第一篇：一個成功的團隊所必需的品質

一個成功的團隊所必需的品質

每一個人都有參加一支團隊的體驗——不論是在校里我們參加過的一支校園球隊，還是一支樂隊——都知道成為一個成功團隊的一分子一定是一生中最有意義的事情，而且參加適合自己的團隊，也能成為人生中最有力量的體驗。

那么什么是團隊呢？團隊就是把每個人的力量集中起來，共同完成一個目標的組織。一個團隊的工作，可以集中和利用每一個人的力量、技能和經驗，并使大家相互取長補短。某個人的短處，往往就是另外一個人的長處，而某個人的一無所知的領域，往往另一個人就是行家里手。

我們知道團隊不僅僅是一群人，那樣的話，在電車站等車的那些人也能稱之為一支團隊，但他們不是，在這里，我要補充說明的是，作為一個團隊僅有一個共同目標是遠遠不夠的，例如：在電車站候車的人都有一個共同的目標，那就是等候電車把他們帶往目的地，也或者他們最終的目的地都是相同的，但這遠遠不夠，為什么呢？我們來看這樣一個例子就會發現一組人與一個團隊是多么的不同：

引例：在一個濕熱的夏天，各式各樣的人都在車站等車，其中有穿西裝的商人、帶嬰兒的母親、建筑工作和無家可歸的人。后來，一輛擠滿了人的電車進站了。當他們發現車廂里已擠滿了人時，大家都往上沖，一個婦女帶著四個孩子，怎么也找不到一個地方可以容得下她這一家子人。當她想試試另一節車廂時，車門關了，車開動了。她只得再等下去。

同一輛電車駛入了下一站。一支棒球隊正在候車，他們一共有十多人。當他們看到電車已被擠得水泄不通時，他們其中的一名隊員叫道：“我去看看第一節車廂有沒有位置？”另一名隊員說：“我看一下最后一節。”教練和其他的隊員緊緊把住中間車廂的門，不讓它關上，因為他知道只要有一扇門是開著的，車就不會開動。這時其中有一個隊員叫道：“這里有位置。”大家均向一個地方聚集，教練點了點人數以確定隊員都到齊了。這時電車才啟動了。

所以說，團隊僅有一個共同目標是遠遠不夠的，最重要的是團隊成員之間必須互相合作、互相交流、無私奉獻。今天我們就一起來了解一支成功團隊應具有哪些品質？

一、團隊成員的互相關心

（1）要想團隊的成功必須學會關心別人

一切偉大的團隊都源自于此，它是其它品質的基礎。一個團隊內缺乏關心，將不成團隊。諾切特足球教練露.荷爾滋曾說，他看過一個電視節目探究在軍隊里士兵緣何為國家獻身，節目采訪了美國海軍、法國海外兵團和英國突擊隊，結果卻出乎意料地發現為國捐軀者竟是出于對同胞的熱愛。一支團隊若想成功，隊員就得明白他們要互相關心。

（2）關心并非是分幫結派。

所有關心應該是互相的，博愛的，廣眾的，而不單單是指團隊中的某些人、某群人，這種做法只會削弱團隊勢力，和不互相關心是沒有什么區別的，這同時也是一種狹隘的私心，這讓我想起一個笑話：船失事后兩個人一起坐在救生艇的一端，無所事事地看救生艇另一端的人們正在從大船中向外淘水，其中一個對另一個人說：“幸好漏洞不在我們這一邊。”

（3）正確面對同事的過錯

關心是一種體貼、是一種表示感情的行動，但絕對不是包庇，團隊素質最重要的是正直，而每一個人員的公正、正直尤為重要，你包庇了隊友的過錯，就是給你的團隊埋藏了一個失敗的隱患，而你提出且幫助他改正了過錯，才是真正的關心，同時也增強了你團隊的戰斗力。

二、團隊成員知道工作重點

1、團隊應該作為一個整體來進行工作，以達到共同目標，而在這個過程中，團隊中每個成員都應該清楚團隊工作的重點，諸如籃球之類的體育運動，隊員們知道得分是重點。共同的目標是總得分超過另一支球隊，而取得最終的勝利。正因為如此，所有球員都會花很多的精力和時間來提高和完善他們的得分技巧，這是他們的焦點所在。但是相比之下，在我們的團隊中，許多員工不知道得分意味著什么，例如：我們的團隊中也許有人不知道我們為什么要培訓，覺得很乏味，很累；有些員工不知道我們為什么要天天加班；甚至有些人不知道我們為什么現在連休息日都沒有，那么現在告訴大家就是因為我們還沒有完全或者說很好的掌握得分的技巧，還沒發現團隊中可得分的那個重要的人，我們更沒有練就一身過硬的得分技能。

2、或許我們現在都有自己的工作計劃，自己的工作任務，但還不知道將這些任務結合起來以達得最終總分很高、很理想的結果。這就相當于，一個籃球隊，知道怎么接、運、傳、拋，但不知道將這些技術結合起來以達到最終投球入籃一樣。每次一個很好的隊員拿到球之后可能因超時不投籃而犯規，但也許這名隊員可能是世界上最好的運球手，他運球技巧可能令觀眾大開眼界。但是每次只要他碰上球，球隊就不能得分。人力資源管理教材中有一句特別精辟的理論：“在一個企業里，最貴的不是那些拿高薪的人，而是那些無所成就的人。”因為他們不知道工作的重點在哪里，他們最終創造不得分。

3、團隊工作最重要的任務就是解決問題。我們現在要解決的問題，就是我們的工作任務，分析任務沒有完成的原因時，我們要從先主觀的角度出發。“如果你想做，你會找途徑；如果你不想做，你會找借口。”也就是說任何問題總有解決的辦法，那么就看我們用什么樣的心態來對待，看我們是否能找得到工作中的重點。

三、團隊成員互相交流

1、因交流了解團隊：我沒有參加過籃球比賽，但是在校園這些不太正規的球隊比賽中經常有這樣一種情形：兩個隊員跳起來搶籃板球，爭執不下之時，突然有第三個在一邊喊：“自己人！”原來兩個是同一隊的。這是“交流”在球隊中的含義，故在一個團隊中，團隊中領導者與隊員、隊員之間要進行經常性的交流，這一點，我們公司現在做得還是比較好的，例如每周我們的辦公例會，每個部門不定期舉行的小組會。隊員之間無拘無束的、經常性的交流可以提高效率，同時，古有語“流水不腐，戶樞不蠹”的說法，那我們引伸到這里即，這種思想交流在團隊中一旦產生，便能使組織充滿一種向上的活力，為組織進一步的創新提供了良好的基礎。

2、因交流提高自己：人自身知識的獲得常常是通過別人的影響啟發，如交往、交談，討論等得以實現。俗語有：聽君一席話，勝讀十年書之說。那么為什么不在一個團人中倡導一種坦率自由的工作氛圍呢。在一個團隊中，盡量避免存在“悶葫蘆”似的員工，讓大家動起來、說出來、共同商量，共同領會，一起交流。

四、團隊成員共同成長

1、互相信任、共同成長。一般說來，人在受到信賴的時候，都會產生快樂和滿足的感覺，進而誘發出全力以赴的心情。在一個團隊里，我們應該很自然地對隊友說：“你去做這件事吧，你做得比我好。”信任使得隊員們一起開展整體工作，開始做他們都認為重要的事；培訓工作常抓不懈。作為一個團隊，培訓是共同學習，是共同成長、共同提高的前提，故不僅僅是公司統一組織大家學習、為大家提供培訓，每個部門也同樣是這樣，定期以會代訓向我們每一位員工傳授、指導工作中的技能與技巧，所以希望大家能夠保持虛心好學的態度來對待培訓課，豐富自己、提高自己以來增強整體團隊的力量，跟得上團隊成長的腳步。

2、認可別人、培養默契。也許在我們的團隊中有人覺得，授訓者資格太淺薄或對自己的領導者不夠滿足，但是我認為，就像我們剛開始提到的那樣，在一個團隊中就一些知識、技能有知者就有不知者，就某一個特定的領域來講，兩者就會互換位置。同樣，當你覺得別人并非被你認可時，你應該毛遂自薦，而不應該敵視或與其對立，這對一個團隊的成長是非常有阻礙的。我們還拿救生艇來說，正在漏水的救生艇里，如果有人看著淘水的人說“看他淘得多笨，我比他強多了。”但是他卻在一邊看著，那么后果呢，無疑是全部遇難。當你處于被領導時，你應該知道你們要一起成長，才能達到最終的目標。好的團隊默契需要全作伙伴的態度，每一隊員都要尊重自己的領導、自己的隊友。

3、個人成長是團對成長的基本

我是否愿意改變自己以求成長，盡管這意味著要放棄我目前的利益，因為在這個職位上我可以體驗到成長。

我的是否想成為他人效仿的榜樣？（領導風范）

我是否愿意為成為一個職業高手而付出代價？

五、團隊成員置整體利益于個人利益之上

一旦團隊成員相信團隊目標并開始真正地互相信任之時，他們將能展示真正的團隊力量。彼此間的信任使得他們有可能將團隊的最高利益置于個人權利、特權之上。

1、奉獻精神：“每一次的成功都基于犧牲，即情愿付出代價”這對一支獲勝的隊伍來說是千真萬確的。每一名團隊成員都必須愿意將時間與精力花在鍛煉與準備上。他必須愿意承擔責任，愿意放棄個人的意愿，情愿為了團隊的成功犧牲一些個人利益。一個團隊的成功亦歸結為團隊中每一個人的愿望與貢獻。這點在生意場上與運動場上一樣確切。如果不是人人都相信這個事業是值得付出的，永不可能造就團隊最后的成功。這需要我們團隊中的每一個人都要在奉獻精神。

有一句佛語說“一個人的快樂，不是因為他擁有得多，而是因為他計較得少。

2、合作精神，打消個人主義：

個人主義贏得蠅頭小利，而團隊力量則可以取得全線勝利。在一個團隊中，如果你以團隊利益為重，你將本著合作的態度來處理事情，如果你本著個人利益為重的原則，那么將以與隊員競爭的原則來處理事情。那么我們來進行一下，我們到底是不是應該以個人利益為重，本著競爭的態度來處理事情呢。

靠競爭取勝

靠合作取勝

把他人看作敵人

把他人看作朋友

精力集中在自己身上

精力集中在他人身上

疑心他人

支持他人

僅在你優秀時才能贏

只要你或他人優秀，就能贏

勝利取決于你的技巧

勝利取決于眾人的技巧

小勝

大勝

少許歡欣

大喜

有贏家，也有輸家

都是贏家

3、明白“大河無水，小河干的”道理。

內陸的河流，都是相通的，大家不妨這樣理解團隊的利益與個人利益的關系。

我們一起來評測一下我們現在的團隊緊密的程序。

請大家來評分：

1分代表不是，2分代表幾乎不是，3分代表有時候是，4分代表大多數情況是

5分代表幾乎一直都是

1、早出晚歸。為了完成工作，會把工作帶回家。

2、參加團隊的定期例會。

3、出色地完成團隊制定的工作任務。

4、努力提高團隊工作的質量。

5、關心團隊工作的質量，提出自己的意見和想法。

6、向別人稱贊自己的團隊。

7、必要的時候相互幫助。

8、碰到團隊之內不能解決的問題時，能夠尋求外部的幫助和資源。

9、準時參加會議。

10、有時候，業余時間也和同事們在一起。

11、努力實現團隊制定的工作職責。

12、即使團隊的工作遇到阻礙，也仍然保持樂觀積極的態度。

13、熱烈地參與團隊工作的討論。

14、努力保持團隊向上發展。

15、需要的時候，愿意做額外的工作，以保證部門目標的實現和發展。

16、希望團隊成功。

17、對自己在團隊的精神和土氣。

18、認真聽取關于部門工作的反饋意見。

19、更多地把自己當作團隊中的一員，而不是只考慮個人利益

如果你的分數低于40分，那么你要做大量的工作去提高團隊的凝聚力；如果分數在40-70分之間，你尚有一段距離有待努力；如果你的分數在70分以上，則說明你所在的團隊組織相當的出色。

第二篇：如何建立一個成功的團隊

如何建立一個成功的團隊

贏在中國第三季第二場是來自薇姿的一款男士的護膚產品的商業實戰比賽。9名優秀的選手在這場比賽中中的表現可圈可點，選手在比賽中全力以赴，但還是在各方面出現里不同情況的問題。今天我主要討論下如何建立一個成功的團隊。

一個成功的團隊應該是由優秀的個人加上一個優良的團隊組成的。這次比賽結果是紅隊輸了，其根本原因是團隊建設的失敗。

一．首先我們從個人表現的角度來探討一下:

紅隊，在這次失敗中隊長有不可推卸的責任，也許他本人像他自己說的那樣是一個善于團隊組織團隊管理的人。但從一開始他就沒對自己能不能當這個隊長沒有很好的認知。一個沒有多少營銷經驗的人去帶領一個營銷團隊本身就是一個錯誤。

而接下來的比賽也證明了我的觀點，由于在營銷方面的知識的欠卻，隊長黃艷澤不到不調整他的戰略。并且由于隊長對戰略對錯的不確定，使的他不斷的調整策略。最終導致的結果就是組員無法正常的正確的完成工作。還有一點，找紅隊第一天的工作中，有隊友對隊長的戰略決策提出了質疑時，隊長黃艷澤只是要隊友執行，還沒有進一步的探討。而實現證明沒有正確目標的執行是沒有意義的。

綜上說述，紅隊隊長在這次比賽中要承擔最大的責任。在紅隊中，各位選手都發揮了正常的水平。但賀欣浩做為紅隊的隊員并沒有完成作為一個隊員該做的事。

賀欣浩是一個優秀的年輕人，他也同樣有年輕人的通病，那就是眼高手低。正如評委所說的你就憑你兩場比賽就簽了一個單怎么證明你的優秀了。而在這次的比賽中，他本人的無單入賬也是團隊失敗的一個原因之一。他自身的問題在于他沒有擺對他自己的位置。角色決定人格。你不是隊長，你不能以CEO的態度來看自己的工作，你是隊員你就必須認真執行隊長的命令，這是作為隊員的責任，而不能全把責任推給隊長。

藍隊，作為比賽的勝利者，他的團隊無疑是比較好的。隊長洪貴賓無疑比紅隊的隊長做的更出色。他對隊員有個正確的定位。他了解每個隊員的品質和性格。并且在對客戶的定位從一開始就正確的認知。

從比賽中看出藍隊的隊員都是很出色的，對產品專業知識的了解。讓他們更好的進行營銷工作。他們當中最出彩的就是謝莉，尤其是她最后十分鐘的努力，不僅是對工作的負責，更是一次自我的挑戰和完善。一個好的團隊必須是進步的，不論個人還是團隊。

二．我們在從團隊的角度來討論一下：

一個還的團隊必須要求每個人都有還的修養，這里的修養不是指人格方面的修養，而是在專業知識專業技能方面的修養。一個人的修養決定了他在那個領域的發展前景，如黃艷澤因為上次比賽失誤，導致了這場比賽主動的攬下隊長的工作還沒有考慮自己的專業修養，用國學大師翟鴻燊的一句話可以詮釋這次的失敗:一個沒有修養的人，你給太一個項目，他會禍國殃民；給他一個團隊，他會把團隊帶進萬丈深淵。雖然這句話可能有點過了，但一針見血。而隊員的個人修養則決定了一個團隊的執行力，一個擁有良好執行力的團隊才有成為一個成功團隊的基礎。團隊目標和決策的正確性，這也是一個成功的團隊不可缺少的重要因素。如果團隊目標含糊，一方面容易導致成員之間由于個人價值觀或是利益等的差異出現思想分歧，降低組織的凝聚力；另一方面，導致團隊領導人無法有效地分解目標，明確分工各成員之間的任務，最終無法充分有效地發揮團隊的真正作用。其發生的一個主要原因在由團隊沒有一個有效的溝通機制，無法采用有效的措施強化團隊成員的共同目標。

最后一個就是一個團隊的角色的定位，角色決定人格！作為團隊的一員就必須找到自己的定位，無論你是誰，不論你的身份地位。你是隊長你就要做決策，群眾是不做決策的。不要忘記你的位置。隊長做決策，隊員執行。正如你到家里你就是兒子，得給父母倒茶。不管你是不是領導。

得其時，當其位。要知道沒有完美的個人，只有完美的團隊。卓越團隊的十大成功法則

談到團隊我相信對現在的管理者來說亦再熟悉不過了，可是如何能夠打造出一支“瘋狂”的、無堅不摧的卓越團隊，想必很多的管理者也很是頭疼，費盡心思！那么我們就來談談什么樣的團隊才是卓越的團隊。

那什么才是卓越的團隊？我認為卓越團隊需要具備“四有”和“三高”。四有是有精神、有組織、有紀律、有目標；三高為高素質、高品質、高純績效。有了三有與三高我們說這是一支卓越團隊。

1、團隊精神

有組織有紀律有目標的我們稱之為團隊，無組織無紀律無目標的稱之為團伙。既然是一支卓越團隊，那每一位成員都應該有團隊精神，有集體榮譽感，在這個團隊當中有付出的精神，合作的意識。團隊的成功靠的不是團隊領袖自己也不單是某一個人，在一個團隊當中每一個人都是最重要的，尤如人活著需要陽光、空氣、水、食物一樣，哪有上是最重要的呢？中國人民解放軍由陸軍、海軍、空軍、第二炮兵隊組成哪支是可以缺少的呢？在企業里人、財、物、進、銷、存、產七個方面哪附上環節又可以忽略呢？我們說都是最主要，也都是最重要的！在一個團隊中只有分工不同沒有貴賤之分。每一位成員都是團隊中最主要的力量，每一個崗位也都是最重要的崗位。

2、團隊使命

在一個團隊當中必須使每一位團隊成員明白團隊的使命是什么？個人如何做可以配合團隊完成使命。依照團隊的使命制定個人使命。還要使每一位團隊成員牢記此使命，明白是為使命而工作而非為金錢而工作。如果團隊沒有使命，團隊很可能自動淪為以賺取利益為為使命。這樣團隊是不會穩定發展壯大的！也會有人講不為金錢工作那為什么工作呢。我想說的是世界首富比爾？蓋茨是在為金錢而工作嗎？亞洲首富孫正義是在為金錢而工作嗎？李嘉誠是在為金錢而工作嗎？國家元首是在為金錢而工作嗎？答案顯然不是的。為的是使命！

3、贏在紀律

和平的國家對公民無紀律（法律）則國無安定，戰爭中的軍隊無嚴格紀律則如一盤散沙。一支團隊無嚴格紀律也就無核心競爭力。既然是紀律，那就是必須要遵守的！沒有制定是團隊首腦的錯，制定沒有結果是因為制定的漏洞，沒有遵守，要有行動來懲罰！遵守了紀律也要有結果來獎勵！毛澤東為部隊制定并嚴格執行了三大紀律八大主義使得部隊得到最終的勝利。蔣介石在敗走臺灣后總結了國民黨的散漫、腐朽；黨內不能團結一致，派系分歧，利害磨擦，違反黨紀，敗壞黨德，以致整個黨形成一片散沙。

4、沒有借口

在部隊里軍人在接到命令時只有一個動作，那就是立即執行！在戰斗中只有100%執行命令才能夠保證戰爭的勝利，同樣在團隊中團隊成員也只有100%執行命令，才能夠實現團隊整體的目標。說了沒執行等于沒有說，執行了沒結果等于沒執行！

別找任何借口與理由。有幸在2005年我見到了世界著名激勵大師無腿超人約翰？庫緹斯先生，他天生殘疾沒有雙腿卻可以潛水。沒有雙腿卻可以駕汽車，沒有雙腿卻成為運動場上的冠軍，沒有雙腿又得了癌癥卻能環游世界四處演講，他用自己的親身經歷告訴世界上所有的人，他可以我們更可以“別對自己說不可能”不要再找任何的借口與理由，要成功就沒有借口，要借口就不會成功。借口是拖延時間及拖延生命的罪魁禍首！無條件執行沒有任何借口！

5、集體榮譽

在沒有戰爭的和平年代，國際的運動場上沒有硝煙的戰場。賽場上各國的運動健兒，為了國家的榮譽，數年如一日的訓練著自己的比賽項目，成功了我們為他們喝彩高興，失敗了我們為他們加油鼓勁，因為他們為了國家的榮譽！為國家富強民族興旺而戰！

一定要有集體榮譽感，沒有國家怎有小家，沒有團隊的成功，莫論個人的成敗。事實上團隊的成功就是個人的成功，集體榮譽，榮譽集體！

6、合作付出

有這樣一則故事：一位老農上山開荒，砍到一叢荊棘時，發現荊棘條上有一個籮筐大的黑螞蟻窩。荊條倒，蟻窩破，黑呼呼的螞蟻蜂擁而出。老農趕緊將砍下的雜草和荊棘圍成一圈，點燃了火。風吹火旺，螞蟻四散逃命，但無論逃到哪一方，都被濃密的火墻擋住。螞蟻占據的空間在火焰的吞噬下越縮越小，眼看螞蟻們的滅頂之災就要到來。可是，奇跡發生了，地上凌亂的螞蟻不斷抱成一團，火墻內形成了一個黑球，先是拳頭大，轉眼間便變得有籃球般大了。只見螞蟻組成的黑球朝著下坡方向的火墻滾去，烈火把蟻球外層的螞蟻燒得噼里啪啦，蟻球滾過的地上留下一路燒焦的螞蟻尸體。但縮小后的蟻球最終越過火墻滾了下山，躲過了全體灰飛煙滅的災難。

弱小的螞蟻，也許它們并沒有思想沒有智慧，但在生死存亡之際，為了群體的存活，竟然產生如此多忘我犧牲的個體，這難道不值得我們去思考嗎？我常常自問：如果在現實生活中面臨這種情況，在生死抉擇前，我們能否像螞蟻一樣面不改色的犧牲自己？答案是也許不敢，也許不能。因為，在死亡面前誰都會猶豫。然而，死亡對于每個人來說只會經歷一次，很多時候我們不會面臨如此艱難的抉擇。但在日常生活中，在我們身處的團隊中，又時時面臨著相似的協作與扶持。

7、團隊學習

21世紀是信息化時候，超越對手靠信息，增強實力靠信息。我們發現火車不斷提速，電腦不斷升級，競爭中的團隊不知現在用的是什么版本的“芯片”呢？沒有學習就不可能保持競爭力，新世紀要定時學習升級競爭“芯片”。

學習是超越對手的良方，是保持并增強實力秘密武器！現在學習機會有很多，可以通過幾種途徑學習：書籍、碟片、聽演講、參加訓練、網絡等等，想學，處處留心皆學問，沒有空杯心態只能在落后或者挨打的時候才會意識到學習的重要。團隊不是一個人組成，不要覺得自己懂了全世界的人都懂了，團隊中沒有學習力？可怕！實在可怕！

8、承擔責任

卓越團隊訓練系列課程當中有一個選領袖的環節，內容就是所有伙伴選出自己心目中的領袖來作為整個團隊中的隊長，這名隊長要為所有參訓學員的行為負責任，在后面的訓練過程當中如果團隊成員做錯了，我會懲罰隊長100個或200個俯臥撐。在活動中難免會有成員出錯，當懲罰隊長做俯臥撐做到爬到地上起不來的時刻，在沒人要求的情況下全場學員幾乎全部爬下來與隊長一起來承擔責任！因為大家已經意識到隊長是一名負責任者！

還有一個環節就是學員相隔一臂站成幾排（視人數而定）。我喊一時，向右轉；喊二時，向左轉；喊三時，向后轉；喊四時，向前跨一步；喊五時，不動。

當有人做錯時，做錯了人要走出隊列，站到大家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說：“對不起，我錯了！”數個回合后（幾乎每人都做錯后），提問：這個游戲說明什么問題？

面對錯誤時，大多數情況是沒人承認自己犯了錯誤；少數情況是有人認為自己錯了，但沒有勇氣承認，因為很難克服心理障礙；極少數情況有人站出來承認自己錯，向隊長學習于承擔責任，勇于承認錯誤！

9、重視細節

汪中求先生用了一本書來闡述細節的重要。

團隊中細節亦不可忽視！成也細節敗也細節！

10、團隊結果

麥田里的麥穗里結的是什么？答案一定是麥子，哪花生、玉米、高粱呢？一定是種什么種子結什么莊稼。哪我們來看結果是不是就是莊稼地里的收成呢？結果不好的話是不是由想法產生，由行動導致呢？

由“腌篤鮮”看團隊建設

昨天興起，去菜場買了一堆原料，親自下廚煮了我非常喜歡吃的“腌篤鮮”。那誘人的香味，那令人陶醉的口感，以及那種莫名的誘惑，總讓人難以忘懷。

我不知道“腌篤鮮”這道經典菜肴只是在上海及周邊的江南地帶流行，還是其他地方也有。在我的記憶里，小時候在節日或婚慶酒宴上經常可以看到，而且總是最為搶手和讓人難以忘懷的。

“腌篤鮮”實質上是個半湯類的菜肴，講究的是配料的合理及燒煮火候及時間的恰到好處。在配料上，最主要的是適量的鮮肉和火腿肉（咸肉）、新鮮的竹筍和百葉結。將這些主料放入湯鍋內煮開后文火一個半小時左右即可食用，其湯汁清澈，味道鮮美而不油膩，竹筍脆嫩并雜著火腿肉特殊的香氣，百葉結則吸納了肉味和竹筍的清香。這樣的一鍋湯，是否讓你有點饞饞的感覺，她散發著誘人氣息。

我不是高級廚師，更不是美食者，再此也不敢過多地講述烹飪之道。只是，在我享用這道自己精心烹制的菜肴時，突然想到企業的團隊建設。如何打造高績效的團隊，猶如制作一道精美的菜肴。

暢想一：菜肴配料VS團隊成員

要烹飪出一道為人稱道、特色鮮明的菜肴，其配料的選擇至關重要。就像這“腌篤鮮”一樣，如果不是上述的配法，怎么煮都不是那個味。那么團隊成員同樣也是打造一個高績效團隊的非常重要的條件。

在團隊構成的五個要素中（5P），一個非常重要的要素就是人員。一個需要完成什么樣的任務的團隊，就需要配備適合完成這個任務的人員來組成。他們必須具備相應的能力，還需要有互補性和差異化。每個人在團隊中扮演著不同角色，團隊才得以協調和高效。

而在我個人的團隊培訓經歷中，經常發現這樣一個問題，那就是企業在組建相應團隊時沒有意識到成員選擇的重要性或知道卻無權選擇，于是只能組建后再就地改造和培育。這無疑增加了經營成本，同時又使高績效成為奢望。在這個過程中我們發現成員問題有兩種，要么選錯了團隊領導，要么選錯了成員。如果兩者都錯了，那簡直是災難。這猶如在“腌篤鮮”中放入了青菜，使清澈的美湯變得青混；放入了辣椒，是純正的口味變的怪誕！

團隊管理：思辨兩根筷

思辨角度一：

團隊意識

兩根筷子是我們中國人最熟悉的東西，就是用來吃飯的工具。兩跟筷子，首先讓我想到一跟筷子很容易折斷，一把筷子就不容易折斷。

筷子是這個世界上最小的一個團隊組合，只有兩個成員，就是兩根筷子。它們合在一起的作用就是夾菜、吃飯。筷子在工作的時候，各自發揮著50%的功效。但是，我們假設一下，如果少了一根筷子會是什么情形？

理論上講，少了一根筷子，還有一根筷子，應該還能夠發揮50%的作用，但事實不是這樣，一根筷子我們還能夠夾菜嗎？還能夠吃飯嗎？還能夠夾起花生米嗎？顯然不能！可見，筷子這樣的團隊可以給我們這樣的啟示：一個最小的二元團隊，往往會因為少了另外的一半，這個團隊的價值會大打折扣，其作用甚至會迅速變為零！所以，既然是團隊，協同作戰就非常重要。

類似于筷子這樣的團隊在生活中比比皆是。比如，人有兩條腿，少了一條就無法正常走路，不要說跑步了；比如，鳥有兩個翅膀，少了一個翅膀就無法飛翔，也非不上天空；比如，火車道有兩根軌道，少了一根軌道火車就不能前進；比如事情有頭有尾（頭尾也是二元團隊），我們若只有開始，沒有結尾，事情還會有結果嗎？有的二元團隊跟有意思，沒有了其中的一元，另外的一元根本就不會存在！比如，人類分男和女，人有好和壞，事有高和低，語有輕和重，等等，都是相對而存在的，缺少任何一半，另外的一半壓根兒就不可能存在！

二元團隊是誰也離不開誰，那更大的團隊又會是怎么樣呢？一個更大的團隊，要共同完成一個任務的時候，也需要協同作戰，少了誰都可能會有問題，即使這個團隊成員的責任可能只是千分之一，甚至是萬分之一，但少了他就不能簡單地認為就是少了千分之一或者萬分之一的功效。

比如汽車，少了方向盤或者少了剎車，汽車能工作嗎？顯然不行，但方向盤和剎車絕對不是重要的成員，跟發動機比較，他們就是一個配角，相當與千分之一甚至萬分之一的價值，但沒有他們，無論是寶馬還是奔馳，都無法前進。

除非，這個成員本身就是多余的，原本就不應該屬于這個團隊。

筷子團隊還可以繼續給我們啟示。當我們有了一個小的團隊，要去完成一個大的事業的時候，就要組建大的團隊。我們知道有句俗話：一粒老鼠屎壞了一鍋湯。所以，我們在尋找新的團隊合作成員的時候，我們一定要小心謹慎，不要“不管三七二十一”引來了老鼠屎，比如一個價值觀完全不同的人，甚至是一個來瓦解團隊的來自于競爭對手的人，不僅不能做成事情，就連原來已經有的團隊都可能因為他而給全部破壞掉了。所以，建立新的團隊需要引進新的成員的時候，一定要具有共同的使命、共同的價值觀、共同的心理契約，這就是團隊的特征。

總之，不是團隊就不要為伍，是團隊就要發揮各自的作用，才有和諧與效率。

思辨角度二：

游戲規則

筷子是我們吃飯、夾菜的工具。筷子工作的時候，都是主人用來夾桌面菜盤里的菜與自己碗里的菜與飯的，不能把筷子伸向別人的碗里。

更有甚者，為了防止出現傳染病，桌面的菜要用公筷來夾。

在工作與生活里，我們的手不能伸得太長了，要在“自己的一母三分地”地工作到最好，否則會被人反感的

思辨角度三：

超長筷子

浙江電視《十萬人家》里有三雙超長的筷子，自己拿著可以夾菜，但自己是無法將菜送到自己的嘴里，因為太長了。要想大家都能吃到香的飯菜，就只有互相幫助——你喂他、我喂你，團結協作。這樣的例子在我們的工作中也是比比皆是

思辨角度四：

領導與員工

筷子是中國人獨特的用餐工具，西方人不一定都用得好，有些中國人也用不好。

其實筷子無所謂長與短、粗與細，兩個長短不一的、粗細不一的兩跟棍兒放在一起，協調工作，就是筷子，就可以夾菜、吃飯。

為什么有的人在吃飯的時候會抱怨筷子不好呢？比如長短不

一、粗細不

一、太光滑、太粗糙等等，其實只要你會用好筷子，就可以用好這些不一致的筷子，關鍵還是在你的手的掌握。

由此，我們說，在企業，沒有不合格的員工（筷子），只有不合格的領導。

第三篇：管理人員所必需的基本素質及能力

管理人員所必需的基本素質及能力

管理人員需要著重提高的幾種能力

(1)專業知識

管理人員應具備與自己本職工作相關的專業知識，做到持續學習，以適應公司不斷發展的需要

(2)決策能力

對自己職責范圍內的工作能迅速作出判斷，果斷采取行動

(3)分析問題及解決問題能力

對工作中出現的各種問題作出準確的分析及采取有效的解決方法

(4)協調及合作能力

建設好自己的團隊，協調與其實他部門的工作關系，提高工作效率

(5)管理能力

探討的內容，即計劃、組織、指示、監控能力

中層管理人員基本素質

雖然不同規模的企業在不同的發展階段，中層管理者所需要的的素質也不盡相同，但有一些素質是每一位中層管理者所必須的：如主動性、執行力、過程控制、影響力、培訓力、領導力以及專業技能等。

一、主動性

主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發現和創造新的機會，提前預計到事情發生的可能性，并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發生、或創造新的機遇。

不能積極主動地前進，不敢為人先，集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業的總體績效產生積極的推動作用，就是在為自己的事業自掘墳墓。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發起的行動數量。在這一點上，中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。

李明是一家中型家用電器公司新上任客服經理，他們的產品雖然是家庭必需品，但銷售量不瘟不火，增長遲緩。除了促銷、降價和折扣，公司對如何刺激銷售幾乎無計可施。

李明不安于現狀，他仔細調研企業內部的問題并不斷考察和分析競爭者的現狀，認定如果改善員工在服務質量上、專賣店在銷售業績上的差距，找一種方法使兩方面的強項相結合，就有可能增加銷售量。

他把一流的客服代表集合在一起進行產品和物流方面的培訓，然后建立了一個電話營銷中心，來為他們的專賣店服務。頂級的專賣店超過銷售指標26%，每年比沒有加入專賣店電話計劃的一般專賣店多銷售100萬元的產品。

二、執行力

現任北京亞都人力資源部經理的李麗認為：“執行力是最容易出問題的地方，也是中層管理者必須具有的能力，高層很多時候考核他們的時候都是衡量自己的決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層”。

從《執行力》一書賣的火暴異常的情況來，很多的企業都面臨著執行不到位的問題。好的產品要好的策劃，好的策劃要好的執行，好的執行要好的團隊，好的團隊要好的中層管理者。執行力的強弱，是衡量一個團隊戰斗力強弱的重要依據，也是中層管理者勝出的一個要素。個人執行力是團隊執行力的基礎，而基礎的關鍵是中層管理者的執行力。中層管理者作為地方區域的決策者、領導者，承上啟下，非常的重要。作為總部、你的上級，他們的決策、行銷推廣方案下來了，都希望得到100%的執行，如果你及你的團隊在執行的過程中，常是打折，他們是怎樣想的?還會提拔重用你嗎?怕更多的是懷疑你的能力，索性還是換掉你吧!

北京某影視發展文化傳播公司的中層經理劉先生曾經在工作中遇到這樣一件事：有一段時間，公司的大型項目比較集中，為數不多的制片忙得不亦樂乎，于是劉經理啟用了后備人員擔任制片的角色，但因為后備人員沒有經驗，導致很多環節都出了紕漏，而且由于年紀輕，他也未能重視和導演之間溝通的重要性。

在此情況下，劉經理開始進行類似于信息管理的工作，將大型項目制片的工作流程、職責以及與相關人員必要的協調工作整理下來，固化成表格;同時安排“老”制片對新人傳、幫、帶，以使其盡快領會制片工作的要義。最后，項目圓滿完成。

劉經理在此過程中，起到了使責權清晰，明確每個人自己應該做什么的作用。實際上，領導的執行力就在于使員工們做得更出色。

三、過程控制

任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個細節的務實精神，就達不到“舉重若輕”的境界。

有一家著名出版社的中層主管，希望該出版社在出版界的某一特定領域占據支配地位，經過上級領導的同意，他決定以相當可觀的價格購買一家比較小的出版社。該主管急于推行這一購買活動以確保出版社在市場中的重要地位，因此給手下施加壓力，讓他們在沒有做好細致的準備之前就倉促上陣，他說道：“我們以后能清除那些細節。”

然而，他手下的快速行動忽略了一個不能被忽略的細節。數以千計的顧客訂購了這家出版社的產品，出版社訂單在握，這很好;帳單及時開出，這也很好。但是只有20%的客戶支付了貨款，不知是什么原因，有人忘記了檢查貨款回收率。這件事情不是被有意隱瞞的，而是被淹沒在其它大量瑣碎的財務細節中，這樣，非但不能使整個戰略產生預期效果，而且其造成的損失妨礙了出版社幾年內的其它投資。

如果管理者認為宏圖大略才是當務之急，那么此想法將會誘使他相信所有的細節不值得關注。但與此同時，也將有一大堆“小事”帶來一連串麻煩，導致他的重大機會被破壞，直至化成泡影。

因此，過程控制細節點的有效把握和關注，對于各項工作的順利推進和目標的圓滿達成具有不可替代和不容忽視的作用。

四、影響力

如果說傳統意義的領導主要依靠權力，那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。一個成功的領導者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智，把其他成員吸引到自己的周圍，取得別人的信任，引導和影響別人來完成組織目標的人。并且使組織群體取得了良好績效。領導者的影響力日漸成為衡量成功領導的重要標識。

一個擁有充分的影響力的中層領導者，可以在領導崗位上指揮自如、得心應手，帶領隊伍取得良好的成績;相反，一個影響力很弱的領導者，過多地依靠命令和權力的領導者，是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領導效能的。

張瑞敏曾被入選大陸唯一的“最具影響力的商界領袖”，他的影響在于讓員工形成不斷變革的意識。海爾集團的員工都有這樣一種感覺，剛跑完 100 米，一口氣沒歇又要繼續往前跑，永遠不會有“日出而作，日落而息”的安逸感覺。

五、培訓力

美國GE公司總裁韋爾奇認為，企業領導必須“忙碌”一些有意義的工作。韋爾奇說：“有人告訴我，他一周工作90小時以上。我對他說：?你完全錯了!請寫下20件每周讓你忙碌90小時的工作，進行仔細的審視。你將會發現，其中至少有10項工作是沒有意義或可以請人代勞的?。開誠布公地說，我就特別反感形式主義。有的企業領導贊美?勤奮?而漠視?效率?、追求?數量?而不問?收益?。?勤奮?對于成功是必要的，但它只有在?做正確的事?與?必須親自操作?時才有正面意義。我們不妨在?勤奮?之前先問問自己：這件事是必須要做的嗎?是必須由我來做的嗎?”韋爾奇認為，企業的領導應當抽出一定的時間與精力去尋找合適的經理人員并激發他們的工作動機。他強調，有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去發掘出一些“很棒的想法”，然后“完善它們”，并且“以光速將它們擴展到企業的每個角落”。他堅信，自己的工作就是：一手拿著水罐，一手拿著化學肥料，讓所有的事情都變得枝繁葉茂。

優秀的中層管理者更多的關注員工的潛能的開發，鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經歷以提高他的能力，幫助他成長。

松下公司的領導者認為，如果指示太過詳盡，就可能使部屬養成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機械工作，不但談不上提升效率，更談不上培養人才。在訓練人才方面，最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實行。只有獨立自主，才能獨當一面。對中層管理者而言，最重要的工作就是啟發部屬的自主能力，使每一個人都能獨立作業，而不是成為惟命是從的傀儡。

某公司的中層經理說：“我經常將一些非常重要的會議交給我的高級助理去主持，這樣在我到會或者不到會的時候，會議都可以正常地進行，其他部門地經理都能將他們地問題反映給我地助理，他也能夠基本按照我地意思現場處理某些急需決策地事務，我認為這對于我地助理來說就是最好地培訓。

六、領導力

管理從來不是一個人的事情，富有發展潛質的中層管理者表現出團隊取向的工作風格，他們樂于協同作戰，在實際管理工作中，他們是“領頭雁”，是足球場上的“靈魂人物”;他們善于營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+l不等于2，善于運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態歡迎批評、面對沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關注團隊成員的共同發展。

團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據統計，管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關系。

某公司有兩位剛從技術工作提升到技術管理職位的年輕管理者：A經理和B經理。

A經理覺得責任重大，技術進步日新月異，部門中又有許多技術問題沒有解決，很有緊迫感，每天刻苦學習相關知識，鉆研技術文件，加班加點解決技術問題。他認為，問題的關鍵在于他是否能向下屬證明自己在技術方面是如何的出色。

B經理也認識技術的重要性和自己部門的不足，因此他花很多的時間向下屬介紹自己的經驗和知識;當他們遇到問題，他也幫忙一起解決，并積極地和相關部門聯系和協調。

三個月后，A經理和B經理都非常好地解決了部門的技術問題，而且A經理似乎更突出。但半年后，A經理發現問題越來越多，自己越來越忙，但下屬似乎并不滿意，覺得很委屈。B經理卻得到了下屬的擁戴，部門士氣高昂，以前的問題都解決了，還搞了一些新的發明。

對管理者而言，真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊，去追求個人的成功，這樣的成功即使得到了，往往也是變味的和苦澀的，長期是對公司有害的。因此，一個優秀的中層管理者決不是個人的勇猛直前、孤軍深入，而是帶領下屬共同前進。

七、專業技能

作為一個企業的中堅力量，其實最基礎的是每個中層管理者必須擁有的從業素質——專業知識與技能，當然每個企業有不同的標準和要求。

掌握所需的專業知識與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發揮管理者的素質作用的基礎，包括在對未來的發現進行預測的基礎上制定有挑戰性的目標;有效地培養人才;在下屬和團隊中樹立影響與權威等。每個中層管理者可以根據不同的行業性質、自身需求進行有針對性的專業知識與技能的學習與積累。包括財務知識、行業知識;專業知識、產品知識、商務經營管理知識和一些行業的相關法律、規定和規則方面的知識。【轉載務必注明：世界經理人辦公伙伴-office.icxo.com】

第四篇：怎樣組建一個成功的銷售團隊

怎樣組建一個成功的銷售團隊

第一條軍規：請記住，你進入的是一家講求實效的企業，請用你的業績說話。

銷售員的價值體現不是孤芳自賞、自我陶醉，而是有標準來評判的，你為企業和社會做了什么？請用你的業績說話。任何企業都不缺乏價值觀強、盡心盡力的銷售人員，這種銷售人員叫做事倍功無。企業需要的是真正的事半功倍的人，能有效利用企業提供的資源突破銷售任務的人。態度是基礎，我們需要它，但它不是唯一的評判標準。沒有業績的態度是無效的態度，企業要的是業績，符合企業標準的、健康的業績。

第二條軍規：如果你要離開，請帶上你的榮譽和獎金，我們是你最好的證明人。

任何一個銷售員，不必豪言壯語，如對公司負責、對國家和人類負責之類的誓言。如果你能夠承諾并切實做到一條，并且能夠做到位，也就足夠了，那就是對得起自己的良心!你與人相處的價值觀是什么？你做事以自己的良心來判斷嗎？一分耕耘就有一分收獲；一分惡意，終究會帶來于己不利的結果。走要走的光榮，離要離的清白。企業永遠惋惜優秀人才的離去，企業永遠恐懼平庸人才的存在！捍衛自己的名譽吧！用你的榮譽和獎金來說話！

第三條軍規：在你發出抱怨前，先想想同樣條件下優秀者是如何做到的。

一個銷售組織對人才的評判，不是以平均水平來判斷，否則這將是一個平庸的組織。一個優秀的銷售組織對人才的判斷，一定是以優秀人才為參照的。你必須提醒自己這樣一句話，他做得到，為什么我做不到？拿自己和平庸的人比，你就比平庸的人還要平庸；拿自己和優秀的人才相比，你會發現不足，并且找到前進的方向和動力。在此，我有五個“己”字要送給各位做銷售的朋友們！這五個“己”字是：確實認識自己、隨時提醒自己、切實檢討自己、絕對發揮自己和篤實把握自己。

第四條軍規：企業永遠喜歡這樣的銷售人員——面對困境就有原因分析，更有解決方案。

企業的銷售人員是用來干什么的？答案是：用來解決銷售問題的。銷售人員判斷問題、分析問題、解決問題、總結問題的能力達標，可讓他從眾多的平庸者中脫穎而出，成為一把企業尖刀，企業不缺乏抱怨者、假想者、盲動者，企業缺的是真正能夠實際解決問題的銷售人員！

第五條軍規：昨天的經驗會成為今天的障礙，你需要不停地學習和進步。

昨天的太陽永遠曬不干今天的衣服，昨天的經驗會成為今天的障礙。這是一個變幻莫測、日新月異的社會，多少銷售精英因為自大和自滿死在了昨天的沙灘上；多少英雄豪杰因為留戀過去忘記了明日的進步。你做過的事情不去總結、提煉、更新，那只能叫經過的歷程，就是經歷，而什么是經驗呢？經驗就是經過被驗證才叫經驗。在做任何事情前，我們都要思考這樣一句話，它真是我們想象的那樣嗎？它被驗證過嗎？請永遠記住鄧小平的話：實踐是檢驗真理的唯一標準！探索與不斷的學習，才是你進步的基本保障。

第六條軍規：銷售人員生存的價值只有一條——為客戶創造利益

客戶購買商品的唯一理由是，因為他有痛苦，人類的本能就是逃避痛苦，追求快樂。銷售員在取得驕人業績的同時，被他服務的那些客戶也從中達到并滿足了自己的需求，所以銷售員與客戶永遠是雙贏的。滿足了客戶的利益，也就滿足了銷售員的成就之感。為客戶解除痛苦就是在為客戶創造利益，同時也是在為自己創造利益。你為客戶創造了什么樣的利益？

第七條軍規：被拒絕是銷售的家常便飯，惟有你是優質彈簧，修復能力才會最強。

一個普通的銷售員和一個大老板的對話，一開始就是不公平的，但你得沉下心來，客戶有權威、有選擇的權利，我用我的韌性和真誠，能讓客戶最終說出“是”。銷售人員最大的功底就是影響他人的能力。什么叫影響他人，就是讓客戶說“是”這樣的一種能力。優秀的銷售人員就是優質彈簧，歷經千萬次的擠壓，不變形、腰更直、反彈力更大。引導客戶回答想要的結果，那就是讓客戶說“是”。全世界的銷售明星都知道一個秘密：客戶的拒絕就是銷售希望的開始。

第八條軍規：全世界成功銷售人員的共同點只有四條——喜歡，自信，悟性，德行

喜歡：愛銷售才能干銷售。喜歡更多的是一種遺傳基因，不需要強迫去改變他，改變也是徒勞的。唯有發揮你現在的優勢，你才會出彩。全世界每十個人里只有兩個人適合做銷售，他必須具備兩種最基本的天賦，一個叫自我激勵，從內心激發自我的潛力，是想把一件事情做成的欲望；第二種叫設身處地的能力，即能夠換位思考，站在客戶的立場體諒客戶。自信：贏得信任，穩定業績，我是最棒的。悟性：洞悉客戶需求，助人及時助己。德行：懷疑所有人不如相信所有人。

第九條軍規：團隊無視你的文憑、背景和經驗，惟有全方位的成功證明你的價值。

一個銷售員的知識、技能和才干，是他做好一個工作的基本要素，每個人的素質和工作動機造成了業績的千差萬別。企業最終看重你的是你的智慧和你的能力，即你為我貢獻了什么，而絕不是你做了什么。很多銷售員的失敗，是因為他擁有過多的資源、良好的背景、學歷經驗等，在他自我欣賞的過程中，卻迷失了方向，忘記了自己到底應該做什么，做到什么結果。當一個人擁有太多、選擇太多，他有了太多的退路，事實上就沒有了進步的可能。

第五篇：淺談政企分開所必需的制度保障

作業3 1.你了解你所在的鄉鎮的政府機構嗎？請你去做個調查，簡單地介紹你所在鄉鎮的機構設置及其職能。

答：機構設置有：黨委、人大、政府三大領導機構。同時設有黨群部門和政府機構及企事業單位。黨群機構：黨委辦公室、紀律監察室、政法委、人民武裝部、團委、婦聯。政府機構：政府辦公室、派出所、稅務所、工商所、計生辦。司法機構：司法助理。企事業單位：鄉農場、計生站、農業服務中心、文化服務中心、國土所、財政所、林業站、衛生院、中學、中心校。。。。。

2．你認為在鄉鎮一級這些機構夠用嗎？需要增加還是減少？在你生活中，與哪個機構接觸最多，該機構是否發揮了應有的作用？是否還存在問題？你認為解決的辦法是什么？

答：我認為我所在的鄉鎮一級這些機構是夠用了，無需增減。在我的生活中，與政府辦公室、計生辦、農業服務中心、林業站等接觸最多。這些機構都發揮了其應有的作用。當然，也有不足的地方，那就是政府直接參與了企業的經營管理，錯位、赿位、瞎指揮，容易使企業管理出現混亂，不能調動職工的積極性，企業效益差。我認為解決的辦法是必需改變政府具有參與企業經營管理活動的職能。其具體辦法如下

淺談政企分開所必需的制度保障

作者：

專業：農村行政管理 學號：10460044*****

班級：2010

政企不分是我國實行計劃經濟的產物，在建國初期它對我國的經濟建設曾經發揮了一定的積極作用。但隨著社會主義市場經濟的發展，政企不分的管理模式弊端就越來越突顯。政企分開是公有制企業改革的難點，本文就政企分開的問題進行分析、探討。

一、政企分開必須有法律保障企業才可以擺脫來自政府的控制。政企分開的目的實質上就是要建立一種全新的，更有利于經濟發展的現代企業制度。而新的制度的建立需要以法律科學、法律形式、法律手段推動。縱觀世界各國在國有企業的改革上無不以立法的形式推進改革。我國實行改革以來，為了推進國有企業改革也發布和制定

了一些有利于國有企業改革的政策、法規。但僅僅是政策、法規是不夠的，因為，一方面：政策和行政法規相較法律而言，政策和行政法規有其不穩定性。另一方面：以政策、行政法規來推行企業改革，這無形中就決定了政府有和企業有過多的聯系。企業受到政府的約束，企業管理者受到政府所分管的領導者的約束，這樣，在企業管理者和來自政府管理者之間為了私人利益就容易出腐敗。所以政企分開的改革必須從由一般的政策、行政法規保障上升到有完善的專門的法律保障。

二、政企分開必須有嚴格和完善的管理以防止國有資產的流失 政企分開是為了進一步推進公有制經濟體制的改革，是為了建立更有利經濟發展的現代企業制度，但如何才能做到政府和企業分開又不能讓公有資產流失？這必須要通過立法，以法律來規范企業的經營權，規范企業的財務管理。

在確保企業有充分的自主經營權的前提下，為了防止僅有資產不流失，不被私人侵占，必需以法律的手段，通過立法，以法律來規范企業的財務管理。企業的財務信息必須透明化、公開化。政府不參與企業的經營管理，只是在企業的財務上實行由政府所委托的專業機構如會計師事務所來進行監督。這樣政府所行使監督權力沒有因改革而削弱，仍然能夠有效地防止公有資產的流失。

三、政企分開必須規范分配以落實和體現其全民所有制的所有權 政企分開，其初衷是為了讓公有制企業能夠更好地適應市場經濟，更好地發展。而發展公有制經濟，其初衷是為了讓更多的廣大人

民受益。但是由于客觀因素的限制，發展單一的公有經濟，是不現實的。于是，公有企業職工和非公有企業職工在分配上就存在差別，這種差別是允許存在的。但又不能拉開太大的差距，因為公有企業，尤其是全民所有制（國有）企業，其產權是全民所有的。如何才能體現其產權的全民所有呢？這個只能通過國有企業的利潤再分配來體現。

政企分開，在涉及分配的問題上，同樣需要以法律的手段來規范。沒有法律的規范，即使公有企業改革得再成功，改革的成果不能讓更多人共享，那公有企業的改革還不是成功的。

四、總結 政企分開改革的目的，是為了更好地調動人們的積極性，使企業在市場經濟的環境中發展壯大，并服務于社會。政企分開的改革在實施的過程中，其方法和手段也許是多種多樣的。但是，若要使公有制改革取得成功，必需得做到：讓公有企業的經營不再受到政府的管理和控制；讓公有企業在有充分的自主經營權的同時又要防止公有資產的流失；讓公有企業的改革成果與民共享。而做到這些必需有完善的法律和管理度保障。