第一篇:超市商品調查報告[范文]
超市商品調查報告
經過調查發現:
超市暢銷商品一般放在入口處的地方,方便人們選購。比如說方便面,早餐之類的商品。相反,則流動性差的商品就放在偏遠地方。
米質商品中,金龍魚要略微勝過其他品牌,油類商品中五花又略勝其他??傮w是因為這兩個品牌信價比高,價格也相對較低。
奶制品當中蒙牛和伊利是銷量較高的品牌,這兩個品牌各有不同的奶制品。既有盒裝奶,又有袋裝奶。他們有針對不同消費人群的不同產品,這是這兩個品牌銷量好的直接原因。
速凍食品中三全,灣仔碼頭較合大眾口味,食品種類豐富,可供選擇的商品較多。基本可以滿足大部分顧客需要。
速食肉類食品想必大家都知道,雨潤和新興的金鑼,這兩種肉類品牌的肉質鮮嫩,帶給大眾的印象較為良好。雖價格稍高,但不減人氣。所以較為暢銷。
日用品方面,力士也是銷量較前,這個品牌商品較多,有香皂,洗頭膏之類的日用品。海飛絲等也是位居前列。只是看顧客需要哪種商品。
其他方面無法詳細介紹,請諒解。
陳益唯等調查
第二篇:超市商品調查報告
調查商品小論文
調查人員:譚佳鑫 被調查人員:營業員 調查地點:家得樂超市 調查時間:2017年8月12日 調查商品:食品 糧油
調查報告:
問:請問商品一般在超市怎么擺放的?
答:超市暢銷商品一般放在入口處的地方,方便人們選購。比如說方便面,早餐之類的商品。相反,則流動性差的商品就放在偏遠地方。
米質商品中,盤澤園要略微勝過其他品牌,油類商品中美臨又略勝其他??傮w是因為這兩個品牌信價比高,價格也相對較低。
奶制品當中蒙牛和伊利是銷量較高的品牌,這兩個品牌各有不同的奶制品。既有盒裝奶,又有袋裝奶。他們有針對不同消費人群的不同產品,這是這兩個品牌銷量好的直接原因。
我:“謝謝回答我的問題?!?營業員:不用謝。
第三篇:商品調查報告
商 品 調 查 報 告
班級:連鎖91
2姓名:潘合蘇
學號:09407217
商品組合商品組合(Combined Commodity)又稱商品經營結構。所謂商品組合是指一個商場經營的全部商品的結構,即各種商品線、商品項目和庫存量的有機組成方式。簡言之,企業經營的商品的集合,即商品組合。商品組合一般由若干個商品系列組成。
商品系列
所謂所謂商品系列是指密切相關的一組商品。此組商品能形成系列,有其一定的規定性。有的商品系列,是由于其中的商品均能滿足消費者某種同類需求而組成,如替代性商品(牛肉和羊肉);有的是其中商品必須配套在一起使用或售給同類顧客,如互補性商品(手電筒與電池);有的可能同屬一定價格范圍之內的商品,如特價商品。商品系列又由若干個產品項目組成,商品項目是指企業商品銷售目錄上的具體品名和型號。
商品組合的目的零售業極度變革之下,為改善商品管理方法,所導入的計算機系統是相當重要的管理工作。為了將商品分門別類予以歸納,在電腦系統里利用編號原則,有秩序、有系統的加以整理組合,以利各種銷售數據資料的分析與決策,這便是商品組合分類的真正用意。商品組合分類是針對公司的營業方針所采取的商品策略。根據此策略,再依據商品群的固有特性組合為大分類與小分類。依據大小分類的銷售資料,分析解讀公司營運狀況,達到管理的目的。
商品庫存量
每一類商品就是一條商品線。如男裝店里可能有西裝、襯衫、領帶和襪子等幾條商品線。所謂深度就是指商品線中款式的多寡。如不同的顏色、尺寸、面料等便構成深度。所謂高度是指陳列商品的庫存量。如今,縮減庫存量的趨勢已越來越明顯。
商品群是依照商品觀念所集合成的商品群體,它也是商場商品分類的重要依據。
主力商品
主力商品是指所完成銷售量或銷售金額在商場銷售業績中占舉足輕重地位的商品。百貨商店主力商品的增加或減少,經營業績的好壞直接影響商店經濟效益的高低,決定著商店的命運。它的選擇體現了商場在市場中的定位以及整個商場在人們心目中的定位。主力商品的構成一般可以考慮以下幾類:
(1)感覺的商品。在商品的設計上、格調上都要與商場形象相吻合并且要
予以重視。
(2)季節的商品。配合季節的需要,能夠多銷的商品。
(3)選購性商品。與競爭者相比較,易被選擇的商品。
輔助商品
它是與主力商品具有相關性的商品,其特點是銷售力方面比較好,其重點為:
(1)價廉物美的商品。在商品的設計上,格調上可不須太重視,但對于顧客而言,卻在價格上較為便宜,而且實用性高。
(2)常備的商品。對于季節性方面可能不太敏感,但不論在業能或業種上,必須與主力商品具有關聯性而且容易被顧客接受的商品。
(3)日用品。即不需要特地到各處去挑選,而是隨處可以買到的一般目的性的商品。
附屬品
它是輔助商品的一部分,對顧客而言,也是易于購買的目的性商品。其重點為:
(1)易接受的商品。即展現在賣場中,只要顧客看到,就很容易接受而且立即想買的商品。
(2)安定性商品。具有實用性,但在設計、格調、流行性上無直接關系的商品,即使賣不出去也不會成為不良的滯銷品。
(3)常用的商品。乃是日常所使用的商品,在顧客需要時可以立即指名購買的商品。
刺激性商品
為了刺激顧客的購買欲望,可以針對上述三類商品群中,選出重點商品,必要時挑出某些單品來,以主題系列的方式,在賣場顯眼的地方大量地陳列出來,借以帶動整體銷售效果的商品。其重點為:
(1)戰略性商品。即配合戰略需要,用來吸引顧客,在短期間內以一定的目標數量來銷售的商品。
(2)開發的商品。為了考慮今后的大量銷售,商店積極地加以開發,并與廠商配合所選出的重點商品。
(3)特選的商品。利用陳列的表現加以特別組合,其有強訴求力且易于沖動購買的商品。
商品組合的方法
一般可采用的商品組合方法有:
按消費季節的組合法
如在夏季可組合滅蚊蠅的商品群,辟出一個區域設立專柜銷售。在冬季可組合滋補品商品群、火鍋料商品群。在旅游季節,可推出旅游食品和用品的商品群等。
按節慶日的組合法
如在中秋節組合各式月餅系列的商品群,在老人節推出老年人補品和用品的商品群,也可以根據每個節慶日的特點,組合適用于送禮的禮品商品群等。
按消費的便利性的組合法
根據城市居民生活節奏加快、追求便利性的特點,可推出微波爐食品系列、組合菜系列、熟肉制品系列等商品群,并可設立專柜供應。
按商品的用途的組合法。在家庭生活中,許多用品在超市中可能分屬于不同的部門和類別,但在使用中往往就沒有這種區分,如廚房系列用品、衛生間系列用品等,都可以用新的組合方法推出新的商品群。
優化商品組合的原則
總結有以下的六個正確是做商品組合時應遵循的原則: 正確的產品,正確的數量,正確的時間,正確的質量,正確的狀態以及正確的價格,以下我們分別對這六個原則作詳細的說明。
正確的產品
正確的產品首先是指在整個計劃中商品組合是否合理,產品的廣度和深度的結合是否可以完全滿足顧客的需求;其次是選擇的產品是否在國家法律法規所允許銷售的商品范圍內;最后是這些商品是否符合本企業的價值觀,企業形象及企業政策,這點對于企業品牌會有很大的影響,所以一般著名的企業都會把不符合企業政策的產品置之門外,即使那是一個暢銷商品。在沃爾瑪發生的一件事就是很好的例子,當時有一張很暢銷的碟片,但由于帶有明顯的不雅及暴力成分被拒絕進店,因為這與公司的價值觀相悖,直接影響整個企業在公眾心中的健康和家庭形象。
正確的數量
正確的數量是指所提供的商品數量是否合理,商品的廣度和深度的結合是否平衡,在滿足顧客對選擇性需求的同時,又不會造成品種過多和重復。首先,對于顧客來說,品種過多或重復都會使顧客無法有效的進行購買決策,或花費太多時間做決策而沒有足夠的時間購買其它商品,兩者都使企業損失銷售。其次,門店的銷售空間和人力資源是有限的,過多或重復SKU會造成資源浪費和增加運營費用。最后,SKU過多或重復的結果是某些商品滯銷,造成庫存過多。所以,要商品的數量一定要根據顧客的實際需要及門店的實際面積結合決定,并分解到具體的小分類中,保證整體的數量及各小分類的數量分配都是最優化和平衡的。
正確的時間
商品組合計劃必須正確掌握時間性,符合四個方面的要求: 首先是季節性,整個商品組合必須有明確的季節性,商品本身向顧客傳遞著強烈的季節性信息。例如,在夏天來臨的時候,是否有充足的沙灘用品和消暑產品,這種季節性的氣氛能有效地引起顧客購買的沖動。
其次是對市場趨勢和市場變化的捕捉,商品組合是否符合市場的潮流趨勢,顧客的喜好變化等,并且對一些特發事件是否有及時和積極的應對,例如,在SARS爆發的時候,是不是第一時間增加口罩,消費水等相關產品;另外,對一些特別的事件有充分的準備,例如在奧運會前,配合奧運主題的商品是不是都全部準備好。
最后是要在合適的產品生命周期引進新商品。不是任何新產品都適合馬上引進的,而是要視乎零售企業的目標顧客對新產品的認知及接受程度決定,否則會由于沒有有效的需求造成新產品滯銷,庫存積壓。例如,對于一些技術含量較高的電器產品,在剛投入市場的時候,大型超市就不適合馬上引進。由于此時只有少量非常關注新技術,追求新體驗的消費者會購買這類新商品,而通常大型超市的目標顧客并不是這類消費者,而且大型超市在人員及環境兩方面可能都不具備進行介紹和推廣這類新產品的條件,所以大型超市應在產品的成長期引進,此時產品已被普遍認知,目標顧客開始產生需求并且不需要太多的介紹即可進行選擇和決策。
正確的質量
這里所說的質量包括了產品的安全性,可靠性及質量等級三方面。首先,零售企業銷售的任何商品都必須保證對消費者的生命和財產不存在安全隱患,所以在選擇商品的時候必須要對產品的安全性進行評估,要求供應商提供相關的證明文件,安全認證等,例如電器產品就必須要有國家的3C認證,有時企業還可以對產品安全提出更高的要求以保障顧客及企業的利益。隨著食品安全事件的不斷發生,消費者對食品衛生關注程度越來越高,零售企業在選擇食品的時候更應該保持嚴格的標準,避免出現類似的事件發生,這對顧客和企業本身都是一種負責任的做法。
其次,產品使用功能及可靠性也是需進行評估,如果產品本身存在缺陷,無法在合理的時間內提供其所宣稱的功能,作為負責任的零售商,是不應該讓這類商品流入自己的門店,損害消費者的利益和企業的形象。
最后,對于產品的質量等級的選擇,采購經常會陷入一種誤區,認為質量越高越好,其實選擇什么質量,還應考慮產品的性價比,以及消費者的需求。沃爾瑪在剛進入大連市場的時候,采購認為,袋裝醬油雖然符合產品的質量要求,但認為相對級別太低顧客不會購買,所以沒有把袋裝醬油引進店內,但是顧客實際是接受和需要這種品質的產品,最后在顧客有強烈要求下,還是引進了這個產品,結果發現這個產品不但滿足顧客的需求,而且也有不錯的銷售表現。所以,對產品等級的選擇必須要針對目標消費者的需求,而非采購單方面的意愿。
正確的狀態
這里的狀態是指產品的自然狀態或物理狀態。很多產品由于其本身的特點,對貯存和售賣環境,銷售人員有特殊的要求,那么采購在選擇商品的時候需考慮門店的環境、設備、人員、安全、陳列、空間等各方面是否有能力銷售該商品。例如,店內是否有足夠冷藏柜存放冷凍的食品;產品的包裝是否適合店內的陳列要求,是否有效的預防偷盜的發生,是否會影響門店的營運效率增加費用等等。另外,產品的包裝及標簽等都應該符合相關的法規,并且能夠保證產品質量在正常情況下保持穩定。
正確的價格
整個商品組合的定價應該要從顧客,競爭對手,供應商價格政策以及企業自身的定價策略四個方面考慮。相信每個人都很清楚商品定價的一些基本原則,這里就不再長篇贅述了。只是有兩點要特別注意的: 第一點是定價的時候要考慮顧客對該商品的價格敏感度以及該商品的需求的價格彈性(價格變化對銷售的影響程度);第二點是不但要考慮單個商品,而且是整個類別的整體價格形象和綜合利潤率,對不同角色的商品應有不同的定價機制,在保證良好價格形象的同時保持合理的利潤水平。
以上六個正確是相互結合缺一不可的,商品管理人員在做商品組合計劃及日常管理過程中都應該遵循的基本原則。而在顧客需求是這些原則產生的基礎,所以采購人員無論任何時候都要保持顧客導向的大原則。
2011年5月28日
第四篇:超市商品陳列原則
超市商品陳列原則
(一)依商品的功能、用途劃分
依商品在消費者使用時的功能或用途來分類,比如說在糖果餅干這個大分類中,劃分出一個“早餐關連”的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。
(二)依商品的制造方法劃分
有時某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來劃分略顯困難,此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網羅劃分。例如:在畜產的大分類中,有一個稱為“加工肉”的中分類,這個中分類網羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經過加工再制的肉品”就成了一個中分類。
(三)依商品的產地來劃分
在經營策略中,有時候會希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發展出以商品的產地來源做為分類的依據。例如:有的商店很重視商圈內的外國顧客,因而特別注重進口商品的經營,而列了“進口餅干”這個中分類,把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中,便于進貨或銷售的統計,也有利于賣場的演出。
小分類的分類原則
(一)依功能用途分類
此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來作更細分的分類。
(二)依規格包裝型態來分類
分類時,規格、包裝型態可做為分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面、6kg米,都是這種分類原則下的產物。
(三)以商品的成分為分類的原則
有些商品也可以商品的成分來歸類,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個分類。
(四)以商品的口味做為分類的原則
以口味來做商品的分類,例如“牛肉面”也可以做為一個小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來。
分類的原則在于提供做分類的依據,它源自于商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統,都是此原則的真正重點所在。
超市商品陳列原則
一、方便顧客找到的陳列原則
超市商品是賣給顧客的,只有讓顧客找到自己需要的商品才能實現銷售,所以管理者要從顧客的角度考慮商品的布局和陳列。我們超市每個店開業時,一般在超市入口都張貼有商品布局分布圖,店內貨架上方吊有品類指示牌,以及一些其他圖文標識等,也許有些門店調整,這些早變得面目全非,它可是無聲的導購員啊,就如路標一樣,你識路可能對你作用不大,而不認識路的看到了卻如一股暖流在心中涌動。你店中的顧客不可能都是老顧客,否則你真的該反思啦,新顧客都是在超市這樣的點點滴滴人性關懷中漸漸變成老顧客的。
仔細觀察我們有些超市的陳列,因總部沒有統一的陳列標準規范制約,各個門店發揮空間大,有的陳列多從方便員工自己和供應商角度考慮,按供應商品牌歸類陳列,于是這個供應商的同類品種的不同規格、不同價位、不同功能、不同口味的商品集中陳列在一起,廠家品牌是得到了集中強化效果,也有利廠家和員工的上貨和定購,可我們的顧客往往在選擇了該品牌的商品后,往前挪兩步,又發現了不同品牌的同功能、同口味的其他同類產品,又要挑選,甚至丟棄原來的商品,增加了顧客的麻煩,就譬如果汁飲料,如將所有不同品牌的橙味果汁飲料歸類集中陳列,然后再按同品牌不同規格縱向陳列,按不同品牌同規格橫向陳列,同時兼顧價格帶,相信這樣,顧客就會在很小的移動范圍內滿足了購物需要。
二、方便顧客看清商品的陳列原則
超市有那么多商品,顧客不可能好奇到把每個商品拿到手中仔細看是什么商品,如果把商品放到顧客看不到的地方或被其他商品擋住,或商品正面不能朝外,就不會引起顧客的注意,也就無法產生銷售。所以讓我們的員工動起來,給商品一個表現的機會,讓每個商品正面朝外,增加露臉機會,就能增加銷售機會;讓商品各就其位,每一種商品都不能被其他商品擋住視線,酒香也怕巷子深,不露臉的商品沒人會關注;貨架底層不易看清的商品,可考慮傾斜式陳列突出商品,現在的人是很少彎腰屈尊把羞答答的商品拉出來看的;貨架太高的,上層陳列的商品可考慮重復出面,現代人疑心重,看中的商品,不拿在手中感覺一下,鈔票是不會拿出來的。
三、方便顧客拿取的陳列原則
“投之以李,報之以桃”。我們的商品陳列只有做到了方便顧客挑選、方便顧客拿取商品,同時又方便放回去,才能增加顧客的購買機會。對鮮肉、鮮魚等生鮮商品,顧客喜歡挑選、又容易臟手,附近沒有簡單的拿取工具或供顧客洗手的設施,顧客因擔心臟手、不能自由挑選等顧慮,對商品易持懷疑態度或干脆放棄購買。設置洗手池或一次性手套、夾子等簡單工具,減少顧客的猶豫吧。
商品陳列的不能過高,顧客因不容易拿到或放回去而放棄,要知道我們超市的顧客多是女性顧客,陳列要考慮她們的身高限制,我國家庭主婦的平均身高155厘米,比較適合顧客拿取的貨架空間高度是60~150厘米之間,高處商品盡可能做重復陳列,既能保持頂層的美觀,又能保證顧客拿取。對易碎商品要有防護措施,打消顧客拿放顧慮可以增加銷售機會。貨架隔板之間縫隙的理想狀態是商品與上層隔板之間保證手掌能自由伸出,過小,商品不好拿取,隔板間隙過大,顧客又很容易看到背板,不美觀,同時浪費貨架空間。為顧客想得越周到,回報就越多。
四、豐滿陳列原則
俗話講“貨賣堆山”,貨架、地堆、端頭上的商品必須豐滿陳列。商品不豐滿,會降低貨架空間利用率,導致倉庫庫存壓力增大,商品不豐滿,容易給顧客留下這些是“賣剩下來的商品”的不好印象,商品不豐滿,影響了商品自己的表現力,影響銷售。尤其是地堆、端頭等特殊陳列的商品更要豐滿,這些特殊陳列猶如超市的畫龍點睛之筆,是超市的亮點。就算商品放滿了貨架,但若是東倒西歪、凌亂不堪,仍然給顧客留下不好影響。如果沒有倉庫庫存,不能保證貨架放滿,就要把商品前進陳列,以保證商品豐滿,整齊。如果沒有庫存,有兩種處理方法:在空缺的地方,放置“此貨暫缺"標志;或者把其他關聯性的同時銷售比較好的商品填補上,這種操作一定要做記錄,跟蹤要貨,不然容易使該商品在店里消失。不能簡單地把旁邊的商品拉大排面,除非該商品暢銷。
五、先進先出的陳列原則
超市內商品,尤其是食品類商品,為了保持商品整體相對好的保質期,在補充商品時應依照先進先出的原則來進行。補貨時把里面的商品先拿出來,檢查一下,如果保質期和待上架的一樣,且貨架和商品都干凈,就直接上貨,否則,商品拿下來,清潔后,把新商品補充在里面,然后把原來的商品放在外面。做容易,堅持難,平時加強對員工的食品安全教育,讓員工形成一個良好的上貨工作習慣。尤其是生鮮、冷凍冷藏等保質期較短的食品更要注意先進先出。
六、關聯性陳列原則
超市內的商品陳列,特別強調商品之間的關聯性。這種關聯不是簡單地如把服裝鞋帽歸類集中在一個區域陳列這樣狹隘,可以以一個主題如“情人節”“火鍋節”等組合商品陳列。關聯性陳列要求在盡可能的情況下,端頭陳列的商品與相鄰貨架商品有關聯,讓端頭發揮一定的導購作用,就是相鄰地堆之間陳列也要注意關聯陳列,也要注意平穩過渡,如潔廁靈地堆緊挨飲料地堆,讓人看了總不舒服吧。好的關聯陳列很容易在激發顧客購買A商品的同時,又購買了計劃外的B商品,甚至C商品。
七、同類商品垂直陳列的原則
產品按不同小分類價格由低到高從左向右橫向陳列,同一小分類價格由低到高從上往下縱向陳列。靠近主通道,由外往里,同類產品按暢銷程度從高到低橫向陳列。同一側貨架,從端架起,由外往里,同類產品按暢銷程度從高到低橫向陳列。有兩類以上商品,從貨架兩端,由外往里,同類產品按暢銷程度從高到低橫向陳列。
八、按業績分配陳列
超市貨架寶貴,商品陳列不可能平均分配。銷售好的商品排面大,陳列段位好,銷售差的相反,這樣才能實現銷售最大化,同時銷售陳列是個動態過程,要不斷分析銷售情況,做陳列調整。陳列排面和位置如以銷售說話,才能杜絕人情關。商品陳列權和調整權以及商品的下架和新品的上架權要控制好,注意讓適合的專人控制監督。對做特價優惠的商品,如果陳列在貨架上,應適當擴大排面和調整到好位置,實現預期效果。
九、唯一陳列原則
貨架上商品陳列的位置應是唯一的,除了地堆、端架和專門促銷區域等特殊陳列外,貨架正常銷售的商品應避免兩個或兩個以上的陳列區域。就是廠家自制的展架、貨架,也要慎重擺放,因這些特殊陳列有可能與超市的整體布局不協調。否則多處陳列,不易管理和控制庫存,浪費貨架空間。
十、安全原則
商品擺放要考慮貨架的承重能力,注意安全,輕小的商品放在貨架的上方,較重、較大的商品放貨架的下方等等。貨架高處的商品,易碎的商品,要注意檢查,并采取防護措施,地堆商品要注意不要超高超大,以不超過1.4米高為宜,地堆、貨架附近不要堆放庫存,這樣一是店堂不清爽,二是存在容易拌倒顧客等安全隱患。
總之,商品陳列沒有不變的法則,它的組合要以顧客需求變化為中心,當然,好的銷售氣氛也不是靠懂一些陳列原則和技巧做出來的,它需要整合很多資源和各部門的相互配合下才可能營造出來,但如果您不懂一些基本陳列原則和技巧,陳列組合創新也就無從談起,讓商品自己演好自己的角色就不能成為現實!
第五篇:超市商品購銷合同
甲方(供應商):______________________________
單位全稱______________________________
地址:______________________________
郵編:______________________________
法定代表人:____________電話:____________
聯系人:____________電話:____________
單位全稱:____________________________________
地址:____________________________________
郵編:____________
法定代表人:____________電話:____________
聯系人:____________電話:____________
本合同簽訂地點:____________省____________市
相關合同范本·標準產品購銷合同書表格范本·酒水購銷合同·電纜購銷合同·電腦計算機產品購銷合同·服裝購銷合同·農副產品購銷合同根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規的規定,甲、乙雙方經友好協商,在平等、自愿、公平、誠信、守法的原則下簽訂本合同,以資共同遵守。
一、[主體資格]
甲、乙雙方在本合同簽訂時,應當提供營業執照、稅務登記證等自身主體資格的證明。
二、[合同標的]
1、供應的商品種類、品名、品牌、規格、生產廠廠名及廠址、等級、質量標準、包裝要求、計量單位及單價等,詳見本合同附件一《購銷商品確認單》。在合同期內,調整商品及價格時,以雙方確認的《購銷商品確認單》為準。
2、甲方應當按《購銷商品確認單》提交相關商品生產、代理、批發、進口、專項經營等許可或證明文件以及相關質量檢驗證明。有專利、注冊商標標識的,還應提供國家頒發的有關證明。
三、[商品質量]
1、甲方供應的商品質量應當符合中華人民共和國相關法律法規規定的質量標準。
2、甲方所提供商品的質量應當符合本合同或訂單約定的質量標準;質量要求不明確的,執行國家標準、行業標準;無國家標準、行業標準的,執行通常標準或者符合合同目的的特定標準。
3、商品若以甲方在訂貨前所事先提供的樣品或雙方在訂貨前約定質量、品種及規格的,則必須與樣品或約定的相符。
4、甲方所提供的商品保質期一般不得少于商品明示保質期的。
5、商品出現質量問題的,甲方應給予退貨,因此而產生的損失由甲方全部承擔,由乙方自身過錯造成的除外。
6、因商品的售后服務所產生的費用,乙方先行墊付的,經甲方確認后,方可在甲方貨款中直接抵扣或由甲方直接給付。另有約定的從其約定。
7、為保障消費者權益,貫徹國家食品、化妝品等安全方面的有關規定,乙方可對甲方提供的商品進行 次的定期抽檢,由此產生的檢驗費由甲方承擔。乙方也可進行不定期抽檢,抽檢商品質量合格的,檢驗費由乙方承擔,不合格的則由甲方承擔,乙方應出具檢驗報告單。
商品在銷售過程中由政府專門機構依有關規定進行的質量檢驗,如檢驗部門收取費用的,抽檢商品質量合格的,檢驗費由雙方共擔,不合格的則由甲方承擔。
由消費者投訴而送檢的商品,檢驗后不合格的,檢驗費用由甲方承擔。
上述檢驗應由甲方承擔的費用,乙方需提供政府專門檢驗機構合法收費憑證,并以憑證金額向甲方結算。
四、[包裝、條碼]
1、甲方所提供商品的外包裝應當符合中華人民共和國相關法律法規的規定,用中文標明產品名稱、生產廠廠名與廠址、規格、等級、采用的產品標準、質量檢驗合格證明、使用說明、生產日期和安全使用期或者失效期、警示標志及其它說明等,外包裝上顯示注冊商標或專利號的,應提供相關知識產權證明。
2、乙方根據賣場情況就商品提出特殊包裝的,甲方可以:
________________________________________________
________________________________________________。
3、商品應當使用國家規定的標準條形碼,并經由乙方設備驗證可用。如需乙方代編條形碼的,應在本合同后附加代編碼服務條款,甲方承擔相應費用。
五、[交貨及驗收]
1、雙方約定的交貨地點為:________________________;甲方將訂單列明的商品,按照約定的時間、運輸方式交付到雙方約定地點,由________承擔運輸費用。
2、乙方應當及時安排工作人員在到貨后按照訂單對商品的種類、規格、產地、數量、包裝等進行初步驗收,并出具收貨憑證;如商品不符合本合同及訂單要求的,可以拒絕接收。對于特殊情況下無法在______小時內驗收完畢的,應當出具收貨待驗收憑證,同時告知驗收完畢的具體時間。
3、自交付、驗收后,商品毀損、滅失的風險由乙方承擔。
4、甲方應保證所供商品在保質期內______%合格率,如在實際銷售中發生該批次商品部分質量不合格,乙方應及時對未銷售的該批次商品實行______%退換貨,同時甲方應對此負全部責任。
六、[退、換貨]
1、考慮到商品的自然損耗和季節性差異,雙方同意本合同項下商品退、換貨率為______%,或在《購銷商品確認單》中就不同商品約定不同的退、換貨率。
2、乙方退換貨應當向甲方發出退換貨書面通知,甲方應當于收到后______天內對所退換商品進行核實并書面確認,______天內負責更換或者收回所清退商品。逾期不答復或書面確認后未在 天內負責更換或者收回所清退商品的,乙方有權自行處置該商品,并在對賬結算時予以扣除。
3、對于存在保質期、有效期的商品,乙方應當在保質期、有效期尚存1/6的期限內提出退換貨。
4、下列情形下,甲方有權拒絕退貨:
(1)乙方因自身原因造成商品污染、毀損、變質或過期的;
(2)乙方以調整庫存、經營場所改造、更換貨架等事由的。
七、[商品損耗]
甲乙雙方都認同,商品在到達乙方后的倉儲、上架、銷售過程中存在著一定比例的自然損耗(不含乙方的自身過錯)及質量抽檢的樣品損失,甲方愿意與乙方共同承擔一定比例的損耗,雙方約定由甲方承擔的本合同項下損耗為購銷金額的______%。
八、[對帳]
1、對帳方式為:____________________________________
2、甲乙雙方確認的對帳周期為:每月______次,對帳日期為每月______日,對帳日______天。
3、雙方按照確認的書面對帳單按時進行對帳,如因乙方原因在規定的日期不能提供對帳單的,在甲方開具發票后,乙方應當依據銷售清單和本合同先行給付無爭議部分的貨款。甲方如遇特殊情況未能在規定的時段對帳,可與乙方協商解決。
4、對帳日前 天,甲方應當按照進貨、銷售、退貨等清單載明的數量及數額向乙方提供《商品對帳單》,乙方持相關單據進行核對,核對無誤后簽字確認;無故不確認的,視為認可《商品對帳單》的內容。
九、[結算]
乙方以下列方式結算貨款:□ 現金 □ 銀行轉帳
甲方開戶行:______________________________
帳號:____________________________________
雙方確認的結算周期為:
貨到:□ 7天 □ 15天 □ 30 天 □ 45天 □ 60天 □ 天(國家規定的60天內);
十、[反商業賄賂約定]
甲乙雙方均反對索賄、行賄及其它不正當交易行為。甲方承諾,不向乙方人員提供贈送禮品、現金、樣品、餐飲等任何形式的利益。
若甲方被發現以任何形式的商業賄賂及其他不正當方式取悅乙方工作人員,以獲取訂單、更有利的價格、貨架資源,或虛報送貨量,或降低商品質量,或縮短付款期限時,乙方將立即停止與其的商業合作關系或訂單,并向有關執法部門舉報。
如有乙方工作人員要求甲方給付任何形式的商業賄賂,甲方有義務向乙方書面檢舉,并提供相關證據。對甲方的檢舉,乙方應給予保密,并按照國家有關規定給予嚴肅處理,直至送交司法機關。甲方的檢舉信寄至______________________________________________________。
十一、[合同的解除]
1、在一方沒有違約的情況下,另一方提出解除本合同的,應當提前______天以書面形式通知對方,如雙方達成一致,合同自雙方協商確定的日期解除。
2、合同解除或終止后,雙方仍應當按照本合同約定的方式進行對賬與結算。結算完畢后,乙方可留存該結算期內結算數額
______%或______元的貨款作為商品質量保證金,自合同解除或終止之日起______天內,如甲方產品不存在質量問題,保證金退還甲方;如存在質量問題,保證金在抵扣乙方受到的損失后退還甲方,若保證金不夠抵扣,甲方應根據乙方有效單據支付。
十二、[違約責任]
1、甲乙雙方均應當全面履行本合同的約定,一方違約的,應當向另一方支付違約金,造成對方經濟損失的,應當承擔賠償責任。
2、甲方應當保證其所提供的商品不存在任何知識產權的瑕疵。如甲方或其供應商因為侵犯第三方的專利權、商標專用權、著作權、肖像權、商業秘密或其他民事權利而產生爭議,給乙方造成經濟損失的,甲方應當承擔全部責任并承擔因此而發生的各種費用。
3、甲方承諾對所供商品的質量全面負責。如因甲方商品出現質量問題,造成他人的人身或財產損害,第三方要求賠償或發生訴訟的,由甲方承擔全部責任。甲方除負責賠償由此引起的一切損失外,還應向乙方賠償該問題商品該次銷售總額的______%。
4、甲方逾期交貨的,每延誤一天,按逾期交貨總額的 %支付違約金。甲方拒不送貨、中途斷貨或不能保證供貨的,按本次訂單商品總額的______%支付違約金。甲方應達到95%的商品品種到貨率,如達不到,按缺貨品種計算,每缺少一個品種,乙方有權從甲方貨款中扣除______元作為違約金。
5、乙方逾期驗貨的,每延誤一天,按逾期收貨總額的 %支付違約金。乙方拒不收貨的,按本次訂單商品總額的______%支付違約金。
6、甲方應當確保提供的各種證件和發票符合國家規定。如因甲方提供假證件、假發票等,使乙方受到牽連,被執法部門處罰或給第三人造成損害,甲方應當承擔由此造成的經濟損失,乙方有權直接解除合同。
7、甲方根據乙方要求專門定制的特殊包裝或特供商品,乙方違約的,應當支付違約金______,但甲方應立即止損,并不得就故意擴大部分的損失要求賠償。
8、乙方不按本合同規定對帳、結算并向甲方支付貨款的,每拖延一天按應支付貨款的______%計付違約金。
十三、[合同期限]
1、本合同期自 年 月 日起至 年 月 日。
2、合同期滿前1個月,如雙方同意繼續合作,應重新簽訂新的合同;如未簽訂新的合同,乙方仍然下達訂單且甲方接受的,視為按原合同繼續履行。
十四、[爭議解決]
本合同項下發生的爭議,雙方應當協商解決,也可向有關行政機關投訴處理;協商不成的,按照以下第______種方式處理:
(1)向深圳仲裁委員會申請仲裁;
(2)向中國國際經濟貿易仲裁委員會華南分會申請仲裁;
(3)向人民法院提起訴訟;
(4)其它方式__________________。
十五、[其它]
1、在履行本合同過程中,雙方明確授權代理人和具體執行交易過程中各環節代理人以及代理行為的法律效力,從而確保合同的順利履行。
2、本合同涉及的通知,應當以雙方約定的形式送達。
3、一方向另一方收取貨款或者費用的,應向對方開具發票。
4、本合同的變更和補充,雙方應當另行簽訂補充協議,且補充協議不得與本合同相沖突。
5、本合同經雙方法定代表人或其代理人簽署并加蓋公章后生效。
6、本合同一式______份,雙方各執______份,均具同等法律效力。
本合同附件為(根據各企業情況不同,自己擬定):
《購銷商品確認單》
《雙方補充約定》
甲方:乙方:
簽約代表:簽約代表:
蓋章:蓋章:
簽字日期:年月日