第一篇：秘書(shū)行業(yè)的發(fā)展前景

秘書(shū)行業(yè)的發(fā)展前景

如今的社會(huì)對(duì)文秘的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高，它不再僅僅注重文秘的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，它對(duì)秘書(shū)的素質(zhì)、能力也提出了相應(yīng)的要求，社會(huì)在不斷地變革，秘書(shū)行業(yè)也要應(yīng)時(shí)應(yīng)景地作出相應(yīng)的改革，秘書(shū)不再僅僅是輔助老板辦公，處理文件、安排會(huì)議、接待訪客，而且要幫助老板出謀劃策，有時(shí)還需獨(dú)擋一面。因此，秘書(shū)這一職業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)，又能很好的鍛煉人的能力，為秘書(shū)的人生增添一筆絢爛無(wú)比的彩色。

秘書(shū)的種類(lèi)是多種多樣的，其中最主要的是復(fù)合型秘書(shū)、應(yīng)用型秘書(shū)、創(chuàng)新性秘書(shū)、技術(shù)型秘書(shū)和操作型秘書(shū)，其中復(fù)合型的秘書(shū)是需求最廣的；秘書(shū)的專(zhuān)業(yè)要求不再是雇傭方考慮的最主要的層面，雇傭方如今更看重秘書(shū)的“德才兼?zhèn)洹保麄冴P(guān)注著秘書(shū)的思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力，重視著文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的五項(xiàng)綜合能力，即語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力、實(shí)踐能力、文字表達(dá)能力；彌書(shū)在社會(huì)的需求中不斷完善自己，努力使自己適應(yīng)社會(huì)的要求，因此他們的知識(shí)不再僅僅是基本的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要有經(jīng)濟(jì)管理、科技等方面的知識(shí)以及會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)管理等方面知識(shí)以及企業(yè)管理知識(shí)、法律知識(shí)；雇傭方在雇傭適合本單位的秘書(shū)時(shí)，有時(shí)需考慮各個(gè)秘書(shū)的特性，可是每個(gè)行業(yè)在招聘秘書(shū)時(shí)有著類(lèi)似的共性即秘書(shū)要有良好的工作態(tài)度，有謙虛好學(xué)的品行；要肯吃苦耐勞，學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境；注重情商，善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事；要一專(zhuān)多能，有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力。如今的文秘不僅僅是單純的秘書(shū)，他們更像是一個(gè)綜合的辦事人員，似乎企業(yè)中每個(gè)地方都有他們的立足之地有哪次秘書(shū)為了自己能勝任這份得之不易的工作，他們不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力，還要有熟悉駕馭語(yǔ)言的能力和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門(mén)面”、當(dāng)“窗口”，搞接待、公關(guān)，還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、輔助決策。由此可知，秘書(shū)的能力一定要強(qiáng)，處理事務(wù)一定要果斷，且知識(shí)面一定要廣，否則就要遭受“長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪被拍死在沙灘上”的命運(yùn)了。

秘書(shū)在工作上一定要出色的表現(xiàn)，彰顯自己的優(yōu)勢(shì)，與此同時(shí)，秘書(shū)要處理好同事之間的關(guān)系，更為主要的是處理好自身與老板的關(guān)系，在為上司服務(wù)的過(guò)程中要畢恭畢敬，充分相信老板的能力，不要好高騖遠(yuǎn)，瞧不見(jiàn)上司的能力，只瞧得見(jiàn)上司悠閑、舒適的生活，要始終相信老板之所以能坐上這個(gè)位置肯定有他的過(guò)人之處。在工作時(shí)要想老板之所想，急老板之所急，把事情想的周到、做的周到。秘書(shū)在與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，要遵循以下原則：理解上司實(shí)行的方針，理解上司的人格和行為，理解上司對(duì)部下的期待，理解上司的工作方法并密切配合，理解上司的好惡及對(duì)問(wèn)題的看法，理解上司的處境、心情和難處。在企業(yè)中打滾、拼搏有時(shí)是需要機(jī)遇的，秘書(shū)在工作過(guò)程中一定要勤懇，不要圖求便利，希望謀求不勞而獲的果實(shí)，而要養(yǎng)精蓄銳，伺機(jī)而發(fā)；在秘書(shū)工作過(guò)程中，我覺(jué)得秘書(shū)的職業(yè)有著一定的風(fēng)險(xiǎn)性，秘書(shū)的命運(yùn)似乎與自己的領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)聯(lián)，有著一榮俱榮、一損俱損的密切關(guān)系，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的前途堪憂(yōu)或者面臨被淘汰甚至被捕的命運(yùn)時(shí)，秘書(shū)一般難逃其責(zé)，難獨(dú)完善自身，安全而退。所以秘書(shū)在工作過(guò)程中要時(shí)時(shí)警惕，要使自己具有一定的法律知識(shí)，遇到不合法的事情時(shí)，要懂得婉轉(zhuǎn)的提醒領(lǐng)導(dǎo)，如果領(lǐng)導(dǎo)還要一意孤行推進(jìn)這個(gè)工作，秘書(shū)則要找出合理的理由，對(duì)不合法的事“敬而遠(yuǎn)之”，并且必要時(shí)可以為能瞻望到公司的前景而施展合理的行動(dòng)。

秘書(shū)職業(yè)生涯本身就是一個(gè)不斷深造、不斷積累、不斷提升的過(guò)程。處在秘書(shū)這個(gè)職場(chǎng)中的任何一個(gè)人，要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展，求得生存，就必須主動(dòng)來(lái)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握最新的技能、技術(shù)，給自己職業(yè)的發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。所以秘書(shū)人員一定要定期參加培訓(xùn)，完善自身，給自己加入新鮮血液，使自己充滿(mǎn)活力和戰(zhàn)斗力，使自己能始終處于優(yōu)勢(shì)地位，不會(huì)被優(yōu)勝劣汰的法則拋棄、淘汰出局。秘書(shū)需要的不僅僅是能力上的高要求和高標(biāo)準(zhǔn)，還需要有極強(qiáng)的心理素質(zhì)，面對(duì)挑戰(zhàn)不氣餒，面對(duì)失敗不灰心，面對(duì)成功不驕躁，面對(duì)突發(fā)情況不自亂陣腳，面對(duì)臨時(shí)任務(wù)不急躁不安，要有團(tuán)隊(duì)合作精神，要懂得與同事友好交流，要懂得與“敵人”在不觸及各方利益時(shí)和平共存，知道如何更好的處理人際關(guān)系，知道如何營(yíng)造屬于自己的關(guān)系圈和人際網(wǎng)。同時(shí)，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與合作中要明白沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，秘書(shū)應(yīng)該深刻理解知己知彼百戰(zhàn)百勝的道理，要做足“戰(zhàn)爭(zhēng)”前的準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭(zhēng)。

我眼中的秘書(shū)行業(yè)是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的，可是又是一個(gè)使人充滿(mǎn)戰(zhàn)斗力和活力的行業(yè)，是一個(gè)激情永不退步、“戰(zhàn)爭(zhēng)”永不休止的行業(yè)，是一個(gè)朋友與敵人并存的行業(yè)。秘書(shū)職業(yè)生涯本身就是一個(gè)不斷深造、不斷積累、不斷提升的過(guò)程。要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展，求得生存，就必須主動(dòng)來(lái)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握最新的技能、技術(shù)，使自己能始終處于優(yōu)勢(shì)地位，秘書(shū)職業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。我們要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，抓緊學(xué)習(xí)，在工作中不斷完善自己，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

秘書(shū)職業(yè)生涯本身就是一個(gè)不斷深造、不斷積累、不斷提升的過(guò)程。要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展，求得生存，就必須主動(dòng)來(lái)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握最新的技能、技術(shù)，使自己能始終處于優(yōu)勢(shì)地位，秘書(shū)職業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。我們要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，抓緊學(xué)習(xí)，在工作中不斷完善自己，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

秘書(shū)是一種古老的職業(yè)，秘書(shū)活動(dòng)的出現(xiàn)可以追溯到幾千年前；而秘書(shū)學(xué)則是一門(mén)新興的科學(xué)，它的建立與發(fā)展只是近幾十年的事情。

在國(guó)外，國(guó)際性秘書(shū)組織的建立及秘書(shū)學(xué)理論的研究，開(kāi)始于本世紀(jì)50年代。1976年，美國(guó)安娜·L·埃克斯利-約翰遜主編的大型指導(dǎo)秘書(shū)工作的工具書(shū)<韋氏秘書(shū)手冊(cè)>由梅里姆-韋伯斯特出版公司出版，它標(biāo)志著美國(guó)在秘書(shū)工作規(guī)范及秘書(shū)理論研究方面取得的突破性進(jìn)展。

在我國(guó)，從80年代開(kāi)始，隨著改革開(kāi)放，隨著管理科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)日益被重視，秘書(shū)人員的培訓(xùn)和秘書(shū)理論的研究也邁開(kāi)了步子。在短短十年時(shí)間里，全國(guó)已有一百多所全日制高等院校、黨校、職大、電大、業(yè)大、函大等，或設(shè)立秘書(shū)專(zhuān)業(yè)，或舉辦秘書(shū)訓(xùn)練班，培養(yǎng)和培訓(xùn)了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的秘書(shū)人員。研究秘書(shū)學(xué)理論或指導(dǎo)秘書(shū)工作的著作也雨后春筍般破土而出，全國(guó)有數(shù)百種之多。整個(gè)局面可以說(shuō)是蓬蓬勃勃頗有生氣的。

但秘書(shū)學(xué)畢竟還是一門(mén)相當(dāng)年輕的科學(xué)，它還沒(méi)有成熟。在國(guó)外，尚未建立公認(rèn)的學(xué)科體系，還沒(méi)有固定的格局，也還沒(méi)有權(quán)威性的理論著作。在國(guó)內(nèi)，研究工作只能說(shuō)處于起步階段，經(jīng)驗(yàn)性描述的著作較多，指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)工作的著作也較多，但對(duì)很多理論問(wèn)題，還沒(méi)有取得比較一致的意見(jiàn)。

順著知識(shí)經(jīng)濟(jì)信息化、全球化的發(fā)展，秘書(shū)工作的知識(shí)含量，信息化辦公手段的應(yīng)用，全球化觀察事物的視野等，對(duì)秘書(shū)人員提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在二十一世紀(jì)的今天，秘書(shū)的發(fā)展前景如何更是我們秘書(shū)愛(ài)好者和秘書(shū)從業(yè)人員最為關(guān)心的問(wèn)題。在此情況下，我認(rèn)為有必要對(duì)秘書(shū)職業(yè)的發(fā)展前景進(jìn)行深一步的探討，這對(duì)秘書(shū)人員從業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和對(duì)秘書(shū)職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)也將有深的理解并可以讓秘書(shū)工作者對(duì)秘書(shū)職業(yè)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，結(jié)合實(shí)際審視自我崗位，為自己的職業(yè)發(fā)展提供參考，有利于秘書(shū)工作者著眼于現(xiàn)狀和趨勢(shì)找出自己的不足，提高能力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。

秘書(shū)在世界范圍內(nèi)是最廣泛的社會(huì)職業(yè)之一，被人們譽(yù)為世界上常青的職業(yè)。我國(guó)秘書(shū)的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，從現(xiàn)有資料來(lái)看，秘書(shū)的演變大致如下：

“秘書(shū)”一詞最早出現(xiàn)于漢代，當(dāng)時(shí)的“秘書(shū)”與秘密、機(jī)密等概念密切相關(guān)。“秘書(shū)”一詞由“秘”和“書(shū)”組成。“秘”即秘密、神秘之意；“書(shū)”即圖書(shū)。因此，根據(jù)古代文獻(xiàn)的記載，“秘書(shū)”一詞最初不是指人，而是指具有神秘性質(zhì)或神秘色彩的圖書(shū)。這些圖書(shū)主要有兩類(lèi)：一類(lèi)是讖緯圖錄之書(shū)。這類(lèi)書(shū)具有不可預(yù)測(cè)性，所以神秘莫測(cè)，帶有濃厚的神秘色彩，又因?yàn)樗鼈冾A(yù)言的大多是王朝的興廢和政權(quán)的更迭等重大的政治事件，所以其政治色彩也很濃厚，因而自東漢以后，封建統(tǒng)治者就嚴(yán)禁這種書(shū)籍在民間流傳而被保存在宮廷內(nèi)部，故也稱(chēng)為“秘書(shū)”。另一類(lèi)是王府宮禁藏書(shū)，這類(lèi)書(shū)或者極其珍貴，或者因?yàn)闄C(jī)密不能示人，故此謂之“秘書(shū)”。東漢后期開(kāi)始將以掌點(diǎn)圖書(shū)、著書(shū)立說(shuō)為職責(zé)的官署和官職稱(chēng)為“秘書(shū)省”、“秘書(shū)監(jiān)”、“秘書(shū)丞”、“秘書(shū)郎”、“秘書(shū)令”。秘書(shū)開(kāi)始這代人員，意味著朝廷中掌管圖書(shū)和機(jī)密文書(shū)的一類(lèi)官職。漢桓帝時(shí)，設(shè)置秘書(shū)監(jiān)，專(zhuān)門(mén)掌管皇帝的秘書(shū)圖籍。這是中國(guó)歷史上第一次將“秘書(shū)”名義朝廷中的官名。

“秘書(shū)”一詞真正具有現(xiàn)代意義的涵義始于清朝滅亡后，孫中山先生領(lǐng)導(dǎo)的南京臨時(shí)政府仿照當(dāng)時(shí)歐美等國(guó)的政治體制，實(shí)行總統(tǒng)制，在總統(tǒng)府設(shè)立了秘書(shū)處，由秘書(shū)長(zhǎng)一人，秘書(shū)若干；政府各部局也設(shè)立秘書(shū)室、秘書(shū)科和秘書(shū)官；各省都督府也設(shè)立秘書(shū)。這是“秘書(shū)”概念內(nèi)涵在中國(guó)最具根本性的一次變異，“秘書(shū)”一詞徹底擺脫了與“圖書(shū)”這一涵義的關(guān)系，從指物轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)指擔(dān)任某種職務(wù)的人，秘書(shū)作為一種特定的職務(wù)，不再以掌管一般意義上的圖書(shū)書(shū)籍為主要職責(zé)，而真正具有了現(xiàn)代意義上的秘書(shū)職能，并一直沿用至今。

西方“秘書(shū)”的涵義

從某種角度上講，中國(guó)現(xiàn)代秘書(shū)的職權(quán)職能更多的來(lái)源于西方秘書(shū)的內(nèi)涵和定義。英語(yǔ)中的秘書(shū)（secretary）與秘密（secret）有著密切的聯(lián)系。這種界定是具有實(shí)際意義的。現(xiàn)代西方的秘書(shū)概念形成于資產(chǎn)階級(jí)工業(yè)革命時(shí)期，是工業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物，主要指一種職業(yè)或者職業(yè)及擁有此職位的職員或者從事此職業(yè)的人員。

美國(guó)全國(guó)秘書(shū)協(xié)會(huì)給“秘書(shū)”下的定義是：高級(jí)官員的助手，掌管機(jī)關(guān)職責(zé)并具有在不同上司直接監(jiān)督下承擔(dān)任務(wù)的才干，發(fā)揮積極主動(dòng)性、運(yùn)用判斷能力在其職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)機(jī)關(guān)工作做出決定的工作人員。

歐洲專(zhuān)業(yè)秘書(shū)協(xié)會(huì)認(rèn)為，秘書(shū)是對(duì)其上司的活動(dòng)和工作范圍有足夠的了解，能夠提上司分擔(dān)很多工作。她（他）能在一定的范圍內(nèi)作出決定和發(fā)出指示，并在做生意的場(chǎng)合代表她（他）的上司。

國(guó)際職業(yè)秘書(shū)協(xié)會(huì)對(duì)“秘書(shū)”的定義是：秘書(shū)應(yīng)是主管人員的一位特殊助手，他掌握辦公室的工作技巧，能在沒(méi)有上司過(guò)問(wèn)的情況下表現(xiàn)出自己的職責(zé)感，以實(shí)際行動(dòng)顯示出主動(dòng)性和正確的判斷能力，并且能在所給予的權(quán)利范圍內(nèi)做出決定。現(xiàn)代秘書(shū)的涵義

關(guān)于秘書(shū)的涵義，1979年版的《辭海》中說(shuō)，秘書(shū)是“職務(wù)名稱(chēng)之一，是領(lǐng)導(dǎo)的助手”；《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中的解釋是：“○1掌管文書(shū)并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門(mén)負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員。○2秘書(shū)職務(wù)。”然而這兩種說(shuō)法都只強(qiáng)調(diào)秘書(shū)的助手功能，卻沒(méi)有強(qiáng)調(diào)秘書(shū)的行政輔佐以及決策助理、參謀咨詢(xún)等功能，而后者正是現(xiàn)代秘書(shū)和傳統(tǒng)秘書(shū)的顯著差別。

隨著我國(guó)對(duì)外交往的日益頻繁和國(guó)際化程度的日益提高，秘書(shū)的職能已經(jīng)發(fā)生了相應(yīng)的變化，“接待員兼打字員”式的秘書(shū)不再是各個(gè)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)物色秘書(shū)時(shí)的主要對(duì)象，因此我國(guó)現(xiàn)代秘書(shū)的特征應(yīng)該包括以下幾個(gè)要素：1是行政職務(wù)或職位；2普遍存在于黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體；3既是領(lǐng)導(dǎo)的助手，又是領(lǐng)導(dǎo)的參謀。秘書(shū)不同于行政領(lǐng)導(dǎo)，他們只是代表領(lǐng)導(dǎo)辦事，為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)；秘書(shū)也不同于職能部門(mén)中的業(yè)務(wù)員，他們是提供綜合素質(zhì)、輔助性服務(wù)的人員；秘書(shū)還不同于一般的服務(wù)型行業(yè)的人員，他們不僅掌管文書(shū)，還要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

綜上所述，我們認(rèn)為，秘書(shū)是指輔助領(lǐng)導(dǎo)層或領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，并辦理文書(shū)檔

[1]案、來(lái)信來(lái)訪、會(huì)務(wù)工作以及其他日常行政工作的人員，市領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

秘書(shū)的職業(yè)分類(lèi)

秘書(shū)部門(mén)的工作面較寬，處理問(wèn)題的范圍較廣，加之現(xiàn)代行政管理和經(jīng)濟(jì)管理工作的日趨科學(xué)化、效率化，秘書(shū)的種類(lèi)也越分越細(xì)。但大致上可以從以下幾個(gè)角度分類(lèi)：

根據(jù)服務(wù)對(duì)象劃分

根據(jù)服務(wù)對(duì)象可以劃分為公務(wù)秘書(shū)和私人秘書(shū)。公務(wù)秘書(shū)是指在國(guó)家行政機(jī)關(guān)部門(mén)、企事業(yè)單位或者社會(huì)團(tuán)體中從事公務(wù)的秘書(shū)，其工資由上述部門(mén)支付，服務(wù)的對(duì)象是集體，他們的工作重點(diǎn)有兩個(gè)方面，一是機(jī)關(guān)內(nèi)部，二是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人（俗稱(chēng)“私人秘書(shū)”）。私人秘書(shū)一般是指由個(gè)人出錢(qián)雇用，專(zhuān)門(mén)為個(gè)人服務(wù)的秘書(shū)，這也有兩種情況：一是私營(yíng)企業(yè)內(nèi)的，二是有公職的人再自己出錢(qián)聘請(qǐng)的。目前我國(guó)較多的是公務(wù)秘書(shū)，私人秘書(shū)較少，但隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，私人秘書(shū)也呈現(xiàn)出了日益增多的趨勢(shì)。

根據(jù)工作內(nèi)容劃分

根據(jù)工作內(nèi)容可以分為行政秘書(shū)、機(jī)要秘書(shū)、事務(wù)秘書(shū)（或生活秘書(shū)）、外文秘書(shū)（或翻譯秘書(shū)）、專(zhuān)業(yè)技術(shù)秘書(shū)等等，這些秘書(shū)各自負(fù)責(zé)一個(gè)方面，平時(shí)以分管的工作內(nèi)容為主，遇到特殊情況和機(jī)關(guān)內(nèi)部的重要活動(dòng)，他們又相互協(xié)作，共同處理一些事物，所以他們的工作方式既分又合，分合相間，分工不分家。

根據(jù)承擔(dān)的職務(wù)劃分

根據(jù)單人的職務(wù)可以分為秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳（室）主任、秘書(shū)處（科）長(zhǎng)、股長(zhǎng)、科員、辦事員等。這種分類(lèi)僅僅表明秘書(shū)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)層次，而不帶專(zhuān)業(yè)性質(zhì)。

根據(jù)業(yè)務(wù)水平劃分 在歐美國(guó)家，當(dāng)公務(wù)員正式任職后，錄用單位就要對(duì)日常工作進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)考核。他們以業(yè)務(wù)水平為依據(jù)，以薪俸為杠桿，將秘書(shū)分成各種類(lèi)別。譬如美國(guó)企業(yè)內(nèi)部的秘書(shū)就大致分為兩類(lèi)：一是“見(jiàn)習(xí)秘書(shū)”，主要承擔(dān)打字和接待工作，工作大多圍繞人際關(guān)系展開(kāi)，如處理電話(huà)、預(yù)定約會(huì)等，他們必須經(jīng)過(guò)不斷的努力以提高自己的業(yè)務(wù)水平，然后才能晉升；二是“正是秘書(shū)”，他們的工作幾乎沒(méi)有人監(jiān)督，工作責(zé)任大、范圍廣、技術(shù)性強(qiáng)，工作內(nèi)容主要是打印文件、交往文書(shū)、制定旅行計(jì)劃、擬定某部門(mén)的工資單以及按一般規(guī)定處理小額現(xiàn)金，同時(shí)還要輔助經(jīng)理處理許多耗時(shí)的瑣碎事項(xiàng)和任務(wù)。因而英國(guó)把行政秘書(shū)人員定為五級(jí)：速記打字級(jí)、書(shū)記級(jí)、文牘級(jí)、執(zhí)行級(jí)、行政級(jí)。

目前我國(guó)第一種分類(lèi)已見(jiàn)端倪，第二種分類(lèi)不夠明確，第三類(lèi)分類(lèi)不叫普遍，第四種分類(lèi)還未實(shí)行。必須指出的是，以業(yè)務(wù)水平為依據(jù)的第四種分類(lèi)法，對(duì)增強(qiáng)秘書(shū)的素質(zhì)，提高機(jī)關(guān)內(nèi)部的工作效率，有著相當(dāng)重要的作用。

秘書(shū)的工作性質(zhì)

政治性

秘書(shū)工作隨著國(guó)家和階級(jí)的產(chǎn)生而出現(xiàn)，也隨著社會(huì)生活的發(fā)展而變化進(jìn)步，秘書(shū)工作始終是為國(guó)家或者某個(gè)特定的階層、社會(huì)集團(tuán)服務(wù)的，始終是統(tǒng)治集團(tuán)管理國(guó)家、組織和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)的重要工具，因此，秘書(shū)工作具有很強(qiáng)的政治性。

輔助性

秘書(shū)工作是輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策管理和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作，因此，輔助性是秘書(shū)工作的根本屬性和最基本特征。秘書(shū)工作的輔助性主要表現(xiàn)在：一所有的秘書(shū)工作都要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作展開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)工作涉及到哪里，他的工作范圍就延伸到哪里；二現(xiàn)代秘書(shū)人員能參加領(lǐng)導(dǎo)班子的各種會(huì)議并共同研究問(wèn)題，能提出各種解決的方案，但只有發(fā)言權(quán)而無(wú)表決權(quán)，更無(wú)決定權(quán)；三現(xiàn)代秘書(shū)人員在處理任何問(wèn)題時(shí)，只能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示的精神辦理，不能超越職權(quán)范圍自作主張，自行其是。

綜合性

秘書(shū)工作的綜合性是由秘書(shū)機(jī)構(gòu)的綜合性決定的。現(xiàn)代秘書(shū)機(jī)構(gòu)屬于綜合性機(jī)構(gòu)，他不像業(yè)務(wù)部門(mén)那樣承擔(dān)具體工作，而是對(duì)各職能部門(mén)都有所了解，協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，使他們聯(lián)系成一個(gè)有機(jī)的整體，并對(duì)各個(gè)黨政機(jī)關(guān)或者整個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)。這就需要站在全局立場(chǎng)上，時(shí)時(shí)處處用綜合的眼光觀察和思考問(wèn)題，具備較強(qiáng)的綜合能力。

機(jī)要性

秘書(shū)工作的機(jī)要性是指秘書(shū)工作的機(jī)密性和重要性。秘書(shū)部門(mén)是最貼近領(lǐng)導(dǎo)中樞的部分，參與各個(gè)重大問(wèn)題的研究，了解機(jī)關(guān)、單位內(nèi)外許多重要的情況，其中不少在未公布之前都屬于機(jī)密，如商務(wù)秘書(shū)中，涉及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、技術(shù)合作的內(nèi)容多，因此這就要求秘書(shū)在工作中要管好自己的口，做好公司的保密工作。

第二篇：IT行業(yè)發(fā)展前景

IT行業(yè)發(fā)展前景

二十一世紀(jì)進(jìn)入信息時(shí)代，席卷全球的信息科技給人類(lèi)的生產(chǎn)和生活方式帶來(lái)了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。目前，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)還處于成長(zhǎng)期，其市場(chǎng)潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有挖掘出來(lái)。2005年中國(guó)軟件市場(chǎng)總體規(guī)模將達(dá)到907億元，增長(zhǎng)率達(dá)到33%。2010年左右，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)將步入成熟期。IT產(chǎn)業(yè)作為知識(shí)密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)，其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵是有一大批從事IT技術(shù)創(chuàng)新的人才。一定數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的IT人才隊(duì)伍是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，一個(gè)國(guó)家的IT人力資源儲(chǔ)備、IT人才培養(yǎng)及使用狀況決定著該國(guó)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平和潛力。也可以說(shuō)，IT產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，高水平的IT人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)是走向IT產(chǎn)業(yè)大國(guó)和強(qiáng)國(guó)的前提條件。美國(guó)、印度和愛(ài)爾蘭的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展就是最好的例證。

就中國(guó)來(lái)說(shuō)，IT產(chǎn)業(yè)在過(guò)去5年經(jīng)歷了年28％的增長(zhǎng)速度，是同期國(guó)家GDP增長(zhǎng)速度的三倍，對(duì)GDP增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用已進(jìn)一步增強(qiáng)，對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率不斷提高。2003年，我國(guó)IT全行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.88萬(wàn)億元，完成工業(yè)增加值4000億元，利稅總額

1000億元，IT產(chǎn)品出口額1421億美元。軟件與系統(tǒng)集成銷(xiāo)售收入1600億元，軟件出口額20億美元，創(chuàng)歷史最好水平。IT產(chǎn)業(yè)占全國(guó)工業(yè)比重達(dá)到12.3％，占GDP的9.1％，成為第一大產(chǎn)業(yè)。

而未來(lái)一段時(shí)期，我國(guó)將會(huì)利用國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重大機(jī)遇，聚集各種資源，突破核心技術(shù)制約，在集成電路、軟件、計(jì)算機(jī)與信息處理、現(xiàn)代移動(dòng)通信、信息安全、信息服務(wù)和系統(tǒng)集成等技術(shù)領(lǐng)域加強(qiáng)創(chuàng)新，促進(jìn)IT產(chǎn)品更新?lián)Q代，推動(dòng)我國(guó)由IT大國(guó)向IT強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，并進(jìn)而推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，走出一條新型工業(yè)化道路。

所以，無(wú)論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養(yǎng)和儲(chǔ)備高素質(zhì)的IT人才都顯得非常重要。

五部委報(bào)告：IT人才需求每年增加100萬(wàn)

中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)訊 教育部、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)防科工委、交通部、衛(wèi)生部日前聯(lián)合發(fā)布數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件技術(shù)、汽車(chē)運(yùn)用與維修、護(hù)理等四個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的人才需求狀況。

計(jì)算機(jī)人才：需求每年增加100萬(wàn)!

據(jù)介紹，目前我國(guó)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平還處于初級(jí)階段，現(xiàn)有計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)設(shè)施的功能沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用，比發(fā)達(dá)國(guó)家落后10－20年。但我國(guó)信息技術(shù)在不斷地發(fā)展中，目前的軟件營(yíng)業(yè)收入是十年前的25倍，預(yù)計(jì)到2005年軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)模將達(dá)到2500

億元。

隨著我國(guó)軟件業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，軟件人才結(jié)構(gòu)性矛盾日益顯得突出。教育部關(guān)于緊缺人才的報(bào)告稱(chēng)，軟件從業(yè)人員近60萬(wàn)人，其中專(zhuān)業(yè)人才約有34萬(wàn)人（其中高級(jí)人才4萬(wàn)人，中級(jí)人才20萬(wàn)人，初級(jí)人才10萬(wàn)人）。人才結(jié)構(gòu)呈兩頭小中間大的橄欖型結(jié)構(gòu)，不僅

缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，也缺少大量的從事基礎(chǔ)性軟件開(kāi)發(fā)人員。

根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。按照合理的人才結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行測(cè)算，到2005年，我國(guó)需要軟件高級(jí)人才6萬(wàn)人，中級(jí)軟件人才28萬(wàn)人，初級(jí)軟件人才46萬(wàn)人，再加上企業(yè)、社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等行業(yè)，初步測(cè)算，全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)人才的需求

每年將增加百萬(wàn)，但國(guó)內(nèi)學(xué)歷教育目前只能提供5－6萬(wàn)人。

北大青鳥(niǎo)教育全體系員工10000余名、授權(quán)培訓(xùn)中心240余家、合作院校450余所覆蓋全國(guó)90余座城市、年收入21億，市場(chǎng)占有率達(dá)到39.8%。IT北大青鳥(niǎo)集團(tuán)與印度阿博泰克公司（APTECH）合資成立，是一家專(zhuān)業(yè)的IT職業(yè)教育公司。北大青鳥(niǎo)IT北大青鳥(niǎo)信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“北大青鳥(niǎo)APTECH北京阿博泰克”）由教育成立于1999年，致力于培養(yǎng)中國(guó)IT技能緊缺型實(shí)用人才，是我國(guó)最大的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu)。公司長(zhǎng)期專(zhuān)注于中國(guó)IT職業(yè)教育領(lǐng)域，依托北京大學(xué)雄厚的教育資源，通過(guò)院校合作和特許加盟兩大經(jīng)營(yíng)模式以及先進(jìn)的IT職業(yè)教育課程體系在教育領(lǐng)域廣泛開(kāi)展合作。2008年

北大青鳥(niǎo)幾年來(lái)向社會(huì)輸送了大批的IT人才，為社會(huì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。

第三篇：IT行業(yè)發(fā)展前景

IT行業(yè)發(fā)展前景

話(huà)說(shuō)360行，行行出狀元，又到了一年一度的畢業(yè)季，選擇從事什么行業(yè)成為大學(xué)生們嘴里最常提及的問(wèn)題。事實(shí)上，大部分畢業(yè)生都沒(méi)有選擇與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的行業(yè)，就面臨著轉(zhuǎn)型這一說(shuō)。選擇一個(gè)適合自己發(fā)展的行業(yè)成為當(dāng)務(wù)之急。目前IT行業(yè)成為很多人的心頭好，為什么這么多人看好IT行業(yè)發(fā)展前景呢，慧谷IT實(shí)訓(xùn)中心職業(yè)規(guī)劃老師給出了以下解答：

1、政策支持。

工業(yè)和信息化部人才交流中心人才開(kāi)發(fā)處李建偉處長(zhǎng)就說(shuō)過(guò)：“目前中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)缺乏大量的專(zhuān)業(yè)人才，結(jié)構(gòu)不合理，導(dǎo)致中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)時(shí)間處于一個(gè)無(wú)法向上的瓶頸。” IT行業(yè)在今后幾十年的時(shí)間都將是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，它需要大量的專(zhuān)業(yè)IT人才，就業(yè)前景非常看好！

2、市場(chǎng)需求。

因?yàn)槲覈?guó)在軟件外包市場(chǎng)上缺乏大量專(zhuān)業(yè)人才，軟件測(cè)試人員缺口高達(dá)幾十萬(wàn)之多，對(duì)日韓等國(guó)外包人才缺口達(dá)到幾萬(wàn)人，對(duì)英法美等人才缺口更大，但是人才可供量卻低于5%。行業(yè)如此的發(fā)展，進(jìn)而讓許多公司不惜花大價(jià)錢(qián)挖取專(zhuān)業(yè)人才，2013年軟件開(kāi)發(fā)工程師普遍工資在六千到九千之間，比2012年增長(zhǎng)了近30%，而高級(jí)軟件開(kāi)發(fā)工程師工資則早已突破萬(wàn)元！

3、職業(yè)素養(yǎng)。

由于IT專(zhuān)業(yè)人士受到的特殊思維訓(xùn)練，使得他們職業(yè)選擇更加多元。IT人才所具備的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、信息化思維以及解決問(wèn)題的能力是一種寶貴且有用的職業(yè)素質(zhì)，這使得他們?cè)趶氖缕渌殬I(yè)時(shí)仍然游刃有余。除了信息技術(shù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)外，他們還可以在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，技術(shù)主管，老師等多種職業(yè)中獲得優(yōu)秀表現(xiàn)。

選擇進(jìn)入IT行業(yè)還有一個(gè)重要原因在與薪資相比其它行業(yè)，顯得更有吸引力。但是IT行業(yè)存在一定的就業(yè)門(mén)檻，并非所有人都能進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。顯然，選擇一個(gè)值得信賴(lài)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是一個(gè)明智之選。

優(yōu)秀的培訓(xùn)中心致力于大學(xué)生IT實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)，不僅堅(jiān)持以企業(yè)真實(shí)需求作為技能培養(yǎng)導(dǎo)向，開(kāi)設(shè)涵蓋Java、Android、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、C++、PHP、.NET、網(wǎng)絡(luò)工程七大應(yīng)用領(lǐng)域，在學(xué)習(xí)期間要求學(xué)員完成大量企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練，積累經(jīng)驗(yàn)。并且在學(xué)員學(xué)完后，百分百推薦就業(yè)，并且就業(yè)薪資起點(diǎn)高，完成一個(gè)社會(huì)新鮮人往職業(yè)人的蛻變。

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第四篇：IT行業(yè)發(fā)展前景

IT行業(yè)火爆發(fā)展前景喜人 發(fā)布日期：2008-9-19 16:18:00點(diǎn)擊數(shù)：91 記者在上海威迅教育的權(quán)威專(zhuān)家那里了解到，2004年我國(guó)GDP為136515億元，其中，電子信息產(chǎn)業(yè)全行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入26550億元，比上年增長(zhǎng) 41.2％，占全國(guó)GDP的比例上升到19.44％，完成產(chǎn)品銷(xiāo)售收入26550億元。2004年，我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)2004年完成產(chǎn)值2424億元，同比增 長(zhǎng)48.4％；軟件市場(chǎng)銷(xiāo)售額達(dá)到2100億元人民幣，同比增長(zhǎng)28.6。其中軟件產(chǎn)品收入1008億，同比增長(zhǎng)20.4；系統(tǒng)集成收入714億元，同比增長(zhǎng)34.5；軟件服務(wù)收入378億元，同比增長(zhǎng)42.6；軟件企業(yè)則突破10000家，比上年增長(zhǎng)43％。

進(jìn)入2005年，軟件產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。1-8月，我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)完成銷(xiāo)售收入1935.1億元，同比 增長(zhǎng)26.4。其中

軟件產(chǎn)品收入1135.3億元，同比增長(zhǎng)17.9，占全部軟件收入的58.7；系統(tǒng)集成和軟件服務(wù)分別超過(guò)軟件產(chǎn)業(yè)平均增速 18.2、7.8個(gè)百分點(diǎn)。從軟件產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看，軟件服務(wù)業(yè)所占比重逐步擴(kuò)大，1-8月軟件服務(wù)收入占軟件收入的14.3，比上月提高了0.4個(gè)百分點(diǎn)。軟件服務(wù)業(yè)無(wú)疑是高附加值產(chǎn)業(yè)，其比重的不斷提高，將進(jìn)一步加速軟件產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。同時(shí)軟件出口繼續(xù)保持50以上的高速增長(zhǎng)。

上海威迅教育的權(quán)威專(zhuān)家還稱(chēng)企業(yè)需求量大 IT人才供不應(yīng)求。IT業(yè)的迅猛發(fā)展，帶動(dòng)了企業(yè)對(duì)軟件人才的大量需求，但中國(guó)的軟件人才卻呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)需求。

首先，軟件人才的供給嚴(yán)重不足。根據(jù)首屆中國(guó)職業(yè)教育展示會(huì)的調(diào)查顯示，到2005年，國(guó)內(nèi)的軟件與信息服務(wù)業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售額要達(dá)到2500億元市場(chǎng)目 標(biāo)，在從業(yè)人員規(guī)模上要形成80萬(wàn)的開(kāi)發(fā)人員隊(duì)伍（高級(jí)人才6萬(wàn)人，中級(jí)軟件人才28萬(wàn)人，初級(jí)軟件人才46萬(wàn)人）。然而統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)有的專(zhuān) 業(yè)軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)人員大約只有20萬(wàn)人，軟件人才缺口巨大，供不應(yīng)求！

其次，軟件人才結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。人才結(jié)構(gòu)失衡，使許多軟件企業(yè) 的生產(chǎn)還停留在手工作坊的層次上，沒(méi)有進(jìn)行工程化、規(guī)模化生產(chǎn)，所以導(dǎo)致軟件生產(chǎn)的效率低下，生產(chǎn)過(guò)程占用了大量的高級(jí)技術(shù)人員，在許多企業(yè)的博士生、研 究生和本科生都加入到編碼的行列，不僅造成了人力資源的極大浪費(fèi)，而且還使得軟件生產(chǎn)的成本居高不下。

第三，企業(yè)人員流動(dòng)率高。由于中國(guó)的軟件企業(yè)規(guī)模都比較小，企業(yè)的核心技術(shù)掌握在少數(shù)幾個(gè)“軟件精英”手中，少數(shù)幾個(gè)核心人員的離職很可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的崩潰。人員流動(dòng)率高使得企業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)變得無(wú)限大。教育部《振興軟件產(chǎn)業(yè)行動(dòng)綱要》

工作會(huì)議指出，目前我國(guó)的軟件人才需求增長(zhǎng)很快、缺口依然很大、結(jié)構(gòu)不盡合理，呈現(xiàn)“橄欖型”結(jié)構(gòu)，未來(lái)的目標(biāo)是培養(yǎng) “金字塔”型人才隊(duì)伍。周濟(jì)說(shuō)，美國(guó)、印度等軟件業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)證明，軟件人才結(jié)構(gòu)的“金字塔”型才是最理想的，而我國(guó)由于高端和低端軟件人才均很缺 乏，中間大、兩頭小，既不利于軟件行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，也不利于推廣普及。

最后，來(lái)自上海威迅教育的專(zhuān)家告訴大家，在軟件行業(yè)如此喜人的發(fā)展前景下，加入軟件行業(yè)就是美好未來(lái)的開(kāi)始，選擇上海威迅教育就是選擇這個(gè)開(kāi)始。

第五篇：電動(dòng)工具行業(yè)發(fā)展前景

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電動(dòng)工具行業(yè)發(fā)展前景

業(yè)內(nèi)人士目前對(duì)世界電動(dòng)工具事業(yè)的發(fā)展都持樂(lè)觀態(tài)度，相信電動(dòng)工具事業(yè)是一項(xiàng)前景看好的產(chǎn)業(yè)。這是因?yàn)椋妱?dòng)工具是一種“低值易耗品”，在歐美發(fā)達(dá)地區(qū)，電動(dòng)工具不僅是工業(yè)系統(tǒng)常用工具，而且進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，成為家庭必不可少的好幫手。據(jù)了解，在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，每個(gè)家庭都有不同品種，不同用途的各種電動(dòng)工具，有的甚至有幾套。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，電動(dòng)工具不僅作為一種工具，而且被作為一種禮品，成為相互饋贈(zèng)的禮物，因而有較大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

高郵市潤(rùn)通五金有限公司坐落在高郵市紡織服裝城五金區(qū)。公司建筑面積600㎡，分為三層。一層五金展示區(qū)，二層倉(cāng)庫(kù)，三層為元通路橋總公司辦公區(qū)。高郵市潤(rùn)通五金有限公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng) 目以五金交電、塑料制品、化工產(chǎn)品、機(jī)械及配件、消防器材，金屬材料、橡膠制品，建筑裝飾材料等銷(xiāo)售、批發(fā)。公司服務(wù)宗旨：明碼標(biāo)價(jià)、不欺詐客戶(hù)、不銷(xiāo)售 偽劣產(chǎn)品、本市送貨上門(mén)、節(jié)余材料按原價(jià)回收，替您精打細(xì)算，為您真誠(chéng)服務(wù)。

潤(rùn)通公司為您提供一站式服務(wù)—

采購(gòu):我們將根據(jù)您的需求，負(fù)責(zé)備齊您的項(xiàng)目所需要的各種材料，先報(bào)價(jià)讓您審核認(rèn)可后保質(zhì)量送貨上門(mén)，節(jié)省了您多次采購(gòu)所花的人力費(fèi)、運(yùn)費(fèi)，從而節(jié)約了您工程的成本開(kāi)支。

批發(fā):在五金同行中以集中批發(fā)銷(xiāo)售相互共贏,不銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品,不欺詐客戶(hù)。同行業(yè)之間信息互通,不以高價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品。本著與五金同行們精誠(chéng)合作追求卓越的企業(yè)精神，我們將努力打造高郵五金行業(yè)的航母。

維修: 高郵市潤(rùn)通五金有限公司在售后服務(wù)上有專(zhuān)人負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)工作，隨叫隨到。對(duì)人為損壞和配件老化及不在三包范圍內(nèi)的設(shè)備維修，公司免收維修費(fèi)，只收相應(yīng)的材料配件費(fèi)用。在設(shè)備三包期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、保養(yǎng)。

回收: 高郵市潤(rùn)通五金有限公司銷(xiāo)售給您的一切材料，在您工程結(jié)束后，對(duì)于剩余下的材料，由我公司專(zhuān)人上門(mén)負(fù)責(zé)回收，價(jià)格按原價(jià)回收，減少您搬家損壞、保管、積壓等成本支出，使?jié)櫷ㄎ褰鹫嬲蔀槟奈褰饌}(cāng)庫(kù)。

信譽(yù): 高郵市潤(rùn)通五金有限公司在元通路橋總公司正確領(lǐng)導(dǎo)下始終以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，認(rèn)真踏實(shí)做好每件事。為每位客戶(hù)提供最優(yōu)越的服務(wù)。您的滿(mǎn)意就是我們的追求，您的最高評(píng)價(jià)就是我們的發(fā)展方向，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)第一、顧客至上。

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