第一篇：如何做好總經理秘書？

[如何做好總經理秘書？]

秘書這個行業讓很多人羨慕，卻又讓很多人望而卻步，因為這個職業的性質決定了要和老板直接接觸，稍有不慎就可能會惹“老虎”發威，如何做好總經理秘書？。

下面是幾位“先行者”對于如何做個好秘書的經驗之談，相信會給想做秘書的朋友們一點幫助！全能秘書的全部內涵monica年齡：28歲任職：4年傳統觀念上覺得秘書是吃“青春飯”的，而我想澄清的是這是一種認識上的誤區。

目前外資企業越來越多，秘書是一個企業運作管理中不容忽視的環節。所謂“行行出狀元”，我認為做一個真正意義上的好秘書要具備很多潛力和素質。

現在不是流行復合型人才嗎？我想我們秘書這一職業有時候也需要類似的人才，甚至可以說是“全能型”秘書。

首先，硬件條件是必不可少的。掌握一門外語——通常指英語，這是最基本的條件；做文秘的人工作在辦公室，文字處理的工作特別多，所以對一些現代化機器的熟練掌握也是不用多說的最基本的能力，尤其是電腦。

其次，秘書的職業道德備受重視，每一行有每一行的規矩，秘書也不例外。平時工作中不可避免地會接觸到公司的一些內部的文件，保守秘密就顯得分外關鍵。另外，秘書是工作在老板身邊最親近的人，老板出差不便看郵件時，我們要處理一些文件，有時需要立即替他批復，秘書工作《如何做好總經理秘書？》。所以一個好秘書，除了講一口流利的英語、熟練使用計算機和擬寫各種文件外，還有很重要的是應具備良好的溝通能力、組織能力、協調能力、判斷能力、預見能力、一定的決策能力以及隨機應變的能力。這些有時候需要多年的鍛煉和培養。所以很多大公司在挑選秘書時會視其工作經歷。

最后，要講究公私分明。千萬別搞老板秘書戀，真正的好秘書是不會倚仗這種手段在職場上攀升的。

溝通最重要jessy年齡：22歲任職：1年時常聽到一些對秘書的普遍性描述：聰明、細心、謹慎、考慮周到。除此之外，秘書還應該有靈氣、有悟性、有團結能力；能提出有創造性的建議，并且凡事懂得分出輕重。而在我看來，最為重要的是交際和溝通能力。

我和領導在一間辦公室，但是客戶們一進門先瞅見我，形象當然很重要。其實不用穿得很時尚、另類，只要大方得體就行，儀表看上去舒服即可。我的工作要求我有很好的溝通能力，不僅要和客戶打交道，還要和公司內部的人員保持良好的人際關系。領導常說我可以算作是領導和下屬之間的橋梁，夾在上下兩級之間，一定要尋求到好的一個平衡點，正確傳達領導的意思表示，不能讓雙方產生不必要的誤會和矛盾。

做助理、秘書這一行不僅僅等同于打雜、操辦瑣碎的事務，其實還要求人員有較廣的知識面。在我的工作中，難以避免要打電話去催客戶支付費用，說得難聽點有點“討債”的味道，但這是我工作的一部分，不得不直面。現在我也習慣了這些事務，總結了一套經驗技巧，這也是一種溝通的能力。

小心那些潛在的危機艾小姐年齡：26歲任職：3年我曾經在一家公司做文秘，老板是個臺灣人。工作辛苦點就算了，最怕上司是個好色的半老頭。當我發現他想占自己便宜時，深覺女秘書不好當，特別碰著這么一個上司，自己再怎么端莊嚴謹，有時候也很無奈！上司不好伺候，更不好得罪，那時我就隱隱意識到潛在的危機：萬一工作出了什么紕漏，被他抓到什么把柄，要么就受其以工作相威脅，要么就被炒魷魚。我不會因為想保住工作而失去原則，畢竟我知道我是為了什么而工作，所以我開始暗地尋找機會跳槽。

第二篇：如何做好總經理秘書？

秘書這個行業讓很多人羨慕，卻又讓很多人望而卻步，因為這個職業的性質決定了要和老板直接接觸，稍有不慎就可能會惹“老虎”發威。

下面是幾位“先行者”對于如何做個好秘書的經驗之談，相信會給想做秘書的朋友們一點幫助！全能秘書的全部內涵monica年齡：28歲任職：4年傳統觀念上覺得秘書是吃“青春飯”的，而我想澄清的是這是一種認識上的誤區。

目前外資企業越來越多，秘書是一個企業運作管理中不容忽視的環節。所謂“行行出狀元”，我認為做一個真正意義上的好秘書要具備很多潛力和素質。

現在不是流行復合型人才嗎？我想我們秘書這一職業有時候也需要類似的人才，甚至可以說是“全能型”秘書。

首先，硬件條件是必不可少的。掌握一門外語——通常指英語，這是最基本的條件；做文秘的人工作在辦公室，文字處理的工作特別多，所以對一些現代化機器的熟練掌握也是不用多說的最基本的能力，尤其是電腦。

其次，秘書的職業道德備受重視，每一行有每一行的規矩，秘書也不例外。平時工作中不可避免地會接觸到公司的一些內部的文件，保守秘密就顯得分外關鍵。另外，秘書是工作在老板身邊最親近的人，老板出差不便看郵件時，我們要處理一些文件，有時需要立即替他批復。所以一個好秘書，除了講一口流利的英語、熟練使用計算機和擬寫各種文件外，還有很重要的是應具備良好的溝通能力、組織能力、協調能力、判斷能力、預見能力、一定的決策能力以及隨機應變的能力。這些有時候需要多年的鍛煉和培養。所以很多大公司在挑選秘書時會視其工作經歷。

最后，要講究公私分明。千萬別搞老板秘書戀，真正的好秘書是不會倚仗這種手段在職場上攀升的。

溝通最重要jessy年齡：22歲任職：1年時常聽到一些對秘書的普遍性描述：聰明、細心、謹慎、考慮周到。除此之外，秘書還應該有靈氣、有悟性、有團結能力；能提出有創造性的建議，并且凡事懂得分出輕重。而在我看來，最為重要的是交際和溝通能力。

我和領導在一間辦公室，但是客戶們一進門先瞅見我，形象當然很重要。其實不用穿得很時尚、另類，只要大方得體就行，儀表看上去舒服即可。我的工作要求我有很好的溝通能力，不僅要和客戶打交道，還要和公司內部的人員保持良好的人際關系。領導常說我可以算作是領導和下屬之間的橋梁，夾在上下兩級之間，一定要尋求到好的一個平衡點，正確傳達領導的意思表示，不能讓雙方產生不必要的誤會和矛盾。

做助理、秘書這一行不僅僅等同于打雜、操辦瑣碎的事務，其實還要求人員有較廣的知識面。在我的工作中，難以避免要打電話去催客戶支付費用，說得難聽點有點“討債”的味道，但這是我工作的一部分，不得不直面。現在我也習慣了這些事務，總結了一套經驗技巧，這也是一種溝通的能力。

小心那些潛在的危機艾小姐年齡：26歲任職：3年我曾經在一家公司做文秘，老板是個臺灣人。工作辛苦點就算了，最怕上司是個好色的半老頭。當我發現他想占自己便宜時，深覺女秘書不好當，特別碰著這么一個上司，自己再怎么端莊嚴謹，有時候也很無奈！上司不好伺候，更不好得罪，那時我就隱隱意識到潛在的危機：萬一工作出了什么紕漏，被他抓到什么把柄，要么就受其以工作相威脅，要么就被炒魷魚。我不會因為想保住工作而失去原則，畢竟我知道我是為了什么而工作，所以我開始暗地尋找機會跳槽。

一個月后，我就遞交了辭呈。現在我的老板是女的，讓我安心許多。

我的工作重心是安排一些重大的會議和活動、銜接好各種差旅日程、起草財務或者人事方面的報告、有時候幫老板做一些決定。但也有煩心之事，我這個女老板性子急起來容易沖人發脾氣，通常情況而言，往往與工作有關。

我又一次意識到：萬一在老板心情不好時處理不當，要么使老板小看你，要么激化雙方的矛盾，后果都不好。然而，這還是有辦法避免的。我必須學會察言觀色，同時提高工作能力和辦事效率。

第三篇：淺談總經理秘書應該做好哪些工作

淺談總經理秘書的崗位職責

通常所說，總經理是公司的業務執行的最高負責人，主要職責是負責公司日常業務的經營管理，因此，作為一名總經理秘書，應該在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下、協調內外的作用，認真做到全方位服務。首先，確保總經理辦公室清潔是前提，之后我認為，總經理秘書應該扮演好以下五個角色。

一、勞動者

既然是工作，勞動是必然。秘書的工作瑣碎繁雜但須井然有序、認真細心。作為一名總經理秘書，應該盡可能熟悉經理的工作，熟悉公司的工作，力爭做到心里有數，從而能夠協助經理進行日常經營和管理工作。例如對企業內外文件進行及時的通知和發放；對行業、市場及相關信息、數據進行收集和管理；對相關文件和計劃進行起草、撰寫及歸類整理；對公司會議的記錄及會議紀要的整理并跟進各項工作；對總經理領導下企業具體管理工作進行布置、實施、檢查、督促、落實執行情況等等。

二、參謀者

作為總經理秘書，要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務，及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以

便優中選優，拍板定案。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。

三、溝通者

秘書承載著上下、內外溝通的重任。公司內部各個部門及員工乃至公司外的相關個人或單位機構都離不開適當的溝通和聯系，這就需要總經理秘書構造良好的人際關系網絡，主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導不滿、降低離職率；主動把外部公司的意見和建議匯報于領導，積極調整以保持長久合作關系。

四、激勵者

人最可怕的不是做不到，而是不想做。所以秘書要依據領導的指示充分利用薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導公司員工的個人行為；通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性；給績優員工提薪；給不可替代人才高薪、高職等。

五、培訓者

培訓是花小代價換大回報的有效制度。即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作，所以秘書須根據公司的實際需要及總經理的指示制定培訓目標、設計培訓方案，如適應性培訓，知識性培訓、技術性培訓等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。

除了這些角色之外，秘書自身也要不斷提升個人素質，增加人文魅力。從而認真準確做好服務、參謀、協調工作，做一名合格的總經理秘書。

第四篇：總經理秘書

崗位描述

總經理秘書

崗位名稱：

總經理秘書

直接上級：

辦公室主任

本職工作：

為總經理提供各項秘書性服務。

工作責任：

（1）認真執行公司各項規章制度和工作程序，服從上級指揮和有關人員的監督檢查，保質保量按時完成工作任務。

（2）負責總經理日常文案的寫作、文字校對。

（3）安排總經理的工作議事日程。

（4）替總經理承擔日常來訪接待工作。

（5）總經理日常電話的接、轉、記錄、傳達。

（6）總經理的各類文件和報告的登記、預處理、呈報及批復后傳送、催辦、承辦結果反饋工作。

（7）總經理信函、報紙的登記、呈報，在授權下辦理一般信函的回復。

（8）總經理辦公例會的會前準備和會議記錄。

（9）總經理存查的檔案資料的整理、立卷與定期歸檔。

（10）辦理總經理出差的各項準備工作。

（11）負責總經理室的辦公用具設備設施的登記、保管和報損報失工作。

（12）負責管理總經理室的環境衛生。

（13）保守公司秘密。

（14）積極參加培訓活動，努力鉆研本職工作，主動提出合理化建議。

（15）完成總經理交辦的其它事宜。

（16）定期向辦公室主任述職。

第五篇：總經理秘書工作總結

本人于#入公司，任總經理秘書職務。近#來，在各級領導的的關心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學習并領會公司企業文化，服從領導分工安排，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下：第一，通過主動學習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業文化。為了適應新的公司企業文化，入職#來，始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置，努力在提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察，用心領會了公司企業文化的內涵和真諦，#企業文化已深入心中。

首先，在思想上重新塑造自己。

思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時時刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固樹立了#的經營理念和價值觀。

其次，在行為上改變自己。

剛入公司時，不重視公司規章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定。

第二，通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業運作仿真實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時，由于財務部人手不足，我還兼任公司的稅務員，負責稅務發票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：負責起草工作、總結、有關上報材料和公文，負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負責有關文件、資料的打印、校對、分發工作，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協調溝通公司內部各部門的聯系，加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯系，落實上述部門布置的工作任務，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業發票，負責增值稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業所得稅享受優惠政策的申請工作，負責專利產品增值稅返還工作。

第九年工作職責履行情況

（一）秘書工作職責履行情況

1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質版的，第八、第九年的業務都結束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。

2、做好每一次的會議記錄

本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策，協助總經理做出會議的總結、得出最優的經營計劃總方案。