疑？哈哈~~~)然后再兩個老師面試一個人，問問題，基本上都是一些旅客刁難乘務員的事情，問你怎么應對，應該是考你的應變能力和服務態度。記住哦，一定要在短時間作答，而且答案一定要做到八面玲瓏，不能太極端。當時問我的問題就是：航班延誤了，有旅客鬧事，你該怎么處理？（因為我在機場做過2年地勤，這種事情每天都發生，所以我很快作答了，答案老師也還滿意），也是靠運

氣，嘻嘻~~ 最后參加考試剩下的人就不多了，有攝影師過來每人照全身照片一張。說要交到總部去定人。N天后，收到通知，再最后復試，在酒店的會議室，8個評委面試你一個人，要交8份簡歷表，依次送到他們手上，他們每個人都會對你說謝謝，此時MM一定要注意，一定要露出你的招牌笑容，對他們說不用謝，笑容要誠懇，眼光要跟他們有交流，然后再英語朗誦文章，再翻譯。英語是新概念上的文章，如果你一個單詞也不會，你一定要很從容，不要著急，不要緊張，不要結結巴巴，去選你認識的單詞念，直接告訴他們你覺得文章有點難度，但是你還有其他的才藝，他們就會要你展示，不管是唱歌還是跳舞，這個你面試前就一定要做好準備。

N天后，他們把人定下來，就會通知你體檢的。當時我手臂上有一點點小紅疙瘩，也比較明顯，所以沒有通過體檢。體檢前幾日，姐妹們一定不要抽煙酗酒，身上多涂點潤膚乳，不要在最后環

節功虧一簣哦。

真的有很多程序~~~姐妹們一定要加油哦，整個面試過程中，你看到評委一定要禮貌地打完招呼，記住禮多人不怪，要記得經常把謝謝掛在嘴上，如果坐著面試，一定要注意手不能亂放，要有非常好的儀態，如果是站立，最好膝蓋要并攏。千萬不能走神，不能分心，他們是可以看出來的，一句話：隨時都有人在看著你的，一定要坐有坐像，站有站像，說話一定要禮貌。注意好一些小細節，比如臨睡前不要喝太多水，如果第二天眼睛水腫，可就直接淘汰了哦。哎呀~~~寫了好久哦，希望姐妹們可以參考參考~~~~祝你們早日成功。(*^__^*)嘻嘻??

9）大韓航空

這是我自己面試大韓航空的經歷，希望給你們幫助。

初試，去面試地點拿號碼牌，然后10人一組進房間，按地上的箭頭走一圈，然后自我介紹（全程都是用英語），面試的有一個大韓的中國籍CC和一個類似大韓領導的人，介紹完畢后就是那個CC問問題，有的是一個人回答一個問題，有的是2，3個人回答同一個問題，那個類似領導的人一句話都沒講過，就是不斷的看來看去，之后就可以出去了，可以回家了。

然后等復試通知，貌似一個多月了。。

復試的時候，先是簽到，然后開始量身高，接著是一對一的英文測試，就看你口語好不好，問的問題一般比較簡單，不用很擔心，我還讀了一段廣播詞，英文的~ 然后5人一組，到另一個房間進行面試，有3個面試官，貌似職位比較高的樣子，他們會問些問題，接著他們會仔細的看下你的額頭~之后就可以回家了等通知了~ 個人認為大韓的面試程序比較少，不是很難，大家有興趣可以去試下~

10）山東航空

昨天剛面完山航 就差體檢了 大概流程是這樣的給大家介紹下.第一天報名審核 要求出事你的畢業證 英語四級證 身份證,原以為添個表包下名就可以 了,沒想到還需要量體重 身高 視力 有無色盲,英語口試等.感覺和初試差不多了,我13號到的青島,一下車就直奔人才交流中心,穿著便裝就去面試了,呵呵.15號上午體能測試大概有50多人 單杠8個 雙杠15個 3000M14分25秒 只要差不多的就可以

過了 這次淘汰了6個男生.15號下午初試 評委來的是山航的中層領導,十人一組有編號 一個一個面試.做簡單的中文自我介紹和英文廣播詞讀一段,大部分人也應該沒問題.這次有10個男生被淘汰.16號下午英語筆試,100分的題目,三個題型.閱讀理解較難,我對英語也不太在行也就不多做評

價了

19號復試 來的是公司的高層領導,和初試差不多,會關注你的身體協調能力和語言表達,中文的廣播詞.這時男生還有30人.現在就在等30號的體檢了,很辛苦.這是我第一次面試,自己認為只要認真的對待面試的每一個環節,機會就可能屬于你.希望對大家

以后面試有點經驗.預祝各位成功!

第五篇：空乘面試問題

1.請做一下自我介紹

2.你為什么想當一名乘務員？

3.你父母對你當乘務員怎么看？

4.你從何時起想成為一名空中乘務員的？

5.你想拿多少月薪？

6.如果你被錄用，你會與我們共事多久？

7.如果乘客提議結伴旅行，你會怎么做？

8.請你說一說學分達到平均分以上的原因？

9.你以前做過兼職嗎？

10.你在學校生活期間的特殊活動是什么？

11.學校生活給你印像最深的是什么？

12.在上大學前你做什么？

13.你打算在此工作多久？

14.你對工作時間以外的超時工作怎么看？

15.請說一說本人的職業觀？

16.你決意離職的動機是什么？

17.你向其它公司申請了嗎？

18.你認為自己的英語實力如何？

19.你有資格證和特殊技能嗎？

20.你認為自己的性格如何？

21你的優點和缺點是什么？

22.學生時代印象最深的是什么事？

23.你喜歡什么俱樂部活動？

24.你有學位嗎？

25.你的大學成績如何？

26.你最喜歡哪一課？

27.你在大學的專業是什么？

28.你畢業于哪一所高中（大學）？

29.你理想中的女性形象應該如何？

30.你認為自己的能力中具有競爭力的是什么？

31.你最近關心什么？

32.大學時做過什么活動？

33.請說一說你所知道的雞尾酒的種類

34.你的英語水平如何？

35.你在休息日做什么？

36.做為社會的一員，你的夢想是什么？

37.請談一談你對戀愛結婚和通過媒人介紹結婚的看法 38今天心情如何？

39.你的興趣是什么？

40.如果乘客暈機你該如何處理？

41.你如何保持健康？

42.放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么？

43.你是屬于保守型的，還是屬于自由奔放型的？

44.迄今為止，什么事情給你留下了最深刻的印象？

45.你做過兼職嗎？

46.如果孩子打擾乘客，你該如何去做？

47.你對女性吸煙問題如何看？

48.你有座右銘嗎？

49.你擅長社交嗎？