第一篇：關于做好先進性教育活動群眾滿意度測評工作的實施方案

關于做好先進性教育活動群眾滿意度測

評工作的實施方案

為確保先進性教育活動取得實效、真正成為群眾滿意工程，根據市委先進性教育活動領導小組辦公室《關于做好第一批先進性教育活動群眾滿意度測評工作的通知》（公先組（辦）發［２００５］21號）文件要求，結合＊＊工作實際，制定本實施方案。

一、充分認識做好群眾滿意度測評工作的現實意義

做好群眾滿意度測評工作是＊＊機關開展這次先進性教育活動能否取得實效，能否真正成為群眾滿意工程的一項重要檢驗標準。做好這項工作，對于調動全體黨員、群眾的工作積極性，完成以今年各項工作任務有著重要的現實意義。

二、群眾滿意度測評的組織實施

此次群眾滿意度測評工作，由＊＊先進性教育活動領導小組組織，在市委督導組的配合下進行。

三、參加測評的人員、時間和主要內容

參加群眾滿意度測評的人員：本單位全體黨員、群眾。

群眾滿意度測評工作時間：２００５年６月16日

群眾滿意度測評的主要內容：

１、黨員素質方面：廣大黨員在黨性方面存在的突出問題是否批準并努力解決，學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性是否進一步增強，對新時期保持共產黨員先進性的要求是否進一步明確，理想信念是否進一步堅定，黨員意識、宗旨意識是否進一步強化，先鋒模范作用是否進一步發揮。

２、基層組織方面：基層黨組織是否得到健全，自身存在的突出問題是否得到解決或著手解決，黨的組織生活是否正常化，黨員長期受教育、永葆先進性的長效機制是否建立健全，黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力是否進一步增強，在成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者上是否取得新的進步。

３、服務人民群眾方面：黨員服務人民群眾的意識是否進一步增強，機關作風是否明顯改善，群眾反映強烈的黨風、政風、行風方面的突出問題和涉及群眾切身利益方面的突出問題，具備條件解決的是否得到解決或著手解決，黨群、干群關系是否進一步密切。

４、促進各項工作方面：黨的路線方針政策在本單位是否得到進一步貫徹落實，科學發展觀和正確政績觀在黨員特別是黨員領導干部中是否進一步樹立和落實，影響本單位改革發展穩定的突出問題是否已經解決或著手解決，推進各項工作的措施是否加強，先進性教育活動與各項工作是否做到了“兩不誤、兩促進”。

四、群眾滿意度測評需要注意的幾個問題

１、進行群眾滿意度測評，要廣泛組織黨內外群眾代表參加，使參加群眾滿意度測評的范圍盡量寬一些。

２、要通過各種有效形式，創造有利于群眾講真話、講實話的良好氛圍。要注意正確引導群眾，努力形成群眾有序參與、評價客觀良好局面，確保群眾滿意測評的真實性。

３、在群眾滿意度測評工作中，要注意聽取群眾對鞏固和擴大先進性教育活動成果，建立黨員長期受教育、永葆先進性的長效工作機制等方面的意見和建議。

第二篇：先進性教育活動群眾滿意度測評工作總結

先進性教育活動群眾滿意度測評工作總結

根據×××××××[2005]15號文件《關于先進性教育活動群眾滿意度測評工作的實施方案》精神，結合中心內部工作實際，現將測評工作情況匯報如下：

一、測評的時間地點及參加人員范圍

（一）對中心黨總支的群眾滿意度測評

1、時間：二○○五年十一月十日下午三點。

2、地點：招待所食堂大廳。

3、參加人員范圍：

A、中心內部：在冊職工494人，按文件規定應到100人，實到104人。其中，班子成員5名，協理員1名，內退工人1名，黨員代表28名，職工代表28人，普通員工代表41名。發放測評表104份，收回測評表104份，收回率100%。B、對新區所有被服務單位發放測評表15份，收回15份，收回率100%。

（二）對隊級班子的群眾滿意度測評

1、時間：中心6個黨支部分別于二○○五年十一月十一日，分上、下午全部測評完畢。

2、地點：分別在各單位會議室。

3、參加人員：

①直屬：在冊40人，應參加32人，實際參加32人，發放測評表32份，收回率達100%。

②膳食隊：在冊40人，應參加32人，實際參加32人，發放測評表32份，收回率達100%。

③環衛隊：在冊職工58人，應參加46人，實際參加46人，發放測評表46份，收回率達100%。

www.tmdps.cn ④標化隊：在冊職工133人，應參加67人，實際參加67人，發放測評表67份，收回率達100%。

⑤綜合維修隊：在冊職工197人，應參加100人，實際參加100人，發放測評表100份，收回率達100%。

⑥修繕隊：在冊職工20人，應參加16人，實際參加16人，發放測評表16份，收回率達100%。

（三）對中心黨總支滿意度評議，向內部發放測評表104份；向被服務單位（新世紀范本網http://www.tmdps.cn，原創范本免費提供下載基地。）發放測評表15份；合計119份，對6個黨支部發放滿意度測評表合計為293份，總合計412份。

二、測評方法

1、總支的測評方法：按文件規定的班子成員、黨員代表、群眾代表、協理和內退休代表、被服務部門代表等，按時參加了中心黨總支群眾滿意度測評大會。會上，朱偉福書記一是對保持共產黨員先進性教育活動三個階段的工作進行了全面總結，對三個階段的教育活動作了充分肯定并提出了不足；二是對教育活動中所征求到的38條意見、建議的整改情況作了詳細通報和反饋；三是宣讀了滿意度測評填表說明，隨后由工作人員發放測評表，由代表嚴肅認真填寫后，投放在投票箱內。通過驗票，朱書記當場公布收、發放表情況，宣布此次測評會議有效。

2、各支部的測評方法：由各支部書記主持在中心指導組成員的指導下，清點參加范圍的人數后，按規定要求、會議內容召開支部測評會議，同時由指導組員宣布會議是否有效，據統計，6個黨支部參加的范圍、會議內容符合文件要求，會議全部有效。

三、評議結果

1、中心黨總支群眾滿意度測評情況：發放測評表104份，收回104份。其中，滿意www.tmdps.cn 項占80.69%，基本滿意項占12.06%，一般項占1.62%，合計群眾滿意度占參加人數的94.37%，詳細情況見附表。

2、基層六個黨支部群眾滿意度測評情況：

A、修繕隊：發放測評表16份，收回16份。其中，滿意項占95.5%，基本滿意項占3.38%，一般項沒有，合計群眾滿意度占參加人數的98.88%。

B、標化隊：發放測評表67份，收回67份。其中，滿意項占92.48%，基本滿意項占4.79%，一般項占0.57%，合計群眾滿意度占參加人數的97.84%。

C、直屬：發放測評表38份，收回38份。其中，滿意項占79.37%，基本滿意項占14.68%，一般項占0.53%，合計群眾滿意度占參加人數的94.58%。

D、膳食隊：發放測評表32份，收回32份。其中，滿意項占93.63%，基本滿意項占4.78%，一般項沒有，合計群眾滿意度占參加人數的98.41%。

E、綜合維修隊：發放測評表100份，收回100份。其中，滿意項占69.73%，基本滿意項占18.12%，一般項占2.84%，合計群眾滿意度占參加人數的90.69%。

四、主要特點

1、這次群眾滿意度測評活動，組織嚴密、及時有序，范圍廣，規模大，從始至終體現了測評的嚴肅性，真正反映職工群眾的心聲。以此增強了中心黨總支、基層隊組黨支部的戰斗力和凝聚力，強化了黨員的服務意識和宗旨意識，更加突出了黨員的先鋒作用，真正使黨群、干群關系進一步得到了密切。

2、通過這次先進性教育活動的開展，使基層黨組織達到了提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作的目的，確保了先進性教育活動 “兩不誤、兩促進”的活動效果。

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××××××××黨總支

二○○五年十一月十二日

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第三篇：農林農機水利局黨支部先進性教育活動群眾滿意度測評情況報告

農林農機水利局黨支部先進性教育活動群眾滿意度測評情況報告

中共貢井區農林農機水利局黨支部先進性教育活動群眾滿意度測評情況報告 區委先進性教育活動辦公室：根據區委先教辦〔2005〕77號《關于認真做好第一批先進性教育活動群眾滿意度測評工作的通知》精神，為有效的檢驗我局在保持共產黨員先進性教育活動的實在效果、群眾的滿意度和認知情況，真正達到教育活動的成效，由群眾來檢驗，由

群眾說了算的目的，結合我局實際，本著既不流于形式，又能達到預期效果，體現真實性的目的，我們采取集中與分散，重點在局內和基層、服務對象中進行。通過發放先進性教育活動群眾滿意度測評表和召開專題測評工作會

議，對我局自開展先進性教育活動以來所取得的實際效果做了全面的測評，現將具體情況匯報如下：

一、主要做法

1、加強領導，系統安排，體現嚴肅性。局支部先進性教育活動群眾滿意度測評工作在區委第四督導組的指導下，在支部的統一領導下進行，嚴格執行區委先進性教育活動領導小組規定，嚴格制定測評方案。就滿意度測評的對象、參加測評的人員，主要內容，組織實施及時間等事項提出明確要求。在組織滿意度測評過程中，既要充分發動群眾、讓群眾積極參與，同時注意加強引導，使群眾有序參與、客觀公正地評議。

2、結合實際，力求廣泛，體現群眾性。機關在制定群眾滿意度測評時充分考慮實際情況，把原則性和靈活性有機結合。主要開展了以下幾方面的工作：一是6月13日召開局中層干部會議（21人），進行專題測評。二是局內的其它干部，由辦公室負責將測評表分別印發到每個

干部手中，發放面達90以上。三是6月20日局支部召開集中測評會。由局支部副書記、副局長張利華主持，局支部書記、局長宋家德通報局先進性教育活動情況，參加人員為局支部全體黨員，區監察局、區發展計劃局、區統計局、區供銷社、區信用聯社等區級相關涉農部門10個，四鎮分管鎮長、農業中心主任，部分專業大戶、人大代表、政協委員等共50人左右，同時參會人員對我局的先進性教育活動提出意見、建議和測評。四是召開基層站負責人會議，進行座談測評。五是向社會各界發50份左右的測評表進行了測評。六是由局辦公室負責，再發50份分別送到各鎮機關、村、組、農戶中進行測評。各種形式的測評表近200份。

3、整個測評局領導不直接操作，由辦公室一般工作人員運作，領導回避，體現實在性。這從深度和廣度上，為完成測評工作提供了有力保證。

4、立足整改，務求長效，體現實效性。

支部抓住群眾滿意度測評的時機，一邊組織測評，一邊狠抓整改，把群眾滿意度測評的著眼點放在促進整改、促進工作上，把測評工作的過程作為征集群眾對鞏固和擴大先進性教育活動成果，建立黨員長期受教育、永葆先進性的長效機制等方面意見和建議的過程。要求局支部班子領導和黨員，克服和防止松懈情緒，注意在測評中進一步加大整改力度，確保整改工作取得實實在在的效果，成為群眾滿意工程，讓全體黨員通過整改和測評，提高自己的綜合素質，增強為群眾服務的能力。

二、測評基本情況

1、開展情況

召開測評座談會3個，參加座談會75人；開展個別訪談的各級領導干部5人，訪談群眾35人；發放先進性教育活動測評表進行問卷調查測評，舉行問卷調查活動4次，發放測評表195（份），收回195份（其中本單位黨員、非黨群眾填表95份，相關部門、下屬單位、服務對象

填表100份）。

2、綜合分析結果

局支部對回收的先進性活動群眾滿意度測評表本著實事求是的原則，進行了認真統計，結果如下：

（1）您認為本部門本單位的黨員和黨組織與教育活動以前相比有無新的變化。本單位測評結果：變化明顯92，變化較大5，一些變化3；相關部門、下屬單位、服務對象測評結果：變化明顯90，變化較大5，一些變化5。

（2）您認為本部門本單位領導班子和黨員領導干部在教育活動中的表率作用。本單位測評結果：好95，較好4，一般化1；相關部門、下屬單位、服務對象測評結果：好93，較好5，一般化2。（3）您認為在這次教育活動中，本部門本單位查找的突出問題。本單位測評結果：找準了91，基本找準了4，找了一些5；相關部門、下屬單位、服務對象測評結果：找準了94，基本找準了4，找了一些2。

（4）您對本部門本單位在這次教育活動中解決群眾反映強烈特別是涉及群眾切身利益的突出問題的效果。本單位測評結果：滿意95，較滿意3，一般化2；相關部門、下屬單位、服務對象測評結果：滿意91，較滿意4，一般化5。（5）您認為通過教育活動，本部門本單位改進作風、政見、行風方面的效果。本單位測評結果：好92，較好4，一般化4；相關部門、下屬單位、服務對象測評結果：好94，較好3，一般化3。（6）您認為本部門本單位在教育活動的各個階段，落實“群眾參與、群眾監督、群眾評判”的要求。本單位測評結果：好94，較好4，12全文查看

第四篇：群眾滿意度測評先進鄉鎮經驗交流

全力為民打造平安和諧家園

隆冬時節天已寒，萬物靜默待明年。但走進***鎮，目光所及之處卻是一派平安和諧、欣欣向榮的生活景象：街邊行人的腳步從容穩健，放學回家的孩子們追逐嬉鬧，快樂得像一只只小鳥；文化廣場上，三三兩兩的人們聚在一起，或歡歌起舞，或聊天下棋，老人悠閑自得地散步；每一個村居、每一條街巷、每一所庭院里，人們日漸富足的生活，洋溢在掛滿笑容的臉上，融匯在滿含幸福的聲音里，讓人時刻都能強烈感受到百姓們發自內心的那份平和心情。這也就不難理解，在今年群眾滿意度測評工作中***鎮取得第一名的原因了。

今年以來，***鎮在區委、區政府的堅強領導下，深入開展“平安***”建設，強化“一村一警”工作，大力開展矛盾糾紛排查調處活動，全面落實固本強基維穩工程，積極推廣社會管理創新典型經驗，為全鎮經濟及各項社會事業又好又快發展，創造了平安和諧的社會環境。

落實目標責任制，強化基層基礎工作

該鎮認真貫徹落實上級政法工作精神，扎實推進平安建設。年初制定下發綜治工作要點，與基層單位層層簽定“平安建設責任書”，按照“全員抓穩定，全力保平安”的工作思路，明確維穩職責，落實維穩責任，定期召開工作例會，建立維穩工作長效機制。

鎮黨委、政府積極為“一村一警”工作創造條件，在人、財、物等方面給予大力的支持和幫助，為駐村民警每人每季度發放補貼270元，***派出所和福山派出所的2支專職巡邏隊，也從原來的18人擴充到現在的30人，巡邏范圍擴展到全鎮企業、居民區、街道等多個地點，轄區可防性案件全面下降，治安防控體系逐步得以完善。

通過簽定“家庭拒絕邪教承諾書”、創建反邪教警示教育陣地、嚴格落實重點人員的“屬地管理”和“包保”責任制等各項措施，扎實做好邪教工作的防范和處理。

自開展社區矯正工作以來，為每個社區矯正人員建立信息檔案，成立矯正小組，按照每人每周一個電話、每人每月一次見面、外出必須請假的規定，對30名社區矯正人員進行日常管理和教育，確保了“不漏管、不脫管”，矯正工作取得了實效。

建好基層組織網絡，筑牢維穩第一道防線

該鎮積極健全完善黨政成員包片和駐村指導員掛包村企的工作機制，通過設崗定責，將全年工作任務分解立項，目標責任細分到村級黨組織和黨員，確定責任人和完成時限，將分工范圍內的穩定工作由各村書記負主要責任，并按期調度工作完成情況。結合“三諾三評三掛鉤”管理制度，將維穩工作責任制考核納入全鎮總體考核中，對因工作不力，引發不穩定因素的單位書記進行誡免談話，對出現重大問題的單位，實行一票否決。采取包片領導、駐村指導員定期參加“兩委”成員會、不定期深入基層調研走訪等方式，隨時了解村、居、企業發展和穩定現狀，加大引導和管理力度，對發現的苗頭性問題和遇到的困難及時協調解決。

加大信訪化解力度，促進和諧***建設

該鎮建立健全信訪工作綜合協調機制，夯實信訪工作基礎，形成了上下聯動、左右協調的工作格局。通過暢通信訪渠道，規范信訪秩序，方便了群眾反映問題，積極探索人大代表、政協委員聯系信訪群眾的形式和方法，增強信訪工作的主動性和前瞻性，把信訪工作的重心從事后處理轉變為事前排查化解。對群眾信訪反映合理合法的問題，依法按政策抓緊解決；對群眾要求合理但沒有明確的法律法規和政策規定的，或因客觀條件不具備難以解決的，及時向群眾解釋清楚；對群眾不合理的要求，耐心做好說服教育和正面引導工作。

抓好糾紛調處工作，將矛盾解決在萌芽狀態

將矛盾糾紛排查作為化解矛盾、維護穩定的預防性工作常抓不懈，實行維穩人員先介入、早分析，對可能出現的不穩定因素做到早預防、早處理，對重大矛盾糾紛采取黨政領導掛包，工作人員駐村等多種辦法及時協調處理。

按照鎮、村、族三級調解網絡實施方案，在全鎮**個行政村、**個居委會配齊了治保主任，并配備了1-2名基層聯絡員，形成了橫向到邊、縱向到底的三級調解網絡。廣泛開展社會治安綜合治理宣傳活動，張貼各類宣傳標語500余份，印發宣傳材料*****余份，懸掛橫幅**余條，發放普法教材****余份，提高了廣大群眾的法律意識。全年共排查化解各類糾紛50余起，其中重點糾紛隱患**起，有效的防止和避免了矛盾糾紛的激化。

保穩定、抓綜治、促發展，共同支撐起了***鎮這片藍天下的沃土。平安，使***的社會更加穩定，百姓的生活更加安寧！平安，也將讓***的未來更加輝煌！

第五篇：關于認真做好群眾滿意度測評工作的通知

寧學組辦 〔2009〕52號

關于認真做好群眾滿意度測評工作的通知

各鄉鎮、街道黨(工)委，開發區黨工委，衛生局黨委，教體局黨委：

根據省委和宣城市委有關通知要求，為在我市第三批深入學習實踐科學發展觀活動基本結束時認真做好群眾滿意度測評工作，現就有關事項通知如下：

一、充分認識開展群眾滿意度測評的目的和意義。在第三批學習實踐活動基本告一段落時組織開展群眾滿意度測評，是貫徹群眾路線、吸收群眾全程參與學習實踐活動的一項重要措施。開展群眾滿意度測評的目的是真實了解民意，客觀、全面掌握活動開展情況，實事求是評價活動的成效，及時發現存在的不足，確保活動取得實效。各參學單位要正確認識開展群眾滿意度測評的目的，充分重視測評結果的啟示作用，把滿意度測評作為確保活動取得實效的有力抓手。要努力在深入推進學習實踐活動上下功夫，在切實提高活動效果和群眾滿意度上下功夫，確保對活動的評價實事求是。

二、合理確定參加群眾滿意度測評人員的范圍。要參照分析檢查階段群眾評議參加人員范圍，組織熟悉了解學習實踐活動情況的各級黨代表、人大代表、政協委員和基層群眾代表，以及服務對象、工作對象代表參加測評，確保參加測評的人員有一定的廣泛性、代表性。同時，也可適當擴大測評范圍，更廣泛地聽取廣大群眾對開展學習實踐活動情況的評價。

三、科學確定群眾滿意度測評的內容和方式。測評的內容，主要是對本地本單位學習實踐活動開展情況的評價，同時注意收集對本地本單位進一步學習貫徹科學發展觀的意見和建議。測評主要采取填寫測評表的方式進行，也可通過召開座談會、征求意見等方式進一步了解民意，全面掌握情況。

四、加強對群眾滿意度測評工作的領導。各參學單位黨組織要認真組織群眾滿意度測評工作，同時要認真指導下屬單位開展好測評工作。要以一定的方式在參評人員范圍內通報開展學習實踐活動情況、主要做法特點、取得的經驗和成效、存在的不足和努力方向。測評滿意度過低的單位，要認真研究分析，吸收群眾意見，限期整改提高。測評結果要以適當方式向群眾公布，并報市委學習實踐活動辦公室。要根據測評情況，進一步完善整改落實措施，確保學習實踐活動中尚未解決的問題得到有效解決。各指導檢查組要加強對所聯系單位滿意度測評工作的指導和督促檢查，確保滿意度測評工作質量。

附:

1、群眾滿意度測評表（參考樣式）。

2、群眾滿意度測評匯總表。

2009年12月24日

主題詞：第三批學習實踐活動 群眾滿意度測評 通知

抄送：宣城市委學習實踐活動領導小組辦公室、宣城市委學習實踐活動第四巡回 檢查組，市委、市委學習實踐活動指導檢查組。中共寧國市委學習實踐活動領導小組辦公室 2009年12月24日印發