第一篇：作業長培訓測試題

作業長培訓測試題

姓名: 工號: 二級廠:

一、單項選擇題（3分×15題）

1、作業長是處于分廠廠長或車間主任與班組長之間的一項職務，其主要特點有：作業長首先是個作業管理者；作業長是基層的綜合管理者；作業長是企業最基層的（）管理者。A.經營

B.成本

C.業務

D.員工

2、公司領導的號召——競爭在市場；競爭力在（）。A.基層管理

B.現場

C.成本

3、作業長應了解的三個基本的成本概念是：計劃值、（）及成本與費用。

A．預算指標

B.技術經濟指標

C.標準成本

4、產品成本的概念是：企業為生產產品所發生的直接材料、人工費用和（）的總和。

A.制造費用

B.修理費

C.機物料

D.能源費用

5、計劃值管理是作業長制的：（）A．目標

B．準繩

C．重點

D．中心

6、標準化作業是作業長制的：（）

A．目標

B．準繩

C．基礎

D．中心

7、自主管理是作業長制的：（）

A．準繩

B．目標

C．重點

D．基礎

8、計劃值的概念是：（）

A．在企業內部共同認識的基礎上，由企業統一規定的技術、預算等方面的管理基礎標準數值。

B．在企業內部共同認識的基礎上，由企業統一規定的生產、技術、預算等方面重要的管理基礎標準數值。

C．在企業內部共同認識的基礎上，由生產、技術、預算等方面重要的管理基礎標準數值。

D．由企業統一規定的生產、技術、預算等方面重要的管理基礎標準數值。

9、標準成本的含義是：（）

A．根據科學的方法預先制定的，為衡量實際成本高低的一種成本尺度(標桿)。B．在一定的環境和條件下的實際成本。

C．在一定的環境和條件下，根據科學的方法預先制定的，為衡量實際成本高低的一種成本尺度(標桿)。

D．在一定的環境和條件下制定的目標成本。

10、下列哪一項不是計劃值的特點：（）A．實行PDCA循環管理，具有動態管理的功能 B．反應生產單元運行狀況及生產能力 C．沒有計劃值就無法進行生產 D．運用精度分析理念，實行例外管理

11、《生產廠現場成本管理體系驗收評價標準》從（）個方面，（）個細項對各生產廠、部進行現場成本管理體系驗收評價，促進成本管控體系能力的持續提升。

A.8、100

B.10、110

C.9、109

D.11、111

12、企業經營的目的是（）

A.企業價值最大化

B.企業盈利最多

C.員工收入最多

D.降低成本

13、下列屬于固定費用的是（）

A.人工折舊

B.實際發生的修理費

C.交通運輸費

D.機物料消耗

14、下列不屬于變動費用的是（）

A.工資獎金

B.輔助材料

C.能源動力

D.機物料消耗

15、下列不是成本管理特點的是（）A．與各項基礎管理工作緊密結合 B．與其他財務管理制度相配套

C．與市場變化緊密結合，注重橫向信息交流 D．系統的、全局的觀念在工序成本控制中逐步樹立 E．降低成本

二、判斷題（3分×15題）

1、作業管理其核心是標準化作業。()

2、推進標準化作業是作業長最重要的日常管理工作任務。()

3、作業長是推進作業區自主管理活動的責任者。()

4、臺帳建立和優化只是一種手段，利用才是企業真正的目的。()

5、作業區臺帳的利用在于將標準值與操作實際值，每月、每日、每班作對照分析，在不斷總結中提高作業區操作水平。()

6、提高產品價格是提高企業競爭力的重要途徑。（）7通過差異分析，及時揭示生產、經營管理中的薄弱環節”是計劃值的特點。（）

9、作業長的職責就是要管理好本作業區內產品生產是否順暢，至于成本高低不是重點。()

10、作業區成本分析會的作用是將實際與標準對比，分析差異，落實改善，指標刷新改進，提高全員水平。()

11、計劃值的作用是公司各種計劃生產技術方面共同的、基本的、最權威的基礎數值。()

12、為制定標準成本提供基礎數值是計劃值的作用之一。()

13、計劃值管理的核心思想是計劃、執行、分析、改進的“PDCA”閉環管理思想和消耗指標精度控制的理念。()

14、標準值或計劃值一旦修訂好，就是固定不變的。()

15、三級分廠成本分析會是聽兼管成本的負責人匯報有關成本事項，作業長無需參與和作出分析。（）

三、簡答題（10分×1題）

1、請簡述計劃值的含義，并就“計劃值”的含義，舉一個例子（生活中、工作中的皆可）。

答案： 單選題：1A2B3C4A5A6 B7D8B9C10C11 B12A13A14A15E 判斷題：6.9.14.15——×

其他對

簡答題：略

第二篇：作業長培訓心得體會)

作業長培訓心得體會范文_作業長培訓個人心得體會（3篇）

作業長培訓心得體會范文(一)

首先感謝國家文化部給我們這次學習的機會，讓我參加了這期文化部第一期全國文化站長培訓。這是建國以來第一次這么大規模、大范圍的對最基層的文化站長的一次培訓。這次培訓讓我見到了我有生以來最大的官、最好的專家、最好的教授、最好的老師。能這樣跟他們在一起合影、同處一室、面對面的交流，我真是心里樂開了花。能親耳聽到國家領導人對我們文化事業的重視、關心，我們真算是見到支持、鼓勵、指導、教育我們的“娘家”人了。還有就是感謝我們文化干部管理學院的老師對我們的食宿安排、無微不至的關懷，在此我忠心的感謝您們。您們辛苦了!這次全國文化站長培訓內容豐富，形式新穎，使我受益匪淺。現將自己的心得體會總結如下：

我體會到做好文化站長工作首先要響應國家政策。以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞經濟建設和改革、發展、穩定的大局，堅持“二為”方向和“雙百”方針，積極探索和研究本鎮文化活動特色，開拓創新，大力發展公益文化事業和文化產業，切實加強文化資源的保護和利用;規范培育文化市場，繁榮文藝創作;堅持寓教于文，寓教于藝，寓教于樂，培養群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品，豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長的文化生活需要，提高全鎮人民的道德素質和文化素質，為全鎮經濟快速發展和社會全面進步提供強大的思想保障和精神動力。

通過這次培訓我認識到文化工作的重要性，先進文化既是民族思想的沉淀，同時又是引領時代前進的旗幟。回顧歷史，在民族解放斗爭和社會主義革命建設時期，文化工作曾做出了不可磨滅的功績。重視發展文化事業，是我們黨一貫的優良傳統，三代領導人對此都有過精辟的論述。鄧小平同志曾多次指出：“不加強精神文明建設，物質文明建設也要受破壞，走彎路”。江澤民同志“三個代表”重要思想從黨的性質和宗旨的高度確定了文化工作的重要地位。黨的十六大更是賦予了文化工作新的歷史使命，建設具有中國特色的、民族的、大眾的、科學的社會主義先進文化已成為擺在全黨面前的一個嚴肅而又現實的重要課題。積極健康的社會輿論氛圍的形成，離不開文化這個必不可少的載體。建設有中國特色社會主義的文化，以培養有理想、有文化、有紀律的公民為目標，發展面向世界，面向現代化，面向未來的，民族的科學的社會主義文化的構想，為21世紀的中國描繪了一幅全新的文化藍圖，指明文化發展的前進方向，也明確了文化工作的重要性。

通過這次培訓我認識到文化工作的重要性，但我們確確實實的存在著不少的困難和問題。1.文化立法、建章立規比較滯后;2.文化產業發展舉步維艱，文化市場疲軟，開展文化活動資金匱乏，使得文化產業發展緩慢;3.文化站的硬件設施還未能有效地解決，缺少舉辦文藝演出的場地和基本設施;4.文化站的圖書由于年代較久，沒有新的、先進的書籍來充實，群眾的文化品味很難提升;5.工作人員缺乏，一站一人使得文化開展很是困難。

通過這次培訓我將針對存的問題，積極想方設法加以解決。1.多匯報、多請示，爭取領導的支持，把文化事業的發展放在日常的議事日程上來;文化事業的發展，必須依靠當地政府以及社會各部門的大力支持和投入，領導重視，是行之有效的最好辦法，是解決文化設施的重要依據。2.加大力度，爭取農村文化陣地能發揮作用，使農村文化百家爭鳴，農村文化是提高群眾素質的發源地，爭取農村陣地的發展，是引導農村文化進入千家萬戶，形成健康的精神糧食，逐步提高農民的文化函養素質。注重鼓勵和扶持農民自辦文化，使之成為新時期農村文化生活的重要形式和公辦文化的重要補充。

通過這次培訓我們還認識了全國各地的兄弟站長，通過交流、討論全國各地文化事業發展參差不齊。有的文化站確實搞的不錯，值得我們去學習。大多數的因政策落實不到位、資金匱乏、工作人員缺乏，開展工作困難重重。也有一部分站雖然困難重重，但他們自編自演一些節目，送節目進村。他們這種愛崗敬業的精神，更值得我們去學習、借鑒。我的觀念發生了變化，更加熱愛我的事業、熱愛我的工作了。

作業長培訓心得體會范文(二)

學院為了加強學生干部的素質、能力，特意安排了一系列的學生干部培訓活動。其中包括開班儀式、基本規章制度的學習、檔案管理、活動與宣傳、活動部門的討論小組等等。這一系列的學習，教會了我們許多實用的知識和技能。下面我談談自己這段時間學習的體會。

開班儀式是x教授給我們上的課程，主題是《馬克思主義宗教觀和黨的宗教觀政策》。在這節課，我更詳細的知道了各個宗教的分類、起源、信仰人數、分布特點、各個宗教的節日和特點、等等。x教授還特別的指出了本國的宗教信仰的特點，以及本國的國情和對待宗教的政策。提倡我們學生也可以很好的正確的對待宗教信仰問題。我想我們作為大學生，再加上這節課的深入學習，我們以后在宗教方面會更好的處理這方面的事情。

在第二節課里，學生會主席xx-x、辦公室主任xx-x、還有其它部門的部長都給我們講解了各個方面的知識。在活動方面，有關的準備、流程、宣傳、要注意的方面都作了很詳細的講解，還囑咐大家要做好相關的筆記。在檔案管理方面，告訴我們辦公室的財產及檔案的使用和管理。在其它有關方面都刻意給每位同學相關信息，以便大家以后的工作可以更順利的進行。

所以在第二節課上我們學到的東西更多，就連-發個通知都很有講究，字體和稱謂都要注意。海報如何出、策劃如何寫、人員如何安排、工作如何確定無誤、活動如何順利開展、等等都一一告訴我們。我想以后的工作中，我們都會做的更好。

第三節課是關于活動部門的小組討論會。認識了兩委的各個成員、各班級的團支書也都自我介紹了。每個部長都對各自的部門職責和工作做了一些概括性的發言，讓我們大致有了了解，以后有什么可以請求學院幫助的都可以向相關部門申請提供幫助。

在第三節課中，我們每位同學也都分別發表了自己的意見以及不明白的問題和想法等等。比如，有人對辦公室的財產借出不了解，不確定可以借出的財產有些什么，辦公室主任xx-x對此很耐心的做了解答。還有些對院辦部門通知的發送時間有些新建議：希望以后發送通知的時間不要在上課時間。還有些同學對團宣部的評比存在疑議，建議以后可以帶上大眾評委等等。這些當場提出的疑問學姐學姐都給我們滿意的答復。所以我們感覺收獲滿滿的。

干部理論培訓即將結束，我很感謝學院給我們提供這樣的學習機會。也希望學院可以為我們創造更多的學習機會，可以讓更多的同學參與到其中。

作業長培訓心得體會范文(三)

20XX年11月至20XX年12月，公司在全礦山企業中推行體制改革，實行作業長制的管理機制，簡稱作業長制。實行一年后，隨著公司領導機構的調整，新一屆領導班子的誕生，實行一年后的作業長制的管理機制被迫擱淺，又恢復原來建制。這說明了什么!原因在那呢?我們來分析一下，這里談幾點淺薄的看法，僅供參考。

原因之

一、老企業與新型的改制企業有很多不同之處。

公司各礦山主體企業，是一個歷史悠久的礦山，經過漫長歲月的風雨洗刷，輕者四五十年，長著已上百年的老企業了，管理機制與山西太鋼東山礦相比，從管理機構、人員配置、設備調配、生產指揮推行的是集中一貫制管理和扁平化管理。他們的主要做法：一是從人員編制和定員上，大刀闊斧，不留后患。從經理、廠處級領導到每名職工，都實行減員定位，按新型的管理模式定編、定崗，減少了以往人員多、管理復雜等諸多問題;二是通過定編定制，減少了生產工序相互推諉的矛盾環節和生產單位與科室之間的相互矛盾的協調等問題，減少了管理的層次，提高了工作效率和產品質量;三是設備新，職工情緒高漲。從采、破、運到活性灰生產旋窯，新的生產設備就給人為之一振，職工都有：不做好自己的工作即對不起領導的信任，又對不起自己的工資，而面臨著自己的飯碗問題，從而在無形中增強了主人翁責任感和使命感，提高了每名職工愛護設備，就像愛護自己的眼睛一樣，不能有半點差錯;四是職工對自己所使用的設備了如指掌，對自己看護的設備，使用得當，維護到家，不管是操作，還是檢修維護，都做到了認真仔細，勤于維護，他們的設備(不管是新的還是舊的)給人永遠是嶄新的感覺;五是公司支持敢資金投入，再現現代化管理企業。新進的設備，新建的廠房，員工的精神面貌，是人們感受最深的。從該礦任書記介紹，近幾年太原鋼鐵公司在東山礦投入的資金就上億元;六是各項管理職責明確，領導不用操心。東山礦生產現場，可以感受到生產工藝沒那么“緊張”，職工們只要認真完成好當班下達的工作任務(計劃指標)，作業長們也是這里走走，那里看看，并沒有很多繁瑣的事情。這就可以看出他們的管理與我們礦山有所不同，在生產管理、人員配置、設備管理上礦山就比東山礦復雜得多，管理上甚至有些模糊、混雜。當然有很多東西值得我們去學習、去摸索、去借鑒。

原因之

二、新的管理機制難以取代老的管理模式。

老的礦山要打破傳統的管理模式，在轉變觀念，統一思想，明確目的，確定目標上舉步維艱。首先整個礦山上下、從經理、礦長到各單位車間每名職工，沒有充分認識到企業體制改革的必要性和可行性，沒有搞懂什么是作業長制、為什么要推行、推行的目的、推行后適不適應礦山的發展。在動真刀子上，怕得罪人。例如，礦山各單位推行其間，各單位相互觀望和等待，你怎么搞我就怎么搞。結果實行后，在不減人(不得罪人)的情況下，就是把各管理部門改換名稱，車間主任叫作業長、副主任叫副作業長、書記還叫書記，部門科室合并后人員太多，就多設置一些副職以便安置，這是作業長制嗎?這就好像是老百姓說的“換湯不換藥”“捏著鼻子哄眼睛”;其次，在利用廣泛宣傳發動、學習培訓等方式，大力宣傳推行作業長制、集中一貫制管理及扁平化管理的好處上力度不夠，沒有讓所有領導干部得到充分的認識、理解與支持，以推動作業長制實施工作順利進行。

再次，實施前的機構調整與人員定編工作不到位。沒有根據各單位的工藝流程、工作流程、管理流程的基礎上，制定機關科室的設置及定崗定員方案、制定作業區設置及定崗定員方案、制定余下人員安置去留方案。

1、沒有做到撤消車間編制后，按照工藝流程、作業線長短劃分作業區;

2、沒有做到機關科室合并后，按照集中一貫管理最大化的原則和工藝流程及專業的關系，將相關的專業化管理職能集中到較少的專業管理科室，實行科室從計劃編制、計劃組織實施、指導作業區如何執行計劃、計劃執行結果的數據收集、提出專業考核意見。

3、在干部人員的安置上，對車間撤消及科室合并后的科室及車間黨政科級干部進行改頭換面。這就是推行的、所謂的作業長管理制度，試想這樣的作業長制能實行的好嗎?在這一年實行中，有的是按照作業長制的要求改進的，有的卻還是延續老的管理方式，所以在實行中出現很多管理上的問題。如，各單位設備出現故障檢修人員不能及時到位;檢修中更換的部件成本如何算;當天用車拉備品、備件、維修怎樣安排;車間調度取消礦級調度如何指揮等等等等。這說明在實施作業長制之前，沒有真正的了解礦山目前的狀況和歷史遺留問題，沒有在摸索中尋求適應礦山的管理機制，沒有在現實的礦山發展中找到更為有效的管理方式、方法，沒有結合礦山的特點在現實發展中和市場開拓上找到更好的途徑。這就是我們礦山實行的作業長制。

原因之

三、領導干部和職工的觀念轉變亟待提高

觀念不新是企業發展中最大的障礙，沉淪于老的管理模式，不求新的管理經驗，是不適應企業發展的。當前，很多領導干部和職工不求上進，只為尋求安逸的生活，只求穩當、平靜的、按部就班的工作方式，不出問題過得去就行了，這樣會給企業拖后腿的。當務之急首先要加強理論業務的學習，在學習中努力提高自身的修養和業務素質，把學習理論與礦山生產經營實際相結合，時刻了解中央精神，緊跟公司的發展步伐，把握市場經濟運行規律，加快推進礦山制度創新、機制創新、觀念創新;其次，要加強個人的黨性修養和黨性鍛煉，不管是領導干部、還是職工，都必須在群眾中樹立榜樣，充分發揮黨員的先進性和模范帶頭作用，使群眾時時刻刻能感受到黨員的存在、黨員的表現，時時處處都能感受到黨員的帶頭作用、黨員的模范作用;三是加強領導干部的個人素質的提高。要想在群眾中樹立威信，必須做到：

1、敢抓敢管：一切都要從企業的利益和群眾利益出發，大膽管理、嚴格考核;

2、廉潔自律：管好自己的嘴、手、腿，不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去;

3、勇于創新：提高駕馭新形勢和復雜局面的能力和水平，多借鑒別人成功的經驗，多總結自身的不足，再加以消化、吸收，轉變為符合自身實際的經驗做法;

4、堅持原則：做到講真理不講面子，講黨性不講私情，講原則不講關系;

5、工作作風：要放下架子深入群眾，把群眾的冷暖放在心上，說實話、辦實事、求實效，切切實實解決好職工群眾生活的各種緊迫問題。這樣才能提高職工對企業發展的積極性，才能提高職工對企業發展的認知度，才能提高職工對企業領導干部的信任度。

總之，礦山的發展離不開廣大的領導干部和職工，離不開廣大的共產黨員和人民群眾，就像礦山一位處級領導說的話：“只要你努力了，就問心無愧”。

第三篇：作業長培訓心得體會

作業長培訓心得體會

1作業長對本作業區域安全生產負有直接管理責任。

2作業長在安全生產上做到以身作則，模范地執行分公司、廠部的各項規章制度。在作業和安全發生矛盾時必須做到服從安全，嚴禁違章指揮、違章作業。

3組織開展日常安全生產活動，督促班組進行安全教育。每周一次檢查各班組安全生產活動情況，并簽字確認，對安全生產活動中提出的問題及時解決處理。

4結合作業區特點，關心職工身體狀況和思想動態，根據每個職工的實際情況妥善安排工作與班次，避免疏忽而造成意外事故。

5負責對作業人員、作業范圍，作業事項、作業環境、作業安全對策進行全過程管理，做好安全交底，杜絕盲目蠻干。安排二人以上共同作業時必須有主有次，明確責任人。

6每班對作業場所進行巡視，對作業人員勞動保護、標準化作業、設備安全裝置是否完善等進行檢查，發現人的不安全行為及時制止，發現物的不安全隱患及時采取措施督促整改。

7組織做好危險預知卡、安全總結卡、自我保護卡、安全承諾書的填寫。加強作業安全聯絡，在任何情況下堅持督促班組將危險預知、安全聯絡、三不傷害工作落到實處。

8做到年修、定修、搶修任務的現場跟蹤，嚴格執行“三方確認掛牌制”。9組織作業區開展事故隱患查改活動，對不安全行為、不標準操作進行考評，落實整改責任者，確保整改率達到100％。

10建立健全安全巡視、隱患整改等臺帳，做到臺帳清潔，記錄齊全，并及時檢查所屬班組的各類臺帳，并簽字確認。

11事故發生后按規定流程及時將事故發生的時間、地點、過程、原因等報告上級部門，及時搶救傷員和保護現場，協助事故調查人員查清事故發生的原因，及時采取措施防止事態的發展和重復事故的發生，教育職工吸取教訓。

12指導本作業區職工以崗位為單元對生產、運行、服務全過程進行危險源辨識，對辨識的危險源進行分級評價，對IV級及以上危險源重點監控。

班組長職責

1班組長是班組安全生產的責任者。

2班組長對安全生產做到以身作則，模范地執行公司的各項規章制度。

3負責班前五分鐘安全生產講話、班中安全生產檢查、班后安全生產總結，針對當班的任務和特點，講清作業中的不安全因素和操作對策，并作好交班記錄。加強對新進廠職工或變崗人員進行安全規程、操作規程、工藝流程和危險源交底教育，組織參加班組安全日活動，開展事故案例教育和安全“自主管理”、“合理化建議”活動。

4根據不同作業，不同季節，采取必要的安全防范措施，關心組員的思想動態、身體狀況，安排好崗位任務。對違章違紀行為，及時糾正制止，做到在我身邊無違章。

5作業中負責對生產、運行、安全裝置、設備檢修、作業環境、個人防護用品的使用情況進行巡視，每班至少一次，對發現的問題及時整改，解決不了的要及時向上級報告。

6對檢修作業的“三方確認掛牌”進行檢查，對動火作業的派專人進行監護，確保檢修安全。檢修結束時要檢查安全裝置復位情況，對存在的問題要通知檢修人員及時處理。

7對作業場所的清理、清潔、整理、整頓的“四S”工作，做到責任到人，始終保持現場的整潔。

8建立健全班組管理制度，安全活動、隱患整改等臺帳，做到有章可循，有據可查，記錄齊全。

9發生事故時要及時采取措施保護現場、及時報告，及時搶救傷員。

10組織本班組職工以崗位為單元開展危險源辨識，填寫危險源調查表，落實危險源的控制措施，嚴格執行崗位規程及應急預案，對事故隱患積極整改。

第四篇：作業長培訓心得體會

作業長培訓心得體會

篇一：作業長培訓心得體會

作業長培訓心得體會

1作業長對本作業區域安全生產負有直接管理責任。

2作業長在安全生產上做到以身作則，模范地執行分公司、廠部的各項規章制度。在作業和安全發生矛盾時必須做到服從安全，嚴禁違章指揮、違章作業。

3組織開展日常安全生產活動，督促班組進行安全教育。每周一次檢查各班組安全生產活動情況，并簽字確認，對安全生產活動中提出的問題及時解決處理。

4結合作業區特點，關心職工身體狀況和思想動態，根據每個職工的實際情況妥善安排工作與班次，避免疏忽而造成意外事故。

5負責對作業人員、作業范圍，作業事項、作業環境、作業安全對策進行全過程管理，做好安全交底，杜絕盲目蠻干。安排二人以上共同作業時必須有主有次，明確責任人。

6每班對作業場所進行巡視，對作業人員勞動保護、標準化作業、設備安全裝置是否完善等進行檢查，發現人的不安全行為及時制止，發現物的不安全隱患及時采取措施督促整改。

7組織做好危險預知卡、安全總結卡、自我保護卡、安全承諾書的填寫。加強作業安全聯絡，在任何情況下堅持督促班組將危險預知、安全聯絡、三不傷害工作落到實處。

8做到年修、定修、搶修任務的現場跟蹤，嚴格執行“三方確認掛牌制”。

9組織作業區開展事故隱患查改活動，對不安全行為、不標準操作進行考評，落實整改責任者，確保整改率達到100％。

10建立健全安全巡視、隱患整改等臺帳，做到臺帳清潔，記錄齊全，并及時檢查所屬班組的各類臺帳，并簽字確認。

11事故發生后按規定流程及時將事故發生的時間、地點、過程、原因等報告上級部門，及時搶救傷員和保護現場，協助事故調查人員查清事故發生的原因，及時采取措施防止事態的發展和重復事故的發生，教育職工吸取教訓。

12指導本作業區職工以崗位為單元對生產、運行、服務全過程進行危險源辨識，對辨識的危險源進行分級評價，對IV級及以上危險源重點監控。

班組長職責

1班組長是班組安全生產的責任者。

2班組長對安全生產做到以身作則，模范地執行公司的各項規章制度。

3負責班前五分鐘安全生產講話、班中安全生產檢查、班后安全生產總結，針對當班的任務和特點，講清作業中的不安全因素和操作對策，并作好交班記錄。加強對新進廠職工或變崗人員進行安全規程、操作規程、工藝流程和危險源交底教育，組織參加班組安全日活動，開展事故案例教育和安全“自主管理”、“合理化建議”活動。

4根據不同作業，不同季節，采取必要的安全防范措施，關心組員的思想動態、身體狀況，安排好崗位任務。對違章違紀行為，及時

糾正制止，做到在我身邊無違章。

5作業中負責對生產、運行、安全裝置、設備檢修、作業環境、個人防護用品的使用情況進行巡視，每班至少一次，對發現的問題及時整改，解決不了的要及時向上級報告。

6對檢修作業的“三方確認掛牌”進行檢查，對動火作業的派專人進行監護，確保檢修安全。檢修結束時要檢查安全裝置復位情況，對存在的問題要通知檢修人員及時處理。

7對作業場所的清理、清潔、整理、整頓的“四S”工作，做到責任到人，始終保持現場的整潔。

8建立健全班組管理制度，安全活動、隱患整改等臺帳，做到有章可循，有據可查，記錄齊全。

9發生事故時要及時采取措施保護現場、及時報告，及時搶救傷員。

10組織本班組職工以崗位為單元開展危險源辨識，填寫危險源調查表，落實危險源的控制措施，嚴格執行崗位規程及應急預案，對事故隱患積極整改。

篇二：校(園)長培訓心得體會

校（園）長業務素質培訓心得體會

平塘縣金盆街道米寅小學：劉國立

2015年8月22日至23日，我有幸參加了平塘縣中小學校（園）長業務培訓。兩天的學習生活，緊張而充實，我認真聽取了教育局熊局長的《黨建為基、師德為魂、改革為勁，全面掀起平塘小康教育發展新熱潮》和馬局長的《學校教學管理和教學常規》重要講話，聽取了黔南教科所張所長的《實現五大突破，享受幸福的教育生活》、及兩位王老師關于《3T教學模式的探索與研究》、《一天一題，一題一點訓練模式的探索與研究》、梅老師的《心理健康與心理調適》等講座，講課的領導、專家教師從理論的深度與親生的實踐相結合，從辦學思想、履行職責、政治素質、學校管理、課堂教學，校本教研等方面的闡述，讓我更進一步明確了辦學思想與理念，領悟了一名合格校長應該具備的素養，明確了一名校長在團隊中的角色定位——影響與引領。通過學習，我感受頗多。

一、校長的定位與職責

校長是學校的領導者、決策者和管理者，是學校發展的總設計師，是教師專業成長的引領者、指導者、服務者，是學生成長的榜樣，力量和方向。有什么樣的校長，就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協調和統攬作用，要依據國家的教育政策、法規，結合本校實際，制定學校發展規劃和各項規章制度，并組織、協調、實施這些工作任務，做到人人有事

做，事事有人管。作為一校之長，要領導好一所學校，就要有：時代的眼光，社會的良知，正確的理念，獨到的見解，堅韌的品格，廣闊的胸懷，在校園中起模范表率作用。

二、師資隊伍建設

“先有名師，才有名校”。教師在學生中起著直接表率的作用，教師要有先進的教育理念和扎實的教育、教學基本功，才能帶領學生穿越知識的海洋，跨過廣闊的宇宙。要想使教師成為富于時代精神、創新精神的人，作為一名校長，首先要激發教師的愛生敬業精神。

1、愛生。“沒有愛就沒有教育。”教師愛學生就是要對學生尊重，理解，信任并給他們信心。作為教師，要有責任心，要有愛心，還要有耐心。要愛每一位學生，看到他們的可愛之處，善于發現他們的閃光點，利用這個去激勵他們。

2、熱愛教師這個職業。不能只把教師這個職業當成謀生的手段。有了對事業的愛，就有了工作動力，就不會覺得教師工作的清苦。因此教師應該具備寬厚的仁愛之心，對學生充滿愛心，對工作充滿責任心，對未來充滿信心，真正做到愛生敬業，教書育人，為人師表。

3、教師要樹立終身學習的觀念。

教師是人類知識、發明的繼承者和傳播者。過去，人們常說：“要給學生一碗水，自己必須要有一桶水。”而現在我們不能只有一桶水，而必須是一潭水。知識的日新月異，要求教師必須樹

立終身學習的觀念，教師發展的希望在于教師的終身學習。新的時代、新的終身教育的發展趨勢和新的教育教學改革，教師專業化運動的實踐，都對教師終身學習提出了迫切要求。教師要通過不斷的學習來自我充實，自我超越。要不斷的堅持學習和研究，適應新課程改革的挑戰，從而得到自我專業發展，更好提高教育教學創新。

4、要引導教師勤于反思。

教學反思是教師專業發展和自我成長的核心因素，教學反思可以進一步激發教師終身學習，不斷反思會不斷發現困惑，可以激活教師的教學智慧，探索教材內容，構建師生互動機制及學生學習新方式。反思后存在問題就整改，發現問題則深思，找到經驗就升華。如此說來，教學反思的真諦就在于教師要敢于懷疑自己，敢于和善于突破、超越自我，不斷地向高層次邁進。

三、樹立以下幾種意識

1、學習的意識

社會的發展寄托于教育，教育的發展關鍵是校長。校長要善于學習，有獨特的辦學理念，學校才有生機和活力。要當好一名校長，首先必須勤于學習，學習是進步的先導，不學習是落后的象征。作為一名合格的校長要認真學習黨的大政方針政策和相關的教育法規，學習業務知識，做刻苦學習的典范，才能做到工作有思路、有創新。

2、服務意識

一名好校長首先必須要有良好的服務意識，當好師生的公仆，站起來能當傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮守住自己的學校，正確處理好班子間的工作、生活關系。當好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，做到互相支持不拆臺，做到思想同心，事業同干，做到層層分工，層層把關，層層負責。從各方面關心好每一位同志，建立好友誼。

3、教育質量意識

校長工作的核心是務必狠抓教育質量，質量是學校的生命線，是學校的立足之本，是師生的榮譽。一所學校質量的高低，是否有競爭力，關鍵看這所學校校長的管理能力。要全面提高教育教學質量，就必須提高校長的常規管理水平。

4、改革創新意識

校長要不斷更新教育觀念，樹立現代課程觀、人才觀、價值觀，樹立現代教學觀、學生觀。以科研為先導，把理論與實踐結合起來，倡導教師改革創新出效益，教師必須不斷認真學習、領會。在現有的教育管理體制下，校長必須心系教育，立足實際，不怕困難，敢于奮斗，以“質量立校”，以“科研強校”，在自己實踐探索的基礎上，汲取名校長的理論指導，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使學校得到社會的廣泛認可，為學校的發展贏得一片廣闊的發展空間，從而帶動學校整體水平有較大的提高，真正把學校辦成“讓學生成才，讓家長放心，讓社會滿意”的學校。

四、注重精細化、有效化、常態化管理

一個學校的發展都是由無序到有序，由有序到特色，從特色到全面優質，注重精細化、有效化、常態化管理。在這個過程中，我們必須轉變粗放式管理方法，靜下心來，沉下身子來研究學校管理中每一個細節問題，制定出比較系統而又切合實際的管理制度，完善學校的制度建

設。如學生在校的常規管理細則、教師教學常規管理細則、教師在校常規管理細則等等。其次，要構建科學的學校管理體系，實行目標管理，責任到人;實行民主管理，全員參與;實行陽光管理，公平公正;實行績效管理，獎懲分明。注重學校管理行為的常態化，堅持一周一次的學校例會制度，堅持學生一日常規檢查制度，堅持教師教學常規月查制度等，保證學校教育教學秩序的正常化。同時，強化學校管理的過程性研究，努力細化教育教學活動的各個環節，研究各個環節的實施步驟和標準，從而努力提高教育教學活動的有效性。

總而言之，自己通過兩天的培訓學習，提高了認識，明確了職責。知道了一個好校長是成就一所好學校的關鍵，清楚地意識到了身上肩負的神圣使命。在今后的工作中，一定把此次學習所獲、所悟、所感，應用并指導自己的實踐，在實踐的過程中不斷摸索、改革與創新，尋找到適合自己學校的發展模式，形成自己的辦學特色，辦好人民滿意的教育。

篇三：列車長培訓心得體會

篇一：高鐵列車長培訓心得體會

高鐵預備列車長培訓心得體會

我有幸考上了高鐵列車的列車長，并有幸在2015年12月17日——26日這段期間參與了培訓，能參與這次人才聚集的培訓，我感到十分榮幸，為期10天的培訓讓我感覺意猶未盡，這次的培訓也讓我受益匪淺。全天候、大運能、高速度、舒適安全、低能耗、輕污染、成本低、占地少，投資省、效益高等是高速鐵路具有的特點，高速鐵路的發展，不僅為鐵路周邊的百姓帶來便利，也為社會和經濟的發展提供了強有力的支撐，作為高速鐵路工作崗位上的一員，我們以成為高速鐵路上的服務者而感到榮幸。

12月17日上午，在段領導的帶領下，全體培訓人員進行了開班動員，在領導的激勵下，在為乘客服務的精神動員下，我等培訓人員倍感志氣昂揚、精神大振。隨后，在宋騫老師的帶領下，我們進入了《當好一名列車長面臨的機遇和挑戰》的課程培訓，這兩個學時的培訓，讓我們懂得了考上列車長后應該抓住的機遇，以及面臨挑戰之時應該不卑不亢、鎮定面對，將挑戰變成動力的態度。

12月17日下午，我們進入了《列車長的實踐體會》、《電報》、《客運記錄》等課程的培訓。在第一天充實的課程培訓下，我們興致勃勃地迎來了12月18日的培訓課程，12月18日，在儲桃紅、從上芝、陳潔三位老師的帶領下，我們完成了《心理減壓與情緒管理》、《乘務管理》、《服務案例》、《客運規章、細則》課程的培訓。

12月19日，在林建中、李建華兩位老師的帶領下，我們完成了《安全風險管理》、《運輸收入管理》的課程培訓，12月20日，我們參與了業務學習和路風管理，在這幾天的學習當中，我們收獲良多，在學到自己業務知識以外，我們還學到了很多做事的方法和道理，在此，我對各位對我們進行培訓的老師深表感激。

12月21日下午，我們參與預備列車長培訓的一行人員進行了戶外拓展訓練，在拓展訓練中，無論是晨跑，還是用鼓顛球，都讓我們清楚明白了團隊的力量，個人的力量是有限的，但是團隊在一起，互相幫助互相鼓勵，就能攻克各種難關，在此，我也明白了“三個臭皮匠賽過諸葛亮”這句話，只有和團隊在一起，我們個人的力量才會發光發熱。高速鐵路具有運行速度高，行車密度大等特點，高速鐵路的安全性一直是鐵路行業乃至全社會關注的重點。在這次的預備列車長培訓中，我深刻地明白作為一位高鐵工作人員甚至是高鐵列車長，全面的職業素養和強大的心理素質，在高速鐵路安全運輸中的重要作用，此外，作為一名高鐵運輸列車長，對高鐵運輸各崗位上的工作人員們也起到了重要作用。

在此次為期十天的培訓中，我學到了業務上的知識，也學到了為人處世的方法，我會將這些學到的知識帶到工作當中，爭取做一名為鐵路事業服務、為社會服務的出色列車長。篇二：該同志作為一名列車長熱愛本職工作

該同志作為一名列車長熱愛本職工作，勤奮務實，關愛同志，深受同志們的擁護和廣大旅客的愛戴。尤其是面對新形勢、新機遇，在實現旅客三個出行目標活動中，極大的發揮自己的能動性，作為一名列車長，能夠發揮班組長的號召力，在日常工作中，能緊緊圍繞段、車隊工作思路，不斷更新觀念、改進工作方法，工作成績效果顯著。

該同志在工作中，能嚴格執行各項規章制度，服從命令，聽從指揮。在日常工作中，主動學習，落實規范，以身作則，高標準，嚴要求，起好帶頭作用，認真完成上級布置的各項任務指標。

作為一名列車長，能模范地遵守職業道德，關愛職工，幫教育人，親做表率；能帶頭參加各項活動，在工作學習中做到深入學習、聯系實際。

該同志注重業務知識學習，不斷提高自己的業務能力和素質。在工作中踏實能干，積極要求上進，嚴格要求自己，積極做好列車長的各項工作，為班組的利益著想，在班組安全標準化建設起到了領頭雁的作用，帶領班組在各項工作上取得了良好的成績。篇三：列車長的

工作總結

2010年終工作總結

2010年已經接近尾聲了，在這歲末年初之季，對即將過去的一年進行一次全面、系統的總結，既是對已經過去一年工作的回顧，也是對新的一年要面臨各項任務的展望。在2010年的工作中，我們合阜車隊合三乘務組認真貫徹落實段1號、2號文件精神及段、車隊各項文件的要求，緊握安全重于泰山，穩定壓倒一切這條生命線，深化路風、班組管理、標準化作業等各項規章制度的嚴格落實。可以說在段、車隊領導的關心和幫助下，在全體職工的共同努力下，我們合三組順利完成了各項工作任務，并獲得了先進自控型班組及優秀工會小組的榮譽。當然，在取得成績的同時，班組還存在著這樣或那樣的不足，急需在今后的工作中加以解決。現將2010年的各項工作總結如下：

一、實事求是，全面總結 安全工作是各項工作中的重中之重，在日常的工作中，班組全體職工能時刻繃緊安全這根弦，嚴格執行各項安全規章制度和安全工作程序，根據本線路的實際，特別針對列車消防、用火用電設施、旅客人身安全及勞動人員人身安全等高危環節進行把控。強化三乘聯檢和三品檢查工作，列車長帶頭執行，以身作則，杜絕三乘聯檢和三品檢查流于形式。列車運行途中能加強巡視車廂的力度，做好禁煙宣傳，經常性的對列車隱蔽處所進行清理、排查，消除安全隱患。加強非空車供應開水，滿足廣大旅客乘車的用水需要。督促列車員進行行李架站前調，站后擺，確保不超出10厘米安全距離的宣傳工作，確保三線一齊的規范和標準。嚴格落實高站臺腳踏板和安全警示帶的使用制度，加強車門口的安全宣傳。

年未，我們進行消防了演練，確保實際運用自如，靈活機動的防止列車火災和意外傷害的發生。都是利用職工的休息時間來操作的，所以部分職工存在抵觸情緒，甚至有人直接把情緒帶到工作中來，工作標準有所下降。班組摸清職工的思想，逐一解釋消防演練正長遠的必要性，對家庭有困難的同志進行家訪，替困難職工排憂解難，用無微不致的關心來感染每一名職工，以點帶面，使全體職工的態度得以端正，工作質量得到提高，確保了班組的穩定和各項工作的順利進行。強化班組的路風管理。由于本趟車經過南昌，九江，合肥等經濟發達的城市，旅客普遍素質較高，以于服務質量的要求較高，同時對于列車員的誘惑較多。班組能夠理清思想，從列車員的職業道德和責任思想入手，強化列車員的服務意識，提高列車的服務質量，教育乘務人員能抵御金錢的誘惑，遵守職業道德，杜絕各類路風事件的發生。

二、眼睛向內，查找問題

1、安全作業程序落實不嚴，個別人員簡化安全作業程序，突出表現在中途各站的出站臺自互檢車門制度落實不徹底，車門口三宣傳不到位。

2、當班玩手機現象普遍存在，班組管理制度落實不嚴，考核力度不夠，存在抓時緊、放時松的現象，不能做到持之以恒。

3、夜間突擊衛生制度不能始終如一的堅持，列車長監督意識不強，想起來就干，想不起來就算的現象時有發生。

4、夜間行車區段邊凳值崗制度不能有效落實，個別列車員存在坐乘務室、當班打盹的現象。

5、與對班交接備品時存在信任交接現象，備品零交接制度落實不到位。

6、捎、買、帶現象不能根本杜絕，特別對三乘人員的管理力度不夠，折返庫內待勤制度無法有效落實，署運期間列車員無處沖涼，造成思想上存在抵觸情緒。

7、人員變動大，入不敷出，人員欠編。新職人員、社招工業務素質差，對應知應會內容掌握不牢。

8、列車超員時，乘務人員不能嚴格按照作業程序作業，列車超員環境下的服務質量有待提高。

9、列車晚點宣傳不到位，對有不滿情緒的旅客解釋不耐心、不仔細，帶有敷衍情緒。

10、對三乘人員管理力度不夠，有時存在放任自流現象。

11、茶水員工作不到位，開水供不應求，火險隱患無時不在。

三、分析原因，認真整改

1、加強安全作業程序及各項規章制度的學習，監督、督促乘務人員嚴格遵守安全作業程序，特別針對出站臺車門的自互檢及車門口三宣傳這些突出問題加大考核力度，徹底杜絕此類問題的再次發生。

2、制定手機管理制度，形成有效的監管機制，列車長加強巡視力度，對于屢教不改者，在其當班時間將手機上交至列車長統一保管，下班時再退還，確保當班玩手機現象不再發生。

3、強化夜間突擊衛生制度的落實，列車長要加強檢查力度獎勵標準高的同志，并對不達標者進行考核，從而形成良性的競爭環境，提高夜間突擊衛生的質量。

4、乘務人員當班打盹、長時間坐乘務室現象是常見病、多發病。從根本上講是列車長巡視車廂不及時，對乘務員的動態不能有效的掌控。為從根本上解決此類問題，在列車長加強巡視的同時，臨車乘務員要做到經常提醒，發現問題共同考核，創造互監互管的環境。

5、之所以存在乘務人員與看車大隊人員信任交接現象，是因為乘務員終到急于回家，從而不能落實清點備品零交接制度。針對此問題班組特制訂退乘庫內在餐車集合，統一退勤制度，杜絕早退勤，不辦理交接的現象。

6、強化折返庫內待勤和守車管理，每趟車定車廂、定人次外出，辦理零星假請假手續，并對所購買的物品進行登記，對超出規定范圍的物品全部予以沒收。

7、加強班組業務知識的學習力度，利用出務會、返乘會、學習會等有效時機不定期的對應知應會業務進行提問，指定業務素質高的同志對新職人員和社招工進行一幫一，發揮傳、幫、帶作用。

8、強化列車員的服務意識，特別是在列車超員的情況下，更要做好服務工作，照顧好重點旅客，提高列車服務質量。

9、由于列車經常晚點，旅客不滿情緒較大，有時會將列車晚點的情緒發泄到列車員身上，列車員要體諒旅客的急躁心情，在服務中要耐心、細致，用良好的服務消除旅客的不滿情緒，不當面頂撞旅客，做到罵不還口。

10、加強對三乘人員的管理，利用經濟考核這根杠桿，強化三乘人員的責任意識。

11、加強煙頭管理，及時做好車廂內的禁煙宣傳，清理好死角隱患。加強對茶水員的監管力度，督促確保旅客的用水供應和清除安全防火的隱患。

12、做到垃圾定點扎口投放，徹底搞好終到衛生，做到衛生清潔三不帶。

13、認真執行車隊的六個一確保列車零隱患。

四、提前準備，展望未來

2010年即將過去，嶄新的2011年很快就來來臨。在新的一年中，我們合阜車隊合三組全體員工要繼續服從于段、車隊領導的指揮，發揚過去好的方面，改正不足，提高班組標準化作業的質量，確保班組穩定及列車安全萬無一失，為段、車隊各項工作的順利進行打下良好的基礎。

第五篇：作業長培訓試題一

作業長制培訓測試題一

單選題

1、美國領班制在基層主要進行的是 A 管理。

A、效率管理 B、成本管理 C、人員管理 D、效益管理

2、寶鋼作業長制主要以 B 為藍本

A、美國領班制 B、日本作業長制 C、寶鋼獨創 D、綜合A、B內容

3、在進行專業搭接時，有些崗位的工作責任很難劃分，這時需要用 B 來進行管理。

A.崗位責任制 B.職務明細表 C.標準化作業 D.相互協作

4、管理者在沒有發生問題時要有潛在問題意識，對已發生問題時要防止問題再發生，請問：防止問題再發生是屬于管理者的 B。

A．一般工作 B．本質工作 C．日常工作 D．專業工作

5、管理者在質量管理上要嚴格樹立對 D 的理念。

A．對領導負責 B．對管理者負責 C．對上一個工序負責 D．對下一個工序負責

6、本質安全是指： C。

A、設備本質安全 B、標準化作業 C、人、物、環、管等的本質安全

7、生產經營單位從業人員不服從管理，違反安全生產規章制度或者操作規程，造成重大事故，構成犯罪的，應 A。

A、依照刑法有關規定追究刑事責任 B、給予處分 C、扣發獎金

8、JK小組的類型有現場型、攻關型、創新型、服務型和 C。

A、檢查型 B、研究型 C、管理型 D、科研型

9、JK小組課題來源有指令性課題、小組自行選擇課題及 B。

A、命令性課題 B、指導性課題 C、問題性課題 D、現場性課題

10、JK課題分析原因常用的工具是因果圖、系統圖、頭腦風暴法、C。

A、直方圖 B、排列圖 C、關聯圖 D、散布圖

11、JK課題的對策表按照5W1H原則制定，即：要因、對策、目標、C、地點、時間、負責人。

A、效果 B、問題 C、措施 D、方法

12、自選JK課題的計劃階段包括：選題理由、現狀調查、設定目標、分析原因、B 及制定對策。

A、效果檢查 B、確定主要原因 C、選題理由 D、標準化

13、JK課題設定目標的依據是：上級下達的考核指標、條件相當的同行業先進水平、歷史上曾達到過的最好水平、顧客的需求及 A。

A、問題解決程度的測算分析 B、自己認為可達到的 C、比原來高一點 D、小組討論，少數服從多數

14、根據 C 要求制修訂本作業區崗位規程。

A、廠技術組要求；B、平時作業習慣；C、技術規程；D、作業指導書；

15、設備維護的四大標準包括：維修技術標準、B、點檢標準、給油脂標準。

A、檢修標準 B、維修作業標準 C、安全標準 D、施工工序標準

16、在寶鋼基層管理的“五制配套”中，是以標準化作業為（C）的。

A、核心 B、基礎 C、準繩 D、重點

17、標準化作業的主要內容有（C）個方面。

A、6 B、7 C、8 D、10 18、3、工作服是屬于（D）的范疇。

A、行為動作標準化 B、安全工作標準化 C、管理方法標準化 D、職工著裝標準化

19、標準化作業的推進是按照（B）來運行的。

A、SDCA循環 B、PDCA循環 C、SADC循環 D、DPCA循環 20、寶鋼現場管理“5S”的內容有（C）。

A、素質 B、整合 C、清潔 D、打掃 E、衛生

21、聯絡語言標準化屬于（D）的范疇。

A、工作程序標準化 B、禮儀環境標準化 C、時間系列標準化 D、行為動作標準化

22、崗位規程由與該工作有關的（A）來參與制定。

A、作業者 B、分廠管理人員 C、協力人員 D、領導

23、崗位規程的審批權在（C）。

A、班組 B、作業區 C、分廠 D、廠部

24、作業長在作業區在進行管理中，作業長的績效分是（）。A、作業區最高 B、作業區平均分 C、作業區作業區最低分