第一篇：中層干部如何獲得同僚支持標答

單選題

1.能否得到對方配合與支持的最主要原因取決于： √

A 性格

B 利益

C 投資

D 好感

正確答案： D 2.在團隊里充當的是活寶、開心果角色的性格類型是： √

A 活潑型

B 力量型

C 完美型

D 和平型

正確答案： A 3.只為小團體利益著想而不顧及整體利益的思想或行為被稱為： √

A 本位主義

B 利己主義

C 無私主義

D 排他主義

正確答案： A 4.關于完美型的性格特點，表述錯誤的是： √

A 循規蹈矩

B 慢聲細語

C 說到做到

D 力求完美

正確答案： C 5.在《西游記》中，唐僧師徒四人組成一個團隊，其中具有平和性格的是： √ A 沙和尚

B 孫悟空

C 唐僧

D 豬八戒

正確答案： A 6.想要在生活中培養好感的最佳方式是：

A 與對方溝通

B 給對方利益

C 給對方面子

D 給對方送禮

正確答案： C 7.在工作中努力向前沖，爭取比別人做得好的處事方式是： √

A 高調做事

B 高調做人

C 低調做事

D 低調做人

正確答案： A 8.職業經理人想要獲得更多機會和更大的發展平臺，首先要學會： √

A 圓滑

B 合作

C 斗爭

D 低調

正確答案： B 9.在企業工作中，做人和做事的最高境界是： √

A 高調做事、高調做人 B 低調做事、低調做人

C 低調做事、高調做人

D 高調做事、低調做人

正確答案： D 10.當中層干部面對利益上紛爭時，最好的處理辦法是： √

A 把握好自己的利益

B 為領導爭取利益

C 退一步海闊天空

D 為部門下屬爭取利益

正確答案： C 判斷題

11.為了避免產生不必要的矛盾，中層干部必須做到換位思考，想他人之所想。此種說法： √

正確

錯誤

正確答案： 正確

12.作為職場人士，對他人提出的請求應盡量答應，不要袖手旁觀。此種說法： √

正確

錯誤

正確答案： 正確

13.培養好感的最佳方式就是給對方好處，請對方吃飯。此種說法： √

正確

錯誤

正確答案： 錯誤

14.作為職業經理人，應該學會放眼未來，懂得吃虧是福的道理。此種說法： √

正確

錯誤 正確答案： 正確

15.當要求其他部門配合工作時，中層干部可以利用高層領導給對方施壓。此種說法： √

正確

錯誤

正確答案： 錯誤

第二篇：人力資源管理標答 2018

形考作業1

1、成年人口觀

2、人力資源

3、觀念上

4、經濟人

5、霍桑試驗

6、職工

7、過程型激勵理論

8、開發成本

9、預測未來的人力資源需求

10、思想

11、以人為中心．理性化團隊管理

12、開放式的悅納表現

13、產品

14、培育和發揮團隊精神

15、壓力機制

16、控制與評價

17、內容性激勵理論

18、問題分析

19、職責定員法 20、排序法

21、答：該案例中賈廠長只是根據慣例主觀地采取了遲到不罰款，而對早退罰款的決定。改革不合理的廠紀廠規有肋于調動職工的積極性，賈廠長考慮到導致工人遲到的客觀情況，取消了遲到罰款的規定受到了工人的好評。這說明在這個問題上，賈廠長尊重職工，關心職工，并滿足他們的需要，在管理中考慮到了人的因素，其人性觀有“社會人”假設傾向。但在制定新的規章制度時，由于沒有很好地調查研究，沒有了解工人為什么會出現早退現象，就做出了早退罰款的決定。這一決定說明賈廠長只想用經濟杠桿來管理，又有一種用“經濟人”假設來實施管理的傾向。因此對一個完整的人來說，賈廠長的這種管理方式比較符合薛恩的復雜人性觀。

我認為賈廠長可以從以下幾個方面入手解決目前遇到的困難：

1、把職工是為“組織人”，工人既是管理的主體也是管理的客體。人作為管理的客體從來都不是消極地接受領導而表現為主動或被動、全部或部分地遵從管理主體的要求，甚至可以漠視或地址管理主體的管理指令，因此，為了能使新的規定得到貫徹實施，賈廠長應該改變原有的領導方式，在充分與工人討論協商的情況下，制定公平合理地、行之有效的規章制度。

2、改善職工的工作及生活環境。加強配套設施建設，如為解決工人排隊洗澡的問題，廠里應徹底改造女澡堂；為解決職工遲到問題，興建家屬宿舍；為解決職工小孩無人帶問題，建設配套托兒所，已解決職工的后顧之憂。

3、在管理中應以激勵為主要方式，管理中應有物質誘因和精神誘因刺激人們相應的需求，通過滿足工人們的需求以激勵他們，從而提供他們工作的積極性。

4、培育和發揮團隊精神，提高領導自身的影響力和增強威信，并引導員工參與管理。對于新制度形成前要廣泛聽取職工的意見，發揮員工的參政議政意識，在制度執行前要廣泛宣傳動員，營造良好的組織氣氛。建立良好的溝通渠道，使管理者和被管理者在思想上和行動上達成共識。

5、積極開發人力資源，要合理配置人才，在人力資源規劃時應合理考慮性別結構、年齡結構。

以上幾點也正是本公司一直以來崇尚的人本管理理念，我們公司成立工會，讓員工積極主動參政議政，而企業也努力營造民主氣氛。在公司，我們有良好的辦公環境同時還有員工的休閑娛樂區，讓員工在工作之余能充分釋放壓力，從而得到身心健康，進而提高工作效率。總而言之，人本管理是現代管理的需要，只有這樣才能調動員工的工作積極性和主動性，才能發揮員工的主觀能動性，提高工作效率。

22、答：

一、1、接受服務工的投訴，給予服務工工作補貼。建議：在工作說明書中明確任務、注意時間安排。

2．對操作工要批評教育,應向他指出：把機油灑在機床周圍的地上并拒絕清掃是錯誤的，他的行為缺乏主人翁精神。

3．對車間主任也要批評。他在處理工作方面主觀臆斷，不夠細心。

二、進行工作分析，重新審核所有的工作說明書，并完善，使工作說明書有明確的工作任務、條件和時間，同時具有一定的機動性、靈活性。因此應增加這樣的條文：

1）對操作工來講，工作時間要保持機床周圍的清潔，如果因為工作不慎而造成周圍環境的污染話，應該擔負一定的保潔責任。發生事情之后，應及時上報。2）對服務工和勤雜工：要完成車間安排的相關的或緊急性的任務。

三、改進之處：

1）根據實際情況，要合理分工、重新定位，保證工作的順利進行。

2）加強管理者的領導能力培訓，提高領導者的自身綜合素質，樹立正確的管理觀念，應以制度公平公正待人，而非按個人作風行事。

3）在工作分析時應讓基層代表參與到工作分析工作小組，為制定科學合理的工作說明書打下堅實基礎。

形考作業2

1、企事業組織形象

2、公文處理

3、職位安排

4、崗前培訓

5、研討法

6、開發成本

7、構成技術

8、信度

9、任務

10、職務評價

11、人員的選拔與使用

12、人力資源的獲得成本

13、準備階段

14、宣傳與報名階段

15、按細節說明的工作

16、單項考評

17、考評要素 18、6

19、標度劃分 20、成對比較法

21、答：在市場經濟條件下，人才才是企業的核心競爭力，我認為飛龍公司在人才方面的失誤可歸納為兩大方面：

一、缺乏科學的人力資源規劃體系。人力資源規劃是指一個組織根據其戰略目標和人力資源現狀，為滿足未來對人力資源的數量與質量上的需求，科學地預測環境變化中的人力資源需求和供給狀況，制定相應的獲取、利用、保持、開發的策略，以確保組織戰略目標實現和個人價值體現的一系列活動。具體應從以下內容進行規劃：總體策劃、職務編制規劃、人員配置規劃、人員需求規劃、人員招聘規劃、培訓開發規劃以及預算規劃，這七大方面入手合理配置人才儲備人才。案例中的的飛龍集團在短短的三四年間，快速膨脹，但由于沒有合理的人力資源規劃，所以他們并不知道需要多少人才、什么樣的人才，盲目地招聘，從而出現了員工素質低下，人才結構不合理，部門發展不均衡。

因此，該公司應做好人力資源規劃工作，要對本企業所需的人才需求做出合理的預測，并根據內部及市場情況做出合理的供應預測，合理配置人才，從而使人才的供需達到平衡。

二、該公司缺少合理的人才流動機制（人才的招聘與淘汰機制）

1、應有合理的人才招聘渠道。我們可以從內部選拔也可以外部招聘。兩者各有優缺點，兩種方式可以是外部招聘為主，內部選拔為輔，根據職位的特點與性質選取合理的渠道，這樣既可以保證企業人才的合理流動，企業才能不斷地補充新血液、新力量，同時又可以使內部員工看到晉升的希望，激發員工對企業的忠誠度和對工作的積極性。但飛龍集團沒有合理的人才招聘渠道，人才招聘僅憑人情招收人員，用人為親。

2、應有合理科學的招聘體系。無論是外部招聘還是內部選拔，都不是隨意的，而是有嚴格的招聘流程，這個過程通常包括確定需求、制定招聘計劃、招募甄選、錄用、評估等一系列環節。在確定需求的時候還要進行工作分析，明確企業發展需要什么樣的人才，需要多少人才等。不僅如此，在人才招聘的時候還要嚴格遵循六個步驟：簡歷篩選、初步面試、筆試測評、復查面試、背景調查、體檢，除此以外，作為招聘工作人員必須要掌握人力資源招聘的有關技術，只有這樣才客觀、科學、全面評價所招聘的人才，才能保證人才的質量。而飛龍集團的人才招聘確是隨機招收，根本無科學而言。

3、應有合理的晉升機制與淘汰機制。

人才“能上能下”，要對人才進行科學合理的職業生涯規劃，要提供適當的晉升機會，對于表現突出，又有管理才能的人應予以提拔，以做激勵。而對于那些能力或發展目標與企業目標不一致有差距的人應給予相應的培訓，或予以降職或辭退。確保員工與企業發展目標保持同一步調，進而確保企業的市場競爭力。而飛龍集團恰恰“能上不能下”導致了強將弱帥，兩者相互抵觸，削弱了企業的凝聚力和戰斗力。

總而言之，科學的人才規劃及合理的人才流動機制是保證企業市場地位的力量之源。

22、答：我認為應該從該零部件部門雇員的培訓、具體培訓目標的確定、培訓組織者的確定、培訓計劃的設計等四個方面來加以分析。培訓是企業為了實現組織自身和員工的發展目標，根據實際情況，通過學習、訓練等手段，改變員工工作態度、工作行為、價值觀，提高員工的工作能力、知識水平、業務能力，進行有目的、有計劃、有組織的培訓和訓練過程。而波音公司所遇到的恰恰是員工培訓的問題。我認為波音公司在決定由公司內部培訓還是外部培訓前先明確培訓目標是正確的。因為培訓實施前必須先考慮以下工作：

首先，培訓前要進行培訓需求，考慮為什么需要培訓，培訓的內容是什么。培訓內容，員工培訓的內容無非就是知識培訓、業務技能培訓和價值觀培訓，我認為波音公司的培訓關于型計算機系統的操作培訓屬于業務技能培訓，而“以顧客為中心”培訓則是價值觀培訓。第二，制定培訓計劃。培訓者在通過培訓需求明確了誰需要培訓、培訓哪些內容等問題之后就要著手制定培訓計劃。而在這個環節中首先要確定培訓目標，繞后確定培訓對象及培訓方式，最后才落實實施主體。

1、培訓目標則是制定規劃和計劃的第一要素。在案例中波音公司的培訓目標是體現“以顧客為中心”的知識和技能（如：計算機技術和人際交往技能），作為具體的培訓目標。

2、波音公司本次培訓對象是所有員工。

3、員工培訓的方式類型而言，有括崗前培訓、在崗培訓、離崗培訓三種類型。波音公司的這個計算機系統是所有部門所有員工都需掌握，所以建議以在崗培訓為主，鼓勵員工業余學習，同時少量（好的或差的）人員進行離崗培訓，新進員工則采取崗前培訓形式。

4、實施主體，根據實施主體不同可分為內部培訓和外部培訓。因為波音公司本身有很完整的培訓部，而本次培訓對象受教育程度參差不齊、崗位也不同，內部的培訓部比較熟悉員工情況，也很清楚員工與企業要求間的差距，同時培訓部也有能力，若不利用該部門，會浪費公司資源，增大培訓成本；但新計算機系統的安裝、操作，涉及需要培訓的人員很多，若只依靠公司內部培訓部進行培訓，就保證不了培訓質量和進度，聘請外部咨詢公司可解決這問題；同時外部與內部培訓師聯手，可優勢互補，確保培訓目標的實現。因此建議波音公司安排公司內部培訓部與外部咨詢公司合作，共同對雇員進行培訓比較合適。因此，我認為波音公司先確定目標再確定是外部還是內部培訓的做法是對的，而至于該由內部培訓還是外部培訓，縱觀前述我認為應由公司內部培訓與外部咨詢公司合作最合適。

形考作業3

1、計時工資和計件工資

2、產品數量主要取決于機械設備的性能

3、同一崗位技能要求差別小

4、工齡或技術熟練程度

5、獎金

6、結構工資制

7、員工持股計劃

8、物化勞動；潛在勞動和流動勞動

9、勞動價值

10、投射測驗

11、技術等級工資制

12、養老保險

13、強制性原則

14、管生產必須管安全 15、6個月

16、美國波士頓大學教授帕森斯

17、除 人際匹配

18、管理質量； 管理效能

19、工傷保險 20、自行設計法

21、答：

1、羅蕓給馬伯蘭等的考評是運用了印象考評法。先有分數后才考慮評價的依據。

2、羅蕓給老馬打的分數明顯打低了，對老馬績效的考評不是很合理。老馬不服氣有令人信服的理由：

（1）印象考評法沒有有效地績效考核系統，容易受主觀因素的影響，易摻入個人情感。我認為在績效考核中要達到公平、公正、客觀的效果，就必須要建立有效地績效考核系統，而有效的評價標準，必須要明確性、敏感性、一致性、準確性、可接受性及實用性等特點。而羅蕓對老馬的評價沒有明確的評價標準，其沒有考慮到老馬的工作能力及業績，如老馬與客戶及下屬關系好，客戶忠誠度高，能帶出有能力的下屬。過分放大老馬的缺點。（2）同時績效考核要嚴格遵循有關的程序進行，不能隨性而行。開展績效考核前必須要先界定績效，也就是說有哪些績效是企業要求達到的，然后設計績效考核系統，完成了這兩個步驟后才會具體實施。（3）考核者的選擇上也是有所講究的，并非是領導一人說了算，而是要對考核者做一個360度的客觀評價，如考核者不僅僅是被考核者的上司，既可以被考核者的下屬也可以是他的客戶。要聽取多方的評價，這樣說得出的結果才有可能做到客觀、公正。

3、天龍公司的考評制度在績效評估體系方面需要改進。員工績效考核應做到公正、客觀地評價。建議該公司做如下改革：（1）由印象考評法改為績效考評法中的行為錨定法。管理者首先確定需要評價的績效指標；第二，運用關鍵事件法為每個績效指標撰寫一組關鍵事件；第三，為每個關鍵事件確定一個績效等級；第四，對不同關鍵事件按照其績效等級進行排序；第五，制定行為錨定等級評價表；第六，根據行為錨定等級評價法對員工的工作行為進行評價。天龍公司應根據企業自身的特點和實際情況及被考核的崗位，制定合適的考評標準和考評方法，盡量做到量化和細化。使用行為錨定法考評出來的結果是有理有據令人信服的。

（2）做好考評人員的培訓工作，讓考評人員清晰地了解績效考核的目的，并讓考評人員對考核的評價標準等有統一的認識，以便執行的有效性、公平性和一致性。

（3）做好考核前的宣傳教育工作。向考核者與被考核者說明績效考核的結果是用于確定獎金、提薪、晉升、轉崗、下崗等的哪一具體的目的，讓員工心中有數。

22、答：

1、該百貨公司實行績效工資制。績效工資實際是將雇員的薪酬收入與個人業績掛鉤的激勵工資，常見的形式有激勵工資、績效增薪、收益分享、所有權計劃、平衡積分卡等。該百貨公司是以個人績效為依據的激勵工資制度和以集體績效為依據的收益分享制度的二級績效工資制度。

2、該百貨公司工資制度的特點和作用

1）激勵工資的特點和作用：首先，激勵工資的衡量標準時產量、銷售量等實物依據，比較客觀；其次，激勵工資是一次性發放的工資，他不影響員工的基本工資。這種工資制度有利激勵員工個人的工作積極性，有利于工作效益的提高，充分體現多勞多得的原則；有利于員工的業績目標與企業的業績目標保持一致。

2）收益分享工資制度的特點和作用：收益分享制，是指根據一定績效指標的達成情況，把超過績效指標的部分按照一定比例支付給員工的制度。收益分享制的工資增加來源單純與部門收益掛鉤，不以企業的支付能力為依據，不利于企業控制勞動力成本；把員工利益和組織利益結合起來，并強調組織的進步有賴于員工個體和群體的貢獻，強調團隊合作，由于強調集體的績效因此對高績效的員工而言吸引力顯得不足；容易滋生部門主義，部門內團結，部門間合作差。

形考作業4 1-5 √√√√√ 6-10 ×√×√×

11、經濟人

12、觀念上

13、資源

14、培育和發揮團隊精神

15、企事業組織形象

16、職位安排

17、標度劃分

18、獎金

19、養老保險

20、管生產必須管安全

21、以人為本理論 ；人際（群）關系學 ；行為科學

22、在崗人員觀 ；成年人觀 ；人員素質觀

23、除 人際匹配

24、將結果表格化并加以解釋 ；把問卷發給調查對象 ；把調查結果反饋給調查對象 ；設計調查問卷

25、除 在什么地方做這項活動？

26、全選

27、全選

28、全選

29、全選 30、全選

31、除 阿莫可公司的職業管理系統浪費了大量的人力．物力．財力

32、使員工理解職業管理的重要性，并積極參與

33、針對不同類型的員工制定不同的職業生涯管理方案 ；針對處于職業生涯不同時期的員工分別進行不同的管理

34、答：

1、不合理。首先案例中梁女士與原單位有約定，如因工致傷、死亡，按正式員工的待遇處理，因此梁女士出差途中遇車禍死亡應界定為因工死亡，為此應按因工死亡待遇處理，應享受工傷保險待遇包括三項：喪葬補助金、供養親屬撫恤金、一次性工亡補助金。喪葬補助金標準為：6個月的本身上職工月平均工資； 供養親屬撫恤金標準為：配偶每月按本身上職工月平均工資的40%發放，其他供養親屬每人每月案本省上職工月平均工資的30%發放，孤寡老人和孤兒增加10%。一次性工亡補助金標準為：48個月至60個月的本省上職工月平均工資。

2、在本案例中仲裁委員會沒有給予一次性工亡補助，因此我認為該設計院應承擔一次性工亡補貼，并由該設計院的主管單位承擔連帶責任。

3、員工的保障管理主要包括社會保障管理、勞動安全衛生與作業條件管理等。本案例主要涉及到員工的社會保障管理，社會保障制度是社會保障管理的依據，它是指社會成員因年 老、疾病、失業、生育、死亡、災害等原因而生活困難生后，由國家、社會給予一定的經濟幫助的社會制度。包括：社會保險、社會救濟、社會福利、優撫安置、社會互助和社區服務等。而社會保險者包括養老、醫療、失業、工傷、生育五個險種。在我國員工保障管理體系具有保障人權、普遍性、保障范圍和標準與時俱進、公平與效率、政事分開、管理服務社會化和法制化的特點。

我建議國家應該逐步擴大保障的范圍，以及保障的有效性，進一步加大對社保基金的科學合理投資和利用，以積累更多的資金作為保障管理的有力依托。

第三篇：案例分析標答48句話-

左紅軍案例分析標答48句話是當事人的么？重新按流程整理

要密切關注案例的實際背景，這48句經典內容有助于迅速提高案例分析答題的專業性和準確性，從而在考試能夠取得高分。

一、開工、持證上崗、五牌一圖

01、依法批準開工報告的建設工程，建設單位應當自開工報告批準之日起15日內，將保證安全施工的措施報送建設工程所在地的縣級以上地方人民政府建設行政主管部門或者其他有關部門備案。

02、建設單位不得對勘察、設計、施工、工程監理等單位提出不符合建設工程安全生產法律、法規和強制性標準規定的要求，不得壓縮合同約定的工期。03、項目經理、安全員、特種作業人員應進行登記造冊，資格證書復印留查，并按規定年限進行延期審核。

04、施工現場應繪制安全標志布置圖：施工現場入口處及主要施工區域、危險部位應設置相應的安全警示標志牌，對夜間施工或人員經常通行的危險區域、設施，應安裝燈光警示標志；施工現場應設置重大危險源公示牌。

05、施工圖設計文件未經審查批準不得使用，建設行政主管部門不得頒發施工許可證；未取得施工許可證，施工單位不得開工。

二、招投標

01、涉及國家安全、國家秘密、搶險救災或者屬于利用扶貧資金實行以工代賑、需要使用農民工等特殊情況，不適宜進行招標的項目，按照國家有關規定可以不進行招標。

02、招標人采用邀請招標方式的，應當向三個以上具備承擔招標項目的能力、資信良好的特定的法人或者其他組織發出投標邀請書。

03、招標人不得要求投標人墊資，并不能把承諾墊資作為加分的條件，這是以不合理的條件限制或排斥投標人。

04、根據相關規定，在投標截止時間后投標人不得要求撤回其投標文件和退還投標保證金，否則，沒收其投標保證金。

05、招標人應當在確定中標人后的15日內向有關行政主管部門提交書面報告，有關行政主管部門接到報告后5日內未提出異議的，招標人方可發出中標通知書。

06、聯合體各方應當簽訂共同投標協議，明確約定各方擬承擔的工作和責任，并將共同投標協議連同投標文件一并提交招標人。聯合體中標的，聯合體各方應當共同與招標人簽訂合同，就中標項目向招標人承擔連帶責任。

07、任何投標文件均應由企業法定代表人簽字并加蓋公章，如委托代理人辦理投標事宜，應有委托授權書原件。

三、總包、分包

01、工程分包應依據合同的約定進行；合同中未約定的，應經建設單位同意后，方可進行分包。

02、總承包單位依法將部分工程分包的，不解除總承包單位的任何合同責任和義務；總承包單位應當對全部建設工程質量負責，總承包單位與分包單位對分部工程的質量承擔連帶責任；由總承包單位對施工現場的安全總負責，總承包單位與分包單位對分包工程的安全生產承擔連帶責任。

重復的（31、總承包單位與分包單位就分包工程的安全承擔連帶責任。

4、施工總承包單位應對施工現場的安全負總責，并與分包單位就分包工程的安全承擔連帶責任。

34、施工總承包單位應對施工現場的安全負總責，并與分包單位就分包工程的安全承擔連帶責任。）

03、簽訂分包合同時，應簽訂安全生產協議書，明確雙方的安全責任：分包單位應根據每天工作任務的不同特點，對施工作業人員進行班前安全交底。04、合同法律關系是獨立的，施工總承包合同和勞務分包合同是兩個獨立的合同；建設單位依據施工總承包合同支付工程款；總承包單位依據勞務分包合同支付分包工程款，總承包單位不能以建設單位未付工程款為由拒付分包單位的工程款。

勞務分包：

05、分包單位可以將分包工程的勞務作業分包給具備相應資質的勞務分包單位。

06、勞務分包人不得將本合同項下的勞務作業轉包或再分包給他人。否則，勞務分包人將依法承擔責任。

07、勞務分包人須服從工程承包人轉發的發包人及工程師的指令。

四、施工方案：

01、施工方案經論證審查合格，并由施工單位技術負責人和總監簽字后，方可組織施工。

五、專項方案：

01、專項方案應當由施工單位技術部門組織本單位施工技術、安全、質量等部門的專業技術人員進行審核。經審核合格的，由施工單位技術負責人簽字。實行施工總承包的，專項方案應當由總承包單位技術負責人及相關專業承包單位技術負責人簽字。

02、專項施工方案編制完成后，應經施工單位組織專家審查論證合格后，由施工單位技術負責人簽字，然后報送項目監理機構，總監審查合格簽字后，方可組織施工。

03、專項方案經論證后，專家組應當提交論證報告，對論證的內容提出明確的意見，并在論證報告上簽字。

重復（41、專項方案經論證后，專家組應當提交論證報告，對論證的內容提出明確的意見，并在論證報告上簽字。）

04、監理單位應當對專項方案實施情況進行現場監理；對不按專項方案實施的，應當責令整改，施工單位拒不整改的，應當及時向建設單位報告；建設單位接到監理單位報告后，應當立即責令施工單位停工整改；施工單位仍不停工整改的，建設單位應當及時向住房城鄉建設主管部門報告。

六、索賠

01、如工程量的增加超過了合同約定的幅度，其超過部分的工程量的綜合單價由承包人提出，經發包人確認后作為結算依據。

02、不可抗力事件導致的工程損失應由業主承擔；不可抗力事件導致的工期損失應由業主承擔。

03、因異常惡劣的氣候屬于不可抗力，施工機械損壞和施工人員窩工是施工單位應承擔的責任。

04、索賠成立應同時具備三個條件：事件是對方當事人應承擔的責任事件；事件已造成本方當事人的損失；按索賠程序及時提出了索賠。

七、驗收

01、單位工程完工后，施工單位應自行組織有關人員進行檢查評定，并向建設單位提交工程驗收報告。

02、建設單位收到工程報告后，應由建設單位（項目）負責人組織施工（含分包單位）、設計、監理等單位（項目）負責人進行單位（子單位）工程驗收。03、單位工程質量驗收合格后，建設單位應在規定時間內將工程竣工驗收報告和有關文件，報建設行政管理部門備案。

八、安全、事故

01、施工單位主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。施工單位應當建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建設工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

02、施工單位的項目負責人應當由取得相應執業資格的人員擔任，對建設工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

03、作業人員進入新的崗位或者新的施工現場前，應當接受安全生產教育培訓。未經教育培訓或者教育培訓考核不合格的人員，不得上崗作業。04、施工管理人員、專職安全員每應進行安全教育培訓和考核。

05、安全技術交底應由交底人、被交底人、專職安全員進行簽字確認。

06、安全檢查主要方法：“看”、“聽”、“問”、“量”、“測”、“轉”（運轉試驗）。

07、工程監理單位在實施監理過程中，發現存在安全事故隱患的，應當要求施工單位整改；情況嚴重的，應當要求施工單位暫時停止施工，并及時報告建設單位。施工單位拒不整改或者不停止施工的，工程監理單位應當及時向有關主管部門報告。

08、施工單位發生生產安全事故，應當按照國家有關傷亡事故報告和調查處理的規定，及時、如實地向負責安全生產監督管理的部門、建設行政主管部門或者其他有關部門報告；特種設備發生事故的，還應當同時向特種設備安全監督管理部門報告。接到報告的部門應當按照國家有關規定，如實上報。09、重大事故、較大事故、一般事故，負責事故調查的人民政府應當自收到事故調查報告之日起 15日內做出批復；特別重大事故，30日內做出批復，特殊情況下，批復時間可以適當延長，但延長的時間最長不超過30日。

九、質量、事故

01、工程質量事故發生后，事故現場有關人員應當立即向建設單位負責人報告；建設單位負責人接到報告后，應于1 小時內向事故發生地縣級以上人民政府住房和城鄉建設主管部門及有關部門報告。

P230質量事故《住房和城鄉建設部》建質2011111號100萬—1000萬

P285傷亡事故、國務院《生產安全事故報告和調查處理條例》0—1000萬

01、特別重大事故，是指造成30 人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元以上直接經濟損失的事故。

02、重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經濟損失的事故。03、較大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的事故。04、一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者100萬元以上1000萬元以下直接經濟損失的事故。

左紅軍案例分析標答48句話是當事人的么？重新按流程整理工共1頁第1頁

第四篇：公共衛生學院《傳染病學》試題及標答(二)

2007-2008學年第一學期公共衛生學院

預防、營養、環境、婦幼專業《傳染病學》試題(B卷)

選擇題：（每題1分，共60分）A1型題(40分)答題說明：每題均有A、B、C、D、E五個備選答案，其中只有一個正確答案，將其選出，并在答題卡上將相應的字母涂黑。

1、感染性疾病與傳染病的主要區別是：

A 是否有病原體

B 是否有傳染性

C 是否有感染后的免疫性 D 是否有發熱

E 是否有毒血癥癥狀

2、傳染病流行過程必需的三個環節是：

A 病原體、人體及其所處的環境

B 病原體、自然因素、社會因素 C 病原體毒力、數量及適當的入侵門戶

D 病原體、傳播途徑、易感人群 E 傳染源、傳播途徑、人群易感性

3、急性重癥肝炎的主要病理變化是：

A.毛細膽管瘀膽

B.肝細胞灶性壞死

C.匯管區結締組織增生 D.肝小葉及匯管區單核細胞浸潤

E.肝細胞廣泛壞死

4、重癥病毒性肝炎患者出血傾向最重要的原因：

A.骨髓造血功能障礙、血小板減少

B.凝血因子合成障礙 C.毛細血管脆性增加

D.第Ⅻ因子減少

E.維生素K的吸收障礙

5、預防腸道傳染病的綜合措施中應以哪一環節為主：

A.隔離治療病人

B.隔離帶菌者

C.切斷傳播途徑 D.疫苗預防接種

E.接觸者預防服藥

6、下列哪一項對麻疹具有早期診斷價值：

A.發熱

B.咳嗽

C.口腔粘膜斑

D.斑疹

E.丘疹

7、傷寒的血培養陽性率何時為最高：

A.潛伏期

B.有嚴重并發癥時

C.發病第２-３周D.發病第1周E.發病第4周

8、鑒別細菌性痢疾與阿米巴痢疾的重要依據是：

A.發熱及毒血癥癥狀的程度

B.糞便的性狀及紅、白細胞的多少

C.糞便中檢出病原體

D.腹部疼痛與壓痛的不同部位

E.以上都不對

9、典型霍亂的臨床表現下列哪項是正確的：

A.起病急無發熱

B.先瀉后吐，無腹痛及里急后重

C.吐瀉物為清水樣或米湯樣物D.有脫水循環衰竭及肌肉痙攣，低鉀表現Ｅ.以上都正確

10、麻疹出疹的特點是：

A 發熱1—2日出疹，出疹后體溫高

B 發熱1—2日，熱退后出疹

C 發熱2—3日出疹，出疹同時有發熱

D 發熱3—4日出疹，出疹同時體溫降低 E 發熱3—4日出疹，退熱疹出

11、急性乙型肝炎窗口期可檢出的血清標記物是：

A.HBsAg

B.抗HBs

C.HBeAg

D.抗HBc

E.HBV-DNA 12、25歲男性, 一周來食欲不振, 檢查: ALT 1300u/L(賴氏法), 血清總膽紅質30μmol/L, 甲型肝炎IgG抗體(+)，HBsAg(+)，HBeAg(+)，抗HbcIgM抗體(+)，本例可能性最大的臨床診斷是：

A.急性甲型肝炎

B.慢性乙型肝炎

C.急性乙型肝炎 D.乙型肝炎病毒攜帶者

E.急性乙型肝炎合并黃疸型乙型肝炎

13、傷寒的確診依據是：

A.糞培養傷寒桿菌陽性

B.尿培養傷寒桿菌陽性

C.膽汁培養傷寒桿菌陽性 D.肥達反應陽性

E.血培養傷寒桿菌陽性

14、痢疾桿菌的主要致病因素是：

A.吞入細菌數量

B.外毒素

C.神經毒素

D.內毒素

E.腸毒素

15、霍亂病人治療的關鍵措施是：

A.止瀉、止吐

B.抗病原

C.強心、利尿

D.鎮靜、止痛

E.補液、補鹽

16、適合于腸內外各型阿米巴病治療的首選藥物是：

A.依米丁

B.滅滴靈

C.氯喹

D.喹碘仿

E.卡巴胂

17、提高人群免疫力起關鍵作用的是：

A．改善營養

B．鍛煉身體

C．預防接種

D．防止感染

E．預防服藥

18、急性乙型肝炎最早出現的血清學指標是：

A.HBsAg

B.抗HBs

C.HBeAg

D.抗HBe

E.抗HBc

19、傷寒發病第一周內陽性率最高的化驗是：

A.大便培養

B.肥達反應

C.血培養

D.尿培養

E.補體結合試驗 20、霍亂典型病例的臨床表現是：

A.嚴重無痛性腹瀉，大便呈水樣或米泔水樣，繼而嘔吐，嚴重脫水征

B.先吐后瀉，腹痛明顯，水樣大便，輕度脫水征

C.畏寒發熱，腹痛腹瀉，膿血樣大便，里急后重明顯

D.畏寒、發熱，早期中毒性休克

E.劇烈腹痛、腹瀉、嘔吐、嘔吐物呈水樣

21、普通型流腦的臨床表現是：

A.高熱、循環衰竭、大片淤斑

B.高熱、淤斑、昏迷、呼吸衰竭

C.高熱、頭痛、淤斑，腦膜刺激征

D.低熱、頭痛、淤點 E.間歇性發熱、反復皮膚淤點、血培養可陽性

22、HIV主要感染下列哪種細胞：

A.CD4+淋巴細胞

B.B淋巴細胞

C.單核細胞 D.神經膠質細胞

E.皮膚上皮細胞

23、艾滋病的潛伏期一般為

A.2～10天

B.2～10周 C.2～10個月

D.2～10年或更長

E.10周內

24、對傳染性非典型性肺炎病人發病后的密切接觸者，應自與病人最后接觸之日起，進行醫學觀察天數為：

A.7天

B.10天

C.14天

D.21天

E.28天

25、阿米巴痢疾的腸外并發癥常見的是：

A、肝包蟲

B、肺包蟲

C、心包蟲

D、腎包蟲

E、腦包蟲 26．流行性腮腺炎的化驗檢查是哪一項：

A 血尿淀粉酶增高

B 血尿淀粉酶低

C 血尿淀粉酶正常

D 血淀粉酶低，尿淀粉酶高

E 白細胞中性粒細胞增高

27.關于肝炎病毒哪項是正確的

A.HAV-IgM型抗體可長期存在B.HBV正鏈有四個開放讀碼區

C.HCV傳播方式與HEV相似

D.HDV是一種RNA病毒

E.HEV含雙股RNA

28.對HBeAg陽性母親所生下的新生兒預防HBV感染最有效的措施是

A.丙種球蛋白

B.高效價乙肝免疫球蛋白

C.乙肝疫苗

D.乙肝疫苗+高效價乙肝免疫球蛋白

E.乙肝疫苗+丙種球蛋白 29．有關肝炎病毒血清學標志物的意義，下列哪項是正確的

A．抗HBC-IgM可長期限存在B．抗HAV-IgM陽性可診斷為急性甲型肝炎

C.HBsAg陽性說明病人有傳染性

D．抗HCV陽性為既往感染

E．抗HBe是保護性抗體

.30．對于突然出現無其他原因可解釋的食欲不振和乏力、肝大的病人，為盡快作出診斷，應立即作下列哪項檢查

A．血清膽紅素

B．血清谷丙轉氨酶

C．血清堿性磷酸酶

D．血清膽堿酯酶

E．血清膽固醇 31．乙型肝炎患者以下哪項是正確

A．重疊感染HDV等其他肝炎病毒可頓挫病情

B．重型肝炎時凝血酶原活動度應＞40%

C．慢性乙肝病毒感染是肝細胞癌的主要原因

D．急性淤膽肝炎易轉化為膽汁性肝硬化

E．慢性肝炎無肝外器官的損害 32．.細菌性痢疾的病原體屬于

A、志賀菌屬

B、沙門菌屬

C、弧菌屬

D、彎曲菌屬

E、螺旋菌屬 33．.細菌性痢疾散發流行的主要途徑是

A、集體食堂食物被污染造成經口感染

B、井水、池塘或供水系統被污染造成經口感染

C、健康人的手或蔬菜、瓜果等食物被污染造成經口感染

D、與病人密切接觸經呼吸道傳染

E、接觸病人的血液經傷口感染 34.霍亂的最主要傳播途徑是

A、通過水

B、通過食物 C、通過日常生活接觸

D、通過蒼蠅媒介

E、通過其他 35．高危人群出現下列情況兩項或兩項以上者，應考慮艾滋病的可能：

A、體重下降10％以下

B、慢性咳嗽或腹瀉1月以上

C、間歇或持續發熱10天以內

D、雙側腹股溝淋巴結不腫大

E、反復出現帶狀皰疹或慢性播散性單純皰疹

36．有關丙型肝炎，下列哪項是正確的

A．丙型肝炎病毒只能通過輸血傳播

B．血清丙型肝炎病毒抗體陽性時說明有保護性

C．丙型肝炎臨床表現與乙型肝炎很相似，但黃疸發生率比乙型肝炎高

D．丙型肝炎的慢性型發生率很高

E．急性丙型肝炎時不應使用干擾素抗病毒治療.37 傳染性非典型肺炎的病原體是哪一種病毒：

A SARS病毒

B 流感病毒

C 巨細胞病毒

D 副流感病毒

E 禽流感病毒 38 單純水痘的治療是哪一項正確：

A 抗炎治療

B 抗病毒和對癥治療

C 解熱和止痛治療

D 對癥治療

E 補液治療

流行性腮腺炎的常見并發癥：

A 腦炎。睪丸炎

B 胰腺炎

C 心肌炎

D 腎炎

E 肝炎 40 流行性腦脊髓膜炎的治療首選藥物：

A 青霉素

B 鏈霉素

C 紅霉素

D 頭孢菌素

E 卡那霉素 A2型題：

41、下列哪項不是痢疾志賀菌產生的毒素：

A.神經毒素

B.內毒素

C.細胞毒素

D.腸毒素

E.肝毒素

42、HIV不能通過下列哪種途徑傳播：

A.性接觸

B.輸血

C.母嬰

D.握手

E.共用注射器注射

43、關于流行性腮腺炎的并發癥，下列哪項是錯誤的？

A腦膜炎或腦膜腦炎是最常見的并發癥，多于腮腺腫大后1周發生

B無腮腺腫大者也可出現腦膜炎或腦膜腦炎

C兒童易并發睪丸炎 D成年婦女易并發卵巢炎

E常并發胰腺炎

44.為傷寒病人做細菌培養，下列有關不同標本診斷價值的描述，哪一條是不正確的 A、病程第1～2周，血培養的陽性率最高

B、骨髓培養的陽性率比血培養低

C、整個病程中，糞便均可培養出傷寒桿菌，但陽性者不一定都是現癥病人

D、病程第3～4周，部分病人的尿培養陽性

E、膽汁培養有助于發現帶菌者

45、下列哪項是錯誤的：

A.甲型肝炎多為急性病程

B.乙型肝炎易呈慢性過程 C.丁型肝炎少見慢性病程

D.丙型肝炎易呈慢性過程 E.戊型肝炎多呈急性過程

46、、霍亂病人靜脈補液原則除外

A.早期、快速、足量

B.先鹽后糖、先快后慢

C.適時補堿

D.及時補鉀

E.均采用口服補液

47、根據傳染病防治法，對下列疾病應采取強制性隔離治療措施，除外： A．艾滋病病人

B．狂犬病病人

C．肺炭疽病病人 D．鼠疫病人和病原攜帶者

E．霍亂病人和病原攜帶者

48、有關HIV感染臨床Ⅳ期的描述，下列哪項是錯誤的：

A.出現體質性疾病，但淋巴結腫大在此期表現不明顯 B.出現神經系統癥狀

C.出現嚴重的臨床免疫缺陷，導致各種機會性病原體感染

D.因免疫缺陷而繼發腫瘤，如卡波濟氏肉瘤、非霍奇金病等 E.免疫缺陷并發其它的疾病，如慢性淋巴性間質性肺炎

49、下列哪一項不是肝性腦病的誘發因素：

A.明顯低鉀低鈉血癥

B.低蛋白飲食

C.消化道大出血

D.合并感染

E.大量放腹水 50、下述哪項不是HIV感染的高危人群

A.男性同性戀者

B.性亂交者

C.靜脈藥癮者

D.血友病人多次輸血者 E.醫務工作者 B1型題

答題說明：A、B、C、D、E是備選答案，下面是兩道考題。答題時，對每道考題從備選答案中選擇一個正確答案，在答題卡上將相應考題的相應字母涂黑。每個備選答案可選擇一次或一次以上，也可一次不選。

A.血液、體液傳播為主 B.糞-口傳播

C.血液、母嬰、性傳播 D.呼吸道傳播

51、甲型肝炎的傳播途徑是：B

52、乙型肝炎的傳播途徑是：A A.1天 B.2天 C.3-4天 D.5天 E.6-14天

53、傷寒患者一般于發熱后第幾天出疹：E

54、麻疹患者一般于發熱后第幾天出疹：C A、HBsAg

B、抗—HBs

C、HBcAg

D、抗—HBe

E、抗—HBc

55、對乙肝病毒感染具有保護作用的是：B

56、傳染性最強的是哪一項：C A、口小底大燒瓶樣潰瘍 B、腸粘膜充血、水腫、增厚 C、結腸粘膜固有層潰物

D、彌漫性纖維蛋白滲出性炎癥 E、全身小血管內皮損害

57、急性普通型菌痢的基本病變是B

58、阿米巴痢疾的結腸潰瘍特點是A A、糞便培養

B、尿培養

C、血培養

D、痰培養

E、肥達氏反應

59、傷寒病人病程第一周時下列檢驗哪一項陽性率最高?C 60、傷寒病人病程第二周時下列檢驗哪一項陽性率最高?E

二、判斷題：（每題1分，10分）

答題說明：正確的將答題卡上的“T”涂黑，錯誤的將答題卡上的“F”涂黑。

1、對乙肝病毒感染具有保護作用的抗體是核心抗體。

2、HBsAg陽性是乙肝病毒感染的指標。

3、水痘及帶狀皰疹是由同一種病毒引起的兩種不同表現的疾病。

4、麻疹是一種小兒傳染病，成人不會感染。

5、傳染性非典型肺炎的病原體是一種新的冠狀病毒（SARS）。

6、中毒性菌痢的主要病理變化是微循環障礙。

7、細菌性痢疾病程超過半年可稱為慢性菌痢。

8、流腦的病原體是G+腦膜炎雙球菌。

9、麻疹的皮疹特點是紅色斑丘疹。

10、流腮的病理特點是化膿性炎癥。

三、填空題：（每空1分，共10分）答題說明：答案必須做在答題紙上，做在試卷上一律無效。

1、機體在傳染過程中的表現形式是病原體被清除、（1）、（2）、（3）、潛伏性感染。

2、乙型肝炎的三個抗原抗體系統是：（4）、（5）、（6）。

3、傳染性非典型肺炎的高危人群是（7）和（8），主要的傳播途徑是（9）傳播。

4、傷寒的病原體是——（10）沙門氏菌。

四、簡答題：（每題5分，共20分）

答題說明：答案必須做在答題紙上，做在試卷上一律無效。

1、試述急性重型病毒性肝炎的臨床表現。（5分）

2、試述愛滋病的傳播途徑？（2.5分）

3、普通性流腦的臨床分型。（2.5分）

五、病例分析題：（共10分）

答題說明：答案必須做在答題紙上，做在試卷上一律無效。

患者，男，4歲，以發燒5天,出疹1天為主訴入院.查體：體溫39℃，脈搏140次/分，呼吸28次/分。眼結膜充血,流淚,發光,口腔黏膜斑.額,頸,面部紅色斑出疹.雙肺呼吸音粗.化驗檢查：白細胞4.1×109/L，淋巴細胞61%.問題：

1、該患兒診斷什么疾病？（5分）

2、診斷依據是什么？（5分）2007-2008學年第一學期公共衛生學院

預防、營養、環境、婦幼專業《傳染病學》試題(B卷)標準答案

一、選擇題：（每空1分，共50分）

1B

2E

3E

4B

5C

6C

7D

8C

9B

10C 11D 12E 13E 14D 15E

16B 17C 18A 19C 20A 21C 22A 23D 24C 25A

26A 27B 28D 29B 30B 31C 32A 33A 34A 35B

36C 37A 38B 39A 40A 41E 42D 43B 44C 45C

46E 47B 48A 49B 50E

51B 52A 53E 54C 55B

56C 57B 58C 59C 60E

二、判斷題：（每題1分，10分）

1F

2T

3T

4F

5T

6T

7T

8T

9T

10F

三、填空題：（每空1分，共10分）（1）隱性感染（2）顯性感染

（3）病原攜帶狀態（4）HBsAg和抗-HBs

（5）HBeAg和抗-HBe

（6）HbcAg和抗-HBc

（7）患者家庭成員（8）收治患者的醫務人員

（9）飛沫（10）G-

四、簡答題：（共10分）

1、試述急性重型病毒性肝炎的臨床表現。（5分）

以急性黃疸型肝炎起病，病情發展迅猛，2周內出現極度乏力，嚴重消化道癥狀（0.5分），出現神經、精神癥狀，表現為嗜睡、性格改變、煩躁不安、昏迷等（1分），體檢可見撲翼樣震顫及病理反射，肝性腦病在Ⅱ度以上（1分）。黃疸急劇加深，膽酶分離（1分），肝濁音界進行性縮小（0.5分），有出血傾向，PTA小于40%（0.5分），血氨增高，出現中毒性鼓腸，肝臭，急性腎衰竭（肝腎綜合征）（0.5分）。2.艾滋病的傳播途徑（2.5分）： 性接觸傳播（0.5分）、注射途徑傳播（0.5分）、母嬰傳播（0.5分）、血液傳播(0.5)

其他如人工受精器官移植等（0.5分）。3.普通型流腦的臨表（2.5分）分四期，前驅期（1分）、敗血癥期（0.5分）、腦膜炎期（0.5分）、恢復期（0.5分）。

五、病例分析題：（共10分）

1、該患兒診斷麻疹。（3分）

2、診斷依據：（6分）(1)無出過麻疹(1分)（2）癥狀：發熱,咳嗽5天,出疹1天。（2分）

（3）體征：體溫39℃，卡他面容,口腔黏膜斑,紅色斑出疹。（2分）（4）化驗檢查：血常規檢查：白細胞正常，淋巴細胞61%。（2分）

第五篇：2合同風險標答

答案

（1）本案例具有的風險主要有以下幾種：

1）材料設備風險——由于該國市場物資匾乏，主要材料設備需從境外運來，存在途中遭遇不可抗力等意外風險，以致可能出現供貨不及時等風險。

2）人員風險——由于該國勞務政策要求至少雇用該國勞務不少于50%的規定，使得承包工程不得不使用大量當地勞力，因其素質差、工作效率低，將可能使工程施工無保障。

3）組織協調風險——因土建施工與設備安裝由不同的承包商承包，而主要建筑材料及設備由業主通過國際招標向國外采購，因而存在材料、設備供應與土建安裝施工之間的組織協調風險，必須加強三者間的協調作用。

4）政治及社會風險——該國政局不穩定，可能使承包工程項目受政局變化的影響。

5）自然環境風險——主要從兩方面影響工程施工，一是氣候炎熱、干旱，使得施工效率降低，困難度增加；二是復雜的地質條件會使基礎施工變復雜，導致拖延進度或造成費用、成本的增加。

6）經濟風險——高通貨膨脹率可能導致工程成本的提高或虧損；外匯資金轉移的困難會使賺得的利潤難以匯回國內。

（2）應采取的對策如下：

1）對于材料、設備風險——簽訂一個完善、有利的承包合同及相應條款，明確業主提供材料、設備在質量、供應時間上的責任及其保證條件和違約責任，在實際施工中加強督促與檢查。用到岸價交貨或工地交貨方式簽訂供貨合同，投保轉移運輸風險。

2）人員風險——變相輸出勞務，如輸出一專多能的技工及多面手兼干其他工種及壯工工作，減少自帶勞務數量或提高施工機械化程度，從而減少當地工人的招聘量。

3）政治及社會風險——是避免承攬工期長的項目，以免在承包期間形勢多變；二是在合同條款中明確業主應承擔的風險責任以及補償條件；三是進行相應的投保（險）。

4）組織協調風險——同1）。在合同中明確業主(監理方)的協調責任。

5）自然環境風險——是通過合同，明確要求業主提供詳細、確實、可靠的地質勘探資料；二是擬訂可靠的施工技術方案及應急措施方案，基礎地質問題也可用分包方式轉移風險。

6）經濟風險——是利用各種可能進行國際合理避稅；二是利用資金進行有利于我們的國際貿易。