第一篇：2014鎮江事業單位面試培訓：組織管理之慰問類活動類題目解析

2014鎮江事業單位面試培訓：組織管理之慰問類活動類題目解析

一、慰問類題目內容簡介

作為組織管理題型所包含的活動之一，慰問類活動是一種不常考到的題型。但是出題頻率低并不意味沒有出題的可能性，所以，在此鎮江教育帶領大家一覽慰問活動的真面目。

慰問，《后漢書·宋均傳》釋義，安慰問候，更進一步，指特定的人員以一定的形式，對遭遇困難或不幸的人員進行安撫和問候，以期能穩定對方的心情，或者使其感到安適。通過定義，可觀，慰問需通過一定的形式，這也是慰問活動的一個核心考點。在面試考場上，考生若想做到脫穎而出，保證慰問方式的多樣性和針對性不失為一項有效之舉。

二、慰問類題目作答思路

結構化面試當中，與慰問活動狹路相逢后，考生完全不需慌張，因為我們有隨身寶典。組織好一項慰問活動，無非就是需要做好準備、實施、總結三個階段的工作。

在準備階段，作為負責人，我們需明確慰問的時間或期限、確定慰問對象、選擇慰問形式。為保證慰問活動切實可行，不至白跑一趟，盡量選取慰問對象在的時間。在分類上，常見慰問方式可分為三類，探望式慰問方式、禮品式慰問方式和慰問演出方式。探望式慰問，即上門探訪，通過面對面的交流來進行慰問。禮品式慰問，容易理解，以送實物為主的慰問。慰問演出，即通過文藝匯演的方式進行的慰問，比如說興盛一時的心連心藝術團下鄉義演活動。在慰問形式的選取上，切記，一定要根據慰問對象的特點和需求選取慰問形式，如果方式不當，極有可能產生反效果。如果慰問對象物質上很困難，那物質性的慰問品就很必要，但如果慰問對象因為生活困難產生厭世情緒，那我們精神上的慰問就是第一位的，物質上的慰問就是第二位的，首要的是幫助慰問對象樹立生活的信心。“金無足赤，人無完人”，每一種慰問方式各有利弊，探望式慰問優點是溝通直接，便于疏導慰問對象情緒，缺點是對談話議題要求高，談話議題最好不要觸及慰問對象的敏感地帶，否則慰問效果適得其反，就比如說，慰問災區失去雙親的兒童，在慰問時就要盡量少提到他們的父母，畢竟幼小年紀失去父母是一個很大的打擊。禮品式慰問，優點在于對于解決慰問對象的困難有實質性的幫助，但是容易重物質輕感情，使得慰問流于形式。慰問演出，優點，涉及面廣，受眾群大，群眾喜聞樂見，但是包括舞臺布置、演員選取、節目編排等等耗時耗力耗材，成本很高，組織起來難度很大。這是不同慰問方式的優缺點，考生們需要做的就是根據慰問對象的特點和慰問目的選取慰問方式。這也是慰問活動考核的重點。

實施階段，說起來比較簡單，即按照慰問活動方案進行慰問，但是要注意慰問過程中的細節，比如說慰問人員最好身著統一服裝、提前與慰問對象約定好時間等。

總結階段，總結慰問活動的得失，吸取教訓，優化方案，為下次類似慰問活動積累經驗。

最新招考公告、備考資料就在2014鎮江事業單位面試培訓：http://

第二篇：調研類組織管理題目參考

調研類組織管理題目參考模板：

（一）目的意義：結合調研主題、關鍵詞

（二）準備組織：制定一個方案，從以下幾方面著手準備

1、確定調查對象：根據調查目的，確定多主體的調查對象

2、確定調查內容和調查方式：可以根據不同調查對象確定多種調查方式（調查內容可體現在問卷和訪談內容的設計中、調查方式可多樣化）

3、設置職能小組：對自己的人員進行分工，明確各小組職責

4、時、地、物等其他因素（無特點，可以一筆帶過）

5、財（切記不要遺忘）

（三）協調控制：

1、嚴格按方案實施

2、統籌安排各小組工作，監督各小組進度，保證各小組齊頭并進，保證調研效率

3、注意調研中人員的說話方式、做好保密工作，讓調查對象暢所欲言

4、靈活應對突發狀況，啟動應急預案

（四）總結提升：科學統計、撰寫報告、總結經驗、資料備份、上交領導

第三篇：計劃組織類面試題目高分原則

計劃組織類面試題目高分原則計劃組織類題目是公務員面試考試中所占比例較大的一類。無論是國家公務員面試，還是各地省市面試中，計劃組織類題目幾乎成為必考題目。這是與計劃組織類題目本身設置的目的有關的。計劃組織類題目是通過設置一項具體工作，考察考生的計劃、組織、協調的能力。作為公務員，日常的計劃組織活動必可少，這類題目更加直接地考察了考生處理日常工作的能力，這也是計劃組織類題目的價值所在。

對于計劃組織類題，許多考生的困惑在于：按照一般計劃組織明確的順序，作答任何計劃組織類題目雖然有話可說，但是千篇一律，千人一面。如何使考生在眾多競爭對手中脫穎而出？山東公務員考試網老師通過一個中心、兩個基本點為各位考生指出了作答計劃組織類題目得高分的原則。

所謂“一個中心”是指，對于任何計劃組織類題目都要有一個明確的中心，這個中心就是必須以完成這項工作為中心，不論如何設計完成這項工作的程序，都必須保證能夠完成這項工作。否則，即使你在回答問題時有亮點，卻無法取得更好的分數。所謂“兩個基本點”，一個是指“過程性”，一個是指“獨到性”。過程性，正如大多數考生都能掌握的那樣，對于一項計劃組織類題目，分為事前、事中和事后三部分。在事前，需要準備和確定的是時、地、人、財、物等；在事中，要確保按事先的計劃行事，同時注意對進程中可能發生的突發事件有所防備；在事后，要做好兩方面的總結，一方面是對上的總結，一方面是自我的總結。但是僅僅掌握了“過程性”還不夠，我們想要在眾多考生中勝出，還需要特別重視“獨到性”。考生可以考慮從以下幾個方面實現獨到性：一是“中心”，可以根據題目的具體要求，找出關鍵字，凸顯獨到性。例如，領導讓你組織一次老干部的春游活動，這里的意義不止在于領導對你的信任，更在于領導讓你組織這項活動，是對老干部的關心，因為他們為單位早年做出了貢獻。二是在計劃進行的三個階段中也可以體現獨到性。還以組織老干部春游為例。老干部的春游不同于年輕人的春游，事先要對老干部進行體檢，選擇好適合老干部身體的狀況的旅游項目，準備必要的醫療物品等，事中要注意老干部們的身體情況，及時休息等。

總之，要想做好計劃組織類題目，不僅要按常規的程序進行，更要在此基礎上有所創新，答出亮點，才能在眾多考生中脫穎而出。

第四篇：公務員面試：破解協調組織類題目

人際交往類題

1．你單位同事小李經常在工作中要你幫忙，領導批評你影響了本職工作，你怎么處理?(1)我會找同事小李溝通，表明在力所能及而又不影響自身工作的前提下，我很愿意幫助他，同時希望小李能夠盡快成長起來，擔負其工作的職責。

(2)我還會積極和領導溝通，虛心接受領導的批評，承認自己沒有把握好分寸，在幫助同事時，可能影響了自己的本職工作，所以在以后的工作中會吸取教訓。

2．有的同事用互聯網方式傳送涉密文件，你提醒他們這樣做的不安全性，他們不以為然，你怎么處理?(1)我會向同事說明網絡泄密事件時有發生。

(2)通過找相關技術資料和公司規定，提醒同事網絡泄密的可能性和嚴重性。

(3)如果同事仍不以為然，我會提醒領導注意這個問題。

(4)提前考慮發生泄密情況時的應對方法，制定好防備措施。

3．你到一個新單位，和一個老員工一起值班，他交接班時經常遲到，你該怎么辦?(1)如果他遲到的時間不太長，我可以選擇容忍。

(2)如果他經常遲到幾個小時，我問清楚他遲到的原因。如果是可以理解的原因并且是真實的，我可以和他在時間上調整一下。如果他遲到的理由不充分或撒謊，我會要求他以后不要遲到。

(3)如果他堅持不聽，我會向領導反映。

4．你的一個同事很有才能，但是比較利己，你將如何與他相處? 同事是不能選擇的,如果我的同事中有這樣的人，應該和他處理好的關系，好好相處。為了與是之好好相處，我會做到以下幾點：

(1)向他學習好的一面。他很有才能，這是值得學習的。通過學習，不斷地提高自己的業務水平和自身素質。

(2)摒棄其不好的一面——利己。這是和公務員的素質不相符的。公務員應該大公無私。因此，與之相處時一定不要受他影響，被他同化。

(3)與其相處的時候還是要坦誠。如果他利己有違原則、違法等現象時，要大膽提出來。

(4)在做好自己事的同時，還要以自己大公無私的精神影響他，使他也認識到公務員不能太利己

5．你剛進單位，給單位出了很多建議，但同事認為你愛出鳳頭，領導一開始還很耐心，但后來也顯得不耐煩，請問你怎樣解決?(1)回頭審視以前的一些建議，是否可行，是否切合單位的實際情況。盡可能不斷完善這個方案。

(2)在工作中，要多做事，多調查，多研究，不能整天去提建議而忽視了日常工作。

(3)對領導、同事要有平常心，完全從公事出發，不要引起不必要的誤解。

(4)積極與領導、同事進行溝通，向他們請教、學習，請他們對這個方案提出各自的看法。

(5)注意建言獻策的方法方式，想辦法讓領導聽得順耳。

(6)無論遇到什么情況，以后，我有什么想法，都會及時向領導匯報。不能因為情緒問題，就不去建言獻策 6．如果一同事對你有意見，一再地出口辱罵，并且想動手打人，你會怎樣處理?(1)先反省自己。看自己是否有做得不對的地方傷害了他，如果有，自己應該主動地找個時間向他承認錯誤，如果只是出于誤會，那也應該找一個氣氛好的時候單獨和他平心靜氣地交流溝通，向他解釋清楚事情原委。只要自己態度誠懇，我相信他“伸手不打笑臉人”。

(2)有原則地忍讓和妥協。如果只是工作上的矛盾和糾紛，自己又沒有什么地方做錯，對他的不理智言行也應該采取有原則地忍讓和妥協態度，不要對吵、不要對打，以免造成矛盾升級。要做到宰相肚里能撐船。

(3)要相信公道自在人心。相信領導和同事對此事自有公正的看法和評價。這種時候也正是體現一個人的肚量和心胸的時候。

(4)如果多次忍讓他還得寸進尺、不依不饒，那就及時向領導匯報。

7．你周圍的同事工作任務都比較多，而在很長一段時間，領導沒有給你安排任何工作，你怎么辦?(1)我想首先我會接受服從領導的這種安排，而不會為此鬧情緒，認為領導別有用心。因為畢竟自己剛來，需要一個熟悉周圍環境、熟悉工作的過程。

(2)如果很長一段時間都是這樣，那么首先要反思自己，多從自己身上找原因，看是不是自己的工作方法和工作態度有問題，導致領導不是很滿意。如果是，平常要多注意自己的言行，端正工作態度，講究工作方法，盡快提高工作能力，爭取領導對自己能改變看法。

(3)如果不是，可以先和周圍的同事多溝通，虛心向他們請教，請他們幫助找原因，因為往往“旁觀者清”。

(4)如果自己和同事都覺得不是工作態度和能力方面的原因，我會去找領導溝通，表明自己內心真實的想法，并弄清領導的用意，向他尋求建議，表明我會在以后的工作中努力達到領導的要求。

8．你考上公務員后，發現你所在辦公室的主任是位女性，請你談談如何處理好同女上級的關系。男性部屬要與女性領導共好事，需要在以下幾個方面加以注意：

(1)以較強的組織觀念，尊重女性領導。

(2)以男性的寬廣胸懷，適應并支持女性領導，做到與女性領導和睦相處，步調一致。

(3)以同志式的純潔感情，與女性領導保持正常的工作交往。保持與女性領導正常的工作交往，要注意以下幾點：①要控制好相互之間的距離。要注意把握好與女性領導交往的言行的度和心理溝通的度。②要正確把握個人感情。上下級關系是工作上的關系，應保持同志式的純潔感情。只有保持好這樣的關系才不至于搞親親疏疏，才能真正持久，才有益于事業的發展。③要注意工作和生活中的日常問題。因為這些事如果把握不好，極易引起公眾的議論，到時自己也說不清道不明。

9．作為副職，在和主要領導研究問題時，你認為自己的意見正確，提出后卻不被采納。面對這種情況，你如何處理?(1)要出以公心，冷靜對待，不要為此鬧情緒，影響工作，影響團結。

(2)再全面分析自己意見的正確性和可行性，并且確保在實施后沒有不良后果。

(3)如確認自己的意見切實可行，則可以找合適時機向主要領導進一步反映陳述。

(4)經過反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見。

(5)若屬重大原則問題可向上級反映

10．你有一個很好的工作設想，經過實際調查你認為這個設想既科學又可行，但你的領導和同事們很固執，你采取什么辦法說服他們與你合作?(1)如果產生這種情況我會感到很遺憾，但要一片公心，不能心存怨恨，覺得領導和同事不同意你的方案有其他方面的原因。

(2)認真分析自己方案的可行性，保證在實施過程中不但會出現自己意料中的效果，而且不會出現不良的后果。

(3)和領導、同事進行溝通，問清楚為什么不同意你的方案，并虛心聽取他們對方案的改進意見，很多時候由于閱歷不足等原因，方案并沒有可行性。

(4)如果方案沒有問題，那么根據不同的原因進行說服工作，統一思想。如果是涉及榮譽的問題，可以將你的想法公開，當作大家集體討論的結晶。

11．領導讓你負責處理一件緊急事情，但應配合的人不但不配合，反而從中作梗，你怎么辦?(1)任何事都不可能一帆風順，挫折是難免的，但不能因此而頹廢低迷。

(2)冷靜地考慮原因及應對的方法，向應配合的人說明該事的緊急性和重要性，講明完成這一任務得到他的配合是非常關鍵的，并適時說明不配合要承擔怎樣的責任。

(3)必要的時候可向領導匯報自己的情況及應對方法，以取得領導的支持與指點

12．如果你新到一個科室，發現情況很糟，工作效率不高，同事們關系很差，你會做哪些努力來改變這種狀況?(1)首先自己要起表率作用，除了勤奮工作，還要主動和科室的同志們搞好關系，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，寬以待人，嚴于律己，求同存異，維護團結。

(2)可以適當地組織一些有益的集體活動，一方面可以增加大家的集體榮譽感和主人翁意識，在活動中增加大家的感情，增強團體凝聚力和向心力；另一方面，適當地休息調整，勞逸結合，也有利于更好地工作。

(3)可以向領導提出建議，通過物質和精神獎勵提高大家的工作積極性。13．工作中你難以和同事、上司和睦相處，你該怎么辦? 出現這種情況，我很遺憾。具體說來，我會這樣做：

(1)不管怎樣，要以全局為重，以工作為重，在工作中要堅決服從領導的指揮，密切配合同事的工作。

(2)努力調整好自己的情緒和精神狀態，不因此而導致工作出錯，更不因此而造成新的關系緊張。

(3)認真查找原因。我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣，還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話，我會努力改正。

(4)如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，檢討自己的不足，真心誠意請他們提出批評意見，并及時改正。

(5)工作之余努力培養起與領導、同事共同的健康有益的興趣和愛好。總之，作為一個公務員，應該時刻以大局

為重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習。我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的！

14．如果有個你很不愿意打交道的同事，你會怎么處理與他的關系? 既然是自己的同事，大家在一起都是為了一個共同的目的：為人民服務、為國家和社會創造財富。所以在這個共同的目標前提下，我想從以下幾個方面去處理和他的關系：

(1)反思自己。到底是什么原因使自己和他合不來，從他的角度思考，是不是我的某些方面引起了他的不快。(2)找個機會和他溝通。交流是最好的催化劑，溫暖的語言可以融化任何堅冰。大家敞開心扉，坦誠交流，沒有什么解不開的結。

(3)自己應該心胸坦蕩一些，接受別人的優點的同時也應該能夠容納別人的缺點，作為公務員隊伍中的同志，團結是至關重要的。“君子坦蕩蕩”。“宰相肚里能撐船”。15．分管領導和直接領導之間有矛盾，你怎樣對待?(1)我會以工作為重，以大局為重，不管哪位領導交代的工作都要盡心盡力、不折不扣地完成。

(2)．不以個人感情和好惡來對待他們，做到不親不疏，同樣尊重。

(3)在工作中時時注意化解他們的矛盾。特別做到：不利于團結的事不做，化大為小、化干戈為玉帛；不利于團結的話不說，使他們能夠求大同存小異，精誠團結，同舟共濟，集中精力把本單位的各項工作做好。16．你在單位里很能干，很受領導重視，但此時新來一同事，比你更有才能，你將怎么處理和他的關系?(1)“能者為師”，既然他比我強，那一定有可向他學習的地方，我會誠心誠意向他請教，取其長補己短。

(2)沒有最好，只有更好，既然他很有才能，我就應該在向他學習的同時，暗暗鼓勁向他看齊，與之展開公平合理的競爭，在競爭中相互促進，共同提高。

(3)要把他當作良師和益友，當作標兵和榜樣，決不能懷著嫉妒或憤恨的陰暗心理背后搞小動作。否則，只會讓別人看不起自己，輸得會更慘。

17．假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定，但同時你發現同事們越來越孤立你。你怎么看這個問題?你準備怎么辦?(1)成績比較突出，能得到領導的肯定是件好事情，以后我會戒驕戒躁，更加努力，爭取取得更好成績。

(2)對于同事們逐漸孤立我的事實，我會認真查找原因，檢討自己是不是對工作過于關注以至忽視了和同事間的正常交往與溝通。不管怎樣，我會在以后的工作中加強與同事問的交往，并且培養起與同事間的共同興趣和愛好。

(3)在以后的工作中要注意推功攬過，維護別人的尊嚴和自信，在生活中要保持低調。

(4)保持高尚的品格，不在背后論人長短，不在領導面前搬弄是非。

(5)一如既往地關心別人、幫助別人。

(6)和領導私人間的接觸不能太過分，以免造成馬屁精的形象 18．假如你的同事能力不如你，卻得到領導的信任，你怎么辦?(1)客觀對待，冷靜分析。在單位里，領導對下屬的考查是從多方面立體地進行的，并不完全看能力，所以出現這種情況也很正常，不要立即武斷地認為那是同事“馬屁拍得好”，也不要認為那是領導不會識人，自己被埋沒了。我會冷靜地分析自己有哪些地方不如同事，是他做事更穩重從而讓領導更放心，還是他做人更謙虛、更低調從而讓領導更舒心，或者是他考慮問題更周到從而讓領導更省心。

(2)努力學習，改進工作。找出了自己的不足，看到了同事的優點，那就誠心誠意地向他學習，不斷改進自己的工作，力爭以后做得更好。

(3)增進友誼，共同提高。不論是在工作中還是在生活中，要和同事建立起合作伙伴關系，不管他的能力比我強還是比我差，都要同樣尊重，同樣友好，多溝通、多了解，相互促進，共同提高。

(4)與領導多溝通，加深了解，用實際行動爭取領導信任。19．你發現你的好朋友在背后說你壞話，你會怎么處理? 既然是好朋友，他說我壞話肯定是有原因的，所以我會這樣處理：

(1)先反省自己，看是不是有什么地方做得讓他不滿意、不高興了，如果有，那就主動找他談談，該我承認錯誤的那就承認錯誤，該解釋清楚的那就解釋清楚。朋友一場不容易，把矛盾化解了還能留住這份友誼。

(2)主動溝通，消除誤會或矛盾。朋友之間產生了誤會或矛盾，他心里肯定也很難過。那么我應該主動和他談心，溝通思想，把矛盾或誤會化解掉。

(3)從這次事件中吸取教訓，在以后的待人接物中更加謙虛謹慎，即使是最好的朋友，說話做事也要注意，不能

傷了別人的自尊，不能損害了別人的利益。此外，人與人之間還要多交流、多溝通。20．工作中有位同事，喜歡向領導打你的小報告，你怎么辦?(1)這說明這位同事很關心我，關心我的進步和成長，我感到很高興，這是件好事。

(2)雖然他打我的小報告時可能說我的缺點多、匯報我工作的失誤和不足多，但我也會正確對待。我會把他當作一面鏡子，當作一種外部監督的力量，不斷改進工作作風，促進各項工作進步。

(3)以一顆平常心和他交往，既不過度熱情，也不刻意防范。我相信，人是會被感化的，他匯報了一段時間，覺得匯報的都是我的優點，也許他就不再匯報了。

21．你得到提拔后，A同事對你十分熱情，言聽計從，B同事反應冷漠，不言不語，C同事冷言冷語。你如何處理與這三個人的關系?(1)我認為一般情況下人與人的關系是具有連續性的，不可能說我得到提拔后別人對我的態度發生了天翻地覆的變化。除非兩種人，一種是趨炎附的小人，一種是對我得到提拔不滿的人。無論對哪種人，都不能擺出一副領導的架勢，自己覺得高人一等。領導職位只是便于工作的開展才設的。平時大家還是同事，還是朋友。由于要涉及工作安排，跟他們搞好關系是很重要的。

(2)和A同事相處，不管他是怎么樣的人，也許本來是我的好朋友呢，還是以平常的態度對待他。

(3)和B同事相處，他可能是個沉默寡言的人，跟我關系一般，但他對任何人當領導都不關心，只是想干好自己的工作。繼續以平常的心態來交往也未嘗不可，也可以在適當的時機用恰當的方法表示一下熱情。比如周末完成工作后請他一起去吃吃飯，在酒桌上聊聊天。

(4)不言而喻，C可能在某些方面對我存在看法或者是偏見。我認為可以從別人那里打聽他對我有什么看法。選擇適當的時間進行一次建設性的溝通，找出兩個人間的問題癥結所在，表示一下友好，消除誤會。我相信C也是個通情達理的人。重要的一點，對C一定要一如既往地關心，千萬不能打擊報復。22．請你談一談領導應該怎樣對待缺點較多、能力較差的下屬。

(1)領導對待下屬應該遵循平等、民主和寬容原則，有時還應遵循主動承擔責任原則。

(2)領導必須真誠關愛全體下屬，尊重他們的人格，保護他們的自尊心，對犯了錯誤的或表現較差的尤應特別關愛，切忌當眾呵斥或者侮辱下屬。

(3)領導不要斷然把下屬分成好的和壞的兩類。陳云說過，在革命隊伍里，無一人不可用。關鍵在于揚其長而避其短，適才是用，以及在工作中注意加以培養。

(4)懂得換位思考。領導應該把自己置身于下屬這個位置，如果是你，你希望你的領導怎樣對待你。

23．上級領導來你們部門指導工作時，對你們部門的工作以及你個人的領導工作都提出了嚴厲的批評。在向下級傳達時，你將怎么辦?

24．假如你的一個很要好的朋友找你借了500元錢，但是他卻一直都不還你，你會怎么做?(1)首先我會等上一段時間，因為朋友有可能因為周轉有點問題，也許因為其他的原因目前不能還。所以等上一段時間，給朋友一個緩沖期，等朋友寬裕了，自然就會還錢。

(2)如果等上一段時間，朋友仍然沒有要還錢的的意思，那他有可能已經忘記了，我會在一個大家情緒比較高，比如說聚會或者是集體活動的時候，不經意地提醒他一下。如果他周轉沒問題，我認為他會還的。

(3)如果他不還，那我也不再提這個問題。朋友如果明白我的難處，他會想辦法還的。畢竟，友情遠比金錢重要。

25．在你朋友當中有兩位朋友由于發生一些矛盾而中斷往來，如果需要協調他們之間的關系，你會如何做?(1)我會先去找一些朋友了解他們之間矛盾產生的原因。

(2)如果他們之間的矛盾是由誤會造成的，我會找個機會讓他們坐在一起，把誤會消除。

(3)如果是一方有錯造成的矛盾，我會跟有錯的一方交談，讓他明白自己的錯誤，以及他的錯誤給對方造成的傷害。鼓勵他有錯就要勇于承認錯誤，并給對方道歉，彌補對方的損失。

(4)我會跟無錯的一方談談，讓他知道對方知道錯了并且很后悔，請他大度一些，畢竟失去一個朋友是個損失。

(5)如果雙方都有錯誤，我會分別跟他們講他們各自的錯誤所在，以及給對方造成的傷害。讓他們承認錯誤，并互相道歉，冰釋前嫌。

26．你剛到單位工作，找你的電話很多，你打給別人的電話也很多。于是有一位老同志看不過眼，批評了你，你會怎么做?(1)我要看我的電話里面有多少是工作上的電話，有多少是私人電話，如果是私人電話，我一定會在以后的工作中盡量避免。同時，我會向老同志道歉，因為我這種舉動，可能在無形中傷害了老同志艱苦樸素的感情。

(2)如果我的電話都是工作必需的，我會跟老同志進行交流和溝通，告訴他我這些電話在工作中的必要性，并向他保證盡量不打多余的電話，提高自己打電話的效率。27．假如你身邊的某人犯了錯誤，你該怎么做?(1)我會去認真了解他所犯錯誤的性質。如果是不違反原則的小錯誤，我會跟他溝通，向他委婉地指出，并幫助他分析錯誤的原因以及如何避免。

(2)如果他犯的錯誤很嚴重或者違反了原則，我會首先考慮如何把他所犯的錯誤，造成的損失和影響進行彌補，盡量減少危害。然后我會跟他談，告訴他他的錯誤的危害，提醒他以后不再犯同類錯誤。

(3)如果他的錯誤已經嚴重違反了國家有關法律，我會立即舉報。28．你的一個好友因某事突然成為眾矢之的，你如何處理與他的關系?(1)既然是我的好友，那么他的品性、道德肯定沒有大問題，他成為眾矢之的，肯定是有原因的。因此，當務之急我是要站在公正客觀的立場上幫他分析原因，是他做的事沒有得到大家理解，造成了誤會，還是他做的事雖然正確，但違反了某種規則，觸犯了大家的利益。

(2)在客觀分析的基礎上再根據具體原因，為他出謀劃策，幫助他贏得眾人理解，重新樹立形象，順利渡過難關。

(3)在處理關系上，我覺得最重要的是要真誠、寬容，設身處地地站在朋友的角度考慮問題，不能做勢利小人，即使朋友真的犯了錯誤，也不能嫌棄他，應誠懇地幫助他改正錯誤。俗語說，難中好試人，難中好救人，患難之中見真情，我應把這次危機當作我們之間友誼的一次檢驗

第五篇：2018國家公務員面試：結構化面試計劃組織類題目

2018國家公務員面試:結構化面試計劃組織類題目

隨著2018國家公務員筆試的結束，面試也即將到來。只有在了解面試模式流程和特點的基礎上，掌握其答題技巧和注意事項，做到“人無我有，人有我優，人犯我防”的嚴謹狀態，才能在面試中以高分勝出，華圖小編為大家整理了一些面試技巧及備考資訊，助力考生取得優異成績。

【例題】請你組織一次本部門老年人的活動。

【題型分析】這是一道計劃組織類的題目，計劃組織類題目是每年國家公務員面試的必考題型。那么在面試中應該如何答好此類題目呢?華圖教研中心將結合例題對此類題目的進行詳解。

【參考答題思路】對于組織安排我來組織這樣一次活動我深感榮幸，也感謝領導對我的信任。由于老年人是一個特殊的群體，在身體、心理上特點非常明顯，組織的活動要與這些特點相適應，組織一些環境舒適、運動量適中的活動，避免搞運動量過大等不適合老年人的活動。

首先與領導溝通好，明確活動的主要目的，然后調查本部門內老年人的情況以及意見，做好分工，制定計劃;根據分工，要協調好場地，聯系車輛，通知參與活動的人員，整個活動時間、集合地點、餐飲問題、以及相關內容安排。另外，一定要做好安全工作，做好意外事件發生時的應急預案。

在活動的時候，按照計劃實施，同時要協調好各部分的工作，及時解決問題，并且著重保證老同志的安全保護工作，避免出現危險，一旦有問題，按照相應的應急預案執行。

等活動結束以后，給大家發照片等活動紀念品，然后將此次活動認真進行總結，查找不足，吸取教訓，相信自己的計劃組織能力通過這次活動能有一個質的提升，以后可以更好地完成組織安排的工作。

很多考生認為這種題目非常簡單，無非就是事前、事中、事后三大步。然而事實上很多考生在考場上回答這類問題時，常常形式上能夠滿足這三大步，但是套路化、模板化非常嚴重，考官易反感。有一名考官在面試后說，當名考生說“凡事預則立，不預則廢。事前??事中??事后??”的時候，我們感覺還不錯，但是接下來幾個考生都說出了這些，我們“有一種受欺騙的感覺”。可想而知，在這種情況下，考生是很難得到高分的。那么，如何答好這類題目，在面試中勝出呢?考生需要做好以下幾個方面：

計劃組織類題目的答題根本原則，在考試中只需要做好以下幾點，尤其是注意后面兩點，在面試中一定可以脫穎而出。

第一，計劃安排清晰合理，計劃組織類題目的回答，一定要符合事物發展的規律。按照事前、事中、事后三步走是沒有錯的，非常符合邏輯順序，我們回答問題的時候，思路也一定是按照事前先了解后計劃，事中按計劃實施，事后總結匯報提高的邏輯順序，千萬不能前后順序顛倒或者混亂。

第二，回答時各環節要深化、細化，不能僅停留在表面。

面試時，考生如果只是回答事前制定計劃，事中實施，事后總結，給考官的感覺就是流于形式，套路化、模塊化的痕跡明顯。考生需要做的是依然按照事前、事中和事后的順序，把每一個環節進行細化，比如在制定計劃之前，需要先與領導溝通，明確意義與目的，然后組織人員開會，分工協作，進行調查、了解情況，然后一起制定計劃，確定人員、時間、地點，預算經費，制定詳細的流程，并且根據可能出現的突發或意外情況制定應急預案等，做好計劃后和領導溝通、匯報，制定終的計劃方案。考生非常詳細地說出這些，才不會留給考官套路化的印象。

第三，對工作中采取的方法、手段要個性化、具有可操作性。

只有這樣，才能給考官眼前一亮的感覺。比如，讓你組織一場競賽，你除了邀請媒體和領導嘉賓以外，還可以在競賽結束的時候，根據競賽的規模、預算等情況，設置適當的獎項，還可以制作競賽錄像、紀念冊，也可以把競賽的成績交與相關部門，作為競賽者工作考核的一個指標等。這樣的回答，考官會感覺到你的計劃組織能力、操作能力等比較強，從而對考生有一個較高的評價。在這里，還必須提醒大家，我們提出的每一個建議、每一步操作，必須具有可操作性，適合題目中設置的場景和假定的身份，不能讓中央領導參加一個組織單位內部的活動，也不能設置遠遠超出預算的獎項等。