第一篇：上海十一郎大數據公司辦公室崗位職責詳細

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辦公室崗位職責

目 錄

1、辦公室職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3

2、辦公室主任崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃4

3、辦公室副主任崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃5

4、辦公室秘書崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃6

5、辦公室辦事員崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃7

6、辦公室打字員崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃8

7、辦公室總務崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃9

8、駕駛員崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10

9、專職檔案員崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃11

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行政辦公室職責

行政辦公室是單位綜合辦事與協調的行政機構，其主要職能是圍繞單位的中心和后勤工作，服務于中心工作，發揮“司令部”、“作戰部”、“公關部”參謀助手、綜合協調、督促檢查的作用，組織和實施單位領導的工作指示，實現參與政務、管理事務、服務領導、服務基層。具體工作職責是：

1、輔助決策。深入基層了解情況，調查研究，向單位領導提出工作建議，當好參謀。深入調查研究，聯系員工，及時、全面、準確地發現新問題、新情況，本著實事求是的原則，及時向上級領導提出解決問題的意見和建議，為領導決策提供參考，當好領導的參謀。

2、督促檢查。協助領導對重大決策、會議決議、重要工作以及領導批辦的執行情況進行督辦，抓好落實，保證政令暢通。

3、綜合協調。協助領導組織重要會議和各種重大活動；負責協調好各職能部門的工作；做好單位與上級部門和外單位的協調工作。

4、公文管理。負責綜合性文件材料的起草、打印、核對、上報下發，審定修改各部門以單位名義發送的各類文件資料，保證公文質量；負責上級機關、兄弟單位來文的處理工作。

5、事務管理。負責領導的公務活動安排；負責賓客接十一郎（shiyilang）大數據技術

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待；假期值班；編寫事記、出版宣傳板報、發布媒介廣告；負責（政府采購范圍之外的）辦公用品的采購、保管、發放、調配使用；做好來電登記；統一安排衛生、考勤、作息時間、車輛管理、放假時間；負責單位房屋、水電、衛生、治安、車輛、設備等方面的管理；負責書報信函的收發工作；領導臨時交代的任務；其它科室業務范圍之外的雜碎事。

6、會議管理。協助領導組織辦公會議及召開的其他會議，做好會議記錄，整理重要的會議紀要，做好會議決定的傳達工作。

7、保密管理。做好上級和公司機密文件、資料、領導核心會議有關內容的保密工作；負責機要工作。

8、檔案管理。負責檔案的收集、整理、保管、統計、開發利用和建立相應的檔案管理。

9、印章管理。負責保管印章，辦理對外介紹信及證明；負責管理公章的刻制、啟用、文件發放、收繳工作。

10、建章立制。協助領導組織擬定單位的規劃、章程和制度；建立和健全各項規章制度，實行科學管理；負責檢查各項規章制度的落實與實施。如請銷假管理制度、辦公物品管理制度、辦公室印信管理制度、辦公室文書管理制度、辦公室檔案管理制度、公務車輛管理制度、社會治安綜合治理管理制度、清潔衛生管理制度。

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辦公室主任崗位職責

一、貫徹黨的方針、政策和本單位的各項規章制度，熟悉單位業務，協調各部門工作。

二、負責所屬秘書、總務、辦事員、打字員、司機、保安員、清潔工、飲事員的管理、考勤、考核、思想教育、業務指導工作。

三、負責單位印章的保管使用和公文的處理，審定、修改以單位名義發送的各類文件。

四、負責單位例會的記錄和材料，督促檢查各部門完成各項工作。

五、深入基層，了解情況，總結經驗，向領導提工作建議，當好領導的參謀。

六、負責單位固定資產的計劃購置管理與維修。

七、搞好后勤保障工作。

八、積極協助單位領導搞好 “三個文明”建設。

九、完成單位領導交辦的各項工作。

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辦公室副主任崗位職責

一、全面協助主任工作，參加起草單位工作計劃、總結，通知及其它公文。

二、分管辦公室相關工作。

三、協助主任做好上報公文文稿的審核工作，負責單位公文文稿的審批和審批打印工作。

五、負責有關會議決議的政務事項的督查、督辦工作。

六、負責會同有關部門組織安排全校性大會和大型活動。

七、協助主任做好辦公室人員思想政治工作，加強作風建設，增強服務意識，提高工作質量。

八、負責辦公室人員考核工作。

九、完成領導交辦的其他工作。

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辦公室秘書崗位職責

一、負責擬定單位綜合文件材料以及工作安排、總結、報告、請示等。

二、協助領導審定修改各部門以單位名義發送的文稿，嚴格把好文件質量關。

三、負責文件、資料的收發登記、傳閱、催辦、收集、整理、立卷、歸檔工作。

四、認真做好處各種會議籌備和編寫會議紀要。

五、開展調查研究，進行信息收集和反饋，及時向領導提供決策服務，當好領導的參謀。

六、負責編寫單位大事記。

七、完成領導交辦的其它工作。

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辦公室辦事員崗位職責

一、協助辦公室主任為單位領導做好服務工作。

二、協助辦公室主任處理辦公室日常事務，接待群眾來信來訪。

三、完成各類文書、文件、信函、簡報的起草工作。

四、做好各類文件的分發、上報、傳閱、催辦、歸檔等工作。

五、負責辦公室工作的保密、計劃生育、綜合統計及相關的具體事務。

六、負責單位值班車輛的調配及辦公室印信的管理工作。

七、協助辦公室主任安排好處各種會議，做好會議記錄。

八、協助辦公室主任組織安排各種重要活動，并做好相關事務的協調處理工作。

九、了解、掌握單位的各類信息和決定決議的貫徹執行情況。

十、負責單位辦公室、領導辦公室、會議室的財產、衛生及安全管理工作。

十一、負責辦公室的值班工作。

十二、完成單位領導和辦公室主任交辦的其他工作。

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辦公室打字員崗位職責

一、認真學習政治，刻苦鉆研業務，不斷提高思想覺悟和業務水平。

二、負責單位文件和資料的打印、復印、分發工作，嚴格執行《公文處理和檔案管理制度》，按時按質完成文印工作任務，做到文字打印準確，字跡清晰，保證公文質量。

三、打印和復印的文件資料，必須經領導批準，并嚴格按批準份數印制，未經領導批準的文稿不得承接打印和復印。

四、對打印機、復印機及相關設備，要進行經常性保養，保持機件完好、清潔，未經批準不得讓他人上機操作。

五、打印和復印時，要注意節約使用紙張、油墨和其他材料，防止浪費。

六、對打印的文件、稿件要妥善保管，防止他人翻閱；嚴格執行保密紀律，涉及保密的文件和內容，不得外傳。

七、完成領導交辦的其他工作事項。

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辦公室總務崗位職責

一、努力學習政治，刻苦鉆石業務，嚴格遵守財經紀律和財務制度，做好后勤保障工作。

二、負責單位房屋、設備等固定資產的管理和維修工作，建立固定資產物品登記帳冊。每年對單位財產進行一次清查，做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，發現問題，及時處理。

三、負責低值易耗品的計劃采購、保管發放，不經主管領導同意，不得自行購置。

四、負責職工食堂的管理工作，做好辦公地點和宿舍區的水電供給、水電費的收繳以及管線的維修保養。搞好環境衛生管理和治安保衛工作。

五、負責單位公務接待工作，并協助做好會議的籌備工作。

六、負責單位汽車和司機的管理，按《車輛管理規定》做好車輛維修和保養，并做好用車和用油登記。

七、負責單位職工工作制服和其他物品的領取、發放管理。

八、完成領導交辦的其它工作任務。

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駕駛員崗位職責

一、認真學習政治，鉆研駕駛業務，遵守交通法規。文明駕駛，禮貌行車，做到不酒后駕車，不將車輛交無駕駛執照的人或外單位人員駕駛，不帶病開車。

二、愛護車輛，做到“三勤四不漏”（三勤：勤保養、勤維修、勤檢查；四不漏：不漏油、不漏水、不漏電、不漏氣），保持車輛技術狀況完好，車容整潔，按時出車。

三、按時做好車輛的年審和交納車輛保險費工作。

四、遵守保密紀律，涉及機密內容的文件和領導的談話不得外傳。

五、服從領導，聽從指揮，積極完成領導交給的出車任務不用公車辦私事，嚴格執行派車制度，做到無派車單不出車。

六、出車時，要妥善保管隨車工具和備用材料，做到防火、防盜、防車禍，保障行車安全。

七、遵守各項規費征收法規，配合本單位人員搞好各項工作。

八、遵守組織紀律，積極參加安全日活動。

九、認真填寫出車、用油、保養、維護記錄。

十、完成領導交辦的其他工作。

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專職檔案員崗位職責

一、認真學習，宣傳、貫徹執行黨和國家有關檔案工作的方針、政策和法律，法規，努力實現檔案管理的規范化和標準化。

二、督促，檢查，指導各部門做好文件材料的形成、積累，整理、立卷，歸檔工作。檢查，驗收歸檔文件材料是否完整、準確、系統，是否符合質量要求。辦好交接手續。

三、認真做好案卷的整理、分類、登記建卡、編號上架等工作。做到庫房管理科學，案卷排列整齊、主次分明、標志明確。

四、積極開發檔案信息資源，編制檢索工具和參考資料，辦理利用檔案事宜，主動熱情地做好服務。

五、認真做好檔案庫房管理和安全防護工作，對庫房進行安全防護檢查，防止事故發生。對損壞變質的檔案材料要及時采取措施，進行修補和復制。

六、認真做好檔案統計工作及檔案鑒定，銷毀的基礎工作。對過期檔案提出存、毀處理意見。

七、堅守工作崗位。嚴格執行檔案管理的各項規章制度。遵守保密制度和保密紀律，確保檔案安全。

八、負責所管范圍各項管理制度的制定和修改的起草工作。

九、認真學習檔案業務知識，鉆研檔案理論；負責對兼職檔案員進行業務培訓；積極參與檔案協作組，學會活動，進行工作經驗和學術交流。

十、完成領導交辦的其他工作。

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第二篇：雅安市十一郎大數據公司企劃部崗位設置及崗位職責描述 [模版]

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企劃部崗位設置及崗位職責描述

(二)企劃總監職責

全面負責公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實施;

1、全面管理公司標識系統的統一制定、設計和實施規劃;

2、執行總公司營運方針并按需要組織策劃公司統一實施的大型企劃方案，檢查和監督方案的落實;

3、制定公司規劃提案，為公司領導提供公司發展戰略、公司專項個案、公司整合方向、公司贏利開發等專案，提出基本數據理論依據，當好公司參謀;

4、定期到各地區公司按照企劃綱要及工作計劃進行目標檢查和考核;

5、負責全公司企劃的業務培訓及工作指導;

6、制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發展計劃;

7、負責企劃人員的選拔、考核、培養、推薦;

8、執行總公司規定任務并按要求下發地區公司負責實施方案的落實、檢查、監督、總結，上報總經理執行方案結果和執行總結。

9、對全國市場情況進行調研、匯總、分析。

10、負責營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協調;(三)企劃專員職責：

1、組織管理專員

①協助總監完成公司規定的各項工作任務，抓好主管的專項業務并向總監匯報結果;②負責公司企劃組織架構的完善及地區公司組織架構人員增減的考核;③負責企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評定、通報;④抓好全國統一實施文案的執行、監督、修正和活動總結;⑤負責全國優秀文案及日常企劃文件的建檔管理;⑥對各地區公司廣告收入及規劃細則、企劃工作總結、工作計劃的建檔管理;十一郎(shiyilang)

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⑦對全公司企劃工作進行總結評定標準的制定;

⑧負責對全公司標識系統統一實施結果的檢查和管理;

2、文案策劃文員

①負責公司活動策劃的企劃工作，完成公司布置的日常工作，并向總監匯報 工作結果;

②負責公司大型活動的組織策劃及實施細案，制定活動的實施細則;

③制定大型活動及一般促銷活動的分類考核標準及活動投入與收益的比例要求;

④組織全公司的策劃創意和文案寫作培訓、組織活動實踐的培訓;

⑤按時完成公司指定個案的策劃和個案實施總結;

⑥負責公司企業文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作;⑦對DM快訊主題的策劃實行標準范例化;⑧對新店開業和重大節日活動的策劃文案實行標準范例化;

3、媒體宣傳專員:：

①負責策劃公司企業形象、企業文化、大型活動的媒體宣傳方式和組織方案

②制定公司總體形象宣傳計劃及媒體個案策劃，制定媒體開發利用規劃細則;

③建立與媒體的良好合作關系，為公司企業形象的提高組織系列軟新聞的專題策劃;

④負責公司宣傳通稿及個案新聞通稿的范例培訓;

⑤對媒體廣告投入進行廣告內容、報紙版面、音像組合、廣告主題進行規范培訓和創意培訓;

⑥對公司重大事件、先進事跡、公司良好形象典型事件負責媒體報道宣傳;

4、形象設計專員：

①負責標識系統的設計制作和執行標識系統實施方案的落實;

②負責地區公司門店的形象設計;

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③企劃活動中常用標準道具的設計及使用說明;

④大型企劃活動全國性通用的快訊設計稿及媒體廣告稿的制作;

⑤負責公司企劃形象介紹畫冊的設計和制作;

⑥對DM快訊的版面設計、廣告收費標準進行統一培訓，指導各地區的快訊制作方法;

⑦對標識系統的目的、意義、特征、寓意進行文字創作和理論培訓。

5、市場拓展專員

① 負責企劃盈利模型、企業形象延伸的開發;

② 負責賣場內外的廣告布局、收費標準的制定和分積管理模式的管理監督;

③ 負責制定企劃費用管理制度和收入獎懲制度，把全國企劃費用納入規范化管理;

④ 以公司網點為依托，拓展企劃在營業以外的贏利空間，創建穩定的營業外企劃收入來源和新的贏利模型;

⑤ 對全國聯采品牌商品實行統一廣告談判，創造收益規模效應;

⑥ 對全國市場情況進行情報搜集、資料匯總、市場分析。

(四)區域企劃管理人員職責：

6、大區企劃主管：

① 代表總部企劃指導和幫助地區公司企劃工作的正常開展;

② 負責執行大區公司和總部企劃下達的企劃工作任務，協助地區企劃按計劃實施;

③ 制定大區企劃工作計劃，指導地區公司企劃嚴格按計劃工作要求，實行企劃崗位管理制;

④ 負責對地區企劃人員的考核、檢查、選拔、提升進行管理和綜合考評，并上報總部企劃;

⑤ 對各地區公司企劃工作組織相互交流，選送優秀企劃案例，上報總部建檔管理;

⑥ 負責對地區公司企劃的專業知識培訓、操作管理培訓、促銷活動指導;

7、大區企劃管理專員

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① 協助大區企劃專員管理日常企劃工作，負責對地區企劃人員的業務素質考核及培訓;

② 負責大區企劃業務培訓計劃的制定和日常業務管理，指導地區企劃的業務管理工作;

③ 負責大區企劃資料、音像資料的收集整理，上報總部企劃建檔交流;

④ 對地區公司設崗定位給予幫助指導，并制定崗位責任制;

⑤ 負責標識系統的統一實施對地區企劃進行檢查、督促和管理指導;

⑥ 對區域市場情況進行情報搜集、資料匯總、調研分析。

8、大區組織策劃專員：

① 負責大區管轄的地區公司全年企劃活動計劃的制定;

② 根據總部企劃要求制定本大區DM快迅的全年快迅主題及版面設計要求;

③ 負責地區公司企劃文案寫作、企劃活動組織、企劃策劃創意的培訓和指導;

④ 直接參與地區公司大型活動的組織策劃和具體實施;

⑤ 負責促銷道具、活動氣氛道具、廣告道具的設計，制定道具的使用收費標準和公司的道具管理措施;

(五)店面美工工作職責：

1設計、書寫、制作場內POP、端架牌、說明欄、告示欄及指示牌等。

2設計制作店面名類裝飾物。

3完成公司及門店慶典活動的賣場氣氛營造和布置等工作。

4巡視賣場及有關區域，并填寫巡場單。

5協助店面人員更換快訊、布置賣場。

6參加各類促銷活動。

7協助安裝燈箱片、展板等工作。

8室內衛生清潔。

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9機器設備的正常維護及使用。

10參加晨會、會議。

11維護、保管自用工具、器材。

12定期向主管匯報工作。

13完成領導交辦的工作。

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第三篇：辦公室崗位職責詳細（共）

辦公室崗位職責

目 錄

1、辦公室職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3

2、辦公室主任崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃4

3、辦公室副主任崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃5

4、辦公室秘書崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃6

5、辦公室辦事員崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃7

6、辦公室打字員崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃8

7、辦公室總務崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃9

8、駕駛員崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10

9、專職檔案員崗位職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃11

１

行政辦公室職責

行政辦公室是單位綜合辦事與協調的行政機構，其主要職能是圍繞單位的中心和后勤工作，服務于中心工作，發揮“司令部”、“作戰部”、“公關部”參謀助手、綜合協調、督促檢查的作用，組織和實施單位領導的工作指示，實現參與政務、管理事務、服務領導、服務基層。具體工作職責是：

1、輔助決策。深入基層了解情況，調查研究，向單位領導提出工作建議，當好參謀。深入調查研究，聯系員工，及時、全面、準確地發現新問題、新情況，本著實事求是的原則，及時向上級領導提出解決問題的意見和建議，為領導決策提供參考，當好領導的參謀。

2、督促檢查。協助領導對重大決策、會議決議、重要工作以及領導批辦的執行情況進行督辦，抓好落實，保證政令暢通。

3、綜合協調。協助領導組織重要會議和各種重大活動；負責協調好各職能部門的工作；做好單位與上級部門和外單位的協調工作。

4、公文管理。負責綜合性文件材料的起草、打印、核對、上報下發，審定修改各部門以單位名義發送的各類文件資料，保證公文質量；負責上級機關、兄弟單位來文的處理工作。

5、事務管理。負責領導的公務活動安排；負責賓客接

２ 待；假期值班；編寫事記、出版宣傳板報、發布媒介廣告；負責（政府采購范圍之外的）辦公用品的采購、保管、發放、調配使用；做好來電登記；統一安排衛生、考勤、作息時間、車輛管理、放假時間；負責單位房屋、水電、衛生、治安、車輛、設備等方面的管理；負責書報信函的收發工作；領導臨時交代的任務；其它科室業務范圍之外的雜碎事。

6、會議管理。協助領導組織辦公會議及召開的其他會議，做好會議記錄，整理重要的會議紀要，做好會議決定的傳達工作。

7、保密管理。做好上級和公司機密文件、資料、領導核心會議有關內容的保密工作；負責機要工作。

8、檔案管理。負責檔案的收集、整理、保管、統計、開發利用和建立相應的檔案管理。

9、印章管理。負責保管印章，辦理對外介紹信及證明；負責管理公章的刻制、啟用、文件發放、收繳工作。

10、建章立制。協助領導組織擬定單位的規劃、章程和制度；建立和健全各項規章制度，實行科學管理；負責檢查各項規章制度的落實與實施。如請銷假管理制度、辦公物品管理制度、辦公室印信管理制度、辦公室文書管理制度、辦公室檔案管理制度、公務車輛管理制度、社會治安綜合治理管理制度、清潔衛生管理制度。

３ 辦公室主任崗位職責

一、貫徹黨的方針、政策和本單位的各項規章制度，熟悉單位業務，協調各部門工作。

二、負責所屬秘書、總務、辦事員、打字員、司機、保安員、清潔工、飲事員的管理、考勤、考核、思想教育、業務指導工作。

三、負責單位印章的保管使用和公文的處理，審定、修改以單位名義發送的各類文件。

四、負責單位例會的記錄和材料，督促檢查各部門完成各項工作。

五、深入基層，了解情況，總結經驗，向領導提工作建議，當好領導的參謀。

六、負責單位固定資產的計劃購置管理與維修。

七、搞好后勤保障工作。

八、積極協助單位領導搞好 “三個文明”建設。

九、完成單位領導交辦的各項工作。

４ 辦公室副主任崗位職責

一、全面協助主任工作，參加起草單位工作計劃、總結，通知及其它公文。

二、分管辦公室相關工作。

三、協助主任做好上報公文文稿的審核工作，負責單位公文文稿的審批和審批打印工作。

五、負責有關會議決議的政務事項的督查、督辦工作。

六、負責會同有關部門組織安排全校性大會和大型活動。

七、協助主任做好辦公室人員思想政治工作，加強作風建設，增強服務意識，提高工作質量。

八、負責辦公室人員考核工作。

九、完成領導交辦的其他工作。

５ 辦公室秘書崗位職責

一、負責擬定單位綜合文件材料以及工作安排、總結、報告、請示等。

二、協助領導審定修改各部門以單位名義發送的文稿，嚴格把好文件質量關。

三、負責文件、資料的收發登記、傳閱、催辦、收集、整理、立卷、歸檔工作。

四、認真做好處各種會議籌備和編寫會議紀要。

五、開展調查研究，進行信息收集和反饋，及時向領導提供決策服務，當好領導的參謀。

六、負責編寫單位大事記。

七、完成領導交辦的其它工作。

６ 辦公室辦事員崗位職責

一、協助辦公室主任為單位領導做好服務工作。

二、協助辦公室主任處理辦公室日常事務，接待群眾來信來訪。

三、完成各類文書、文件、信函、簡報的起草工作。

四、做好各類文件的分發、上報、傳閱、催辦、歸檔等工作。

五、負責辦公室工作的保密、計劃生育、綜合統計及相關的具體事務。

六、負責單位值班車輛的調配及辦公室印信的管理工作。

七、協助辦公室主任安排好處各種會議，做好會議記錄。

八、協助辦公室主任組織安排各種重要活動，并做好相關事務的協調處理工作。

九、了解、掌握單位的各類信息和決定決議的貫徹執行情況。

十、負責單位辦公室、領導辦公室、會議室的財產、衛生及安全管理工作。

十一、負責辦公室的值班工作。

十二、完成單位領導和辦公室主任交辦的其他工作。

７ 辦公室打字員崗位職責

一、認真學習政治，刻苦鉆研業務，不斷提高思想覺悟和業務水平。

二、負責單位文件和資料的打印、復印、分發工作，嚴格執行《公文處理和檔案管理制度》，按時按質完成文印工作任務，做到文字打印準確，字跡清晰，保證公文質量。

三、打印和復印的文件資料，必須經領導批準，并嚴格按批準份數印制，未經領導批準的文稿不得承接打印和復印。

四、對打印機、復印機及相關設備，要進行經常性保養，保持機件完好、清潔，未經批準不得讓他人上機操作。

五、打印和復印時，要注意節約使用紙張、油墨和其他材料，防止浪費。

六、對打印的文件、稿件要妥善保管，防止他人翻閱；嚴格執行保密紀律，涉及保密的文件和內容，不得外傳。

七、完成領導交辦的其他工作事項。

８ 辦公室總務崗位職責

一、努力學習政治，刻苦鉆石業務，嚴格遵守財經紀律和財務制度，做好后勤保障工作。

二、負責單位房屋、設備等固定資產的管理和維修工作，建立固定資產物品登記帳冊。每年對單位財產進行一次清查，做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，發現問題，及時處理。

三、負責低值易耗品的計劃采購、保管發放，不經主管領導同意，不得自行購置。

四、負責職工食堂的管理工作，做好辦公地點和宿舍區的水電供給、水電費的收繳以及管線的維修保養。搞好環境衛生管理和治安保衛工作。

五、負責單位公務接待工作，并協助做好會議的籌備工作。

六、負責單位汽車和司機的管理，按《車輛管理規定》做好車輛維修和保養，并做好用車和用油登記。

七、負責單位職工工作制服和其他物品的領取、發放管理。

八、完成領導交辦的其它工作任務。

９

駕駛員崗位職責

一、認真學習政治，鉆研駕駛業務，遵守交通法規。文明駕駛，禮貌行車，做到不酒后駕車，不將車輛交無駕駛執照的人或外單位人員駕駛，不帶病開車。

二、愛護車輛，做到“三勤四不漏”（三勤：勤保養、勤維修、勤檢查；四不漏：不漏油、不漏水、不漏電、不漏氣），保持車輛技術狀況完好，車容整潔，按時出車。

三、按時做好車輛的年審和交納車輛保險費工作。

四、遵守保密紀律，涉及機密內容的文件和領導的談話不得外傳。

五、服從領導，聽從指揮，積極完成領導交給的出車任務不用公車辦私事，嚴格執行派車制度，做到無派車單不出車。

六、出車時，要妥善保管隨車工具和備用材料，做到防火、防盜、防車禍，保障行車安全。

七、遵守各項規費征收法規，配合本單位人員搞好各項工作。

八、遵守組織紀律，積極參加安全日活動。

九、認真填寫出車、用油、保養、維護記錄。

十、完成領導交辦的其他工作。

１０ 專職檔案員崗位職責

一、認真學習，宣傳、貫徹執行黨和國家有關檔案工作的方針、政策和法律，法規，努力實現檔案管理的規范化和標準化。

二、督促，檢查，指導各部門做好文件材料的形成、積累，整理、立卷，歸檔工作。檢查，驗收歸檔文件材料是否完整、準確、系統，是否符合質量要求。辦好交接手續。

三、認真做好案卷的整理、分類、登記建卡、編號上架等工作。做到庫房管理科學，案卷排列整齊、主次分明、標志明確。

四、積極開發檔案信息資源，編制檢索工具和參考資料，辦理利用檔案事宜，主動熱情地做好服務。

五、認真做好檔案庫房管理和安全防護工作，對庫房進行安全防護檢查，防止事故發生。對損壞變質的檔案材料要及時采取措施，進行修補和復制。

六、認真做好檔案統計工作及檔案鑒定，銷毀的基礎工作。對過期檔案提出存、毀處理意見。

七、堅守工作崗位。嚴格執行檔案管理的各項規章制度。遵守保密制度和保密紀律，確保檔案安全。

八、負責所管范圍各項管理制度的制定和修改的起草工作。

九、認真學習檔案業務知識，鉆研檔案理論；負責對兼職檔案員進行業務培訓；積極參與檔案協作組，學會活動，進行工作經驗和學術交流。

十、完成領導交辦的其他工作。

１１

第四篇：杭州十一郎大數據公司合資公司管理制度（精選）

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合資公司管理制度

為了加強公司管理，規范工作行為，使公司的每一個管理環節都有明確的標準和行為尺度，提高工作效率和工作質量，促進公司的健康、快速發展，現制訂以下公司管理制度。

公司管理機構及其職能

公司根據實際情況，設立了由董事會領導下的三個職能部門：辦公室、經營部及財務部，其相關職能如下：

1.1 董事會工作職責。

1.1.1 負責召集股東會，并向股東會報告工作。

1.1.2 執行股東會的決議。

1.1.3 決定公司的經營計劃和投資方案。

1.1.4 制定公司的財務預算方案、決算方案。

1.1.5 制定公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。

1.1.6 制定公司增加或減少注冊資本的方案。

1.1.7 擬定公司合并、分立、變更公司形式、?解散的方案。

1.1.8 決定公司內部管理機構的設置。

1.1.9 聘任或者解聘公司經理，根據經理提名，?聘任或者解聘公司副經理，財務負責人，決定其報酬等事項。

1.1.10 制定公司的基本管理制度。

1.1.11 決定和批準合作公司提出的重要報告。

1.1.12 負責合作公司終止和期滿時的清算工作。

1.1.13 其他應由董事會決定的重大事宜。

1.2 董事長的工作職責

1.2.1 董事長是公司的法定代表人和重大經營事項的主要決策人，副董事長協助董事長工作。

1.2.2 負責主持召開股東大會、董事會議，并負責上述會議決議的貫徹落實。

1.2.3 負責召集和主持管理委員會會議，組織討論和決定公司的發展規劃、經營方針、計劃以及日常經營工作中的重大問題。

1.2.4 負責提名公司高級管理人員的聘用和解聘，并報董事會批準和備案。

1.2.5 負責決定公司高級管理人員的報酬、待遇和支付方式，并報董事會備案。

1.2.6 負責簽署對外上報、印發的各種重要報表、文件、資料。

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1.2.7 負責處理其他由董事會授權的重大事項。

1.3 總經理工作職責

1.3.1 負責執行董事會決議，全面主持工作，保證公司經營目標的實現，及時、足額地完成董事會下達的任務?

1.3.2 負責組織實施公司經營計劃和項目投資方案，以及財務預算報告和利潤分配、使用方案。

1.3.3 負責組織指揮公司的日常經營管理活動，在董事長的授權范圍內，以法人代表的名義代表公司簽署有關協議、合同、和約和處理相關事宜。

1.3.4 負責擬訂公司內部管理機構的設置方案。

1.3.5 負責擬訂公司的基本管理制度，并制訂公司的具體規章。

1.3.6 負責提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人等管理人員。

1.3.7 負責審查批準計劃內的經營、投資項目和流動資金貸款、使用、貸款擔保等的可行性報告。

1.3.8 負責健全公司財務管理，嚴格財經紀律，搞好公司財務增收節支和開張節流工作，保證公司現有資產的保值和增值。

1.3.9 負責搞好員工的思想工作，加強員工隊伍建設，充分發揮員工的積極性和創造性，建立一支能夠與公司榮辱與共的員工隊伍。

1.3.10 負責加強公司企業文化建設，搞好公司與社會的公共關系，樹立公司良好的社會形象。

1.3.11 負責決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資、晉級，對違紀員工的處分或辭退。

1.3.12 負責其他由公司章程和董事會授權的事務。

1.4 辦公室工作職責。

1.4.1 行政辦公室工作職責

1.4.1.1 負責公司行政管理和日常事務，協助公司領導 搞好各職能部門之間的綜合協調工作，加強對各項工作的督促 和檢查，建立和完善各項規章制度，促進公司各項工作的規范化管理。

1.4.1.2 負責員工的考勤制度的執行情況，每月負責制 表上報。

1.4.1.3 負責內部文件和外部文件的收取、編號、傳送、催辦、歸檔。

1.4.1.4 負責文件的打印、復印，電腦的管理與應用，傳真和信函的收發，報刊雜志的訂閱及通訊設備的暢通。

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1.4.1.5 負責通知各種會議的召開，為會議的召開做好各種準備，并作好會議記錄；負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實。

1.4.1.6 負責公司的公文、資料、信息和宣傳報道工作，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，并負責收集和保管 公司的各種對外宣傳材料。

1.4.1.7 負責公司各種辦公設施、用品的采購和管理。

1.4.1.8 負責公司接待任務，加強對外聯絡，拓展公關業務，促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的公司形象。

1.4.1.9 負責起草以公司為名義的計劃、總結、報告等公文。

1.4.1.10 負責公司規章、制度、通知、通告的頒布工作，負責公司的印鑒管理。

1.4.1.11 負責維持公司正常的工作秩序和整潔的工作環境，保持良好的對外形象，負責安排落實值班工作。

1.4.1.12 負責其他公司交給的任務。

1.4.2 法律事務辦公室工作職責

1.4.2.1 負責收集、整理與公司業務相關的各種法律文件、資料，研究與公司業務相關的法律政策和規定。

1.4.2.2 負責為公司的各項事務，特別是重大決策的合法性、可行性提供法律咨詢，并負責經濟合同等有關法律文件的起草。

1.4.2.3 負責指導和處理公司的勞務糾紛和對外經濟糾紛或其他法律事務。

1.4.2.4 參與建立、健全公司各項規章制度，對其合法性，完整性提出意見，并對其執行情況進行督促、檢查。

1.4.2.5 參與公司經濟項目的談判，對談判中涉及的法律問題提出意見，對談判形成的法律事務文件進行審查，維護公司合法權益。

1.4.2.6 負責組織實施公司系統內的普法和教育工作。

1.4.2.7 負責其他由公司交辦的事務。

1.4.3 企業宣傳策劃辦公室。

1.4.3.1 負責公司的對外宣傳、廣告業務和有關整體策劃事宜。

1.4.3.2 負責制訂公司廣告宣傳計劃方案，包括選擇廣告宣傳的對象、方法、時間與費用等。

1.4.3.3 負責制作廣告宣傳用品，包括廣告張貼畫、廣告牌、傳單等。

1.4.3.4 代表公司與廣告代理商接洽，對其工作進行有效監督。

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1.4.3.5 在公司每一次對外廣告宣傳活動結束后，制作出專門報告，對其內容、效果及反應作出分析評價。

1.4.3.6 負責廣告宣傳時，把公司的經營方針、經營理念等企業文化融于其中，樹立公司的良好形象，展示公司的時代風貌，宣傳公司的輝煌業績。

1.4.3.7 負責公司系統內部對廣告創意、廣告效果等意見和建議的收集；與公司內部各部門協調好關系，確使公司廣告達到最佳效果。

1.4.3.8 負責其他由公司交辦的事務。

1.5 經營部工作職責。

1.5.1 負責依據市場遠景和公司未來可能發展的趨向研究制訂出長期計劃，以求公司的長遠發展。

1.5.2 負責進行市場調研，將所得資料整理匯編，研究分析市場經濟情報資料，掌握市場供求動態以及商品銷售和發展動向，開拓國際國內市場。

1.5.3 根據本公司具體情況，擬訂公司每月、季度、經營計劃與經營目標；負責追蹤調查公司各項計劃的實施情 況，并反饋給公司。

1.5.4 參加訂貨會議、展銷會，及時辦理訂貨業務手續和訂貨合同，及時、準確地將訂貨合同納入季度或計劃。認真履行合同，確保公司信譽。

1.5.5 認真及時處理客戶的來電、來函，統一管理經營及市場信息，作好反饋工作。

1.5.6 定期及時進行經營效果的綜合分析，提供改進經營管理的措施意見。

1.5.7 負責其他由公司交辦的事務。

1.6 財務部的工作職責。

1.6.1 負責日常財務核算，參與公司的經營管理；負責公司全系統資金分配、使用、管理、結算、調劑等工作，確保 公司資金的正常運轉。

1.6.2 負責搜集公司經營活動情況、資金動態、公司收入和費用開支的資料，并進行分析、提出建議，定期向董事會 匯報。

1.6.3 負責編制和執行預算、財務收支計劃、信貸計劃，擬訂資金籌集和使用方案，有效地使用資金。

1.6.4 負責進行成本費用的預測、計劃、控制、?核算、分析和考核，督促公司有關部門降低消耗、節約費用、提高經濟效益。

1.6.5 負責建立健全公司財務管理的各種規章制度，嚴格財務管理，加強各部門資金使用情況的監督。

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1.6.6 負責與財政、稅務、銀行等部門的協調工作，配合相關部門的財務檢查工作，及時完成要上交的稅收及管理費 用。

1.6.7 負責公司各項財產的登記、核記、抽查工作，按規定計算折舊費用；負責公司現有資產的管理工作。

1.6.8 負責公司系統的會計、統計報表的匯編和上報。

1.6.9 負責審核、報銷公司各種發票、單據；嚴格執行國家財會制度，按時完成登帳、結帳工作，做到手續完備、數 字準確、內容真實、帳目清楚、帳物相符、帳證一致。

1.6.10 負責員工工資和獎金的發放和扣除。

1.6.11 負責其他由董事會交辦的工作 2 公司員工管理制度。

2.1 考勤制度。

2.1.1 行政班工作時間：上午8:30--12:00，下午14:00--17:30；特殊崗位視具體情況而定。

2.1.2 將個人考勤與工資、獎金等福利待遇相掛鉤。超 過上班時間15分鐘即視為遲到，每次罰款10元，超過30分鐘的，視為曠工，每次罰款50元；一個月遲到3次的視為曠工，?罰款 50元，一個月內曠工3次給予除名處理，早退按遲到處理。

2.1.3 請假者要書面請示領導，注明請假理由，請假時間按領導權限不同規定如下：小組長可批準一周，部門經理可 批準一個月，超過一個月的須報請總經理批準。請假一天扣除 5元。

2.1.4 每位員工每天都需要打卡或簽到，如有因公外出等特殊情況，不能按時簽到，須得到有關部門領導的批準，否則按曠工處理。

2.1.5 考勤情況由考勤人員在每月30日前上報。

2.2 工作紀律。

2.2.1 認真負責、細心周到地履行工作職責，服從公司領導的分工安排；員工之間要團結一致，互敬互愛，嚴禁搬弄是非、影響團結、有損公司形象的行為。

2.2.2 上班期間不準進行電子游戲、撲克牌等與工作無 關的娛樂活動；在上班期間不準大聲喧嘩、放聲歌唱、聽歌、閑聊等活動，保持辦公室的安靜。

2.2.3 著裝按公司統一規定執行，保持干凈整潔，體現 出公司的精神風貌；嚴禁上班時間穿背心、拖鞋和奇裝異服。

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2.2.4 愛惜、節約辦公用品，電腦用后要關閉，做到人走機關；辦公桌物品擺放要整齊，保持好辦公環境的衛生。

2.3 員工工作獎勵制度。

2.3.1 公司重視員工個人能力的培養與責任的落實，對 于有功或表現突出的員工給予獎勵，倡議公司全體員工學習先 進。

2.3.2 認真履行工作職責，嚴格遵守公司規章制度的，每季度按比例給予獎勵；對公司業務發展有重大貢獻的，根據具體情況給予一定比例的獎金；員工因保護公司財產而造成人 身傷害的，由公司負責其醫療費用，并給予獎勵。

2.3.3 對業務經營、設備維護或管理的方法有重大改革建議或創新的，經公司采納施行，能夠降低成本或提高質量的給予重獎，獎金數額，根據實際貢獻而定。

2.3.4 對公司物品采購、會計處理、財務調度、人力運用等方式方法有重大改善，從而降低成本或增加收入可明確計算其價值的，給予相應數額的獎勵。

2.3.5 對業務工作表現出卓越才能，品德優秀，或者能毛遂自薦，出色完成非本職工作的，且有績可查的，給予獎金和職位晉級。

2.3.6 公司員工在社會上作出具有較大影響的事件，給公司帶來良好聲譽的，公司給予獎勵。

2.3.7 其他有值得獎勵的事件，公司將據實情給予獎勵。

2.4 員工工作懲罰制度。

2.4.1 公司員工懲罰分為以下5種：

a.警告：每次扣發月工資的50%。

b.記過：每次扣發月工資的100%。

c.記大過：每次降薪10%，有職位的并以降職處分。

d.開除：予以解雇。

在工作中受處分的，同時受到獎勵的，可根據具體情形進行相當程度的功過抵銷或減輕處罰。

2.4.2 有下列情形之一的，予以警告：

a.不認真履行本職工作，致使公司利益遭受輕微損失的。

b.違反公司員工工作紀律的。

c.上班時間，擅自離崗，貽誤工作。

d.妨害公司正常工作秩序，情節輕微的。

e.不按公司規定穿著服裝的。

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f.工作時間聊天耽誤工作或影響別人工作的。

g.其他適于警告的行為。

2.4.3 有下列情形之一的，予以記過處分。

a.對公司領導的指示或交辦的任務，無故不能如期完成，致使公司權益受到較大損失的。

b.在工作場所喧嘩、吵鬧，妨礙他人工作而屢次不聽勸告的。

c.在工作中惡意攻擊、誣陷他人，嚴重影響公司員工團結，制造事端的。

d.因重大過失致使公司物品、設備遭受損失或傷及他人的。

e.一年內受過兩次警告處分的。

f.有其他較大違規行為的。

2.4.4 有下列情形之一的，予以記大過處分：

a.擅離職守，致使公司蒙受重大損失的。

b.損毀、涂改公司重要文件或財務，致公司利益蒙受極大損失的。

c.造謠生事、傳播謠言、挑撥是非，使公司蒙受重大損失的。

d.擅自改變計劃或工作方法，使公司蒙受重大損失的。

e.不服從公司主管人員的合理指導，屢勸不聽的。

f.涂改考勤記錄或虛報申領差旅費的。

g.一年內受到過兩次記過處分的。

h.其他有重大違規行為，使公司遭受重大損失的。

2.4.5 有下列情形之一的，予以開除：

a.在社會上惡意詆毀公司或同事名譽、信譽，造成惡劣社會影響的。

b.故意或重大過失泄露公司商業、技術機密，給公司造 成巨大經濟損失的。

c.盜竊公司或同事財物的。

d.對同事暴力威脅、恐嚇或毆打的。

e.在公司聚眾賭博的。

f.未經許可，兼任其他公司職務或兼營與本公司同類的。

g.利用公司名譽在社會上招搖撞騙，致使公司名譽和經濟利益遭受重大損失的。

h.因個人原因受到國家機關拘留、逮捕、判刑的。

i.一年內受過兩次記大過處分的。

j.其他違反法令或公司規章制度，情節嚴重的

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杭州十一郎（shiyilang）大數據 人事管理制度。

3.1 人事管理計劃。

3.1.1 人力需求計劃。為了配合公司業務發展，對將來 所需人力根據以下幾個因素，進行規劃：

a.因業務的擴展或緊縮所需增減的人力。

b.因現有人員離職、辭職等所需補充的人力。

c.因機構變更、技術改進或設備更新所需調整的人力。

3.1.2 人員聘用計劃。針對公司所需增加或補充的人員，制定出招聘計劃，在計劃中應包括以下內容：

a.計算各所需人力，可由內部晉升、調補的人數。

b.計算各必須向社會招聘的各類人力的數量。

c.確定招聘的方式，人力的來源。

d.對所聘請人員如何適當引進并安排其工作，以防止人才的流失。

3.1.3 員工培訓計劃。員工培訓計劃根據公司業務需要 及訓練設備和能力，分別確定以下不同類別的訓練：

a.新進員工的培訓。

b.專業人員的培訓。

c.部門主管的培訓及一般員工的培訓。

d.選送有關人員進修。

3.1.4 人力運用計劃。公司對人力資源有效運用作出相 應計劃，使在計劃期內能對人力的效率有所改進。公司根據以下幾個方面，提出對有關的人力資料的分析和預測，以作為將 來人力運用的依據：

a.員工的工作能力的分析。

b.人力結構（年齡、學歷、工種等）分析。

c.人事經費分析。

3.2 員工勤績考核制度。

3.2.1 勤績考核是公司管理的基礎性工作，?是記發工資 獎金、職位變遷等的重要依據。分考勤和考績兩部分。

3.2.2 考勤是對員工出勤、事假、病假、曠工、?休假、補假等的記錄，公司對此的規定見本管理制度的第二部分。

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3.2.3 考績是公司對員工工作成績的考核評定記錄。分為考績和臨時考績兩種，具體處理程序如下：

a.考績。每終了由公司人事部門提供考核表，每位員工的工作情況予以登記，逐級考核評定等級，作為公司 年終獎金發放及定期晉級的參考依據。

b.臨時考績。為申請升降職，給公司領導批示決策提供參考依據。

3.3 薪金管理制度。

3.3.1 為了準確地對員工的工作進行評價，使成績優異 的員工，及時得到加薪的鼓勵，公司對工資調整實施嚴格、機動、有效的管理制度。

3.3.2 公司對員工的工資調整分為轉正定級、特別調整、定期調整三種：

a.轉正定級：試用期滿后，經考察符合公司用人標準的，予以轉正或試用期未滿但表現特別突出，需要提前轉為正式員 工，享受正式員工待遇。

b.特別調整：員工在工作中有特別表現或重大貢獻，業績顯著的，或者因個人過失、過錯給公司業務或聲譽造成重大 損失的，公司將對其工資進行特殊調整，不受時間限制。

c.定期調整：工資一般經過一段時間進行調整，根據員工的日常考核結果和個人的實際表現情況進行綜合評議，給予 適當調整。

3.3.3 符合下列條件之一的，公司可以考慮給予員工機動加薪：

a.能為公司節省費用的，或能為公司帶來巨大經濟效益的。

b.能提供工作改進方法，增進公司工作效率的。

c.能有學術著作或發明的。

d.公司部門人員精簡后，兩人以上的工作改由一人承擔，經過一段時間考驗能勝任的。

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第五篇：上海十一郎包裝裝潢印刷公司辦公室管理紀律規定

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辦公室日常管理制度

目錄

總則…………………………………………………… 第一條辦公秩序…………………………………… 第二條 考勤制度…………………………………….第三條 辦公室衛生規章制度………………………..第四條 IT類設備使用規范………………..………..第五條 辦公室用電安全……………………………

第六條 檔案管理……………………………………..第七條 印鑒管理……………………………………..第八條 辦公用品管理………………………………...第九條 會議制度……………………………………… 第十條 罰則……………………………………………

總 則

1.為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規定，明確要求，規范行為。創造良好的企業文化氛圍。

2.本規定所指行政事務包括服務規范、辦公秩序、辦公室衛生規章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。

第一條 辦公秩序

（一）基本準則

1.不的大聲喧嘩、打鬧，不利用計算機、CD等高聲播放音樂或歌曲影響他人工作，也不許談論與工作無關的事及公開對公司內部和外部人員發表直接或間接的評論和牢騷；

2.個人通訊方式要留存公司，如變動及時通知行政部進行更新，如有急事須及時回復，以免耽誤工作；

3.保持辦公區域環境清潔：不得在辦公區域內吸煙；不得在辦公區內堆放紙箱、書籍或其他雜物；不亂仍雜物、隨地吐痰；不得在辦公區內用餐；保持電話、電腦等辦公設備清潔；不得在室內擺放與工作無關的物品，下班前保持桌面整潔、座椅歸位。4.不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲（包括下班后）。5.不得在工作時間進行網上聊天或瀏覽、下載與工作無關的內容。

6.未經許可，不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報告等材料，廢棄的文件應及時銷毀，機要傳真內容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應注意保密，不得隨意擺放。7.不得利用公司網絡資源轉發任何形式的垃圾郵件。

8.工作期間私人手機一律調整為震動或無聲，不得在辦公區接打私人電話，確有需要時間

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在非辦公區接打私人電話不得超過15分鐘，禁止利用公司電話接打私人電話。

9.飲食，叫餐時間為自下班前半小時起，就餐時間為：12:00---13:00，外賣送到時，一律到前臺付款領取。就餐區域為二樓員工活動室，不允許在辦公區域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后順序使用微波爐進行加熱，熱好自己的后吧下一份食物放入微波爐內，并通知其主人。最后一位使用微波爐者關閉電源。工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

10.不得利用工作時間和/或公司設備干私事。

11.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。

12.下班后，最后離開工作區的同事負責檢查并關閉電源（電燈、電腦、空調等設備），關好門、窗。

13.辦公區內嚴禁焚燒雜物或使用明火，不能自行安裝或亂拉電線，防止失火。14.未辦理相關手續，不得將公司財產、記錄或其他物品帶出。

15.來客、來訪的接待必須在辦公時間內進行，未經特許，非辦公時間不得帶外人進入辦公室。

16.在辦公區內員工手機應調整為震動動態，避免個性鈴聲打擾其他人員工作。

17.辦公室（桌）面每日下班前各自進行整理保持臺（桌）面整潔、衛生，辦公用品擺放整齊。

18.未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦家具、辦公設備。

（二）服務規范

1.儀表：員工衣著應合乎企業形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協調、悅目（不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等；男士不能頭發太長、長指甲、面容不清潔等等）

2.微笑服務;在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3.用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。4.現場接待： 遇到客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間，辦公室內應保證有人接待。原則上公司不允許在辦公室接待親友，如特殊情況，經部門主管同意，可在不影響公司正常業務的情況下，在接待室或會議室進行。

5.接通電話 接電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄（包括何時，何地，何事，回復時間等），嚴禁占用公司電話時間太長。

第二條考勤制度

為規范員工的作息、提高工作效率。達成工作目標。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規章制度》

第三條辦公室衛生規章制度

（一）內容與適用范圍

1.本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核。2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理。

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（二）定義

1.公共區域：包括辦公室走道、會議室、衛生間，每天由保潔員進行清掃； 2.個人區域：包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。

（三）辦公室衛生要求

1.保潔員需每日清掃董事長、總經理辦公室衛生；要做到公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角；門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明；墻壁清潔，表面無灰塵、污跡；沙發、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔；衛生間、洗手池內無污垢，經常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方；衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊；垃圾簍擺放緊靠衛生間并及時清理，無溢滿現象；保持魚缸清潔，定期換水和給魚喂食。

2.員工工位衛生由員工自己負責清理干凈，自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序，辦公桌面要保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網等，辦公室內電器線走向要美觀，規范，并用護釘固定不可亂搭接臨時線。新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規定的程序及時予以清除。

3.員工不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾；不準在室內和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫；辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶；下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊；禁止在辦公區抽煙；下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

4.室內不許存放垃圾，及時把垃圾倒入通道垃圾桶，定時清理干凈。

5.辦公室工作人員要講究衛生，養成良好的衛生習慣，保持辦公室內外清潔美觀，創造良好的工作環境。

6.辦公室人員有義務提醒外來人員，不準隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水，亂扔雜物。

第四條辦公室IT類產品使用規范

電話機、計算機由公司統一為員工配發，日常操作和保潔由使用者自行負責；復印機、打印機、傳真機、掃描儀、碎紙機放置在公共區，有服務商進行維護；U盤和移動硬盤按需求申請使用，使用完立即歸還。監控設備為公司安防需求，任何人不得擅自拆裝。細則詳見《IT產品操作管理規范細則》。

第五條辦公室用電安全

1.公司本部辦公安全用電管理由人事行政部負責。

2.公司辦公室電源輸電線路由人事行政部指定負責人直接組織施工，任何部門均不得自行接線接電。無電工執照的人員不準安裝電源線路。

3.電源線路在設計時，必須充分考慮發展的需要，使電路有足夠的剩余容量。施工時要嚴格按照有關規定進行施工。對陳舊老化、超負荷的電源線路，必須有計劃地逐步更換。一時難于更換的，必須在確保安全的條件下，采取特別防護措施，否則，必須暫停使用。

4.電源線路必須安裝可靠的保險裝置，并正確使用保險絲，確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當保險絲使用。

5.各辦公室禁止員工使用大容量電器設備。需安裝大容量的電器設備時，必須經總經理批準。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方，一律禁止安裝。

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6.所有電路安裝、電器操作的人員，都必須持有專業資格證書。接觸電源必須有可靠的絕緣措施，并按規定嚴格進行檢查，防止觸電事故的發生。

7.所有用電場所必須執行“人走電關”的規定，人員離開用電場所或電器設備不使用時，要關閉總電源。24小時用電的設備，必須有專人值班，隨時掌握用電的安全情況。

8.電器在使用過程中，發生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時，必須立即停止操作，關閉電源，并及時找電工檢查、修理，確認能安全運行時，才能繼續使用。

9.辦公室裝修時，電源線路必須由專業電工設計、施工，并充分考慮電源容量和線路安全，加裝漏電保護裝置，禁止私拉亂接電源線路。

10.安全用電必須堅持定期檢查制度，人事行政部會同有關部門，每年組織1～2次檢查，各部門每月要進行一次檢查，對不安全隱患及時整改。

11.任何部門和個人都必須嚴格遵守安全用電規則，嚴禁私拉亂接電源，嚴禁違章違規使用電器，嚴禁電源線路超負荷使用，確保電源插座附近的清潔、遠離水源。對于違規違章用電的單位和個人，每位員工都有檢舉和監督的義務。

12.違反上述規定，根據情節按有關規定給予處罰；違反規定造成人身傷亡和設備、財產損失的，將根據情節和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分，直至移送司法機關追究其刑事責任。購部采購。消耗類辦公用品可批發采購或耗用量大者應酌量庫存（如：必需品、采購不易的），特殊辦公用品辦公室無法采購者，可以經總經理同意授權各部門自行采購。

第六條 檔案管理

1.歸檔范圍 公司的規劃、計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議紀要、決議、決定、委任狀、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

2.檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

3.檔案的借閱與索取

（1）董事長、總經理、副總經理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。

（2）公司其他人員需借閱檔案時，要經主管總經理批準，并辦理借閱手續。借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬于工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制；一般內部檔案經總經理批準方可摘錄和復制。4.檔案的銷毀

（1）任何組合或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

（2）如按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀；一般內部檔案，須經公司辦公室領導批準后方可銷毀。

（3）經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，有專人監督銷毀。

第七條印鑒管理

1.公司印鑒（公章）由人事行政部負責保管。

2.公司印鑒的使用一律由部門經理或總經理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果有直接責任人員負責。3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、上海十一郎（shiyilang）

存檔。

4.公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況需要開具時，必須經各部門經理或總經理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報介紹信的用途，未使用的必須交回。

5.公司財務章由財務部保管，只限于財務部處理財務事務使用。

6.公司合同章由總經理指定專人管理，只限于業務合同往來事務處理使用。7.公事人事章由人事行政部保管，只限于處理人事行政事務使用。8.蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

第八條 辦公用品管理制度

1.目的 為規范辦公用品的管理，特制定本制度。

2.辦公種類：消耗辦公品，IT辦公資產用品,管理性辦公用品。3.辦公用品的管理辦法

（1）辦公用品分為個人領用與部門領用兩種?！皞€人領用”系個人使用保管用品，如圓珠筆、橡皮；“部門使用”系本部門共同使用用品，如打孔機、大型訂書機、打碼機及工程部專用辦公工具。

（2）消耗品可依據歷史記錄（如已過去半年耗用平均數）、經驗法則（估計消耗時間）設定。

（3）領用管理基準（如圓珠筆每月發放一次），并可隨部門或人員的工作調整發放。（4）管理消耗品文具應限定人員使用，自第三次發放起，必須以舊品替換新品，但消耗品部不再次此限。

（5）管理性辦公用品列入移交，如有故障或損壞，應以舊換新，如遺失應由個人或部門賠償。

（6）辦公用品的申請應于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”，交人事行政部匯總，次月一日發放。但管理性辦公用品的請領不受上述時間限制。（7）人事行政部發放辦公用品時應分別登記，并控制文具領用狀況。

（8）辦公用品嚴禁員工取回家用，除特殊情況需帶回家用的，需部門經理批準，后交由人事行政部批準方可。

（9）辦公用品采購由人事行政部匯總，總經理審核批準后交由采購部采購。消耗類辦公用品可批發采購或耗用量大者應酌量庫存（如：必需品、采購不易的），特殊辦公用品辦公室無法采購者，可以經總經理同意授權各部門自行采購。

（10）新進人員到職時由各部門提出辦公用品申請，向人事行政部請領辦公用品，并列入領用卡，人員離職時，應將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。

（11）印刷品（如信紙、信封、表格??.）除各部門特殊表單外，其印刷、保管均由人事行政部統一印刷、保管。

辦公用品管

理流程圖

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4.名片管理

（1）公司名片格式統一由人事行政部委托供應商印制。

（2）公司董事長、總經理名片使用凸字效果印刷，其他人員名片使用雙面普通版印刷。

（3）名片申請需提交部門經理審批后，由人事行政部統一安排制作。

（4）名片制作至少以文檔形式提前三天申請，申請內容需注明：部門、職位、手機號碼、座機號碼、郵箱。

（5）新員工入職半年后方可印刷名片。（還是轉正后）

（6）職位變動重新印刷，員工離職等情況，需將剩余名片交回人事行政部，統一處理。

第九條

會議制度

一、目的

為進一步規范公司會議管理，做好上情下達和下情上報工作，實現公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內容及議定的事項得到有效落實，以便有效地提升公司運營水平，特制定本制度。

二、公司會議類型

公司各種例會召開時間、地點及主持人和參會人員表

時間

主題

地點

參會人

主持人（如有其它臨時召開會議或時間變動，請以臨時通知為準）

三、會議議題

（7）每次開會都要有主題，主持人召開專題會議，傳達公司會議精神，講評部門工作要點及存在問題，幫助下屬解決工作匯中遇到的困難和問題，并對下一步工作進行指導。

（8）各部門根據實際情況，由各部門經理決定是否邀請財務、人事等其他部門同事或公司領導參加例會。

四、會議要求

（1）做好會議記錄。

（2）會議紀要在會議召開2天之內形成書面材料，并上傳公司共享文件夾中，以便各部門學習與落實會議精神，以使大家共同遵守執行。

（3）對外專題會議組織部門應提前做好會議資料（如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、參會人應提交資料等）準備組織工作。

（4）每次會議都要有明確的主題和需要解決的問題，并圍繞此召開會議，不可以在會議時間討論于此無關的話題。

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五、會議紀律

（1）書記員認真記錄會議紀要，如實按會議制度記錄會議內容，參會缺席、遲到等情況。（2）各部門參會人員必須準時，不得無故缺席，無故缺席累計達三次以上，視為嚴重違紀。參加會議每遲到一分鐘罰款10.00元。

（3）董事長、總經理出差時，會議由 代理出席。

（4）與會人員一般不得缺席或指定他人代表，確因個人緊急事務需要請假的，須向會議主持人請假，同時指定專人代為履行職責。（5）會議由人事行政部組織。

（6）會場內關閉手機或調至震動，會議期間來電，如無緊急事情，會后由當事人回復來電，如有緊急事情，需經主會人允許在外出接聽電話，會議期間參會者不喧嘩、不竊竊私語，特殊情況會場外在聯絡，如有違反此規則，第一次口頭警告，第二次罰款10元，第三次罰款20元，以此類推。

六、會后事項

（1）會議室使用者應自覺保持會議室的清潔衛生，會議結束后，應將電燈、空調等設備電源關閉，同時清理雜物、座椅歸位，保持室內衛生整潔、設施完好。

（2）會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。其調閱應嚴格按公司文檔管理制度和保密制度有關規定執行。

（3）會議力求實效。會議議定的事項、布置的工作任務、提出的辦法措施，會議負責人要指定專門的人按照落實要求進行跟進，層層進行傳達貫徹，務必使執行人明確是什么、為什么、怎么做，對經常性工作要用制度的形式確定下來，力求每次會議都有具體的成果。

第十條罰則

若有員工違反此規章制度，公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰；

附則

第一條

本制度由行政辦公室制定，解釋權歸辦公室。

第二條

本制度由總經理核準后實施，修改時亦同。本制度自 2013 年 1月 8日起落實執行。