第一篇：企業(yè)勞資管理工作調(diào)研報(bào)告

企業(yè)勞資管理工作調(diào)研報(bào)告

對(duì)于企業(yè)而言，做好人事勞資管理工作是非常重要的，其不但能夠很好的保護(hù)員工本身的合法權(quán)益，還能夠幫助企業(yè)更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展。對(duì)近以來企業(yè)勞資管理工作全面梳理、總結(jié)，重點(diǎn)對(duì)存在的問題和面臨的困難進(jìn)行深入分析，在此基礎(chǔ)上，提出工作思路及重點(diǎn)工作安排，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、勞資工作整體情況

緊緊圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)、多元發(fā)展等工作目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)、完善考核機(jī)制、規(guī)范用工管理、夯實(shí)勞資基礎(chǔ)，細(xì)化鋪排整體工作，嚴(yán)格督導(dǎo)推進(jìn)落實(shí)，各項(xiàng)工作有序開展。

（一）勞資制度建設(shè)深入推進(jìn)。立足強(qiáng)化基礎(chǔ)、長(zhǎng)效管控，重新修訂完善了獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)工資三個(gè)“一主六輔”勞資管理制度；立足規(guī)范管理、提升效能，建立健全了行政機(jī)構(gòu)編制、畢業(yè)生招錄審查、工人調(diào)轉(zhuǎn)、工人檔案、非在崗人員清理、領(lǐng)導(dǎo)班子成員收入等管理辦法。這些勞資管理制度的建立、完善和實(shí)施，增強(qiáng)了管理職能，提高了工作質(zhì)量，使勞資管理工作逐步向規(guī)范化、制度化、程序化軌道邁進(jìn)。

（二）考核分配機(jī)制更趨合理。在年初重新修訂各系統(tǒng)安全效益效率考核分配體系的基礎(chǔ)上，7月份，引入“浮標(biāo)”理念，建立了績(jī)效聯(lián)責(zé)考核機(jī)制，形成了“效益優(yōu)先、成果共享、風(fēng)險(xiǎn) 1 共擔(dān)”的一體化考核分配新格局，促進(jìn)了全員夯實(shí)安全管理、增創(chuàng)收入的積極性。

（三）工資管理效能大幅提升。進(jìn)一步加強(qiáng)工資預(yù)算管理，優(yōu)化工效掛鉤機(jī)制，有效控制獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放，嚴(yán)格審核報(bào)批制度，加大追蹤檢查力度，實(shí)現(xiàn)了工資總額運(yùn)行平穩(wěn)、有序可控的目標(biāo)。

（四）勞動(dòng)用工管理逐步規(guī)范。有效緩解了一線用工緊張的壓力，職工文化、年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。持續(xù)加大非在崗人員清理整頓力度，嚴(yán)格其他從業(yè)人員管理，按照“只減不增”的要求嚴(yán)控用工總量，在不影響安全生產(chǎn)的前提下，結(jié)合新職人員補(bǔ)充情況逐步核減。規(guī)范勞動(dòng)合同管理，從維護(hù)企業(yè)和職工雙方權(quán)益出發(fā)，將近年來集團(tuán)企業(yè)出臺(tái)的一系列重要規(guī)章制度、福利政策等涉及職工切身利益的政策、規(guī)定納入勞動(dòng)合同文本，對(duì)穩(wěn)定職工隊(duì)伍、規(guī)范職工行為發(fā)揮了良好作用。

（五）勞資關(guān)系更加和諧穩(wěn)定。全面落實(shí)職代會(huì)確定的勞資惠民政策，調(diào)增企業(yè)崗位工資、增加加班工資基數(shù)、自然增長(zhǎng)工齡工資。認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解管理制度，規(guī)范勞動(dòng)爭(zhēng)議處理行為，公正及時(shí)妥善解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，對(duì)職工訴求及時(shí)進(jìn)行政策解釋和問題解決，促進(jìn)了職工隊(duì)伍更加和諧穩(wěn)定。

二、存在的問題

制度建設(shè)方面。一是勞動(dòng)管理制度還不健全。二是既有勞資制度還需進(jìn)一步完善。

考核分配方面。一是績(jī)效考核定位還不準(zhǔn)確。二是考核指標(biāo)體系還不健全。三是考核分配調(diào)控能力還需加強(qiáng)。四是基層單位解決工資分配實(shí)際問題能力不強(qiáng)。

用工管理方面。一是結(jié)構(gòu)性缺員問題突出。二是非在崗人員清理不徹底。三是用工基礎(chǔ)管理還很薄弱。四是節(jié)約用工意識(shí)淡薄。

三、勞資工作思路和重點(diǎn)工作安排

勞資工作將著力解決政令傳遞不暢、制度落實(shí)梗阻、責(zé)任逐層衰減問題，全力抓好優(yōu)化工資考核分配、規(guī)范勞動(dòng)用工管理、持續(xù)推進(jìn)“貫標(biāo)”落實(shí)、提升勞資隊(duì)伍素質(zhì)等重點(diǎn)工作，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化職能作用，全面提升勞資管理水平。重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

（一）健全完善勞資制度，推進(jìn)規(guī)范化科學(xué)化進(jìn)程。為更加貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，保持集團(tuán)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的連續(xù)性和一致性，進(jìn)一步修訂和完善勞資管理制度。

1.建立勞動(dòng)班制考勤管理辦法。結(jié)合集團(tuán)企業(yè)運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際，本著“優(yōu)化勞動(dòng)力資源配置、提高工時(shí)利用率、加強(qiáng)考勤日常管理”的原則，制定集團(tuán)企業(yè)勞動(dòng)班制及考勤管理辦法。

2.積極推行崗位績(jī)效工資制度。根據(jù)鐵路總企業(yè)工資制度改革要求，在堅(jiān)持收入分配向艱苦地區(qū)、苦臟累險(xiǎn)、邊遠(yuǎn)一線崗位傾斜的同時(shí)，積極探索崗位績(jī)效工資制度，突出安全、效益、效 3 率等關(guān)鍵考核指標(biāo)，促進(jìn)多要素參與分配，充分釋放“活工資”激勵(lì)約束效能。

（二）優(yōu)化考核分配體系，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用。進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整考核分配體系，完善考核分配機(jī)制，為確保完成年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供制度保障。

（三）加強(qiáng)工資宏觀調(diào)控，嚴(yán)格工資總額預(yù)算管理。積極尋求政策支持，有效擴(kuò)充工資體量，強(qiáng)化工資預(yù)算管理，嚴(yán)格工資審批制度，統(tǒng)籌規(guī)劃、整體把控，確保工資總額運(yùn)行有序可控。

調(diào)節(jié)收入分配關(guān)系。強(qiáng)化工資宏觀調(diào)控，細(xì)化微觀分配管理，妥善處理機(jī)關(guān)與基層、干部與職工、生產(chǎn)一線崗位與輔助性、服務(wù)性崗位之間的工資分配關(guān)系，進(jìn)一步明確機(jī)車乘務(wù)人員加班加點(diǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)，逐步調(diào)節(jié)和理順工資分配不平衡問題，促進(jìn)考核分配公平、合理、有序。

（四）加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要。緊緊圍繞集團(tuán)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，創(chuàng)新用工理念，規(guī)范用工管理，完善用工機(jī)制，充分釋放既有勞動(dòng)力資源內(nèi)在潛能，切實(shí)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

（五）規(guī)范定員編制管理，有效提升基礎(chǔ)管控效能。加快推進(jìn)定員編制管理制度建設(shè)，規(guī)范定員編制管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化定員編制工作紀(jì)律，有效發(fā)揮定員編制管理保安全、保效益、保穩(wěn)定、促發(fā)展的服務(wù)功能。

（六）加強(qiáng)勞資隊(duì)伍建設(shè)，快速提升勞資管理水平。通過加 4 強(qiáng)檢查督導(dǎo)、嚴(yán)格責(zé)任追究、提高培訓(xùn)質(zhì)量等方式，快速提升勞資管理人員專業(yè)素質(zhì)和管理能力。

1.加大檢查督導(dǎo)力度。定期深入基層單位和車間班組進(jìn)行檢查調(diào)研和工作督導(dǎo)，解決勞資實(shí)際問題，補(bǔ)強(qiáng)勞資管理短板，并根據(jù)月度檢查成績(jī)，結(jié)合日常勞資工作具體落實(shí)情況，加大勞資管理檢查督導(dǎo)力度。

2.強(qiáng)化掛牌督辦制度。對(duì)勞資專項(xiàng)檢查調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)格執(zhí)行掛牌督辦制度，對(duì)存在問題以督辦通知書形式明確整改意見、措施及要求，嚴(yán)查整改質(zhì)量和完成時(shí)限，加大動(dòng)態(tài)回檢抽查頻次，對(duì)限期內(nèi)不按要求落實(shí)的單位，加大追責(zé)處罰力度。

3.落實(shí)包保帶培機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化勞資管理水平較低、整體工作被動(dòng)的單位專職包保，工作管理不到位、作用不明顯的科室專項(xiàng)幫促，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、工作質(zhì)量不高的人員專人帶培工作機(jī)制，將政策解讀、制度落實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、程序履行等常態(tài)工作內(nèi)容納入包保范疇，加強(qiáng)日常工作溝通，暢通信息傳遞渠道，促進(jìn)整體能力提升。

4.提高專業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。以政策法規(guī)、制度辦法、標(biāo)準(zhǔn)程序等新知識(shí)、新內(nèi)容為重點(diǎn)，積極組織舉辦勞資專業(yè)培訓(xùn)班，逐步提高勞資隊(duì)伍理論素養(yǎng)和政策水平。利用深入基層檢查調(diào)研有利時(shí)機(jī)，積極組織地區(qū)所在單位召開問題整改、督導(dǎo)推進(jìn)工作會(huì)，及時(shí)解決政策掌握不清、制度落實(shí)不暢等問題，快速提高勞資管理 5 人員解決實(shí)際問題能力。

第二篇：2017年勞資管理工作調(diào)研報(bào)告111

2017年勞資管理工作調(diào)研報(bào)告

按照集團(tuán)公司2017年重點(diǎn)工作調(diào)研整體安排和要求，勞衛(wèi)處采取多種形式對(duì)今年以來勞資管理工作全面梳理、總結(jié)，重點(diǎn)對(duì)存在的問題和面臨的困難進(jìn)行深入分析，在此基礎(chǔ)上，提出2017年工作思路及重點(diǎn)工作安排，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、2016年勞資工作整體情況

2016年，緊緊圍繞集團(tuán)公司安全生產(chǎn)、運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)、鐵路建設(shè)、多元發(fā)展等工作目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)、完善考核機(jī)制、規(guī)范用工管理、夯實(shí)勞資基礎(chǔ)，細(xì)化鋪排整體工作，嚴(yán)格督導(dǎo)推進(jìn)落實(shí)，各項(xiàng)工作有序開展。

（一）勞資制度建設(shè)深入推進(jìn)。立足強(qiáng)化基礎(chǔ)、長(zhǎng)效管控，重新修訂完善了獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)工資三個(gè)“一主六輔”勞資管理制度；立足規(guī)范管理、提升效能，建立健全了行政機(jī)構(gòu)編制、畢業(yè)生招錄審查、工人調(diào)轉(zhuǎn)、工人檔案、非在崗人員清理、領(lǐng)導(dǎo)班子成員收入等管理辦法。這些勞資管理制度的建立、完善和實(shí)施，增強(qiáng)了管理職能，提高了工作質(zhì)量，使勞資管理工作逐步向規(guī)范化、制度化、程序化軌道邁進(jìn)。

（二）考核分配機(jī)制更趨合理。在年初重新修訂各系統(tǒng)安全效益效率考核分配體系的基礎(chǔ)上，7月份，為深化貨運(yùn)組織改革，— 1 — 加強(qiáng)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)管理，引入“浮標(biāo)”理念，建立了以貨運(yùn)營(yíng)銷考核結(jié)果為標(biāo)尺的績(jī)效聯(lián)責(zé)考核機(jī)制，出臺(tái)了貨運(yùn)營(yíng)銷專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，形成了“效益優(yōu)先、成果共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的一體化考核分配新格局，促進(jìn)了全員夯實(shí)安全管理、提高運(yùn)輸效率、增創(chuàng)運(yùn)輸收入的積極性。

（三）工資管理效能大幅提升。進(jìn)一步加強(qiáng)工資預(yù)算管理，優(yōu)化工效掛鉤機(jī)制，有效控制獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放，嚴(yán)格審核報(bào)批制度，加大追蹤檢查力度，實(shí)現(xiàn)了工資總額運(yùn)行平穩(wěn)、有序可控的目標(biāo)。

（四）機(jī)構(gòu)編制管理成效顯著。根據(jù)集團(tuán)公司貨運(yùn)組織改革需要，整合運(yùn)輸、貨運(yùn)、裝卸、調(diào)度等部門相關(guān)業(yè)務(wù)和組織機(jī)構(gòu)，組建了集團(tuán)公司、車務(wù)段、車站三級(jí)貨運(yùn)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)；按照集團(tuán)公司“以客補(bǔ)貨”運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，針對(duì)集團(tuán)公司客車交路延伸、客流覆蓋區(qū)域擴(kuò)大的實(shí)際，組建了客運(yùn)處、客運(yùn)段兩級(jí)機(jī)構(gòu)；結(jié)合生產(chǎn)布局優(yōu)化、勞動(dòng)組織調(diào)整、作業(yè)方式變化情況，重新核定集團(tuán)公司各部門、各單位機(jī)構(gòu)編制；根據(jù)重新公布的機(jī)構(gòu)定員編制，深入開展“貫標(biāo)”工作，及時(shí)糾正解決崗位結(jié)構(gòu)和人員配臵不合理問題，機(jī)構(gòu)編制管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

（五）勞動(dòng)用工管理逐步規(guī)范。加快主要行車崗位梯次補(bǔ)員，有效緩解了一線用工緊張的壓力，職工文化、年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。全力做好客運(yùn)人員調(diào)配補(bǔ)充工作，在整建制劃轉(zhuǎn)既有客運(yùn)乘務(wù)人員基礎(chǔ)上，從非運(yùn)輸企業(yè)、運(yùn)輸單位調(diào)配人員、補(bǔ)充新職人員，保證了新增旅客列車開行前人員全部到位。持續(xù)加大 — 2 — 非在崗人員清理整頓力度，嚴(yán)格其他從業(yè)人員管理，按照“只減不增”的要求嚴(yán)控用工總量，在不影響安全生產(chǎn)的前提下，結(jié)合新職人員補(bǔ)充情況逐步核減。規(guī)范勞動(dòng)合同管理，從維護(hù)企業(yè)和職工雙方權(quán)益出發(fā)，將近年來集團(tuán)公司出臺(tái)的一系列重要規(guī)章制度、福利政策等涉及職工切身利益的政策、規(guī)定納入勞動(dòng)合同文本，對(duì)穩(wěn)定職工隊(duì)伍、規(guī)范職工行為發(fā)揮了良好作用。

（六）勞資關(guān)系更加和諧穩(wěn)定。全面落實(shí)職代會(huì)確定的勞資惠民政策，調(diào)增公司崗位工資、增加加班工資基數(shù)、自然增長(zhǎng)工齡工資、增設(shè)客運(yùn)機(jī)車乘務(wù)員安全正點(diǎn)獎(jiǎng)、繼續(xù)實(shí)行生產(chǎn)單位安全績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)和鋼軌探傷人員獎(jiǎng)勵(lì)等增資政策，實(shí)現(xiàn)了職工人均收入高于全路平均水平。此外，新增了貨運(yùn)營(yíng)銷專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、“三乘”一體考核工資、高溫高寒崗位津貼、調(diào)增實(shí)習(xí)人員生活補(bǔ)貼、兩次發(fā)放安全效益穩(wěn)定一次性獎(jiǎng)勵(lì)、給予運(yùn)輸生產(chǎn)單位及業(yè)務(wù)部門一次性獎(jiǎng)勵(lì)。職工收入在運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)異常嚴(yán)峻的形勢(shì)下保持了適度增長(zhǎng)。認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解管理制度，規(guī)范勞動(dòng)爭(zhēng)議處理行為，公正及時(shí)妥善解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，對(duì)職工訴求及時(shí)進(jìn)行政策解釋和問題解決，促進(jìn)了職工隊(duì)伍更加和諧穩(wěn)定。

二、存在的問題

1.制度建設(shè)方面。一是勞動(dòng)管理制度還不健全。目前，涉及勞動(dòng)班制及考勤管理的相關(guān)內(nèi)容散見于有關(guān)辦法及規(guī)定中，不統(tǒng)一，難查尋，未形成具有指導(dǎo)意義的勞動(dòng)班制及考勤管理辦法，致使各單位在制度落實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、程序規(guī)范上不同程序的出現(xiàn)

— 3 — 了偏差，需加快建立集團(tuán)公司勞動(dòng)班制及考勤管理制度。二是既有勞資制度還需進(jìn)一步完善。作為指導(dǎo)勞資管理工作的勞動(dòng)用工、勞動(dòng)工資、職工休假、工人調(diào)轉(zhuǎn)等基礎(chǔ)管理制度，還存在條款不明確、標(biāo)準(zhǔn)不細(xì)化、程序不完善、考核不到位等問題，需進(jìn)一步補(bǔ)充修改完善。

2.考核分配方面。一是績(jī)效考核定位還不準(zhǔn)確。目前執(zhí)行的“浮標(biāo)”考核只運(yùn)用了貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)成果，未能反映占運(yùn)輸收入重要組成部分的客運(yùn)工作經(jīng)營(yíng)情況，還需重新調(diào)整考核定位。二是考核指標(biāo)體系還不健全。實(shí)施“以客補(bǔ)貨”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及調(diào)整生產(chǎn)布局后，有關(guān)部門、單位的考核指標(biāo)體系未同步調(diào)整，還需進(jìn)一步補(bǔ)充、完善。三是考核分配調(diào)控能力還需加強(qiáng)。非運(yùn)輸企業(yè)、合資鐵路公司還存在月度計(jì)劃之間、分劈計(jì)劃與進(jìn)度計(jì)劃之間、提取超收獎(jiǎng)勵(lì)增長(zhǎng)幅度與增加額度之間、目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)實(shí)際之間、職工收入水平與經(jīng)營(yíng)績(jī)效結(jié)果之間的各種不平衡問題，極易導(dǎo)致考核分配結(jié)果失實(shí)、失真，還需從制度層面加強(qiáng)工資分配調(diào)控能力。四是基層單位解決工資分配實(shí)際問題能力不強(qiáng)。部分基層單位不能有效利用集團(tuán)公司給予的政策空間和操作平臺(tái)，解決本單位考核結(jié)果不合理、工資分配不均衡等問題，勞資隊(duì)伍素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。

3.用工管理方面。一是結(jié)構(gòu)性缺員問題突出。條件優(yōu)越地區(qū)、單位所在地車間班組、相對(duì)輕松崗位超員，而艱苦地區(qū)、異地車間班組、艱苦崗位缺員等人員結(jié)構(gòu)不合理問題普遍存在，仍需通 — 4 — 過加強(qiáng) “貫標(biāo)”落實(shí)工作加以解決。二是非在崗人員清理不徹底。針對(duì)非在崗人員清理整頓工作，2016年集團(tuán)公司召開全線電視電話會(huì)議進(jìn)行部署，并陸續(xù)下發(fā)了3個(gè)指導(dǎo)性文件規(guī)范清理整頓工作，但從目前掌握的情況來看，仍然存在小病大養(yǎng)、假借病假逃避勞動(dòng)等現(xiàn)象，個(gè)別單位清理整頓工作仍不徹底，甚至出現(xiàn)反彈跡象。三是用工基礎(chǔ)管理還很薄弱。職工考勤管理不按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)填記，不按規(guī)定程序報(bào)送，車間班組層面考勤休假管理弱化；新職人員檔案管理不規(guī)范，轉(zhuǎn)遞程序不執(zhí)行等用工基礎(chǔ)管理問題亟待加快整改解決。四是節(jié)約用工意識(shí)淡薄。集團(tuán)公司已根據(jù)實(shí)際工作需要連續(xù)補(bǔ)充了主要生產(chǎn)崗位人員，但部分單位、部門優(yōu)化勞動(dòng)作業(yè)組織、加強(qiáng)內(nèi)部調(diào)控的主動(dòng)性不高、能力較弱，遇到困難就“爭(zhēng)編制、要定員”，節(jié)約用工意識(shí)還很淡薄。

4.編制管理方面。一是超編配備現(xiàn)員。個(gè)別單位未嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司公布的管理人員定員編制，而是以日常管理事務(wù)繁雜、工作量大、定員編制少等為由，超編配備職能機(jī)構(gòu)管理人員。二是崗位職級(jí)管理不規(guī)范。個(gè)別非運(yùn)輸企業(yè)對(duì)未設(shè)臵職級(jí)的管理崗位擅自配備職級(jí)，存在不按編制標(biāo)準(zhǔn)低職高配職級(jí)現(xiàn)象。三是隨意抽調(diào)生產(chǎn)人員從事非生產(chǎn)性工作。部分單位抽調(diào)生產(chǎn)人員從事非生產(chǎn)性工作問題突出，甚至出現(xiàn)長(zhǎng)期借調(diào)到管理崗位助勤現(xiàn)象，擾亂了編制管理秩序，影響了職工工作積極性。

5.履職盡責(zé)方面。深入基層調(diào)研不夠，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況掌握不全面，監(jiān)督管理不到位。對(duì)基層單位在勞資管理中出現(xiàn)的問題，追

— 5 — 蹤回檢考核力度不夠，甚至存在好人主義、下不為例的思想；基層單位制度落實(shí)梗阻、責(zé)任逐層衰減的問題已然成為制約和影響工作質(zhì)量的主要癥結(jié)和重要因素。

勞衛(wèi)處針對(duì)上述問題將在今后工作中予以高度重視，著力盡快解決。

三、2017年勞資工作思路和重點(diǎn)工作安排

2017年，勞資工作將緊密圍繞集團(tuán)公司安全生產(chǎn)、運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)、鐵路建設(shè)發(fā)展需要，以完善內(nèi)控機(jī)制、貫通管理責(zé)任、夯實(shí)勞資基礎(chǔ)、提升工作品質(zhì)為主線，著力解決政令傳遞不暢、制度落實(shí)梗阻、責(zé)任逐層衰減問題，全力抓好優(yōu)化工資考核分配、規(guī)范勞動(dòng)用工管理、持續(xù)推進(jìn)“貫標(biāo)”落實(shí)、提升勞資隊(duì)伍素質(zhì)等重點(diǎn)工作，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化職能作用，全面提升勞資管理水平。重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

（一）健全完善勞資制度，推進(jìn)規(guī)范化科學(xué)化進(jìn)程。為更加貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，保持集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的連續(xù)性和一致性，進(jìn)一步修訂和完善勞資管理制度。

1.建立勞動(dòng)班制考勤管理辦法。結(jié)合集團(tuán)公司運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際，本著“優(yōu)化勞動(dòng)力資源配臵、提高工時(shí)利用率、加強(qiáng)考勤日常管理”的原則，制定集團(tuán)公司勞動(dòng)班制及考勤管理辦法。

2.積極推行崗位績(jī)效工資制度。根據(jù)鐵路總公司工資制度改革要求，在堅(jiān)持收入分配向艱苦地區(qū)、苦臟累險(xiǎn)、邊遠(yuǎn)一線崗位傾斜的同時(shí)，積極探索崗位績(jī)效工資制度，突出安全、效益、效 — 6 — 率等關(guān)鍵考核指標(biāo)，促進(jìn)多要素參與分配，充分釋放“活工資”激勵(lì)約束效能。

3.修訂完善勞資管理制度。一是修訂勞動(dòng)用工管理辦法。針對(duì)國(guó)家廢止勞動(dòng)教養(yǎng)的實(shí)際，進(jìn)一步修訂勞動(dòng)用工管理辦法中涉及勞動(dòng)教養(yǎng)的有關(guān)內(nèi)容，同時(shí)完善聘用、勞務(wù)人員審批程序，建立逐級(jí)審核審批制度，保證用工程序嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格。二是整合修訂休假管理辦法。重新梳理整合散見于其他制度辦法當(dāng)中的有關(guān)休假管理方面的內(nèi)容，進(jìn)一步細(xì)化工作流程，嚴(yán)格審批程序，提高考核標(biāo)準(zhǔn)，加大追責(zé)力度，促進(jìn)職工休假管理工作更加規(guī)范有序。三是修訂工人調(diào)轉(zhuǎn)管理辦法。進(jìn)一步明確工人調(diào)轉(zhuǎn)原則，完善工人調(diào)入、調(diào)出集團(tuán)公司檔案審核、商調(diào)審批、檔案轉(zhuǎn)遞等流程，全面強(qiáng)化工人調(diào)轉(zhuǎn)管理。四是修訂勞資專業(yè)管理考評(píng)辦法。擴(kuò)大考核范圍，由對(duì)單位單一考核擴(kuò)大為對(duì)勞資管理人員和集體雙重考核；加大檢查督導(dǎo)頻次，對(duì)存在的問題加大考核力度，對(duì)未按要求限期整改或整改不到位的，予以嚴(yán)肅追責(zé)。

（二）優(yōu)化考核分配體系，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用。進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整考核分配體系，完善考核分配機(jī)制，為確保完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供制度保障。

1.調(diào)整考核定位。為全面反映集團(tuán)公司整體運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)情況，建議將考核標(biāo)尺由貨運(yùn)營(yíng)銷調(diào)度中心當(dāng)月營(yíng)銷工作績(jī)效結(jié)果，調(diào)整為集團(tuán)公司當(dāng)月運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)績(jī)效結(jié)果。同時(shí)，按照“完成上年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，工資收入達(dá)到上年水平”的原則，合理調(diào)整工資收入與

— 7 — 集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)結(jié)果之間的宏觀分配關(guān)系。

2.完善指標(biāo)體系。根據(jù)實(shí)施“以客補(bǔ)貨”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及調(diào)整生產(chǎn)布局情況，對(duì)貨運(yùn)營(yíng)銷調(diào)度中心在制度建設(shè)、貨運(yùn)營(yíng)銷、運(yùn)輸組織、路風(fēng)路譽(yù)方面，對(duì)客運(yùn)處在制度建設(shè)、編制方案、監(jiān)督檢查、路風(fēng)路譽(yù)方面，對(duì)車務(wù)段在任務(wù)目標(biāo)、貨運(yùn)服務(wù)、工作質(zhì)量、路風(fēng)路譽(yù)方面，對(duì)客運(yùn)段在任務(wù)目標(biāo)、衛(wèi)生安全、服務(wù)質(zhì)量、路風(fēng)路譽(yù)方面，對(duì)通信段在接入設(shè)備、車載設(shè)備、車站設(shè)備、檢修設(shè)備質(zhì)量管理方面設(shè)臵個(gè)性考核指標(biāo)。

3.增加調(diào)控措施。針對(duì)非運(yùn)輸企業(yè)、合資鐵路公司在考核分配過程中出現(xiàn)的諸多不平衡現(xiàn)象嚴(yán)重影響考核分配結(jié)果問題，合理確定工資收入與經(jīng)營(yíng)任務(wù)之間分配關(guān)系，進(jìn)一步優(yōu)化超額完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)計(jì)獎(jiǎng)方式，積極采取考核方式調(diào)控、分配額度調(diào)控、計(jì)劃比例調(diào)控等措施加大工資調(diào)控力度。

（三）加強(qiáng)工資宏觀調(diào)控，嚴(yán)格工資總額預(yù)算管理。積極尋求政策支持，有效擴(kuò)充工資體量，強(qiáng)化工資預(yù)算管理，嚴(yán)格工資審批制度，統(tǒng)籌規(guī)劃、整體把控，確保工資總額運(yùn)行有序可控。

1.加強(qiáng)工資預(yù)算管理。根據(jù)董事會(huì)審議通過的工資計(jì)劃，在上級(jí)主管部門下達(dá)的職工總量和工資計(jì)劃總額范圍內(nèi)，全面加強(qiáng)勞動(dòng)工資預(yù)算管理，按月審批各單位工資計(jì)劃，逐月分析工資總額運(yùn)行情況，確保工資預(yù)算管控到位。

2.調(diào)節(jié)收入分配關(guān)系。強(qiáng)化工資宏觀調(diào)控，細(xì)化微觀分配管理，妥善處理機(jī)關(guān)與基層、干部與職工、生產(chǎn)一線崗位與輔助性、— 8 — 服務(wù)性崗位之間的工資分配關(guān)系，進(jìn)一步明確機(jī)車乘務(wù)人員加班加點(diǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)，逐步調(diào)節(jié)和理順工資分配不平衡問題，促進(jìn)考核分配公平、合理、有序。

3.加大跟蹤檢查力度。嚴(yán)格執(zhí)行考核結(jié)果追蹤檢查制度，加強(qiáng)考核兌現(xiàn)結(jié)果的分析研究，嚴(yán)肅查處不按考核結(jié)果兌現(xiàn)落責(zé)的單位。對(duì)于通過虛報(bào)、造假等方式套取考核工資的，除追回增加的工資計(jì)劃外，嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲辦法有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任，確保考核標(biāo)準(zhǔn)公開、考核結(jié)果公正、考核落責(zé)及時(shí)。

（四）加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要。緊緊圍繞集團(tuán)公司生產(chǎn)實(shí)際，創(chuàng)新用工理念，規(guī)范用工管理，完善用工機(jī)制，充分釋放既有勞動(dòng)力資源內(nèi)在潛能，切實(shí)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

1.拓展勞動(dòng)用工方式。針對(duì)明年部分新線開通運(yùn)營(yíng)初期運(yùn)量較小、設(shè)備維修工作量不大等實(shí)際，考慮到2017年工資總額承受能力，在統(tǒng)籌做好人員內(nèi)部調(diào)劑的同時(shí)，針對(duì)工務(wù)、電務(wù)等群體性作業(yè)崗位用工需要，探索采取建設(shè)單位臨管、委托運(yùn)營(yíng)管理、工作量外包方式解決用工缺口問題，減輕工資壓力。

2.強(qiáng)化崗位備案制度。強(qiáng)化主要行車崗位人員備案制度落實(shí)，建立月度統(tǒng)計(jì)分析制度，重點(diǎn)分析主要行車作業(yè)人員崗位變動(dòng)情況，加大車間班組在崗人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)編檢查力度，嚴(yán)控主要行車崗位人員向非運(yùn)輸業(yè)、輔助及服務(wù)性崗位流動(dòng)，保證既有勞動(dòng)力資源首先滿足主要行車崗位用工需要。

3.嚴(yán)控其他用工總量。從緊從嚴(yán)編制2017年其他從業(yè)人員

— 9 — 人工成本預(yù)算，除開行旅客列車增加勞務(wù)、聘用人員外，嚴(yán)控其他崗位用工計(jì)劃審批。

（五）規(guī)范定員編制管理，有效提升基礎(chǔ)管控效能。加快推進(jìn)定員編制管理制度建設(shè)，規(guī)范定員編制管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化定員編制工作紀(jì)律，有效發(fā)揮定員編制管理保安全、保效益、保穩(wěn)定、促發(fā)展的服務(wù)功能。

1.加快修訂現(xiàn)行勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)布局、技術(shù)裝備、資源分布、勞動(dòng)組織和人員素質(zhì)等現(xiàn)狀，客觀分析各工種、崗位工作量和工時(shí)消耗情況，充分考慮新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)投入使用，以及科學(xué)技術(shù)裝備、先進(jìn)管理方式等因素，參照鐵路行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)水平，修訂集團(tuán)公司勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)。

2.動(dòng)態(tài)核定運(yùn)輸業(yè)定員編制。根據(jù)各單位既有設(shè)備量、2016年實(shí)際完成工作量，充分考慮2017年運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)新增因素，以及新建鐵路開通運(yùn)營(yíng)實(shí)際，依據(jù)重新修訂的勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)，按照“充實(shí)生產(chǎn)一線、加強(qiáng)專業(yè)管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)控制”的原則，進(jìn)一步優(yōu)化勞動(dòng)組織，規(guī)范勞動(dòng)班制，動(dòng)態(tài)核定運(yùn)輸業(yè)定員編制。

3.優(yōu)化調(diào)整勞動(dòng)生產(chǎn)組織。重點(diǎn)圍繞提高安全管理、行車組織水平，改進(jìn)機(jī)車交路和乘務(wù)方式，提升車輛技檢作業(yè)質(zhì)量和站修作業(yè)能力，細(xì)化施工作業(yè)程序，提高通信信號(hào)、聯(lián)鎖設(shè)備質(zhì)量等，進(jìn)一步探討優(yōu)化勞動(dòng)組織和改進(jìn)作業(yè)方式，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)設(shè)臵科學(xué)合理、人員配臵精干高效、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)效率提升的目的。

4.全面做好新線用工預(yù)測(cè)。收集新線建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)輸體量、— 10 — 牽引動(dòng)力、建設(shè)進(jìn)度、設(shè)備投入、勞動(dòng)組織、開通預(yù)期等相關(guān)數(shù)據(jù)資料，結(jié)合既有線擴(kuò)能改造工作設(shè)備量、運(yùn)輸組織變化及鐵路建設(shè)計(jì)劃調(diào)整等實(shí)際，立足保證重點(diǎn)崗位、強(qiáng)化內(nèi)部調(diào)劑、逐步補(bǔ)強(qiáng)配齊的原則，對(duì)驗(yàn)收完工達(dá)到開通運(yùn)營(yíng)條件的新建線路用工需求全面進(jìn)行測(cè)算，為制定梯次補(bǔ)員計(jì)劃提供依據(jù)。

5.加強(qiáng)定額定編日常管理。以主要行車崗位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程、作業(yè)方式、工作量等為重點(diǎn)，加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)調(diào)查寫實(shí)頻次和覆蓋面，建立現(xiàn)場(chǎng)寫實(shí)量化機(jī)制；根據(jù)既有線設(shè)備改造、新線建設(shè)進(jìn)程、新設(shè)備投入應(yīng)用、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)組織變化等情況，由業(yè)務(wù)部門、建設(shè)系統(tǒng)、基層單位按月提報(bào)具體情況，建立資料數(shù)據(jù)報(bào)告機(jī)制。

（六）加強(qiáng)勞資隊(duì)伍建設(shè)，快速提升勞資管理水平。通過加強(qiáng)檢查督導(dǎo)、嚴(yán)格責(zé)任追究、提高培訓(xùn)質(zhì)量等方式，快速提升勞資管理人員專業(yè)素質(zhì)和管理能力。

1.加大檢查督導(dǎo)力度。定期深入基層單位和車間班組進(jìn)行檢查調(diào)研和工作督導(dǎo)，解決勞資實(shí)際問題，補(bǔ)強(qiáng)勞資管理短板，并根據(jù)月度檢查成績(jī)，結(jié)合日常勞資工作具體落實(shí)情況，加大勞資管理檢查督導(dǎo)力度。

2.強(qiáng)化掛牌督辦制度。對(duì)勞資專項(xiàng)檢查調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)格執(zhí)行掛牌督辦制度，對(duì)存在問題以督辦通知書形式明確整改意見、措施及要求，嚴(yán)查整改質(zhì)量和完成時(shí)限，加大動(dòng)態(tài)回檢抽查頻次，對(duì)限期內(nèi)不按要求落實(shí)的單位，加大追責(zé)處罰力度。

3.落實(shí)包保帶培機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化勞資管理水平較低、整體

— 11 — 工作被動(dòng)的單位專職包保，工作管理不到位、作用不明顯的科室專項(xiàng)幫促，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、工作質(zhì)量不高的人員專人帶培工作機(jī)制，將政策解讀、制度落實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、程序履行等常態(tài)工作內(nèi)容納入包保范疇，加強(qiáng)日常工作溝通，暢通信息傳遞渠道，促進(jìn)整體能力提升。

4.提高專業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。以政策法規(guī)、制度辦法、標(biāo)準(zhǔn)程序等新知識(shí)、新內(nèi)容為重點(diǎn)，積極組織舉辦勞資專業(yè)培訓(xùn)班，逐步提高勞資隊(duì)伍理論素養(yǎng)和政策水平。利用深入基層檢查調(diào)研有利時(shí)機(jī)，積極組織地區(qū)所在單位召開問題整改、督導(dǎo)推進(jìn)工作會(huì)，及時(shí)解決政策掌握不清、制度落實(shí)不暢等問題，快速提高勞資管理人員解決實(shí)際問題能力。

第三篇：關(guān)于企業(yè)人事勞資管理工作的思考

摘 要：人事勞資管理工作是企業(yè)管理的重要組成部分，加強(qiáng)人事勞資管理對(duì)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要現(xiàn)實(shí)意義。本文探討企業(yè)人事勞資管理工作的現(xiàn)狀，并提出一些改進(jìn)對(duì)策，希望能提高企業(yè)的人事勞資管理水平。

關(guān)鍵詞：企業(yè)人事；勞資管理；思考

我國(guó)以市場(chǎng)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在深化成型，企業(yè)與企業(yè)之間爭(zhēng)奪市場(chǎng)的局面正在進(jìn)一步擴(kuò)大，企業(yè)要想深入發(fā)展，必須提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而提高企業(yè)人事勞資管理工作質(zhì)量和水平是推動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要措施，是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。

一、企業(yè)人事勞資管理工作的現(xiàn)狀

一是許多企業(yè)在人事勞資管理方面還缺乏完善的管理戰(zhàn)略。在企業(yè)的人員招聘工作方面，企業(yè)沒有事先對(duì)企業(yè)內(nèi)部用工情況進(jìn)行全面的分析和人力資源的分配調(diào)整，導(dǎo)致企業(yè)有些部門的員工不足，工作效率和工作質(zhì)量低，而有些部門的工作人員數(shù)量過多，造成勞動(dòng)資源的浪費(fèi)和企業(yè)資金的浪費(fèi)。

二是企業(yè)的人事勞資管理人員的整體水平不高，還有待進(jìn)一步提升。在人事勞資管理方面，許多管理的重要環(huán)節(jié)被不斷簡(jiǎn)化，只剩下基本的環(huán)節(jié)，如員工的招聘和解聘，員工的績(jī)效考核和薪酬管理等。這種簡(jiǎn)化的管理工作對(duì)管理人員要求不高，使管理人員的整體水平下降。事實(shí)上，只有高水平的人事勞資管理人員才能不斷提高管理水平，合理分配企業(yè)的人力資源，最大限度發(fā)揮人力資源的價(jià)值，留住優(yōu)秀人才。

二、加強(qiáng)企業(yè)人事勞資管理工作的思考

（一）確立明確的人事勞資管理工作戰(zhàn)略方針

第一，重視人力資本的作用。人力資本對(duì)于企業(yè)的影響是長(zhǎng)期性的，可能在短期內(nèi)看不出給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益，但是與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展聯(lián)系緊密；

第二，人事勞資管理工作要擴(kuò)大視野。人事勞資管理工作應(yīng)當(dāng)以發(fā)展的眼光看問題，隨企業(yè)以及社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，放眼企業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)，并適時(shí)進(jìn)行管理工作的調(diào)節(jié)；

第三，重視人力資源的合理分配，綜合人力資源的具體情況，充分發(fā)揮人事勞資管理工作的輔助作用和調(diào)節(jié)作用。

（二）重視人員管理

必須從思想上轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)識(shí)到人事勞資管理對(duì)于提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。堅(jiān)持以人為本的人事勞資管理理念，增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。例如：重視每一位員工在工作中的貢獻(xiàn)和付出，經(jīng)常性鼓勵(lì)員工，工作中表現(xiàn)突出的員工要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)員工價(jià)值，讓員工感受到成就感，并不斷激發(fā)員工的潛能。又如：創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，在企業(yè)內(nèi)部積極建立學(xué)習(xí)型小社會(huì)，激發(fā)全體工作人員的工作積極性和信心，使其主動(dòng)學(xué)習(xí)最新知識(shí)、技術(shù)，提高工作水平和質(zhì)量。企業(yè)還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的構(gòu)建和完善績(jī)效考核體系、獎(jiǎng)懲機(jī)制，根據(jù)員工職位的不同制定明確的考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等，結(jié)合馬斯洛層次需求理論進(jìn)行激勵(lì)方案的制定，通過分析員工現(xiàn)階段的需求，從而制定合適的激勵(lì)方案，最大限度的激勵(lì)工作人員工作熱情，提高工作質(zhì)量。

（三）提高管理人員的素質(zhì)

第一，開展定期培訓(xùn)。企業(yè)勞資工作復(fù)雜，對(duì)于新入職的員工應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，開展定期培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。另外，根據(jù)企業(yè)勞資管理工作的缺陷對(duì)在職人員進(jìn)行專題化培訓(xùn)教育，例如：每年選派勞資管理人員參與本省的定期培訓(xùn)班，從整體上提高勞資管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、職業(yè)道德水平。

第二，不定期的考核，重視業(yè)務(wù)訓(xùn)練。制定勞資管理人員的考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制，不定期進(jìn)行考核，對(duì)于綜合排名靠前的管理人員，給予精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。還可以實(shí)施末位淘汰制，對(duì)于排名最末的員工，考慮調(diào)崗或是辭退。不定期的考核就是要隨時(shí)、隨地考核，讓勞資管理人員時(shí)時(shí)刻刻保持昂揚(yáng)的斗志。

（四）加強(qiáng)勞資管理體制建設(shè)

1.健全勞動(dòng)合同，保障各方合法權(quán)益

勞動(dòng)合同是企業(yè)與員工規(guī)定權(quán)利和義務(wù)的方式，具有法律效益，合同的簽訂，也意味著雙方開始產(chǎn)生雇傭關(guān)系。因此，勞動(dòng)合同是進(jìn)行人事勞資管理的前提。勞動(dòng)合同的簽訂，既能夠維護(hù)企業(yè)的利益，又能保障員工的合法利益，使員工在約定范圍內(nèi)為企業(yè)做貢獻(xiàn)，也有利于企業(yè)對(duì)員工的制約和管理。

2.規(guī)范招聘流程和選拔人才方式

人事勞資管理將吸收人才放在首要位置，不斷吸收高素質(zhì)人才才能使企業(yè)發(fā)展具有源源不斷的活力。制定明確的招聘流程，嚴(yán)格按照流程辦事，最大限度提高人事勞資管理工作效率。而且人才招聘流程的規(guī)范性也體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)人才的重視態(tài)度，讓求職者感受到企業(yè)的文化，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。在選拔人才方面，建立開放化、科學(xué)化的人才選拔方式，明確界定各個(gè)崗位的工作職責(zé)、所需知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力、技能要求、溝通能力等，將企業(yè)內(nèi)部選拔和市場(chǎng)化選聘相結(jié)合，建立公平、公正、擇優(yōu)錄取的選拔原則，以清晰化、規(guī)范化的人才選拔程序?yàn)槠髽I(yè)選拔優(yōu)秀人才。另外，可根據(jù)崗位的實(shí)際情況合理采用任期制，對(duì)于重要崗位人員進(jìn)行管理，制定科學(xué)的選拔考核、在職考核、任期結(jié)束考核制度、體系等。

三、結(jié)束語

總而言之，企業(yè)的人事勞資管理工作是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。企業(yè)要認(rèn)識(shí)到在發(fā)展中的不足之處，完善企業(yè)人事勞資管理工作相關(guān)規(guī)章制度，提高人事勞資管理人員的綜合素質(zhì)，提升管理工作效率，加強(qiáng)人事勞資管理工作的科學(xué)性和規(guī)范性，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

第四篇：企業(yè)班組自主管理工作調(diào)研

企業(yè)創(chuàng)新考評(píng)機(jī)制力促班組自主管理水平提升工作調(diào)研

摘要：班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)黨建工作的落腳點(diǎn)。班組自主管理水平的高低決定著一個(gè)班組在企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略決策實(shí)施中執(zhí)行力的強(qiáng)弱，因此提升班組的自主管理水平，對(duì)于提升整個(gè)企業(yè)的管理水平以及黨建工作水平都有著至關(guān)重要的作用。本課題即是通過對(duì)企業(yè)基層班組管理工作考評(píng)機(jī)制的創(chuàng)新，使得考評(píng)機(jī)制更加科學(xué)完善，更加符合企業(yè)實(shí)際，進(jìn)而引導(dǎo)班組管理工作逐步深入，使班組自主管理水平得到有效提升。

一、現(xiàn)狀調(diào)查

**熱電有限公司是中國(guó)**集團(tuán)的全資子公司，有著60年悠久歷史，目前共設(shè)班組56個(gè)，其中檢修班組17個(gè)，運(yùn)行班組16個(gè)，其他綜合類班組23個(gè)。自2009年中國(guó)集團(tuán)公司自上而下開展“五型”班組創(chuàng)建工作以來，**淄博公司按照上級(jí)統(tǒng)一要求，從“安全型”、“管理型”、“效益型”、“創(chuàng)新型”、“和諧型”五個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)，按照月度自查評(píng)、季度職能部室綜合查評(píng)、總查評(píng)暨獎(jiǎng)勵(lì)的形式進(jìn)行。

經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，雖取得一定成效，但我們同時(shí)也發(fā)現(xiàn)某些班組 的考評(píng)工作在一定程度上有流于形式的傾向，陷入了年終優(yōu)秀班組評(píng)選“排排坐”的怪圈。這樣一來，班組的日常管理工作就失去了主動(dòng)性，班組管理水平實(shí)際上處于一種停滯不前的狀態(tài)。

二、原因分析

為了查找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，我們從班組考評(píng)機(jī)制入手，著重分析了考評(píng)形式及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)影響班組開展工作積極性方面的弊端（見下表）。

類別 現(xiàn)狀 弊端

班組考評(píng)形式 月度自查評(píng)、季度職能部室綜合查評(píng)與總查評(píng)暨考核相結(jié)合 總查評(píng)（考核）的形式，考核期太長(zhǎng)，激勵(lì)作用不明顯，不利于班組建設(shè)工作的持續(xù)開展。

若某班組在年初出現(xiàn)安全問題，則被取消參加評(píng)比資格，會(huì)影響其全年工作開展的積極性。

月度自查評(píng)未納入綜合評(píng)價(jià)，只作為參考，不能充分發(fā)揮班組主管部門的作用。

考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則 對(duì)班組各項(xiàng)管理工作進(jìn)行了分解，但是量化的指標(biāo)多集中在各項(xiàng)管理記錄上 出現(xiàn)導(dǎo)向性錯(cuò)誤，使得班組認(rèn)為按時(shí)記好各項(xiàng)記錄就能取得高分。

不同類型班組未分別分解，可操作性不強(qiáng)，不利于職能部門季度、考評(píng)工作的開展。

三、制定對(duì)策

通過以上兩方面的原因分析發(fā)現(xiàn)，在原來的考評(píng)機(jī)制中存在著一些較為明顯的弊端因素，導(dǎo)致班組自主管理工作停滯不前，考評(píng)工作流于形式，“不出安全問題，季度整記錄，年底搞突擊；出了安全問題，無論再努力，考評(píng)也沒戲”。經(jīng)過認(rèn)真分析，我們認(rèn)為，要從整體上推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理工作水平提升，必須重建載體，激勵(lì)班組參與競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，以此帶動(dòng)公司整體工作的邁進(jìn)。為此，我公司于2011年初明確提出了“開展創(chuàng)建‘星級(jí)’班組建設(shè)，并以此為抓手，全面提升班組建設(shè)水平”的總體要求。

四、創(chuàng)新考評(píng)機(jī)制措施

1、以“星級(jí)”班組創(chuàng)建為抓手，創(chuàng)新考評(píng)機(jī)制。

我公司在原“五型”班組評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，重新修訂《班組建設(shè)管理規(guī)定》，將原來班組評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)由每年一次改為每季度一次的“星級(jí)”班組評(píng)比活動(dòng)，按照“一星級(jí)”、“二星級(jí)”、“三星級(jí)”、“四星級(jí)”、“五星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)班組進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，對(duì)獲得“三星級(jí)”及以上稱號(hào)的班組公司予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并頒發(fā)流動(dòng)紅旗，獎(jiǎng)勵(lì)額度也按照班組的“星級(jí)”進(jìn)行了調(diào)整。

2、以針對(duì)性和可操作性為前提，不同類型班組實(shí)行“差異化”考評(píng)。

為了提高考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的可操作性，新的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)檢修班組、運(yùn)行班組以及綜合型班組的考評(píng)項(xiàng)目分別進(jìn)行了分解，使得考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更具針對(duì)性。如：

運(yùn)行班組專用：

1、不脫崗、不串崗、不睡崗，不說臟話，不大聲喧嘩，使用文明規(guī)范用語。脫崗、串崗、睡崗、，每人次扣2分。

2、值班人員監(jiān)盤時(shí)應(yīng)座姿端正，注意力集中，不談笑嬉鬧，不做與工作無關(guān)的事情。監(jiān)盤時(shí)座姿不端正，注意力不集中，談笑嬉鬧，做與工作無關(guān)的事情，每人次扣2分。

檢修班組專用：

3、檢修現(xiàn)場(chǎng)做到工完料凈場(chǎng)地清。檢修現(xiàn)場(chǎng)完工后不符合要求，每處扣1分。

4、堅(jiān)持文明施工，檢修和消缺要做到“三齊”（拆下的部件擺整齊、檢修機(jī)具放整齊、材料備品擱整齊），“三不亂”（電線不亂拉、管材不亂放、雜物不亂丟）。檢修和消缺做不到“三齊、三不亂”，每處扣0.5分。

3、以權(quán)重量化為手段，切實(shí)推動(dòng)班組建設(shè)工作向縱深開展。

為了確定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中當(dāng)前階段的主要指標(biāo)，班組建設(shè)專責(zé)人員對(duì)2010年全年落實(shí)到檢修班組的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考評(píng)按考核項(xiàng)目發(fā)生的頻次進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)（如表所示）。

序號(hào) 月份 安全管理（次）文明生產(chǎn)（次）勞動(dòng)紀(jì)律（次）設(shè)備管理（次）其它（次）一月份0

第五篇：學(xué)校管理工作調(diào)研報(bào)告

學(xué)校管理工作調(diào)研報(bào)告

新村中學(xué) 劉振友

一、基本情況

新村中學(xué)是一所農(nóng)村寄宿制初級(jí)中學(xué)，校園占地面積6000平方米，校舍建筑面積3842平方米，體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)面積3500平方米。現(xiàn)有8個(gè)教學(xué)班，在校生316人，教職工44人，專任教師37人，其中具有高級(jí)職稱7人，中級(jí)教師12人，縣級(jí)以上骨干教師6人。學(xué)校現(xiàn)有校長(zhǎng)一名，教導(dǎo)主任、政教主任、總務(wù)主任各一名，各類組織機(jī)構(gòu)齊全，職責(zé)明確，4名班子成員分工明確，有序推進(jìn)學(xué)校整體工作。學(xué)校成立了由教導(dǎo)處主管的教育教學(xué)小組，下設(shè)語文、數(shù)學(xué)、英語、綜合四個(gè)教研組主抓學(xué)校教學(xué)工作；成立了由政教處主管的德育工作小組，下設(shè)團(tuán)小組，主抓學(xué)校精神文明及校園文化建設(shè)，師生政治思想工作，學(xué)生家校聯(lián)系工作；成立了由總務(wù)處主管的后勤工作，下設(shè)法制安全、財(cái)務(wù)衛(wèi)生、后勤服務(wù)，營(yíng)養(yǎng)餐管理，主抓學(xué)校財(cái)務(wù)、后勤、衛(wèi)生、維員、教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、科任教師及其他兼職人員工作職責(zé)，做到職責(zé)明確，分工清楚，銜接緊密，不留空檔，體現(xiàn)科學(xué)性，規(guī)范性，公平性，人文性和激勵(lì)性；健立健全教職工學(xué)習(xí)、工作、生活制度，師生請(qǐng)銷修、采購(gòu)、營(yíng)養(yǎng)餐等供應(yīng)管理及實(shí)施。

二、學(xué)校管理現(xiàn)狀

1、修訂完善各類制度，推進(jìn)制度化管理。學(xué)校制定了校長(zhǎng)、班子成假、教學(xué)常規(guī)管理、校本培訓(xùn)、校本教研、集體備課、學(xué)生管理、財(cái)務(wù)管理門衛(wèi)管理等30多項(xiàng)制度，完善學(xué)生思想品德評(píng)價(jià)、教職工綜合考核評(píng)價(jià)辦法等教育教學(xué)考核評(píng)價(jià)辦法，建立健全教代會(huì)、團(tuán)組織，充分發(fā)揮民主監(jiān)督和參政職能，堅(jiān)持校務(wù)、政務(wù)財(cái)務(wù)公開制度，實(shí)行民主管理，定期召開教職工大會(huì)，完善學(xué)校工作中的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，充分調(diào)動(dòng)廣大師生的工作積極性。

2、實(shí)施精細(xì)化管理，促進(jìn)“三風(fēng)”轉(zhuǎn)變。學(xué)校一辦人民滿意的教育為目標(biāo)，不斷規(guī)范辦學(xué)行為，積極實(shí)施管理精細(xì)化，全力推動(dòng)教育改革，全面構(gòu)建和諧校園。緊緊圍繞教育教學(xué)質(zhì)量這一中心，突出素質(zhì)教育和校園文化兩個(gè)重點(diǎn)；實(shí)施集體備課、課堂教學(xué)、師生評(píng)價(jià)三項(xiàng)改革；加強(qiáng)制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、校園文化和學(xué)生教育管理體系五項(xiàng)建設(shè)；深入開展課改實(shí)驗(yàn)，校本培訓(xùn)，師德師風(fēng)教育、陽光體育教育活動(dòng)。通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展，實(shí)現(xiàn)了教職工思想觀念、教育理念、工作作風(fēng)、教學(xué)方式和學(xué)生行為習(xí)慣、校園三風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。

3、細(xì)化隊(duì)伍管理，提升師德師能。加強(qiáng)師德建設(shè)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和教師職業(yè)道德教育，積極開展師德演講和師德標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)師德百分之化考核，實(shí)行師德一票否決制。建立科學(xué)的教師評(píng)價(jià)機(jī)制。學(xué)校通過在教職工中廣泛征求意見，認(rèn)真修訂了教師工作考核評(píng)價(jià)辦法，建立科學(xué)、合理、公正的教師評(píng)價(jià)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)了廣大教師的工作熱情。加強(qiáng)教師培養(yǎng)和培訓(xùn)工作，采用“走出去學(xué)，請(qǐng)進(jìn)來教，坐下來研”等多種方式積極開展教師培訓(xùn)，結(jié)合繼續(xù)教育、“國(guó)培計(jì)劃”和網(wǎng)絡(luò)研修等培訓(xùn)。

4、細(xì)化辦學(xué)行為管理，提升學(xué)校規(guī)范化水平。學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。一是嚴(yán)格開齊開足上好課程。二是堅(jiān)決執(zhí)行規(guī)范作息時(shí)間三是嚴(yán)格控制作業(yè)流量，科學(xué)設(shè)計(jì)作業(yè)，切實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。四是積極開展陽關(guān)體育活動(dòng)，興趣小組活動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)及各類文藝體育比賽活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的興趣和特長(zhǎng)切實(shí)增強(qiáng)辦學(xué)的活力和吸引力。五是加強(qiáng)圖示借閱活動(dòng)，把學(xué)生個(gè)體閱讀和班級(jí)集體借閱結(jié)合起來，在教室內(nèi)建立圖書角，鼓勵(lì)學(xué)生多讀書、讀好書，培養(yǎng)自覺閱讀好習(xí)慣，積極創(chuàng)建書香型學(xué)習(xí)型校園。

5、細(xì)化教學(xué)管理，提升教育教學(xué)質(zhì)量。

按照新課改理念和要求修訂完善教學(xué)常規(guī)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。建立由校長(zhǎng)主管，教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)的教學(xué)管理體制。