第一篇：成功從優秀做起

成功從優秀員工做起 目錄

1.什么叫優秀 2.社會的現狀

3.如何成為優秀員工 4.優秀員工的價值

5.優秀員工需克服的障礙 公 司 架 構 圖 聚成的使命：

幫助企業成長，富強我的祖國，為實現中華民族的偉大復興，而奮斗終身！聚成的宗旨：

一百年只為做好一件事——幫助企業培養人才！現公司目前布局： 有25家分公司

2008年計劃50家分公司 80多家聯盟培訓機構 2500多位服務人員 創造中國六個第一： 1.企業規模第一 2.模式創新第一 3.培訓銷售額第一 4.講師團規模第一 5.全年開課場次第一 6.培訓企業人次第一 唐發德講師簡介

MBA管理碩士國家高級審核員職業經理人高級講師咨詢師 多家企業管理顧問;國家企業培訓師 曾任職于聯勝鞋業有限公司部門課長（外資）;森得工業有限公司總經理（中日合資）;和康發展有限公司總經理（臺資）;江山電子有限公司副總經理與營銷總監（民營）

實戰經驗派十大金牌講師之一,有200多場次的開課經歷,主要的課程有:經理技能培訓（20小時）;制造管控（16小時）;生產管控（16小時）;生產品質管理（6小時）;現場管理與5S（6小時）;如何打造企業優秀團隊（6小時）;成功從優秀員工做起（3-6小時）;中國式品質管理（8-16小時）;微利時代如何持續贏利—格蘭仕持續贏利模式研討（16小時）;企業執行力（6小時）;績效考核（6小時）等多名課程

曾培訓與咨詢過的企業達百家以上;如:裕元鞋業;誠達鞋業;森達鞋業;歐派櫥柜;歐雅典櫥柜;珍之尼時裝;盛達皮具;祈福山莊;藍天油料;正大飼料;星星飼料;泰幫食品;美的集團;順德海爾;金河田機箱;智特奇科技;華南二十一家大機場等…… 咨詢的項目有:企業文化與戰略;人力資源系統;生產品質系統;營銷系統;采購系統;成本系統;績效考核系統等 現任中華企業人才培訓學院高級講師 何為優秀員工: ? 在思想上:觀念超前;敢于創新;以團隊榮譽為己任;吃苦在前享受在后;敢于承擔責任與業務;集體利益大于個人利益;奉獻與回報社會

何為優秀員工: ? 在行動上:積極主動;絕對服從命令;全力以赴盡職盡責做好工作;樂于助人;多向成功人士學習何為優秀員工: ? 在精神上:頑強拼搏;堅持不懈;吃苦耐勞;永不放棄;主動樂觀;不求回報;虛心好學;百折不撓 何為優秀員工: ? 在技能上:刻苦鉆研;精益求精;技能過硬;專業—專注—專家;追求卓越和完美;對每一個環節都很精通 社會的現狀

每一個人都想做老板: ? 老板可以指揮別人 ? 老板不要受氣 ? 老板想干啥就干啥 ? 老板會有很多財富 ? 老板受人尊敬 破產跳樓的老板沒看到 95%以上的人員罵過老板

? 老板榨取我們的血汗 ? 老板不把我們當人看 ? 老板賺我們的黑心錢

? 沒有我們這個企業早就沒有了 ? ……….沒心肝的老板該罵

? 卻只有5%的人能做上老板 ? 不會去罵老板的人才能做老板 ? 只有一個優秀的員工才能做老板 ? 只有一個有遠大包袱的人才能做老板 ? ……….衡量一下我能做老板嗎？ 如何成為一名優秀員工

如何成為一名優秀員工?人員的劃分毒品人員能力高能力差心態調整或不用沒能力差心態干掉精品高能力好心態重用低能力好心態培養半成品廢品人員心態主講唐發德20 如何成為一名優秀員工?工作的結果(單位:%)心態50100150主講唐發德結果＝50＝50180＝＝×能力1005012021××× 如何成為一名優秀員工

? 投入與回報之間的關系: ? 一分錢一分貨 ? 1000元的工資做1000元的事 ? 做1000元的事付1000元的報酬

? 盡量做到少付出多回報

短斤少兩 ? 盡量做到少支出多業績

討價還價 請問付出與回報用何來衡量? ? 不求回報才是最大的回報: ? 不問今天得到什么但要問今天學到什么 ? 報酬是無止境的;是多樣性的 ? 只求溫飽永遠只能溫飽 ? 越近的回報價值越低 為什么有些人一輩子收入沒增長? ? 職業與事業的區別: 區別類型 性質 心態 行為 形式 結果 責任

職業 打工 交差 全力應赴 為別人 遲到早退 逃避及推卸

事業 人生總經理 必須做好 全力以赴 為自己 早到遲退 承擔并解決

優秀員工的六大特色之一:敬業

? 非常熱愛自己的工作 ? 心態時刻處于積極狀態中 ? 工作到了忘我的境界

? 勇于承擔責任主動尋求解決方法 ? 故事分享:從洗廁所走向成功 敬 業 精 神

? 熱愛生命一樣熱愛工作

? 生命的價值在于職業

? 工作中比薪水更重要的

? 珍貴的經驗 ? 良好的訓練 ? 才能的表現 ? 品格的修養

? 先想想如何把工作做得更好

敬業，就是尊敬、尊崇自己的職業。一個人如果以一種尊敬、虔誠的心靈對待自己的職業，甚至對職業有一種敬畏的態度，他就已經具有敬業精神。

--------羅賓斯 優秀員工的六大特色之二:忠誠

? 因為忠誠我們才能盡職盡責 ? 忠誠是企業與我們的奠基石 ? 忠于企業;忠于上司;忠于自己 ? 忠誠是相互的

? 故事分享:不同命運的兩匹馬

在這個世界上,并不缺乏有能力的人，那種既有能力又忠誠的人才是每一個企業祈求的最理想的人才。那些忠誠于老板，忠誠于企業的員工，都是努力工作，沒有任何借口的員工。他的忠誠會讓他達到想像不到的高度。

----李嘉成 一丁點的忠誠抵得得上一大堆的智慧。優秀員工的六大特色之三:團結進取: ? 只有團結別人的人別人才會去團結他 ? 只有團結更多的人員才會有更多的機會 ? 我們每天都面臨著競爭的壓力與危機;? 只有每次都用生命全力以赴去學習與工作才能贏得機會;贏得成功 ? 故事分享:三年監獄 優秀員工的六大特色之四:創新

? 創新包括意識創新;方法創新;思維創新 ? 只有敢于創新才會贏得機會 ? 只有創新才能走在其他人的前面

? 創新能推動整個社會的進步;并能為自己帶來豐厚的回報 ? 故事分享:午休的老人

優秀員工的六大特色之五:徹底執行

? 只有徹底執行才能將工作做好

? 只有把每一個細節一絲不茍地做好才會保證結果滿足要求;細節決定成敗 ? 做事馬虎;半途而廢的人是談不上執行力的 ? 用生命去執行

? 故事分享:洗碗要洗七遍;端著生命的一碗水 優秀員工的六大特色之六:學習

? 三人同行必有我師 ? 多向成功人士學習? 學會自我檢討與改進

? 多參加一些培訓活動與學習機會

? 利用休息時間多看一些有用書籍或影碟 ? 故事分享:天道酬勤

成為優秀員工的五大步驟之一:了解情況

? 了解企業的組織架構 ? 了解熟悉企業的規章制度 ? 了解熟悉企業的運作系統 ? 了解企業的職業生涯途徑 ? 了解企業的人力資源情況 ? 徹底了解企業才能適應企業 成為優秀員工的五大步驟之二:自我定位

? 在了解的基礎上調整好自己 ? 規劃好自己的職業生涯途徑

? 放下自己的所有包袱融入到企業中 ? 擬定自己的職業目標做好自我定位 自我定位是關鍵的起點

成為優秀員工的五大步驟之三:專業突破

? 虛心向老前輩們請教 ? 熟練精通SOP與SIP ? 針對出現的問題應積極主動予以面對 ? 時刻在檢討自己改進自己 ? 專心—專注—專業—專家

成為優秀員工的五大步驟之四:遵紀守法

? 什么叫自由?是無法無天還是遵紀守法

? 一個連制度都不能遵守的人是談不上優秀的 ? 想成為優秀員工首先從遵紀守法開始

? 討論:一個經常遲到早退的人你認為他優秀嗎? 成為優秀員工的五大步驟之五:成長發展

? 尋求發展的機會 ? 不斷的去磨練自己

? 結好自己所有的人緣關系

? 多去幫助與關心自己身邊的人群 ? 時刻要把自己作為榜樣來看待 優秀員工應具有的七種態度之一:謙虛

? 謙虛使人進步 ? 虛心學習? 虛心接受意見 ? 虛心接受批評 過分的謙虛等于驕傲

優秀員工應具有的七種態度之二:積極

? 做事全力以赴 ? 做事發自內心 ? 做事快樂用心 ? 做事結果導向 ? 勇于承擔責任 ? 主動尋求機會

? 無論你現在過得多么不幸,永遠有人比你過得更不幸

? 無論你現在過得多么了不起,永遠有人比你過得更加了不起 ? 你最需要看得起的人就是自己 太 棒 了!? 生活中，如果你真的必須面對一些不如意的事，也就是 ? 所謂的”挫折”,我們該怎么辦？該怎樣對自己“說”？ ? 比如：

?

? 坐車時，丟了錢包； ?

? 出門時，遇到了壞天氣；

?

? 拜訪客戶時，被客戶趕了出來； ?

? 見上司時，被臭罵了一頓；

?

? 很長一段時間的努力，一夜之間付諸東流； ?

? 突然遭受失戀的打擊 ? 太棒了！

? 這樣的事情竟然發生在我的身上, ? 又給了我一次成長的機會.? 所有最好的都是為我準備的.? 積極的人象太陽照到哪里哪里亮.? 消極的人象月亮初一十五不一樣.優秀員工應具有的七種態度之三:堅持

? 堅持原則

? 對事業永不放棄 ? 堅守崗位 ? 堅持不懈 他 是 誰

? 22歲，生意失敗

? 23歲，競選州議員失敗 ? 24歲，生意又一次失敗 ? 25歲，當選州議員 ? 27歲，精神崩潰 ? 29歲，競選議員失敗 ? 31歲，競選選舉人失敗 ? ? ? ? ? ? ? 34歲，競選參議員失敗 37歲，當選國會議員 39歲，國會議員連任失敗 46歲，競選參議員失敗 47歲，競選副總統失敗 49歲，競選參議員再次失敗 51歲，當選美國總統。

優秀員工應具有的七種態度之四:長遠

? 要有長遠打算 ? 眼光向遠方看 ? 心有遠大理想 ? 一切都為明天

優秀員工應具有的七種態度之五:做事認真

? 按標準規范做事 ? 不放過自己的缺陷 ? 不接受別人的不良 ? 經常檢討自己 海爾首席執行官啟示 六

做事認真的態度

案例:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆，每支

5美分，你需要從公司帶去多少錢？ A：120美元。為什么？采購2000支鉛筆可能要100美元，其他雜用就算20美元吧。B：110美元。為什么？2000支鉛筆需要100美元左右，另外可能需用10美元左右。

C：113.86美元。為什么？鉛筆每支5美分，2000支是100美元。從公司到這個工廠，乘汽車來回票價4.8美元，午餐費2美元，請搬運工人需用1.5美元……因此，總費用為113.10美元。優秀員工應具有的七種態度之六:學習

? 制定學習目標 ? 確定學習方法 ? 承擔學習代價 ? 評估學習成果 學習的心態

學習能力=競爭能力=生存能力

---摘自《學會生存》

現代企業及個人，學習有

多重要？

現代社會是否充滿了機會？對于學習者來說確實如此，對于不學習者來說，當舊的模式、舊的體制被替代、淘汰時，他們將面臨下崗、失業、虧損、倒閉的命運！

－－－－ 個人與個人之間到底是什么的競爭？才能 辭職的故事真正改變的是自己的態度態度決定一切主講唐發德57 我們要學什么

1.公司產品知識 2.公司的發展歷程 3.競爭對手的情況 4.銷售方法與技巧 5.雜家知識

? 學習六到 ? 學習五大步驟

優秀員工應具有的七種態度之七:感恩

? 感謝父母 ? 感謝老板 ? 感謝朋友

? 感謝幫助過我的人 感恩體驗 珍惜才會擁有 感恩才會長久 感恩的心

? 感激傷害你的人 ? 因為他磨練你的心態 ? 感激欺騙你的人

? 因為他增長了你的見識 ? 感激鞭打你的人

? 因為他清楚了你的業障 ? 感激遺忘你的人 ? 因為他教導你應獨立 ? 感激批評你的人 ? 因為他讓你得以成長 ? 感激競爭對手

? 因為他讓你更加清醒 ? 感激愛我得人和我愛得人 ? 因為這就是本分 做事的態度與報償

（1）不用別人告訴你，就能出色地完成工作，這種人總能得到最高的獎賞，包括榮譽。（2）別人僅告訴你一次，就能圓滿地完成 任務，這種人會得到很高的榮譽，但不一定總能得到相應的報償。（3）別人告訴你二次，你才會去做。這些人不會得到榮譽，報償也很微薄。做事的態度與報償

4）有些人只有在形勢所迫時才能把事情做好，他們得到的只是冷漠而不是榮譽，報償更是微不足道。這種人是在磨洋工。

（5）還有些人，即使有人追著他，告訴他怎么去做，并且盯著他做，他也不會把事情做好。這種人總是失業，遭到別人蔑視也是咎由自取。優秀員工的表現(一):業績不錯

? 每月的成績令自己滿意 ? 目標達成并超過

? 當天的工作從不拖到明天

優秀員工的表現(二):善接人緣

? 人脈就是錢脈 ? 助人為樂是美德 ? 學會包容別人 ? 具有同理心

優秀員工的表現(三):心系企業

? 時刻為企業著想 ? 愛惜企業的一草一木

? 自己是企業的一塊磚哪里需要哪里搬 ? 為企業的榮譽而工作 優秀員工的表現(四):健康的身體

? 身體是革命的本錢 ? 身體是企業的價值

? 一個身體不行的人是廢品 追求卓越

為什么我們不能選擇主動，選擇卓越？ 請相信：用我們的忠誠與熱情，用我們 的主動去追求卓越，世界會給你以厚報的，既有金錢也有榮譽。優秀員工的價值(一)成就自我

具備優秀條件的人員不管做任何事業都會成功,只要一有機會就會抓住機會更會珍惜機會 優秀員工的價值(二)受人喜歡和尊重

每個人員都喜歡優秀的人員,她會受到同事.朋友.上司.家庭成員.老板及社會各界人士的喜歡和尊重 優秀員工的價值(三): 自我激勵

凡是優秀人士每時每刻都在激勵自己,總覺得自己是最棒的,心中充滿自信,會成為很多人的學習榜樣 優秀員工的價值(四): 機會比別人多 銷售機會比別人多 婚嫁機會比別人多 嘉獎機會比別人多 青靚機會比別人多 成功機會比別人多 優秀員工的價值(五): 欣賞價值

有驕傲的資本遺產 有別人學習的地方 好多人的羨慕眼光 自我欣賞自我陶醉 優秀員工的價值(五): 更多的回報 金錢方面 物質方面 精神方面

優秀員工需克服的障礙(一)觀念障礙 少付出多回報 看菜吃飯 小農文化

優秀員工需克服的障礙(二)心態障礙

? 消極心態 ? 悲觀心態 ? 高傲心態 ?近距離心態

優秀員工需克服的障礙(三)冷眼障礙

? 朋友冷眼 ? 工友冷眼

? 鄉里鄉村人的冷眼 優秀員工須克服的障礙(四): 后悔障礙

人最喜歡的是后悔,當付出與回報不平衡的時候就出現后悔的時,一出現后悔就會打折扣會使自己的行為變得緩慢而呆滯

全 力 以 赴

無論未來從事何種工作，一定要全力以赴，一絲不茍。能做到這一點，就不會為自己的前途操心。因為世界上到處是散漫粗心的人，那些盡心盡力者始終是供不應求的。

------李嘉誠 奔

跑

? 每天早上,一只非洲羚羊醒來，她就知道她必須比跑得最快的非洲獅子還要快，否則她就被吃掉； ? 每天早上,一只非洲獅子醒來，他就知道他必須比跑得最慢的非洲羚羊還要快，否則他就會餓死； ? 不管你是獅子還是羚羊，當太陽升起的時候，你就得奔跑了。

企業培訓系統領導力、總裁特訓、性格分析現代企業管理、戰略管理領導力、執行力、現代企業管理、營銷戰略執行力、營銷管理、工廠現場管理客戶服務、團隊協作、財務催款策略、人力資源電話行銷、銷售實戰、團隊協作、商務禮儀創新能力。主講唐發德81

第二篇：成功從優秀員工做起

《成功—從優秀員工做起》學習心得

我有幸被公司選中參加于大成老師講《成功—從優秀員工做起》課程的培訓，課程內容豐富、經典、實際，學習完這堂課，一語驚醒夢中人。課程的內容通俗、簡單、都是平時知道的道理，只是不知道怎么做，怎樣才能做到，沒有深刻認識到這些意義。通過這次學習，使我對職業、事業、人生有了更深層次覺悟，獲益良多。

作為一名員工，就要做企業里優秀的員工。通過這次學習培訓，我領悟到以下幾點：

一、沒有退路就是出路

做事要有破釜沉舟的勇氣，內心持有沒有退路，才有出路的心態，方能成功。愛迪生發明電燈，經過了7000次以上的失敗和試驗，終于發明了人類史上的電燈。在發明的過程中他從未考慮過結果，所以他成功了。在企業做員工也是如此，如果因為工作累、壓力大，受不了就不干，反正換一家企業還是工作，那么終究不會有成就的。

沒有誰在發展過程中是一帆風順的。遇到困難、挫折、失敗時能堅忍不拔、不拋棄、不放棄地去解決困難，并在困難中成長。在下一次遇到困難的時候，就可以知道如何去解決、避免、克服。

通過老師的指點，我知道在今后工作中，應當在遇到問

題的時候要學會解決問題、克服困難，謹記“使我痛苦者，必使我強大”。假設遇到困難時退縮、害怕、逃避，那么最后得到的結果就是以失敗告終。大多成功者遇到困難，都能穩如泰山，是因為成功者遇到的困難太多了，已經習慣面對困難了，所以他們成功了。

二、工作提前，自我退后

把工作放在第一，把自我放在最后，才能體現自我的價值。一輛勞斯萊斯的車價值幾千萬，而從勞斯萊斯的車上擰了一個螺絲扔在大街上，這個螺絲一文不值。假設我是個很有能力的人，但是沒有企業提供的平臺，我的才能無法發揮，等于一文不值。

不要把自己當回事，要把工作當成一回事。把工作做好，把事做好，才是體現我的價值的所在，因為決定我價值的人，不是我自己，而是我做的事、我身邊的人對我的評價。

三、做工作就是做結果

做了沒做到，本質上等于沒做，工作沒做出結果，和沒工作是一樣的。某記者到中國采訪，看到有兩人，一名在不停的挖坑，一名在不停的填土，她很不理解，于是問道：“對不起，我是老外，能告訴我你們在干什么嗎？”一人答到：“我們在種樹呀”。記者疑惑道：“可是我沒看到你們種的樹在哪，只看到你們一個人挖坑，一個人埋土。”答道：“我們今天本來有三個人，我是A，負責挖坑，B負責種樹，不

巧他今天有事，沒來，這是C負責填土。”最后坑挖了很多，也填了很多，但樹一棵也沒種上。這樣的工作就是在完成任務，而不是在完成結果。挖坑是任務、填土也是任務，栽樹才是結果。

作為一名九江線材的員工，所做的工作就要做出結果，一切工作最根本利益就是從結果開始。具備我是一切的根源，工作的品質，就是我做人的品質，把目標變成結果，這才是一名合格員工必須的責任。

四、凡事負責任

“使我痛苦者，必能使我強大”，任何成功都要經歷無數次的失敗，要做就要做有責任的人，要做就做成功之人，你不成就別人，就被別人所成就；任何逆境都是鍛煉人的最佳時機，當我舒服的時候是我落后的時候；我工作的品質就是我做人的品質，工作就是要用生命來做的事業，否決自己工作的本質就是否決自己做人的資格。

五、凡事高標準嚴要求

做工作還是生活凡事都得養成一種慣性，成功者之所以成功那是因為他們擁有別人所沒有的成功者行事的“慣性動作”，高標準、嚴要求、顧大局、講道理。于老師說，負責任有兩個核心，第一個核心是“我是一切錯誤的根源”，有錯都是我的錯誤，要懂得及時反思自己，及時了解自己的缺陷，存在的弱處，只有高標準嚴要求對待自己，才能及時

剔除存在于自己身上的不足和缺點，及時得以修正；于老師認為，“領導不是用來挑戰的，是用來服從的”，要相信領導的決定都是正確的決定，因為角度不同、考慮的高度不同。第二個核心是“沒有抱怨、沒有借口、沒有不可能”。借口可以摧毀團隊間的信任感、總是找各種理由推脫的人絕對是干不成大事的。

六、凡事積極主動

我們要做積極主動的人，一定要摒棄“什么事應該做，什么事不應該做”的傳統觀念，其實每一件事都是我們應該做的事。

七、付出的心、學習的心、感恩的心

付出的心，要有不一樣的結果，先要有不一樣的付出。學習的心，不斷提升學習能力，促進職業發展，不斷的自我更新。感恩是一種回饋他人最好的表達方式，我為別人做事可以，別人為我做事必須感恩。要感謝偉大祖國、感謝父母、感謝領導、感謝身邊所有關心幫助自己的人。他說“感恩其實是一種姿態，任何人都可以做到，只是你在生活中有所忽略或是還來不及去做”。

在“八分鐘感恩”環節中，輕緩的音樂和于大城有感染力的述說讓現場觀眾回憶一路走過來的日子，感受親情和溫馨。在場的很多學員都留下了真誠感動的淚水。

再一次感謝公司提供的這次寶貴的學習機會，今天培訓的精華和感悟值得好好消化，在今后的實際工作中要學以致用，與時俱進。

第三篇：成功從優秀員工做起

成功從優秀員工做起

8月4日，暢泰公司的李林講師對我們《新課程》全體員工進行了為期一天的關于《成功從優秀員工做起》的企業內訓。期間，我們和李林講師一同分享其中的知識和樂趣，我們不斷的學習和感動著。李林老師教我們怎樣做一個優秀員工，怎樣由優秀員工走到成功。

一、以事業的態度面對工作

每個人的家庭不一樣，養成每個人的行為習慣也就不一樣，每個人的命運就不一樣，對待事情的態度也就存在著差異。但我們不管到哪個單位都要對自己所扮演的角色有一個定位，應以主人翁的態度走向自己的崗位，做好自己人生的總經理；對領導所分配的工作不能拖拖拉拉，遇到問題要主動解決，并把它在自己的能力范圍內做到最好，而不是轉移問題，應付交差；每天早到遲退地把自己手上的工作做好，對工作要全力以赴地做。

二、對每件事要有長遠的眼光

人的一輩子很長卻又很短。好多時候你總是碌碌無為，東奔西走，做一些你不愿意去做卻又不得不做的事情；好多時候你都不知道忙忙碌碌是為何，這時你會發現人的這一生真得很長很長。而當你有了一個機會，有了一個目標并為之努力奮斗的時候，你就會發現人的一生又是那么的短暫，你的時間是那么緊張。目標的設定是一個非常困難的事情，而許許多多的因素又影響著目標的實現。我們今天的選擇就決定了明天的結果，只有定位一個行業，堅持做自己的事業，放眼長遠把握機會，朝著自己的目標向前，成功就會屬于你。因為你今天的收獲就是你昨天付出的結果。

三、以積極的態度對待工作

我們在每天的工作過程中有很多大大小小的事情，同時伴隨著許多的干擾因素，這就要求我們能夠積極地安排自己每天的工作，主動地完成各項工作任務。思想是行動的先導，當工作是一種自覺的行為時才更有效，如果把工作變成一種被別人壓迫的行為，工作的動力就會減弱，久而久之就會產生厭倦感，失去工作興趣，工作效果難以想象。如果我們都能夠積極主動地參與到工作當中，積極主動地安排自己的工作任務，我們的工作就能取得較好的成績，這和積極性是分不開的。

四、用學習的態度去工作

學習之路坑坑洼洼極不平坦。要靠著頑強拼搏自強不息的精神，充分發揚“鉆”和“擠”的學習精神，古人尚且有鑿壁偷光的學習精神，我想今人應該不輸古人，平時力爭擠出飯前飯后、睡前醒后的時間，進行零碎的學習，持之以恒，堅持不懈，保證學習時間，才能不斷地掌握更多的知識，不斷超越自己，及時增添新的“血液”，才能得心應手地履行自己的職能。

五、用誠信敬業的態度去工作

大家都知道，一諾千金，誠實守信歷來被商家視為圭臬，也就是法條。信譽是企業的生命，而現實中真正做到這一點的企業很少，我們的企業需要我們每個員工的崇高的誠信品質和敬業的態度。工作就是你的生命和信仰，你千萬不能褻瀆它！對領導給予你的工作要沒有任何借口的去做，而且要保證完成任務，并盡自己的最大能力做好。

六、與同事要有團結協作的態度

人是各種資源中唯一具有能動性的資源。企業的發展必須合理配置人、財、物，而調動人的積極性和創造性是資源配置的核心，企業團隊精神就是將人的智慧、力量、經驗等資源進行合理的調動，使之產生最大的規模效益，用經濟學的公式表述即為：1＋1＞2模式。團隊的力量無堅不摧，我們的企業需要我們每個人的參與，有團隊才能獲得豐收，才能獲得成功。

七、要有一顆感恩的心

企業是家，那么領導就是你的家長，企業是團隊，領導就是你的隊長，無論對家長還是對隊長，我們總是有著不滿意，有著或大或小的牢騷，但他們總是顯的那么的大度，默默地承受著，而我們卻又多會兒才能體會到他們的難處。企業有虧損，他們承受著，卻從不拖欠員工工資；員工有難處，他們總是第一時間想到，處處體現著人文關懷，使員工感受到家的溫暖；單位領導為培養我們花費了多少的人力、財力，有誰能夠看到，而我們只是一味的追求我們自己的小小利益；而他們有難處，我們作為員工又有誰能知道，有誰能關心。我們每一個人都換位思考一下，當我們坐在領導的位置上時，是否能做到他們現在所做到的。我們為何不能懷著一顆感恩的心來回報他們，我們能做的就是把我們自己手上的工作做好，把好每一份報紙和每一本書的質量關，單位的效益好了，我們所追求的一切還會遙遠嗎？

在不知不覺中一天的培訓悄然而逝！感慨和收獲并存，驚喜和培訓同在！一天的專業訓練讓我們受益匪淺。此良機佳時，我當盡力，多學知識，多練技能，為新課程也為自己奮力拼搏。

第四篇：成功從優秀員工做起

演講科目：成功從優秀員工做起

——安防物業部

首先我感謝公司領導給了我展現自我與大家共同學習的機會！通過對前階段工作的反思和總結，我深刻的認識到做一名優秀員工的重要性，下面我把一些個人感想與大家分享一下。

第一、一個人對待事情的態度，決定了他做事情的方式；而做事情的方式，則直接決定了做這件事的結果。正如老話所說“態度決定行為，行為培養性格，性格決定命運！”所以我們要樹立正確的理想觀、職業觀、金錢觀、名利觀、苦樂觀、道德觀、成才觀、幸福觀。

第二，我們要干一行愛一行專一行。一名優秀的員工應該熱愛自己的工作，根據崗位職責做好本職工作的同時，能夠刻苦鉆研，精益求精，多付出一點。有的人以拿多少錢就做多少事的心態工作，是不可取的。這不會讓你成為優秀的員工，因為如果你只做與自己報酬相當的事，那你所得的報酬就只會原地踏步。有句俗話說的好“沒有付出，哪有回報”。

第三、我們處在工作學習中，免不了要遇到挫折，甚至可能是重大的人生挫折。在暫時的困難和挫折面前，或許您會抱怨老天不公，或許您會瞧不起自己，怪自己太笨；或許怪您沒出生在一個好的家庭 受到好的教育等等，人就從此一蹶不振，喪失了以后更多的機遇。但，如果他有不服輸的意志，當你正確認識到挫折對于一個人真正的含義時，你可能反而會“感謝”命運帶給你一個這樣“機會”。這時我們要感恩命運！激勵自己！因為“別人身上沒有發生的事情竟然發生在我的身上，讓我又有了一次新的成長的空間。”

第四、作為一名優秀員工要有愛崗敬業的精神和團隊合作精神，一個成功團隊要有明確的分工和責任，發揮每個人的優勢，有共同的目標和嚴格有效的行為規范制度。作為公司的細胞，每一名員工都要把這些牢記在心，優秀的員工應該具有良好的團隊協作精神，能與其他員工團結、合作、互助，努力實現公司的奮斗目標。當個人利益與集體利益發生矛盾時，我們的選擇就以大局為重，因為集體主義高于一切。公司的成功更多信賴的是集體的凝聚力。盡管每個人從事的崗位不同，每個部門的職責不同，但是有一點是相同的，那就是為實現公司的奮斗目標，團結一致，竭盡全力！所以做一名優秀員工應該明白合作精神對實現企業目標的重要性。

第五、樹立強烈的主人翁意識，一名合格的員工要有強烈的事業心和高度責任心，在工作中爭做主人翁，“想主人事，干主人活，盡主人責”，要時時處處考慮公司的利益，關注公司發展，心系公司建設，積極主動的為公司發展出謀劃策，從一點一滴的小事做起，以主人翁的精神為公司做出最大的貢獻。

第六、一名優秀員工要勤奮好學，具有開拓進取創新精神。工作上勤奮努力、學習上態度積極。從不懂到懂，從懂到精，從精到成為專業能手，就是一個不斷學習實踐的過程。在工作中做任何事情別為自己的懶惰和失誤找借口，絕對服從積極行動。我們要為成功找方法，不要為失敗找理由！

我們作為天天購物廣場的員工，應該感到無比的驕傲和自豪，因為她是我們的家，是我們成長和磨練的地方！我們將從這里得到進步、得到提升、走向成功！所以讓我們努力工作，爭做一名優秀員工，為我們公司創造更大的效益，為社會做出更大貢獻而努力奮斗！

第五篇：成功從優秀員工做起

成功從優秀員工做起

前言：

建立自我→找出自己的優點與缺點，做讓人尊敬愛戴的感人、動情的事情。要從內心觸動別人；沒有退路，才有出路。完善自我→ 控制情緒（訓服心中野馬），冷靜思考。

把注意力集中用到工作上；工作提前，自我退后。

追求無我 →做工作就是做結果，要保證完成任務！把全身心放在企業的人，做最好的結果。要想成功，就得做一名：

能力好，態度好，還可靠，時常感謝老板給我學習工作的機會，積極做好自己的事情。

單位的事情，就是員工的事情，誰看見誰管并解決 我不知道，找知道的人管解決客人的問題 把客人及同事的問題，當成工作的主題。

找智慧養成良好的學習工作習慣，學會換位換心思考，站在老板的高度，角度想問題，用老板的心，做員工的事。任務是對過程負責 結果是對目的負責 “你做事我放心，把企業當家”有能力成為企業領導的心腹。

一、優秀員工的五大準則

1、凡事負責任

一.我是一切問題的根源 按本色做人，按角色做事。

責任的承擔就是能力的提升，找到問題，克服困難解決問題 中層干部---是給領導出選擇題（合理化建議）基層干部---是把話講清楚，把事情講明白，標準化 普通員工---認真嚴格按領導安排的事情，完全正確執行，完成任務達到好的結果。

二．痛則不通，讓我痛苦的人，是打通我心脈的貴人；都是點化我的師傅；都是我的陪練；感謝痛苦，都是幫我過坎的；都是給我加力的。

要對困難麻木，堅定克服困難的決心，不要一點小事，搞得心煩意亂。成功=目標-干擾

三．使我痛苦者，必使我強大；一切強大，源自痛苦。

2、凡事顧客至上

沒有抱怨 沒有借口 沒有不可能 克服恐懼，意志堅決，永不放棄 滿足需求，超越期望 打動顧客的心，站在顧客的立場看問題。

3、凡事高標準嚴要求 向顧客提供稀缺價值

4、凡事積極主動 A積極

a活在當下 b過去是負擔 c未來是虛換 d現在是唯一真實存在 e凡事團隊第一 B應該與感恩

a 我為別人可以應該，別人為我必須感恩 b 激活善心 C一個媒介

媒介帶來好感覺，好感覺帶來好心情，好心情帶來好事情

5、凡事團隊第一

合作沒有100%的公平，公平的是買賣，不是合作 發生問題的焦點放在解決上，而不是情緒上.二、優秀員工的三大信念

1、只要開始，永遠不晚

2、過去不等于未來

3、改變就在一瞬間

三、優秀員工的四大核心

1、為自己找到工作上的定位 區域-行業（適合自己的位置）-技能

2、為自己找工作上的絕招（一技之長，堅持到底把簡單的事，練到極至。專注 認真 有定力）

3、為自己找工作上的使命

（活在這個世上的理由：不成為企業及家庭的負擔，為自己的工作價值，為是家庭支柱而活著。

4、為自己找工作上的榜樣（向比自己優秀的同事學習）

四、優秀員工的五大心態

1、事業的心態-堅持不斷的學習找經驗解決問題 與眾不同 不一樣的付出才會有不一樣的結果和收獲。對待工作的態度 職業 事業 為別人做 為自己做 打工 人生總經理 全力應付 全力以赴 逃避問題 解決問題 交差 做好 遲到早退 早到退退

2、付出的心態

做出越多 收獲越多 堅持不放棄

3、學習的心態

爭取每天有1%的進步

現實社會快魚吃慢魚，把事情簡單化-方便培訓

簡單做人 復雜做事 今天哪里不好，哪里能更好，不斷的修正自己。

4、長遠的心態

人生是算總帳（世間哪里天空不下雨）

5、感恩的心態

忠誠家庭→令你動力無窮 忠誠上司→令你功成名就 忠誠企業→令你扣開成功之門 忠誠職業→令你照亮光明前途 熱愛每一秒，來證明愛心一偉大，奉獻，感激，感謝，感恩！用最有效的時間，做最有生產力最有意義的事。忠誠 信任 機會 成功工作就是你的生命和信仰 真正改變的是自己的態度！

關心、理解、包容、堅持努力、相互學習共同提高。用愛心做事業，用感恩的心做人！