第一篇：唐鋼作業長資格培訓復習題庫(最新)

唐鋼推進作業長制培訓班學習內容匯總

一、單選題

1、美國領班制在基層主要進行的是 管理。

A、效率管理 B、成本管理 C、人員管理 D、效益管理

2、寶鋼作業長制主要以 為藍本

A、美國領班制 B、日本作業長制 C、寶鋼獨創 D、綜合A、B內容

3、管理者在沒有發生問題時要有潛在問題意識，對已發生問題時要防止問題再發生，請問：防止問題再發生是屬于管理者的。

A．一般工作 B．本質工作 C．日常工作 D．專業工作

4、管理者在質量管理上要嚴格樹立對 的理念。

A．對領導負責 B．對管理者負責 C．對上一個工序負責 D．對下一個工序負責

5、本質安全是指：。

A、設備本質安全 B、標準化作業 C、人、物、環、管等的本質安全

6、生產經營單位從業人員不服從管理，違反安全生產規章制度或者操作規

程，造成重大事故，構成犯罪的，應。

A、依照刑法有關規定追究刑事責任 B、給予處分 C、扣發獎金

7、QC小組的類型有現場型、攻關型、創新型、服務型和。

A、檢查型 B、研究型 C、管理型 D、科研型

8、QC小組課題來源有指令性課題、小組自行選擇課題及。

A、命令性課題 B、指導性課題 C、問題性課題 D、現場性課題

9、QC課題分析原因常用的工具是因果圖、系統圖、頭腦風暴法、。

A、直方圖 B、排列圖 C、關聯圖 D、散布圖

10、自選QC課題的計劃階段包括：選題理由、現狀調查、設定目標、分析原因、、及制定對策。

A、效果檢查 B、確定主要原因 C、選題理由 D、標準化

11、QC課題設定目標的依據是：上級下達的考核指標、條件相當的同行業先進水平、歷史上曾達到過的最好水平、顧客的需求及。

A、問題解決程度的測算分析 B、自己認為可達到的 C、比原來高一點 D、小組討論，少數服從多數

12、根據 要求制修訂本作業區崗位規程。A、廠技術組要求 B、平時作業習慣 C、技術規程 D、作業指導書；

13、設備維護的四大標準包括：維修技術標準、、點檢標準、給油脂標準。

A、檢修標準 B、維修作業標準 C、安全標準 D、施工工序標準

14、點檢計劃來源于（）

（A）工作指令（B）點檢標準（C）維修作業標準

15、定（年）修計劃依據（）

（A）生產計劃（B）設備狀態（C）定（年）修模型

16、“以近代遠”的績效管理偏差屬于（）。A．優先效應 B．首因效應 C．后繼效應 D．近期效應

17、績效目標確立的過程是（）。

A.績效促進 B.績效計劃 C.績效反饋 D.績效輔導

18、績效管理的主要目的在于（）。

A.規模效益 B.系統地保障業績目標的實現 C.評價 D.考核

19、克服績效管理寬厚、嚴厲和居中趨勢誤差的最佳方法是（）。A．簡單排列法 B．強迫分布法 C．關鍵事件記錄法 D．成對比較法

20、在績效管理環節，績效溝通是對員工績效結果的（）。

A.管理 B.反饋與指導 C.肯定

21、針對人員進入皮帶機運轉區域進行維修、清潔、調整作業的情況，第一類危險源應是（）。A、運轉中的皮帶機 B、人員接觸運轉的皮帶

C、安全隔離欄桿缺失 D、人員進入設備運轉危險區域（安全欄桿內）

22、采用作業條件危險性評價法評價行車吊運液態熔融金屬的安全風險時，C值取哪一個更合理。（）

A.40分 B.15分 C.7分 D.3分

23、現場預案啟動時，（）為現場指揮。

A、班組長 B、作業長 C、分廠廠長 D、在場最高管理者

24、下面那一項中，不是現場應急預案的可能啟動人員（）。A、險情首先發現者 B、班組長 C、現場員工 D、專業應急救援隊伍

25、應急預案體系的構成包括綜合應急預案、專項應急預案和（）。

A、其它應急預案 B、現場處置方案 C、專項處置措施 D、崗 位處置措施

26、作業區現場應急處置方案的演練頻度至少為（）

A、每年一次 B、每年兩次 C、兩年一次 D、每班一次

27、現場預案與專項預案之間的關系是()。

A、相互補充

B、相互替代

C、相互銜接 D、沒有關系

二、多選題

1、作業長主要任務是 等內容。

A、效率 B、效益 C、士氣 D、質量 E、安全

2、寶鋼作業長勝任素質模型是指 的模型。

A、現場管理 B、基本素養 C、團隊管理 D、綜合素質 E、自我管理

3、作業長現場生產管理模式，需要配套 基層管理原則

A、重心上移 B、橫向協作 C、工序服從 D、權力委讓 E、自我了結

4、作業長的角色是

A、小廠長 B、小工會主席 C、小客戶代表 D、小書記 E、小工程師

5、通過制訂、發（頒）布 標準，以獲得最佳秩序與效果的過程稱為標準化。

A、實施 B、學習C、實施 D、監督 E、改善。

6、標準化作業特點：____。

A、全員性 B、規范性 C、實用性 D、重復性 E、嚴肅性 F、科學性

7、標準化作業分為：。

A、生產標準化；B、作業標準化；C、管理標準化；D、行為標準化。

8、定修就是在點檢的基礎上，在主作業線設備(或對主作業線生產有重大影響的設備)停機（停產）條件下，按 進行

的。

A、定修模型； B、檢修作業； C、計劃檢修

9、點檢員按“五定”法對設備實施點檢管理。“五定”具體指： _________。A、定點 B、定量 C、定法 D、定標 E、定性 F、定期 G、定人

10、設備檢修八大準備是指：、人員準備、、工器具準備、、、掛牌準備、組織準備。A、施工準備；B、項目準備；C、方案準備；D、生產準備；E、物料準備;F、安措準備

11、TPM是全員生產維修英文（Total Productive Management）縮寫，即全體人員參加的生產維修、維護體制。它包括、設備、、、銷售、人事六位一體人員。

A、生產 B、成本 C、檢修 D、采購

12、自主管理活動小組的課題類型有 __________。

A、現場型 B、攻關型 C、創新型 D、服務型 E、管理型 F、降本型

13、自主管理活動小組課題來源有 ___。

A、指令性課題 B、指導性課題 C、問題性課題 D、現場性課題 E、小組自行選擇的課題

14、QC課題分析原因常用的工具是。

A、因果圖 B、系統圖 C、直方圖 D、排列圖 E、關聯圖 F、親和圖

15、QC課題設定目標的依據是：上級下達的考核指標、條件相當的同行業先進水平、歷史上曾達到過的最好水平、及。

A、問題解決程度的測算分析 B、自己認為可達到的 C、比原來高一點 D、顧客的需求 E、小組討論，少數服從多數決定

16、質量管理8原則是 ______J。

A、以顧客為關注焦點 B、領導作用 C、用戶溝通 D、全員參與 E、過程方法 F、設備不斷更新 G、管理的系統方法 H、持續改進 I、基于事實的決策方法 J、與供方互利的關系

17、作業者在作業的每一瞬間，都將會決定著產品的 ___________等工作。A、質量 B、交貨期 C、溝通 D、成本 E、安全

18、寶鋼營銷按照“三個就是”的要求滿足用戶需求，三個就是包括 A、C、D、。A、用戶的計劃就是寶鋼的計劃 B、用戶的質量就是寶鋼的質量 C、用戶的標準就是寶鋼的標準 D、用戶的利益就是寶鋼的利益

19、檢修結束后的“5S”，是指：整理、A、清掃、B、D。

A、整頓 B、清潔 C、素質 D、素養 E、驗收 20、點檢的內容包括編制點檢標準、編制點檢計劃、（）等。（多選）

A、編制點檢路線圖 B、設備搶修 C、點檢實績管理 D、定修實施 E、安全管理 F、備件管理 G、點檢實施

21、定修實績管理主要包括、。

A、定修計劃時間命中率 B、定修計劃項目完成率 C、定修負荷誤差率 D、提質量異議

22、定修模型的五要素指定修周期、定修時間、。

A、計劃值 B、工序組合 C、施工日 D、檢修負荷

23、設備點檢制是一種以（）的設備維修管理體制，是......實行全員設備維修管理的一種綜合性的基本制度。

A、檢修為核心； B、點檢為核心； C、生產為核心。

24、設備維修四大標準是：()A、維修技術標準；B、傾向性管理標準；C、給油脂標準；D、維修作業標準；E、點檢標準。

25、點檢的目的是：通過對設備周期性的檢查、診斷，（B）發現設備不良隱患，制定（C）狀態計劃。

A、及時； B、預先； C、恢復（改善）。

26、制定績效考核指標的基本原則主要有（）。

A．明確具體原則 B．有效原則 C．切實可行原則 D．可達到原則 E．時間限制原則 F、可衡量原則

27、績效管理的功能主要有（）。

A．發展功能 B．控制功能 C．溝通功能 D．規范功能 E．發展功能 F、激勵功能

28、從一般意義上說，績效評價容易出現的問題主要有（ABCDE）。A．暈輪效應 B．實際效應 C．偏見效應 D．近因效應 E．評價標準掌握寬厚或嚴厲 F、居中趨勢

29、當前，被大型企業集團廣泛采用的評價體系為（）。A．關鍵績效指標體系 B．目標管理體系

C．360度績效評價體系 D．平穩記分卡體系 E．關鍵事件法

30、針對人員進入皮帶機運轉區域進行維修、清潔、調整作業的情況，第二類危險源可能是（）。A 運轉中的皮帶機； B 人員接觸運轉的皮帶； C 安全隔離欄桿缺失； D 人員進入設備運轉危險區域（安全欄桿內）

31、在哪些情況下應及時進行危險源動態辨識()。

A、發生設備改造 B、新產品試制 C、發生事故或事件（險肇）D、生產工藝改變； E、新項目投運。

32、危險源辨識時，考慮人的因素包含以下哪些內容？（）A、行為 B、能力 C、收入 D、籍貫

33、在（）情況下時，需要組織重新梳理、完善相應預案。

A、新項目投用； B、工藝變更；C、設備變更；D、產品更換； E、材料變更。

三、判斷題

1、美國領班制在基層主要進行的是效益管理。（×）

2、現場創新權是作業長擁有的五大權力之一（×）。

3、寶鋼對基層管理者提出“競爭在市場，競爭力在現場”的理念。（√）

4、“權力委讓”應遵循權責對等原則。（×）

5、對重復性的事物、行為、概念等進行統一，統一后的內容就是標準。（√）

6、標準化是一系列行為的過程，目的是追求過程或結果。（×）

7、自主管理活動課題目標制訂得越高越好。（×）

8、自主管理活動成果發布可以請非小組成員發布。（×）

9、“問題解決型”JK課題的目標值設定是定量與定性相結合。（×）

10、“少數服從多數”的方法可用于JK課題中的確定主要原因。（×）

11、JK課題制定對策時，對策表中的對策和措施可合并為一項。（×）

12、JK課題的目標設定可以是用戶的要求。（√）

13、JK活動中，分析原因要分析到能夠直接采取對策為止。（√）

14、安全培訓是提升員工安全素質的有效手段，所以它能解決所有執行問題。（×）

15、企業發展決不能以犧牲人的生命為代價。這必須作為一條不可逾越的紅線。（√）

16、生產管制中心是執行生產過程管制職能機構，負責日常生產組織與調整工作。（√）

17、嚴格按生產作業計劃與制造命令規定的數量、品種、規格、質量要求組織生產，可以將非計劃產品控制在最低限度內。（√）

18、現代營銷理念，不僅是銷售產品和服務，更是為客戶解決問題。（√）

19、客戶忠誠度不包括客戶對產品質量事故的承受力。（×）

20、第二類危險源等同于事故隱患。（√）

21、第一類危險源在發生事故時釋放出的能量是導致人員傷害的能量主體，決定事故后果的嚴重程度。（√）

22、第二類危險源出現得越頻繁，發生事故的可能性越大。（√）

23、運用作業條件危險性評價法開展危險源風險評價，對發生危險情況的可能性用可能發生事故的概率來表示，所以針對不可能發生事故的情況，L值取0。（√）

24、在確定降低風險控制措施時，首先選擇管理型控制措施。（×）

25、危險源辨識包含所有進入工作場所的人員（包括合同方人員和訪問者）的活動。（√）

26、所制定的安全應急預案（現場應急處置方案）可以不經過評審，但要報批后方可發布。（×）

27、應急預案體系包括綜合應急預案、專項應急預案和現場處置方案。（√）

四、問答題

1、作業長的5大職責是什么？ 答：

2、作業長的5項權力是什么？ 答：

3、作業長的6項任務是什么？ 答：

4、作業長要做好的12項工作是什么？ 答：

5、崗位要素的定義是什么？ 答： 崗位要素應包括以下項目

6、標準化作業現場運用方法有哪些？ 答：

7、現場如何落實標準化作業？ 答：作業者自身要做的 管理者要做的8、成本損失包括那幾方面？ 答：

9、作業區專項成本包括哪幾個方面？ 答：

10、編制點檢標準的依據有哪些？ 答：

11、設備維修方式分哪些？ 答：設備維修方式分：

12、作業長在設備管理中如何才能發揮作用？ 答：要點：

13、寶鋼基層建立并實施“五制配套”的管理模式，作業區生產貫徹什么的生產管理原則？ 答：

14、鋼鐵企業生產計劃管理問題具有什么特征？ 答：

15、點檢管理的要素為是什么？ 答:

16、簡述績效管理給企業的競爭優勢是什么？ 答：

17、簡述績效輔導的目的是什么？ 答：

18、簡述什么是績效評價？

答：績效評價是一種測評方法，用以考察員工在完成既定工作目標時的表現，其最終的目的在于：

19、簡述績效面談的主要任務是什么？ 答：

五、案例分析

1、某公司熱軋廠板坯均熱爐，每天操作工在操作室都要將一些操作實績數據記錄在臺賬。臺賬中有當日產量、質量、品種和設備狀況等。作業長每天檢查操作工是否按要求記錄數據，對不按時記錄的員工及時批評。每月按例把技術組發下來的數據進行匯總分析，做成作業區成本分析表，在車間成本分析會上匯報當月成本控制情況，說明作業區將成本管理作為一項重要工作在實施。請同學們分析一下：根據上述內容，提出問題的最佳答案。

1）該作業長應該怎樣實施成本管理，他錯在（）？ 沒有 A、及時分析異常情況；B、將異常分析結論記錄在案；C、查找原因，如果是操作原因，及時找出原因、制定對策避免以后再犯類似的問題。

2）作業長應該怎樣做成本分析？（）

A、月度召開成本分析會；B、剔除不可控的異常數據；C、對數據進行分析查找原因、制定措施。

2、某廠運輸部大型車輛作業區，負責操作100噸平板車作業，負責廠區內的鋼坯駁運以及一些大型設備的裝運工作。由于種種原因，平板車防震彈簧鋼板經常斷，非但影響生產作業率，還造成生產成本的增加。因此，作業長準備就此問題納入作業區業績管理中，由此來控制彈簧鋼板的損耗。請同學們想一想，怎么才能使員工心服口服地將此項目納入績效管理中，同時減少鋼板的損失？根據上述內容，提出問題的最佳答案。

1）如果你是該作業區的作業長，你會怎樣處理這個棘手的問題？（）A、找大家共同商量原因及對策；B、納入作業區崗位規程；C、納入績效管理。2）在廠區運輸作業中是否需要限速運行？（）

綜合考慮與相關方協商，在不影響生產、檢修的情況下，為了安全可以制定限速。

3、750軋機廠是一個較早投產的老廠，張洋從技校畢業后就分配在軋機組，當時還沒有開工，因年輕被派到國外同類鋼廠實習了半年，五年后當組長，十年后，做作業長，是一位經驗豐富的現場管理者。在現場象張洋這類人被年輕職工尊稱為“老法師”。隨著時間的推移，設備出現了老化，幾次大修對軋機進行了改造，由于現場一些“老法師”們習慣了原來的操作方法，在工作中仍憑經驗行事，新來的軋鋼工們在工作中受“老法師”影響也較大。9月13日，軋機軋到一半發生咬輥故障，張洋身先士卒，探到4米高的軋機中處理事故，先用切割槍割斷廢鋼，然后站在軋機旁推鋼機上指揮軋機組長李芒在操作室點動軋機，李芒點動了一下，軋機動作聯動，推鋼機將張洋從推鋼機上摔下來，多處骨折。事故分析原因是軋機經過多次改造，5月份年修時已將原本各自單獨操作的推鋼機與軋機變成聯動設備，張洋知道這件事，只是一時處理事故性急忘了，其他軋機工認為“老法師”在干活，肯定沒事，結果釀成了事故。

根據上述內容，提出問題的最佳答案。

（1）作業長被譽為“小廠長”，承擔著哪些角色（）。

A、生產第一線的指揮者 B、生產第一線的管理者 C、生產第一線的成本控制者

（2）事故處置權是指作業長在第一時間處置安全、生產、質量、設備等各類事故的權力。一旦遇到事故，作業長（）。

A、迅速決斷，安排員工分頭進行事故處理； B、事故較大處理難度大馬上向上級匯報；（3）高空作業（）米以上，要使用安全帶。A、1米； B、2米； C、3米； D、4米

（4）設備改動后，區域工程師應及時組織（）參與修訂崗位規程。A、分廠專業管理人員 B、熟悉現場的操作人員 C、熟悉現場的設備人員

（5）設備改動后，（）應及時安排組織修訂崗位規程。分廠廠長（車間主任）

（6）作業長在現場搶修故障中，擁有（）等權力。

A、作業指揮權 B、崗位組聘權 C、事故處置權

4、操作工在現場生產作業中進行生產維修工作，保持設備完好，發揮設備的綜合高效率，實現設備的時間開動率、性能開動率和合格品率最高，這就必須保證設備的精度，保持設備的系統功能和性能。操作工每天要對設備進行點檢、清掃、加油和緊固工作。

一天，作業長在安全檢查中發現，有操作工在踩著輥子翻越軋機，馬上將員工小張叫來問清原因。原來由于軋機人手少，操作點檢按要求走過橋翻越軋機，時間來不及，要影響生產，所以只能走捷徑違反安全規定。作業長老王覺得他講的有道理，這該怎么辦呢？ 1）小張是否違反安全規程？

答：違反；

2）作業長在遇到這樣的情況該怎么辦？（）

答：教育員工今后不可違章作業；與相關部門想辦法解決員工點檢不方便的問題。5.高興在一家合資公司工作將近5年了，他是一個比較“內向”的人，出了工作上的問題，不愿意，也不好意思同他的上司交流。幾年來，這家公司依靠自己擁有的資源，公司發展得很快，但是，一直不是很重視績效管理。

去年，公司從外部引進了一名人力資源總監，至此，公司才開始正式施行績效管理制度，大多數員工也開始知道了一些有關員工績效管理的具體要求。

在這年年終管理時，高興的上司要同他談話，高興很是不安。雖然他對一年來的工作很滿意，但是不知道他的上司對此怎么看。

這整個談話過程是令人愉快的。高興在談話中，上司對他的表現總體來講是肯定的，同時，指出了他在工作中需要改善的地方。高興也同意此看法，他知道自己有一些缺點。離開上司辦公室時感覺不錯。

但是，當他拿到上司給他的年終管理書面報告時，高興感到非常震驚，且難以置信，書面報告中寫了他很多問題、缺點等負面東西，而他的成績、優點等只有一點點。高興覺得這樣的結果好像有點“不可理喻”。高興從公司公布的“績效管理規則”上知道，書面管理報告是要長期存檔的，這對高興今后在公司的工作影響很大，他感到很不安且苦惱。請結合本案例回答下列問題：

（1）績效面談在績效管理中有什么作用？

答：①使管理者與被管理者對績效管理有更加全面深入的認識。通過績效面談，使得管理者對績效管理的目標、管理方法、程序有進一步的認識，有利于下一輪績效管理工作的開展。②將員工績效管理的情況的反饋給員工。管理者要將員工績效的真實信息反饋給員工本人，對員工的成績、優點進行表揚，要指出員工的問題、缺點，使之改正。

③依據管理結果制定績效改進計劃。制定績效改進計劃是管理者與被管理者共同的事情，管理者要給被管理者一定的指導。

（2）經過績效面談后高興感到不安和苦惱，導致這樣的結果其原因何在？怎樣做才能避免這種問題的產生？

答：（1）說明員工績效面談的作用：

（2）分析問題產生原因表面上看，是“績效面談”使得高興感到苦惱和不安。實際上，產生這樣問題的原因可能有下列幾種情況：

①公司績效管理系統：公司上下對績效管理目的不清； ②高興的上司對高興有偏見；

③高興的上司沒有很好的績效面談技巧，不敢對高興談論問題與缺點。提出解決問題的對策：

①管理前績效目標制定要明確、客觀、量化。

②管理過程中要公正、公開、公平、管理者要注意員工績效信息的收集。

③管理結束后要注意管理結果的反饋，管理者與被管理者要就管理的最后結果達成一致，共同制定員工的績效改進計劃。

第二篇：作業長任職資格培訓學習計劃

作業長任職資格培訓計劃

我很榮幸參加這次作業長任職資格培訓，希望通過本次培訓能夠使自己在諸方面都有所提高，成為合格的后備作業長。

我感覺自己目前急需在下列方面得以提高：

1.以前我總是執行別人安排好的計劃，至于如何正確作業區生產計劃，還沒有這方面的經驗。作業區生產計劃制定的合理與否直接影響了生產計劃的完成進度和質量。好的生產計劃能夠環環相扣、毫不拖沓。而不好的生產計劃總是前后脫節，讓人無法很好完成。所以希望通過本次培訓能夠學會如何安排作業區生產計劃。

2.在協調溝通能力方面，需要有很大提高。因為作業長作為基層的管理者肩負著承上啟下的重要使命。作業長的管理組織能力的好壞很大程度上影響了機組的順行。一個協調溝通能力欠缺的作業長既做不好與作業區人員的溝通，也做不好橫向的協調溝通，無法完成上級交付的使命。此前自己是一個作業人員，在這方面的能力要求顯得不是很迫切，但是如果作為作業長感覺自身在這方面需要得到提高。

3.在組織指導能力方面，需要在培養部下能力和現場作業過程的組織方面得到提高。一個作業區除了需要優秀的作業長還需要有高技能的作業人員。根據作業區的實際情況合理培養部下的能力，使整個作業區形成一個有戰斗力的作業單位，是作業長義不容辭的職責。希望通過本次培訓解決這個問題。現場作業過程的組織對作業區工作的順利也很重要，組織得不好將使現場作業變得雜亂無序，希望在這方面也有很大收獲。我認為作業長的主要工作是作好作業區的管理工作，根據自己的情況我感覺需要在本次培訓中解決下列管理問題：

1.如何預防安全事故。

2.如何抓住人心、打動人心。

3.如何造就作業區團隊精神。

4.如何推進標準化作業。

在本次培訓中我將針對上述問題進行重點學習交流，希望通過本次培訓取得良好的效果。

2004.10.7

第三篇：作業長培訓測試題

作業長培訓測試題

姓名: 工號: 二級廠:

一、單項選擇題（3分×15題）

1、作業長是處于分廠廠長或車間主任與班組長之間的一項職務，其主要特點有：作業長首先是個作業管理者；作業長是基層的綜合管理者；作業長是企業最基層的（）管理者。A.經營

B.成本

C.業務

D.員工

2、公司領導的號召——競爭在市場；競爭力在（）。A.基層管理

B.現場

C.成本

3、作業長應了解的三個基本的成本概念是：計劃值、（）及成本與費用。

A．預算指標

B.技術經濟指標

C.標準成本

4、產品成本的概念是：企業為生產產品所發生的直接材料、人工費用和（）的總和。

A.制造費用

B.修理費

C.機物料

D.能源費用

5、計劃值管理是作業長制的：（）A．目標

B．準繩

C．重點

D．中心

6、標準化作業是作業長制的：（）

A．目標

B．準繩

C．基礎

D．中心

7、自主管理是作業長制的：（）

A．準繩

B．目標

C．重點

D．基礎

8、計劃值的概念是：（）

A．在企業內部共同認識的基礎上，由企業統一規定的技術、預算等方面的管理基礎標準數值。

B．在企業內部共同認識的基礎上，由企業統一規定的生產、技術、預算等方面重要的管理基礎標準數值。

C．在企業內部共同認識的基礎上，由生產、技術、預算等方面重要的管理基礎標準數值。

D．由企業統一規定的生產、技術、預算等方面重要的管理基礎標準數值。

9、標準成本的含義是：（）

A．根據科學的方法預先制定的，為衡量實際成本高低的一種成本尺度(標桿)。B．在一定的環境和條件下的實際成本。

C．在一定的環境和條件下，根據科學的方法預先制定的，為衡量實際成本高低的一種成本尺度(標桿)。

D．在一定的環境和條件下制定的目標成本。

10、下列哪一項不是計劃值的特點：（）A．實行PDCA循環管理，具有動態管理的功能 B．反應生產單元運行狀況及生產能力 C．沒有計劃值就無法進行生產 D．運用精度分析理念，實行例外管理

11、《生產廠現場成本管理體系驗收評價標準》從（）個方面，（）個細項對各生產廠、部進行現場成本管理體系驗收評價，促進成本管控體系能力的持續提升。

A.8、100

B.10、110

C.9、109

D.11、111

12、企業經營的目的是（）

A.企業價值最大化

B.企業盈利最多

C.員工收入最多

D.降低成本

13、下列屬于固定費用的是（）

A.人工折舊

B.實際發生的修理費

C.交通運輸費

D.機物料消耗

14、下列不屬于變動費用的是（）

A.工資獎金

B.輔助材料

C.能源動力

D.機物料消耗

15、下列不是成本管理特點的是（）A．與各項基礎管理工作緊密結合 B．與其他財務管理制度相配套

C．與市場變化緊密結合，注重橫向信息交流 D．系統的、全局的觀念在工序成本控制中逐步樹立 E．降低成本

二、判斷題（3分×15題）

1、作業管理其核心是標準化作業。()

2、推進標準化作業是作業長最重要的日常管理工作任務。()

3、作業長是推進作業區自主管理活動的責任者。()

4、臺帳建立和優化只是一種手段，利用才是企業真正的目的。()

5、作業區臺帳的利用在于將標準值與操作實際值，每月、每日、每班作對照分析，在不斷總結中提高作業區操作水平。()

6、提高產品價格是提高企業競爭力的重要途徑。（）7通過差異分析，及時揭示生產、經營管理中的薄弱環節”是計劃值的特點。（）

9、作業長的職責就是要管理好本作業區內產品生產是否順暢，至于成本高低不是重點。()

10、作業區成本分析會的作用是將實際與標準對比，分析差異，落實改善，指標刷新改進，提高全員水平。()

11、計劃值的作用是公司各種計劃生產技術方面共同的、基本的、最權威的基礎數值。()

12、為制定標準成本提供基礎數值是計劃值的作用之一。()

13、計劃值管理的核心思想是計劃、執行、分析、改進的“PDCA”閉環管理思想和消耗指標精度控制的理念。()

14、標準值或計劃值一旦修訂好，就是固定不變的。()

15、三級分廠成本分析會是聽兼管成本的負責人匯報有關成本事項，作業長無需參與和作出分析。（）

三、簡答題（10分×1題）

1、請簡述計劃值的含義，并就“計劃值”的含義，舉一個例子（生活中、工作中的皆可）。

答案： 單選題：1A2B3C4A5A6 B7D8B9C10C11 B12A13A14A15E 判斷題：6.9.14.15——×

其他對

簡答題：略

第四篇：作業長培訓心得體會)

作業長培訓心得體會范文_作業長培訓個人心得體會（3篇）

作業長培訓心得體會范文(一)

首先感謝國家文化部給我們這次學習的機會，讓我參加了這期文化部第一期全國文化站長培訓。這是建國以來第一次這么大規模、大范圍的對最基層的文化站長的一次培訓。這次培訓讓我見到了我有生以來最大的官、最好的專家、最好的教授、最好的老師。能這樣跟他們在一起合影、同處一室、面對面的交流，我真是心里樂開了花。能親耳聽到國家領導人對我們文化事業的重視、關心，我們真算是見到支持、鼓勵、指導、教育我們的“娘家”人了。還有就是感謝我們文化干部管理學院的老師對我們的食宿安排、無微不至的關懷，在此我忠心的感謝您們。您們辛苦了!這次全國文化站長培訓內容豐富，形式新穎，使我受益匪淺。現將自己的心得體會總結如下：

我體會到做好文化站長工作首先要響應國家政策。以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞經濟建設和改革、發展、穩定的大局，堅持“二為”方向和“雙百”方針，積極探索和研究本鎮文化活動特色，開拓創新，大力發展公益文化事業和文化產業，切實加強文化資源的保護和利用;規范培育文化市場，繁榮文藝創作;堅持寓教于文，寓教于藝，寓教于樂，培養群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品，豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長的文化生活需要，提高全鎮人民的道德素質和文化素質，為全鎮經濟快速發展和社會全面進步提供強大的思想保障和精神動力。

通過這次培訓我認識到文化工作的重要性，先進文化既是民族思想的沉淀，同時又是引領時代前進的旗幟。回顧歷史，在民族解放斗爭和社會主義革命建設時期，文化工作曾做出了不可磨滅的功績。重視發展文化事業，是我們黨一貫的優良傳統，三代領導人對此都有過精辟的論述。鄧小平同志曾多次指出：“不加強精神文明建設，物質文明建設也要受破壞，走彎路”。江澤民同志“三個代表”重要思想從黨的性質和宗旨的高度確定了文化工作的重要地位。黨的十六大更是賦予了文化工作新的歷史使命，建設具有中國特色的、民族的、大眾的、科學的社會主義先進文化已成為擺在全黨面前的一個嚴肅而又現實的重要課題。積極健康的社會輿論氛圍的形成，離不開文化這個必不可少的載體。建設有中國特色社會主義的文化，以培養有理想、有文化、有紀律的公民為目標，發展面向世界，面向現代化，面向未來的，民族的科學的社會主義文化的構想，為21世紀的中國描繪了一幅全新的文化藍圖，指明文化發展的前進方向，也明確了文化工作的重要性。

通過這次培訓我認識到文化工作的重要性，但我們確確實實的存在著不少的困難和問題。1.文化立法、建章立規比較滯后;2.文化產業發展舉步維艱，文化市場疲軟，開展文化活動資金匱乏，使得文化產業發展緩慢;3.文化站的硬件設施還未能有效地解決，缺少舉辦文藝演出的場地和基本設施;4.文化站的圖書由于年代較久，沒有新的、先進的書籍來充實，群眾的文化品味很難提升;5.工作人員缺乏，一站一人使得文化開展很是困難。

通過這次培訓我將針對存的問題，積極想方設法加以解決。1.多匯報、多請示，爭取領導的支持，把文化事業的發展放在日常的議事日程上來;文化事業的發展，必須依靠當地政府以及社會各部門的大力支持和投入，領導重視，是行之有效的最好辦法，是解決文化設施的重要依據。2.加大力度，爭取農村文化陣地能發揮作用，使農村文化百家爭鳴，農村文化是提高群眾素質的發源地，爭取農村陣地的發展，是引導農村文化進入千家萬戶，形成健康的精神糧食，逐步提高農民的文化函養素質。注重鼓勵和扶持農民自辦文化，使之成為新時期農村文化生活的重要形式和公辦文化的重要補充。

通過這次培訓我們還認識了全國各地的兄弟站長，通過交流、討論全國各地文化事業發展參差不齊。有的文化站確實搞的不錯，值得我們去學習。大多數的因政策落實不到位、資金匱乏、工作人員缺乏，開展工作困難重重。也有一部分站雖然困難重重，但他們自編自演一些節目，送節目進村。他們這種愛崗敬業的精神，更值得我們去學習、借鑒。我的觀念發生了變化，更加熱愛我的事業、熱愛我的工作了。

作業長培訓心得體會范文(二)

學院為了加強學生干部的素質、能力，特意安排了一系列的學生干部培訓活動。其中包括開班儀式、基本規章制度的學習、檔案管理、活動與宣傳、活動部門的討論小組等等。這一系列的學習，教會了我們許多實用的知識和技能。下面我談談自己這段時間學習的體會。

開班儀式是x教授給我們上的課程，主題是《馬克思主義宗教觀和黨的宗教觀政策》。在這節課，我更詳細的知道了各個宗教的分類、起源、信仰人數、分布特點、各個宗教的節日和特點、等等。x教授還特別的指出了本國的宗教信仰的特點，以及本國的國情和對待宗教的政策。提倡我們學生也可以很好的正確的對待宗教信仰問題。我想我們作為大學生，再加上這節課的深入學習，我們以后在宗教方面會更好的處理這方面的事情。

在第二節課里，學生會主席xx-x、辦公室主任xx-x、還有其它部門的部長都給我們講解了各個方面的知識。在活動方面，有關的準備、流程、宣傳、要注意的方面都作了很詳細的講解，還囑咐大家要做好相關的筆記。在檔案管理方面，告訴我們辦公室的財產及檔案的使用和管理。在其它有關方面都刻意給每位同學相關信息，以便大家以后的工作可以更順利的進行。

所以在第二節課上我們學到的東西更多，就連-發個通知都很有講究，字體和稱謂都要注意。海報如何出、策劃如何寫、人員如何安排、工作如何確定無誤、活動如何順利開展、等等都一一告訴我們。我想以后的工作中，我們都會做的更好。

第三節課是關于活動部門的小組討論會。認識了兩委的各個成員、各班級的團支書也都自我介紹了。每個部長都對各自的部門職責和工作做了一些概括性的發言，讓我們大致有了了解，以后有什么可以請求學院幫助的都可以向相關部門申請提供幫助。

在第三節課中，我們每位同學也都分別發表了自己的意見以及不明白的問題和想法等等。比如，有人對辦公室的財產借出不了解，不確定可以借出的財產有些什么，辦公室主任xx-x對此很耐心的做了解答。還有些對院辦部門通知的發送時間有些新建議：希望以后發送通知的時間不要在上課時間。還有些同學對團宣部的評比存在疑議，建議以后可以帶上大眾評委等等。這些當場提出的疑問學姐學姐都給我們滿意的答復。所以我們感覺收獲滿滿的。

干部理論培訓即將結束，我很感謝學院給我們提供這樣的學習機會。也希望學院可以為我們創造更多的學習機會，可以讓更多的同學參與到其中。

作業長培訓心得體會范文(三)

20XX年11月至20XX年12月，公司在全礦山企業中推行體制改革，實行作業長制的管理機制，簡稱作業長制。實行一年后，隨著公司領導機構的調整，新一屆領導班子的誕生，實行一年后的作業長制的管理機制被迫擱淺，又恢復原來建制。這說明了什么!原因在那呢?我們來分析一下，這里談幾點淺薄的看法，僅供參考。

原因之

一、老企業與新型的改制企業有很多不同之處。

公司各礦山主體企業，是一個歷史悠久的礦山，經過漫長歲月的風雨洗刷，輕者四五十年，長著已上百年的老企業了，管理機制與山西太鋼東山礦相比，從管理機構、人員配置、設備調配、生產指揮推行的是集中一貫制管理和扁平化管理。他們的主要做法：一是從人員編制和定員上，大刀闊斧，不留后患。從經理、廠處級領導到每名職工，都實行減員定位，按新型的管理模式定編、定崗，減少了以往人員多、管理復雜等諸多問題;二是通過定編定制，減少了生產工序相互推諉的矛盾環節和生產單位與科室之間的相互矛盾的協調等問題，減少了管理的層次，提高了工作效率和產品質量;三是設備新，職工情緒高漲。從采、破、運到活性灰生產旋窯，新的生產設備就給人為之一振，職工都有：不做好自己的工作即對不起領導的信任，又對不起自己的工資，而面臨著自己的飯碗問題，從而在無形中增強了主人翁責任感和使命感，提高了每名職工愛護設備，就像愛護自己的眼睛一樣，不能有半點差錯;四是職工對自己所使用的設備了如指掌，對自己看護的設備，使用得當，維護到家，不管是操作，還是檢修維護，都做到了認真仔細，勤于維護，他們的設備(不管是新的還是舊的)給人永遠是嶄新的感覺;五是公司支持敢資金投入，再現現代化管理企業。新進的設備，新建的廠房，員工的精神面貌，是人們感受最深的。從該礦任書記介紹，近幾年太原鋼鐵公司在東山礦投入的資金就上億元;六是各項管理職責明確，領導不用操心。東山礦生產現場，可以感受到生產工藝沒那么“緊張”，職工們只要認真完成好當班下達的工作任務(計劃指標)，作業長們也是這里走走，那里看看，并沒有很多繁瑣的事情。這就可以看出他們的管理與我們礦山有所不同，在生產管理、人員配置、設備管理上礦山就比東山礦復雜得多，管理上甚至有些模糊、混雜。當然有很多東西值得我們去學習、去摸索、去借鑒。

原因之

二、新的管理機制難以取代老的管理模式。

老的礦山要打破傳統的管理模式，在轉變觀念，統一思想，明確目的，確定目標上舉步維艱。首先整個礦山上下、從經理、礦長到各單位車間每名職工，沒有充分認識到企業體制改革的必要性和可行性，沒有搞懂什么是作業長制、為什么要推行、推行的目的、推行后適不適應礦山的發展。在動真刀子上，怕得罪人。例如，礦山各單位推行其間，各單位相互觀望和等待，你怎么搞我就怎么搞。結果實行后，在不減人(不得罪人)的情況下，就是把各管理部門改換名稱，車間主任叫作業長、副主任叫副作業長、書記還叫書記，部門科室合并后人員太多，就多設置一些副職以便安置，這是作業長制嗎?這就好像是老百姓說的“換湯不換藥”“捏著鼻子哄眼睛”;其次，在利用廣泛宣傳發動、學習培訓等方式，大力宣傳推行作業長制、集中一貫制管理及扁平化管理的好處上力度不夠，沒有讓所有領導干部得到充分的認識、理解與支持，以推動作業長制實施工作順利進行。

再次，實施前的機構調整與人員定編工作不到位。沒有根據各單位的工藝流程、工作流程、管理流程的基礎上，制定機關科室的設置及定崗定員方案、制定作業區設置及定崗定員方案、制定余下人員安置去留方案。

1、沒有做到撤消車間編制后，按照工藝流程、作業線長短劃分作業區;

2、沒有做到機關科室合并后，按照集中一貫管理最大化的原則和工藝流程及專業的關系，將相關的專業化管理職能集中到較少的專業管理科室，實行科室從計劃編制、計劃組織實施、指導作業區如何執行計劃、計劃執行結果的數據收集、提出專業考核意見。

3、在干部人員的安置上，對車間撤消及科室合并后的科室及車間黨政科級干部進行改頭換面。這就是推行的、所謂的作業長管理制度，試想這樣的作業長制能實行的好嗎?在這一年實行中，有的是按照作業長制的要求改進的，有的卻還是延續老的管理方式，所以在實行中出現很多管理上的問題。如，各單位設備出現故障檢修人員不能及時到位;檢修中更換的部件成本如何算;當天用車拉備品、備件、維修怎樣安排;車間調度取消礦級調度如何指揮等等等等。這說明在實施作業長制之前，沒有真正的了解礦山目前的狀況和歷史遺留問題，沒有在摸索中尋求適應礦山的管理機制，沒有在現實的礦山發展中找到更為有效的管理方式、方法，沒有結合礦山的特點在現實發展中和市場開拓上找到更好的途徑。這就是我們礦山實行的作業長制。

原因之

三、領導干部和職工的觀念轉變亟待提高

觀念不新是企業發展中最大的障礙，沉淪于老的管理模式，不求新的管理經驗，是不適應企業發展的。當前，很多領導干部和職工不求上進，只為尋求安逸的生活，只求穩當、平靜的、按部就班的工作方式，不出問題過得去就行了，這樣會給企業拖后腿的。當務之急首先要加強理論業務的學習，在學習中努力提高自身的修養和業務素質，把學習理論與礦山生產經營實際相結合，時刻了解中央精神，緊跟公司的發展步伐，把握市場經濟運行規律，加快推進礦山制度創新、機制創新、觀念創新;其次，要加強個人的黨性修養和黨性鍛煉，不管是領導干部、還是職工，都必須在群眾中樹立榜樣，充分發揮黨員的先進性和模范帶頭作用，使群眾時時刻刻能感受到黨員的存在、黨員的表現，時時處處都能感受到黨員的帶頭作用、黨員的模范作用;三是加強領導干部的個人素質的提高。要想在群眾中樹立威信，必須做到：

1、敢抓敢管：一切都要從企業的利益和群眾利益出發，大膽管理、嚴格考核;

2、廉潔自律：管好自己的嘴、手、腿，不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去;

3、勇于創新：提高駕馭新形勢和復雜局面的能力和水平，多借鑒別人成功的經驗，多總結自身的不足，再加以消化、吸收，轉變為符合自身實際的經驗做法;

4、堅持原則：做到講真理不講面子，講黨性不講私情，講原則不講關系;

5、工作作風：要放下架子深入群眾，把群眾的冷暖放在心上，說實話、辦實事、求實效，切切實實解決好職工群眾生活的各種緊迫問題。這樣才能提高職工對企業發展的積極性，才能提高職工對企業發展的認知度，才能提高職工對企業領導干部的信任度。

總之，礦山的發展離不開廣大的領導干部和職工，離不開廣大的共產黨員和人民群眾，就像礦山一位處級領導說的話：“只要你努力了，就問心無愧”。

第五篇：作業長培訓心得體會

作業長培訓心得體會

1作業長對本作業區域安全生產負有直接管理責任。

2作業長在安全生產上做到以身作則，模范地執行分公司、廠部的各項規章制度。在作業和安全發生矛盾時必須做到服從安全，嚴禁違章指揮、違章作業。

3組織開展日常安全生產活動，督促班組進行安全教育。每周一次檢查各班組安全生產活動情況，并簽字確認，對安全生產活動中提出的問題及時解決處理。

4結合作業區特點，關心職工身體狀況和思想動態，根據每個職工的實際情況妥善安排工作與班次，避免疏忽而造成意外事故。

5負責對作業人員、作業范圍，作業事項、作業環境、作業安全對策進行全過程管理，做好安全交底，杜絕盲目蠻干。安排二人以上共同作業時必須有主有次，明確責任人。

6每班對作業場所進行巡視，對作業人員勞動保護、標準化作業、設備安全裝置是否完善等進行檢查，發現人的不安全行為及時制止，發現物的不安全隱患及時采取措施督促整改。

7組織做好危險預知卡、安全總結卡、自我保護卡、安全承諾書的填寫。加強作業安全聯絡，在任何情況下堅持督促班組將危險預知、安全聯絡、三不傷害工作落到實處。

8做到年修、定修、搶修任務的現場跟蹤，嚴格執行“三方確認掛牌制”。9組織作業區開展事故隱患查改活動，對不安全行為、不標準操作進行考評，落實整改責任者，確保整改率達到100％。

10建立健全安全巡視、隱患整改等臺帳，做到臺帳清潔，記錄齊全，并及時檢查所屬班組的各類臺帳，并簽字確認。

11事故發生后按規定流程及時將事故發生的時間、地點、過程、原因等報告上級部門，及時搶救傷員和保護現場，協助事故調查人員查清事故發生的原因，及時采取措施防止事態的發展和重復事故的發生，教育職工吸取教訓。

12指導本作業區職工以崗位為單元對生產、運行、服務全過程進行危險源辨識，對辨識的危險源進行分級評價，對IV級及以上危險源重點監控。

班組長職責

1班組長是班組安全生產的責任者。

2班組長對安全生產做到以身作則，模范地執行公司的各項規章制度。

3負責班前五分鐘安全生產講話、班中安全生產檢查、班后安全生產總結，針對當班的任務和特點，講清作業中的不安全因素和操作對策，并作好交班記錄。加強對新進廠職工或變崗人員進行安全規程、操作規程、工藝流程和危險源交底教育，組織參加班組安全日活動，開展事故案例教育和安全“自主管理”、“合理化建議”活動。

4根據不同作業，不同季節，采取必要的安全防范措施，關心組員的思想動態、身體狀況，安排好崗位任務。對違章違紀行為，及時糾正制止，做到在我身邊無違章。

5作業中負責對生產、運行、安全裝置、設備檢修、作業環境、個人防護用品的使用情況進行巡視，每班至少一次，對發現的問題及時整改，解決不了的要及時向上級報告。

6對檢修作業的“三方確認掛牌”進行檢查，對動火作業的派專人進行監護，確保檢修安全。檢修結束時要檢查安全裝置復位情況，對存在的問題要通知檢修人員及時處理。

7對作業場所的清理、清潔、整理、整頓的“四S”工作，做到責任到人，始終保持現場的整潔。

8建立健全班組管理制度，安全活動、隱患整改等臺帳，做到有章可循，有據可查，記錄齊全。

9發生事故時要及時采取措施保護現場、及時報告，及時搶救傷員。

10組織本班組職工以崗位為單元開展危險源辨識，填寫危險源調查表，落實危險源的控制措施，嚴格執行崗位規程及應急預案，對事故隱患積極整改。