第一篇:護理人力資源調(diào)配方案
護理人力資源調(diào)配方案
護理人力是衛(wèi)生人力資源中的重要組成元素,實施護理人力資源調(diào)配是保證病人安全,維護護士權(quán)益的重要舉措。我院實施護理垂直管理是護理管理體制的改革和創(chuàng)新,因此,制定護理人力資源調(diào)配方案,一、指導(dǎo)思想
堅持以病人為中心,合理動態(tài)調(diào)配護理人員,充實臨床護理隊伍,使人力資源得到充分利用,最大限度發(fā)揮護理人員的潛能,科學(xué)實施人力資源管理,推動護理垂直管理和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的深入。
二、目標(biāo)
(一)達到“患者滿意、護士滿意、醫(yī)院滿意”。
(二)以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心,合理動態(tài)調(diào)配護理人力資源,保證護理質(zhì)量及安全。
三、工作重點
(一)以合理動態(tài)調(diào)配全院護理人力資源為切入點,貫徹落實護理垂直管理實施方案。
(二)全院護理人員,各病區(qū)護士由護理部統(tǒng)一管理和調(diào)配。
(三)護士排班實行周安排,每日調(diào)配、分時段調(diào)配、夜班動態(tài)調(diào)配。
(四)落實護理人員規(guī)范化培訓(xùn),實施低年資護士輪崗制。
四、實施步驟
(一)制定遵循人力資源調(diào)配原則 遵循護理人力資源配置的原則和標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)病人數(shù)量的動態(tài)性變化、護士特有生理特征的動態(tài)變化、突發(fā)公共事件等情況。適時調(diào)整護士崗位人員。
(二)人力資源調(diào)配方法
1、病區(qū)床位使用率在125%以下或在125%以上,一級護理以上病人不足10%,護士長啟動護理人員替代制度,在病區(qū)內(nèi)實施彈性排班協(xié)調(diào)解決,以保證護理工作的正常運行。
2、病區(qū)床位使用率在125%以上,一級護理以上病人達到10~20%以上或病危患者超過8~10%時,護士長報告護理部,根據(jù)護理人員配置、護理工作量、工作強度、風(fēng)險系數(shù)評估后,確認(rèn)影響護理質(zhì)量安全,護理部啟動護理人力資源調(diào)配方案,調(diào)配儲備庫的護士實施支援。
3、病區(qū)內(nèi)床位使用率在93%以下,一級護理病人在10以下時,護士長上報1-2名機動護士,參加全院護理人力資源調(diào)配。
4、護理人力相對短缺的科室,接受批量急診或危重癥病人時,護士長上報護理部,護理部親臨病區(qū)根據(jù)床護比、床位使用率及危重病人的百分比評估確認(rèn)后給予護理資源調(diào)配。
5、夜班、節(jié)假日期間,接受批量急診或危重癥時,值班護士通知總值班和科室護士長,趕赴現(xiàn)場指揮,參與處置和護理。如情況復(fù)雜,總值班通知護理部、分管院長現(xiàn)場指揮,并實施應(yīng)急護理人力資源調(diào)配。
6、護理部應(yīng)急急救隊?wèi)?yīng)時刻處于待命狀態(tài),保證通訊工具通暢,因故離開本地必須提前報告護理部。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型醫(yī)療搶救,如批量外傷、疾病暴發(fā)流行及其他特大意外事件,護理部接到通知后立即上報分管院長,同時啟動應(yīng)急急救隊,以確保緊急情況下護理人員迅速調(diào)配到位。
7、一般緊急狀態(tài),護士長啟動二線班、輪休、補休人員應(yīng)急,護理部一般不啟動儲備庫人員,如病區(qū)確需調(diào)配護理人員應(yīng)急,護理部立即調(diào)配輪轉(zhuǎn)護士參加應(yīng)急工作,病區(qū)緊急狀態(tài)緩解后,護士長及時報請護理部撤離調(diào)配人員。
8、病區(qū)內(nèi)根據(jù)護士工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)實際分層次護士彈性排班,設(shè)立護理組長,增加夜班和休息日護士配置人數(shù),各班次人員和數(shù)量安排遵循護理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)、專科疾病護理要求的彈性調(diào)整原則,增強護理高峰時段的護士人數(shù),改進排班模式,增設(shè)早晚班、延時班等,加強基礎(chǔ)護理和專科護理工作的落實,提高護理質(zhì)量。
五、要求
護理人力資源調(diào)配要注意科學(xué)性、適時性和安全性,要注重專業(yè)技術(shù)、個人能力、人力資源有效利用等要素,在關(guān)注護理質(zhì)量和護理強度因素的同時,更要注重護理管理和護理人員情感等潛在影響因素,實施護理部現(xiàn)場評估,統(tǒng)一調(diào)配、跟蹤管理,使護理管理工作更貼近臨床、貼近患者、貼近社會,保證護理安全。
第二篇:護理人力資源調(diào)配方案
護理人力資源調(diào)配方案
護理人力是衛(wèi)生人力資源中的重要組成元素。實施護理人力資源調(diào)配是保證病人安全,維護護士權(quán)益的重要舉措。我院實施護理垂直管理是護理管理體制的改革和創(chuàng)新,二級醫(yī)院評審需要,因此,制定護理人力資源調(diào)配方案。
一、指導(dǎo)思想:堅持以病人為中心,合理動態(tài)調(diào)配護理人員,充實臨床護理隊伍,使人力資源得到充分利用,最大限度發(fā)揮護理人員的潛能,科學(xué)實施人力資源管理,推動護理垂直管理和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的深入。
二、目標(biāo):達到“患者滿意、護士滿意、醫(yī)院滿意”。以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心,合理動態(tài)調(diào)配護理人力資源,保證護理質(zhì)量與安全。
三、工作重點:
1、以合理動態(tài)調(diào)配全院護理人力資源為切入點,貫徹落實護理垂直管理實施方案。
2、全院護理人員,各病區(qū)護士由護理部統(tǒng)一管理和調(diào)配。
3、護士派班,實行月安排,每日調(diào)配、分時段調(diào)配、夜班動態(tài)調(diào)配。
4、落實護理人員規(guī)范化培訓(xùn),實施低年資護士輪崗制。
四、實施步驟
(一)制定遵循人力資源調(diào)配原則遵循護理人力資源配置的原則和標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)病人數(shù)量的動態(tài)性變化、護理工作量動態(tài)
性變化、護士特有生理特征的動態(tài)性變化、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等情況,適時調(diào)整護士崗位人員。
(二)人力資源調(diào)配方法
1.病區(qū)床位使用率在110%以下,一級護理以上病人不足10%時,護士長啟動護理人員替代制度,在病區(qū)內(nèi)實施彈性排班協(xié)調(diào)解決,以保證護理工作的正常運行。
2.病區(qū)內(nèi)床位使用率在110%以上,一級護理以上病人達10~15%以上,護士長報告護理部,組織護理專家組會診,根據(jù)護理人員配置、護理工作量、工作強度、風(fēng)險系數(shù)評估后確認(rèn)影響護理質(zhì)量安全,護理部啟動護理人力資源調(diào)配方案,調(diào)配儲備庫的護士實施支援,并上報分管院長。
3.病區(qū)內(nèi)床位使用率在93%以下,一級護理以上病人在10以下時,護士長上報3名機動護士(或稱彈性護士)錄入護理人力資源儲備庫,參加全院護理人力資源調(diào)配。
4.護理人力相對短缺的科室,接收批量急診或危重癥病人時,護士長上報護理部,護士長報告護理部,組織護理專家組會診,親臨病區(qū)根據(jù)床護比、床位使用率及危重病人的百分比評估確認(rèn)后給予護理資源調(diào)配。
5.夜班、節(jié)假日期間,接收批量急診或危重癥時,值班護士通知總值班、總護士長和科室護士長,趕赴現(xiàn)場指揮、參加處置和護理。如情況復(fù)雜,總值班護士長通知護理部、分管院長現(xiàn)場指揮,并實施應(yīng)急護理人力資源調(diào)配。
6.護理部應(yīng)急急救隊?wèi)?yīng)時刻處于待命狀態(tài),保持通訊工具
通暢,因故離開本地必須提前報告護理部。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型醫(yī)療搶救,如批量外傷、疾病爆發(fā)流行及其它特大意外事件,護理部接到通知后立即上報分管院長,同時啟動應(yīng)急急救隊。以確保緊急情況下護理人員迅速調(diào)配到位。
7.一般緊急狀態(tài),護士長啟動二線班、輪休、補休人員應(yīng)急,護理部一般不啟動儲備庫人員。如護理部組織護理專家組會診,親臨病區(qū)確需調(diào)配護理人員資源應(yīng)急,護理部立即調(diào)配輪轉(zhuǎn)護士參加應(yīng)急工作。病區(qū)緊急狀態(tài)緩解后,護士長及時報請護理部撤離調(diào)配人員。
8.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)內(nèi)根據(jù)護理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)實施分層次護士彈性排班。設(shè)立護理組長,增加夜班和休息日護士配置人數(shù),各班次人員和數(shù)量安排遵循護理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)、專科疾病護理要求的彈性調(diào)整原則,增加護理高峰時段的護士人數(shù),改進排班模式,增設(shè)早晚班、延時班等,加強基礎(chǔ)和專科護理工作的落實,提高護理質(zhì)量。
五、要求:護士人力資源調(diào)配要注重科學(xué)性、適時性和安全性,要注重專業(yè)技術(shù)、個人能力、人力資源有效利用等要素,在關(guān)注護理質(zhì)量和護理強度因素的同時,更要注重護理管理和護理人員情感等潛在影響因素,實施護理部現(xiàn)場評估,統(tǒng)一調(diào)配,跟蹤管理,使護理管理工作更貼近臨床、貼近患者、貼近社會,保證護理安全。
二Ο一二年三月十日
第三篇:2017年護理人力資源調(diào)配方案(范文)
護理人力資源調(diào)配方案
護理人力是衛(wèi)生人力資源中的重要組成元素。實施護理人力資源調(diào)配是保證病人安全,維護護士權(quán)益的重要舉措
一、指導(dǎo)思想:堅持以病人為中心,合理動態(tài)調(diào)配護理人員,充實臨床護理隊伍,使人力資源得到充分利用,最大限度發(fā)揮護理人員的潛能,科學(xué)實施人力資源管理,推動護理垂直管理和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的深入。
二、目標(biāo):達到“患者滿意、護士滿意、醫(yī)院滿意”。以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心,合理動態(tài)調(diào)配護理人力資源,保證護理質(zhì)量與安全。
三、工作重點:
1、以合理動態(tài)調(diào)配全院護理人力資源為切入點,貫徹落實護理垂直管理實施方案。
2、全院護理人員,各病區(qū)護士由護理部統(tǒng)一管理和調(diào)配。
3、護士長排班,實行周安排,每日調(diào)配、分時段調(diào)配、夜班動態(tài)調(diào)配。
4、落實護理人員規(guī)范化分層培訓(xùn),實施低年資護士輪崗制。
四、實施步驟
(一)制定遵循人力資源調(diào)配原則遵循護理人力資源配置的原則和標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)病人數(shù)量的動態(tài)性變化、護理工作量動態(tài)性變化、護士特有生理特征的動態(tài)性變化、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等情況,適時調(diào)整護士崗位人員。
(二)人力資源調(diào)配方法
1.病區(qū)內(nèi)床位使用率在100%以上,一級護理以上病人達10~15%以上,護士長報告護理部,組織護理專家組會診,根據(jù)護理人員配置、護理工作量、工作強度、風(fēng)險系數(shù)評估后確認(rèn)影響護理質(zhì)量安全,護理部啟動護理人力資源調(diào)配方案,調(diào)配儲備庫的護士實施支援,并上報分管院長。
2.病區(qū)床位使用率在100%以下,一級護理以上病人不足10%時,護士長啟動護理人員替代制度,在病區(qū)內(nèi)實施彈性排班協(xié)調(diào)解決,以保證護理工作的正常運行。
3.病區(qū)內(nèi)床位使用率在60%以下,無一級護理以上病人在時,護士長上報1名機動護士(或稱彈性護士)錄入護理人力資源儲備庫,參加全院護理人力資源調(diào)配。
4.病區(qū)內(nèi)床位使用率在20%以下,無一級護理以上病人在時,護士長上報2名機動護士(或稱彈性護士)錄入護理人力資源儲備庫,參加全院護理人力資源調(diào)配。
5.護理人力相對短缺的科室,接收批量急診或危重癥病人時,護士長上報護理部,護士長報告護理部,組織護理專家組會診,親臨病區(qū)根據(jù)床護比、床位使用率及危重病人的百分比評估確認(rèn)后給予護理資源調(diào)配。
5.夜班、節(jié)假日期間,接收批量急診或危重癥時,值班護士通知總值班現(xiàn)場指揮、參加處置。如情況復(fù)雜,總值班通知護理部、分管院長,并實施應(yīng)急護理人力資源調(diào)配。
6.護理部應(yīng)急急救隊?wèi)?yīng)時刻處于待命狀態(tài),保持通訊工具
通暢,因故離開本地必須提前報告護理部。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型醫(yī)療搶救,如批量外傷、疾病爆發(fā)流行及其它特大意外事件,護理部接到通知后立即上報分管院長,同時啟動應(yīng)急急救隊。以確保緊急情況下護理人員迅速調(diào)配到位。
7.一般緊急狀態(tài),護士長啟動二線班、輪休、補休人員應(yīng)急,護理部一般不啟動儲備庫人員。如護理部組織護理會診,親臨病區(qū)確需調(diào)配護理人員資源應(yīng)急,護理部立即調(diào)配輪轉(zhuǎn)護士參加應(yīng)急工作。病區(qū)緊急狀態(tài)緩解后,護士長及時報請護理部撤離調(diào)配人員。
8.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)內(nèi)根據(jù)護理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)實施分層次護士彈性排班。設(shè)立護理組長,增加夜班和休息日護士配置人數(shù),各班次人員和數(shù)量安排遵循護理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)、專科疾病護理要求的彈性調(diào)整原則,增加護理高峰時段的護士人數(shù),改進排班模式,增設(shè)早晚班、延時班等,加強基礎(chǔ)和專科護理工作的落實,提高護理質(zhì)量。
五、要求:護士人力資源調(diào)配要注重科學(xué)性、適時性和安全性,要注重專業(yè)技術(shù)、個人能力、人力資源有效利用等要素,在關(guān)注護理質(zhì)量和護理強度因素的同時,更要注重護理管理和護理人員情感等潛在影響因素,實施護理部現(xiàn)場評估,統(tǒng)一調(diào)配,跟蹤管理,使護理管理工作更貼近臨床、貼近患者、貼近社會,保證護理安全。
2017年1月
第四篇:急診科護理人力資源調(diào)配方案
急診科緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案
為了保障病人安全,確保緊急情況下迅速調(diào)配護理人員到位,特制定緊急情況下急診護理人力資源調(diào)配方案。
1、遇各種突發(fā)的事件、大搶救、特殊病例,需要臨時調(diào)配護士時,全科護士要服從統(tǒng)一安排,非在崗人員必須保持通訊暢通。
2、凡遇到以上情況,科室護理組長必須逐級上報,由護士長進行人員調(diào)配。報告程序:
(1)正常上班時間:護理組長—護士長—護理部主任—分管院長
(2)節(jié)假日:
護理組長—護士長—護理總值班—護理部主任
—分管院長
(3)特別緊急情況下,可根據(jù)具體情況,越級上報或直接通知相關(guān)人員,或向其他科室人員請求緊急援助。
3、節(jié)假日及非正常上班時間,護士長不在班時,應(yīng)立即通知護士長到崗,安排好科室的工作,以保證病區(qū)各項工作正常運行。
4、護理人員資源調(diào)配:第一梯隊為在崗護士—總帶教—護士長;第二梯隊為非在崗人員,“機動(1)20分鐘內(nèi)到崗,“機動(2)”40分鐘內(nèi)到崗。
5、護士長應(yīng)按預(yù)案,安排各班人員到崗或待命,并保持通訊聯(lián)絡(luò)通暢。
6、當(dāng)出現(xiàn)崗位人員不適應(yīng)工作需要時,首先通知護士長調(diào)配人員,如果科室調(diào)配人員有困難,報告護理部調(diào)配人員。
N急診科
2014年10月
第五篇:急診科護理人力資源調(diào)配方案
急診科護理人力資源調(diào)配方案
一、科室護理人力資源相對短缺,影響科室正常開展工作時,如科室突然接受大量急診病人,或者科室在短期內(nèi)大量減員等,應(yīng)實施護士人力調(diào)配。
二、護士人力調(diào)配依照層級原則實施。當(dāng)科室出現(xiàn)護理人力資源相對短缺,影響科室正常開展工作時,首先在本病區(qū)內(nèi)協(xié)調(diào)解決,以保證護理工作的正常運行。
三、病區(qū)內(nèi)不能協(xié)調(diào)解決人力資源時,由護理部協(xié)調(diào)解決。
四、當(dāng)本科內(nèi)調(diào)整仍不能解決問題時,科護士長向護理部提出申請,由護理部安排護理人力對本急診科進行支援。