第一篇：市場調研成功案例

國際市場營銷市場調研案例

1999年4月30日，在美國南卡羅萊納州中的一個人口為8000人得小鎮坎姆登，舉行了海爾投資3000萬美元的海爾生產中心的奠基儀式。一年多以后，第一臺帶有“美國制造”標簽的海爾冰箱從漂亮的成產線走下來，海爾從此開始了在美國制造冰箱的歷史。海爾成為了中國第一家在美國制造和銷售產品的公司。

1、下棋找高手

在海爾首席執行官張瑞敏眼中，海爾國際化就像一盤棋，而要提高棋藝，最好的辦法就是找高手下棋，張瑞敏找的高手是歐洲和美國。

海爾決定用自己的品牌進軍歐美市場，其榜樣是日本的索尼。20世紀60年代，索尼在國際市場上海默默無聞，他們每一個新生產品上市時，都首先投放到歐美地區，打出影響后再到日本和其他國家銷售，索尼由此成為第一世界性名牌。2.美國市場調研 1）需求能力

1998年、1999年中國出口美國的冰箱分別為4718萬美元、6081萬美元，其中海爾冰箱分別占1700多萬美元、3100多萬美元。據統計，在美國建一個冰箱廠的盈虧平衡點是28萬臺，孩兒現在的冰箱出口已經遠遠超過這個數字。

據統計，目前在美國180L以上小冰箱市場中，海爾已占到超過30%的市場份額，2002年有望達到50%;但海爾大規格冰箱長期因遠隔重洋而無法批量進軍美國市場。項目見效后，海爾公司在美國市場的產品結構將更加合理，市場占有率將進一步提高。2）消費者的需求結構

目前，在美國200L以上的大型冰箱被GE、惠爾浦等企業所壟斷；160L以下的冰箱銷量較少，GE廠商認為這是一個需求量不大的產品，沒有投入多少精力去開發市場，然而海爾發現美國的家庭人口正在 變少，小型冰箱將會越來越受歡迎，獨身者和留學生就很喜歡小型冰箱。

美國營銷專家科特勒說：海爾戰略的另一個部分是對消費者群體的定位，它很正確，它針對的是年輕人。老一代習慣于像GE這樣的老品牌，年輕人對家店還沒有形成任何習慣性的購買行為;因為他們剛有自己的公寓或者正在建立自己的第一個家，買自己的第一個電冰箱。所以，我認為定位于年輕人是明智的決策。

根據以上調查分析，海爾決定在美國市場開發從60L到160L的各種類型的小型冰箱這些冰箱的需求潛力很大。成果：

從海爾最初向美國出口冰箱到現在的短短幾年時間里，海爾冰箱已成功在美國市場建立了自己的品牌。2003年海爾的零售巨人沃爾瑪；連鎖店開始銷售海爾的兩種小型電冰箱和兩種小型冷柜，并同海爾簽訂了在購買100000臺冰箱的協議。海爾在美國最受歡迎的產品是學生宿舍和辦公場所使用的小型電冰箱。目前，這類產品的市場占有率是該型號冰箱的25%，在贏得新的連鎖店客戶之后可望增至40%。海爾在臥室冷柜方面也取得了成功。該產品在美國同類型號中的市場占有率為三分之一。海爾的窗式空調機也有廣闊的市場前景，該產品已占美國市場的3%，2004年的銷售量有望翻番。

分析：營銷大師菲利普·科特勒曾說過“要管理好一個企業，必須管理它的未來，而管理未來就是管理信息”

在現代市場營銷觀念的指引下，企業要想在市場中獲得競爭優勢，取得合理的利潤，發現企業產品的不足及營銷中的缺點，便于企業及時加以糾正，修改企業的經營策略，使企業在競爭中保持清醒的頭腦，永遠立于不敗之地，就比喻從研究市場出發，掌握及時、準確、可靠的市場信息，要得到可靠的市場信息就必須進行全方位、多側面的市場調研。

根據以上案例總結以下幾點海爾在美國成功的奧妙：

1、海爾公司在調研過程中有明確的目標消費群，充分了解該地區的人口結構和消費習慣，具有較高的針對性。

2、有明確的市場定位，充分考慮競爭者的優劣點，不斷自我提高，采用以優制勝的方式將產品成功的推向市場，在電器行業站穩腳步。

3、通過市場的調研發現新的機會和新的需求并開發新的產品去滿足這些需求。如小型并向的開發。

4、最后，海爾不斷提高企業的經營能力，增強競爭能力，這是克敵制勝的重要手段。附錄：本文借自百度文庫

第二篇：市場調研成功與失敗的案例

市場調研成功案例分析：

酒店電視市場研究報告

【行業背景及產品】

隨著電視機市場的分化，細分市場的爭奪成為各個廠商市場掘金的必然選擇，在商用電視市場，酒店行業無疑是競爭力最為激烈的細分市場領域之一，其行業本身的屬性對電視產品比其它行業具有更高的要求，從而對其它行業具有一定的示范作用，這樣一來酒店行業就成為商用電視廠商們的兵家必爭之地。

酒店電視機這類電視機通常具備如下產品功能：

(1)頻道鎖定：電視節目頻道選定后自動鎖定頻道，旅客只能用遙控器選擇更換頻道，但不能自行搜索設定頻道；

(2)音量控制：可實現最大音量控制設定；

(3)開機進入指定頻道：酒店電視每次開機后會自動轉到酒店指定的電視頻道；

(4)音樂欣賞頻帶設置：酒店可設置一個或多個音樂頻道，專門用于播放音樂，通過音樂欣賞功能設置，酒店可實現黑屏背景下的音樂傳送；

(5)外接音箱接口：專門設計外接音頻輸出端口，可外接音箱設備；

(6)電視前面面板按鍵鎖定：可鎖定面板按鍵使之失效；

(7)頻道編輯功能：可直接將任何節目編輯到指定頻道，便于酒店管理人員進行電視頻道節目的調整設定;

(8)專配防火阻燃材料：酒店電視產品外殼使用專門的防火阻燃材料。

高級酒店電視具備普通酒店電視所有的功能，同時還有視頻點播、網上沖浪、音樂點播、雙語種無縫切換、用戶分級權限管理、管理員分級權限管理、遙控器快捷服務鍵、酒店綜合信息服務等，而且還可以實現互動點餐，包括電視購物及消費查詢、呼叫服務。

【客戶需求】

該報告為客戶專項定制的調研報告，報告名稱為《酒店專用電視研究報告》客戶通過定制該報告，主要目的是了解當前我國酒店電視市場發展動態，包括當前產業政策、市場競爭程度、行業銷售產品結構、行業產品規格結構、行業產品銷量、消費地區以及行業目標市場采購、銷售渠道等信息，另外重點關注目標市場變化情況。

【君略研究院解決方案】

針對客戶需求，君略研究院調研組首先將客戶的需求分為如下幾部分：

第一部分：行業產品產銷調查

這一部分主要包括酒店電視市場上產品產銷量、企業集中度、產出結構、主要生產企業（包括企業產品構成、產品產銷量、產品投放區域格局）等的調查。

第二部分：行業產業政策調查

該部分，利用我們和政府部門及行業協會的關系渠道，了解酒店電視相關政策（主要針對政府采購、稅務政策、金融政策、進出口政策、限制鼓勵措施以及相關商務流程等，由此匯成對酒店電視政策環境原始資料

第三部分：目標市場調查

該部分是報告中的重點部分，我們專門成立了“星級酒店調查專項組”，對國內星級酒店總量、不同星級數量、星級酒店分布、星級酒店客房數量以及數量變遷等做了詳細調查，獲取真實數據，利用我們和政府部門及行業協會的關系渠道，了解酒店行業的相關政策，包括政府采購、銷售、渠道等相關關聯信息，作為研究目標市場的原始資料；

第四部分：進出口市場調查

本部分主要涉及以下方面的調查：進口產品結構、進口地域格局、進口量及進口金額；出口產品結構、出口地域格局、出口量及出口金額；關稅政策以及貿易政策等進出口政策。

第五部分：結論及建議

根據君略研究院酒店電視項目組的調研以及分析整理現有資料，最終形成了《酒店電視市場調研報告》，并在該部分闡明了君略研究院的主要觀點和結論，并針對性的提出相關建議和策略。

【客戶反饋及總體評價】

《酒店電視行業市場調研及中期發展預測報告》針對客戶需求進行了詳細的分析，客戶對報告的完成速度及質量給予了高度的評價。

報告對客戶重點關注的內外資品牌以及重點消費地區進行了詳細的調查，明確了現有產品的優劣勢以及消費市場對產品的需求特征，對于企業改進產品配置及其市場投放策略有極大幫助。

報告在現有市場發展情況的分析基礎上，對行業的發展前景作出了合理預測，從宏觀、中觀和微觀層面分析了行業發展面臨的問題，并分別給出了合理建議。

綜合而言，報告達到了客戶的基本要求，對項目組的務實作風以及優質的客戶服務給予了充分肯定，并且對于我們能夠站在客戶的角度，為客戶提供具有建設性的咨詢服務十分滿意。市場調研成功案例： 2010年中國網絡攝像機（高清）行業市場深度調研案例

《2010年中國網絡攝像機（高清）行業市場深度調研及中期發展預測報告（2011-2015）》案例

一、行業背景

網絡攝像機是一種結合傳統攝像機與網絡技術所產生的新一代攝像機，它可以將影像通過網絡傳至地球另一端，且遠端的瀏覽者不需用任何專業軟件，只要標準的網絡瀏覽器（如"Microsoft IE或Netscape）即可監視其影像。

中國網絡攝像機市場發展至今，已經過了10余年的歷程。從2000年的市場萌芽階段，到2000-2004年的初步發展階段，再到2004-2006年的加速發展階段。2007年起，迎來了快速發展時期。

2000年，中國網絡攝像機市場萌芽，國外廠商幾乎占據全部市場，網絡攝像機市場網絡攝像機產品主要采用的是M-JPEG的非實時壓縮方式，市場需求較小。

2002-2004年，中國網絡攝像機市場初步發展，國內幾大生產廠家開始了正式的網絡視頻產品市場應用宣傳與推廣，市場逐漸開始接受并適應了網絡視頻編解碼器與模擬攝像機配套應用的方式，網絡攝像機壓縮方式以MPEG4為主。

2004-2006年，網絡視頻技術逐步開始大規模應用，網絡視頻技術日漸成熟和網絡視頻服務器產品競爭日趨激烈，各主要廠商開始將網絡視頻技術轉向網絡攝像機，并逐步推出了各種型號的產品。2007年以來，隨著網絡視頻監控業務的工程增多，并受到平安城市、北京奧運會、上海世博會等大力推動，中國網絡攝像機市場迎來快速發展階段，國內廠商市場份額提高，2009年市場規模繼續增長，達到4.9億元，2010年為7.3億元。

二、客戶背景及需求

客戶為廣東省某電子產品生產企業，有進入高清網絡攝像機行業的意向，特委托我公司進行有關該產品的市場調研，并出具中國網絡攝像機《（高清）行業市場深度調研及中期發展預測報告（2011-2015）》。報告要求符合下列要求：

1、了解該行業總體特點和發展趨勢

2、該產品的歷年產銷情況與未來市場預測

3、該產品價格走勢與市場預測

4、了解該產品重點生產企業（如海康威視等）的產能、經銷網絡等。

5、了解該產品進出口情況

三、華經解決方案

針對客戶需求，華經縱橫提出如下解決方案：

第一步：市場調查

包括以下幾方面的調查：

1、供給量調查

主要包括供給市場調查（網絡攝像機（高清）市場上產品產量、企業集中度、地域產出結構、主要生產企業（包括企業產品構成、產品產銷量、產品投放區域格局）等的調查。

2、進出口情況調查

本部分主要涉及以下方面的調查：進口產品結構、進口地域格局、進口量及進口金額；出口產品結構、出口地域格局、出口量及出口金額；關稅政策以及貿易政策等進出口政策。

3、需求情況調查

這部分主要包括國內市場消費量的調查，重點城市消費情況的調查，細分產品消費狀況的調查等。

4、上下游市場調查

包括上游原材料市場、下游安防市場的調查等。包括原材料構成、主要原材料產銷量及價格、主要原材料供應企業等。

第二步：撰寫報告

根據華經縱橫網絡攝像機（高清）項目組的調研以及分析整理現有資料，最終形成了《2010年中國網絡攝像機（高清）行業市場深度調研及中期發展預測報告（2011-2015）》，并闡明了華經縱橫的主要觀點和結論，針對性的提出相關建議和策略。

四、客戶反饋及總體評價

本公司經過廣泛搜集資料、訪問業內人士、同時結合自身的數據積累，由資深電子行業分析師親自操刀，撰寫本報告。

報告對客戶重點關注的國內外生產企業以及重點消費城市進行了詳細的調查，在現有市場發展情況的分析基礎上，對行業的發展前景作出了合理預測，從宏觀、中觀和微觀層面分析了行業發展面臨的問題，并分別給出了合理建議。

經由客戶審閱，完全契合其要求，對本報告給予高度評價。

五、項目參考文獻

華經縱橫企業及行業資料庫；

國務院發展研究中心資料；

國家統計局資料；

中國產業競爭情報網；

各企業調研資料。市場調研失敗案例：

中國人不喝冰紅茶

一間寬大的單邊鏡訪談室里，桌子上擺滿了沒有標簽的杯子，有幾個被訪問者逐一品嘗著不知名的飲料，并且把口感描述出來寫在面前的卡片上……這個場景發生在1999年，當時任北華飲業調研總監的劉強組織了5場這樣的雙盲口味測試，他想知道，公司試圖推出的新口味飲料能不能被消費者認同。

此前調查顯示：超過60%的被訪問者認為不能接受“涼茶”，他們認為中國人忌諱喝隔夜茶，冰茶更是不能被接受。劉強領導的調查小組認為，只有進行了實際的口味測試才能判別這種新產品的可行性。

等到拿到調查的結論，劉強的信心被徹底動搖了，被測試的消費者表現出對冰茶的抵抗，一致否定了裝有冰茶的測試標本。新產品在調研中被否定。

直到2000年、2001年，以旭日升為代表的冰茶在中國全面旺銷，北華飲業再想迎頭趕上為時已晚，一個明星產品就這樣穿過詳盡的市場調查與劉強擦肩而過。說起當年的教訓，劉強還滿是惋惜：“我們舉行口味測試的時候是在冬天，被訪問者從寒冷的室外來到現場，沒等取暖就進入測試，寒冷的狀態、匆忙的進程都影響了訪問者對味覺的反應。測試者對口感溫和濃烈的口味表現出了更多的認同，而對清涼淡爽的冰茶則表示排斥。測試狀態與實際消費狀態的偏差讓結果走向了反面。”

“駕御數據需要系統謀劃?！焙迷诒比A并沒有從此懷疑調研本身的價值，“去年，我們成功組織了對飲料包裝瓶的改革，通過測試，我們發現如果在塑料瓶裝的外型上增加弧型的凹凸不僅可以改善瓶子的表面應力，增加硬度，更重要的是可以強化消費者對飲料功能性的心理認同。”

采訪中，北京普瑞辛格調研公司副總經理邵志剛先生的話似乎道出了很多企業的心聲：“調研失敗如同天氣預報給漁民帶來的災難，無論多么慘痛，你總還是要在每次出海之前，聽預報、觀天氣、看海水。”

第三篇：朝鮮戰爭案例-市場調研

1950年初的，朝鮮戰爭到了劍拔弩張、一觸即發的時刻。美國政府就發動朝鮮戰爭中國會否出兵的問題展開了反復的討論。討論的結果認為中華人民共和國剛剛成立，百廢待興，自顧不暇，不會也不敢出兵。

同時，有兩家公司對這次戰爭進行了戰略預測，一家是美國蘭德公司，另一家是歐洲德林公司。兩家公司均花費巨資對這次戰爭作了戰略性的研究。尤其是德林公司，投入了大量的人力和物力。經過研究分析，該公司認為如果美國向朝鮮出兵，中國也一定會出兵；若中國出兵，美國注定要失敗。

這一份研究報告的主要結論只有七個字：“中國將出兵朝鮮”。另外還附有380頁的研究報告。德林公司已經找好了它的買主——美國對華政策研究室。德林公司要價500萬美元，但美國對華政策研究室卻認為它只值數十萬美元。差價太大，雙方自然不歡而散。

而嫌貴的后果是什么呢？正如歷史所記載的一樣，美國盲目出兵朝鮮，中國怎么能允許美國把戰火燒到中國的鴨綠江邊？中國出兵抗美援朝，美國慘敗。朝鮮戰爭結束后，美國人為了吸取教訓，仍然花費了280萬美元買下了德林公司的這項研究成果。

思考題：

1、美國為什么出兵朝鮮？中國為什么出兵朝鮮？誰取得了這場戰爭的勝利？這場戰爭在世界史中的地位？

2、戰爭前，美國為什么不買德林公司的研究報告？戰爭后，美國為什么還高價購買報告？研究報告的價值是什么？

3、研究報告的定價依據是什么？與成本有關嗎？

4、如果重新為這份研究報告定價，以使美國人能夠接受，并放棄朝鮮戰爭，應當定價多少？

美國為何出兵朝鮮

1950年6月25日凌晨4點,朝鮮內戰爆發。從25日至30日,美國政府連續召開會議,做出了一系列軍事干預的決定,并逐步升級,最終全面卷入朝鮮戰爭。事實上,在朝鮮戰爭爆發前,美國對朝鮮半島的重視程度并不高,還于1949年撤出了先前進駐的軍隊。那么,是什么因素促使美國最終出兵朝鮮呢?本文根據已經解密的美、蘇外交歷史檔案,揭開美國當時態度轉變的內幕,并希望能給我們觀察現實問題,特別是看待新世紀以來美國發動的兩場戰爭提供一些啟示。

北方打了南方個措手不及

美高層密商決定軍事干預

1950年6月25日是星期日,就在這一天的凌晨4點,分別部署于朝鮮半島北緯38度線兩側的北、南朝鮮軍隊發生武裝沖突,朝鮮戰爭爆發。北朝鮮軍隊對位于翁津半島的南朝鮮李承晚軍隊進行了激烈炮擊,隨后兵分四路發動了地面進攻,分別劍指翁津、漢城、春川和東海岸的南朝鮮軍隊陣地。

此次進攻完全打了南朝鮮軍隊一個措手不及。當時,南朝鮮許多軍官及美國500人軍事顧問團的成員已離隊度周末,許多軍隊還擺在三八線以南的10到30公里處,加上力量處于劣勢,前沿防御陣地很快被占領,軍隊迅速向南潰敗。到6月28日晨,北朝鮮軍隊已逼近漢城。漢城市內一片混亂,大批民眾及政府官員驚慌南逃,隨后不久,漢城陷落。

由于美國東部時間比朝鮮時間晚13個小時,華盛頓得知朝鮮戰爭爆發是在當地時間1950年6月24日(星期六)的傍晚時分。國務院值班官員馬上向負責遠東事務的助理國務卿臘斯克做了匯報。當時臘斯克正與陸軍部長佩斯在一個朋友家里做客。聞訊后,臘斯克迅速趕回國務院與聯合國事務助理國務卿?？松M行了商議。隨后二人向國務卿艾奇遜建議將朝鮮問題提交聯合國審議。當晚11點半之前,該建議獲得了身在外地的杜魯門總統的批準。第二天,聯合國安理會通過決議,要求北朝鮮立即停止行動,從南朝鮮撤出全部軍隊。

6月25日,總統杜魯門從外地飛回華盛頓。當時白宮正在進行大規模維修,所以杜魯門在白宮附近的布萊爾大廈召開了由國務院和國防部高級官員參加的緊急會議,討論朝鮮問題。當時參加會議的有國務卿艾奇遜、遠東事務助理國務卿臘斯克、聯合國事務助理國務卿?？松?、無任所大使杰塞普、國防部長約翰遜以及參謀長聯席會議主席布萊德雷。會議一直進行了3個小時,最后與會者一致認為:美國必須予以“反擊”。杜魯門于是批準增加對南朝鮮的軍事援助,同時命令三軍參謀長立即作好參戰準備。

正如美國所料,北朝鮮沒有理會聯合國的決議,反而勢如破竹般地向南方挺進,而南方軍隊絲毫沒有還手之力。6月26日夜,杜魯門再次在布萊爾大廈召開會議,并做出決定,命令美國空軍和海軍采取行動參戰,支援南朝鮮的李承晚軍隊,但沒能阻截住北朝鮮的攻勢。29日,杜魯門授權空軍轟炸三八線以北地區,同時派一隊美軍馳援,確保釜山港的安全。朝鮮戰爭升級。

6月30日,美國駐日盟軍最高司令麥克阿瑟從朝鮮戰場視察回來后致電參謀長聯席會議,說李承晚部隊已“完全喪失了反擊的能力”,目前能夠堅守漢城以南戰線的唯一希望是“在朝鮮作戰區域投入美國地面部隊”。經杜魯門批準,參聯會授權麥克阿瑟使用他所指揮的陸軍投入朝鮮的戰斗。同一天,麥克阿瑟即通過在日本的第8集團軍司令沃克中將,向第24師下達了出動命令。隨著地面部隊的參與,美國完全卷入了朝鮮戰爭。

戰前忽視朝鮮半島

美國撤出全部駐軍

根據已經解密的美、蘇外交歷史檔案,美國如此快地在朝鮮半島出手完全出乎蘇聯和北朝鮮的預料。因為在戰前,美國并不太重視朝鮮半島,甚至對爆發戰爭也沒有多少思想準備。

二戰結束后,美蘇兩國分別派軍隊進駐朝鮮半島,以三八線為界,將朝鮮劃分為南、北兩部分。隨著半島形勢發展,蘇聯主張雙方從半島撤軍,并于1948年底撤出全部軍隊。從1947年9月開始,五角大樓逐步傾向于放棄朝鮮半島。軍方認為朝鮮半島沒有戰略價值,即使美軍要在西伯利亞或中國采取軍事行動,動用空軍即可超越半島地理障礙,予以有效打擊。當時,美國政策戰略重點在歐洲,隨著美蘇在柏林對峙,歐洲局勢緊張。美國急需加強駐歐軍事力量,以維護在歐洲的優勢地位,因此在亞洲的所有行動僅限于“防守”。另外,當時的美國政府嚴格奉行低稅收、低赤字的均衡預算政策,在此情況下只能確保重點,即歐洲。因此,自美軍進駐半島以來,國會在向半島駐軍撥款問題上便爭論不休,致使當地駐軍的經費和裝備供給嚴重不足,后勤出現危機。最后美國軍方高層批準撤軍,并于1949年6月撤出在半島的全部駐軍,僅留下部分軍事顧問。

在戰前,美國對朝鮮半島局勢的估計還比較樂觀,認為目前還不會爆發戰爭,北方可能會通過游擊戰、心理戰和政治壓力等手段實現目的,不大可能公開采取大規模軍事行動。艾奇遜甚至還在1950年1月發表演講稱,“亞洲的未來取決于亞洲人民,美國不會干預。受到攻擊的人民必須首先依靠自身的力量進行抵抗,然后才能寄希望于國際社會根據聯合國憲章采取行動?！贝朔v話的潛臺詞就是:美國不會為避免南朝鮮的“陷落”而使用武力。

武裝干預原因復雜

歷史進程在此拐彎

如果歷史按此邏輯發展下去,美國將放棄朝鮮半島。但是,隨著朝鮮戰爭爆發前幾個月國際形勢和美國國內政治發生變化,美國對朝鮮半島政策也發生了轉變。歷史發展進程在這里拐了一個彎,這其中的原因值得探究。

首先就是美國認為,不在朝鮮采取行動將危及它的全球戰略。當時冷戰伊始,東西方緊張對峙,美蘇在歐洲、中東和亞洲等許多地區勢力范圍還沒有劃定,摩擦不斷。美國認為此次北朝鮮進攻背后必有蘇聯的支持和指使,必須予以反擊,才能防止蘇聯在歐洲和中東等地的“軍事冒險”。同時,美國認為必須采取行動,才能向依賴美國保護的盟國顯示強大力量,否則其盟國可能會屈服于蘇聯的壓力,西方陣營將崩潰。上述想法在杜魯門向盟國的通報文件中得到了體現:“唯有通過行動顯示美國的堅定意志,才能威懾蘇聯不在世界其他地區采取新的行動。如果我們不采取行動去保護我們幫助建立的國家……位于亞洲、歐洲和中東的與蘇聯相鄰國家的人民對我們的信心將受到極大打擊……”

此外,杜魯門政府這么做也緣于其受到國內壓力。美國1949年從朝鮮半島撤軍前后亞洲局勢發生了根本性變化。蔣介石戰敗,逃往臺灣,以參議員麥卡錫為首的國會議員及眾多媒體,群起指責政府因政策失誤才“失去”中國。杜魯門政府的民調支持率從1949年1月的69%下降到朝鮮戰爭爆發前的37%。杜魯門意識到,如果不能采取有力措施制止南朝鮮“陷落”,國會就可能彈劾他,民主黨的執政地位就保不住了。于是,朝鮮戰爭就成了他轉移國內政治壓力的一張牌。

最后,美國出兵朝鮮還與杜魯門總統的性格特別是他的歷史觀有密切關系,有些歷史學家甚至認為這是決定性的因素。杜魯門早年經歷坎坷,形成了堅定、果敢、喜歡挑戰的性格。心理學家認為,這種性格影響了他在1950年所做的決定。

此外,杜魯門早年形成的歷史觀也決定了對朝鮮半島局勢的認識。從1934年起,他作為國會議員積極倡導美國中立。后來日本偷襲珍珠港,他內心里為自己早期的立場感到可恥甚至有罪惡感,進而堅定地認為各國沒有聯合起來抵制日本、意大利和德國的進攻是非常嚴重的錯誤,而美國沒有領導各國反對侵略是錯上加錯。當他一聽到朝鮮半島發生戰爭的時候,馬上就將此次戰爭與上世紀三十年代發生的事件聯系在一起。他說:“在我們這代人經歷的事件中,力量強大的一方襲擊弱小的對手已不是第一次。這使我想到了以前的一些例子,如日本進攻中國滿洲,意大利進攻埃塞俄比亞……如果我們不遏制住這種勢頭,第三次世界大戰將爆發……”

在上述各種因素的作用下,杜魯門做出介入朝鮮戰爭的決定就不奇怪了。中國人民也開始了抗美援朝的偉大斗爭,并最終挫敗了美國侵略者,有效維護了新中國的國家安全。事實證明,這場戰爭改變了整個東亞乃至世界的政治、外交和安全格局,且對今日東亞及朝鮮半島的和平與安全產生深遠影響。

第四篇：市場調研考試案例

案例一：

國內某化妝品有限責任公司于20世紀80年代初開發出適合東方女性需求特點的具有獨特功效的系列化妝品，并在多個國家獲得了專利保護。營銷部經理初步分析了亞洲各國和地區的情況，首選日本作為主攻市場。為迅速掌握日本市場的情況，公司派人員直赴日本，主要運用調查法搜集一手資料。調查顯示，日本市場需求潛量大，購買力強，且沒有同類產品競爭者，使公司人員興奮不已。在調查基礎上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15-18歲、18-25歲（婚前）、25-35歲及35歲以上四個字市場，并選擇了其中最大的一個子市場進行重點開發。營銷經理對前期工作感到相當滿意，為確保成功，他正在考慮在進行一次市場調查。

問題：1.擬訂一份市場調查方案

2.根據你的調查方案設計一個調查

案例二：

紅罐王老吉品牌定位戰略

涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明于清道光年間，至今已有175年，被公認為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

20世紀50年代初由于政治原因，王老吉涼茶鋪分為兩支，一支完成公有化改造，發展為今天的王老吉藥業股份有限公司，生產王老吉涼茶顆粒（國藥準字），另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國大陸，王老吉品牌歸王老吉藥業股份有限公司所有；在中國大陸以外的國家和地區，王老吉品牌歸王氏后人所注冊。加多寶是位于東莞的一家港資公司，經王老吉藥業特許，由香港王氏后人提供配方，該公司在中國大陸地區獨家生產、經營王老吉牌罐裝涼茶（食字號）。

2002年以前，從表面看，紅色罐裝王老吉（以下簡稱“紅罐王老吉”）是一個活得很不錯的品牌，在廣東、浙南地區銷量穩定，盈利狀況良好，有比較固定的消費群，紅罐王老吉飲料的銷售業績連續幾年維持在1億多元。發展到這個規模后，加多寶的管理層發現，要把企業做大，要走向全國，就必須克服一連串的問題，甚至原本的一些優勢也成為困擾企業繼續成長的障礙。而所有困擾中，最核心的問題是企業不得不面臨一個現實難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣，還是當“飲料”賣？

問題：1.擬訂一份市場調查方案

2.根據你的調查方案設計一個調查

要求

1.選一個寫

2.聯系實際，基本理論運用正確

3.沒有自己觀點的不及格

4.內容完全一致的不及格

5.格式不正確的不及格

第五篇：成功案例

學號：20091290244

姓名：王建

選題：綠色保健新產品推廣

新產品推廣方案要在新產品推廣前制定出來，是新產品推廣過程中的指導方案，新產品推廣方案制定的如何直接決定著產品推廣的成敗，因此，在新產品推廣前，企業一定要制定出一個詳細的、可行性強的新產品推廣方案，綠色保健新產品推廣的目的在于零距離與目標顧客群接觸，快速傳播產品概念、產品利益點讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品，讓目標消費群認知到他需要什么，引導、教育消費者，從而提高新產品的市場占有量，加大產品銷售，綠色保健新產品特點就是：新產品導入期, 消費者不知道產品的功能，更不知道產品能給他們帶來什么，為讓消費者更快更好了解消費監控，證明促銷人員說法的事實性，引導目標消費群觀念，使他們形成新的消費習慣和新的家庭行為。多年來，保健品行業競爭的硝煙就從來沒有停止過，你方唱罷我登場。眾多的廠商都眼盯著這一“銀發”市場。對于新企業、新品牌新產品，最大的威脅來自市場。作為新產品良好的評價指標在新產品的投放市場，加大生產投入定位市場是重重之重，作為評價指標消費者的口碑是相當重要的，要走品牌路線贏得消費者就能拉動市場。

對于保健品新產品的推廣策略方面廣告宣傳造勢，保健產品銷售額與廣告宣傳力度的相關性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。

在上市之前若能做好“造勢”工作，為產品上市做好“鋪墊”。

（１）在權威、專業報刊雜志上發布產品研制開發成功的新聞報道。

（２）邀請科研機構、學術團體、保健行業組織等參加相關評審、檢測、評價活動。

（３）舉辦新聞發布會、開展捐贈產品等公益性活動。

（４）宣傳產品開發研制過程，投入情況。

2、上市期廣告策略

（１）投入計劃：根據市場開發計劃，投入產出計劃，決定上市期的廣告投入計劃；根據產品成本、銷售成本和利潤目標，結合市場推廣成果預測，決定平均廣告投入比例。

（２）廣告表現：上市期，廣告表現主要以報刊、電臺、雜志廣告為主。

（３）廣告內容：上市以產品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產品廣告宣傳以功能訴求為重點，同時輔以情感訴求。

（４）訴求形式：功能廣告訴求采用硬性廣告為主，軟性廣告為輔，其他形式廣告配合。

定位的認識

１、產品是企業生存和發展的基礎，消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產品（或服務）。企業的定位最終也要落實到產品實體上來。

所以產品定位是所有定位的基礎。

２、產品定位的實質就是將自己的產品與市場所有其他同類產品有所不同。區別越大越好，特色越明顯越好，看上去好象是社會上“唯一”的。

３、以市場需求為依據，先進行產品定位，經論證可行后再爭開發、生產和銷售的定位觀念，有利于準確把握市場。

產品功能定位

產品功能定位是產品定位的核心內容。它直接關系到產品的銷售力和市場生命力。當然，保健品功能的最終確定需要國家有關部批準。在此，主要站在市場營銷的角度進行策劃。

１、定位的依據

（1）產品自身具有的功能（作用機理與臨床應用證明）。

（2）市場現實需求很強烈的功能。

（3）利用營銷手法挖掘和發揮的與市場潛在需求相對稱的功能。

專題寫作方面圍繞產品功效、市場前景、目標消費人群、等方面。案例： 三株帝國：“證言”神話 一支15萬7千人的團隊，幾乎每一個有人出沒的地方都有其營銷人員的腳印，從城市到農村，其所到之處總會刮起一股保健浪潮。在全國人民還沒有弄清楚綠色保健品是什么的時候，這支“鐵軍”已經用腳丈量了中國的一寸寸土地；在大多數營銷人還不知道什么叫創意的時候，一支支“軍團”已經出征，在市場上燃起滾滾狼煙，如同一支訓練有素的虎狼之師，所到之處捷報頻傳。

路演、試服、證言、買贈，這些后來被廣泛采用的方法便誕生在這場摧枯拉朽的戰爭中，沒有名目繁多的術語，消費者像迎接郵遞員一樣等著營銷人員發小報；沒有各種技巧的組合，一部專題中除了證言還是證言，觀眾們像注射了興奮劑一樣擁擠過去，拿出自己并不多的鈔票，抱一瓶三株口服液仿佛得到了玉露瓊漿。80億元的年銷售額，相當于每個中國人為自己的保健花了7元錢，這是一個讓醫藥保健品營銷人激動的數字，是一個美麗的傳說。而這一切，都在濟南一個不起眼的辦公室里運籌帷幄，其輝煌的業績成就了醫藥保健品營銷界的“珠峰”。

后來人每每聽到這段往事，仍然會興奮不已。“三株帝國”，保健品界的真正驕傲，營銷人的自豪。

東阿阿膠：文號張弛有度

明朝大醫藥家李時珍在《本草綱目》中說：“阿膠，本經上品，弘景曰：‘出東阿，故名阿膠’?！卑⒛z與人參、鹿茸并稱“中藥三寶”，是名貴中藥，其補血健身的效果明顯，有補血“圣藥”之稱，自北魏或更早以前即作為進貢朝廷的珍品。東阿阿膠公司因技術壟斷，使產品質量明顯優于同行，又因產品優勢占領了整個市場，且形成了品牌優勢，最后還控制了上游資源。

而東阿營銷人巧妙地對產品進行了插位補位策略，利用藥字號與健字號兩種文號的區別，相互促進，一張一弛，相得益彰，藥字號證明了產品的效果，健字號拓寬了適用人群，使阿膠神口服液銷量大增。目前，東阿阿膠擁有國內市場的份額已高達75%，出口量占90%。

東阿阿膠的成功是一種資源性的成功，更是一種文化營銷上的成功，東阿阿膠銷售的是阿膠文化及其載體，這種載體為東阿阿膠所獨有，藥字號與健字號在營銷策略上的配合更是技高一籌，不用做過多宣傳即占領了市場，并且牢牢占據第一品牌的位置。如果企業能進一步在文化營銷上做足文章，深度挖掘阿膠文化與產品的內涵，把阿膠文化與養生文化融為一體，充分分析消費者對傳統文化的認識，必能創造出更大的銷售業績。

彼陽牦牛骨髓壯骨粉：巧借廣告“嫁衣裳”

因“腰好、背好、腿腳好”而聞名天下的彼陽牦牛骨髓壯骨粉一度打開了骨市場的大門，牦牛骨髓壯骨粉也成了骨髓保健的首選產品。自彼陽牦牛骨髓壯骨粉出現危機后，金日、康富來、萬基、喜悅、人字等幾大洋參類廠家也紛紛推出牦牛骨髓壯骨粉，但始終突破不了彼陽的銷售數字。一個產品帶動了一個行業，在醫藥保健品領域也算得上是一個奇跡，哈爾濱紅太陽公司一夜之間成了知名公司，大有與當時的哈藥幾個廠家一爭高下之意，而市場回報也讓彼陽人興奮，銷售數字一路攀升。

彼陽以高空廣告為主的高投入營銷在當時的情況下是一種財大氣粗的表現，更是實力的展現。彼陽成功地利用了消費者喜大好高的心理，讓只有七個字的廣告語家喻戶曉，其成功還得益于“眾人拾柴”，當時配合彼陽一路搖旗吶喊的是一種補鈣產品，也在腰、腿上做文章，大多數消費者分不清到底是哪個產品的廣告，彼陽成功借助競爭對手的廣告效應成就了自己的品牌，以至于后來的一些保健品形成了一種依賴，只愿意在睡眠、食欲、腰酸背痛上下大力氣，但終究沒有形成自己的核心競爭力。

黃金酒：雙劍合璧要重神 在歲末的最惡心十大廣告片中，腦白金和黃金搭檔幾乎年年榜上有名。而黃金酒很明顯地帶有這種狂轟濫炸的烙印，“送長輩，黃金酒！”春節檔期，黃金酒迅速占領了各種廣告傳播渠道。從“入口柔，一線喉”、“五糧液集團保健酒公司”、“想喝讓你兒子買去”到“送長輩，黃金酒”，雖然其中并未出現巨人的一點訊息，但隱約中已能感覺到史玉柱的力量在幕后彌漫。

這是一個“強強合作”的案例，有觀察人士認為，保健酒有望成為五糧液致勝的秘密武器。目前，五糧液和史玉柱聯合推出的黃金酒發展勢頭強勁。數據顯示，從2000年開始，保健酒以每年超過30%的增長率超過了白酒的市場增長，預計2012年保健酒行業的市場規模超過130億元，將超越黃酒成為中國酒水家族“五虎上將”的第四名。

但從另一方面來看，在黃金酒的營銷方案中，五糧液文化與巨人文化仍然是兩層皮，沒有做到“冰水相融”的境界，所以筆者很是擔心黃金酒的后勁。盡管如此，這種結合本身卻給低迷的醫藥保健品行業指出了一條黃金大道——異業聯合，這種跨行業聯合只有做好企業文化的兼容，才能夠雙劍合壁，天下無敵。

健必依：窮人的“救命稻草”

在腫瘤保健品市場，由于受第一品牌的影響，后來者都認為腫瘤產品應該高價，這種認識給市場帶來了更加殘酷的競爭，而健必依“劍走偏鋒”，給每一位住院病人遞上一份賀卡，送上一支康乃馨，道一聲新年祝福。

腫瘤產品總是在以同情消費者為核心，而健必依則以弱勢的姿態出現，給腫瘤患者一種“同病相憐”的感覺，用足了當時衛生部審核的具有“抑制腫瘤、免疫調節”的功效，在抑制腫瘤上做足文章，以低姿態出現，以高姿態服務，以低價格銷售，以高效果承諾，這種“二高二低”策略讓健必依在腫瘤保健品市場上站住了腳，畢竟腫瘤患者中有太多人還只能遺憾于“救命藥”（中華靈芝寶）的天價。這個時候，他們抓住健必依這根“救命稻草”不失為“曲線救國”。

經過前期的病例積累和辛苦的市場耕耘，健必依在上海腫瘤保健品市場中擁有最多的服用人群，其平價策略也影響著1999年以后同類上市產品的價格，使得腫瘤保健品不再是高價者的天堂，真正讓消費者從競爭中得到了利益。這是一種挑戰，不成功就會死無葬身之地，但批文救了這個產品，健必依的成功模式和中華靈芝寶一樣無法復制，這是在挑戰強者中壯大自己的一個經典。

結語：相同的營銷，不同的方法，只要有一點點的改變，便會產生很大的不同。保健品市場營銷正處于一個轉折期，這個時期需要的是英雄，更是團隊，是執行，更是智慧，而且是深植于中國本土營銷的大智慧，我們相信更多的奇跡會繼續誕生在保健品的營銷過程中。