第一篇：酒店文秘工作職責與要求

酒店文秘工作職責要求

一、崗位職責：

1、協助總經理起草酒店綜合性的業務報告、工作計劃、備忘錄、規章制度等；

2、參加由總經理組織召開的行政例會（有的酒店也稱之為早會或例會）、財務會議以及其它會議，做好會議記錄，了解各項決定的執行情況并及時反饋信息；

3、協助總經理做好日常來訪接待、來函等情況處理；

4、負責總經理的日常電話轉接，盡可能地減少外界對總經理工作不必要的打擾；

5、負責各種會議記要、備忘錄及其它文件的整理、打印、分發、歸檔、保管等工作；負責酒店內其它部門或者外界報送總經理的各種會議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作；

6、負責酒店介紹信、印章的保管和監督使用，負責與外單位聯系，辦理各類許可證和歸檔保管工作；

7、負責搞好總經理的日常工作安排，如會議、工作約會、宴請等；

8、負責總經理辦公室設備保管、維護正常運行等；

9、負責總經理出差前以及出差后的工作處理（借款、日程安排、酒店預定、車輛接送、禮品準備、電話聯系、車旅費報銷等）；

10、完成總經理臨時交給的其它工作。

二、能力要求

1、應具備較高的文化程度，因為良好的教育背景使人在看待問題，處理問題時會更加理性和全面，同時具有較強的學習新知識的能力；

2、熟悉酒店各部門及其運作程序，掌握酒店的各項規章制度，對酒店的經營（如客房數量、房價、餐廳營業時間和電腦信息系統等）以及軟件（酒店的目標、經營思想、服務理念等）情況要了如指掌，以便更好地協助總經理完成各部門的協調管理以及對外聯絡溝通的工作，使工作更有效率；

3、熟練掌握中、英文文字處理技能，熟練操作各種辦公室自動化設備，如計算機、打印機、傳真機、復印機等；

4、具備較強的對內、對外的溝通能力，使總經理的各項指示、計劃、意愿得以貫徹和執行；

5、能嚴守機密、克盡職守、吃苦耐勞，具有團隊精神，忠實于自己所服務的組織，與各部門的管理人員以及酒店相關的企業、團體和政府職能部門保持良好的合作關系。

第二篇：文秘工作職責

文秘工作職責

一、在綜合部部長及副部長領導下開展工作。

二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。

三、做好各種會議的記錄及會務工作。

四、協助辦公室主任做好車輛、食堂、采購等登記統計報表等事項的具體事宜。

五、做好單位印章管理，按規定使用。

六、做好來訪接待工作。

七、做好聯網聯絡上下級單位的管理工作，每天定時開機接收文件，做好信息收集及報送工作。

八、負責本單位辦公用品的保管和供應工作。

九、完成領導交辦的其他工作和各種應急事務的處理。

第三篇：文秘工作職責

文秘工作責任目標

為進一步規范人事檔案，加強人事檔案管理工作，特制定人事檔案管理人員工作責任目標如下：

1、人事檔案管理人員必須作風正派，責任心強，刻苦鉆研業務，不斷提高政治、業務素質，努力做好本職工作。認真學習干部人事檔案管理的各項制度，并嚴格遵守規章制度，照章辦事。

2、做好人事檔案的分類、規范管理，注意收集和保存檔案資料，定期整理檔案，并做到嚴格、有序進行。整理檔案要做到：對收集的檔案材料鑒別認真、分類準確、排列有序、目錄清楚、裝訂整齊、層次分明，使每卷檔案達到完整、真實、條理、規范、達標的要求。

3、在整理工作中，不得私自涂改、抽取或偽造檔案材料。嚴防檔案泄密、流失、涂改、偽造等現象。對借機篡改、偽造、隨意抽取檔案材料內容的，一經發現，不但要清除偽造、涂改的檔案材料，還要追究領導和當事人的責任。

4、在整理檔案過程中，要切實做好防火和安全保密工作，加強對檔案材料的管理。不得擅自處理或銷毀檔案材料。對按規定剔除的檔案材料，須進行登記，經主管領導審查批準后區別情況予以處理。

5、在整理工作期間，各檔案管理人員要確保工作時間，按要求工作。

6、嚴格按照制度做好人事檔案的借閱、借出、接轉、轉遞工作。

7、做好收發文本的登記。分為永久、長期和短期三種形式編排保管。

第四篇：文秘工作職責

文秘工作職責

一、協助站領導組織協調日常工作；做好領導批辦事項的督辦工作。

二、負責有關文稿的撰寫、打印和上報工作，擬定本單位上傳下達的各類文件，協助分管領導做好本單位各階段的各項工作計劃、總結，當好領導的參謀。

三、負責文件的手法、編號、登記、分送、催辦，嚴格執行保密制度，做好機要文件的收發、穿越、保管、清退、核銷和立卷歸檔工作。管理文書檔案，履行建檔和查閱手續。

四、管理行政印鑒負責辦單位介紹信的管理使用。

五、負責辦單位各項信息的收集、整理和利用工作做好各類簡報、信息和相關材料的報送工作。

六、及時向領導轉達上級的電話通知、指示和交辦的工作；向下級傳達主管或分管領導的工作指示、意見和要求。

七、負責上級和外來人員的接待服務，搞好群眾來信來訪的登記、接待、轉辦、催辦工作。

八、負責本單位的報刊、雜志的訂購和分發。

九、負責本會議籌備、會中服務、會后整理工作。

十、協助本單位領導抓好群團工作和離退休人員服務工作；做好人事、勞動工資和黨務統計工作。

十一、做好領導交辦的其他工作。

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第五篇：文秘工作職責

文秘工作職責

1、負責綜合部日常事務性工作；負責中心各種文稿的打印、發送，負責中心文件材料的領取；

2、認真貫徹執行黨和國家各項法規、政策及中心各項規章制度；

3、負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；

4、負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作；

5、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作，負責會議記錄和文字材料的整理。

6、負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應盡快辦理的有關工作；

7、負責人事、勞資、倉庫管理等工作。

8、完成領導交辦的其它工作。

辦公室文員崗位職責

1、負責文件資料的打印、登記、發放、復印、裝訂。

2、管理飲水。

3、保管登記和按規定發放公司辦公用品。

4、負責接轉電話和記錄工作。

5、負責傳真收發與登記。

6、負責接待來賓。

7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。

8、收發報刊函件及整理保管報紙。

9、完成其他臨時工作。

辦公室文員工作職責

主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發，具體是： 1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負責總經理辦公室的清潔衛生。4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。6.負責傳真件的收發工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。13 社會保險的投保、申領。統計每月考勤并交財務做帳，留底。管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。