第一篇:營銷總監職責
1.負責公司市場營銷體系的戰略分析、戰略定位、業務架構、運營模式、競爭戰略、實施規劃等方面的管理工作。
2.統領具有多個產品線的市場營銷體系。開拓全球市場并取得目標市場份額,實現品牌建設目標;制訂并監督產品及服務推廣、品牌推廣計劃的實施效果,并對公司市場營銷體系的總體業績(軟指標和硬指標)負責。
3.制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質,制定系統化的營銷策略。對公司重要客戶,總結并形成一對一的營銷公關策略。指導并監督各項策略的實施成效。
4.主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
5.引導和控制市場銷售工作的方向和進度,宏觀控制營銷中心各項工作按公司既定目標發展。
6.建立有效的協同機制,促使營銷中心內部與公司各部門高效聯動作業。
5.引導和控制市場銷售工作的方向和進度,宏觀控制營銷中心各項工作按公司既定目標發展。
6.建立有效的協同機制,促使營銷中心內部與公司各部門高效聯動作業
營銷總監
1.參與制訂公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批準后組織實施。
2.負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。
3.定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。
4.根據市場及同業情況制訂公司新產品市場價格,經批準后執行。5.負責重大營銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度,經批準后施行。7.制定營銷系統年度專業培訓計劃并協助培訓部實施。
8.協助總經理建立調整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調整市場營銷網絡。
9.負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。11.代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。
銷售總監職位描述:
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務,對營銷思想進行定位;
2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;
3、協調企業內外部關系,對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制;
4、培訓市場調查與新市場機會的發現;
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設與培養等。
崗位名稱:銷售部經理 2.直接上級:營銷總監 3.直接下級:區域主管、門市部經理 4.本職工作:
●分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
●擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施; ●擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;
●根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;
●根據網絡發展規劃合理進行人員配備;
●匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;
●洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;
●把握重點客戶,控制70%以上的產品銷售動態;
●關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;
●根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;
●參與重大銷售談判和簽定合同;
●組織建立、健全客戶檔案;
●指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;
●向直接下級授權,并布置工作;
●定期向直接上級述職;
●定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定; ●根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案;
●負責本部門主管級人員任用的提名;
●負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行;
●制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;
●受理直接下級呈報的合理化建議,并按照程序處理;
●負責銷售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查;
●填寫直接下級過失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;
●及時對下級工作中的爭議作出裁決;
●每周定期組織例會,并參加廠家有關銷售業務會議。
第二篇:營銷總監職責
營銷總監職責
1.制定公司的營銷戰略、發展規劃,以及銷售計劃和銷售方案;
2.負責建設公司營銷組織機構和團隊管理體系,以及制定相關的管理制度與行為規范;
3.組織、監督營銷團隊對各項規劃、政策和計劃的貫徹執行,完成公司的營銷目標;
4.負責公司的品牌推廣和項目策劃,包括組織、參與、指導營銷方案的制定,媒體攻關活動的審定,以及完成公司營銷推廣項目的總策劃和指導相關人員完成日常營銷宣傳和推廣工作;
5.定期向董事長及總經理提供營銷現狀報告和營銷發展計劃報告;
6.全面組織與策劃公司產品營銷體系的建設;
7.負責公司客戶關系的維護和管理,以及策劃和實施對客戶的增值服務;
8.對部屬員工的工作進行考核,并制定相關的績效考核體系;
9.對營銷人員進行培訓、指導。
10.
第三篇:營銷總監職責
作為一名營銷總監,具體職責如下:
1)認識公司的基本情況、歷史,資本結構和目前的經營狀況,公司的組織結構、公司的發展規劃;了解公司的產品及競爭優勢,行業的特點;熟悉內部管理和人員情況;明確公司營銷管理現階段的戰略規劃和主要問題。
2)內部管理制度、目標責任計劃與落實和組織結構的完善。●參與制定公司近期、中期和長期營銷戰略計劃。
●在充分了解市場和公司內部情況基礎上,分解銷售總目標,明確個人、區域、部門目標責任,完成公司營銷目標以及其他任務。
●理順內部關系,減少內部環節和摩擦,實現組織結構的扁平化。●完善考核制度和各項流程,實現績效管理。
3)營銷策略的完善:包括產品、銷售渠道戰略、市場分析與細分、廣告促銷、價格等。●產品策略:在產品生命周期的不同階段,企業、產品和市場狀況等都具有不同的特征,企業只有掌握這些特征并相應采取各種市場營銷策略,才可望獲取較好的營銷效果。
●銷售渠道戰略:任何一個企業要把自己的產品順利的銷售出去,就需要正確的選擇產品的銷售渠道。選擇銷售渠道的內容有兩個方面:一是選擇銷售渠道的類型,二是選擇具體的中間商。正確運用銷售渠道,可以使企業迅速及時的將產品轉移到消費者手中,達到擴大商品銷售,加速資金周轉,降低流動費用的目的。
●市場分析與細分:在行業發展成熟期,消費者的需求變得越來越細致。因此,如何進行市場細分并選擇適當的細分 市場,成為企業戰略營銷分析的核心。市場細分研究的直接目標是確定顧客群對產品差異或市場營銷組合的不同反應,其最終目的是確定客戶群體。通過調查、分析、預測市場,尋找目標市場(機會)。
●廣告促銷:根據企業戰略定位,選擇相應的媒體和促銷手段,以品牌的建立維護及銷量的提升為內容,整合傳播。
●價格戰略:根據不同市場及不同時期采用不同的價格政策,占有市場,拉動銷量,打擊競爭對手。
4)銷售隊伍的管理:
●管理的目的是打造一支團結、高效、有銷售力的隊伍,主要通過培訓、幫助、指導、監督和完善一系列制度等。
●人員的招聘與培訓。銷售人員的招聘根據不同的職位列出不同的要求,但不論學歷的高低,心態是首位的,其次是個人的能力、品德與素養。作為營銷總監要有把握住每個銷售人員的眼光和能力。培訓包括產品知識培訓、營銷技能培訓、勵志等。培訓手段有專家講授、錄象、戶外活動等。通過培訓使銷售人員充分了解產品、行業知識,熟悉市場活動與過程,掌握一定的市場拓展與維護的方法。更重要的是明確銷售工作努力的方向,培養銷售人員工作的計劃性和目的性,激勵銷售人員的斗志和熱情。
●管理手段:包括計劃管理、過程管理、目標管理、時間管理、績效管理與考核。因內容太多,這里不詳細敘述。
5)客戶、市場管理:建立客戶管理中心,將客戶集中掌握在公司手中,進行維護,穩定老客戶的現有業務,開發新客戶。避免因人員的流動導致客戶的流失。
●廣泛進行市場信息收集,進行市場分析(市場變化分析;市場占有率調查;竟爭環境分析;成敗原因分析)
●競爭對手的了解和其動態的跟蹤,并相應制定克之以敵的競爭策略
●進行客戶分析(概況、忠誠度、信用、未來、產品、促銷分析),建立客戶關系,挖掘用戶需求。對客戶進行定位并采取不同的政策;
●客情關系處理:理解、態度和理念(滿足、超越客戶的期望)、溝通技巧、平息客戶抱怨,建立完善的客戶服務系統。●建立客戶檔案和市場分析檔案。
●劃分區域市場,細分市場戰略目標,進行市場拓展和維護。6)貨物管理:主要涉及物流的流程和發貨、退換貨制度。7)資金、合同管理: ●貨款的回收與風險控制
●參與制訂公司預算及預算平衡。向總經理報送營銷預算及其執行情況分析,報送銷售 成本分析報告
●根據銷售預算進行過程控制,合理支配降低銷售費用。●建立合同審批程序,規避風險,建立檔案由專人負責。
8)品牌建設:我國的市場競爭已由局部的、低層次的產品競爭、價格競爭等過渡到較高層次的品牌競爭.營銷的藝術大致上也就是建立品牌的藝術。●市場分析與品牌定位 ●品牌概念的內涵與個性的策劃
●品牌推廣。推廣的方式不一定要做廣告,可以采用人員、渠道、促銷等手段。●品牌建設與維護
●品牌營銷是以品牌的建立與維護為核心的營銷模式,以一定的市場占有率為標志,強調市場的服務體系和品牌的獨特個性。
9)與公司其他部門溝通和外部關聯單位的聯系。10)完成總經理布置的其他工作。
第四篇:營銷總監職責
營銷總監職責
營銷總監全面負責公司對外市場工作,制訂整體的營銷戰略和工作計劃,實現公司市場發展目標。
一、根據公司發展戰略編制公司營銷戰略規劃,并提請總經理。
二、根據公司總體發展規劃,組織制訂企業市場營銷工作計劃。
三、組織相關人員擬定市場營銷相關制度、規范等。
四、全面負責對市場營銷活動的監督,并控制市場營銷工作成本。
五、根據掌握的市場運行信息,定期向相關領導通報市場運行情況。
六、負責指導重點市場、重點客戶的開發工作。
七、負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好合作關系。
武義縣鴻運廣告設計有限公司
第五篇:營銷總監職責
運營總監的工作范圍很大,工作掌握的權利也很高,其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力,同時要求其人際能力強,才能很好地完成運營總監的各種職責。其職責主要包括以下幾個方面:
(一)負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定;
(二)整體負責品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
(三)負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;負責所轄區域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關系統及工作標準;負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展;負責協調處理所轄區域外部公共關系(政府、重要客戶等)。
(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范,負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
(五)負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業媒體合作伙伴的跟進。
另外,運營總監的工作還包括制訂和執行所轄區域銷售計劃,完成公司既定銷售目標,還需要負責部門的日常管理工作,確保部門系統的有序運行。此外,有些公司的運營總監的工作還有負責采取有效措施推動所轄區域銷售達成及利潤貢獻;負責分解工作目標與績效指標,部署監控中心業務運營,保障目標達成;
負責各項財務費用的管理和控制。在開展會時,運營總監的工作又有新的調整,需要進行品牌手冊設計、燈片廣告、展會布置設計、特裝設計等部門支持工作,負責達成總經理交辦的項目工作。
要成為一名優秀的運營總監,除了必需的專業能力以外,其要求具備的個人素質都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有創新精神和高度的責任心。其專業能力方面,也要求具備豐富的現代化企業運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時,對企業提出獨到可行的見解和對所在行業的熟悉。
運營總監=運送、運輸總監?呵呵!
運營總監職位一般企業的界定是:要全面負責公司的市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司整體業務計劃;建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;維持并開拓各方面的外部關系;管理并激勵所屬部門的工作業績效。職權范圍主要包括:
1、對公司的生產經營有計劃權、建議權、否決權、調度權;
2、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權;
3、對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權;
4、對總經理決策有建議權。
執行總監是被授權全權負責某個區域公司的所有項目的高管人員,其主要職責一般是:
1、制定項目執行計劃,確保執行部門的資源分配和合理性,負責按照項目要求招聘培訓、管理、監督兼職人員,并指導下屬人員開展工作;
2、負責嚴格監控該項目的實施,保證項目按質、按量完成;
3、負責項目組與用戶的溝通與協調,以及項目組與公司內部資源的分配與優化;
4、及時總結項目執行過程中碰到的技術問題,并和技術研發同事及時溝通尋求解決方案;
5、監控執行過程,協調執行中與客戶方面所發生的問題,通過高頻率的市場拜訪掌握執行的真實情況;
6、對區域內執行和最終執行的結果進行全面公正的評估,分析原始數據,撰寫總結,向總經理匯報;
7、負責現有產品的完善,領導編寫相應的執行流程。
營銷總監顧名思意是指在營銷方面具備一定的領導職能和權限的總監,也屬于高層管理,一般職責為市場、客戶分析,營銷任務的確立和資金調度等等,不再贅述。
如果一定要區分大小的話,原則上講運營總監的職責范圍要大于執行總監和營銷總監,而執行總監和營銷總監應為平等的,換句話說,負責營銷方面執行情況的執行總監就叫做營銷總監,他們在職責上都是圍繞企業發展目標,在運營總監的統一協調下完成各自部門的工作或項目。
經營企劃專員崗位職責
在公司領導和部長指導下,根據企業內外環境條件和發展戰略,提出企業經營思路和策略的多個方案,供領導比較優選。
主持和參與市場調研、情報收集、分析與預測,不斷主動提出經營發展的建議和設想,指出發展方向。
密切關注法律和體制環境的重大變化,以前瞻性的眼光提出相應對策。
重點參與公司重大經營決策和投資項目的論證、總體規劃、方案策劃、協調實施過程。
收集國內外主要競爭對手的商業資訊,解剖其案例,分析其優漸勢,并與公司橫向比較后提出競爭建議。
匯總公司咨詢專家的建議和員工的合理化意見,對其進行篩選和評估,組裝成系統化的經營改進方案和專題報告。
深入公司內部調研診斷,找出經營中存在的問題和弊病,提出改進方案,并追蹤其效果。
協助其他部門制定或審查營銷、廣告、宣傳、公關、企業文化、購并、招聘、危機處置、訴訟等方面的策劃。
完成計劃發展部部長臨時交辦的其他任務。
以下是經理崗位職責,或許和企劃方面大同小意,因為我這真沒有企劃經理方面的具體信息。
崗位職責(60分)
1、每月對部長、主任及員工做兩次營銷管理及市場營銷等相關
知識培訓。(4分)
2、每月參加企劃培訓一次,努力提高自身企劃水平,重視個人學習以適應市場發展需求。(2分)
3、每日以電話形式與省外分公司溝通一次,及時傳達推廣部會議精神,幫他們找出問題,并拿出解決方案。(5分)
4、從客觀實際出發,制定分配各分公司的每月銷售任務。(5分)
5、監督、督促各分公司營銷計劃及各項工作落實情況,并隨時加以鼓勵,指正。(7分)
6、做好各部門及總經理之間的溝通,將公司最新營銷技巧及重要指示傳達于各分公司。(5分)
7、每月15日及下月1日向總經理遞交工作總結及工作計劃。(5分)
8、每周日3:00以前將本周工作總結匯報于總經理。(3分)
9、每月28日向總經理以書面形式遞交三點問題、三點經驗。(3
分)
10、每次戰役修訂營銷工作計劃,并以書面形式上報總經理。(3分)
11、配合各分公司做好人事管理。(1分)
12、配合企劃部,幫助分公司制定企劃活動,如有必要親臨現場指導。(4分)
13、設立龍虎榜,倒計時牌等,積極貫徹落實分公司百分考核制。(3分)
14、每月參加促銷活動并寫出書面報告。(10分)
第三部分:銷售任務(20分)
1、每月完成任務100%(20分)
2、每月完成任務80%—100%(20×(80-100%)分)
3、每月完成任務60%—80%(20×(60—80%)分)
5、每月完成任務60%以下,不記分。
1、策劃部經理在總經理的領導下,負責公司的市場開發,營銷推廣策劃工作,策劃經理制定部門管理制度,工作職能,領導下屬員工監督實施。
2、根據公司的整體經營計劃方案,策劃并協同各部門執行公司CI成略,努力改公司經營目標。
3、定期組織市場調研,收集市場信息,掌握娛樂市場動向,市場競爭動態,發展狀況趨勢,及時匯報情況,并有效針對性策劃相關策略。
4、配合公司重大推廣活動,配合策劃整體及各部環境布置,及時提出建議及督導實施方案,協助計劃順利完成。
5、策劃部經理要定期策劃經營計劃營銷推廣活動方案。呈:送總經辦審批,與調整組識實施。
6、策劃的宣轉廣告,統籌設計及制作,努力開拓創新創造公司良好的廣告宣傳效應。
7、了解裝潢、工藝、美術等專門知識,掌握布場及廣告宣傳的專業知識,培養一支公司的策劃專業隊伍。
8、嚴格控制物料及公司策劃費用開支范圍和標準監督策劃費用及物料的合理有效使用,減少浪費杜絕損耗。
9、策劃經理thldl.org.cn定期的了解策劃方案實施結果,根據不同季節、節日提出活動計劃方案,適時的更變策略及時的改進措施。
10、協條各文化及團體組織關系,經常保持各外本部門密切聯系,建立長期的良好協作關系。
11、協條好公司其它部門的協作關系,經常了解經營情況,善于總結定期向總經理匯報工作總結及提交建議。
12、認真完成公司及領導交待的其他工作任務。